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契約社員

日本インベスター・ソリューション・アンド・テクノロジー株式会社

【コールセンターオペレーター】みなとみらい勤務/抜群の安定性・裁量 インバウンドコールスタッフ

時給

1750円以上

勤務地

神奈川県横浜市西区

仕事概要

仕事内容

企業名 日本インベスター・ソリューション・アンド・テクノロジー株式会社 求人名 【コールセンターオペレーター】みなとみらい勤務/抜群の安定性・裁量◎ 仕事の内容 コールセンターのオペレーターとして、加入者等からの確定拠出年金に関する各種手続き方法や給付金の受取方法等の電話照会に応対する仕事です。腰を据えて長期的にご勤務いただける環境です。 【具体的には】 ・入社後は約1~2か月間の研修期間を設けています。研修ではシステム知識や確定拠出年金に関する基礎知識の座学に加え、電話応対のトレーニングを行い、その後に電話応対を開始していただきます。 ・電話応対はまず1つの窓口業務から担当いただき、習熟度に応じて順次他の窓口業務もお任せしていきます。 募集職種 【コールセンターオペレーター】みなとみらい勤務/抜群の安定性・裁量◎

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■マルチタスク処理能力(マニュアル、システムを参照しながら的確に案内ができる) ■業務上で不足する知識を自ら発見し、主体的に習得できる 【組織構成】 ■3チーム制、約45名で構成される組織のうち、いずれか1チームに所属し、オペレーター業務をご担当いただきます。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 コールセンター ■職務内容の変更範囲:会社の定める業務

勤務地

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1横浜ランドマークタワー22階 日本インベスター・ソリューション・アンド・テクノロジー株式会社 予定勤務地 神奈川県横浜市西区、神奈川県 勤務地 勤務地① 事業所名:横浜本社 所在地:神奈川県 横浜市西区 みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー22階 最寄駅:横浜高速鉄道 みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩7分、JR 京浜東北線 桜木町駅 徒歩5分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:■勤務地の変更範囲:会社の定める場所(基本的に、コールセンターがある横浜本社を想定しています) 転勤:無

給与

時給:1750円以上 想定年収 325万円~ 雇用形態 契約社員 期間の定め:有 賃金形態 形態:時給制 備考:時給¥1,750~ 基本給¥13,125~を含む/日 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間30分) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季2日 年末年始4日 その他() 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 (一部従業員利用可) 研修支援制度 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:出産育児休暇、各種研修制度

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ※想定年収は、時給1,750円で1日7時間30分勤務を月間20日+昼食手当(9,000円/月)×12か月実施した想定での金額です。 ※基本給は、時給1,750円で1日7時間30分勤務を実施した際の金額です。 ■労働契約の期間の定め:有 更新:有 契約更新の判断について:契約期間満了時の業務量、勤務成績により判断 通算契約期間:上限なし ■正社員登用制度あり:契約職員は「社員区分転換規程」に定める手続きを経て、審査の結果、正社員に転換できる可能性があります。 ■勤務時間は以下[1][2]の交替制(ひと月の頻度の目安としては[1]:[2]=3:1の割合です) [1]8:30~17:00 [2]12:30~21:00 *繁忙時に10:00~18:30のシフト有 *[2]のシフトで17時以降勤務した場合、遅番勤務手当の支給あり(750円/1h) ■夏季休暇は入社後2年経過社員に2日、3年経過以降は3日付与 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■確定拠出年金制度運営の基盤となる『記録関連業務(レコードキーピング業務)』 ■加入者の個人情報や資産運用、年金の受取などの各種取引履歴を正確に記録・管理 ■加入者・企業・金融機関などの関連機関の仲介、必要情報の連携に寄与 設立:1999年08月 代表者:代表取締役社長 白川 至 従業員数:504人 平均年齢:42.6歳 資本金:25,835百万円 株式公開:非公開 主な株主:国内外金融機関、有力企業 詳細についてはホームページ内を ご参照ください。 本社所在地:〒220-8122 神奈川県横浜市西区 みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー 22階 本社以外の事業所:■東京オフィス(東京都千代田区神田錦町3-22 テラススクエア4階) 関連会社:■関連会社およびパートナー企業は、ホームページをご参照ください。 その他備考・企業からのフリーコメント:当社(日本インベスター・ソリューション・アンド・テクノロジー株式会社〈JIS&T〉)は、確定拠出年金制度に不可欠なインフラの担い手として、主要な国内金融機関の共同出資により1999年に設立されました。 制度開始以来、加入者の資産積立情報の正確な記録・管理、一時金や年金の給付など、制度の根幹を支える社会的使命の高い業務を一貫して担っています。 また、みなとみらい地区のランドマークタワーに所在するオフィスは通勤利便性に優れています。 当社は、確定拠出年金制度の運営管理機関におけるトップ企業として安定した事業基盤を有しており、社会貢献性の高い業務に携わることができます。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageコールセンターのオペレーターとして、加入者等からの確定拠出年金に関する各種手続き方法や給付金の受取方法等の電話照会に応対する仕事です。腰を据えて長期的にご勤務いただける環境です。Image

企業・求人の特色 ■国内メガバンク、信託銀行、証券会社、生損保など65社が株主。確定拠出年金(企業型DCおよびiDeCo)の記録管理機関です。 ■確定拠出年金(DC)は、加入者数1,000万人を超えます。当社は記録管理機関4社のうちトップシェアを誇ります。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎社員登用あり年間休日120日以上転勤なし研修あり育休あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:1回程度(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:cb574077cadc9445

掲載開始日:2026/06/25(木)

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