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- 正社員企業名 株式会社インフキュリオン 求人名 【オペレーション担当（事務・業務改善）】東証グロース上場/急成長中Fintech 仕事の内容 当社が展開するサービス「Xard（エクサード）」のオペレーション担当を募集しております。事務業務の実行はもちろん、業務フロー構築や業務改善にも携わっていただけるポジションです。 ・クライアントのカード関連オペレーション業務 ・カード会社からの問合せ対応業務（電話） ・請求・精算関連業務 ・実績集計業務 ・国際ブランド（Visa、JCB）の各種申請業務 ・その他社内のサポート等 募集職種 【オペレーション担当（事務・業務改善）】東証グロース上場/急成長中Fintech月給
30万円以上
東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 サミットエナジー株式会社 求人名 【東京/電力需給管理オペレーション】住友商事100%出資の子会社/業界未経験歓迎 仕事の内容 住友商事100％出資のエネルギー企業である当社にて、電力需要予測、需給計画の策定、市場取引、発電所・蓄電所や関係事業者との調整など、電力の安定供給を支える業務をお任せいたします。 ■気象情報や過去実績に基づく電力需要予測・需給計画策定、需要・発電実績・市場価格等の監視・分析 ■需給変動や設備トラブル時の状況把握、出力調整や卸電力市場での売買による需給調整 ■一般送配電事業者等への申込・届出、請求・精算業務運用、発電所・蓄電所等との契約管理・各種協議調整 ■電力需給データや損益等の集計・分析・報告 ■運用ルールの高度化、業務効率化推進、新制度対応 募集職種 【東京/電力需給管理オペレーション】住友商事100%出資の子会社/業界未経験歓迎月給
32万円～42万円
東京都千代田区- 資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ヘッドウォータース 求人名 ★IT業界経験者優遇★【人事・採用/担当者】フレックスタイム制/リモート可◎ 仕事の内容 ヘッドウォータースグループの新卒または中途採用において、 採用活動全体を支え推進する人事・採用担当ポジションをお任せします。 採用責任者や各事業部と連携しながら、 候補者対応や進行管理といった実務から 徐々に採用企画・改善にも関わっていただくことを想定しています。 ■新卒または中途採用に関する業務全般 ■応募者との連絡/日程調整/進捗管理 ■採用管理システムへの情報登録・更新 ■エージェント・媒体とのやり取り、情報整理 ■面接準備、面接運営サポート ■採用イベント・説明会等の運営 ■採用状況の整理・レポーティング ■採用施策やオペレーション改善への関与 ■その他、人事・採用に付随する業務 募集職種 ★IT業界経験者優遇★【人事・採用/担当者】フレックスタイム制/リモート可◎月給
33万3333円～50万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【人事オペレーション統括（副部長候補） 】DX推進・業務改善 仕事の内容 約4万人規模を支える人事労務の統括候補を募集します。ERP導入推進や運用フローの構築・効率化等の課題管理を担い、チームと関係各所を調整・牽引していただきます。 ■詳細 ・従業員約4万人規模の人事労務オペレーション機能の統括・タスク進捗管理 ・既存ERPの導入・安定および運用フローの簡素化・効率化 ・既存メンバーの課題抽出・アドバイス・進捗フォロー ・多角的な関係部署・外部委託先等との合意形成および調整業務 募集職種 【人事オペレーション統括（副部長候補） 】DX推進・業務改善月給
58万3340円～83万3340円
東京都豊島区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ａｉｌｌ 求人名 東京【COO候補（最高執行責任者）】業界未経験歓迎/ベンチャー 仕事の内容 AI恋愛ナビゲーションアプリを展開している当社にて、COO候補をお任せいたします。営業戦略の立案から実行、マーケティング企画の推進、組織全体のオペレーション管轄および再構築をリードしていただきます。 ■営業戦略の立案と実行、およびマーケティング企画の策定と推進■現在代表に集中している営業への指示や戦略業務を巻き取り、自ら仮説を立てて現場へ落とし込む役割■組織全体のオペレーション管轄、事業成長に向けた組織の再構築とマネジメント■ゼロベースから組織を組み立て事業グロースを最前線で力強く牽引いただきます 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【COO候補（最高執行責任者）】業界未経験歓迎/ベンチャー月給
64万2000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補) 仕事の内容 カスタマーサポートグループ運営を通じて組織全体の成長を担う役割です。将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定です。 入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。 【業務内容】■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント《グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック・お問合せの二次/三次対応》■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 募集職種 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補)月給
58万3340円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 一般社団法人ＶＣスタートアップ労働衛生推進協会 求人名 【オペレーションチームリーダー候補（適用・給付・保健事業等）】業務改善推進 仕事の内容 当社にて、オペレーション部門のリーダー候補として業務プロセスのアップデート(標準化・AI等による省力化)を推進いただきます。長期的にはメンバーマネジメントも担っていただくことを期待しています。 ■組織マネジメント：5から8名のメンバーに対し、1on1を通じた成長支援や業務負荷の平準化、品質維持を実施します。 ■業務プロセス改善：企画部署と連携し、属人化業務のマニュアル化やAIツール導入による省力化を推進し定着化を図ります。 ■課題抽出と再発防止策立案：申請受付や審査等のエラー要因を分析し、定量データを用いて上長へフィードバックし解決策を実行します。 募集職種 【オペレーションチームリーダー候補（適用・給付・保健事業等）】業務改善推進月給
42万8600円～57万1500円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ミーミル 求人名 【サービス運営/リサーチ進行担当】全国居住可リモートワーク可/第二新卒歓迎 仕事の内容 Speeda Expert Researchが提供する「24時間以内に5名以上の専門家の回答をクライアントに届ける」超速/知見獲得サービス「FLASH Opinion」のデリバリーチームにてサービス運営の核となる業務を担っていただきます 単なるオペレーションではなく、顧客の「問い」を磨き上げ、最短で最適解へと導く役割です。 【詳細】■要件定義・ディレクション■エキスパート・サーチ ＆ 打診■プロジェクトマネジメント■業務改善施策の運用 ★FLASH Opinion：https://newspicks.expert/media/post/flashopinion 募集職種 【サービス運営/リサーチ進行担当】全国居住可リモートワーク可/第二新卒歓迎年俸
450万円～570万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★【カスタマーオペレーションエンジニア(クラウド)】法人事業/フルフレックス 仕事の内容 法人向けクラウドサービスのカスタマーオペレーションを支え、問い合わせ対応品質の向上、業務効率化、運用改善を推進し、安定したサービス提供と顧客満足度向上に貢献いただきます。 ■サービスデスクのオペレーション品質管理および品質向上施策の推進 ■オペレーターからのエスカレーション対応および業務支援 ■業務プロセスの改善および運用ルールの策定・見直し ■AIや各種ツールを活用した業務効率化・自動化の推進 ■営業、SE、運用部門、技術部門、ベンダーとの調整および課題解決支援 ■KPI分析、CX分析を通じたサービス品質向上施策の企画・推進 募集職種 ★【カスタマーオペレーションエンジニア(クラウド)】法人事業/フルフレックス月給
42万7250円～59万7400円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【与信BizOps（ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善）】 仕事の内容 ファクタリングの買取審査業務をベースとしながら、オペレーションの企画・推進、組織間の連携など幅広い業務をお任せします。 【詳細】■ファクタリング買取審査業務（プレイングマネージャー候補として実務も牽引）：ユーザーからのファクタリング申込に対する審査、必要書類の確認、不足書類の提出依頼・サポート（メール対応中心）など■オペレーション構築・プロセス改善：事業拡大や取扱件数の急増に伴う、新規オペレーションの企画・構築など■拠点間・組織間連携（将来的なマネジメント・リーダーシップ） 募集職種 【与信BizOps（ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善）】月給
52万5000円～76万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社キズキ 求人名 【業務改善・仕組化スタッフ】現場を支えるオペレーション設計で事業成長を推進 仕事の内容 各事業部を横断し、現場のトラブル予防と円滑な運営を支える「仕組みづくり」と「オペレーション設計」をお任せします。現場の実態を正確に把握し、トラブルが起きない運用ルールを構築・浸透させます。 ■現場でのトラブルの事実確認と対応指針策定や現場へのサポート ■現場と協働した再発防止策の立案や未然に防ぐ新しいルール設計と浸透 ■日々の現場との対話を通じた課題の種や問題の早期発見と把握 ■現場が迷わず対応するための手順書作成やマニュアルと業務フローの整備 ■各種ITツールを用いた現場の負担を減らす業務改善と効率化の力強い推進 ■研修の企画実施など新しい仕組みの社内浸透施策 募集職種 【業務改善・仕組化スタッフ】現場を支えるオペレーション設計で事業成長を推進月給
36万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ｍｅｄｉｍｏ 求人名 【営業事務】医療現場の人手不足をAIで解消！経験者歓迎/実績評価 仕事の内容 営業・請求・経理と連携しながら、CRMデータの品質管理および販売管理業務を担当いただきます。 【主な業務内容】 ■CRM（kintone）への案件・顧客情報の確認・管理■営業担当が入力した情報のチェック・修正依頼■営業データの品質管理・運用改善■顧客情報・請求先情報の登録・更新■請求・売上計上に必要なデータの確認■請求チーム・経理チームとの連携■CRM運用ルールや業務フローの改善■マニュアル整備・業務効率化など 募集職種 【営業事務】医療現場の人手不足をAIで解消！経験者歓迎/実績評価月給
37万5000円～45万8333円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 業務オペレーション管理◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う/在宅勤務可 仕事の内容 証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社にて、業務オペレーションの管理をお任せします。 お客さま企業よりオペレーション業務の委託を受けて業務を遂行するBPOサービスを展開しています。今回募集する業務オペレーション管理者には、業務品質と業務効率が両立したBPO運営を実現すべく、日々の業務オペレーション管理に加え、業務改善等を担って頂きます。 ITメンバーも一体となっている部署ですので、ITを活用した業務改善を推進しやすい環境です。 募集職種 業務オペレーション管理◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う/在宅勤務可月給
31万5000円～46万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
正社員企業名 株式会社ＴＯＫＩ 求人名 フルリモート【カスタマーサクセス】旅行業界向けSaaSプロダクト「TRAVESENS」 仕事の内容 デジタル×トラベルの視点から、旅行業務をDX化するSaaSプロダクト「TRAVESENS」を自社開発し、AI技術も取り込みながら、産業の革新を 目指しており、企業向けに「TRAVESENS」導入後の支援を担っていただきます。 【業務内容】 ■ 新規顧客オンボーディング（Pain demo実施、トライアルへの繋ぎ込み） ■ 日次販売オペレーション対応 ■ CRMの更新および管理 ■ 顧客のトラブルシューティング ■ 機能リリース時のご案内支援・マニュアル化など運用設計 募集職種 フルリモート【カスタマーサクセス】旅行業界向けSaaSプロダクト「TRAVESENS」年俸450万円～600万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 一般社団法人ＶＣスタートアップ労働衛生推進協会 求人名 【オペレーション企画・改善推進】スタートアップ向け健康保険事業/年休125日 仕事の内容 スタートアップ向け健康保険事業を行う当社にて、オペレーションの企画・改善推進をお任せします。健保業務の標準化や自動化に向け、課題特定からシステム改修等のBPR企画・実行・定着化を推進します。 ■既存オペレーションの可視化・マニュアル整備等による業務標準化 ■事業成長に合わせたKPIの再定義やモニタリング体制の構築・運用 ■業務フロー全体の課題特定と抜本的な再構築(To-Be設計) ■開発部門(エンジニア等)と協働したシステム改修やツール導入推進 ■新システム等の現場への教育・定着化プラン策定と効果測定 ※基本出社(事情によっては臨時的なリモート勤務は相談可)で開発と連携しワンチームで進めます。 募集職種 【オペレーション企画・改善推進】スタートアップ向け健康保険事業/年休125日月給
28万5750円～57万1500円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ｍａｉｒｕ ｔｅｃｈ 求人名 【カスタマーサポート・サクセス】業界未経験歓迎／社会貢献性が高い環境 仕事の内容 医療・福祉の移動インフラを展開する当社にて、カスタマーサポートを担当。一人目の立ち上げとして、予約管理や顧客対応に限らず、導入支援、利用実績の分析による運行効率向上、プロダクトやオペレーションの改善 まで深く関わります。■搬送受付・顧客対応：搬送予約の受付・管理、トラブル時の調整 ■システム導入支援：医療機関等への導入サポート、関係構築 ■KPI管理・業務改善：利用状況の分析、施策立案 ■プロダクト改善：現場の声を元にしたサービス改善 【仕事の魅力】他職種と協業し、予約時のみならず乗車前後を含めた搬送体験全体の設計に関われます。 募集職種 【カスタマーサポート・サクセス】業界未経験歓迎／社会貢献性が高い環境月給
50万円～75万円
東京都大田区- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 契約社員企業名 株式会社Ｂｒａｖｅ ｇｒｏｕｐ 求人名 【イベントディレクター】VTuber,esports事業展開/正社員登用予定 仕事の内容 当社IP/タレントに関連するリアルイベント・配信連動イベント・ファン向け施策などにおいて、イベントの企画立案から制作進行、当日運営、振り返りまでを一貫して推進いただくポジションです。 【詳細】■自社IP/タレントに関連するイベントの企画立案、制作進行、運営 ■イベントコンセプト、実施内容、進行計画、運営設計の策定 ■制作会社、会場、技術会社、クリエイター、社内関係者との折衝・調整 ■スケジュール管理、進行管理、予算管理、コストコントロール ■見積精査、発注、契約、仕様調整、納品管理 ■イベント当日の現場ディレクション、トラブルシューティング ■実施後の振り返り、改善提案、ナレッジ化 募集職種 【イベントディレクター】VTuber,esports事業展開/正社員登用予定月給
34万円～44万円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アモーレパシフィックジャパン株式会社 求人名 【ECバックエンドオペレーション(在庫・SAP運用担当)】韓国コスメブランド★ 仕事の内容 ブランドの在庫を安定的に管理し、D2C・ECモール両チャネルの販売を支えるポジションです【業務】・SAP/ERPを用いた在庫データ管理/在庫最適化・受発注データの管理・納期管理(返品含む)・各ブランドの商品マスタ SKUマスタ管理(品目登録/更新)・WMS/OMS/EC在庫連携ミドルウェアの管理/監視・セール/新製品ローンチに伴う在庫調整の企画/実行・サプライチェーン/ 外部倉庫との在庫/納品情報の連携調整・EC運営チームCSチームへの在庫連携/状況報告・在庫レポート/KPIダッシュボードの整備/運用/共有・定期棚卸/監査対応、返品/不良品/ロス品の集計/処理・その他、業務フロー改善/FAQ整備など、運用効率化/標準化 募集職種 【ECバックエンドオペレーション(在庫・SAP運用担当)】韓国コスメブランド★月給
32万9900円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴａｂｌｅＣｈｅｃｋ 求人名 【請求・支払い事務スタッフ】英語活用可！フレックス制度有/飲食×SaaS/ 仕事の内容 飲食店向けSaaS「TableCheck」を展開する当社にて、請求・支払い管理全般をお任せします。社内外と連携して円滑な処理をお願いします。業務効率化の推進など、裁量を持ってキャリアを描ける環境です。 ■受注・契約変更・解約に伴うデータ入力・チェック ■請求書発行、送付、入金確認、督促対応 ■返金・精算など支払データの作成・照合・確認 ■営業・導入支援・経理部門との連携対応 ■業務フロー改善やオペレーション効率化の推進 【業務変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【請求・支払い事務スタッフ】英語活用可！フレックス制度有/飲食×SaaS/年俸
360万円～500万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ナイモノ 求人名 事務・SV経験者歓迎【オペレーション事務】バックオフィスからキャリアアップ 仕事の内容 新卒向け就職支援サ―ビス「ジョーカツ」「スタキャリ」の運営全般(事務)を担います。LINE/メール対応、面接日程調整など各種事務業務や、選考プロセス円滑化に向けたアイデア発信/業務改善をお任せいたします。 【事務業務：5割】LINE・メール・電話での問い合わせ対応、面接日程の調整、書類の回収、選考の進捗・期限管理、社内メンバーとの連携など。 【業務改善等：5割】「日程回収の連絡は説明会当日と翌日どちらが返信率が上がるか」「予約フォームを整えて学生の入力ステップを減らせないか」などの選考プロセス円滑化を担います。 年間200～300名の内定承諾を裏から支えるやりがいがあり、裁量の大きいポジションです。 募集職種 事務・SV経験者歓迎【オペレーション事務】バックオフィスからキャリアアップ月給
37万5000円～45万8333円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【AML/CFT担当】銀行/カード会社出身の方歓迎◎業務改善にも携われます 仕事の内容 クレジットカードの不正利用やなりすまし防止、マネーロンダリング（資金洗浄）や反社等への資金供与を防止する金融犯罪対策業務、主には入会時の審査、フィルタリングなどの業務をお任せいたします。 【企画業務】■金融犯罪対策担当の2線チームとの連携、情報共有■顧客対応に関するデータ入力・集計・分析■業務課題の抽出、企画推進、改善■プロジェクトへの参画、他部門との連携■自動化・高度化推進業務 【定常業務】■金融犯罪対策業務における顧客対応（電話・メール対応）■取引モニタリングや継続的顧客管理における顧客へのヒアリング■取引継続に必要な情報収集および確認■顧客対応マニュアル等の作成・改善等 募集職種 【AML/CFT担当】銀行/カード会社出身の方歓迎◎業務改善にも携われます月給
62万5000円～100万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＢアットワーク株式会社 求人名 【労務】ソフトバンクGの給与社保◆社労士祝い金有◎フルフレックス◎在宅可 仕事の内容 グループ各社の労務業務全般(給与/社保/入退社手続等)をお任せ。【アソシエイト職】として様々なケースに対応し、実務経験を積みスキルアップ。担当企業からの問合わせ対応/経営に必要な人事データの作成/提供等 【魅力】シェアードサービスだからこそ、グループ各社の労務業務プロセスの標準化や業務品質を高める効率化を追求など様々な経験ができ、スキルアップや労務の専門性が身につきます。デジタル給与払いなど、業界最先端の取り組み実績もあり、総合職への転換事例も豊富【働き方、福利厚生】コアタイムなしのフルフレックスで柔軟な働き方・資格取得制度等でスキルアップを支援・８年連続で健康経営優良法人(ホワイト500)認定◎ 募集職種 【労務】ソフトバンクGの給与社保◆社労士祝い金有◎フルフレックス◎在宅可月給
26万4000円～31万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＤＧフィナンシャルテクノロジー 求人名 【決済サービスの企画・推進担当】国際ブランドのルール変更対応/在宅週2～3回 仕事の内容 Visa・Mastercard・JCBの国際ブランドによるルール変更を把握し、自社の決済サービスへの影響整理から対応方針の検討、関係部署との調整、進捗管理までを担当。安定した決済サービスの提供を推進いただきます。 【詳細】 ■ルール変更への対応：国際ブランドのルール・制度変更の確認、自社サービスへの影響分析 ■対応方針の検討：仕様書や関連資料を確認し、必要な対応やスケジュールを整理 ■関係者との調整：技術部門、カード会社、加盟店、パートナーとの折衝・連携 ■プロジェクト推進：課題整理、進捗管理、関係部署への情報共有 ■業務改善：新たな決済サービスへの対応検討、社内業務フローや運用の整備 募集職種 【決済サービスの企画・推進担当】国際ブランドのルール変更対応/在宅週2～3回月給
42万3111円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アニマライフ 求人名 【事業統括】ペット業界急成長企業のCEO右腕！週4リモート・フレックス 仕事の内容 各サービスが急成長中の当社にて各事業部のオペレーションを横断的に統括しKPIを管理し組織基盤を整えるのがメインミッション。将来的には新規事業の立ち上げやCOOも目指せるポジションです。 【特に任せたいこと】 ■全事業部のオペレーション統括とKPIモニタリング ・各事業部マネージャーへの適切なアドバイスと軌道修正 ■事業計画の策定・数値管理・予算管理 ・CEOのサポートおよび経営判断のサポート ■新規事業の企画～立ち上げ～チームへのバトンタッチ ・営業・CSなど各部署のオペレーション構築と改善 ・事業アライアンスの推進 募集職種 【事業統括】ペット業界急成長企業のCEO右腕！週4リモート・フレックス年俸
800万円～1200万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＫＥＣＡＫ 求人名 【カスタマーサポート】オンライントレカ/エンタメ好き歓迎★急成長中 仕事の内容 当社は、オリパワン（オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス）を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《カスタマーサポート》を募集します！ ユーザーからの問い合わせ対応(メールとチャットが中心)を行っていただきます。顧客体験の最前線でファンの熱量を感じながら、サービス品質向上やオペレーション改善を通じ、組織の仕組み化にも貢献いただけます。【具体的には】■メールやチャットでのユーザー問い合わせ対応 ■返金や交換対応および配送トラブル等の調整 ■問い合わせデータの分析とFAQの整備 募集職種 【カスタマーサポート】オンライントレカ/エンタメ好き歓迎★急成長中月給
41万6000円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＫＥＣＡＫ 求人名 【カスタマーサポート】急成長エンタメスタートアップ｜ユーザー体験を支える★ 仕事の内容 当社は、オリパワン（オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス）を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《カスタマーサポート》を募集します！ ユーザーからの問い合わせ対応(メールとチャットが中心)を行っていただきます。顧客体験の最前線でファンの熱量を感じながら、サービス品質向上やオペレーション改善を通じ、組織の仕組み化にも貢献いただけます。【具体的には】■メールやチャットでのユーザー問い合わせ対応 ■返金や交換対応および配送トラブル等の調整 ■問い合わせデータの分析とFAQの整備 ■オペレーション改善やツール導入による自動化の推進 募集職種 【カスタマーサポート】急成長エンタメスタートアップ｜ユーザー体験を支える★月給
41万6000円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 H【カスタマーサポート / CX】1,400万人のインフラ/データ起点でプロダクト改善 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、お客様の声とデータを起点に、開発チームと協業しながらプロダクト改善とカスタマーサポートの業務改善を推進するポジションをお任せします。 問い合わせやユーザーの行動データから課題を検知・選定し、分析をもとにスコープ特定や解決策の立案・提案から実行・評価までを担います。関連部署との協業やプロジェクトのディレクションも重要な役割です。あわせて業務プロセスの最適化やツール導入検討といったカスタマーサポート組織の改善、関連データの蓄積・集計環境整備などデータ基盤の構築も担当。AIなど最新技術を活用しながら顧客体験の向上を実現します。 募集職種 H【カスタマーサポート / CX】1,400万人のインフラ/データ起点でプロダクト改善月給
41万6670円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ナイモノ 求人名 第二新卒歓迎！【オペレーション事務】バックオフィスからキャリアアップ 仕事の内容 新卒向け就職支援サ―ビス「ジョーカツ」「スタキャリ」の運営全般(事務)を担います。LINE/メール対応、面接日程調整など各種事務業務等の就活生と企業をつなぐ採用サポート業務全般をお任せします。 【事務業務：5割】LINE・メール・電話での問い合わせ対応、面接日程の調整、書類の回収、選考の進捗・期限管理、社内メンバーとの連携など。 【業務改善等：5割】「日程回収の連絡は説明会当日と翌日どちらが返信率が上がるか」「予約フォームを整えて学生の入力ステップを減らせないか」など、軽微な業務効率化を担います。 年間200～300名の内定承諾を裏から支えるやりがいがあり、裁量の大きいポジションです。 募集職種 第二新卒歓迎！【オペレーション事務】バックオフィスからキャリアアップ月給
32万円～40万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 一般社団法人ＶＣスタートアップ労働衛生推進協会 求人名 港区【カスタマーサポートリーダー】完全週休2日制/転勤なし/健保CS 仕事の内容 健康保険組合の運営を行う当社にて、加入企業や加入者からの問い合わせ対応やオペレーション構築・改善、チームマネジメントを担うカスタマーサポートリーダー候補として業務をお任せいたします。 ■加入事業者（B2B）および加入者（B2B2C）からの問い合わせ対応管理と一次エスカレーション対応 ■回答方針策定、ナレッジ集積・社内FAQ（Zendesk Guide）への登録およびヘルプページ改善 ■社内ミーティング運営、顧客満足度調査の管理分析に基づくPDCA推進および他部門へのフィードバック ■Zendeskや生成AI等を活用したCS業務の効率化・自動化およびオペレーション体制の構築【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 港区【カスタマーサポートリーダー】完全週休2日制/転勤なし/健保CS月給
35万7200円～57万1500円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 UI/UXデザイナー（ジュニア～シニア）／業界No.1メディア開発 仕事の内容 介護領域の業界No.1メディアにおいて、ユーザー課題の解決とUX最適化を目的としたUI/UXデザイン業務全般を担当。 ※※ご応募時にポートフォリオ提出が必須となります(URL/PDF可能) ■業界No.1メディアのUI/UX設計・制作・改善 ■ユーザーインサイトに基づくプロトタイプ作成 ■開発・PMとの協業によるデザイン推進 ■デザインシステムを活用したUI構築・改善提案 ■市場・競合調査を踏まえたデザイン最適化 ■ターゲット層に配慮したインクルーシブデザイン 募集職種 UI/UXデザイナー（ジュニア～シニア）／業界No.1メディア開発月給
23万8510円～40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エブリー 求人名 【採用人事（中途/新卒）】人事未経験可/営業経験歓迎（業界・商材不問） 仕事の内容 経営陣・各部門の事業責任者と連携しながら、事業成長に必要な人材を最適な手法で採用できるよう、一連の採用活動をご担当いただきます。傾聴し、候補者様の意思をくみ取ろうという視座のある方を求めています。 ・採用戦略の企画立案、実行と検証、改善 ・人材要件の定義とターゲットの可視化 ・採用に関わる選考オペレーションのKPI管理と推進、改善 ・各採用チャネルを通じた母集団形成（エージェント、ダイレクトソーシング、リファラル等） ・書類選考、面談、一次面接～内定者クロージング 等 募集職種 【採用人事（中途/新卒）】人事未経験可/営業経験歓迎（業界・商材不問）年俸
500万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety 仕事の内容 事業戦略と連動した「ビジネスプログラム」および実行効率を最大化する「オペレーションプログラム」を推進し、プラットフォームの信頼性を構造的に高めます。 ■戦術の具体化と浸透：本部長・役員レベルで合意された戦略を、現場が動けるレベルの「四半期アクションプラン」や「KPI」に落とし込む ・オペレーションとプログラムの壁を越えて、優先順位の意思決定と方針の浸透を行う ■現場のPDCA管理と障害排除：審査・監視の生産性やミス率を管理し、リソースの最適配置を行う 募集職種 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety月給
62万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 三井農林株式会社 求人名 【物流オペレーション】実務から物流企画改善へステップアップ可/三井物産G 仕事の内容 「日東紅茶」等を手掛ける当社の国内物流オペレーション全般をお任せします。倉庫・受注・出荷・配送を横断管理し、納期通りに製品を届けるための手配・進捗マネジメントが主業務となる予定です。 ご経験を積んでいただいた後、将来的には3PL活用や物流ネットワーク再構築を担い、物流部門の中核人材として実務と改革の両面から当社のサプライチェーン強化に貢献いただくことを期待しての採用となります。 募集職種 【物流オペレーション】実務から物流企画改善へステップアップ可/三井物産G月給
30万1000円～40万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ベイカレント・コンサルティング 求人名 ※未経験歓迎【業務企画・改善コンサルタント】コスト改革・DX推進・業務企画 仕事の内容 あらゆる業界のリーディングカンパニーに対し、企業の成長戦略実現に向けた生産性向上支援(業務・オペレーション改善、コスト改革等)を推進頂きます。ITを用いた戦略的かつ機動的な構造改革実現を目指します。 【プロジェクト事例】★バックオフィスのハイパーオートメーション（AIとRPA、非構造化データ基盤、ワークフローマネジメントシステムを組合せた業務効率化支援）★プロセスマイニングによる業務改革（システムイベントログの分析に基づく業務可視化→改善点の洗い出し～フロー整理→システム要件定義、実装支援）★コスト可視化/管理プロセス策定（データ分析に基づく事業コストの可視化、改善に向けた管理プロセス策定）等 募集職種 ※未経験歓迎【業務企画・改善コンサルタント】コスト改革・DX推進・業務企画月給
57万1500円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｍｅｄｉｍｏ 求人名 【医療AI×労務総務】バックオフィスの内製化・仕組みづくりを担うコーポレート 仕事の内容 労務・総務領域を中心に、組織拡大に伴うバックオフィスの仕組みづくりや業務改善を担っていただきます。オペレーションを回すだけでなく、業務の効率化や新たな仕組みの構築にも主体的に取り組んでいただきます。 ■労務 入退社手続き、勤怠管理、社労士との連携、給与計算に関する運用対応、各種人事情報管理、労務関連問い合わせ対応 ■総務 契約書管理、備品管理・発注、PC・アカウント管理、オフィス環境整備、リスク・コンプライアンス対応、郵便物管理、その他総務業務全般 募集職種 【医療AI×労務総務】バックオフィスの内製化・仕組みづくりを担うコーポレート月給
41万6666円～58万3333円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＣｙｂｅｒＡＣＥ 求人名 【縦型動画制作】TikTok/Meta等に配信する動画広告制作/サイバーエージェントG 仕事の内容 ディレクターが作成をした資料を元に縦型動画の製作をお願いします。 広告業界のため、教育・不動産・美容コスメなど幅広いジャンルの制作案件がございます。 【業務内容/入社後の期待】 ・TikTok／Meta等に配信する動画広告の制作 ・動画内のデザイン制作 ・既存広告の改善・バリエーション制作 ・ディレクターとの連携 ・制作ノウハウの共有、生産性向上 【将来的な期待】チームリーダーとしてチーム全体の品質管理・育成・生産性改善など（制作・編集4割／マネジメント6割程度を想定）への活躍も期待しています。制作チームをマネジメントできる人材を求めております 募集職種 【縦型動画制作】TikTok/Meta等に配信する動画広告制作/サイバーエージェントG月給
37万円～66万7000円
東京都渋谷区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ニフジ株式会社 求人名 ★未経験歓迎★サプライチェーンマネジメント(SCM)◎英語スキルを活かせます！ 仕事の内容 サプライチェーンマネジメント担当として,医薬品の輸入からお客様への供給に至るまでの一連の業務におけるオペレーションの業務改善・効率化を推進いただく方を募集します！ 【主業務】■顧客対応(受発注/見積依頼/注文/請求書/入金の確認) ■輸入手続き/仕入先とのコミュニケーション ■委託している物流会社とのコミュニケーション(スケジュール確認等) ※顧客/仕入れ先/物流会社とのやり取りはメールが基本です。 【スポット業務】新しい薬剤に関する問い合わせ対応/商材調査 等 ※将来的には仕入れ価格の交渉等もお任せする予定です。 募集職種 ★未経験歓迎★サプライチェーンマネジメント(SCM)◎英語スキルを活かせます！年俸
550万円～750万円
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 相続相談センターの顧客対応スタッフ（将来のリーダー候補） 仕事の内容 コールセンター業務からスタートし、ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをし最適なサービスのご紹介に繋げる窓口となって頂きます。 ■顧客対応 ※新規架電ではなくアウトバウンド対応となります ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得・検討顧客へのフォロー等 ■業務管理・改善のための顧客管理システムの把握と運用・オペレーション業務全般の把握と改善・応答率や紹介率、成約率などのKPI管理 ■他サービスにつながるニーズがある場合には、周辺領域へのお繋ぎ等 募集職種 相続相談センターの顧客対応スタッフ（将来のリーダー候補）月給
41万1060円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【営業事務】業務改善や業務フロー設計もお任せ/国内トップクラスのSaaS企業 仕事の内容 請求管理・契約処理等のバックオフィス業務において、 事務業務をメインで担いながらも、徐々に現場の業務課題の特定から業務フロー構築・改善、オペレーションの標準化・効率化を推進していただきます。 【具体的には】■受注処理（受注内容の審査・登録）■AIを活用した業務改善 ■契約処理（受注処理の一部として、契約先の企業情報の登録・管理） ■環境発行処理（クラウドサービスのアカウント発行・通知対応） ■請求処理（サービス利用企業への毎月の請求処理） ■メンバーや派遣スタッフの業務管理、エスカレーション対応 ■上記処理の生産性向上に向けた現状分析から対策案の立案、実行 募集職種 【営業事務】業務改善や業務フロー設計もお任せ/国内トップクラスのSaaS企業月給
35万6125円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 業務オペレーション管理/管理職◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う 仕事の内容 証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社にて、業務オペレーションの管理をお任せします。 お客様企業よりオペレーション業務の委託を受けて業務を遂行する、BPOサービスを展開しています。 今回募集する業務オペレーション管理者には、業務品質と業務効率が両立したBPO運営を実現すべく、日々の業務オペレーション管理に加え、業務プロセスの企画・設計、業務統制、業務改善等を担っていただきます。 ITメンバーも一体となっている部署ですので、ITを活用した業務改善を推進しやすい環境です。 募集職種 業務オペレーション管理/管理職◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う月給
52万円～61万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 【動画編集ディレクター（BPR/オペレーション設計/プロトタイピング）】 仕事の内容 当社で運営するオウンドメディアや既存事業・新規事業において、動画での情報発信を強化していきます。動画コンセプトの企画から撮影・編集・発信まで、裁量を持って活躍していただきます。 【具体的な業務内容】・動画コンテンツの企画、制作ディレクション ・各SNSプラットフォームを活用した企画 ・動画コンテンツの品質保証 ・再現性の高い業務オペレーションの構築 ・市場調査、仮説、データに基づく施策効果の検証と改善 ・動画コンテンツ制作のコスト最適化 ・自身での動画コンテンツ制作 ・ランディングページ、バナー、アイコン等の制作 募集職種 【動画編集ディレクター（BPR/オペレーション設計/プロトタイピング）】月給
23万8510円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ラクーンホールディングス 求人名 【サービスオペレーション・業務改善】BtoB決済サービス『Paid』/プライム上場 仕事の内容 買い手企業の審査・入金・与信・締め処理などサービスの根幹を担うチームで、日次・月次オペレーションを動かし、業務フローの効率化や安全で使いやすいサービスへのアップデートに貢献できるポジションです。 【詳細】■審査対応(新規申込の審査チェック、提出書類の確認、審査関連のメール対応) ■入金、決済管理(日次の入金処理、消込、口座振替の対応、返金対応) ■与信、ステータス管理(与信状態の変更・管理、支払遅延者へのメール対応、未回収債権の回収対応) ■月次処理(請求処理、保証申請等の書類作成、関係部署への共有、関連部署との連携) ■サービス改善(業務フローの課題抽出、改善施策の企画と実行など) 募集職種 【サービスオペレーション・業務改善】BtoB決済サービス『Paid』/プライム上場月給
26万7000円～36万7000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 資金調達支援事業のオペレーションリーダー候補（案件・進捗管理）[ カイポケ ] 仕事の内容 まずは資金調達支援事業のセールスオペレーションとして、案件の差配やチーム全体の書類作成の進捗管理、オペレーションの管理・改善等の事業基盤を支える役割をお任せします。 【具体的には】・新規受注後から審査・契約・資金実行までの案件の差配（担当割り振り、優先順位付け）および進捗管理 ・チーム全体の書類作成（申込・審査・契約関連書類等）の進捗・期限管理（社内外のステークホルダーとのコミュニケーション含む） ・処理件数やリードタイム等のモニタリングを通じた滞留の検知と、オペレーション改善・仕組み化 ・SFAツールやAIツールの運用を通じた業務改善や設計 募集職種 資金調達支援事業のオペレーションリーダー候補（案件・進捗管理）[ カイポケ ]月給
31万円～46万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ベイカレント・コンサルティング 求人名 ※未経験可【業務企画/改善コンサルタント】コスト改革・DX推進・業務企画など 仕事の内容 様々な業界のリーディングカンパニー各社における、成長戦略実現のための生産性向上支援(業務・オペレーション改善、コスト改革等)に携わって頂きます。戦略を絵に描いた餅にせず、実現まで徹底伴走で支援します。 【プロジェクト事例】★バックオフィスのDX推進（AIとRPA、非構造化データ基盤、ワークフローマネジメントシステムを組合せた業務効率化支援）★プロセスマイニングによる業務改革（システムイベントログの分析に基づく業務可視化→改善点の洗い出し～フロー整理→システム要件定義、実装支援）★コスト可視化・管理プロセス策定（データ分析に基づく事業コストの可視化、改善に向けた管理プロセス策定）等 募集職種 ※未経験可【業務企画/改善コンサルタント】コスト改革・DX推進・業務企画など月給
57万1500円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＣＴＣシステムマネジメント株式会社 求人名 ER53-ER54日比谷【ITサポート運用エンジニア】大規模案件/英語活かせる 仕事の内容 10,000名規模のLCMサービス運用案件において、ユーザーサポート、デバイスビルド、ITアセットマネジメントの業務を担当。エンドユーザーと近い環境で要望を直接聞きながら業務を行います。 【サブリーダー】 ■管理業務：運用改善活動、教育訓練、新規業務管理 ■定常業務：申請作業、定型作業、ユーザー問い合わせ、保守・運用作業のフォロー ■非定常業務：障害対応、ベンダー問い合わせ、課題対応、改善活動、その他作業依頼対応のメイン担当 【メンバー】 ■定常業務：申請作業、定型作業、ユーザー問い合わせ、保守・運用作業 募集職種 ER53-ER54日比谷【ITサポート運用エンジニア】大規模案件/英語活かせる月給
28万1000円～45万3000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 求人名 ※面接1回【品質保証】スマートフォン・PC周辺機器の担当/SoftBankグループ 仕事の内容 スマートフォン・PC周辺機器のようなコンシューマ向け電子機器商材を中心とした自社ブランド製品（SoftBank SELECTION, GLIDiC)の品質維持、改善、向上等の業務をお任せいたします。 【対象商材】スマートフォンケース、液晶保護フィルム、充電器・ケーブル、ワイヤレスイヤフォン、車載アクセサリー、メモリー等 【詳細】■信頼性要求など、各種要求事項の作成または更新 ■試作品・サンプル・量試の評価 ■工場に出向き、工場の品質管理体制の監査（必要に応じて是正対応）■抜き取り検査 ■不具合（開発品、量産品、市場品）の調査、解析、対策、再発防止の実施、または管理 等 募集職種 ※面接1回【品質保証】スマートフォン・PC周辺機器の担当/SoftBankグループ月給
39万9000円～55万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243 仕事の内容 国内外のネットワーク製品・セキュリティ製品の販売に関する営業事務の管理・推進をお任せします。主にFortinetのパートナー商材を取り扱い、事業の安定成長と更なる業務効率化に貢献するポジションです。 ■既存業務オペレーション（業務フロー）の改善、新規オペレーション設計と社内外ステークホルダーへの展開■BPO推進（業務フローの可視化・分析、アウトソース範囲定義および委託先教育支援）■営業実績の集計・分析ならびに将来的な営業見込の作成（部・本部の業績管理指標作成サポート）■社内基幹システムを活用した各種営業事務（見積作成、受発注、輸入・仕入管理、在庫管理、為替管理、保守契約の新規・更新管理等 募集職種 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243月給
32万円～45万7400円
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社いつも 求人名 ECオペレーション改善【業務設計・自動化推進/大手EC支援/グロース上場企業】 仕事の内容 ECバックヤード業務の棚卸し・標準化・自動化を担い、RPAや各種システムを活用した業務設計を推進。クライアントのEC運営を裏側から最適化し、購入体験向上に貢献するポジションです。 ■受発注・在庫・CS等バックヤード業務の棚卸しと課題抽出 ■RPA・AI・ツール活用による業務自動化・仕組み化の推進 ■イレギュラー運用の標準化・マニュアル整備 ■PM・システム担当と連携した要件定義・改善推進 ■セール・販促施策を支えるバックヤード設計・提案 ■外部委託運用の構築・改善および最適化 募集職種 ECオペレーション改善【業務設計・自動化推進/大手EC支援/グロース上場企業】月給
25万6000円～32万8000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社デジタルガレージ 求人名 【ビジネスオペレーション/マネージャー】決済サービス/在宅可/フルフレックス 仕事の内容 決済サービスの加盟店申込から利用開始までの業務オペレーションを統括。新規サービスの立ち上げに伴う業務設計や品質管理、メンバーマネジメント、業務改善などを通じて安定したサービス運営をお任せします。 ■オペレーション設計・業務構築：新規・既存サービスの業務要件整理、業務フロー・マニュアルの策定、運用体制の構築 ■業務改善・品質管理：業務品質のモニタリング、課題抽出、改善施策の立案・推進、開発部門と連携した業務システムの改善 ■業務管理：売上・請求・支払業務の運用設計・進捗管理 ■メンバーマネジメント：メンバーへの業務指示・進捗管理など 募集職種 【ビジネスオペレーション/マネージャー】決済サービス/在宅可/フルフレックス月給
53万8524円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社カケハシ 求人名 【オペレーション企画・推進】医療DXを支える仕組み作り/フルフレックス 仕事の内容 当社は、クラウド型電子薬歴・服薬指導ツールの「Musubi」をはじめ、薬局向けのプロダクトを複数開発提供し、調剤薬局のDXを支えています。そんな当社で、導入/保守に関わるオペレーション企画を担当いただきます ハードウェア導入プロセスの設計や外部連携、社内運用の改善を推進します。属人化の解消やKPI改善に向けた仕組み構築を通じ、サービスの安定提供と成長を支える役割です。 【具体的には】■ハードウェア導入に関わるオペレーションの設計見直し ■新サービスや機能追加に伴う社内オペレーションの構築サポート ■複数チームとの意見調整や運用設計の支援 ■外部パートナーと連携した導入設置のディレクション業務など 募集職種 【オペレーション企画・推進】医療DXを支える仕組み作り/フルフレックス年俸
550万円～650万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 バーチャレクス・コンサルティング株式会社 求人名 【コールセンターSV】業務改善提案/クライアント協働/業界未経験歓迎！ 仕事の内容 ■スーパーバイザーとして、チームマネジメントだけでなく、クライアント業務の最適化を共に考える役割です。受電進捗管理やスタッフサポートに加え、業務改善の提案を通じてクライアントの成功に貢献できます。 ・朝礼(連絡事項などの情報共有)・オペレーターの勤怠管理・必要書類などの準備・オペレーターの対応支援、モニタリング・エスカレーション対応(オペレーターでは難しい案件に対応)・問い合わせ回答・オペレーターとの個別面談(指導や教育、メンタルケアなど)・翌日への引き継ぎ(タスクの振り分けや座席表作成など)・数値や進捗管理・教育や研修の立案、実施、資料作成など・クライアントとの打合せ、報告会、業務改善提案 募集職種 【コールセンターSV】業務改善提案/クライアント協働/業界未経験歓迎！月給
26万円～35万円
東京都23区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【首都圏/ヘルプデスクリーダー】IT業界未経験可/充実した研修と評価体制◎ 仕事の内容 BPO業界のリーディングカンパニーである当社にて、大手企業や官公庁のヘルプデスク部門にてリーダー候補としてチーム運営と業務改善をお任せします。日々の運用管理やFAQ整備に加え、課題起点のオペレーション 見直しや体制設計まで主導いただきます。ただ、まずは現場理解として1～数か月メンバーとして稼働いただきます。 【具体的な業務詳細】■チーム運営、進捗管理、二次受け対応、実績管理および報告■メンバー育成、マニュアル■FAQ整備による運用品質向上■現場課題を起点とした業務改善の企画■推進・オペレーション見直しや人員体制設計、クライアント調整、改善起案 募集職種 【首都圏/ヘルプデスクリーダー】IT業界未経験可/充実した研修と評価体制◎月給
38万2000円～41万5000円
東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｇ－ｇｅｎ 求人名 【営業】Google Workspace事業/分析・立案・プロジェクト推進/フルリモート可 仕事の内容 「Google Workspace」事業において、主にSMB（中小企業）領域の顧客対応および進捗管理をお任せします。フルリモート環境下で、多数の小口顧客に対してスピード感と効率性を持ってご活躍いただくポジションです。 ■多数の小口顧客に対しての顧客対応/進捗管理■セールステックの活用・導入：CRMや外部ツールを駆使し、入力の簡略化やデータの可視化を実現■ライセンスビジネスのルール策定：販売ルールや、ドメイン管理・設定の標準プロトコルの策定■契約継続率や案件処理スピードの分析を通じた、次なる事業施策の立案サポート■特命プロジェクトの推進：新サービスリリースに伴うオペレーションの先行設計など、部門を跨ぐPM業務 募集職種 【営業】Google Workspace事業/分析・立案・プロジェクト推進/フルリモート可月給
41万6667円～75万円
東京都新宿区- 副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★カスタマーオペレーションエンジニア(NW/サーバー)法人事業/フルフレックス 仕事の内容 法人向けNWを中心としたサービスのカスタマーオペレーションを支え、問い合わせ対応品質の向上、業務効率化、運用改善を推進するため、以下業務をお任せします。 ■サービスデスクのオペレーション品質の管理および品質向上施策の推進 ■オペレーターからのエスカレーション対応および業務支援 ■業務プロセスの改善および運用ルールの策定・見直し ■AIや各種ツールを活用した業務効率化・自動化の推進 ■営業、SE、運用部門、技術部門、ベンダーとの調整および課題解決の支援 ■KPI分析、CX分析を通じたサービス品質向上施策の企画・推進 募集職種 ★カスタマーオペレーションエンジニア(NW/サーバー)法人事業/フルフレックス月給
49万1813円～59万7400円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 【BizDev】業務改善・プロダクト戦略担当（オペレーション／企画） 仕事の内容 自社サービスの生産性向上を目的に、業務プロセスやプロダクトの課題を特定・改善。データ活用や戦略立案を通じて事業成長を支えるポジションです。 ■KPI設計・運用による成果と生産性の改善 ■業務オペレーションの見直しと仕組み化 ■データ活用によるCRM・OODAサイクルの設計・実行 ■VoCを元にしたプロダクト戦略の立案 ■自社サービス改善・新機能追加の仕様策定 ■現場理解に基づく課題抽出と改善提案 募集職種 【BizDev】業務改善・プロダクト戦略担当（オペレーション／企画）月給
23万8510円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化 仕事の内容 コンシューマー事業における顧客接点の要となるカスタマーサポート部門にて、業務プロセス改革（BPR）・新システム導入プロジェクトの推進をお任せします。 ■AIソリューションを活用したコールセンターの業務プロセス改革（BPR）の推進■AI活用によるカスタマーサポートのフロー最適化および品質向上■プロジェクト進行管理・各種ステークホルダー（システム部門・現場部門）との調整・合意形成 ■PoC（概念実証）の計画立案および効果検証の実施 ■各種データ（AHTや応答率など）の集計・分析に基づく課題抽出 募集職種 カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化月給
42万7250円～59万7400円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本電子計算株式会社 求人名 【オペレーション運用担当者】NTTデータグループ/福利厚生◎/年間休日120日以上 仕事の内容 NTTデータグループである当社にて、証券会社が利用する共同利用型システム（ＯｍｅｇａＦＳ）の入力作業やマスタメンテナンス作業などオペレーション業務をご担当いただきます。 またオペレーション業務における自動化など業務改善活動を実施していただきます。 【当社の魅力】証券分野、公共分野で豊富な実績を有するほか、金融、一般事業法人、大学、教育などのさまざまな分野で多様なITサービスを提供する企業です。日本のインフラを支えている企業です。 募集職種 【オペレーション運用担当者】NTTデータグループ/福利厚生◎/年間休日120日以上月給
27万8900円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ネットパイロティング株式会社 求人名 【マーケティングデータアナリスト】クーポン端末の運用/フレックス 仕事の内容 全国のドラッグストアの90%超が利用する商品データベースを提供する当社にて、小売店に設置された「クーポン端末」の運用をお任せします。主にデータ作成や施策検討などを担当いただきます。 クーポン配信における施策立案から実施、分析までの一連を担います。 ■対象商品の選定、クーポン作成、配信、運用管理■利用データ集計、レポーティング、施策効果の分析や改善策検討■レコメンドエンジンのパラメータ設定■各種帳票作成【チームについて】役割は幅広く、膨大なデータの作成・管理に関わる事務作業から、データを扱うためのプログラミング、施策効果の分析・企画も行います。 募集職種 【マーケティングデータアナリスト】クーポン端末の運用/フレックス月給
34万8000円～46万6000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 楽天投信投資顧問株式会社 求人名 【ラップ運用部オペレーション】楽天Ｇ／１５時２０分終業／朝食昼食夕食無料 仕事の内容 毎朝７時始業のデイリーオペレーション業務全般を担当。データ照合や発注承認、システム入力等を通じ、資産運用の中核を担うラップ運用部にて、円滑なファンド運用を支える重要なポジションです。 【具体的には】 ■朝７時始業でのデータ取得・照合・システム入力・売買発注承認等のルーティン業務 ■ラップポートフォリオ策定補助 ■新規・既採用ファンドのデューデリジェンス補助 ■運用関連システム操作 ■各種データ整合性チェック ■コンプライアンスに基づく業務遂行 ■運用報告書や投資提案書の作成補助 ■新規ラップ立ち上げ支援 募集職種 【ラップ運用部オペレーション】楽天Ｇ／１５時２０分終業／朝食昼食夕食無料月給
40万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社日本カストディ銀行 求人名 《英語力を活かす》■金融事務ポジション 安定・働きやすさ◎ 仕事の内容 【業界の基準を作っていく当行における重要な業務をお任せします】 年金基金や銀行、生命保険会社といった機関投資家を通じ、みなさんの大切な資産をお預かりし管理を行っています。 外国証券に係る業務をお任せし、海外金融機関との主に英語（メール中心）を使用した取引管理（決済）やマーケット情報等に関するやりとりなどを担っていただきます。 ■受託管理（資金受入）■約定管理 ■決済 ■口座残高管理 ■権利処理 ■レポーティングなど 詳細については下記に記載あり ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 《英語力を活かす》■金融事務ポジション 安定・働きやすさ◎月給
29万5000円～42万7000円
東京都中央区- 転勤なし英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アイコニア・ホスピタリティ株式会社 求人名 未経験歓迎/業界出身者歓迎【ホテル再生企画・実行】業界トップクラスの客室数 仕事の内容 宿泊主体型ホテルからリゾート施設まで多角的な展開を続ける当社で、買収したホテルや旅館をフルリニューアルし、地域の新たな「アイコン」へと生まれ変わらせるホテル再生事業部での業務をお任せします。 【詳細】■ターゲット地域のインバウンド需要の推移、地域経済の動向、競合状況のデータ分析/過去の客室稼働率や収益データの検証による改善余地の算出/実際の施設に赴き、サービス水準、料飲（レストラン）、景観、地域特有の資源を調査/「どの部分をリニューアルすれば収益性が向上するか」の仮説検証/調査データに基づいた、独自のフルリニューアル案および黒字化シミュレーションの作成/プロジェクト推進など 募集職種 未経験歓迎/業界出身者歓迎【ホテル再生企画・実行】業界トップクラスの客室数月給
32万1428円～50万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ジェイエムエス 求人名 【事務系総合職】業界最大手のJCBグループ/転勤無/ジョブローテーション有 仕事の内容 事務系総合職としてバックオフィス業務をご担当いただきます。配属部署は適性に応じて決定いたします。豊富な選択肢があり、多数の職種、将来的なマネジメントキャリアも目指すことが可能です。 【配属予定部署・概要】・経営企画部：企画・総務・経理・事業企画部：営業戦略の基本方針・施策立案・人事部：人事企画・研修・採用・労務・営業統括部：営業推進活動の統括および管理・ペイメントソリューション部：全社WEBサイト、アプリ、SNS全般に関する推進および統括・カスタマーサービス部：契約加盟店の管理・不正是正・ICTオペレーション部：既存・新サービス業務運用・構築・支店：営業管理・支店運営 募集職種 【事務系総合職】業界最大手のJCBグループ/転勤無/ジョブローテーション有月給
24万1000円～32万7530円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＳＯＭＰＯヘルスサポート株式会社 求人名 【事務担当】未経験でもPCスキルが生かせる！面談の日程調整を担当/年休120日 仕事の内容 生活習慣病予防･改善を目的とした健康指導サービスの運用業務をお任せします。営業部門と保健指導提供部門の中間セクションにて、面談スケジュールや実施方法の調整等を事業所担当者様と行うポジションです。 ■事業所担当者様と面談日程･実施方法の調整(電話･メール対応)■面談に必要な対象者リストや時間割データの授受･確認■指導対象者様からの日程･時間割変更への対応■事業所担当者様、指導対象者様、社内関係部門からの各種問い合わせ対応■基幹システムへのデータ入力、各種ツール(Garoon、kintone等)での進捗管理■業務フローの改善提案、メンバー育成、チームマネジメント(実務習得後) 募集職種 【事務担当】未経験でもPCスキルが生かせる！面談の日程調整を担当/年休120日月給
22万2500円～23万4500円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社グレイ・パーカー・サービス 求人名 【東京/物流管理】マネージャー候補／ちいかわ等人気キャラクターグッズ 仕事の内容 「ちいかわ」や「mofusand」等の人気キャラクターグッズを展開する当社にて、物流管理業務をお任せします。倉庫会社・物流会社との連携をはじめ、物流コスト改善、海外輸入商品の物流最適化、オペレーション改善な ど、物流全体を横断的に管理・推進いただくポジションです。 【業務詳細】■倉庫会社・物流会社との連携および管理・折衝業務 ■物流オペレーション全体の改善および最適化 ■物流コストの管理・分析および改善提案 ■海外輸入商品の物流コスト削減施策の企画・推進 ■メンバーマネジメント・教育 ■社内関連部署との各種調整業務 募集職種 【東京/物流管理】マネージャー候補／ちいかわ等人気キャラクターグッズ月給
40万2000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆CSオペレーション（ペイメントマネジメント）/市場価値を極限まで高める 仕事の内容 単なるサポートにとどまらず、事業の根幹を守る重要な役割を担っていただきます。下記の業務の他、ご経験やご志向次第で、マネジメントや企画業務、他部署と連携したプロジェクト推進などもお任せが可能です。 ◆具体的業務内容 ・事業者側への利用ステータスのヒアリング・更新確認（中抜き防止・漏れ検知） ・利用料金の未払い・遅延が発生している事業者に対する、状況確認および回収督促業務 ・その他、難易度の高い各種問い合わせ対応 ・営業チームや採用サポート事務チームと連携した、事業者へのアプローチ強化 ・上記業務におけるルール作りや仕組み化の推進 募集職種 ◆CSオペレーション（ペイメントマネジメント）/市場価値を極限まで高める月給
26万1000円～40万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｇｏｏｄａｉ Ｇｌｏｂａｌ Ｊａｐａｎ 求人名 【SCM/物流運営】TIRTIR・SKIN1004等大人気韓国コスメブランド/年休135日 仕事の内容 「TIRTIR」「BEAUTY OF JOSEON」「SKIN1004」等韓国コスメブランドを展開する当社にて、韓国コスメブランドの国内物流全般のリードとオペレーションの最適化をお任せいたします。 ■自社・3PL拠点の入出庫、保管、梱包等、物流の統括■キャパシティ分析とピーク時の物量集中対応プロセスの構築■3PL・配送業者の契約管理、およびKPIの評価・改善■ERP・WMS同期による在庫正確性管理、受払締め遂行■返品商品の在庫計上、受払締めプロセスの確立■在庫不一致の原因追跡、および全社棚卸のリード■倉庫レイアウト最適化、物流原価の削減■社内外の調整、海外直送貨物の受領、通関トラブルの解決 募集職種 【SCM/物流運営】TIRTIR・SKIN1004等大人気韓国コスメブランド/年休135日年俸
450万円～500万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 レバレジーズ株式会社 求人名 ★未経験歓迎【カスタマーサクセス】海外事業(外国人人材派遣領域) 仕事の内容 ■カスタマーサクセスとして、法人顧客へのルート営業活動 ■弊社の人材紹介経由で入職された特定技能生と企業への定着伴走支援 ■オペレーションの改善 【当ポジションの魅力】■海外事業領域における事業推進の経験：社会課題に真っ向から取り組む事業です。日本に限らず世界各国の情勢や法律にも関心を持つ必要があり、大きなスケールで物事を考える習慣が身につきます。また、まだ整備しきれていない部分も多く事業づくりの根底に携わることができます。 募集職種 ★未経験歓迎【カスタマーサクセス】海外事業(外国人人材派遣領域)月給
37万5000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社グローバー 求人名 未経験OK【事務/秋葉原】店舗メンテナンスDXのカスタマーサポート/年休125日 仕事の内容 店舗の水道・電気・設備トラブルの連絡を受け、作業の手配と進捗管理を行うお仕事です。問い合わせ対応や書類作成のほか、チームや営業と連携しながら業務フローの改善や運用づくりにも携わっていただきます。 【主な業務内容】 ・Qナビで受注した案件の工事や作業の手配・進行管理 ・既存顧客からの問い合わせ対応 ・請求書・報告書など各種書類作成・管理 ・系列店・複数店舗展開企業への横断対応（同一内容の工事・対応など） ・営業との連携による業務改善・フロー整理 募集職種 未経験OK【事務/秋葉原】店舗メンテナンスDXのカスタマーサポート/年休125日月給
24万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 契約社員企業名 株式会社リンクス 求人名 【SCMオペレーション担当】サプライチェーン構築・輸入・在庫管理・業務改善 仕事の内容 海外からの輸入・国際輸送から国内倉庫・在庫管理、顧客配送までのSCMオペレーションを担当いただきます。社内外の関係者と連携し安定供給を実現しつつ、業務フローの標準化・効率化といった改善も推進します。 ・海外サプライヤーからの輸入、国際輸送手配、国内配送管理 ・倉庫・輸送会社・社内営業部門等との納期・在庫調整 ・納期変更や輸送遅延などイレギュラー発生時の課題解決 ・業務フローの見直し、標準化、オペレーション効率化推進 ルーティン運用にとどまらず、プロセスの見直しや仕組みづくりを通じて、より強固な供給体制を構築することを期待しています。 募集職種 【SCMオペレーション担当】サプライチェーン構築・輸入・在庫管理・業務改善月給
26万円以上
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＯＸＹＧＹ株式会社 求人名 【未経験歓迎】ビジネスアナリスト｜欧州系ブティックファーム（戦略・変革） 仕事の内容 市場調査・データ分析・資料作成などを通じて、クライアントの変革実現を支援する役割を担います。コンサルとしての基礎を磨きながら自身の強みを伸ばし、早期から主体的に価値創出を担うポジションです。 市場・業界調査、データ分析、資料作成、ワークショップ設計・運営支援を中心に、事業戦略、組織変革、DX推進など幅広いプロジェクトに参画いただきます。少数精鋭かつフラットな組織のため、経験豊富なメンバーの支援を受けながら、早期から担当領域を持ちクライアントや経営層との議論に参加する機会があります。自ら問いを立て、課題解決に向けて行動し、コンサルタントとしての専門性と実践力を磨いていただきます。 募集職種 【未経験歓迎】ビジネスアナリスト｜欧州系ブティックファーム（戦略・変革）月給
33万3334円以上
東京都渋谷区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ペイジェント 求人名 【加盟店受付業務のオペレーション設計】NTTデータと三菱UFJニコスの合弁会社 仕事の内容 ペイジェントでは新規事業として、国内カード会社の加盟店(アクワイアリング)業務の受託を開始します。受託業務の一環として、加盟店の申込受付・情報登録・問い合わせ対応等の運用設計の担当者を募集します。 ・加盟店受付業務の運用フロー構築・改善（マニュアル整備・業務設計） ・加盟店からの申込内容確認および情報登録業務 ・加盟店からの問い合わせ対応 ・社内メンバーや加盟店/取引先とのやりとり・調整業務 募集職種 【加盟店受付業務のオペレーション設計】NTTデータと三菱UFJニコスの合弁会社月給
34万9167円～65万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】 仕事の内容 自社介護施設検索サービス等への問い合わせ対応を起点に適切な施設探しを支援。顧客接点で得た気づきをFAQや運用改善へ反映し、CX向上とセールスイネーブルメントを推進いただきます。 ■電話・メール・SMSでの問い合わせ対応 ■部署内外へのエスカレーション対応 ■オペレーションの改善・効率化の推進 ■FAQ／マニュアルの作成・更新・改善 ■顧客接点の気づきをサービスへ反映 ■プロジェクト型での改善施策の遂行 募集職種 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】月給
23万8510円～40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社博報堂コンタクト＆ロジスティクス 求人名 【渋谷第2センター/コールセンターグループマネージャー候補】年休125/週休二日 仕事の内容 センター長直下のグループの管理職（グループマネージャー）として、グループ内の複数の運用チームのマネジメントをお任せいたします。 《具体的には》★担当グループの運用状況の全体管理 （グループ全体の収益性向上、業務効率化、応対品質の安定化など）★オペレーション管理（現場の業務を把握し、チーム全体の業務フローや職場環境の改善）★メンバー管理（採用計画、社員の目標管理・評価）★社内外調整：営業部門やシステム部門など社内関連部署、クライアント企業との連携、関係構築）★リスクマネジメント：緊急対応、トラブル時の判断や、リスクを分析し回避・軽減の計画を策定※現場の直接管理はSVが担当 募集職種 【渋谷第2センター/コールセンターグループマネージャー候補】年休125/週休二日年俸
504万円～648万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 楽天銀行株式会社 求人名 品川【コンタクトセンター担当者】オペレーター・SV/WLB◎ 仕事の内容 【コンタクトセンターの担当者として下記役割をお任せします】■楽天銀行をご利用されているお客さまの問い合わせ対応・各種案内※経験に応じてセンター運営のマネジメント候補やセンター運営もお任せします。 【具体的には】■電話でのお客さまからのお問い合わせ対応（個人預金に関わる、口座開設、デビットカード取引について、各種商品に関する受付業務）■電話で受付した手続きの事務対応、確認業務など■顧客の潜在ニーズを掘り起こし、口座利用を促進するプロアクティブな架電業務■お客さまの声（VOC）を元にした社内へのフィードバックやサービス・オペレーションの改善■スタッフの育成、計数管理などセンター運営業務 など 募集職種 品川【コンタクトセンター担当者】オペレーター・SV/WLB◎月給
27万8000円～40万7000円
東京都港区- 資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＬＡＶＡ Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ 求人名 運営支援担当：業界No.1/長期就業性抜群/変革と共に推進いただける方を募集 仕事の内容 全国約650店舗以上を展開するLAVAブランドの安定運営を支えるため、購買・設備管理・店舗運営管理を担いながら、業務の標準化やコスト最適化を推進していただくポジションです。 ■業務詳細：店舗・本部・取引先など多くの関係者と連携しながら、購買条件の見直しや業務フローの改善、運営ルールの標準化などを推進し、運営コストの最適化と運営品質の向上を実現していただきます。日々の運営を支える実務と、将来を見据えた仕組みづくりの両方に携わりながら、全国規模の事業成長を支える運営基盤の構築を担っていただきます。 募集職種 運営支援担当：業界No.1/長期就業性抜群/変革と共に推進いただける方を募集月給
36万円～44万6000円
東京都港区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ペイジェント 求人名 【決済事業の加盟店事務・オペレーション】NTTデータと三菱UFJニコスの合弁会社 仕事の内容 受託する加盟店（アクワイアリング）業務は加盟店からのカード売上に関する各種照会対応や売上エラー・金額訂正・その他不備売上票等の事務対応の担い手として、 既存メンバーとともに立上げ時から安定運営へ導いていただける方を募集しております。 【具体業務】 ■加盟店からの照会対応（署名漏れ、利用日相違、売上票渡し間違いなどの不備伝票、端末故障時の対応など） ■加盟店売上に関わる事務対応（売上登録エラー、売上重複エラー、金額訂正、不備解消後の売上再登録など） 募集職種 【決済事業の加盟店事務・オペレーション】NTTデータと三菱UFJニコスの合弁会社月給
38万7500円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【営業推進】二次元コンテンツ事業_営業部 仕事の内容 営業推進として、営業・その他関連部署を巻き込んで事業拡大に向けた各種企画・推進業務を行っていただきます。 【具体的には】■顧客ニーズや市場トレンドを元にした各種施策の企画立案および進行管理■業務改善/オペレーションフロー構築■営業活動の効率化やコンテンツ獲得提案に向けた改善提案の実施■社内関連部署との折衝業務■資料作成業務 募集職種 【営業推進】二次元コンテンツ事業_営業部月給
41万6700円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｈａｃｏｂｕ 求人名 ■週4リモート【カスタマーサクセス】市場シェアNo.1SaaS/大手顧客の業務改革 仕事の内容 ■物流DXプロダクト「MOVO」をはじめとしたマルチプロダクトを展開する当社にて、大手企業向けカスタマーサクセス（CSM）をご担当いただきます。現場オペレーションの改善から全社・社会最適の物流改革を牽引。 【詳細】■多拠点プロジェクトの立ち上げ・オンボーディング推進 ■データに基づく活用定着および業務改善提案 ■効果検証を通じたアップセル ■営業のアカウントプランニングフォロー ■現場と経営層の間での合意形成と業務フロー構築 【仕事の魅力】エンタープライズ企業の経営変革に関わる高難度なCS経験が得られます。AIを日常使いする環境でプロジェクトマネジメント力や要件整理力を磨けます。 募集職種 ■週4リモート【カスタマーサクセス】市場シェアNo.1SaaS/大手顧客の業務改革月給
40万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社トランスビジョン 求人名 【清掃品質管理マネージャー】日本の高品質な技術を世界へ/語学不問 仕事の内容 海外にある来客向け迎賓館施設の管理を行っている当社にて、中国・アジア圏での清掃クオリティを日本品質へ引き上げるためのグローバル品質管理マネージャー業務(清掃技術の指導育成や品質監査等)をお任せします。 【具体的には】■現地スタッフ等への技術指導・研修(床材・石材メンテ、日本式マナー等) ■定期的な巡回による品質監査(QC)および現地マネージャーへの改善指導 ■現地事情に合わせた清掃オペレーションの標準化やマニュアル改訂と整備 ■新規受託物件の立ち上げ初期における現地チームへの実務指導や品質担保 ※日本本社所属での定期的な出張、または現地施設への常駐となります。 募集職種 【清掃品質管理マネージャー】日本の高品質な技術を世界へ/語学不問月給
35万円～45万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎
- 契約社員企業名 株式会社コンヴァノ 求人名 【営業事務】東証グロース上場/「医療特化型AI」の開発・導入を推進 仕事の内容 医療現場の課題を解決する「医療特化型AI」の開発・導入を推進している当部門。最前線で活躍するセールスやエンジニアをバックオフィスから支え、組織の屋台骨となる体制強化が急務となっています。 AIプロジェクトを円滑に進めるためのサポート業務全般をお任せします。単なる定型業務にとどまらず、プロジェクトの進行を支える重要なポジションです。【詳細】・契約書・請求書などの書類作成および管理 ・顧客や外部パートナー（ベンダー等）とのメール・電話対応 ・医療AIプロジェクトの進捗管理サポート、データ入力業務 ・営業メンバーのスケジュール調整、商談サポート ・備品管理などの部門内庶務全般 募集職種 【営業事務】東証グロース上場/「医療特化型AI」の開発・導入を推進月給
27万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【Webグロースマーケター（サイト改善・CRM）】既存顧客向けサイトの成長戦略 仕事の内容 既存顧客向けサポートサイト「サクナビ」のグロース戦略を担当いただきます。Web解析や顧客行動データを活用し、サイト改善やWeb接客を通じて、アップセル・クロスセルにつながる商談機会の創出を推進します。 【具体的には】■Web解析・検索クエリ分析による顧客ニーズの特定、サイトグロース戦略の立案 ■上位プランやオプション機能を訴求するCTA・ポップアップの設計 ■顧客の閲覧行動に応じたWeb接客・パーソナライズ施策の実行 ■コンテンツの提示タイミングの検証、CVR改善・商談創出の推進 ■CRM・MAを活用したインサイドセールスへのリード供給の仕組み構築 ■事業担当メンバーへのWebディレクション 募集職種 【Webグロースマーケター（サイト改善・CRM）】既存顧客向けサイトの成長戦略月給
35万6125円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＢプレイヤーズ株式会社 求人名 【オッズ・パーク/オペレーション担当】自社サービスの安定稼働支援/障害対応 仕事の内容 自社サービス「オッズパーク」のシステム監視・運用を担当。アラート発生時の初動対応や障害対応、関係者との連携に加え、業務プロセスの改善や運用体制の整備まで幅広く携わります。 【詳細】■システムの稼働状況・処理状況の監視、データ登録業務 ■監視アラート発生時の初動対応、影響範囲の確認、原因切り分け ■障害発生時の関係者・ベンダーとの連携、調査依頼、エスカレーション対応 ■インシデントの記録・報告、障害傾向の分析、再発防止策の検討 ■手順書・チェックリストの整備、業務プロセスの改善・効率化 ■コールセンターからの問い合わせエスカレーション対応 募集職種 【オッズ・パーク/オペレーション担当】自社サービスの安定稼働支援/障害対応月給
30万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ディー・エヌ・エー 求人名 【事業横断】カスタマーサクセス 仕事の内容 本ポジションは、スポーツ・ライブエンターテインメント領域のソフトウェアサービスを導入いただくお客様（IPホルダー・クラブ・スクール運営者等）の成功に責任を持つ「カスタマーサクセス」です。 契約後のオンボーディングから、活用定着・継続利用・利用拡大までを一貫して担い、デジタル技術と人ならではの感性やスキルを融合させながら、サービスと事業の成長を牽引していただきます。将来的にはあらたなサービスのカスタマーサクセスにも挑戦していただきます。 ■オンボーディング・導入支援■活用定着・継続・利用拡大■現場オペレーション・サポート体制の構築■事業戦略・サービス企画への接続 募集職種 【事業横断】カスタマーサクセス月給
38万4167円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ベイカレント・コンサルティング 求人名 【シニアコンサルタント(業務企画/改善領域)】業務企画/コスト改革/DX推進 仕事の内容 様々な業界のリーディングカンパニーを対象に、企業の成長戦略実現へ資する生産性向上支援(コスト改革、業務・オペレーション改善等)を行って頂きます。ITを用いた、戦略的かつ機動的な構造改革実現を目指します。 【プロジェクト事例】★バックオフィスのハイパーオートメーション（AIとRPA、非構造化データ基盤、ワークフローマネジメントシステムを組合せた業務効率化支援）★プロセスマイニングによる業務改革（システムイベントログの分析に基づく業務可視化→改善点の洗い出し～フロー整理→システム要件定義、実装支援）★コスト可視化/管理プロセス策定（データ分析に基づく事業コストの可視化、改善に向けた管理プロセス策定）等 募集職種 【シニアコンサルタント(業務企画/改善領域)】業務企画/コスト改革/DX推進月給
64万2800円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 東京【インサイドセールス】チームマネジメントへ成長できるコールセンター職 仕事の内容 個人向け終活サポートコールセンターで、オペレーター業務およびチーム管理を担当。インサイドセールスとして顧客対応後、ゆくゆくはオペレーター管理、チームビルド、数値管理をお任せしたいと考えています。 ■顧客対応：掲載霊園の案内、見学予約対応、アウトバウンドでの検討顧客フォロー、情報収集・共有 ■業務管理・改善：BIZTEL・顧客管理システムの運用、オペレーション改善、応答率・紹介率・成約率などKPI管理 ■インシデント対応：発生案件の初期対応 ■スタッフ育成：オペレーター別課題の可視化、音声確認・QC実施、エスカレーション対応 ■チーム運営：オペレーター管理、数値管理、改善施策の企画・実施 募集職種 東京【インサイドセールス】チームマネジメントへ成長できるコールセンター職月給
40万5940円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ＧＭＯビューティー株式会社 求人名 クリニックのDX化を実現｜急成長SaaSサービスのフィールドセールス募集！ 仕事の内容 クライアントである美容クリニックの潜在ニーズを発掘し、院内のオペレーション改善・DX化の推進について、キレイパスコネクトを活用したコンサルティング営業を行います。 【具体的な業務内容】■美容クリニックDXツール『キレイパスコネクトbyGMO』を使った経営支援・業務改善提案 など ★クリニックの経営層に対する提案が多いため、経営視点での考え方や営業スキル、コミュニケーションスキルを身に着けることが出来ます！ 【変更範囲】会社の定める業務 募集職種 クリニックのDX化を実現｜急成長SaaSサービスのフィールドセールス募集！月給
33万6000円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＴＯＨＯシネマズ株式会社 求人名 TOHOシネマズ【内装・設備企画PM(映画館リニューアル)】土日祝休/中途入社多数 仕事の内容 最高の映画体験を追求するために、最新の映像・音響技術と快適な空間づくりにこだわる映画館「TOHOシネマズ」を運営する当社にて、映画館の管理やリニューアルのマネジメントをお任せいたします。 ■映画館の施設管理業務(床仕上材、壁面仕上材、天井仕上材、建具等 および各種設備・機器の更新計画の立案、修繕・メンテナンス対応など) ■新システムの導入に伴う建築・設備工事の計画、座席・什器等の開発 (飲食販売のセルフオーダーシステム等) ■リニューアルに伴うプロジェクトマネジメント (プランニング、プロジェクトのコスト・工程管理、社内外調整など) 募集職種 TOHOシネマズ【内装・設備企画PM(映画館リニューアル)】土日祝休/中途入社多数月給
46万4000円～56万4000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社くるめし 求人名 【IT×物流×食】ベンダーコントロールと採用で事業成長へ貢献 仕事の内容 当社が事業として展開している法人向けのフードデリバリー事業「くるめし」「シェフコレ」などの配送を担う個人事業主の採用・管理や、提携している委託配送会社の管理業務をお任せします。 【具体的には】 ■個人事業主の配送パートナーの募集・選考・契約、OJTなど ■配送状況のチェック、トラブル時のフォロー ■提携配送会社とのコミュニケーション（品質向上や業務内容の共有など） ■配送品質向上に向けた仕組みづくりや改善活動 など 【業務の変更範囲】当社業務全般 募集職種 【IT×物流×食】ベンダーコントロールと採用で事業成長へ貢献月給
32万円～38万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ディー・エヌ・エー 求人名 【社内SE/IT戦略プロジェクトマネージャー】バックオフィス部門の業務改善 仕事の内容 IT戦略部では「DeNAグループのIT投資対効果を最大化する」をミッションに掲げ、ITの最適な構成(システム導入/内製開発)や最適な使い方(ルール策定/教育/サポート)を日々模索し、DeNAグループにとって投資対効果が 最も高まるようなIT環境を追求しています。今回配属予定のコーポレートオペレーショングループは、基幹システムの運用やバックオフィス部門の業務改善、システムの導入サポートを行っています【業務内容】■基幹システムの運用＆保守■システムの導入、開発におけるプロジェクトマネジメント■システムの要件定義～外部設計■バックオフィス部門の業務効率化のサポート＆提案■バックオフィス部門のシステム導入サポート 募集職種 【社内SE/IT戦略プロジェクトマネージャー】バックオフィス部門の業務改善月給
35万6667円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＧＦＳ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ 求人名 【動画エディター】リーダー候補/業界No.1の金融教育動画を支える 仕事の内容 日本一のオンライン学校を展開する当社にて、動画エディターをご担当。投資教育を中心とした動画の収録・編集、撮影設計、ライブ配信の機材セッティングからオペレーション、既存コンテンツの改善まで一連の 工程をリードします。■動画コンテンツの収録・編集・クオリティ改善 ■講師と連携した撮影設計・音声調整 ■ライブ配信の機材セッティング・運用 ■撮影・配信用機材のメンテナンス・管理 ■図解や画像加工などのクリエイティブ作成 【仕事の魅力】制作会社の激務から離れて腰を据え、企画から納品まで大きな裁量を持って携われます。 募集職種 【動画エディター】リーダー候補/業界No.1の金融教育動画を支える年俸
450万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 シーオス株式会社 求人名 Webサービスディレクター ◎フルリモート／フルフレックス可 ◎物流DX 仕事の内容 ■自社SaaSサービスのディレクター兼プロダクトオーナーとして活躍■ユーザーの要望を吸い上げ、プロダクト改善や新機能開発を推進■システム開発チームと連携し、実現可能な機能要件を整理・提案 【具体的には】■ユーザーからの要望収集・分析■プロダクト改善方針の策定■新機能の企画立案・要件定義■システム開発チームとの連携・調整■開発優先順位の決定■サービスのロードマップ作成■将来的には新サービスの企画立案にも携わる可能性があります 【従事すべき業務の変更の範囲】当社における各種業務全般 募集職種 Webサービスディレクター ◎フルリモート／フルフレックス可 ◎物流DX年俸
700万円以上
東京都渋谷区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 サーモフィッシャーサイエンティフィック株式会社 求人名 【東京】マスターデータ登録・管理/基幹システムのデータ最適化推進/在宅可 仕事の内容 ■基幹システム（SAP/Oracle）におけるプロダクト・顧客・ベンダー等の各種マスタデータの登録・運用管理および品質維持を担当。グローバルチームと連携し、データガバナンス向上や業務改善を推進。 【詳細】 (1)プロダクト（約42万件）や顧客・ベンダー（約4.7万件）マスタの登録・変更対応 (2)データクレンジング・SOP（標準作業手順書）の整備や更新 (3)基幹システムと外部システム間のデータ連携管理・不具合防止 (4)オペレーション課題の分析および業務改善・UAT（ユーザー受入テスト）への参加 募集職種 【東京】マスターデータ登録・管理/基幹システムのデータ最適化推進/在宅可年俸
450万円以上
東京都港区- 転勤なし英語退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｇｏｏｄａｉ Ｇｌｏｂａｌ Ｊａｐａｎ 求人名 【物流企画・運営】TIRTIR・SKIN1004等大人気韓国コスメブランド/年休135日 仕事の内容 【爆発的ヒットを続ける韓国コスメの国内SCMをリード！】これまでの物流・倉庫管理の知見を活かし、拡大期の配送品質向上・原価削減・オペレーション構築を主導する「攻めの物流」の要としてご活躍いただけます。 ■自社・3PL拠点の統括・キャパシティ分析・ピーク時対応■3PL・配パートナーの選定・契約管理・KPI改善推進■ERP・WMS同期による正確な在庫管理・全社棚卸リード■データに基づく倉庫レイアウト最適化および物流原価削減■海外直送貨物の受領管理、通関トラブルの解決・社内調整 等 ★単なる倉庫管理にとどまらず、原価削減・キャパ分析・通関対応・システム連携までSCM全般をリードする重要ポジションです！ 募集職種 【物流企画・運営】TIRTIR・SKIN1004等大人気韓国コスメブランド/年休135日年俸
450万円～500万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ウィルズ 求人名 【コンタクトセンター】IR×ITの独自サービス/ワークライフバランス充実 仕事の内容 株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」における商品交換等に関するコンタクトセンターのオペレーション業務をお任せします。受電・メール対応やバックオフィス業務などを通じて事業成長に貢献いただきます。 ■株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」に関する受電やメール対応（商品交換など）■優待品のお申し込み後の問い合わせ対応（発送予定など）■優待品の仕入れ先担当者対応等のバックオフィス業務■サイトの操作方法に関する問い合わせ対応■クレームやエスカレーションの一次対応（上長連携）■業務フローやマニュアルの整備・改善提案等。入社後は座学や研修等で業界未経験でも安心してキャッチアップできます。 募集職種 【コンタクトセンター】IR×ITの独自サービス/ワークライフバランス充実月給
26万5300円～33万3600円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社レッドビジョン 求人名 【カスタマーサポート/マネージャー候補】LTVを最大化を推進する戦略CS職 仕事の内容 基幹事業の「マイナチュレ」のCSマネージャー候補として、LTV最大化に向けた業務をお任せ。顧客対応からデータ分析、戦略立案、施策実行、オペレーション設計まで幅広くお任せし、CSのDX化を牽引していただきます ■顧客対応（エスカレーション、ロイヤル顧客との対話、インタビュー） ■VOC（顧客の声）やCRMデータの分析、インサイト抽出 ■LTV向上・解約率改善の戦略立案、効果予測 ■KPIモニタリングと改善提案 ■施策のプロジェクトマネジメント（進捗管理、関連部署調整） 募集職種 【カスタマーサポート/マネージャー候補】LTVを最大化を推進する戦略CS職月給
35万7000円～50万円
東京都豊島区- 副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＣＴＣシステムマネジメント株式会社 求人名 NS12永田町【ヘルプデスク/システム運用】CTCグループ／英語×技術で市場価値UP 仕事の内容 複数ユーザーを対象にNW・セキュリティの問合せ対応や運用サポートを担当します。再現試験や検証、業務改善の提案、関係各所との調整を通じ、エンジニアとしての基礎から応用まで着実にスキルアップできます。 【具体的な業務】ユーザーからの依頼受付・問合せ対応、実機を用いた再現試験、品質向上に向けた改善活動、各種報告業務等 【特徴】業務で英文に触れる機会があり、自然と英語力が向上します。L1（一次窓口）で基礎を固めた後は、より高度な技術判断を行うL2（二次窓口）へのステップアップが可能。100%出社のためチームメンバーと顔を合わせ対面コミュニケーションを取る機会が豊富です。 募集職種 NS12永田町【ヘルプデスク/システム運用】CTCグループ／英語×技術で市場価値UP月給
21万7000円～30万9000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社構造計画研究所 求人名 【オペレーションリサーチコンサルタント】数理最適化・シミュレーション活用 仕事の内容 工学知で社会課題を解決する当社にて、オペレーションリサーチコンサルタントとして、数理最適化等を活用し、物流・製造等の顧客課題へ分析から解決策の提案・実行まで支援します。 【具体的には】■物流・配送計画等の最適化支援 ■生産計画・スケジューリング改善 ■エネルギー需給バランス調整 ■顧客ヒアリング・課題抽出 ■解決策の企画・提案 ■導入定着支援 【仕事の魅力】多様な業界の知見を深め、高度な数理技術で実社会の難問を解決する醍醐味があります。アカデミックな風土の中、専門家と共に成長できる環境です。 募集職種 【オペレーションリサーチコンサルタント】数理最適化・シミュレーション活用月給
30万円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社メディアエイド 求人名 ■SNSタレント事業部【事業企画】SNS業界全体の成長を牽引する 仕事の内容 新規事業「SNSスクール」において、受講生の成果最大化と満足度向上のための事業企画をお任せします。オペレーションの最適化やカリキュラム設計を通し、次世代のSNSタレントを育成するポジションです。 ■イベント企画・運営プロセスの最適化、データ分析を通じたインサイト抽出とサービス改善策の策定。 ■サービス品質向上に向けた戦略立案、スクール運営チームのオペレーション最適化。 ■成果創出を重視した教材・課題の企画、開発を通じたカリキュラム設計。 ■新規メンバーの採用および育成戦略の策定。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 ■SNSタレント事業部【事業企画】SNS業界全体の成長を牽引する月給
45万円以上
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｅ‐ＨＯＵＳＩＮＧ 求人名 【経理担当(月次)】1人目経理/月次決算と経理オペレーション構築/急成長企業 仕事の内容 急成長中の不動産テックを提供する当社で月次決算と経理領域のオペレーション構築(システム導入検討・業務効率)をお任せします。 【業務内容】■経理実務および法務・労務関連の事務対応■経理オペレーションの仕組み化・改善 【期待】経理業務を内製化を前提とした採用。外部パートナーと連携しながら体制構築いただきます。 【仕事の魅力】組織が急拡大する中、現状の状態から最適解を探しながら基盤を創る経験が積めます。個人の裁量が大きく、自らの手で会社を育てる実感を得られます。 募集職種 【経理担当(月次)】1人目経理/月次決算と経理オペレーション構築/急成長企業月給
50万円～75万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ボイット株式会社 求人名 【営業/メンバー】音声AI技術で現場DXを推進/リモート可/ボイットコネクト 仕事の内容 法人顧客へ「ボイットコネクト」の販売及びソリューション提案を行います。クライアントが抱える課題に対して、現場での導入～解決策を提案していただきます。 【営業業務】■インバウンドセールス業務 ■導入時の利用方法説明デモ ■営業プロセスの設計/改善とオペレーション構築 ■CRM/SFAを利用したデータの可視化と分析 【技術サポート業務】■新規導入時の顧客支援・フォロー ■既存顧客への運用サポート ■製品のトラブルシューティング等 ※基本的にはメール、電話、ZOOMでの対応です。 募集職種 【営業/メンバー】音声AI技術で現場DXを推進/リモート可/ボイットコネクト月給
33万3333円～50万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
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