- 正社員企業名 長州産業株式会社 求人名 【山陽小野田】社内SE(ヘルプデスク、ITサポート）◎国内トップクラスメーカー 仕事の内容 社では、業務のデジタル化やDXの進展に伴い、社内のITインフラをより強固で安定したものにしていくため、ネットワーク・サーバー・セキュリティなどのITインフラを担当する社内SEを募集します。 【職務内容】 ■ネットワーク、サーバーの運用・保守 ■セキュリティ機器の運用 ■ネットワーク配線、機器の設置・設定 ■ＰＣのセットアップ、メンテナンス、問い合わせ対応 募集職種 【山陽小野田】社内SE(ヘルプデスク、ITサポート）◎国内トップクラスメーカー月給
27万161円～33万6681円
山口県山陽小野田市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 京葉ガス情報システム株式会社 求人名 【本八幡/ユーザーサポート】未経験歓迎◎/自社勤務/ヘルプデスク・端末管理 仕事の内容 京葉ガスグループのIT領域の中核を担う弊社にてユーザーサポート領域の業務をお任せします。組織のミッションは、京葉ガスグループのユーザーの方からの各種お問い合わせへの対応やPC,モバイル機器などの各種端末 等の管理がございますが、まずは端末管理サービス業務を中心にお任せいたします。 【業務領域拡大中】京葉ガスグループのIT領域の強化・変化のスピードを促進するために、京葉ガスの情報システム部門の業務を弊社に移管している関係で、より上流工程の業務や企画業務にチャレンジできる機会が広がっています。 募集職種 【本八幡/ユーザーサポート】未経験歓迎◎/自社勤務/ヘルプデスク・端末管理月給
29万9000円以上
千葉県市川市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ナガセヴィータ株式会社 求人名 【岡山】システム保守（サポート･ヘルプデスク）経験者歓迎 仕事の内容 社内問合せ対応や端末管理、アカウント運用などの社内ITサポートをお任せします。将来は機器・ソフト導入の判断や全社プロジェクト参画など、幅広いIT企画業務へのステップアップも目指せる環境です。 ■社内問合せ対応：PC・iPhone・Office等の問合せ回答 ■端末管理：各種申請受付、人事異動対応、棚卸、リプレース、アプリ配信・更新 ■Office・OS運用：ライセンス管理・Office/OS更新対応 ■システム運用：ワークフロー/ポータルサイト/設備予約等の人事異動に伴う対応 ■その他：機器・ソフト導入可否判断やプロジェクト参画を課内メンバーと共同実施 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【岡山】システム保守（サポート･ヘルプデスク）経験者歓迎月給
25万7000円～30万円
岡山県岡山市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社イソリア 求人名 未経験歓迎！【ITサポートデスク】語学力を活かす/宅勤務可/年休125日 仕事の内容 取引先のグローバル企業に対して、訪問、リモート等でITサポート業務全般や問い合わせ対応などを行います。英語にて社内外メール、チャット、オンライン会議等の対応を行う場面もあり、語学力の活かせる環境です。 コンサルから導入・運用・管理サポートまで一貫して担当する事で、外部ベンダーとしての一部のITサポートのみならず、クライアント企業のIT担当として、責任ある業務を行う事で日々成長する事が可能です。 【従事すべき業務の変更の範囲】 当社業務全般 【就業場所の変更の範囲】 当社オフィスおよび取引先拠点全般 募集職種 未経験歓迎！【ITサポートデスク】語学力を活かす/宅勤務可/年休125日年俸
450万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり英語
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当 仕事の内容 サイボウズG全社員が安心して挑戦できるIT環境を創る、やりがい抜群のポジションです。PC・スマホ管理から日常のITトラブル解決、新入社員のオンボーディングまで、多様な働き方を裏側から支える役割です。 ■従業員からのIT問い合わせやトラブル対応の窓口として、迅速かつ丁寧なサポートを担当。■PCやスマートフォンの選定・調達・キッティング、クライアントデバイス管理システムの導入・運用、社内システムアカウント管理など、社員の働く環境を支える重要な役割を担う。■オフィスワーク/在宅勤務でのIT環境整備や、入社者向けのオンボーディング支援など、多様な働き方を支えるバックオフィス機能として業務をお任せします。 募集職種 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当月給
30万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【横浜】未経験OK！ITヘルプデスク■HDI国際認証7つ星取得・週3日リモートOK 仕事の内容 富士フイルムグループの中核事業を支える当社にて、富士フイルムビジネスイノベーションのITサービスを支えるヘルプデスク業務を担当。将来的にはSVとして品質改善やチーム運営を担います。 【詳細】月間3万件超の顧客接点を支えるITヘルプデスクとして、問い合わせ対応や課題解決、改善活動を担当。HDI国際認証7つ星取得組織にて、国際水準のサービス運営やCX・EX向上を実践的に学べます。将来的にはSVとしてチーム運営や品質改善、メンバー育成を担います。 【働き方】平均残業時間は月10時間。週3日リモートOKです。 募集職種 【横浜】未経験OK！ITヘルプデスク■HDI国際認証7つ星取得・週3日リモートOK月給
28万円～33万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ベニックソリューション株式会社 求人名 神戸【ヘルプデスク】★川崎重工グループ★リモートワーク可/年休120日 仕事の内容 川崎重工業株式会社の研究開発機関である技術開発本部のユーザーを対象としたＩＴサポートの企画・運営担当者として下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】下記参照 ■川崎重工業株式会社(技術開発本部)およびそのグループ会社のＩＴに関する課題・ニーズのヒアリング、左記を基にしたヘルプデスクの運営企画・運用方針の提案 ■サービスデスク対応業務（クラウドサービスなどに対する問合せ、一次回答、エスカレーションなど）、サービスデスクメンバーのマネジメント ■組織的な業務課題や問題に対する改善への取り組み ■個々の業務に関する改善活動等における組織間の折衝、調整など 募集職種 神戸【ヘルプデスク】★川崎重工グループ★リモートワーク可/年休120日月給
23万8500円以上
兵庫県明石市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アルファネット 求人名 【社内SE（IT運用・ヘルプデスク）】自社内勤務/在宅勤務可/大塚商会G 仕事の内容 情報システム部門の一員として、PCやスマートフォンの管理、アカウント運用、ヘルプデスク業務を担当します。 ■PC・スマートフォンのキッティング、交換、IT資産管理 ■アカウント・ライセンス・アクセス権限の設定および管理 ■サーバー・ネットワーク監視、障害発生時の一次対応 ■社員からの問い合わせ対応、手順書・FAQの作成更新 ■Microsoft 365、クラウド等の運用・構築業務への参画 ■ITインフラやクラウドサービス導入・更改プロジェクト支援 募集職種 【社内SE（IT運用・ヘルプデスク）】自社内勤務/在宅勤務可/大塚商会G月給
26万7000円～28万9000円
東京都文京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＯＵシニアケア株式会社 求人名 【総務/システム部門】残業少なめで働きやすい/社内ITヘルプデスク・ITサポート 仕事の内容 SOUグループの事業拡大に伴う基盤強化として、総務部内のシステム担当をお任せします。社内ITインフラの整備やヘルプデスクを中心としつつ、管理部門全般のサポートも行うポジションです。 ■社内ヘルプデスク（アカウント管理、PC設定、各種ITトラブル対応）■社内システム・ソフトウェアの導入および保守管理■IT機器・備品管理■施設・文書・契約書管理等のバックオフィス支援業務 等IT知識を活かし、拡大する組織のインフラ整備を牽引してください。将来的にはシステム主導での業務効率化の提案等、役割拡大が可能です。 募集職種 【総務/システム部門】残業少なめで働きやすい/社内ITヘルプデスク・ITサポート月給
33万4000円～37万5000円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ヘルプデスク】ユーザーと直接やり取り/プライム案件/英語スキルを活かせる 仕事の内容 大手証券会社が使用するシステムのヘルプデスクです。リーダー業務とAI活用等での業務効率化をお任せします。基本的に出社が必須です。プライム案件であるため、ユーザーの声をダイレクトに反映できる環境です。 ＜業務詳細＞ ■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール） ■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート ■関係者への定例報告参加、報告書作成 休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。（※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です！） 募集職種 【ヘルプデスク】ユーザーと直接やり取り/プライム案件/英語スキルを活かせる月給
43万4000円～56万7000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社メディス 求人名 【横浜】システムサポート(ヘルプデスク)/WEB面接可/所定労働時間7H 仕事の内容 全国に100以上の病院及び介護福祉施設施設、働くスタッフは約15,000名を超える医療福祉グループの一角である当社において、病院及び介護福祉施設の業務円滑化のため、システム面でサポートを行っていただきます。 【具体的には】病院・介護福祉施設の現場スタッフからの問い合わせに応えるコールセンターへの依頼の2次対応にてサービスデスク業務を行っていただきます。【主な業務】・パソコンの操作説明・電子カルテ等の医療システムの操作説明・ネットワーク障害対応・ハードウェア（プリンタ・パソコン等）障害対応・ソフトウェア導入の相談・PCキッティング・設置 ※その他労働条件の備考に業務内容の追記を記載しています。 募集職種 【横浜】システムサポート(ヘルプデスク)/WEB面接可/所定労働時間7H月給
28万5000円以上
神奈川県横浜市戸塚区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 0084【東京】総合職（ヘルプデスク）/キャリアアップを目指せる 仕事の内容 当社クライアントのエンドユーザーや社内からの問合わせ対応や障害対応をお任せします。将来的にはチームリーダーとしての役割も担い、運営管理やクライアントへの提案・折衝等の業務にも携わっていただきます！ 【業務一例】■問い合わせ対応■IT機器管理■アカウント管理■ソフトウェア管理■ナレッジ共有■トラブルシューティング 【業務の魅力】 ■プライム案件のプロジェクトも多く、クライアントとより密接にお仕事を進めていくことができます。 ■幅広い問題の解決を当社ノウハウや新しい技術を活用しサポートすることでクライアントの業務効率低下を抑制することができます。 募集職種 0084【東京】総合職（ヘルプデスク）/キャリアアップを目指せる月給30万2500円～43万7500円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社メイコー 求人名 【東証プライム上場】さがみ野【ITサポート担当】業績好調/社内ヘルプデスク 仕事の内容 社員からのITに関する困りごとを解決する社内ヘルプデスク業務です。PC等のキッティングやアカウント管理、一次問い合わせ対応等をお任せします。高度な知識より、丁寧なサポート対応ができる方を歓迎します。 【詳細】▼PC／スマホ／タブレット等の調達およびキッティング作業 ▼社員からのシステムやIT関連機器に対する一次問合せ対応 ▼IT関連機器のトラブルシューティング（業者への修理依頼等） ▼入社／退社時のアカウント登録／削除、各種権限付与 ▼各種ライセンス管理、契約／請求／支払い関連業務 募集職種 【東証プライム上場】さがみ野【ITサポート担当】業績好調/社内ヘルプデスク月給
28万7300円以上
神奈川県綾瀬市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 契約社員企業名 東和オペレーションワークス株式会社 求人名 【大学常駐ITサポート】立命館大学/土日祝休/残業ほぼ無/年休125日 仕事の内容 ICT運用支援事業を行う当社にて、大学常駐のITサポート業務をお任せします。立命館大学のPC教室運用や機器管理を通じ、教職員・学生が円滑に授業を行える環境を支える重要なミッションです。 ■PC教室の運用管理、授業前後の利用環境確認やアカウント管理 ■Windows/Mac PC、サーバー、周辺機器の管理・ライセンス運用 ■教職員・学生からの問い合わせ対応、不具合時の一次対応や切り分け ■マニュアル作成、関連機器の貸出対応、必要に応じたベンダー連携 ※教育現場のITインフラ安定稼働に貢献していただきます。 募集職種 【大学常駐ITサポート】立命館大学/土日祝休/残業ほぼ無/年休125日月給
40万円
京都府京都市北区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 トラストコミュニケーション株式会社 求人名 浦添市/U・Iターン歓迎【ITヘルプデスク】東証上場グループ/住宅手当あり 仕事の内容 新設されたBPOチームの一員として、法人のお客様からのITシステムに関する問い合わせ一次対応を担います、インフラ基礎知識を活用した問題解決、後続エンジニアへの繋ぎ等をお任せします。 【具体的な業務】法人顧客からのIT環境に関する問い合わせ一次対応（電話・メール等）、インフラ基礎知識を活用した初期対応・問題解決、詳細対応が必要な場合の後続エンジニアへのエスカレーション。 【特徴】東証上場チエルグループの安定基盤！沖縄県外案件の拡大に向けた新規事業領域の募集です。4名のチームでサポート体制も整っており、電話対応スキルやインフラ基礎知識を活かして着実に成長できます。 募集職種 浦添市/U・Iターン歓迎【ITヘルプデスク】東証上場グループ/住宅手当あり月給
24万円以上
沖縄県浦添市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 サムティプロパティマネジメント株式会社 求人名 【大阪】社内SE（ITサポート／ヘルプデスク）在宅可/年休125日／残業基本無 仕事の内容 マンション管理からビルメンテナンス・売買物件の仲介まで、不動産のトータルサポートを行う当社において、社内SE(ITサポート/ヘルプデスク)をお任せします。【業務変更の範囲】当社業務全般 (1)新デバイス、新システム導入時の打合わせ（モバイルパソコンの導入、テレワークの環境整備。入居者専用アプリを導入する等、契約のデジタル化を進める業務） （2）ITサポート…PCやアプリの設定・管理、セキュリティ対応、サーバー対応、アプリ対応（kintone, Garoonなど） (3)DX推進業務・RPAの構築・運用・保守。※API連携によるシステム間連携を目標に、RPAやCSVデータを活用した自動化をお任せします。 募集職種 【大阪】社内SE（ITサポート／ヘルプデスク）在宅可/年休125日／残業基本無月給
32万円～38万円
大阪府大阪市淀川区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社Ｌｅａｄｉｎｇ Ｐｒｏｐｅｒｔｙ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ 求人名 【福岡/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク 仕事の内容 無人ホテル事業を行う当社にてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。電話やメッセージを通じた顧客コミュニケーション業務がメイン。オフィス常駐のデスクワークで、施設の快適な利用をサポートします。 【具体的には】 ■宿泊予約をされたお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■チェックイン・チェックアウト時の遠隔サポート ■施設周辺や利用方法に関するご案内 ■社内の清掃管理や施設管理部門との連携・エスカレーション 募集職種 【福岡/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク月給
25万600円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 イオンスマートテクノロジー株式会社 求人名 【iAEONサービスデスク・インシデントマネジメント担当】リモート可/フレックス 仕事の内容 イオングループの公式アプリ「iAEON」の安定した運営体制の構築をお任せします。平時は問い合わせ管理・品質向上の推進、障害発生時は司令塔として対応指揮（インシデントマネジメント）を取っていただきます。 【ITサービスデスク・サービス運営】■問い合わせ・不具合情報の集約と一次切り分け ■関係部署(開発/運用/CS等)への連携 ■問い合わせ履歴や障害情報の集約・分析 ■FAQ/手順書等の整備 ■品質/運用プロセスの改善 【障害発生時のインシデントマネジメント】■初動対応 ■対策チーム招集と会議ファシリテーション ■復旧方針決定 ■経営層/関係部署へのエスカレーション ■収束後の原因分析・再発防止策の推進 ■報告書作成 募集職種 【iAEONサービスデスク・インシデントマネジメント担当】リモート可/フレックス月給
40万円以上
千葉県千葉市美浜区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＦＰＴテクノジャパン株式会社 求人名 【大阪/IT運用・ヘルプデスク】リーダー経験歓迎/ベトナム最大級のIT企業 仕事の内容 企業のIT環境における端末・アカウント運用業務の拡大に伴い、運用品質の向上および業務効率化を推進するため、IT運用・ヘルプデスク担当者を募集します。 ・お客様環境における端末運用業務全般 ・PC等の端末に関する運用管理 ・手順書に基づく定型運用作業 ・障害・インシデント発生時の一次対応 ・作業実績の報告 ・手順書の作成・更新 等 募集職種 【大阪/IT運用・ヘルプデスク】リーダー経験歓迎/ベトナム最大級のIT企業月給
30万円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 ハッピー・ライフ株式会社 求人名 京都【社内ヘルプデスク/未経験OK!】年休125日/IT経験不問！ 仕事の内容 金氏高麗人参グループ（総勢約200名）のオフィス内において、グループ会社2社が使用するパソコンやIT機器の環境を整え、社員が快適に仕事ができるようにサポートするお仕事です。※社外の顧客対応は一切ありません! ●まずは先輩のアシスタントとして、簡単な業務やマニュアルのある仕事からスタートします。●IT機器のセットアップと管理（マニュアルあり！）●新しく入社する社員用のPCの初期設定（OSの設定や、必要なソフトのインストール）●パソコンや周辺機器（モニター、プリンターなど）、社内電話などの購入・設置・在庫の確認●社内ヘルプデスク・困りごと対応など ■業務内容の変更の範囲：会社が定める全ての業務 募集職種 京都【社内ヘルプデスク/未経験OK!】年休125日/IT経験不問！月給
28万円～35万円
京都府京都市下京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社システナ 求人名 英語を活かせる★！【ITサービスデスク】外資系顧客の社内SEとしてITサポート 仕事の内容 グローバル事業向けのクライアント社内SEとしてアサイン先社員のITに関する問い合わせ等業務いただきます。外資系企業へのアサインとなるため、英語を活かせる環境です！ 【具体的な業務】 ・社員からのITに関する問い合わせ対応 ・パソコンやスマートフォンなどの資産管理 ・社内ワークフロー手続きの整備、問い合わせ対応 ・社員のアカウント発行・変更を図る（運用ドキュメントの整備・FAQサイトの運営など）な 募集職種 英語を活かせる★！【ITサービスデスク】外資系顧客の社内SEとしてITサポート月給
22万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社東京製作所 求人名 【社内ヘルプデスク】IT関連業務経験歓迎★創業70年の安定企業/残業月10h 仕事の内容 印刷工場、製造現場、テープ・フィルム加工メーカー等顧客に向けて、自社の印刷機械用刃物や産業機械用消耗品の製造、販売を行っている当社にて、社内ヘルプデスク・IT機器運用管理をお任せします。 ■社内ユーザーからのシステム操作・データ登録に関する問い合わせ対応 ■基幹システム（販売管理・生産管理・在庫管理）の運用保守 ■PC・プリンター等IT機器の更新・キッティング作業 ■IT機器の利用ルール整備・社内への周知・指導 ■ノーコード、ローコードツールを使用したアプリケーション開発業務 ■将来的には開発業務へのキャリアアップも支援します。 募集職種 【社内ヘルプデスク】IT関連業務経験歓迎★創業70年の安定企業/残業月10h月給
25万円～30万円
東京都北区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＴＳシステムズ株式会社 求人名 【社内SE（インフラ運用）】NTSグループ/定時退社OK/ヘルプデスクから一歩上へ 仕事の内容 インフラ領域を中心とした運用業務をお任せします。サーバー・ネットワークの運用や社員からの問い合わせ対応、障害対応などを担当いただきながら、グループ各社の安定した業務運営を支えていただきます。 【入社後】ご経験やスキルに応じて、問い合わせ対応やインフラ運用業務からスタート。OJTを通じて業務知識を習得しながら担当領域を広げていただきます。 ■サーバー、ネットワークの運用・監視 ■障害発生時の一次対応およびエスカレーション対応 ■社員からの問い合わせ対応 ■PC、モバイル端末等のキッティング ■アカウント管理、IT資産管理 ■各種マニュアルの整備、更新 ■運用改善および業務効率化の推進 募集職種 【社内SE（インフラ運用）】NTSグループ/定時退社OK/ヘルプデスクから一歩上へ月給
26万円～35万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社アシスト・ワン 求人名 【システムサポート(ヘルプデスク)】業界シェアNo.1のパッケージソフト/残業少 仕事の内容 弊社では、開発・納入を自社で行っており、自社開発システム「怪傑・瓶々丸」の納入と、ガス・溶材業界向け専用システムの導入・サポートを担当していただきます。 ■納入前準備(キッティング)・検証作業：機器やソフトのセットアップ、検証、インストール対応 ■顧客先での導入支援：現地セットアップや操作指導、使用トレーニングを実施 ■導入後のヘルプデスク対応：リモートでの技術的問い合わせ対応、故障品対応など継続サポート 募集職種 【システムサポート(ヘルプデスク)】業界シェアNo.1のパッケージソフト/残業少月給
30万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社セイノー情報サービス 求人名 【大垣市/物流システムのテクニカルサポート】ITヘルプデスク/年休125日 仕事の内容 ■PC・業務システムなどに関する問い合わせに対応し、手順書やFAQを活用しながら問題解決を支援するITヘルプデスク業務です。 【具体的な業務内容】 グループ企業や一般企業のPC・業務システム・ネットワークなどの問い合わせを電話・メールで受け付け、内容確認・一次切り分けを行い、手順書やFAQに沿って対応します。必要に応じて専門部署やベンダーへエスカレーションし、FAQ・手順書の整備、問い合わせ分析、業務改善にも取り組んでいただきます。 募集職種 【大垣市/物流システムのテクニカルサポート】ITヘルプデスク/年休125日月給
33万円以上
岐阜県大垣市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ケイライン ビジネス システムズ 求人名 【虎ノ門/ITサービスデスク、OAサポート担当】川崎汽船グループ 仕事の内容 川崎汽船および国内外グループ各社への支援範囲拡大やMicrosoft365運用の拡大、さらにはセキュリティ対策の強化に伴い、ユーザーサポート体制維持・強化のため増員します。 ユーザーからの問い合わせ窓口として、日々の業務を支える重要な役割を担っています。 ■Microsoft 365 に関する問い合わせ対応 ■Outlook、Teams、OneDrive 等の利用サポート ■ユーザーアカウント、グループメールアドレス管理、パスワードリセット対応 ■問い合わせ内容の一次切り分け、記録・管理■FAQ 作成・ナレッジ整備 ■インフラチーム、開発チーム、セキュリティ担当へのエスカレーション 募集職種 【虎ノ門/ITサービスデスク、OAサポート担当】川崎汽船グループ月給
27万8000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社力の源カンパニー 求人名 福岡【社内ITサポート】東証プライム上場グループ/ヘルプデスク等を担当 仕事の内容 グループ全体の社内ITサポートを担当。システムの運用保守やヘルプデスク、ネットワーク管理、POSレジ設定、HP更新等、幅広くお任せします。明るい組織で、企画や業務改善の提案も期待される環境です。 【主要業務一覧】■社内システム・サーバー・クラウドの運用・保守 ■ネットワーク環境の管理、障害時の一次対応 ■ヘルプデスク対応、PCや携帯等のデバイス・ライセンス管理 ■POSレジの設定・設置、ホームページの修正・更新 ■ベンダーコントロール、社内調整、マニュアル作成 ※現場理解のため、月4～6時間ほど店舗ヘルプに入る場合があります。 募集職種 福岡【社内ITサポート】東証プライム上場グループ/ヘルプデスク等を担当年俸
455万2800円～521万7600円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マイス・ワン 求人名 【東京/テクニカルサポートやヘルプデスク経験者必見！】★7時間勤務★ 仕事の内容 国際会議や医学会などで使われる「論文投稿システム」や「決済システム」が、イベント当日に向けて円滑に動くよう、全体をコントロールするお仕事です。クライアントとエンジニアとを繋ぐハブになります ■クライアントとの打ち合わせ■要件・仕様のヒアリング、提案■エンジニア（協力会社）との連携、ディレクション■制作物の動作チェック■システム運用のマニュアル作成■出席者データの管理、■提供システムの運用・サポート【取扱いシステム】 ■学術論文を応募するためのシステム■投稿された論文を審査するシステム■学術集会の参加費を決済するシステム■プログラムのタイムテーブルを作成するシステムなど 募集職種 【東京/テクニカルサポートやヘルプデスク経験者必見！】★7時間勤務★月給
22万円～35万7000円
東京都中央区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アイ・アール ジャパン 求人名 【霞が関/社内ITサポート・ヘルプデスク】キッティング/PC設定/資産管理 仕事の内容 社員からの質問を丁寧にヒアリングしITサポートとして日常的な問い合わせ対応や端末・アカウント管理をお任せします《業務》■PC、スマートフォン等のIT資産管理（台帳管理、貸与・返却、在庫・ライセンス管理） ■各種システム／クラウドサービスのアカウント発行・変更・削除、権限管理等の運用■社員用PC、スマートフォン等のキッティング、入替・障害対応■入退社・異動に伴う端末、アカウント、各種権限の準備・回収■社内からのPC、Office、ネットワーク、周辺機器等に関する問い合わせ対応、トラブル切り分け■手順書・マニュアル・IT資産台帳の整備・改善■外部ベンダーとの連絡・調整、社内IT環境の改善に関するサポート 募集職種 【霞が関/社内ITサポート・ヘルプデスク】キッティング/PC設定/資産管理月給
34万5000円～37万5000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【テクニカルヘルプデスク/沖縄】KDDIグループ/大手企業案件多数【ITS】 仕事の内容 大手企業の社内ヘルプデスク業務をお任せします◆自動車メーカーの社内システム関連・M365の利用方法などの問い合わせ対応◆PC修理受付窓口、PW設定解除対応、アカウント作成◆セキュリティソフトの監視業務など 【エンジニアとして成長できる環境】◆資格取得支援制度やさまざまな研修カリキュラムが充実しております。◆納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる「評価制度」を設けております 【大規模案件に関われる環境】◆弊社はプライム市場 KDDI×三井物産の共同出資会社です◆8割以上が「1次請けであるプライム案件」◆主要なプロジェクトに関われる環境◆新たなチャレンジや成長が出来ます 募集職種 【テクニカルヘルプデスク/沖縄】KDDIグループ/大手企業案件多数【ITS】月給
24万4000円～32万7000円
沖縄県浦添市- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＴＤＩシステムサービス株式会社 求人名 大阪【サポートセンターヘルプデスク(リーダー候補)】状況に応じて在宅可能 仕事の内容 大手電機メーカー内のサポートセンターにて、企業内・外販ユーザーからのIT関連問合せ対応を行いつつ、現場のプレイングマネージャーとしてマニュアル整備などの仕組み化や、業務効率化の改善を主導します。 【具体的には】 ■問合せ対応：PC、デバイス、ネットワーク等の受付 ■サポート業務の仕組み化・効率化：マニュアルや手順書の作成、属人化の解消に向けた現場指揮 ■現場課題の抽出と改善：日々の業務からの改善策立案・実行 ■実務統括・エスカレーション対応：難易度の高いサポート対応、メンバーのフォロー 募集職種 大阪【サポートセンターヘルプデスク(リーダー候補)】状況に応じて在宅可能月給
31万円～38万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ヴィンクス 求人名 松山【運用サポートデスク】流通小売業界TOPシェア/店舗サポート部 仕事の内容 小売（スーパー）のお客様のシステム管理部内で、サービスデスク業務をご担当いただきます。 ■店舗・本部からのIT関連の問い合わせ対応（電話・メール・Teams） ■PC、プリンタ、ネットワーク機器などの障害受付・一次切り分け ■Microsoft 365（Outlook、Teams、Excelなど）に関する問い合わせ対応 ■インシデント管理、エスカレーション対応 ■FAQ・ナレッジ整備、手順書作成、AIボット向けコンテンツの強化支援 ■各種申請対応（PCキッティング・設定） ■インシデント分析、トレンド・課題・対策などの月次報告資料作成および報告会の実施 募集職種 松山【運用サポートデスク】流通小売業界TOPシェア/店舗サポート部月給
24万円～34万円
愛媛県松山市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ホンダファイナンス 求人名 【セールスサポートデスク】Hondaの金融・モビリティ事業を支える/月残業15時間 仕事の内容 Honda販売店向けの非対面サービスを提供するセールスサポートデスクにて、残価型クレジット等の契約満了や解約手続き、早期計算、自動車税対応、各種問合せ対応など付随するバックヤード業務全般をお任せします。 ■Honda車のクレジット契約やカーリース契約における満期手続きや中途解約に伴う販売店向け書類作成や発送、クレジットの早期一括計算や車の所有権を解除する事務手続き ■リース車両の自動車税に関する支払い処理、オンライン販売等のリース料見積もりを専用システムやExel等を使用し作成 ■販売店やメーカー等からの電話、メール対応やDXの推進による業務効率化に向けた改善活動、派遣スタッフのサポート 【業務内容の変更の範囲】：当社業務全般 募集職種 【セールスサポートデスク】Hondaの金融・モビリティ事業を支える/月残業15時間月給
27万8000円～32万9000円
東京都武蔵野市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社システムサポート 求人名 ■ITサービスデスク【顧客と共に成長し続ける関係を目指せる環境】 仕事の内容 顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い 合わせ対応や社内システムの構築/運用/保守をお任せします。最初は主に PCのセットアップや設置、問い合わせ対応が主な業務となります。 常駐型の案件は多いですが、チームで常駐するため、 1人で常駐することはありません。将来的には、システム企画や、 ITサービス改善提案などの幅広い業務をお任せしていきます。 =============腰を据えて働くことができる成長環境=================== 社員の教育・育成に注力しており、手を挙げれば積極的に任される 環境です。会社として社員の成長を支援する風土があります。 募集職種 ■ITサービスデスク【顧客と共に成長し続ける関係を目指せる環境】月給
28万4000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 扶桑化学工業株式会社 求人名 【東京/中央区】社内SE(ITサポート)★プライム上場★在宅制度/フレックス制度有 仕事の内容 ■東京本社における初めての専任IT担当として、同拠点および鹿島事業所を中心に、ITサポート、ITインフラ運用、Microsoft 365環境の運用支援、情報セキュリティ対策の推進を担当いただきます。 大阪本社のIT統括室と連携しながら、東日本エリアの安定したIT運用体制を構築していただきます。将来的には、システム導入や業務改善プロジェクトにも参画いただきます。 【具体例】 ・ヘルプデスク・利用者サポート ・PC・モバイル端末管理 ・ITインフラ・セキュリティ運用 募集職種 【東京/中央区】社内SE(ITサポート)★プライム上場★在宅制度/フレックス制度有月給
30万5100円～39万8500円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社アドバンスト・メディア 求人名 【社内SE(ヘルプデスク・キッティング等)メンバー】事業拡大期/将来の中核人材 仕事の内容 当社は、AI音声認識技術を用いてコールセンター、議事録・書き起こし、医療など様々な分野で音声認識技術を中心とした自社製品を販売しています。システム運用に関する業務、ITサポート業務を担当いただきます。 ※社内向けITシステム運用・ITサポートをお任せします。 ＜具体的には＞ ■社内ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、トラブルシューティング）■PC／スマートフォン等のモバイル機器の手配・キッティング、アカウント管理、備品管理、ライセンス管理、契約管理等の実務担当 ■他部門内チームおよび他部署との各種調整業務 ■従業員に向けた情報の発信 募集職種 【社内SE(ヘルプデスク・キッティング等)メンバー】事業拡大期/将来の中核人材年俸
420万円～550万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日鋼ＹＰＫ商事株式会社 求人名 【社内ITサポート】プライム上場G/ヘルプデスク・機器管理/将来的に人事労務へ 仕事の内容 情報システム関係全般（従業員のヘルプデスク、IT機器管理、リース管理含む）をメインとし、ゆくゆくは人事関係（給与計算(賞与・年末調整含む)）業務、総務に係る業務を幅広く対応してもらうことを考えています。 ■従業員からのPC・スマートフォンに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク） ■PC初期設定・キッティング作業および社内機器の台帳管理・棚卸し ■アカウント登録・権限変更などシステム管理業務全般 ■親会社情報システム部門との連携・橋渡し役として課題解決をサポート ■事務所移転等に伴うネットワーク接続変更など出張対応あり ■入社2年目以降を目安に給与計算サポート・社内規定管理など人事労務業務も担当 【業務の変更範囲】当社が定める業務全般 募集職種 【社内ITサポート】プライム上場G/ヘルプデスク・機器管理/将来的に人事労務へ月給
27万9000円～35万7900円
東京都品川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 ＮＳＷ株式会社 求人名 【SVCO】名古屋【ヘルプデスク・インフラ運用保守業務】 仕事の内容 大学に常駐し、ヘルプデスク対応、サーバ、NWの運用保守等をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■学生、大学システム部門、ベンダーなどとの調整対応およびヘルプデスクとしてのQA ■学校内のシステム/インフラの維持・保守 ■ITに伴う改善提案および改善活動 募集職種 【SVCO】名古屋【ヘルプデスク・インフラ運用保守業務】月給
23万円以上
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社両毛ビジネスサポート 求人名 【群馬/ITサポート・ヘルプデスク】自治体・企業向け/年休122日/残業月平均10h 仕事の内容 民間企業・自治体向けのITサポート、ヘルプデスク業務をお任せいたします。PCや周辺機器の設定から問い合わせ対応、保守手配、定例業務やドキュメント作成などをご対応いただきます。 【主な業務内容】 ■お客様からの問い合わせ対応、障害切り分け対応、保守手配 ■システム点検等の定例業務の実施 ■パソコン、周辺機器などの各種設定業務 ■各種マニュアルやレポートなどドキュメントの作成・管理 募集職種 【群馬/ITサポート・ヘルプデスク】自治体・企業向け/年休122日/残業月平均10h月給
22万400円～37万4700円
群馬県桐生市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＡＩコミュニケーションズ 求人名 【焼津/OneOfficeサービスのヘルプデスク業務】東証プライム上場TOKAIグループ 仕事の内容 東証プライム上場企業であるTOKAIグループの情報通信事業を担う当社にて、当社サービスであるOneOfficeサービスのヘルプデスク業務をお任せします。 ■OneOfficeサービス（メール・Webフィルターサービス・セキュアブラウザなど）の顧客対応業務をお任せします。 ■お客様問合せ対応 ■お客様告知 ■申込み受付 など 募集職種 【焼津/OneOfficeサービスのヘルプデスク業務】東証プライム上場TOKAIグループ月給
25万1000円～32万円
静岡県焼津市- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社メディス 求人名 【徳島】システムサポート(ヘルプデスク)/WEB面接可/所定労働時間7H 仕事の内容 全国に100以上の病院及び介護福祉施設施設、働くスタッフは約15,000名を超える医療福祉グループの一角である当社において、病院及び介護福祉施設の業務円滑化のため、システム面でサポートを行っていただきます。 【具体的には】病院・介護福祉施設の現場スタッフからの問い合わせに応えるコールセンターへの依頼の2次対応にてサービスデスク業務を行っていただきます。【主な業務】・パソコンの操作説明・電子カルテ等の医療システムの操作説明・ネットワーク障害対応・ハードウェア（プリンタ・パソコン等）障害対応・ソフトウェア導入の相談・PCキッティング・設置 ※その他労働条件の備考に業務内容の追記を記載しています。 募集職種 【徳島】システムサポート(ヘルプデスク)/WEB面接可/所定労働時間7H月給
28万5000円以上
徳島県徳島市- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社デンケン 求人名 【東京/ITサポート】未経験歓迎/年休128日/残業少なめ/夜勤なし/福利厚生充実 仕事の内容 システム設計、アウトソーシング事業を展開する当社にて、お客様（大手自動車メーカー）の社内向けのITヘルプデスクをお任せいたします。問い合わせ対応を中心に、社内業務をIT面から支えるポジションです。 【具体的には】 ■電話交換機（PBX）関連の問い合わせ対応■安否確認システム等の総務関連対応■IT機器トラブルの一次対応■必要に応じた現地対応■対応履歴の入力・管理 ★未経験歓迎、IT業界の経験にチャレンジできます ★エンジニア部門へのキャリアパスあり 募集職種 【東京/ITサポート】未経験歓迎/年休128日/残業少なめ/夜勤なし/福利厚生充実月給
27万円～38万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【テクニカルヘルプデスク/沖縄】KDDIグループ/大手企業案件多数【ITS】 仕事の内容 大手企業の社内ヘルプデスク業務をお任せします◆自動車メーカーの社内システム関連・M365の利用方法などの問い合わせ対応◆PC修理受付窓口、PW設定解除対応、アカウント作成◆セキュリティソフトの監視業務など 【エンジニアとして成長できる環境】◆資格取得支援制度やさまざまな研修カリキュラムが充実しております。◆納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる「評価制度」を設けております 【大規模案件に関われる環境】◆弊社はプライム市場 KDDI×三井物産の共同出資会社です◆８割以上が「１次請けであるプライム案件」◆主要なプロジェクトに関われる環境◆新たなチャレンジや成長が出来ます 募集職種 【テクニカルヘルプデスク/沖縄】KDDIグループ/大手企業案件多数【ITS】月給
24万4000円～32万7000円
沖縄県浦添市- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ミルコン 求人名 ★福井市/未経験歓迎【社内システム/ITサポート業務】年休124日/月残業10h◎ 仕事の内容 ■情報システム部門にて、社内システムやサーバーの管理、PC/ネットワーク機器の保守、各部署と連携したITツールの導入・改善、従業員からの問い合わせ対応（ヘルプデスク）等のサポート業務をお任せします。 【入社後】現在情報システム部門は1名体制。そのため、まずは先輩社員のフォローから入っていただき、慣れてきたら徐々に業務をお任せ予定ですので未経験でもご安心ください！ 【働く環境】現在の月平均残業は10時間程度。通常は遅い人でも18時半に19時には帰宅しております。人事が中心となり残業時間削減を徹底しており、今後更に削減しようと推進しています。年間休日も124日、土日祝休みでワークライフバランス◎ 募集職種 ★福井市/未経験歓迎【社内システム/ITサポート業務】年休124日/月残業10h◎月給
23万円以上
福井県福井市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ミルコン 求人名 福井市/未経験歓迎【社内ITサポート】PC設定・問合せ対応からお任せ/年休124日 仕事の内容 ■情報システム部門にて、社内システムやサーバーの管理、PC/ネットワーク機器の保守、各部署と連携したITツールの導入・改善、従業員からの問い合わせ対応（ヘルプデスク）等のサポート業務をお任せします。 【入社後】現在の情報システム担当者と一緒に業務を進め、PC設定や問合せ対応などから徐々に仕事を習得。既存担当者のフォローを通じて社内環境やITの知識を身につけていただきます。 【働く環境】現在の月平均残業は10時間程度。通常は遅い人でも18時半に19時には帰宅しております。人事が中心となり残業時間削減を徹底しており、今後更に削減しようと推進しています。年間休日も124日、土日祝休みでワークライフバランス◎ 募集職種 福井市/未経験歓迎【社内ITサポート】PC設定・問合せ対応からお任せ/年休124日月給
24万円以上
福井県福井市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 技研トラステム株式会社 求人名 【京都市/ITサポートエンジニア】国内シェア80％ニッチトップメーカー/竹田駅前 仕事の内容 国内シェア80％を占める「客数情報システム」の顧客施設へのセンサーシステム導入・保守・メンテナンス業務になります。システム設置の施工調整やセットアップ時のネットワーク設定、遠隔サポートの他、 システムご利用中のお客様への対応を行っていただきます。 【具体的には】商業施設や企業向けに人数カウントセンサーシステムの導入・保守を担当。現地での設置工事の立ち会い、ネットワーク設定、データ取得の確認などを行います。また、顧客とは導入時の工事の打ち合わせから始まり運用、更新まで、長くお付き合いしながら関係を構築する事でご自身の成長にもつながる仕事です。 募集職種 【京都市/ITサポートエンジニア】国内シェア80％ニッチトップメーカー/竹田駅前月給
27万円以上
京都府京都市伏見区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【札幌/ヘルプデスクリーダー】自社センター勤務/充実した研修と評価体制◎ 仕事の内容 BPO業界のリーディングカンパニーである当社にて、大手企業や官公庁のヘルプデスク部門にてリーダー候補としてチーム運営と業務改善をお任せします。日々の運用管理やFAQ整備に加え、課題起点のオペレーション 見直しや体制設計まで主導いただきます。ただ、まずは現場理解として1～数か月メンバーとして稼働いただきます。 【具体的な業務詳細】■チーム運営、進捗管理、二次受け対応、実績管理および報告■メンバー育成、マニュアル■FAQ整備による運用品質向上■現場課題を起点とした業務改善の企画■推進・オペレーション見直しや人員体制設計、クライアント調整、改善起案 募集職種 【札幌/ヘルプデスクリーダー】自社センター勤務/充実した研修と評価体制◎月給
33万8420円～41万5000円
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社メイテツコム 求人名 ＜リーダー＞【熱田】サービスデスク運営/DX提案/業務改善コンサルタント(名鉄G) 仕事の内容 名古屋鉄道グループのIT企業である当社にて、企業・団体等へのサービスデスクの企画、提案をお任せします。当社では個人の志向性に合わせてマネジメントキャリアもゼネラリストキャリアを選択できます。！ 【詳細】 ■お客様の業務改善、IT化に関する要望ヒアリング、サービスデスク提案（業務改善提案） ■サービスデスクで提供する新サービスの企画 ■サービスデスクの運営■サービスデスクに関わる協力会社の管理、指示 ◎上記業務を3名～4名のチームで実施します。 募集職種 ＜リーダー＞【熱田】サービスデスク運営/DX提案/業務改善コンサルタント(名鉄G)月給
31万9000円～40万9200円
愛知県名古屋市熱田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 三信住建株式会社 求人名 銀座【社内SE/ヘルプデスク】PC管理・社内問合せ中心/土日祝休/転勤無 仕事の内容 社員のPC操作、ログイン、ネットワーク接続など、日々のITに関する困りごとを解決するポジションです。入社直後は問い合わせ対応やPC管理を中心に担当し、社員が安心して業務を行えるIT環境を支えていただきます。 ・PCおよび周辺機器のキッティング、セットアップ、台帳管理・入退社や異動に伴う各種アカウントの発行、変更、削除・社内向け操作マニュアル、手順書の作成および更新・社員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング・問い合わせは1日5件程度で、PC操作、ログイン、ネットワーク関連など業務利用に関する相談が中心・IT機器の手配、交換、故障時のベンダーへの問い合わせ。年数回あるかないかの頻度で、振替休日を想定 募集職種 銀座【社内SE/ヘルプデスク】PC管理・社内問合せ中心/土日祝休/転勤無年俸
500万円～800万円
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アイエスエフネット 求人名 【札幌/ヘルプデスク・テクサポ担当】転勤無/UIターン歓迎(転居費用補助あり) 仕事の内容 ITインフラ領域に特化した人材サービスを提供する当社にてテクニカルサポート・ヘルプデスク業務に対応いただきます ※WEB面接可能でU・I・Jターンも大歓迎！(入社時の転居費用補助もあり) 【入社後の研修体制】■ラーニングマネジメントシステムや資格取得支援制度等を通じて、中長期的なキャリアアップを会社として支援しております ■社員育成に強味を持つ当社にて、上流工程案件等様々な案件に携わることで、自社内外通じてエンジニアとして成長が見込めます ※札幌拠点には約100名のエンジニアが在籍しており、入社後のフォローや育成体制も抜群です 募集職種 【札幌/ヘルプデスク・テクサポ担当】転勤無/UIターン歓迎(転居費用補助あり)月給
29万5000円～35万円
北海道- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社カシワバラ・コーポレーション 求人名 東京【ヘルプデスク担当】社員からのIT・PCに関する問い合わせ対応など 仕事の内容 創業以来70年以上黒字経営の当社にて社員からのIT・PCに関する問い合わせ対応、トラブルシューティング、請求書処理や各種手続きなどの定型事務業務をお任せします。 【具体的に】基本的にはヘルプデスクがメイン業務になりますが、場合により以下もご担当いただきます。 ■社内ネットワーク、インフラ周りの保守サポート、問合せ対応 ■グループ会社における情報システム担当者との情報共有 ■DXチームとの懸け橋 【将来的に】生成AIの活用支援やツール導入、業務プロセスの見直しなど、ご自身の意欲やスキルに応じて「情シス起点での業務改善・DX施策」にも積極的に挑戦いただきます！ 募集職種 東京【ヘルプデスク担当】社員からのIT・PCに関する問い合わせ対応など月給
27万円～41万3750円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ 求人名 沖縄【BPO】社内ヘルプデスク運営でチームを牽引するSV〈NTTデータG〉 仕事の内容 大手化学メーカーグループの社員約25,000名を支える、5名体制の社内ヘルプデスク運営を担うプロジェクトに参画いただき、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営を担当します。 ■クライアント社員からの問い合わせ・エスカレーション管理 ■スタッフ管理・育成(業務指示/役割調整/育成/研修/面談/勤怠・シフト管理) ■業務・運営管理(日々の稼働/案件/進捗/要員の管理/SLA・KPI・品質・収支・月次実績の管理/クライアントへの報告・調整) ■業務改善・品質管理(FAQ・マニュアル・対応フローの作成・更新/問い合わせ傾向や課題の分析/業務改善・品質向上/コンプライアンス・セキュリティ等の運営管理) 募集職種 沖縄【BPO】社内ヘルプデスク運営でチームを牽引するSV〈NTTデータG〉年俸
383万円以上
沖縄県うるま市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 ★完全内勤業務★【大阪】BIM導入支援業務／サポートデスク※未経験可 仕事の内容 ■大手サブコンに向けたBIM導入支援としてサポートデスク業務に従事していただきます。クライアント先が導入されているBIMについて、施工現場での業務効率化のためにクライアント先に合わせたアドインツールの 使用方法に関する問い合わせ対応などのサポートデスクをお任せします。 BIMツールの操作に関しては入社後に基本操作から研修いたしますのでご安心ください。現場の声を聴きながら対応いただきますので、BIMに関するスキルを習得・向上させることが可能です。案件は長期的（3～4年）なものが多く一つ一つに対してじっくりと向き合えます。 ★使用ツール：T-fas、Revitなど（未経験でも可） 募集職種 ★完全内勤業務★【大阪】BIM導入支援業務／サポートデスク※未経験可月給
26万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＩＴＦａｒｍ 求人名 【サポートデスク/熊谷】年休125日/土日祝休み/フォロー体制充実 仕事の内容 社内システムやITツールに関する問い合わせ対応、各種設定・マニュアル作成などの運用保守業務を担当。ITの基礎から学べる研修やフォロー体制が整っており、未経験から安心してスタートできます。 クライアント企業の社内ITシステムやPC・システム利用に関するサポート業務全般をお任せします。 【主な業務内容】 ・ユーザーからの操作方法・不具合に関する問合せ対応（電話・メール） ・アカウント発行や初期設定（キッティング）、アクセス権限管理 ・問い合わせ履歴の管理およびFAQ・操作マニュアルの作成 募集職種 【サポートデスク/熊谷】年休125日/土日祝休み/フォロー体制充実月給
27万5000円以上
埼玉県熊谷市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社テクノプロ 求人名 X1[熊本/転勤無]【運用保守・ヘルプデスク】自治体業務向け標準化システム対応 仕事の内容 ※具体的なアサイン案件はご経験とご希望を踏まえ決定※本案件は現行システムの運用と並行して、一部の改良・新規開発も対応。運用保守需要は継続する見込みで、幅広い経験によるスキルアップが期待できます。 熊本ITエンジニア求人は、1回選考検討可能！（※応募状況によっては2回選考をご相談するケースもあります）経験半年から挑戦でき、月平均残業11.2時間・残業代100％支給と安心して働けます。約140種類の資格報奨金や多彩な研修制度で成長を後押し。Web・業務・組込など多様な案件に関わりながら、充実した福利厚生と希望を考慮した配属が魅力で、自身の将来像に沿ったキャリア形成が可能です。安定性も抜群です。 募集職種 X1[熊本/転勤無]【運用保守・ヘルプデスク】自治体業務向け標準化システム対応月給
25万円以上
熊本県- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ハッピー・ライフ株式会社 求人名 京都【ヘルプデスク】金氏高麗人参G/年休125日・残業15H程度でWLB充実 仕事の内容 当社グループ会社のパソコン周りの「困った」をサポートするお仕事です。3～6ヶ月の社内研修で社内で必要なITスキルを確実に身につけていただきます。※グループ会社以外の対応等は一切ございません。 【具体的な仕事内容】 ■異動や入社に伴うパソコン、プリンター、電話機などのセッティング ■PCキッティング、ソフトウェアインストール対応 ■全社員へのPCセキュリティーレクチャー■OA機器等のトラブルシューティング■グループ内メンバーへのトラブル相談対応（PCや周辺機器の不具合等）■請求書処理等のその他関連する事務業務 募集職種 京都【ヘルプデスク】金氏高麗人参G/年休125日・残業15H程度でWLB充実月給
30万円～40万円
京都府京都市下京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 [福岡]【ヘルプデスク/ネットワーク関連】未経験歓迎★住宅手当有/残業少◎ 仕事の内容 顧客向け販売・営業システムの運用作業およびお客様からの作業依頼、問い合わせ解析、改善による保守範囲での改修、ツール作成（運用・保守の中で改善できるものをVBA、Powershell等で作成）をお任せいたします。 【職務詳細】◆システムの運用作業 ◆お客様からの作業依頼対応 ◆ヘルプデスク業務 ◆改善による保守範囲での改修 ◆業務効率ツールの作成や改修 等 【環境】OS：WindowsServer2008 言語：Biz/Browser(JavaScriptに良く似たスクリプト言語）、PL/SQL、SVF、VBA、PowerShell 【魅力】経験豊富な技術者も多数在籍し社内育成制度も充実しています。 募集職種 [福岡]【ヘルプデスク/ネットワーク関連】未経験歓迎★住宅手当有/残業少◎月給
16万9000円以上
福岡県- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メディス 求人名 【東京】システムサポート(ヘルプデスク)/WEB面接可/所定労働時間7H 仕事の内容 全国に100以上の病院及び介護福祉施設施設、働くスタッフは約15,000名を超える医療福祉グループの一角である当社において、病院及び介護福祉施設の業務円滑化のため、システム面でサポートを行っていただきます。 【具体的には】病院・介護福祉施設の現場スタッフからの問い合わせに応えるコールセンターへの依頼の2次対応にてサービスデスク業務を行っていただきます。【主な業務】・パソコンの操作説明・電子カルテ等の医療システムの操作説明・ネットワーク障害対応・ハードウェア（プリンタ・パソコン等）障害対応・ソフトウェア導入の相談・PCキッティング・設置 ※その他労働条件の備考に業務内容の追記を記載しています。 募集職種 【東京】システムサポート(ヘルプデスク)/WEB面接可/所定労働時間7H月給
28万5000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 渡辺電機工業株式会社 求人名 【東京/社内SE】社内インフラ運用管理～ヘルプデスク/年収500万以上 仕事の内容 社内ITインフラの運用管理からヘルプデスクまで幅広くお任せします。PCキッティングやアカウント管理等の一次対応からスタートし、経験に応じサーバー運用等へ領域を広げて頂けます。 ■PCキッティング、初期設定、Windows PC更新管理 ■セキュリティソフト・各種ツールの管理 ■社内ヘルプデスク、問い合わせ対応 ■Microsoft 365アカウント管理 ■サーバーおよびIT資産（PC、スマホ、ライセンス等）の管理運用 ＊まずはできる業務から理解を深めていただきます。 募集職種 【東京/社内SE】社内インフラ運用管理～ヘルプデスク/年収500万以上月給
29万6000円～37万8000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社メイテックフィルダーズ 求人名 【WEB面接可/運用保守,ヘルプデスク,テクサポ経験歓迎】●サポートエンジニア 仕事の内容 IT業界での知見を活かしてシステムの導入・保守などの業務をお任せいた します。具体的には、病院内の情報システム・ネットワークの導入・保守 業務や監視カメラシステムの技術サポート業務などになります。 その他案件として大手のメーカーの医療機器や半導体製造装置、産業装置 の保守業務もございます【働き方】予防保全がメインになるため、突発の トラブル対応などはほとんど発生しません。そのため労働環境は非常に良 好です。研修体制】入社後はまずは研修施設にて技術について取得頂き ますのでご安心下さい （業務内容の変更範囲）当社の定める業務。 募集職種 【WEB面接可/運用保守,ヘルプデスク,テクサポ経験歓迎】●サポートエンジニア月給
21万9100円以上
大阪府- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社キューブシステム 求人名 【千葉】サービスデスク（小売業向け）/プライム案件/プライム市場上場 仕事の内容 大手小売業の店舗・本部で利用される業務システムを支えるサービスデスク業務を担うプライム案件に参画いただきます。操作などの問い合わせ対応、障害受付・一次切り分けに加え、利用者の課題解決を支援します。 問い合わせに対応の他、サービス品質の向上や業務改善にも携わっていただきます。 【主な業務】 ■システムの操作方法や利用上の問い合わせ対応 ■問い合わせ・障害の受付、状況確認、一次切り分け ■運用保守チームや関係ベンダーへの連携、対応状況の管理 ■FAQ・対応履歴・業務手順書の整備、ナレッジ共有 ■問い合わせ傾向の分析、対応方法の標準化・業務改善 ■顧客への対応状況の報告、課題・改善策の検討 募集職種 【千葉】サービスデスク（小売業向け）/プライム案件/プライム市場上場月給
26万円以上
千葉県千葉市美浜区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ワイズシステム研究所 求人名 【自動車メーカーの品質保証サポート】デスクワーク9割/事務作業メイン/夜勤無 仕事の内容 CAD設計・構造物解析・各種システム開発および運用支援などの技術サービスを提供するIT技術支援企業である当社で自動車メーカーでの品質管理業務をお任せします。 【詳細】■打ち合わせへの参加・連携■自動車部品に関するデータの集計・管理■不具合・品質情報に関する報告書の作成■他部署・他社との会議・打ち合わせへの参加■問題が発生した際に、上司の指示のもと現場へ行き、実際のものを確認する（一人で行くことはなく、必ず上司や担当者と同行）■デスクワーク約9割■夜間勤務なし（日勤のみ）■長期就業が見込める職場（既存社員は10年以上在籍） 募集職種 【自動車メーカーの品質保証サポート】デスクワーク9割/事務作業メイン/夜勤無月給
21万4000円～32万4000円
岩手県胆沢郡- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ワールドインテック 求人名 R1【大阪/ヘルプデスク】★官公庁向け★豊富な研修＆福利厚生で長期就業◎ 仕事の内容 官公庁向けに、職員が使用するPC・システムに関するヘルプデスク業務をお任せします。電話での問合せ対応や資産管理など、官公庁のITインフラを支える重要な役割です。 ≪詳細≫ ■ハードウェア・ソフトウェアに関する問合せ対応（電話受付・一次対応） ■PCや周辺機器の機器管理、資産管理業務 ■データ入力、各種ドキュメント・マニュアル作成 ■Microsoft 365（Teams、SharePoint Online等）の操作サポート ※マニュアル完備、チームリーダーの指示のもと業務を進めるため安心です。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 R1【大阪/ヘルプデスク】★官公庁向け★豊富な研修＆福利厚生で長期就業◎月給
25万5000円～48万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社オープンハウスグループ 求人名 【社内ヘルプデスク・ITサポート】1兆円企業を支える社内SE 仕事の内容 1兆円企業のシステムを支えるITサポートとしてご活躍いただきます。ITサポートで経験を積みつつ、サーバやネットワークの設計構築を手がけるインフラエンジニアへの挑戦も可能です。 【具体的には】■新規ソリューションの導入～運用：ユーザーの環境改善、業務効率化・精度向上のためにソリューションの企画検討から運用フェーズまでを担当■運用・監視ツールを活用し、導入したシステムの運用★将来的にヘルプデスクメンバーのマネジメントもお任せします。★その他、ヘルプデスク業務の改善/効率化推進、社内外との調整、ベンダーコントロールにもチャレンジいただきます。 募集職種 【社内ヘルプデスク・ITサポート】1兆円企業を支える社内SE月給
36万円以上
東京都中央区- 完全週休2日制転勤なし時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ドクターキューブ株式会社 求人名 【東京/テクニカルサポート】業界未経験者歓迎/土日休み/転勤無 仕事の内容 ■業界シェア No.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』のサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。医療業界ですでに20年以上の堅固な実績を誇り、お客様からのニーズも多数！ 【業務詳細】システムに関するお問合わせ受付（クライアント様は全国の医療機関）、サポート業務（電話での操作方法説明、設定変更等の業務サポート）等を担当していただきます。入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかりサポートします。 ■従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【東京/テクニカルサポート】業界未経験者歓迎/土日休み/転勤無月給
27万4000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 株式会社マックスエステート 求人名 新潟市/時短求人【施工管理サポート】デスクワークが8割！業界の知見が活きる◎ 仕事の内容 宅地分譲地の開発・造成工事における、設計・施工管理担当者の補助業務をお任せします。事務作業を中心としたデスクワークが8割、その他には現地確認や打ち合わせへの同行などを担っていただきます。 ◆関係書類の作成・確認、工事業者や行政との連絡・調整 ◆設計・施工管理担当者のサポートとして、現地確認や打合せへの同行し、議事録を中心とした補助業務（提案をお任せする訳ではありません） ※ご入社直後からすべての業務をお任せする訳ではなく、これまでのご経験・知識や得意分野をお伺いしたうえで、担当業務を決定いたします。 募集職種 新潟市/時短求人【施工管理サポート】デスクワークが8割！業界の知見が活きる◎時給
1250円～1800円
新潟県新潟市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 ドクターキューブ株式会社 求人名 【大阪/テクニカルサポート】サポート業務経験者向け/土日休み/転勤無 仕事の内容 ■業界シェア No.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』のサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。医療業界ですでに20年以上の堅固な実績を誇り、お客様からのニーズも多数！ 【業務詳細】システムに関するお問合わせ受付（クライアント様は全国の医療機関）、サポート業務（電話での操作方法説明、設定変更等の業務サポート）等を担当していただきます。入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかりサポートします。 募集職種 【大阪/テクニカルサポート】サポート業務経験者向け/土日休み/転勤無月給
25万2000円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ギークプラス 求人名 印西【テクニカルサポート|ヘルプデスク】AI物流ロボットの注目ベンチャー 仕事の内容 最先端ロボティクス×物流SaaSを行う当社にて、テクニカルサポートをお任せします。自社製品を導入している顧客からの問い合わせ対応や不具合への対応、中国エンジニアチームとの連携等を担う役割です。 ロボットやシステムに関する問い合わせ対応や障害の一次切り分け、検証環境の構築、キッティングなどを担当します。不具合の状況に応じて中国のエンジニアチームと直接連携するため、語学力を存分に活かせる環境です。入社後はOJTで基礎から学べるため、SQLやLinuxコマンドの基本が理解できるIT基礎知識があれば、ロボット未経験でもご安心ください。 【業務内容の変更範囲】当社業務全般 募集職種 印西【テクニカルサポート|ヘルプデスク】AI物流ロボットの注目ベンチャー月給
34万7500円～46万2500円
千葉県印西市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内中国語
- 正社員企業名 株式会社デイトナ・インターナショナル 求人名 【社内SE/ITサポート】「FREAK'S STORE」運営企業でのヘルプデスクリーダー 仕事の内容 FREAK'S STORE等のアパレルブランド運営を行う当社にて、社内ITの運用やヘルプデスクチームを牽引するリーダーをお任せします。IT運用を活性化し縁の下の力持ちとしてブランドを支える重要なポジションです。 【詳細】■ヘルプデスク運営：PC/OA機器に関する問い合わせ対応やトラブルシューティング・アカウント／ライセンス管理・運用サポート ■運用整備：入社/異動/休職/退職に伴うIT手続きの運用整備・マニュアル整備と更新 ■業務改善：現場業務の整理や外部パートナーへの要件伝達・進捗管理 ■DX推進：システム改修案件の推進（WBS作成、優先順位付け、複数案件の並行管理）【業務の変更範囲：会社が定める範囲】 募集職種 【社内SE/ITサポート】「FREAK'S STORE」運営企業でのヘルプデスクリーダー月給
30万円～43万5000円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 オーケー株式会社 求人名 【横浜/ITサポート担当】業界大注目スーパーの社内SE/残業5h以内･リモート可 仕事の内容 パソコンや周辺機器の操作・ネットワーク不具合の対応、社内システムの操作案内などをお任せいたします。 ＜ヘルプデスク業務＞■社内でのシステム・アプリ問い合わせ対応（エスカレーション、ディスパッチ、FAQ案内など） ＜運用管理業務＞■システム保守・運用 ■新規店舗の利用サーバー準備、システムアラート監視、日次データチェック ＜サービス改善・マネジメント＞■運用ルール整備、ITSMツール活用 ■KPI設定、パフォーマンス監視・分析によるサービス改善 募集職種 【横浜/ITサポート担当】業界大注目スーパーの社内SE/残業5h以内･リモート可月給
30万4500円以上
神奈川県横浜市西区- 転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社アルファネット 求人名 【東京／インフラエンジニア】運用・保守、ヘルプデスク／将来のPM候補 仕事の内容 大塚商会のグループ会社である当社のアウトソーシング部門にて、お客様先常駐にてサーバ運用やヘルプデスクなどを担当いただきます。 ※配属先プロジェクトは、ご経験とご希望を考慮のうえ決定します。 【プロジェクト例】■大手SIerにてサーバ運用、障害対応 ■大手メーカーにてAWS基盤・サーバ運用 ■顧客先の情報システム部門にてインフラ維持管理、運用保守 ■大手証券会社にて社員向けPCヘルプデスク 等 【常駐先企業】大手SIerや大手企業など多数あります。また、金融系や商社、教育機関、マスコミ系、旅行会社など幅広い業種に対応しています。※プライム比率：全体の8割 ※テレワーク導入企業率：全体の8割 募集職種 【東京／インフラエンジニア】運用・保守、ヘルプデスク／将来のPM候補月給
24万8000円～33万3000円
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社オーレックホールディングス 求人名 [広川町]社内インフラSE/運用保守・ヘルプデスク/国内トップ級の農機メーカー 仕事の内容 国内トップシェアを誇る農業機械メーカーグループの持株会社にて、社内ＩＴインフラ（サーバ・ネットワーク等）の運用保守やヘルプデスク対応、セキュリティ施策の推進等をお任せします。 ■社内ＩＴインフラの運用保守（サーバ、ネットワーク、クラウド、PC、アカウント管理）■社内ヘルプデスク（社員からの問合せ対応・障害の一次切り分け対応）■情報セキュリティ運用（ISMS/ISO27001対応、セキュリティ施策運用）■全社IT施策の補助（SSOやCSIRT構築プロジェクト等） ※入社後は先任者と並走しながら段階的に業務範囲を拡大いただきます。 【業務内容の変更範囲：当社の指定する業務】 募集職種 [広川町]社内インフラSE/運用保守・ヘルプデスク/国内トップ級の農機メーカー月給
27万3900円～40万円
福岡県八女郡- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント 求人名 グローバルITサポートエンジニア◆PlayStationの社員を地域横断でサポート 仕事の内容 PlayStationの社員が最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境を提供するITエンドユーザーサービスチームの一員として、日本およびアジア地域(シンガポール/韓国/台湾/香港/中国)のITサービスを担当いただきます。 【詳細】■ITサポートデスクの運営管理、目標設定、PDCAサイクルのマネジメント■レポート作成、改善、定期的なマネジメントへの報告■Windows/Mac PC のキッティング業務計画と実行管理■各種PC機器の資産管理・棚卸に係る計画と実行管理■グローバルのITサポートチーム(US/UK)との連携、グローバル24時間体制の立ち上げ■グローバルの各種ITプログラムの新規導入プロジェクトのリード■ITサポートチームマネジメント 募集職種 グローバルITサポートエンジニア◆PlayStationの社員を地域横断でサポート年俸
560万円～798万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり英語
- 正社員企業名 株式会社クエスト 求人名 東京・神奈川【ITサポートデスク】東証上場/インフラ運用・入社後定着95％ 仕事の内容 顧客先向けにITマネジメントシステム（ITMS）に準拠したインフラ運用・サポートデスク業務をお任せします。チーム体制（3～10名）で常駐し、クライアントPC対応やネットワーク管理等を行います。 【具体的には】■PCに関する問い合わせ対応 ■ネットワーク機器の管理・運用 ■セキュリティパッチ適用、アカウント作成・権限設定 ■運用業務改善 【仕事の魅力】プライム案件90％以上のため顧客との距離が近く、介在価値ややりがいを実感しやすい環境です。新規インフラ構築から運用保守まで一気通貫で提供する強みがあり、確固たる信頼関係が築けているため、安心して業務に集中できます。 募集職種 東京・神奈川【ITサポートデスク】東証上場/インフラ運用・入社後定着95％月給
24万2000円～29万4000円
神奈川県- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ●02[福岡]【ヘルプデスク/IT企業向け】未経験歓迎！育成体制◎ 仕事の内容 IT企業向けにサービス提供を行う当社にて、ヘルプデスクのお仕事をお任せいたします。具体的には、お客様先にて、エンドユーザー向けに操作説明などを行っていただきます。 【魅力】 先輩社員を含め複数名で体制が組まれているため、働きやすい環境となっております。未経験の方でも安心して就業が出来ます。 【案件例】上記のほかに、施工管理業務、ITサポート業務、NW企画・設計・構築・運用業務、営業事務業務、積算、見積もり対応業務、内訳書作成業務、ヘルプデスク業務など、様々な案件がございます。 募集職種 ●02[福岡]【ヘルプデスク/IT企業向け】未経験歓迎！育成体制◎月給
16万9000円以上
福岡県- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ティラド 求人名 【神奈川(秦野)】社内SE:システム開発/ヘルプデスク 残業19h/安定のニッチTOP 仕事の内容 世界シェアトップクラスの熱交換機器メーカーである当社にて、生産管理・情報管理システムの改善に向けた要件定義・ベンダーコントロールを担当。製作所のシステム担当として、ヘルプデスク業務もお任せします。 【詳細】■生産管理システムを統合するプロジェクトの推進・運用■新システム開発における要件定義■ベンダー管理■ヘルプデスク業務 ※上記は各製作所と連携して進めます。 【期待役割】社員がより使いやすいシステムとなるよう、社員の意見を聞き、ベンダーへ共有し、システム改善を行うことがミッションです。上記業務にとどまらず、業務改善を積極的に行っていただける方を求めています。 募集職種 【神奈川(秦野)】社内SE:システム開発/ヘルプデスク 残業19h/安定のニッチTOP月給
27万5000円～40万円
神奈川県秦野市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三菱電機冷熱機器販売株式会社 求人名 【東京/社内SE】ヘルプデスク/第二新卒歓迎/三菱電機Gの安定基盤/年休126日 仕事の内容 社内ポータルの作成・更新、社員スマートフォンの管理、ヘルプデスク対応、IT研修・マニュアル作成など、社内のIT環境を幅広くサポートするお仕事です。経験を積んで開発業務へのキャリアアップも目指せます。 【ミッション】 「社員の困りごとを解決する」ことが最初のミッションです。 営業・経理・人事など、全部門の社員が毎日使うパソコンやスマートフォン、社内システム。これらが快適に動くことで、会社全体の仕事が回っています。 「社内ITの頼れる窓口」として、社員が安心して仕事に集中できる環境を守る役割を担ってもらいます。 【入社直後に任せること】 まずは以下の運用・保守・サポートからスタート。難しい開発業務はありませんので、ご安心ください。経験を積むことで、将来的には開発業務にも挑戦できます！ ■社内ポータルページの作成・更新 ■社員のスマートフォン管理・料金プランの見直し提案 ■IT利用に関する社内研修の開催やマニュアル作成（動画含む） ■パソコン・OA機器に関する問い合わせ対応（ヘルプデスク） ■IT関連の社内規程の改訂 ■社内ネットワーク見直しプロジェクトへの参加 【仕事の進め方】 各部門からの依頼を取りまとめながら、情報システム課の5名チームで協力して対応します。 メンバーはそれぞれ得意分野を持っているので、わからないことはすぐ相談できる環境です。※主な利用ツールはMS365（Teams・SharePointなど）です。 【仕事の魅力/キャリア】 ■三菱電機グループの安定した環境でキャリアを築けます。 ■外部研修への参加を会社が積極的に後押しします。 ■得意分野が見つかれば、担当領域を広げることも可能です。 (変更範囲:当社業務全般) 募集職種 【東京/社内SE】ヘルプデスク/第二新卒歓迎/三菱電機Gの安定基盤/年休126日月給
27万8100円～29万4800円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 サービス＆セキュリティ株式会社 求人名 [奈良/大和八木]ヘルプデスク/奈良で腰を落ち着けて働きたい方◎/47期連続黒字 仕事の内容 ■病院内のシステムのヘルプデスク業務をお任せします。主に、病院内のシステムに関する問い合わせ対応やシステム保守、機器管理を担当いただく予定です。興味のある方は是非ともご応募ください！ 【当社について】当社は、能力、可能性を最大限に活かせる会社です。オペレーターから開発エンジニアやインフラエンジニア、さらにはセキュリティエンジニアなどへキャリアアップすることが可能です。またスペシャリストとしての経験を積むことも可能、お客様への情報セキュリティ教育の講師などもすることもできます。また社内イベントなど多数あり、アットホームで働きやすい環境です。 募集職種 [奈良/大和八木]ヘルプデスク/奈良で腰を落ち着けて働きたい方◎/47期連続黒字月給
25万円～45万円
奈良県奈良市- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 グローバルデザイン株式会社 求人名 【静岡駅直結】テクニカルサポート（ヘルプデスク担当）◎休日124日◎ 仕事の内容 自社開発CMSに関する自治体からの問い合わせ対応や導入支援を担当。マニュアル作成や講習を通じて利用者を手厚く支えます。 ＜顧客＞中央官公庁、地方自治体（約100団体） ＜製品・サービス＞ 自社開発CMSパッケージの導入・運用支援 バージョンアップしながら10年以上の導入実績があります。 ※入社後研修がある為、安心して業務に取り組むことができます。 ※適性により、顧客(自治体)先で研修講師を行う場合もあります。 募集職種 【静岡駅直結】テクニカルサポート（ヘルプデスク担当）◎休日124日◎月給
22万円～30万円
静岡県静岡市葵区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 清和中央ホールディングス株式会社 求人名 【大阪/社内SE・ヘルプデスク】東証スタンダード上場/残業なし/DX推進可能 仕事の内容 グループ全体の社内問い合わせ対応やITヘルプデスク業務をお任せします。まずは1年間、業務を通じて会社への理解を深めていただき、将来的には社内開発やDX推進、業務改善にも挑戦可能です。 【詳細】 ◆新システム導入に伴う社内のITサポート ◆キッティング ◆各種問い合わせ対応 など 【魅力】単なるヘルプデスクに留まらず、ゆくゆくはあなたの「物作りが好きな気持ち」を活かして、社内システムの開発やDX推進といった上流工程へキャリアアップできる環境です。 募集職種 【大阪/社内SE・ヘルプデスク】東証スタンダード上場/残業なし/DX推進可能月給
25万1000円～35万5000円
大阪府大阪市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 M【ITヘルプデスク・運用監視】12月1月入社/IT業界未経験可/残業月平均10h 仕事の内容 大手企業を中心とした顧客先にてITヘルプデスク・運用サポート業務に従事いただきます。問い合わせ対応やアカウント管理、PCキッティング、システム運用支援などを通じて、顧客のIT環境を支えるポジションです。 配属プロジェクトに応じて、以下の業務をご担当いただきます。 ■PC・システムに関する問い合わせ対応 ■アカウント発行・権限管理 ■PCキッティング、端末設定 ■システムおよびサーバー監視 ■定型運用業務、各種申請対応 ■手順書・マニュアル作成 ■会議運営サポート ■ベンダー・関係部署との調整業務 ※英語力をお持ちの方はグローバル案件へ配属の可能性があります。 募集職種 M【ITヘルプデスク・運用監視】12月1月入社/IT業界未経験可/残業月平均10h月給
22万円～23万9000円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 技研トラステム株式会社 求人名 京都【ITサポートエンジニア】※国内シェア80％のニッチトップメーカー 仕事の内容 国内シェア80％を占める「客数情報システム」の顧客施設へのセンサーシステム導入・保守・メンテナンス業務になります。システム設置の施工調整やセットアップ時のネットワーク設定、遠隔サポートの他、 システムご利用中のお客様への対応を行っていただきます。 【具体的には】商業施設や企業向けに人数カウントセンサーシステムの導入・保守を担当。現地での設置工事の立ち会い、ネットワーク設定、データ取得の確認などを行います。また、顧客とは導入時の工事の打ち合わせから始まり運用、更新まで、長くお付き合いしながら関係を構築する事でご自身の成長にもつながる仕事です。 募集職種 京都【ITサポートエンジニア】※国内シェア80％のニッチトップメーカー月給
27万円以上
京都府京都市伏見区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 サービスデスク◎NRIグループ/超上流から案件参画/在宅勤務可/所定労働7.2h 仕事の内容 当社が提供する証券基幹システム及びだいこう証券ビジネスが提供するBPO業務を一体としたトータルサービスにおいて、ユーザである証券会社に対するサポート業務をお任せします。 【業務詳細】ユーザからのシステムの利用方法、及びBPO業務に関する問い合わせ対応を担当いただきます。※問い合わせに対する回答内容については管理ツールへ登録し、社内でのナレッジ共有も行っていただきます。 【採用背景】対象ユーザ及び提供サービスの増加に伴う、サポート業務の拡大による増員です。※将来的にはリーダー候補として、社員育成等もお任せします。 募集職種 サービスデスク◎NRIグループ/超上流から案件参画/在宅勤務可/所定労働7.2h月給
26万5000円～38万円
東京都江東区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 0131【ヘルプデスクPJT(PL候補)】在宅勤務あり！ハイブリット勤務！ 仕事の内容 PLとしてヘルプデスクのPJT管理をお任せします！【入社後すぐ】■運用全体像の把握■各システムの理解■人事・組織整備について■定期作業(月次作業・週次作業)■日次作業(申請系)■お問い合わせ対応(3件/日） ※社内申請系、各社内システム、汎用系など 上記の業務に慣れていき、徐々に下記のような業務もお任せいたします！ ■運用全体の管理：業務フロー、業務一覧、役割定義、課題管理、勤怠（シフト調整）、スケジュール管理、メンバ作業の確認（人事・組織整備、お問合わせ、申請、手順書等）■お客様調整対応：お問合わせ認識合わせ、仕様確認、相談事項、お客様依頼の取り纏め・対応 ※備考に続きあり 募集職種 0131【ヘルプデスクPJT(PL候補)】在宅勤務あり！ハイブリット勤務！月給
40万3800円～43万7500円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 佐藤製薬株式会社 求人名 【社内SE】EDI受発注運用・社内ヘルプデスク/ユンケルでお馴染み/在宅勤務可 仕事の内容 主力ブランドである「ユンケル、アセス、ストナ」でお馴染みの当社にて、社内情報システム全般を担当。EDI受注業務の運用・保守や社内ヘルプデスクからスタートします。 将来的には基幹・社内システムの改善やIT環境整備など幅広くご活躍いただきます。 【業務内容】 ■EDI受注業務およびシステムの運用・保守 ■従業員からのIT問い合わせ対応・社内ヘルプデスク ■導入済み社内システムの運用管理・障害監視・トラブルシューティング ■社内向けマニュアル・手順書の作成やIT環境の整備・改善 現場ユーザーと近い距離で課題解決に貢献でき、安定した事業基盤のもと腰を据えてスキルを広げられます。 【従事すべき業務の変更の範囲】当社業務全般 【モデル年収】 720万円／45歳、妻・子供2人扶養（月給43万円＋賞与） 550万円／30歳（月給35万円＋賞与） 募集職種 【社内SE】EDI受発注運用・社内ヘルプデスク/ユンケルでお馴染み/在宅勤務可月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2518【東京23区/1月・2月入社可能な方】IT運用支援・ITサポート/土日祝休み 仕事の内容 クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加 価値提供をチームで推進しています。★面接の中でご経験をうかがいながら、役割・配属先プロジェクトを決めていきます。【具体的には】■サービスデスク業務：問い合わせ対応、インシデント・問題管理、ナレッジ管理、FAQ作成、申請対応、関連部門連係、情報発信、ドキュメント作成 ■アカウント管理業務：パスワードリセット、社員登録、変更など。【クライアント例】官公庁、大手企業、大学法人等 募集職種 Y2518【東京23区/1月・2月入社可能な方】IT運用支援・ITサポート/土日祝休み月給
25万円～29万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＨＥＸＥＬ Ｗｏｒｋｓ 求人名 【社内ITヘルプデスク】年間休日123日/福利厚生充実/資格支援 仕事の内容 社内のIT環境を支えるヘルプデスク業務を中心に担当いただきます。 【具体的には】■社員からのPC/業務システム/Microsoft 365等に関する問い合わせ対応 ■PC、スマートフォン等のキッティング/初期設定/入替対応 ■ユーザーアカウントの発行/変更/削除/権限管理 ■IT機器・ライセンス等のIT資産管理/台帳更新 ■各種トラブルの一次切り分け、必要に応じたベンダー・社内担当者へのエスカレーション ■FAQ、手順書、社内向けマニュアルの作成/更新 ■入退社/異動に伴うIT環境の準備・変更対応 募集職種 【社内ITヘルプデスク】年間休日123日/福利厚生充実/資格支援月給
23万5000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＡＩコミュニケーションズ 求人名 【焼津/ITサービスのヘルプデスク・運用支援】東証プライム上場TOKAIグループ 仕事の内容 東証プライム上場企業であるTOKAIグループの情報通信事業を担う当社にて、法人向けITサービスのヘルプデスク・運用支援業務をお任せします。将来的には派遣社員を管理するSVなどを目指していただきます。 ■ITサービスのヘルプデスク業務（電話応対、メール対応）及び当業務のスーパーバイザー業務■法人企業からのiPhone,iPad,PCの操作やパソコンやOffice関連などITに関する全般的な問い合わせ対応■スマートコネクト（当社リモートアクセスサービス）、Workspaceのアカウント登録、削除及び問い合わせ対応 など 募集職種 【焼津/ITサービスのヘルプデスク・運用支援】東証プライム上場TOKAIグループ月給
25万1000円～32万円
静岡県焼津市- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 イッセイコンサルタント株式会社 求人名 【岐阜市|事務・技術サポート】未経験歓迎/インフラを支えるデスクワーク職 仕事の内容 国や自治体が行う道路・河川などの公共インフラ工事を、資料作成や進行管理補助などのデスクワークで支えるポジションです。現場作業はなく、未経験から専門知識を身につけながら長期的にキャリア形成が可能です。 具体的には、工事の進捗状況の確認（写真や報告内容のチェック）、関係各所との日程調整、施工物の内容確認などのサポート業務を担当します。また、データ入力・集計、書類の取りまとめ、各種資料作成などの事務業務に加え、専用ソフトを使用した図面データの簡単な修正やレイアウト調整も行います。入社後は補助業務からスタートし、段階的に設計・積算・発注者支援などの専門領域へとスキルを広げていくことができます。 募集職種 【岐阜市|事務・技術サポート】未経験歓迎/インフラを支えるデスクワーク職月給
25万円～40万円
岐阜県岐阜市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マーケティングアンドアソシェイツ 求人名 【社内SE/ヘルプデスク業務】転勤なし/働きやすさ◎/マーケティング関連企業 仕事の内容 社内IT環境の運用・改善やセキュリティ対策、新ツール導入等で全社の生産性を向上させる業務です。常識にとらわれることなく、企業の状況や社風に合わせた柔軟な提案で業務効率化を推進できる方を求めています。 ■IT戦略企画・業務改善の推進■M365/kintone等の社内システム運用■サーバー・ネットワーク等インフラ維持管理■PC・スマホ等IT資産の調達・管理■ヘルプデスク・テクニカルサポート■セキュリティ運用・アカウント権限管理■Pマーク対応等のIT統制・監査対応■ベンダー折衝・新規ツール導入支援 ※既存担当者との連携から始め、将来は主体的な企画・推進を期待します。 募集職種 【社内SE/ヘルプデスク業務】転勤なし/働きやすさ◎/マーケティング関連企業月給
35万8000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 ドクターキューブ株式会社 求人名 【福岡/テクニカルサポート】業界未経験者歓迎/土日休み/転勤無 仕事の内容 ■業界シェア No.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』のサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。医療業界ですでに20年以上の堅固な実績を誇り、お客様からのニーズも多数！ 【業務詳細】システムに関するお問合わせ受付（クライアント様は全国の医療機関）、サポート業務（電話での操作方法説明、設定変更等の業務サポート）等を担当していただきます。入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかりサポートします。 ■従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【福岡/テクニカルサポート】業界未経験者歓迎/土日休み/転勤無月給
24万円以上
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 東京/未経験歓迎【ヘルプデスク】社員の9割以上が未経験から入社/WLB重視 仕事の内容 ＜当社はNTT・KDDI・ソフトバンク・楽天など日本を代表する大手通信キャリアのインフラを支える技術専門企業です＞顧客向け販売・営業システムの運用作業およびお客様からの作業依頼、問い合わせ解析、改善 による保守範囲での改修、ツール作成（運用・保守の中で改善できるものをVBA、Powershell等で作成）をお任せいたします【職務詳細】◆システムの運用作業 ◆お客様からの作業依頼対応 ◆ヘルプデスク業務 ◆改善による保守範囲での改修 ◆業務効率ツールの作成や改修 等 【魅力】経験豊富な技術者も多数在籍し社内育成制度も充実しています。 募集職種 東京/未経験歓迎【ヘルプデスク】社員の9割以上が未経験から入社/WLB重視月給
20万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社グローバルＩＴサービス 求人名 【東京】海外ヘルプデスク企画 ☆立ち上げ/グローバル活躍/海外出張有 仕事の内容 ■海外店舗のシステムサポート体制を企画・構築する業務です。2028年3月までに3,000店舗増設予定の海外展開を支える重要なポジションとなります。現地との連携やベンダー管理を通じて、グローバルな運用体制を 作り上げます。 具体的には、海外各国でのヘルプデスク体制の企画・立ち上げ、現地COOや取引先との調整、システム担当者への技術支援体制構築、店舗ネットワークやデバイス管理の運用設計を行います。たちまちは、ASEANを中心とした海外拠点での業務推進が中心となります。 【出張頻度】海外出張は2ヶ月に1回程度 募集職種 【東京】海外ヘルプデスク企画 ☆立ち上げ/グローバル活躍/海外出張有月給
35万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社ＳＩＭＭＴＥＣＨ ＧＲＡＰＨＩＣＳ 求人名 ★語学スキル【営業サポート/茅野】世界と繋がるデスク/半導体業界/土日祝休み 仕事の内容 海外顧客に向け半導体パッケージ基板の進捗連絡やアテンドを実施。語学力を活かし工場と世界を結ぶサポート業務を担当いただきます。 【詳細】 ■外顧客に対しメールを中心とした進捗および納期連絡 ■試作品の進捗管理業務 ■顧客来社時の工場案内・アテンド対応 ■変更の範囲：会社が定める業務 募集職種 ★語学スキル【営業サポート/茅野】世界と繋がるデスク/半導体業界/土日祝休み月給
22万円～35万円
長野県茅野市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり英語
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 0087【東京/神奈川/千葉】医療系ヘルプデスク/医療現場へ貢献 仕事の内容 医療機器および医療系情報システムに関する保守対応を担当いただきます。主な業務内容としては、病院関係者からのお問い合わせ対応（受電）、障害発生時の調査、および操作方法のご説明などが含まれます。 【通常業務一例】 ■入電対応では、発生事項のヒアリングや影響範囲の確認など。 ■障害対応では、障害の切り分け、該当機器へのリモート調査、復旧対応。または現地担当者へのエスカレーション。 将来的には、上記業務の習得を経て、リーダーやスーパーバイザー（SV）としてのご活躍を期待しています。 募集職種 0087【東京/神奈川/千葉】医療系ヘルプデスク/医療現場へ貢献月給
26万5000円以上
神奈川県南足柄市- 業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社キューブシステム 求人名 【PM・PL候補】基幹システムの運用保守・サービスデスク/小売系/プライム上場 仕事の内容 大手小売業のマーチャンダイジング(MD)システム等の基幹システムの運用保守、サービスデスクを担うプライム 案件においてPL・PM候補として参画いただきます。 【業務詳細】■メンバーの業務支援 ■保守計画策定と実行 ■顧客折衝、プロジェクト進捗管理（品質・コスト・納期） ■業務の標準化を追及し、障害の削減による品質改善や業務効率化、コスト削減に寄与していきます。 【携わっていただくシステムについて】 受発注管理や棚割管理、納品・配送管理、在庫管理などのマーチャンダイジング(MD)システム等のいずれか 募集職種 【PM・PL候補】基幹システムの運用保守・サービスデスク/小売系/プライム上場月給
40万500円～54万2500円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＸクーリエサービス株式会社 求人名 【社内ヘルプデスク】月平均残業15H/転勤無/日本通運グループ企業 仕事の内容 主に基幹システムのメンテナンスをメインにプロジェクト対応、社内でのPCセットアップやプリンターの接続等、通信環境のトラブル対応等システム業務をお任せします。 現在の月平均残業は月15h以下。IT推進部は、通 常は残業も少なくプライベートも充実。 【詳細】■PCセットアップ(新社員への支給や故障対応) ■通信環境設定・トラブル対応 ■Excelを使ったデータ集計 ■PCサーバーの管理 ■メールアドレス管理 ■外注したHPの管理 ■親会社である日本通運との窓口 【ポジションの魅力】日本通運グループ全体でDX化が推進されており、部門立ち上げフェーズから関わることが出来ます。 募集職種 【社内ヘルプデスク】月平均残業15H/転勤無/日本通運グループ企業月給
27万円～35万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＣＴＣシステムマネジメント株式会社 求人名 ER51_1中野【ヘルプデスク】大手製造メーカー向け★CTCグループ 仕事の内容 【顧客システム、インフラの運用・保守、改善提案】 (1)顧客全社システムのヘルプデスク業務：■問い合わせ受付、一次対応業務（パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M365関連等） ■各種問い合わせのレコード起票、更新、クローズ処理■保守ベンダーへの問い合わせ対応(Microsoft社、携帯キャリア) (2)各種申請受付対応：PC、業務ツールの利用申請、パソコン障害受付 (3)PC、iPhone運用：資産登録、初期化、ロック解除、端末回収 (4)在庫管理：■消耗品発注支援、送付、受け渡し■NW機器管理台帳更新、送付、保管■リース返却支援 (5)運用改善：■FAQサイト運用■運用マニュアル、運用フロー作成、更新 募集職種 ER51_1中野【ヘルプデスク】大手製造メーカー向け★CTCグループ月給
28万1000円～36万6000円
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ヴィンクス 求人名 大阪【ヘルプデスク業務（運用）】流通小売業界TOPシェア/年間休日124日 仕事の内容 当社POSパッケージのヘルプデスク運用において、ログ調査・分析、リカバリー対応、開発部隊への調査依頼、月次報告などを担当するポジションです。一次対応では解決が難しい技術的な問い合わせに対し、 原因調査や復旧対応を行います。 ■POS端末のログ調査・分析、リカバリー対応 ■開発部隊への調査依頼 ■問い合わせ内容のトレンド分析および月次報告の実施 ■軽微な運用・保守案件への対応 ■顧客向け見積作成 ■ベンダーコントロール、マスターメンテナンス ■機器入替に伴うスケジュール管理、問い合わせ対応、ベンダー調整 ■新店設置後のPOS動作確認 募集職種 大阪【ヘルプデスク業務（運用）】流通小売業界TOPシェア/年間休日124日月給
22万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【長野県松本市】ヘルプデスク/Oracle/Linux【メンバークラス】 仕事の内容 Oracle Cloud製品に関するユーザーからの問い合わせ対応を担当していただきます。主にメールを通じて、製品仕様や操作方法に関する質問に対し、技術的なサポートを提供します。 Oracle Cloud製品に関するユーザーからの問い合わせ対応を担当していただきます。主にメールを通じて、製品仕様や操作方法に関する質問に対し、技術的なサポートを提供します。 ・Oracle Cloud製品に関する技術的な問い合わせ対応（メール中心） ・製品仕様の確認、トラブルシューティング、操作案内 ・必要に応じて社内関係部署との連携 募集職種 【長野県松本市】ヘルプデスク/Oracle/Linux【メンバークラス】月給
23万500円～27万1100円
長野県松本市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
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