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- 正社員企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対して日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、カスタマーサポートをお任せします。 【お問い合わせ対応業務】（準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度）・病気やケガをされた会員様からの受付対応（電話・メール）・現地医療機関の予約手配・医療・保険に関するお問い合わせ対応・関連部署や現地担当者への連携・引継ぎ【事務業務】・対応内容のSalesforceへの入力・海外医療機関との予約調整・メールでの連絡・調整業務（英語使用あり） 募集職種 【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H月給
30万8000円～38万5000円
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 求人名 【医療アシスタンスコールセンター】夜勤専任/英語力を生かす/年間休日122日 仕事の内容 海外旅行者・訪日外国人向けに医療アシスタンスサービスを提供するお仕事です。以下の業務をお任せいたします。 【業務内容】■外国人旅行者へのサポート：日本国内での病院手配・受診予約/医療費の支払い代行手続き■日本人加入者へのサポート（海外でのトラブル）：海外でのケガ・病気に対する国内病院の受入準備/スムーズな帰国に向けた手配業務■関係各所との連携：保険会社、国内外の医療機関、提携先との調整・翻訳業務 【対応比率のイメージ】 ●メール対応： 英語 9割 / 日本語 1割 ●電話対応： 英語 1割 / 日本語 9割 募集職種 【医療アシスタンスコールセンター】夜勤専任/英語力を生かす/年間休日122日月給
30万5000円以上
東京都文京区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり英語
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 ★女性歓迎/ポジティブアクション求人★新宿【カスタマーサービス/日勤】 仕事の内容 ★ポジティブアクション求人/女性歓迎★当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です。当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様、マンション/新築戸建住宅の購入やリフォームを検討されるお客様からのお電話による問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】「排水溝から水が出なくなってしまった」「鍵を紛失してしまった」「建具の調子が悪い」「営業担当と連絡をとりたい」 等 募集職種 ★女性歓迎/ポジティブアクション求人★新宿【カスタマーサービス/日勤】年俸
330万円
東京都新宿区- 完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 ＢＡＢＹ ＪＯＢ株式会社 求人名 ■27年1月入社■【カスタマーサクセス】業界シェアNo.1のパイオニア/土日祝休 仕事の内容 全国シェアNo.1のおむつ定額サービス等を支えるカスタマーサクセス。保育施設や保護者からの問い合わせ対応を中心に、チームで受電率目標の達成を目指します。個人ノルマはなくホスピタリティを活かせます。 【詳細】■施設・保護者からの問い合わせ対応(電話・メール) ■サービス導入・継続に伴う受発注・発送管理等の事務サポート 【特徴】受電数はチーム全体で閑散期30件/日～繁忙期150件/日程度。個人ノルマはなくチーム連携を重視します。 【キャリア】マネジメント職、新サービス立ち上げ、他のミッションを掲げるカスタマーサクセスチームへの異動など多彩なパスがあります。社会課題を解決し子育てにゆとりを創る仕事です。 募集職種 ■27年1月入社■【カスタマーサクセス】業界シェアNo.1のパイオニア/土日祝休年俸
300万円～500万円
大阪府大阪市淀川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 □新宿【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 コールセンターでの経験を活かしつつ、車や保険の知識は入社後の研修で習得いただきます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 □新宿【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｌｅａｄｉｎｇ Ｐｒｏｐｅｒｔｙ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ 求人名 【札幌/ホテルカスタマー対応】年休125日/未経験・第二新卒歓迎/副業OK 仕事の内容 無人ホテル事業を行う当社にてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。電話やメッセージを通じた顧客コミュニケーション業務がメイン。オフィス常駐のデスクワークで、施設の快適な利用をサポートします。 【具体的には】 ■宿泊予約をされたお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■チェックイン・チェックアウト時の遠隔サポート ■施設周辺や利用方法に関するご案内 ■社内の清掃管理や施設管理部門との連携・エスカレーション 募集職種 【札幌/ホテルカスタマー対応】年休125日/未経験・第二新卒歓迎/副業OK月給
28万4400円以上
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 【★】《女性歓迎》新宿【カスタマーサポート/日勤担当】未経験歓迎 仕事の内容 ★ポジティブアクション求人/女性歓迎★当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です。当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様、マンション/新築戸建住宅の購入やリフォームを検討されるお客様からのお電話による問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】「排水溝から水が出なくなってしまった」「鍵を紛失してしまった」「建具の調子が悪い」「営業担当と連絡をとりたい」 等 募集職種 【★】《女性歓迎》新宿【カスタマーサポート/日勤担当】未経験歓迎年俸
330万円
東京都新宿区- 完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社強羅花壇 求人名 【老舗高級旅館/予約対応（メール・電話）】英語力を活かせる！希望休可/夜勤無 仕事の内容 創業77年・事業拡大中の老舗旅館である「強羅花壇」。ミシュランホテルセレクションにて、最も高い評価「最上級の滞在」を3年連続受賞。 当社のリザベーションセンターにて予約管理対応をお任せいたします。 単なる予約受付ではなく、お客様にとっての「ファーストインプレッション」を左右し、宿泊体験の質にも影響を与える やりがいのあるポジションです。 【業務内容】・旅行会社やお客さまからの宿泊予約受付（電話、メール） ※メールは英語7：日本語3／電話は英語4：日本語6 ・ホテル基幹システムへの入力業務 ・帳票や書類の作成・管理・その他附帯業務等 募集職種 【老舗高級旅館/予約対応（メール・電話）】英語力を活かせる！希望休可/夜勤無月給
28万6040円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎英語
- 正社員企業名 さくら製作所株式会社 求人名 [カスタマーサポート]運用オペレーター事務/国内売上No.1ワインセラーメーカー 仕事の内容 ワイン・日本酒セラーに関する、エンドユーザーや販売店、修理会社からの電話・メール対応業務をお任せします。 ■購入後の製品不具合・製品の使用方法への問い合わせ対応(メール・電話/1日平均10～20件程度） ■不具合時の対応判定と対応(修理⇒修理業者への手配と部品発送、製品交換⇒出荷依頼) ■修理エンジニアからの問い合わせ対応 ■その他事務(社内システムでの見積もり・請求書・修理依頼書作成、出荷手配) 募集職種 [カスタマーサポート]運用オペレーター事務/国内売上No.1ワインセラーメーカー月給
30万円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 ジュピターショップチャンネル株式会社 求人名 【コンタクトセンター/お客様相談窓口】国内最大級の通販ショップチャンネル 仕事の内容 主にご購入いただいたお客様からの問い合わせに対して、初期対応から問題解決まで担当します。お客様のニーズを捉えて、解決へ導くことで、継続的に安心・快適にお買い物を楽しんでいただくサポートをします。 【主なお問い合わせ内容】 ■販売商品への質問 ■注文商品の発送状況確認 ■商品の返品・交換依頼 ■商品の放送・販売予定照会 ※1日の平均的な対応件数は40～50件程度 募集職種 【コンタクトセンター/お客様相談窓口】国内最大級の通販ショップチャンネル月給
27万円～32万円
東京都中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 メディア株式会社 求人名 【コールセンタースタッフ】歯科医療システム製品/年休128日/業界未経験歓迎 仕事の内容 【歯科医院向け電子カルテシステム】や【画像管理システム】等の自社製品に関するお客様からのお問い合わせに対して、システムの操作説明やお客様のサポートをお任せいたします。 【詳細】主にコールセンターでの電話対応（インバウンド）、社内の電話取り次ぎ、データ入力・管理業務がメインのお仕事です。【研修体制】入社後の研修のほか、定期的に製品や歯科に関する勉強会なども実施しているので、未経験の方も安心して業務をスタートできます。また、当社ではマニュアルやFAQ（想定問答集）もしっかりご用意。もちろん分からないことは先輩スタッフがマンツーマンでしっかりフォローしていきます！ 募集職種 【コールセンタースタッフ】歯科医療システム製品/年休128日/業界未経験歓迎月給
23万5000円～28万4000円
東京都文京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＧＳＴＶ 求人名 経験者用【カスタマーサービス】ジュエリー専門チャンネル/服装・髪色自由！ 仕事の内容 国内唯一のジュエリー専門チャンネルGSTVのCXイノベーション室にて、お問い合わせ対応や修理受付などのカスタマーサービス業務をお任せします。 受注依頼などの一次対応は外部委託会社が担当するため、主に二次対応をご担当いただきます。 ■顧客対応（電話・メール） ■エスカレーション対応 ■事務処理・社内連携 ■お客様の声を活かしたサービス改善や顧客体験向上への取り組み ※営業行為やノルマはありません。 募集職種 経験者用【カスタマーサービス】ジュエリー専門チャンネル/服装・髪色自由！月給
31万9300円～49万8800円
東京都品川区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社ロジパルエクスプレス 求人名 静岡【コールセンターオペレーター(リーダー候補)】バンダイナムコグループ 仕事の内容 コールセンターオペレーター業務をお任せします。基本的な業務習得後、チーム内の業務進捗管理や育成などメンバーを取りまとめる業務を担っていただく予定です。 【業務詳細】■模型玩具に関する質問、購入された商品の不具合交換対応といったカスタマーサポートを電話、メールにて行います。こちらからの営業電話や販売ノルマ等は一切なし。 ■荷物受付処理 お客様から届いた模型玩具の確認、交換、組み立て直しを行います。 ■付随する軽作業 書類、商品の整理、移動、商品データ入力など ■管理業務 パートナー社員の管理、作業の最終確認 募集職種 静岡【コールセンターオペレーター(リーダー候補)】バンダイナムコグループ月給
28万円以上
静岡県静岡市駿河区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三井住友トラストクラブ株式会社 求人名 【コールセンタースタッフ】三井住友信託銀行G/女性役職登用率36％/完全週休2日 仕事の内容 カード会員様からのお問い合わせに対応する、インバウンド専門のカスタマーサポートポジションです。当社の会員様は、経営者層や富裕層を中心としたハイクラスなお客様が多く、単なる問い合わせ対応ではなく、一人 ひとりに寄り添った上質なコミュニケーションが求められます。「価値ある体験をお届けする」ことを重視するポジションです。 ■各種お問い合わせ対応（カード利用内容・利用明細に関するお問い合わせ、支払い方法・利用可能枠・変更手続きのご案内、紛失・盗難時の受付および緊急対応、各種会員サービス・優待・キャンペーンのご案内、会員情報の確認・変更手続き、退会連絡時の対応等） ■関係部署との連携 募集職種 【コールセンタースタッフ】三井住友信託銀行G/女性役職登用率36％/完全週休2日月給
30万3000円～44万円
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 イチニ株式会社 求人名 カスタマーサポート◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア運営◎年休128日 仕事の内容 当社が運営する日本最大級の選挙情報サイト「選挙ドットコム」および政治家向けWebサービス「ボネクタ」に関するカスタマーサポート業務をお任せします。電話やメールによるお問い合わせ対応を中心に、サービスの 利用サポートやオンラインセミナーの運営、顧客管理など、幅広い業務を担当していただきます。 【詳細】■カスタマーサポート業務：電話・メール・チャット等によるお問い合わせ対応など ■セミナー運営・事務局業務：オンラインセミナーの開催準備・運営サポート/参加申込の受付・参加者情報の管理など ■顧客管理・事務業務：顧客情報の登録・更新・管理/お問い合わせ履歴や対応状況の記録など 募集職種 カスタマーサポート◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア運営◎年休128日月給
28万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ●新宿【オペレーター職】保険・自動車業界経験者歓迎！/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 今までの業務知識をいかしていただける環境です。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 ●新宿【オペレーター職】保険・自動車業界経験者歓迎！/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都新宿区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三井住友トラストクラブ株式会社 求人名 【専任制コンシェルジュ】富裕層向け/三井住友信託銀行G/残業少/完全週休2日 仕事の内容 世界的ステータスカードとして知られる「ダイナースクラブ プレミアムカード」の担当会員様から寄せられるあらゆるお問い合わせやご依頼を電話で対応いただくコンシェルジュ業務をお任せします。 不特定多数の方からお問い合わせを受けるコールセンター業務とは異なり、専任制で、一人のお客様と長くお付き合いを続けられる点が特徴です。対応するのは、中小企業の経営者や上場企業の役員クラス、医師、弁護士など“一流”を知る方々です。 【コンシェルジュ業務】・国内・海外旅行の手配/レストラン予約/ゴルフ場予約/商品の手配など 【クレジットカード業務】・住所変更/限度額・決済金額の照会/ポイント交換など 募集職種 【専任制コンシェルジュ】富裕層向け/三井住友信託銀行G/残業少/完全週休2日月給
30万3000円～44万円
東京都中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【東京/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT 仕事の内容 ★客先常駐ではなく自社勤務です★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【東京/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT月給
23万2610円～32万9000円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【広島/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対して日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、カスタマーサポートをお任せします。 【お問い合わせ対応業務】（準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度）・病気やケガをされた会員様からの受付対応（電話・メール）・現地医療機関の予約手配・医療・保険に関するお問い合わせ対応・関連部署や現地担当者への連携・引継ぎ【事務業務】・対応内容のSalesforceへの入力・海外医療機関との予約調整・メールでの連絡・調整業務（英語使用あり） 募集職種 【広島/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H月給
30万8000円～38万5000円
広島県広島市中区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社ＴＫＰ 求人名 【1077-カスタマーサポート】未経験・第2新卒歓迎/上場企業/実質年休120日以上 仕事の内容 コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます！当社運営の貸会議室を利用されたいお客様からの問い合わせに対応します。※受電・反響対応のみです。 【業務の流れ】(1)お客様よりお電話 (2)予約状況とお客様の予定を確認し、お客様のご要望に合わせて最適な施設のご案内 (3)予約確定もしくは営業担当へ引継ぎ（※希望の施設が埋まっている場合は、日程調整や別施設のご提案を行います。） ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【1077-カスタマーサポート】未経験・第2新卒歓迎/上場企業/実質年休120日以上月給
25万円～35万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ■新宿【オペレーター職】接客・販売経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 接客・販売のスキルをいかしつつ、車や保険の知識は入社後の研修で習得いただきます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 ■新宿【オペレーター職】接客・販売経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日本緊急通報サービス 求人名 【世田谷/事務経験豊富なあなたへ】HELPNETオペレーター～誰かを救える仕事～ 仕事の内容 【電話対応経験を活かして働く！】車に搭載されている緊急通報システム「HELPNET」のオペレーターとして、自動車トラブルの通報に対応。マニュアルがあるため、対応すべきことは明確なので安心です 【具体的には】 ■緊急通報への対応：音声通話やGPS、車載センサーで取得したデータなどで現場の状況を確認。必要に応じ、警察・消防へ連携を行います。 ■試験通報業務：警察や消防へデータや音声が正常に送信できるか、定期的にチェックをします。 募集職種 【世田谷/事務経験豊富なあなたへ】HELPNETオペレーター～誰かを救える仕事～月給
29万3000円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社Ｌｅａｄｉｎｇ Ｐｒｏｐｅｒｔｙ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ 求人名 【福岡/ホテルカスタマー対応】年休125日/未経験・第二新卒歓迎/副業OK 仕事の内容 無人ホテル事業を行う当社にてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。電話やメッセージを通じた顧客コミュニケーション業務がメイン。オフィス常駐のデスクワークで、施設の快適な利用をサポートします。 【具体的には】 ■宿泊予約をされたお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■チェックイン・チェックアウト時の遠隔サポート ■施設周辺や利用方法に関するご案内 ■社内の清掃管理や施設管理部門との連携・エスカレーション 募集職種 【福岡/ホテルカスタマー対応】年休125日/未経験・第二新卒歓迎/副業OK月給
23万7000円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ウィルズ 求人名 【コンタクトセンター】IR×ITの独自サービス/ワークライフバランス充実 仕事の内容 株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」における商品交換等に関するコンタクトセンターのオペレーション業務をお任せします。受電・メール対応やバックオフィス業務などを通じて事業成長に貢献いただきます。 ■株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」に関する受電やメール対応（商品交換など）■優待品のお申し込み後の問い合わせ対応（発送予定など）■優待品の仕入れ先担当者対応等のバックオフィス業務■サイトの操作方法に関する問い合わせ対応■クレームやエスカレーションの一次対応（上長連携）■業務フローやマニュアルの整備・改善提案等。入社後は座学や研修等で業界未経験でも安心してキャッチアップできます。 募集職種 【コンタクトセンター】IR×ITの独自サービス/ワークライフバランス充実月給
26万5300円～33万3600円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【超高齢社会×ITメディア企業】相続相談センターの顧客対応スタッフ 仕事の内容 アセットマネジメント事業部では、相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをしています。まずはコールセンター業務からスタートし、ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。 ■相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応■提携している専門家(税理士・司法書士等)との面談の承諾獲得■アウトバウンドによる検討顧客へのフォロー■顧客情報の収集／蓄積とチーム全体へのフィードバック■BIZTELや、顧客管理システムの把握と運用■オペレーション業務全般の把握と改善■応答率や紹介率、成約率などのKPI管理■周辺領域(不動産・遺品整理・保険)のニーズ獲得・連携■メンバー教育/サポート 募集職種 【超高齢社会×ITメディア企業】相続相談センターの顧客対応スタッフ月給
32万3560円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ＡＸＳＥＥＤ 求人名 【カスタマーサポート】ソフトバンクG/福利厚生充実/年間休日124日◎ 仕事の内容 ご契約いただいている法人のお客様を対象に、操作方法の説明やトラブルシューティングの対応を行います。また顧客目線を活かしサービスの仕様や要件の決定にも携わるなどの経験を積むことができます。 お客様のご要望を踏まえ、業界最長のサポート時間で対応を行っており、OJT後はシフト制での勤務となります。 ■自社サービスのお問合せ・相談への対応 ■FAQ・マニュアル作成 ■お客様向けお知らせ案内の実施 ■問題の改善策の提案 など (従事すべき業務の変更範囲：当社業務全般) 募集職種 【カスタマーサポート】ソフトバンクG/福利厚生充実/年間休日124日◎月給
23万5000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日本緊急通報サービス 求人名 【世田谷/未経験OK】HELPNETオペレーター～競合優位性抜群の企業で働く～ 仕事の内容 【誰かの為に！を実現したいあなたへ】車に搭載されている緊急通報システム「HELPNET」のオペレーターとして、自動車トラブルの通報に対応。マニュアルがあるため、対応すべきことは明確なので安心です 【具体的には】 ■緊急通報への対応：音声通話やGPS、車載センサーで取得したデータなどで現場の状況を確認。必要に応じ、警察・消防へ連携を行います。 ■試験通報業務：警察や消防へデータや音声が正常に送信できるか、定期的にチェックをします。 募集職種 【世田谷/未経験OK】HELPNETオペレーター～競合優位性抜群の企業で働く～月給
29万3000円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ユニコ・ジャパン・インターナショナル 求人名 【カスタマーサポート】食品商社/完全週休2日/残業月10H未満 仕事の内容 【概要】お客様は全国の飲食店のオーナーやシェフです。WEBや電話を中心にご注文いただきますので、そちらの電話対応や事務処理をお任せします。 【注文窓口受付業務】■電話・FAX・WEB からの注文受付お客様対応 ■注文に付随する確認やご連絡のためのアウトバウンド対応 【問い合わせ窓口対応業務】■ご相談専用窓口のお客様対応 ■メール、FAX、窓口からのお問合せ対応 ■ロイヤル顧客サポート ■商品の使用感のヒアリング、ニーズ聞き取り調査 ※上記業務のうち、適性やご希望を考慮し担当業務を決定予定です。 募集職種 【カスタマーサポート】食品商社/完全週休2日/残業月10H未満月給
33万3334円～41万6666円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 □立川【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 コールセンターでの経験を活かしつつ、車や保険の知識は入社後の研修で習得いただきます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 □立川【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都立川市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 求人名 【那覇カスタマーサポート】未経験でも活躍できる！/MS&ADグループ/研修充実 仕事の内容 MS&ADインシュアランスグループの当社にて、自動車の事故・故障時にお客様から状況を伺い、提携事業者の選定・手配するカスタマーサポート（受電対応）の業務をお任せいたします。 【業務内容】 ■事故・故障時の状況確認とヒアリング対応 ■提携事業者の選定・手配業務 ■専用端末を使用した情報入力・管理 【研修制度】 ■ロールプレイングを含む研修制度など未経験でも安心いただける研修制度を整えております。 募集職種 【那覇カスタマーサポート】未経験でも活躍できる！/MS&ADグループ/研修充実月給
23万5300円以上
沖縄県那覇市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 トビラシステムズ株式会社 求人名 【栄駅|カスタマーサポート】顧客対応経験者歓迎/東証上場/フレックス/年休125 仕事の内容 携帯ショップやコールセンターなどで培った顧客対応経験を活かし、法人向け自社IT製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」の問い合わせ対応やサービス活用支援を担当します。 具体的には、電話・メールでの問い合わせ対応、不具合発生時の状況確認・原因の切り分け、初期設定や操作方法のご案内、契約更新のご案内などを担当します。入社後は自社製品やサービスへの理解を深めながら、企業担当者や販売店・設置業者からのさまざまなご相談に対応。お客様の声やご要望をもとに、マニュアル・FAQの整備や情報発信にも携わります。業務に慣れた後は、サポート方法や業務フローの改善にも関われます。 募集職種 【栄駅|カスタマーサポート】顧客対応経験者歓迎/東証上場/フレックス/年休125月給
27万5870円～34万4830円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 スターキージャパン株式会社 求人名 【カスタマーサービス】世界的補聴器ブランド/安定/年間休日120日/福利厚生充実 仕事の内容 世界5大補聴器メーカーの当社にて、カスタマーサービスをお任せします。販売店やユーザーからの問い合わせ・トラブル対応に加え、製造部門と連携、修理見積り作成、営業への個別リクエストにも対応します。 【具体的には】 ■電話/メール/チャットによる問い合わせ対応（受注・修理に関する納期/内容の確認変や補聴器・ソフト・アプリケーションの操作説明、トラブルシューティング）■製造部門と連携し、販売店からの修理見積り作成、不備確認、営業への個別リクエスト対応等■業務フロー/マニュアル類の各種資料作成、更新■メンバーへの教育及びトレーニングの実施 募集職種 【カスタマーサービス】世界的補聴器ブランド/安定/年間休日120日/福利厚生充実年俸
450万円～600万円
神奈川県横浜市港北区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ■立川【オペレーター職】接客・販売経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 接客・販売のスキルをいかしつつ、車や保険の知識は入社後の研修で習得いただきます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 ■立川【オペレーター職】接客・販売経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都立川市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 セントワークス株式会社 求人名 【ヘルプデスク】介護・医療システム/月2回在宅可/未経験可/社会貢献 仕事の内容 介護・医療関連システムの操作方法や保険制度に関するお問い合わせ対応業務です。電話やメールを通じて事業所の方々をサポートし、社会貢献度の高い仕事を通じて専門知識を身につけることができます。 【具体的には】自社開発の介護・医療関連システム(SuisuiRemon、コネクトケア、看護のアイちゃん)の操作方法や保険制度に関するお問い合わせ対応を行います。電話メインでお客様画面を参照しながら丁寧にサポートします。対応履歴の登録やマニュアル作成などの付随業務も担当します。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【ヘルプデスク】介護・医療システム/月2回在宅可/未経験可/社会貢献月給
22万2000円～29万7500円
東京都中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ティア 求人名 【★コールセンター/夜勤】上場企業におけるオペーレーションの中核に！ 仕事の内容 【★未経験から上場企業で働く】葬儀場「TEAR」を展開する当社のコールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。0：00～8：45/21：00～翌5：45いずれも対応できる方を募集します。 お客様からのお問い合わせは、葬儀のご依頼や供花などの商品注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービス内容など様々です。他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にご対応いただきます。また、火葬場の予約など事務作業もございます。■研修制度：1か月目は本社研修、2か月目より課内OJT研修です。ロープレ、ボイストレーニングなどを経てテストに合格するまではお電話を取っていただくことはありません。 募集職種 【★コールセンター/夜勤】上場企業におけるオペーレーションの中核に！月給
25万7000円～29万4500円
愛知県名古屋市北区- 在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 弁護士法人ベリーベスト法律事務所 求人名 六本木【カスタマーサポート・SV候補】WLB良く勤務◎ 仕事の内容 交通事故や労働災害などを扱う交通事故部にて、主にお問い合わせのご対応をおまかせ◎相談者対応/裁判所や保険会社など関係各所対応※各種書類作成・手続きをご対応いただくこともございます。組織人数:約20名 【入所後】研修後まずはお客様や関係各所からのお問い合わせ対応をメインで行います。電話対応の割合は受電が7割（1日約20～30件／1件あたり10～15分程度）、架電が3割（1日約10件）となり、架電業務では主に相談者と弁護士の面談調整や、保険会社への確認・調整業務などをお任せします。研修期間中は先輩所員がチューターとしてつく為、すぐに相談出来る環境があります◎ 募集職種 六本木【カスタマーサポート・SV候補】WLB良く勤務◎月給
25万5500円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＴＫＰ 求人名 【TKP1077-本社】未経験・第2新卒歓迎/東証グロース上場/インバウンドセールス 仕事の内容 コールセンター部門において、法人のお客様から寄せられるお問い合わせに対し、貸会議室・イベントスペースのご提案から予約確定までをお任せします。※新規の飛び込みやテレアポはなく、受電・反響対応のみです。 【業務の流れ】(1)お客様よりお電話 (2)予約状況とお客様の予定を確認し、お客様のご要望に合わせて最適な施設のご案内 (3)予約確定もしくは営業担当へ引継ぎ（※希望の施設が埋まっている場合は、日程調整や別施設のご提案を行います。） ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【TKP1077-本社】未経験・第2新卒歓迎/東証グロース上場/インバウンドセールス月給
25万円～35万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎
- 正社員企業名 トーホウリゾート株式会社 求人名 【札幌/ホテルの予約センタースタッフ】大通り駅から地下歩行空間で直結！ 仕事の内容 ■年間20万人のお客様の笑顔をもっと笑顔にするお仕事です。■「ホテルまほろば、旅亭花ゆら、パークホテル雅亭、平成館しおさい亭」を運営する当社にてホテルの予約センタースタッフをお任せいたします。 【主な業務内容】 ■お電話を通じてお客様に満足いただける宿泊プランのご提案や旅のサポートをお任せいたします。 ■予約に関するお問い合わせの電話対応、お問合せメールへの返信、札幌発着送迎のバスの受付、予約内容のPC入力作業などです。 (変更範囲)会社の定める業務 募集職種 【札幌/ホテルの予約センタースタッフ】大通り駅から地下歩行空間で直結！月給
24万円～39万円
北海道札幌市中央区- 完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＴＫＰ 求人名 【TKP1077-内勤営業】未経験・第2新卒歓迎/東証グロース上場/実質年休120日以上 仕事の内容 会議、研修やセミナーなど各種イベントをを行いたいお客様に対し、ティーケーピーが運営する施設のご案内、予約・問合せ対応をお任せいたします。※新規の飛び込みやテレアポはなく、受電・反響対応のみです。 【業務の流れ】(1)お客様よりお電話 (2)予約状況とお客様の予定を確認し、お客様のご要望に合わせて最適な施設のご案内 (3)予約確定もしくは営業担当へ引継ぎ（※希望の施設が埋まっている場合は、日程調整や別施設のご提案を行います。） ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【TKP1077-内勤営業】未経験・第2新卒歓迎/東証グロース上場/実質年休120日以上月給
25万円～35万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎
- 正社員企業名 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 求人名 那覇【カスタマーサポート】トラベルサポート業務/未経験歓迎/残業10h程度 仕事の内容 海外旅行保険加入者（被保険者）のトラブルや事故など、損害保険金請求に関する様々なお問合せに対するご案内を担当いただきます。 「持って行ったスーツケースが壊れてしまった！」「熱が出たので病院に行きたい！」「ホテルの備品を壊してしまった！」など…世界中でお困りの方からのヘルプに対応しするとてもやりがいのあるお仕事です。（基本的には日本語での対応です。） ★丁寧な研修を行いますので、特別な知識やスキルは必要ありません！ 大手企業で安心して長く勤めたい方、内勤の仕事を探している方、ぜひご応募ください。 募集職種 那覇【カスタマーサポート】トラベルサポート業務/未経験歓迎/残業10h程度月給
23万5300円以上
沖縄県那覇市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社アグレックス 求人名 【ITサポート/ヘルプデスク(SV候補)】未経験歓迎/TISインテックグループ 仕事の内容 BPO案件におけるITサポート・カスタマーサポート職をお任せします。単なる受電オペレーターに留まらず、システムの操作ヘルプデスクからマニュアル作成、将来的にはSV業務などもお任せを期待してします。 まずは、コールセンター・ITヘルプデスクにて、問い合わせ対応から業務をお任せし、IT知見やBPO業務全般についてキャッチアップいただきます。将来的にはオペレーターの育成や品質管理、管理などを行うSV業務をお任せしたいと考えています。 【入社日】12/1、1/1入社は歓迎（応相談）です。同時期入社の方々と一緒に入社された際には、1週間程度の合同研修を企画しており同期として一緒の環境で成長できます。 募集職種 【ITサポート/ヘルプデスク(SV候補)】未経験歓迎/TISインテックグループ月給
23万7000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ 求人名 【カスタマーサポート】業界トップクラス/残業月10時間程/年休120日以上 仕事の内容 誰もが知る資格や国家試験の運営をサポートする当社にてカスタマーサポートをお任せします。受験者からの申込方法やWeb受験の操作方法等の問い合わせ対応を通じキャリアアップを目指す方を支えるお仕事です。 ■各資格や検定試験の受験者から寄せられる問い合わせへの受電メインでの対応(1日30～40件程)およびメール対応(1日5件程)■試験概要のページ作成や修正■業務テンプレートおよび対応マニュアルの作成■チャットボットの作成■各部署との横断的な社内調整■将来的なメンバー管理等のマネジメント業務またはスペシャリストとしての業務■その他試験の運営業務全般に幅広くチャレンジすることが可能な環境です 募集職種 【カスタマーサポート】業界トップクラス/残業月10時間程/年休120日以上月給
26万4290円～33万5720円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｌｅａｄｉｎｇ Ｐｒｏｐｅｒｔｙ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ 求人名 【福岡/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク 仕事の内容 無人ホテル事業を行う当社にてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。電話やメッセージを通じた顧客コミュニケーション業務がメイン。オフィス常駐のデスクワークで、施設の快適な利用をサポートします。 【具体的には】 ■宿泊予約をされたお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■チェックイン・チェックアウト時の遠隔サポート ■施設周辺や利用方法に関するご案内 ■社内の清掃管理や施設管理部門との連携・エスカレーション 募集職種 【福岡/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク月給
25万600円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 弁護士法人ベリーベスト法律事務所 求人名 【事務/SV】海浜幕張駅すぐ/国内最大級の総合法律事務所/業界未経験歓迎 仕事の内容 ★業界未経験歓迎★家事事件、民事事件、刑事事件、基地訴訟等幅広い分野の案件を取り扱う般個人法務部への配属です。複数のチームに分かれており各チーム/各拠点で連携しながら弁護士のサポートを行います。 【具体的な業務内容】■法律相談に関わる顧客対応全般（電話、メール）■スタッフの育成・指導 シフト管理、業務管理・調整 等 【入所後の業務・キャリアのイメージ】まずは業務に慣れるため電話対応をメインで行っていただきます。経験を重ねていただいた後、スタッフ育成にも携わっていただきます。また、役職者としてのキャリアアップを目指すこともできます。（職務内容の変更範囲：当事務所業務全般） 募集職種 【事務/SV】海浜幕張駅すぐ/国内最大級の総合法律事務所/業界未経験歓迎月給
25万8500円～29万6400円
千葉県千葉市美浜区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本アイラック株式会社 求人名 【東京/ブランド等のカスタマーサポート】第二新卒,未経験歓迎/転勤無/残業20h 仕事の内容 ■国内外の有名ブランドや公的機関等のカスタマーサポート窓口業務をお任せします。（よくあるお問い合わせ）店舗の営業時間、セールの時期、購入後の商品の問い合わせ 等に丁寧にご回答いただきます。 ■入社後は座学やOJT、ロープレ等を通じてじっくり準備を進めるため、未経験でも安心です。 【具体的な業務内容】 ・エンドユーザー対応(電話やメール)※平均1日50～60件 ・契約クライアントとの業務連携、定期報告会への参加 ★業界トップブランドがメインクライアント。幅広い案件を担当いただくため、経験を活かしつつ新たな業種の知識も深められます。ゆくゆくは新入スタッフへの指導やQ&A対応等もお任せします。 募集職種 【東京/ブランド等のカスタマーサポート】第二新卒,未経験歓迎/転勤無/残業20h月給
25万円～33万円
東京都中野区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社サンシスコン 求人名 カスタマーサクセス/月給30万～/年休120日超/賞与年2回/服装自由/残業少 仕事の内容 当社の「レンタル携帯」「ポケットWi-fi」事業における カスタマーサクセス業務をお任せします。 売上好調のため人員拡大中。 ■電話・メール・SNS（LINE等）での顧客問い合わせ対応（一次対応～完結対応） ■社内システム（マイサンシスコン）上の申請処理・事務対応 ■派遣スタッフからの二次受付・エスカレーション対応 ■【期待する役割】質の高い顧客対応を実践しつつ、将来的にはQ&Aやトークスクリプトの整備、業務効率の改善など、新設コールセンターの組織づくりや業務標準化をリードしていただきます。 業務の変更範囲：会社が定める業務 募集職種 カスタマーサクセス/月給30万～/年休120日超/賞与年2回/服装自由/残業少月給
30万円以上
東京都台東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 三井住友トラストクラブ株式会社 求人名 【沖縄/オープンポジション】三井住友信託銀行G/転勤なし/女性役職登用率36％ 仕事の内容 ステータスカードとして知られる「ダイナースクラブ プレミアムカード」をご利用いただくお客様の会員体験とカードの安全性を支える中核拠点です。会員対応、不正利用防止、与信・債権管理といった重要な業務を 担う体制強化のため、適性に応じたオープンポジションでの採用です。 【配属予定先】 ■コールセンター（ダイナースクラブ会員からのお問い合わせ対応） ■オーソリセンター（カード決済時の安全性を支える不正利用防止・与信判断業務） ■管理センター（支払い期日を過ぎた会員への初期段階のフォロー対応） 募集職種 【沖縄/オープンポジション】三井住友信託銀行G/転勤なし/女性役職登用率36％月給
24万3000円～33万8000円
沖縄県那覇市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ダイナミクス 求人名 【東京/カスタマーサポート】東証プライム上場JMDCグループ/年間休日125日◎ 仕事の内容 主に電子カルテ・レセプトシステム「Dynamics」をご利用中の全国のクリニック(医師・医療事務スタッフ)からの問い合わせに対応するユーザーサポート業務をお任せいたします。 電話やメールを通じた操作方法のご案内、ユーザー向けのマニュアルの作成・更新、よくある質問(FAQ)の整備などが主な業務となります。 ■電子カルテ・レセプトシステム「Dynamics」のユーザーサポート ■クリニックの医師・事務員等からの問合せ、要望の電話・メール対応 ■ユーザー向けマニュアルの作成・更新 ■FAQの作成・更新 (業務内容の変更範囲：当社業務全般) 募集職種 【東京/カスタマーサポート】東証プライム上場JMDCグループ/年間休日125日◎月給
23万5000円～32万9700円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 ＮＥＣ ＶＡＬＷＡＹ株式会社 求人名 【札幌/未経験歓迎】受発信コールスタッフ/「安定」のNECグループ/残業0~10h 仕事の内容 大手通信会社のサービスを利用している全国の法人企業向けにお問い合わせ、ご相談・ご提案対応を行っていただく、お電話での受発信業務となります。インバウンド対応が主となっております。 ◆既存利用サービスに関するお問い合わせやご相談に対応いただくお仕事となります。(WEB等からのお問い合わせ/ご相談事項・ユーザー企業へのヒアリング・提案等の対応)◆必要に応じて外勤営業への連携をおこなっていただく業務サポートもございます。◆クライアントシステムを使った案件管理、進捗案件なども行います。お問い合わせや提案書・見積の作成を行うこともあり、基本的な営業事務スキルも必要となります。 募集職種 【札幌/未経験歓迎】受発信コールスタッフ/「安定」のNECグループ/残業0~10h月給
22万5000円～24万円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 ｈｏｍｉｅ株式会社 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK/実残業月2h程度/個人ノルマなし/駅近オフィス 仕事の内容 お部屋探しのお客様をサポートするデスクワークです。自社サービス『HOTLEAD』を導入している不動産会社様に代わり、お部屋を探しているお客様からのお問い合わせに対応します。 ■お問い合わせへの対応（「内覧したい」「おすすめの物件を知りたい」など） ■希望条件（予算・エリア・入居時期など）のヒアリング ■内見や来店の日程調整・専用システムへのデータ入力 【ポイント】★興味を持ってお問い合わせいただいた方へのご案内なので、お話を聞いていただきやすい環境です。★個人ノルマなし！ 「1人で数字に追われる」ことはありません。チーム全員で目標達成を目指すスタイルです。 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK/実残業月2h程度/個人ノルマなし/駅近オフィス月給
28万円～40万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社エプコ 求人名 即戦力募集!【沖縄/コールセンターオペレーター】スタンダード上場/キャリア◎ 仕事の内容 一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートで住宅設備に関するお困りごとの相談や、修理受付などの総合窓口を行うオペレーター業務をお任せします。SVやリーダーなどへステップアップしたい方歓迎です！ 登録者限定サービスのため、不特定多数からの対応やノルマはありません。まずは電話応対を通して当社のコールセンターの業務内容をご理解を深めていただきます。将来的にはチームリーダーとして、数名のチームを束ね、指導・育成・業務管理等をお任せします。【詳細】■水まわり修理等の相談受付■お問い合わせ内容を既存フォーマットへ入力各■地域のハウスメーカー担当者や提携工事店への手配 等 募集職種 即戦力募集!【沖縄/コールセンターオペレーター】スタンダード上場/キャリア◎月給
21万7000円以上
沖縄県那覇市- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社アイオイ・システム 求人名 東京【TOPPAN G/カスタマーサポート】年間休日125日/土日祝休み/残業ほぼ無し 仕事の内容 物流や製造の効率化を推進するシステムを展開する当社にて、自社システム（デジタルピッキングシステム）導入先のお客様からの製品トラブルや問い合わせへの電話対応、トラブルシューティング業務をお任せします。 ■詳細：物流倉庫や工場のピッキング作業を効率化する自社システム（機器を棚等に取り付け、光や数字で場所や数量を表示する機器）に関する製品トラブルや問い合わせへの電話対応、トラブルシューティングをお任せします。その場で解決が難しい場合は専門部署へ取り次ぎます。■入社後：数ヶ月間はフォロー営業に同行し実際の現場を見ながら知識をしっかりと身に付けられます。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【TOPPAN G/カスタマーサポート】年間休日125日/土日祝休み/残業ほぼ無し月給
28万1000円～29万6000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
正社員企業名 株式会社セントラル 求人名 池袋【オフィスワーク事務】入電対応メイン/未経験OK/9連休取得可/新オフィス 仕事の内容 ローン等の新規受付、融資案内、顧客管理を担当。単純なデータ入力ではなく、お客様との電話での対話が中心です。10～20分でお客様の状況を深く伺い、信頼を築く「対話のプロ」としての役割を期待します。 1日20～30件程度を対応。電話と事務は半々ですが、重視するのは「ヒアリング力」です。繊細な相談に寄り添う保険会社やコールセンター等の経験が活きる環境。事務はシステム入力が主で半年もあれば習得可能です。常に先輩が横におり、難しい対応はすぐ相談・交代できる協力体制。残業に追われず、安定した環境で対人スキルを発揮いただけます。 【面接情報】一次：対面実施（web面接応相談）→最終：対面実施 募集職種 池袋【オフィスワーク事務】入電対応メイン/未経験OK/9連休取得可/新オフィス月給23万5000円～32万2000円
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 医療法人社団同友会 求人名 春日【コールセンター】創業60年安定性/年休121日/月残業平均10～15h/週休2日制 仕事の内容 コールセンタースタッフとして健康診断をご希望される法人様・個人様からの電話(新規の予約/予約変更など)に対応します。受電後ＰＣを操作し日程や契約内容の確認、データ紹介と入力をお任せします。 ■健診者の8割ほどが企業の健診。残りは区民健診や一般の健康診断(人間ドッグ等)となります。 【健康経営について】健康を守る弊社は職員の健康にも気を付けています。健診の受診率は100%、定時で業務が終わった日は私生活を充実させている従業員は多く在籍。経営的な成果だけでなく、従業員の幸せが実現できる状態を目指しています。 募集職種 春日【コールセンター】創業60年安定性/年休121日/月残業平均10～15h/週休2日制月給
20万7500円～26万1050円
東京都文京区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社岩手銀行 求人名 【盛岡/テレマーケティング】有給平均9.6日/月残業7.6H程/年休120日/土日祝休 仕事の内容 ■岩手県内のメインバンクシェア43％、預金シェア50％の岩手県のリーディングバンクの当行にて、デジタル推進部に所属いただき、テレマーケティング担当して従事いただきます。 【業務】電話による各種商品の営業・提案・受付対応(テレマーケティング／インサイドセールス／コールセンター)【具体的に】・当行が提供する商品やサービスに関する問い合わせ対応 ・新規・既存顧客への案内や提案 ・システム活用とデータ連携、等【魅力】・非対面取引といった顧客接点の重点分野に携われる。 ・指導体制があり、実践的にスキルアップ可能。・成果が数字で見えやすく、成長実感と達成感を得やすい環境。 募集職種 【盛岡/テレマーケティング】有給平均9.6日/月残業7.6H程/年休120日/土日祝休月給
30万円～51万円
岩手県盛岡市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ティア 求人名 【★コールセンター/日中勤務～】上場企業におけるオペーレーションを担う！ 仕事の内容 【★未経験から上場企業で働く】葬儀場「TEAR」を展開する当社のコールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。15：30～翌0：15、12:30～21:15のお時間にていずれも勤務いただく可能性があります。 お客様からのお問い合わせは、葬儀のご依頼や供花などの商品注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービス内容など様々です。他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にご対応いただきます。また、火葬場の予約など事務作業もございます。■研修制度：1か月目は本社研修、2か月目より課内OJT研修です。ロープレ、ボイストレーニングなどを経てテストに合格するまではお電話を取っていただくことはありません。 募集職種 【★コールセンター/日中勤務～】上場企業におけるオペーレーションを担う！月給
25万7000円～29万4500円
愛知県名古屋市北区- 在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 日本電子計算株式会社 求人名 【カスタマサポート】NTTデータグループ/福利厚生充実◎/年間休日120日以上 仕事の内容 NTTデータグループである当社にて、証券会社等が利用する共同利用型システム(OmegaFS)のユーザサポート業務(操作説明や問合せ対応)をご担当頂きます。証券会社等に対して、マニュアルに沿ってご対応いただきます。 入社直後はマニュアルに沿って知識を身に付けていただきながら、メール対応などから始めていただきます。システムや対応になれていただいた後に、電話対応をお任せいたします。 【当ポジションを通じて、身に着けられる能力・経験】 ■プロジェクトマネジメント能力 ■ITに関する知識 ■証券業務に関する知識 募集職種 【カスタマサポート】NTTデータグループ/福利厚生充実◎/年間休日120日以上月給
23万2000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ●立川【オペレーター職】保険・自動車業界経験者歓迎！/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 今までの業務知識をいかしていただける環境です。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 ●立川【オペレーター職】保険・自動車業界経験者歓迎！/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都立川市- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日本緊急通報サービス 求人名 【世田谷/緊急対応経験を活かす】HELPNETオペレーター～誰かを助ける1次対応～ 仕事の内容 【緊急通報現場担当から後方支援担当に！】車に搭載されている緊急通報システム「HELPNET」のオペレーターとして、自動車トラブルの通報に対応。マニュアルがあるため、対応すべきことは明確なので安心です 【具体的には】 ■緊急通報への対応：音声通話やGPS、車載センサーで取得したデータなどで現場の状況を確認。必要に応じ、警察・消防へ連携を行います。 ■試験通報業務：警察や消防へデータや音声が正常に送信できるか、定期的にチェックをします。 募集職種 【世田谷/緊急対応経験を活かす】HELPNETオペレーター～誰かを助ける1次対応～月給
29万3000円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 大和ライフネクスト株式会社 求人名 【大阪】コールオペレーター/転勤無/経験者募集/大和ハウスG 仕事の内容 24時間体制のコールセンタースタッフとして、マンションにお住まいのお客様のお困りごとを解決する各種一次対応をお任せします。自社のマンション管理事業の緊急コールセンターの為、トラブル発生時は 管轄部門へ引継ぎをいたします。【具体的には】 ・電話受付：お客様からの問い合わせの対応（トラブル等の状況確認） ・監視業務：マンション設備の遠隔監視システムの監視業務 ・関係者へ連絡や手配：社内担当者や協力会社への状況説明と出動の要請 ・報告書の作成：トラブル内容や対応・結果などについて、報告書を作成 ※PC業務あり 募集職種 【大阪】コールオペレーター/転勤無/経験者募集/大和ハウスG月給
25万9400円以上
大阪府大阪市中央区- 転勤なし
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 即日入社★高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無し 仕事の内容 高級筆記具ブランドのカスタマーサービス部門でのお客様対応業務をお任せします。ホームページからのお問い合わせに対して、電話・メール・チャットで丁寧に対応いただきます。 【具体的な業務内容】 ■ホームページのお問い合わせフォームから寄せられる各種問い合わせへの対応 ■電話、メール、チャットを通じたお客様サポート ■商品の在庫確認や新商品に関する情報提供 ■お客様からの質問や要望に対する丁寧な応対 ■顧客情報の管理や社内システムへの入力作業 募集職種 即日入社★高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無し月給
26万5000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポート】カイポケ/☆時短可能☆/駅直結/接客販売経験者歓迎 仕事の内容 カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話による顧客対応をお任せします。ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 ■カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口（介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生したお困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。）■カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口（カイポケに備わっている「請求機能」以外のオプションサービスや、契約内容等全般に関わる総合窓口としての対応をお任せします。） 募集職種 【札幌/カスタマーサポート】カイポケ/☆時短可能☆/駅直結/接客販売経験者歓迎月給
22万4500円～28万3500円
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポート・リーダー候補】カイポケ/転勤無/ポテンシャル採用 仕事の内容 ご入社後、一定期間はメンバーとして「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話対応を行っていただきます。 将来的に少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーフォローや育成等マネジメントをお任せします。 【キャリアパス】 入社後、約1年半でチームリーダーとして活躍いただくことを想定した育成プランをご用意しています（リーダーへのステップアップ時期は、習熟度に応じて個人差があります）。 募集職種 【札幌/カスタマーサポート・リーダー候補】カイポケ/転勤無/ポテンシャル採用月給
27万3000円～29万4000円
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 ガーミンジャパン株式会社 求人名 【カスタマーサポート】ロードバイク専門/ライダー視点でお客様に伝える！ 仕事の内容 Garminサイクリング製品に関する専門知識を活かし、販売代理店やエンドユーザーに対して技術サポートや情報発信を行っていただきます。 ■ヘルプデスク対応：コールセンターオペレーターからの問い合わせ対応/サイクリング製品やサービスに関する専門的サポート ■エンドユーザーサポート：製品やサービスに関する問い合わせ対応/課題解決に向けた提案やサポート ■法人対応：販売店、代理店など取引先からの技術的問い合わせ対応/トラブルシューティング／営業活動における技術支援 ■サポートコンテンツ作成 等。 ※備考欄も参照ください。 募集職種 【カスタマーサポート】ロードバイク専門/ライダー視点でお客様に伝える！月給
33万円～50万円
神奈川県横浜市中区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 医療法人社団同友会 求人名 春日【コールセンター】創業60年安定性/年休121日/月残業平均10～15h/週休2日制 仕事の内容 コールセンタースタッフとして健康診断をご希望される法人様・個人様からの電話(新規の予約/予約変更など)に対応します。受電後ＰＣを操作し日程や契約内容の確認、データ紹介と入力をお任せします。 ■健診者の8割ほどが企業の健診。残りは区民健診や一般の健康診断(人間ドッグ等)となります。 【健康経営について】健康を守る弊社は職員の健康にも気を付けています。健診の受診率は100%、定時で業務が終わった日は私生活を充実させている従業員は多く在籍。経営的な成果だけでなく、従業員の幸せが実現できる状態を目指しています。 募集職種 春日【コールセンター】創業60年安定性/年休121日/月残業平均10～15h/週休2日制月給
20万7500円～25万1150円
東京都文京区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 大和ライフネクスト株式会社 求人名 【大阪】コールオペレーター/転勤無/経験者募集/有給消化率ほぼ100％ 仕事の内容 24時間体制のコールセンタースタッフとして、マンションにお住まいのお客様のお困りごとを解決する各種一次対応をお任せします。自社のマンション管理事業の緊急コールセンターの為、トラブル発生時は 管轄部門へ引継ぎをいたします。【具体的には】 ・電話受付：お客様からの問い合わせの対応（トラブル等の状況確認） ・監視業務：マンション設備の遠隔監視システムの監視業務 ・関係者へ連絡や手配：社内担当者や協力会社への状況説明と出動の要請 ・報告書の作成：トラブル内容や対応・結果などについて、報告書を作成 ※PC業務あり 募集職種 【大阪】コールオペレーター/転勤無/経験者募集/有給消化率ほぼ100％月給
26万8500円以上
大阪府大阪市中央区- 転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ソーシャルテック 求人名 【コールセンタースタッフ/インバウンド】第二新卒歓迎/設立10年で売上100億円 仕事の内容 自社ヘアケア製品等の通販事業におけるカスタマー対応や受注業務など、コールセンターのオペレーターとしてのポジションです。 【具体的な職務内容】 ■お客様のニーズに合わせた商品のご提案(アップセル／クロスセル等) ■各種変更手続き／対応履歴の入力 【研修体制】充実した研修制度⇒約1ヶ月の研修を経て実践に入っていただきます 募集職種 【コールセンタースタッフ/インバウンド】第二新卒歓迎/設立10年で売上100億円月給
26万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社シノケングループ 求人名 【福岡】コンタクトセンター＜窓口担当＞転勤無/年間休日120日◎ 仕事の内容 当社の管理物件にご入居いただいているお客様からの問い合わせに対し、電話およびメールを中心にご対応をお任せします。入居者様のご不安やお困りごとを解決し、快適な住環境を提供することがミッションです。 【具体的には】※外出はなくお電話やメールで対応をお任せします■入居者様からのお問い合わせ対応■入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応■各拠点と連携したお客様対応■他事業会社や他部署からの相談案件への対応■オペレーター等からのエスカレーション対応■若手社員およびオペレーターの指導・教育 ※コールセンター業務で得られた経験や培ったノウハウを活かし、商品企画等にも参画いただきます。 募集職種 【福岡】コンタクトセンター＜窓口担当＞転勤無/年間休日120日◎月給
23万6173円～27万6456円
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社バイク王＆カンパニー 求人名 【埼玉/コールセンター】未経験歓迎/業界安定/東証スタンダード上場 仕事の内容 バイクの売却先候補として当社に問い合わせをされるお客様の最初の窓口が今回のポジションであるコンタクトセンターになります。弊社に興味を持ってくださったお客様に対して、各種ご案内を行っていただきます。 【ご入社後にお任せする業務】 ・広告（TV-CMや情報誌、またインターネット等）をご覧になったお客様からの問い合わせ対応 ・車種や年式、お客様情報などをデータ入力 ・買取査定日時の調整・各店舗への情報共有 ※変更の範囲:会社の定める業務全般 募集職種 【埼玉/コールセンター】未経験歓迎/業界安定/東証スタンダード上場月給
23万5000円～28万円
埼玉県さいたま市緑区- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 三和システム株式会社 求人名 【カスタマーサポート/ヘルプデスク(茨城)】未経験歓迎★ゴルフ業界に特化 仕事の内容 当社の製品をお使い頂いているお客さまからのお問合せ（電話・メール）対応を行って頂きます。お取引拡大に伴い、お客さまからのお問合せや相談に対応する、ヘルプデスクの増員募集になります。 ≪主なお問合せ内容≫〇製品の使い方 〇トラブル（エラーが出てしまった、電源が入らないなど） 〇運用相談（どのようにシステム設定をしたらいいだろう、どのような使い方が良いかなど） その場で回答できないような難しい案件は、チームメンバーや開発チームと連携して対応します。また、自社製品に関しての知識や、実際のサポート業務は先輩社員がついて丁寧に教えてくれるので、一人で対応できるまで安心です。 募集職種 【カスタマーサポート/ヘルプデスク(茨城)】未経験歓迎★ゴルフ業界に特化月給
25万1419円～35万円
茨城県ひたちなか市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ドクターキューブ株式会社 求人名 【大阪/テクニカルサポート】サポート業務経験者向け/土日休み/転勤無 仕事の内容 ■業界シェア No.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』のサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。医療業界ですでに20年以上の堅固な実績を誇り、お客様からのニーズも多数！ 【業務詳細】システムに関するお問合わせ受付（クライアント様は全国の医療機関）、サポート業務（電話での操作方法説明、設定変更等の業務サポート）等を担当していただきます。入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかりサポートします。 募集職種 【大阪/テクニカルサポート】サポート業務経験者向け/土日休み/転勤無月給
25万2000円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 ★遅番募集【春日井/ヘルプデスク(リーダー候補)】車通勤可/未経験OK！ 仕事の内容 お客様の「業務の一部」を請け負い、その業務の実行だけでなく、業務分析・改善・戦略立案まで行う「BPO事業」を展開する当社にて、担当顧客のヘルプデスク業務（問い合わせ対応等）をお任せします。 ■遊技機周辺の機器システムを手掛ける大手企業が担当顧客です ■パチンコ/スロットホールからの電話問い合わせに対応 ■機器の障害/エラーに対する解決方法をご案内 例）管理システムから登録した設定が、機器へ反映されない 等 ■マニュアルに沿って対応を行うため、未経験の方でも安心！ ★研修や業務を通じSV(リーダー職)を目指していただくポジションです★ 募集職種 ★遅番募集【春日井/ヘルプデスク(リーダー候補)】車通勤可/未経験OK！月給
25万円～32万円
愛知県春日井市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ダイナミクス 求人名 【カスタマーサポート/東京】社内DXのご経験歓迎/東証プライム上場JMDCグループ 仕事の内容 主に電子カルテ・レセプトシステム「Dynamics」をご利用中の全国のクリニック(医師・医療事務スタッフ)からの問い合わせに対応するユーザーサポート業務をお任せいたします。 電話やメールを通じた操作方法のご案内、ユーザー向けのマニュアルの作成・更新、よくある質問(FAQ)の整備などが主な業務となります。 ■電子カルテ・レセプトシステム「Dynamics」のユーザーサポート ■クリニックの医師・事務員等からの問合せ、要望の電話・メール対応 ■ユーザー向けマニュアルの作成・更新 ■FAQの作成・更新 (業務内容の変更範囲：当社業務全般) 募集職種 【カスタマーサポート/東京】社内DXのご経験歓迎/東証プライム上場JMDCグループ月給
26万7000円～32万9700円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社エクスショップ 求人名 【コールセンター】ネットで理想の庭作り。お客様の想いを形にする「相談窓口」 仕事の内容 エクステリア専門サイト「エクスショップ」の受付窓口です。お庭を綺麗にしたいお客様の「相談」を伺い、最適な次ステップへ繋ぐ役割。対人スキルを活かし、お客様の理想を具現化する第一歩を支える仕事です。 ECサイトをご覧になり、お問い合わせいただいたお客様に対して、電話やメールを主としてご対応いただきます。1日の対応件数は、数件～20件程度で落ち着いて対応ができます。商品やサービスに対する質問に対応し、まずは無料の「現場調査」をご案内します。 対応品質やオペレーションの改善など、「会社の顔」としての品質向上にも関わっていただくことを期待しています。 募集職種 【コールセンター】ネットで理想の庭作り。お客様の想いを形にする「相談窓口」月給
24万1000円～26万円
兵庫県神戸市東灘区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり
- 正社員企業名 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 求人名 所沢【レクサスオーナー専用コンシェルジュ】WLB抜群・未経験OK・残業10h 仕事の内容 MS&ADインシュアランスグループで安定した基盤を持ち、確かな実績をもつ当社にて、レクサス車オーナー様の快適なドライブをサポートするコンシェルジュ業務をお任せします！ 車に搭載された専用ボタンを通じ、オーナーさまから寄せられる移動中の困りごとやご要望に寄り添う、ホスピタリティ溢れるお仕事です 【業務詳細】■カーナビの目的地設定（遠隔で車にデータを送信します）■レストラン情報や旅行先施設のご案内・ご予約（おすすめスポットなどをご案内）■お車に関するお問合せ対応（カーナビの操作方法などをご案内） など、特別なドライブサポートサービスを提供しています。 募集職種 所沢【レクサスオーナー専用コンシェルジュ】WLB抜群・未経験OK・残業10h月給
24万5000円～26万5000円
埼玉県所沢市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 日立グローバルライフソリューションズ株式会社 求人名 【大阪/静岡】業務用冷凍空調製品の技術相談/コンタクトセンタ技術者(26A0303) 仕事の内容 業務用冷凍空調製品の修理・故障相談等、お客さまからの多種多様な相談に対する回答を、業務に必要な情報を資料確認しながら、電話、FAX、メール回答します。不足する知識であれば習得しながら対応していきます。 【仕事内容】※建物の改変を行う業務は含まれません。 ■技術相談の回答対応■回答に必要な資料の作成 不足する知識であれば習得しながら対応していきます。既存の持てる技術的知見を発揮しつつ、さらに自身の技術力に磨きをかけることで、お客さまにも喜んでいただけるよう貢献していただきます。 【取り扱い製品】 ■日立の業務用冷凍空調製品(パッケージエアコン、冷凍機、チラーユニット他) 募集職種 【大阪/静岡】業務用冷凍空調製品の技術相談/コンタクトセンタ技術者(26A0303)月給
30万円以上
大阪府大阪市淀川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社宮田自動車商会 求人名 白石区米里/輸入車パーツ課【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品 仕事の内容 1921年(大正10年)創業。自動車部品の総合商社である当社にて、フロント業務を行っていただきます。【業務内容】お客様から電話やメール・FAXなどでの注文や、問合せに対応する受発注業務です。 【以下業務のやりがいポイントの一例です。】 基本的に電話でのやりとりですので、口頭だけで伝わらないものは展開図やイラストをFAXで送り「この部品でお間違いないですか？」と確認するなど、丁寧な仕事を心がけた結果、ご迷惑をおかけしたお客様から、お問合せの際にご指名いただくようになった。 募集職種 白石区米里/輸入車パーツ課【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品月給
25万円～34万円
北海道札幌市白石区- 退職金あり
- 正社員企業名 株式会社宮田自動車商会 求人名 千歳営業所【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品 仕事の内容 1921年(大正10年)創業。自動車部品の総合商社である当社にて、フロント業務を行っていただきます。【業務内容】お客様から電話やメール・FAXなどでの注文や、問合せに対応する受発注業務です。 【以下業務のやりがいポイントの一例です。】 基本的に電話でのやりとりですので、口頭だけで伝わらないものは展開図やイラストをFAXで送り「この部品でお間違いないですか？」と確認するなど、丁寧な仕事を心がけた結果、ご迷惑をおかけしたお客様から、お問合せの際にご指名いただくようになった。 募集職種 千歳営業所【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品月給
25万円～34万円
北海道千歳市- 退職金あり
- 正社員企業名 株式会社プラスサムジャパン 求人名 【コールセンター】賃貸管理会社への問合せ対応/残業ほぼ0/WLB◎/有給消化率高 仕事の内容 不動産賃貸管理会社への問い合わせを代理で対応する、ご入居者様専用コールセンターのオペレーター業務です。 ★こちらはジョブ型（オペレーター業のみ）採用を想定しております 【具体的業務】オペレーター職として以下業務をお任せいたします。 お問い合わせ内容は、水回りのトラブルやカギの紛失・解約や契約関連など不動産賃貸における入居者様からのお困り事が中心となります。お困りごとを解決する社会的価値の高いお仕事です。 ★キャリア志向の方は将来的にオペレーターからSVに転向できる制度もございます。 募集職種 【コールセンター】賃貸管理会社への問合せ対応/残業ほぼ0/WLB◎/有給消化率高月給
24万2000円～25万8000円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由
- 正社員企業名 勤次郎株式会社 求人名 【名古屋市】コールセンターオペレーター ★自社開発の就業管理システム★ 仕事の内容 ■コールセンター応接業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社製品を利用されている法人担当者様から寄せられる問合せに対するコールセンターをお任せします。 ・当社が扱う勤次郎製品のお問い合わせに対して電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取っていただきます。 募集職種 【名古屋市】コールセンターオペレーター ★自社開発の就業管理システム★月給
24万円～30万円
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 日本メナード化粧品株式会社 求人名 【久屋大通/カスタマーサポート】正社員/年間休日121日/基本定時退社 仕事の内容 電話やメール等による当社商品・サービスに関するお問合せやご相談の受付対応をお任せします。受信内容を対応部門へ連絡し、対応内容をデータ入力・資料等の作成業務が発生します。 1日当たりの対応件数はおおよそ20件程度。お問合せ内容は商品・サービスに関することが大半で、商品・サービスの紹介や商品購入、店舗利用のための案内やサポートを行う。 募集職種 【久屋大通/カスタマーサポート】正社員/年間休日121日/基本定時退社月給
20万5000円以上
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 ★早番募集【名古屋/ヘルプデスク(リーダー候補)】駅チカ/転勤無/年休125日 仕事の内容 お客様の「業務の一部」を請け負い、その業務の実行だけでなく、業務分析・改善・戦略立案まで行う「BPO事業」を展開する当社にて、 担当顧客のヘルプデスク業務（問い合わせ対応等）をお任せします。 ■遊技機周辺の機器システムを手掛ける大手企業が担当顧客です ■パチンコ/スロットホールからの電話問い合わせに対応 ■機器の障害/エラーに対する解決方法をご案内 例）管理システムから登録した設定が、機器へ反映されない 等 ■マニュアルに沿って対応を行うため、未経験の方でも安心！ ★研修や業務を通じ、将来的にSV(リーダー職)を目指していただくポジションです 募集職種 ★早番募集【名古屋/ヘルプデスク(リーダー候補)】駅チカ/転勤無/年休125日月給
25万円～32万円
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社交換できるくん 求人名 横浜【カスタマーサポート】住宅設備ECサイト/3期連続120%売上増/グロース上場 仕事の内容 ガスコンロや食洗機などの住宅設備をネットで販売する、弊社独自のECサイトをご利用いただいたお客様に向けて、工事後のアフターサービス・メンテナンスをメイン業務としたカスタマーサポートをお任せいたします。 【詳細】▼工事後にトラブルがあった際のお問い合わせ対応とヒアリング ▼考えられる原因を踏まえた対応方法のご案内（※約4割はお電話のみで解決に至ります）▼電話で解決できない場合の、社内工事スタッフの手配・連携▼月1回程度、実際にお客様宅へ訪問しての状況確認 ※販売ノルマは一切なく、純粋にお客様の「住まいの快適」をサポートし、顧客満足を追求できるポジションです。 募集職種 横浜【カスタマーサポート】住宅設備ECサイト/3期連続120%売上増/グロース上場月給
25万円以上
神奈川県横浜市都筑区- 服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 [福岡]【携帯キャリアでのサポート業務】携帯販売経験者歓迎！転勤転居無し◎ 仕事の内容 NTTドコモ、KDDI、SoftBank等、大手通信キャリアの技術事務や管理等サポート業務をお任せ。顧客先のオフィスでデスクワークに携われます。土日祝休み、日勤帯の業務になるので自分の時間を作りやすい環境です。 【職務詳細】◆通信サービスサポート：大手携帯キャリアへ寄せられる、様々なお客様の悩み事を解決するお仕事です。仕事をしながら、ネットワーク・スマホ・通信の知識が身につき、市場価値を高められます。 ※上記以外に、顧客への技術提案や請求書の作成などの事務的な業務も担って頂きます。 募集職種 [福岡]【携帯キャリアでのサポート業務】携帯販売経験者歓迎！転勤転居無し◎月給
16万9000円以上
福岡県- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社バイク王＆カンパニー 求人名 【秋田/コールセンター】未経験歓迎/業界安定/東証スタンダード上場 仕事の内容 バイクの売却先候補として当社に問い合わせをされるお客様の最初の窓口が今回のポジションであるコンタクトセンターになります。弊社に興味を持ってくださったお客様に対して、各種ご案内を行って頂きます。 【ご入社後にお任せする業務】 ・広告（TV-CMや情報誌、またインターネット等）をご覧になったお客様からの問い合わせ対応 ・車種や年式、お客様情報などをデータ入力 ・買取査定日時の調整・各店舗への情報共有 ※変更の範囲:会社の定める業務全般 募集職種 【秋田/コールセンター】未経験歓迎/業界安定/東証スタンダード上場月給
23万円～28万円
秋田県秋田市- 完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社宮田自動車商会 求人名 中央営業所【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品 仕事の内容 1921年(大正10年)創業。自動車部品の総合商社である当社にて、フロント業務を行っていただきます。【業務内容】お客様から電話やメール・FAXなどでの注文や、問合せに対応する受発注業務です。 【以下業務のやりがいポイントの一例です。】 基本的に電話でのやりとりですので、口頭だけで伝わらないものは展開図やイラストをFAXで送り「この部品でお間違いないですか？」と確認するなど、丁寧な仕事を心がけた結果、ご迷惑をおかけしたお客様から、お問合せの際にご指名いただくようになった。 募集職種 中央営業所【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品月給
25万円～34万円
北海道札幌市中央区- 退職金あり
- 正社員企業名 日本アスペクトコア株式会社 求人名 【横浜/カスタマーサポート】複合機・プリンターの問い合わせ対応/年休124日 仕事の内容 コピー機の操作説明等、お客様のお困りごとに対して電話やメールでサポートする事務です。受付したデータを入力（専用システム使用）したりエンジニアの修理手配なども行います。 【詳細】■コピー機の操作説明等、問い合わせ対応・事務★実務開始後はトレーナーが側でサポート！チーム制なので、質問もしやすく未経験やブランクがある方も安心です★ ◎お問合せ例●コピー・プリンター機の操作案内●プリンターの紙詰まりがとれない●コピー機のトナーが欲しい●スキャナーの設定がうまくできない等 募集職種 【横浜/カスタマーサポート】複合機・プリンターの問い合わせ対応/年休124日月給
22万1400円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エプコ 求人名 【金沢】コールセンターオペレーター ※接客販売経験者向け/スタンダード上場 仕事の内容 安心・快適な暮らしを支える住宅専門コールセンターのオペレーター募集です。お客様との会話や応対のご経験を活かして取り組んでいただくことを期待しております。 【研修期間】入社から１ヶ月間【カリキュラム】■会社紹介 ■個人情報保護、情報セキュリティ、情報資産研修 ■勤怠管理、就業規則研修 ■受電受付業務基礎…住宅図面の種類と見方、対応記録の残し方など ■住宅設備基礎…住宅設備の説明＋ロールプレイング (例)「床暖房が温まらない」「インターホンの音が鳴らない」「IHヒーターが温まらない」「浴室ドアの開閉不良」など※安定しており最後の転職先としておすすめです！ 募集職種 【金沢】コールセンターオペレーター ※接客販売経験者向け/スタンダード上場月給
21万7000円以上
石川県金沢市- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社プラスサムジャパン 求人名 【コールセンター/SV候補】賃貸管理会社への問合せ/残業ほぼ無/キャリアアップ 仕事の内容 不動産賃貸管理会社への問い合わせを代理で対応する、ご入居者様専用コールセンターのオペレーター業務です。★キャリア志向で将来的にSV以上になっていただける方からの応募をお待ちしています！ 【具体的業務】お問い合わせ内容は、水回りのトラブルやカギの紛失・解約や契約関連など不動産賃貸における入居者様からのお困り事が中心となります。またシフト作成や応答率の維持、クライアントの賃貸管理会社様とやり取りして、業務改善に努めて頂きます。将来はSVとしてマネジメントして頂きます。お困りごとを解決する社会的価値の高いお仕事です。 概ね2年～3年以内にSVとして活躍できる人財になって頂きます。 募集職種 【コールセンター/SV候補】賃貸管理会社への問合せ/残業ほぼ無/キャリアアップ月給
22万5000円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社バイク王＆カンパニー 求人名 【山口/コールセンター】未経験歓迎/業界安定/東証スタンダード上場 仕事の内容 バイクの売却先候補として当社に問い合わせをされるお客様の最初の窓口が今回のポジションであるコンタクトセンターになります。弊社に興味を持ってくださったお客様に対して、各種ご案内を行っていただきます。 【ご入社後にお任せする業務】 ・広告（TV-CMや情報誌、またインターネット等）をご覧になったお客様からの問い合わせ対応 ・車種や年式、お客様情報などをデータ入力 ・買取査定日時の調整・各店舗への情報共有 ※変更の範囲:会社の定める業務全般 募集職種 【山口/コールセンター】未経験歓迎/業界安定/東証スタンダード上場月給
23万円～28万円
山口県山口市- 完全週休2日制
- 正社員企業名 アズマ工業株式会社 求人名 【浜松/カスタマーサポート】接客経験◎有給平均取得率80%以上／転勤・残業無 仕事の内容 お掃除用品メーカーの当社にて、お客様のメール・電話の対応から広報対応等の業務をお任せします。★定時退社や有休取得に力を入れています。昨年度は、約35％もの方が有休100%取得を達成しています！ 【具体的には】 ■お客様からのメール・電話による商品説明等の対応■商品注文対応及びPC入力処理■ショップ商品の陳列、補充やレイアウト管理■雑誌・TVなどの広報活動 単なる受電だけでなく、来店されるお客様のご質問やご相談への対応やネットのレビューへの回答、得られた情報を分析して開発部門にフィードバック等も行います。 募集職種 【浜松/カスタマーサポート】接客経験◎有給平均取得率80%以上／転勤・残業無月給
19万4000円～32万500円
静岡県浜松市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社建設システム 求人名 【那覇市】自社製品のシステムサポート(電話での操作案内) 未経験歓迎！年休129 仕事の内容 建設業を対象にした自社製パッケージソフトのシステムサポートを担当いただきます。クレーム対応が中心ではなく製品の操作方法や活用方法のご案内を通じ、お客様の課題解決をサポートする仕事です。 【担当製品】「デキスパート」シリーズ【業務詳細】■電話応対(1日20件程度/繁忙期は30～40件) ■対応履歴の入力 問い合わせ対応＝クレーム対応ではありません。当社のサポートの役割は、お客様からの操作方法や活用方法に関するご相談にお応えし、困りごとの解決をサポートすることです。お客様と一緒に課題を解決し、「ありがとう」「助かったよ」という言葉を直接いただけることも多く、人の役に立てる実感を得られます。 募集職種 【那覇市】自社製品のシステムサポート(電話での操作案内) 未経験歓迎！年休129月給
20万円以上
沖縄県那覇市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社博識 求人名 【菊川市/テレフォンオペレーター】未経験歓迎/地域医療に貢献/残業少なめ◎ 仕事の内容 菊川青葉台医療クリニックにて、電話での患者様や業者の問い合わせ対応、予約受付、問い合わせ内容のヒアリング、お問い合わせ内容に応じて診療科への取次ぎ等を行っていただきます。 【仕事詳細】当クリニックで、患者様や業者の問い合わせに対しての電話対応をメインで行っていただきます。 【働き方】年間休日は120日以上を確保し、残業も少なめな環境を整えています。プライベートや家庭と両立しながら、無理なく安定的に長くご活躍いただける職場です。 【やりがい】地域の方々の健康と健やかな生活を支える重要な役割を担います。 募集職種 【菊川市/テレフォンオペレーター】未経験歓迎/地域医療に貢献/残業少なめ◎月給
18万円～26万円
静岡県菊川市- 完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ネグジット総研 求人名 ★職種・業界未経験歓迎★【神戸/カスタマーサポート】プライム市場のG会社 仕事の内容 保険薬局向けの自社製品『調剤くん』を始めとする当社システムの導入支援や問い合わせ対応をお任します。入社後約半年間はOJT研修があるため、IT・医療の知見がなくても習得可能な環境です。 【具体的には】■電話でのシステム操作操作説明、問い合わせ対応（1日30～40件程度）■導入時の訪問対応機器（月4～5回程度）など 【魅力】電話対応だけでなく月数回の訪問もあるため、顧客の感謝を直接肌で感じられる環境です。既存社員のほとんどは異業界、異職種出身で現在活躍中！未経験からでも半年間の研修ではOJTや研修を実施しますので、IT・医療の知見ゼロからでも活躍可能なポジションです。 募集職種 ★職種・業界未経験歓迎★【神戸/カスタマーサポート】プライム市場のG会社月給
23万1000円以上
兵庫県神戸市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ズー 求人名 上田｜コールセンター(調剤薬局様向け)◆年休125日/未経験OK/教育体制◎ 仕事の内容 ■当社で取り扱う調剤薬局向けシステムのコールセンター業務をお任せいたします。★業務に関する知識があれば尚可ですが、そうでない方々にも業務上必要となる知識はしっかりと研修があるためご安心ください。 【主な業務内容】■調剤のレセプトや、ソフトウェアに関する問い合わせ対応 ■ネットワークPCを用いたユーザーサポート業務 【電話応対先】■薬剤師・薬局事務など当社のソフトウェアを業務上使用する方からの問い合わせあり 【電話の頻度】一人当たり1日20件程度の電話応対が想定 募集職種 上田｜コールセンター(調剤薬局様向け)◆年休125日/未経験OK/教育体制◎月給
22万円～35万円
長野県上田市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由
- 正社員企業名 ニッコー株式会社 求人名 【119】埼玉/コールセンター業務 日勤/年間休日121日/福利厚生充実◎ 仕事の内容 当社と浄化槽の保守点検契約を結んでいる個人のお客さまの電話対応業務をお任せします。既存のお客様からの修理・点検に関する問い合わせがメインです。くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継 ぐまでが業務となります。全国から新規保守点検契約が 毎月増えていき、電話対応の数としては一日に数十件の電話対応が発生します。電話対応をしながら当社の専用システムへの必要事項の入力や書類の整理等を行っていきます。同じオフィス内に関連部署もある為、わからないことがあればすぐに聞ける環境です。【具体的な業務】■顧客電話対応■システム入力関連■その他付随する業務全般 募集職種 【119】埼玉/コールセンター業務 日勤/年間休日121日/福利厚生充実◎月給
23万円～26万5000円
埼玉県行田市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし
- 正社員企業名 株式会社宮田自動車商会 求人名 白石営業所【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品 仕事の内容 1921年(大正10年)創業。自動車部品の総合商社である当社にて、フロント業務を行っていただきます。【業務内容】お客様から電話やメール・FAXなどでの注文や、問合せに対応する受発注業務です。 【以下業務のやりがいポイントの一例です。】 基本的に電話でのやりとりですので、口頭だけで伝わらないものは展開図やイラストをFAXで送り「この部品でお間違いないですか？」と確認するなど、丁寧な仕事を心がけた結果、ご迷惑をおかけしたお客様から、お問合せの際にご指名いただくようになった。 募集職種 白石営業所【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品月給
25万円～34万円
北海道札幌市白石区- 退職金あり
- 正社員企業名 株式会社エプコ 求人名 【金沢】コールセンターオペレーター※製造業出身の方向け/スタンダード上場 仕事の内容 安心・快適な暮らしを支える住宅専門コールセンターのオペレーター募集です。対応や話し方についてのマニュアルもあります。そちらにそって業務を習得し、ご対応をお願いいたします。 【研修期間】入社から１ヶ月間【カリキュラム】■会社紹介 ■個人情報保護、情報セキュリティ、情報資産研修 ■勤怠管理、就業規則研修 ■受電受付業務基礎…住宅図面の種類と見方、対応記録の残し方等 ■住宅設備基礎…住宅設備の説明＋ロールプレイング (例)「床暖房が温まらない」「インターホンの音が鳴らない」「IHヒーターが温まらない」「浴室ドアの開閉不良」など 安定しており最後の転職先としておすすめです！ 募集職種 【金沢】コールセンターオペレーター※製造業出身の方向け/スタンダード上場月給
21万7000円以上
石川県金沢市- 完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社住工房 求人名 【三島市/カスタマーサポート】◆事業好調で成長中の企業/頑張りは評価に反映！ 仕事の内容 当社のカスタマーサポートとして、住宅リフォームに関するお客様からの問合せ対応、アフターサービスのサポートをメインにお任せいたします。新規獲得等のノルマはなく、頑張りがしっかりと評価に反映されます。 ・お客様からの電話やメールでの問合せ対応 ・リフォームに関する相談や提案のサポート ・アフターサービスの調整およびスケジュール管理 ・社内の営業担当や工事チームとの連携業務 ★お客様との直接のやり取りにより、感謝のお言葉をいただけることも多く、しっかりとやりがいを感じることのできるポジションです★ 募集職種 【三島市/カスタマーサポート】◆事業好調で成長中の企業/頑張りは評価に反映！月給
28万円～35万円
静岡県三島市- 完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社住工房 求人名 ★業務未経験者歓迎【三島市/カスタマーサポート】◆事業好調で成長中の企業 仕事の内容 当社のカスタマーサポートとして、住宅リフォームに関するお客様からの問い合わせ対応や、アフターサービスのサポートをメインにご担当いただきます。新規契約獲得等のノルマはございません。 ・お客様からの電話やメールでの問合せ対応 ・リフォームに関する相談や提案のサポート ・アフターサービスの調整およびスケジュール管理 ・社内の営業担当や工事チームとの連携業務 ★お客様との直接のやり取りにより、感謝のお言葉をいただけることも多く、しっかりとやりがいを感じることのできるポジションです★ 募集職種 ★業務未経験者歓迎【三島市/カスタマーサポート】◆事業好調で成長中の企業月給
28万円～35万円
静岡県三島市- 完全週休2日制転勤なし退職金あり
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