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- 正社員企業名 ボブストジャパン株式会社 求人名 【カスタマーサポート・販売管理】外資メーカー/英文メール経験者◎週1在宅可 仕事の内容 包装機械のアフターサービスにおけるカスタマーサポートおよび販売管理をお任せします。顧客対応や注文管理を通じて、事業成長を支えるポジションです。 ■電話・メールでの国内顧客対応 ■見積作成・見積案件のフォロー ■注文確認とERPシステムへの受注登録 ■スイス本社等のサプライヤーとの納期調整・出荷管理 ■ERPシステムを用いた納品書・請求書の発行 ■在庫状況の問い合わせ対応や月次締め業務 ■営業・サービスチームとの連携による顧客サポート※自社製品知識を養い、業務改善にも主体的に取り組んでいただきます。 募集職種 【カスタマーサポート・販売管理】外資メーカー/英文メール経験者◎週1在宅可月給
32万1000円～36万4000円
東京都大田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＰｗＣ税理士法人 求人名 記帳代行サポートスタッフ【フレックス・ハイブリッドワーク/未経験応募可能】 仕事の内容 不動産投資案件に関する記帳業務および支払管理業務を中心に担当します。会計・税務チームのサポートを通じて、不動産ファンド領域における会計・税務の基礎知識と実務経験を習得いただくポジションです。 ■賃貸収支レポート・通帳データ・請求書等の確認および記帳業務 ■会計システムへの入力、入力内容のチェック、資料整理業務 ■表計算ソフトを活用した集計・照合作業およびデータ管理 ■クライアント向け各種レポートへの転記入力および確認業務 ■決算資料作成補助、監査対応サポートおよび資料提出対応 ■ネットバンキングを利用した支払データの入力・確認業務 募集職種 記帳代行サポートスタッフ【フレックス・ハイブリッドワーク/未経験応募可能】月給
25万2500円以上
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補) 仕事の内容 カスタマーサポートグループ運営を通じて組織全体の成長を担う役割です。将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定です。 入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。 【業務内容】■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント《グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック・お問合せの二次/三次対応》■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 募集職種 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補)月給
58万3340円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
正社員企業名 ナイル株式会社 求人名 未経験歓迎【債権回収スタッフ】リモート/完全週休2日制(土日祝日休)/年休120日 仕事の内容 主力事業であるカーリース「カーリース カルモくん」の債権回収業務をお任せします。電話・メール・SMSでお客様と直接やり取りし、入金のご案内や返済計画のご相談に乗っていただきます。 ■主な業務 ・お支払いが遅れているお客様への架電・メール・LINE・SMSでの督促 ・支払いのご相談や、事故・代理人介入・解約希望などの複雑な案件の上位者への引き継ぎ（エスカレーション）対応 ・入金状況の確認、督促自動ツールの設定補助 ■一日の流れ ・電話がつながりやすい時間帯（12時台、夕方～夜）は架電 ・それ以外の時間は、メール・SMSでのやり取り、受電対応、上位者への引き継ぎ（エスカレーション）対応 ・ご意向に応じて、訪問によるご相談・交渉が入る日もあります ■働き方 ※研修期間（座学1週間、以降はOJT）あり 先輩からのサポートも手厚くチームによるフォロー体制が整っています。 ■事業（サービス）に関して ・車のサブスクサービス 2018年にスタートした「カーリースカルモくん」は、「すべての方に移動の自由を」というミッションを掲げています。月々1～2万円台から、車検やメンテナンスもまとめて、オンラインで申し込めるのが特長です。 【ナイルで働く魅力】 ・事業成長への直接的な貢献実感: お客様の声を直接聞き、その情報を基に事業・サービスの改善に繋げられます ・社会貢献性の高い事業: オンライン完結で月額1万円台からマイカーを持てるサービスであり、これまで車を持てなかった方々にも移動の自由を提供します。 ・顧客対応のスペシャリストとしてのキャリア: 中長期的な視点で顧客対応の実務に深く携わり、お客様に寄り添う対応力を磨き続けることで、カスタマーサポートのプロフェッショナルとしてスキルアップできます。 ・最新技術の活用に積極的: 効率的かつお客様に寄り添ったCS対応のためにChatGPT等の新しい技術を積極的に活用しています。 ・安定した経営基盤と成長性: 2023年に東証グロース市場へ上場し、2024年には自動車領域でM&Aを実施するなど、安定した経営基盤と高い成長性を持つ企業で安心して長く働くことができます。 (仕事内容の変更範囲):当社業務全般 募集職種 未経験歓迎【債権回収スタッフ】リモート/完全週休2日制(土日祝日休)/年休120日月給35万円～41万6700円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社文響社 求人名 ★未経験OK【物流事務】うんこドリル等を手掛ける出版社 仕事の内容 業務拡大のため、販売管理部の物流事務をお任せします。未経験の方でも歓迎です。在庫データ管理や、外部倉庫・販売会社との連絡対応など、バックオフィスから当社の出版事業をサポートしていただきます。 ■在庫データ管理(各倉庫在庫の出荷調整・部数管理、販売会社在庫・ネット書店在庫の補充提案など)■外部倉庫・販売会社・ネット書店との連絡対応■営業事務、編集庶務■専用システム入力(注文入力・伝票入力) ■Excelやスプレッドシートを使用したデータ作成、加工■コールセンターへの情報転送■WEBサイトへの商品登録■請求書作成、電話・メールの応対、発送業務など 募集職種 ★未経験OK【物流事務】うんこドリル等を手掛ける出版社月給
28万5800円～57万1500円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS 仕事の内容 企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』における、カスタマーサポート（CS）業務をメインにお任せします。 ■『マネーフォワード 掛け払い』のご利用ユーザー（売り手）さま、および取引先（買い手）さまからのお問い合わせ対応（メール・お電話） ■ご入金の確認・未入金催促などの運用業務■お客さまの声（VOC）の分析や、プロダクトへの改善提案■FAQ・マニュアル・対応テンプレートの作成や更新、チーム内でのナレッジ共有■生成AI（Gemini他）やツールを活用した業務効率化の工夫 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS月給
40万円～52万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社Ｓｍｉｌｅ Ｐｒｏｊｅｃｔ 求人名 【産後ケアホテルのレセプション・営業】有明に新規開業★グロース上場グループ 仕事の内容 2026年6月オープン予定の産後ケア施設にて、産後ケアホテルのレセプションとして、予約受付から見学案内、チェックイン・アウト対応まで幅広く担当。出産直後のお母様に寄り添う丁寧な接遇をいただきます。 「Villa Mom 東京・有明」https://villamom.com/に関する業務をお任せします★【仕事内容】■予約受付(電話・メール・オンライン)、顧客データ管理、請求・入出金などの事務業務■見学案内・説明、チェックイン・アウト、館内案内、問い合わせ対応■医療機関・取引先との連絡調整、イベント受付・準備を通じたホテルの運営■社内外の関係者調整■ブランドコミュニケーションの実行推進■経営陣との打ち合わせ/意思決定サポート 募集職種 【産後ケアホテルのレセプション・営業】有明に新規開業★グロース上場グループ月給
33万円～50万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 トクティー株式会社 求人名 【カスタマーサポート】スムーズなビザ申請で顧客を支援|急成長スタートアップ 仕事の内容 特定技能外国人材マッチングプラットフォーム『tokuty（トクティー）』をご利用中の企業様に対し、内定後のビザ申請に必要な書類の回収・確認および各種支援を中心とした業務（事務業務メイン）をお任せします。 ＜法人・企業担当者対応：約7割＞ ■ビザ申請に必要な提出書類リストの案内と依頼 ■提出された書類（決算書、雇用契約書等）の不備チェック ■提携行政書士や社内コンサルタントへの書類引き継ぎ・連携 ＜求職者・事務サポート：約3割＞ ■求職者本人の必要書類（パスポート、在留カード等）の回収・確認 ■顧客・求職者データの入力及びステータス管理（SFA/CRMシステム等）■その他事務サポート 募集職種 【カスタマーサポート】スムーズなビザ申請で顧客を支援|急成長スタートアップ月給
30万円～38万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｖｉｓｉｏｎ Ｐｌａｔｆｏｒｍ 求人名 ★レア求人/赤坂【代表エグゼクティブアシスタント】時差出勤可/服装自由 仕事の内容 自己勘定投資や新規事業開発を行う当社にて代表やオーナーの秘書業務をお任せします。スケジュール調整や出張手配から特命リサーチまで、幅広くプロ集団をサポートする重要なポジションです。 【具体的には】 ■スケジュールの調整（優先順位判断・交通経路の最適化） ■会議のセットアップ、会食・接待の場所選び・贈答品の手配 ■社内外の連絡窓口、メール・Slack等の一次対応 ■特命リサーチ、資料作成補佐、オーナーのプライベートサポート ■国内外の旅行・出張手配等、経営層への多様なサポート全般 募集職種 ★レア求人/赤坂【代表エグゼクティブアシスタント】時差出勤可/服装自由月給
46万1540円～76万9240円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK英語
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【役員秘書】～MUFG・三菱UFJ銀行の経営層を支える～ 仕事の内容 MUFG・三菱UFJ銀行の役付役員・顧問等を対象に、スケジュール管理、出張手配、社内外の関係者との調整、来客接遇などの秘書業務全般を担当。原則として役員1名を専任で担当し、円滑な業務遂行を支えます。 ・役員のスケジュール管理、社内外の会議・面談日程の調整 ・国内外の出張手配、交通・宿泊の手配、訪問先との調整 ・国内外の取引先や経営層等の来客接遇、電話・メール対応 ・海外役員や海外スタッフとの英語による連絡・日程調整 ・会食手配、慶弔対応、接待贈答、経費精算等の事務処理 ・関係部署との連携、報告事項の取りまとめ、月次報告等の庶務 等 募集職種 【役員秘書】～MUFG・三菱UFJ銀行の経営層を支える～月給
30万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【コミュニケーションプランナー(マネージャー候補)】月間2,300万人のユーザー 仕事の内容 ブランド戦略やマーケティングゴールに沿って、コミュニケーション/コンテンツ戦略の構築および実行を担っていただきます。メルカリのコンテンツ戦略やお客さまとのコミュニケーションをリードして頂きます。 ■お客さまのニーズやトレンドを分析し、コミュニケーション / コンテンツ戦略に策定 ■ブランドやプロダクトの価値を伝えるコンテンツやイベントの企画・実行■ブログ記事、SNS、メール、アプリ内配信、動画コンテンツなどの企画・制作・編集 ■施策の効果を分析し、KPIに基づいた改善施策の実施 募集職種 【コミュニケーションプランナー(マネージャー候補)】月間2,300万人のユーザー月給
46万7600円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【採用担当】年休125日/週2～3在宅/残業平均20時間 仕事の内容 BPO事業の成長を支える契約社員の採用業務全般をお任せします。年間150～200名の採用を目標に、母集団形成から面接設定、内定フォローまで一連のプロセスをスピード感を持って推進していただきます。 【詳細】●求人情報の精査、情報掲載、スカウトメール配信●採用対象は契約社員がメインとなります。●採用支援業務(応募者対応、書類選考とりまとめ、面接日程調整、面接当日のアテンド)※面接は事業部門の営業が実施。●スタッフ登録者への案件紹介、情報管理(削除等のメンテナンス含む)●採用HPリニューアル●採用イベント出展 募集職種 Canonグループ【採用担当】年休125日/週2～3在宅/残業平均20時間月給
30万円～37万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 求人名 ※面接1回【VIP向けイベント企画・運営】SoftBankグループ/週3日の在宅勤務可 仕事の内容 社内外の経営層・メーカー代表などエグゼクティブ層に向けたイベントを企画・運営し、成功に導く役割を担っていただきます。 2年前に立ち上がった、VIP向けイベントを専門に行う部隊でのポジションです。イベント開催回数も年々増加傾向にあり、より多くの方々に感動と体験を届けるため、組織体制の強化に向けた採用となります。 【詳細】社内外の各種イベントの企画・運営サポート、VIPイベントの進行管理、イベント当日の運営・調整、関係各所とのコミュニケーション等 募集職種 ※面接1回【VIP向けイベント企画・運営】SoftBankグループ/週3日の在宅勤務可月給
34万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソニーピーシーエル株式会社 求人名 【障がい者採用/総務事務】総務業務を幅広く担当/月10日程度のリモートが可能 仕事の内容 総務部にて会社を支える幅広い業務をお任せします。業務としては配属先部署の一般事務業務を始め、ファシリティ管理業務や物流管理業務、社内イベントの企画・運営業務など多岐にわたりますが、 これまでの経験や適性によって以下のような業務の中からメインとなる担当業務をお任せします。 ■ファシリティ管理業務 ■オフィス備品・消耗品管理業務 ■代表電話の応対業務 ■請求書処理業務 ■安全衛生管理業務 ■社内イベント企画・運営業務 ■物流管理業務 ■産業廃棄物管理業務 ■社内規定・文書管理業務 ■その他社員サポート全般 募集職種 【障がい者採用/総務事務】総務業務を幅広く担当/月10日程度のリモートが可能月給
25万6000円～39万2000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 [3144][障がい者採用]デジタル事業開発部門の予算管理業務でサポート 仕事の内容 デジタル事業開発統括本部における予算管理やIT事務サポートをお任せします。これまでのご経験を十分に考慮し、業績管理からIT資産管理、業務自動化まで、適性に合ったタスクを決定いたします。 ・業績や予算に関するExcelでの数値管理および情報の集約 ・月次や四半期単位での業績資料作成および各種報告書の整形 ・IT機器の資産管理やセキュリティ対策に関する事務および調整 ・PowerPointを用いた管理資料作成やウェブページの更新 ・プロジェクト状況の可視化やRPA運用等の業務改善サポート ・配慮のもと進める業務進捗の確認や部内の各種庶務サポート 募集職種 [3144][障がい者採用]デジタル事業開発部門の予算管理業務でサポート月給
22万3000円～45万1000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソリューション・ラボ・ジャパン株式会社 求人名 【勝どき/Microsoft365運用・問い合わせ対応】在宅可◎ 仕事の内容 Microsoft365に関する問い合わせ対応を担当していただきます。 【具体的には】一次窓口担当として、お客様からの技術的な問い合わせに対しメールをメインで対応をいただきます。 基本はメールでの問い合わせとなりますが、時々お電話での対応も発生します。また、月次報告書の作成なども担当いただきます。 【身に付くスキル・得られること】 ・メンバーコントロール能力 ・適性やご希望に応じて、M365のデザイン構築へのキャリアもございます。（SharePoint Online） 募集職種 【勝どき/Microsoft365運用・問い合わせ対応】在宅可◎月給
30万円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社タイガメッドジャパン 求人名 【社長秘書/役員アシスタント(契約社員)】秘書経験不問/日本語と中国語を活かす 仕事の内容 現在、社長・役員の社内外対応、会議運営、スケジュール調整、資料作成などの業務量が増加しています。役員室にて社長秘書的な役割を担う契約社員を募集します。※契約社員の更新は入社後面談時に相談 【具体的な業務内容】 ■社長・役員のスケジュール調整や会議設定・来客・社内外の連絡調整 ■役員会・経営会議等の準備および議事録作成・資料取りまとめ ■中国本社向け事業報告資料の作成支援と翻訳・内容確認サポート ■出張手配や必要に応じた同行・会食等の対応 ■各種文書の作成補助・適切な機密情報管理など役員サポート業務全般 など （業務内容の変更の範囲）当社定める業務 募集職種 【社長秘書/役員アシスタント(契約社員)】秘書経験不問/日本語と中国語を活かす月給
41万6000円～54万1000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり中国語
- 正社員企業名 株式会社グッドパッチ 求人名 【シニアインサイドセールス】デザイン会社 初＆唯一の上場会社/リモートOK 仕事の内容 『商談創出（アウトバウンド／リサイクル）』新規リード・休眠顧客への1to1アウトバウンドアプローチ（電話・メール・郵送レターを使い分け）/失注案件・休眠案件のナーチャリングとリサイクル商談化 人事異動情報などの公開情報を起点にしたターゲティングとアプローチ設計（CxO向け郵送レター等を含む）『インバウンド対応』インサイドセールスによる商談実施での与件の見極め・優先順位付けとフィールドセールスへの引き継ぎ『メールマーケティング・キャンペーン』メール配信の企画・作成（Account Engagement等のMAツール活用）等 『使用ツール：Salesforce、Account Engagement、Zoom、生成AIツール（Claude等） 募集職種 【シニアインサイドセールス】デザイン会社 初＆唯一の上場会社/リモートOK月給
50万円～75万1000円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社アイビーエムエイ 求人名 渋谷区【営業アシスタント】年休123日・転勤なし／英語を活かせる 仕事の内容 大手企業向けに幅広く製品を展開している当社にて、営業サポート業務や代表者会議の運営、海外クライアントとのやり取りに伴う翻訳対応など、組織を支えるバックオフィス業務全般をお任せいたします。 ■営業サポート（書類作成、電話・来客対応、ファイリング、製品や納期の確認等） ■各営業担当が抱える協力会社のデータベース化および情報管理業務 ■週1回実施される各部門代表者会議に向けた事前準備および当日の運営支援 ■海外クライアントとのメール送受信および会議同席時の通訳・翻訳サポート ※業務比率は事務8割、海外対応2割です。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 渋谷区【営業アシスタント】年休123日・転勤なし／英語を活かせる月給
29万9000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由英語
- 正社員企業名 公益社団法人日本マーケティング協会 求人名 「マーケティング検定」に関する事業推進・運営全般／他部署業務のサポート 仕事の内容 「マーケティング検定」に関する事業推進・運営全般。検定の普及拡大に向けての運営関連企画、プロモーション、顧客対応等を担当。加えて、経理業務、全社イベント運営をはじめとした他部署業務のサポートを担う。 ■検定受験者・合格者名簿等のデータ管理■検定合格者ネットワークマネジメント、合格者イベント企画・実施■検定試験の運営ならびにそのサポート■問題集の改定や拡販プロモーション■大学・企業等向けプロモーション■IT活用による現状業務の効率化推進■業務に伴う受発注管理 等 募集職種 「マーケティング検定」に関する事業推進・運営全般／他部署業務のサポート月給
28万3000円～38万9500円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｃａｒｊａｎｙ 求人名 【カスタマーサポート・店舗事務】メール対応のみ！★未経験・第二新卒歓迎 仕事の内容 当社の試乗サービスに関するお客様からのお問い合わせに対し、メールを中心としたサポート業務や、顧客情報、車両情報などのシステム入力とデータ管理といった店舗での事務業務をお任せします。★電話対応無し★ 【業務内容】 ■HP経由でのお問い合わせ対応(メール対応) ■お客様への各種書類提出依頼のメール送信 ■顧客情報・車両情報などのシステム入力 ■「イオンモール多摩平の森」拠点の開店作業・運営サポート ＊接客や直接の顧客対応は基本営業担当が行うので、そのサポート全般をご対応いただきます。 募集職種 【カスタマーサポート・店舗事務】メール対応のみ！★未経験・第二新卒歓迎月給
25万円～27万1000円
東京都日野市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ＮｅｏＸ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日◎ 仕事の内容 薬局向けシステム開発企業にて、カスタマーサクセスをお任せします。既存顧客からの問い合わせ対応やフォローアップ、エンジニアへの改善要望・不具合情報の共有などをご担当いただきます。 ■既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）→操作方法の説明、不明点の解消、不具合の一次切り分け■導入後のオンボーディング・初期設定サポート■顧客との定期フォローアップ、利用状況・活用度の確認■改善要望・不具合情報をエンジニアへ共有（チャット中心）、優先度調整・進捗確認■活用提案・アップセル提案（追加機能・新サービスのご案内）■資料作成（提案資料・活用ガイド・対応ログ・改善メモ等） 募集職種 【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日◎月給
35万7100円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社シェード 求人名 未経験歓迎【五反田/カスタマーサポート】EC事業/転勤無し/年休125日/裁量◎ 仕事の内容 ECサイト運営を通じて顧客にワクワクするお買い物体験を提供している当社にて、顧客満足度向上のための根幹を担うカスタマーサポートをお任せいたします。 ■メール、チャット、状況に応じて電話などによるお客様対応■注文内容や配送、返品・交換などに関する問い合わせ対応■商品やサービスに関するご案内■対応履歴のデータ入力・管理■クレーム対応および関係部署との連携・エスカレーション■マニュアルの更新・改善提案 など■アルバイト・パート教育 募集職種 未経験歓迎【五反田/カスタマーサポート】EC事業/転勤無し/年休125日/裁量◎月給
37万5780円～70万605円
東京都品川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 株式会社ロカリオ 求人名 【東京/広告運用】デジタルマーケティング支援/博報堂DYグループ/リモート可 仕事の内容 中堅・中小企業や地方企業のデジタルマーケティング支援において、営業担当と連携し、広告の配信・分析・改善を担当します。顧客の事業や目標を踏まえ、数値から課題を捉え、成果につながる施策を考えます。 【業務詳細】■顧客の目標や課題、広告の配信状況の把握 ■リスティング広告やSNS広告等の配信設定・運用調整 ■配信結果の集計・分析、課題の整理、改善施策の立案・実行 ■ターゲットやクリエイティブに関する提案 ■営業担当との連携、レポート作成・共有 ■必要に応じた顧客とのメール・電話や定例会への参加 募集職種 【東京/広告運用】デジタルマーケティング支援/博報堂DYグループ/リモート可月給
30万円～49万1820円
東京都文京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社Ｇ－ｇｅｎ 求人名 【カスタマーサクセス】ポストセールスおよび利活用促進を担当/フルリモート可 仕事の内容 G-genを通じて Google Cloud/Google Workspace を導入いただいたお客様に伴走し、さらなる課題解決の提案や契約継続・拡大をリードするポストセールス業務をお任せします。 【詳細】■ポストセールス・アカウントマネジメント：利用ログやサポート問合せ状況をモニタリング/分析し、顧客の健康状態を把握・メール、ミーティングを通じて顧客との強固な信頼関係を構築し、チャーン防止と契約継続を主導■生成AIおよび各種機能の利活用促進：Gemini等を活用した、AI利活用ワークショップの企画・実施■他部署への横展開およびビジネス拡大の支援■社内・社外の組織との協業■顧客体験（CX）の向上施策 募集職種 【カスタマーサクセス】ポストセールスおよび利活用促進を担当/フルリモート可月給
41万6667円～66万6667円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＦＡＮＴＡＳ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ株式会社 求人名 【恵比寿/社長秘書】資産運用プラットフォームで成長/成長企業で社長をサポート 仕事の内容 不動産やIFA、保険などとITをかけ合わせ、新しい資産運用の形を提供する当社にて、代表の「右腕」としてスケジュール管理やアポイント調整、出張手配などの秘書業務全般をお任せします！ 【詳細】■多忙な代表が事業成長に専念できるよう、会食アレンジや贈答品手配、メール対応、経費精算まで幅広くサポートします。 ■社外の方との接点も多く、あなたの丁寧な対応が「会社の顔」として代表や組織の信頼構築に直結します。 【ポイント】■状況に応じた柔軟な判断と先回りした行動が求められますが、代表から直接感謝の言葉をいただける、非常にやりがいと貢献度の高いポジションです。 募集職種 【恵比寿/社長秘書】資産運用プラットフォームで成長/成長企業で社長をサポート月給
32万9500円～40万2700円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 エンターテイメント株式会社 求人名 人事（採用/総務/労務）【チケジャム運営】リモート可 仕事の内容 自社プロダクト「チケジャム」等を展開する当社にて、バックオフィス全般（総務・労務・各種事務）から中途採用・採用企画まで、コーポレート領域の幅広い業務および業務改善・仕組みづくりをお任せします。 ・バックオフィス業務（入退社手続き、勤怠管理、データ管理） ・総務・事務業務（書類整理、備品管理、資料作成、メール対応） ・採用・人事（中途採用のスカウト・媒体・エージェント運用、採用企画） ・業務改善・仕組みづくりのサポート 役員との距離が近く、自ら提案して組織の仕組みを構築できます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 人事（採用/総務/労務）【チケジャム運営】リモート可月給
33万8000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 【CIS（カスタマーインサイドセールス）】人事労務シェアNo.1SaaS『SmartHR』 仕事の内容 SMB領域（従業員数500名以下）のSmartHRをご利用中のお客様に対して、電話やメールなどの手段を用いて、オプション機能や上位プランの商談を創出することがミッションです。※商談化した案件を、 同チーム内のクローザーへ繋ぐところまでがCISの役割となります。 特徴としては、(1)SmartHRの新しい価値を最初に紹介できる面白みがあり、の新しい価値を届ける勝ち筋をつくることができる。 (2)プロダクト知識だけでなく、お客様のやその先のニーズを掴んで提案していくことが求められるため、既存のお客様の支援を行っているCSとの密な連携なども必要。チームとして協働する力も必要となります。 募集職種 【CIS（カスタマーインサイドセールス）】人事労務シェアNo.1SaaS『SmartHR』月給
33万5000円～50万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＪＰＹＣ株式会社 求人名 千代田区【CSマネージャー候補】在宅可／完全週休2日制／副業OK 仕事の内容 国内初ステーブルコインを手掛ける当社にて、金融水準の品質担保と仕組み化を推進するカスタマーサポートをお任せいたします。将来的には、チーム構築や運用フロー改善など、組織の基盤づくりも広く担います。 ■問い合わせ対応フローおよびエスカレーション体制の運用管理・改善 ■金融水準のメール・チャットテンプレートの作成・品質管理 ■FAQ・ヘルプページの企画・更新および問い合わせ一次整理・判断 ■サポート業務のKPI管理および少人数での安定運用の仕組み化 ■将来的なCSチームの組織構築およびメンバーの育成・指導 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 千代田区【CSマネージャー候補】在宅可／完全週休2日制／副業OK月給
24万8000円～48万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ローソンエンタテインメント 求人名 【ローチケ】チケットセールスプランナー（販売計画、主催者対応） 仕事の内容 コンサートやイベントの成功を支える仕事です。 主催者の要望を伺いながら、チケット販売方法やスケジュールの計画を立て、準備を進めます。社内外の関係者と連携し、販売状況の確認や当日の サポートなど、公演が終了するまで幅広い業務に関わります。 音楽やライブの感動と熱気を裏側で支えながら、主催者との信頼を築き、次の公演にもつながる役割を担えるポジション。自分の関わった公演が成功した時の大きな達成感は、他では味わえない醍醐味です。 【具体的には】●販売スケジュールの調整●主催者とのコミュニケーション●社内調整や事務手続き●販売状況の確認・報告●公演当日のサポート 募集職種 【ローチケ】チケットセールスプランナー（販売計画、主催者対応）月給
32万9600円～52万5000円
東京都品川区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｍｅｄｉｍｏ 求人名 【東京都港区/役員秘書】医療現場の人手不足をAIで解消！経験者歓迎/実績評価 仕事の内容 役員サポートとして複数役員のスケジュール調整、社内外との連携、出張手配、メール対応、タスク管理、経費処理、会議運営や議事録作成、機密情報や契約管理を担う業務 【主な業務内容】 役員サポートとして複数役員のスケジュール管理や社内外関係者との調整、出張・会食手配、メール一次対応、タスク管理、経費精算などを担当。さらに経営会議の運営やアジェンダ整理、資料準備、議事録作成、アクション管理を行い、事業進捗のフォローや情報整理、レポーティング、機密情報・契約書管理、来客対応や特命案件にも対応していただきます。 募集職種 【東京都港区/役員秘書】医療現場の人手不足をAIで解消！経験者歓迎/実績評価月給
36万6666円～50万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ロイヤル・アーツ 求人名 渋谷【少数精鋭クリエイティブな映像制作】裁量権◎海外ロケ有！年休123日◎ 仕事の内容 弊社のブラント店舗(カフェ等)のSNSやYouTube映像制作動画の企画・撮影～編集まで一貫してご担当頂きます。社長との距離が近く企画の段階から裁量権持って働けます！※備考欄の制作例をご覧下さい！ 制作範囲は動物、人物、自然に始まり、スポーツと幅広い分野に及びます。ドキュメンタリー映像制作、SNS用のショート動画のほか、YouTube映像制作動、スポーツ選手へのインタビュー動画など体の健康に興味がある方向けに制作・編集スキルを磨きたい方、発信や提案など積極的に行動していきたい方などを募集します！国内外のさまざまなロケーションでの撮影があり、少数精鋭で刺激のある仕事環境です。 募集職種 渋谷【少数精鋭クリエイティブな映像制作】裁量権◎海外ロケ有！年休123日◎年俸
450万円～600万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 契約社員企業名 Ｌｉｎｋｓ Ｇｒｏｕｐ株式会社 求人名 ★未経験歓迎★【Webライター】投資教育／Webマーケティング 仕事の内容 ■自社YouTubeチャンネルやプロモーション動画の台本作成、メディア記事の執筆等を担当。投資の魅力を「伝わる」言葉で届けてください。 ■マーケターのコンセプトに基づいたYouTubeチャンネル・プロモーション動画の台本執筆（構成・演出の考案） ■視聴者維持率や反響を踏まえた改善提案 ■自社メディアの記事作成 ■LP・メルマガのコピーライティング ※専門的な投資知識は入社後のOJTで習得可能です。「難しいことを面白く伝える」表現力が鍵となります。 募集職種 ★未経験歓迎★【Webライター】投資教育／Webマーケティング月給
30万円以上
東京都墨田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＬＲＭ株式会社 求人名 【品川区/カスタマーサポート】IT知識×英語/リモートワークOK◎ 仕事の内容 セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』のカスタマーサポートとして、顧客満足度（NPS）の向上やファン増加を目指した企画・施策立案、問い合わせ対応等の実務・改善提案をお任せします。 ■サポート施策の立案・実行・効果測定・分析 ■導入後顧客へのオンボーディング企画・実行 ■問い合わせ対応（操作・機能・仕様説明等） ■マニュアル作成および対応フロー改善提案 など 募集職種 【品川区/カスタマーサポート】IT知識×英語/リモートワークOK◎月給
35万7000円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【通訳・翻訳】中国語を活かす×JAL案件等！WLB◎/リーダー候補/残業20h内 仕事の内容 JAL案件等の通訳・翻訳からスタート！多言語対応の実務を習得後、将来はチームをまとめるリーダーへ。残業月20h未満などWLB◎な環境で、語学力×マネジメントへ挑戦できます。 【業務内容】JALグループの案件（国際線等）や金融機関・国税庁等の多言語窓口にて、顧客と担当者の間に入り通訳・翻訳を行います。（中国語） 【キャリアステップ】 まずは実務を習得し担当クライアントで経験を蓄積。クライアント対応や改善提案を経て、チーム（10～40名）をまとめるリーダーへ！「語学力×マネジメント」で市場価値の高いキャリアを築けます。 募集職種 【通訳・翻訳】中国語を活かす×JAL案件等！WLB◎/リーダー候補/残業20h内月給
30万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり中国語
- 契約社員企業名 株式会社スタッフサービス・ホールディングス 求人名 【本社勤務/サポート事務】未経験OK/専門知識不要！/リモート可/面接1回！ 仕事の内容 社内事業システム開発部での請求・契約処理や会議調整、備品管理など組織を支える事務業務です。基本PC操作ができれば安心スタート。リクルートGの安定基盤で無理なく事務スキルが身につきます！ ■請求書の受取・確認・支払手続き ■各種契約書類の決裁申請・押印処理 ■予算管理・コスト実績の集計 ■社内外関係者との会議日程調整・設定 ■備品手配や書類管理、問い合わせ等の庶務全般 ※専門知識がなくてもサポート体制が整っているため安心です。 募集職種 【本社勤務/サポート事務】未経験OK/専門知識不要！/リモート可/面接1回！月給
25万5000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 弁理士法人太陽国際特許事務所 求人名 【外国特許事務】チーム制だから未経験でも安心 仕事の内容 国内および海外における特許申請業務を手がける当所にて、外国案件に関する業務をお任せします。チーム制のため、協力して仕事に取り組みます。 《具体的な仕事内容》 ■特許（実用新案・意匠・商標）出願・審査請求他中間事務手続き ■外国各国の権利化推進事務手続き・海外との通信（メール通信）業務 ■特許年金手続き・各種期限管理 ■所内技術担当者の支援業務 など 募集職種 【外国特許事務】チーム制だから未経験でも安心月給
24万円以上
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由英語
- 契約社員企業名 ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 求人名 【障がい者採用/契約社員】内勤営業・営業サポート/短時間・短日数勤務の選択可 仕事の内容 インサイドセールス職として販売店向け非対面営業業務、外勤営業の補佐をお任せいたします。ご希望に応じて短時間フレックス、短日数勤務（週3日～）も選択が可能な求人です。 当社取扱の商材全般について案件獲得以降の後工程を担当頂きます。 ・受発注データ入力（専用システム・Excel） ・見積書・請求書作成 ・社内申請処理、データチェック ・電話、メール対応（社内外）※電話対応は配慮の上、業務内容を調整します ・営業担当者の事務サポート業務 募集職種 【障がい者採用/契約社員】内勤営業・営業サポート/短時間・短日数勤務の選択可月給
26万5375円～32万3425円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 キャブ株式会社 求人名 ★女性歓迎★【東京/アパレルメーカー受注事務/土日祝休】私服OK/未経験歓迎★ 仕事の内容 ■受注入力/PC作業（お客様からの注文内容をシステムへ入力※FAXやメール、営業からの直接依頼等様々） ■倉庫会社への手配や出荷指示 ■電話での各種問い合わせ対応（注文対応、在庫確認、納期確認等々） ★ポジティブアクション/女性歓迎★ ■営業のサポート業務、その他東京本部全体の庶務業務など 営業や他部署、倉庫・運送会社等様々な方と常に連携を取る必要があり臨機応変な対応が必要となります。また、お客様の問い合わせ窓口となるのもこちらのポジションのため、そこで得られた情報や要望を社内で展開したり、仕組み作りの改善にも繋がる為、お客様満足を支える軸となるやりがいもあります。(変更範囲：当社業務全般) 募集職種 ★女性歓迎★【東京/アパレルメーカー受注事務/土日祝休】私服OK/未経験歓迎★月給
31万6250円以上
東京都墨田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 ホームネット株式会社 求人名 【中野/健康診断予約代行センター】事務・業務改善/リーダー候補/年間休日125日 仕事の内容 健康診断予約代行サービスの安定運営と、継続的な業務改善や仕組み化の推進がお仕事内容です。まずは現場業務を通じて全体の流れを把握し、将来的にチーム運営の中核を担っていくポジションです。 ■受診者や医療機関との電話・メールによる予約調整 ■予約内容のシステム入力や請求書等の確認・事務処理 ■クライアントからの問い合わせ対応や課題整理、関係者調整 ■Excelや最新ツールを活用した業務フロー見直し・効率化実行 ■期待する役割：進捗管理、メンバー支援・育成、関係者調整、業務改善など 定型業務にとどまらず、より良いセンターづくりに主体的に関わり組織全体を牽引！ 募集職種 【中野/健康診断予約代行センター】事務・業務改善/リーダー候補/年間休日125日月給
31万1400円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】メール対応メイン 仕事の内容 ゲームユーザー向けカスタマーサポートチームのリーダーとして、サポート体制の構築や品質管理、メンバー育成を担当。また、ユーザーの声をデータ化し、クライアントへアップデート提案等の折衝もお任せします。 ■サポート体制構築：新作リリースに伴う体制設計・FAQ作成、世界観を重視した研修 ■品質管理・育成：応対品質の改善、メンバー評価・育成 ■折衝・事業推進：ユーザーの声を分析しゲームメーカーへ改善提案、収支・工数管理、緊急トラブル時の原因分析と対応指揮 【キャリア】将来的にはセンター長等のマネジメント職や、CX戦略全体を提案・統括するアカウントマネージャーへの道も開けます。 募集職種 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】メール対応メイン年俸
300万円～399万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 三井農林株式会社 求人名 【購買調達】「日東紅茶」のモノづくりを支える/三井物産グループ 仕事の内容 「日東紅茶」ブランドを支える資材（ティーバッグ用不織材、スティック材等）や原料の調達業務を中心に業務をお任せします。単なる発注業務にとどまらず、資材の知見を活かし、包装機器メーカーや資材メーカーと直 接やりとりを行いながら、自社の製造ラインに最適にマッチする資材の選定・調達検討を主導していただきます。社内の工場や品質保証部門と密に連携し、安定供給とコスト最適化を推進します。将来的には市場動向を踏まえた調達方針の策定やサステナブル調達の推進、DX化など、部門の中核として事業成長を支える役割を期待します。 募集職種 【購買調達】「日東紅茶」のモノづくりを支える/三井物産グループ月給
30万1000円～40万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント 求人名 グローバルITサポートエンジニア◆PlayStationの社員を地域横断でサポート 仕事の内容 PlayStationの社員が最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境を提供するITエンドユーザーサービスチームの一員として、日本およびアジア地域(シンガポール/韓国/台湾/香港/中国)のITサービスを担当いただきます。 【詳細】■ITサポートデスクの運営管理、目標設定、PDCAサイクルのマネジメント■レポート作成、改善、定期的なマネジメントへの報告■Windows/Mac PC のキッティング業務計画と実行管理■各種PC機器の資産管理・棚卸に係る計画と実行管理■グローバルのITサポートチーム(US/UK)との連携、グローバル24時間体制の立ち上げ■グローバルの各種ITプログラムの新規導入プロジェクトのリード■ITサポートチームマネジメント 募集職種 グローバルITサポートエンジニア◆PlayStationの社員を地域横断でサポート年俸
560万円～798万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり英語
- 正社員企業名 ａｕコマース＆ライフ株式会社 求人名 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引 仕事の内容 au PAY マーケットのカスタマーサービスSVとして、窓口運営・スタッフ管理に加え、VOC分析や生成AIを活用した業務改善、CX向上施策の企画・推進まで幅広くお任せします。 【詳細】 ■オペレーターからのエスカレーション対応（メール中心）、問い合わせ内容の確認・判断・対応方針の指示 ■業務委託先や直接雇用スタッフの管理・育成、シフト管理、業務品質の向上 ■問い合わせ件数や対応状況、解決率などのKPI管理・分析および改善施策の立案 ■VOC（顧客の声）を分析し、問い合わせの背景にある課題やサービス上の問題点を抽出 ■開発部門と連携したサービスの根本的な課題解消、顧客の不満・不便を解消する改善施策の企画・推進 ■FAQのUI/UX改修やLLMO対策、生成AIを活用したチャットボットの強化による自己解決率・問い合わせ解決率の向上 ■テクノロジーによる業務効率化と、人によるきめ細かな顧客対応を両立するカスタマーサポート体制の構築 【本ポジションのミッション】 1億人超のPonta会員基盤を持つ「au PAY マーケット」において、顧客体験（CX）の向上とロイヤルカスタマーの創出を推進することがミッションです。ECサービスの利用拡大に伴い、問い合わせ対応の品質向上だけでなく、顧客が抱える不安や不満をサービス自体の改善によって解消することが重要になっています。VOCを起点とした課題分析や、生成AI・チャットボットなどのテクノロジー活用を通じて、問い合わせの削減と顧客満足度の向上、継続利用につながる顧客体験の実現を目指していただきます。 【組織状況】 モールカスタマーサービスを担う部門への配属となります。お客様目線を大切にし、チーム全体で情報共有や目標達成に取り組む組織です。複数の管理者が在籍しているため、SVとしての窓口運営やスタッフ管理だけにとどまらず、自身の担当するCX改善施策や業務改善プロジェクトにも注力できる環境です。入社後3～6ヶ月程度は、研修や実務を通じてサービス・ユーザー特性への理解を深め、その後は適性や志向に応じて担当ミッションを決定。将来的には、CX領域の専門性を高めるエキスパート、または組織を牽引するマネジメント人材としてキャリアアップを目指せます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引月給
42万6667円以上
東京都渋谷区- 完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ソニーピーシーエル株式会社 求人名 【障がい者採用/人事事務】人事事務を幅広く担当/月10日程度のリモートが可能 仕事の内容 人事部門での一般事務業務をお任せします。お任せする業務は適性に合わせてご相談させていただきますが、配属先部署である人事部門のアシスタント業務全般を想定しております。 主に以下の業務をお任せします。 ■人事事務：採用や労務業務サポート、人事関連の事務処理など。 ※面接内容を元に適性やご希望に応じ配属先を検討します。 入社後はしっかりと育成・フォローを行いますのでご安心ください。 募集職種 【障がい者採用/人事事務】人事事務を幅広く担当/月10日程度のリモートが可能月給
25万6000円～39万2000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＧＯＯＤ ＰＬＡＣＥ 求人名 英語でビジネス経験がある方なら業界未経験でもOK【プロジェクトマネージャー】 仕事の内容 オフィス移転やレイアウト変更を希望する企業に対し、顧客の要望・課題をオフィス空間構築を通して解決する弊社にて、外資系企業顧客の担当として、案件受注から竣工までのプロジェクトを牽引していただきます。 設計、施工担当と共にひとつのチームとなってプロジェクトに伴走いただきます。リピーターや紹介、HP問合せ経由が大半で原則テレアポや飛び込み営業はありません。 ・外資系企業クライアントとの英語を用いた対応 ・要望ヒアリング・課題整理・仕様確認 ・英語でのメール・資料作成・オンライン会議対応 ・プロジェクト全体の方向性や優先事項をクライアントとすり合わせ 募集職種 英語でビジネス経験がある方なら業界未経験でもOK【プロジェクトマネージャー】月給
27万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり英語
- 正社員企業名 キッズコネクト株式会社 求人名 【カスタマーサポート・リーダー候補】保育園や自治体のDX支援/HITOWAグループ 仕事の内容 幼保施設や自治体、保護者向けの自社SaaS製品に関する問い合わせ対応を主軸に、顧客満足度向上に向けた体制構築をお任せします。リーダーとしてチームの管理や業務効率化を推進いただきます。 ■システム操作方法、不具合、機能要望等への電話・メール・フォーム対応 ■FAQコンテンツの作成・管理およびマニュアルの整備・改善業務 ■顧客対応データの集計・分析を通じた課題抽出と品質管理 ■CSチームメンバーのマネジメント、教育、エスカレーション対応 ■解約防止に向けたフォローアップ施策の企画および営業支援活動 ■他部署と連携した、顧客ニーズに基づく新機能やサービス改善の提案 募集職種 【カスタマーサポート・リーダー候補】保育園や自治体のDX支援/HITOWAグループ月給
31万3400円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 燈株式会社 求人名 ★東京発AIスタートアップ【営業サポート(メンバー)】企業評価額1,000億円超 仕事の内容 ★「日本を照らす燈となる」を使命に掲げる東大×AIスタートアップ DX Solution事業本部の営業サポートとして、コンサルタントのサポート業務をお任せしていきます。まずは全体のサポートからお任せします。 【具体的な業務内容に関して】 お客さまからの問い合わせ対応（メール） 注文書作成、管理 見積書、請求書の作成・送付 資料作成、ファイリング、データ入力 その他コンサルタントのサポート 募集職種 ★東京発AIスタートアップ【営業サポート(メンバー)】企業評価額1,000億円超月給
30万8334円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ＷｙＬ株式会社 求人名 【採用担当（訪問看護・重度訪問介護事業）】在宅フレックス可/残業20時間程 仕事の内容 訪問看護・重度訪問介護事業およびグループ会社各拠点の採用実務全般を担っていただきます。 最重要ミッションは、現場や人材紹介会社からの「一次窓口」として自走し、マネージャーへの割り込み（判断業務の停滞）を防ぐことです。 ※面接の日程調整や応募者への事務連絡など、 定型的な事務サポートは専門担当が行います。 【具体的な業務範囲】 ■一次窓口対応 ・エージェントや媒体からの問い合わせ対応（電話・メール） ・拠点管理者からの進捗確認・軽微な相談への回答 ※判断に迷う案件のみマネージャーへエスカレーション ■求人原稿・スカウト運用 ・医療介護職（看護師、PT/OT/ST、介護士等）の求人票作成・改善 ・ターゲットに応じたスカウト文面の作成・送信 ・主要求人媒体（Indeed、ジョブメドレー、マイナビ等）の運用 ■数値管理・採用定例会の運営 ・各プロセスの予実管理（応募・面接・内定・入社） ・媒体別・職種別のデータ分析と課題特定 ・週次採用定例会の資料作成・ファシリテーション ■採用広報・SNS・リファラル推進 ・採用Instagramの企画・投稿運用 ・採用ピッチ資料や会社説明会資料の更新・改訂 ・社員紹介（リファラル採用）の社内周知・促進の企画 ■候補者対応 ・会社説明会や一次面接への同席・実施 ・自社の魅力付け（アトラクション）および内定者フォロー 【募集背景】 訪問看護・重度訪問介護事業の拠点拡大に伴い、採用規模が急拡大しています。さらなる組織成長に向けて採用体制を強化するため、 採用計画の実行・運用を自走して推進していただける主力を募集します。 単なるオペレーション業務にとどまらず、現場やエージェントと直接コミュニケーションを取りながら、自らの判断で採用プロセスを動かしていく、推進力の高い方を求めています。 ※業務の変更範囲：会社の定める業務 募集職種 【採用担当（訪問看護・重度訪問介護事業）】在宅フレックス可/残業20時間程月給
32万1500円以上
東京都墨田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｖｉｓｉｏｎ Ｐｌａｔｆｏｒｍ 求人名 赤坂【受付兼秘書】時差出勤可/服装自由/トップ層の右腕/年休125日 仕事の内容 自己勘定投資事業を行う当社にて、受付兼秘書業務をお任せします。スケジュール調整から特命リサーチまで、経営層が本来の役割に専念できる環境を構築するアシスタント業務全般を担います。 【具体的には】 ■スケジュール調整、会議セットアップ、出張・会食・贈答品の手配 ■社内外の連絡窓口（メール・Slack等の一次対応）、来客の受付対応 ■特命リサーチ、資料作成補佐、経営層のプライベートサポート全般 ※本社の受付としては一般的な業務です。受付と秘書の業務比率は約50％ずつを想定しております。突発的な変更にも柔軟に対応する力が求められます。 募集職種 赤坂【受付兼秘書】時差出勤可/服装自由/トップ層の右腕/年休125日月給
30万7700円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK
- 正社員企業名 インペリアル・エンタープライズ株式会社 求人名 【カスタマーサポート】顧客対応経験者歓迎！有給消化率87.5％/残業月10H程度◎ 仕事の内容 同社の顧客サービス部にて以下のカスタマーサポートに関する業務を担当いただきます。(電話対応5割／事務処理5割) お客様のニーズに直接触れる重要なポジションです。 【詳細】■お客様対応(お客様からの電話対応、メール対応、商品スペック説明、受注、納期確認、クレーム対応、問合せ票対応など)■返品業務(返品内容確認及び顧客対応、返品確定入力)■納期案内送付(納期遅延顧客抽出、詫び状送付など)■商品未着対応(お客様対応、配送業者対応)■カタログ送付、提案カード不備チェック、領収書発行、請求書発行■督促TEL 募集職種 【カスタマーサポート】顧客対応経験者歓迎！有給消化率87.5％/残業月10H程度◎月給
29万2000円～50万円
東京都荒川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 ソフト・オン・デマンド株式会社 求人名 【営業アシスタント】Excelスキルを活かし売上集計から販促サポートまで担う 仕事の内容 ソフト・オン・デマンドの営業事務業務全般をお任せします。取引先から頂く売上データのチェック・集計・管理や、資料作成を含めた商品提案から販売促進のサポートまで幅広く関わっていただきます。 ・取引先及び自社システムを使用した売上、仕入集計、チェック ・新作コンテンツの案内・情報提供 ・資料作成（登録資料作成、売上集計、分析用資料の作成など） ・電話、メール対応 ・スケジュール管理 Excelの関数（SUM、XLOOKUP、IFなど）やピボットテーブルを用いたデータ集計・分析スキルを活かしてご活躍いただけます。将来的にはAIなどを利用した業務効率化などにも積極的に取り組んでいただける環境です。細部への注意力を持ち、高い品質意識で業務に取り組める方を歓迎いたします。 【従事すべき業務の変更の範囲:会社が指定する業務全般】 募集職種 【営業アシスタント】Excelスキルを活かし売上集計から販促サポートまで担う月給
27万6800円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 スタイレム株式会社 求人名 【海外営業(アパレル製品)】インド・バングラ発で商流を創る/創業160年◎ 仕事の内容 国内大手SPAのパートナーとして、企画から納品までを一貫してプロデュースします■モノづくり：年の1/3は海外（インド・バングラ等）へ赴き、原料産地や紡績メーカーの選定、新規工場の開拓、品質管理まで自 ら手掛けます。■商材の枠を超えた提案:アパレルに留まらず、雑貨や新規商材の開拓も可能顧客のニーズを汲み取り、未開拓のルートを自ら切り拓く面白さがあります■個の裁量:160年の歴史による信頼を武器に、実際の商売の進め方は個人の裁量に大きく委ねられています。「商売の全工程」を掌握する、市場価値の高いキャリア。既存の枠組みを維持するのではなく、新しい商流を自ら作る攻めの姿勢を歓迎する環境です。 募集職種 【海外営業(アパレル製品)】インド・バングラ発で商流を創る/創業160年◎月給
39万5000円～50万2000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ａｕコマース＆ライフ株式会社 求人名 【カスタマーサービスSV】CX改善・生成AI活用で顧客体験を変革/KDDIグループ 仕事の内容 au PAY マーケットのカスタマーサービスSVとして、スタッフ管理・育成やエスカレーション対応に加え、VOC分析や生成AIを活用したCX改善施策を推進します。 【詳細】 ■SVとしてスタッフの育成・シフト管理、KPI管理、エスカレーション対応を担当 ■VOC（顧客の声）を分析し、開発部門と連携して問い合わせの根本原因を改善 ■FAQのUI/UX改善、LLMO対策、生成AIを活用したチャットbot強化などを推進 ■SV業務と並行して改善プロジェクトを担い、将来的にCXエキスパートやマネージャーを目指せる環境です。 募集職種 【カスタマーサービスSV】CX改善・生成AI活用で顧客体験を変革/KDDIグループ月給
42万6667円以上
東京都渋谷区- 完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社ワールドインテック 求人名 【東京都】研究サポート/試薬運搬・保管/年休120日以上/無期雇用派遣 仕事の内容 派遣先部署の研究サポートチームにて、試薬の運搬および保管に関する下記オペレーション業務を担当いただきます。 【午前】■付随業務：IASO登録状況の確認、保管棚・保管エリアの整理等 約10％ ■連絡業務：毒劇物を含む試薬の受領確認、発注者・利用者への保管場所確認連絡等 約20％ 【午後】■試薬の運搬業務：メール室での試薬受領、および各研究棟の指定保管場所までの運搬（台車等を使用） 約20％ ■試薬の保管業務：受領した試薬のIASO（試薬管理システム）への瓶（ボトル）登録、指定保管場所への格納 募集職種 【東京都】研究サポート/試薬運搬・保管/年休120日以上/無期雇用派遣月給
21万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり無期雇用派遣
- 正社員企業名 大和財託株式会社 求人名 未経験可【営業事務】渋谷駅徒歩1分/年収456万～/経験職種・業界完全不問です 仕事の内容 当社の事業部門にて、事務業務全般をお任せいたします。与えられた業務をこなすだけでなく、仕事に自主的・主体的に取り組み、正確さとスピードを両立し営業と二人三脚で案件を進めて頂きます。 コンサルティング営業部や、建築部など、ご経験やご希望に応じて配属先を決定します。ぜひ希望がありましたら面接でお聞かせください。 【業務例】 ・資料、契約書作成・電話、メール、来客の対応 など 完全に未経験からでも挑戦することが可能なポジションです。不動産や建築業界の専門知識を身に着け、事務職としてキャリアップが可能です。 募集職種 未経験可【営業事務】渋谷駅徒歩1分/年収456万～/経験職種・業界完全不問です月給
30万9900円～35万2000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＲＯＢＯＮ 求人名 【カスタマーサポート/未経験OK】税理士・会計事務所での補助業務経験者募集！ 仕事の内容 当社の自社製品である「AI決算ロボット」に関するフォローを行うカスタマーサポートを募集いたします。カスタマーサポート経験は不要、税理士事務所や会計事務所での専門知識を活かして頂ける方歓迎です。 「AI決算ロボット」のマニュアル作成やお客様（税理士・会計士事務所）のお問合せ対応。さらにお客様の声を開発チームへ届け製品の改善に繋げることができます■ナレッジ作成：初めてのでも迷わないマニュアルの整備・更新■FAQコンテンツ作成：顧客の「知りたい」を先回りしたFAQ記事執筆■フィードバック：顧客の声を収集しサービス改善や機能開発への提案■問い合わせ対応：電話やメール・チャットによる操作説明/業務相談 募集職種 【カスタマーサポート/未経験OK】税理士・会計事務所での補助業務経験者募集！年俸
400万円～500万円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｓｕｎｗａｙｓ 求人名 【カスタマーサクセス／カスタマーサポート】AI音声ソリューション/昇給年4回 仕事の内容 ■AI音声ソリューション事業を行う当社にて、営業(ITコンサルタント)が獲得した案件を受け取り、顧客へのシステム導入・オンボーディング・運用定着までを担うカスタマーサクセス業務をお任せします。 【主な業務】■導入・初期設定サポート（オンボーディング） ■テスト運用・調整の伴走 ■運用定着・改善フォロー ■問い合わせ・サポート対応 ■継続利用・解約防止フォロー ■ FAQ・ナレッジ構築 等の業務をお任せします。 【環境】昇給は年4回、成果を正当に評価/賞与は年2回/年間休日121日＋連休制度（GW・夏季・年末年始・誕生日）/服装・ネイル・髪色自由/残業少なめ 募集職種 【カスタマーサクセス／カスタマーサポート】AI音声ソリューション/昇給年4回月給
41万6000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ベネッセキャリオス 求人名 【カスタマーサクセス】医療/介護の課題解決に伴走する導入支援・活用推進 仕事の内容 介護・医療分野向けスポットワークサービスを利用する法人顧客へのカスタマーサクセス業務です。 導入初期の立ち上がり支援から、現場の課題ヒアリング、求人掲載の活用提案、継続利用のフォローまで担います。 ■導入支援:利用目的をすり合わせ、初期設定や初回求人掲載を伴走 ■課題のヒアリングと提案:利用状況や現場の困りごとを確認し、未掲載求人の掘り起こしやマッチング率向上のための募集内容見直しを提案 ■継続利用フォロー:定期連絡や振り返りを通じ、休眠防止と関係構築を実施 ■業務改善:顧客の声を開発や関係部署へ共有 単なる問い合わせ対応ではなく、自ら提案し顧客の根本課題を解決する裁量ある環境です。 募集職種 【カスタマーサクセス】医療/介護の課題解決に伴走する導入支援・活用推進月給
28万5419円～36万2782円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ｌａ ｂｅｌｌｅ ｖｉｅ株式会社 求人名 【インターナショナルバイイング】日テレグループ／海外ブランドの直接仕入れ 仕事の内容 会員制ＥＣ「ＧＩＬＴ」等を運営する当社にて、海外ブランドやベンダーとの交渉、発注・納期管理、年２～３回の出張サポート等、仕入れの進行管理を担当いただきます！ 【具体的には】 ■海外ベンダーとのメール・電話での価格や取引条件の交渉 ■発注書作成・出荷進捗・納期管理 ■ブランドや商品画像のシステム登録 ■海外出張前のリサーチやアポ調整および展示会同行 【仕事の魅力】 仕入れから売上・在庫管理までＥＣの商流全体に一気通貫で関われ、将来的に月１４０～１８０件を展開するフラッシュセールの担当ＭＤやバイイング業務全般へステップアップできる環境です。 募集職種 【インターナショナルバイイング】日テレグループ／海外ブランドの直接仕入れ年俸
500万円～700万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK英語
- 正社員企業名 株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン 求人名 【エグゼクティブ秘書】執行役員の秘書業務/リモートワーク可 仕事の内容 数名の執行役員の秘書業務を担当しつつ、担当役員が管掌する部門のアシスタント業務も担っていただきます。 1.秘書業務全般 ■スケジュール管理、アポイントメント調整（海外との調整を含む） ■国内外出張手配 ■旅費・経費精算 ■取引先情報の管理・更新（慶弔手配・名刺情報の更新等を含む） ■社内および取引先との各種調整業務 ■電話・メール対応 ■社内外イベント手配・サポート等 2.管掌部門の業務 ■各種資料作成、データ整理 ■部門内イベントの企画・運営 募集職種 【エグゼクティブ秘書】執行役員の秘書業務/リモートワーク可年俸
430万円～600万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由英語
- 正社員企業名 Ｋｅｍｉｒａ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【サプライチェーン担当】年休123日/土日祝休み/平均残業20H/キャリアアップ可 仕事の内容 弊社は化学品製造及び販売をしておりますが、国内に製造拠点がなく、【輸入・国内在庫・国内ユーザー出荷】が一連の流れになります。 上記流れを担当していただきます。 【具体的業務内容】■輸入：輸入業者・物流業者・出荷元物流担当（弊社内）■国内在庫：国内物流業者 ※自前倉庫はなく、外部委託先となります。■国内ユーザー出荷：ユーザー様資材担当者 ※基本的には、外部とのコンタクトは電話・メール対応/内部は英語でのメール/国内管理はSAPを使用します。 業務内容変更範囲：当社業務全般 募集職種 【サプライチェーン担当】年休123日/土日祝休み/平均残業20H/キャリアアップ可年俸
500万円～650万円
東京都文京区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由英語
- 正社員企業名 ライフスタイルカンパニー株式会社 求人名 【カスタマーサポート企画/品質保証】未経験・第二新卒歓迎/事業急成長中 仕事の内容 総合エンタメ・ホビー企業である当社にて、人気コスメや新規ホビー商品のおよびCS企画及び品質保証を担当。現場の一次対応を行いながら、店舗やEC運営チームの判断フローや対応の仕組みを構築するポジションです。 急拡大するEC・店舗のお客様からの問い合わせ対応にて、メール・電話・チャットなど各チャネルの対応フローをゼロから設計・構築していただきます。自動応答システムの導入推進や、問い合わせ内容のパターン整理・マニュアル化などもご担当予定です。 また、不良品やクレームへの品質保証対応も一部含みますが、業務の大半はCS企画・仕組みづくりがメインです。 募集職種 【カスタマーサポート企画/品質保証】未経験・第二新卒歓迎/事業急成長中年俸
400万8000円～600万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ユニバーサル ミュージック合同会社 求人名 【EC販売戦略・販促企画リーダー)】エンタメ業界経験者歓迎 仕事の内容 担当アーティストや商品に関する情報を収集し、ファンニーズを捉えたEC販売戦略の立案から実行、D2Cサービスの改善までを一貫してリードしていただきます。 【詳細】■販売方針・施策の立案と実行、効果検証とPDCA推進 ■ECオペレーションチーム等と連携した販売準備から実行までのディレクション ■ファンの反応をもとにした購買体験・D2Cサービスの改善 ■社内関係部署(レーベル等)や外部パートナーとの連携・合意形成。既存の枠にとらわれず、新しい販売施策を形にし、EC事業の成長を牽引する重要なポジションです。 募集職種 【EC販売戦略・販促企画リーダー)】エンタメ業界経験者歓迎月給
50万円～75万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社 求人名 49法人【証券代行/SR/IR事務（ミドル）】事務サポート/デジタル化 仕事の内容 SR/IR支援に関するミドル業務、株主優待や株主イベント等の事務サポート、既存事務のデジタル化対応等をお任せします。 【具体的に】上場企業では、個人投資家向けに、投資銘柄としての認知度向上や 理解促進を目的として、株主優待や工場/施設見学会、株主アンケート等、様々な施策を実施しています。これら諸施策においてフロント営業担当とともに顧客(上場企業)ニーズの確認を行い、事務の設計/スケジュール作成&管理/外部業者(テレホンセンター/データ作成会社/封入発送会社/優待プラットフォーム会社等)との調整、株主宛て発送物の印刷/発送手配等のミドル業務を担っています。(顧客対応はほぼメールでの対応です) 募集職種 49法人【証券代行/SR/IR事務（ミドル）】事務サポート/デジタル化月給
25万円～80万円
東京都府中市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社パレード 求人名 【企画サポート】「ちいかわ」等人気キャラクターのカプセルトイ商品 仕事の内容 「ちいかわ」や「コウペンちゃん」等の人気キャラクターを取り扱ったカプセルトイ商品における企画サポート業務をご担当いただきます。資料作成やサンプル管理などを通じて、キャラクターの グッズが生まれる現場を支えていただくポジションです！ ■社内資料・商品監修資料・製造工場向け指示書等の作成（PowerPoint、Photoshop、Illustratorなどを使用）■商品サンプルの仕分け・整理・検品・国内外への発送■商品サンプルの撮影・画像レタッチ・手元モデルなどの撮影補助・立ち合い■印刷所へのデータ入稿・印刷物の受け取り■副資材などの社内デザイン依頼■メール対応、備品補充、電話・来客対応など 募集職種 【企画サポート】「ちいかわ」等人気キャラクターのカプセルトイ商品月給
25万5900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休 仕事の内容 官公庁の補助金・給付金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し運用ルールを構築するやりがいがあります。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種関係組織との調整 ・パートナー企業や社内スタッフのマネジメント、KPI管理 ・問い合わせ対応(電話・メール)、マニュアル作成 ※入社後3ヶ月間はOJTトレーナーとメンターの2名体制で丁寧にレクチャーします。 ※未経験スタートの先輩も多数活躍中。チームで協力して大型案件を成功へ導きます。 募集職種 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休年俸
400万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【フィールドエンジニア(DENTIS)】歯科向けクラウドシステム／プライム上場 仕事の内容 クラウドシステムである「DENTIS」と、医療機関内のローカルネットワークおよび各種機器を確実につなぐための技術的な導入・インテグレーション業務をお任せいたします。 【具体的な業務】 ■「DENTIS」のシステム連携設定（Agentプログラムの導入等）およびテスト作業 ■オンライン資格確認端末や画像サーバー等、院内の既存システムとの通信を成立させるためのネットワーク要件の整理・連携オペレーション構築 ■導入時や稼働後に発生する通信トラブルのリモート調査（PCのネットワーク設定、IP体系、ルーティング等の論理的な推論を通じたボトルネックの特定） ■課題解決に向けた、外部のネットワーク構築業者や院内システム担当者に対する技術的な調整・ディレクション（※ルーター設定や物理的な実作業は外部業者へ委託しており、原因特定と的確な指示出しに注力していただきます） 【本ポジションの魅力】 ■自社サービスへの貢献 ・「SaaSと医療機関のローカルシステムの連携」という現場のリアルな技術的課題を直接社内にフィードバックし、プロダクトの連携機能改善に活かすことができます。 ・自社開発のサービスであり、社内にエンジニアが在籍しているため、改善スピードが早く、提案が形になりやすい環境です。 ・医療情報システムの導入を通じて、人とシステムをつなぐ架け橋となり、医療現場の課題解決に主体的に取り組めるやりがいのあるポジションです。 ■社会貢献性の高さ ・医療現場のDX推進を通じて、システムの分断による非効率に真正面から向き合うことができるポジションです。 ・実際に利用者である医療従事者から直接感謝の声をいただく機会も多く、日々の業務を通じて社会的な意義を実感できます。 ・提供するプロダクトは医療機関だけでなく、その先の患者にも価値を届けられるため、当事者意識を持って業務に取り組めます。 ■成長環境 ・多種多様な医療機関のネットワークやシステム環境に触れることで、インフラとアプリケーションの双方を俯瞰し、論理的に課題を特定・解決する高度なトラブルシューティング能力が磨かれます。 ・自社の責任分界点を明確に見極めたうえで、他社ベンダーを技術的論理で動かし、難易度の高いシステム連携を確実に完遂させる折衝力や課題解決能力が鍛えられます。 （変更の範囲）会社が定める業務 募集職種 【フィールドエンジニア(DENTIS)】歯科向けクラウドシステム／プライム上場月給
45万8000円～66万7000円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社エンパワー 求人名 【FC店舗運営サポート】95%以上が未経験スタート！ノルマ無し/平均月収47.6万円 仕事の内容 『買取大吉』のフランチャイズ店を経営するオーナー様をサポートするお仕事です。店舗の売上をアップさせるために、集客やマーケティング戦略のご提案をします！ ※変更の範囲：会社の定める業務 ■定期面談…Zoomや電話にて実施 ■質問対応…「どうやってお客様を増やせばいい？」「接客のコツは？」等の質問にお答え ■オーナー様向け勉強会の日程調整や資料準備等 ◎チームで仕事をするため、分からないことはすぐに相談ができ、安心！ ◎オーナー様に「ありがとう！」と感謝されるやりがいのあるお仕事！ ◎ご契約いただいているオーナー様への対応なので、新規営業やノルマは一切ありません！ 募集職種 【FC店舗運営サポート】95%以上が未経験スタート！ノルマ無し/平均月収47.6万円月給
30万7000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 企業名 株式会社専門教育出版 求人名 【事務】日本語試験の運営サポート/教育支援/家庭と両立できる柔軟な働き方 仕事の内容 外国人向けの日本語試験運営事業を行う当社にて、事務および顧客対応をお任せいたします。 円滑な試験運営を支えることによって、外国籍の方々の日本語学習と日本での活躍に貢献できる仕事です。 ・試験運営の基盤を支えるバックオフィス業務 受験票の発行や採点補助をはじめ、試験問題の印刷、梱包、発送等の付随業務を正確かつ迅速に行います。 ・コミュニケーションを重視した顧客対応 受験者やパートナーからの電話やメールでの問い合わせに対し、正しい敬語を用いて丁寧に対応します。 ・正確性が求められるデータ入力 1日5時間からの勤務の中で、Excelを用いたデータの入力や並べ替えを正確に遂行します。 募集職種 【事務】日本語試験の運営サポート/教育支援/家庭と両立できる柔軟な働き方時給
2000円以上
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＲｅｖＣｏｍｍ 求人名 【カスタマーサポート(メンバー)】音声技術×AI「MiiTel」注目スタートアップ/ 仕事の内容 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 顧客からのお問い合わせ対応/メールおよび電話を活用した顧客対応、課題解決支援/お問い合わせ内容だけでなく、顧客の利用状況や背景を踏まえた課題整理/利用停滞や解約リスクにつながる兆候の把握、および Customer Success との連携/Customer Success、Sales、CRE、Product など関連部門と連携した顧客課題の解決/FAQ、社内ナレッジの作成・改善/問い合わせ内容や VoC をもとにしたサポート品質・顧客体験の改善 募集職種 【カスタマーサポート(メンバー)】音声技術×AI「MiiTel」注目スタートアップ/月給
37万5000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｚｅｒｏ－Ｔｅｎ Ｐａｒｋ 求人名 【シェアオフィス店舗運営】高いホスピタリティ力を活かし企業の成長を支える 仕事の内容 シェアオフィス等を運営している当社にて、店舗運営をお任せいたします。受付から問い合わせ対応、施設案内、契約手続き、販促やイベント企画まで幅広く担当し、利用者様のビジネスの成長を一番近くで支えます。 ■受付・見学案内：店舗受付や電話・チャット・メールでの問い合わせ対応、新規・既存顧客への丁寧なプラン提案、契約・更新・各種手続きサポート等■施設運営・販促：備品補充、清掃等の環境整備から販促ツール更新、見込み顧客リスト作成を通じた入居率向上施策立案等の実施まで幅広く担当します。利用者様のビジネス成長を一番近くで応援できるやりがいある仕事です。 募集職種 【シェアオフィス店舗運営】高いホスピタリティ力を活かし企業の成長を支える月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エンパワー 求人名 【オンライン査定士】本社オフィス勤務/原則定時退社/査定はチーム承認制 仕事の内容 IKKOさんを起用したTVCMで話題の『買取大吉』を全国展開する当社にて、この先の更なる事業成長に向け、バッグや時計、ジュエリーなど各種ブランド品のオンライン査定をお任せいたします。 【査定対応件数】平均1人あたり100点/日 【1日の流れ】10:00 出社当日相場確認・メール確認・オンライン査定開始⇒13:00 ランチ休憩(交代制)⇒14:00 査定再開⇒18:50 業務報告書作成⇒19:00退社 ★当社の強み★知識の共有などを行いながらチームでオンライン査定を行います。システムなども含めて仕組みが整っているので、うっかり個人の判断で基準外品に値段をつけてしまった・・！などの心配は不要です。 募集職種 【オンライン査定士】本社オフィス勤務/原則定時退社/査定はチーム承認制月給
50万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＰｗＣ税理士法人 求人名 不動産SPC記帳代行スタッフ【フルフレックス・ハイブリッドワーク制度】 仕事の内容 不動産投資用SPC（TMK・TK）に関する記帳業務および支払管理業務を担当。会計・税務チームのサポートを通じて、不動産ファンド領域における会計・税務の実務経験を積みながら専門性を高めていただきます。 ■会計資料をもとにした月次仕訳入力・内容確認・資料整理 ■ファンドレポートへの転記入力および入力内容のチェック ■決算資料の作成補助および計算書類への転記業務 ■監査対象SPCにおける監査法人対応のサポート業務 ■ネットバンキングを利用した支払データ入力・確認業務 ■表計算ソフトを活用した集計・照合作業および各種管理 募集職種 不動産SPC記帳代行スタッフ【フルフレックス・ハイブリッドワーク制度】月給
28万3750円以上
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｃａｒｊａｎｙ 求人名 多摩平【お客様サポートデスク(基本メール対応)】東京海上日動発スピンアウト 仕事の内容 当社の試乗サービスについて、HPから寄せられるお客様からのお問い合わせ、外部コールセンター経由の問い合わせに対し、主にメールを中心とした対応を行っていただきます。 【業務内容】■HP経由で入ってくるお客様からのお問い合わせ対応(主にメール対応)※電話の受信対応は外部委託しているため現時点ではありません。■お客様への各種書類提出依頼のメール送信■顧客情報・車両情報などのシステム入力■「イオンモール多摩平の森」拠点のオープン作業・運営サポート【期待】スムーズで安心感のあるカスタマー体験を提供いただき、カスタマーサービス部の運営を支える役割を担っていただきます。 募集職種 多摩平【お客様サポートデスク(基本メール対応)】東京海上日動発スピンアウト月給
25万円～27万1000円
東京都日野市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社アップルワールド 求人名 【カスタマーサポート】国内旅行会社向け提案/海外航空券の発券・仕入業務 仕事の内容 国内旅行会社を対象とした海外航空券の仕入・発券・精算業務、発券システムの提案をお任せします。顧客対応や、GDSを用いた専門的な発券実務、航空会社との調整業務を通じて円滑な旅行手配を支える役割です。 【詳細】以下の業務を中心にお任せします。 ■国内旅行会社向の発券システム提案■旅行会社からのメール問い合わせ対応■海外航空券予約・発券端末（GDS）の操作■航空会社へのメールや電話による確認作業■日々の発券業務に付随する精算・事務管理■業務効率化やオペレーション改善の提案・実行■ご経験に応じたチーム内の業務リード 募集職種 【カスタマーサポート】国内旅行会社向け提案/海外航空券の発券・仕入業務月給
35万円～55万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社ファミリーマート 求人名 【CRMデータ管理･運用】未経験からマーケティング領域に挑戦可/残業20時間程 仕事の内容 自社アプリ「ファミペイ」の利用促進など、新規ビジネスの展開目的に、データ管理･運用、アンケートの集計などをお任せをします。メインは、データの抽出･管理の為、マーケティングの実務経験は不問となります。 【採用背景】 ファミリーマートは小売業界で最大規模のデータ基盤を持ち、そのアセットを最大限に活用してリテールメディア事業の拡大や自社アプリ「ファミペイ」の利用促進など、新規ビジネスの展開・事業拡大を進めています。この取り組みをさらに加速させるため、巨大なデータ資産を活用した各種サービスのデータ運用および検証を担う中核メンバーを募集します。 【業務概要】 ■ツール運用・データ抽出業務：データ抽出・分析ツールの運用（目安：40件/月 使用ツール：SPSS Modeler。ノーコードツールで未経験の方でも大丈夫です ） ■アンケート運用業務：自社アプリ「ファミペイ」アンケートの運用および派遣・業務委託メンバーの実務統括（目安：40件/月） ■技術営業サポート：顧客要件に対するシステム・機能面の実現可否の整理・説明、営業同行およびメール対応（目安：5件/月） ■企画サポート：新規データ活用サービスの企画サポート（データ活用の観点からの実現可能性・運用規模の検証） ■部署内庶務：予実管理（1回/月）および社内申請手続き（3回/月） 等 【業務の魅力・醍醐味】 ○小売業界最大級のデータ基盤を活用したビジネス運用経験を積むことができます。 ○急成長中のリテールメディア領域にて、社内外のステークホルダーと関わりながら提案から実行まで一気通貫で携われます。 ○業務プロセスが確立されており予見性が高いため、計画的に業務を進めやすい環境です。 ■業務に関する変更の範囲:当社業務全般 募集職種 【CRMデータ管理･運用】未経験からマーケティング領域に挑戦可/残業20時間程月給
30万円～37万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三菱マテリアル株式会社 求人名 【東京/国際税務】丸の内勤務/フルフレックス/在宅勤務併用/年休126日 仕事の内容 経理財務部税務室にて国際税務業務全般を担当します。グローバル展開に伴う税務ガバナンス強化や会計ガバナンス・管理会計の高度化、グローバルM&A等のプロジェクトに税務面から関与して頂きます。 【詳細】 ■移転価格、CFC税制、グローバルミニマム課税への対応 ■M&A等のプロジェクトにおける税務面の検討 ■外国税額控除実務、監査法人対応等 ※ゆくゆくは同業務において関係者を巻き込みチームリードを図っていくことを期待しています。 ※メールでの英語利用はございます。 募集職種 【東京/国際税務】丸の内勤務/フルフレックス/在宅勤務併用/年休126日月給
42万5000円～52万8000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社東京通信グループ 求人名 【エンタメ事業事務】始業時間自由のスライド制／私服・ネイル自由の好立地 仕事の内容 アーティストやアイドルの公式ファンクラブ運営支援やグッズＥＣ、リアルイベント等のエンタメ事業を展開する当社にて、事業運営を円滑に支える事務・オペレーション全般のアシスタント業務を担当いただきます！ 【具体的には】■社内システムでの各種申請・承認手配 ■見積書・請求書・発注書等の作成と送付 ■簡単な数値データの集計作業 ■社内外とのメール・連絡窓口 ■各種書類・電子データのファイリング ■備品やグッズの郵送・発送手配【仕事の魅力】役職の壁がないフラットな環境で裁量を持って業務を進められます。プロジェクト担当者と密に連携し、自らのバックオフィス支援がコンテンツ拡大に直結する手応えを得られます。 募集職種 【エンタメ事業事務】始業時間自由のスライド制／私服・ネイル自由の好立地月給
33万3334円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 はなさく生命保険株式会社 求人名 【東京/保険事務スペシャリスト(代理店サポート・コールセンター)】★転勤なし 仕事の内容 生命保険の各種事務領域において以下(1)～(3)の業務をおまかせします。 (1)代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターのSV管理業務 (2)保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続き (3)各種手続きに伴うお客様・代理店からの照会対応（電話・メール・SNS） ★将来的には代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターの運営、実務構築業務もお任せします。 募集職種 【東京/保険事務スペシャリスト(代理店サポート・コールセンター)】★転勤なし月給
24万円～36万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社日本創造教育研究所 求人名 【東京/営業事務】セミナー運営のサポート★残業月10h程度 ★完全週休二日制 仕事の内容 オンラインやリアルセミナー開催に向けて、運営担当とやり取りをしながら、セミナー準備や開催中の対応などをご担当いただきます。 【具体的には】セミナーによって担当者が違うので、社内の担当者と コミュニケーションをとり、スムーズなセミナー開催を目指します。お客様からの問い合わせ対応や申込み者の登録チェック、必要書類の提出状況の管理や促し、参加者への事前案内メールの文面作成、配信もおまかせします。システムデータ入力等の業務もあります。■変更範囲：当社業務全般。原則応募職種内容にてご勤務いただきます。組織体制の変更により、適性を踏まえ当社業務全般に変更打診の可能性があります。 募集職種 【東京/営業事務】セミナー運営のサポート★残業月10h程度 ★完全週休二日制月給
23万円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＯＫ Ｇｒｏｕｐ株式会社 求人名 【東京都港区/経理業務】自動車部品メーカー/年間休日121日 仕事の内容 独立系自動車部品メーカーである当社にて、経理業務をお任せします。 主力製品の「オイルシール」は、国内TOPクラスのシェアを誇ります。 【具体的には】 ■経理課：単体決算に関する業務。一般会計、固定資産管理、単体管理会計業務、税務関連業務等。 ■連結課：連結決算に関する業務。連結会社からの情報収集、連結財務諸表の作成・報告、監査対応、開示情報提供、連結管理会計（月次損益集計、四半期ごとの業績見通し等）に関する業務 募集職種 【東京都港区/経理業務】自動車部品メーカー/年間休日121日月給
25万1000円～49万4900円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 ■外為円決済サービスに係るクライアントサポート・プロダクトマネージメント 仕事の内容 当部は円決済サービスの提供を通じて本邦金融市場のインフラを支えています。安心/安定のサービス提供、顧客満足度向上、ビジネス拡大に向けて、顧客のサポート及び商品力/サービスの強化に取り組んでいます。 【業務内容】 ・クライアントサポート業務（顧客照会対応、顧客情報登録オペレーション、顧客向け情報発信等） ・サービス・プロダクトマネージメント（制度調査、業務フロー構築等） 取扱商品：外為円決済 対象顧客：国内外の金融機関/機関投資家 募集職種 ■外為円決済サービスに係るクライアントサポート・プロダクトマネージメント月給
28万2000円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社プロパゲート 求人名 【生成AI×コンテンツディレクター/メンバー】SEO記事の進行管理・顧客対応 仕事の内容 AIで作成したSEO記事の進行管理と、お客様対応を担当します。配属はSEO記事制作サービス「スマートSEO」の運用チームです。業務でAI（ChatGPT・Claude等）を使います。事業責任者候補としてご活躍いただきます。 ■記事制作の進行管理：進捗の確認、AI・ライター・制作チームへの依頼、納期の管理■顧客対応：説明、質問や要望の整理■記事の品質確認：AIが作成した記事の事実・日本語・独自性を確認■業務改善：レポート作成の自動化など、新しい方法を試して運用※現在は業務の自動化を進めている途中で、仕事の中心はお客様との対話、記事の品質改善、仕組みづくりに移ります。 ※AIツールの利用料金は会社が全額負担します。 業務内容の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【生成AI×コンテンツディレクター/メンバー】SEO記事の進行管理・顧客対応月給
30万877円～53万4893円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社パルディア 求人名 【未経験歓迎！】アシスタントディレクター｜キャンペーンの運用サポート 仕事の内容 広告代理店・メーカーに対し、商品の認知度向上や売上拡大に向けたプロモーション(SNSキャンペーン/プレゼントキャンペーン等)を運用している当社にて、運用が円滑に進むようサポートしていただきます。 クライアントへの交渉・折衝は全てディレクターが担当するため、難しい調整業務をお任せすることはありません。 【業務詳細】■キャンペーン立ち上げ準備：スケジュール作成（関係者・タスク・期限の整理）、マニュアルやF&Qの作成 ■キャンペーン運用中のサポート（1～3か月）：ディレクターからの最新情報を関係者へ連携、進行管理や抜け漏れチェック、納品データの作成・送付 【業務内容の変更範囲】当社の定める業務 募集職種 【未経験歓迎！】アシスタントディレクター｜キャンペーンの運用サポート月給
27万5466円～34万1476円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＯＤ 求人名 未経験歓迎【物流センターの管理者/青海】土日祝休み/対人スキルを活かせる◎ 仕事の内容 チーム運営や業務管理及びスタッフマネジメントと、クライアント様との各種調整対応をお任せします。 ＜主なお仕事(管轄チームの仕事含む)＞ ・スマホやタブレットPCなどのキッティング作業（設定や動作確認） ・ポケットWiFiやルーターなどの返却処理、出荷作業 ・掃除用品やトレーニング器具、各種申込書の資材管理と入出荷作業 ・封書の印刷や封入封緘、発送作業・現場スタッフへの作業指示、進捗管理とフォロー ・クライアント様との連絡（メール・電話対応）など ・入出荷の完了や在庫状況などの報告対応 募集職種 未経験歓迎【物流センターの管理者/青海】土日祝休み/対人スキルを活かせる◎月給
27万円～28万円
東京都江東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社専門教育出版 求人名 【英語を活かせる】海外事業推進（営業／試験運用）550万円～/平均残業20時間 仕事の内容 業務の中心は海外対応と海外試験運営の調整です。 既存運営を守るだけでなく、提携機関の拡大を通じて試験の成長を推進する役割も担います。 ■海外提携大学や教育機関へのフォローアップおよび関係構築（メール・オンラインMTG等／英語使用が中心） ■「問い合わせ対応および新規提携大学の開拓と導入までの伴走支援 ■試験実施に向けたスケジュール管理・運営サポート ■試験資材の手配、採点・証明書発行などの運営業務 ■試験情報の整理・管理■受験者増加に向けた広報・マーケティング支援（Web更新、SNS、動画素材の活用等） 募集職種 【英語を活かせる】海外事業推進（営業／試験運用）550万円～/平均残業20時間月給
35万円～40万円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内英語
- 正社員企業名 Ａｐｅｘ株式会社 求人名 【セールスサポート】恵比寿/営業経験×英語を活かす/年休132日 仕事の内容 チームで掲げた目標達成に向け主要メンバーとして人材紹介のプロセスをサポートいただきます。社内の様々なメンバーと関わりながら、自身で意見を発信しつつ、チームメンバーがスムーズに業務を進められるよう各種 調整業務を行っていただきます。【業務内容（いずれかまたは全て）】■転職希望者への案件紹介（面談、電話、メール）■クライアント企業との商談同行■面接日時調整■必要書類の準備■英日言語サポート（通訳、翻訳）■新入社員の育成■インターンのマネジメント等。社内ミーティングが英語で実施される等、日常的に英語を使用する環境です。 ※変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【セールスサポート】恵比寿/営業経験×英語を活かす/年休132日月給
45万8334円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ＩＧビジネスロー 求人名 【弁護士秘書】創業120年超の老舗事務所/年休129日/残業月10H以下/英語力歓迎 仕事の内容 岩田合同法律事務所にて、裁判やクライアントとの打ち合わせで日々忙しい弁護士のサポートをお任せします。秘書業務の研修充実、業界や秘書が初めての方でも安心して法律事務・秘書業務のスキルを身につけられます 【具体的には】■弁護士のスケジュール管理■出張手配■リサーチ■各種書類作成 、コピー、ファイリング■裁判所などへの公的書類提出■電話やメールによるクライアント対応などの秘書業務やそれに関わる事務業務全般基本的には担当業務の変更はありません。ただし、本人の希望や適性に応じ、変更が生じる場合もあります。 【キャリアパス】経験を積んだ後は複数の秘書の育成も担うリーダーとしてご活躍いただけます 募集職種 【弁護士秘書】創業120年超の老舗事務所/年休129日/残業月10H以下/英語力歓迎月給
26万7000円～28万2000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社セルシス 求人名 【カスタマーサポート(英語・韓国語)】語学力活かす/在宅可/CLIP STUDIO PAINT 仕事の内容 「CLIP STUDIO PAINT」を中心とした製品の顧客満足の追求をお任せします。製品開発に直結するカスタマー・サポート部門にて全世界のユーザー様からの様々なお問い合わせ対応を担当していただきます。 【詳細】当社の製品やサービスに関するお問い合わせをメールにて対応していただきます。 ■「CLIP STUDIO SUPPORT」からのお問い合わせによるメール対応業務 ■ユーザー様からの様々なご意見・ご要望を社内へリアルタイムに共有していただきます。 変更の範囲：すべての業務へ配置転換あり 募集職種 【カスタマーサポート(英語・韓国語)】語学力活かす/在宅可/CLIP STUDIO PAINT月給
27万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社バイオフィリア 求人名 【カスタマーサポート部長候補】AI活用・お客様の体験価値向上をリード！ 仕事の内容 ≪概要≫ CS部門の責任者候補として、社内メンバーやBPOのマネジメント、生成AI等を活用したオペレーションのAI変革、EC・店頭を横断した顧客体験（CX）価値の向上・組織ロードマップ策定を統括します。 ≪詳細≫ ■社内CSメンバーおよびBPO委託先のマネジメント・育成・KPI運用 ■生成AI（Claude等）を活用した対応・後処理・研修の自動化とオペレーション構築 ■サブスク・店頭等のチャネル横断での顧客対応設計および応対品質の向上 ■VOC（顧客の声）の分析・抽出と、プロダクトやマーケティング部門への改善還元 ■CX向上施策の企画実行および2～3年後のCS組織ロードマップ・採用計画の策定 募集職種 【カスタマーサポート部長候補】AI活用・お客様の体験価値向上をリード！月給
41万6667円～58万3333円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ｆａｎｔｉａ株式会社 求人名 【Fantia/営業サポート(編集担当)】クリエイター支援プラットフォーム 仕事の内容 Fantiaサイトでのサイト編集業務（特集立案、進行管理、サイト内更新業務）を行い、Fantia、ファンクラを運営する既存クリエイターへ売上の向上を図る業務を担当いただきます。 ■既存クリエイター特集 ■Fantia独自特集の台割編成・進行管理 ■各種メールマガジン作成・配信 ■クリエイターとの直接営業同席 ■自社イベント、セミナーなどのサポート業務 ※成人向けコンテンツに関わる場合がございます 募集職種 【Fantia/営業サポート(編集担当)】クリエイター支援プラットフォーム月給
29万5000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【AI推進室 BizDev/人材PF】ジョブメドレー/プライム上場/医療×IT 仕事の内容 ジョブメドレーATSのBizDevとして、導入事業所の活用支援を起点に、事業成長に必要な業務を幅広く担っていただきます。現時点では、 特に導入後の活用支援やカスタマーサクセス領域が重要なテーマ です。 【業務内容】■採用成功に向けた運用改善提案、活用支援 ■導入初期のオンボーディング支援、利用開始後の活用状況確認 ■医療・介護・福祉事業所における採用課題のヒアリング ■顧客要望や利用状況をもとにしたプロダクトチームへのフィードバック ■カスタマーサクセス/サポート業務のオペレーション設計・改善 ■生成AIや各種ツールを活用した業務効率化、自動化推進 ■事業フェーズ毎の新規顧客対応、営業、事業開発業務 募集職種 【AI推進室 BizDev/人材PF】ジョブメドレー/プライム上場/医療×IT月給
58万3000円～100万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 スタイレム株式会社 求人名 【海外営業(アパレル製品雑貨)】インド・バングラ発で商流を創る/創業160年◎ 仕事の内容 国内大手SPAのパートナーとして、企画から納品までを一貫してプロデュースします■モノづくり：年の1/3は海外（インド・バングラ等）へ赴き、原料産地や紡績メーカーの選定、新規工場の開拓、品質管理まで自 ら手掛けます。モノづくりの根幹から商流をデザインできる、裁量の大きなポジションです■商材の枠を超えた提案:アパレルに留まらず、雑貨や新規商材の開拓も可能顧客のニーズを汲み取り、未開拓のルートを自ら切り拓く面白さがあります■個の裁量:160年の歴史による信頼を武器に、実際の商売の進め方は個人の裁量に大きく委ねられています。 募集職種 【海外営業(アパレル製品雑貨)】インド・バングラ発で商流を創る/創業160年◎月給
27万4000円～36万1000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり英語
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 H_843_カスタマーサクセス(採用支援)｜既存顧客担当/裁量大/週4日リモート可 仕事の内容 HITO-Managerをご契約いただいている既存顧客を担当し、導入後のオンボーディング、運用定着、活用促進を通じて、採用成果につなげていくカスタマーサクセス業務をお任せします。 お客様対応はオンラインが中心で、訪問は節目となるタイミングのみ（基本的には稀）です。 【業務内容】■HITO-Manager導入後のオンボーディング・立ち上げ支援 ■利用状況や採用進捗の確認し、採用課題のヒアリングから活用・改善提案 ■メール・電話等による日常的な問い合わせ対応 ■採用課題に対する打ち手の検討や、継続的な振り返り・改善提案 ■社内関係者（営業・サポート等）との連携 募集職種 H_843_カスタマーサクセス(採用支援)｜既存顧客担当/裁量大/週4日リモート可月給
30万1434円～39万9831円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社東京通信グループ 求人名 【運営サポート】人気電話占いサービス運営／13時始業で残業少・ハイブリッド 仕事の内容 プラットフォーム事業を展開する当社にて、業界トップクラスの人気を誇る自社サービス「電話占いカリス」をはじめとする各種電話占いサイトのマネジメントやサイト運営などの運営サポートを担当いただきます！ 【具体的には】■所属鑑定士のサポート業務■ブログやレビューのチェック作業■入金サポート等の事務作業■メール中心のカスタマーサポート業務■キャンペーン等の運用対応 【仕事の魅力】異業種からオフィスワークに転身した先輩が多数活躍しており、接客経験を活かしてキャリアチェンジが可能です。充実したサポート体制のもと、土日祝はリモート勤務も選べるため、自分らしい自由でハイブリッドな働き方を実現できます。 募集職種 【運営サポート】人気電話占いサービス運営／13時始業で残業少・ハイブリッド年俸
380万円～400万円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 カスタマーサポート(リーダー候補)/バーチャルオフィス事業部 仕事の内容 起業家や個人事業主向けに住所貸しサービスを提供するDMMバーチャルオフィスにて、実務のプロフェッショナルとして現場を支えながら、リーダー候補としてチームを牽引していただきます。 【郵便物の管理業務】■郵便物の受け取り ■ユーザー毎への仕分け ■情報の登録/保管 ■転送業務【カスタマー対応】■電話応対、メール応対 ※架電対応は基本ございません。受電数目安：5～10件/日【審査業務】■マニュアルにそって、基準や要件を満たしているかどうかの確認【改善業務】■現場の「属人化」を防ぐための手順書作成・更新 ■現場スタッフとのコミュニケーション、現場の課題解決のサポート 募集職種 カスタマーサポート(リーダー候補)/バーチャルオフィス事業部月給
31万6667円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本テレビ音楽株式会社 求人名 楽曲登録/契約/分配等★日テレグループ音楽出版社★著作権管理/著作隣接権管理 仕事の内容 日本テレビを含むドラマやアニメ等の番組・映画・ゲーム等とコラボしながら様々なメディアに発信し続ける音楽事業を、権利の面からサポートする業務です。 【音楽著作権の管理】 ■著作権管理団体への楽曲登録■作詞家/作曲家等権利者との契約■CM/ゲーム等の楽曲二次使用のライセンス業務■著作権使用料の分配 【著作隣接権の管理】 ■音源制作/実演家/プロモート/音源貸出等に関する契約■CM/ゲーム等の音源二次使用のライセンス業務■印税の分配 募集職種 楽曲登録/契約/分配等★日テレグループ音楽出版社★著作権管理/著作隣接権管理月給
24万2000円～40万3000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社プリズミック 求人名 【賃貸住宅/カスタマーサポート】第二新卒・未経験歓迎！リモート可/残業ほぼ無 仕事の内容 当社が管理物件の入居者様からのリクエスト対応、室内の修繕手配対応等を担当していただきます。教育や研修、OJTなどサポート体制が充実しているため、未経験の方でも安心してご入社いただける環境です。 【詳細】 ◎チーム全員で1日15～20件の入居者様やオーナー様からの問合せ対応。※ノルマ無、◎電話レスを推進しメールを中心としたオンラインでの効率的運用 (未経験でも上司に相談しながら、すぐに業務にあたれます) 、◎エアコンや換気扇等設備故障の手配、オーナー様へ費用説明･交渉業務◎騒音や鍵紛失等の入居者様からのリクエスト対応業務 等 募集職種 【賃貸住宅/カスタマーサポート】第二新卒・未経験歓迎！リモート可/残業ほぼ無月給
23万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員
デジタルデータソリューション株式会社
【社長室/Executive Assistant】社長の時間と意思決定品質を最大化 秘書
企業名 デジタルデータソリューション株式会社 求人名 【社長室/Executive Assistant】社長の時間と意思決定品質を最大化 仕事の内容 「Executive Assistant」として常に近い立場で、社長が担う重要業務・事業課題を整理し、実行につなげるポジションです。既存の秘書が担う日程調整、出張・会食手配、経費精算等の私的・庶務的サポートとは役割を 分け、社長の構想をAIで経営資料・事業構想・組織案へ変換し、意思決定と重要タスクの実行を支援します。 【詳細】■アジェンダ、事前資料、参加者への連絡・リマインド■決定事項、保留事項、アクション、担当者、期限の記録■会議後のフォローアップと停滞事項のエスカレーション■メール、チャット、依頼事項の重要度・緊急度による一次整理■社長が短時間で判断できる要約、論点、選択肢、確認事項の整理など 募集職種 【社長室/Executive Assistant】社長の時間と意思決定品質を最大化月給41万7000円～62万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
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