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正社員

株式会社Helpfeel

【BizOps】オープンポジション/特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート Webサービス法人営業

月給

50万円以上

勤務地

東京都中央区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社Helpfeel 求人名 【BizOps】オープンポジション/特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート 仕事の内容 AIナレッジ基盤を展開する当社にて、BizOpsをご担当。経営企画室にてセールス・マーケ全体のデータ集約基盤の構築や業務効率化を推進します。 ■ビジネスサイドの業務効率課題のヒアリング ■課題解消に向けた要件定義・システム/業務オペレーション設計(導入含む) ■各部署と連携した行動データモニタリング環境の構築と活用基盤メンテナンス 【仕事の魅力】経営的思考と戦略実行力を養い、事業成長の基盤づくりに直接貢献できるやりがいがあります。 募集職種 【BizOps】オープンポジション/特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■Salesforceでの業務改善経験 ■部門連携での業務改善推進経験 ※経営的思考を持ちデータ基盤構築を通じて事業成長を支え、組織の業務高度化に貢献したい方を歓迎します。 【ヒット率98%を誇る独自技術 -意図予測検索FAQでCXを革新-】意図予測検索技術によりユーザーの曖昧な検索表現を吸収し瞬時に回答へ誘導する検索FAQ「Helpfeel」を展開。カスタマーサポートの問い合わせ削減と顧客体験向上を同時に実現し企業成長を強力に支援します。コアタイムなしのフルフレックス制度やフルリモートワークなど集中して成果を出せる環境が整っており高い自律性を持って働けます。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

勤務地

東京都中央区八丁堀2-14-1住友不動産八重洲通ビル4F 株式会社Helpfeel 予定勤務地 東京都中央区、京都府京都市上京区 勤務地 勤務地① 事業所名:東京オフィス 所在地:東京都 中央区 八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F 最寄駅:東京メトロ 日比谷線 八丁堀駅 徒歩2分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 勤務地② 事業所名:京都オフィス 所在地:京都府 京都市上京区 御所八幡町110-16 かわもとビル5階 最寄駅:京都市交通局 烏丸線 今出川駅 徒歩1分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:※創業からフルリモートのため全国から就業OK(出社をお願いすることもございます) 転勤:無

給与

月給:50万円以上 想定年収 600万円~ 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥500,000~ 基本給¥400,000~ 固定残業代¥100,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他() 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 フルリモート (全従業員利用可) 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 副業OK (一部従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:・書籍購入補助制度 ・ノートパソコン貸与 ・産前産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(取得実績あり) ・ベビーシッター利用支援 ・オフラインでのチームビルディング費用の会社負担

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ※昇給年1回 ※コアタイム無しのフルフレックスのため、お子様の送り迎えで途中抜けるなども可能です。 【標準就業時間】10:00~19:00 【利用ツール】 ・Google Analytics ・Google Workspace ・Slack ・Helpfeel Cosense ・Helpfeel ・Gyazo (業務内容の変更の範囲)当社業務全般 (就業場所の変更の範囲)当社の定める範囲 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:ナレッジを届ける自己解決AIシステム「Helpfeel」の開発運用 AIを育てるナレッジベース「Cosense」の開発運用 あなたの代わりに記憶するAI「Gyazo」の開発運用 設立:2020年12月 代表者:代表取締役CEO 洛西一周 従業員数:246人 資本金:100百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒602-0023 京都府京都市上京区 御所八幡町110-16 かわもとビル5階 本社以外の事業所:東京オフィス:〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F その他備考・企業からのフリーコメント:【テクノロジーとプロダクト開発に強い会社】Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術(特許取得済)をコアにしています。現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。※特許番号 第7112155号、第7112156号 【フルリモート・フルフレックス制の自由な環境】コロナ以前よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しており、現状でも開発者は関東・関西・九州などに分散しており、ドキュメント文化をベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

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企業・求人の特色 未踏スーパークリエイターのCEOや経産省IPA未踏ソフトウェア創造事業に採択されたCTOを有し、革新的サービスを展開。プロダクトに大きな強みを持ち、本気で世界を狙う急成長SaaSスタートアップ。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:3名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

3名

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:19db34502a8b2cae

掲載開始日:2026/10/06(火)

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