東京23区（東京都）カスタマーサポートの転職・求人・中途採用情報

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正社員
株式会社メディカルシステムネットワーク
【東京/カスタマーサクセス】フルリモート/フルフレックス/DX推進その他カスタマーサポート/コールセンター
年俸
400万円～600万円
東京都港区
企業名株式会社メディカルシステムネットワーク求人名【東京/カスタマーサクセス】フルリモート/フルフレックス/DX推進仕事の内容医療DXを推進する当社は、患者様と薬局を繋ぐLINEサービスを提供し、全国の薬局へ導入・活用を支援しています。そんな当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。【導入支援・オンボーディング】■調剤薬局本部および店舗に対する導入説明会(オンライン)の実施 ■導入初期(1～3ヶ月目)における活用支援(店舗向けアンケートの実施/集計、本部への説明会など) 【定着・活用拡大の支援】■契約プラン/店舗規模に応じたタッチ戦略の実行 ■既存顧客に対して活用促進およびアップグレード/オプション機能の提案 ■契約更新・解約防止に向けた定期的なフォローおよびアプローチ募集職種【東京/カスタマーサクセス】フルリモート/フルフレックス/DX推進
正社員
株式会社メディカルシステムネットワーク
【東京】薬局DXのカスタマーサポート/フルリモート/転勤無/即戦力採用その他カスタマーサポート/コールセンター
年俸
500万円～600万円
東京都港区
企業名株式会社メディカルシステムネットワーク求人名【東京】薬局DXのカスタマーサポート/フルリモート/転勤無/即戦力採用仕事の内容医療DXを推進する当社は、患者様と薬局を繋ぐLINEサービスを提供し、全国の薬局へ導入・活用を支援しています。そんな当社にて、加盟店薬局様からの問合せに対応するカスタマーサポートをご担当いただきます。・顧客からの問い合わせ対応、調査、フォロー・問い合わせの優先順位付け、担当振り分け、進捗管理・難易度の高い問い合わせへの対応、エスカレーション判断・メンバーへの業務フォロー、育成、相談対応・問い合わせ件数や対応状況などのKPI管理・FAQ、マニュアル、ナレッジ、サポートサイトの整備・問い合わせ対応フローの標準化、効率化、自動化・開発、PdM、営業、カスタマーサクセスなど関係部署との連携募集職種【東京】薬局DXのカスタマーサポート/フルリモート/転勤無/即戦力採用
正社員
ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ
【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H インバウンドコールスタッフ
月給
30万8000円～38万5000円
東京都台東区
企業名ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ求人名【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H 仕事の内容グローバル展開をする日系企業に対して日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、カスタマーサポートをお任せします。【お問い合わせ対応業務】（準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度）・病気やケガをされた会員様からの受付対応（電話・メール）・現地医療機関の予約手配・医療・保険に関するお問い合わせ対応・関連部署や現地担当者への連携・引継ぎ【事務業務】・対応内容のSalesforceへの入力・海外医療機関との予約調整・メールでの連絡・調整業務（英語使用あり）募集職種【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H
正社員
ソフトバンク株式会社
オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】コールセンター管理/運営
月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区
企業名ソフトバンク株式会社求人名オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】仕事の内容ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを支援募集職種オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】

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東京23区（東京都） カスタマーサポートの転職・求人・中途採用情報

857件

【東京/カスタマーサクセス】フルリモート/フルフレックス/DX推進 その他カスタマーサポート/コールセンター

【東京】薬局DXのカスタマーサポート/フルリモート/転勤無/即戦力採用 その他カスタマーサポート/コールセンター

【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H インバウンドコールスタッフ

オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 コールセンター管理/運営

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【東京】薬局DXのカスタマーサポート/リモート可/転勤無/経験者歓迎 その他カスタマーサポート/コールセンター

【ECカスタマーサクセス】サンリオECサイトの顧客対応業務担当 その他カスタマーサクセス

【カスタマーサポート(テクニカルサポート)】※チャットサポート経験者 チャット対応スタッフ

【カスタマーオペレーションエンジニア(グローバル)】法人事業/フルフレックス 保守/運用/サポートエンジニア

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【カスタマーオペレーションエンジニア(クラウド)】法人事業/フルフレックス 保守/運用/サポートエンジニア

ロシア事業スペシャリスト(法人顧客対応・事業管理・情報収集・規制対応) 事業企画

【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート/校務DX SaaS】リモート/フルフレックス リニューアルマネジメント

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25万件

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【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】 その他カスタマーサポート/コールセンター

【本郷/カスタマーサポート】医療AIの運用定着/医療現場の課題解決 IT/通信製品法人営業

H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進 コールセンター管理/運営

【東京/代々木/経験者募集】お客様サービス担当/土日祝休/年休120日/転勤無 その他カスタマーサポート/コールセンター

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【東京】カスタマーサポート【テレコム・データセンター事業】中国語活用 保守/運用/サポートエンジニア

カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補) その他カスタマーサポート/コールセンター

オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 コールセンター管理/運営

<東京>【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 保守/運用/サポートエンジニア

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カスタマーサポートマネージャー|正社員化前提|マッチングアプリ「ラス恋」 コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート】在宅可/マネーフォワードクラウド チャット対応スタッフ

国内No.1【カスタマーサポート/口座開設管理】グローバルに暗号資産取引事業 金融モデル/リスク管理

【カスタマーサポート】音声技術×AI「MiiTel」注目のスタートアップ/在宅 IT/通信製品法人営業

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【カスタマーサポート・販売管理】外資メーカー/英文メール経験者 週1在宅可 営業事務

【カスタマーサポート<アニメグッズEC>/アニメイトG】業界最大手/残業少なめ その他カスタマーサポート/コールセンター

【BPOセンター運営管理者】ペット保険の審査/年休125日・土日休み コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート】国内大手の1/3が導入しているシステム 保守/運用/サポートエンジニア

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【カスタマーサポート】顧客体験を高めるカスタマーサポート/AIキャリア事業部 その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】未経験歓迎/AI医療SaaS/裁量ある環境で医療の未来を拓く Webサービス法人営業

【カスタマーサポート】自社SaaSプロダクト/福祉・介護現場を支える/未経験可 その他カスタマーサポート/コールセンター

【カスタマーサポート】音声技術×AI「MiiTel」 その他カスタマーサクセス

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【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日 保守/運用/サポートエンジニア

【カスタマーサクセス(シニア)】自社開発の個人認証サービス/リモートOK その他カスタマーサクセス

カスタマーオペレーションエンジニア(NW/サーバー)法人事業/フルフレックス 保守/運用/サポートエンジニア

【グローバルカスタマーサポート】海外拠点の運営支援/英語力を活かす 金融モデル/リスク管理

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【カスタマーサクセス・サービス企画運用(リーダー候補)】フルリモート可能 アライアンス企画/推進

【カスタマーサポート/マネージャー候補】自社SaaS/福祉・介護現場を支える その他カスタマーサポート/コールセンター

カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化 業務企画

【カスタマーサポート(メンバー)】音声技術×AI「MiiTel」注目スタートアップ/ IT/通信製品法人営業

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東京23区（東京都）カスタマーサポートの転職・求人・中途採用情報

【東京/カスタマーサクセス】フルリモート/フルフレックス/DX推進その他カスタマーサポート/コールセンター

【東京】薬局DXのカスタマーサポート/フルリモート/転勤無/即戦力採用その他カスタマーサポート/コールセンター

オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】コールセンター管理/運営

【東京】薬局DXのカスタマーサポート/リモート可/転勤無/経験者歓迎その他カスタマーサポート/コールセンター

【ECカスタマーサクセス】サンリオECサイトの顧客対応業務担当その他カスタマーサクセス

【カスタマーサポート(テクニカルサポート)】※チャットサポート経験者チャット対応スタッフ

【カスタマーオペレーションエンジニア(グローバル)】法人事業/フルフレックス保守/運用/サポートエンジニア

【カスタマーオペレーションエンジニア(クラウド)】法人事業/フルフレックス保守/運用/サポートエンジニア

【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート/校務DX SaaS】リモート/フルフレックスリニューアルマネジメント

【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】その他カスタマーサポート/コールセンター

H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進コールセンター管理/運営

【東京/代々木/経験者募集】お客様サービス担当/土日祝休/年休120日/転勤無その他カスタマーサポート/コールセンター

【東京】カスタマーサポート【テレコム・データセンター事業】中国語活用保守/運用/サポートエンジニア

オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】コールセンター管理/運営

<東京>【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援保守/運用/サポートエンジニア

カスタマーサポートマネージャー|正社員化前提|マッチングアプリ「ラス恋」コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート】在宅可/マネーフォワードクラウドチャット対応スタッフ

国内No.1【カスタマーサポート/口座開設管理】グローバルに暗号資産取引事業金融モデル/リスク管理

【カスタマーサポート・販売管理】外資メーカー/英文メール経験者週1在宅可営業事務

【カスタマーサポート<アニメグッズEC>/アニメイトG】業界最大手/残業少なめその他カスタマーサポート/コールセンター

【BPOセンター運営管理者】ペット保険の審査/年休125日・土日休みコールセンター管理/運営

【カスタマーサポート】国内大手の1/3が導入しているシステム保守/運用/サポートエンジニア

【カスタマーサポート】顧客体験を高めるカスタマーサポート/AIキャリア事業部その他カスタマーサクセス

【カスタマーサポート】自社SaaSプロダクト/福祉・介護現場を支える/未経験可その他カスタマーサポート/コールセンター

【カスタマーサポート】音声技術×AI「MiiTel」その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日保守/運用/サポートエンジニア

カスタマーオペレーションエンジニア(NW/サーバー)法人事業/フルフレックス保守/運用/サポートエンジニア

【グローバルカスタマーサポート】海外拠点の運営支援/英語力を活かす金融モデル/リスク管理

【カスタマーサクセス・サービス企画運用(リーダー候補)】フルリモート可能アライアンス企画/推進

【カスタマーサポート/マネージャー候補】自社SaaS/福祉・介護現場を支えるその他カスタマーサポート/コールセンター

カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化業務企画

【シニアインサイドセールス】デザイン会社初&唯一の上場会社/リモートOK アウトバウンドコールスタッフ

【Partner Support / CS & Operation AI Specialist - Mercari】コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート/BPO管理】問い合わせ対応/シフト制度/ファンの体験向上カスタマーサクセスマネージャー

カスタマーサポート証券総合オンラインシステム/在宅勤務可/所定労働7.2h 保守/運用/サポートエンジニア

【カスタマーサポート】英語力を活かしてコールセンターの高度化に取り組むインバウンドコールスタッフ

【プロダクトカスタマーエンジニア】新規事業のさらなる拡大に向けて採用を強化保守/運用/サポートエンジニア

【セルフリサーチ】カスタマーサポート・サービス運営企画その他カスタマーサポート/コールセンター

【カスタマーサポート】急成長エンタメスタートアップ|ユーザー体験を支えるインバウンドコールスタッフ

【カスタマーサポート】オンライントレカ/エンタメ好き歓迎急成長中インバウンドコールスタッフ

【カスタマーサクセス】リモートメイン/医療データ解析システム/完全週休2日インバウンドコールスタッフ

未経験歓迎!【審査・カスタマーサポート担当】働きやすさ在宅可/住宅手当有チャット対応スタッフ

【カスタマーサポート】食品商社/完全週休2日/残業月10H未満インバウンドコールスタッフ

【カスタマーサポート】マーケティング経験歓迎/安心の研修サポート体制その他カスタマーサクセス

【カスタマーサポート】事務経験を活かす/充実の研修で安心/大手企業合弁会社その他カスタマーサクセス

カスタマーサポート/統合型人事システムインバウンドコールスタッフ

東京【カスタマーサポート/オンライン健康医療相談】ソフトバンクグループその他カスタマーサポート/コールセンター

【顧客サポート】組織構築から関わるコールセンターSV・管理者その他カスタマーサポート/コールセンター

英語力活用可【SaaSカスタマーサクセス】世界トップクラス/AI不正検知サービスその他カスタマーサクセス

SaaSインサイドセールス※立ち上げフェーズの新規事業アウトバウンドコールスタッフ

【東京】薬局DXのテクニカルサポート/リモート可/転勤無/経験者歓迎その他カスタマーサポート/コールセンター

【カスタマーサポート】週2在宅勤務OK/土日祝休み/年休120日以上/フレックス制その他カスタマーサクセス

【テクニカルサポート】東証プライム/毎期営業利益125%以上の成長を継続中その他カスタマーサポート/コールセンター