- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社向け/英語力活かせる/就業環境◎ 仕事の内容 当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。この度は事業拡大に伴い、国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参画いただきます。 ＜業務詳細＞■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール）■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート■関係者への定例報告参加、報告書作成 休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。（※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です！） 募集職種 【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社向け/英語力活かせる/就業環境◎月給
34万300円～50万2400円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ITヘルプデスク】英語力を活かして国内トップ証券会社のIT環境を支える！ 仕事の内容 当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。この度は事業拡大に伴い、ITヘルプデスク事業のメンバーを募集致します。 国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。 ＜業務詳細＞ ■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール）■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート■関係者への定例報告参加、報告書作成 募集職種 【ITヘルプデスク】英語力を活かして国内トップ証券会社のIT環境を支える！月給
34万300円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ヘルプデスク】ユーザーと直接やり取り/プライム案件/英語スキルを活かせる 仕事の内容 大手証券会社が使用するシステムのヘルプデスクです。リーダー業務とAI活用等での業務効率化をお任せします。基本的に出社が必須です。プライム案件であるため、ユーザーの声をダイレクトに反映できる環境です。 ＜業務詳細＞ ■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール） ■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート ■関係者への定例報告参加、報告書作成 休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。（※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です！） 募集職種 【ヘルプデスク】ユーザーと直接やり取り/プライム案件/英語スキルを活かせる月給
43万4000円～56万7000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 豊田通商システムズ株式会社 求人名 IS23-2【名古屋】グローバルITサービス企画･運営(Microsoft365/中国語活用） 仕事の内容 大手自動車部品メーカーのお客様を対象に下記業務を担当いただきます。 お客様の情報システム部門と協業しながらグローバル規模のプロジェクトへご参画いただきます。 ・国内/海外拠点のMicrosoft365運用サービスグローバル標準化の企画 ・現状運用業務ヒアリング、標準化に向けたGAP分析/改善の提言 ・グローバル標準運用実現に向けた最適な運用設計の実施 ・当社海外子会社/協力会社との業務分担調整、運用要員教育、業務管理 ・グローバル標準運用を実行するためのドキュメント整備(日本語/英語/中国語) ・お客様責任者への運用実績報告 募集職種 IS23-2【名古屋】グローバルITサービス企画･運営(Microsoft365/中国語活用）月給
36万9000円以上
愛知県刈谷市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 テルモ株式会社 求人名 26036 医療機器IT連携スペシャリスト（院内システム接続・テクニカルサポート） 仕事の内容 テルモ製医療機器と病院の院内情報システムを繋ぐネットワーク構築・データ連携の設定、障害対応を担います。導入支援から社内トレーニング、IT連携サービスのマーケティングまで幅広く参画します。 ●自社機器・ソフトと顧客ITシステム間の接続設定・障害対応・トラブルシューティング ●ユーザーやITベンダーとのネットワーク構築調整・コンサルティング ●自社機器のメンテナンス知識習得・原因切り分け ●社内向けトレーニング・ナレッジ展開 ●現地および電話でのサポート提供 ●医療機器×IT連携ビジネスの普及に向けたマーケティング業務 募集職種 26036 医療機器IT連携スペシャリスト（院内システム接続・テクニカルサポート）月給
27万9000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社イソリア 求人名 未経験歓迎！【ITサポートデスク】語学力を活かす/宅勤務可/年休125日 仕事の内容 取引先のグローバル企業に対して、訪問、リモート等でITサポート業務全般や問い合わせ対応などを行います。英語にて社内外メール、チャット、オンライン会議等の対応を行う場面もあり、語学力の活かせる環境です。 コンサルから導入・運用・管理サポートまで一貫して担当する事で、外部ベンダーとしての一部のITサポートのみならず、クライアント企業のIT担当として、責任ある業務を行う事で日々成長する事が可能です。 【従事すべき業務の変更の範囲】 当社業務全般 【就業場所の変更の範囲】 当社オフィスおよび取引先拠点全般 募集職種 未経験歓迎！【ITサポートデスク】語学力を活かす/宅勤務可/年休125日年俸
450万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社ＡｌｔＸ 求人名 ※正社員・夜勤有【京橋/データセンター】未経験歓迎/英語使用/京セラグループ 仕事の内容 データセンター運用業務をお任せします。マニュアルが整備されており、現社員も殆どが未経験からの入社となっております。※業務で英語を使用する機会があります。 ＜大手通信キャリア内でのデータセンター運用業務＞ ●来客対応※簡単な英語での対応あり/来客情報のシステム入力 ●ファシリティ管理システム監視/定時ファシリティ巡回 ●顧客機器に対する定期作業 ●顧客サーバ・NW機器の一次障害対応 ●運用資料（マニュアル）の管理・更新等 募集職種 ※正社員・夜勤有【京橋/データセンター】未経験歓迎/英語使用/京セラグループ月給
25万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり英語
- 正社員企業名 ＣＴＣシステムマネジメント株式会社 求人名 ER53-ER54日比谷【ITサポート運用エンジニア】大規模案件/英語活かせる 仕事の内容 10,000名規模のLCMサービス運用案件において、ユーザーサポート、デバイスビルド、ITアセットマネジメントの業務を担当。エンドユーザーと近い環境で要望を直接聞きながら業務を行います。 【サブリーダー】 ■管理業務：運用改善活動、教育訓練、新規業務管理 ■定常業務：申請作業、定型作業、ユーザー問い合わせ、保守・運用作業のフォロー ■非定常業務：障害対応、ベンダー問い合わせ、課題対応、改善活動、その他作業依頼対応のメイン担当 【メンバー】 ■定常業務：申請作業、定型作業、ユーザー問い合わせ、保守・運用作業 募集職種 ER53-ER54日比谷【ITサポート運用エンジニア】大規模案件/英語活かせる月給
28万1000円～45万3000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＣＴＣシステムマネジメント株式会社 求人名 NS12永田町【ヘルプデスク/システム運用】CTCグループ／英語×技術で市場価値UP 仕事の内容 複数ユーザーを対象にNW・セキュリティの問合せ対応や運用サポートを担当します。再現試験や検証、業務改善の提案、関係各所との調整を通じ、エンジニアとしての基礎から応用まで着実にスキルアップできます。 【具体的な業務】ユーザーからの依頼受付・問合せ対応、実機を用いた再現試験、品質向上に向けた改善活動、各種報告業務等 【特徴】業務で英文に触れる機会があり、自然と英語力が向上します。L1（一次窓口）で基礎を固めた後は、より高度な技術判断を行うL2（二次窓口）へのステップアップが可能。100%出社のためチームメンバーと顔を合わせ対面コミュニケーションを取る機会が豊富です。 募集職種 NS12永田町【ヘルプデスク/システム運用】CTCグループ／英語×技術で市場価値UP月給
21万7000円～30万9000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 トーヨーカネツ株式会社 求人名 【東京/システムエンジニア(空港での自動手荷物預けシステム)】プライム上場 仕事の内容 羽田・中部空港など、空港向けに導入しているSBD(セルフサービス自動手荷物預けシステム)の導入時の現場テスト～保守を担う現場対応メンバーを募集します。OJT制度等を通じて成長できる環境です。 【詳細】SBDの導入時の現場テスト～導入後の保守をお任せ。空港を利用するお客様の荷物を傷つけることなく、遅延なく到着地に届けられるように、空港関係者と共に働いています。 【導入先】現在導入済みの羽田・中部空港に加え神戸空港や関空にも導入予定あり 【関係者】空港ビル関係、航空会社、SBDのメーカーであるSITA IPS社（ドイツ）など（海外メーカーとも協業があり、英語力も生かせます） 募集職種 【東京/システムエンジニア(空港での自動手荷物預けシステム)】プライム上場月給
32万4000円～45万7000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ITヘルプデスクリーダー】NRIグループ/国内証券企業向け/英語力を活かせる 仕事の内容 国内証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。ご入社直後、日々の業務はリーダーのもとチームで進めます。慣れてきたらリーダー業務をできるところからお願いしていく予定です。 国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。ご入社直後、日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます 【業務内容】■数万名の社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応(対面/電話/メール)■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート■関係者への定例報告参加、報告書作成 募集職種 【ITヘルプデスクリーダー】NRIグループ/国内証券企業向け/英語力を活かせる月給
43万4000円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 ■OSテクニカルサポート／エスカレーションエンジニア ★米国出向可能性あり★ 仕事の内容 日立が提供するエンタ－プライズサーバで採用されているOS製品「AIX」におけるスペシャリストとして、技術的な専門知識や製品を駆使して調査を行い顧客からの質問や顧客環境で発生した問題の解決をお任せします。 ・顧客からの問合せに対して調査を行い、技術的な根拠を元に回答を行う ・システム障害が発生した場合に顧客の復旧支援や、障害の原因調査を実施する ・調査の延長で、開発元ベンダ(海外)と原因究明や対策について議論を行う ・開発元ベンダが提供する製品品質やサポート品質について、改善要求の交渉を行う ※在宅勤務可能、出社は週一の対面ミーティングあり。ただし、緊急サポート案件の対応時に限り原則出社。 募集職種 ■OSテクニカルサポート／エスカレーションエンジニア ★米国出向可能性あり★月給
42万2000円～47万円
神奈川県横浜市戸塚区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＣＴＣシステムマネジメント株式会社 求人名 永田町【セキュリティサポート窓口】CTCグループ／第二新卒歓迎/英語×IT技術 仕事の内容 大手通信キャリア向けセキュリティ製品のサポート窓口業務およびインシデント対応をお任せします。メールでの問合せに対し、ナレッジベースでの回答やメーカーへの英文エスカレーション（翻訳使用可）を行います。 【具体的な業務】E/Uからのメールベースの問合せ対応、ナレッジを基にした回答作成、メーカーへの英文エスカレーション等。【特徴】日々の業務の中で英文に触れ英作文をする機会があるため、自然と英語力が向上します。本年度にはL1巻取り（業務委託化）を計画している拡大フェーズの組織であり、研修や自前の検証環境を活かして、進んで知識を身につけたい成長意欲の高い方に最適な環境です。 募集職種 永田町【セキュリティサポート窓口】CTCグループ／第二新卒歓迎/英語×IT技術月給
21万7000円～30万9000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 豊田通商システムズ株式会社 求人名 IS23-1【名古屋】グローバルITサービス企画･運営担当(Microsoft365/英語活用） 仕事の内容 大手自動車部品メーカーのお客様を対象に下記業務を担当いただきます。 お客様の情報システム部門と協業しながらグローバル規模のプロジェクトへご参画いただきます。 ・国内/海外拠点のMicrosoft365運用サービスグローバル標準化の企画 ・現状運用業務ヒアリング、標準化に向けたGAP分析/改善の提言 ・グローバル標準運用実現に向けた最適な運用設計の実施 ・当社海外子会社/協力会社との業務分担調整、運用要員教育、業務管理 ・グローバル標準運用を実行するためのドキュメント整備(日本語/英語/中国語) ・お客様責任者への運用実績報告 募集職種 IS23-1【名古屋】グローバルITサービス企画･運営担当(Microsoft365/英語活用）月給
36万9000円以上
愛知県刈谷市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 ＦＰＴテクノジャパン株式会社 求人名 【大阪/IT運用・ヘルプデスク】リーダー経験歓迎/ベトナム最大級のIT企業 仕事の内容 企業のIT環境における端末・アカウント運用業務の拡大に伴い、運用品質の向上および業務効率化を推進するため、IT運用・ヘルプデスク担当者を募集します。 ・お客様環境における端末運用業務全般 ・PC等の端末に関する運用管理 ・手順書に基づく定型運用作業 ・障害・インシデント発生時の一次対応 ・作業実績の報告 ・手順書の作成・更新 等 募集職種 【大阪/IT運用・ヘルプデスク】リーダー経験歓迎/ベトナム最大級のIT企業月給
30万円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 Ａｔｌａｓ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ株式会社 求人名 【決済】開発_実行支援コンサルタント(コンサルタント/シニアコンサルタント) 仕事の内容 大手クレジットカード・金融事業会社向けシステム運用支援。(1)本番運用の管理統制・分析、(2)障害発生時の社内外調整、(3)保守作業・ID管理の推進等、運用の改善・コンサルティングを担当します。 【詳細】決済・金融系システムにおける運用支援およびコンサルティング ■本番運用の管理統制（障害件数・問合せ件数の管理分析） ■障害発生時の対応（システム会社からの連絡受領、社内説明、社内外調整） ■保守作業の依頼受領・発注管理や各種ID管理 ■関連システムのメンテナンス連絡受領・展開 【魅力】重要インフラを支えつつ、運用課題を抽出して改善策を導入することで、高度な課題解決スキルが身につきます。 募集職種 【決済】開発_実行支援コンサルタント(コンサルタント/シニアコンサルタント)月給
50万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 大阪【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/グローバルITサポート運用 仕事の内容 外資系・グローバル企業向けプロジェクトにて、IT運用サービスの品質向上や継続的改善を推進します。サービスデスク運営管理、KPI・SLA設計、ITILに基づく運用改善、海外拠点との連携等を担います。 【詳細】・サービスデスク運営管理・KPI/SLA等の設計やモニタリング・顧客との定例会運営、課題管理・データ分析による改善施策の企画実行・ITILに基づく各種管理の推進・業務プロセスの標準化・生成AIや自動化ツール等を用いた運用高度化・海外拠点やユーザーとの英語でのコミュニケーション 【魅力】語学力×ITSMスキルで市場価値を高められ、顧客のDXや業務変革に貢献できるポジションです。 募集職種 大阪【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/グローバルITサポート運用月給
30万5000円～38万9000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ディーリンクジャパン株式会社 求人名 ネットワーク知識を活かす【テクニカルサポート】安定企業でサポート業務 仕事の内容 台湾本社ネットワークベンダーの日本法人である当社にて、自社ネットワーク製品や、クラウド製品のテクニカルサポート業務をお任せ。技術知識を活かしながら顧客対応とトラブル解決に取り組んでいただきます。 ■クライアント企業の課題解決に向けた各種ネットワーク機器の技術サポート対応 ■障害報告の受け取り、原因特定、メーカー本社への問い合わせ対応 ■現地での実機確認を通じたトラブルシューティング ■ユーザー企業への技術説明やソリューション提案 ■技術的課題と顧客ニーズを繋ぎ、長期的なパートナーシップを構築する重要な役割です 募集職種 ネットワーク知識を活かす【テクニカルサポート】安定企業でサポート業務月給
32万2000円～45万6800円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり英語
- 正社員企業名 スカパーＪＳＡＴ株式会社 求人名 【SE13 低軌道衛星向けの地上局運用エンジニア】 仕事の内容 低軌道衛星をはじめとする非静止衛星を利用した自社サービスに関する技術的な検討や営業支援、顧客対応および運用業務などの運営管理全般をご担当いただきます。【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 【詳細】ARCS/低軌道衛星をはじめとする非静止衛星を利用した自社サービスでの以下対応 ■システムの構築/試験,運用準備 ■技術的な営業支援,技術提案,検証作業や試験 ■実運用に関わるオペレータの運用支援や教育指導ならびに運用で必要となるドキュメント整備やシステム,ツール,ソフト,ハードの設計/構築または開発 ■システムの保守維持管理 ■運用品質/業務効率向上に向けた施策検討/導入 ■技術/運用に関する問合せ 募集職種 【SE13 低軌道衛星向けの地上局運用エンジニア】月給
30万円～53万円
神奈川県横浜市緑区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社/就業環境◎住宅手当あり・有給消化率75% 仕事の内容 当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。この度は事業拡大に伴い、国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。 ＜業務詳細＞■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール）■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート■関係者への定例報告参加、報告書作成 休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。（※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です！） 募集職種 【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社/就業環境◎住宅手当あり・有給消化率75%月給
34万300円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 Ａｔｌａｓ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ株式会社 求人名 【決済】運用_実行支援コンサルタント(コンサルタント/シニアコンサルタント) 仕事の内容 大手クレジットカード・金融事業会社向けシステム運用支援。(1)本番運用の管理統制・分析、(2)障害発生時の社内外調整、(3)保守作業・ID管理の推進等、運用の改善・コンサルティングを担当します。 【詳細】決済・金融系システムにおける運用支援およびコンサルティング ■本番運用の管理統制（障害件数・問合せ件数の管理分析） ■障害発生時の対応（システム会社からの連絡受領、社内説明、社内外調整） ■保守作業の依頼受領・発注管理や各種ID管理 ■関連システムのメンテナンス連絡受領・展開 【魅力】重要インフラを支えつつ、運用課題を抽出して改善策を導入することで、高度な課題解決スキルが身につきます。 募集職種 【決済】運用_実行支援コンサルタント(コンサルタント/シニアコンサルタント)月給
50万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【MI-83】東京千代田区◆ヘルプデスク/韓国語翻訳/語学力が活かせる◎ 仕事の内容 ヘルプデスク業務にて韓国語をメインとした調整・管理業務の対応が出来る方を募集しております。 某大手通信キャリア構築作業に関する業務をお任せします。 ■整理、管理業務 ■顧客対応 ■某大手通信キャリアインタフェース対応 募集職種 【MI-83】東京千代田区◆ヘルプデスク/韓国語翻訳/語学力が活かせる◎月給
24万円～33万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ｄｙｎａｂｏｏｋ株式会社 求人名 長野【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/年間休日126日 仕事の内容 ■当社のPC、ネットワーク、周辺機器をご導入いただいた顧客(企業・官公庁等)に向けたサポート業務を担当。【詳細】PCの修理/障害対応(オンサイト対応)・マスター作成/キッティング/設置展開作業等のPC導入支援 ・クラウド商材やネットワークの提案/構築/サポート ・顧客のニーズを踏まえた付加価値やソリューションの提案/構築/サポート業務 【入社後について】入社後の教育体制としては、OJTをメインとして先輩社員から教わっていきます。自社製品についての研修も実施しています。独り立ちは半年～1年の期間で目指して頂きますので、しっかりキャリアを形成できる環境です。 募集職種 長野【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/年間休日126日月給
25万円～40万円
長野県長野市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 オリンパス株式会社 求人名 【東京】ITスペシャリスト-Data Center（エキスパート） 仕事の内容 グローバルなデータセンターおよびオンプレミスインフラ（仮想基盤、ストレージ、DB等）の安定稼働と技術改善を主導します。ITILに基づく運用プロセスの実行や、自動化による効率化、DR・BCP対策を推進。 仮想基盤、ストレージ、DB、バックアップを含むグローバルなインフラの安定稼働をリード。ITILに基づく運用、手順書整備、自動化による効率化、性能監視、DR・BCPの計画・改善を担当。重大インシデント発生時には技術リードとして各地域や外部パートナーを支援します。日本本社から世界規模のインフラ設計・保守に一気通貫で関われる点が魅力です。クラウド移行プロジェクト等も経験可能です。 募集職種 【東京】ITスペシャリスト-Data Center（エキスパート）月給
66万6666円～93万3333円
東京都八王子市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社シー・エス・イー 求人名 【大阪/ITインフラサポート】テーマパークの運用サポート/★ハイブリッド勤務 仕事の内容 創業50年超の独立系SIer。社是「和」のもと、主体性と調和を大切にするカルチャーが根付いています。テーマパークのITインフラ運用が主な業務でチームで連携しながらテーマパークの安定運営に貢献する仕事です。 【働く魅力】ITインフラ保守運用の仕事は、派手さはありませんが、システムを安定させ続ける力を通して、技術・判断力・信頼を積み重ねていく仕事と言えます。「地に足のついた価値ある経験」になる分野です。 【働く環境】長年取引のある案件先であることから、プロパー社員、パートナー様が多くいるため、安心して業務のキャッチアップが可能です。リモート、出社に比率が半々のハイブリッド勤務となります。 募集職種 【大阪/ITインフラサポート】テーマパークの運用サポート/★ハイブリッド勤務月給
32万円～43万2000円
大阪府大阪市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり英語
正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 M【ITヘルプデスク・運用監視】12月1月入社/IT業界未経験可/残業月平均10h 仕事の内容 大手企業を中心とした顧客先にてITヘルプデスク・運用サポート業務に従事いただきます。問い合わせ対応やアカウント管理、PCキッティング、システム運用支援などを通じて、顧客のIT環境を支えるポジションです。 配属プロジェクトに応じて、以下の業務をご担当いただきます。 ■PC・システムに関する問い合わせ対応 ■アカウント発行・権限管理 ■PCキッティング、端末設定 ■システムおよびサーバー監視 ■定型運用業務、各種申請対応 ■手順書・マニュアル作成 ■会議運営サポート ■ベンダー・関係部署との調整業務 ※英語力をお持ちの方はグローバル案件へ配属の可能性があります。 募集職種 M【ITヘルプデスク・運用監視】12月1月入社/IT業界未経験可/残業月平均10h月給22万円～23万9000円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜那覇＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜那覇＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
沖縄県那覇市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ランディス＆ギアジャパン株式会社 求人名 【運用保守 プロジェクトリーダー】スマートメーター/グローバル企業 仕事の内容 社内の保守・デリバリ・提案活動をまたぐプロジェクト群に参画し、ネットワーク・サーバー構築を中心としたインフラ領域のプロジェクトマネジメントを担当。課題解決の推進、調整、品質管理等を実現いただきます。 【具体的には】プロジェクト横断的なコミュニケーションを通じてステークホルダーとの信頼関係を構築し、持続的な改善と成果を導くことが求められます。 ■システム運用に関する各種マニュアル・作業手順書の作成および改訂 ■運用担当者・保守要員向けの教育資料作成、トレーニング実施 ■定常業務（点検・ログ確認・障害検知）の標準化および改善 ※その他詳細は下記 募集職種 【運用保守 プロジェクトリーダー】スマートメーター/グローバル企業年俸
850万円～1100万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 三井物産サプライチェーン・ソリューションズ株式会社 求人名 【ユーザーサポート/社内IT部門】三井物産グループ/充実の福利厚生◎ 仕事の内容 社内IT部門にて、ITサポートと利用者体験の改善、現地対応を含むエンドユーザー支援やインフラ設備のフィールドサポート等をお任せします。社内外と連携し、BAUやプロジェクトを推進いただきます。 サービスデスク運営（L1～L2対応、SLA管理）やインシデント管理 インフラ関連タスクの調整・アナウンス、ユーザートレーニング ITSMツール導入やサポート品質改善等のプロジェクト参画 オンサイトでのIT関連作業、各種アカウント・資産台帳管理 など ※夜間・休日の対応が発生する場合があります。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務 募集職種 【ユーザーサポート/社内IT部門】三井物産グループ/充実の福利厚生◎年俸
400万円～600万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 ウィンボンド・エレクトロニクス株式会社 求人名 【CAD/EDAインフラエンジニア】半導体設計環境運用/台湾大手半導体メーカー 仕事の内容 半導体設計者が利用するEDAツール環境、Linuxサーバ、ジョブ管理システム等の運用・保守業務。台湾本社のCADチームと連携し、日本の設計拠点における技術サポートおよびインフラ管理を担います。 【具体的には】 (1)CAD/EDA設計環境の運用・保守（Cadence等の導入・設定）(2)Linuxサーバ管理（運用保守、リソース監視、障害一時対応）(3)ジョブ管理環境運用（LSF等の設定、シミュレーション環境維持）(4)設計データ管理システム（SOS）の運用と権限管理(5)技術サポート（設計者向けサポート、本社との窓口業務）※スクリプトを用いた業務自動化も推進していただきます。 募集職種 【CAD/EDAインフラエンジニア】半導体設計環境運用/台湾大手半導体メーカー年俸
900万円～1300万円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 Ｄｙｎａｂｏｏｋ株式会社 求人名 仙台【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/年間休日126日 仕事の内容 当社製品（PC・ネットワーク・周辺機器）をご導入いただいた顧客(企業・官公庁等)へのサポート業務を担当いただきます。 ・PCの修理、障害対応(オンサイト対応) ・マスター作成、キッティング ・設置展開作業等のPC導入支援 ・クラウド商材やネットワークの提案・構築・サポート ・顧客ニーズを踏まえた付加価値やソリューションの提案・構築・サポート業務 募集職種 仙台【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/年間休日126日月給
25万円～40万円
宮城県仙台市若林区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜松山＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜松山＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
愛媛県松山市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ａｓｔｅｍｏ株式会社 求人名 【東京/SAP運用トラックリード(ハンズオン/グローバルブリッジ)】フレックス制 仕事の内容 SAP S/4HANAの運用保守(AMS)において、特定業務(O2C/P2P/R2R等)の機能責任者として課題解決をリードして頂きます。日本ユーザーとインド拠点ベンダーを繋ぐ主要なブリッジ役を担当するポジションです。 ■SAP S/4HANAにおける機能分析、原因分析および対策立案(L2/L3) ■インドのAMSパートナーとのブリッジ業務(要件伝達、成果物レビュー) ■運用ガバナンスおよび品質管理、コンプライアンス(JSOX等)対応 ■SOP、ナレッジの整備および日本ユーザーへの展開 ※単なる調整役に留まらず、ハンズオンで品質をリードし、将来的にはRun CoEリード等へのキャリア展開も可能です。 募集職種 【東京/SAP運用トラックリード(ハンズオン/グローバルブリッジ)】フレックス制月給
51万円～73万円
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ニコン 求人名 東京【ITソリューション本部27】ITインフラ運用管理者 仕事の内容 Microsoft社の認証基盤であるActive Directory/Entra IDおよびコミュニケーション・コラボレーション基盤であるMicrosoft 365の運用業務をご担当いただきます。 ■作業依頼・問い合わせ対応：ITインフラ利用ユーザやシステム管理者から届く作業依頼、問い合わせへの対応■ベンダー管理：パートナーベンダーによる運用品質を向上させるための管理■運用改善：運用コスト適正化やユーザ満足度向上に向けた業務プロセスの検討・改善■予算・資産管理：業務委託や保守に必要となる予算の申請から発注、ITインフラ資産の管理 募集職種 東京【ITソリューション本部27】ITインフラ運用管理者月給
28万7000円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ネットワールド 求人名 【東京/テクニカルサポート】夜勤無/自社勤務/在宅可/ネットワーク製品担当 仕事の内容 当社が販売/導入したネットワーク製品に関するテクニカルサポート業務をお任せします。メインは問い合わせ対応業務ですが、メンバーや業務委託先の管理もお任せ出来る方を期待しています。 【詳細】・専用WEBフォームからの問い合わせ対応（新規問い合わせは月10件程。継続案件も含めると月20～30件程対応）（不具合に対する詳細ヒアリング→原因調査→解決策の提示）・検証機を用いた検証作業・ベンダーやメーカーへの技術的な問い合わせ・FAQの作成・メンバーや業務委託先の管理【取扱い製品】Fortinet, F5networks, VMware SD-WAN(Velocloud)等 ※1人2～4製品を担当 募集職種 【東京/テクニカルサポート】夜勤無/自社勤務/在宅可/ネットワーク製品担当月給
28万6400円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜大阪＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜大阪＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 二子玉川【ヘルプデスク】英語での文書と会話ができる人歓迎 仕事の内容 二子玉川にて英語を用いたサービスデスク業務を担当いただきます。ユーザーからの問い合わせ対応やITサポートを英語で完結させる役割です。 ※面接では本案件以外も適性があればご紹介させていただきます ユーザーへのITヘルプデスク対応 ・メール、チャット、電話による英語・日本語でのテクニカルサポート ・FAQの作成やトラブルシューティングのドキュメント整備（英語） ・システム利用に関する操作案内やID管理 ・付随する事務および進捗管理業務全般 募集職種 二子玉川【ヘルプデスク】英語での文書と会話ができる人歓迎月給
23万5000円～30万5000円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 楽天モバイル株式会社 求人名 ■データセンターオペレーション課：シニアデータセンターエンジニア/1036415 仕事の内容 データセンターの構築および日常の運用管理の両面をご担当いただきます。 ■日常運用業務:サービス死活監視、障害対応、インシデント管理、メンテナンス管理、変更管理、キャパシティ管理、ベンダーマネジメント ■構築・縮退業務:プロジェクト計画に基づいた全国のDCインフラ設計・手配（期日管理を含む） ■戦略的業務:力量に応じて、運用改善、コスト管理、プロジェクト支援、事業計画策定支援等 ※英語はビジネスレベルでのコミュニケーションが可能な方を歓迎します。 募集職種 ■データセンターオペレーション課：シニアデータセンターエンジニア/1036415月給
33万円～50万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 524【東京/主任クラス】日立グループ共通ERPの運用・保守・展開を推進するSE 仕事の内容 日立グループを対象とした経営(財務会計,販売/購買)及び、ロジスティクス(生産)のマネジメント全体に深く関わる業務を担当いただきます。 ■プロジェクトは経営幹部の目指すゴールとITによる実現可能性のバランス を取って検討を進め、業務とIT双方のステークホルダーの連携にてソリューションを提供■グループ経営を支える財務会計,販売/購買管理サービス及び、日立グループ生産管理系基幹システムである日立グループ共通ERP(NEWTON)サービスの保守・運用に関する企画、立案、実行■既存アプリのモダン化、高度化、クラウドシフト、生成AIなど新技術の適用も推進■SAP S/4HANAシステムが中心技術となります。 募集職種 524【東京/主任クラス】日立グループ共通ERPの運用・保守・展開を推進するSE月給
46万3000円～60万5000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アズジェント 求人名 【東京中央区/テクニカルサポート】セキュリティ対策製品/リモート可能！ 仕事の内容 標的型攻撃や情報漏えい、不正アクセスなどの様々なセキュリティー対策製品やサービスを提供する当社にて、セキュリティーソフトCheckpoint製品のサポート業務をご担当いただきます。 Checkpoint製品を導入いただいた企業様からのお問合せ対応。お客様のお問合せに対応する1次受けは外部へ業務委託しており、1次受けで解決できない、より専門的な内容のお問合せに対応するポジションとなります。 ・メール、電話での問い合わせ対応、メーカーへのエスカレーション ・製品検証、業務委託先向けのマニュアルや手順書等ドキュメントの作成 募集職種 【東京中央区/テクニカルサポート】セキュリティ対策製品/リモート可能！月給
24万9340円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 合同会社ユー・エス・ジェイ 求人名 [大阪/転勤無]ITシステム運用リーダー|Cisco・Windows・VMware経験を活かす 仕事の内容 アトラクションを支えるネットワーク・サーバー・ゲームシステムの運用、障害対応の指揮、運用改善、新規システムの運用設計をお任せします。安定稼働を担う運用リーダーとしてご活躍いただけます。 ●ネットワーク・サーバー・ゲームシステムの監視、定常運用 ●障害発生時の対応方針判断、復旧対応の指揮 ●障害原因の特定、再発防止策の検討・関係者への報告 ●運用業務の見直し、効率化・改善施策の推進 ●データ分析を活用したシステムリソース計画 ●新規システム導入時の運用設計、体制・サポート契約の検討 募集職種 [大阪/転勤無]ITシステム運用リーダー|Cisco・Windows・VMware経験を活かす月給
31万3000円～39万2000円
大阪府大阪市此花区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 契約社員企業名 ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社 求人名 【東京/IT機器ハードウェア・フィールドンジニア】年休120日/残業月10h 仕事の内容 ハードウェア保守サービスを提供する当社において、企業向けIT機器保守サービスエンジニアをお任せします。 【業務詳細】 ■Desktop Support ■PC／Printer対応 ■ユーザーからの問い合わせ対応 ■Ciscoネットワーク機器に関する基本対応 ■オンサイトサポート業務 募集職種 【東京/IT機器ハードウェア・フィールドンジニア】年休120日/残業月10h年俸
350万円～650万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり英語
- 正社員企業名 横河電機株式会社 求人名 DSo2608LSBC09B_カスタマーサービスエンジニア/グローバルサービス運営設計改善 仕事の内容 プラントや工場にて活用される当社クラウド・リモートサービスプラットフォームや人財OTナレッジ・リソースを活用したManaged Service事業において、グローバルサービスセンター（ルーマニア・インド等）と協働 し、世界共通のサービス運営の設計・改善を推進いただきます。 【詳細】■Managed Serviceの導入・アップグレード計画支援■海外サービスセンターへの業務委託・レビュー・品質管理■サービス運営プロセスの標準化・改善■保守・メンテナンス計画の立案・推進■サービス品質向上、自動化施策の企画・実行■障害・インシデントのレビューおよび再発防止活動■海外拠点・開発部門との技術調整 募集職種 DSo2608LSBC09B_カスタマーサービスエンジニア/グローバルサービス運営設計改善月給
35万円～47万円
東京都武蔵野市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社ギークプラス 求人名 印西【テクニカルサポート|ヘルプデスク】AI物流ロボットの注目ベンチャー 仕事の内容 最先端ロボティクス×物流SaaSを行う当社にて、テクニカルサポートをお任せします。自社製品を導入している顧客からの問い合わせ対応や不具合への対応、中国エンジニアチームとの連携等を担う役割です。 ロボットやシステムに関する問い合わせ対応や障害の一次切り分け、検証環境の構築、キッティングなどを担当します。不具合の状況に応じて中国のエンジニアチームと直接連携するため、語学力を存分に活かせる環境です。入社後はOJTで基礎から学べるため、SQLやLinuxコマンドの基本が理解できるIT基礎知識があれば、ロボット未経験でもご安心ください。 【業務内容の変更範囲】当社業務全般 募集職種 印西【テクニカルサポート|ヘルプデスク】AI物流ロボットの注目ベンチャー月給
34万7500円～46万2500円
千葉県印西市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内中国語
- 派遣社員企業名 株式会社ＡｌｔＸ 求人名 ※夜勤有【京橋/データセンター】未経験歓迎/英語スキル/常用型有期雇用派遣 仕事の内容 データセンター運用業務をお任せします。マニュアルが整備されており、現社員も殆どが未経験からの入社となっております。※業務については一部夜勤がございます。業務で英語を使用する機会があります。 ＜大手通信キャリア内でのデータセンター運用業務＞ ●来客対応※簡単な英語での対応あり/来客情報のシステム入力 ●ファシリティ管理システム監視/定時ファシリティ巡回 ●顧客機器に対する定期作業 ●顧客サーバ・NW機器の一次障害対応 ●運用資料（マニュアル）の管理・更新等 募集職種 ※夜勤有【京橋/データセンター】未経験歓迎/英語スキル/常用型有期雇用派遣月給
25万円～32万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり英語
- 正社員企業名 ニスコム株式会社 求人名 【17.データセンター運用エンジニア】英語力を活かす／将来のリーダー候補 仕事の内容 データセンター運用業務をご担当いただきます。ネットワークやサーバ機器の監視から、障害時のエスカレーション、来訪者のアテンドまで幅広く対応し、世界規模のインフラの安定稼働を最前線で支える役割です。 【具体的な業務内容】■サーバ・ネットワーク機器の定常監視および異常時の対応 ■ログ取得や報告書作成などの定常オペレーション ■データセンター内でのリモートハンズ作業 ■来訪者のアテンド対応 【仕事の魅力】手順書や教育体制が整備されており、着実にスキルを磨けます。英語を使用する場面もあり、運用設計や将来的なリーダーへの道など、インフラエンジニアとしての市場価値を高められます。 募集職種 【17.データセンター運用エンジニア】英語力を活かす／将来のリーダー候補月給
28万3000円～30万円
千葉県- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 インテグリス・ジャパン株式会社 求人名 【米沢市/社内SE・ヘルプデスク】世界的半導体材料メーカー★グローバル 仕事の内容 世界的な半導体材料メーカーである当社にて、ITヘルプデスクをご担当。日々のオフィスITインフラにおける問題やインシデントについて対応します。 【主な業務内容】 ■エンドユーザーのIT障害対応・解決 ■必要時のエスカレーション ■アプリ・デバイスの一般サポート ■マルチベンダー修理調整 ■IT資産・KB管理と報告 ■年次PC/プリンタ更新 ■システム更新・修理・部品交換 ■HW診断、OS/標準アプリ導入・テスト・運用 募集職種 【米沢市/社内SE・ヘルプデスク】世界的半導体材料メーカー★グローバル年俸
400万円～800万円
山形県米沢市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 ★【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社/就業環境◎住宅手当有・有給消化率75% 仕事の内容 NRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。この度は事業拡大に伴い、国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。 ＜業務詳細＞■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール）■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート■関係者への定例報告参加、報告書作成 休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。（※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です！） 募集職種 ★【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社/就業環境◎住宅手当有・有給消化率75%月給
34万300円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＮＨＮ テコラス株式会社 求人名 【テクニカルサポート】AWS最上位パートナー認定/クラウド×AIのプロを目指せる 仕事の内容 【コアミッション】AWS や Google Cloud を中心に、その他 当社サービスをご利用の法人のお客様からの技術的なお問い合わせ対応を担当していただきます！ 【詳細】■AI活用によるサポート変革：AIツールを活用した回答品質の向上と対応時間の短縮、FAQ・ナレッジベース整備への参画 ■カスタマーサクセス推進：顧客満足度向上のための改善施策立案・実行（Zendesk整備、FAQ整備など）、お客様のサービス利用状況を能動的に把握し、先回りの提案・サポートを実施、技術チームやベンダーへのエスカレーション対応 募集職種 【テクニカルサポート】AWS最上位パートナー認定/クラウド×AIのプロを目指せる年俸
500万円～800万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＮＨＮ テコラス株式会社 求人名 【テクニカルサポート】AWS最上位パートナー認定/クラウド×AIのプロを目指せる 仕事の内容 【コアミッション】AWS や Google Cloud を中心に、その他 当社サービスをご利用の法人のお客様からの技術的なお問い合わせ対応を担当していただきます。 【詳細】■AI活用によるサポート変革：AIツールを活用した回答品質の向上と対応時間の短縮、FAQ・ナレッジベース整備への参画 ■カスタマーサクセス推進：顧客満足度向上のための改善施策立案・実行（Zendesk整備、FAQ整備など）、お客様のサービス利用状況を能動的に把握し、先回りの提案・サポートを実施、技術チームやベンダーへのエスカレーション対応 募集職種 【テクニカルサポート】AWS最上位パートナー認定/クラウド×AIのプロを目指せる年俸
500万円～800万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 【1036592/楽天Edy（大阪拠点）】運用保守エンジニア/Sier出身者歓迎 仕事の内容 楽天キャッシュや楽天Edyを日々、利用者様に安心して使っていただくためのサービスの安定稼働を目的に、サービス保守運用の実施、サービス保守運用の改善などをシステムエンジニアとして担当いただきます。 大規模決済インフラの安定稼働を維持しながら、エンジニアリングで運用の仕組み自体をアップデートしていく、リーダーシップと技術力が両立できるポジションです。【具体的には】サービス保守・安定稼働の責任者をお任せします■障害対応: システムアラートの一次対応および、パートナーと連携した二次調査・対応■リリース管理: 金融庁管轄の重要システムにおけるリリース作業（月数回・夜間対応あり）■カスタマーサポート 募集職種 【1036592/楽天Edy（大阪拠点）】運用保守エンジニア/Sier出身者歓迎月給
30万1000円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社システナ 求人名 【ITサービスデスク】プライム上場のSIerにて顧客のIT支援に携わる/経験者歓迎 仕事の内容 業界最大級の案件を持つSlerの当社にて、ITサービスデスクを募集。顧客のプロジェクトへ参画し、ネットワークやサーバー、クラウド関連の構築・保守、およびITサポート関連業務等顧客システムを支える業務です。 【顧客案件の詳細】社内でチームを組み顧客支援を行います。 ・キッティング・障害対応 ・社内システムの運用 ・社内サーバーの運用・保守 ・PC、社用携帯、アカウントやメールアドレス等の管理 ・ハード・ソフトウェア・インターネット等に関する相談窓口 ・社内のセキュリティ教育など 募集職種 【ITサービスデスク】プライム上場のSIerにて顧客のIT支援に携わる/経験者歓迎月給
23万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 日産自動車株式会社 求人名 [CS2211]コネクテッドカーのクラウド運用・品質管理エンジニア 仕事の内容 コネクテッドカー向けクラウドシステムの保守運用およびサービス品質管理を担います。障害検知・原因分析やエスカレーション、OTA配信等の運用プロジェクト管理、プロセス改善を推進します。( 【詳細】(1)障害監視・ログ分析・原因特定および開発部門への説明・エスカレーション (2)サービス品質の監視、予兆検知、レポート提供 (3)新サービス展開やOTA配信等の運用プロジェクト管理 (4)問い合わせ・インシデントハンドリング 【魅力】世界中のお客様に安全なサービスを届けるやりがいがあります。クラウド運用知識と英語力を磨き、将来的にマネジメント職へのキャリアアップも可能です。 募集職種 [CS2211]コネクテッドカーのクラウド運用・品質管理エンジニア月給
23万円～43万9000円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり英語
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータセキスイシステムズ 求人名 DS2503_【東京】セキュリティ・CSグループ（渋谷）積水化学グループ 仕事の内容 積水化学グループのユーザー系SIerである当社にて、グループ社員約2万人が日常的に利用するコミュニケーション基盤や、4万台以上のPC・デバイスなどのサポートや運用、管理業務を担当いただきます。 単なるサポート対応にとどまらず、ユーザーの利用状況や現場課題を分析し、オーナーの方針や意向を汲み取りながら、安定稼働、セキュリ ティ、運用効率を意識した運用の立案・改善をエンジニア視点で推進していただくポジションです。 また、新しい施策や仕組み、ツールをグループ全体に展開するフェーズにも参画でき、オーナーと連携しながら企画設計などの上流工程から運用 定着まで一貫して関われる点が特徴です。 募集職種 DS2503_【東京】セキュリティ・CSグループ（渋谷）積水化学グループ月給
32万1700円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 《英語力を活かせる!》各種お問合せ対応・サポート業務(勤務先：駒沢本社) 仕事の内容 複数案件の各種お問合せ対応や、システムの監視業務をなど、複数案件をマルチかつ英語を用いて対応する兼任業務となります！マルチタスクが得意な方・英語力を活かしてお仕事をしたい方など大歓迎です♪ ・インターネットFAXのNW滞留監視 ・衛星通信、電子海図システム障害対応 ・システムアラート監視 ・暗号化ソフトウェア問合せ窓口 ・海外拠点向けモバイルデバイス端末遠隔操作 ・ポイントカード社内問合せ窓口 ・その他複数案件 募集職種 《英語力を活かせる!》各種お問合せ対応・サポート業務(勤務先：駒沢本社)月給
27万円～29万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 【担当/神奈川】社会基盤システム支えるAIX製品に関する技術者募集 仕事の内容 OS製品「AIX」におけるスペシャリストとして、技術的な専門知識や製品を駆使して調査を行い、顧客からの質問や顧客環境で発生した問題の解決をお任せします。 【職務詳細】 ・顧客からの問合せに対して調査を行い、技術的な根拠を元に回答 ・システム障害発生した場合に顧客の復旧支援や、障害の原因調査を実施 ・調査の延長で、開発元ベンダ(海外)と原因究明や対策について議論 ・開発元ベンダが提供する製品品質やサポート品質について、改善要求の交渉 募集職種 【担当/神奈川】社会基盤システム支えるAIX製品に関する技術者募集月給
42万2000円～47万円
神奈川県横浜市戸塚区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＰＡＲＴＲＯＮ ＥＳＬ Ｊａｐａｎ合同会社 求人名 【テクニカルサポートエンジニア】大手家電量販店導入中の電子棚札/保守・運用 仕事の内容 電子棚札システムを展開する当社でテクニカルサポートを担当します。店舗への導入支援から稼働後の監視や障害対応、Ｐｙｔｈｏｎを用いた運用自動化まで、技術面からシステムの安定稼働を支える重要な業務です。 【具体的な業務内容】■新規店舗への電子棚札システム構築や導入支援、技術文書作成 ■システム稼働後のサービス監視および現場や遠隔での障害対応 ■導入済み電子棚札に関するお客様からの技術的な問合せへの対応 ■営業担当への同行による製品説明やデモンストレーションの実施 ■顧客や開発部門との技術的な調整、Ｐｙｔｈｏｎでの自動化推進 ■従事すべき業務の変更範囲：当社の定める範囲内で変更可能性あり 募集職種 【テクニカルサポートエンジニア】大手家電量販店導入中の電子棚札/保守・運用月給
36万5000円～50万円
東京都台東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 豊田通商システムズ株式会社 求人名 TC06【名古屋】自社インフラ運用管理（自社セキュリティサービス） 仕事の内容 【豊田通商100%出資/東海圏トップクラスの働きやすさ】大手自動車メーカー様向けセキュリティシステム(※)のインフラの保守・運用（問い合わせ対応含む）をお任せします。以下におけるQCD管理および継続的な改善 活動の推進（国内外拠点を含む）■インフラの保守/運用管理■障害・問合対応/管理■運用作業の品質管理、改善対応 ・各種報告書の作成/報告 ※当社自社サービスに関して：自動車の高度システム化に伴い、最新のITセキュリティ技術を発展させた自動車向け次世代セキュリティサービス（盗難対策ではありません）を提供しており、そのセキュリティサービスを提供するためのインフラ領域のご担当となります。 募集職種 TC06【名古屋】自社インフラ運用管理（自社セキュリティサービス）月給
36万9000円以上
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社エスエーティ 求人名 【府中/インフラ保守エンジニア】顧客常駐なし/残業20h/専門性×安定性が叶う 仕事の内容 メーカーの保守期間が終了したサーバ、ストレージ、ネットワーク機器等の保守サービス提供に関わる業務をお任せいたします。顧客常駐はなく、社内で腰を据えて業務に集中できる環境です。 ■保守対象機器の障害受付、原因究明および復旧プランの策定・実行 ■オンサイト作業を担う協力会社への的確な作業指示と進捗管理 ■マルチベンダー環境における幅広い製品の技術的サポート ■各種マニュアルを活用した最新技術の習得 チームで協力しながら問題解決にあたるため一人に負荷が集中せず、幅広い知識を吸収しインフラのスペシャリストへと成長できます。 募集職種 【府中/インフラ保守エンジニア】顧客常駐なし/残業20h/専門性×安定性が叶う年俸
500万4000円以上
東京都府中市- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 Ｄｙｎａｂｏｏｋ株式会社 求人名 新潟【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/年間休日126日 仕事の内容 ■当社のPC、ネットワーク、周辺機器をご導入いただいた顧客(企業・官公庁等)に向けたサポート業務を担当。【詳細】PCの修理/障害対応(オンサイト対応)・マスター作成/キッティング/設置展開作業等のPC導入支援 ・クラウド商材やネットワークの提案/構築/サポート ・顧客のニーズを踏まえた付加価値やソリューションの提案/構築/サポート業務 【入社後について】入社後の教育体制としては、OJTをメインとして先輩社員から教わっていきます。自社製品についての研修も実施しています。独り立ちは半年～1年の期間で目指して頂きますので、しっかりキャリアを形成できる環境です。 募集職種 新潟【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/年間休日126日月給
25万円～40万円
新潟県新潟市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/グローバルIT運用改善 仕事の内容 顧客のITサービス最適化に向けたサービスデスクやITインフラ運用業務をお任せします。英語での問い合わせ対応やドキュメント作成のほか、メンバー育成や品質管理などのリーダー業務へと幅を広げます。 【具体的には】■メンバーの業務フォロー、育成、タスク調整 ■業務進捗、KPI、品質管理 ■問い合わせ傾向の分析と課題整理、業務フロー改善 ■生成AIやITツールを用いた業務効率化の推進 ■英語での問い合わせ対応、顧客向け報告資料の作成 【魅力】マネジメントスキルに加え、語学力を活かした実務経験が積めます。将来はプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の運営をリードするキャリアを目指せます。 募集職種 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/グローバルIT運用改善月給
26万5000円～33万4000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＮＥＣセキュリティ株式会社 求人名 【インフラエンジニア】NECグループ/リモートワーク・在宅勤務有 仕事の内容 SOCサービスの提供に必要なシステムの維持・管理業務です。主な業務は下記になります。 (1)クラウド（AWS / Azure / GCP 等）およびオンプレミス基盤の設計・構築・運用・保守 (2)オンプレミス基盤の管理：データセンター／ラックレベルでのハードウェア保守、資産管理、アップデート計画の実行 (3)プラットフォーム（ServiceNow）管理 (4)ドキュメント作成：社内手順書、運用マニュアル、ユーザー向けFAQ 等の作成・更新 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【インフラエンジニア】NECグループ/リモートワーク・在宅勤務有月給
35万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アリス 求人名 第二新卒歓迎【インフラSE】リモート可の現場あり/残業ほぼなし 仕事の内容 セキュリティ分野に圧倒的な強みを持つ当社で、インフラの運用保守から、構築までスキルフェーズに合わせながらお仕事に挑戦いただきます。 Windows、Linuxのサーバー運用、AWS、GCPのクラウド運用、ネットワーク運用等、案件によりさまざまスキルを身に着けられます。 ※先輩社員とのチーム体制で対応頂きますので、経験の浅い方も安心です。【案件例】・大手銀行の基盤構築業務 ・大手医療メーカーでの構築、導入、保守サポート業務 ・大手キャリアのネットワーク構築業務 ・大手SIerセンター内での基盤構築、運用保守業務 募集職種 第二新卒歓迎【インフラSE】リモート可の現場あり/残業ほぼなし月給
26万円～42万8000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社宝情報 求人名 急募【大阪】テクニカルサポート(経験者)/残業ほぼなし/SEへのキャリアアップ可 仕事の内容 以下業務をお任せいたします。ホスピタリティをもって対応できる方のご応募お待ちしています。■サポートエンジニアとして、主に販売店からのお電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポート ■問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更 ■最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成 ■製品を国内で使用できるよう、技術的仕様を満たすかどうかの検証作業 ■新規取り扱い製品の技術検証・評価 【取り扱い商材】Check Point社のUTM(セキュリティ機器)をメインにITセキュリティ機器、及びソフトウェア 【変更の範囲】会社の指示する業務 募集職種 急募【大阪】テクニカルサポート(経験者)/残業ほぼなし/SEへのキャリアアップ可月給
27万円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ワーナーブラザーススタジオジャパン合同会社 求人名 ＜Technical Support Analyst＞エンターテイメントの世界的企業 仕事の内容 当社の業務アプリケーションの円滑な日常運用を確保するため、テクニカルサポートのプロフェッショナルを募集いたします。社内各部門やベンダー、グローバルのITチームと連携しながら、運用保守から改善提案、 プロジェクト支援まで幅広く関与いただきます。 【詳細】■基幹アプリ（チケット・POS等）の技術サポートと安定運用 ■システムメンテナンス・設定変更の実施 ■複数拠点での運用サポートと時間外インシデント対応 ■協力会社・ベンダーとの調整・折衝 ■セキュリティ・監査・データプライバシー基準の遵守 ■各種ドキュメント作成 ■ユーザートレーニングの実施 募集職種 ＜Technical Support Analyst＞エンターテイメントの世界的企業年俸
500万円～800万円
東京都練馬区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ヤマハモーターソリューション株式会社 求人名 ★10.CAD基盤を支えるインフラ運用・構築エンジニア（サーバ／クライアント） 仕事の内容 ヤマハ発動機グループのIT領域を担う当社にて、ヤマハ発動機の設計部門が使用している、CADおよび関連システムの運用サポートを行います。CADおよび関連システムの安定運用・改善・構築を担当します。 ■システムの運用管理、稼働監視、障害対応(環境はWindowsメイン) ■サーバ／クライアント環境の設計・構築・更新 ※仮想サーバ/物理サーバ両方あり ■システムバージョンアップ計画および実施 ■ベンダーとの折衝、プロジェクト推進 日々の運用業務だけでなく、インフラ刷新やシステム改善プロジェクトにも参画し、企画から導入まで幅広く携わっていただきます。 募集職種 ★10.CAD基盤を支えるインフラ運用・構築エンジニア（サーバ／クライアント）月給
31万5000円～40万5000円
静岡県磐田市- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【CRE】高度技術で顧客課題を解決/顧客の満足度・信頼度の向上に貢献 仕事の内容 ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行って頂きます。1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。 Lead CREはCRE組織の中でも特にテクニカルに精通したエンジニアで、データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行うだけではなく、クライアント環境に関する調査やセキュリティ周りの知識も使いながらクライアントの困りごとの解消にあたります。 また、CRE組織内の業務効率化のための仕組みを構築したり、カスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来るようにツール開発・要件定義なども行います。 募集職種 【CRE】高度技術で顧客課題を解決/顧客の満足度・信頼度の向上に貢献月給
32万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社システナ 求人名 【顧客向けDX推進・ITサポート】プライム上場/ITソリューション提供/研修制度有 仕事の内容 顧客情シス部門やその他事業部門に対して、事業理解を深め、AIを活用した業務効率化や品質向上を通じて、DX推進・業務プロセス改善に繋げるポジションです。 ■サービスデスク業務の円滑な提供を確保する ■チームメンバーのサービスレベル平準化と顧客満足度向上のための技術トレーニングの実施 ■システムの受入れ、運用管理、整備を行い安定したサービス提供を行う ■ITサービスとマネジメントプロセスの継続的改善を行い、ITサービスの実施状況や分析をお客様へ報告し、顧客満足度向上を図る（運用ドキュメントの整備・FAQサイトの運営など） 等 募集職種 【顧客向けDX推進・ITサポート】プライム上場/ITソリューション提供/研修制度有月給
24万円～44万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【未経験からITデビュー/インフラエンジニア】英語力を活かせる/研修制度◎ 仕事の内容 ＼ 語学を活かして、未経験からIT業界へチャレンジ ／ネットワークやサーバーを中心に、様々な業界のクライアント先にて経験を積んでいただきます。スタートラインは運用監視、保守、テクニカルサポート等の業務 をお任せします。【語学系業務内容一例】・国内外のお客様やベンダ対応 ：ネットワークや製品の不具合等をメールや電話にて問い合わせを受付、不具合箇所の一次調査・調整業務。・翻訳対応：ネットワーク、セキュリティに関する内容を日本語⇒英語、英語⇒日本語へ翻訳を実施。マニュアルやFAQ等を見ながら対応を進めていくのでIT未経験の方でも安心してスタート可能です◎ 募集職種 【未経験からITデビュー/インフラエンジニア】英語力を活かせる/研修制度◎月給
23万5100円以上
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内英語
- 正社員企業名 株式会社ネットワールド 求人名 【東京/テクニカルサポート】夜勤無/自社勤務/在宅可/セキュリティ製品担当 仕事の内容 当社が販売/導入したセキュリティ製品に関する以下のテクニカルサポート業務をお任せします。メイン業務は問い合わせ対応です。 【詳細】・専用WEBフォームからの問い合わせ対応（新規問い合わせは月10件程です。継続案件も含めると月20～30件程対応）（不具合に対する詳細ヒアリング→原因調査→解決策の提示）・検証機を用いた検証作業・ベンダーやメーカーへの技術的な問い合わせ・FAQの作成 【取扱い製品】CrowdStrike, Tenable, VMware Carbon Black等 ※1人当たり2～4製品を担当 募集職種 【東京/テクニカルサポート】夜勤無/自社勤務/在宅可/セキュリティ製品担当月給
28万6400円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ハイシンクジャパン 求人名 【東京・運用保守】製造業向け生産管理システム/Java経験と英語力を活かす 仕事の内容 製造業向け生産計画システムの保守運用プロジェクト。システムの監視、QA対応、障害調査に加え、小規模なプログラム改修を担当し、システムのライフサイクル全体を支える重要な役割を担います。 【具体的な業務】 生産計画システムの運用監視、運用支援、QA対応、インシデント調査。Java/Oracle/SQLを用いたPG修正～単体テストまでを自ら推進いただきます。海外拠点との英語メール対応も発生します。 募集職種 【東京・運用保守】製造業向け生産管理システム/Java経験と英語力を活かす月給
36万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり英語
- 正社員企業名 大阪デジタルエクスチェンジ株式会社 求人名 東京【システム運用部/ITサービス担当】トレーディングシステム運用管理 仕事の内容 国内初のセキュリティトークン取引市場「START」、および株式PTSの安定稼働を支えるシステム運用・保守業務、およびプロセス管理を担当いただきます。次世代の金融インフラの下支えをいただくポジションです。 【業務詳細】 ▼システム運用・保守：システムやネットワークの監視、設定変更・更新、トラブルシューティング ▼取引サービスの運営・サポート：顧客である証券会社様のネットワーク・API接続に関するサポート、サービスの利用方法やルールに関する問い合わせ対応、利用開始に向けた支援 ▼新しいシステム・サービスの運用開始に向けた対応 など 募集職種 東京【システム運用部/ITサービス担当】トレーディングシステム運用管理年俸
400万円～700万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社テクノプロ 求人名 【東京_インフラ】EDAインフラ/システム運用 (半導体設計環境サポート) 仕事の内容 半導体設計部門向けのEDA環境の運用・管理を担当いただきます。 【詳細】■Linux/Windowsサーバーの運用･保守■EDAツールのインストール/アップデート/環境設定■NFS/NAS/ユーザー権限管理などインフラ管理 ■データバックアップ運用■OS･ミドルウェアのパッチ適用･セキュリティ対応■ログ監視、リソース管理、障害対応■シェルスクリプト（bash等）による自動化対応【当社の強み: 顧客のパートナー会社としての立ち位置】現場エンジニアの技術力から積み重ねた圧倒的信頼を基に、設計開発/要件定義等、上流工程案件も保有するエンジニアリング企業。幅広い案件から希望のキャリアを築く基盤が整う。 募集職種 【東京_インフラ】EDAインフラ/システム運用 (半導体設計環境サポート)月給
25万円～45万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社セールスフォース・ジャパン 求人名 【テクニカルサポートエンジニア】MuleSoft・API連携製品を支援 仕事の内容 Integration Supportチームにおいて、MuleSoftをはじめとするAPI連携製品のテクニカルサポートを担当します。お客様の技術的な課題に対し、ハンズオンでのトラブルシューティングや製品機能の説明、ベストプラ クティスの提案を通じて解決へ導きます。深刻な障害やタイムクリティカルな案件では開発部門と密接に連携し、迅速な問題解決と高品質な顧客体験を実現します。また、ナレッジベースの作成や開発者コミュニティへの貢献を通じて、サポート品質の向上にも携わります。API、マイクロサービス、コンテナ技術など幅広い技術領域に触れながら、お客様のビジネスを支え、Customer Successの実現に貢献するポジションです。 募集職種 【テクニカルサポートエンジニア】MuleSoft・API連携製品を支援年俸
1000万円～2000万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK英語
- 正社員企業名 株式会社図研 求人名 【横浜】海外サポートエンジニア/自社勤務/プライム市場上場企業 仕事の内容 弊社の電気回路設計／プリント基板設計／製造向けCADシステムをグローバルに販売する海外支社に対し、技術面でのビジネス支援およびサポート支援を行っていただくポジションです。 【海外カスタマーサポート業務】海外現地法人が実施する各種サポート活動に対し、直接・間接的な支援を提供します。■現地法人によるカスタマーサポートのバックアップ対応■障害・要望・問い合わせの二次調査および開発部門との連携・調整【海外技術支援業務】海外現地法人へ製品情報／技術情報を提供するとともに、以下の活動に対して直接・間接的な支援を行います。■営業提案支援）■開発提案支援■運用構築支援 募集職種 【横浜】海外サポートエンジニア/自社勤務/プライム市場上場企業月給
30万3000円以上
神奈川県横浜市都筑区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 【東京/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む 仕事の内容 顧客対応業務では製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォーム・チャットツールやWeb会議で対応します。お客様のビジネスに深く入り込み、「どうすればもっと業務がスムーズになるか」 を考え、提案し、実現していくことがミッションです。【詳細】＜顧客対応業務＞■当社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得 (製品認定資格の取得）■当社取り扱い製品の顧客からの技術的な問合せに回答、顧客からの相談に対して顧客に合った運用を提案 ＜BPO業務＞顧客対応経験を積みましたら、以下BPO業務もご対応いただきます。■製品管理者業務の代行■Atlassian 製品の機能（AI、自動化）などを活用した改善提案 募集職種 【東京/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む月給
27万円～43万9500円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 チエル株式会社 求人名 【沖縄】教育の未来をつくるICTサポーター◇年休125日/福利厚生◎ 仕事の内容 当社は、学校現場で使われるシステムを自社開発する教育ICTに特化したメーカーです。本ポジションは自社製品を使い、学校現場の学びを支えるICTサポーターの募集となります。 ■当社製品（デジタル教材や授業支援システム等）の利活用促進業務 大学での常駐や客先を訪問し、導入後のお客様サービス向上を目的としたカスタマーサポート業務■主に当社製品導入校での、PC教室などの運用サポート■他部署の支援など 他部署の業務の支援をしていただく機会を持つことで、会社全体の業務を把握・習得していただきます。※入社当初は、主な業務として、1校もしくは2校への常駐を想定しています。 募集職種 【沖縄】教育の未来をつくるICTサポーター◇年休125日/福利厚生◎月給
21万7500円～22万6500円
沖縄県浦添市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 コンピューターマネージメント株式会社 求人名 【大阪/本町】クライアント運用管理業務/週2－3日在宅勤務可 仕事の内容 東証上場の当社は独立系SIerとして金融や公共、ERP等多角的に事業を展開。安定した経営基盤のもと、現在はERPやクラウド、BPO等へ領域を拡大しています。そんな当社でクライアント運用管理をご担当いただきます。 ・Microsoft 365 クラウドサービスの運用・管理 ・他技術チームや関連部署との調整・連携業務 ・社内外ユーザーへの IT 技術サポート(問い合わせ対応、障害対応 等) ・バッチファイル、PowerShell スクリプトの作成および運用改善 ・運用ドキュメントおよびエンドユーザー向けドキュメントの作成、更新、メンテナンス ※運用品質の向上や業務効率化にも携わります。 募集職種 【大阪/本町】クライアント運用管理業務/週2－3日在宅勤務可月給
28万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 【大阪/カスタマーサクセスエンジニア】（テクニカルサポート）HENNGE One 仕事の内容 「HENNGE One」契約企業への高度技術サポート（Tier2以上）、障害トラブル対応、サポート業務プロセスの効率化・戦略立案、PdM・開発への顧客フィードバック提案等を担当します。 【具体的な業務内容】 ・Tier2以上の複雑なトラブルシューティングのリード・メンバーフォロー ・サポート業務プロセスの問題点洗い出し・効率化・業務構築 ・顧客要望・解約理由分析に基づくプロダクト改善提案 ・チームスキルの底上げ、品質管理、課題管理 ・開発チーム・PdMとのディスカッション推進 募集職種 【大阪/カスタマーサクセスエンジニア】（テクニカルサポート）HENNGE One月給
37万1500円以上
大阪府大阪市北区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社網屋 求人名 【東京/テクニカルサポートエンジニア】国内トップクラスの導入実績「ALog」 仕事の内容 サーバーアクセスログ市場で17年連続シェアNo.1を誇る自社開発のログ管理製品「ALog」のテクニカルサポートをお任せします。問い合わせ対応だけでなく顧客の課題解決に向けた技術支援にまで携わることができます。 【主な業務内容】 ■製品サポート（問い合わせ対応、技術調査、障害一次対応等） ■製品検証（検証環境構築、再現試験、リリース前検証等） ■サイト運営（コンテンツ作成、FAQ作成、製品情報公開等） ■プリセールス活動（顧客向け説明、技術QA対応、提案支援等） ■その他（ユーザー向け教育、技術資料作成、顧客打ち合わせ等） 募集職種 【東京/テクニカルサポートエンジニア】国内トップクラスの導入実績「ALog」年俸
400万円～600万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 【オープンポジション/運用保守エンジニア/1018250】楽天フィンテックグループ 仕事の内容 ■楽天フィンテックグループでは、銀行、クレジットカード、証券、保険、楽天ペイなど、さまざまなフィンテックサービスを提供しています。 本ポジションは運用・保守エンジニアを募集する求人となっております。 【業務詳細】 -運用設計/変更管理/構成管理/インシデント管理/運用フロー作成。 -サービスレベルごとのサービス戦略と運用中のサービス設計の立案。 -ITシステム運用を組織化するための現状分析。 -インデントに基づいた運用改善提案とその実行。 ※変更範囲:当社業務全般 募集職種 【オープンポジション/運用保守エンジニア/1018250】楽天フィンテックグループ月給
30万1000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ニコンシステム 求人名 札幌【SAP基盤運用エンジニア】グローバルシステムの改善企画/在宅勤務可 仕事の内容 ニコングループ（国内・海外）のSAP基盤を支えるコアポジション！ ニコングループ全体で利用されているSAPシステムの基盤(BASIS)領域の安定稼働・改善業務をお任せします。 【具体例】■SAP基盤に関する運用・保守業務(ITIL準拠) ■パートナー会社を含めたチームのマネジメント ■関連部署からの要望に対する実現方式の検討・企画 ■サーバへのデプロイ作業 ■アカウントの登録・削除、各種設定変更 ■稼働サーバのリソース監視・改善提案 ■監査法人向け対応(データ抽出、説明対応) ■障害発生時の調査・対応 ■定期メンテナンス対応 募集職種 札幌【SAP基盤運用エンジニア】グローバルシステムの改善企画/在宅勤務可月給
26万円～45万円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社システナ 求人名 【サービスデスクマネージャー】IT運用改善を推進/研修制度充実/プライム上場 仕事の内容 ITソリューションを展開する当社にて、サービスデスク業務のマネジメントを担当いただきます。顧客満足度向上を目的に、運用管理や改善提案、チーム育成を行い、最適なITサービスを提供する役割を担います。 ■サービスデスク業務の品質管理 ■顧客対応と課題改善提案 ■運用ドキュメント整備・FAQ運営 ■チームメンバー育成と技術トレーニング ■プロジェクト進捗管理と報告 【仕事の魅力】 多様な業界のIT課題解決に携わり、マネジメント力を磨ける環境です。 募集職種 【サービスデスクマネージャー】IT運用改善を推進/研修制度充実/プライム上場月給
22万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 オリンパス株式会社 求人名 【東京】EUCサービスデリバリースペシャリスト（アソシエイトエキスパート） 仕事の内容 日本およびグローバル拠点に向け、信頼性の高いエンドユーザーコンピューティング(EUC)環境を提供します。システムの運用監視、技術改善の推進、外部パートナーの監督等を通じ、ビジネスニーズを支える役割です。 (1)デバイス・ソフトウェア管理、セキュリティ等の日常運用監督 (2)ITILに基づくインシデント・変更対応 (3)自動化推進とモダン管理ソリューション(Intune等)の運用 (4)Nexthink等を活用したユーザー体験(DEX)向上と改善施策支援 (5)外部パートナー管理とステークホルダー対応 グローバルプロジェクトにて、大規模なEUCスタンダード導入を主導いただく、裁量の大きなポジションです。 募集職種 【東京】EUCサービスデリバリースペシャリスト（アソシエイトエキスパート）月給
66万6666円～93万3333円
東京都八王子市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ネットワールド 求人名 リーダー候補【在宅可/夜勤無/自社勤務】テクニカルサポート(セキュリティ製品) 仕事の内容 当社が販売/導入したセキュリティ製品に関するテクニカルサポート業務をお任せします。メインは問い合わせ対応業務ですが、メンバーや業務委託先の管理もお任せ出来る方を期待しています。 【詳細】・専用WEBフォームからの問い合わせ対応（新規問い合わせは月10件程です。継続案件も含めると月20～30件程対応）（不具合に対する詳細ヒアリング→原因調査→解決策の提示）・検証機を用いた検証作業・ベンダーやメーカーへの技術的な問い合わせ・FAQの作成・メンバーや業務委託先の管理【取扱い製品】CrowdStrike, Tenable, VMware Carbon Black等 ※1人当たり2～4製品を担当 募集職種 リーダー候補【在宅可/夜勤無/自社勤務】テクニカルサポート(セキュリティ製品)月給
30万4800円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ｅｕｇｒｉｄ株式会社 求人名 【OS、クラウドなど幅広い経験者募集】中級テクニカルサポート/ゼロトラスト 仕事の内容 【業務内容】テクニカルカスタマーサポート、その他付随タスク 自社プロダクトTrueOfficeのカスタマーサポートを主に担います。製品ビジョン及び顧客ゴールの実現に必要なタスクに柔軟に取り組みます。 入社直後は、主に低中難易度のインシデントを他メンバーの支援を受けながら取り組み、徐々に単独解決を目指してもらいます。高難度インシデント対応時は、上位メンバーの協力を得ながら対応していただきます。 【身に着けられるスキル】 ■自社製品のみならず、最新のIT環境に関する幅広い活きたナレッジと経験 ■お客様（情報システム部）との直接的な接点から生まれる汎用的なテクニカルサポートスキル・問題解決スキル 募集職種 【OS、クラウドなど幅広い経験者募集】中級テクニカルサポート/ゼロトラスト年俸
600万円～800万円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 コンバイン株式会社 求人名 【模試・テストのデジタル採点システムの運用・品質管理】教育へ熱い想いの方へ 仕事の内容 大手進学塾・予備校・出版社が実施する模試・テストのデジタル採点システム運用と品質管理をお任せします。教科知識や教育現場での経験を活かし、顧客や作問者と採点基準を協議したり、採点スタッフが適切に業務を 進められる体制を整えたりする仕事です。 ■顧客・作問者と、教科内容を踏まえた採点基準を協議・調整 ■問題・解答例・採点資料の確認、手順書の作成・更新 ■採点スタッフの募集・担当割り振り・育成・質問対応 ■採点状況や採点内容を確認し、スタッフへのフィードバックを実施 ■社内外の関係者と、試験スケジュールや納期を調整 ■採点システムや仕事の進め方の改善提案 募集職種 【模試・テストのデジタル採点システムの運用・品質管理】教育へ熱い想いの方へ月給
26万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 【カスタマーサクセスエンジニア】（テクニカルサポート）HENNGE One 仕事の内容 「HENNGE One」契約企業への高度技術サポート（Tier2以上）、障害トラブル対応、サポート業務プロセスの効率化・戦略立案、PdM・開発への顧客フィードバック提案等を担当します。 【具体的な業務内容】 ・Tier2以上の複雑なトラブルシューティングのリード・メンバーフォロー ・サポート業務プロセスの問題点洗い出し・効率化・業務構築 ・顧客要望・解約理由分析に基づくプロダクト改善提案 ・チームスキルの底上げ、品質管理、課題管理 ・開発チーム・PdMとのディスカッション推進 募集職種 【カスタマーサクセスエンジニア】（テクニカルサポート）HENNGE One月給
37万1500円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ヤンマー情報システムサービス株式会社 求人名 【大阪】共通基盤系システムの運用保守エンジニア/ヤンマーG 仕事の内容 製造業向け共通基盤系システムの運用保守を担当する、チームリーダー兼作業メンバーの募集です。 ・ID管理システム、SSO認証システムの管理と運用保守 ・その他共通基盤系システム（HULFT、EDI、JP1、帳票発行システム）どれかの管理と運用保守 ※実作業は他のメンバーを中心に実施 ※日々の運用保守に加えて、バージョンアップ対応やセキュリティ対応などの中長期対応も担当いただきます 募集職種 【大阪】共通基盤系システムの運用保守エンジニア/ヤンマーG月給
33万1000円～51万5000円
大阪府大阪市淀川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【CRE（マネージャー候補）】エンジニア組織を牽引/サポート業務の改善 仕事の内容 ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行っているCREをまとめるリーダーおよびマネージャーとして従事していただきます。 CREは1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。一人が複数プロダクトを担当し、一つのプロダクトごとに複数の有識者が出来るような体制です。 リーダーは自らも現場の問い合わせ対応を行いつつ、他メンバーの管理や育成・評価に関わり、マネージャーは複数のリーダーを束ねて組織的な課題発見とその解消に向けてのアクションを起こしていただきます。 募集職種 【CRE（マネージャー候補）】エンジニア組織を牽引/サポート業務の改善月給
32万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ネクストジェン 求人名 【第二新卒歓迎/SE】東証スタンダード上場/フルフレックス 仕事の内容 通信ソリューション、音声認識AI、テレワークソリューションなど最先端の技術を持つ当社にて、要件定義～運用保守までエンジニアとしての幅広い経験を積むことができます。 希望・適性・能力を勘案した上で、以下いずれかの業務をお任せいたします。目標管理制度を用いて、将来的に異なるポジションへのチャレンジや複数ポジションのご経験が可能です。 1 開発・テストエンジニア（開発、検証、試験） 2 システムエンジニア（要件定義、設計、プロジェクトマネジメント） 3 サポートエンジニア（運用、保守） 募集職種 【第二新卒歓迎/SE】東証スタンダード上場/フルフレックス月給
30万3000円～41万6000円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社サムライズ 求人名 第二新卒歓迎【技術アドバイザー】国内外の最先端ITミドルウェア×AI 仕事の内容 【第二新卒歓迎◎1から育てます】日本市場で唯一の取り扱いサービスあり！大手クライアントと外資メーカーの架け橋としてWEBの専門知識を活用した課題解決を行うお仕事。 【詳細】■製品のバグや仕様の判断を行い、メーカーに伝えるためのヒアリング、仮説立て、調査、検証を実施■海外メーカーとのエスカレーションや質問にも対応し、ソフトウェアの動作や問題を解決■海外から日本に唯一持ち込んだサービスも多数あり長い付き合いがある企業様が多い環境です。※メールで海外メーカーとやり取りが発生しますがツールなども使うため英語力は必要ありません。（業務内容の変更の範囲）当社業務全般 募集職種 第二新卒歓迎【技術アドバイザー】国内外の最先端ITミドルウェア×AI年俸
364万円以上
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社デュプロ 求人名 【相模原・テクニカルサポート業務】国内TOPシェア！海外にも事業展開/創業70年 仕事の内容 弊社製品を使用する国内の顧客や販売会社へのテクニカルサポート業務を担当いただきます。 【主な業務内容】 ●国内販売会社の技術スタッフに対するサポート対応（メール・電話・Webミーティング等） ●製品不具合に対する解決方法の連絡対応、現地における不具合対応等 ●製品の技術講習会の開催対応等 募集職種 【相模原・テクニカルサポート業務】国内TOPシェア！海外にも事業展開/創業70年月給
22万5000円～33万円
神奈川県相模原市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＮＥＣネッツエスアイ株式会社 求人名 26004"【大阪】サーバー運用エンジニア/直販顧客へ幅広く提案可[DX/関西/第三] 仕事の内容 関西エリアの直販のお客様に対し、幅広いインフラ領域のソリューションを提供する部門です。サーバーの運用設計や障害対応、品質改善活動に加え、関係各所と連携した顧客のアカウント対応等をお任せします。 【具体的には】■サーバ運用 ■顧客への利活用提案 ■運用設計 ■個別顧客対応 ■運用業務の品質改善 ■構築からの案件引継ぎ ■チームマネジメント 【主な顧客】関西エリアの製造業・流通業・金融業・自治体のお客様 【仕事の魅力】直販のお客様に向けて営業から設計・構築・運用まで一貫して手掛けています。幅広いインフラ領域のソリューションを展開しており、顧客の声を直接聞きながら上流工程へ挑戦できる環境です。 募集職種 26004"【大阪】サーバー運用エンジニア/直販顧客へ幅広く提案可[DX/関西/第三]月給
28万円～45万円
大阪府吹田市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 ヤマハモーターソリューション株式会社 求人名 ★4.【物流/販売/コーポレート領域システムの開発・導入・保守】PM/PM経験歓迎 仕事の内容 ヤマハ発動機グループの製品開発から調達・生産・物流・販売・会計・人事など、製造業の幅広いビジネスプロセス及びITインフラ担う当社にて、ご経験や適性に合わせた範囲で下記業務をお任せします。運用保守メイン ■ヤマハ発動機グループのレガシーシステムにおける物流領域・販売領域・コーポレート（人・もの・お金）領域におけるシステム開発・運用・保守業務を担当 ■ヤマハ発動機グループの業務・システムを学びながら、ERP導入に関連する開発や、現在稼働している仕組みの運用保守業務を行います。※当社はグループ企業ですが、親と子の縦の関係というより、共創、協働する立場であり、役割の違いとして機能しています！ 募集職種 ★4.【物流/販売/コーポレート領域システムの開発・導入・保守】PM/PM経験歓迎月給
33万円～40万5000円
静岡県磐田市- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ｃｌｏｏｐｅｎ株式会社 求人名 東京【社内SE】年休124日/残業10h未満/クラウド通信 仕事の内容 クラウド通信サービスを提供する当社にて、システムインテグレーション業務をお任せします。システムの安定運営や新機能リリースを牽引し当社の事業拡大において非常に重要な役割を担っていただくポジションです。 ■自社開発のクラウド型コールセンターシステム等の安定的な運用および各種オペレーション業務全般 ■新製品や新機能のリリース時における海外本社の開発チーム等との密な連携および迅速で的確な情報共有 ■プロダクトマネージャーとしてのプロジェクト全体の進行管理および課題解決 ■社内各部門と連携したサービス品質の継続的な向上施策の強力な推進をお任せします。 募集職種 東京【社内SE】年休124日/残業10h未満/クラウド通信年俸
500万円～600万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内英語中国語
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 【システムソリューション業務】自社法人サービスの安定運用を支える/1028724 仕事の内容 法人事業の根幹を支えるシステムにおいて、標準フローでは解決困難な課題のプロセス設計から実装までを一貫してリードする役割です。 ■複雑なシステム障害や課題の根本原因を特定する問題分析・診断 ■最適な解決策の設計及び関係各所（開発・運用）との調整・実装 ■特殊ケースを標準化し、再発防止に向けた業務プロセスの構築・改善 ■ステークホルダーとの合意形成を図り、顧客影響を最小化する連携 既存の枠組みに捉われず、自らの手で「運用の型」を創り上げる醍醐味があります。大規模な投資が続く成長事業において、システムとビジネスの両面からサービスの安定稼働に貢献し、組織の専門性向上を牽引してください。 募集職種 【システムソリューション業務】自社法人サービスの安定運用を支える/1028724月給
30万1000円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータグローバルソリューションズ 求人名 【SAP運用・保守サービスデリバリーマネージャー/SDM】リモート/在宅勤務可 仕事の内容 SAPシステムを活用している企業の運用保守サービスにおける顧客担当責任者をお任せします。原則弊社シェアードサービスセンタ(要員は協力会社含めて250名程度)からのリモート運用保守体制でのサービス提供です。 顧客数は日本企業を中心に約100社で殆どがプライム案件です。 【具体的には】■既存ERPシステムの安定稼働維持の為の運用保守■ERPシステムの機能改善や新規導入プロジェクト推進■顧客やベンダーとの要件定義/交渉/調整■プロジェクトリーダーとして計画立案から完了まで管理■システム障害発生時の原因究明と復旧対応、再発防止策立案■継続的な改善活動を通じた業務効率化への貢献と提案■契約管理/請求管理/損益管理等 募集職種 【SAP運用・保守サービスデリバリーマネージャー/SDM】リモート/在宅勤務可年俸
600万円～1000万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ヨコタエンタープライズ 求人名 ■(四日市市)英語を活用/Virtual Computing Platform環境のコーディネーター 仕事の内容 VCP（Virtual Computing Platform）に関わる業務について、社内外の関係者をつなぐ調整・窓口業務（コーディネーション） を担う役割です。実作業（保守）は少なく、状況整理・連絡調整・進捗管理 が中心です。 1. VCPに関する問い合わせ・案件対応 顧客、社内エンジニア、海外サポートチーム（MO / Project Team）との連絡調整 メールおよびTeamsを用いた状況共有・問い合わせ対応 2. インシデント／アラート発生時の調整 発生内容・影響範囲の確認、関係部署への展開、進捗フォロー、解決・クローズに向けた関係者間の合意形成 募集職種 ■(四日市市)英語を活用/Virtual Computing Platform環境のコーディネーター月給
25万円～50万円
三重県四日市市- 年間休日120日以上完全週休2日制退職金あり英語
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