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正社員

トラストコミュニケーション株式会社

浦添市/U・Iターン歓迎【ITヘルプデスク】未経験OK/東証上場G/住宅手当あり 保守/運用/サポートエンジニア

月給

24万円以上

勤務地

沖縄県浦添市

仕事概要

仕事内容

企業名 トラストコミュニケーション株式会社 求人名 浦添市/U・Iターン歓迎【ITヘルプデスク】未経験OK/東証上場G/住宅手当あり 仕事の内容 新設されたBPOチームの一員として、法人のお客様からのITシステムに関する問い合わせ一次対応を担います、インフラ基礎知識を活用した問題解決、後続エンジニアへの繋ぎ等をお任せします。 【具体的な業務】法人顧客からのIT環境に関する問い合わせ一次対応(電話・メール等)、インフラ基礎知識を活用した初期対応・問題解決、詳細対応が必要な場合の後続エンジニアへのエスカレーション。 【特徴】東証上場チエルグループの安定基盤!沖縄県外案件の拡大に向けた新規事業領域の募集です。4名のチームでサポート体制も整っており、電話対応スキルやインフラ基礎知識を活かして着実に成長できます。 募集職種 浦添市/U・Iターン歓迎【ITヘルプデスク】未経験OK/東証上場G/住宅手当あり

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■電話対応スキル(丁寧なコミュニケーションができる方)■PC(Windows)の基本操作・設定 ■ネットワークの運用・管理 ■CCNAの資格保有もしくは、CCNA相当の知識 【当社について】東証上場チエル100%グループ!官公庁や自治体との長期取引から高い信頼を得る安定企業です。 【働き方】年間休日123日!住宅手当支給でライフステージに合わせた安心の就業環境。マイカー通勤も可能。 【教育】基礎から学べる環境があり、IT資格取得やスキルアップを会社全体で全力サポートします。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:第一種運転免許普通自動車

職場環境

配属先情報 新規事業部門(BPOチーム)4名 ★増員に伴う採用です。チームで協力しながらサポートする環境です。

勤務地

沖縄県浦添市屋富祖1-6-3森ビル2F トラストコミュニケーション株式会社 予定勤務地 沖縄県浦添市 勤務地 勤務地① 事業所名:浦添営業所 所在地:沖縄県 浦添市 屋富祖1-6-3 森ビル2F 最寄駅: 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:※マイカー通勤OK 転勤:当面無

給与

月給:24万円以上 想定年収 350万円~550万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給:240,000円 基本給:210,000円 別途、住宅手当(勤続1年以上が対象)、家族手当、有 ■昇給:年1回 ■賞与実績:年2回 6月・12月(原則として勤続1年以上が対象) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:123日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(時季は会社が定める) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 服装自由 (全従業員利用可) 従業員専用駐車場あり (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:年次有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社から6ヶ月経過後、全労働日数の8割以上勤務した場合の付与日数となります) ■慶弔見舞金制度 ■社員持株会制度 ■「セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレスカード」実質年会費無料&福利厚生優待 サービス「セゾンフクリコ」利用可(審査有) ■NISA手当(入社一年後の職場積立NISAに加入した場合の補助制度) 【住宅手当】 (入社一年以上の世帯主かつ本人名義で賃借・所有の場合) 月額家賃もしくはローン返済額の半額~上限27,000円 【家族手当】 (同居および健康保険の被扶養者である配偶者・18歳未満の第三子までの子) 配偶者 月額10000円、第一子・第二子3,000円、第三子まで5,000円 【交通費】高速通勤の場合、別途高速代の実費を全額支給

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。試用期間:3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無) ※3ヶ月の試用期間で最終的な判断をすることが困難である場合、通算で6ヶ月まで試用期間をする可能性あり

採用企業・紹介会社情報

備考 ※上記年収は残業時間20時間/月分が含まれます。 【実績・強み】東証上場チエルグループとして売上8.5億円超を誇る信頼と安定のICTインフラ・DXプロバイダーです。沖縄県北部の官公庁・自治体・学校から絶大なシェアと信頼を獲得。ISMS・Pマーク認証やNetApp Goldパートナー認定を保有し、特定メーカーに縛られないマルチベンダー設計とストックビジネスで堅実な成長を継続。自社IoT・スマート農業など最先端領域へも積極的に挑戦しています。 ■モデル年収 年収380万円 / 入社2年 年収500万円 / 入社5年 【働き方】シフト制(メンバー内でローテーション)※1日あたりの所定労働時間はいずれも8時間 ・7:30~16:30 ・8:00~17:00 ・9:00~18:00 【変更の範囲】業務内容:会社が指定する業務 就業場所:会社が指定する場所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:ICTインフラ、運用保守 設立:2011年04月 代表者:代表取締役 前田 喜和 従業員数:26人 資本金:10百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒905-2172 沖縄県名護市 字豊原221-38 みらい5号館105 本社以外の事業所:那覇営業所:沖縄県那覇市牧志3-7-15-102 関連会社:チエル株式会社/株式会社コラボレーションシステム/チエルネクサス株式会社/四国チエルクリエイト株式会社など その他備考・企業からのフリーコメント:主に4つの事業を行っております。1. ICTインフラ構築・運用保守:企業や自治体向けに、ネットワークやサーバーなどのICTインフラの設計・構築・運用保守を行っています。特定メーカーに依存しない柔軟な設計が特徴で、安定したシステム運用を支援します。 2. DX(デジタルトランスフォーメーション)支援:業務効率化や働き方改革を目的としたDX推進をサポート。 3. 教育・地域貢献活動:地域密着型企業として、教育機関へのICT支援やプログラミング教育支援など、地域社会への貢献にも力を入れています。小中学校へのICT機器導入/GIGAスクール構想支援/プログラミング教育支援など 4. コンサルティングサービス:ITに関する課題を抱える企業・自治体に対して、最適なソリューションを企画・提案。導入から運用まで一貫してサポートします。ITシステム導入支援/セキュリティコンサルティング/オープンソース活用支援など 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image新設されたBPOチームの一員として、法人のお客様からのITシステムに関する問い合わせ一次対応を担います、インフラ基礎知識を活用した問題解決、後続エンジニアへの繋ぎ等をお任せします。Image

企業・求人の特色 ■東証上場チエルグループの安定基盤 ■新規事業の沖縄県外への拡大に向けたスターティングメンバー募集!インフラの基礎知識を活かせるヘルプデスク ■丁寧なフォロー体制でスキルアップをサポート!

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 採用人数:3名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

3名

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

トラストコミュニケーション株式会社

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