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- 正社員企業名 株式会社アクル 求人名 【CS/シニア】EC決済×セキュリティ/4.5万サイト導入/管理職以外のキャリアも 仕事の内容 ECサイトの収益最大化を支えるサービスの既存顧客向け提案営業(リーダー候補)をお任せ。リーダー・マネージャーへの道は勿論、スペシャリストとして提案の型化やナレッジ共有でチームに貢献する道もございます 【詳細】既存顧客（主にEC事業者）を担当し、サービスの継続利用や利用拡大に向けた提案活動を行います。お客様との対話を通じて課題を深く理解し、決済データや利用状況をもとに、最適な改善提案や新サービスの提案を実施します。 【KPI】解約件数やアップセル・クロスセルの売上。ノルマはありませんが、個人目標を設定しています 【提案サービス】ASUKA/決済CVO（決済アシスト機能）など 募集職種 【CS/シニア】EC決済×セキュリティ/4.5万サイト導入/管理職以外のキャリアも年俸
700万円～900万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社グラム 求人名 【カスタマーサクセス/リーダー候補】事業グロース/CS組織のリードに挑戦！ 仕事の内容 LINE完結型転職支援サービス「WORKCANVAS」のカスタマーサクセスのリーダー候補として、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動のご支援や、事業グロースのリードをお任せします。 【具体的な業務内容】■事業戦略を踏まえた、部門戦略の立案・実行 1.キャリアアドバイザー業務:サロンと求職者のマッチングサポート業務/KPI進捗管理/CRM業務 2.事業企画業務:オペレーション構築、改善、施策提案/実行/データ収集及び分析業務※期待する役割には、半年から1年程度の部門成長戦略の推進、そして効果分析を通じて、チーム・部門の成長をリードいただくことが含まれます。 募集職種 【カスタマーサクセス/リーダー候補】事業グロース/CS組織のリードに挑戦！月給
41万6000円以上
東京都渋谷区- 副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 求人名 【カスタマーサクセス】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート/営業からCSへ 仕事の内容 AIナレッジ基盤プロダクト「Helpfeel」を展開する当社にて、導入企業へのオンボーディング支援や定例分析・改善提案、アップセル・クロスセルなどを通じて、顧客の課題解決と活用促進を担っていただきます。 【具体的には】Helpfeel導入後のお客様の導入目標のすり合わせ／導入後のオンボーディングサポート／担当顧客への分析ツールを用いた分析及び定例レポート作成／基本月に一度の定例会での分析結果の共有及び改善ご提案／お客様の状況に応じたアップセル・クロスセル提案 【仕事の魅力】多様な業界のトップ企業と関わりながら、CS領域の仕組みづくりやキャリアの幅を広げられる環境です！ 募集職種 【カスタマーサクセス】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート/営業からCSへ月給
33万3334円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｓｅｃｏｎｄ Ｇａｍｅ 求人名 【渋谷/キャリアアドバイザー】20代で年収1000万/AI×保育DXでベストベンチャー 仕事の内容 保育特化型求人データベースである『AgentOne』を展開している当社にて、キャリアアドバイザー職をお任せ。まずは保育園と保育士の適切なマッチングに向けた提案及び伴走サポートがメイン業務です。 【詳細】■エージェントから問い合わせ/詳細条件などのヒアリング■保育園と保育士のマッチング■入職までのサポート、など 人材紹介事業部執行責任の役員が、OJTにて教育を担当いたします。 【キャリア】入社後はキャリアアドバイザーとしての業務がメインです。志向性によりますが2～3年後には既存/新規事業における法人折衝業務も想定してます。 募集職種 【渋谷/キャリアアドバイザー】20代で年収1000万/AI×保育DXでベストベンチャー年俸
360万円～540万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、FAQやチャットボットを活用し顧客が自己解決できる環境づくりを推進。ナレッジマネジメントグループのマネジメントも担うマネージャー候補です。 顧客が問い合わせをせずとも自己解決できる体験の向上を担います。プロダクトチームと協業したAIチャット・生成AIの導入検討や施策推進、FAQの回答到達率・品質改善をベンダー連携も含め推進。あわせてオペレーターが使うナレッジの定常メンテナンスや、AI活用によるオペレーション最適化も担当します。マネージャー候補として、KPIの設定・管理、ボトルネックの特定と解決、メンバーの育成・キャリア開発も担います。 募集職種 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＧＭＯビジネスサポート株式会社 求人名 【クレジットカード事業/カスタマーサポート管理者】カード会社経験者採用 仕事の内容 クレジットカード事業の新規立ち上げ期に、カスタマーサポート体制をゼロから設計・構築。既存のオペレーションを引き継ぐのではなく、業務フロー・品質基準・システムまで、事業部と一体となって形にします。 ＜立ち上げフェーズ＞■CS業務フロー設計・構築■メンバーの採用・育成 ■マニュアル、FAQ、トークスクリプトの新規作成 ■応対品質基準の策定、KPI設計およびモニタリング体制の構築 ■CRM／コールシステム等の要件検討および導入対応 ＜立ち上げ後の運営＞■電話／チャット／フォームでの顧客サポート ■アカウント情報管理業務（登録審査、情報変更管理）など 募集職種 【クレジットカード事業/カスタマーサポート管理者】カード会社経験者採用年俸
492万円～750万円
東京都渋谷区- 資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
正社員企業名 株式会社トラストハブ 求人名 【総務・秘書】100万人以上登録のオンライントレカ事業/年休127日/フレックス 仕事の内容 オンラインでトレカのオリジナルパックを購入できる「Cloveオリパ」を提供する当社にて、経営層と連携しながら、総務・経営サポート業務を幅広くお任せします。 【業務詳細】経営層のサポートや社内外調整をはじめ、契約書管理等の法務事務、規程整備や手続きを含む総務・会社運営を担います。加えて社内イベントの企画・運営や、生成AI等のツール活用による業務効率化・仕組み化まで幅広く担当して頂きます。 ☆社内外の関係者との調整や法務関連の情報整理を中心に、会社運営に必要なさまざまな業務を担当いただくポジションです。 募集職種 【総務・秘書】100万人以上登録のオンライントレカ事業/年休127日/フレックス月給58万3333円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＣＯＭＰＡＳＳ 求人名 【カスタマーサポート/校務DX SaaS】リモート/フルフレックス 仕事の内容 校務DX事業のアーリーフェーズにて教育委員会や学校からの問い合わせ対応からサポート体制FAQナレッジ運用フローづくりまで裁量を持って推進し先生方の業務改善と新しい学びの環境創出を支援していただきます。 ■教育現場に業務効率化を実現する校務支援システムのカスタマーサポート業務 ■教育委員会や学校からの問い合わせ内容のヒアリングと事象整理と再現確認 ■仕様確認とログや設定情報等の確認および原因切り分け ■複雑な機能や設定に関する顧客向け回答の作成 ■開発組織やPdMおよび導入支援担当へのエスカレーションと連携 ■FAQやマニュアル等のナレッジ作成と更新 ■問い合わせ傾向の分析とサポート対応フローの改善 募集職種 【カスタマーサポート/校務DX SaaS】リモート/フルフレックス月給
41万6667円～58万3334円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プリズミック 求人名 【賃貸住宅/カスタマーサポート】第二新卒・未経験歓迎！リモート可/残業ほぼ無 仕事の内容 当社が管理物件の入居者様からのリクエスト対応、室内の修繕手配対応等を担当していただきます。教育や研修、OJTなどサポート体制が充実しているため、未経験の方でも安心してご入社いただける環境です。 【詳細】 ◎チーム全員で1日15～20件の入居者様やオーナー様からの問合せ対応。※ノルマ無、◎電話レスを推進しメールを中心としたオンラインでの効率的運用 (未経験でも上司に相談しながら、すぐに業務にあたれます) 、◎エアコンや換気扇等設備故障の手配、オーナー様へ費用説明･交渉業務◎騒音や鍵紛失等の入居者様からのリクエスト対応業務 等 募集職種 【賃貸住宅/カスタマーサポート】第二新卒・未経験歓迎！リモート可/残業ほぼ無月給
23万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｉｍｍｅｄｉｏ 求人名 【カスタマーサクセス】商談獲得自動化サービス「immedio」を展開/在宅可 仕事の内容 商談獲得自動化ＳａａＳを展開する当社でカスタマーサクセスをご担当いただきます。単なる導入支援に留まらず、顧客の事業課題を深く理解し利用定着から活用拡大まで伴走。 ■新規導入企業のオンボーディング ■課題を踏まえた活用支援や改善提案 ■契約継続と活用拡大に向けた提案 ■顧客の声の整理と開発チームの連携 ■事例共有 【仕事の魅力】一貫して顧客に向き合い成果創出に向けた提案が可能。一次情報を起点にプロダクト改善を牽引しＰｄＭ等キャリア拡張を目指せる環境です。 募集職種 【カスタマーサクセス】商談獲得自動化サービス「immedio」を展開/在宅可年俸
550万円～750万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＷＵＵＺＹ 求人名 【博報堂DYグループ/オープンポジション】第二新卒歓迎/日本唯一のサービス 仕事の内容 【すべての人に、強みを活かせる機会を】というコーポレートミッションを掲げており、EC（ネット通販）に精通した副業人材をプールし、EC事業に課題を抱える企業とマッチングさせる事業を展開している当社にて、 面接時の希望や適性を踏まえて貴方に合ったポジションをご案内します！ ■ポジション例(フィールドセールス・カスタマーサクセス・インサイドセールス・キャリアアドバイザー)【魅力】■部長・役員との1on1を毎週実施しており、常にメンターが最大限向き合う環境なので、成長や正しい評価をお約束します。■全ての役員を含めた全体ミーティングを毎週実施しており、経営層の考え方や事業の方向性を共に考えることができます。 募集職種 【博報堂DYグループ/オープンポジション】第二新卒歓迎/日本唯一のサービス月給
27万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＦＲＡＩＭ株式会社 求人名 【CSサクセス・サポート】AIスタートアップ/SaaS◆フレックス/リモート可 仕事の内容 大手・中堅企業のお客様をご担当いただき、LAWGUEを「導入して終わり」ではなく、全社の文書業務を変える基盤として定着・拡大いただくまで、お客様に深く伴走していただきます。 【詳細】■担当企業様のアカウントマネジメント（定例会の運営、利用状況レポートの共有、活用提案）■導入後のオンボーディング・活用定着支援（運用設計、操作レクチャー、お客様社内での説明会の企画・実施）■契約更新に向けたプロジェクト推進（お客様の予算・稟議スケジュールを踏まえた早期の合意形成）■他部署への横展開・アカウント追加のご提案（法務部門から総務・人事・経営企画・事業部門など）など 募集職種 【CSサクセス・サポート】AIスタートアップ/SaaS◆フレックス/リモート可月給
35万7200円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ●【ITサポート/通信キャリア向け】未経験歓迎★住宅手当有/WLB重視/残業少 仕事の内容 NTTドコモやKDDI等の大手通信キャリア内の法人向けにサービス提供している部署内にて、営業事務業務の全般を行って頂きます。普段私たちが利用するスマートフォンのサービス提供を行える貢献性の高い仕事です。 ◆通信サービス提案に伴う資料作成などのサポート業務 ◆携帯電話回線の開廃手配や調整業務 ◆請求書作成、見積書作成 等 【魅力】社会に必要な通信インフラ環境を担う大手企業様に関わる業務になるため、IT技術との親和性も高く、将来的に専門性を高めて市場価値を上げていきたい方にも最適な環境です。また、先輩社員を含め複数名で体制が組まれているケースも多く、働きやすい環境となっております。 募集職種 ●【ITサポート/通信キャリア向け】未経験歓迎★住宅手当有/WLB重視/残業少月給
22万円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社プリズミック 求人名 【賃貸住宅/カスタマーサポート】営業・販売経験者歓迎！残業ほぼ無/リモート可 仕事の内容 当社が管理物件の入居者様からのリクエスト対応、室内の修繕手配対応等を担当していただきます。教育や研修、OJTなどサポート体制が充実しているため、未経験の方でも安心してご入社いただける環境です。 【詳細】 ◎チーム全員で1日15～20件の入居者様やオーナー様からの問合せ対応。※ノルマ無、◎電話レスを推進しメールを中心としたオンラインでの効率的運用 (未経験でも上司に相談しながら、すぐに業務にあたれます) 、◎エアコンや換気扇等設備故障の手配、オーナー様へ費用説明･交渉業務◎騒音や鍵紛失等の入居者様からのリクエスト対応業務 等 募集職種 【賃貸住宅/カスタマーサポート】営業・販売経験者歓迎！残業ほぼ無/リモート可月給
23万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ■未経験歓迎！【ITサポート/通信キャリア向け】住宅手当有/WLB重視/残業10h 仕事の内容 ＜当社はNTT・KDDI・ソフトバンク・楽天など日本を代表する大手通信キャリアのインフラを支える技術専門企業です＞NTTドコモやKDDI等の大手通信キャリア内の法人向けにサービス提供している部署内にて、営業事 務業務の全般を行って頂きます。普段私たちが利用するスマートフォンのサービス提供を行える貢献性の高い仕事です。◆通信サービス提案に伴う資料作成などのサポート業務◆携帯電話回線の開廃手配や調整業務 ◆請求書作成、見積書作成 等【魅力】IT技術との親和性も高く、将来的に専門性を高めて市場価値を上げていきたい方にも最適な環境です。また、先輩社員を含め複数名で体制が組まれているケースも多いです。 募集職種 ■未経験歓迎！【ITサポート/通信キャリア向け】住宅手当有/WLB重視/残業10h月給
22万円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ａｕ損害保険株式会社 求人名 【CS企画/管理職（将来の部長候補）】KDDI×あいおいの安定基盤◎CS体験を革新 仕事の内容 将来の部長候補として、当社のカスタマーセンターの顧客体験（CX）向上と業務変革を推進する中核人材としてご活躍いただきます。 ■カスタマーセンターの運営管理・業務運営、品質管理、生産性向上施 策の推進 ・KPI管理、要員計画および運営体制の構築・委託先を含むセンター運営■CX向上・業務改革・VoC分析及び改善施策の企画・推進 ・関係部門を巻き込んだ顧客体験向上■デジタル活用による顧客接点改革・FAQ、チャットボット、生成AI活用でDX推進・マルチチャネル運営の高度化■組織マネジメントおよび全社プロジェクト推進 ・人材育成および組織力強化 ・システム導入、新商品対応、業務改革等の推進 募集職種 【CS企画/管理職（将来の部長候補）】KDDI×あいおいの安定基盤◎CS体験を革新月給
48万円～63万円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＲＥＡＳＵＲＹ 求人名 溜池山王【自社ソフトウェアのサポート対応】自社開発/顧客の声を活かす 仕事の内容 ■自社開発の電子契約SaaS「Great Sign」等のカスタマーサポート・問い合わせ対応をお任せします。■これまでの経験を活かし、顧客の声を開発側へ届けプロダクト改善にも貢献できる環境です。 【具体的には】 ■自社SaaS（Great Sign等）の利用顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ■FAQやマニュアルの作成・整備・業務フローの改善 ■お客様からのご要望やご意見を集約し、開発チームへ共有（サービス改善の提案） ※単なる受電業務にとどまらず、お客様の生の声をもとにサービスを育てていくコアメンバーとしてご活躍いただけます。 募集職種 溜池山王【自社ソフトウェアのサポート対応】自社開発/顧客の声を活かす月給
26万2300円～26万4000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社クウゼン 求人名 【CSマネージャー】 マーケティングコンサルタント職/副業OK/年収800万円～ 仕事の内容 AIチャットボット「Kuzen」を展開する当社にて、カスタマーサクセス部門のマネジメントをお任せします。顧客の成功支援（CS）実務に加え、チームの業務標準化やメンバー育成を牽引いただきます。 ■導入支援（課題把握・解決策提案・構築） ■既存顧客フォロー（データ分析・改善提案・活用促進） ■CSチームの業務標準化・ナレッジ体系化 ■プロダクトへの機能改善提案 ■メンバーマネジメント（採用・育成・評価・KPI設計） 【仕事の魅力】急成長プロダクトのCSとして顧客の成果最大化に貢献すると共に、チームビルディングや業務プロセスの最適化など、組織作りにも裁量を持って関われます。 募集職種 【CSマネージャー】 マーケティングコンサルタント職/副業OK/年収800万円～月給
66万6666円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社レスキューナウ 求人名 五反田【総合職(法人営業/CS)】ノルマなし！ヤフー等大手の裏側を支えるIT企業 仕事の内容 誰もが知る大手企業や官公庁が、トラブルや災害時に困らないためのサブスク型ITシステムをご案内・サポートします。個人ノルマはなく、チームで丁寧にお客様に寄り添う反響メインのスタイルです。 【具体的な業務】研修や実務を通じ、以下の営業部の業務を幅広く学びながら、将来の適任ポジションを見出します。 ■大手企業・官公庁へのデータ配信やソリューションサービスの提案営業 ■自社サービスの広報活動・マーケティングの企画 ■既存顧客へのリレーション構築・営業管理業務 【特徴】長く使ってもらうサブスクサービスのため、飛び込みやテレアポは一切ありません。 募集職種 五反田【総合職(法人営業/CS)】ノルマなし！ヤフー等大手の裏側を支えるIT企業月給
27万5900円～31万4100円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社セブン・フィナンシャルサービス 求人名 【保険事務】転勤無/働き方◎/セブン&アイHLDGSの安定基盤 仕事の内容 セブン＆アイ・グループの金融サービス事業（銀行業を除く）です。具体的には、リース事業、保険代理店事業を展開している当社にて、団体保険・団体扱保険事務をお任せします。 【業務詳細】 ・従業員、OB会員、退職後制度の保険料給与控除・口座振替に関連する事務手続き ・報告書作成、電話対応 ・加入者本人からの電話照会 ・変更対応、OB会事務局対応（入会・退会、保険継続、会費・イベント費用領収）・事業会社人事部への対応 ・保険会社への報告（帳票作成、オンライン入力、保険会社共有Excelデータ入力 等） 募集職種 【保険事務】転勤無/働き方◎/セブン&アイHLDGSの安定基盤月給
30万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社リジョブ 求人名 【グロースマネージャー/リクルーティングDiv】美容・ヘルスケア業界トップ 仕事の内容 事業グロースの視点を持ち、課題解決するMGRとして、自社サービスの最終KPIである採用率の向上がミッションです。IT業界での営業、CS、マーケティング等あらゆる分野で事業成長をさせてきた経験を活かし、顧客, プロダクト,事業の視点でグロースを描きながら、同社求人メディアの採用数と採用率の過去最高値を常に更新し、業界全体に好影響をもたらして頂きたいと考えています。≪詳細≫■事業戦略の立案と実行(TOB・TOC両面)■プロダクトグロース(顧客・ユーザー視点での機能開発、UX/CX改善)■データドリブン施策の推進(分析は専門人材と連携、課題定義と推進を主導)■チームマネジメントと次世代リーダーの育成 募集職種 【グロースマネージャー/リクルーティングDiv】美容・ヘルスケア業界トップ月給
43万2500円～55万7700円
東京都豊島区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＣＪ Ｏｌｉｖｅ Ｙｏｕｎｇ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【自社グローバルECサイトのマーケティング】韓国化粧品・コスメの認知拡大 仕事の内容 自社の公式グローバルECサイト「OLIVE YOUNG Global」の日本市場における浸透、成長を担うマーケティングをお任せします。韓国本社と連携し、現地の声やトレンドを反映した施策を提案・実行・推進します。 【詳細】■バイラル向け商品の管理（通関・受領・発送、物流会社等との調整） ■オフラインイベント（ポップアップストア等）の企画・運営、現場対応 ■マーケティング会社やパートナー企業との折衝・信頼関係の構築 ■日本市場のトレンドや競合動向の調査・分析、本社へのフィードバック ■アプリ・コンテンツ・CS・配送などの改善提案 ■パートナー企業との契約手続きや費用精算などの事務業務 募集職種 【自社グローバルECサイトのマーケティング】韓国化粧品・コスメの認知拡大年俸
500万円～700万円
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆CSオペレーション（ペイメントマネジメント）/市場価値を極限まで高める 仕事の内容 単なるサポートにとどまらず、事業の根幹を守る重要な役割を担っていただきます。下記の業務の他、ご経験やご志向次第で、マネジメントや企画業務、他部署と連携したプロジェクト推進などもお任せが可能です。 ◆具体的業務内容 ・事業者側への利用ステータスのヒアリング・更新確認（中抜き防止・漏れ検知） ・利用料金の未払い・遅延が発生している事業者に対する、状況確認および回収督促業務 ・その他、難易度の高い各種問い合わせ対応 ・営業チームや採用サポート事務チームと連携した、事業者へのアプローチ強化 ・上記業務におけるルール作りや仕組み化の推進 募集職種 ◆CSオペレーション（ペイメントマネジメント）/市場価値を極限まで高める月給
26万1000円～40万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆toCマーケター※ダイレクトリクルーティングサービス [介護キャリア] 仕事の内容 求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」における求人掲載数や、その先の入職数の最大化に向けて、プロダクトやBtoB領域と連携しながら、BtoCマーケティング活動全般をお任せいたします。事業成長のための重要な レバーはどこなのか、どこを磨きこめば事業成長に繋がるのか、戦略策定から実行、他部門との連携や協働等、裁量をもってマーケティング活動を推進いただきたいと考えています。決まったオペレーションを回すのではなく、事業グロースに向けて、企画段階から担っていただく想定です。 キャリア事業領域はSMSグループの主幹事業であることから、広告宣伝費の規模も大きく、スケールの大きいマーケティング活動が可能です。 募集職種 ◆toCマーケター※ダイレクトリクルーティングサービス [介護キャリア]年俸
500万円～810万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＨＩＲＯＲＵ株式会社 求人名 【カスタマーサポート】顧客の声からコスメのサービス改善につなぐ/OJT有 仕事の内容 売上100億円規模を目指す中、出荷・進行管理等の物流事務（3割）を中心に、コールセンター連携や問い合わせ対応（7割）を担当。CS経験を存分に活かし、ブランド成長を支えるポジションです。 化粧品特有の顧客の声を活かしたサービス改善や対応品質の向上を主導し、顧客満足度の最大化とブランド価値の向上を推進していただきます。【詳細】■toC、toB向け商品の出荷・進行管理■倉庫管理システムを用いた在庫管理および出荷倉庫との調整■コールセンター委託先との連携・運営管理■お客様の声の収集・顧客満足度の改善施策の立案・実行■物流・運用コストの見直しと業務効率化 募集職種 【カスタマーサポート】顧客の声からコスメのサービス改善につなぐ/OJT有月給
31万1900円～69万3000円
東京都中央区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 契約社員企業名 株式会社カカクコム 求人名 食べログ【カスタマーサクセス（オンボーディング）】営業未経験OK/契約社員 仕事の内容 食べログ導入店舗の集客最大化を支援するカスタマーサクセスポジションです。お電話（訪問の場合もあり）を通じて、ページ作成やネット予約設定の伴走提案を行い、店舗の課題解決と集客・業務効率化を実現します。 【詳細】 ・店舗の魅力が伝わるWebページ作成の提案サポート ・ネット予約システムの設定・活用レクチャー（集客・効率化提案） ・店舗ニーズのヒアリングと他サービスの営業提案 ★業務開始前に丁寧な研修があるため未経験からでも安心してスタートできます。 募集職種 食べログ【カスタマーサクセス（オンボーディング）】営業未経験OK/契約社員月給
26万800円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【カスタマーサクセス・AIサポート推進】トレカ事業本部 仕事の内容 【AIサポートの設計・改善】AIチャットボット/AIエージェントの回答精度改善(回答ログの分析、誤回答・未回答の要因特定、改善施策の実行) 【チケット管理体制の構築・運用】問い合わせチケットの管理体制の設計 (チャネル統合、分類ルール、優先度設定、SLA設計) 【VoC分析とプロダクトへのフィードバック】 ・問い合わせデータ・チケットの分類、分析による顧客課題の抽出 【顧客対応】AIで解決できない問い合わせへの対応、トラブルシュートの一次対応とエスカレーション 【店舗へのオンボーディング(少なめ)】導入店舗への初期オンボーディング支援(導入作業、アカウント設定、操作説明) 募集職種 【カスタマーサクセス・AIサポート推進】トレカ事業本部月給
33万3400円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 はなさく生命保険株式会社 求人名 【支払査定スペシャリスト(メンバー)】★日本生命保険子会社/フラットな組織 仕事の内容 日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、2019年の開業以来、急成長中を続ける当社にて、支払査定のスペシャリストとして以下の支払査定業務をご担当いただきます◎ 【業務詳細】●生命保険商品の保険金/給付金支払査定および顧客対応 ●支払等に関する事務処理手続き ●新商品発売や事務改善等に関するマニュアル作成・実務構築業務 【研修体制】入社後は、配属されたチームにて、研修やOJT制度を通してサポートしますので、業務未経験の方でも安心して働いていただけます。 募集職種 【支払査定スペシャリスト(メンバー)】★日本生命保険子会社/フラットな組織月給
24万円～36万円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＯＫＵＬＡＢ 求人名 【東京/CSリーダー候補】全国約300店を支える司令塔/残業月15h/FC本部 仕事の内容 電話中心の窓口ではなく、店舗運営全体の司令塔として問い合わせから修理手配・完了確認までを一貫して担います。まずは実務を習得し、将来的にチーム運営や運用改善にも携わるリーダー候補のポジションです。 ■入社後はメール対応から始め、半年で主要業務の習得を目指します ■1年での独り立ちを目標に、段階的に店舗運営の知識を深めます ■エラー原因の特定、修理手配から完了までの確実な案件・進捗管理 ■社内チームや外部委託先（清掃等）との円滑な連携と業務調整 ■状況に応じた顧客対応とAI等のツールを活用した業務効率化 ■実務習得後、マニュアル整備やチームを牽引するリーダーへと挑戦 募集職種 【東京/CSリーダー候補】全国約300店を支える司令塔/残業月15h/FC本部月給
28万円～35万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＷＵＵＺＹ 求人名 【博報堂DYグループ/オープンポジション】第二新卒歓迎/日本唯一のサービス 仕事の内容 【すべての人に、強みを活かせる機会を】というコーポレートミッションを掲げており、EC（ネット通販）に精通した副業人材をプールし、EC事業に課題を抱える企業とマッチングさせる事業を展開している当社にて、 面接時の希望や適性を踏まえて貴方に合ったポジションをご案内します！ ■ポジション例(フィールドセールス・カスタマーサクセス・インサイドセールス・キャリアアドバイザー)【魅力】■部長・役員との1on1を毎週実施しており、常にメンターが最大限向き合う環境なので、成長や正しい評価をお約束します。■全ての役員を含めた全体ミーティングを毎週実施しており、経営層の考え方や事業の方向性を共に考えることができます。 募集職種 【博報堂DYグループ/オープンポジション】第二新卒歓迎/日本唯一のサービス月給
27万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ●未経験歓迎！【ヘルプデスク/通信キャリア関連向け】育成体制/WLB◎ 仕事の内容 通信キャリア関連企業向けにサービス提供を行う当社にて、ヘルプデスクのお仕事をお任せします。具体的には、医療システムの2次受け対応、システムエラーが起こった際の原因調査などの業務を担っていただきます。 【魅力】先輩社員を含め複数名で体制が組まれているため、働きやすい環境となっております。未経験の方でも安心して就業が出来ます。 【案件例】上記のほかに、施工管理業務、ITサポート業務、NW企画・設計・構築・運用業務、営業事務業務、積算、見積もり対応業務、内訳書作成業務、ヘルプデスク業務など、様々な案件がございます。 募集職種 ●未経験歓迎！【ヘルプデスク/通信キャリア関連向け】育成体制/WLB◎月給
22万円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｎｅｘｔｒｕｓｔ 求人名 【未経験歓迎】恵比寿/WEBマーケティング営業/年間休日125日 仕事の内容 ゼロから始めるマーケティング営業！先輩社員が伴走します！ SNS運用の広告を中心としたwebマーケティングを行っている当社で、“話題の商品”を世の中に広めるための広告企画・提案を行うお仕事です。 【業務内容詳細】ブログやWebサイト、SNS（Instagram・X・TikTok・LINE など）を活用して、「どうしたらもっと多くの人に商品の魅力が伝わるか？」を考え、クライアントに最適な広告戦略の設計・提案を行います！ クライアントは、企業のマーケティング担当者やブランド責任者など。 最初は先輩社員と一緒に進めるため、広告やマーケティングの知識がなくても大丈夫です！ 募集職種 【未経験歓迎】恵比寿/WEBマーケティング営業/年間休日125日月給
33万3333円～41万6666円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社オミカレ 求人名 ★【東京・提案型営業】婚活業界/婚活イベント提案/社会貢献性有/リモート可 仕事の内容 飲食店やブライダル業界の新規・既存顧客に対して、当社で開催する婚活に関する集客施策やイベント企画の提案営業をお任せします。課題をヒアリングし、最適な解決策を提案することで、顧客の成果向上へ貢献します 【提案先】婚活イベント事業者を中心に飲食店やブライダル業界の新規・既存顧客 【商材】集客施策やイベント企画の提案 【提案内容】■既存顧客への効果改善提案・アップセル■イベント企画・集客施策に関する提案■ブースト・商品オプションの提案■顧客課題のヒアリングと解決策提案■商談・契約・フォローアップ、CS・営業企画との連携による提案改善 募集職種 ★【東京・提案型営業】婚活業界/婚活イベント提案/社会貢献性有/リモート可月給
37万円～70万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ●未経験歓迎！【事務/通信キャリア関連向け】育成体制充実/WLB◎ 仕事の内容 通信キャリア関連企業向けにサービス提供を行う当社にて、事務のお仕事をお任せします。具体的には、お客様先にて、請求書処理、経費精算処理、電話対応などの業務を担っていただきます。 【魅力】先輩社員を含め複数名で体制が組まれているため、働きやすい環境となっております。PC操作に不慣れな方でも挑戦することが出来るため、オフィスワーク未経験の方でも安心して就業が出来ます。 【案件例】上記のほかに、施工管理業務、ITサポート業務、NW企画・設計・構築・運用業務、営業事務業務、積算、見積もり対応業務、内訳書作成業務、ヘルプデスク業務など、様々な案件がございます。 募集職種 ●未経験歓迎！【事務/通信キャリア関連向け】育成体制充実/WLB◎月給
22万円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社セブン・フィナンシャルサービス 求人名 【セブン-イレブン加盟店オーナー向け団体保険事務】転勤無/WLB◎ 仕事の内容 セブン‐イレブン加盟店オーナー向けに提供している団体保険に関する各種事務手続きやお問い合わせ対応を担当していただきます。 【オーナーサポート業務】 ■保険金・給付金請求に関するお問い合わせ対応 ■各種申込書類、請求書類の発送 ■受領書類の内容確認およびシステム登録 ■保険会社との事務連携および各種手続き対応 など 【企画・運営業務】販促ツールや案内資料の企画・作成 ・サービス改善施策の立案、運営サポート など 募集職種 【セブン-イレブン加盟店オーナー向け団体保険事務】転勤無/WLB◎月給
31万円～37万円
東京都千代田区- 資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】 仕事の内容 自社介護施設検索サービス等への問い合わせ対応を起点に適切な施設探しを支援。顧客接点で得た気づきをFAQや運用改善へ反映し、CX向上とセールスイネーブルメントを推進いただきます。 ■電話・メール・SMSでの問い合わせ対応 ■部署内外へのエスカレーション対応 ■オペレーションの改善・効率化の推進 ■FAQ／マニュアルの作成・更新・改善 ■顧客接点の気づきをサービスへ反映 ■プロジェクト型での改善施策の遂行 募集職種 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】月給
23万8510円～40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社インターメスティック 求人名 ★労務システム企画・運用/業界大手『Zoff』プライム上場 仕事の内容 従業員数の拡大や組織変更、制度改定への対応が増える中で、運用に加え、システムを活用した業務改善や運用最適化を通じて、従業員が安心して働ける環境づくりと組織成長を支えていただきます。 ■人事・給与・勤怠システムの運用管理、設定変更、各種ベンダー調整 ■新規システム導入・要件定義・運用改善プロジェクト推進 ■給与計算・社会保険手続きの進捗管理および業務効率化 ■離職率等の人事データ分析・レポーティング ■就業規則改定、労基署対応、各種従業員対応 ★制度・業務・システムの3軸からバックオフィス基盤を最適化する重要ポストです。 募集職種 ★労務システム企画・運用/業界大手『Zoff』プライム上場月給
32万8000円～46万6000円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員
株式会社プロダクトフォース
東京都港区【カスタマーサクセス】在宅可・完全週休2日制・転勤なし カスタマーサクセスマネージャー
企業名 株式会社プロダクトフォース 求人名 東京都港区【カスタマーサクセス】在宅可・完全週休2日制・転勤なし 仕事の内容 リサーチプラットフォームを展開している当社にて、一人目のカスタマーサクセスとして新規顧客のオンボーディングや既存顧客の活用支援、LTV最大化に向けた施策の企画・推進をお任せいたします。 ■新規顧客のオンボーディングおよびリサーチの知見を活かした初期活用支援の実施 ■既存顧客からの問い合わせに対する活用提案を通じたアップセルやクロスセルの推進 ■セールスチームと密に連携した注力顧客の選定・育成およびトスアップの実行 ■顧客の利用モニタリング指標の設計や全体LTV最大化施策の企画実行推進 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京都港区【カスタマーサクセス】在宅可・完全週休2日制・転勤なし月給50万円～75万円
東京都港区- 副業・WワークOK月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ハンディ株式会社 求人名 【フルリモート】高校の先生に長く伴走する「教育×IT」のカスタマーサクセス 仕事の内容 【入社2年でマネージャーに昇格実績あり！】 先生の負担を減らし、高校生がより多くの進路の選択肢に出会えるよう、高校に向けて活用を支援します。 【具体的には】★導入校の活用サポート：電話やオンライン会議ツールを使って活用度向上のサポート（操作勉強会の実施や、活用方法のご提案など） ★進路指導に合わせた活用提案：学校側の就職状況や進路指導のカリキュラムに応じて、授業内外での活用をサポート ★チームでお客様に伴走：IS（商談機会の創出）→FS（提案・導入支援）→CS（導入後の活用支援）と役割を分担 募集職種 【フルリモート】高校の先生に長く伴走する「教育×IT」のカスタマーサクセス年俸
400万円～700万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 東京/未経験歓迎【ITサポート/通信キャリア向け】住宅手当有/WLB重視/残業10h 仕事の内容 ＜当社はNTT・KDDI・ソフトバンク・楽天など日本を代表する大手通信キャリアのインフラを支える技術専門企業です＞NTTドコモやKDDI等の大手通信キャリア内の法人向けにサービス提供している部署内にて、営業事 務業務の全般を行って頂きます。普段私たちが利用するスマートフォンのサービス提供を行える貢献性の高い仕事です。◆通信サービス提案に伴う資料作成などのサポート業務◆携帯電話回線の開廃手配や調整業務 ◆請求書作成、見積書作成 等【魅力】IT技術との親和性も高く、将来的に専門性を高めて市場価値を上げていきたい方にも最適な環境です。また、先輩社員を含め複数名で体制が組まれているケースも多いです。 募集職種 東京/未経験歓迎【ITサポート/通信キャリア向け】住宅手当有/WLB重視/残業10h月給
20万円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ａｕコマース＆ライフ株式会社 求人名 【カスタマーサービスSV】CX改善・生成AI活用で顧客体験を変革/KDDIグループ 仕事の内容 au PAY マーケットのカスタマーサービスSVとして、スタッフ管理・育成やエスカレーション対応に加え、VOC分析や生成AIを活用したCX改善施策を推進します。 【詳細】 ■SVとしてスタッフの育成・シフト管理、KPI管理、エスカレーション対応を担当 ■VOC（顧客の声）を分析し、開発部門と連携して問い合わせの根本原因を改善 ■FAQのUI/UX改善、LLMO対策、生成AIを活用したチャットbot強化などを推進 ■SV業務と並行して改善プロジェクトを担い、将来的にCXエキスパートやマネージャーを目指せる環境です。 募集職種 【カスタマーサービスSV】CX改善・生成AI活用で顧客体験を変革/KDDIグループ月給
42万6667円以上
東京都渋谷区- 副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社クウゼン 求人名 【リーダー候補】カスタマーサクセス（CS戦略・企画）/資金調達累計28.8億円 仕事の内容 対話デザインプラットフォーム「Kuzen」を開発・提供する当社にて、企業が抱える本質的なマーケティング課題に対し、KUZENを通じてどのような構想・施策を実施するかをゼロベースで企画・設計します。 ■クライアントのマーケティングKGI/KPIの策定および全体戦略の立案 ■マルチチャネルを横断したコミュニケーションシナリオの企画・設計 ■ユーザーの行動データや対話データを活用したPDCAサイクルの構築、運用代行 ■クライアントの事業責任者への改善提案およびコンサルティング ■顧客の生の声（市場ニーズ）を開発チームへフィードバックし、新機能開発を牽引 募集職種 【リーダー候補】カスタマーサクセス（CS戦略・企画）/資金調達累計28.8億円月給
50万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社東京ドーム 求人名 【東京ドームシティ】商業施設運営・プロモーション/三井不動産G/離職率5% 仕事の内容 「ラクーア」等の商業施設運営・プロモーションを通じ、スポーツ・エンタメと連携した感動創出と街づくりを担います。お任せする業務はご経験とご希望をもとに以下詳細から決定いたします。 【詳細】■店舗サポート・マーケティング：売上分析やヒアリングから課題を抽出し、売上向上施策の企画・実行、店長会の開催・面談、店舗・テナント本社との連携を実施。■プロモーション：各種コラボ・買い回り・ポイント施策、季節企画・装飾、SNS運用、動画製作、スポーツ・エンタメ連動企画の立案・運営■商環境美化・CS・安全衛生：環境改善、接客研修、従業員満足度向上イベント、防災訓練、飲食店衛生管理 募集職種 【東京ドームシティ】商業施設運営・プロモーション/三井不動産G/離職率5%月給
27万6900円～42万4700円
東京都文京区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＲＥＡＳＵＲＹ 求人名 溜池山王【自社ソフトのサポート対応】自社開発/顧客の声を活かす/残業平均5h 仕事の内容 ■自社開発の電子契約SaaS「Great Sign」等のカスタマーサポート・問い合わせ対応をお任せします■顧客の声を開発側へ届け、一緒にプロダクト改善を進められる環境です。 【具体的には】 ■自社SaaS（Great Sign等）の利用顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ■FAQやマニュアルの作成・整備・業務フローの改善 ■お客様からのご要望やご意見を集約し、開発チームへ共有（サービス改善の提案） ※単なる受電業務にとどまらず、お客様の生の声をもとにサービスを育てていくコアメンバーとしてご活躍いただけます。 募集職種 溜池山王【自社ソフトのサポート対応】自社開発/顧客の声を活かす/残業平均5h月給
26万2300円～26万4000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｏｒｉｃｏｎ ＭＥ 求人名 プロモーション提案営業（営業経験者／オリコン顧客満足度活用） 仕事の内容 「オリコン顧客満足度ランキング」でランクインした企業へのアカウントセールスです。ランキング結果を起点とし、商標活用や各種調査データ、Ｗｅｂ広告・動画等を用いた課題解決プロモーションを提案します。 担当企業は１人当たり約１００～２００社。新規アプローチは主に広報部門へ行い、その後は各社の担当者や経営層とも関係を構築します。毎年発表されるランキングを通じて顧客と長期的な関係を築けるのが魅力です。担当業界は多岐にわたり、データをもとにニーズに沿った複合的な提案を組み立てるため、高い提案力と折衝力が磨かれます。入社後は同行研修からスタートし、実績に応じた早期リーダー昇格も可能な環境です。 募集職種 プロモーション提案営業（営業経験者／オリコン顧客満足度活用）月給
29万9800円～36万6800円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ●未経験歓迎！【ヘルプデスク/通信キャリア関連向け】充実の教育体制◎ 仕事の内容 通信キャリア関連企業向けにサービス提供を行う当社にて、ヘルプデスクのお仕事をお任せします。具体的には、医療システムの2次受け対応、システムエラーが起こった際の原因調査などの業務を担っていただきます。 【魅力】先輩社員を含め複数名で体制が組まれているため、働きやすい環境となっております。未経験の方でも安心して就業が出来ます。 【案件例】上記のほかに、施工管理業務、ITサポート業務、NW企画・設計・構築・運用業務、営業事務業務、積算、見積もり対応業務、内訳書作成業務、ヘルプデスク業務など、様々な案件がございます。 募集職種 ●未経験歓迎！【ヘルプデスク/通信キャリア関連向け】充実の教育体制◎月給
22万円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 東京【11/12(木)19:00～WEB説明会】現場社員が語るキャリアと営業のリアル 仕事の内容 CMでもお馴染みの楽楽シリーズを運営する当社にて、現場メンバーやリーダーとしてご活躍中の営業・CS経験者の方を対象としたイベント。IT・SaaS業界の経験はないけれど、新しい領域に挑戦したいという方も大歓迎！ 【当日のプログラム】2026/11/12(木)19:00～20：00終了予定 ■会社・事業概要の説明（ラクスや営業・CS組織、業務内容について） ■現場社員の営業・CS業務事例紹介 ■現場社員インタビュー ■Q&A ■今後の選考案内（ご希望の方のみ） ※お申込みいただいた方に、追って参加用URL等の詳細をメールにてご案内いたします。 ※プログラムについては一部変更となる可能性がございます。 募集職種 東京【11/12(木)19:00～WEB説明会】現場社員が語るキャリアと営業のリアル月給
32万1438円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＣＩＮ ＧＲＯＵＰ 求人名 【キャリアコーディネーター】未経験歓迎/完全分業制＆100％内勤/評価制度 仕事の内容 派遣スタッフのキャリアコーディネーター業務をお任せします。応募者対応から就業後のフォローまで伴走いただきます。★お電話・LINEでの対応のみで、訪問や対面での対応、派遣先企業とのやりとりはありません。 ■応募者対応：応募者への就業確認連絡及びオンライン・電話での面談/派遣登録者との面談/希望条件・働き方ヒアリング ■マッチング業務：求人案件とのマッチング、LINEを活用した紹介と手続き/就業開始までの手続き、シフト調整 ■スタッフフォロー：定期的な面談、就業状況の確認（LINE5：電話5）/契約更新、スタッフ相談対応（LINE7：電話3） 募集職種 【キャリアコーディネーター】未経験歓迎/完全分業制＆100％内勤/評価制度年俸
380万円～550万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＬｅｇａｌＯｎ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ 求人名 【エンタープライズセールス/リーダー候補】グローバルリーガルAIカンパニー 仕事の内容 経営上の専門業務を担う"Professional AI"を提供する当社にて、大手上場企業への法務AI導入提案をリードしながら、チームの営業力向上にも関わるリーダー候補ポジションです。 従業員1,000名以上の上場企業・グループ会社を対象に、完全新規提案とリプレイス提案を担当します。経営層・法務・IT部門を巻き込み全社導入の意思決定を推進し、受注後はCSチームと連携してアップセル・クロスセルを狙います。加えて案件レビューやナレッジ共有を通じてメンバーを支援し、再現性のある営業手法を構築。将来的にグループリーダーへの昇格を目指すステップです。 募集職種 【エンタープライズセールス/リーダー候補】グローバルリーガルAIカンパニー月給
45万8888円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ●未経験歓迎！【IT事務/通信キャリア関連向け】充実の教育体制◎ 仕事の内容 通信キャリア関連企業向けにサービス提供を行う当社にて、事務のお仕事をお任せします。具体的には、営業事務、見積書、注文書、契約書作成などの業務をご担当いただきます。 【魅力】先輩社員を含め複数名で体制が組まれているため、働きやすい環境となっております。PC操作に不慣れな方でも挑戦することが出来るため、オフィスワーク未経験の方でも安心して就業が出来ます。 【案件例】上記のほかに、施工管理業務、ITサポート業務、NW企画・設計・構築・運用業務、営業事務業務、積算、見積もり対応業務、内訳書作成業務、ヘルプデスク業務など、様々な案件がございます。 募集職種 ●未経験歓迎！【IT事務/通信キャリア関連向け】充実の教育体制◎月給
22万円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｓｕｒｐｒｉｓｅ 求人名 【カスタマーサポート/AI教育事業】第二新卒歓迎/業務のAI活用上限なし 仕事の内容 AI教育プログラム「AI-Driven School」を展開する当社にて、カスタマーサポートおよび事業運営をご担当。問い合わせ対応を起点にAIを活用したCS体制のしくみ化を推進。 ■受講者からの問い合わせ対応（AI生成の下書きを活用したメール返信・エラー解消支援） ■CS体制の整備および仕組み化（対応フロー構築・FAQ更新・AI下書き精度向上） ■受講生の学習継続フォローおよび受講生の声に基づくプログラム・講義運営の改善提案 【仕事の魅力】最新AIツールの活用スキルが身につく環境。体制の仕組み化や講義改善まで深く関われ、事業運用の中核として成長できます。 募集職種 【カスタマーサポート/AI教育事業】第二新卒歓迎/業務のAI活用上限なし月給
33万3333円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 【BtoCマーケMGR候補】注力事業のマーケ～ブランド戦略 [介護キャリア] 仕事の内容 介護・医療業界特化の求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」のBtoCマーケティング戦略立案から実行までを担当。月数億円規模の広告予算をマネジメントし、事業成長を牽引していただきます。 【具体的には】リスティング、アフィリエイト、ディスプレイ、SNS等のデジタルマーケティング戦略設計から実運用、月間数億円規模の広告予算マネジメント、プロダクト・CS・BtoB組織との連携による顧客体験構築、エリアドミナント戦略やブランディング施策の推進、チームマネジメント等をお任せします。 募集職種 【BtoCマーケMGR候補】注力事業のマーケ～ブランド戦略 [介護キャリア]月給
60万8334円～109万142円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｏｒｉｃｏｎ ＭＥ 求人名 【広報】プレスリリース・メディアPR（oricon ME） 仕事の内容 広報スタッフとして、顧客満足度（CS）調査事業等のプレスリリース・ニュースレターの企画作成、各種メディア（TV・新聞・WEB等）へのアプローチ、リレーション構築を担います。 ・記者や番組関係者とのリレーション構築、取材・問い合わせ対応、放送に向けた調整、露出効果のレポーティングまで外部広報を広くお任せします。社内報などのインナー広報ではなく、オリコンブランドの社会的影響力と認知度をさらに拡大させるプロフェッショナルなPR活動を主導。自ら仕掛けた情報がTV番組や大手メディアで取り上げられる、大きな手応えを実感できるポジションです。 募集職種 【広報】プレスリリース・メディアPR（oricon ME）月給
29万9800円～39万9900円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｗ２株式会社 求人名 Web面接1回【戦略人事】内定採用・教育・組織開発を横断/リモート・フレックス 仕事の内容 高機能な自社ECプラットフォームを展開する当社にて、採用を中心に育成・配置・評価などHR全般を担います。全職種の新卒中途採用から企業文化醸成、育成まで幅広く主導し、リソース面から組織成長を加速させます。 ■各部門と採用ニーズすり合わせと全職種における採用戦略の立案・実行 ■ダイレクトスカウトの運用やエージェント連携を通じた採用目標の達成 ■イベント開催や新入社員向け研修の企画運営、Value浸透と文化醸成 ■人事考課の円滑な推進・管理、評価制度や各種評価指標の作成・見直し ■タレントマネジメントツールの活用設計やキャリアアンケート実施 ■育成や階層別研修など社内育成カリキュラムの企画推進と仕組み化 募集職種 Web面接1回【戦略人事】内定採用・教育・組織開発を横断/リモート・フレックス月給
48万円～70万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【カスタマーサクセスマネージャー（オープンポジション）】プライム上場SaaS 仕事の内容 国内シェアNo.1「楽楽精算」等、急成長SaaS群の顧客価値最大化を担うCSマネージャーを募集します。10名規模の組織を率い 、解約防止やアップセルの戦術立案からメンバー育成まで、事業成長を加速いただきます。 【詳細】■CS戦略の戦術立案・実行を主導 ■オンボーディングの効率化や解約分析による離脱防止、追加機能提案によるアップセル戦略の構築を担います ■併せて、10名程度のメンバー育成、KPI管理、採用活動など、生産性の高い組織の仕組みづくりを遂行 ■プレイングではなくマネジメントに専念し 、経営層と連携しながら事業全体を俯瞰した課題解決に大きな裁量を持って注力できます 募集職種 【カスタマーサクセスマネージャー（オープンポジション）】プライム上場SaaS年俸
1000万4400円～1300万5600円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 契約社員企業名 ＧＭＯビジネスサポート株式会社 求人名 【カスタマーサポート・管理者候補】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始 仕事の内容 グループ会社が展開するサービス(電子カルテ/オンライン診療予約システム/バーチャルオフィス/レンタルスペースサービス等）のカスタマーサポートを中心にお任せ。正社員登用後、管理者として組織をリードします ・電話／チャット／フォームでの顧客サポート（取扱サービスの概要説明、各種手続き方法の案内、トラブルシューティング等） ・アカウント情報管理業務（登録審査、情報変更管理） ・顧客向けFAQマニュアルの継続的な更新、Chatボットの学習データ作成 ・顧客の声を収集分析、サービス開発・改善チームへのフィードバック ・AIを活用した顧客対応効率化 他、カスタマーサポートに付随する業務 募集職種 【カスタマーサポート・管理者候補】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始年俸
420万円～550万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆戦略推進/事業企画 [医療福祉キャリア]東証プライム上場/連続増収 仕事の内容 介護キャリア事業(人材紹介・求人広告)における事業戦略の推進役として、事業課題の特定から解決策の実行・定着までを一気通貫で担います。 【具体的には】 ■中長期戦略に基づく単年度計画・アクションプランの策定 ■事業課題の構造化と本質的なコアイシューの特定 ■営業戦略立案、KPI策定、toCマーケティング連動などの重要施策推進 ■営業・マーケ・開発・CS等の部門横断プロジェクトのリード ■戦略を実行しきるためのオペレーション構築・業務プロセス改革・現場定着支援 募集職種 ◆戦略推進/事業企画 [医療福祉キャリア]東証プライム上場/連続増収年俸
650万円～1400万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 バフェットコード株式会社 求人名 東京【CS：リニューアルセールス】急成長の企業分析SaaS/年間休日124日/在宅可 仕事の内容 企業分析SaaS「バフェット・コード」の既存顧客に対する契約更新/継続提案を担い、顧客の活用状況を可視化と長期的な関係構築を通じて提供価値を最大化するポジションです。 ■ 既存顧客の契約更新/クロージング業務 ｜ 顧客課題のヒアリングおよび活用支援 ■ 活用状況に応じたプラン変更/アップセル/クロスセル提案 ｜ 解約リスクの早期検知と改善アクション実行 ■ 顧客フィードバック収集/プロダクト改善提案 ｜ リニューアル業務全般の改善活動 ■ CS起点でのエクスパンションのための仕掛けづくり ※変更範囲：当社の指定する業務 募集職種 東京【CS：リニューアルセールス】急成長の企業分析SaaS/年間休日124日/在宅可年俸
650万円～1200万円
東京都目黒区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 東京【施工管理事務サポート】大手通信キャリアに携われる/WLB重視・手当多数 仕事の内容 ＜NTT・KDDI・ソフトバンク・楽天など日本を代表する大手通信キャリアのインフラを支える技術専門企業です＞大手通信キャリア向け、5G対応モバイル基地局設置に関わる進捗管理・施工管理業務です。施工会社の サポート業務をお任せ。※工事や高所作業等の業務に関わる事は一切ございません。【詳細】◆基地局の建設前サポート業務：電波状況が悪いエリアを電波測定器等をつかって調査します。電波状況が悪いところ＝“基地局の設置が必要なところ”を検討し、設置をしたい土地やビルのオーナー様へ説明や契約のお話しをしてもらいます。◆基地局の建設サポート：建設に関するスケジュール管理をお願いします。CADを用いた図面作成 募集職種 東京【施工管理事務サポート】大手通信キャリアに携われる/WLB重視・手当多数月給
20万円以上
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ●未経験歓迎！【PMO支援/通信キャリア関連向け】充実の教育体制◎ 仕事の内容 通信キャリア関連企業向けにサービス提供を行う当社にて、PMO支援のお仕事をお任せします。具体的には、PMのサポート、プロジェクト進捗管理、会議議事録、社内周知などの業務を担っていただきます。 【PMOとは？】PM(プロジェクトマネージャー)が正しく意思決定するためのサポート、スムーズに進行するために推進や管理を担います。 【入社後】先輩社員を含め複数名で体制が組まれているため、未経験の方でも安心して就業ができます。 【案件例】施工管理業務、ITサポート業務、NW企画・設計・構築・運用業務、営業事務業務、積算、見積もり対応業務、内訳書作成業務、ヘルプデスク業務など、様々な案件がございます。 募集職種 ●未経験歓迎！【PMO支援/通信キャリア関連向け】充実の教育体制◎月給
22万円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ログラフ 求人名 【代理店向け営業】電話ＣＶ・ＬＩＮＥ計測ツールのフィールドセールス 仕事の内容 広告代理店や事業会社に対し自社の効果測定ツールを活用したマーケティング最適化を提案します。代理店の提案幅を広げるパートナー開拓や事業会社への直接提案、既存顧客への深耕提案等を幅広くお任せします。 【具体的な業務内容】■代理店の提案幅を大きく広げるパートナー企業の新規開拓と並走■蓄積されたデータを売上に変える事業会社向けのコンサルティング■既存クライアントの状況に応じたアップセル・クロスセルの提案■個人の目標達成に向けて自ら逆算した行動計画の策定と施策の実行 ■クライアントや現場からのリアルな声を自社プロダクト開発へ反映 ■実務フォローはＣＳが専任で担当し次の仕掛けに集中できる好環境 募集職種 【代理店向け営業】電話ＣＶ・ＬＩＮＥ計測ツールのフィールドセールス月給
37万5000円～58万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社サンシスコン 求人名 【一般事務】年休120日超/賞与年2回/駅チカ/服装自由/残業時間20h以下 仕事の内容 ■通信事業を行う当社にて事務サポートをお任せします。 ■新設のCS部門にて、商品発送や請求等の事務オペレーションを担いつつ、顧客対応や業務フロー改善にも取り組んでいただくポジションです。 ■顧客情報や契約情報などのデータ入力・管理、書類作成 ■サービスに関するオンライン申請の確認・対応 ■請求書や見積書作成サポート、営業・サポート部門の補助業務 ■顧客からのメール・チャットによる初期問い合わせ対応（サービス内容・契約関連） ■業務効率化や対応品質向上のための企画・実行サポート 【業務の変更範囲：会社が定める業務】 募集職種 【一般事務】年休120日超/賞与年2回/駅チカ/服装自由/残業時間20h以下月給
26万2000円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ネクプロ 求人名 大手町【カスタマーサポートのリーダー】未経験歓迎/在宅週1～2日/開拓無 仕事の内容 ウェビナー・動画配信プラットフォーム事業を行う当社でカスタマーサポートチームのマネジメントをお任せ。メンバー育成や業務配分、問合せ分析から開発への改善要望まで、顧客起点のプロダクト改善を牽引します。 【具体的には】 ■チームマネジメント（業務配分、メンバー育成・評価、品質管理） ■問い合わせ内容の分析と原因特定、マニュアルやFAQの改善 ■顧客の声を活かした開発部門へのフィードバックと製品改善推進 ■Agentforce等チャットボット施策の指標定義、効果計測、改善検証 ■プレイングマネージャーとしての問い合わせ対応および他部門調整 募集職種 大手町【カスタマーサポートのリーダー】未経験歓迎/在宅週1～2日/開拓無月給
28万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社バイオフィリア 求人名 【カスタマーサポート部長候補】AI活用・お客様の体験価値向上をリード！ 仕事の内容 ≪概要≫ CS部門の責任者候補として、社内メンバーやBPOのマネジメント、生成AI等を活用したオペレーションのAI変革、EC・店頭を横断した顧客体験（CX）価値の向上・組織ロードマップ策定を統括します。 ≪詳細≫ ■社内CSメンバーおよびBPO委託先のマネジメント・育成・KPI運用 ■生成AI（Claude等）を活用した対応・後処理・研修の自動化とオペレーション構築 ■サブスク・店頭等のチャネル横断での顧客対応設計および応対品質の向上 ■VOC（顧客の声）の分析・抽出と、プロダクトやマーケティング部門への改善還元 ■CX向上施策の企画実行および2～3年後のCS組織ロードマップ・採用計画の策定 募集職種 【カスタマーサポート部長候補】AI活用・お客様の体験価値向上をリード！月給
41万6667円～58万3333円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ★【ITサポート業務】大手通信キャリアに携われる/高い社会貢献度◎ 仕事の内容 ＜NTT・KDDI・ソフトバンク・楽天など日本を代表する大手通信キャリアのインフラを支える技術専門企業です＞移動体通信の無線基地局建設に関する業務において、業務効率化ツールの作成や国へ提出が必要な資料の整 理、データの整理等をお任せ。サポート業務を通してやりがい、社会貢献性の大きい社会インフラに携われます。【詳細】◆業務効率化ツールの作成 ■国へ提出が必要な資料の整理ならびにデータの整理 ◆その他、サポート業務 等 ※無線基地局とは※ 携帯電話や警察、消防、鉄道無線などの移動通信体で通信を行う際の、中継地点として電波を集約・伝達する拠点のことで、鉄塔やビルの屋上などに多く建設されております。 募集職種 ★【ITサポート業務】大手通信キャリアに携われる/高い社会貢献度◎月給
22万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社エルハンド 求人名 第二新卒歓迎！東京【SE】アプリ・インフラ・組み込み/スキルチェンジ可◎ 仕事の内容 Web/業務システム開発やインフラ構築を行う当社にて、インフラ設計、構築を含め、様々な案件をお任せいたします。専門性を極めるのも新たな分野・幅広く挑戦もOK！希望に合わせて案件をご用意します。 【案件例】月1の営業コーディネーターとの面談で案件を決定します！ ■大手電力会社向け管理サーバー設計・構築（OS：Windows,Linux） ■クラウドインフラ環境の設計・構築・運用・保守（CS:AWS,Azure） ■大手自動車部品メーカーの基幹システムの開発（Java） ■製造メーカーの生産管理システムの開発（Java,JavaScript,C#,HTML） ■自動車向けダイアグ(故障診断機能)開発（C++ (C++14)OS：Linuxベース) 募集職種 第二新卒歓迎！東京【SE】アプリ・インフラ・組み込み/スキルチェンジ可◎月給
25万円～30万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】医療Web講演会の企画・運営/医療×ITトップM3グループ 仕事の内容 大手製薬企業・医療機器メーカー向けに、医師向けWeb講演会の企画・進行管理・当日運営を担当いただきます。顧客との信頼関係を構築し、追加提案やリピート受注を通じて顧客価値の最大化を目指します。 【具体的な業務内容】■医師向けWeb講演会の企画・スケジュール調整 ■営業・社内CS・制作部門と連携した進行管理 ■講演会当日の現場立ち合い・トラブル対応 ■既存顧客への追加施策提案・リピート獲得 ■新規商談の創出・営業担当へのトスアップ ■運営品質の管理・業務フロー改善、ミス予防 募集職種 【カスタマーサクセス】医療Web講演会の企画・運営/医療×ITトップM3グループ年俸
400万円～600万円
東京都中央区- 年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社東京ドーム 求人名 【東京ドーム】商業施設運営/三井不動産G/最大14連休/離職率5% 仕事の内容 「ラクーア」等の商業施設運営・プロモーションを通じ、スポーツ・エンタメと連携した感動創出と街づくりを担います。以下詳細から店舗/施設運営に関する業務をメインにお任せ予定です。 【詳細】■店舗サポート・マーケティング：売上分析やヒアリングから課題を抽出し、売上向上施策の企画・実行、店長会の開催・面談、店舗・テナント本社との連携を実施。■プロモーション：各種コラボ・買い回り・ポイント施策、季節企画・装飾、SNS運用、動画製作、スポーツ・エンタメ連動企画の立案・運営■商環境美化・CS・安全衛生：環境改善、接客研修、従業員満足度向上イベント、防災訓練、飲食店衛生管理 募集職種 【東京ドーム】商業施設運営/三井不動産G/最大14連休/離職率5%月給
27万6900円～42万4700円
東京都文京区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ●未経験歓迎！【PMO支援/通信キャリア関連向け】育成体制充実/WLB◎ 仕事の内容 通信キャリア関連企業向けにサービス提供を行う当社にて、PMO支援のお仕事をお任せします。具体的には、PMのサポート、プロジェクト進捗管理、会議議事録、社内周知などの業務を担っていただきます。 【魅力】先輩社員を含め複数名で体制が組まれているため、働きやすい環境となっております。未経験の方でも安心して就業が出来ます。 【案件例】上記のほかに、施工管理業務、ITサポート業務、NW企画・設計・構築・運用業務、営業事務業務、積算、見積もり対応業務、内訳書作成業務、ヘルプデスク業務など、様々な案件がございます。 募集職種 ●未経験歓迎！【PMO支援/通信キャリア関連向け】育成体制充実/WLB◎月給
22万円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 キッズコネクト株式会社 求人名 【カスタマーサポート・リーダー候補】保育園や自治体のDX支援/HITOWAグループ 仕事の内容 幼保施設や自治体、保護者向けの自社SaaS製品に関する問い合わせ対応を主軸に、顧客満足度向上に向けた体制構築をお任せします。リーダーとしてチームの管理や業務効率化を推進いただきます。 ■システム操作方法、不具合、機能要望等への電話・メール・フォーム対応 ■FAQコンテンツの作成・管理およびマニュアルの整備・改善業務 ■顧客対応データの集計・分析を通じた課題抽出と品質管理 ■CSチームメンバーのマネジメント、教育、エスカレーション対応 ■解約防止に向けたフォローアップ施策の企画および営業支援活動 ■他部署と連携した、顧客ニーズに基づく新機能やサービス改善の提案 募集職種 【カスタマーサポート・リーダー候補】保育園や自治体のDX支援/HITOWAグループ月給
31万3400円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ワンキャリア 求人名 Web面接可★第二新卒歓迎【CS(カスタマーサクセス)/中途領域】採用HRのプロへ 仕事の内容 口コミや採用動向など膨大なデータ持つ当社にて、CSをお任せします。中途採用事業「ワンキャリア転職」において、人材紹介会社(エージェント)向けにスカウト実装やデータ提供を行い決定をご支援します。 【詳細】■導入支援：ご契約直後、エージェント様へシステムの使い方や初期設定をオンラインでレクチャー■スカウト文面の添削：「求職者から返信が来やすい魅力的なメッセージ」の作成を提案■データに基づく改善提案：返信率などのデータから課題を見つけ「こう工夫しましょう」と提案します■定期ミーティング：月1～2回面談し、目標達成に向けた作戦会議を行います【業務変更の範囲】当社業務全般 募集職種 Web面接可★第二新卒歓迎【CS(カスタマーサクセス)/中途領域】採用HRのプロへ月給
35万8400円以上
東京都渋谷区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ライフイズテック株式会社 求人名 【シニアコンサルティングセールス】社会課題に向き合うEdTech企業/成長性◎ 仕事の内容 中高生向けIT教育事業を展開する当社にて、教育委員会や学校へのコンサルティング営業をお任せします。プログラミングや生成AI教材の提案を通じ、課題解決とデジタル人材育成を支援する役割です。 【具体的には】■自治体・学校への導入および継続提案 ■教育課題に基づくコンサルティング ■導入説明等のCS支援および活用促進 ■営業戦略の策定・改善 【仕事の魅力】100年に1度の教育変革期に、未来のデジタル人材育成に関与。単なる教材販売でなく、自治体や学校に伴走し社会課題を解決する手応えがあり、第二創業期の事業をリードできる環境です。 募集職種 【シニアコンサルティングセールス】社会課題に向き合うEdTech企業/成長性◎月給
44万5000円～74万1000円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【ビジネス系管理職オープンポジション】★カジュアル面談からスタート★ 仕事の内容 当社が展開するSaaSプロダクト「楽楽シリーズ」のセールス、マーケティング、カスタマーサクセスのいずれかの組織において、管理職として組織マネジメントおよび戦略立案・実行を牽引していただきます。 【ご経験に応じて以下のいずれかをお任せ】 ■営業管理職：営業戦略の立案・実行、アライアンス構築、メンバー育成など組織マネジメント ■カスタマーサクセス管理職：CS戦略の戦術立案・実行、オンボーディングの効率化、解約抑止・アップセル施策の推進・メンバーマネジメント ■マーケティング管理職：事業戦略の立案、プロモーション戦略の意思決定、予算管理、各種計数管理 募集職種 【ビジネス系管理職オープンポジション】★カジュアル面談からスタート★年俸
1000万4400円～1300万5600円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ★【インフラエンジニア】大手通信キャリアに携われる/生活に不可欠な仕事◎ 仕事の内容 ＜NTT・KDDI・ソフトバンク・楽天など日本を代表する大手通信キャリアのインフラを支える技術専門企業です＞移動体通信の無線基地局建設に関するネットワーク構築や運用サポートをお任せいたします。 【職務詳細】◆無線基地局で使われるインフラ（Linuxサーバ等）やネットワーク機器（Cisco等）の設計・構築・運用保守業務 ◆ネットワークの遠隔保守 ◆ネットワークの障害対応 等 ※無線基地局とは※ 携帯電話や警察、消防、鉄道無線などの移動通信体で通信を行う際の、中継地点として電波を集約・伝達する拠点のことで、鉄塔やビルの屋上などに多く建設されております。 募集職種 ★【インフラエンジニア】大手通信キャリアに携われる/生活に不可欠な仕事◎月給
22万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｏｒｉｃｏｎ ＭＥ 求人名 法人向けプロモーション提案営業(オリコン顧客満足度ブランド活用提案） 仕事の内容 「オリコン顧客満足度ランキング」でランクインした優良企業へ課題解決の提案を実施。商標活用や調査データ、Web広告・SNS・記事・動画を活用したプロモーション支援・既存深耕営業全般をお任せいたします。 担当企業は1人約100～200社。広報や経営層へ評価結果を伝え、課題に応じた最適なプロモーション・ブランディング施策を提案。企画担当と連携した調査設計への意見反映や、Web広告・動画・SNSを絡めた複合提案が可能です。大手企業経営層との折衝を通して高い提案力とマーケティングリサーチの視点を獲得可能。年次に関わらず実績や意欲に応じた早期のリーダー登用も目指せる、成長意欲を叶えられる環境です。 募集職種 法人向けプロモーション提案営業(オリコン顧客満足度ブランド活用提案）月給
33万3600円～43万3100円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＣＯＭＰＡＳＳ 求人名 【東京/SaaS営業】フルリモート/フレックス制度有/ザ・モデル型 仕事の内容 自治体や教育委員会等へAIドリル『キュビナ』の導入提案から活用定着、更新までを一貫して担当。ザ・モデル型組織で、導入・定着・拡大のサイクルを推進します。 ■自治体への新規導入提案および既存顧客への活用促進・更新提案 ■教育委員会や学校等の複数関係者との合意形成・論点整理 ■導入後のオンボーディング、授業設計支援、利用状況モニタリング ■営業プロセスの型化やプロダクト改善提案 募集職種 【東京/SaaS営業】フルリモート/フレックス制度有/ザ・モデル型月給
45万8335円～72万9168円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント★介護×IT領域No1プラットフォーム/恵比寿駅徒歩5分 仕事の内容 ■業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にも チャレンジできる環境です。 【具体的には】・電話・メール・SMSでのお問い合わせに対応（介護施設を探すご家族を直接サポート） ・部署内外のエスカレーション対応 ・現場の声をもとにしたオペレーション改善提案 ・FAQやマニュアルの作成、改善 （あなたの改善が全社に展開されます） 募集職種 カスタマーコンサルタント★介護×IT領域No1プラットフォーム/恵比寿駅徒歩5分月給
23万8510円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【AI Product Manager/AI活用エンジニア】CS Domain/ノーコード開発/最先端AI 仕事の内容 JAPAN AI STUDIOを活用し、AIアプリケーションの実装を通じて顧客の業務課題を迅速に解決します。ノーコード/ローコードツールを駆使し、CS領域におけるAIソリューションの開発と改善サイクルを加速させる役割。 【具体的には】JAPAN AI STUDIO上でのAIエージェント作成、ワークフロー設計と構築、UI/UX調整を担当します。AIエージェントとの対話を通じた仕様の補完、外部システムとの連携設定、実装したアプリケーションの機能検証と継続的改善を行います。顧客やステークホルダーとの連携を通じて、プロダクトの開発方針の検討・策定にも携わります。 募集職種 【AI Product Manager/AI活用エンジニア】CS Domain/ノーコード開発/最先端AI月給
42万8571円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｏｒｉｃｏｎ ＭＥ 求人名 プロモーション提案営業（Web広告営業経験者歓迎／送客支援） 仕事の内容 「オリコン顧客満足度ランキング」サイトを活用したWeb広告の提案営業。購買意向の高いユーザーと企業を繋ぎ、CPCやCPA等の指標分析に基づくWeb集客課題の解決およびタイアップ提案等を担います。 自社サイトを訪れる比較検討ユーザーの送客最大化に向け、ランクイン企業へWeb広告やタイアップ企画を提案します。掲載後はクリック数や申込数などの成果データを細かく分析・レポーティングし、継続的な改善提案を実施。運用部門と連携しながら数値に基づく本質的な支援を行うため手応えを得やすい仕事です。将来的には現場で得た顧客ニーズをもとに新規広告商品の企画開発や既存商品の改善等にも参画可能です。 募集職種 プロモーション提案営業（Web広告営業経験者歓迎／送客支援）月給
33万3600円～46万6900円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エルハンド 求人名 東京【インフラSE】仮想化・AWS・サーバー等/多様な大手案件/希望を反映◎ 仕事の内容 Web/業務システム開発やインフラ構築を行う当社にて、インフラ設計、構築を含め、様々な案件をお任せいたします。専門性を極めるのも新たな分野・幅広く挑戦もOK！希望に合わせて案件をご用意します。 【案件例】月1の営業コーディネーターとの面談で案件を決定します！ ■大手電力会社向け管理サーバー設計・構築（OS：Windows,Linux） ■仮想環境のインフラ設計・構築・運用・保守（OS：VMware,Hyper-v,Windows,Linux） ■クラウドインフラ環境の設計・構築・運用・保守（CS:AWS,Azure） ※オープン系や組込み系・制御系システムの開発にも挑戦できます！ 募集職種 東京【インフラSE】仮想化・AWS・サーバー等/多様な大手案件/希望を反映◎月給
25万円～40万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ●07[東京]【事務/通信キャリア関連向け】未経験歓迎！育成体制充実/WLB◎ 仕事の内容 通信キャリア関連企業向けにサービス提供を行う当社にて、事務のお仕事をお任せします。具体的には、お客様先にて、請求書処理、経費精算処理、電話対応などの業務を担っていただきます。 【魅力】先輩社員を含め複数名で体制が組まれているため、働きやすい環境となっております。PC操作に不慣れな方でも挑戦することが出来るため、オフィスワーク未経験の方でも安心して就業が出来ます。 【案件例】上記のほかに、施工管理業務、ITサポート業務、NW企画・設計・構築・運用業務、営業事務業務、積算、見積もり対応業務、内訳書作成業務、ヘルプデスク業務など、様々な案件がございます。 募集職種 ●07[東京]【事務/通信キャリア関連向け】未経験歓迎！育成体制充実/WLB◎月給
20万円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 【カスタマーサクセスエンジニア/ソリューションアーキテクト】HENNGE One 仕事の内容 クラウドセキュリティ「HENNGE One」のソリューション提案、未活用機能の活用提案、導入フェーズでの技術支援・ポリシー策定、業務プロセス改善および開発チームとの連携等を担当します。 【具体的な業務内容】 ・クラウドシステム活用を見越した提案・ベストプラクティス提供 ・導入フェーズの課題定義・技術検証・解決策提示・ポリシー策定 ・構成変更やプラン移行時の技術支援および障害対応 ・定常的な業務プロセス/オペレーション改善の推進 ・開発チームやプロダクト企画へのフィードバック提供 募集職種 【カスタマーサクセスエンジニア/ソリューションアーキテクト】HENNGE One月給
37万1500円以上
東京都渋谷区- 副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社東京ドーム 求人名 【東京ドーム】商業施設のプロモーション/三井不動産G/最大14連休/離職率5% 仕事の内容 「ラクーア」等の商業施設運営・プロモーションを通じ、スポーツ・エンタメと連携した感動創出と街づくりを担います。以下詳細からプロモーションに関する業務をメインにお任せ予定です。 【詳細】■店舗サポート・マーケティング：売上分析やヒアリングから課題を抽出し、売上向上施策の企画・実行、店長会の開催・面談、店舗・テナント本社との連携を実施。■プロモーション：各種コラボ・買い回り・ポイント施策、季節企画・装飾、SNS運用、動画製作、スポーツ・エンタメ連動企画の立案・運営■商環境美化・CS・安全衛生：環境改善、接客研修、従業員満足度向上イベント、防災訓練、飲食店衛生管理 募集職種 【東京ドーム】商業施設のプロモーション/三井不動産G/最大14連休/離職率5%月給
27万6900円～42万4700円
東京都文京区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ●未経験歓迎！【CAD設計など/通信キャリア関連向け】充実の教育体制◎ 仕事の内容 通信キャリア関連企業向けにサービス提供を行う当社にて、CAD設計等のお仕事をお任せします。具体的には、現地調査、設計、修正、竣工図作成などの業務を担っていただきます。 【魅力】先輩社員を含め複数名で体制が組まれているため、働きやすい環境となっております。未経験の方でも安心して就業が出来ます。 【案件例】上記のほかに、施工管理業務、ITサポート業務、NW企画・設計・構築・運用業務、営業事務業務、積算、見積もり対応業務、内訳書作成業務、ヘルプデスク業務など、様々な案件がございます。 募集職種 ●未経験歓迎！【CAD設計など/通信キャリア関連向け】充実の教育体制◎月給
22万円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｓｕｎｗａｙｓ 求人名 【カスタマーサクセス／カスタマーサポート】AI音声ソリューション/昇給年4回 仕事の内容 ■AI音声ソリューション事業を行う当社にて、営業(ITコンサルタント)が獲得した案件を受け取り、顧客へのシステム導入・オンボーディング・運用定着までを担うカスタマーサクセス業務をお任せします。 【主な業務】■導入・初期設定サポート（オンボーディング） ■テスト運用・調整の伴走 ■運用定着・改善フォロー ■問い合わせ・サポート対応 ■継続利用・解約防止フォロー ■ FAQ・ナレッジ構築 等の業務をお任せします。 【環境】昇給は年4回、成果を正当に評価/賞与は年2回/年間休日121日＋連休制度（GW・夏季・年末年始・誕生日）/服装・ネイル・髪色自由/残業少なめ 募集職種 【カスタマーサクセス／カスタマーサポート】AI音声ソリューション/昇給年4回月給
41万6000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アスエネ株式会社 求人名 【事業立上げ】アスエネキャリア 転職エージェント（GX･ESG人材特化型） 仕事の内容 累計資金調達115億円、脱炭素のワンストップソリューションを提供するアスエネのHR Tech新事業「GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム アスエネキャリア」の事業立上げポジションを募集します。 【職務内容】■転職希望者のスカウトから転職活動支援までのキャリアアドバイザーとしての一連の業務（環境特化型オウンドメディアや独自ソースなどを活用した転職希望者のスカウト／カジュアル面談を通じたスキル把握、環境・ESG領域への興味喚起等） ■求人企業の獲得から採用活動支援までのリクルーティングアドバイザーとしての一連の業務（サステナビリティ先進企業や環境・ESG領域で事業展開する企業の開拓営業等） 募集職種 【事業立上げ】アスエネキャリア 転職エージェント（GX･ESG人材特化型）月給
30万円以上
東京都港区- 転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社セブン・フィナンシャルサービス 求人名 【生保内勤営業・事務(職域営業)】新規開拓・転勤無し/ワークライフバランス◎ 仕事の内容 セブン＆アイHD及び連結子会社・持分法適用会社従業員向けの生命保険営業をご担当いただきます。各事業会社の従業員に向けて団体扱いの医療保険・ガン保険など生命保険の内勤営業および問い合わせ対応。 ＜営業スタイル＞ ・各事業会社の人事や従業員向けの反響営業（ニーズありきの営業）となり、事務所内での勤務がメインです。 ・月数回、保険相談会実施のための外出などもあります。 ・距離感や関係性から本当に必要なモノを提案できるスタイルです。 ・飛び込み営業等の新規開拓はありません。 ・配布するパンフレットのデザインや企画、販促活動の結果分析等様々なことにチャレンジできます。 募集職種 【生保内勤営業・事務(職域営業)】新規開拓・転勤無し/ワークライフバランス◎月給
30万円～39万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社クウゼン 求人名 【リーダー】カスタマーサクセス/マーケティング課題解決CS/伴走型CS 仕事の内容 Iチャットボット「Kuzen」を展開する当社にて、カスタマーサクセスをご担当いただきます。導入支援（オンボーディング）から、データ分析に基づく活用促進、アフターフォローまで一貫して伴走し、顧客の成果最大化 を支援する役割です。 ■導入支援（課題把握・KPI策定・要件定義・シナリオ構築） ■既存顧客フォロー（運用サポート・マーケ施策提案・解約防止） ■開発部への機能改善提案 【仕事の魅力】顧客の課題解決に深く入り込み、施策立案から実行まで伴走します。顧客の声を直接開発へフィードバックし、プロダクトの機能改善・開発にも貢献できるポジションです。 募集職種 【リーダー】カスタマーサクセス/マーケティング課題解決CS/伴走型CS月給
50万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ●未経験歓迎！【施工管理/通信キャリア関連向け】充実の教育体制◎ 仕事の内容 通信キャリア関連企業向けにサービス提供を行う当社にて、施工管理のお仕事をお任せします。具体的には、工事進捗確認、管理表更新/管理、日程調整などの業務を担っていただきます。 【魅力】先輩社員を含め複数名で体制が組まれているため、働きやすい環境となっております。PC操作に不慣れな方でも挑戦することが出来るため、未経験の方でも安心して就業が出来ます。 【案件例】上記のほかに、施工管理業務、ITサポート業務、NW企画・設計・構築・運用業務、営業事務業務、積算、見積もり対応業務、内訳書作成業務、ヘルプデスク業務など、様々な案件がございます。 募集職種 ●未経験歓迎！【施工管理/通信キャリア関連向け】充実の教育体制◎月給
22万円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ＧＭＯリザーブプラス株式会社 求人名 【フィールドセールス】医療機関のDX化に貢献！GMOグループの福利厚生使用可能 仕事の内容 医療機関向け次世代型SaaS「メディカル革命 byGMO」の導入提案を通じ、クリニックの経営改善、キャッシュレス化、および院内オペレーションの最適化を目指します。 ・医療機関の院長や現場スタッフに対するオンラインまたは現地での商談 ・お客様の課題をヒアリングし、自社サービスをカスタマイズし提案 ・製品申込から本番稼働を見据え、受付から会計までの一気通貫した新しい院内フローの要件定義・デモンストレーション ・アライアンスパートナーや、社内の開発・CSチームを巻き込んだプロジェクト全体の推進・ディレクション ・チームのPDCAサイクルや制作体制の標準化・型化の推進 募集職種 【フィールドセールス】医療機関のDX化に貢献！GMOグループの福利厚生使用可能月給
41万6000円～55万5000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【エンタープライズCS】大手企業のAI活用支援/年収800万円～/裁量大 仕事の内容 エンタープライズ顧客向けのカスタマーサクセスとして、大手企業のAI導入による業務変革を戦略的にサポート。チャーン防止、アップセル推進、プロジェクトマネジメントを通じて顧客の成功を実現します。 【具体的には】担当顧客5-10社程度の中長期成功戦略の立案・実行、ヘルススコア管理によるチャーン防止、利用部門拡大や追加プロダクト提案によるエキスパンション推進、導入後の活用促進プロジェクトのマネジメント、顧客側の経営層・事業部長との関係構築、QBRの実施、利用状況分析とROI可視化などを担当いただきます。 募集職種 【エンタープライズCS】大手企業のAI活用支援/年収800万円～/裁量大月給
57万2000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｃｏ－Ｇｒｏｗｔｈ株式会社 求人名 【CSリーダー候補/東五反田】営業力育成SaaS/自ら手を動かし組織を牽引 仕事の内容 自社プロダクト（営業力育成DXツール『リフレクトル』、不動産賃貸営業の成約率向上AIツール『ミチスジ』）を導入いただいた大手・成長企業様へのカスタマーサクセスとチームマネジメント業務をお任せします。 【業務詳細】導入頂いた企業様に向けて、プロダクトを活用した「営業力強化」「成約率向上」のコンサルティング・伴走支援を行います。 また、CS組織の仕組み化・戦略立案LTVの最大化・低解約率の維持に向けたオンボーディングプロセスの標準化、仕組み構築を行います。 また現場で得た顧客の声を基に、開発チームと連携した新機能・サービス改善の要件定義等も行っていただきます。 募集職種 【CSリーダー候補/東五反田】営業力育成SaaS/自ら手を動かし組織を牽引月給
35万7000円以上
東京都品川区- 資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ●未経験歓迎！【施工管理/通信キャリア関連向け】育成体制充実/WLB◎ 仕事の内容 通信キャリア関連企業向けにサービス提供を行う当社にて、施工管理のお仕事をお任せします。具体的には、進捗管理、提出物管理、上位への報告資料作成などの業務を担っていただきます。 【魅力】先輩社員を含め複数名で体制が組まれているため、働きやすい環境となっております。未経験の方でも安心して就業が出来ます。 【案件例】上記のほかに、施工管理業務、ITサポート業務、NW企画・設計・構築・運用業務、営業事務業務、積算、見積もり対応業務、内訳書作成業務、ヘルプデスク業務など、様々な案件がございます。 募集職種 ●未経験歓迎！【施工管理/通信キャリア関連向け】育成体制充実/WLB◎月給
22万円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＲＥＲＩＳＥ 求人名 【カスタマーサクセス/主任】暮らしを豊かにするサポートを/インセンティブ充実 仕事の内容 新築戸建物件を購入いただいたお客様（個人）に対して、エアコンやカーテン、フロアコーティングなどの提案・販売を行っていただきます。ご経験に応じてメンバーマネジメントもお任せします。 【業務内容】 ■オプション営業（ルート営業） ■顧客情報や物件等のデータ管理 ■WordやExcel等のソフトを使った提案資料や契約書類等の作成 ■他部署との調整 ■メンバーマネジメント等 募集職種 【カスタマーサクセス/主任】暮らしを豊かにするサポートを/インセンティブ充実月給
40万円～60万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ハックルベリー 求人名 【提案型カスタマーサクセス】プロダクトと顧客の架け橋に/第二新卒歓迎 仕事の内容 問い合わせを待つのではなく、顧客に提案して成果をつくりにいくCSです。営業で培った提案力を活かし、自社サービスの業務フローやシステムの仕組みを理解し、顧客にとって最適な活用方法を届けていただきます。 ・導入企業への活用提案・追加提案 ・リード数・失注率など、ファネルの基礎数字の日次管理 ・顧客の声をもとにした、CXチーム・プロダクトへのフィードバック ・将来的に：オフラインでの商談・訪問 [業務内容の変更の範囲:会社の定める業務 ] 募集職種 【提案型カスタマーサクセス】プロダクトと顧客の架け橋に/第二新卒歓迎月給
35万円～50万円
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ◆東京【電波調査業務】大手通信キャリアに携われる/WLB重視・手当多数 仕事の内容 ＜NTT・KDDI等大手通信キャリアのインフラを支える技術専門企業＞携帯電話の電波を送受信する基地局（アンテナ・無線装置・電源設備等）が正常に動き続けるように維持管理する業務です※工事実務は行いません。 【業務内容】1,携帯電話（4G/5G）の電波調査 携帯電話の電波状況を確認して、対策を検討し不具合を改善する・電波強度測定（RSRP、RSSIなどの各種パラメータの確認）・通信速度測定・ノイズ・干渉の確認・改善提案（アンテナ方向調整、アンテナ配置の最適化など）2,WiFi / 無線LANの電波調査（サイトサーベイ）、無線LAN構築時に行う調査で、アクセスポイントの最適配置や干渉状況を分析する3,干渉波調査（工場・防災無線等） 募集職種 ◆東京【電波調査業務】大手通信キャリアに携われる/WLB重視・手当多数月給
30万円～45万円
東京都中央区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社サンシスコン 求人名 カスタマーサクセス/月給30万～/年休120日超/賞与年2回/服装自由/残業少 仕事の内容 当社の「レンタル携帯」「ポケットWi-fi」事業における カスタマーサクセス業務をお任せします。 売上好調のため人員拡大中。 ■電話・メール・SNS（LINE等）での顧客問い合わせ対応（一次対応～完結対応） ■社内システム（マイサンシスコン）上の申請処理・事務対応 ■派遣スタッフからの二次受付・エスカレーション対応 ■【期待する役割】質の高い顧客対応を実践しつつ、将来的にはQ&Aやトークスクリプトの整備、業務効率の改善など、新設コールセンターの組織づくりや業務標準化をリードしていただきます。 業務の変更範囲：会社が定める業務 募集職種 カスタマーサクセス/月給30万～/年休120日超/賞与年2回/服装自由/残業少月給
30万円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｓｈｉｐｐｉｏ 求人名 港区【パートナーセールス】国際物流DX/仕入・調達戦略/フレックス 仕事の内容 デジタルフォワーディング事業を行う当社にてパートナーセールスをお任せします。物流サービスの仕入れ全般を担い、通関や運送会社等の提携パートナー開拓・関係構築およびプライシング戦略の実行を推進します。 【具体的には】 ■提携パートナー(通関・運送・船会社・海外代理店等)の開拓・交渉 ■見積取得・仕入交渉・起用パートナーの選定および品質評価・管理 ■オペレーションチームとの連携やフォワーディング品質向上策の推進 ■業務委託実績データの分析・レポート作成およびプライシング戦略の実行 ★幅広い物流サービスの調達経験を積み、事業戦略に大きく貢献できます。 募集職種 港区【パートナーセールス】国際物流DX/仕入・調達戦略/フレックス月給
37万5000円～62万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 [東京]【ITサポート業務】大手通信キャリアに携われる/高い社会貢献度◎ 仕事の内容 ＜NTT・KDDI・ソフトバンク・楽天など日本を代表する大手通信キャリアのインフラを支える技術専門企業です＞移動体通信の無線基地局建設に関する業務において、業務効率化ツールの作成や国へ提出が必要な資料の整 理、データの整理等をお任せ。サポート業務を通してやりがい、社会貢献性の大きい社会インフラに携われます。【詳細】◆業務効率化ツールの作成 ■国へ提出が必要な資料の整理ならびにデータの整理 ◆その他、サポート業務 等 ※無線基地局とは※ 携帯電話や警察、消防、鉄道無線などの移動通信体で通信を行う際の、中継地点として電波を集約・伝達する拠点のことで、鉄塔やビルの屋上などに多く建設されております。 募集職種 [東京]【ITサポート業務】大手通信キャリアに携われる/高い社会貢献度◎月給
20万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ■【施工管理事務サポート】大手通信キャリアに携われる/WLB重視・手当多数 仕事の内容 ＜NTT・KDDI・ソフトバンク・楽天など日本を代表する大手通信キャリアのインフラを支える技術専門企業です＞大手通信キャリア向け、5G対応モバイル基地局設置に関わる進捗管理・施工管理業務です。施工会社の サポート業務をお任せ。※工事や高所作業等の業務に関わる事は一切ございません。【詳細】◆基地局の建設前サポート業務：電波状況が悪いエリアを電波測定器等をつかって調査します。電波状況が悪いところ＝“基地局の設置が必要なところ”を検討し、設置をしたい土地やビルのオーナー様へ説明や契約のお話しをしてもらいます。◆基地局の建設サポート：建設に関するスケジュール管理をお願いします。CADを用いた図面作成 募集職種 ■【施工管理事務サポート】大手通信キャリアに携われる/WLB重視・手当多数月給
22万円以上
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
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