【市販後医薬品のコールセンター担当】MI,DI,お薬相談室のご経験歓迎/フル在宅 医薬品DI/リサーチ

企業名 ＩＱＶＩＡサービシーズ ジャパン合同会社 求人名 【市販後医薬品のコールセンター担当】MI,DI,お薬相談室のご経験歓迎/フル在宅 仕事の内容 市販後医薬品コンタクトセンターの主要メンバーのポジションです。医薬品業界の規制や基準、有害事象の聴取・収集とその報告などを担い、クライアントと当社のポリシーに従って業務します。 * 医療機関や一般からの問い合わせに対し、適切な回答を行う * メール・電話による有害情報の聞き取り・収集 * 収集・整理した有害事象のクライアントへの報告（システム経由） ご経験に応じ、上記業務における品質改善、進捗管理、問題解決などの業務もお任せします。 募集職種 【市販後医薬品のコールセンター担当】MI,DI,お薬相談室のご経験歓迎/フル在宅

必要な経験・能力等 【必須】■医薬品業界におけるコンタクトセンター/コールセンター、お薬相談室などでの医療機関対応経験（年数不問）■医療関係者（医師・薬剤師など）との対応力（スムーズさ、マナーなど） ■DI（Drug Information）業務における文書回答の作成経験 ■薬剤師・看護師など医療関係の資格、MR経験あるいは、ライフサイエンス関連の学歴・職歴 ■日英の文献、および、その他英語の文書に抵抗感がないこと ■添付文書やインタビューフォームの改訂作業経験 【働き方について】■固定シフト制（9:00-17:30) ■想定残業時間：月間10～20時間程度 ■原則在宅勤務となります 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：薬剤師 看護師

東京都港区高輪4-10-18京急第1ビル IQVIAサービシーズ　ジャパン合同会社 予定勤務地 東京都港区、大阪府 勤務地 勤務地① 事業所名：東京本社 所在地：東京都 港区 高輪4-10-18 京急第1ビル 最寄駅：JR 山手線 品川駅 徒歩1分 喫煙環境：屋内全面禁煙 勤務地② 事業所名：大阪オフィス 所在地：大阪府 大阪市淀川区宮原3－4－30 ニッセイ新大阪ビル 最寄駅：JR 東海道本線 新大阪駅 徒歩3分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：原則としてフルリモート。必要に応じてオフィス（品川/新大阪）に出勤。詳細はご面接にてご確認ください。 転勤：無

年俸：500万円～600万円 想定年収 500万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：年俸制 備考：年俸￥5,000,000～￥6,000,000 基本給￥416,000～￥500,000を含む/月 ■賞与実績:有 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～17:30（1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季4日 年末年始7日 その他（） 有給休暇：有（～20日）（初年度有給日数は入社日により異なります。）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） 資格取得支援制度 （一部従業員利用可） 研修支援制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：長期収入保障制度、育児短時間勤務制度、育児休業制度、所得補償制度、財形貯蓄制度、介護休養制度 制度備考：【働き方】 働きやすい環境づくりへの取り組みの一環として「フレキシブルスタイルワーク」を導入しております。 ・働く場所はオフィスに限らず、自宅や出張先など「効率的で生産性の高い業務を実施できる場所」です。 ・所定就業時間7.5時間（9：00～17：30、休憩 60分）を目安に就業し、コアタイムは設けません。 ・当部門ではほとんどの社員が在宅ワークを中心に勤務しています。 【育休取得率】女性：100％ 男性：21％ 【有給取得率】79.8％(全産業平均：56.6%)と、取得が推進されております。 【キャリアパス】キャリアは自ら切り開くものであり、それに対して会社は様々な制度や上長のサポートを通じて実現をを支援します。たとえば、グローバル全体の募集に応募できます。現部署に1年以上在籍の場合応募可能です。

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

備考 ・勤務地の変更範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） ・業務内容の変更範囲：会社の定める業務 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：・臨床開発事業(臨床開発事業本部) ・営業/マーケティング(CSMS 事業本部) ・コンサルティング 設立：1998年07月 代表者：代表取締役 宇賀神 史彦 従業員数：5,517人 資本金： 株式公開：非公開 主な株主：IQVIA 100.0％ 外資比率：100.0％ 本社所在地：〒108-0074 東京都港区 高輪４－１０－１８ 京急第１ビル その他備考・企業からのフリーコメント：【当社のビジネスについて】 クライアントとなる製薬/バイオ企業は、現在、新規候補物(薬の種)の減少により、大型新薬の開発・販売におけるワンモデルから脱却し、専門性の高い病気の領域(ex癌、中枢神経など)での複数新薬の開発や、後発品(ジェネリック)、OTC(大衆薬)など新規ビジネスへの参入を図るなど、次なる利益となる新たなビジネスモデルを模索しております。そのような中で、経営の効率化が求められており、開発・マーケティング・販売業務などをアウトソーシングするという当社のような医薬品業務受託企業(CPO)への注目、期待が集まっており、10数年前にビジネスが解禁され以来、年2桁となる革新的な成長を続け、今後さらなる成長が期待されている業界です。当社は同業界における国内外のリーディングカンパニーとして、内・外資問わず様々な製薬/バイオ企業と取引実績を持ち、クライアントの様々な要望に応えてきました。本ポジションもクライアントからの受注プロジェクト拡大に伴う増員採用となります。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み

選考内容 面接回数：1～2回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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