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- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】 仕事の内容 株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けのカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス（CX）の設計・運営を担う部門にて以下業務をお任せします。 ■需要予測・キャパシティ計画 ■リソース＆コスト設計 ■予算・実績管理 ■意思決定への貢献 ■運用体制の最適化 募集職種 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】月給
41万6666円以上
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先（パートナー企業・グループ会社等）のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC（お客様の声）の収集・分析・活用に向けた取り組み（事業部門・他部署との連携） ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善（BPR）、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙカード株式会社 求人名 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス 仕事の内容 社内各部門の業務現場に入り込み、現場課題の発見・構造化から、AIエージェントや自動化ワークフローの設計・構築、本番導入、利用定着、効果測定までを一気通貫で推進することを期待しています。 1. AI活用の企画・推進 ・各部門の業務課題のヒアリングおよびAI活用施策の立案 2. AIエージェント・自動化の設計・構築 ・Dify、Gemini Enterprise Amazon Quick等を用いたAIエージェントや業務自動化ワークフローの構築 3. プロジェクト推進（PM/PMO）4. 社内浸透・教育 5. AI活用基盤・ルール整備 募集職種 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス年俸
700万円以上
東京都新宿区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆生成AIで全社の業務を変える業務改善担当 仕事の内容 各事業の現場に入り込み、業務を自分で回して理解したうえで、生成AIやシステムで「人がやらなくていい状態」を作ります。先輩メンバーとペアで業務に入り、改善の進め方を実践で身につけていただきます。 ■請求・入金消込・債権管理・経費精算などの業務フローを改善・自動化 ■契約・受注・請求などの業務フローを自分で追い、ボトルネックを数値とフロー図で可視化 ■生成AIでチェック・転記・集計などの定型作業を自動化 ■ Salesforce・kintone・GASなどを使った業務の仕組み化 ■事業部の担当者と話し合い、ルールや手順そのものを変える提案を行う ■改善した手順をマニュアル化し、チームの「型」として横展開する 募集職種 ◆生成AIで全社の業務を変える業務改善担当年俸
500万4円～770万4円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙカード株式会社 求人名 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス 仕事の内容 社内各部門の業務現場に入り込み、現場課題の発見・構造化から、AIエージェントや自動化ワークフローの設計・構築、本番導入、利用定着、効果測定までを一気通貫で推進することを期待しています。 1. AI活用の企画・推進 ・各部門の業務課題のヒアリングおよびAI活用施策の立案 2. AIエージェント・自動化の設計・構築 ・Dify、Gemini Enterprise Amazon Quick等を用いたAIエージェントや業務自動化ワークフローの構築 3. プロジェクト推進（PM/PMO）4. 社内浸透・教育 5. AI活用基盤・ルール整備 募集職種 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス年俸
700万円以上
福岡県福岡市博多区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 お客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先（パートナー企業・グループ会社等）のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC（お客様の声）の収集・分析・活用に向けた取り組み（事業部門・他部署との連携） ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善（BPR）、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給63万4000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進 仕事の内容 入社後は、ご経験に応じた業務内容をアサインいたします。運用と企画の両方に軸足を持ちながら、ゆくゆくは複数領域を横断して担当いただきます。 【安定運用・継続的改善業務】■架電者割当／見積作成／契約更新／未入金督促／受電対応／CSOps／代理店ミドルバック等、ミドルオフィス業務のSLO・品質を維持した安定運用■原因分析に基づく手順化・自動化・委譲を通じた継続的改善など 【業務企画・構造改革業務】■担当領域における運用課題の特定と、次に取り組むべきOKR・優先順位の設定■社内の事務業務の集約や効率化支援の方針判断と実行など 募集職種 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進月給
52万5000円～76万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＬＩＮＥヤフー株式会社 求人名 販促オペレーション・業務改善/LINEギフト・ショッピングタブ 仕事の内容 「LINE」内の「ショッピングタブ」や「LINEギフト」をはじめとするソーシャルコマースサービスにおいて、販促施策に伴う業務支援・コンテンツ掲載運用を、複数の関係者と連携しながら横断的に担当いただきます。 品質・スピードを阻害する構造を自ら発見し、プロセスの再設計、生成AI・GAS・RPAなども活用した業務標準化・自動化の推進をお任せします。■特集・キャンペーン・クーポン施策などの横断プロジェクト支援■掲載コンテンツ・販促施策のエントリー受付・進行管理・掲載スケジュール策定■クリエイティブ・商品情報の納品確認・CMS入稿・掲載切り替え・掲載前後のダブルチェック・実機確認・不具合の一次対応 募集職種 販促オペレーション・業務改善/LINEギフト・ショッピングタブ月給
43万4000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ファストドクター株式会社 求人名 【オペレーション企画・業務改善（マネージャー候補）】 仕事の内容 オンライン診療や往診サービスを支えるコンタクトセンターの運営管理全般をお任せします。具体的には患者様からのお問い合わせ対応から医師 の手配に至るフローの統括、サービスの品質や生産性に関するKPI管理、 改善施策の立案および実行を担います。また、日別の業務量予測や繁閑に応じた緻密な人員配置とシフト作成、多様な雇用形態のスタッフの採用や育成、稼働時間に基づく人件費管理など、センター運営の根幹を支えます。さらに、システム導入やＡＩ活用を通じた業務効率化に向け、開発やマーケティング等の関係部署と連携した運用設計も推進。現場の課題と数値を分析し仕組みで解決へと導いていただく非常に重要な役割です。 募集職種 【オペレーション企画・業務改善（マネージャー候補）】月給
41万6667円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243 仕事の内容 国内外のネットワーク製品・セキュリティ製品の販売に関する営業事務の管理・推進をお任せします。主にFortinetのパートナー商材を取り扱い、事業の安定成長と更なる業務効率化に貢献するポジションです。 ■既存業務オペレーション（業務フロー）の改善、新規オペレーション設計と社内外ステークホルダーへの展開■BPO推進（業務フローの可視化・分析、アウトソース範囲定義および委託先教育支援）■営業実績の集計・分析ならびに将来的な営業見込の作成（部・本部の業績管理指標作成サポート）■社内基幹システムを活用した各種営業事務（見積作成、受発注、輸入・仕入管理、在庫管理、為替管理、保守契約の新規・更新管理等 募集職種 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243月給
32万円～45万7400円
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【データ管理メンバー】楽天モバイル/最適なオペレーションを作る/1029148 仕事の内容 基地局設置における日々の契約/支払いに関して、現場とのやり取りの中で、最適解を見出す業務です。また、日々のオペレーションの中で発生した事象に対して、発生事象真因分析、チーム内議論、対策検討、 フロー化/仕組み作り、など、どういう仕組みにすることで最適なオペレーションを実現できるか、を深堀していきます。 【業務詳細】■契約内容に関する法務観点確認■契約条件に基づいた支払管理■行政案件に関する契約更新/管理■業務プロセスの継続的改善：現行契約・支払に関する業務プロセスの評価と改善提案■データ分析に基づく課題解決：基地局賃料、電気料等の費用データ分析による潜在的課題の特定 募集職種 【データ管理メンバー】楽天モバイル/最適なオペレーションを作る/1029148月給
30万円～55万5000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 一般社団法人日本ディープラーニング協会 求人名 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー／基本リモートワーク 仕事の内容 当協会の最大の中核事業である「試験事業」の運営責任者として、一連の試験運営全プロセスの設計・効率化・統括を全権を持って指揮していただきます ■大規模試験に耐えうる次世代オペレーションモデルの設計と実行（業務フローの標準化・自動化）■試験配信ベンダーやパートナー企業の統括などのサプライチェーン管理（ベンダー選定、高度な交渉、SLA策定と管理など）■不正受験対策、システム障害や問題漏洩リスクの徹底的な排除などのリスクマネジメントおよびセキュリティ体制の強化■事業計画の策定・予算管理（事業部全体のコスト最適化と売上・利益最大化） 募集職種 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー／基本リモートワーク年俸
800万円～1150万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＬＩＮＥヤフー株式会社 求人名 サービス企画（不正対策・ポリシー策定） / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ 仕事の内容 Yahoo!オークション、Yahoo!フリマにおける不正対策について、課題の特定から施策の企画・実行・効果検証までを一貫して担当いただきます。 ■不正利用や違反出品に関するデータ・事例分析、課題の特定、対策の企画 ■不正利用や違反出品に対する対応方針、判断基準・ガイドライン、運用ルールの策定・改善 ■開発チームやAIエンジニアと連携した、不正・違反検知やパトロール自動化の企画・要件整理 ■関係部門と連携した施策の推進、効果検証および改善 募集職種 サービス企画（不正対策・ポリシー策定） / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ月給
46万7000円～66万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 日清食品株式会社 求人名 ■【業務改革×AI活用】積極的に最先端の技術を駆使し業務推進 仕事の内容 日々発生する例外対応・データ不整合・手作業業務に対して、AIエージェント構築を通じて、業務プロセスの効率化・標準化を段階的に改善提案・推進をいただくポジションです。 【入社後の業務】■業務部門との打ち合わせによる業務課題・例外対応のヒアリング ■現行業務フローの整理と、AI・ITを活用した改善アイデアの検討 ■AIエージェントのプロトタイプ検討･構築 PJT推進 【将来的な業務】■AI活用を前提とした業務プロセスの設計 ■データの整理,活用方法の検討 ■業務部門と連携したAIエージェントの企画･設計･構築 ■効果の高いテーマから順次展開･AI活用を業務に定着させる推進 募集職種 ■【業務改革×AI活用】積極的に最先端の技術を駆使し業務推進月給
27万5000円～39万3400円
東京都新宿区- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【与信BizOps（ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善）】 仕事の内容 ファクタリングの買取審査業務をベースとしながら、オペレーションの企画・推進、組織間の連携など幅広い業務をお任せします。 【詳細】■ファクタリング買取審査業務（プレイングマネージャー候補として実務も牽引）：ユーザーからのファクタリング申込に対する審査、必要書類の確認、不足書類の提出依頼・サポート（メール対応中心）など■オペレーション構築・プロセス改善：事業拡大や取扱件数の急増に伴う、新規オペレーションの企画・構築など■拠点間・組織間連携（将来的なマネジメント・リーダーシップ） 募集職種 【与信BizOps（ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善）】月給
52万5000円～76万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＬｅＴｅｃｈ 求人名 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当 仕事の内容 本ポジションでは、経営・現場双方と連携しながら、生成AIを活用した全社横断の業務改革・生産性向上・新たな価値創造を推進していただきます。 ■生成AI、特化型AIを活用した全社業務改革の推進 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出、改善提案 ■AI活用施策の企画、導入、運用、定着支援 ■AIを活用した業務効率化、生産性向上施策の立案 ■AI活用ルール、ガイドラインの整備 ■AI活用に関する社内教育、研修の企画実施 ■経営層、現場双方と連携した全社横断プロジェクト推進 ■AIを活用した新たな価値創造、新規事業アイデアの検討 募集職種 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当年俸
800万円～1500万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＣＡＲＴＡ ＨＯＬＤＩＮＧＳ 求人名 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード！ 仕事の内容 AIとテクノロジーを活用し、広告クリエイティブ業務の生産性と品質を劇的に向上させる業務プロセス改革と仕組み構築を推進いただきます。 【具体的には】 ・クリエイティブ領域のAI導入、ツール選定、PoC推進 ・プロンプト開発、ナレッジ整備、社内定着支援 ・業務プロセスの可視化、再設計、フロー標準化 ・トップクリエイターの思考構造を抽出しフレーム化 ・制作効率化に向けた自動化・省力化の企画推進 ・勉強会、ドキュメント整備、成功事例共有による浸透促進 等 募集職種 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード！月給
60万円～100万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｓｅｉｂｉｉ 求人名 マネージャー候補【事業企画・業務プロセス改善】品質管理業務◆自動車整備DX 仕事の内容 自動車整備DX事業を行う当社にて業務プロセス構築をお任せします。 法人顧客との関係強化や800名超の整備士の品質を担保する仕組み作りを実施。 課題抽出から内製プロダクトへの要件定義まで幅広く担当します。 ■法人顧客とのリレーション強化とオペレーション体制の構築 ■全国800名超のパートナー整備士の業務品質を担保する仕組みづくり ■非連続的な事業拡大のための課題抽出と内製プロダクトへの要件定義 ■社内エンジニアと連携したスケーラブルなオペレーションの構築 現場の課題を抽出し、顧客やユーザーへの価値提案まで一貫して取り組みます。 募集職種 マネージャー候補【事業企画・業務プロセス改善】品質管理業務◆自動車整備DX月給
58万3333円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ファストドクター株式会社 求人名 【クリニック経営支援マネージャー】地域医療を救う・M&A後のクリニックを再建 仕事の内容 担当する支援クリニックの経営支援全般をリードしていただきます。既存の現場オペレーションを維持・最適化し、半年以内にクリニック単体で自走できる安定した経営体制を構築することが最大のミッションです。 ・経営改善施策の導入・運用管理・モニタリング ・支援先職員との関係構築および組織課題の把握 ・業務プロセスの標準化（立案・実行） ・近隣ステークホルダーとの地域連携支援 募集職種 【クリニック経営支援マネージャー】地域医療を救う・M&A後のクリニックを再建月給
58万3334円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化 仕事の内容 コンシューマー事業における顧客接点の要となるカスタマーサポート部門にて、業務プロセス改革（BPR）・新システム導入プロジェクトの推進をお任せします。 ■AIソリューションを活用したコールセンターの業務プロセス改革（BPR）の推進■AI活用によるカスタマーサポートのフロー最適化および品質向上■プロジェクト進行管理・各種ステークホルダー（システム部門・現場部門）との調整・合意形成 ■PoC（概念実証）の計画立案および効果検証の実施 ■各種データ（AHTや応答率など）の集計・分析に基づく課題抽出 募集職種 カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化月給
42万7250円～59万7400円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 PBB006-2026【クレジットカード付帯サービス構築運用推進】※リモート可 仕事の内容 会員数1800万人を誇るdカードの付帯サービスにおける新規企画の運用体制構築から既存サービスの改善、推進、問い合わせ対応まで幅広く担います。大規模な決済事業を牽引する重要なポジションです。 【詳細】 ・新規付帯サービスの運用構築、運用、推進 ・既存付帯サービスの運用、推進、改善、問い合わせ対応 など 募集職種 PBB006-2026【クレジットカード付帯サービス構築運用推進】※リモート可月給
37万円～43万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Ｓａｎｓａｎ株式会社 求人名 【プロセス設計/BPR(リーダー候補)】物流業界の方歓迎◎経営直結のインパクト 仕事の内容 複数の事業を横断的に適応しながら、データ化におけるオペレーション構築や改善、システム改善をリードします。QCD（Quality、Cost、Delivery）を最適なバランスで実現する仕組みを構築し事業成長をリードします ■大規模オペレーションの管理：年間数億件規模のデータ化を行う大規模かつ複雑なオペレーションを管理します。緻密な需要予測や必要人的リソースを予測し、リソースアサインを行うことで、最小限のコストで素早く高品質なデータをお届けします■システム改善による品質/コストの最適化：現場の課題を特定、深掘りしエンジニアと共にデータ化プロセスの変更やデータ化アプリケーションのUI／UX改善などによる解決を実現します 募集職種 【プロセス設計/BPR(リーダー候補)】物流業界の方歓迎◎経営直結のインパクト月給
57万8000円～64万円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パナソニックコネクト株式会社 求人名 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可 仕事の内容 業務プロセス改革推進室にて、全社横断のBPRを担当。現状分析、あるべき姿設計、KPI・効果測定、業務標準化、改革施策の実行・定着、事業部門の自律的改善支援、ナレッジ展開までを担います。 ■全社業務プロセス改革の構想、方針・ロードマップ策定 ■KPI・効果測定設計、継続モニタリング ■プロセスマイニング等による現状可視化、あるべき姿設計 ■BPR、ルール策定、業務標準化、定着施策の推進 ■事業部門への改革支援、海外販売会社との業務プロセス改革 ■改革PJの課題・リスク管理、成功要因のナレッジ化・全社展開 【仕事の魅力】進捗管理に留まらず、全社改革を構想から実行・定着まで主導できます。 募集職種 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可月給
60万円～100万4000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三井情報株式会社 求人名 【バックオフィス業務 リーダー候補】システムを活用した業務改善・効率化 仕事の内容 業務統括本部販売業務部にて、以下実務を担当しながら、改善・改革に取り組み、1～2年後には改善・改革を中心的に主導いただく想定です。 ＜1＞約定業務の実務担当 ■受注/出荷/売上請求業務の基幹システムへの登録、チェックおよび社内規定・会計処理に準じているかの確認 ■リーダー候補として、業務の標準化・効率化、業務シェアの促進にあたっての推進役、チーム運営 ＜2＞改善・改革業務 ■AIや各種デジタルツールを活用した業務プロセスの見直しと高度化 ■業務プロセスの内部統制の見直しや運用管理 募集職種 【バックオフィス業務 リーダー候補】システムを活用した業務改善・効率化月給
26万6000円～43万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 クラシル株式会社 求人名 【業務プロセス改善・BPR】大規模サービス構築／部門横断での業務改革推進 仕事の内容 国内最大のレシピ動画アプリ「クラシル」を展開する当社にて、プロモーション案件の業務プロセス設計や改善をご担当。複数部門と連携して構造的課題を特定し、改善ロードマップの推進を牽引する重要な役割です。 ■プロモーション案件の業務プロセス設計・改善 ■チーム業務を俯瞰した構造的課題の特定と改善ロードマップ推進 ■営業や開発等との連携による部門横断での業務改革 ■リーダー候補としてのメンバー育成とタスク管理 【仕事の魅力】大規模toCサービスの裏側を構築する経験や、部門横断プロジェクトの推進経験を積むことが可能です。 募集職種 【業務プロセス改善・BPR】大規模サービス構築／部門横断での業務改革推進月給
36万5790円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社セブン・フィナンシャルサービス 求人名 【保険事業管理・統括】転勤無/セブン＆アイ・ホールディングス100%出資 仕事の内容 本ポジションは単なる集計・事務処理ではなく、数値や業務の課題を見つけ、制度や仕組みに落とし込み、会社及び事業全体の運営品質を高めていくことがミッションです。 【業務一覧】 ■計数・会議運営：予実管理やKPI設計、経営層向け報告、各種会議体の運営を遂行 ■高度化・仕組み化：業務フローの標準化やシステム改善による効率化を推進 など 募集職種 【保険事業管理・統括】転勤無/セブン＆アイ・ホールディングス100%出資月給
32万円～44万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＤＧフィナンシャルテクノロジー 求人名 【決済サービスの企画・推進担当】国際ブランドのルール変更対応/在宅週2～3回 仕事の内容 Visa・Mastercard・JCBの国際ブランドによるルール変更を把握し、自社の決済サービスへの影響整理から対応方針の検討、関係部署との調整、進捗管理までを担当。安定した決済サービスの提供を推進いただきます。 【詳細】 ■ルール変更への対応：国際ブランドのルール・制度変更の確認、自社サービスへの影響分析 ■対応方針の検討：仕様書や関連資料を確認し、必要な対応やスケジュールを整理 ■関係者との調整：技術部門、カード会社、加盟店、パートナーとの折衝・連携 ■プロジェクト推進：課題整理、進捗管理、関係部署への情報共有 ■業務改善：新たな決済サービスへの対応検討、社内業務フローや運用の整備 募集職種 【決済サービスの企画・推進担当】国際ブランドのルール変更対応/在宅週2～3回月給
42万3111円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【データ管理メンバー】楽天モバイル/最適なオペレーションを作る/1029148 仕事の内容 基地局設置における日々の契約/支払いに関して、現場とのやり取りの中で、最適解を見出す業務です。また、日々のオペレーションの中で発生した事象に対して、発生事象真因分析、チーム内議論、対策検討、 フロー化/仕組み作り、など、どういう仕組みにすることで最適なオペレーションを実現できるか、を深堀していきます。 【業務詳細】■契約内容に関する法務観点確認■契約条件に基づいた支払管理■行政案件に関する契約更新/管理■業務プロセスの継続的改善：現行契約・支払に関する業務プロセスの評価と改善提案■データ分析に基づく課題解決：基地局賃料、電気料等の費用データ分析による潜在的課題の特定 募集職種 【データ管理メンバー】楽天モバイル/最適なオペレーションを作る/1029148月給
30万円～55万5000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本生命保険相互会社 求人名 【RPAを活用した業務改善企画】年間40万時間以上の効率化 仕事の内容 日本生命の全社部門において、生産向上とITコスト削減を目的としたRPA活用の推進を担っていただきます。 【業務詳細】 ・RPAによる業務効率化の推進 ・開発・保守のマネジメント ・RPA開発人材の裾野拡大・育成支援 ※具体的な業務内容は勤務条件の備考欄をご参照ください。 募集職種 【RPAを活用した業務改善企画】年間40万時間以上の効率化月給
43万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ノウビー 求人名 千代田区【CS企画】障害福祉SaaSの基盤・仕組み創り/フルフレックス/年休140日 仕事の内容 障害福祉分野における業務支援SaaS事業を行う当社にて、CS企画（カスタマーサクセス企画 / CSOps）をお任せします。 CS組織の仕組み、データ基盤、ツール整備を主導し組織の生産性最大化を担います。 【具体的には】 ■KPI・KGI設計、達成に向けた施策やモニタリング方針の立案と推進 ■利用データの可視化、ヘルススコアの設計・運用改善とPDCA構築 ■CS業務フロー・マニュアルの作成、外部パートナーの品質・進行管理 ■KARTE等のCXツールやMAツールを活用した施策の企画・要件定義 ■営業企画やプロダクトチームと連携した、顧客セグメント別施策の実行 募集職種 千代田区【CS企画】障害福祉SaaSの基盤・仕組み創り/フルフレックス/年休140日月給
41万8593円～63万8438円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＧＯ株式会社 求人名 【GOアプリ】サービス運営・業務プロセス企画 仕事の内容 本ポジションでは、タクシー事業者向けに提供しているプロダクト、サービスにおける決済加盟店審査および機器の出荷管理業務の企画・推進を担当していただきます。 ・加盟店審査業務・各案件の進捗管理 ・顧客情報の管理、運用および関連プロセスの改善 ・社内運用業務の企画立案から実施までの推進 ・タクシー車両へ導入する車載器や決済機の出荷、それに伴うサーバー上のデータ管理、配送計画の推進、資材管理、倉庫委託業者との連携推進 企画、渉外、カスタマーサポート（CX）等、多角的なステークホルダーとの折衝・調整 募集職種 【GOアプリ】サービス運営・業務プロセス企画月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 電力広域的運営推進機関 求人名 【業務企画・改善】経産省所管で安定/日本の電力供給を支える/年休123日 仕事の内容 電力システムの安定維持・電力市場の効率化を図るために設立された当機関にて、総務部内(70名規模)にある複数グループでの業務に関して、各グループを横断した課題解決、業務整理や業務改善をお任せいたします。 部長の右腕として、主体的に機関全体の整備を推進いただきたいポジションです。【具体的には】■他部署を含めた組織全体の業務整理・改善■事業企画及び戦略企画の立案～実行■就業環境、社内インフラ等の整備企画・運用■役員・省庁からの依頼事項対応 等 募集職種 【業務企画・改善】経産省所管で安定/日本の電力供給を支える/年休123日月給
44万円～59万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【銀行オペレーション企画】SMBC×マネーフォワードの新銀行の立ち上げ 仕事の内容 新しいデジタルバンクの立ち上げフェーズにて、銀行業務が“回る仕組み”をゼロから設計しリリース～運用安定化までをリードしていただきます【詳細】■銀行業務オペレーションの設計・構築(業務フロー/運用ルー ル・チェック観点整備)■要件確認・レビュー(要件の抜け漏れチェック/運用方法の妥当性確認)■事業企画/PdM/エンジニア等との調整・推進■手順書作成、運用体制の設計、研修準備などのリリースに向けた運用準備■テスト工程への参画(システムテスト～UATに向けた準備/実行支援)■開業後の改善(業務・運用改善/継続的な仕組み化)■新商品追加開発時の要件定義参画■AIを活用した銀行業務オペレーション構築に関する探索・研究 募集職種 【銀行オペレーション企画】SMBC×マネーフォワードの新銀行の立ち上げ月給
58万4000円～79万2000円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 デロイト トーマツ グループ合同会社 求人名 [F&O_436]コンサル部門のリソース・アサイン管理支援担当スタッフ 仕事の内容 合同会社デロイトトーマツ（コンサルティング）に出向いただき、職員のアサイン管理・リソース管理業務をお任せします。【50％】PJに必要なリソース（コンサルタント・外部再委託）のアサイン管理業務※複数ある コンサルタント部門のうちいずれかのリソースマネジメント担当としてアサイン調整・リソース調整を担う。アサイン会議の準備（資料作成等）と実施、PJアサインの支援全般、これらに付帯する各部門間での調整業務等 【30％】コンサルタント部門の稼働管理業務（部門の稼働率集計、稼働率向上に向けた改善活動、経営会議に向けた報告等） 【20％】経営企画とアラインし、業務企画・業務改善等の施策やPJを担当し企画推進を担当 募集職種 [F&O_436]コンサル部門のリソース・アサイン管理支援担当スタッフ月給
24万7500円～44万1300円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 ENB002-2026【イエナカ事業（「ドコモ光」/「home5G」）の業務企画担当】 仕事の内容 イエナカ事業（「ドコモ光」/「home5G」）の業務企画担当として下記業務をお任せします。 ■「ドコモ光」および「home5G」に関連する新サービス等リリースに伴う業務フロー・オペレーションの見直し・構築 ■業務効率化、高度化に向けた業務フローの見直しやシステム開発の要件定義 ■NTT東西との調整業務（窓口、折衝、課題エスカレーション） ■自社内の関連部門・センターとの運用調整および委託先の連携 ■お客様向けツール・カタログの企画・制作による情報発信 ■VoC関連業務 募集職種 ENB002-2026【イエナカ事業（「ドコモ光」/「home5G」）の業務企画担当】月給
37万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Ａ１Ａ株式会社 求人名 【データコンサルタント】10億円の資金調達を実現した注目SaaS企業 仕事の内容 コンサルタントやプロダクトチーム、外部オペレーター(SV等)と連携しながら、以下の業務を一貫して担っていただきます。 ■顧客業務/データ構造の把握と要件定義:顧客が保有する見積書/図面(PDF含む)/Excel/基幹データ等の内容/フォーマット/特性の把握■データ整備仕様/ルールの策定/検証:データの分類/紐付け/名寄せ/表記統一/欠損対応/マスターデータ整備等の具体ルールの設計■オペレーションの構築/標準化:オペレーター(又は委託先BPO)が迷わず作業できる判断基準/マニュアル/作業手順書の作成■品質モニタリングと整備プロセスの継続改善 等 募集職種 【データコンサルタント】10億円の資金調達を実現した注目SaaS企業月給
50万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京国際エアカーゴターミナル株式会社 求人名 【プロジェクト企画(航空貨物部門)】三井物産100%出資/羽田空港独占事業 仕事の内容 コロナ収束後、羽田空港の国際貨物は急速に回復しており、当社の取扱う貨物量も想定を大きく超えています。これに伴い業務多忙となっているため、組織体制強化の為の増員募集をしております。 【業務内容の詳細】 当社は航空貨物事務の取扱いを事業の一つとしていますが、輸出入の貨物事務を担う運営本部の要として、各プロジェクトの企画、立案、推進、進捗管理等の一連の業務や、予実管理、新規案件の調整業務、監査対応等、中心部署を支える業務をお任せします。 【業務内容の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【プロジェクト企画(航空貨物部門)】三井物産100%出資/羽田空港独占事業月給
33万円～43万2000円
東京都大田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ビィ・フォアード 求人名 【在宅可／事業推進マネージャー】中古車輸出で急成長！売上1,000億円規模 仕事の内容 国内の大手自動車販売企業や地域販売店が保有する車両情報を当社の越境ECサイトへ「代理掲載」し、世界200以上の国・地域のお客様への販売につなげる事業の事業推進マネージャーを募集します。 【主なミッション】 ・提携販売店および代理掲載車両の拡大 ・在庫切れ等による販売機会損失を抑える、在庫確認 ・仕入れ、受発注プロセスの高度化 ・セールス、CS、物流等を横断した対応品質と処理スピードの向上 ・属人的な運用から、データと仕組みに基づく再現性の高い運営体制への転換 ・チームマネジメント 募集職種 【在宅可／事業推進マネージャー】中古車輸出で急成長！売上1,000億円規模月給
55万円～72万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ビズリーチ 求人名 【CSオペレーション企画】ナレッジ・品質管理・業務改善を推進 仕事の内容 ビズリーチ事業部のカスタマーサービス＆ソリューション部にて、CS組織全体の品質向上・生産性向上を目的としたオペレーション企画を担当します。応対品質の分析やナレッジ構築、業務フロー改善、他部署との連携な ど、企画立案だけでなく実行・定着まで一貫して携わるポジションです。 【主要業務】■応対品質のモニタリング・スコアリング・改善提案 ■SLA・KPIの分析および品質改善施策の推進■ナレッジベース（Zendesk・Notion等）の構築・運用改善■研修プログラム・運用ルールの企画・整備■営業・プロダクト・開発・監査部門との連携・調整 ■CS業務フローの設計・改善・標準化 ■内部・外部監査対応および部門運営支援 募集職種 【CSオペレーション企画】ナレッジ・品質管理・業務改善を推進月給
36万6667円～50万円
東京都渋谷区- 完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ソニーネットワークコミュニケーションズコネクト株式会社 求人名 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」 仕事の内容 ■カスタマーセンターや事務センター等オペレーション業務全般における構築・改善・管理 ■登録や顧客サポートにおける未整備業務の整理 ■既存業務の品質改善/効率化 ■業務委託の管理 NURO 光 Connectのサービス提供における、受注～開通～請求～サポートまでのオペレーション全般のマネジメント業務をお任せします。インターネット導入事業における各種オペレーションのサポートや、カスタマーセンターの管理など、多岐にわたる業務を担当していただきます。 【ミッション】「For Value and Comfort」：集合住宅の資産価値向上、住居者の付加価値向上 募集職種 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」月給
44万1000円～58万8000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ウィーメックス株式会社 求人名 【渋谷】業務企画（販売業務プロセス改革）/リモート可/フルフレックス 仕事の内容 電子カルテ等の受発注・在庫・売上管理等、販売オペレーションの業務プロセス改善・システム化を主導。BPOやRPA導入、新製品に対応する新たな販売プロセスの企画・構築をお任せします。 ●受注情報やPSI（仕入、販売、在庫）計画に基づく受注、納期調整、管理、出荷、売上計上、出荷、物流管理などの販売に関する最適なオペレーションの遂行 ●自部署の業務プロセスの改善・改革により、品質・効率の向上 ●社内や関連会社を含めた販売系オペレーションのプロセスやシステムの最適化 ●成長戦略としての新たな事業モデルに対応するオペレーションのプロセスやシステムの構築に向けた施策企画 募集職種 【渋谷】業務企画（販売業務プロセス改革）/リモート可/フルフレックス月給
37万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＨＥＲＰ 求人名 【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて《カスタマーサクセス部門のBizOps》を を募集します！ AIやデータを駆使した業務効率化やカスタマーヘルスの可視化を行い、顧客支援の成果最大化と組織のスケーラビリティ向上を牽引していただきます。 【具体的には】■AI等の最先端技術を用いた顧客対応や集約業務の自動化・効率化推進 ■プロダクトの活用データを基にしたカスタマーヘルスの可視化と施策立案 ■自らもCS実務に携わり現場課題を特定した実効的な業務フローの構築 募集職種 【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート年俸
600万円～990万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社サンリオ 求人名 【ゲーム事業の基盤推進担当】事業の成長を支える仕組み・体制・ルールを構築 仕事の内容 国内外の法対応を中心にゲーム運営に必要な業務基盤の構築・改善を推進いただきます。社内外の様々な専門家と共に課題整理・プロジェクト推進等、ゲーム開発チームがより事業成長に集中できる環境づくりを担当。 ■グローバル展開における各国法規制対応の推進 ■利用規約、プライバシーポリシー等の整備および外部専門家との調整 ■カスタマーサポート体制の構築および運用改善 ■業務効率化に向けたSaaS・各種ツールの選定、導入、運用 ■売上計上や決済運用に関する業務設計・関係部署との調整 ■その他、ゲーム事業運営に必要な横断的プロジェクトの推進 募集職種 【ゲーム事業の基盤推進担当】事業の成長を支える仕組み・体制・ルールを構築月給
34万7000円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 新生フィナンシャル株式会社 求人名 大阪【DX/AI推進、業務改革担当】スペシャリスト/最新の生成AIとDXツールを駆使 仕事の内容 ■デジタル技術と生成AIを活用し、業務効率化と社内イノベーションを推進することで、組織の生産性と価値創出を実現します。 社内にイノベーションをもたらすため、必要な環境を整え、利用を拡大し、意識改革を行っていく推進者の役割を担っていただきます。 【業務内容】■M365 / Power Platformを用いた業務効率化提案 ■生成AIツールを用いた業務効率化提案 ■生成AI関連ツールの選定・導入・利用促進・スキル育成 ■社内風土改革に関する各種取り組み 募集職種 大阪【DX/AI推進、業務改革担当】スペシャリスト/最新の生成AIとDXツールを駆使月給
45万8000円以上
大阪府大阪市浪速区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｍｉｈａｋｕ 求人名 【本部管理職候補】未経験歓迎/事業拡大フェーズ/仕組みを0→1でつくれます 仕事の内容 接待、記念日、プロポーズ、大切な会食などでのご利用いただくお客様へ、しゃぶしゃぶ、懐石料理を提供する当社にて、本部管理職候補 をお任せします。 【詳細】 ■会社や店舗で発生している課題の整理■業務や情報の流れの改善 ■新しい仕組みやルールの企画・立ち上げ■Slack、Google、Workspace、生成AI等を活用した業務改善 ■部門をまたぐプロジェクトの推進 ■経営や各部門から発生する新しいテーマの調査・実行 募集職種 【本部管理職候補】未経験歓迎/事業拡大フェーズ/仕組みを0→1でつくれます年俸
504万円～600万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【医療BPOプランナー】大手企業の健康課題を解決する企画職/ヘルスケア事業 仕事の内容 1000名超の大手企業に対し、二次健康診断の受診率向上を目指す仕組み作りとプロジェクト管理を担います。人事・労務のパートナーとして健診フローの設計から運営、改善提案まで一貫して携わる企画職です。 【具体的には】顧客の健康課題をヒアリングし、最適な健診スキームを設計。対象者の抽出、会場・人員手配、当日の運営までリーダーとして推進します。終了後は結果報告と改善提案を行い、継続的な利用を促進。単なる営業ではなく、企業の「健康管理の仕組み」そのものを構築します。現場理解のため月1回程度の巡回健診同行（宿泊含む）もあり、顧客の声を直接反映できる手触り感のある業務内容です。 募集職種 【医療BPOプランナー】大手企業の健康課題を解決する企画職/ヘルスケア事業月給
41万6700円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＨＥＲＰ 求人名 【BizOps(経営戦略チーム)】経営直下/HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて《BizOps(経営戦略チーム)》を募集します！ 事業部横断での業務フローの最適化、データ収集の仕組み化、生成AI等を駆使したオペレーション自動化・高度化を推進し、経営の意思決定を支える仕組みを構築します。 【具体的には】■業務プロセスの設計・型化・仕組み化 ■現場に入り込む業務オペレーションの構築・定着 ■事業KPIのモニタリング環境整備 ■AIを駆使した営業プロセスの自動化・高度化 募集職種 【BizOps(経営戦略チーム)】経営直下/HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート年俸
660万円～1170万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＭＯＯＶ 求人名 オペレーションの改善・効率化／DX推進★未経験可★年収500万円～ 仕事の内容 当社はITシステムを駆使し、レンタカーの回送サービスを行っています。 オペレーションチームメンバー採用。顧客の業務フロー見つめ直し・改善・AIを用いた業務効率化までアイディア豊富にチャレンジできます。 ・レンタカー店舗からの回送依頼受付 ・登録ドライバーへの案件案内/手配 ・担当ドライバーの決定/運行スケジュール管理 ・当日の運行状況の確認/進捗管理 ・突発トラブル（道路状況や時間調整等）対応 ・新規ドライバー採用面接対応 ・社内アプリ等を用いた業務改善・ＤＸの推進 【業務内容の変更の範囲】当社の指定する業務 募集職種 オペレーションの改善・効率化／DX推進★未経験可★年収500万円～月給
42万円～50万円
東京都文京区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社コーポレート・デザイン・パートナーズ 求人名 リーダー候補【大手町・出張管理業務の運営およびプロセス改善】野村HDグループ 仕事の内容 野村グループで培ったノウハウを活用し、主に野村グループ向けのコーポレート関連サービスを展開する当社にて、出張管理業務の安定的な運営とDX推進の両方を担っていただくポジションです。 ■野村グループ企業の出張管理業務の運営 ・出張規程の策定・管理/業務委託先とのやり取り、調整業務/問い合わせ対応、イレギュラー対応/各航空会社、ホテルとの調整・交渉/その他部署内でのプロジェクト支援等 ■チーム運営・メンバー支援 ・業務の優先順位付け、進捗管理、課題管理/部長と現場メンバー間の調整・マネジメント機能/業務プロセスの課題分析、改善施策の立案・実行 ■DX・システム導入・ツール活用の推進 募集職種 リーダー候補【大手町・出張管理業務の運営およびプロセス改善】野村HDグループ年俸
600万円～800万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 東京ガス株式会社 求人名 【設備ソリューション開発部】業務プロセス・オペレーションの構築・改善 仕事の内容 ■「IGNITUREソーラー」「IGNITURE蓄電池」として住宅用太陽光・蓄電池関連事業において、急成長している事業やサービスの拡充を支える強固な運用オペレーション体制の構築に向け、下記業務を担当いただきます ・事業拡大を支える業務プロセスの企画業務（オペレーション構築・システム改修・仕組み化・型化） ・設計したオペレーションをよる業務委託管理および推進・効率化 ・顧客接点（UI/UX）の高度化・効率化（顧客の声を踏まえた要件定義や改善提案の実施） 募集職種 【設備ソリューション開発部】業務プロセス・オペレーションの構築・改善月給
35万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ベネフィット・ワン 求人名 DX推進エンジニア(AI・RPA活用/業務改善・BPR)/第一生命G/自社サービス社内DX 仕事の内容 当社では、経営課題の解決と、従業員の「働く」を支えるサービスを提供する当社では、生成AIやAIエージェントを活用した全社的な業務変革を推進しています。各部門の業務課題を発見し、業務プロセスの見直しから AI活用施策の企画・実行・定着までを担う、業務変革の中心メンバーです。【詳細】■社内業務プロセスの調査・課題抽出・改善提案■RPA（UiPath、PowerAutomate等）による自動化設計・構築■AIエージェント利用による業務改善■Excel業務のツール化／業務効率化の支援設計■各部門との折衝、要件定義、改善進捗管理■社内ユーザー教育・運用ドキュメント作成 業務の変更の範囲:会社の指示する業務 募集職種 DX推進エンジニア(AI・RPA活用/業務改善・BPR)/第一生命G/自社サービス社内DX月給
35万円～52万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ヤマシタ 求人名 【品川/事業企画】リネンサプライBPR×AIエージェント実装/フレックス制 仕事の内容 リネンサプライ事業の生産・物流・営業・事務の4領域すべてを対象に、業務プロセスの再設計とAIエージェント導入を完遂する役割です。現場の一次情報から仕組みを構築し、全社的な生産性向上を牽引します。 現場に入り込み、業務の現状を可視化して、AIやシステムを活用した効率的な運用フローを設計・構築します。■生産・物流・営業・事務の全領域で、ボトルネックを特定し改善策を立案。■AIエージェント（特定の業務を自動実行するツール）を自ら作成し、現場に定着。■組織管理業務ではなく、実務の変革に特化したプレイヤーとして、KGI（最終目標数値）の達成を追求します。 募集職種 【品川/事業企画】リネンサプライBPR×AIエージェント実装/フレックス制月給
55万3000円～69万1000円
東京都港区- 副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＳＢプレイヤーズ株式会社 求人名 さとふる【AI活用推進/プロジェクトマネージャー】業務改善・企画をお任せ 仕事の内容 自社サービス「さとふる」の各業務領域において、生成AIやシステムを活用した業務改善・改革を推進。現状分析や課題設定から施策立案、KPI設計、プロジェクト管理、導入後の効果検証まで一貫してお任せします。 ■業務改革の企画・推進：各部門の業務課題を分析し、生成AI等を活用した改善施策の立案、KPI設計、実行フォローを担当 ■AI活用・業務フロー再設計：AIエージェントや生成AIチャットボット等を活用し、業務の自動化・効率化に向けた要件整理や業務設計を推進 ■プロジェクト管理・効果検証：開発部門や外部ベンダーと連携し、要件定義から導入、効果測定、継続的な改善までを管理 募集職種 さとふる【AI活用推進/プロジェクトマネージャー】業務改善・企画をお任せ月給
40万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パナソニックエナジー株式会社 求人名 ES【大阪】社内SE(DX推進)│データセンター向けビジネス拡大へ貢献！ 仕事の内容 データセンター向け蓄電システム事業のDX推進を担い、経営判断のスピード向上と業務効率化を実現。原価力強化やキャッシュ黒字化に向け、部門横断でデジタル活用による変革を牽引する役割です。 【具体的な仕事内容】データセンター向けシステム事業のDX推進担当として、DX戦略の企画立案から実行までを担います。BIツールやダッシュボードによるKPI・財務データの可視化、RPAやAIを活用した業務プロセスの自動化・効率化を推進。原価管理やキャッシュフロー改善に向けたデータ分析、収支シミュレーション構築を行います。BU内外の関係部門と連携し、部門横断での業務改革やDXプロジェクトを主導していただきます。 募集職種 ES【大阪】社内SE(DX推進)│データセンター向けビジネス拡大へ貢献！月給
29万円～44万円
大阪府守口市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 求人名 【BizOps】オープンポジション/特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート 仕事の内容 AIナレッジ基盤を展開する当社にて、BizOpsをご担当。経営企画室にてセールス・マーケ全体のデータ集約基盤の構築や業務効率化を推進します。 ■ビジネスサイドの業務効率課題のヒアリング ■課題解消に向けた要件定義・システム/業務オペレーション設計（導入含む） ■各部署と連携した行動データモニタリング環境の構築と活用基盤メンテナンス 【仕事の魅力】経営的思考と戦略実行力を養い、事業成長の基盤づくりに直接貢献できるやりがいがあります。 募集職種 【BizOps】オープンポジション/特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート月給
50万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｍｉｈａｋｕ 求人名 【コーポレート業務改善責任者】年収852万円～/事業拡大拡大フェーズ 仕事の内容 接待、記念日、プロポーズ、大切な会食などでのご利用いただくお客様へ、しゃぶしゃぶ、懐石料理を提供する当社にて、コーポレート業務改善責任者をお任せします。 店舗と本社が安定して事業を運営できるよう、会社の土台となる環境･ルール･仕組みを整えることをお任せします。【具体的には】■社内業務・ルール・業務フローの整理、改善■店舗・本部で発生する課題の整理と仕組み化■Slack、Google Workspace、AI等を活用した業務効率化・自動化■外部専門家や取引先との連携■チームビルディング ※すべての領域について、入社時点で専門知識を持っている必要はありません。 募集職種 【コーポレート業務改善責任者】年収852万円～/事業拡大拡大フェーズ年俸
852万円～1032万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【Product Operations Manager/POM】スキマバイトアプリ「タイミー」 仕事の内容 【業務詳細】■プロダクトマネジメントに関わる重要会議体のオペレーション設計と運営 ■プロダクトマネジメントに関わるプロセスの標準化とツールチェインの整備・運営 ■プロダクトKPIの可視化・要因分析およびそのレポーティング ■チーム目標やアウトカムに対するプロダクトマネジメントの進捗を表すデータを、自動かつ合理的に収集しレポーティングを行う仕組みの構築 ■プロダクト分析のプラットフォームの用意と組織全体のプロダクトエンゲージメントに関するレポート作成部門横断的な連携の促進とコミュニケーションの円滑化 募集職種 【Product Operations Manager/POM】スキマバイトアプリ「タイミー」月給
83万3340円以上
東京都港区- 副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＢペイメントサービス株式会社 求人名 【大阪】決済DX推進【AI・システム活用で業務改善/在宅制度×フルフレックス】 仕事の内容 多種多様な決済システムを展開する当社にて、ソフトバンクカードおよびキャリア決済における運用改善・不正利用対策のDX／AX推進業務を担当いただきます。 ■不正検知から顧客対応までの業務設計・自動化・高度化 ■不正インシデント時の初動・再発防止のリード ■検知ルール・運用フロー改善 ■関係部署・社外機関との調整 ■AI・RPA等を活用した自動化企画・推進 【仕事の魅力】決まった運用を行うだけでなく、課題特定から要件整理、AI・システム実装まで一貫して主導可能。リスク管理・DXの専門性を高められる環境です。 募集職種 【大阪】決済DX推進【AI・システム活用で業務改善/在宅制度×フルフレックス】月給
36万円～48万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ｈａｃｏｍｏｎｏ 求人名 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計～運用 仕事の内容 新規商材やプロジェクト立ち上げに伴う業務フローの設計から、Salesforceを用いたシステム実装、現場定着まで一気通貫で遂行します。部門間のハブとして全体最適を追求し、事業成長をドライブさせる役割 プロセスの設計からシステム実装、定着までを一気通貫で担当します。新事業のフロー構築や、Salesforce等による業務自動化を推進。決済等の重要領域も自走で構築し、部門間のハブとして利害関係者を巻き込みます。指示を待つのではなく、自ら課題を構造化して改善を実行。事業成長を支える「仕組み」を設計から成果創出まで、泥臭くもスマートに完遂する、まさに組織の心臓部を創る役割です。 募集職種 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計～運用月給
50万6329円～75万9493円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社カケハシ 求人名 【オペレーション企画・推進】医療DXを支える仕組み作り/フルフレックス 仕事の内容 当社は、クラウド型電子薬歴・服薬指導ツールの「Musubi」をはじめ、薬局向けのプロダクトを複数開発提供し、調剤薬局のDXを支えています。そんな当社で、導入/保守に関わるオペレーション企画を担当いただきます ハードウェア導入プロセスの設計や外部連携、社内運用の改善を推進します。属人化の解消やKPI改善に向けた仕組み構築を通じ、サービスの安定提供と成長を支える役割です。 【具体的には】■ハードウェア導入に関わるオペレーションの設計見直し ■新サービスや機能追加に伴う社内オペレーションの構築サポート ■複数チームとの意見調整や運用設計の支援 ■外部パートナーと連携した導入設置のディレクション業務など 募集職種 【オペレーション企画・推進】医療DXを支える仕組み作り/フルフレックス年俸
550万円～650万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ワンキャリア 求人名 【渋谷/イベントオペレーション（Ops）担当】年休125日/フレックス◎ 仕事の内容 PJ間で共通の業務プロセス進行、案件を横断して横串での業務の標準化を図り、安定したイベント運用を実現するだけでなく、業務の仕組み化やAI移管など、チーム全体の生産性を向上させる仕組み作りをお任せします。 【詳細】■イベント制作の進行管理・アルバイトや外部業者へのディレクション■業務フローの整理、標準化、マニュアル作成■GASやAIツール等の導入による定常業務の効率化・自動化・横展開の仕組み構築■イベント準備における各種案内資料■パンフレット、テロップなどの各種制作物■タイムテーブルや会場レイアウト作成■配信イベントのクオリティチェック、品質の担保■開催後のレポート作成、数値集計■問い合わせ対応 募集職種 【渋谷/イベントオペレーション（Ops）担当】年休125日/フレックス◎月給
33万3400円～46万6700円
東京都渋谷区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ペイジェント 求人名 【加盟店受付業務のオペレーション設計】NTTデータと三菱UFJニコスの合弁会社 仕事の内容 ペイジェントでは新規事業として、国内カード会社の加盟店(アクワイアリング)業務の受託を開始します。受託業務の一環として、加盟店の申込受付・情報登録・問い合わせ対応等の運用設計の担当者を募集します。 ・加盟店受付業務の運用フロー構築・改善（マニュアル整備・業務設計） ・加盟店からの申込内容確認および情報登録業務 ・加盟店からの問い合わせ対応 ・社内メンバーや加盟店/取引先とのやりとり・調整業務 募集職種 【加盟店受付業務のオペレーション設計】NTTデータと三菱UFJニコスの合弁会社月給
34万9167円～65万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 トヨタ自動車株式会社 求人名 [CF]【全社業務品質改革】トヨタ全社視点でのTQM推進・業務プロセス改善 仕事の内容 ■世界のモビリティ産業をリードするトヨタにて、全社業務品質改革業務をお任せします。課題やリスクを早期に捉え、関係部署と連携して改善を推進していただきます。また、データ活用による早期発見・改善 のしくみづくりもお任せします。 【詳細】■現場実態把握：業務実態やリスクを把握し、事実確認やデータ分析を踏まえて問題を明確化/対策案を検討すると共に経営層や関係部署と連携し、全社横断での改善活動に接続■しくみづくり：職場やプロジェクトの異常・リスクを早期に発見できるしくみを構築/職場の声を分析・可視化し組織課題の特定や改善につなげるデータ基盤を構築/TPSやデジタル技術を活用し、業務改善を企画・推進 募集職種 [CF]【全社業務品質改革】トヨタ全社視点でのTQM推進・業務プロセス改善月給
42万円以上
愛知県豊田市- 副業・WワークOK年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 ロシュ・ダイアグノスティックス株式会社 求人名 【東京】コマーシャルインテリジェンス＆契約管理マネジャー 仕事の内容 契約ライフサイクル管理(CLM)と商業データガバナンスを統括。各部門と連携し利益率・リスクを考慮した案件条件の最適化を推進するほか、グローバルSAPリプレイス等の戦略プロジェクトをリードします。 【詳細】■契約ライフサイクル管理(CLM)の牽引(起草・法務調整・交渉支援)■顧客マスタや値引ポリシー、価格設定等のデータガバナンス構築■グローバルSAP刷新(ASPIRE)に伴う業務改善・マスタクレンジング■営業、マーケ、法務、財務等シニアリーダーとの合意形成■チームメンバー(7名)の目標設定、評価、育成等の組織マネジメント全般 募集職種 【東京】コマーシャルインテリジェンス＆契約管理マネジャー月給
51万8000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＷＥＮＥＴ ＪＰＮ株式会社 求人名 【オペレーションマネージャー】バックオフィス統括／語学力を活かす(英/中） 仕事の内容 バックオフィス全体の管理・統括を担います。法務・経理・人事（採用）・システム管理等のオペレーションを設計・運用し、各担当者へ適切にタスクを振り分けながら、日本拠点の円滑な事業運営を実現させます。 台湾本社のルールを日本の法律に適合させる法務調整や、経理・人事システムの運用・管理、採用業務のリードなど、社内オペレーション全般を統括します。外部の法律事務所や専門ベンダーとのコネクションを活用し、組織課題を柔軟に解決していくことが求められます。お客様が来日される際や台湾拠点・国内ベンダーとの調整のために出張が発生する可能性もあり社内外問わず多角的にビジネスを支えるやりがいがあります。 募集職種 【オペレーションマネージャー】バックオフィス統括／語学力を活かす(英/中）年俸
700万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし英語完全週休2日制中国語土日祝休み
- 正社員企業名 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 求人名 【キヤノンMJ】環境戦略・サステナビリティ推進/DX・業務改革リード 仕事の内容 グループ全体の環境戦略・変革推進。(1)カーボンニュートラル・資源循環戦略の推進、(2)環境業務のDX・BPR推進、(3)SSBJ等の情報開示高度化、(4)環境ガバナンス強化を担当します。 【詳細】環境・サステナビリティ領域の高度化およびグループ横断での変革推進 ■脱炭素・資源循環に関する戦略立案・施策推進 ■環境業務の効率化に向けたBPR・DX推進 ■事業部門と連携した環境起点での価値・事業創出支援 ■SSBJ、GHG等のサステナビリティ情報開示の高度化 ■GHG第三者検証・ISO認証対応 【魅力】環境対応の実務運営にとどまらず、グループ全体の経営・業務変革をリードできます。 募集職種 【キヤノンMJ】環境戦略・サステナビリティ推進/DX・業務改革リード月給
39万円～55万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 ＬＩＮＥヤフー株式会社 求人名 マーケティング業務推進 / ソーシャルコマース（LINEギフト） 仕事の内容 プロダクトのグロースマーケティング施策に関する以下業務などをお任せします。施策の受付から掲載・振り返りまでの実行プロセスを担いながら、その仕組み自体の改善・変革を推進します。 【グロース施策・ショッピングタブ編成の実行支援・運用】■特集・キャンペーン・クーポン施策などの横断プロジェクト支援■企画・制作・開発・データなどの関係者と連携し、施策実行に向けた要件整理、スケジュール・リスク管理、課題解決を推進 など 【業務プロセスの設計・変革】■業務進行上のボトルネックを特定し課題解決提案、業務プロセスの再設計・実行■特定の個人・チームに依存しない運用体制を構築 など 募集職種 マーケティング業務推進 / ソーシャルコマース（LINEギフト）月給
43万4000円～60万1000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙ銀行株式会社 求人名 【業務企画・システム化推進】社内業務効率化を推進/リモート＆フレックス可 仕事の内容 社内に存在する様々な業務を対象に、現状分析から業務設計、システム化企画、導入まで一気通貫で担当します。単なるシステム導入や既存業務の改善に留まらず「業務そのものをどう設計すべきか」という上流工程から 携わっていただきます。 【業務詳細】■既存業務・オペレーションの可視化、課題分析 ■As-Is／To-Beの業務プロセス設計■業務の廃止・集約・標準化・自動化の企画 ■テクノロジーを活用した業務効率化・システム化の企画■システム化に向けた要求整理・要件定義 ■エンジニアやシステム部門、業務部門とのプロジェクト推進■新しい業務プロセスの設計、導入、定着化■導入後の効果検証および継続的な改善 募集職種 【業務企画・システム化推進】社内業務効率化を推進/リモート＆フレックス可月給
43万7000円～65万円
東京都新宿区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ネットプロテクションズ 求人名 【カスタマーサービス企画・運営】第二新卒◎/次世代型後払い決済サービスatone 仕事の内容 ご自身の志向や適性に応じて、「カスタマーサポート」または「加盟店サービス企画」のいずれかのチームからジョインいただきます。 【カスタマーサポート】■AIによる自動回答等も取り入れ、 お客様が自己解決できるサポート体験をつくる■お客様の声を分析、困りごとの根本原因を探り、サービスの使いやすさ/案内のあり方を改善■コールセンター等のサービス運営チームをマネジメントし、業務フローを構築・改善する 【加盟店サービス企画】■導入例がない市場開拓に伴うリスクを検討、審査/管理体制構築■AI/自動化の仕組みも取り入れ、加盟審査精度/生産性を向上■加盟店が利用するシステム/サービスを企画/改善 募集職種 【カスタマーサービス企画・運営】第二新卒◎/次世代型後払い決済サービスatone月給
30万3000円～47万1000円
東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 サミットエナジー株式会社 求人名 【東京/営業オペレーション】住友商事100％出資の電力販売会社の安定基盤 仕事の内容 当社は住友商事100％子会社として複数の自社グループ発電所を運営し安全で安定した電気を多くの人へ提供し続ける新電力事業者です。営業管理部にて、電力小売事業を支える営業バックオフィス業務をお任せします。 ■コールセンターとの連携・管理・指導、マニュアル整備 ■送配電事業者への工事申込業務、工事会社との調整 ※将来的に下記業務にも関わっていただく可能性がございます。 ■営業提案の契約・請求・採算管理への落とし込み■請求・支払・与信・債権管理など日常業務の統括■契約書・約款・各種ツール、業務マニュアル整備・業務プロセスのシステム化、標準化・効率化推進 募集職種 【東京/営業オペレーション】住友商事100％出資の電力販売会社の安定基盤月給
32万円～42万円
東京都千代田区- 資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 豊田通商システムズ株式会社 求人名 IS21【大阪】ヘルプデスク等のITサービス企画･運用設計（リーダー候補） 仕事の内容 ※ご入社後4か月間程度名古屋本社にてOJT研修を想定しております 部署・拠点ごとに異なるITリテラシーや運用を統一し、社員が本業に集中できる、持続可能なIT運用体制への転換に向け、当社が運用を巻き取り、 OAサポート体制（PC問い合わせ/端末ライフサイクル管理/IDアカウント運用等）を提供 ■全社共通のIT業務（サーバー運用/キッティング/ソフトウェア管理等）標準化/サービス企画 ■各部署IT業務と標準化業務におけるGAP分析/改善 ■顧客のIT環境利活用促進に向けた顧客MGRクラスのとのサービス内容検討/調整 ■標準化ITサービスの各事業部展開および運用設計・管理 募集職種 IS21【大阪】ヘルプデスク等のITサービス企画･運用設計（リーダー候補）月給
50万円以上
大阪府- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 A【経営企画】事業成長を加速させる仕組み作り/AX・BizOps 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、GTM・新規事業・既存事業の変革など、経営・事業上の重要テーマを実行フェーズまで推進するAX・BizOps推進PMをお任せします。 経営企画部門に所属し、GTM、新規事業、全社横断の業務改革などの重要テーマをプロジェクトとして推進していただきます。具体的には、GTM戦略の実行に向けた業務プロセス設計、新規事業立ち上げにおけるオペレーション構築支援、システム・データ・AIを活用した業務変革の企画・推進、Salesforce等の活用・改善、複数部署を巻き込んだPM等、課題の構造化から実行・定着まで一貫して担っていただきます。 募集職種 A【経営企画】事業成長を加速させる仕組み作り/AX・BizOps月給
62万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＶＴホールディングス株式会社 求人名 【名古屋/自動車販売における保険業務の品質向上推進】ベテラン歓迎★上場企業 仕事の内容 自動車ディーラーなどの子会社59社を束ねるホールディングス企業の保険業務における、品質向上プロジェクトの企画・推進をお任せいたします。 ■総合的な損害保険代理店政策の企画・立案 ■グループ各社における保険責任者（会社単位）および保険担当者（拠点単位）の育成・指導 ■グループ会社への訪問・ヒアリング・改善提案の実施 ■必要に応じて、グループ内での保険代理店設立に向けた企画・準備 など 募集職種 【名古屋/自動車販売における保険業務の品質向上推進】ベテラン歓迎★上場企業月給
37万6000円以上
愛知県名古屋市中区- 資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 契約社員【医療BPOプランナー】ヘルスケア事業 仕事の内容 1000名超の大手企業に対し、二次健康診断の受診率向上を目指す仕組み作りとプロジェクト管理を担います。人事・労務のパートナーとして健診フローの設計から運営、改善提案まで一貫して携わる企画職です。 【具体的には】顧客の健康課題をヒアリングし、最適な健診スキームを設計。対象者の抽出、会場・人員手配、当日の運営までリーダーとして推進します。終了後は結果報告と改善提案を行い、継続的な利用を促進。単なる営業ではなく、企業の「健康管理の仕組み」そのものを構築します。現場理解のため月1回程度の巡回健診同行（宿泊含む）もあり、顧客の声を直接反映できる手触り感のある業務内容です。 募集職種 契約社員【医療BPOプランナー】ヘルスケア事業月給
33万3400円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社横浜銀行 求人名 【事務フローの業務企画】銀行の“当たり前”を見直す/金融機関経験者歓迎 仕事の内容 預金の獲得強化において銀行店舗の役割が再定義される中、店舗運営効率の高度化が重要課題となっており、現在、チャネル戦略を部門横断で推進しています 本戦略をリードし、変革を加速できる企画力・行動力を備えた即戦力人材を募集します。 具体的には、「店頭タブレット活用」「ペーパーレス化」「キャッシュレス化」「自動処理・リアルタイム本部集中」を軸に、事務効率化と二線業務の削減を推進。業務プロセスの簡素化・システム化に向けた企画立案を担います。 募集職種 【事務フローの業務企画】銀行の“当たり前”を見直す/金融機関経験者歓迎月給
43万6200円～57万2900円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社千葉銀行 求人名 【業務企画(BPR)】業務プロセスの見直し/DX推進/約4000名の行員の生産性向上 仕事の内容 当行の既存業務プロセスの抜本的な再構築（BPR）をお任せします。 具体的には、現状分析、業務設計、実行・定着までを一気通貫で担当いただく予定です。 中期経営計画に基づき、従来の思想にとらわれない画期的な新業務フローの立案や効率化の企画・実行を推進。 各部署の業務課題を詳細に吸い上げ、顧客体験の変革と内部事務の抜本的刷新を同時に実現します。関係各部との調整や折衝を通じて組織全体を動かし、収益性向上に直接貢献するやりがいの大きなポジションです。 募集職種 【業務企画(BPR)】業務プロセスの見直し/DX推進/約4000名の行員の生産性向上月給
27万円～61万円
千葉県千葉市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 日本生命保険相互会社 求人名 【AI活用推進担当】大企業で影響力の大きなAI活用・DX推進 仕事の内容 AIを用いた業務の高度化・効率化に資する提言、ビジネス部門を巻き込んだ案件の企画・推進、最新のAI技術に関する教育・情報発信等、ミッションは多岐にわたります。経験や志向性を考慮し以下業務をお任せします。 ■AIを活用した業務変革に向けた各ビジネス部門との連携・推進・展開：業務プロセスの高度化に向けた知見の提供およびビジネス部門への提言・サポート ■自社AIソリューションの強化：日本生命版ChatGPTなどの内部ソリューションの高度化に向けた取り組みの推進 ■外部AIソリューションの探索と活用：最新の外部AIソリューションの情報収集と導入に向けた活動 募集職種 【AI活用推進担当】大企業で影響力の大きなAI活用・DX推進月給
43万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社デジタルガレージ 求人名 【業績管理/マネージャー候補】数値分析と業務改善で事業運営を支援/在宅可 仕事の内容 約300名規模のマーケティング事業を支える営業管理組織にて、業績管理や業務プロセスの改善、管理システムの最適化を推進。事業責任者や現場と連携し、管理体制の高度化とチームマネジメントを担います。 【詳細】 ■業績管理：売上・利益・原価の管理、予実分析を通じた事業運営の支援 ■業務改善：営業管理・請求精算フローの可視化、標準化、効率化やBPRの推進 ■システム改善：SalesforceやBIツールを活用した業務改善、管理システムの要件定義・導入推進 ■組織運営：営業管理チームの業務管理、メンバー育成、業務プロセスの改善 募集職種 【業績管理/マネージャー候補】数値分析と業務改善で事業運営を支援/在宅可月給
57万4720円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ビズリーチ 求人名 【業務改善×マネジメント】全社横断オペレーション改革ポジション 仕事の内容 ビズリーチ・HRMOS・新卒事業を横断して支える業務推進室にて、契約・請求・企業審査などのオペレーション運営と業務改善を担当。現場運営からプロセス設計、DX推進まで幅広く携わります。 【主要業務】■企業審査・契約審査業務の運営 ■請求・アカウント開設業務の管理 ■派遣社員・委託メンバーのマネジメント■業務プロセス改善・標準化 ■新サービスに伴うオペレーション設計■AI・DXを活用した業務改革 ■関係部署との調整・プロジェクト推進 ■組織運営および品質改善 募集職種 【業務改善×マネジメント】全社横断オペレーション改革ポジション月給
36万6667円～53万3334円
東京都渋谷区- 完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 ■日立グループのITサービスマネジメント改革を担う企画・運用統制【社内SE】 仕事の内容 日立グループの各組織・地域で個別に運営されているITサービスを横断的に捉え、ITサービスマネジメントの標準化、高度化および継続的な改善を推進します。 ■ITサービス運営モデル、各種ITSMプロセスの企画・設計・改善 ■ITサービスの品質、KPI、コストおよびユーザー体験の管理・改善 ■委託先を含む運用体制の設計およびベンダーマネジメント ■関係部署、国内外拠点、運用パートナーとの合意形成・プロジェクト推進 ■AI、自動化技術、ITSMプラットフォームを活用した運用高度化 ■サービスロードマップの策定および標準運営モデルの展開 募集職種 ■日立グループのITサービスマネジメント改革を担う企画・運用統制【社内SE】月給
48万6000円～63万2000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社三井住友銀行 求人名 【海外業務オペレーション抜本的見直し企画・推進】 仕事の内容 海外拠点の現場との連携が必要な施策の企画・推進を通じて、グローバルのダイナミズムを存分に経験・楽しめる業務です。海外業務の統括部署の一員として、グローバルベースの企画をリードする役割となります。 【詳細】 ■デジタル化を通じマニュアル事務削減などBPR企画 ■お客様及び当局期待値を超える事務品質維持のための事務リスク管理態勢の高度化企画 【具体的なプロジェクト】 ■海外オペレーションのグローバルベースでの標準化プロジェクト ■海外オペレーションデジタル化・BPRプロジェクト 募集職種 【海外業務オペレーション抜本的見直し企画・推進】月給
37万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マルチプル 求人名 【東京/秋葉原】店舗事業推進│業務改善/KPI管理/組織マネジメント 仕事の内容 店舗責任者としてチームをマネジメントしながら、1日3,000万円規模の買取を実現するため、現場課題の特定から施策立案・実行までを推進いただきます。 【詳細】 店舗の買取・査定・販売業務を把握し、買取件数や金額、処理量、生産性等のKPIをもとに課題を特定。業務フロー、人員配置、教育方法等の改善施策を立案し、メンバーを巻き込みながら実行します。単なる店舗管理ではなく、目標達成に必要な仕組みを考え、試し、改善を繰り返しながら店舗事業を成長させるポジションです。 募集職種 【東京/秋葉原】店舗事業推進│業務改善/KPI管理/組織マネジメント月給
40万円～48万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＲｅＰｌａｙｃｅ 求人名 東京都【オペレーションデザイン】土日祝休み/年休123日/事業成長牽引 仕事の内容 キャリア教育事業を展開する当社にて、事業運営に関わるオペレーション全般の改善や運用、プロジェクトマネジメント、データ分析レポート作成などを通じサービス運営の最適化をお任せいたします。 ■キャリア教育事業に関わるオペレーション改善・運用および各種プロジェクトの推進 ■ユーザー管理・更新業務（入会等手続等）および問い合わせ対応・サービス運用整備 ■社内関係部門との連携・調整、各種データ集計・分析およびレポートの作成 ■サービス運用における課題抽出・改善提案および運用ルールの整備・構築 【業務内容の変更範囲】当社の定める業務 募集職種 東京都【オペレーションデザイン】土日祝休み/年休123日/事業成長牽引月給
35万円～80万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ニチイ学館 求人名 関西【業務改善/医療機関】課題を抱える医療機関へのサポート・業務支援 仕事の内容 現場の長時間労働や属人化といった課題を根本から覆すため全国の医療現場の「構造改革」を担う当社にて、契約医療機関先での働き方改善支援にあたり、業務プロセスの改善及びマネジメント業務をお任せします。 【業務構造改善・マネジメント】■ユーザー先での実務対応および、課題の本質的な特定、業務フローの見直し、適切な役割分担の再設計■マニュアルの整備、および数値改善施策の立案・実行■新しい運用体制の構築と定着化マネジメント【仕組化・標準化と横展開】■改善プロセスの可視化、および成果データの抽出■支店や事業本部などの関係者との連携・関係性構築■成功事例を他拠点へも適用可能にするため「全社標準化」の推進 募集職種 関西【業務改善/医療機関】課題を抱える医療機関へのサポート・業務支援月給
28万5600円～40万3100円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 住友化学株式会社 求人名 研究開発DX推進(リーダー候補)◆AI・データ活用/MI 仕事の内容 AIやデータ分析、生成AI・マテリアルズ・インフォマティクス（MI）技術を活用し、研究開発（R&D）プロセスの効率化・高度化を推進。複数DXプロジェクトの進捗管理と取りまとめを担当します。 【具体的には】■デジタル技術・AIを活用した研究開発業務の改善・変革推進 ■複数のDXプロジェクトの進捗管理および統括■AI・データ分析を活用した施策の企画・実施■研究開発部門と連携したR&Dプロセスの高度化 《魅力》次世代DX戦略を推進し、事業構造の変革や新たな価値創造など全社規模のDX推進に貢献。デジタル技術を活用した研究開発プロセスの効率化・高度化を通し、革新的な製品や技術の創出に直接寄与できます。 募集職種 研究開発DX推進(リーダー候補)◆AI・データ活用/MI月給
40万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【データ分析企画及びプロセス企画】戦略的な「仕組み」を創り上げる/1035528 仕事の内容 【◆データアーキテクチャの企画・構築】膨大なデータを資産化するための管理構造をゼロから設計し、持続可能なデータ基盤を構築 【◆業務プロセスの最適化】現場の声に基づき、非効率なフローを抜本的に見直し。 システム化を通じて「現場が使いやすい」運用フローを確立します。 【◆データ分析に基づく課題解決】運用状況の分析から潜在課題を特定し、改善策の立案・実行までを主導。現場の働き方を変革し、組織全体のパフォーマンスを最大化させます。 【詳細】■データ管理構造の企画立案～運用構築 ■業務フローの整備・システム化 ■データ収集・加工・更新 ■データ状況から運用課題の発見・改善 募集職種 【データ分析企画及びプロセス企画】戦略的な「仕組み」を創り上げる/1035528月給
30万円～55万5000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 PBB012-2026【ｄカード推進室・オペレーション推進・会員管理担当】リモート可 仕事の内容 移行完遂までの継続的な会員移行の推進と移行時のお客さまとのコミュニケーションを活用したdカード利用拡大の推進をお任せします。 【具体的には】 ・dカード既存会員の移行推進に関連する業務委託先との契約業務 ・担当内の進捗管理、課題管理、リスク管理、コスト管理 ・移行完遂までの会員移行の推進や利用拡大に向けた施策検討と実行、会員告知物の策定・維持管理、UIUXの向上、課題解決、問い合わせ対応、など ・関連会社との契約締結の調整・交渉 募集職種 PBB012-2026【ｄカード推進室・オペレーション推進・会員管理担当】リモート可月給
37万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社横浜銀行 求人名 【生成AI×コンタクトセンターの企画・DX推進】AI活用による企画・DX推進 仕事の内容 AIを活用して、お問い合わせ対応の自動化やオペレーター支援など、お客さまの利便性向上と業務効率化につながる新しい仕組みを企画し、社内外の関係者と協力しながら実現していただきます。 ・Web・アプリ・コンタクトセンターなどの非対面チャネル戦略の企画/AIや生成AIを活用した照会業務、応対業務等の高度化及び効率化/お客さまの利便性向上につながる新サービス・新機能の企画/業務プロセスの分析、課題抽出、業務改革の企画・推進/データを活用した利用状況・顧客行動の分析と改善施策の立案/システム部門、営業部門、外部ベンダー等とのプロジェクト推進/新サービス導入後の効果検証、改善施策の企画・実行 募集職種 【生成AI×コンタクトセンターの企画・DX推進】AI活用による企画・DX推進月給
33万3300円～43万6200円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 【PMM Ops】マルチプロダクトのGTM戦略実行に向けた仕組み・体制強化 仕事の内容 本ポジションはマルチプロダクトのGTM戦略実行に向けて、GTM活動の全社最適を担保する仕組みを構築・継続的に改善し、現場が高い生産性でプロダクト・役務提供を提案・提供できる状態をつくることで、事業成長の 基盤を構築することをミッションとします。 ■プロダクト・役務提供サービスGTM活動のオペレーション定義・レビュー・継続改善 ■全社での生産性担保に向けた部門横断課題の解決推進（分科会・プロジェクト化） ■部門横断の会議体(GTM委員会)の運営・推進による全社最適の担保 募集職種 【PMM Ops】マルチプロダクトのGTM戦略実行に向けた仕組み・体制強化月給
60万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＢプレイヤーズ株式会社 求人名 さとふる【生成AI/業務推進マネージャー候補】PM経験活用で事業変革リード 仕事の内容 自社サービス「さとふる」の生産性向上・品質改善に向け、生成AIやAIエージェントを活用した業務改革を推進。幅広いビジネス領域の課題発見から施策立案、実行・効果検証まで一貫して携わります。 ・AIエージェント/生成AIチャットボット等を活用した業務改革プロジェクトの企画・推進 ・外部ベンダー/システム開発部と連携したプロジェクトマネジメント（要件定義、スケジュール・品質・コスト管理） ・業務部門（営業サポート等）との要件整理とAIを前提とした業務フローの再設計 ・導入後の効果測定と安定稼働に向けた改善サイクルの運用 ・社内起因障害の発生状況のモニタリングと、再発防止策の評価・改善提案 募集職種 さとふる【生成AI/業務推進マネージャー候補】PM経験活用で事業変革リード月給
40万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社出前館 求人名 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可 仕事の内容 新規加盟店の契約～出店までの業務プロセスを再設計いただくポジションです。BPR・業務改善の企画からプロジェクト推進、BPOマネジメント、システム化・DXまで一貫して推進していただきます。 【具体的には】■加盟店の契約～出店までの業務プロセスの可視化・再構築 ■オペレーション上の課題特定、改善施策の企画・実行・検証 ■BPRプロジェクトの企画・プロジェクトリード ■BPOマネジメント・オペレーション最適化 ■システム化・DXによる人的業務の削減・自動化推進 ■関係部署・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進 募集職種 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可年俸
800万円～1200万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＬｅＴｅｃｈ 求人名 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当 仕事の内容 ■本ポジションでは、経営・現場双方と連携しながら、生成AIを活用した全社横断の業務改革・生産性向上・新たな価値創造を推進していただきます。 【詳細】■生成AI、特化型AIを活用した全社業務改革の推進 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出、改善提案 ■AI活用施策の企画、導入、運用、定着支援 ■AIを活用した業務効率化、生産性向上施策の立案 ■AI活用ルール、ガイドラインの整備 ■AI活用に関する社内教育、研修の企画実施 ■経営層、現場双方と連携した全社横断プロジェクト推進 ■AIを活用した新たな価値創造、新規事業アイデアの検討 募集職種 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当年俸
800万円～1500万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ベネッセキャリオス 求人名 【AX推進スタッフ】生成AI実装で医療介護の課題を解決するDX推進 仕事の内容 AX推進室にて、AIやデータ活用を前提とした医療・介護人材サービスの業務プロセス再構築(BPR)を牽引。 現場の最前線に入り込み、課題抽出から最新の生成AI実装、定着まで一気通貫でお任せいたします。 ■現状把握:現場担当者へヒアリングを行い、ボトルネックを数値化 ■仕組み構築:Claude Code等の生成AI、Python、kintone等を用いて業務プロセスを自動化・再設計 ■現場実装:構築した仕組みを現場へ導入し、成約率や時間削減等の事業KPIを効果測定し継続改善 単なる戦略立案にとどまらず、自ら仕組みを作り現場に伴走しながら事業の利益拡大へ直結させる、やりがいに満ちた環境です。 募集職種 【AX推進スタッフ】生成AI実装で医療介護の課題を解決するDX推進月給
40万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 【課長職】全社DX・データ戦略推進/経営層支援・業務改革 仕事の内容 データやAIを活用し、経営に関わる意思決定支援や全社最適・組織横断的な戦略策定、業務改革を推進します。経営陣へのインサイト提供や営業組織等の生産性向上、人材育成の仕組み作りを担います。 (1)役員クラス向けコンサル・レポート提供 (2)全社共通のデータ利活用プロセス(SSOT/KPI)構築と意思決定推進 (3)各組織からの相談に基づく課題設定・分析支援 (4)データ分析チームのコンサル手法確立・人材育成等の仕組み作りや戦略策定 (5)営業組織等を対象とした信頼関係構築および組織改革推進。全社最適視点で改革を牽引します。 募集職種 【課長職】全社DX・データ戦略推進/経営層支援・業務改革月給
45万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ダイニー 求人名 【レベニュー・ビジネスオペレーション】全社の収益最大化を牽引 仕事の内容 外食産業向け自社SaaSを展開する当社にて、全社的な収益最大化と組織拡張性の構築をご担当。多岐にわたる部署を横断したプロセス設計やグローバルな折衝を含めた仕組み化を推進します。 ■部門横断のプロセス設計・摩擦やボトルネックの解消 ■ビジネス本部とプロダクト本部の橋渡し、現場インサイトの還元 ■Salesforceを基盤としたデータマネジメント、経営指標の可視化 ■グローバルパートナーとの折衝 【仕事の魅力】組織のオペレーション基盤を構築し事業成長に直結する役割です。 募集職種 【レベニュー・ビジネスオペレーション】全社の収益最大化を牽引年俸
900万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社横浜銀行 求人名 【クレジットカード業務運用企画】銀行・カード業界出身者歓迎 仕事の内容 法人向けクレジットカード（※）の新サービス導入時の運用体制構築等、業務運用企画。（※）大企業向け(コーポレートカード、パーチェシングカード)、中小企業・個人事業主向け(ビジネスカード、デビットカード)等 ・カード付帯機能／サービス等の追加・変更にともなう業務運用の企画 ・カード審査関連システムの運用、更新に関する業務 ・RPA導入、ペーパレス化等の事務効率化、システム化の企画・立案 ・カード悪用被害対応に関する業務（国際ブランドルールに基づく返金手続き対応、顧客対応など） ※新規申込受付や途上審査、銀行店舗のフォロー、業務効率化に向けた提携カード会社との各種折衝等をお任せします 募集職種 【クレジットカード業務運用企画】銀行・カード業界出身者歓迎月給
43万6200円～49万8700円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 横断【事業企画（BizOps）】国内トップクラスのSaaSメガベンチャー/在宅可 仕事の内容 各事業部を横断して課題解決を推進していく企画組織でプロジェクトマネージャーの役割を担っていただきます。得意な部分やキャリアを考えつつ以下業務をお任せしていきます。（全てこなせる必要はありません） ■Mops：マーケおよびIS領域での抜本的な業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 ■RevOps： FSおよびバックオフィス領域での業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 ■Strategy：事業課題の特定、戦略・戦術立案～実行支援■Data Management：データの見える化・活用推進、定量データ分析による事業運営のPDCA支援 ■Sales Planning：横断での販売戦略立案～実行支援、ナレッジ活用 募集職種 横断【事業企画（BizOps）】国内トップクラスのSaaSメガベンチャー/在宅可月給
50万円～83万4000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＮＯＶＡＲＣＡ 求人名 【東京/ECオペレーション企画】日本ブランド海外成長支援/EC・物流経験者歓迎 仕事の内容 日本企業のグローバル市場への成長をマーケティングで支援する弊社にて、コマース・オペレーション領域の責任者候補として、業務運営、メンバーマネジメント、イレギュラー対応、標準化・仕組み化をお任せします。 ■商品登録・情報管理、顧客対応、注文変更・キャンセル、入金・返金、販売運用の管理 ■業務進捗・優先順位・品質の管理、業務配分・育成 ■欠品や出荷遅延等イレギュラー判断・調整 ■判断基準、FAQ、マニュアル、業務フロー整備 ■KPI設計・管理、システム・AI等を活用した業務改善 ■ブランド・セラー・供給/物流・システム部門連携 ※各業務をすべて自ら担当するのではなく、領域全体の運営・判断・品質管理を担います。 募集職種 【東京/ECオペレーション企画】日本ブランド海外成長支援/EC・物流経験者歓迎月給
45万8334円～58万3334円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＤＥＩＴＡ 求人名 【社内向け/業務企画・AI活用・推進担当】年商100億規模のメガベンチャー 仕事の内容 2030年までに年商1,000億目指し、営業代行業を主軸に新規事業を多数立ち上げ・急拡大フェーズにある当社にて、AI活用・業務の自動化/効率化の社内向け企画・推進をお任せいたします。 【ミッション】各事業部門の目標（売上・利益）をより高い水準で達成するため、業務の自動化・効率化を「AIシステム」の活用・推進を行います。 ★プロジェクト例）営業業務の管理システムをAIを使って自動入力化→営業担当がより顧客対応に集中できる工数の担保 特定の事業部ではなく全事業を横断的に関わっていくため当社内での、業務改善・AI活用のスペシャリストととして中核となる活躍が可能なポジションです。 募集職種 【社内向け/業務企画・AI活用・推進担当】年商100億規模のメガベンチャー月給
37万5000円以上
東京都板橋区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社京都銀行 求人名 【京都/生成AI・社内DXの企画・実行・推進】他地方からのI/Uターンも歓迎です 仕事の内容 京都銀行・京都フィナンシャル・グループでは、生成ＡＩ・デジタル技術を活用し、銀行・全社横断した、もしくは各部門ごとの「業務改革の実現」を担う人材を募集しています。 ・生成AI・デジタル技術を活用した企画・実行・推進 ・全部門・全グループを横断した課題の整理からソリューションの実装 ・各部門のテーマについてのプロジェクト管理（担当部署と連携の上、進捗管理および課題の洗い出し・打ち手検討） ・RPA（Automation Anywhere）を利用したボット開発 ・研修の企画・実施 募集職種 【京都/生成AI・社内DXの企画・実行・推進】他地方からのI/Uターンも歓迎です月給
30万円～60万円
京都府京都市下京区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
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