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- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙカード株式会社 求人名 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス 仕事の内容 社内各部門の業務現場に入り込み、現場課題の発見・構造化から、AIエージェントや自動化ワークフローの設計・構築、本番導入、利用定着、効果測定までを一気通貫で推進することを期待しています。 1. AI活用の企画・推進 ・各部門の業務課題のヒアリングおよびAI活用施策の立案 2. AIエージェント・自動化の設計・構築 ・Dify、Gemini Enterprise Amazon Quick等を用いたAIエージェントや業務自動化ワークフローの構築 3. プロジェクト推進（PM/PMO）4. 社内浸透・教育 5. AI活用基盤・ルール整備 募集職種 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス年俸
700万円以上
福岡県福岡市博多区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ビズリーチ 求人名 【CSオペレーション企画】ナレッジ・品質管理・業務改善を推進 仕事の内容 ビズリーチ事業部のカスタマーサービス＆ソリューション部にて、CS組織全体の品質向上・生産性向上を目的としたオペレーション企画を担当します。応対品質の分析やナレッジ構築、業務フロー改善、他部署との連携な ど、企画立案だけでなく実行・定着まで一貫して携わるポジションです。 【主要業務】■応対品質のモニタリング・スコアリング・改善提案 ■SLA・KPIの分析および品質改善施策の推進■ナレッジベース（Zendesk・Notion等）の構築・運用改善■研修プログラム・運用ルールの企画・整備■営業・プロダクト・開発・監査部門との連携・調整 ■CS業務フローの設計・改善・標準化 ■内部・外部監査対応および部門運営支援 募集職種 【CSオペレーション企画】ナレッジ・品質管理・業務改善を推進月給
36万6667円～50万円
東京都渋谷区- 完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙカード株式会社 求人名 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス 仕事の内容 社内各部門の業務現場に入り込み、現場課題の発見・構造化から、AIエージェントや自動化ワークフローの設計・構築、本番導入、利用定着、効果測定までを一気通貫で推進することを期待しています。 1. AI活用の企画・推進 ・各部門の業務課題のヒアリングおよびAI活用施策の立案 2. AIエージェント・自動化の設計・構築 ・Dify、Gemini Enterprise Amazon Quick等を用いたAIエージェントや業務自動化ワークフローの構築 3. プロジェクト推進（PM/PMO）4. 社内浸透・教育 5. AI活用基盤・ルール整備 募集職種 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス年俸
700万円以上
東京都新宿区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先（パートナー企業・グループ会社等）のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC（お客様の声）の収集・分析・活用に向けた取り組み（事業部門・他部署との連携） ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善（BPR）、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社出前館 求人名 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可 仕事の内容 新規加盟店の契約～出店までの業務プロセスを再設計いただくポジションです。BPR・業務改善の企画からプロジェクト推進、BPOマネジメント、システム化・DXまで一貫して推進していただきます。 【具体的には】■加盟店の契約～出店までの業務プロセスの可視化・再構築 ■オペレーション上の課題特定、改善施策の企画・実行・検証 ■BPRプロジェクトの企画・プロジェクトリード ■BPOマネジメント・オペレーション最適化 ■システム化・DXによる人的業務の削減・自動化推進 ■関係部署・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進 募集職種 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可年俸
800万円～1200万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 お客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先（パートナー企業・グループ会社等）のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC（お客様の声）の収集・分析・活用に向けた取り組み（事業部門・他部署との連携） ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善（BPR）、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給63万4000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社京都銀行 求人名 【京都/生成AI・社内DXの企画・実行・推進】他地方からのI/Uターンも歓迎です 仕事の内容 京都銀行・京都フィナンシャル・グループでは、生成ＡＩ・デジタル技術を活用し、銀行・全社横断した、もしくは各部門ごとの「業務改革の実現」を担う人材を募集しています。 ・生成AI・デジタル技術を活用した企画・実行・推進 ・全部門・全グループを横断した課題の整理からソリューションの実装 ・各部門のテーマについてのプロジェクト管理（担当部署と連携の上、進捗管理および課題の洗い出し・打ち手検討） ・RPA（Automation Anywhere）を利用したボット開発 ・研修の企画・実施 募集職種 【京都/生成AI・社内DXの企画・実行・推進】他地方からのI/Uターンも歓迎です月給
30万円～60万円
京都府京都市下京区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ソニーネットワークコミュニケーションズコネクト株式会社 求人名 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」 仕事の内容 ■カスタマーセンターや事務センター等オペレーション業務全般における構築・改善・管理 ■登録や顧客サポートにおける未整備業務の整理 ■既存業務の品質改善/効率化 ■業務委託の管理 NURO 光 Connectのサービス提供における、受注～開通～請求～サポートまでのオペレーション全般のマネジメント業務をお任せします。インターネット導入事業における各種オペレーションのサポートや、カスタマーセンターの管理など、多岐にわたる業務を担当していただきます。 【ミッション】「For Value and Comfort」：集合住宅の資産価値向上、住居者の付加価値向上 募集職種 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」月給
44万1000円～58万8000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進 仕事の内容 入社後は、ご経験に応じた業務内容をアサインいたします。運用と企画の両方に軸足を持ちながら、ゆくゆくは複数領域を横断して担当いただきます。 【安定運用・継続的改善業務】■架電者割当／見積作成／契約更新／未入金督促／受電対応／CSOps／代理店ミドルバック等、ミドルオフィス業務のSLO・品質を維持した安定運用■原因分析に基づく手順化・自動化・委譲を通じた継続的改善など 【業務企画・構造改革業務】■担当領域における運用課題の特定と、次に取り組むべきOKR・優先順位の設定■社内の事務業務の集約や効率化支援の方針判断と実行など 募集職種 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進月給
52万5000円～76万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【医療BPOプランナー】大手企業の健康課題を解決する企画職/ヘルスケア事業 仕事の内容 1000名超の大手企業に対し、二次健康診断の受診率向上を目指す仕組み作りとプロジェクト管理を担います。人事・労務のパートナーとして健診フローの設計から運営、改善提案まで一貫して携わる企画職です。 【具体的には】顧客の健康課題をヒアリングし、最適な健診スキームを設計。対象者の抽出、会場・人員手配、当日の運営までリーダーとして推進します。終了後は結果報告と改善提案を行い、継続的な利用を促進。単なる営業ではなく、企業の「健康管理の仕組み」そのものを構築します。現場理解のため月1回程度の巡回健診同行（宿泊含む）もあり、顧客の声を直接反映できる手触り感のある業務内容です。 募集職種 【医療BPOプランナー】大手企業の健康課題を解決する企画職/ヘルスケア事業月給
41万6700円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆生成AIで全社の業務を変える業務改善担当 仕事の内容 各事業の現場に入り込み、業務を自分で回して理解したうえで、生成AIやシステムで「人がやらなくていい状態」を作ります。先輩メンバーとペアで業務に入り、改善の進め方を実践で身につけていただきます。 ■請求・入金消込・債権管理・経費精算などの業務フローを改善・自動化 ■契約・受注・請求などの業務フローを自分で追い、ボトルネックを数値とフロー図で可視化 ■生成AIでチェック・転記・集計などの定型作業を自動化 ■ Salesforce・kintone・GASなどを使った業務の仕組み化 ■事業部の担当者と話し合い、ルールや手順そのものを変える提案を行う ■改善した手順をマニュアル化し、チームの「型」として横展開する 募集職種 ◆生成AIで全社の業務を変える業務改善担当年俸
500万4円～770万4円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員
合同会社DMM.com
【事業企画・業務推進リード】事業開発室/上流ポジションに挑戦可能 事業企画
企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【事業企画・業務推進リード】事業開発室/上流ポジションに挑戦可能 仕事の内容 エンタメ・コンテンツ事業部門において、事業運営を円滑に進めるための業務企画・業務推進を担っていただきます。 ■事業部内の課題整理、業務フロー・業務プロセスの改善企画・実行 ■プロジェクトの進捗管理、関係部署との調整 ■事業数値・KPIの整理、可視化、意思決定のための情報設計 ■事業責任者・現場メンバーの業務サポート、推進支援 ■新規企画・事業開発プロジェクトの推進補助 ※スキル・ご経験・志向に応じて担当領域を柔軟に設計します 募集職種 【事業企画・業務推進リード】事業開発室/上流ポジションに挑戦可能月給58万3400円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ビズリーチ 求人名 【業務改善×マネジメント】全社横断オペレーション改革ポジション 仕事の内容 ビズリーチ・HRMOS・新卒事業を横断して支える業務推進室にて、契約・請求・企業審査などのオペレーション運営と業務改善を担当。現場運営からプロセス設計、DX推進まで幅広く携わります。 【主要業務】■企業審査・契約審査業務の運営 ■請求・アカウント開設業務の管理 ■派遣社員・委託メンバーのマネジメント■業務プロセス改善・標準化 ■新サービスに伴うオペレーション設計■AI・DXを活用した業務改革 ■関係部署との調整・プロジェクト推進 ■組織運営および品質改善 募集職種 【業務改善×マネジメント】全社横断オペレーション改革ポジション月給
36万6667円～53万3334円
東京都渋谷区- 完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社千葉銀行 求人名 【業務改革推進】M365・Copilot活用による業務プロセスの見直し/DX推進 仕事の内容 入行後は、現場部門の課題を起点としたAIエージェント・自動化の実装、または開発に向けた教育・展開施策を担当いただきます。将来的には、両領域を横断する業務変革のリーダーやAI・デジタル活用施策をお任せ。 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題・ニーズの把握、改善テーマの発掘 ■Microsoft 365、Copilot等を活用したAIエージェント・自動化の企画・構築・導入・効果検証 ■行員自身が改善を実践できる市民開発の仕組みづくり、研修・ハンズオン・コミュニティ運営、活用事例の横展開 ■関係部署や外部パートナーとの調整、利用ルール・ガバナンスを踏まえた定着支援 募集職種 【業務改革推進】M365・Copilot活用による業務プロセスの見直し/DX推進月給
27万円～61万円
千葉県千葉市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙ銀行株式会社 求人名 【業務企画・システム化推進】社内業務効率化を推進/リモート＆フレックス可 仕事の内容 社内に存在する様々な業務を対象に、現状分析から業務設計、システム化企画、導入まで一気通貫で担当します。単なるシステム導入や既存業務の改善に留まらず「業務そのものをどう設計すべきか」という上流工程から 携わっていただきます。 【業務詳細】■既存業務・オペレーションの可視化、課題分析 ■As-Is／To-Beの業務プロセス設計■業務の廃止・集約・標準化・自動化の企画 ■テクノロジーを活用した業務効率化・システム化の企画■システム化に向けた要求整理・要件定義 ■エンジニアやシステム部門、業務部門とのプロジェクト推進■新しい業務プロセスの設計、導入、定着化■導入後の効果検証および継続的な改善 募集職種 【業務企画・システム化推進】社内業務効率化を推進/リモート＆フレックス可月給
43万7000円～65万円
東京都新宿区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 求人名 【キヤノンMJ】環境戦略・サステナビリティ推進/DX・業務改革リード 仕事の内容 グループ全体の環境戦略・変革推進。(1)カーボンニュートラル・資源循環戦略の推進、(2)環境業務のDX・BPR推進、(3)SSBJ等の情報開示高度化、(4)環境ガバナンス強化を担当します。 【詳細】環境・サステナビリティ領域の高度化およびグループ横断での変革推進 ■脱炭素・資源循環に関する戦略立案・施策推進 ■環境業務の効率化に向けたBPR・DX推進 ■事業部門と連携した環境起点での価値・事業創出支援 ■SSBJ、GHG等のサステナビリティ情報開示の高度化 ■GHG第三者検証・ISO認証対応 【魅力】環境対応の実務運営にとどまらず、グループ全体の経営・業務変革をリードできます。 募集職種 【キヤノンMJ】環境戦略・サステナビリティ推進/DX・業務改革リード月給
39万円～55万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 パナソニックコネクト株式会社 求人名 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可 仕事の内容 業務プロセス改革推進室にて、全社横断のBPRを担当。現状分析、あるべき姿設計、KPI・効果測定、業務標準化、改革施策の実行・定着、事業部門の自律的改善支援、ナレッジ展開までを担います。 ■全社業務プロセス改革の構想、方針・ロードマップ策定 ■KPI・効果測定設計、継続モニタリング ■プロセスマイニング等による現状可視化、あるべき姿設計 ■BPR、ルール策定、業務標準化、定着施策の推進 ■事業部門への改革支援、海外販売会社との業務プロセス改革 ■改革PJの課題・リスク管理、成功要因のナレッジ化・全社展開 【仕事の魅力】進捗管理に留まらず、全社改革を構想から実行・定着まで主導できます。 募集職種 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可月給
60万円～100万4000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＣＡＲＴＡ ＨＯＬＤＩＮＧＳ 求人名 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード！ 仕事の内容 AIとテクノロジーを活用し、広告クリエイティブ業務の生産性と品質を劇的に向上させる業務プロセス改革と仕組み構築を推進いただきます。 【具体的には】 ・クリエイティブ領域のAI導入、ツール選定、PoC推進 ・プロンプト開発、ナレッジ整備、社内定着支援 ・業務プロセスの可視化、再設計、フロー標準化 ・トップクリエイターの思考構造を抽出しフレーム化 ・制作効率化に向けた自動化・省力化の企画推進 ・勉強会、ドキュメント整備、成功事例共有による浸透促進 等 募集職種 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード！月給
60万円～100万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＧＥＮＤＡ 求人名 【BizOps】エンタメ上場グループ横断でBPR/PMIをリード！ 仕事の内容 GENDAのエンタメ事業を横断し、経営層・事業責任者と連携してDX・BPR、システム導入、M&A後のPMIを推進。課題抽出から施策立案・実行・定着まで担い、グループの成長を支えます。 ■グループ各社の事業・コーポレート部門の課題抽出、変革ロードマップの策定 ■業務プロセスのBPR、SaaS・基幹システムの選定・導入、生成AIや自動化の活用推進 ■M&A後のグループ会社におけるIT・業務のデューデリジェンス、統合戦略の策定・実行 ■経営層・事業責任者への分析・提言、意思決定支援 ■複数の関係者を巻き込んだプロジェクト推進と変革の定着 募集職種 【BizOps】エンタメ上場グループ横断でBPR/PMIをリード！月給
66万6700円～100万円
東京都港区- 転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【業務改革・BPR（管理職候補）】カスタマーサポート組織の生産性向上 仕事の内容 「楽楽シリーズ」のカスタマーサポート領域における業務改革を担当します。生成AI活用による業務効率化・コスト最適化、複数サービスの事務業務統合を推進し、約15名の社員と外部委託先をマネジメントします。 【具体的には】■CS・カスタマーサポート領域の業務改革戦略立案 ■生成AI等を活用した業務自動化・生産性向上 ■業務プロセス再設計・業務移管によるコスト削減 ■楽楽シリーズ横断の事務業務統合・運用管理 ■業務品質・生産性等のKPI設計、改善施策の推進 ■社員約15名、派遣・外部委託先の組織マネジメント 募集職種 【業務改革・BPR（管理職候補）】カスタマーサポート組織の生産性向上年俸
1000万4400円～1300万5600円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 A【経営企画】事業成長を加速させる仕組み作り/AX・BizOps 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、GTM・新規事業・既存事業の変革など、経営・事業上の重要テーマを実行フェーズまで推進するAX・BizOps推進PMをお任せします。 経営企画部門に所属し、GTM、新規事業、全社横断の業務改革などの重要テーマをプロジェクトとして推進していただきます。具体的には、GTM戦略の実行に向けた業務プロセス設計、新規事業立ち上げにおけるオペレーション構築支援、システム・データ・AIを活用した業務変革の企画・推進、Salesforce等の活用・改善、複数部署を巻き込んだPM等、課題の構造化から実行・定着まで一貫して担っていただきます。 募集職種 A【経営企画】事業成長を加速させる仕組み作り/AX・BizOps月給
62万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｈａｃｏｍｏｎｏ 求人名 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計～運用 仕事の内容 新規商材やプロジェクト立ち上げに伴う業務フローの設計から、Salesforceを用いたシステム実装、現場定着まで一気通貫で遂行します。部門間のハブとして全体最適を追求し、事業成長をドライブさせる役割 プロセスの設計からシステム実装、定着までを一気通貫で担当します。新事業のフロー構築や、Salesforce等による業務自動化を推進。決済等の重要領域も自走で構築し、部門間のハブとして利害関係者を巻き込みます。指示を待つのではなく、自ら課題を構造化して改善を実行。事業成長を支える「仕組み」を設計から成果創出まで、泥臭くもスマートに完遂する、まさに組織の心臓部を創る役割です。 募集職種 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計～運用月給
50万6329円～75万9493円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本特殊陶業株式会社 求人名 【名古屋】AIX（AI Transformer）推進/社長室直下/プロジェクトマネジメント 仕事の内容 全社の課題解決を迅速化。横断で課題特定とROI策定、PoC実行。BPRとAI自働化、次世代IT基盤とデータ可視化等、案件の企画及び推進 経営特命案件の迅速な調査・分析で意思決定を加速。部門横断で本質課題を特定し、AI等の活用でROIを算出、PoCを計画・実行。BPRとAI自律化の企画・検証を推進。クラウドやコンテナを基盤とした次世代ITと全社データ活用・可視化を推進し、最新テクノロジーの調査と社内展開を主導。 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【名古屋】AIX（AI Transformer）推進/社長室直下/プロジェクトマネジメント月給
70万円以上
愛知県名古屋市東区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ベガコーポレーション 求人名 【福岡】社内BPR推進担当者/グロース上場企業/メディア注目企業！WEB面接 仕事の内容 ベガコーポレーションの中核を担う事業推進部において、商品開発を中心とした業務プロセスの全社横断的な改善（BPR）を推進するポジションです。D2Cモデルならではのスピード感と、部門横断の連携が求められる 環境において、業務プロセスの最適化と継続的改善を通じて、事業計画達成を支える役割を担っていただきます。 ■商品開発業務におけるプロセス改善の企画 ■部門横断的なヒアリングと課題抽出・要件整理 ■プロジェクトの設計・マネジメント ■改善策のドキュメント化と社内展開 ■企画・立案した業務フローの実行（必要に応じて内部監査や法務といった管理部門と連携） 募集職種 【福岡】社内BPR推進担当者/グロース上場企業/メディア注目企業！WEB面接月給
49万1550円～64万330円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カケハシ 求人名 【オペレーション企画・推進】医療DXを支える仕組み作り/フルフレックス 仕事の内容 当社は、クラウド型電子薬歴・服薬指導ツールの「Musubi」をはじめ、薬局向けのプロダクトを複数開発提供し、調剤薬局のDXを支えています。そんな当社で、導入/保守に関わるオペレーション企画を担当いただきます ハードウェア導入プロセスの設計や外部連携、社内運用の改善を推進します。属人化の解消やKPI改善に向けた仕組み構築を通じ、サービスの安定提供と成長を支える役割です。 【具体的には】■ハードウェア導入に関わるオペレーションの設計見直し ■新サービスや機能追加に伴う社内オペレーションの構築サポート ■複数チームとの意見調整や運用設計の支援 ■外部パートナーと連携した導入設置のディレクション業務など 募集職種 【オペレーション企画・推進】医療DXを支える仕組み作り/フルフレックス年俸
550万円～650万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社出前館 求人名 【CXオペレーション企画（配達員領域）】日本のライフインフラを目指す出前館 仕事の内容 配達代行事業において、配達員や配達品質を管理する仕組みの改革、お問い合わせ導線整備を推進します。 AI導入による業務効率化、品質管理指標のアップデート、トラブル対応のオペレーション刷新等を担います。 【具体的には】■AI導入による業務精度向上や効率化 ■配達員の品質管理指標のアップデート ■配達員のアカウント・トラブル管理のオペレーション刷新 ■関係者からのお問い合わせを集約したデータベース構築 ■トラブルや2次対応を迅速に解決するオペレーション構築と導線見直し ■発生事象の分析および再発防止策の企画・実装 募集職種 【CXオペレーション企画（配達員領域）】日本のライフインフラを目指す出前館年俸
600万円～900万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＬｅＴｅｃｈ 求人名 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当 仕事の内容 本ポジションでは、経営・現場双方と連携しながら、生成AIを活用した全社横断の業務改革・生産性向上・新たな価値創造を推進していただきます。 ■生成AI、特化型AIを活用した全社業務改革の推進 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出、改善提案 ■AI活用施策の企画、導入、運用、定着支援 ■AIを活用した業務効率化、生産性向上施策の立案 ■AI活用ルール、ガイドラインの整備 ■AI活用に関する社内教育、研修の企画実施 ■経営層、現場双方と連携した全社横断プロジェクト推進 ■AIを活用した新たな価値創造、新規事業アイデアの検討 募集職種 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当年俸
800万円～1500万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 商船三井システムズ株式会社 求人名 海運ビジネスを支える業務変革・DX｜課題整理から実行・定着まで一貫して推進 仕事の内容 商船三井の営業・運航領域に伴走し、業務とデジタルの両面から変革を推進します。SaaSやAI・データを活用し、現場の経験・知見を活かした意思決定の高度化と施策の定着を支援いただきます。 ■業務課題のヒアリングおよび現状分析（As-Is／To-Be整理） ■業務プロセス設計および業務改善施策の立案・推進 ■SaaS・業務システムの導入および活用推進 ■プロジェクト推進（PM／PL／PMO支援含む） ■BPM・SOP作成などの業務標準化支援 【業務の変更の範囲】会社の定める業務 募集職種 海運ビジネスを支える業務変革・DX｜課題整理から実行・定着まで一貫して推進月給
38万3120円～46万8540円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし英語退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆業務プロセスマネジメント推進・リーダー候補［100名規模の組織変革リード］ 仕事の内容 ノンコア業務に潜む「負債（属人化・非効率）」を特定し、誰もが安定して高品質な業務を遂行できる「仕組み（資産）」へと転換する業務再構築・改善の推進をお任せします 。 具体的には、BPMが有する以下の3つの専門機能(サイクル)のいずれかもしくは横断的な業務に携わり、終わりのない改善ループを回し続けます。 ■プロセス・デザイン領域 ■フレックス・サポート領域 ■メトリクス領域 募集職種 ◆業務プロセスマネジメント推進・リーダー候補［100名規模の組織変革リード］年俸
530万4円～810万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【与信BizOps（ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善）】 仕事の内容 ファクタリングの買取審査業務をベースとしながら、オペレーションの企画・推進、組織間の連携など幅広い業務をお任せします。 【詳細】■ファクタリング買取審査業務（プレイングマネージャー候補として実務も牽引）：ユーザーからのファクタリング申込に対する審査、必要書類の確認、不足書類の提出依頼・サポート（メール対応中心）など■オペレーション構築・プロセス改善：事業拡大や取扱件数の急増に伴う、新規オペレーションの企画・構築など■拠点間・組織間連携（将来的なマネジメント・リーダーシップ） 募集職種 【与信BizOps（ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善）】月給
52万5000円～76万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 ■日立グループのITサービスマネジメント改革を担う企画・運用統制【社内SE】 仕事の内容 日立グループの各組織・地域で個別に運営されているITサービスを横断的に捉え、ITサービスマネジメントの標準化、高度化および継続的な改善を推進します。 ■ITサービス運営モデル、各種ITSMプロセスの企画・設計・改善 ■ITサービスの品質、KPI、コストおよびユーザー体験の管理・改善 ■委託先を含む運用体制の設計およびベンダーマネジメント ■関係部署、国内外拠点、運用パートナーとの合意形成・プロジェクト推進 ■AI、自動化技術、ITSMプラットフォームを活用した運用高度化 ■サービスロードマップの策定および標準運営モデルの展開 募集職種 ■日立グループのITサービスマネジメント改革を担う企画・運用統制【社内SE】月給
48万6000円～63万2000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 東京【業務企画/組織管理部_業務推進グループ】 仕事の内容 DMMが運営する動画配信サービスの業務改善を推進していただきます。 ・業務運用プロセスの最適化にアプローチし、事業の発展・拡大に貢献 ・社内各種部門との調整、部門連携の実行 【具体的な業務内容】 ■既存の運用業務改善における方針策定・推進 ■プロジェクト推進のための案件管理、他部署との折衝・調整 ■会議体のファシリテーションや資料作成 ■その他BPRに関連する幅広い業務 【チーム体制】5名体制（リーダー含む） 募集職種 東京【業務企画/組織管理部_業務推進グループ】月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 オンライン診療の事業推進リーダー/ヘルスケア本部 仕事の内容 急成長中の「DMMオンラインクリニック」にて、複数グループの現場マネジメントと実務オペレーションの全権を担い、組織を強力に推進していただけるグループ統括者を募集します。 【複数グループのKPIマネジメント】各グループ（診療・物流・商品企画・CRM等）の進捗を確認し、未達要因の分析と打ち手の検討・実行 【チームリーダーのマネジメント・育成】各グループのチームリーダーと定例・1on1を通じて、目標設定・進捗管理・課題解決を支援 【現場に潜むオペレーション上の歪みなどの課題の掘り起こしと打ち手の設計】 【現場ジャッジ・意思決定の主導】現場からの相談に対する最終判断・意思決定 募集職種 オンライン診療の事業推進リーダー/ヘルスケア本部月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ザイマックス東海 求人名 【名古屋】女性管理職候補■ポジティブアクション■バックオフィス 仕事の内容 ザイマックス東海にて、ポジティブアクションでの女性管理職候補を採用します。事業サポート部署にて、バックオフィスの業務改善や事業統括、内勤スタッフのマネジメントをお任せします。 まずは不動産マネジメント事業を支えている事業サポート部において、実務を理解し、事務リーダー的な存在を期待しています。慣れてきたら 業務改善・仕組化（オペレーションの設計）、組織マネジメントをお任せします。■内勤スタッフの業務管理や統括、チームの進捗管理 ■業務フローの改善提案、課題整理とPJT推進 上記を進めるための社内関係者や顧客・協力会社との調整など。 募集職種 【名古屋】女性管理職候補■ポジティブアクション■バックオフィス月給
62万5000円以上
愛知県名古屋市中区- 転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 ネットパイロティング株式会社 求人名 【事業企画/事業推進】自社サービス推進/全国のドラッグストアの9割が利用 仕事の内容 「データは、管理するだけではつまらない。活かしてこそ価値がある。」全国のドラッグストアの90%超が利用する商品データベースを提供する当社にて商品データを活用したサービスの事業企画・推進をお任せします。 【業務詳細】(1)商品情報を収集・集約、データの分析基盤を整備(2)ワークフロー可視化・課題抽出・生成AIによるサービス運営におけるプロセスの最適化・品質向上(3)生成AIを活用したデータの類型化・構造知化、非構造データの構造化による情報設計（例）生成AIを使用し、商品画像をOCR処理、データを類型化、商品情報にタグ情報として付与する 等 募集職種 【事業企画/事業推進】自社サービス推進/全国のドラッグストアの9割が利用月給
42万3700円～57万5100円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 ＳＢＩ生命保険株式会社 求人名 【事務企画(マネージャー候補)】SBIグループ/残業10H・働き方◎ 仕事の内容 当社の保険契約事務における企画担当者として、以下業務をお願いいたします。マネージャー職として、安定した業務フローの構築、業務効率の向上を目指します。 【業務内容】 ■保険契約管理業務における事務サービス改善策の企画・遂行 ■保険事務サービスに関わる各種プロジェクトの企画調整・遂行 ■事務効率化に資する先進事例の調査・研究並びに実現策の検討 ■事務効率化指標の策定・管理・分析 等 募集職種 【事務企画(マネージャー候補)】SBIグループ/残業10H・働き方◎月給
58万3000円以上
東京都港区- 資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ビズリーチ 求人名 企画統括部 事業企画部 事業推進/ 仕事の内容 変化の激しい環境の中、ビズリーチ事業は更なる成長を実現するために事業の変革を強く押し進めており、一緒に変革を進める仲間を探しております。 事業基盤となるルールや仕組みの再構築に始まり、関連する業務の設計や運用・改善まで幅広くご担当いただきます。 ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。 ■事業基盤の設計・運営 ・全社に跨る運用設計、調整と実行 ・部門横断プロジェクトのリード 募集職種 企画統括部 事業企画部 事業推進/月給
40万円～53万3334円
東京都23区- 完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆BPRリード・BA/全社横断的なプロセス改革東証/プライム上場/連続増収 仕事の内容 コーポレートIT推進部において、特定の専門領域(経理、法務、人事など)の個別最適にとどまらず、全社を横断して経営・事業・従業員への価値を最大化する業務改革をいただきます。 現場の情報を広く収集して本質的な課題を特定し、部門の壁を越えたEnd-to-End(E2E)での業務プロセス設計と、その改善プロジェクトの実行をリードしていただきます。【具体的には】■本質的な課題のディスカバリーと全社横断のプロセス再設計(BPR) ■業務改善プロジェクトの立案と実行リード ■波及効果の高い注力テーマの実行(例：採用領域のE2E最適化) ■価値創出のモニタリングと継続的改善 募集職種 ◆BPRリード・BA/全社横断的なプロセス改革東証/プライム上場/連続増収年俸
730万円～1100万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ワンキャリア 求人名 Web面接【BizOps/業務改革(DX/AX/BPR)推進マネージャー】年休125日/フレックス 仕事の内容 豊富なデータで採用市場の課題を解決する当社にて、業務改革推進マネージャーをお任せします。事業課題を起点とし、AIやシステムを前提とした業務・データ基盤の再設計と最適化を通じ、事業基盤を構築します。 既存組織のRevOpsとして各部門の業務を可視化しボトルネックを特定。単なる安価な工数への代替ではなく、AIやLLM等の先端技術を前提とした抜本的なプロセス設計と自動化を推進します。立ち上がる新たなオペレーション組織にて「0→1」「1→10」の構築を企画から実行、マネジメントまで一気通貫で担える裁量の大きなポジションです。ミニCOO的視座で事業ROIに直接コミットできるやりがいがあります。 募集職種 Web面接【BizOps/業務改革(DX/AX/BPR)推進マネージャー】年休125日/フレックス月給
43万7600円～68万7600円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＬｅＴｅｃｈ 求人名 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当 仕事の内容 ■本ポジションでは、経営・現場双方と連携しながら、生成AIを活用した全社横断の業務改革・生産性向上・新たな価値創造を推進していただきます。 【詳細】■生成AI、特化型AIを活用した全社業務改革の推進 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出、改善提案 ■AI活用施策の企画、導入、運用、定着支援 ■AIを活用した業務効率化、生産性向上施策の立案 ■AI活用ルール、ガイドラインの整備 ■AI活用に関する社内教育、研修の企画実施 ■経営層、現場双方と連携した全社横断プロジェクト推進 ■AIを活用した新たな価値創造、新規事業アイデアの検討 募集職種 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当年俸
800万円～1500万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＳＢパワー株式会社 求人名 【ITマネジメント（予算・契約・要員管理）〔メンバー～リーダークラス〕】 仕事の内容 システム企画課における管理領域（予算・契約・要員管理）を横断的に統括し、開発・運用と並走しながら、BPO／需給管理という難易度の高いシステム事業を、組織として成立させ続けることを担うリーダーポジション です。【主な業務】■BPO／需給管理システム領域におけるIT予算（CAPEX／OPEX）の策定支援、予実管理、差異分析、レポーティング■稟議／決裁プロセスの支援および内容精査、コスト構造を踏まえた改善論点の整理■SIer／SaaSベンダー等との契約管理（見積取得、発注、請求照合、更新管理、契約内容精査／法務連携）■ソフトウェアライセンス・IT資産の管理方針整理および運用統括 など 募集職種 【ITマネジメント（予算・契約・要員管理）〔メンバー～リーダークラス〕】月給
42万7000円～58万1000円
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆業務プロセスマネジメント（BPM）推進/リーダー候補/シェアードサービス 仕事の内容 ノンコア業務に潜む「負債（属人化・非効率）」を特定し、誰もが安定して高品質な業務を遂行できる「仕組み（資産）」へと転換する業務再構築・改善の推進をお任せします 。 具体的には、BPMが有する以下の3つの専門機能（サイクル）のいずれかもしくは横断的な業務に携わり、終わりのない改善ループを回し続けます。 ■プロセス・デザイン領域■フレックス・サポート領域■メトリクス領域 ※個人の手の動き（努力）だけに頼るのではなく、仕組み（OS）を変えることで、1人の工夫が100人の「楽」に繋がるサイクルを創り出す非常にレバレッジの効くポジションです 。 募集職種 ◆業務プロセスマネジメント（BPM）推進/リーダー候補/シェアードサービス年俸
530万円～810万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆事業基盤構築・事業開発(BizOps・マーケティング)/0→1の市場創出[障害福祉] 仕事の内容 (1)BizOps（事業オペレーション構築・整備） ・事業KPIの可視化・管理に向けたダッシュボード(Salesforce/Tableau等)の構築及び運用 ・営業・コンサルティング部門の業務プロセスの可視化、標準化、効率化の推進 ・社内体制やツール導入を含む管理体制の整備 (2)BtoBマーケティングの推進:大手企業(ターゲット:従業員750名以上)からのリード獲得に向けたマーケティング施策(セミナー企画、Webマーケ、等)の立案・実行 ・マーケティングから営業・コンサルタントへの連携フロー設計とコンバージョン率の改善 (3)事業開発・組織推進サポート:事業責任者や各機能(セールス・コンサル)と連携し組織課題の特定と解決策の実行 募集職種 ◆事業基盤構築・事業開発(BizOps・マーケティング)/0→1の市場創出[障害福祉]年俸
500万円～810万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 【課長職】全社DX・データ戦略推進/経営層支援・業務改革 仕事の内容 データやAIを活用し、経営に関わる意思決定支援や全社最適・組織横断的な戦略策定、業務改革を推進します。経営陣へのインサイト提供や営業組織等の生産性向上、人材育成の仕組み作りを担います。 (1)役員クラス向けコンサル・レポート提供 (2)全社共通のデータ利活用プロセス(SSOT/KPI)構築と意思決定推進 (3)各組織からの相談に基づく課題設定・分析支援 (4)データ分析チームのコンサル手法確立・人材育成等の仕組み作りや戦略策定 (5)営業組織等を対象とした信頼関係構築および組織改革推進。全社最適視点で改革を牽引します。 募集職種 【課長職】全社DX・データ戦略推進/経営層支援・業務改革月給
45万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社千葉銀行 求人名 【業務企画(BPR)】業務プロセスの見直し/DX推進/約4000名の行員の生産性向上 仕事の内容 当行の既存業務プロセスの抜本的な再構築（BPR）をお任せします。 具体的には、現状分析、業務設計、実行・定着までを一気通貫で担当いただく予定です。 中期経営計画に基づき、従来の思想にとらわれない画期的な新業務フローの立案や効率化の企画・実行を推進。 各部署の業務課題を詳細に吸い上げ、顧客体験の変革と内部事務の抜本的刷新を同時に実現します。関係各部との調整や折衝を通じて組織全体を動かし、収益性向上に直接貢献するやりがいの大きなポジションです。 募集職種 【業務企画(BPR)】業務プロセスの見直し/DX推進/約4000名の行員の生産性向上月給
27万円～61万円
千葉県千葉市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＢパワー株式会社 求人名 【電力サービス・電力プランの実装・運用設計（リーダー～管理職クラス）】 仕事の内容 会社として注力する電力サービス・電力プランを事業として成立させ、安定的に提供する役割を担っていただきます。 【詳細】■電力プラン／電力サービスのサービス仕様・業務仕様の設計■申込、契約、請求、料金計算など業務フロー・スキーム設計■関係部門と連携した要件整理、仕様調整、実装・リリース推進■システム部門・外部ベンダーと連携したシステム仕様調整、実装・リリース推進■新たなプランやパートナー追加時の実装スキーム設計※現状は実装・立ち上げフェーズが中心。今後は改善・高度化にも段階的に関与 募集職種 【電力サービス・電力プランの実装・運用設計（リーダー～管理職クラス）】月給
49万1000円～68万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ウェルビーイング領域_ビジネスアーキテクト(DX推進/社内向けPdM) 仕事の内容 障害福祉SaaS事業におけるビジネスアーキテクトとして、緊急度の高い課題を解決し、マーケティング、セールス、サポート、バックオフィスに至るまでの基盤全体を企画、戦略ストーリーを描き実行していただます。 ■詳細 理解と課題定義：担当事業のMVV・戦略・オペレーションを理解し、ステークホルダーと課題を定義 企画・設計：End to Endでのあるべきビジネスプロセスを設計し、実現のためのロードマップを策定 プロジェクト推進：内製開発チームと連携し、事業部と密に連携しプロジェクトを推進 継続的改善：初期構築後も運用をモニタリングし、事業成長とプロセス効率化の両立を長期的に支援 募集職種 ウェルビーイング領域_ビジネスアーキテクト(DX推進/社内向けPdM)年俸
730万円～1300万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 空研工業ホールディングス株式会社 求人名 【東京】業務企画部/新設部署の立ち上げ/年休126日以上/賞与実績5か月◎裁量有 仕事の内容 ■社内の各部署を横断し、業務プロセスの改善に向けた企画から実行支援までをお任せします。現状の把握・課題発見から始まり、改善提案、実行フェーズの伴走、成果報告まで一貫して携わることができます。 【詳細】■各部署やグループ会社の業務プロセスの現状把握～課題発見～改善提案～実行支援～成果報告■社内会議や打ち合わせの設定・議事進行・フォローアップ■ベンダー・外部業者との連携、折衝、調整業務 ■その他、業務改善に関わる業務全般 【出張について】 出張頻度：月1回程度 出張期間：数日～数週間程度 募集職種 【東京】業務企画部/新設部署の立ち上げ/年休126日以上/賞与実績5か月◎裁量有月給
32万1500円～58万3900円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 弁護士ドットコム株式会社 求人名 ※未経験可【PdM/ProductOps】AI活用/業務自動化 仕事の内容 法務AI「LegalBrain エージェント」のプロダクト開発プロセスにおいて、AIを駆使した業務自動化を推進。ユーザーフィードバックの収集・分析からPRD化まで、ディスカバリーを主軸としたProduct Operationを担当 【具体的には】Claude、Notion AIエージェント等を用いて、商談ログ・ユーザーフィードバックの自動解析・可視化を実施。AIエージェントのチューニングやプロンプト調整を行いながら、顧客課題を抽出しPRDドラフト作成や開発チケット起票を推進。営業・CS等のGTM部門との連携を通じてフィードバックループを高速化し、プロダクト改善サイクルを加速させます。 募集職種 ※未経験可【PdM/ProductOps】AI活用/業務自動化月給
59万2198円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ハンズ 求人名 【東新宿/ECマネージャー】100%自社開発／上流工程／ハイブリット勤務可能 仕事の内容 顧客販売システム部にて自社ECおよび外部モールのIT業務全般をマネジメント。業務部門との要件定義、受注～出荷～在庫管理の業務フロー整理、データ連携の最適化、チームのリソース・品質管理を統括します。 EC事業の成長を支えるITマネジメント業務全般。 ■上流工程・要件定義：EC事業部・店舗・物流部門等の課題抽出、受注～出荷フローの整理・要求分析 ■オムニチャネル調整：自社EC・アプリ・外部モール・物流間のデータ連携プロセスの最適化 ■チームマネジメント：エンジニア・パートナー社員のタスク管理、リソース配分、プロジェクト品質管理・育成 ■業務改善：日常業務のトラブル対応・再発防止策策定 募集職種 【東新宿/ECマネージャー】100%自社開発／上流工程／ハイブリット勤務可能月給
46万円～57万円
東京都新宿区- 副業・WワークOK転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 ＢＢＩＸ株式会社 求人名 【事業企画・サービス開発（OCX光）】ソフトバンクグループ 仕事の内容 ネットワーククラウドOCX(Open Connectivity eXchange)の企画・業務開発に興味がある方を募集しています。 【ミッション】 ・ネットワーククラウドのサービス企画・仕様検討・業務開発 ・上記に係る提案書作成、社内外調整、各種契約締結業務 ・プロジェクトマネジメント 【当社サービス例】■https://blog.bbsakura.net/posts/2023/08/24/103546 ■https://ocx-hikari.net/■https://www.ocx-cloud.net/ 募集職種 【事業企画・サービス開発（OCX光）】ソフトバンクグループ月給
51万2150円～92万円
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり
- 正社員企業名 三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社 求人名 27証券代行【業務企画人材】在宅勤務/リモートワーク可 仕事の内容 当社の証券代行部において、会社法・税法等の関係法令改正を受けて、証券代行の実務への影響について調査。その結果を踏まえた実務の検討に取り組んでいただきます。 【証券代行とは】証券代行業務とは、上場企業等の株式名簿を発行会社に代わって管理している業務になります。（株式のほか、JDR、ETF、REITも取扱い） 【採用後のキャリア】 証券代行業務については、業務企画のほか、システム企画、事務企画、SRIRコンサル、法務、営業等、幅広くあり、組織も分かれています。業務企画だけでなく他の業務へのキャリアへトライすることも可能です。 募集職種 27証券代行【業務企画人材】在宅勤務/リモートワーク可月給
25万円～80万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 楽天銀行株式会社 求人名 品川【企画・推進担当】年120休土日祝/WLB◎/楽天グループ/業務改革・経営企画 仕事の内容 【プロジェクトマネジメント・推進担当として下記役割をお任せします】 ■部門横断型のプロジェクト管理、進捗管理が主となります。 ■社長直下で当行をよりよくするための企画・推進をいただきます。 レポート先は経営陣が主となりますが、コミュニケーションは管理職層も、メンバークラスも幅広く、取り扱うテーマも、競争戦略、マーケティング、セキュリティ関連、開発、業務改善、文化醸成など幅広い要素になります。メンバークラスの方の場合は管理者と一緒にプロジェクトを推進する形になりますので、基本は2名程度のチームで動いていく形になります。 募集職種 品川【企画・推進担当】年120休土日祝/WLB◎/楽天グループ/業務改革・経営企画月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 デルタ電子株式会社 求人名 東京【業務プロセス改善・DX推進スペシャリスト】 仕事の内容 新設組織「Business Operation Excellence Office」にて、北東アジア地域全体の業務効率化、ワークフローの標準化・デジタル化、ガバナンス強化を担うスペシャリスト。 ■部門横断的な業務課題の整理と可視化、改善提案■ワークフローの設計・標準化・最適化および統合■Power BIなどを活用したデータ可視化支援■業務知識の構造化およびナレッジベース構築■デジタルソリューションプラットフォーム（DSP）プロジェクトの推進支援■経営層・マネージャー向けの運営可視化およびレポート作成■本社システムと各地域業務の連携支援など（※国内・海外出張あり） 募集職種 東京【業務プロセス改善・DX推進スペシャリスト】年俸
600万円～1000万円
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 大和財託株式会社 求人名 東京|建築管理部門マネージャー/組織作りへ貢献するマネジメントポジション 仕事の内容 新設された建築事務部門の管理職候補として、着工前からお引き渡しまでの当社建築業務について円滑に業務が進むよう、書類・予算・契約面を中心に、バックオフィスから支えていただきます。 【業務例】 ■契約・請求・伝票処理の管理 ■工事予算管理の統括 ■建設業法関係書類の作成・指導 ■部門間の連携強化 ■AI・ITツールを活用した業務効率化の提案・実行 ■メンバーの育成 募集職種 東京|建築管理部門マネージャー/組織作りへ貢献するマネジメントポジション月給
62万4000円～87万5000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙ証券株式会社 求人名 【CX・CS戦略企画】AI活用◎/VOCをもとにした課題特定～推進まで一気通貫 仕事の内容 VOCや問い合わせデータをもとに課題を特定し、関係部署と連携しながらカスタマーサービスの戦略企画・業務改善を推進します。既存体制の改善と新サービスリリース時の業務設計どちらも携わることが可能です。 ■VOC分析に基づく課題抽出と改善施策の企画・推進 ■問い合わせ削減に向けたセルフ解決施策の企画・実行…FAQ、導線改善、UI/UX改善提案などを通じたユーザー体験最適化 ■新サービス開始時のCS業務設計…問合せ業務方針、運用フロー、FAQ設計 ■AIを活用したCSオペレーション高度化…生成AIや各種ツールを用いたナレッジ整備、応対支援、分析高度化 ■関係各所との連携…品質・生産性・顧客体験を両立する運営体制を構築 募集職種 【CX・CS戦略企画】AI活用◎/VOCをもとにした課題特定～推進まで一気通貫年俸
650万円～800万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ＳＢＩ証券 求人名 SBIグループ【リテール部門：顧客接点・VoCドリブン改善企画】顧客満足度向上 仕事の内容 リテール事業の顧客満足度向上の中核を担うポジションです。 日々寄せられる顧客の声(VoC)や満足度調査を定量/定性の両面から分析し、アプリやWeb、カスタマーサポート等の課題特定と改善施策を立案します。 ■カスタマーサクセス推進部:外部評価やVoCを分析し顧客インサイトを抽出。各顧客接点の課題を特定し改善施策を立案。マニュアル等コンテンツ作成 ■投資情報部:投資情報や分析レポートの企画/作成。顧客ニーズを反映した情報発信でブランド価値向上 ■コンシェルジュサービス室:VIP向けサポート施策企画。対話を通じたニーズ把握と改善策提案でロイヤリティ強化 ※適性に応じいずれかへ配属。顧客体験を向上させます。 募集職種 SBIグループ【リテール部門：顧客接点・VoCドリブン改善企画】顧客満足度向上年俸
400万円～650万円
東京都港区- 資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ペイジェント 求人名 【業務企画/決済業界経験者歓迎】NTTデータと三菱UFJニコスの合弁会社 仕事の内容 バイヤーとサプライヤー間の企業間決済における自社サービスの業務構築をお任せします。市場背景を理解、顧客の成功に向けたビジョンを描きながら、様々な業種の経理知識を学び業務フロー構築を推進いただきます。 ■BtoB決済サービスの新規業務構築・運営設計 ■顧客に伴走した業務改善提案およびスキーム構築 ■各業界の企業経理知識に基づいたサービスへの落とし込み ■社内関連部門（開発・法務）や提携金融機関との利害調整・連携 ■最新の市場トレンドや技術をキャッチアップした新規ビジネスモデルの共創 募集職種 【業務企画/決済業界経験者歓迎】NTTデータと三菱UFJニコスの合弁会社月給
46万5000円～61万1667円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【業務企画】組織管理部_業務推進グループ 仕事の内容 ・DMMが運営する動画配信・DMMTVなどのプラットフォームサービスの業務改善を推進 └業務運用プロセスの最適化にアプローチし、事業の発展・拡大に貢献 └社内各種部門との調整、部門連携の実行 ・既存の運用業務改善における方針策定・推進 ・プロジェクト推進のための案件管理、他部署との折衝・調整 ・会議体のファシリテーションや資料作成 ・その他BPRに関連する幅広い業務 募集職種 【業務企画】組織管理部_業務推進グループ月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 【PMM Ops】マルチプロダクトのGTM戦略実行に向けた仕組み・体制強化 仕事の内容 本ポジションはマルチプロダクトのGTM戦略実行に向けて、GTM活動の全社最適を担保する仕組みを構築・継続的に改善し、現場が高い生産性でプロダクト・役務提供を提案・提供できる状態をつくることで、事業成長の 基盤を構築することをミッションとします。 ■プロダクト・役務提供サービスGTM活動のオペレーション定義・レビュー・継続改善 ■全社での生産性担保に向けた部門横断課題の解決推進（分科会・プロジェクト化） ■部門横断の会議体(GTM委員会)の運営・推進による全社最適の担保 募集職種 【PMM Ops】マルチプロダクトのGTM戦略実行に向けた仕組み・体制強化月給
60万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ ＳＯＬＶＩＡ 求人名 【新宿/業務管理・経営企画(リーダー)】成長期の業務体制を整える 仕事の内容 現在当社は社員数が1,000名を超え、今後も年間300名以上の採用を予定しております。組織拡大に向け管理部のリーダーとして以下の業務をお任せします。 ※ご経験に応じて業務をお任せする予定です。 【主な業務】 ■基本契約書、NDAの締結・管理 ■業務プロセスの標準化、マニュアル整備・運用改善 ■経営企画に関わる業務（予算策定、販管費の管理、売上分析、報告資料作成） ■ITエンジニアの勤怠/経費/交通費申請の確認および運用管理 ■業務データの集計・分析、DX化/AI活用による業務効率化の企画・推進 募集職種 【新宿/業務管理・経営企画(リーダー)】成長期の業務体制を整える月給
40万7000円～48万2156円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 三井住友カード株式会社 求人名 【生成AIを活用した社内DXの企画・推進】既存業務の再設計を推進 仕事の内容 当社の既存業務に対してAIの活用を前提とした再設計を推進します。 社内各部署における「業務変革の実行支援」、全社横断での「活用促進」の企画、推進、「AI開発」に従事いただきます。 ■業務変革の実行支援：各部署のビジネス課題や要望を丁寧に抽出し、テーマ選定・立ち上げ・計画策定から要件定義支援、進捗・課題等の管理や要件交渉まで一元推進 ■生成AI開発：クラウド環境におけるAIワークフロー・エージェントの構築、プロンプトエンジニアリング、非構造化データの適切なマネジメント ■全社活用促進：全社横断でのAI活用促進策の企画・実行・効果計測、全社向け研修の企画・実施 募集職種 【生成AIを活用した社内DXの企画・推進】既存業務の再設計を推進月給
30万円～77万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社 求人名 15法人【事務企画】オーダーメイドで企画設計された事務をDXで効率化 仕事の内容 当社の資産金融部における事務/システム企画をご担当いただきます。 ■新商品に係る事務フローの企画・検討■DXを活用した業務プロセス改善 ■ファンド管理、信託決算等の事務執行などをお任せする想定です。 【具体的な業務内容】 ・資産流動化に関する事務フローをお客さまのシステムやニーズ等に合わせてオーダーメイドで企画・設計する業務です。 ・また、オーダーメイドで企画・設計された事務をDXを活用しながら堅確化・効率化を図っています。 募集職種 15法人【事務企画】オーダーメイドで企画設計された事務をDXで効率化月給
25万円～80万円
東京都千代田区- 資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆事業支援担当(リーダー候補)/ 事業成長のスピードを加速、全社生産性を最大化 仕事の内容 既存の業務を効率良く回すことではなく、OPSの「インフラ化」を主導していただきます。現場に深く入り込むハンズオン・スタイルで、生成AI（Claude／Gemini／ChatGPT 等）を武器に、複数事業のOPS再構築をお任 せいたします。 ◆役割と任せる仕事 入社いただいた方には、まずメンバーとして現場に深く入り込んでいただきます。 そこで業務とAI化の「型」を身につけたあと、担当領域のオーナー（PJT主担当）として自分のPJTを動かし、最終的にはリーダーとして複数PJTのマネジメントと領域拡張を主導していく ― 業務の熟達と能力の伸びに応じて、担う範囲が段階的に広がっていくキャリアパスです。 募集職種 ◆事業支援担当(リーダー候補)/ 事業成長のスピードを加速、全社生産性を最大化年俸
500万円～730万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 インターテック・サーティフィケーション株式会社 求人名 【研修事業のオペレーション】研修・セミナーの運営事務局/アナログ業務を刷新 仕事の内容 年間約120回実施されている研修事業「インターテックアカデミー」にて、メールやExcel中心で管理されている複雑・煩雑な現行業務のデジタル化・プロセス刷新を推進。実務を担いながら派遣社員の管理も行います。 ■研修管理システム・HP刷新に伴う業務要件定義、運用設計、データ移行、定着支援 ■セミナー・研修の申込受付、請求処理、開催案内、問い合わせ対応 ■講師アサイン、見積作成、日程調整、機材・教材準備 ■派遣スタッフ2名のマネジメント・育成、マニュアル再設計 ■受講データ集計・分析に基づく既存研修の改善提案やDM配信等のプロモーション支援 募集職種 【研修事業のオペレーション】研修・セミナーの運営事務局/アナログ業務を刷新年俸
500万円～700万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＳＢＩ損害保険株式会社 求人名 【渋谷/施策企画・部門運営管理】損害サービス業務部/年間休日120日以上◎ 仕事の内容 保険金支払という「お客さまとの約束を守る」領域の中核を、企画・運営の側から支える仕事です。 損害サービス部門の管理部門として、業務に関する事項と施策の企画・立案に関する業務をご担当いただきます。 ＜損害サービス施策の企画/立案に関する業務＞ ■損害サービスシステムの開発/保守 ■損害サービスに係る各種データの作成/分析 ■最新のテクノロジーを利用した損害サービスプロセスの構築 ■プロジェクト管理■損害サービス本部内の研修 ■顧問弁護士/顧問医師/鑑定人/調査機関等/社外機関の選定・管理 募集職種 【渋谷/施策企画・部門運営管理】損害サービス業務部/年間休日120日以上◎年俸
400万円～880万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 ＳＢＩいきいき少額短期保険株式会社 求人名 【SBIいきいき少額短期保険】保険事務オペレーション企画(MGR候補)/契約社員 仕事の内容 新契約・収納保全・保険金支払にかかる企画業務をご経験・適性に応じてお任せします。（医療保険・死亡保険・介護保険） ■オペレーション全般の企画・推進・管理 ■業務フロー構築・帳票設計・システム企画 ■事務委託管理 ■システム部門との折衝 等 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務 募集職種 【SBIいきいき少額短期保険】保険事務オペレーション企画(MGR候補)/契約社員年俸
500万円～880万円
東京都港区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ワンキャリア 求人名 Web面接【マーケ･企画領域/DX･BPR推進】年休125日/キャリアUP◎/フレックス 仕事の内容 豊富なデータで採用市場の課題を解決する当社にて、BtoBマーケティング領域専属のDX･BPR推進担当をお任せ。各自が兼務で担ってきたオペレーション業務を切り出し、AIと自動化を前提にゼロベースで再設計します。 【詳細】■BtoBマーケティング業務の切り出し(オペレーションの可視化･移管設計)■オペレーション全工程のBPR(ボトルネック特定、AI前提の業務フロー再設計)■コスト構造･生産性の最適設計(工数移管か/AIによる自動化かの判断を含む抜本的な業務設計見直し)■AI/自動化の導入推進(LLMでの入稿･確認自動化、RPA/OCR/GAS/API連携)■オペレーションKPI設計とデータに基づく改善PDCA■プレイブック整備による属人化排除 募集職種 Web面接【マーケ･企画領域/DX･BPR推進】年休125日/キャリアUP◎/フレックス月給
40万円～66万6700円
東京都渋谷区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ザイマックス東海 求人名 【名古屋】バックオフィスの女性管理職候補◆事業推進・組織マネジメント 仕事の内容 ザイマックス東海にて、ポジティブアクションでの女性管理職候補を採用します。事業サポート部署にて、バックオフィスの業務改善や事業統括、内勤スタッフのマネジメント・組織マネジメントをお任せします。 まずは不動産マネジメント事業を支えている事業サポート部において、実務を理解し、事務リーダー的な存在を期待しています。慣れてきたら 業務改善・仕組化（オペレーションの設計）、組織マネジメントをお任せします。■内勤スタッフの業務管理や統括、チームの進捗管理 ■業務フローの改善提案、課題整理とPJT推進 上記を進めるための社内関係者や顧客・協力会社との調整など。 募集職種 【名古屋】バックオフィスの女性管理職候補◆事業推進・組織マネジメント月給
62万5000円以上
愛知県名古屋市中区- 転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 商船三井システムズ株式会社 求人名 【M365/Copilot利活用推進リーダー】グループ全体のDXビジョン実現を支える 仕事の内容 商船三井の戦略企画部門と連携し、Microsoft 365／Copilot・生成AIを活用した業務変革を推進。グループ全体への定着、ロードマップ策定、セミナー企画、効果測定までを一貫してリードします。 ■関係部門との調整、課題整理・活用テーマ設定 ■ロードマップ・KPI策定、推進計画・進捗管理 ■活用事例共有会やAIツールハンズオンセミナーの企画・実行 ■Power Platform/Copilot等の運用設計・改善（利用方針・管理プロセス等） ■利用率・効果測定と経営層報告 募集職種 【M365/Copilot利活用推進リーダー】グループ全体のDXビジョン実現を支える月給
38万3120円～53万4940円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし英語退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 業務オペレーション管理/管理職◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う 仕事の内容 証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社にて、業務オペレーションの管理をお任せします。 お客様企業よりオペレーション業務の委託を受けて業務を遂行する、BPOサービスを展開しています。 今回募集する業務オペレーション管理者には、業務品質と業務効率が両立したBPO運営を実現すべく、日々の業務オペレーション管理に加え、業務プロセスの企画・設計、業務統制、業務改善等を担っていただきます。 ITメンバーも一体となっている部署ですので、ITを活用した業務改善を推進しやすい環境です。 募集職種 業務オペレーション管理/管理職◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う月給
52万円～61万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆事業支援担当(リーダー候補) / 全社生産性を最大化する 仕事の内容 SMSの全事業領域を対象に、業務プロセスの最適化を推進する「事業推進の要」を担っていただきます。 ◆具体的業務内容 ・人材紹介・ウェルビーイング・シニアライフ、等の事業バックオフィスや営業支援の実務に入り込む ・業務フローを自分でトレースし「なぜこの手順が必要か？」「AIで代替できないか？」「そもそもルールは変えられないか？」をを徹底的に問い直す ・ボトルネック・非効率・自動化余地を特定し、フロー図・数値で可視化する 募集職種 ◆事業支援担当(リーダー候補) / 全社生産性を最大化する年俸
500万円～730万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ザイマックス東海 求人名 【名古屋】バックオフィス部門のマネージャー候補 (ポジティブアクション) 仕事の内容 ザイマックス東海にて、事業拡大に向けた成長戦略の立案や業務フローの見直し・効率化の推進、課題発見から解決策の提案まで幅広くお任せします。マネージャー候補としてメンバーマネジメントも任せていきます。 ■業務・組織マネジメント：内勤スタッフの業務管理や統括、チームの進捗管理等、属人化しない組織運営やそのための業務改善 ■業務改善・仕組化（オペレーションの設計）：世の中の進化や会社の成長にあわせた業務フローの改善提案、課題整理とPJT推進 上記を進めるための社内関係者や顧客・協力会社との調整など。主体的に考えて行動に移し、積極的に提案いただくことを期待しています。 募集職種 【名古屋】バックオフィス部門のマネージャー候補 (ポジティブアクション)月給
62万5000円以上
愛知県名古屋市中区- 転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 ハッピーライフケア株式会社 求人名 【宇都宮/業務推進部マネージャー（部長候補）】福祉事業店舗運営標準化リード 仕事の内容 業務推進部マネジャー（部長候補）として、宇都宮事業所店舗運営を支える「請求・指定・運営指導」の正確性と効率を担保を牽引していただきます。実務をサポートするプレイングマネージャーを想定しています。 ■業務改善と標準化を主導し、kintone・RPAで請求/申請/チェックを適正運用、マニュアル整備を推進。 ■ガバナンス面で誤請求等の最終判断と対応方針を策定し報告 ■予算策定と月次予実管理 ■メンバー育成と効率化で固定費削減 ■実務支援と方針立案 募集職種 【宇都宮/業務推進部マネージャー（部長候補）】福祉事業店舗運営標準化リード月給
37万5000円～58万3333円
栃木県宇都宮市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ドクターネット 求人名 【IT企画・業務改革リーダー】課題可視化～業務改革(BPR)・DX化推進/自社勤務 仕事の内容 業務部門や経営層と対話しながら現状の課題を可視化・整理し、あるべき姿に向けた業務改革の構想策定からプロジェクト企画・推進、導入後の定着・改善までをリードするIT企画・業務改革リーダーを募集します。 IT企画・業務改革のプロジェクトリーダーとして、業務部門、経営層、システム部門、外部ベンダーなどと連携し、以下の業務を担当いただきます。【詳細】■業務課題の把握・分析■業務改革・IT活用構想の策定■導入・定着・継続改善【担当プロジェクト例】・部門横断の業務プロセス改革・全社共通の業務基盤・基幹システムの整備・既存システム・SaaSの整理と業務基盤の再構築・データ活用・経営管理高度化プロジェクト 募集職種 【IT企画・業務改革リーダー】課題可視化～業務改革(BPR)・DX化推進/自社勤務月給
60万円～93万3334円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 セーフィー株式会社 求人名 【戦略BizOps（新規事業/ソフト×ハード融合）】映像×AIによるDX推進 仕事の内容 当社の急成長をオペレーション戦略面から支え、業界全体のDXを牽引する重要なミッションを担うBizOpsとしてプロジェクトマネジメントと業務設計を主軸に担っていただきます。 具体的には、経営陣のビジョンを基に各部門と密に連携しながらビジネス要件を整理し、具体的なプロジェクト計画へと落とし込みます。 その上で、オペレーションの構築から運用フォロー、実行と改善までを一貫して推進していただきます。 単なる業務改善ではなく、業界変革を内部からドライブする戦略的な挑戦に一緒に取り組んでいただきたいです。 【詳細】■戦略の実行と推進■オペレーションの構築・改善 募集職種 【戦略BizOps（新規事業/ソフト×ハード融合）】映像×AIによるDX推進月給
66万6667円以上
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社 求人名 49法人【法人預金・法人融資事務企画人材】MUFGグループ 仕事の内容 当社の企画・営業推進室 受信・与信Gにて以下業務をお任せします。 本ポジションの他にも事務企画領域を担う部署は多数あるため、当部署外でもキャリアプランを描くことが可能です。 ■法人預金業務、法人貸出業務の管理に係る本部企画業務。 ■法人預金等の事務を今後継続的に集約。安定的な運営維持のための仕組づくり ■事務プロセス改善への取組、DXを活用したアナログ業務の効率化推進 ■本部部署として、営業現場を指導・サポート など 募集職種 49法人【法人預金・法人融資事務企画人材】MUFGグループ月給
25万円～80万円
東京都千代田区- 資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 関西エアポートリテールサービス株式会社 求人名 【関西空港/免税店オペレーション企画】グループリーダー/小売りDX推進 仕事の内容 直営免税店の運営オペレーションの効率化･省人化に向けた企画実行を担っていただきます。AIカメラやPOS等、既に導入済みの最新システムを活用しながら、事業成長を支える体制づくりに取り組むポジションです。 ・店舗運営効率化の課題抽出(運営KPI可視化等)、施策立案 ・AIカメラやコミュニケーションツール等の活用によるオペレーション最適化 ・運用フロー整備、人員計画の最適化、レーバーコントロール設計 今後のビジネス拡張を見据え、店舗の処理能力を向上させていただくことが必要です。現場から一歩引いた全体最適の視点で少人化･システム化を実現できます。 募集職種 【関西空港/免税店オペレーション企画】グループリーダー/小売りDX推進月給
46万円～61万円
大阪府泉佐野市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＢパワー株式会社 求人名 【需給運用の企画/管理】在宅勤務可/ソフトバンクグループ/第二創業期 仕事の内容 当社にて、需給運用の企画/管理をお任せします。■需給運用の企画/管理■他事業者、委託先との調整/折衝■制度/契約対応■再生可能エネルギー供給サービスにおける需給管理手法検討 ◆企画・設計業務：運用フロー改善/システム化による収益改善/業務効率化・蓄電池充放電における最適運用の企画、オペレーション設計(需給調整市場/スポット市場/容量市場/インバランス・容量市場拠出金回避)・制度内容/契約内容確認、それらの追加/変更に伴うシステム変更検討・新事業/新サービスの検討支援◆管理業務：業務ツール(EXCEL/VBA等)の設定/改修・請求/支払処理の管理・需給実績集計/予算管理・省庁/自治体報告 募集職種 【需給運用の企画/管理】在宅勤務可/ソフトバンクグループ/第二創業期月給
42万7000円～68万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【育成・ナレッジマネジメントリード（物流・製造領域）】成長を支援する 仕事の内容 社内チーム（CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）など）が成果を再現できる状態」をつくることを主目的として、現状の課題抽出、改善設計、運用定着までを推進していただきます。 あわせて、教育・ナレッジマネジメント（データ含む）と業務標準化の仕組みを整備し、現場で再現可能な「型」として展開していただきます。 ■現状把握・課題抽出（As-Is/To-Be設計）■施策・運用の改善・横展開（社内の再現性づくり）■教育・育成（Enablement / SME育成）■商談・現場での実装支援（フィールドイネーブルメント）■横断推進（社内連携・プロダクト連携） 募集職種 【育成・ナレッジマネジメントリード（物流・製造領域）】成長を支援する月給
66万6670円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ワンキャリア 求人名 Web面接【BizOps/AI実装担当】現場に入り込みAI実装/年休125日/フレックス 仕事の内容 豊富なデータで採用市場の課題を解決する当社にて、BizOpsをお任せします。現場に入り込み、最新のLLMや自動化技術を用いて業務要件を実装し、人とAIが協働する仕組みを構築します。 【詳細】マーケ施策の入稿や審査等の現場オペレーションを分析・型化し、生成AIやSalesforce、各種APIを用いて実装します。仕様書通りに作るのではなく、BizOpsやエンジニアと連携してPoCを回し、現場への定着化まで一気通貫で担う裁量の大きなポジションです。「AI×人」の仕組みへとアップデートする過渡期であり、事業スケールを支える実装のラストワンマイルを牽引していただきます。 募集職種 Web面接【BizOps/AI実装担当】現場に入り込みAI実装/年休125日/フレックス月給
40万円～53万3400円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社山口フィナンシャルグループ 求人名 【広島】資産運用業務に関するBPR検討/実装 ★金融業界経験者歓迎 仕事の内容 ■資産運用業務における業務プロセスの改革と効率化を推進、新規/成長領域の業務を安定に運営し「守り/攻め」の両立を実現。将来の成長に資する業務基盤を構築し、持続可能な業務運営モデルを確立を目指します 【具体的には】■グループ横断での投信バック業務の集約・再設計 ■事務プロセスの標準化・効率化によるコスト削減施策の企画等 ■ファンドラップ口座、スマート店事務、NISA制度改訂等の新規・拡大業務の安定稼働等■業務を担う管理者層の育成・スキル向上支援 ■業務運営を見据えた体制整備・ナレッジ整理 ■中長期視点での持続可能な業務運営モデルの構築等 募集職種 【広島】資産運用業務に関するBPR検討/実装 ★金融業界経験者歓迎月給
42万6000円～53万1000円
広島県広島市中区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ●【東証プライム上場】経営支援サービスにおける業務企画/BizOps推進 仕事の内容 まずは資金調達支援事業の業務企画/BizOps推進担当として、事業全体におけるビジネスプロセスに関する改善や戦略設計～実行等を通じた、既存事業のグロースに携わっていただきます。 【業務詳細】 ■資金調達支援事業領域全体におけるビジネスプロセス改善における改善や戦略設計～実行推進(セールスやマーケティング等の各機能における業務プロセスの現状整理や課題分析/特定/ソリューション検討/実装等)■BizOPS領域のプロセス設計～仕組み化(あるべき姿の検討/逆算でのビジネスプロセス/フローの構築等)■メンバーマネジメント(採用/育成/配置等)■PL管理 募集職種 ●【東証プライム上場】経営支援サービスにおける業務企画/BizOps推進月給
41万6667円～67万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ウィーメックス株式会社 求人名 【保守サービス企画】医療DXプロダクト/業務改善・スキーム構築/リモート可 仕事の内容 自社製品（電子カルテ等）のハードウェア保守サービスの企画・品質向上・業務改善を主導していただきます。サービス企画、テクニカルサポート、SCMを横断し、顧客満足と製品の安定稼働を支える重要な役割です。 ・保守サービスの企画・改善：市場ニーズ分析、新規サービス企画、提供モデル構築 ・品質管理スキーム構築：外部委託先のKPI設計・評価プロセス構築 ・業務標準化：自部門（企画・テクサポ・SCM）の業務フロー整理、属人化解消 ・部門横断プロジェクトの推進：課題の論点整理、優先順位付け、関係者を巻き込んだ合意形成 ※保守対象は「メディコム」ブランドのレセコン、電子カルテ、PC等です。 募集職種 【保守サービス企画】医療DXプロダクト/業務改善・スキーム構築/リモート可月給
51万6900円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK服装自由
- 正社員企業名 日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社 求人名 【企業型DC新サービス立ち上げリーダー】事業会社支援の事務設計・推進 仕事の内容 事業会社に対するDC事務運営の構築を担います。従来、運営管理機関が担ってきた事業会社サポートを記録関連運営管理機関(RK)であるNRKが担当していきます。 【具体的な業務】 ●新サービスフローの設計 ●運営管理機関との協議、意見調整 ●各種のマニュアル類や顧客向け説明資料の作成 ●新組織立ち上げ後、軌道に乗せるための事業推進（事業会社サポート業務の遂行、業務改善施策の企画立案および推進） 募集職種 【企業型DC新サービス立ち上げリーダー】事業会社支援の事務設計・推進月給
33万5500円～54万4500円
東京都品川区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＢｅｅＸ 求人名 【東京】業務推進部門の運営・マネジメント/グロース市場上場 仕事の内容 業務改革グループのリーダーとして、業務プロセス改革およびビジネスオペレーションの高度化を推進していただきます。入社後は、まず実務（契約・発注・工数管理・原価管理等）に携わり、業務の全体像と課題の把握 その後は、業務改善の企画・推進に加え、実務を担うメンバーの管理・チェック・仕組み化を担うリーダーとしてご活躍いただきます。 【主な業務は以下です】■全社業務改善領域■ビジネスオペレーション領域■リーダー業務（段階的に担当）※詳細は以下に記載しております。 募集職種 【東京】業務推進部門の運営・マネジメント/グロース市場上場月給
58万円～62万5000円
東京都中央区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/生成AI活用／BPR推進担当】(全社横断プロジェクト)/土日祝休 仕事の内容 全社横断的な業務改善推進担当として、各事業部門のプロセス変革・生産性向上を牽引。局所的な業務効率化ではなく、生成AI等を活用し、事業成長に寄与する全社的なプロセスデザインと実行を担います。 ■現場オペレーションに入り込んだ実態把握と、事業成長を阻害する本質的な課題の定義 ■既存の枠組みにとらわれない業務プロセス再構築と、生成AI等を活用した改善企画・実行計画の策定 ■システム改修やプロダクトへのAI組み込み等、本質的な解決策の実行 ■マニュアル整備・研修による現場定着化と、KPIに基づく効果測定・継続的改善の推進 募集職種 【札幌駅直結/生成AI活用／BPR推進担当】(全社横断プロジェクト)/土日祝休月給
50万円～70万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社群馬銀行 求人名 群馬【DX企画】行内外の業務効率化への取り組み/Uターン・Iターン歓迎◎ 仕事の内容 群馬県の発展と成長を支えてきた当行のDX企画をご担当いただきます。 【業務内容】■デジタルイノベーション部：行内のDX企画、RPA推進、業務プロセス改善等 ※変更の範囲：銀行の定める業務【魅力】当ポジションは、行員の業務効率化やお客さまの利便性向上、銀行内外の環境変化に対応するため、行内の業務効率化を支えています。【過去開発システム】ダッシュボード、データ活用基盤など。営業活動の進捗状況や結果といったデータを管理し、行内の業務効率化を支えています。【研修体制】各種研修やeラーニングの実施など、デジタル人材の育成に向けた様々な取り組みを実施。 募集職種 群馬【DX企画】行内外の業務効率化への取り組み/Uターン・Iターン歓迎◎月給
44万円～72万円
群馬県前橋市- 資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 デルタ電子株式会社 求人名 東京【業務企画】Business Operations Design Specialist■電子機器メーカー■ 仕事の内容 複数の部署にまたがる業務上の課題を整理し、業務運営の仕組み、業務フロー、マニュアル・ナレッジ、およびシステムの設計・標準化を通じて、組織全体の生産性向上と業務効率化を推進します ■複数部署にまたがる業務課題の分析改善■業務フローや運用ルール、役割分担の標準化■データ分析ツールを用いた業務状況や管理指標の見える化■業務マニュアルやナレッジの整備・共有基盤の構築■業務改善・業務改革プロジェクト推進■経営層や管理職向けの業務状況・課題の分析支援■本社と各拠点の業務連携・システム導入支援■業務効率化に向けた新たな仕組みやシステム活用施策の企画・提案■業務プロセスの定着支援改善 募集職種 東京【業務企画】Business Operations Design Specialist■電子機器メーカー■年俸
600万円～1000万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制中国語土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 1329【業務改革/DX推進担当】日立グループ全体の経理財務/グローバル環境 仕事の内容 日立グループ全体の財務業務改革、DX推進の立案、遂行をお任せします。社内のIT部隊と協働し、企画立案・要件定義、運用ルール策定を行い、国内外のグループ会社に向けて操作説明や意見のすり合わせを行います。 ■開発やベンダーコントロール等の業務は社内のIT部隊にて行うため、本ポジションは企画・グループ会社への展開などの運用を行います。目的の言語化、改革の範囲決定、データガバナンスへの定義等上流を担います。 ■開発フェーズでは手順書作成等ドキュメント業務が増え、展開フェーズではコミュニケーション業務が増えます。英語力を活かせる役割です。 ■ご入社後は過去ご経験に合わせてスキル補完の研修も行います。 募集職種 1329【業務改革/DX推進担当】日立グループ全体の経理財務/グローバル環境月給
42万2000円～47万円
東京都台東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 デルタ電子株式会社 求人名 東京【業務企画】Business Operations Integration/電子機器メーカー 仕事の内容 経営層や各部門と連携し、北東アジア全体の事業運営を支援する新設組織にて、課題管理、進捗フォロー、レポーティング等の業務推進をお任せします。 ■経営会議・各種定例会議の運営支援■対応事項（アクションアイテム）の管理・フォローアップ■部門横断の課題調整・進捗管理■事業データの集計・レポートや経営層向けダッシュボードの作成・運用支援■本社との情報連携・各種依頼事項への対応■業務ルール、運用マニュアル、ナレッジ管理の支援 ※国内・海外への出張が発生します。 募集職種 東京【業務企画】Business Operations Integration/電子機器メーカー年俸
600万円～1000万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制中国語土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社千葉銀行 求人名 【業務企画・運用(キャッシュレス決済)】圧倒的な基盤を誇るトップ地銀 仕事の内容 当行のキャッシュレス事業及びプロセシング事業（カード発行、加盟店、アライアンス行からの受託）において、業務の構築・運用、不正検知、チャージバック業務をお任せ致します。 【具体的には】 ■プロセシング業務の構築・運用（アライアンス行からの受託) ■不正検知（ルール設定、検証、運用） ■チャージバック関連業務（債権管理、加盟店管理、チャージバック等） 【使用言語、環境、ツール、資格等】 ■VRM・VCAS・VISAONLINE 募集職種 【業務企画・運用(キャッシュレス決済)】圧倒的な基盤を誇るトップ地銀月給
25万円～61万円
千葉県千葉市中央区- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 【458】サービスマネジメントエンジニア（企画・運営設計）（マネジメント層） 仕事の内容 パブリッククラウド（Microsoft / AWS / Google）のライセンス再販サービスを中心に、当社クラウドビジネスを支えるサービス運営設計・業務設計・改善を担当していただきます。 ■クラウドサービス仕様変更や制度変更に伴う影響分析 ■自社サービスとしての提供可否検討および対応方針策定 ■新サービス立ち上げ時の業務設計および運営設計 ■サービス提供に必要な業務フローの設計・改善 ■運用負荷や再現性を考慮した仕組み化および標準化 ■サポート、請求、契約、デリバリ業務の運営体制構築 募集職種 【458】サービスマネジメントエンジニア（企画・運営設計）（マネジメント層）月給
50万円～81万7000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 グリーエックス株式会社 求人名 【事業企画/事業管理/経営管理】プライム上場G/バックオフィス経験を活かす◎ 仕事の内容 【グリーホールディングス100%子会社】メンバークラス担当者として、事業部内のフロント(営業・PdM)とバックオフィス(コーポレート/親会社)を繋ぐ役割です。数値管理・業務フロー構築・事業推進をお任せします。 (1)事業管理・計数管理：■月次決算/請求/支払管理の取りまとめ(事業部側の窓口)■売掛/買掛金の管理、入出金(社内精算)の進捗管理■経営層含む関連部門との連携/折衝■予実管理の進捗モニタリング、予算策定時のデータ収集/資料作成■管理会計システムの運用及び現場に即した改善 (2)業務プロセス改革・組織運営：■業務フローの構築/仕組化■取締役会/株主総会等の会議体運営サポート 【業務の変更範囲】会社の定める業務 募集職種 【事業企画/事業管理/経営管理】プライム上場G/バックオフィス経験を活かす◎月給
42万3000円～53万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＪＢエキスパート株式会社 求人名 東京駅【業務推進】ストックビジネスをBPR主導で事業変革/プライム上場G 仕事の内容 プライム上場JBCCグループにおけるストックビジネス拡大に向け事業プロセス全体の抜本的変革（BPR/BPM）を主導します。契約・受発注の標準化から生成AI・データ活用による自動化まで推進するリーダー候補を募集。 【具体的な業務】As-Is/To-Be分析に基づく上流プロセスの再設計、契約・請求・物流等の全般的な業務再構築、生成AI・RPAを活用した自動化プロトタイプ構築、部門横断プロジェクトの主導（営業・技術・デリバリー等と連携）など 【特徴】事業の進め方自体の変革に向け、契約更新率向上などの施策企画・実行を担います。バックオフィスを戦略的オペレーション組織へ進化させ、次世代幹部候補として成長できます。 募集職種 東京駅【業務推進】ストックビジネスをBPR主導で事業変革/プライム上場G月給
41万1800円～50万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ユナイテッド・プレシジョン・テクノロジーズ株式会社 求人名 【東京/営業サポート部門のマネジメント（課長代理）】年休121日/完全週休2日制 仕事の内容 課長代理として受注から納品までの営業管理チーム（麹町・横浜）を統括します。他部門と連携し、進捗や品質の管理、安定稼働と業務改善を推進していただきます。将来的には課長や部長等を目指せるキャリアです。 プレイングマネージャーとして受注から納品までの業務管理と、約10名のチームマネジメントを行う役割です。 ・受注・見積・納期調整等の実務と顧客対応 ・進捗・負荷管理、育成、トラブル対応支援 ・関係部門との社内調整、売上等数値の管理 ・マニュアル整備等による標準化と業務改善 現場の声から課題を整理し、改善を形にする重要なポジションです。 募集職種 【東京/営業サポート部門のマネジメント（課長代理）】年休121日/完全週休2日制月給
45万6000円～57万9000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社千葉銀行 求人名 【業務改革・DX担当】社内SE/銀行のデジタル施策推進/在宅勤務・リモート有 仕事の内容 圧倒的な基盤と安定性を誇るトップクラス地銀の当行にて、「銀行そのものの変革」に向けた、既存業務フローの抜本的な見直しやDX化を一緒に推進していく人材を募集しております。 【具体的には】 ■中期経営計画における業務改革目線での企画・実行・管理 ■従来の思想にとらわれない新しい業務フローの立案 ■IT/フィンテック等の情報収集 ■銀行各部署が行うDX施策の管理・統括・調整 募集職種 【業務改革・DX担当】社内SE/銀行のデジタル施策推進/在宅勤務・リモート有月給
27万円～61万円
千葉県千葉市中央区- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社山口フィナンシャルグループ 求人名 【下関/本社】顧客満足度向上企画：CS企画担当 ★グループ横断で活躍 仕事の内容 ■顧客満足度の向上および顧客体験の高度化を実現ため施策の企画検討/実施を担当します。個別最適だけでなく、グループ全体のサービス品質向上を目指します。事業の成長と顧客価値の最大化に貢献していただきます 【具体的には】■関連会社のサービス・業務内容を踏まえたCS向上施策の企画■顧客の声（VOC）や各種データを活用した課題抽出/改善提案 ■CS向上に向けた取り組みの設計および実行支援 ■他業種である関連会社とのコミュニケーション、ヒアリング ■各社の状況に応じた施策推進・フォロー ■グループ横断でのベストプラクティスの整理・展開 募集職種 【下関/本社】顧客満足度向上企画：CS企画担当 ★グループ横断で活躍月給
35万3000円～68万6000円
山口県下関市- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ファミリーマート 求人名 【PMO候補(アドテク領域)】小売業界で最大規模のデータ基盤を利活用 仕事の内容 ファミペイアプリにおける広告事業の全体戦略立案およびプロダクトマネジメントの補佐として、アドテクノロジーや1st Partyデータを活用した広告収益の最大化、また開発運用コスト削減を主導していただきます。 【具体的には】 ■アドテク・システム導入の企画･推進：ファミペイアプリとを連携するSSP等のアドテクノロジー導入における企画･要件定義･設計･初期構築のリード ■データ利用環境･基盤の構築･オープン化：データベースやデータ抽出システムの移行･構築を推進し社内のデータ利用環境を向上 ■広告配信･ロジックの最適化：収益性の高い広告配信ロジックの確立･維持,配信最適化およびアドネットワーク運用の主導 等 募集職種 【PMO候補(アドテク領域)】小売業界で最大規模のデータ基盤を利活用月給
37万円～50万円
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 弥生株式会社 求人名 【札幌/転勤無】BPO戦略マネージャー（ガバナンス構築・ベンダーマネジメント） 仕事の内容 ■国内最大級の顧客基盤を支えるカスタマーサポートの「次世代基盤構築」を担うBPO戦略マネージャーとして、2～3年先を見据えた戦略立案からガバナンス構築、ベンダーマネジメントを主導していただきます。 ■BPOベンダーの適正な評価と発注の意思決定 ■BPO運営におけるSLA、及び契約締結とコスト管理 ■BPO運営おけるガバナンス基準（各社報告/インシデント対応の統一）の設計と構築、委託先各社との合意形成 ■BPO運営におけるリスクマネジメント ■ステークホルダー（経営層や事業部責任者）への報告、承認プロセスの実行 ※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務 募集職種 【札幌/転勤無】BPO戦略マネージャー（ガバナンス構築・ベンダーマネジメント）月給
42万1000円～60万3000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
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