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- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社向け/英語力活かせる/就業環境◎ 仕事の内容 当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。この度は事業拡大に伴い、国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参画いただきます。 ＜業務詳細＞■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール）■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート■関係者への定例報告参加、報告書作成 休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。（※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です！） 募集職種 【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社向け/英語力活かせる/就業環境◎月給
34万300円～50万2400円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ITヘルプデスク】英語力を活かして国内トップ証券会社のIT環境を支える！ 仕事の内容 当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。この度は事業拡大に伴い、ITヘルプデスク事業のメンバーを募集致します。 国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。 ＜業務詳細＞ ■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール）■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート■関係者への定例報告参加、報告書作成 募集職種 【ITヘルプデスク】英語力を活かして国内トップ証券会社のIT環境を支える！月給
34万300円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社カシワバラ・コーポレーション 求人名 東京【ヘルプデスク担当】社員からのIT・PCに関する問い合わせ対応など 仕事の内容 創業以来70年以上黒字経営の当社にて社員からのIT・PCに関する問い合わせ対応、トラブルシューティング、請求書処理や各種手続きなどの定型事務業務をお任せします。 【具体的に】基本的にはヘルプデスクがメイン業務になりますが、場合により以下もご担当いただきます。 ■社内ネットワーク、インフラ周りの保守サポート、問合せ対応 ■グループ会社における情報システム担当者との情報共有 ■DXチームとの懸け橋 【将来的に】生成AIの活用支援やツール導入、業務プロセスの見直しなど、ご自身の意欲やスキルに応じて「情シス起点での業務改善・DX施策」にも積極的に挑戦いただきます！ 募集職種 東京【ヘルプデスク担当】社員からのIT・PCに関する問い合わせ対応など月給
27万円～41万3750円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当 仕事の内容 サイボウズG全社員が安心して挑戦できるIT環境を創る、やりがい抜群のポジションです。PC・スマホ管理から日常のITトラブル解決、新入社員のオンボーディングまで、多様な働き方を裏側から支える役割です。 ■従業員からのIT問い合わせやトラブル対応の窓口として、迅速かつ丁寧なサポートを担当。■PCやスマートフォンの選定・調達・キッティング、クライアントデバイス管理システムの導入・運用、社内システムアカウント管理など、社員の働く環境を支える重要な役割を担う。■オフィスワーク/在宅勤務でのIT環境整備や、入社者向けのオンボーディング支援など、多様な働き方を支えるバックオフィス機能として業務をお任せします。 募集職種 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当月給
30万円～43万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＯＵシニアケア株式会社 求人名 【総務/システム部門】残業少なめで働きやすい/社内ITヘルプデスク・ITサポート 仕事の内容 SOUグループの事業拡大に伴う基盤強化として、総務部内のシステム担当をお任せします。社内ITインフラの整備やヘルプデスクを中心としつつ、管理部門全般のサポートも行うポジションです。 ■社内ヘルプデスク（アカウント管理、PC設定、各種ITトラブル対応）■社内システム・ソフトウェアの導入および保守管理■IT機器・備品管理■施設・文書・契約書管理等のバックオフィス支援業務 等IT知識を活かし、拡大する組織のインフラ整備を牽引してください。将来的にはシステム主導での業務効率化の提案等、役割拡大が可能です。 募集職種 【総務/システム部門】残業少なめで働きやすい/社内ITヘルプデスク・ITサポート月給
33万4000円～37万5000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 渡辺電機工業株式会社 求人名 【東京/社内SE】社内インフラ運用管理～ヘルプデスク/年収500万以上 仕事の内容 社内ITインフラの運用管理からヘルプデスクまで幅広くお任せします。PCキッティングやアカウント管理等の一次対応からスタートし、経験に応じサーバー運用等へ領域を広げて頂けます。 ■PCキッティング、初期設定、Windows PC更新管理 ■セキュリティソフト・各種ツールの管理 ■社内ヘルプデスク、問い合わせ対応 ■Microsoft 365アカウント管理 ■サーバーおよびIT資産（PC、スマホ、ライセンス等）の管理運用 ＊まずはできる業務から理解を深めていただきます。 募集職種 【東京/社内SE】社内インフラ運用管理～ヘルプデスク/年収500万以上月給
29万6000円～37万8000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント 求人名 グローバルITサポートエンジニア◆PlayStationの社員を地域横断でサポート 仕事の内容 PlayStationの社員が最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境を提供するITエンドユーザーサービスチームの一員として、日本およびアジア地域(シンガポール/韓国/台湾/香港/中国)のITサービスを担当いただきます。 【詳細】■ITサポートデスクの運営管理、目標設定、PDCAサイクルのマネジメント■レポート作成、改善、定期的なマネジメントへの報告■Windows/Mac PC のキッティング業務計画と実行管理■各種PC機器の資産管理・棚卸に係る計画と実行管理■グローバルのITサポートチーム(US/UK)との連携、グローバル24時間体制の立ち上げ■グローバルの各種ITプログラムの新規導入プロジェクトのリード■ITサポートチームマネジメント 募集職種 グローバルITサポートエンジニア◆PlayStationの社員を地域横断でサポート年俸
560万円～798万円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ヘルプデスク】ユーザーと直接やり取り/プライム案件/英語スキルを活かせる 仕事の内容 大手証券会社が使用するシステムのヘルプデスクです。リーダー業務とAI活用等での業務効率化をお任せします。基本的に出社が必須です。プライム案件であるため、ユーザーの声をダイレクトに反映できる環境です。 ＜業務詳細＞ ■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール） ■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート ■関係者への定例報告参加、報告書作成 休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。（※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です！） 募集職種 【ヘルプデスク】ユーザーと直接やり取り/プライム案件/英語スキルを活かせる月給43万4000円～56万7000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マーケティングアンドアソシェイツ 求人名 【社内SE/ヘルプデスク業務】転勤なし/働きやすさ◎/マーケティング関連企業 仕事の内容 社内IT環境の運用・改善やセキュリティ対策、新ツール導入等で全社の生産性を向上させる業務です。常識にとらわれることなく、企業の状況や社風に合わせた柔軟な提案で業務効率化を推進できる方を求めています。 ■IT戦略企画・業務改善の推進■M365/kintone等の社内システム運用■サーバー・ネットワーク等インフラ維持管理■PC・スマホ等IT資産の調達・管理■ヘルプデスク・テクニカルサポート■セキュリティ運用・アカウント権限管理■Pマーク対応等のIT統制・監査対応■ベンダー折衝・新規ツール導入支援 ※既存担当者との連携から始め、将来は主体的な企画・推進を期待します。 募集職種 【社内SE/ヘルプデスク業務】転勤なし/働きやすさ◎/マーケティング関連企業月給
35万8000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ITヘルプデスクリーダー】NRIグループ/国内証券企業向け/英語力を活かせる 仕事の内容 国内証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。ご入社直後、日々の業務はリーダーのもとチームで進めます。慣れてきたらリーダー業務をできるところからお願いしていく予定です。 国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。ご入社直後、日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます 【業務内容】■数万名の社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応(対面/電話/メール)■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート■関係者への定例報告参加、報告書作成 募集職種 【ITヘルプデスクリーダー】NRIグループ/国内証券企業向け/英語力を活かせる月給
43万4000円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社オープンハウスグループ 求人名 【社内ヘルプデスク・ITサポート】1兆円企業を支える社内SE 仕事の内容 1兆円企業のシステムを支えるITサポートとしてご活躍いただきます。ITサポートで経験を積みつつ、サーバやネットワークの設計構築を手がけるインフラエンジニアへの挑戦も可能です。 【具体的には】■新規ソリューションの導入～運用：ユーザーの環境改善、業務効率化・精度向上のためにソリューションの企画検討から運用フェーズまでを担当■運用・監視ツールを活用し、導入したシステムの運用★将来的にヘルプデスクメンバーのマネジメントもお任せします。★その他、ヘルプデスク業務の改善/効率化推進、社内外との調整、ベンダーコントロールにもチャレンジいただきます。 募集職種 【社内ヘルプデスク・ITサポート】1兆円企業を支える社内SE月給
36万円以上
東京都中央区- 資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社アドバンスト・メディア 求人名 【社内SE(ヘルプデスク・キッティング等)メンバー】事業拡大期/将来の中核人材 仕事の内容 当社は、AI音声認識技術を用いてコールセンター、議事録・書き起こし、医療など様々な分野で音声認識技術を中心とした自社製品を販売しています。システム運用に関する業務、ITサポート業務を担当いただきます。 ※社内向けITシステム運用・ITサポートをお任せします。 ＜具体的には＞ ■社内ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、トラブルシューティング）■PC／スマートフォン等のモバイル機器の手配・キッティング、アカウント管理、備品管理、ライセンス管理、契約管理等の実務担当 ■他部門内チームおよび他部署との各種調整業務 ■従業員に向けた情報の発信 募集職種 【社内SE(ヘルプデスク・キッティング等)メンバー】事業拡大期/将来の中核人材年俸
420万円～550万円
東京都豊島区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 シャディ株式会社 求人名 【ヘルプデスク/IT資産管理チーム】在宅勤務可 仕事の内容 ご入社頂いた後は当面、同社のIT資産管理・ヘルプデスク担当を頂きながら、社内インフラの整備やセキュリティ管理にも携わっていただく予定です。 ・社内インフラ（サーバ、ハードウェア、ネットワーク) 整備・改善立案 ・運用管理 ・ヘルプデスク対応、IT機器の棚卸・管理 ・セキュリティ管理 ・IT監査対応 募集職種 【ヘルプデスク/IT資産管理チーム】在宅勤務可月給
35万円～37万円
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社グローバルＩＴサービス 求人名 【東京】海外ヘルプデスク企画 ☆立ち上げ/グローバル活躍/海外出張有 仕事の内容 ■海外店舗のシステムサポート体制を企画・構築する業務です。2028年3月までに3,000店舗増設予定の海外展開を支える重要なポジションとなります。現地との連携やベンダー管理を通じて、グローバルな運用体制を 作り上げます。 具体的には、海外各国でのヘルプデスク体制の企画・立ち上げ、現地COOや取引先との調整、システム担当者への技術支援体制構築、店舗ネットワークやデバイス管理の運用設計を行います。たちまちは、ASEANを中心とした海外拠点での業務推進が中心となります。 【出張頻度】海外出張は2ヶ月に1回程度 募集職種 【東京】海外ヘルプデスク企画 ☆立ち上げ/グローバル活躍/海外出張有月給
35万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社イソリア 求人名 未経験歓迎！【ITサポートデスク】語学力を活かす/宅勤務可/年休125日 仕事の内容 取引先のグローバル企業に対して、訪問、リモート等でITサポート業務全般や問い合わせ対応などを行います。英語にて社内外メール、チャット、オンライン会議等の対応を行う場面もあり、語学力の活かせる環境です。 コンサルから導入・運用・管理サポートまで一貫して担当する事で、外部ベンダーとしての一部のITサポートのみならず、クライアント企業のIT担当として、責任ある業務を行う事で日々成長する事が可能です。 【従事すべき業務の変更の範囲】 当社業務全般 【就業場所の変更の範囲】 当社オフィスおよび取引先拠点全般 募集職種 未経験歓迎！【ITサポートデスク】語学力を活かす/宅勤務可/年休125日年俸
450万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＳＡＮＫＹＯ 求人名 【東京/社内・ITサポート】＜第二新卒歓迎/キッティング験歓迎＞プライム上場 仕事の内容 業界標準となる数多くのヒット機種や新規IP機種の市場投入など、チャレンジし続けている業界最大手の遊技機メーカーの当社にて、製品開発部門におけるパソコン関係のサポート業務全般をご担当頂きます。 【具体的には】 ■パソコンのセットアップ補助 ■WindowsアプリやWebサービスの先行検証、本導入時の運用管理 ■業務改善の提案、提案書作成 ※部門の取りまとめなどもお任せする予定です。他部門との調整業務なども発生しますので裁量を持って働きたい方におすすめのポジションです。 募集職種 【東京/社内・ITサポート】＜第二新卒歓迎/キッティング験歓迎＞プライム上場月給
30万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社/就業環境◎住宅手当あり・有給消化率75% 仕事の内容 当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。この度は事業拡大に伴い、国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。 ＜業務詳細＞■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール）■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート■関係者への定例報告参加、報告書作成 休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。（※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です！） 募集職種 【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社/就業環境◎住宅手当あり・有給消化率75%月給
34万300円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＴＳシステムズ株式会社 求人名 【社内SE（インフラ運用）】NTSグループ/定時退社OK/ヘルプデスクから一歩上へ 仕事の内容 インフラ領域を中心とした運用業務をお任せします。サーバー・ネットワークの運用や社員からの問い合わせ対応、障害対応などを担当いただきながら、グループ各社の安定した業務運営を支えていただきます。 【入社後】ご経験やスキルに応じて、問い合わせ対応やインフラ運用業務からスタート。OJTを通じて業務知識を習得しながら担当領域を広げていただきます。 ■サーバー、ネットワークの運用・監視 ■障害発生時の一次対応およびエスカレーション対応 ■社員からの問い合わせ対応 ■PC、モバイル端末等のキッティング ■アカウント管理、IT資産管理 ■各種マニュアルの整備、更新 ■運用改善および業務効率化の推進 募集職種 【社内SE（インフラ運用）】NTSグループ/定時退社OK/ヘルプデスクから一歩上へ月給
26万円～35万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アシスト・ワン 求人名 【システムサポート(ヘルプデスク)】業界シェアNo.1のパッケージソフト/残業少 仕事の内容 弊社では、開発・納入を自社で行っており、自社開発システム「怪傑・瓶々丸」の納入と、ガス・溶材業界向け専用システムの導入・サポートを担当していただきます。 ■納入前準備(キッティング)・検証作業：機器やソフトのセットアップ、検証、インストール対応 ■顧客先での導入支援：現地セットアップや操作指導、使用トレーニングを実施 ■導入後のヘルプデスク対応：リモートでの技術的問い合わせ対応、故障品対応など継続サポート 募集職種 【システムサポート(ヘルプデスク)】業界シェアNo.1のパッケージソフト/残業少月給
30万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＸクーリエサービス株式会社 求人名 【社内ヘルプデスク】月平均残業15H/転勤無/日本通運グループ企業 仕事の内容 主に基幹システムのメンテナンスをメインにプロジェクト対応、社内でのPCセットアップやプリンターの接続等、通信環境のトラブル対応等システム業務をお任せします。 現在の月平均残業は月15h以下。IT推進部は、通 常は残業も少なくプライベートも充実。 【詳細】■PCセットアップ(新社員への支給や故障対応) ■通信環境設定・トラブル対応 ■Excelを使ったデータ集計 ■PCサーバーの管理 ■メールアドレス管理 ■外注したHPの管理 ■親会社である日本通運との窓口 【ポジションの魅力】日本通運グループ全体でDX化が推進されており、部門立ち上げフェーズから関わることが出来ます。 募集職種 【社内ヘルプデスク】月平均残業15H/転勤無/日本通運グループ企業月給
27万円～35万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マイス・ワン 求人名 【東京/テクニカルサポートやヘルプデスク経験者必見！】★7時間勤務★ 仕事の内容 国際会議や医学会などで使われる「論文投稿システム」や「決済システム」が、イベント当日に向けて円滑に動くよう、全体をコントロールするお仕事です。クライアントとエンジニアとを繋ぐハブになります ■クライアントとの打ち合わせ■要件・仕様のヒアリング、提案■エンジニア（協力会社）との連携、ディレクション■制作物の動作チェック■システム運用のマニュアル作成■出席者データの管理、■提供システムの運用・サポート【取扱いシステム】 ■学術論文を応募するためのシステム■投稿された論文を審査するシステム■学術集会の参加費を決済するシステム■プログラムのタイムテーブルを作成するシステムなど 募集職種 【東京/テクニカルサポートやヘルプデスク経験者必見！】★7時間勤務★月給
22万円～35万7000円
東京都中央区- 資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アートアベニュー 求人名 東京【社内ITサポート】未経験歓迎/完全週休2日/フルフレックス/転勤無 仕事の内容 不動産管理事業を行う当社にて社内ITサポートをお任せします。丁寧な対話と言語化力がカギとなるポジション。未経験から社内からの信頼を獲得し、ITインフラ構築等へ幅広く活躍できます。 ■PC・スマホのセットアップ（キッティング）やアカウント管理 ■社員の困りごとを聴き取る問合せ対応（メール・チャット・電話） ■ソフトウェア・業務システム・機器等のトラブルシューティング ■IT資産（機器の貸与・返却・在庫）の適切な管理・運用 ■【将来的に】インフラ構築・セキュリティ設計・IT戦略立案 ※技術知識以上に相手の意図を汲み取る読解力・対話力が重要です。 募集職種 東京【社内ITサポート】未経験歓迎/完全週休2日/フルフレックス/転勤無月給
26万4000円～32万9000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社アイ・アール ジャパン 求人名 【霞が関/社内ITサポート・ヘルプデスク】キッティング/PC設定/資産管理 仕事の内容 社員からの質問を丁寧にヒアリングしITサポートとして日常的な問い合わせ対応や端末・アカウント管理をお任せします《業務》■PC、スマートフォン等のIT資産管理（台帳管理、貸与・返却、在庫・ライセンス管理） ■各種システム／クラウドサービスのアカウント発行・変更・削除、権限管理等の運用■社員用PC、スマートフォン等のキッティング、入替・障害対応■入退社・異動に伴う端末、アカウント、各種権限の準備・回収■社内からのPC、Office、ネットワーク、周辺機器等に関する問い合わせ対応、トラブル切り分け■手順書・マニュアル・IT資産台帳の整備・改善■外部ベンダーとの連絡・調整、社内IT環境の改善に関するサポート 募集職種 【霞が関/社内ITサポート・ヘルプデスク】キッティング/PC設定/資産管理月給
34万5000円～37万5000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＣＢＳフィナンシャルサービス株式会社 求人名 渋谷【社内ヘルプデスク)】金融事業展開/社内インフラ業務全般担当/福利厚生◎ 仕事の内容 金融サービス事業を展開する当社にて、渋谷本社勤務のヘルプデスク(社内インフラ)担当を募集します。現事業メンバーの業務を、インフラ、ヘルプデスク業務の側面から支えていただくことを、お任せ予定です 【入社後の業務内容：社内ヘルプデスク (社内インフラ全般担当)】 ■社内ヘルプデスク業務(約4件/日) ■PCやiPhoneのキッティング 【ゆくゆくお任せしたい業務】 ■PCや周辺機器のインベントリ管理■ソフトウェアライセンス管理■情報機器の廃棄処理 ■各種レポート作成 ★既存システムの改良等に伴う組織増強のため、新メンバーを採用します★ 募集職種 渋谷【社内ヘルプデスク)】金融事業展開/社内インフラ業務全般担当/福利厚生◎月給
35万円～40万円
東京都目黒区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 セントラルエンジニアリング株式会社 求人名 【田町駅】ITソリューション企業での社内ヘルプデスク業務◎ 仕事の内容 情報システム部門(常駐先)での社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■社内ヘルプデスク対応 ■各種アカウント登録・変更等の管理作業 ■ドキュメント作成/修正 ■ベンダー問い合わせ/エスカレーション ■SaaSサービス運用管理 ■業務アプリ改修(ノー・ローコード) ■RPA実行 募集職種 【田町駅】ITソリューション企業での社内ヘルプデスク業務◎月給
34万円～38万円
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ホンダファイナンス 求人名 【セールスサポートデスク】Hondaの金融・モビリティ事業を支える/月残業15時間 仕事の内容 Honda販売店向けの非対面サービスを提供するセールスサポートデスクにて、残価型クレジット等の契約満了や解約手続き、早期計算、自動車税対応、各種問合せ対応など付随するバックヤード業務全般をお任せします。 ■Honda車のクレジット契約やカーリース契約における満期手続きや中途解約に伴う販売店向け書類作成や発送、クレジットの早期一括計算や車の所有権を解除する事務手続き ■リース車両の自動車税に関する支払い処理、オンライン販売等のリース料見積もりを専用システムやExel等を使用し作成 ■販売店やメーカー等からの電話、メール対応やDXの推進による業務効率化に向けた改善活動、派遣スタッフのサポート 募集職種 【セールスサポートデスク】Hondaの金融・モビリティ事業を支える/月残業15時間月給
27万8000円～32万9000円
東京都武蔵野市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 税理士法人山田アンドパートナーズ 求人名 【情報システム/ヘルプデスク】情報セキュリティ/社内SE/総合型税理士法人 仕事の内容 ヘルプデスクとして社内のITにおける問合せ対応、ITインフラおよび情報セキュリティの強化、ペーパーレス化などの社内の業務改善・効率化支援業務に携わっていただきます。 経営方針に沿ったIT戦略の実現に向けて、社内メンバーのITレベルの底上げやより円滑な事業推進をサポートいただければと思います。 【具体的には】■社内ヘルプデスクとしてITにまつわる不具合時の問い合わせ対応 ■PC操作説明・マニュアル作成 ■PC端末の管理（選定、購入、キッティング、貸出および回収、廃棄など） ■その他インフラ業務や IT サポート、保安業務 等に携わっていただきます。 募集職種 【情報システム/ヘルプデスク】情報セキュリティ/社内SE/総合型税理士法人月給
30万円～46万7000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ゼンショーホールディングス 求人名 ★社内SE/ヘルプデスク(業務改善･効率化)【プライム上場/外食業界TOPクラス】 仕事の内容 ■自社外食店舗従業員へのヘルプデスクとゆくゆく効率化に向けた改善提案をお任せします。★プライム上場/外食業界TOPクラスの売上規模(1兆円超)/自社システムの効率化を直接支援/生成AI活用など新技術に携わる★ 従業員からの店舗システム･機器に関する問合せ対応をメインに、将来的には、見つけた改善点を踏まえ、店舗の業務効率化に向けた新規システムの導入検討/検証、また社内システムへの最先端IT技術導入を担当。 【将来的にお任せする業務詳細】問合せ件数削減に向けて、内容や故障内容のデータ集計･分析を行い、RPA/BI等の新規システムの導入検討及び実行など。 募集職種 ★社内SE/ヘルプデスク(業務改善･効率化)【プライム上場/外食業界TOPクラス】月給
32万2000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社Ｋ－ブランドオフ 求人名 【社内ITサポート担当】スタンダード上場/コメ兵グループ/国内最大手 仕事の内容 リユース業界最大手東証スタンダード市場上場の「コメ兵ホールディングス」100%子会社の当社で社内ITサポート担当を募集します。簡単なPC初期設定やマニュアル作成、社内からの問い合わせ対応等をお任せします。 １１月予定の全国73店舗の基幹システム刷新に伴う増員募集です。開発業務はなく、PC初期設定や操作マニュアルの作成、店舗スタッフへの操作説明、外部ベンダーとの連携など、システム運用を支える役割を担います。「画面がおかしい」といった相談に寄り添って対応できる方であれば、IT未経験でも活躍できます。秋葉原の本社勤務で客先常駐はなく、残業は月平均15時間程度と安定して働きやすい職場環境です！ 募集職種 【社内ITサポート担当】スタンダード上場/コメ兵グループ/国内最大手月給
25万円～35万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社デンケン 求人名 【東京/ITサポート】未経験歓迎/年休128日/残業少なめ/夜勤なし/福利厚生充実 仕事の内容 システム設計、アウトソーシング事業を展開する当社にて、お客様（大手自動車メーカー）の社内向けのITヘルプデスクをお任せいたします。問い合わせ対応を中心に、社内業務をIT面から支えるポジションです。 【具体的には】 ■電話交換機（PBX）関連の問い合わせ対応■安否確認システム等の総務関連対応■IT機器トラブルの一次対応■必要に応じた現地対応■対応履歴の入力・管理 ★未経験歓迎、IT業界の経験にチャレンジできます ★エンジニア部門へのキャリアパスあり 募集職種 【東京/ITサポート】未経験歓迎/年休128日/残業少なめ/夜勤なし/福利厚生充実月給
27万円～38万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 スバルリビングサービス株式会社 求人名 ＜三鷹市・社内SE＞SUBARUグループの安定基盤／100％自社内勤務／フレックス可 仕事の内容 社内の業務管理システム（OBIC7等）の運用・改善、PC・ネットワーク環境の管理、ヘルプデスク業務をお任せします。社員の業務効率化をITで支え、直接「ありがとう」と感謝されるやりがいのあるポジションです。 ・社内業務システムやネットワーク環境の構築・運用・セキュリティ対策 ・Windows環境やMicrosoft Officeを中心とした問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・業務改善に向けた社内各部署との要件定義・システム導入検討 ・協力会社（ベンダー）やグループ会社との調整・折衝 ★常駐案件のような無理な納期に追われることなく、社内の声を反映した改善に集中できます！ 募集職種 ＜三鷹市・社内SE＞SUBARUグループの安定基盤／100％自社内勤務／フレックス可月給
32万1000円～35万1000円
東京都三鷹市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＨＥＸＥＬ Ｗｏｒｋｓ 求人名 【社内ITヘルプデスク】年間休日123日/福利厚生充実/資格支援 仕事の内容 社内のIT環境を支えるヘルプデスク業務を中心に担当いただきます。 【具体的には】■社員からのPC/業務システム/Microsoft 365等に関する問い合わせ対応 ■PC、スマートフォン等のキッティング/初期設定/入替対応 ■ユーザーアカウントの発行/変更/削除/権限管理 ■IT機器・ライセンス等のIT資産管理/台帳更新 ■各種トラブルの一次切り分け、必要に応じたベンダー・社内担当者へのエスカレーション ■FAQ、手順書、社内向けマニュアルの作成/更新 ■入退社/異動に伴うIT環境の準備・変更対応 募集職種 【社内ITヘルプデスク】年間休日123日/福利厚生充実/資格支援月給
23万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社システナ 求人名 英語を活かせる★！【ITサービスデスク】外資系顧客の社内SEとしてITサポート 仕事の内容 グローバル事業向けのクライアント社内SEとしてアサイン先社員のITに関する問い合わせ等業務いただきます。外資系企業へのアサインとなるため、英語を活かせる環境です！ 【具体的な業務】 ・社員からのITに関する問い合わせ対応 ・パソコンやスマートフォンなどの資産管理 ・社内ワークフロー手続きの整備、問い合わせ対応 ・社員のアカウント発行・変更を図る（運用ドキュメントの整備・FAQサイトの運営など）な 募集職種 英語を活かせる★！【ITサービスデスク】外資系顧客の社内SEとしてITサポート月給
22万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＣＴＣシステムマネジメント株式会社 求人名 ER53-ER54日比谷【ITサポート運用エンジニア】大規模案件/英語活かせる 仕事の内容 10,000名規模のLCMサービス運用案件において、ユーザーサポート、デバイスビルド、ITアセットマネジメントの業務を担当。エンドユーザーと近い環境で要望を直接聞きながら業務を行います。 【サブリーダー】 ■管理業務：運用改善活動、教育訓練、新規業務管理 ■定常業務：申請作業、定型作業、ユーザー問い合わせ、保守・運用作業のフォロー ■非定常業務：障害対応、ベンダー問い合わせ、課題対応、改善活動、その他作業依頼対応のメイン担当 【メンバー】 ■定常業務：申請作業、定型作業、ユーザー問い合わせ、保守・運用作業 募集職種 ER53-ER54日比谷【ITサポート運用エンジニア】大規模案件/英語活かせる月給
28万1000円～45万3000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 東京【社内SE(ITヘルプデスク)】IT職種へキャリアチェンジ可能 ★未経験歓迎★ 仕事の内容 当社グループ全体のPC・iPhone・システムに関するヘルプデスク業務がメインのお仕事です。顧客折衝経験を活かし、社員のお困りごとを解決するFAQサイトの更新や、電話/Teamst等でのお問合せ対応をお任せします。 ■社内からの使い方や不具合、故障の問合せ対応を電話や遠隔操作で実施 ■ユーザーのお困りごとを解決するWEB相談会(Teams)での問合せ受付 ■ファイルサーバーや各システムに権限設定 ■メールアドレスやグループメールアドレスの設定 ■ネットワーク関連のトラブル対応 ■業務用ソフトのインストール ■FAQサイトの更新 等 募集職種 東京【社内SE(ITヘルプデスク)】IT職種へキャリアチェンジ可能 ★未経験歓迎★年俸
360万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社東京製作所 求人名 【社内ヘルプデスク】IT関連業務経験歓迎★創業70年の安定企業/残業月10h 仕事の内容 印刷工場、製造現場、テープ・フィルム加工メーカー等顧客に向けて、自社の印刷機械用刃物や産業機械用消耗品の製造、販売を行っている当社にて、社内ヘルプデスク・IT機器運用管理をお任せします。 ■社内ユーザーからのシステム操作・データ登録に関する問い合わせ対応 ■基幹システム（販売管理・生産管理・在庫管理）の運用保守 ■PC・プリンター等IT機器の更新・キッティング作業 ■IT機器の利用ルール整備・社内への周知・指導 ■ノーコード、ローコードツールを使用したアプリケーション開発業務 ■将来的には開発業務へのキャリアアップも支援します。 募集職種 【社内ヘルプデスク】IT関連業務経験歓迎★創業70年の安定企業/残業月10h月給
25万円～30万円
東京都北区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 Ｄｅｘｔｅｒｉｔｙ‐ＳＣ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 東京都【テクニカルサポートエンジニア】年休125日・フルフレックス 仕事の内容 ロボット導入を支援する当社でテクニカルサポートをお任せします。内勤での問い合わせ履歴管理や他部門との連携を主軸としつつ、将来的に外部委託化を進めるフィールド業務も兼務いただくポジションです。 ■顧客からの専門的な問い合わせ対応（※受電メインのコールセンター業務ではありません） ■問い合わせ履歴の的確な管理や運用レポート作成、営業や開発部門との連携・フィードバック ■現場でのフィールドエンジニア業務（※将来的にはパートナー企業への外部委託化を予定） ■マニュアル作成やFAQ整備などナレッジマネジメント推進 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京都【テクニカルサポートエンジニア】年休125日・フルフレックス年俸
600万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社システムサポート 求人名 ■ITサービスデスク【顧客と共に成長し続ける関係を目指せる環境】 仕事の内容 顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い 合わせ対応や社内システムの構築/運用/保守をお任せします。最初は主に PCのセットアップや設置、問い合わせ対応が主な業務となります。 常駐型の案件は多いですが、チームで常駐するため、 1人で常駐することはありません。将来的には、システム企画や、 ITサービス改善提案などの幅広い業務をお任せしていきます。 =============腰を据えて働くことができる成長環境=================== 社員の教育・育成に注力しており、手を挙げれば積極的に任される 環境です。会社として社員の成長を支援する風土があります。 募集職種 ■ITサービスデスク【顧客と共に成長し続ける関係を目指せる環境】月給
28万4000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社サン・スマイル 求人名 【ITヘルプデスク】ブランドサイトのコンテンツ更新や社内SE業務★年休124日 仕事の内容 当社公式ストアやブランドサイトのコンテンツ更新・改善案件の増加に伴い、専属で社内のITヘルプデスクとして対応いただけるメンバーを募集します！ ◆コーポレートサイト、採用サイト、取引先サイトの更新・管理 ◆社内ITヘルプデスク対応 ◆キッティング作業 DX推進部の一員として、社員の「困った」を解決するだけでなく、キッティング作業等を通じて、企業の成長を支えるITインフラ運用の基盤をゼロから支える実感が得られます。 募集職種 【ITヘルプデスク】ブランドサイトのコンテンツ更新や社内SE業務★年休124日年俸
450万円～600万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＴＡＯＫＥ ＥＮＥＲＧＹ株式会社 求人名 新橋【社内SE/ITサポート】成長企業を支える情シス/年休125日/転勤無 仕事の内容 産業用蓄電池システムの開発・提供を行う当社にて、社内SE（情シス）業務をお任せします。社内のITインフラ整備やPCのキッティング、ヘルプデスク等を通じて、従業員が円滑に業務を行える環境を構築する役割です。 社内IT環境の運用・保守・管理全般。 ■PC・周辺機器の資産管理、キッティング（設定・配備） ■社内ネットワーク（LAN/Wi-Fi/VPN）の構築・維持管理 ■各種SaaS・アカウントの管理・運用 ■従業員からのITに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク） ■セキュリティ対策の立案・実行。 募集職種 新橋【社内SE/ITサポート】成長企業を支える情シス/年休125日/転勤無月給
35万円～47万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＣＴＣシステムマネジメント株式会社 求人名 NS12永田町【ヘルプデスク/システム運用】CTCグループ／英語×技術で市場価値UP 仕事の内容 複数ユーザーを対象にNW・セキュリティの問合せ対応や運用サポートを担当します。再現試験や検証、業務改善の提案、関係各所との調整を通じ、エンジニアとしての基礎から応用まで着実にスキルアップできます。 【具体的な業務】ユーザーからの依頼受付・問合せ対応、実機を用いた再現試験、品質向上に向けた改善活動、各種報告業務等 【特徴】業務で英文に触れる機会があり、自然と英語力が向上します。L1（一次窓口）で基礎を固めた後は、より高度な技術判断を行うL2（二次窓口）へのステップアップが可能。100%出社のためチームメンバーと顔を合わせ対面コミュニケーションを取る機会が豊富です。 募集職種 NS12永田町【ヘルプデスク/システム運用】CTCグループ／英語×技術で市場価値UP月給
21万7000円～30万9000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＦＦＲＩセキュリティ 求人名 【社内SE（ヘルプデスク）】第二新卒歓迎！ハイブリッド勤務可！ 仕事の内容 当社のヘルプデスクとして、社内ITシステムの運用や社員からの問合せ対応などをお任せします。将来的にはクラウド導入企画やセキュリティ強化、インフラ設計など上流工程へ領域を広げるキャリア形成が可能です。 入社後まずは社内ITインフラの構築、運用(サーバ、SaaSなど)、社内ITセキュリティ確保、向上、運用改善、IT関連調達、サポートデスク、障害対応などの業務をお任せ。ゆくゆくはクラウドサービス（SaaS）の導入、機能向上、セキュリティ強化、向上(認証、ログ、各種サービス)、インフラ構築、運用、強化(各種サーバ、ネットワークなど)、社内ITガバナンス強化(ISMS、クラウドサービス利用)などの業務にも携わっていただきます。 募集職種 【社内SE（ヘルプデスク）】第二新卒歓迎！ハイブリッド勤務可！月給
30万円～45万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 M【ITヘルプデスク・運用監視】12月1月入社/IT業界未経験可/残業月平均10h 仕事の内容 大手企業を中心とした顧客先にてITヘルプデスク・運用サポート業務に従事いただきます。問い合わせ対応やアカウント管理、PCキッティング、システム運用支援などを通じて、顧客のIT環境を支えるポジションです。 配属プロジェクトに応じて、以下の業務をご担当いただきます。 ■PC・システムに関する問い合わせ対応 ■アカウント発行・権限管理 ■PCキッティング、端末設定 ■システムおよびサーバー監視 ■定型運用業務、各種申請対応 ■手順書・マニュアル作成 ■会議運営サポート ■ベンダー・関係部署との調整業務 ※英語力をお持ちの方はグローバル案件へ配属の可能性があります。 募集職種 M【ITヘルプデスク・運用監視】12月1月入社/IT業界未経験可/残業月平均10h月給
22万円～23万9000円
東京都豊島区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 大和証券ファシリティーズ株式会社 求人名 大和証券G【インフラ運用/ヘルプデスク】残業月平均10h＆年休122日でWLB◎ 仕事の内容 大和証券グループの弊社の従業員として、大和証券グループ各社に常駐し、従業員からのPCやネットワーク回りに関するお困りごと(動作不調やシステム障害)を解決するお仕事です。※プログラム開発は行いません 【具体的には】「ネットワークがつながらない」「端末が使えない」といった社内システムやデバイス回りのトラブルシューティング、障害対応がメインです。【将来的にお任せしたい業務】■社内インフラ設計/構築/運用設計■システム監視業務（外形監視/リソース監視/ログ監視/アプリケーションのエラーチェック）■情報セキュリティ/サイバーセキュリティ推進業務 募集職種 大和証券G【インフラ運用/ヘルプデスク】残業月平均10h＆年休122日でWLB◎月給
34万4000円～53万6000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ケイライン ビジネス システムズ 求人名 【虎ノ門/ITサービスデスク、OAサポート担当】川崎汽船グループ 仕事の内容 川崎汽船および国内外グループ各社への支援範囲拡大やMicrosoft365運用の拡大、さらにはセキュリティ対策の強化に伴い、ユーザーサポート体制維持・強化のため増員します。 ユーザーからの問い合わせ窓口として、日々の業務を支える重要な役割を担っています。 ■Microsoft 365 に関する問い合わせ対応 ■Outlook、Teams、OneDrive 等の利用サポート ■ユーザーアカウント、グループメールアドレス管理、パスワードリセット対応 ■問い合わせ内容の一次切り分け、記録・管理■FAQ 作成・ナレッジ整備 ■インフラチーム、開発チーム、セキュリティ担当へのエスカレーション 募集職種 【虎ノ門/ITサービスデスク、OAサポート担当】川崎汽船グループ月給
27万8000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 セコム株式会社 求人名 【ヘルプデスク/リーダー】セコムG向け/在宅勤務可能 仕事の内容 セコムグループで使用している端末及び周辺環境(iPhone、PC等)のライフサイクルマネジメント、及びヘルプデスク業務、セキュリティー対応業務を担当いただきます。 ■ヘルプデスク業務管理、改善（応対はパートナー社員が実施）■端末のライフサイクルマネジメント（購入、配布、修理対応、回収等）■セキュリティー対応窓口業務（各種アラートに対する対応及び対応内容に関するレポート）※ゆくゆくは、マネジメントを担当し、業務改善の推進、業務の効率化、組織の活性化に取り組んで頂きます。グループ全体のIT活用のための活動や、ITリテラシー向上のための企画などにも携われます。 募集職種 【ヘルプデスク/リーダー】セコムG向け/在宅勤務可能月給
28万2500円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社共立ソリューションズ 求人名 【社内ヘルプデスク】共立メンテナンスグループ/土日祝休/福利厚生充実◎ 仕事の内容 ※注：本ポジションは開発等のエンジニア職ではありません。 社員が快適・安全に働ける環境を整える「社内サポート・ヘルプデスク」「ITインフラ運用・管理」業務を中心にお任せします。 ・社内サポート・ヘルプデスク：ユーザーサポート ・情報資産管理：各種アカウント・PC資産管理等 ・拠点開設サポート：新拠点開設・移転に伴う回線・複合機の手配・調整 ・新入社員向け初期教育、Linux初級研修の担当 ・ISMS運用対応 ・業務効率化に向けた環境整備 開発実務ではなく、社内ユーザーやベンダーと連携しながら環境を支え、円滑な業務遂行をアシストし、会社を支えるサポート主体のポジションです。 募集職種 【社内ヘルプデスク】共立メンテナンスグループ/土日祝休/福利厚生充実◎月給
24万円～33万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社マッシュホールディングス 求人名 【社内ITヘルプデスク】SNIDELやgelato pique展開/正社員登用想定 仕事の内容 gelato piqueやCosme Kitchen等を展開しているマッシュグループの社内ITサポート業務として、社内PCのセットアップやOSのインストールやメンテナンスやトラブル対応などをはじめとするIT機器に関わる幅広い業務 をご担当いただきます。 【詳細】新PC基本セットアップ＆設置（Windows＆Mac）/業務アプリケーション設定/共有ストレージアカウント設定/Eメールアカウント設定/IT関連サポート依頼対応（インシデント対応）/IT関連機器調達手配（見積＆発注）/社内ウェブ会議セットアップ支援/不要IT機器廃棄手配 【採用背景】事業・組織拡大に伴い、社内体制を強化のための増員です 募集職種 【社内ITヘルプデスク】SNIDELやgelato pique展開/正社員登用想定年俸
350万円～500万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社日本デザインセンター 求人名 【ヘルプデスク】デザイン会社のIT環境整備/問い合わせ対応やインフラ運用管理 仕事の内容 広告デザイン企業として広告、グラフィックデザインなど多岐に渡るデザイン領域を手掛け、国内トップクラスの実績を誇る当社にて社内の問い合わせ対応をメインに社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 入社後はヘルプデスク業務からスタートし、徐々に対応の幅を広げ、新しいことに挑戦可能です。 【詳細】■社内ITインフラ全般の運用管理：サーバ運用管理/ネットワーク環境運用管理/社内ITサービス運用管理■サポートデスク業務：問合せ対応/トラブルシューティング/キッティング/IT関連購買 【働き方】平均残業月10H程度/別途有給も取りやすい環境です◎ 募集職種 【ヘルプデスク】デザイン会社のIT環境整備/問い合わせ対応やインフラ運用管理月給
33万円～45万円
東京都中央区- 資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 三信住建株式会社 求人名 銀座【社内SE/ヘルプデスク】PC管理・社内問合せ中心/土日祝休/転勤無 仕事の内容 社員のPC操作、ログイン、ネットワーク接続など、日々のITに関する困りごとを解決するポジションです。入社直後は問い合わせ対応やPC管理を中心に担当し、社員が安心して業務を行えるIT環境を支えていただきます。 ・PCおよび周辺機器のキッティング、セットアップ、台帳管理・入退社や異動に伴う各種アカウントの発行、変更、削除・社内向け操作マニュアル、手順書の作成および更新・社員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング・問い合わせは1日5件程度で、PC操作、ログイン、ネットワーク関連など業務利用に関する相談が中心・IT機器の手配、交換、故障時のベンダーへの問い合わせ。年数回あるかないかの頻度で、振替休日を想定 募集職種 銀座【社内SE/ヘルプデスク】PC管理・社内問合せ中心/土日祝休/転勤無年俸
500万円～800万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 ★【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社/就業環境◎住宅手当有・有給消化率75% 仕事の内容 NRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。この度は事業拡大に伴い、国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。 ＜業務詳細＞■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール）■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート■関係者への定例報告参加、報告書作成 休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。（※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です！） 募集職種 ★【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社/就業環境◎住宅手当有・有給消化率75%月給
34万300円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 税理士法人ＷＡＴＡＮＡＢＥ 求人名 【社内SE】社内ITサポート・システム運用／年休125日／残業20H以下 仕事の内容 情報システム部 運用・保守課にて、社内ITインフラ・情報セキュリティ・クラウドサービス等の運用・改善を担当。安定運用に加え、課題解決や環境改善にも主体的に取り組んでいただきます。 ■ネットワーク・サーバー・クラウド環境の運用、改善 ■Microsoft 365、各種会計ソフト等の社内システムの運用・管理 ■ITインフラの課題分析、改善施策の企画・実施 ■情報セキュリティ・ISMS対応 ■外部ベンダーとの技術調整・導入推進 ■IT資産・ライセンス管理■ヘルプデスク対応、機器調達・キッティング 募集職種 【社内SE】社内ITサポート・システム運用／年休125日／残業20H以下月給
28万1250円～34万3750円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＤＹＭ 求人名 【社内情報システム・総務担当】未経験歓迎！/成長環境〇/充実の福利厚生 仕事の内容 管理部の総務ICTチームへ配属となり、下記のような業務に段階的に携わっていただきます。ゆくゆくはチームメンバーのマネジメント等、管理部を牽引する中核人材となっていただくことを期待しております。 【業務内容】■社内ヘルプデスク■端末管理（ネットワーク機器類・クライアントPC・モバイルデバイス等）■SaaS管理（グループウェア・コミュニケーションツール等）■ITインフラ管理（各種回線・ネットワーク環境・固定電話・複合機・セキュリティ対策等）■ファシリティ管理（オフィス設備整備・備品購買・BCP対策等）■外部認証取得・維持（プライバシーマーク・健康経営優良法人・えるぼし等） など 募集職種 【社内情報システム・総務担当】未経験歓迎！/成長環境〇/充実の福利厚生月給
40万円以上
東京都品川区- 完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【MI-83】東京千代田区◆ヘルプデスク/韓国語翻訳/語学力が活かせる◎ 仕事の内容 ヘルプデスク業務にて韓国語をメインとした調整・管理業務の対応が出来る方を募集しております。 某大手通信キャリア構築作業に関する業務をお任せします。 ■整理、管理業務 ■顧客対応 ■某大手通信キャリアインタフェース対応 募集職種 【MI-83】東京千代田区◆ヘルプデスク/韓国語翻訳/語学力が活かせる◎月給
24万円～33万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 ★未経験歓迎★【社内ヘルプデスク】住友不動産およびグループ会社を担当 仕事の内容 住友不動産グループ全体のパソコン・iPhone・システムに関するヘルプデスク業務がメインのお仕事です。社員のお困りごとを解決するFAQサイトの更新や、電話やTeamsを用いたWEB相談会お問い合わせ対応を行います。 ■社内からの使い方や不具合、故障の問合せ対応を電話や遠隔操作で実施 ■ユーザーのお困りごとを解決するWEB相談会(Teams)での問合せ受付 ■ファイルサーバーや各システムに権限設定 ■メールアドレスやグループメールアドレスの設定 ■ネットワーク関連のトラブル対応 ■業務用ソフトのインストール ■FAQサイトの更新 等 募集職種 ★未経験歓迎★【社内ヘルプデスク】住友不動産およびグループ会社を担当年俸
360万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エリオニクス 求人名 【社内SE/八王子】第二新卒歓迎/ナノテク装置で国内トップシェア/年休128日 仕事の内容 最先端ナノテクノロジー研究に貢献する理化学機器メーカーである当社にて、社内SE/ヘルプデスクをお任せします。PCやスマートフォン、各種システムに関する問い合わせ対応など人と関わる機会の多いポジションです 【業務内容】■情報セキュリティに関する社内教育・運用支援 ■ネットワークの設計・構築、ネットワーク機器の選定・設定 ■パソコンのキッティングおよび運用サポート ■グループウェア、ワークフローの更新・管理 ■社内からの問い合わせやパソコン関係の不具合調査対応 ■各種ソフトのアカウント管理、運用、問い合わせ対応（HENNGE・office365など） ■社員支給のスマートフォンの設定/メンテナンス/更新 募集職種 【社内SE/八王子】第二新卒歓迎/ナノテク装置で国内トップシェア/年休128日月給
26万円～31万円
東京都八王子市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 テクバン株式会社 求人名 B-26-20【本社勤務】情シス支援・ヘルプデスク領域のプロジェクトマネージャー 仕事の内容 情シス向けアウトソーシング事業において、常駐メンバーのマネジメントおよび顧客対応をお任せします。まずは先輩管理職や統括部長のサポートのもと、既存の現場を引き継ぐことからスタート。ゆくゆくは3～5つほど の現場（計15～20名規模）を統括するマネージャーとしてご活躍を期待しています。 【具体的な業務内容】 ■情シス支援/ヘルプデスクプロジェクトの進捗管理■常駐メンバーのマネジメント（5～20名規模）■クライアントとの折衝、定例対応■コスト管理、業務改善提案■業務設計/運用フローの標準化■プロジェクトの新規立ち上げ支援 募集職種 B-26-20【本社勤務】情シス支援・ヘルプデスク領域のプロジェクトマネージャー月給
33万3334円～50万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドクターネット 求人名 【社内SE】ヘルプデスク・社内IT環境の運用・管理/業務改善・システム導入◎ 仕事の内容 遠隔画像診断支援サービスを中心に、医療現場をテクノロジーで支える事業を展開する当社にて、ITに関する広い知識や実務経験を活かし、社内SEとしてキャリアアップしたい方を募集いたします。 ■社内IT環境の運用・管理：PC/スマートフォンのキッティング、各種アカウントの発行・管理、問い合わせ対応、トラブル発生時の調査・復旧 各種アカウントの発行・管理、情報セキュリティに関する運用対応■業務改善・システム導入/更改対応：問い合わせ等で把握した課題に対する改善策の提案・実行、社内SE業務の標準化、社内ネットワーク/端末/複合機/各種システム/SaaS等の導入・更改、関係部署や外部ベンダーとの調整 募集職種 【社内SE】ヘルプデスク・社内IT環境の運用・管理/業務改善・システム導入◎月給
26万6667円～40万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社オデッセイコミュニケーションズ 求人名 【テクニカルサポート/リーダー候補】残業原則なし/全国の認定試験会場を支える 仕事の内容 全国1500の認定試験会場からの問合せ対応や、円滑な試験実施に向けた信頼関係構築を担うチームのマネジメントをお任せします。オペレーション改善や試験数増に向けたマーケティング施策の提案も期待します。 ■試験環境の設定・トラブル等に関する電話・メールでの問合せ対応 ■試験運営の改善提案、関連データ集計・分析、マニュアル更新 ■認定試験会場を招いてのイベント実施運営、会場訪問 ■チーム全体のマネジメント、他部署と連携したマーケティング施策の実行※チーム目標達成のための具体策を落とし込み、社外パートナーを巻き込んだ企画推進をお任せします。 募集職種 【テクニカルサポート/リーダー候補】残業原則なし/全国の認定試験会場を支える月給
35万7200円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 ドクターキューブ株式会社 求人名 【東京/テクニカルサポート】業界未経験者歓迎/土日休み/転勤無 仕事の内容 ■業界シェア No.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』のサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。医療業界ですでに20年以上の堅固な実績を誇り、お客様からのニーズも多数！ 【業務詳細】システムに関するお問合わせ受付（クライアント様は全国の医療機関）、サポート業務（電話での操作方法説明、設定変更等の業務サポート）等を担当していただきます。入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかりサポートします。 ■従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【東京/テクニカルサポート】業界未経験者歓迎/土日休み/転勤無月給
27万4000円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 サービスデスク◎NRIグループ/超上流から案件参画/在宅勤務可/所定労働7.2h 仕事の内容 当社が提供する証券基幹システム及びだいこう証券ビジネスが提供するBPO業務を一体としたトータルサービスにおいて、ユーザである証券会社に対するサポート業務をお任せします。 【業務詳細】ユーザからのシステムの利用方法、及びBPO業務に関する問い合わせ対応を担当いただきます。※問い合わせに対する回答内容については管理ツールへ登録し、社内でのナレッジ共有も行っていただきます。 【採用背景】対象ユーザ及び提供サービスの増加に伴う、サポート業務の拡大による増員です。※将来的にはリーダー候補として、社員育成等もお任せします。 募集職種 サービスデスク◎NRIグループ/超上流から案件参画/在宅勤務可/所定労働7.2h月給
26万5000円～38万円
東京都江東区- 資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 ＳＢＩホールディングス株式会社 求人名 【社内SE・サポートデスク】障がい者雇用/年間休日120日 仕事の内容 SBIホールディングスでは、障がいの有無に関わらず、多様な人材がそれぞれの能力を最大限に発揮できる環境と、共に刺激し合い成長できるフィールドをご用意しております。 【業務について】 LAN・WEB・DBの保守・運用・管理などをお任せいたします。 ご本人様の意欲次第で業務の幅を広げ、様々な業務にチャレンジできる環境があります。 募集職種 【社内SE・サポートデスク】障がい者雇用/年間休日120日年俸
360万円～560万円
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＧＭＯフィナンシャルゲート株式会社 求人名 【テクニカルサポート（カスタマーサクセス部）】キャッシュレス決済サービス 仕事の内容 当社のキャッシュレス決済サービスにおけるテクニカルサポートのプレイングリーダーとして、技術的な二次問い合わせ対応、およびサポート体制の高度化・業務フローの構築をお任せします。 ・顧客からの技術問い合わせ（二次対応）に対する解決支援 ・システム障害発生時の原因特定、トラブルシューティング、復旧支援 ・テクニカルサポート業務フローの改善提案、構築、標準化、各業務のDX推進 ・新キャッシュレスサービスの運用体制構築と立ち上げ支援 ・業務委託先のサポート品質管理および連携強化 ・顧客フィードバックを元にしたプロダクト機能改善提案 募集職種 【テクニカルサポート（カスタマーサクセス部）】キャッシュレス決済サービス月給
29万4200円～52万9500円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＣＴＣシステムマネジメント株式会社 求人名 ER51_1中野【ヘルプデスク】大手製造メーカー向け★CTCグループ 仕事の内容 【顧客システム、インフラの運用・保守、改善提案】 (1)顧客全社システムのヘルプデスク業務：■問い合わせ受付、一次対応業務（パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M365関連等） ■各種問い合わせのレコード起票、更新、クローズ処理■保守ベンダーへの問い合わせ対応(Microsoft社、携帯キャリア) (2)各種申請受付対応：PC、業務ツールの利用申請、パソコン障害受付 (3)PC、iPhone運用：資産登録、初期化、ロック解除、端末回収 (4)在庫管理：■消耗品発注支援、送付、受け渡し■NW機器管理台帳更新、送付、保管■リース返却支援 (5)運用改善：■FAQサイト運用■運用マニュアル、運用フロー作成、更新 募集職種 ER51_1中野【ヘルプデスク】大手製造メーカー向け★CTCグループ月給
28万1000円～36万6000円
東京都中野区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社グローバルＩＴサービス 求人名 WEB面接可【東京】ヘルプデスク☆業務改善・業務効率化へのシステム導入等 仕事の内容 ■外食店舗の従業員からの店舗システム（機器）に関する問合せ(操作に関する質問や機器故障受付け等)対応をメインに、将来的には、見つけた改善点を踏まえ、店舗の業務効率化に向けた新規システムの導入検討 /検証をお任せします。また社内システムへの最先端IT技術導入にも携わります。 【将来的にお任せする業務詳細】問い合わせ件数削減に向けて問い合わせ内容や故障内容のデータ集計・分析を行い、AIチャットボット/RPA/BI等の新規システムの導入検討及び実行も将来的にお任せします（既にAIチャットポットの導入実績有） 募集職種 WEB面接可【東京】ヘルプデスク☆業務改善・業務効率化へのシステム導入等月給
23万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エム・アール・ピー 求人名 【東京】社内ITサポート・IT企画職（総合職）/医療業界コンサルのニッチトップ 仕事の内容 当社のIT基盤を理解し、社内IT・既存システムの安定運用からご担当いただきます。将来的に、適性やご志向に応じて業務改善や自社システム開発領域へ業務を広げていくキャリアパスもございます 【具体的な業務内容】■社内外向けシステム（ベンチマークシステム等）の保守・サポート業務 ■社内PC環境などの保守・サポート業務 ■社内外システムへの設定・登録・データ入力作業 【将来的に】■業務効率化のためのITツールの作成・利活用プロジェクトへの参画 ■データ活用・プロダクト開発への参画※「いきなり開発専任」ではありませんが、改善・自動化・仕組みづくりに挑戦できる余地がある環境です 募集職種 【東京】社内ITサポート・IT企画職（総合職）/医療業界コンサルのニッチトップ月給
23万9000円～25万2800円
東京都千代田区- 月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アラコム株式会社 求人名 【社内SE/ヘルプデスク】年間休日120日・残業ほぼ無で働きやすさ◎ 仕事の内容 警備計画の設計・実施をを通じて、安心・安全を提供している当社にて、社内の情報システム担当者をお任せします。社内のヘルプデスクとして、システムにまつわるお困りごとに対するフォローを担っていただきます。 【具体的には･･･】 ■社内のヘルプデスク対応■IT機器のセットアップ（キッティング）■アカウント管理■IT機器資産管理■サーバー運用管理■ISMS関連 等 【働く環境について】 ・年間休日120日、完全週休二日制と、メリハリをつけた働き方が可能です。残業も20時間程度となっています。緊急対応の可能性もありますが基本的にはご自身で巡回等スケジュールしながら進めていくことが出来ます。 募集職種 【社内SE/ヘルプデスク】年間休日120日・残業ほぼ無で働きやすさ◎月給
25万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【ヘルプデスク】土日祝休／マネジメントのキャリアパスあり 仕事の内容 キヤノングループの安定基盤で、ITスキルと管理能力を磨きませんか。将来はチームリーダーやプロジェクト管理、上流工程への昇進を期待する正社員採用です。有休消化率85.9％（2025年度）と働きやすさも抜群。 顧客先のITヘルプデスクとして、PC・ネット等の問合せ対応やID管理、キッティングを担当。単なるオペレーターに留まらず、複数企業の案件を通じIT業界の潮流に沿った経験を積むことや、将来的に自社社員や協力会社のマネジメント、業務改善などの上流工程へ携わることも可能です。ヘルプデスクから管理職への昇進事例もあり、様々なキャリアパスを用意しています。土日祝休みで有給消化率も高く公私共に成長できる環境です。 募集職種 Canonグループ【ヘルプデスク】土日祝休／マネジメントのキャリアパスあり月給
26万円～34万5000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プラウドエタニティ 求人名 東京都千代田区【ITサポート】在宅可/年休120日/残業10h 仕事の内容 ITシステムの運用支援や開発事業を展開している当社にて、資料作成やデータ入力、電話やメールでの問い合わせ対応、PCの初期設定をはじめとしたITサポート事務業務全般をお任せいたします。 ■社内外向けプレゼン資料や各種申請書類、会議議事録などのドキュメント作成業務 ■システムやデータベースへの正確なデータ入力および登録情報の維持・管理業務 ■顧客や社員からの問い合わせに対する電話やメール、チャットでの丁寧な一次対応 ■パソコンの初期設定（キッティング）や各種ツールのセットアップ、環境構築業務 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京都千代田区【ITサポート】在宅可/年休120日/残業10h月給
22万円～50万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 フジ産業株式会社 求人名 【東京／総務職（IT・ヘルプデスク担当）】豊田通商グループで安定基盤 仕事の内容 総務担当として、社内のIT環境整備やインフラ構築・運用を中心に、幅広くバックオフィス業務をお任せします。親会社のIT戦略部門とも連携しながら、社内環境の最適化を推進していただくポジションです。 ■PC・デバイス管理： PCの手配、キッティング、レンタル契約管理・更新手続き■社内インフラ・ネットワーク整備： 社内LAN/Wi-Fi環境の維持・管理、トラブルシューティング、セキュリティ対策の実施■システム・ツールの運用管理： 各種社内システムやグループウェアのアカウント管理・権限設定■親会社IT戦略部門との窓口対応： グループ全体のIT方針やセキュリティガイドラインに沿った、社内への落とし込み・連携対応 募集職種 【東京／総務職（IT・ヘルプデスク担当）】豊田通商グループで安定基盤月給
25万5000円～33万5000円
東京都港区- 資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＳＢＳホールディングス株式会社 求人名 【社内SE/ヘルプデスク・キッティング】在宅/フレックス/プライム上場/残業15h 仕事の内容 物流業界でメガベンチャーとして成長を続ける当社にて、グループ会社（1社）のITインフラのサポート業務をお任せいたします。積極的なM&Aを活用し事業拡大を図っており、売り上げ拡大中です。 【具体的な業務】 ■各種ITツール導入における検証～展開～定着の推進（利用部門との円滑なコミュニケーション対応） ■新拠点立ち上げ時のネットワーク企画、設計、構築、IT支援対応 ■PC含むIT機器手配、資産管理 ■ITサポート対応（問い合わせ一次対応／二次対応、相談、ソリューション提案） ※月に数回、拠点への外出の可能性あり 募集職種 【社内SE/ヘルプデスク・キッティング】在宅/フレックス/プライム上場/残業15h月給
27万8000円～48万5000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 住商グローバル・ロジスティクス株式会社 求人名 【竹橋/神保町】社内SE■住友商事G/在宅勤務可/フルフレックス/福利厚生◎ 仕事の内容 総合商社の住友商事グループの物流部門の中核を担う当社にて、社内システム開発依頼の対応やヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■社内から寄せられるシステム開発依頼の対応 ■業務端末の選定から運用管理までの管理（PC及び周辺機器/業務用スマートフォン/サーバーライセンスなど） ■社内ヘルプデスク業務(社員からの問い合わせ対応やトラブルシュート) 募集職種 【竹橋/神保町】社内SE■住友商事G/在宅勤務可/フルフレックス/福利厚生◎月給
25万8000円～32万5000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 コスコシッピングジャパン・サクラ株式会社 求人名 【社内SE/ヘルプデスク】正社員登用実績多数(平均2.5年)/英語を活かせる環境◎ 仕事の内容 ■世界規模の海運グループ日本法人にて、社内IT環境の整備、システム運用サポート等をお任せします。 【詳細】■業務基幹システムの運用管理、ユーザーサポート、問い合わせ対応 ■OA機器、電話＆携帯の購買、運用管理 ■HP、E-mail、PC、ネットワーク、サーバーの設定、運用管理、保守及びトラブル対応 ■EDI関連 ■その他関連業務 【正社員登用制度あり】実績多数/平均2.5年 契約社員からスタートして、正社員として長く活躍している社員が多数在籍しています。 募集職種 【社内SE/ヘルプデスク】正社員登用実績多数(平均2.5年)/英語を活かせる環境◎月給
32万2000円～57万2000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社グルーヴ・システム 求人名 【東京/ITヘルプデスク】二卒歓迎!/顧客とのやり取りメイン/残業ほぼ無/WLB充実 仕事の内容 ソフトウェア開発/インフラ構築を行うシステムコンサルティング事業部に所属し、お客様先へ常駐しITの領域で様々なサポート業務を行っていただくポジションを募集しています。 【具体的な業務内容】 ■システム保守■PMO・PMO補佐■社内ネットワーク問い合わせ担当■ヘルプデスク対応■データ集計■パッケージ導入支援 など 【求める人物像】■客先常駐でも問題がなく、明るくコミュニケーションを取れる方歓迎です！ 募集職種 【東京/ITヘルプデスク】二卒歓迎!/顧客とのやり取りメイン/残業ほぼ無/WLB充実月給
33万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アイソルート 求人名 【MS製品テクニカルサポート】未経験からクラウドのプロへ／DX推進 仕事の内容 クラウド導入支援を展開する当社にて、MS製品のテクニカルサポートをご担当。Microsoft 365やセキュリティ製品を用い、企業のハイブリッドワーク推進やデータ保護を支援します。ログ解析やMS社へのエスカレーシ ョンを通じ、顧客の課題を技術面から解決に導く役割を担います。 ■Teams・SharePoint等の活用推進 ■セキュリティ・ガバナンス強化支援 ■ログ解析による技術課題の解決 ■運用フェーズにおける技術提案や改善活動 ■マイクロソフト社へのエスカレーション対応 募集職種 【MS製品テクニカルサポート】未経験からクラウドのプロへ／DX推進月給
27万4000円～38万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マーケティング・リサーチ・サービス 求人名 [社内ヘルプデスク(社内SE)/情報システム担当]ITインフラ領域の経験浅めの方◎ 仕事の内容 市場調査会社である当社のシステム担当として、まずは社内ヘルプデスクを中心に社内システム管理業務をはじめとする業務をお任せします。将来的にシステム部門の責任者を担っていただくことを想定しております。 【詳細】・社内システム企画/管理 ・ベンダー選定/コントロール ・サーバー運用・保守 ・ヘルプデスク ・新入社員の PC キッティング ※新しい調査手法のシステムサポートや今後のシステム環境の企画立案をお任せします。また外部システム会社の管理全般（ システム外注のコントロール ）なども含みます。 ※会社や業界的にとして IT に積極的で、AI 活用なども視野に入れております。 募集職種 [社内ヘルプデスク(社内SE)/情報システム担当]ITインフラ領域の経験浅めの方◎月給
35万円～44万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【テクニカルサポート】CLINICSカルテ/医療×IT/プライム市場上場 仕事の内容 クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。 ・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務 ・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート ・ハードウェア、ネットワークに関するご相談 ・オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート ・「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応 ・「CLINICSカルテ」導入後の活用に関する提案/支援 募集職種 【テクニカルサポート】CLINICSカルテ/医療×IT/プライム市場上場月給
33万3000円～58万3000円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 オリコン株式会社 求人名 【情報システム(ヘルプデスク)】東証スタンダード上場/裁量権を持ってDXを推進 仕事の内容 情報システム部の技術リーダー候補として、各部門ニーズや事業・業務に紐づく課題に対し、情報システム面から支援いただきます。■社内ニーズや課題解決・改善に向けた企画提案・環境構築・運用■グループウェアや 業務システム等の設計・導入・運用管理（各種設定、バックアップ、監視、トラブル対応等）■社内ヘルプデスク業務（テクニカルサポート・トラブル対応等）■社内基幹システム管理（運用支援）■システム端末管理（サーバー、PC、モバイルデバイス）■全社的なIT教育プログラムの企画・実施 ※マネジメント対象：メンバー・派遣スタッフ 募集職種 【情報システム(ヘルプデスク)】東証スタンダード上場/裁量権を持ってDXを推進月給
30万円～46万6800円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｂｉｔＦｌｙｅｒ 求人名 【コーポレートエンジニア/ヘルプデスク】国内大手の暗号資産取引所 仕事の内容 国内最大規模の仮想通貨取引所を主軸に各種サービスプラットフォームを運営する当社にて、コーポレートエンジニア（ヘルプデスク）をお任せします。 【具体的には】・社内問い合わせ対応（トラブルシューティング、設定作業）・端末キッティング（Windows / Mac / iPhone）・入退社、異動時の対応・ヘルプデスク改善活動（ドキュメント整備、ユーザー自己解決率の向上等）・ITアセスメント対応（IT資産の把握、アプリケーション展開、運用）・各種社内ツールのアカウント管理 ※勤務条件備考欄へ続く 募集職種 【コーポレートエンジニア/ヘルプデスク】国内大手の暗号資産取引所年俸
400万円～800万円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし英語在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【首都圏/ヘルプデスクリーダー】IT業界未経験可/充実した研修と評価体制◎ 仕事の内容 BPO業界のリーディングカンパニーである当社にて、大手企業や官公庁のヘルプデスク部門にてリーダー候補としてチーム運営と業務改善をお任せします。日々の運用管理やFAQ整備に加え、課題起点のオペレーション 見直しや体制設計まで主導いただきます。ただ、まずは現場理解として1～数か月メンバーとして稼働いただきます。 【具体的な業務詳細】■チーム運営、進捗管理、二次受け対応、実績管理および報告■メンバー育成、マニュアル■FAQ整備による運用品質向上■現場課題を起点とした業務改善の企画■推進・オペレーション見直しや人員体制設計、クライアント調整、改善起案 募集職種 【首都圏/ヘルプデスクリーダー】IT業界未経験可/充実した研修と評価体制◎月給
38万2000円～41万5000円
東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 0131【ヘルプデスクPJT(PL候補)】在宅勤務あり！ハイブリット勤務！ 仕事の内容 PLとしてヘルプデスクのPJT管理をお任せします！【入社後すぐ】■運用全体像の把握■各システムの理解■人事・組織整備について■定期作業(月次作業・週次作業)■日次作業(申請系)■お問い合わせ対応(3件/日） ※社内申請系、各社内システム、汎用系など 上記の業務に慣れていき、徐々に下記のような業務もお任せいたします！ ■運用全体の管理：業務フロー、業務一覧、役割定義、課題管理、勤怠（シフト調整）、スケジュール管理、メンバ作業の確認（人事・組織整備、お問合わせ、申請、手順書等）■お客様調整対応：お問合わせ認識合わせ、仕様確認、相談事項、お客様依頼の取り纏め・対応 ※備考に続きあり 募集職種 0131【ヘルプデスクPJT(PL候補)】在宅勤務あり！ハイブリット勤務！月給
40万3800円～43万7500円
東京都江東区- 業界未経験歓迎完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社カケハシ 求人名 【テクニカルサポート職】医療DXを支える/フルフレックス 仕事の内容 当社は、クラウド型電子薬歴・服薬指導ツールの「Musubi」をはじめ、薬局向けのプロダクトを複数開発提供し、調剤薬局のDXを支えています。そんな当社で、デリバリーサポートをご担当いただきます。 プロダクト導入における外部パートナーとの連携や顧客情報システム部門との折衝、導入後の二次サポートやリペア対応まで一貫して伴走します。 【具体的には】■二次サポートデスク対応 ■社内各チームや顧客ベンダーとの連携 ■外部パートナーの作業調整・支援 ■顧客情報システム部門との折衝 ■薬局での作業 ■チーム内派遣メンバーの管理・教育 募集職種 【テクニカルサポート職】医療DXを支える/フルフレックス年俸
550万円～650万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プラッシュ 求人名 【ヘルプデスク】第二新卒歓迎/年休130日/残業15h/リモート案件7割 仕事の内容 ご自身のスキルやご経験に合わせ、ヘルプデスク業務などをお任せいたします。ご希望によってサーバーやネットワークエンジニアへのキャリアアップを目指せます！自分の意見などが伝えやすい環境です。 【プロジェクト例】 ■某独立行政法人のヘルプデスク（アカウント管理、問い合わせ業務、データ登録、端末メンテナンス） ■NW機器更改PJのヘルプデスク（問い合わせ対応・資料作成・申請業務・議事録作成） ■社内OA管理（社内OAシステムの問合せ対応、その他の業務用端末の運用） ・OAシステムのアカウントのAD反映 ・OAシステム端末の管理 など 募集職種 【ヘルプデスク】第二新卒歓迎/年休130日/残業15h/リモート案件7割月給
24万9000円～37万5000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 リリカラ株式会社 求人名 【東京・新宿/社内SE】★スタンダード上場企業/リモート環境あり 仕事の内容 システム統括部にて、まずは社内ヘルプデスクや社内PCインフラ整備などの業務をお任せします。ゆくゆくはDX推進やセキュリティ強化などの業務をご経験や適性に応じ徐々にお任せする予定です。 【具体的な業務内容】●社内ヘルプデスク対応 ●PCセットアップ作業 ●各種ソフトインストール ●社内PCインフラ整備 ●PCトラブル対応 ●各種アカウント登録・変更等の管理作業 ●ドキュメント作成/修正 ●ベンダー問い合わせ/エスカレーション など 募集職種 【東京・新宿/社内SE】★スタンダード上場企業/リモート環境あり月給
26万9000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 660【飯田橋】社内SE(ITサポート)★KDDI法人向けサービスの業務改善★ 仕事の内容 KDDI法人向け回線サービスの開通調整部門にて、業務システムやツールの運用・改善を行う社内SEをお任せします。現場の課題をITの力で解決し、安定稼働や業務効率化を支えるやりがいのある仕事です。 【詳細】■開通調整部門の業務を安定させるためのシステム運用 ■新サービス提供に関するシステムの要件検討と導入 ■業務データの可視化、課題抽出、システムを活用した改善 業務分析からシステム導入まで一連の行程を経験でき、幅広いスキルが身につきます。将来的には要件定義等の上流工程にも挑戦可能です。大手通信事業者が扱う先進的な技術に触れながら、チームで成長できる環境が整っています。 募集職種 660【飯田橋】社内SE(ITサポート)★KDDI法人向けサービスの業務改善★月給
20万5000円～33万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エムステージグループ 求人名 【ヘルプデスク/リーダー候補】健康経営優良法人/平均残業時間7～14h/年休120日 仕事の内容 グループ全社員（約330名）へのITサポートを牽引するプレイングリーダーとして、メンバー育成や運用支援、アカウント管理等をお任せします。 ■問い合わせ対応の優先度管理や品質モニタリング ■メンバーへのOJT・技術指導・ナレッジ共有・FAQ整備 ■PC（Win/Mac）操作支援、トラブルシューティング ■Google Workspace、Microsoft 365等の利用支援 ■PC・端末のキッティング、IT資産・アカウント管理 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【ヘルプデスク/リーダー候補】健康経営優良法人/平均残業時間7～14h/年休120日月給
36万2500円～50万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社オーラ 求人名 【社内IT担当】ヘルプデスクからセキュリティ運用・システム導入まで担当 仕事の内容 土地活用を中心とした資産コンサルティングと、空き家情報プラットフォームを運営している当社にて、社内IT業務全般をお任せします。 ■ヘルプデスク・資産管理 ■セキュリティ運用 ■システム導入サポート ■社内規程の運用管理 募集職種 【社内IT担当】ヘルプデスクからセキュリティ運用・システム導入まで担当月給
30万6000円～38万9000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ファミリーコーポレーション 求人名 東京・銀座【情報システム】ヘルプデスク/キッティング/年間休日127日 仕事の内容 入退者に伴うアカウント発行/PCキッティング/社内ヘルプデスクの細かな作業等、情報システムの「現場」を止めずに回す仕事です。各種情報システム/インフラ/セキュリティ関連の企画～管理まで幅広く取り組みます。 ■キッティング作業:WindowsPC/iPhoneの初期設定/アプリのインストール ■各種サービスの運用:ユーザー登録/編集/設定変更 ■文書管理:各種マニュアルの作成編集/台帳管理/書類作成 ■ヘルプデスク:社員からの問合わせ対応(障害/使い方がわからない等) ■ベンダーコントロール:発注業務/契約管理 募集職種 東京・銀座【情報システム】ヘルプデスク/キッティング/年間休日127日月給
32万1428円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 二子玉川【ヘルプデスク】英語での文書と会話ができる人歓迎 仕事の内容 二子玉川にて英語を用いたサービスデスク業務を担当いただきます。ユーザーからの問い合わせ対応やITサポートを英語で完結させる役割です。 ※面接では本案件以外も適性があればご紹介させていただきます ユーザーへのITヘルプデスク対応 ・メール、チャット、電話による英語・日本語でのテクニカルサポート ・FAQの作成やトラブルシューティングのドキュメント整備（英語） ・システム利用に関する操作案内やID管理 ・付随する事務および進捗管理業務全般 募集職種 二子玉川【ヘルプデスク】英語での文書と会話ができる人歓迎月給
23万5000円～30万5000円
東京都23区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし英語時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エムトラッド 求人名 【社内ヘルプデスク/ITサポートリーダー】年間休日125日/月残業時間5時間以内 仕事の内容 クライアント企業の情報システム部門にて、社内IT環境の運用・統制およびユーザーサポートを主導します。 ■社内PC・モバイル端末のキッティング、MDM管理 ■アカウント管理（Active Directory / Microsoft 365 / Google Workspace） ■ソフトウェア・社内インフラに関する問い合わせ対応 ■サポートナレッジの体系化、業務フローの標準化 募集職種 【社内ヘルプデスク/ITサポートリーダー】年間休日125日/月残業時間5時間以内月給
30万円～66万7000円
東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ドコモＣＳ 求人名 【業務プロセス改革】エネルギー事業のサポート体制強化（ヘルプデスク業務） 仕事の内容 業務プロセス改革(BPR)担当として、エネルギー事業における事務作業などを一人称で遂行しつつ、事務メンバーへのスキル継承や指導・育成、オペレーションの効率化・高度化等を主導します。 【具体的な業務】エネルギー事業における各種オペレーション、システムを用いた事務作業、市場動向に応じたスピード感のある業務プロセス改革を推進。培った知見をチームへ積極的に展開し、メンバーの指導・育成を担います。 【特徴】外部委託から内製化を加速させるとともに、自社社員によるスキル習熟の基盤を創り上げるダイナミックな貢献価値があります。 募集職種 【業務プロセス改革】エネルギー事業のサポート体制強化（ヘルプデスク業務）月給
28万円～44万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【テクニカルサポート(オープンポジション)】急成長中プライム上場の医療SaaS 仕事の内容 【内容】当社医療プラットフォーム事業のテクニカルサポート（SE、ヘルプデスク、サポートなど）を募集しています。成長フェーズのプロダクトが多数あり、入社直後から大きな裁量をもって業務を推進できます。 フェーズや課題感の異なる様々な事業を展開しているため、適性やご意向を踏まえた活躍ポジションのアサインが可能です。 【ポジション例】■フィールドエンジニア（インフラ構築、サーバー、フィールドエンジニア）■テクニカルサポート（インフラ運用、保守、ヘルプデスク、SE、カスタマーサポート） ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【テクニカルサポート(オープンポジション)】急成長中プライム上場の医療SaaS月給
37万5000円～58万3000円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【エンジニアオープン求人】保守・運用・テスト・監視・ヘルプデスク経験歓迎 仕事の内容 大手企業を中心としたクライアント先でのサーバーの運用・保守・管理をお任せします。完成したシステムやサーバーの運用・保守、監視業務を担当します。今後開発へキャリアUPしていくための育成制度もございます。 【案件例】・クライアントPCリプレイスプロジェクト・卸売・小売業向けサーバインフラ保守業務・クラウド型の国際会計・ERPサービスの運用保守・人事システムCOMPANYの導入案件 【人員構成】配属：基本チーム（3～10名）30代を中心に平均年齢33歳 アサイン方法：キャリア担当が面談をしながら、キャリアマップをもとに配属。基本3～5年の長期案件。 募集職種 【エンジニアオープン求人】保守・運用・テスト・監視・ヘルプデスク経験歓迎月給
22万円～30万円
東京都23区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｍ＆Ａキャピタルパートナーズ株式会社 求人名 未経験歓迎【社内SEインフラ】上場・安定した経営基盤/年間125日 仕事の内容 企画管理部の社内IT担当として、社員が円滑かつ安全に業務を行うためのIT環境の整備・運用を幅広くご担当いただきます。 ■具体的な業務内容 ・社内ヘルプデスク ・社内利用アプリケーションの管理 ・社員用PC、スマートフォン、その他情報機器の調達、キッティング、管理 ・社内ネットワーク(LAN、オフィス電話)の運用、管理 ・セキュリティに関する社内教育・啓蒙活動 ・社内システムの導入支援（年に1~2回） ・ITに関する監査法人対応 ・その他、社内IT環境の整備・運用に付随する業務 募集職種 未経験歓迎【社内SEインフラ】上場・安定した経営基盤/年間125日月給
30万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社グローバルＩＴサービス 求人名 ★社内SE/ヘルプデスク(業務改善･効率化)【プライム上場/外食業界TOPクラス】 仕事の内容 ■ゼンショーグループの社内SEとして、自社外食店舗従業員へのヘルプデスクと、ゆくゆく効率化に向けた改善提案を担当。★国内初の売上1兆円超/自社システムの効率化を直接支援/生成AI活用など新技術に携わる★ 従業員からの店舗システム･機器に関する問合せ対応をメインに、将来的には、見つけた改善点を踏まえ、店舗の業務効率化に向けた新規システムの導入検討/検証、また社内システムへの最先端IT技術導入を担当。 【将来的にお任せする業務詳細】問合せ件数削減に向けて、内容や故障内容のデータ集計･分析を行い、RPA/BI等の新規システムの導入検討及び実行など。 募集職種 ★社内SE/ヘルプデスク(業務改善･効率化)【プライム上場/外食業界TOPクラス】月給
32万2000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 セントワークス株式会社 求人名 【ヘルプデスク】介護・医療システム/月2回在宅可/未経験可/社会貢献 仕事の内容 介護・医療関連システムの操作方法や保険制度に関するお問い合わせ対応業務です。電話やメールを通じて事業所の方々をサポートし、社会貢献度の高い仕事を通じて専門知識を身につけることができます。 【具体的には】自社開発の介護・医療関連システム(SuisuiRemon、コネクトケア、看護のアイちゃん)の操作方法や保険制度に関するお問い合わせ対応を行います。電話メインでお客様画面を参照しながら丁寧にサポートします。対応履歴の登録やマニュアル作成などの付随業務も担当します。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【ヘルプデスク】介護・医療システム/月2回在宅可/未経験可/社会貢献月給
22万2000円～29万7500円
東京都中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社クロスリンク 求人名 【カスタマーサクセス】自社SaaS『ワンモアハンド』店舗向け/リモート可 仕事の内容 整骨院・鍼灸院・サロン専用の予約管理システム『ワンモアハンド』やオールインワンシステム『カルッテ』を導入された店舗（整骨院、鍼灸院、リラクゼーションサロン等）に対して、 システムの活用促進や業務効率化・集客最大化に向けた伴走支援をお任せします。 【業務詳細】 ■ワンモアハンド導入顧客からの操作方法のお問い合わせ対応 ■ワンモアハンドの操作方法等を紹介したマニュアルやYouTube動画作成 ■ワンモアハンド導入顧客からのお支払いや継続利用に関するお問い合わせ対応 募集職種 【カスタマーサクセス】自社SaaS『ワンモアハンド』店舗向け/リモート可月給
30万円～35万円
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社くすりの窓口 求人名 【テクニカルサポート/東京】薬剤師さんを便利にする自社システム★未経験可★ 仕事の内容 テクニカルサポートとして自社システムの導入・修理対応、ハードやネットワーク障害のサポートをお任せします。未経験の方でも入社後にスキルをつけていただければ問題ありません！ ▼営業のシステム受注後の設定：納品までは半月～1ヶ月。その間社内でシステム構成に基づき、ハードのセットアップやソフトのインストール等環境設定をします。▼お客様先導入当日：お客様先にサポート担当として訪問し、システムを導入。(通常は営業とインストラクターも同行)ネットワークの接続、他社のシステムとの連動、ドライバーインストールなど本稼働ができる環境を現地で構築・調整します。 ※続きは備考欄にに記載 募集職種 【テクニカルサポート/東京】薬剤師さんを便利にする自社システム★未経験可★月給
25万5000円～29万5000円
東京都豊島区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ジャステック 求人名 【ヘルプデスク】未経験歓迎★未経験からエンジニアを目指す方必見/年休123日 仕事の内容 同社が取引している顧客先の個人・法人向けプロバイダーサービスに関するお問い合わせにご対応いただきます。教育体制がしっかりと整っており、仕事の引き継ぎは時間をかけてマンツーマンで実施します。 運用業務は日々の作業がシステムの安定稼働に直結し、大きなシステムトラブルを事前に防ぐことができる重要な業務です。平均すると1日10件程度の対応を行うイメージです。業務時間の多くはお問い合わせに付随する事務作業や関連部署との調整業務です。スキルや適性等から、システムの不具合や、技術サポート（フィールドサービス）、ユーザーの問い合わせに対応する窓口業務等を行うサービスデスクへ配属する場合もあります。 募集職種 【ヘルプデスク】未経験歓迎★未経験からエンジニアを目指す方必見/年休123日月給
23万5000円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社グローバルサイエンス 求人名 ◎未経験歓迎【千代田区/官公庁向けITサポート・ヘルプデスク】残業10H程度 仕事の内容 当社では官公庁様向けのヘルプデスク業務に約10年間従事しており、業務拡大に伴い社員を募集しています。仕事を通じてIT知識やコミュニケーション力を身につけながら成長できる環境です。 主な業務は、電話・メールによる問い合わせ対応、FAQやマニュアルの更新、各種申請対応、Microsoft 365関連の運用支援、ソフトウェアライセンス管理、ポータルサイトのメンテナンス、各種周知業務、端末管理業務などです。チームで協力しながら、お客様の課題解決とサービス向上に取り組んでいます。 ※合同庁舎内での業務です。庁舎内には食堂、コンビニエンスストアが完備されています。 募集職種 ◎未経験歓迎【千代田区/官公庁向けITサポート・ヘルプデスク】残業10H程度月給
22万6000円～24万4000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制
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