リクルート エージェント
転職・求人トップ/東京都/東京23区/中央区/【カスタマーサクセス】医療Web講演会の企画・運営/医療×ITトップM3グループ その他カスタマーサクセス

正社員

エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社

【カスタマーサクセス】医療Web講演会の企画・運営/医療×ITトップM3グループ その他カスタマーサクセス

年俸

400万円~600万円

勤務地

東京都中央区

仕事概要

仕事内容

企業名 エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】医療Web講演会の企画・運営/医療×ITトップM3グループ 仕事の内容 大手製薬企業・医療機器メーカー向けに、医師向けWeb講演会の企画・進行管理・当日運営を担当いただきます。顧客との信頼関係を構築し、追加提案やリピート受注を通じて顧客価値の最大化を目指します。 【具体的な業務内容】■医師向けWeb講演会の企画・スケジュール調整 ■営業・社内CS・制作部門と連携した進行管理 ■講演会当日の現場立ち合い・トラブル対応 ■既存顧客への追加施策提案・リピート獲得 ■新規商談の創出・営業担当へのトスアップ ■運営品質の管理・業務フロー改善、ミス予防 募集職種 【カスタマーサクセス】医療Web講演会の企画・運営/医療×ITトップM3グループ

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】法人営業・カスタマーサクセス、または顧客・関係者との調整経験(医療現場での多職種連携等も可) 【歓迎】イベント運営、複数部門との案件推進、業務改善、医療業界経験。 【採用背景】 大手製薬企業・医療機器メーカー向けのプロモーション支援事業「PX」において、医師向けWeb講演会の運営品質向上と顧客との長期的な関係構築を強化。リピート受注や追加提案を通じ、顧客LTVの最大化を担う人材を募集します。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 PXデリバリーグループ デリバリーユニット 営業・内勤CS・制作担当等と連携をしていただきます

勤務地

東京都中央区日本橋大伝馬町10-6フォーリッチビル8F エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社 予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名:小伝馬町第1スタジオ&オフィス 所在地:東京都 中央区 日本橋大伝馬町10-6フォーリッチビル8F 最寄駅:東京メトロ 日比谷線 小伝馬町駅 徒歩3分、都営地下鉄 都営新宿線 馬喰横山駅 徒歩5分、都営地下鉄 都営浅草線 東日本橋駅 徒歩8分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:無

給与

年俸:400万円~600万円 想定年収 400万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥4,000,000~ 基本給¥201,640~ 固定残業代¥60,150~ 諸手当¥55,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(専門業務型裁量労働制) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

専門業務型裁量労働制 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:30.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:124日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他(慶弔休暇、育児・介護休業(入社1年後)) 有給休暇:有(12~28日)(福利厚生備考欄に詳細記載)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:定期健康診断、健康保険組合(M3健康保険組合加入)による各種サービスあり、慶弔見舞金制度 制度備考:【有給について】入社6ヶ月後付与 ※初回最大付与日数28日。入社年度は入社月によって、12~28日を付与いたします。 ※以降、毎年4月に17日以上付与いたします。 【補足】 ■仕事の変更範囲:全ての業務への配置転換あり ■就業先の変更範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) 【その他】 ・確定拠出年金制度有り(拠出または給与での受給を選択可能) ・M3健康保険組合加入 ・リフレッシュスペース ・オフィスコンビニ ・入社時導入研修 ・資格取得奨励制度(会社が指定した資格に限ります)

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【求人の魅力】 1. 医療業界未経験でも、大手製薬企業のプロモーションに関われる:医療・製薬の専門知識は入社後のキャッチアップが可能。法人営業やCS、イベント運営だけでなく、医療現場での多職種連携経験も活かせるため、異業界からのキャリアチェンジを提案しやすい。 2. 顧客対応だけでなく、企画・運営・提案まで一貫して経験できる:受注後の調整業務だけでなく、講演会の企画、当日運営、次回施策の提案まで担当。プロジェクトマネジメントと既存顧客への提案力の両方を磨ける。 3. 顧客満足が売上・事業成長につながる仕事:納品件数だけでなく、リピート獲得、営業へのトスアップ、顧客満足度も評価指標。顧客との関係構築を成果につなげたい人に向いている。 4. 顧客の声をサービス改善にも活かせる:単に決められた講演会を運営するだけではなく、運営フローの改善や新しいサービスの開発にも意見を反映できる。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:インターネットを利用した医療関連領域へのデジタルコミュニケーションサービスの提供 設立:2014年03月 代表者:代表取締役 新井 浩二 従業員数:126人 平均年齢:35.0歳 資本金:50百万円 株式公開:非公開 主な株主:エムスリー株式会社 100.0% 本社所在地:〒103-0011 東京都中央区 日本橋大伝馬町10-6 フォーリッチビル8F 関連会社:エムスリー株式会社 (東証プライム上場)【URL】https://corporate.m3.com/ その他備考・企業からのフリーコメント:【当社について】日本の医師9割以上が登録する医療従事者専用サイトm3.comを核に同領域において多様な事業展開を行うエムスリーグループの一員です。その中で弊社はメディカルマーケティング領域(医薬品や医療機器などのマーケティング活動)に特化したデジタルソリューション提供企業として、医薬品メーカや医療機器メーカのデジタルトランスフォーメーションを裏から支えています。メガベンチャー内スタートアップとして、ユニークな成長環境が存在しており、医療産業の中でも大きな割合を占める医薬品マーケティングの観点から社会課題の改善に挑戦し、間接的により良い医療の実現につながっていく社会的意義や貢献を感じられると思います。 【急成長の理由】当社サービスは、医療業界における接点をITにより効率化。例えば、多忙な医師がWEB上で講演会に参加したり、製薬メーカーのMRが病院を回ることなくWEB上で情報提供することが可能になるため、効率化の面で大変喜ばれています。こうして創出された時間・情報交換によって人々の医療機会が増え、技術発展にも寄与する等、社会貢献インパクトが大きいサービスです。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image大手製薬企業・医療機器メーカー向けに、医師向けWeb講演会の企画・進行管理・当日運営を担当いただきます。顧客との信頼関係を構築し、追加提案やリピート受注を通じて顧客価値の最大化を目指します。Image

企業・求人の特色 ■全国31万人の医師会員(医師の9割)を持つ TOPクラスの医療インターネット企業・エムスリーグループ(東証プライム市場上場) ■製薬業界のマーケティング活動に特化したデジタルソリューション提供企業として急成長中 ■フラットな社風

仕事の特徴

    年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:有 その他(SPI) 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2名

採用企業情報

企業名

エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社

事業内容

インターネットを利用した医療関連領域へのデジタルコミュニケーションサービスの提供

設立

2014年03月03日

代表者

新井 浩二

従業員数

126人

平均年齢

35.0歳

資本金

50百万円

本社所在地

103-0011東京都中央区日本橋大伝馬町10-6

関連会社

エムスリー株式会社 (東証プライム上場)【URL】https://corporate.m3.com/

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:576463253b5e0c86

掲載開始日:2026/10/25(日)

関連条件で探す

エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社

【カスタマーサクセス】医療Web講演会の企画・運営/医療×ITトップM3グループ その他カスタマーサクセス

あなたにおすすめの求人