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- 正社員企業名 ＡＮＡシステムズ株式会社 求人名 【コンタクトセンター領域のＰＭ】お客様とANAを繋ぐ開発プロジェクトをリード 仕事の内容 飛行機の予約や運行状況、マイレージ、旅行ツアーなど、ANAグループが展開するサービスのコンタクトセンターにおける「お客様体験の向上」や「センター運営の高度化」に寄与するシステムのPM業務をお任せします。 ■案件によってSIerへの委託、パートナーベンダーとの協働でのPJT推進もあります。 ■10席程度小規模案件から100席程度の中規模案件、1,000席超大規模案件など、多様なプロジェクトに携わることが可能です。 【システム環境、技術環境】■音声系ソリューション:AmazonConnect、AVAYA■CRMソリューション:Salesforce ■AIソリューション:AWS／SalesforceのAIソリューション、kore.ai等 ■コミュニケーションツール:Google 募集職種 【コンタクトセンター領域のＰＭ】お客様とANAを繋ぐ開発プロジェクトをリード月給
46万5000円～66万5000円
東京都大田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＡＮＡシステムズ株式会社 求人名 【コンタクトセンターのシステムエンジニア】お客様とANAを繋ぐ開発に携わる 仕事の内容 飛行機の予約や運行状況、マイレージ、旅行ツアーなど、ANAグループが展開するサービスのコンタクトセンターにおける「お客様体験の向上」や「センター運営の高度化」に寄与するシステム開発を行っていただきます ■コンタクトセンターシステムの要件定義～稼働の業務 ■まずは10席程度小規模案件の推進から始まり、100席程度の中規模案件のグループリーダー、将来的には1,000席超大規模案件のPMをお任せします 【システム環境、技術環境】■音声系ソリューション:AmazonConnect、AVAYA■CRMソリューション:Salesforce ■AIソリューション:AWS／SalesforceのAIソリューション、kore.ai等 ■コミュニケーションツール:Google 募集職種 【コンタクトセンターのシステムエンジニア】お客様とANAを繋ぐ開発に携わる月給
46万5000円～56万5000円
東京都大田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 ITP009-2026【経営基盤・コンタクトセンタシステム担当】リモート可 仕事の内容 Genesys Cloudを中核とした次世代コンタクトセンタ基盤の高度化施策において、仕様調整・開発推進を担当いただきます。 開発要求部門との要件整理、システム構想策定、アーキテクチャ設計、開発ベンダ調整、進捗・品質・コスト管理などを担っていただきます。 また、生成AI連携による応対高度化、セルフサービス拡充、チャネル統合、データ活用による業務改革など、Genesys Cloudの機能を活用した新たなサービス企画・実装にも主体的に参画いただきます。 募集職種 ITP009-2026【経営基盤・コンタクトセンタシステム担当】リモート可月給
43万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 ITP006-2026【経営基盤・コンタクトセンタシステム担当】リモート可 仕事の内容 フロントチャネルシステムに関する開発プロジェクトやシステム運用において、プロジェクトリーダーを支えながら企画・開発・運用業務を担当いただきます。企画から運用まで幅広く携わっていただきます。 【具体的には】■国内最大級のCX変革プロジェクトのシステム開発における要件整理・要件定義支援■開発ベンダとの調整、進捗管理、課題管理 ■受入試験、リリース対応、運用改善の推進■ServiceNowや生成AIを活用した新規施策の企画・検討 ■システム運用プロセスや業務フローの改善■事業部門との要件調整や問い合わせ対応 ■プロジェクト推進に必要な各種資料作成・会議運営 募集職種 ITP006-2026【経営基盤・コンタクトセンタシステム担当】リモート可月給
37万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 サントリーコンシェルジュサービス株式会社 求人名 【東京/コンタクトセンターSV】サントリーグループ/顧客満足度を重視する社風 仕事の内容 サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営全般をお任せします。お客様満足度を最重要視する環境のもと、オペレーターの 育成や応対品質の向上、業務改善を通じてより良い顧客体験の実現を目指していただきます。■以下の業務を行うチームのSV業務をご担当 ・受電業務：注文受付、製品やサービスに関するお問い合わせ対応■チームマネジメント業務・自チームの目標管理、勤怠管理・オペレーターの育成・指導（応対品質向上、スキルアップ支援）・部内横断的なプロジェクトの推進・業務改善施策の立案・実行（フロー改善、品質向上施策など） 募集職種 【東京/コンタクトセンターSV】サントリーグループ/顧客満足度を重視する社風月給
28万円～41万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 フロムアイズ株式会社 求人名 【東京/経理】年収600万円~/コンタクトレンズメーカー/売上拡大に伴い急募！ 仕事の内容 業績急拡大中のコンタクトレンズメーカーである当社にて経理スタッフとして、経理業務をお任せします。ご経験に合わせて業務内容は現メンバーと調整いたします。 《具体的には》 ■決算業務（月次/四半期/年次決算業務/連結決算業務） ■監査法人対応 ■台湾親会社とのやり取り（IERS基準での業務等） ■リサーチ/分析業務 ■予算管理■内部統制業務 募集職種 【東京/経理】年収600万円~/コンタクトレンズメーカー/売上拡大に伴い急募！月給
38万7000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エムトラッド 求人名 【コンタクトセンター～AIスーパーバイザー～】年休125日/月残業時間5時間以内 仕事の内容 ネットワーク・クラウドサービス等の利用者向け窓口において、エスカレーション対応およびチームマネジメントを担当します。 ■難度の高いテクニカルな問い合わせの二次対応・調査 ■オペレーターの育成、シフト管理、KPI（応答率・解決率等）のモニタリング ■問い合わせ傾向の分析、FAQおよび対応マニュアルの改訂 ■クライアントとの定例協議、品質改善施策の推進 募集職種 【コンタクトセンター～AIスーパーバイザー～】年休125日/月残業時間5時間以内月給
30万円～66万7000円
東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 ａｕじぶん銀行株式会社 求人名 【管理職】カードローンのコンタクトセンター管理者 仕事の内容 当センターでは「個人向け無担保カードローン」を取り扱っております。 今後の事業拡大に向けて、カードローンセンターの体制強化を図るため、新たな管理職を募集いたします。 ■ローンセンターの運営・管理全般■チームマネジメント ■KPI・業績管理、組織目標の策定・推進 ■メンバーの育成・評価・エスカレーション対応 ■派遣社員・正社員の人材管理■業務プロセスの改善・効率化推進 ■他部門・経営層との連携・報告■コンプライアンス遵守・リスク管理 ■顧客対応品質の向上施策立案・実行■必要に応じて現場業務のサポート 募集職種 【管理職】カードローンのコンタクトセンター管理者月給
44万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【コンタクトセンター改革を支える大規模音声基盤更改プロジェクト推進】 仕事の内容 三菱UFJ銀行のコンタクトセンター起点での顧客体験向上を目指しており、AI技術やテクノロジーを活用し、次世代のコンタクトセンター機能構築を目指しています。 【業務内容】年間約450万件のお問い合わせをいただくコンタクトセンター音声基盤（PBX）の大規模更改プロジェクトを推進。 具体的には、PBXならび顧客管理システムのクラウドシフトを業務部門の立場で企画推進いただきます。アジャイル開発による段階的な機能拡充など既存の銀行コンタクトセンターの概念を払拭することを目指します。 募集職種 【コンタクトセンター改革を支える大規模音声基盤更改プロジェクト推進】月給
30万円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＭＳ＆ＡＤシステムズ株式会社 求人名 コンタクトセンターSE/Salesforce・Genesys Cloud活用【デジタルシステム本部】 仕事の内容 コンタクトセンター領域におけるシステムの開発・運用・改善を担当していただきます。CTI、CRM、IVR、FAQなどの各種システムについて安定稼働と業務改善の両面からサービス品質向上に貢献いただくポジションです。 ・障害発生時の一次切り分け、関係部門との連携、復旧対応 ・各種設定変更、権限管理、アカウント管理 ・ログ確認、運用状況の監視、定常運用の改善 ・業務部門との調整を通じた改善要望の整理、実装支援 ・SaaS／クラウド環境を活用したシステム運用・改善 ・コンソール操作や設定変更を通じたサービス環境の最適化 募集職種 コンタクトセンターSE/Salesforce・Genesys Cloud活用【デジタルシステム本部】月給
25万円～57万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ウィルズ 求人名 【コンタクトセンター】IR×ITの独自サービス/ワークライフバランス充実 仕事の内容 株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」における商品交換等に関するコンタクトセンターのオペレーション業務をお任せします。受電・メール対応やバックオフィス業務などを通じて事業成長に貢献いただきます。 ■株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」に関する受電やメール対応（商品交換など）■優待品のお申し込み後の問い合わせ対応（発送予定など）■優待品の仕入れ先担当者対応等のバックオフィス業務■サイトの操作方法に関する問い合わせ対応■クレームやエスカレーションの一次対応（上長連携）■業務フローやマニュアルの整備・改善提案等。入社後は座学や研修等で業界未経験でも安心してキャッチアップできます。 募集職種 【コンタクトセンター】IR×ITの独自サービス/ワークライフバランス充実月給
26万5300円～33万3600円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 ロシュ・ダイアグノスティックス株式会社 求人名 【東京】オープンポジション（障がい者手帳をお持ちの方）在宅勤務◎ 仕事の内容 ■これまでのご経験やスキル、適性や志向性等を鑑み、お任せする業務内容を決定いたします。 【品川本社で採用が想定される部門】 ■人事 ■総務 ■経理財務 ■IT ■マーケティング ■薬事などのヘルスケア専門職 募集職種 【東京】オープンポジション（障がい者手帳をお持ちの方）在宅勤務◎月給
25万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 フロムアイズ株式会社 求人名 【千代田区/営業】★営業未経験・第二新卒歓迎 コンタクトレンズの営業 仕事の内容 通販会社やショップなどのお客様に、自社のコンタクトレンズ・カラーコンタクトレンズをご提案いただくお仕事です。 【顧客】ネット通販会社、バラエティショップなど 【営業スタイル】お客様からのOEM製造の窓口として当社の関係各所との調整を行います。(既存顧客7割、新規顧客：3割）電話での対応が主となります。ノルマはありません。【入社後の流れ】入社後は先輩社員からのOJTで業務を学んでいただきます。部署全体でしっかりとサポートします。【魅力】お客様と協力し、自らのアイデアを活かしながら売れる仕組みを考えていく仕事です。お客様との関係性を築くことを大切にしています 募集職種 【千代田区/営業】★営業未経験・第二新卒歓迎 コンタクトレンズの営業月給
25万円～30万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 E235_東京コンタクトセンター_PM候補※SV採用/大手パーソルG/経験者歓迎 仕事の内容 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時の立上げ業務を行います。 【業務内容】■プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）■クライアントへの業務報告（日報・月報の作成） ■要員管理（業務指導、残業管理）■課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等■業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等■新規案件の提案、商談への参加等■新規業務の立上・構築等■管理者/管理者候補の育成等■予算管理と、予算達成に向けた取り組み等 募集職種 E235_東京コンタクトセンター_PM候補※SV採用/大手パーソルG/経験者歓迎月給
28万9000円～35万6000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 大規模コンタクトセンター向け提案構築プロジェクトマネージャ 仕事の内容 大規模コンタクトセンター向けクラウド/SaaS＋SI複合型ソリューションの提案および構築プロジェクトを、プロジェクトマネージャーとして牽引していただきます。あわせて、次世代PMの育成も担います。 【詳細】■社内外のクラウド／SaaS型ソリューションとSIを組み合わせ、お客さまの課題・ニーズに最適なトータルソリューションの提案をプロジェクトマネージャとして牽引（既存ユーザへのアップセル・クロスセルや新規ユーザ獲得も含む）■フルレイヤ（音声・NW・サーバ・アプリ・CRM等）での幅広いベース知識に基づいた構築プロジェクトをプロジェクトマネージャとして牽引 募集職種 大規模コンタクトセンター向け提案構築プロジェクトマネージャ月給
35万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【オープンポジション】コンタクトセンターのデジタル改革（全社/個人/法人） 仕事の内容 以下3部署のいずれかの組織に所属し、コンタクトセンターのデジタル改革・運営企画に従事頂きます。 選考の過程でご希望・適正に応じて配属先を決定します。 ■デジタル戦略統括部：全社的なDX推進をミッションとし、コンタクトセンター領域へのプロジェクトへ参画の上、主にPO・PMO支援を担います。 ■カスタマーサービス推進部：個人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。 ■決済ビジネス推進部：法人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。 募集職種 【オープンポジション】コンタクトセンターのデジタル改革（全社/個人/法人）月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(事務)】マネージャー候補 仕事の内容 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務をお任せいたします。 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン■BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善 【具体的には】◆事務処理業務 ■各種施策での事務処理フロー計画・構築■業務移管計画の策定・推進■業務分析および業務フロー整備■業務フロー、マニュアルの作成・整備■業務可視化、標準化の推進■教育設計・研修実施■関係部署との要件整理・調整■移管後の運営管理および継続的改善・効率化推進■事務統括管理業務、KPI管理（パフォーマンス、品質等） 募集職種 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(事務)】マネージャー候補月給
36万5000円以上
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＥＣフィールディング株式会社 求人名 【東京】リテール顧客向けコンタクトセンター運用管理・企画・構築 仕事の内容 流通業のお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理、新規コンタクトセンターの企画・構築を、知見あるメンバーとともにご担当いただきます。 ■コンタクトセンターの運用管理■新規コンタクトセンターの企画・構築 ■プロジェクト課題の抽出と対策、対処の実施 ■AI・DXツール活用による運用高度化の検討 ■顧客折衝やプロジェクト関係者とのネゴシエーション ■パートナー管理（オペレータを派遣頂く協力会社様など） ■コールデータ分析・改善提案 （お客様の運用や他ベンダーへの運用や機器の改善提案） 募集職種 【東京】リテール顧客向けコンタクトセンター運用管理・企画・構築月給
33万円～36万円
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【コンタクトセンター改革を支える大規模音声基盤更改プロジェクト推進】 仕事の内容 三菱UFJ銀行のコンタクトセンター起点での顧客体験向上を目指しており、AI技術やテクノロジーを活用し、次世代のコンタクトセンター機能構築を目指しています。 【業務内容】年間約450万件のお問い合わせをいただくコンタクトセンター音声基盤（PBX）の大規模更改プロジェクトを推進。 具体的には、PBXならび顧客管理システムのクラウドシフトを業務部門の立場で企画推進いただきます。アジャイル開発による段階的な機能拡充など既存の銀行コンタクトセンターの概念を払拭することを目指します。 募集職種 【コンタクトセンター改革を支える大規模音声基盤更改プロジェクト推進】月給
30万円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモソリューションズ株式会社 求人名 BX_2CSS_03【Salesforce活用・SFA/CRM/コンタクトセンタの企画コンサル推進LD】 仕事の内容 ドコモビジネスとしてSalesforceを活用したSFA/CRM/コンタクトセンタの企画コンサル、提案、開発を推進するリーダをご担当いただきます。 【詳細】 ■Salesforce、GenesysCloud/AmazonConnect、AI等のソリューション・技術を組み合わせたSFA/CRM/コンタクトセンタシステムのソリューション企画・開発 ■SFA/CRM/コンタクトセンタシステムの企画・コンサル、提案業務 ■Salesforce、GenesysCloud/AmazonConnect、AI等のソリューションを用いたSFA/CRM/コンタクトセンタシステムの開発業務(上流コンサル、要件定義、開発) 募集職種 BX_2CSS_03【Salesforce活用・SFA/CRM/コンタクトセンタの企画コンサル推進LD】月給
33万4000円～48万9000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 サントリーコンシェルジュサービス株式会社 求人名 ★未経験歓迎【経理】サントリークループ/福利厚生充実◎/残業月15h程度 仕事の内容 入社後は、仕訳入力や入出金管理などの日常経理から担当し、OJTで業務の流れを習得していただきます。その後習熟度に応じ月次決算にも担当領域を広げ、経理担当者として段階的な成長を目指していただきます。 【詳細】■仕訳入力、伝票・証憑の確認■経費精算、請求書処理■入出金管理、BS勘定科目管理■月次決算、年次決算業務■税務申告に関する業務■Excelを使用したデータ集計・照合・分析■現場部門と連携した業務フローの見直し・改善 ★初期配属は経理部門を予定しており、これまでの経験やスキルに応じて、上記業務を中心とした経理業務を担当していただきます。 募集職種 ★未経験歓迎【経理】サントリークループ/福利厚生充実◎/残業月15h程度月給
23万6100円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社プロトコーポレーション 求人名 【東京/「グーネット」コンタクトセンターの運営・管理】SV候補/経験者募集 仕事の内容 クルマ情報サイト「グーネット」のコンタクトセンター（子会社）における管理・運営業務です。スタッフ育成、トラブル時の早期解決に向けたエスカレーション対応、AIを活用した業務効率化などを担います。 自社メディア「グーネット」を通じてユーザーが安心してクルマを購入できるよう、販売店とのスムーズなやり取りを支援します。 ■スタッフのマネジメントや育成、エスカレーション対応 ■センター内でのAI活用やDX推進、他事業部・提携会社との連携 ■顧客体験（CX）や生産性向上のための施策企画 ※データと最新テクノロジーを駆使し、センターの応対品質向上を牽引していただきます。 募集職種 【東京/「グーネット」コンタクトセンターの運営・管理】SV候補/経験者募集月給
25万6171円以上
東京都新宿区- 退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ先端技術 求人名 GTD2502_コンタクトセンター基盤コンサルタント 仕事の内容 コンタクトセンターの業務改革・クラウド化のため、顧客からの要望や相談に応じるために、技術的な知識と経験を活かして、RFP作成からシステム設計が行えるコンタクトセンター構築経験者を募集いたします。 【詳細】 ■RFPや提案書の作成 ■新機能やアプリ連携などの提案 ■構築前の事前動作確認(PoC)の実施 ■案件受注後のプロジェクトマネジメント 募集職種 GTD2502_コンタクトセンター基盤コンサルタント年俸
600万円～800万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 クーパービジョン・ジャパン株式会社 求人名 【東京・神奈川/医療機器営業】世界2位のコンタクトレンズメーカー/残業5～20h 仕事の内容 東京23区・神奈川県で担当地域を持ち、お客様（眼科専門医・クリニック、販売代理店等）へ当社の主力製品であるコンタクトレンズの提案営業をしていただきます。 医療・製品・経営など各種専門性と関係構築力・提案力を磨き、チームワークのなかでご自身のエリアを自由裁量にて成長させるお仕事です。プレイヤーとして経験を積み、将来的にチームマネジメントを目指すかたをお待ちしています。 【変更の範囲：当社付随業務全般】 募集職種 【東京・神奈川/医療機器営業】世界2位のコンタクトレンズメーカー/残業5～20h月給
35万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
正社員企業名 サントリーコンシェルジュサービス株式会社 求人名 【労務】大規模組織を労務から支える/残業20h/週1在宅可/業務改善にも挑戦可！ 仕事の内容 経営企画本部人事部において、給与・社会保険に関する外部委託先との連携を中心に、勤怠管理や各種労務手続き、社員からの問い合わせ対応など、人事労務業務を幅広く担当いただきます。 【詳細】■給与、賞与、各種手当、年末調整に必要なデータの取りまとめ・確認■給与計算の委託先への連携、結果の確認、スケジュール管理■勤怠、労働時間の管理および不備確認■社会保険、労働保険、入退社等の手続きに必要な情報の準備■社会保険労務士事務所への手続き依頼、進捗確認、問い合わせ対応■休職、復職、育児・介護、労災等に関する社内手続き■社員および各部門からの給与・勤怠・労務に関する問い合わせ対応 募集職種 【労務】大規模組織を労務から支える/残業20h/週1在宅可/業務改善にも挑戦可！月給30万6000円～44万6000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(事務)】年間休日123日◎ 仕事の内容 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務をお任せいたします。 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン■BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善 【具体的には】◆事務処理業務 ■既存顧客対応■各種システムへの登録■既存顧客への書面、メール、SMS送信等■各種施策での事務処理フロー作成■業務移管の推進■業務フロー、マニュアルの作成・整備■教育設計・研修実施■関係部署との要件整理・調整■移管後の運営管理および継続的改善・効率化推進■AIや各種ツールを活用したオペレーション高度化 募集職種 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(事務)】年間休日123日◎月給
30万円以上
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川≪総合職≫コンタクトセンターオペレーション(コール)】マネージャー候補 仕事の内容 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務をお任せいたします。 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン■BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善 【具体的には】◆コール業務 ■業務移管計画の策定・推進■業務フロー、マニュアルの作成・整備■業務可視化、標準化の推進■関係部署（営業・審査・管理部門など）との調整■教育計画策定および研修実施■KPI管理（応答率、成約率等）■業務定着後の改善活動・効率化推進■AIや各種ツールを活用したオペレーション高度化■センター運営における人員計画・要員管理 募集職種 【立川≪総合職≫コンタクトセンターオペレーション(コール)】マネージャー候補月給
36万5000円以上
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【インサイドセールス組織のマネージャー】コンタクトセンター運営管理 仕事の内容 インサイドセールス領域を担うコンタクトセンターのマネージャーを募集します。現場起点での課題抽出、業務フロー改善、収支管理等も含めた配下組織のマネジメント、クライアントへの戦術・改善提案等を牽引します ・コンタクトセンターの契約内容管理、定期報告、新業務の交渉 ・センターの運営状況管理（収支・コスト・品質・生産性の改善） ・クライアントの営業・マーケティング支援としての成果向上活動（活動量・アポ獲得率・受注率）⇒・営業経験を活かしたトークスクリプトの刷新や業務フロー改善 ・顧客接点で得たデータ分析に基づく、アプローチ方法の最適化 募集職種 【インサイドセールス組織のマネージャー】コンタクトセンター運営管理月給
32万円～42万円
東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社Ｌｃｏｄｅ 求人名 【東京】ECサイト運営担当 ◆カラーコンタクト等/年間休日126日/定着率◎ 仕事の内容 当社直営のコンタクトレンズのECサイト運営業務をお任せします。 ＜自社コンタクトレンズブランド一覧＞ https://lcode.co.jp/index.html#brandlist ≪具体的には≫ ・楽天市場、Yahooショッピングなどのモール店舗、または独自ドメイン店舗の運営作業 （上記すべての店舗ではなく、担当サイトを決めて作業して頂きます） ・メルマガ作成、LINEメッセージ作成等 ・サイト情報更新、設定変更 募集職種 【東京】ECサイト運営担当 ◆カラーコンタクト等/年間休日126日/定着率◎月給
26万2500円～39万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【契約書チェック・条文案作成担当】週2日リモート可/フレックスタイム制あり 仕事の内容 富士フイルムビジネスイノベーションジャパン取扱商品の営業活動における契約書チェック業務をお任せします。 【業務詳細】 ■お客様の所定書式の契約書条文チェックおよび条文案の提示 ■当社所定書式の契約書に対して条文の変更依頼があった際の内容チェックおよび条文案の提示 ■新商品リリース前の標準契約書や利用規約などの調製 ■各業務に付帯する関係部門との調整（相談・確認） 募集職種 【契約書チェック・条文案作成担当】週2日リモート可/フレックスタイム制あり月給
28万円～35万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社メルディア 求人名 【コンタクトセンター(引渡しサポート担当)】オープンハウスグループ 仕事の内容 ご購入後のお客様を営業担当から引き継ぎ、物件のお引渡しまでを全面的にサポートする「サポート担当」です。お客様が安心してお手続きできるよう、ご満足いただけるサービス・サポートをご提供する仕事です。 ■契約締結への立ち合い、サポート。 ■住宅ローン申し込みに関する書類作成サポートや手続き案内。 ■不動産登記に関する書類手配、火災保険の手配サポート。 ■鍵のお引渡し、最終確認などの実施。 ■電話対応、契約後のフォローアップ。 ■契約後のデータ入力、書類整理、顧客管理等の事務処理全般。 募集職種 【コンタクトセンター(引渡しサポート担当)】オープンハウスグループ月給
30万円以上
東京都杉並区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社シンシア 求人名 【品質管理・品質保証】転勤無/幅広い業務で多様なキャリアパスの実現可能 仕事の内容 コンタクトレンズの製造販売を行っている同社にて、コンタクトレンズの品質管理・品質保証業務をお任せします。スキルとご意欲に応じて、製造管理や品質保証、薬事申請業務等の幅を広げることも可能です。 海外の製造委託先と連携し、適切な製造管理および品質管理の確保(製造委託先との取決め/変更管理等)／海外工場で製造された製品を本社にて、分析機器を用いて品質基準を満たしているか検品(レンズのサイズ/厚み/度数/酸素透過率/レンズの屈折率の測定など)／千葉県船橋市にある当社倉庫での品質管理(月数回現地でのご対応が必要)【教育体制】社歴10年以上のベテランが培ってきた経験・スキルを基に手厚くフォローいたします 募集職種 【品質管理・品質保証】転勤無/幅広い業務で多様なキャリアパスの実現可能月給
29万2000円～41万9500円
東京都文京区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【Revitでのモデリング作成/大手サブコン案件】業務未経験◎土日祝休/残業少 仕事の内容 大手サブコン案件にてRevitを用いてモデリング作成を行う業務です。 業務未経験の方も歓迎。OJTによる教育を前提とした採用となります。 建設業界の経験や知識を活かしてご活躍いただける環境です。 【主な業務】■施工図モデリング（Shop Drawing）：設備配管・ダクト・電気配線などの詳細モデル作成 ■ファミリ作成(Revit Family):機器や部材のパラメトリックモデル作成 ■属性情報入力(Parameter Setting)：型番、材質、数量等の情報付与 ■LOD設定：設計段階に応じた詳細度の調整 ■数量拾い：モデルから数量を抽出し、積算や発注に活用 など 募集職種 【Revitでのモデリング作成/大手サブコン案件】業務未経験◎土日祝休/残業少月給
31万5000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 ロシュ・ダイアグノスティックス株式会社 求人名 【東京】フィールドサービスサポート（障がい者手帳をお持ちの方）在宅勤務◎ 仕事の内容 当社は日本全国にフィールド職（＝当社医療機器の営業（DMR）や、保守点検・修理を行うフィールドサービスエンジニア等）を配置しており、日々のスムーズな運営を支え、効率的に働けるようサポートいただきます。 ■医療機器のスペアパーツ入出荷対応業務。物流業社（DHL）との窓口業務■外注管理業務（定期点検実施確認、請求対応など）■フィールド職の作業着などの管理業務（アラマーク社との窓口）■フィールド職のモバイル関連支援業務（cobasLink用ルータなどの管理）■フィールド職の e-learning のアサイン管理業務■社内向け Monthly Letter などの作成 募集職種 【東京】フィールドサービスサポート（障がい者手帳をお持ちの方）在宅勤務◎月給
25万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_659【経理業務代行組織のマネージャー】新規BPO事業/フルリモート/大手G企業 仕事の内容 2024年9月にローンチされ、約2年で組織規模も3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」の「StepBase経理」の運用マネージャーをご担当いただきます。 ■サービス運用組織全体の組織マネジメント ■セールス⇔クライアントとの商談同席及び業務内容ヒアリングなど顧客対応全般 ■コストマネジメント（チーム全体・PJT収益管理） ■事業の運用効率化・品質向上の企画、実行 ■リーダー（キャプテン）・メンバー（クルー）のマネジメント ■リーダー・メンバーの採用面接 など 募集職種 F_659【経理業務代行組織のマネージャー】新規BPO事業/フルリモート/大手G企業月給
46万9100円～67万8800円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 お客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先（パートナー企業・グループ会社等）のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC（お客様の声）の収集・分析・活用に向けた取り組み（事業部門・他部署との連携） ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善（BPR）、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 チューリッヒ生命保険株式会社 求人名 【保険金コンタクトセンタースタッフ】転勤無/在宅可/定着率95％/育成体制◎ 仕事の内容 保険金コンタクトセンターにて保険金・給付金に関わる請求や問合せをお任せいたします。【具体的には】■保険金・給付金に関わる請求や問合せの受電・架電・Web上での請求に対する対応業務 ■上記受電・架電・Web 請求申出対応に付随する業務 ■受電内容のデータ入力、問合せ内容に関する他部署との連携 ■請求勧奨の通知発送、各種請求書発送、各種部内業務 等 ■保険金コンタクトセンターの運営サポート ★コールセンター業界とは違って、事業会社として内製化しているオペレーターになります。そのため、社内公募制度を利用することにより、多様なキャリアへのチャレンジができることが魅力です。 募集職種 【保険金コンタクトセンタースタッフ】転勤無/在宅可/定着率95％/育成体制◎年俸
350万円～450万円
東京都調布市- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＩＩＪグローバルソリューションズ 求人名 【システム運用企画】IIJコンタクトセンターの維持管理/社員マネジメント 仕事の内容 弊社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率化等の維持管理業務を担当いただきます。 【詳細】■パートナー社員のマネジメント■自社エンジニア部門との連携による課題解決■社内／社外向けの報告資料作成■業務効率化／運用改善 ■新規運用サービスの提案／導入 など 【入社直後】株式会社インターネットイニシアティブへ出向となり、IIJコンタクトセンターでの就業を予定。現在当社社員は10名程度が所属をし、パートナー社員総勢約40名のマネジメントを行っております。 募集職種 【システム運用企画】IIJコンタクトセンターの維持管理/社員マネジメント月給
40万6000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【経理業務の管理者（マネジメント）】国内コンタクトセンター売上No1 仕事の内容 【グループ会社やクライアントよりBPOとして受託した経理業務の管理】 KDDIグループ会社やグループ外のクライアントから受託する経理業務の運用管理をお任せします。 （受託内容：伝票処理・入出金確認・取引先マスタ登録・経費精算・支払依頼・給与支払・資金移動等） ＜詳細＞・オペレーションの習得はもちろん、マニュアルの作成・研修・品質管理を行っていただきます。・オペレーターの指導育成。・お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施。・オペレーターが行った作業のダブルチェック。・業務遂行計画の立案、進捗管理。・品質向上施策の立案及び実行。 募集職種 【経理業務の管理者（マネジメント）】国内コンタクトセンター売上No1月給
29万7000円～41万5000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 G964【システム企画】事業課題起点でのシステム化構想・要件定義・導入/在宅可 仕事の内容 事業とITをつなぐ中核的立場として、ITを活用した解決策の企画から実行まで一貫して担っていただくポジションです。【具体的には】事業部門と連携しながら、顧客およびBPO事業における業務・事業運営上の課題を分 析・構造化し、IT・デジタルを活用した施策の企画・推進を担っていただきます。事業部門や顧客との対話を通じて業務課題を整理し、実現すべき事項や必要なシステム・仕組みを検討しながら施策を具体化していきます。また、事業部門、IT部門、ベンダーなどの関係者の間に立ち、業務要求をシステム要件へ落とし込みながら、システム化構想、要件定義、製品・サービス選定、導入までをリードいただきます。 募集職種 G964【システム企画】事業課題起点でのシステム化構想・要件定義・導入/在宅可月給
58万200円～72万8200円
東京都江東区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_658【労務BPO立ち上げ担当】フルリモート/1年で組織規模3倍の急成長サービス 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase」の労務社保（給与計算・社会保険手続き業務）立ち上げ担当をご担当いただきます。 ■商談同席：営業・ソリューション担当と連携し、顧客の課題・期待値を把握 ■業務レクチャー：顧客からの業務説明を受け、プロセスを分解・可視化 ■手順書作成：レクチャー内容をもとに、誰がやっても品質がぶれない手順書を設計 ■利用システムの準備：会計・支払関連システムの初期設定、権限設計、テスト運用 ■クルーへのレクチャー：作業メンバーへ業務教育、トライアル運用のファシリテート ■実業務のフォロー：稼働立ち上げ後のQA対応、品質・生産性のモニタリング、改善提案 募集職種 F_658【労務BPO立ち上げ担当】フルリモート/1年で組織規模3倍の急成長サービス月給
23万5000円～37万4000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 バーチャレクス・コンサルティング株式会社 求人名 【リーダー候補】コンタクトセンターのDX化推進/企画構想など上流から参画 仕事の内容 ■顧客接点改革の最前線で、大手企業のCX（顧客体験）最大化・CS（顧客成功）の実現・DX（デジタルトランスフォーメーション）推進において、構築、設計から現場実装まで一貫してリードいただきます。 特に生成AI(ChatGPTなど)を活用したコンタクトセンター業務の自動化や知識マネジメントの高度化、チャット・ボイス・非対面チャネルを融合した次世代型BPOセンターの立ち上げ等最先端テーマに挑むプロジェクトが増加しています。マネージャーとして単なる運用管理に留まらず、企画・構想フェーズから参画。経営・現場の双方と伴走しながらテクノロジーとオペレーションを融合した新たな顧客接点の創出を担っていただきます。 募集職種 【リーダー候補】コンタクトセンターのDX化推進/企画構想など上流から参画月給
32万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【東京】音声基盤システム導入・保守運用(コンタクトセンター向け) 0114 仕事の内容 音声データの利活用やAIによる高度な応対支援・自動化領域において、より付加価値の高いサービス提供を目指し、クラウド・AI・音声技術を組み合わせた新たなビジネス創出のため、以下業務をお任せします。 ■Avaya Infinityを中心としたコンタクトセンター基盤の提案・設計・構築 ■音声AI／生成AIを活用したソリューションの企画・実装（ボイスボット、要約、VOC分析 等） ■コンタクトセンターの要件定義・設計（コールフロー／チャネル／ネットワーク） ■CX改善提案およびPoC推進 ■既存環境（PrimeTiaas等）の更改・高度化対応■導入後の改善対応 募集職種 【東京】音声基盤システム導入・保守運用(コンタクトセンター向け) 0114月給
43万8000円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＮＥＣフィールディング株式会社 求人名 【東京】リテール顧客向けコンタクトセンター運用管理・企画・構築 仕事の内容 流通業のお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理、新規コンタクトセンターの企画・構築を、知見あるメンバーとともにご担当いただきます。 ■コンタクトセンターの運用管理■新規コンタクトセンターの企画・構築 ■プロジェクト課題の抽出と対策、対処の実施 ■AI・DXツール活用による運用高度化の検討 ■顧客折衝やプロジェクト関係者とのネゴシエーション ■パートナー管理（オペレータを派遣頂く協力会社様など） ■コールデータ分析・改善提案 （お客様の運用や他ベンダーへの運用や機器の改善提案） 募集職種 【東京】リテール顧客向けコンタクトセンター運用管理・企画・構築月給
33万円～36万円
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 求人名 H＜金融＞【金融コンタクトセンター技術部】コンタクトセンター系エンジニア 仕事の内容 当社の中の金融業界の大手顧客向けのSI事業を担う当部門にて、金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでの提案・構築の推進などを行うSE（マネジャー）の募集です。 【担当いただきたい業務内容】 ■金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでのPM・PL（候補生含む）として、提案・構築を推進していただきます。 ■コンタクトセンターシステムのコンサルタントとして、業務やシステム全体を俯瞰した課題の分析から解決策の提案や計画策定を行っていただきます。 募集職種 H＜金融＞【金融コンタクトセンター技術部】コンタクトセンター系エンジニア月給
70万200円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 求人名 ＜産業＞【コンタクトセンター技術部】東京:コンタクトセンターコンサルタント 仕事の内容 下記の業務をお任せします。【業務内容例】■コンタクトセンター技術を中心とした5年、10年後を見据えた構想策定、および顧客の構想策定支援。■顧客課題を解決する具体的なソリューション検討、顧客要件に基 づく製品比較、提案。 ＜案件例＞ ・次期CRMに関する構想検討、RFP作成支援 ・次期コンタクトセンターに関する構想策定支援 ・音声認識に関する次期ソリューション検討 募集職種 ＜産業＞【コンタクトセンター技術部】東京:コンタクトセンターコンサルタント月給
33万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 【PM】大規模コンタクトセンターDXを牽引する推進リーダー 仕事の内容 大規模コンタクトセンター向けに、クラウドやSaaS、生成AI、CRMなどを組み合わせたソリューションの提案・設計・構築を統括します。PMとして、顧客課題の分析からシステム要件定義、ベンダー調整、導入までを 一貫してリード頂きます。音声基盤・ネットワーク・サーバ・アプリケーション・CRMなど複数レイヤを横断し、最適なアーキテクチャを設計します。社内外のステークホルダーと連携し、生成AIや音声認識を活用した自己解決型センターの実現、オムニチャネル化によるCX向上など、顧客体験と運用効率の両立を推進。加えてプロジェクト遂行の標準化やPMの育成にも取り組み、コンタクトセンターDXの高度化を支える役割を担います。 募集職種 【PM】大規模コンタクトセンターDXを牽引する推進リーダー月給
32万2000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 求人名 ＜金融＞【金融コンタクトセンター技術部】コンタクトセンター(音声基盤)PM/PL 仕事の内容 金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでのPM・PL（候補生含む）として、提案・構築を推進していただきます。 【業務内容例】 1:顧客のフロントに立ち、営業や委託先と共にプロジェクトを成功に導く 2:コンタクトセンターやチャネルシステム全般に渡り、顧客の業務課題を分析し最善の解決策を提案＜案件例＞1:コンタクトセンターと事務電話網を統合した10,000席を超える大規模テレフォニー基盤の構築2:旧来のオンプレコンタクトセンターシステムをフルクラウド化3:音声認識でテキスト化したデータを活用しFAQやマーケティングに利用 募集職種 ＜金融＞【金融コンタクトセンター技術部】コンタクトセンター(音声基盤)PM/PL月給
37万3000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_653 顧客の給与計算など労務領域の業務改善リーダー/フルリモート 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase労務」のリーダー（キャプテン）をご担当いただきます。 ■クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案 ■KPI設定及び進捗管理 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント ■労務メンバーの採用面接、オンボーディング企画/運用 など ■労務実務に関する設計・運用（例：給与計算、社会保険・労働保険手続き、勤怠管理、入退社・異動手続き、就業規則・諸規程の整備支援、法改正対応の運用設計 など） ■品質管理（ダブルチェック体制の構築、エラー分析、標準化・マニュアル整備） など 募集職種 F_653 顧客の給与計算など労務領域の業務改善リーダー/フルリモート月給
28万円～37万4000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_653【顧客の労務業務改善リーダー】BPO事業/フルリモート＆フルフレックス 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase労務」のリーダー（キャプテン）をご担当いただきます。 ■クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案 ■KPI設定及び進捗管理 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント ■労務メンバーの採用面接、オンボーディング企画/運用 など ■労務実務に関する設計・運用（例：給与計算、社会保険・労働保険手続き、勤怠管理、入退社・異動手続き、就業規則・諸規程の整備支援、法改正対応の運用設計 など） ■品質管理（ダブルチェック体制の構築、エラー分析、標準化・マニュアル整備） など 募集職種 F_653【顧客の労務業務改善リーダー】BPO事業/フルリモート＆フルフレックス月給
28万円～37万4000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社フライル 求人名 東京[採用リクルーター]AI×SaaS事業/フルフレックス・リモート中心 仕事の内容 現在（2026年8月末時点）の従業員数は約60名ですが、全職種で採用活動を加速しており今後の組織の拡大に向けて、採用戦略の立案から実行までを一貫してリードしてくださる方を募集しています。 ◆採用戦略策定・AI活用 ◆母集団形成 ◆採用決定のためのファネルアップ施策の推進 ◆採用ブランディング 募集職種 東京[採用リクルーター]AI×SaaS事業/フルフレックス・リモート中心月給
41万6666円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＡＮＷ 求人名 【海外営業/リーダー候補】有名モデル起用の大人気カラコンメーカー/中国語活用 仕事の内容 ☆有名モデルを起用するなど大人気のカラコンメーカー☆ カラコンメーカーである当社にて、自社主力ブランド（envie、Qrsessed等）の海外展開を牽引する海外営業およびプロジェクト推進業務をお任せします。 【期待】■中国向け越境EC（Tmall国際等）や一般貿易の拡大は勿論、北米・欧州・オーストラリアなど新規エリアへの展開に向けた中心メンバーとして活躍を期待 ■海外取引先との折衝やプロジェクトの進捗管理などを、より主体的かつ独立して牽引・推進していただくことを期待 【安定性】中国や北米、北欧などへグローバル展開しております。中国のT-mall(天猫）ではコンタクトレンズ部門1位をいただいております。 募集職種 【海外営業/リーダー候補】有名モデル起用の大人気カラコンメーカー/中国語活用月給
35万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制中国語土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当 仕事の内容 サイボウズG全社員が安心して挑戦できるIT環境を創る、やりがい抜群のポジションです。PC・スマホ管理から日常のITトラブル解決、新入社員のオンボーディングまで、多様な働き方を裏側から支える役割です。 ■従業員からのIT問い合わせやトラブル対応の窓口として、迅速かつ丁寧なサポートを担当。■PCやスマートフォンの選定・調達・キッティング、クライアントデバイス管理システムの導入・運用、社内システムアカウント管理など、社員の働く環境を支える重要な役割を担う。■オフィスワーク/在宅勤務でのIT環境整備や、入社者向けのオンボーディング支援など、多様な働き方を支えるバックオフィス機能として業務をお任せします。 募集職種 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当月給
30万円～43万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 741新宿【コンタクトセンターSV】法人向けクラウドサービス/土日祝休み 仕事の内容 KDDIより請け負っている、法人向けクラウドサービスの窓口の運営管理業務をお任せします。LINEワークス、Googleワークスペース、M365など100種類以上のクラウドサービスを取り扱い、業務運営からKPI管理、品質向 上まで幅広く担当いただきます。 【具体的には】■委託範囲変更や運用変更における社内外折衝 ■KPIなどセンター数値・品質管理 ■業務報告書作成とクライアント報告 ■エスカレーション応対 ■サービス価値向上および継続的改善活動推進 ■コミュニケータの採用・教育・育成 ■勤務シフト作成・充足管理・要員調整 ■業務フロー及び運用手順書の作成・改訂、FAQ・ナレッジコンテンツ整備・品質管理など 募集職種 741新宿【コンタクトセンターSV】法人向けクラウドサービス/土日祝休み月給
25万3000円～33万7000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三井情報株式会社 求人名 【音声システムのツール開発エンジニア(コンタクトセンター領域)】三井物産G 仕事の内容 企業のビジネスを支えるITインフラ、特に音声、コミュニケーションシステムに特化した以下の職務内容を担当していただきます。 ■コンタクトセンター関連アプリケーションの営業支援、提案、要件定義、設計、開発、保守、コンサル ■コンタクトセンター関連アプリケーション・コンポーネントに関わる開発/メンテナンスの管理 ■新ソリューション開発担当：新ソリューションの調査/検証/開発、ベンダーコントロール（機能追加、改修、バグ対応等）、問い合わせ対応、障害対応支援 募集職種 【音声システムのツール開発エンジニア(コンタクトセンター領域)】三井物産G月給
29万9000円～51万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ先端技術 求人名 GTD2501_テクニカルサポート（VOISTAGE_コンタクトセンター案件） 仕事の内容 電話/音声系製品(VOISTAGE)に関する保守/問い合わせサポート業務をお任せします。 【詳細】■保守内容：製品関連ソフトウェアのバグフィックス、セキュリティ対応など ■製品/サービスの仕様の確認、トラブル(動作しない/性能低下)解消法、お客様が実施したい要件に対しての実現、設定方法等のサポートを実施 ※特にトラブルについては、問合せに対して検証を実施、製品ベンダーとやり取りをしつつ、調査/回答を実施 【主な技術要素】◇言語C,C++,C#,VB,Java ◇MFCを用いたWindowsアプリケーション、InstallShield関連のスクリプト、Asterisk及びPBXの知識の活用(製品のサポートなど) 募集職種 GTD2501_テクニカルサポート（VOISTAGE_コンタクトセンター案件）年俸
410万円～800万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ソフィアメディ株式会社 求人名 管理職【人事/採用担当】年休122日/完全週休2日制/月残業20h◎ 仕事の内容 採用グループのマネージャーとして、採用戦略の立案から実行・チームマネジメントまで幅広くご担当いただきます。 経営方針・事業戦略に基づき、採用計画の達成をリードするポジションです。 【具体的にお任せする業務】 ■会社全体および各部門の採用ニーズを踏まえた採用戦略・計画の立案と実行管理。 ■採用チャネル（求人媒体、人材紹介、リファラル、SNS等）の選定・運用最適化。 ■採用広報の企画・推進、および採用データの分析とKPI管理によるPDCA推進。 ■面接官・現場との連携、採用要件定義、選考基準の策定・改善、ならびにチームメンバーのマネジメント（目標設定、業務分担、育成・評価）。 募集職種 管理職【人事/採用担当】年休122日/完全週休2日制/月残業20h◎年俸
700万800円～1000万800円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 新宿【公社・都営住宅のコンタクトセンター運営管理】マネージャー候補 仕事の内容 東京都の公社住宅・都営住宅の入居者様向けコンタクトセンターにおける運営管理業務です。スタッフの育成・マネジメント、品質向上、業務改善、クライアント（自治体・公社）対応など運営全般を担います。 【詳細】入居者様からの各種申請や住宅設備の修繕相談に対応する窓口にて、オペレーターやSVのマネジメント、品質・生産性の管理、クライアントへの報告や折衝、業務改善の企画推進などを行います。DX化やAI導入にも取り組んでおり、やりがいのある環境です。 【キャリア】入社後6か月～1年でサブマネージャーとして運用管理を担当、1～2年でマネージャーとして現場全体の運営いただくことを期待しています。 募集職種 新宿【公社・都営住宅のコンタクトセンター運営管理】マネージャー候補月給
25万3000円～33万5000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ファストドクター株式会社 求人名 【オペレーション企画・業務改善（マネージャー候補）】 仕事の内容 オンライン診療や往診サービスを支えるコンタクトセンターの運営管理全般をお任せします。具体的には患者様からのお問い合わせ対応から医師 の手配に至るフローの統括、サービスの品質や生産性に関するKPI管理、 改善施策の立案および実行を担います。また、日別の業務量予測や繁閑に応じた緻密な人員配置とシフト作成、多様な雇用形態のスタッフの採用や育成、稼働時間に基づく人件費管理など、センター運営の根幹を支えます。さらに、システム導入やＡＩ活用を通じた業務効率化に向け、開発やマーケティング等の関係部署と連携した運用設計も推進。現場の課題と数値を分析し仕組みで解決へと導いていただく非常に重要な役割です。 募集職種 【オペレーション企画・業務改善（マネージャー候補）】月給
41万6667円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社東京海上日動コミュニケーションズ 求人名 【人事労務】東京海上グループでキャリアアップを目指す 仕事の内容 「人事企画・運用ライン」と「人財開発・採用ライン」の2ライン体制となっている人事部門において、「人事企画・運用ライン」に所属し、労務・給与・社会保険・福利厚生業務を担当いただきます。 ■労務管理（入退社手続き、勤怠管理・労働時間管理、休職・復職対応等） ■社会保険業務（健康保険、厚生年金保険、雇用保険等の各種手続き、被保険者資格取得・喪失手続き等） ■給与業務（給与計算業務および委託先管理等） ■福利厚生運営（福利厚生制度の運営・改善、健康診断およびストレスチェックの実施・管理等） ■人事運営・企画（人事システムの運用・管理、人事データの管理および分析等） 募集職種 【人事労務】東京海上グループでキャリアアップを目指す月給
29万4000円～32万3900円
東京都八王子市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 求人名 M＜金融＞【金融コンタクトセンター技術部】コンタクトセンター系エンジニア 仕事の内容 当社の中の金融業界の大手顧客向けのSI事業を担う当部門にて、金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでの提案・構築の推進などを行うSE（リーダー）の募集です。 【担当いただきたい業務内容】 ■金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでのPM・PL（候補生含む）として、提案・構築を推進していただきます。 ■コンタクトセンターシステムのコンサルタントとして、業務やシステム全体を俯瞰した課題の分析から解決策の提案や計画策定を行っていただきます。 募集職種 M＜金融＞【金融コンタクトセンター技術部】コンタクトセンター系エンジニア月給
37万3000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_653【顧客の労務業務改善】新規BPO事業/フルリモート＆フルフレックス 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase労務」のリーダーとしてクライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案、進捗管理をご担当いただきます。 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント ■労務メンバーの採用面接、オンボーディング企画/運用 など ■労務実務に関する設計・運用（例：給与計算、社会保険・労働保険手続き、勤怠管理、入退社・異動手続き、就業規則・諸規程の整備支援、法改正対応の運用設計 など） ■品質管理（ダブルチェック体制の構築、エラー分析、標準化・マニュアル整備） など 募集職種 F_653【顧客の労務業務改善】新規BPO事業/フルリモート＆フルフレックス月給
28万円～37万4000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＭＪ 求人名 【コンタクトセンターのコンサル】コンタクトセンター次世代化/AI活用 仕事の内容 クライアント企業のコンタクトセンターの次世代化と顧客接点変革に関するコンサルティング業務です。ナレッジ・運用・システム統合の企画提案から設計/実装、人材育成まで幅広く担当します。 【具体的には】コンタクトセンター機能（ナレッジ、運用、システムなど）の統合や再設計のための企画提案を行います。To-Be像の立案から設計/実装、人材育成まで一貫して担当。デジタル・AIソリューションを活用した顧客接点やセンター運営基盤の最適化を推進し、クライアント企業の顧客体験向上とセンター業務効率化を実現します。 募集職種 【コンタクトセンターのコンサル】コンタクトセンター次世代化/AI活用月給
37万5000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ｉ－ＰＲＯ株式会社 求人名 26027【カスタマーコンタクト/東京】IT,ネットワークの知識を活かした顧客支援 仕事の内容 当社取扱い製品に関する技術的なお問い合わせ対応を通じて、お客様の課題解決を支援し、高い顧客満足の実現に貢献していただきます。お客様との接点から得られるご意見やご要望（VOC）を分析し、製品改善や サービス品質向上につなげる役割も担います。お客様の課題解決を通じて直接感謝の声をいただける業務です。 お問い合わせ対応、ナレッジ整備、VOC活動を通じて顧客価値向上に貢献するとともに、将来リーダー候補として成長できるよう、しっかりとサポートします。 募集職種 26027【カスタマーコンタクト/東京】IT,ネットワークの知識を活かした顧客支援月給
28万円～51万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_643【新規BPO事業】顧客のバックオフィス領域の業務改善リーダー/リモート 仕事の内容 2024年9月にローンチされた新規事業で、1年で組織規模が3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」のリーダー（キャプテン）をご担当いただきます。 ■クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案：当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。 ■KPI設定及び進捗管理 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント ■クルー（メンバー）の採用面接、オンボーディング企画/運用 など 募集職種 F_643【新規BPO事業】顧客のバックオフィス領域の業務改善リーダー/リモート月給
23万5000円～37万4000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ガルフネット 求人名 【東京/カスタマーセンター(SV、SV候補)】独自の福利厚生が充実!年休130日 仕事の内容 全国チェーン展開している当社大手顧客（衣料品チェーン、飲食店チェーン等）に対する カスタマサポート部門のマネジメント業務を担当。顧客対応・センターの運営・人員（40名程度）の管理等をお任せいたします。 【当社のシステムに関して】外食/流通業界の本社業務（予算管理・顧客管理・給与計算等）と店舗業務（勤怠管理・受発注管理等）を一括で管理できる自社サービスを顧客のニーズや課題に合わせて提供しています。 【具体的な業務内容】■新規従業員の育成 ■顧客への障害対応報告 ■顧客の新規出店に伴う、機器の設定、サポート業務全般などの管理 ■コンタクトセンターの運用、人員のマネジメント 募集職種 【東京/カスタマーセンター(SV、SV候補)】独自の福利厚生が充実!年休130日月給
39万2000円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 求人名 ＜金融＞【コミュニケーションデザイン部】コンタクトセンターAI開発エンジニア 仕事の内容 コンタクトセンター領域における自社AIソリューション（CTC-AICON等）を活用し、顧客の業務課題に対する要件創出から開発・実装までを一気通貫で担当いただきます。単なる開発業務に留まらず、コンタクトセンター 運営の知見を活かしながら、顧客の業務課題を起点に「何を実現すべきか」を自ら定義し、AI技術を用いた新たなサービス・機能の企画および開発を推進いただくポジションです。 募集職種 ＜金融＞【コミュニケーションデザイン部】コンタクトセンターAI開発エンジニア月給
33万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(コール)】年間休日123日 仕事の内容 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務をお任せいたします。 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン■BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善 【具体的には】◆コール業務 ■新規契約の手続き案内（契約意思確認・書類提出案内）■既存会員の問い合わせ対応（受電・メール・ＦＡＱ）■業務フロー、マニュアルの作成・整備■業務可視化、標準化の推進■関係部署（営業・審査・管理部門など）との調整■研修実施■KPI管理■業務定着後の改善活動・効率化推進■AIや各種ツールを活用したオペレーション高度化 募集職種 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(コール)】年間休日123日月給
30万円以上
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 H_843_カスタマーサクセス(採用支援)｜既存顧客担当/裁量大/週4日リモート可 仕事の内容 HITO-Managerをご契約いただいている既存顧客を担当し、導入後のオンボーディング、運用定着、活用促進を通じて、採用成果につなげていくカスタマーサクセス業務をお任せします。 お客様対応はオンラインが中心で、訪問は節目となるタイミングのみ（基本的には稀）です。 【業務内容】■HITO-Manager導入後のオンボーディング・立ち上げ支援 ■利用状況や採用進捗の確認し、採用課題のヒアリングから活用・改善提案 ■メール・電話等による日常的な問い合わせ対応 ■採用課題に対する打ち手の検討や、継続的な振り返り・改善提案 ■社内関係者（営業・サポート等）との連携 募集職種 H_843_カスタマーサクセス(採用支援)｜既存顧客担当/裁量大/週4日リモート可月給
30万1434円～39万9831円
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 求人名 【医療アシスタンスコールセンター】夜勤専任/英語力を生かす/年間休日122日 仕事の内容 海外旅行者・訪日外国人向けに医療アシスタンスサービスを提供するお仕事です。以下の業務をお任せいたします。 【業務内容】■外国人旅行者へのサポート：日本国内での病院手配・受診予約/医療費の支払い代行手続き■日本人加入者へのサポート（海外でのトラブル）：海外でのケガ・病気に対する国内病院の受入準備/スムーズな帰国に向けた手配業務■関係各所との連携：保険会社、国内外の医療機関、提携先との調整・翻訳業務 【対応比率のイメージ】 ●メール対応： 英語 9割 / 日本語 1割 ●電話対応： 英語 1割 / 日本語 9割 募集職種 【医療アシスタンスコールセンター】夜勤専任/英語力を生かす/年間休日122日月給
30万5000円以上
東京都文京区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ボールド 求人名 A【高田馬場/開発エンジニア】某金融系コンタクトセンターシステム運用保守案件 仕事の内容 某金融系コンタクトセンターシステム案件/運用維持保守対応に伴う下記の業務を担っていただきます。 【詳細】 ・定例(週次作業/月次作業など) ・案件対応 ・障害対応 ・サーバ管理 ・問い合わせ対応 募集職種 A【高田馬場/開発エンジニア】某金融系コンタクトセンターシステム運用保守案件月給
25万円～34万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ベル 求人名 世田谷【商品企画開発】アイデアを形に！/服装自由/賞与年3回/サウナグッズ等 仕事の内容 アイウェア、サウナグッズ、美容家電、カラーコンタクトなど、既成概念にとらわれない多角的な商品展開を行う当社にて、商品の企画から発売後のフォローまで一気通貫でお任せします！ 【具体的な業務内容】 ■市場調査とトレンド分析■新商品のアイディアを形にし、コンセプトを策定■ライセンス交渉、契約支援、およびODM/OEM先との企画・進行管理を行います■店舗ディスプレイの企画・販促提案■発売後の市場反応分析とリニューアル検討等。店舗に足を運びユーザーの声を拾い、次なるヒット作を企画していただきます【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 世田谷【商品企画開発】アイデアを形に！/服装自由/賞与年3回/サウナグッズ等月給
27万5000円～41万円
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【フロントエンドエンジニア】金融系中心の大手クライアント/在宅勤務中心 仕事の内容 金融系を中心とした大手お客様企業のフロントエンド領域を中心とした運用・改修業務をご担当。既存サイトを安全かつ正確に運用し、より使いやすく、分かりやすいUI/UXを実現するための改善にもお任せします ■HTML/CSS/JavaScriptを用いたWebサイトの改修・開発 ■バックエンドと連携したWebアプリケーションにおけるフロントUI調整、機能改修 ■サイト更新時の版数管理、仕様確認、影響範囲の整理 ■プロジェクトメンバー・お客様企業との仕様調整、進行上のコミュニケーション ■品質確認およびリリース前後のチェック業務 ※社内調整や事務処理などの業務が一部発生します。 募集職種 【フロントエンドエンジニア】金融系中心の大手クライアント/在宅勤務中心月給
33万500円～45万8000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【コンタクトセンターでのマス顧客向け銀行体験向上企画、デジタル化推進等】 仕事の内容 三菱UFJ銀行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客向け銀行体験（CX）向上・デジタル化推進施策のプロジェクト担当となります。 【主なプロジェクトは】 ■HP/FAQ・チャット等の導線・コンテンツ改善 ■VOCデータ等に基づくAI分析高度化 ■AIエージェントによる顧客対応 等 ※詳細は、「その他勤務条件に関する備考」をご参照ください。 募集職種 【コンタクトセンターでのマス顧客向け銀行体験向上企画、デジタル化推進等】月給
28万2000円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＳＨＯＥＩ 求人名 海外営業:グローバルに活躍したい方/海外TOPシェアのプレミアムヘルメット 仕事の内容 海外営業担当として、欧州、北米、アジアエリアをメインとした海外代理店との折衝をお任せします。プレミアムヘルメット分野では世界各国のほとんどでNo.1シェアを占めています。 国内にいる際にはメールを中心にコンタクトを取っていただくとともに、必要に応じて海外に出張して現地の市場視察を行ったり、代理店とコミュニケーションを取っていただきます。出張の頻度：年に2,3回 【業務の詳細】・新製品情報の説明・各地の市場の把握・各地代理店に対する販売戦略の浸透・各地代理店からの注文受付と工場への伝達・貿易に関わる各種手続き（メインはアシスタントのフォローになります。） 募集職種 海外営業:グローバルに活躍したい方/海外TOPシェアのプレミアムヘルメット月給
22万円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 E_239【東京コンタクトセンター/PM候補】複数プロジェクトの統括管理者 仕事の内容 既存BPOプロジェクトの管理者業務並びに、クライアントの課題解決に向けた本質的課題の把握～戦略策定～提案の検討～プレゼン～施策実施までを主となり推進いただきます。 ■複数プロジェクトの統括管理(KPI設計/進捗管理/品質管理) ■クライアントの本質課題ヒアリング、要件整理、提案書作成、プレゼン、改善推進 ■プロジェクト収支管理と予算達成に向けた戦略立案/実行、顧客手続き(契約締結/請求対応） ■新規案件の提案活動、商談リード、契約交渉への参画 ■新規プロジェクト立上げ/業務設計/構築/運用支援 ■SV/UL等の管理者層育成/マネジメント ■業務の自動化/効率化の企画推進 等 募集職種 E_239【東京コンタクトセンター/PM候補】複数プロジェクトの統括管理者月給
28万9000円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 M【ITヘルプデスク・運用監視】12月1月入社/IT業界未経験可/残業月平均10h 仕事の内容 大手企業を中心とした顧客先にてITヘルプデスク・運用サポート業務に従事いただきます。問い合わせ対応やアカウント管理、PCキッティング、システム運用支援などを通じて、顧客のIT環境を支えるポジションです。 配属プロジェクトに応じて、以下の業務をご担当いただきます。 ■PC・システムに関する問い合わせ対応 ■アカウント発行・権限管理 ■PCキッティング、端末設定 ■システムおよびサーバー監視 ■定型運用業務、各種申請対応 ■手順書・マニュアル作成 ■会議運営サポート ■ベンダー・関係部署との調整業務 ※英語力をお持ちの方はグローバル案件へ配属の可能性があります。 募集職種 M【ITヘルプデスク・運用監視】12月1月入社/IT業界未経験可/残業月平均10h月給
22万円～23万9000円
東京都豊島区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 関西ビジネスインフォメーション株式会社 求人名 【東京】SV ◎未経験歓迎 ◎Daigasグループ/超安定基盤 仕事の内容 お客さまからの入電問い合わせに対応するコールセンター、また契約手続きなどバックオフィス業務を行うチームの業務管理、スタッフ育成を行うSV（スーパーバイザー）業務の管理者の方を募集致します。 ＜業務管理＞ ◆業務の進捗管理・工程管理 ◆KPI指標に基づく業務の品質管理 ◆業務報告書や各種業務資料の作成 ◆クライアントへの報告会・打合せ等への参加 ＜スタッフ育成・管理＞ ◆スタッフに対する指示、指導、育成 ◆業務マニュアルや教育用資料の作成 ◆業務報告書や各種業務資料の作成 募集職種 【東京】SV ◎未経験歓迎 ◎Daigasグループ/超安定基盤月給
27万7600円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 株式会社博展 求人名 【事業企画】新規事業や既存事業拡大の為の事業戦略立案～施策実行・予実管理 仕事の内容 マーケティング事業部にて、事業戦略・計画の策定から課題特定、改善施策の企画・実行・検証まで一貫して推進します。各部門と連携し、事業の持続的成長や収益性向上、新規事業の創出に貢献します。 【詳細業務】 ■事業戦略・中期計画・年度事業計画の策定および実行推進 ■事業データ・KPI分析による課題特定および成長機会の探索 ■売上拡大・収益性向上・生産性向上に向けた施策の企画・実行・検証 ■営業・各機能部門と連携した事業課題解決・全社プロジェクト推進 ■新規事業や新たな成長領域の探索および事業モデルの検討・推進 募集職種 【事業企画】新規事業や既存事業拡大の為の事業戦略立案～施策実行・予実管理月給
55万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【業務企画】業界未経験OK/KDDI法人回線開通フロー改善/週1-2在宅可/OJT充実 仕事の内容 KDDIの法人向け回線サービス（イントラ・クラウド・音声等）の開通調整部門において、新サービスの導入に伴う調整フローの構築や、既存プロセスの効率化・データ分析など業務企画全般をお任せします。 【詳細】(1)新サービス展開に伴う開通調整フローの企画・社内外調整 (2)既存サービスの開通効率化に向けたプロセス見直し・改善 (3)サービス提供に関わる関係各所（社内外）との手配調整 (4)データ収集・集計・分析を通じた課題抽出 【魅力】自ら設計したフローが数百名規模の現場で運用されるため、大規模な影響力と達成感を実感できます。最新の通信知識と高度な調整・交渉スキルが身につく環境です。 募集職種 【業務企画】業界未経験OK/KDDI法人回線開通フロー改善/週1-2在宅可/OJT充実月給
25万3000円～41万5000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【データマーケティングスペシャリスト】在宅勤務中心/DX推進 仕事の内容 大手お客様企業のDX推進に向け、顧客・行動・VOC等の各種データを活用し、提案から分析・データ構築まで手掛け、顧客課題の解決とCX向上に貢献していただきます。 ・顧客ヒアリングおよびAsIs/ToBeの可視化 ・顧客・サイト・VOCデータの収集、加工、データ構造・フロー設計 ・データ基盤（DWH/CDP等）の導入・改善・運用設計 ・アーキテクトやCXプランナーと協業した施策立案およびPDCA推進 ※将来的にアーキテクトやCXプランナー、統括PMへのキャリアアップも可能です。 募集職種 【データマーケティングスペシャリスト】在宅勤務中心/DX推進月給
37万円～80万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【人事オペレーション統括（副部長候補） 】DX推進・業務改善 仕事の内容 約4万人規模を支える人事労務の統括候補を募集します。ERP導入推進や運用フローの構築・効率化等の課題管理を担い、チームと関係各所を調整・牽引していただきます。 ■詳細 ・従業員約4万人規模の人事労務オペレーション機能の統括・タスク進捗管理 ・既存ERPの導入・安定および運用フローの簡素化・効率化 ・既存メンバーの課題抽出・アドバイス・進捗フォロー ・多角的な関係部署・外部委託先等との合意形成および調整業務 募集職種 【人事オペレーション統括（副部長候補） 】DX推進・業務改善月給
58万3340円～83万3340円
東京都豊島区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 グリップス・ジャパン株式会社 求人名 【物流コンサルタント】未経験可/物流現場の課題をデータで紐解き社会課題解決 仕事の内容 物流コンサルティング企業として、現状の分析や改善提案、物流運用コストの検証だけでなく、物流センターの選定～構築、マテハン設備や物流システムの選定から導入、アフターフォローまで長期に渡るワンストップの ソリューションを提供しています。エンドユーザーの物流現場データを分析し最適なマテハンソリューションの能力試算や提案資料作成等を提供し、提案サポートやプロジェクトの進行管理を行います。1日の中で内外関係者とのコミュニケーションやデータ分析等を行い直接現場の視察も行います。物流の高度化が求められており、弊社は最適で多角的なソリューションを提供できることから、大手企業様からも多数の引き合いがあります 募集職種 【物流コンサルタント】未経験可/物流現場の課題をデータで紐解き社会課題解決月給
43万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 丸紅Ｉ－ＤＩＧＩＯホールディングス株式会社 求人名 【E6-4-1】ネットワークエンジニア/丸紅含む直販案件7割/標準労働7:15で残業20h 仕事の内容 部署全員がネットワーク構築を軸に、サーバー・クラウド・セキュリティ領域のいずれかインフラ技術を持つ「π型人材」を目指します。要件定義から基本設計、詳細設計、構築までのデリバリーを担当いただきます。 【具体的には】IP-VPN、LAN・WANを主として、ネットワーク全体の要件定義から基本設計、詳細設計、構築をお任せいたします。π型人材育成方針により、ネットワーク専門性を軸にサーバー・クラウド・セキュリティ領域まで技術の幅を広げていただきます。【働き方】休日作業や夜間作業は平均月1日程度。夜間シフトはありません。代休取得やフレックス制度によって柔軟に調整いただくことが可能です。 募集職種 【E6-4-1】ネットワークエンジニア/丸紅含む直販案件7割/標準労働7:15で残業20h月給
36万2000円以上
東京都文京区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 初任地：板橋区【子育て支援窓口受付等業務の運営責任者】未経験歓迎 仕事の内容 官公庁から受託している子育て関連業務のBPOセンターにて運営管理をお任せします。スタッフの教育・マネジメント、業務の進捗・品質管理から顧客折衝まで、センター運営全般を担う重要なポジションです。 ■スタッフの教育、育成、マネジメント ■業務の進捗管理、品質・生産性管理 ■クライアント担当者とのスケジュール調整、状況報告、改善提案等の交渉 ■トラブル時の一次対応 【子育て関連業務とは】児童手当等に関する事務手続き（申請書の受領・審査、データ入力等の事務処理）、窓口や電話での問い合わせ対応など。社会を支える公共性の高い業務を牽引していただきます。 募集職種 初任地：板橋区【子育て支援窓口受付等業務の運営責任者】未経験歓迎月給
27万3000円～36万7000円
東京都板橋区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 求人名 L＜金融＞【金融コンタクトセンター技術部】コンタクトセンター系エンジニア 仕事の内容 当社の中の金融業界の大手顧客向けのSI事業を担う当部門にて、金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでの提案・構築の推進などを行うSE（メンバー）の募集です。 【担当いただきたい業務内容】 ■金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでのPM・PL（候補生含む）として、提案・構築を推進していただきます。 ■コンタクトセンターシステムのコンサルタントとして、業務やシステム全体を俯瞰した課題の分析から解決策の提案や計画策定を行っていただきます。 募集職種 L＜金融＞【金融コンタクトセンター技術部】コンタクトセンター系エンジニア月給
29万5500円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【Webディレクター/PM】在宅勤務可/大手直取引で中長期伴走/月平均残業20時間 仕事の内容 ■当社が直接取引する誰もが知る大手企業のWebサイト（コーポレートサイトやブランドサイト等）の制作および運用におけるプロジェクトマネジメント、チームマネジメントをお任せします。 【業務内容】■大規模プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントおよびチームマネジメント ■組織貢献（育成、マネジメント） ■AI、UI/UX、データマーケティング、エンジニアリング等を統合的に活用した課題解決 【制作実績企業】三井住友銀行/ANAなど ★サイト制作をして終わりではなく、一度担当したら2～3年は運用と改善を行うため、中長期で腰を据えてプロジェクトに向き合うことができる環境です 募集職種 【Webディレクター/PM】在宅勤務可/大手直取引で中長期伴走/月平均残業20時間月給
36万3000円～83万3000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＡＮＷ 求人名 【財務経理】カラコンメーカー/残業10時間/グローバル展開中/リモートOK 仕事の内容 グローバル展開中のカラコンメーカーである弊社にて財務経理担当をお任せいたします。責任者候補として財務経理部門を牽引していただき、体制を整えていただくことを期待しております。 【業務内容】■月次～年次決算統括や連結決算（顧問税理士との連携） ■財務諸表・経営数値の分析・報告 ■銀行対応・資金繰り管理・支払承認 ■税務申告に関する確認・顧問税理士との調整 ■海外子会社（韓国等）の会計・税務関連管理 ■M&Aに関する財務資料確認 ■代表レポート ■経理業務フローの見直し・改善提案 ■マネジメント・育成 【社風】一緒にランチに行くなどコミュニケーションが取りやすい環境 募集職種 【財務経理】カラコンメーカー/残業10時間/グローバル展開中/リモートOK月給
44万円～60万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ジーニアス株式会社 求人名 【リサーチャー/製造業】ヘッドハンティング会社独自のエキスパート職 仕事の内容 コンサルタントのパートナーとして、日本の基幹産業である「製造業」領域の経営層・管理職層・技術者の採用をリサーチ側面から支えます。 即戦力として経験に基づき下記業務をお任せいたします。 ■採用ターゲットの要件定義：クライアントの経営課題に基づいたターゲット像をコンサルタントと策定■マッピング：特許情報、論文、業界動向から、構造的にターゲット業界/企業/組織を特定。■ソーシング（探索・リストアップ）：当社独自のノウハウとシステムを用いて、対象の人材を探索し、候補者リストを作成。■スカウト業務：習熟度に応じて、候補者へのスカウト文面の作成や初回コンタクトを段階的に担当する。 募集職種 【リサーチャー/製造業】ヘッドハンティング会社独自のエキスパート職月給
50万円～70万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート 仕事の内容 2024年9月にローンチされ、約2年で組織規模も3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」の「StepBase経理」運用マネージャーをご担当いただきます。 ■サービス運用組織全体の組織マネジメント ■セールス⇔クライアントとの商談同席及び業務内容ヒアリングなど顧客対応全般 ■コストマネジメント（チーム全体・PJT収益管理） ■事業の運用効率化・品質向上の企画、実行 ■リーダー（キャプテン）・メンバー（クルー）のマネジメント ■リーダー・メンバーの採用面接 など 募集職種 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート月給
46万9100円～67万8800円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【フロントエンドエンジニア】大規模Webサイト制作/在宅可/平均残業20時間 仕事の内容 大手お客様企業のフロントエンド領域を中心とした運用・改修業務をご担当。既存サイトを安全かつ正確に運用し、より使いやすく、分かりやすいUI/UXを実現するための改善にもお任せします ■HTML/CSS/JavaScriptを用いたWebサイトの改修・開発 ■バックエンドと連携したWebアプリケーションにおけるフロントUI調整、機能改修 ■サイト更新時の版数管理、仕様確認、影響範囲の整理 ■プロジェクトメンバー・お客様企業との仕様調整、進行上のコミュニケーション ■品質確認およびリリース前後のチェック業務 ※社内調整や事務処理などの業務が一部発生します。 募集職種 【フロントエンドエンジニア】大規模Webサイト制作/在宅可/平均残業20時間月給
33万500円～45万8000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【与信管理・債権保全業務の運営及び審査担当】残業月10H程度/週2日リモート可 仕事の内容 富士フイルムビジネスイノベーションのグループ会社における与信管理・債権保全業務の運営及び審査業務をお任せします。将来的にマネジメント候補者として、早期にご活躍いただける方を求めています。 〈業務内容〉 ■取引先審査業務（新規・既存取引先定期審査、商談単位の審査） ■与信限度の管理業務 ■営業部門からの商談に関する相談対応 ■取引先債権保全管理（担保取得・債権回収支援） ■取引先の倒産など信用リスク対応 ■各業務に付帯する関係部門との調整 募集職種 【与信管理・債権保全業務の運営及び審査担当】残業月10H程度/週2日リモート可月給
28万円～41万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 三井情報株式会社 求人名 【アカウント/ソリューション営業（コンタクトセンタービジネス）】三井物産G◎ 仕事の内容 国内有数の大手企業(コールセンター事業者、保険会社、通販会社、航空会社、自動車会社など)、様々な業界の顧客に対して、コンタクトセンターソリューションの提案活動を行う営業職を担当いただきます。 ■コンタクトセンター音声基盤、CRMソリューションの提案・販売 ■AIを活用した新たなコンタクトセンター音声基盤の提案・販売 ■お客様保有のデータ分析による新たな価値創出 ■コンタクトセンター基盤に関わる周辺NWインフラの提案・販売 【プロジェクト例】■各大手コールセンター事業者、保険会社、通販会社、航空会社、自動車会社他向けコンタクトセンターソリューション提案、販売 募集職種 【アカウント/ソリューション営業（コンタクトセンタービジネス）】三井物産G◎月給
29万9000円～43万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 ｄ★ベテラン歓迎★○0403_ドローン導入コンサル＜ドローン利活用の支援＞ 仕事の内容 製造業・インフラ・物流・交通・自治体など、ドローンやMaaS活用を検討する顧客に対し、課題ヒアリングから導入計画、サービス企画、利活用提案、実装支援まで一貫して伴走するポジションです。 技術・業務理解・現場知見を基に“戦略面から支援する側”として活躍できます。 また、現場課題に応じた提案、ドローン業務の設計、医療・観光・行政向けモビリティ導入などの経験を事業推進パートナーへ昇華できるポジションです。 募集職種 ｄ★ベテラン歓迎★○0403_ドローン導入コンサル＜ドローン利活用の支援＞月給
26万5000円～52万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【東京/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT 仕事の内容 ★客先常駐ではなく自社勤務です★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【東京/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT月給
23万2610円～32万9000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ユーザベース 求人名 【インサイドセールス｛NewsPicks・Brand Design（広告事業）｝】 仕事の内容 NewsPicksのメディア広告事業である Brand Designにおいてインサイドセールスを担い,マーケティングチームが獲得したお客様に対しファーストコンタクト→信頼関係構築/検討促進→商談化の一連の活動を実行します。 お客様の経営課題・業務課題・お困り事をヒアリングの上、お客様の状況に合わせてNewsPicks Brand Designによる課題解決の提案を行うことで興味・関心度を高め、アカウントプランニング（商談担当のセールス：AP）との商談へと導く業務です。 ※文字数の都合上下記業務内容詳細記載 募集職種 【インサイドセールス｛NewsPicks・Brand Design（広告事業）｝】年俸
570万円～660万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｋｉｒａｌａ 求人名 【EC・WEBマーケティング/リーダー候補】美容機器プロダクトD2C 仕事の内容 ビューティブランド『STELLA BEAUTE』のWebマーケティング、EC運営業務をお任せします。誰もが知るブランドを育て上げるノウハウを吸収しながら、新しい美容ブランドの成長に直接かかわれるポジションです。 ●EC分析/戦略企画立案/ディレクションを担当し、各プラットフォーム特性を活かした戦略をプレイングマネージャーとして実行●EC売上最大化/認知拡大を目的とした広告の現状分析/戦略企画立案/ディレクションを担当いただきWeb広告・アフィリエイトやメディア等チャネル選定/予算配分●サイトのUI/UX設計や分析/改修ディレクション、改善点特定と最適化 ●新施策企画立案/運用、公式SNSアカウント運用拡大/公式LINEの立ち上げ 募集職種 【EC・WEBマーケティング/リーダー候補】美容機器プロダクトD2C月給
39万2584円～51万4250円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【新宿】富士フイルムグループ横断DX推進■次期マネージャー候補・週2在宅OK 仕事の内容 富士フイルムグループの中核事業を支える当社にて、富士フイルムグループ横断の業務変革プロジェクトを推進。AI活用による次世代コンタクトセンター構築など、企画構想から展開まで複数プロジェクトの旗振り役です 【詳細】業務変革PMOとして、企画構想から展開・効果測定まで一貫して担当。富士フイルムビジネスイノベーション社や各事業部門と連携し、AIエージェント活用による次世代コンタクトセンター構築やお客様ポータル拡充、業務プロセス再設計など複数プロジェクトを推進。経営層への提案や組織横断の意思決定にも関与できる影響力の大きなポジションです。 【働き方】平均残業時間：月10時間程度、繁忙期：月25時間程度。 募集職種 【新宿】富士フイルムグループ横断DX推進■次期マネージャー候補・週2在宅OK月給
31万円～41万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_653【顧客の労務業務改善】BPO事業/フルリモートフルフレックスで働き方◎ 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase労務」のリーダーとしてクライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案、進捗管理をご担当いただきます。 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント ■労務メンバーの採用面接、オンボーディング企画/運用 など ■労務実務に関する設計・運用（例：給与計算、社会保険・労働保険手続き、勤怠管理、入退社・異動手続き、就業規則・諸規程の整備支援、法改正対応の運用設計 など） ■品質管理（ダブルチェック体制の構築、エラー分析、標準化・マニュアル整備） など 募集職種 F_653【顧客の労務業務改善】BPO事業/フルリモートフルフレックスで働き方◎月給
28万円～37万4000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
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