正社員
48万円~63万円
東京都港区
仕事内容 | 企業名 au損害保険株式会社 求人名 【CS企画/管理職(将来の部長候補)】KDDI×あいおいの安定基盤◎CS体験を革新 仕事の内容 将来の部長候補として、当社のカスタマーセンターの顧客体験(CX)向上と業務変革を推進する中核人材としてご活躍いただきます。 ■カスタマーセンターの運営管理・業務運営、品質管理、生産性向上施 策の推進 ・KPI管理、要員計画および運営体制の構築・委託先を含むセンター運営■CX向上・業務改革・VoC分析及び改善施策の企画・推進 ・関係部門を巻き込んだ顧客体験向上■デジタル活用による顧客接点改革・FAQ、チャットボット、生成AI活用でDX推進・マルチチャネル運営の高度化■組織マネジメントおよび全社プロジェクト推進 ・人材育成および組織力強化 ・システム導入、新商品対応、業務改革等の推進 募集職種 【CS企画/管理職(将来の部長候補)】KDDI×あいおいの安定基盤◎CS体験を革新 |
求めている人材 | 必要な経験・能力等 【いずれか必須】■コンタクトセンターまたはカスタマーサポート部門における運営・管理経験■CX向上やVoC活用を通じた業務改善の企画・推進経験■コンタクトセンターでのDX化担当経験 【働き方について】リモートワーク可能(週2~3回目安)、転勤なし、服装自由など柔軟に働ける環境です。 【当社の強み】KDDIグループと大手損保の強固な基盤を持ち、小規模組織ゆえのスピード感ある意思決定が可能です。自らの提案がサービスに反映されやすく、裁量を持って活躍いただけます。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格: |
職場環境 | 配属先情報 カスタマーセンター部 21名 |
勤務地 | 東京都港区虎ノ門1-2-13 ヒューリック虎ノ門第2ビル14F au損害保険株式会社 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 港区 虎ノ門1-2-13 ヒューリック虎ノ門第2ビル14F 最寄駅:東京メトロ 日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩3分、東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅 徒歩3分、東京メトロ 千代田線 霞ヶ関駅 徒歩6分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:霞ヶ関ご利用の場合『丸の内線』『日比谷線』も利用可能。 転勤:無 |
給与 | 月給:48万円~63万円 想定年収 800万円~1,000万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥480,000~¥630,000 基本給¥480,000~¥630,000を含む/月 ■賞与実績:年2回/昇給:年1回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:2ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | 固定時間制 就業時間 09:00~17:30(1日あたり所定労働時間07時間30分) 休憩:60分 残業:有 備考: |
休日・休暇 | 休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(年末年始) 有給休暇:(勤続5ヶ月経過後に5日付与) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 リモートワーク可 (全従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 服装自由 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (一部従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (一部従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:【制度・福利厚生補足情報】 ■リモートワーク可(目安2~3回、上限なし/週) ■ドレスコードフリー(私服可) ■退職金制度 ■産育休・介護休暇(時短勤務)制度 ■定年後再雇用制度 ■長期勤続休暇(勤続年数に応じたリフレッシュ休暇付与) ■KDDIグループ共済会(給付金制度:結婚祝金、出産見舞金、産休時の基本給補償等・保険金制度:死亡保険金、災害見舞金、差額ベッド保険金等・団体保険) ■総合福祉団体定期保険 ■健康診断の付加健診補助、インフルエンザ予防接種費用補助 ■会員制福利厚生サービス |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間2ヶ月。 |
採用企業・紹介会社情報 | 備考 【従事すべき業務の変更の範囲】 当社業務全般 【就業場所の変更の範囲】 当社および出向(転籍)先の拠点全般 ■業界の特徴 ・Web中心とした損害保険会社 ・DX推進により、さらなる業務効率化や新サービスの創出により、事業成長が期待できる分野 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■損害保険業 自転車向け保険、ペットの保険、海外旅行の保険等。 設立:2010年02月 代表者:代表取締役社長 中井武志 従業員数:157人 資本金:6,000百万円 株式公開:非公開 主な株主:auフィナンシャルHD(株) 51.0% あいおいニッセイ同和損害(株) 49.0% 本社所在地:〒105-0001 東京都港区 虎ノ門1-2-13 ヒューリック虎ノ門第2ビル14F その他備考・企業からのフリーコメント:■「スマホ・セントリック」な保険サービスを提供することで、お客様にとって、より身近な保険会社になることを目指す! au損保は、「いつでも・どこでも・手軽に」手続きできる保険会社を目指し、「自転車向け保険」を主軸商品として「ペットの保険」「海外旅行の保険」など、日常生活に関する保険サービスを提供しています。今後はお客さまのライフイベントに沿った保険商品の ラインアップを開発していく方針です。また、社員はさまざまなキャリアを持つ多様な人材が集まっています。小規模な会社のため 経営層、他部署との連携も円滑に行うことができ、社員一人ひとりが成長し、活躍できる環境です。また駅直結で便利!! 【経営陣との距離が近く、提案できる環境】ワンフロアで経営陣ともすぐに話せるような環境にあります。会社全体として業務改善など は好まれる傾向にあり、やりたいことがあれば提案ができる環境です。 【意思決定の速さ】組織としてまだ少数規模であるが故に、スピーディーな意思決定で物事を進めていくことができています。 システム周りに関しても、一部クラウド化が進むなど新しい取り組みをスピード感を持って取り入れていきたいと考えています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体 |
仕事に関するPR | 企業・求人の特色 ■KDDIとあいおいニッセイ同和損害保険の共同出資企業。「au」ブランドで自転車保険等を中心に急成長。■経営層と距離が近くスピーディーな意思決定が可能。DX推進による事業成長が期待できる環境です。 |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
募集人数 | 1名 |
企業名 | au損害保険株式会社 |
事業内容 | ■損害保険業 自転車向け保険、ペットの保険、海外旅行の保険等。 |
設立 | 2010年02月23日 |
代表者 | 中井武志 |
従業員数 | 157人 |
資本金 | 6,000百万円 |
本社所在地 | 105-0001東京都港区虎ノ門1-2-13 |
求人取扱いエージェント | リクルートエージェント |
事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
企業代表番号 | 0368351111 |
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。
応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
原稿ID:beaa8b86eb3781e6
掲載開始日:2026/09/29(火)
【CS企画/管理職(将来の部長候補)】KDDI×あいおいの安定基盤 CS体験を革新 コールセンター管理/運営
仕事概要
応募について
採用企業情報

日鉄日立システムソリューションズ株式会社
【人事総務】社員思いの社風/安定性高く、低い離職率/福利厚生充実 福利厚生/労務/給与管理人事
社内のバックオフィス業務を幅広く担当する人事・総務部にて、社内全体の業務基盤を支える企画・運営業務を担当いただきます。業界問わず人事・総務業務の経験者歓迎を歓迎いたします。
31万5000円以上
株式会社日立医薬情報ソリューションズ
【総務・人事】未経験歓迎/日立グループ/組織運営を支えるゼネラリストをめざす 総務
入社直後は労務(労務管理・給与計算・安全衛生・福利厚生等)からお任せいたします。将来は総務・採用・教育業務へ守備範囲を広げ、組織運営を支えるゼネラリストをめざせます。
27万7000円以上
株式会社チュチュアンナ
【大阪/事務】服装自由/残業5時間以下/年間休日120日以上/在宅&時短勤務相談可 その他事務
レッグウェアやインナーのデザインから販売までを手掛ける当社にて、靴下事業部の事務をお任せいたします。MD(マーチャンダイザー)をサポートするお仕事になります。
33万3000円~50万円
株式会社タイミー
【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 コールセンター管理/運営
当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部)/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。
33万3340円以上
株式会社キーエンス
【大阪・京都・滋賀】営業事務/事務未経験歓迎/年4回賞与/初年度年収630-700万 営業事務
【仕事内容】大阪営業所、京都営業所、滋賀営業所いずれかにて営業事務をお任せ。 【詳細】電話応対・データ入力・伝票や見積の作成・カタログ送付・来客対応・営業所内で発生する事務業務や業務改善をお任せ。
27万9000円~28万1000円
三菱電機プラントエンジニアリング株式会社
【大阪】総務人事<未経験歓迎> 三菱電機G・社会インフラを支える/年休127日 採用人事
総務・人事領域を中心に、これまでのご経験に応じて幅広くお任せします。 <具体的には>
29万5000円~33万5000円
大阪ガス株式会社
【第二新卒】事務系総合職 #関西を代表するインフラ企業 #ポテンシャル採用 事業企画
事務系総合職として、人事総務、資源海外、事業企画、営業などの業務に従事していただきます。 【業務内容の一例】■所属事業部の勤労業務 ■海外に関係する各種業務 ■営業部門の企画スタッフ、ルート営業
22万7000円以上
株式会社三菱UFJ銀行
【東京都】本支店の窓口業務(事務手続受付/資産運用提案)/後方事務/ロビー応対 その他事務
★バックオフィスではなく顧客折衝を含む職種です★ 国内の本支店等にて下記の業務に従事していただきます。 ■窓口/後方/ロビーにて事務手続等の受付・オペレーション、お客様対応
32万4000円以上
JFEケミカル株式会社
【事務】フレックス/在宅可/有給取得率90%/育休取得率100%/JFEグループ 一般事務
JFEグループの当社にて技術部・品質保証部・安全環境部を支える技術部門の事務スタッフとして、経費管理や各種申請業務に加え、部門運営を支える幅広い業務を担当いただきます。
26万円~31万円
ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ
【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H インバウンドコールスタッフ
グローバル展開をする日系企業に対して日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、カスタマーサポートをお任せします。
30万8000円~38万5000円
公益社団法人日本ロジスティクスシステム協会
急募【総務担当】公益社団法人/在宅勤務可/リフレッシュルーム完備/港区勤務 総務
産業界や社会からの要請である物流・ロジスティクスの課題を解決する為の事業活動の企画・運営を行っている公益法人です。この組織を支える総務部の業務をお任せします。
25万8000円~38万5000円
公益財団法人日本アンチ・ドーピング機構
【東京/文京区】公益財団法人の総務人事業務/年間休日125日/原則出社 総務
下記業務を部長1名、課長1名、メンバー2名で分担して遂行しています。 はじめは担当者として業務を覚えていただき、ゆくゆくはリーダーやマネージャーポジションとして活躍いただくことを期待しています。
27万円~35万円
新生テクノス株式会社
【東京/総務(労務)】 JR東海グループ/年間休日132日/平均残業時間10h程度 福利厚生/労務/給与管理人事
会社運営に関わるバックオフィス業務全般を担い、組織を円滑に機能させる役割をお任せします。
23万円以上
商船三井マリテックス株式会社
【事務系総合職】商船三井100%子会社/年間休日130日/官庁・組合との折衝あり その他海運/港湾関連
海運業界の根幹を担う海事手続業務(船員管理・制度運用)や社内外での折衝・調整業務をご担当いただきます。関係法令や国際条約に基づき、制度的側面から船舶の安全運航を支援する、専門性の高いポジションです。
29万1800円~48万7000円
北海道乳業株式会社
重要採用【新橋/労務・総務】新工場稼働への基盤堅め/売上380億超/年休125日 福利厚生/労務/給与管理人事
フルーツサラダなど有名乳製品の製造販売事業を行う当社にて労務をお任せ。給与計算や社会保険手続き等の実務からスタートし、新工場稼働に向けた賃金アップや環境整備等の制度設計まで幅広く担う重要な枠割です
450万円~700万円
FF Security株式会社
【総務経理】バックオフィス統括/ほぼフルリモート!出社は週2の郵便物回収など 経理/財務事務
情報セキュリティ・サイバーセキュリティ関連事業を行う当社にて、代表取締役直下の秘書業務をお任せ。その他にも経理や総務、人事業務まで、幅広く経営をサポートしていただきます。
27万5000円~32万5000円
株式会社東京流通センター
第2新卒歓迎【三菱地所Gr/総合職】転勤無/新卒大手入社者の次のキャリアに 総務事務
総合職として、以下のような部署をジョブローテーションで経験していただきます。●総務/株主総会、秘書業務、広報、サステナビリティ推進、リスク・コンプライアンスなど●経理/決算、会計・税務業務など
29万1200円以上
東急不動産株式会社
【総合職】10/8(木)応募〆 未経験歓迎 総合デベロッパーで新たなキャリア 不動産開発推進
総合不動産ディベロッパーとして、オフィス、商業、住宅、ホテルリゾート、物流、再エネといったアセットの開発・営業・運営・管理中心に幅広い業務を通して街づくりや地域活性化、価値創造を担って頂きます。
37万円~67万円
株式会社エネフォワード
[東京/転勤無]クロムハーツブランド販売スタッフ/新規事業立ち上げ 裁量有り その他サービス業
■再生可能エネルギー事業を展開する当社の、東京に新しくオープンするクロムハーツブランド専門の店舗にて、接客・販売を中心に、店舗運営に関わる業務全般をお任せします。
42万円~64万円
株式会社KSK
[未経験インフラエンジニア]上場企業の正社員としてITのプロフェッショナルへ! ネットワークエンジニア
入社後1-2か月手厚く自社施設で研修を行い、未経験からインフラエンジニアとしてご活躍いただけます。 配属)システムエンジニアリング事業部のシステム設計構築、運用保守
25万4000円以上
旭タンカー株式会社
【内航タンカーの船舶管理】商船三井G/世界初のEVタンカー/未経験可/海運業界 海運運航計画/運航管理
内航タンカーの工務監督を担当いただきます。年約20隻の修繕ドックの現地対応、仕様協議や進捗確認を伴う新造船対応、約130隻の安全航行支援および機材トラブル発生時の早期復旧手配・各所報告などを主に行います
36万9500円~57万円
スカパーJSAT株式会社
第二新卒歓迎【経営管理部門オープンポジション】人事・広報・経理・企画・法務 財務会計
人事総務、広報IR、財務経理、経営企画、法務のいずれかに適性や希望に応じて配属。専門知識を修得しながら、事業運営や経営判断を支え、中長期的に組織を牽引する専門人材を目指します。
30万円~38万5600円
中央ビルト工業株式会社
【総務スタッフ】旭化成Gの安定基盤/年休128日/日本橋本社勤務/総務全般を担う 総務
総務・人事・IT・広報など幅広いバックオフィス業務を通じ、会社全体の円滑な運営と成長を支えることがミッションです。経験に応じた業務からお任せするため、段階的にスキルの幅を広げられる環境が整っています。
25万円~36万3000円
株式会社共立ソリューションズ
【人事労務管理】共立メンテナンスグループ/土日祝休/福利厚生充実 人事事務
人事労務業務を中心に一部総務業務もお任せします。
23万円~36万円
株式会社DeNA Games Tokyo
【ゲームプランナー】未経験歓迎/フルリモート/大型タイトル多数/残業10h未満 ゲームプランナー
多様なゲームタイトルを運営する当社にて、実施イベントの結果からユーザー体験をより良くする改修案の企画提案をお任せします。未経験ならではの視点を活かし体験の構造化・アイデアの仕様への変換ができます。
27万4185円~42万3334円
株式会社ディー・エヌ・エー
【スポーツ】スポーツの未来を我々と共に創ってくれるパートナー営業 その他営業
DeNAが運営するプロスポーツ3チーム(「横浜DeNAベイスターズ」「川崎ブレイブサンダース」「SC相模原」)の拠点である神奈川県以外も含めた大型パートナーの獲得にコミットしていただきます。
35万6667円以上
デマント・ジャパン株式会社
【秘書・総務】デンマーク発グローバル医療機器メーカー/残業ほぼ無・土日祝休 秘書
補聴器や聴力検査装置の製造・輸入販売を展開する当社にて社長の秘書業務および総務業務全般を担当いただきます。ご本人の経験や適性に応じて、各種集計から各種庶務まで幅広くバックオフィスを支えるお仕事です。
40万円~46万円
株式会社クボタ
【10/16(金)12:15~13:00_応募意思不問セミナー】水環境カンパニー[総合職] プラント施工管理
クボタの事業の中でも、クボタの会社概要や事業内容に加え、水インフラ・環境インフラを中心とする「水環境カンパニー」の募集職種についてご紹介します。ぜひ クボタを知る 機会としてお気軽にご参加ください。
29万円以上
公益財団法人産業医学振興財団
【総合事務】公益財団法人/国家公務員準拠待遇/年休120日/月平均残業10h程度 一般事務
当財団にて、総合事務職をご担当いただきます。その後、数年単位でローテーションを行います。 ■各課業務概要:今回はご入社後、修学資金課への配属を予定しております
27万8000円~35万7000円
大阪府医師協同組合
【大阪/経理】医師をサポートする団体職員/年間休日129日/残業月8時間 経理/財務事務
先輩職員のサポートのもと、経理・事務業務全般を担当して頂きます。経営を数字の面から支え、組合全体に貢献できるやりがいあるお仕事です。様々な部署と連携しながら、専門性を高めて成長することができます。
25万円~37万5000円
株式会社リクルート
【東京】HOT PEPPERグルメの営業/一生モノの営業スキルが身につく! 広告/メディア法人営業
『リクルートの3年で市場価値を高めませんか?』 飲食店に対して『ホットペッパーグルメ』の活用提案を中心とした、集客や業務・経営支援の企画提案をお任せします。
31万2500円
星和株式会社
受発注事務 年休125日・年収400万~・残業10H 食品原料・健康食品の商社 営業事務
輸入される食品原料や食品添加物、健康食品等を扱う「食」の総合商社である当社にて、営業事務として営業サポートや書類作成、データ入力、電話対応などの業務をお任せします。
30万円~37万5000円
株式会社関東合人社
【目黒】未経験・ベテラン歓迎!マンション管理事務 転勤無【契約社員】 その他不動産施設管理/保全
【契約社員採用の求人です】★異業界からの転職者が多数活躍中! ■マンション管理組合の運営サポート及び管理員の指導 ■担当物件における修繕工事等受注業務 ■事務所内での事務業務等
38万円
株式会社美ノ久
【東京/神田】事務職|老舗食品メーカーで安定性 /年休120日/転勤無し 営業事務
営業事務および東京支店事務として以下業務をお任せします。具体的には、電話応対・受注業務・ユーザー登録 納入実績登録・納品書送付・備品発注等
26万円以上
公益社団法人日本歯科医師会
第二新卒・未経験歓迎【事務系総合職】平均残業月10h/年間休日128日 一般事務
事務局として、日本歯科医師会の会務を支える業務をお任せいたします。書類作成、会議運営、研修会運営、電話応対など様々な事業に関わる総合的な事務作業をご担当いただきます。
25万6200円~31万6100円
株式会社G-gen
【セールスサポート】Google Cloud/Workspace事業/フルリモート可 営業事務
Google CloudおよびGoogle Workspaceのリセールにおける、営業事務・セールスサポート全般のリードをお任せ。 急成長中の組織において、日々増え続ける受注案件を、営業担当と連携しながらスムーズかつ正確に
25万円~45万8334円
株式会社大阪合人社
未経験・ベテラン歓迎【大阪/転勤無】マンション管理事務 年休123日 働き方 その他不動産施設管理/保全
■マンション管理組合の運営サポート及び管理員の指導 ■担当物件における修繕工事等受注業務 ■事務所内での事務業務等 ★異業界からの転職者が多数活躍しています
36万円
株式会社インディードリクルートパートナーズ
※東京【キャリアアドバイザー職(求職者担当)】リクルートエージェント キャリアアドバイザー
求職者が求める理想のキャリアを実現するために、転職活動支援を中心に伴走していただきます。
32万9167円~44万5834円
株式会社小澤製作所
【名古屋/総務】人事労務にも挑戦可能/年休124日/福利厚生充実 総務
総務担当として、勤怠管理を中心に人事労務・法務・総務業務まで幅広く担当いただきます。会社運営を支えるバックオフィスとして、将来的には管理職候補としての活躍を期待しています。
32万2000円以上
株式会社阪急交通社
【東京】BPOの事務サポート/職種・勤務地限定の基幹職/フレックス/年休125日 その他事務
自治体向けBPO事業(給付金・補助金の受付審査、システム構築等)を展開する営業チームのサポートを担います。行政とのメール・電話対応、各種報告書類の作成・提出、などを幅広く担当。
22万3000円以上
株式会社ディーバ
【ビジョンマッチ採用】次世代事業を牽引する幹部候補/カジュアル面談歓迎 経営企画
ご経験や志向性に基づき、ビジネス、会計・経営管理、プロダクト開発、コーポレートのいずれかの領域で、事業成長や組織変革を牽引する中核業務をお任せします。
64万2858円以上
株式会社ガルフネット
【東京/カスタマーサポート責任者】独自の福利厚生が充実/年間休日130日 事業別責任者
全国チェーン展開している当社大手顧客(衣料品チェーン、飲食店チェーン等)に対するカスタマサポート部門の責任者をお任せいたします。顧客対応・センターの運営・人員の管理等をお任せいたします。
50万円以上