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- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 仕事の内容 当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。 【ポジション一例】■CSオペレーション《チーム(10-15名)のマネジメント、KPI管理、フィードバック、メンバー育成、アサイン対応など》■CSトレーニング《オペレーター研修の実施、OJTなどサポート、研修資料、プログラムの作成および改善、研修スケジュールの管理および改善、メンバーのマネジメントなど》■ CSQC(品質管理)《対応品質のモニタリングとスコアリングおよびフィードバック、管理者への連携、マネジメントなど》 募集職種 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可月給
33万3340円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、FAQやチャットボットを活用し顧客が自己解決できる環境づくりを推進。ナレッジマネジメントグループのマネジメントも担うマネージャー候補です。 顧客が問い合わせをせずとも自己解決できる体験の向上を担います。プロダクトチームと協業したAIチャット・生成AIの導入検討や施策推進、FAQの回答到達率・品質改善をベンダー連携も含め推進。あわせてオペレーターが使うナレッジの定常メンテナンスや、AI活用によるオペレーション最適化も担当します。マネージャー候補として、KPIの設定・管理、ボトルネックの特定と解決、メンバーの育成・キャリア開発も担います。 募集職種 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 フェリカネットワークス株式会社 求人名 東京/カスタマーサポート【誰もが知るインフラサービスを支える】在宅勤務可 仕事の内容 交通機関やコンビニなどで使われる、スマートフォンをかざして決済・認証するサービスを支えるプラットフォームを提供している当社にて、問い合わせ対応や業務フローの設計・改善、自動化の推進などを担当します。 ・顧客の問い合わせやシステムエラーを、システム部門と連携し原因確認から解決までを推進 ・社内外の関係者と連携し、問い合わせ対応の手順や業務フローを設計 ・外部委託先と連携し、日々の業務の進捗や品質を管理 ・サービス拡大による業務量の増加に対し、品質と効率を両立する運営体制を構築 ・ノーコードツールや生成AIを活用し、手作業の削減や業務の自動化を推進 ・運営上の課題を特定し、関係部門と連携して改善 募集職種 東京/カスタマーサポート【誰もが知るインフラサービスを支える】在宅勤務可月給
37万円～58万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け 仕事の内容 配属チームや担当領域により具体的なドメインは異なりますが、共通して以下のような業務をお任せします。 ※配属先は選考を通じて決定いたします ■業務構築・プロジェクトマネジメント ・お客さま対応方針（品質基準・判断基準・エスカレーションフロー等）の策定・アップデート ・サービスにまつわるお問い合わせ業務のプロセス構築、他 ■業務運営・データ分析 ・運用フローの改善およびイレギュラー・緊急案件発生時のオペレーション構築・対応 ・外部委託先（BPO）およびインハウスオペレーターの品質・生産性・パフォーマンスマネジメント、他 募集職種 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 インペリアル・エンタープライズ株式会社 求人名 【カスタマーサポート】顧客対応経験者歓迎！有給消化率87.5％/残業月10H程度◎ 仕事の内容 同社の顧客サービス部にて以下のカスタマーサポートに関する業務を担当いただきます。(電話対応5割／事務処理5割) お客様のニーズに直接触れる重要なポジションです。 【詳細】■お客様対応(お客様からの電話対応、メール対応、商品スペック説明、受注、納期確認、クレーム対応、問合せ票対応など)■返品業務(返品内容確認及び顧客対応、返品確定入力)■納期案内送付(納期遅延顧客抽出、詫び状送付など)■商品未着対応(お客様対応、配送業者対応)■カタログ送付、提案カード不備チェック、領収書発行、請求書発行■督促TEL 募集職種 【カスタマーサポート】顧客対応経験者歓迎！有給消化率87.5％/残業月10H程度◎月給
29万2000円～50万円
東京都荒川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
正社員企業名 マドラス株式会社 求人名 老舗シューズメーカーのPR担当★年休125日/基本定時退社/在宅勤務OK/転勤ナシ 仕事の内容 老舗シューズブランド「マドラス」の魅力をより多くのお客様へ届ける広報・PR職です。SNSや広告宣伝を通じてブランドの認知度向上を目指し、新たなファンの獲得やブランド価値の向上に貢献いただきます。 【具体的な仕事内容】 マドラスのPRコミュニケーション部にて、SNS運用や広告宣伝、メディア対応など、幅広い広報業務をご担当いただきます。これまでのご経験や得意分野を活かせる業務からスタートし、将来的にはメンバーのマネジメントにも携わっていただくことを期待しています。 ■SNSの企画・運用 ・Instagram、TikTok、X、Facebook、LINEなどの公式アカウント運用 ・投稿内容の企画、画像制作、文章作成 ・SNS向けの写真・動画撮影、編集 ・Instagramやテレビ番組などの撮影サポート ・SNSを活用したブランド認知度向上の施策立案 ■広報・広告宣伝業務 ・プレスリリースや商品紹介文の作成、編集 ・ホームページや各種媒体に掲載する文章の校正 ・広告やメディア掲載内容の確認 ・Photoshop、Illustratorを使用した画像制作 ・社内外の関係者との打ち合わせや進行管理 ・ライセンス関連業務 ■将来的にお任せしたい業務 ・PR施策の企画立案、改善提案 ・複数のプロジェクトの進行管理 ・PRコミュニケーション部のメンバー育成、マネジメント ※すべての業務経験が必要なわけではありません。未経験の分野にも積極的に挑戦したい方を歓迎します。 ※ご経験に応じて管理職候補または管理職としてお迎えします。 ＼マドラス社の働く環境／ ★在宅勤務も可能 ★服装自由 ★お子様の学校行事や急な体調不良にも配慮し、チームでフォローする体制があります。 ★残業は推奨しておらず、メリハリをつけて働ける環境です。 ※撮影スケジュールにより早朝・深夜対応や土日出勤が発生する場合がありますが、時差出勤などで勤務時間を調整し、休日出勤時は代休を取得いただきます。 業務の変更範囲：当社が定める範囲 募集職種 老舗シューズメーカーのPR担当★年休125日/基本定時退社/在宅勤務OK/転勤ナシ月給25万円～33万円
東京都台東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】 仕事の内容 株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けのカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス（CX）の設計・運営を担う部門にて以下業務をお任せします。 ■需要予測・キャパシティ計画 ■リソース＆コスト設計 ■予算・実績管理 ■意思決定への貢献 ■運用体制の最適化 募集職種 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】月給
41万6666円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当 仕事の内容 サイボウズG全社員が安心して挑戦できるIT環境を創る、やりがい抜群のポジションです。PC・スマホ管理から日常のITトラブル解決、新入社員のオンボーディングまで、多様な働き方を裏側から支える役割です。 ■従業員からのIT問い合わせやトラブル対応の窓口として、迅速かつ丁寧なサポートを担当。■PCやスマートフォンの選定・調達・キッティング、クライアントデバイス管理システムの導入・運用、社内システムアカウント管理など、社員の働く環境を支える重要な役割を担う。■オフィスワーク/在宅勤務でのIT環境整備や、入社者向けのオンボーディング支援など、多様な働き方を支えるバックオフィス機能として業務をお任せします。 募集職種 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当月給
30万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本テレビ音楽株式会社 求人名 ★未経験OK★楽曲登録/契約/分配等◇日テレG音楽出版社◇著作権/著作隣接権管理 仕事の内容 日本テレビを含むドラマやアニメ等の番組・映画・ゲーム等とコラボしながら様々なメディアに発信し続ける音楽事業を、権利の面からサポートする業務です。 【音楽著作権の管理】 ■著作権管理団体への楽曲登録■作詞家/作曲家等権利者との契約■CM/ゲーム等の楽曲二次使用のライセンス業務■著作権使用料の分配 【著作隣接権の管理】 ■音源制作/実演家/プロモート/音源貸出等に関する契約■CM/ゲーム等の音源二次使用のライセンス業務■印税の分配 ※業務内容の変更の範囲「当社の定める業務全般」 募集職種 ★未経験OK★楽曲登録/契約/分配等◇日テレG音楽出版社◇著作権/著作隣接権管理月給
24万2000円～40万3000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【採用担当】年休125日/週2～3在宅/残業平均20時間 仕事の内容 BPO事業の成長を支える契約社員の採用業務全般をお任せします。年間150～200名の採用を目標に、母集団形成から面接設定、内定フォローまで一連のプロセスをスピード感を持って推進していただきます。 【詳細】●求人情報の精査、情報掲載、スカウトメール配信●採用対象は契約社員がメインとなります。●採用支援業務(応募者対応、書類選考とりまとめ、面接日程調整、面接当日のアテンド)※面接は事業部門の営業が実施。●スタッフ登録者への案件紹介、情報管理(削除等のメンテナンス含む)●採用HPリニューアル●採用イベント出展 募集職種 Canonグループ【採用担当】年休125日/週2～3在宅/残業平均20時間月給
30万円～37万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 丸紅ユティリティ・サービス株式会社 求人名 【総務・人事労務】丸紅G/原子力専門商社/フレックス/幅広いバックオフィス業務 仕事の内容 総務部長と連携をとっていただきながら、総務部所掌業務(総務/人事/システム/法務/コンプライアンス等）全般をお任せします。ご経験に応じて業務を割り振りながら管理部門における幅広いスキルを習得可能です。 ■労務関連：勤怠管理、給与関連、福利厚生、労働安全衛生 ※顧問社労士契約あり ■総務関連：出張・交際費管理、株主総会・取締役会対応、 ■システム関連：通信システム、基幹システム ■人事業務：各種法令改正対応、社内規程の制定・改廃 ■コンプライアンス管理 等 募集職種 【総務・人事労務】丸紅G/原子力専門商社/フレックス/幅広いバックオフィス業務月給
40万円～60万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 相続相談センターの顧客対応スタッフ（将来のリーダー候補） 仕事の内容 コールセンター業務からスタートし、ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをし最適なサービスのご紹介に繋げる窓口となって頂きます。 ■顧客対応 ※新規架電ではなくアウトバウンド対応となります ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得・検討顧客へのフォロー等 ■業務管理・改善のための顧客管理システムの把握と運用・オペレーション業務全般の把握と改善・応答率や紹介率、成約率などのKPI管理 ■他サービスにつながるニーズがある場合には、周辺領域へのお繋ぎ等 募集職種 相続相談センターの顧客対応スタッフ（将来のリーダー候補）月給
41万1060円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 オリエンタル技研工業株式会社 求人名 イベント企画・運営◆研究者の交流の場を提供/大製薬会社など研究施設に特化 仕事の内容 大学や製薬会社など研究施設に特化した総合エンジニアリング企業の同社にて、イベント企画・運営をおまかせします。研究者や大学の教授等に向け、交流や新たな気づきを生む「場」を企画・提供するポジションです。 【詳細】 ■イベント企画：イベントのコンセプト策定、スケジュール作成、予算管理、講師選定など ■当日の司会進行/ファシリテーション：お客様との交流・ワークショップの進行係 ■コミュニティマーケティング：イベント参加者との事前コミュニケーション、イベント後のフォローアップ 募集職種 イベント企画・運営◆研究者の交流の場を提供/大製薬会社など研究施設に特化月給
28万円～40万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社ローソンエンタテインメント 求人名 【ローチケ】チケットセールスプランナー（販売計画、主催者対応） 仕事の内容 コンサートやイベントの成功を支える仕事です。 主催者の要望を伺いながら、チケット販売方法やスケジュールの計画を立て、準備を進めます。社内外の関係者と連携し、販売状況の確認や当日の サポートなど、公演が終了するまで幅広い業務に関わります。 音楽やライブの感動と熱気を裏側で支えながら、主催者との信頼を築き、次の公演にもつながる役割を担えるポジション。自分の関わった公演が成功した時の大きな達成感は、他では味わえない醍醐味です。 【具体的には】●販売スケジュールの調整●主催者とのコミュニケーション●社内調整や事務手続き●販売状況の確認・報告●公演当日のサポート 募集職種 【ローチケ】チケットセールスプランナー（販売計画、主催者対応）月給
32万9600円～52万5000円
東京都品川区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 ＡＲアドバンストテクノロジ株式会社 求人名 D1【渋谷/AI×コンタクトセンター運用エンジニア】AI未経験可・在宅約50% 仕事の内容 ITシステムや通信インフラの運用保守を起点に、業務改善・自動化・生成AI活用による次世代の運用モデル構築をお任せします。定常運用から運用設計・DX推進へと担当領域を広げられるポジションです。 お客様のITシステム・サービスを支える運用業務を起点として、ご経験や志向に応じて運用品質の向上、業務改善、自動化、AI活用による運用高度化に携わっていただきます。従来の「人が対応する運用」から「AI×人で行う運用」への変革を目指します。 【具体的な業務内容】 ■基本となる運用業務：ITシステム・通信インフラの運用保守、システム監視・障害一次対応、ヘルプデスク・問い合わせ対応、インシデント管理、運用手順書やナレッジの作成・整備、チームおよび顧客との業務調整 ■業務改善・運用高度化：運用プロセスの可視化・標準化、業務フローの見直し、手作業・定型作業の削減、運用品質・生産性向上に向けた改善、自動化対象業務の洗い出しとツール活用による効率化、顧客への改善提案 ■AIを活用した次世代運用：生成AI（Microsoft Copilot、Claude Code、Amazon Bedrock等）を活用した問い合わせ対応支援、運用ナレッジの検索・活用、障害対応時の情報整理、報告等の定型業務支援、AIと人の役割分担を含めた運用プロセスの再設計・現場への定着化 【入社後のステップ】 まずは実際の運用業務を通じてシステムと顧客の業務課題を理解し、そこからプロセスの標準化・改善、定型作業の自動化、さらにAIを組み込んだ運用モデルの設計へと段階的にステップアップしていただきます。 ■業務内容の変更の範囲：当社指定業務 募集職種 D1【渋谷/AI×コンタクトセンター運用エンジニア】AI未経験可・在宅約50%月給
28万6000円～42万9000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ホームネット株式会社 求人名 【中野/健康診断予約代行センター】事務・業務改善/リーダー候補/年間休日125日 仕事の内容 健康診断予約代行サービスの安定運営と、継続的な業務改善や仕組み化の推進がお仕事内容です。まずは現場業務を通じて全体の流れを把握し、将来的にチーム運営の中核を担っていくポジションです。 ■受診者や医療機関との電話・メールによる予約調整 ■予約内容のシステム入力や請求書等の確認・事務処理 ■クライアントからの問い合わせ対応や課題整理、関係者調整 ■Excelや最新ツールを活用した業務フロー見直し・効率化実行 ■期待する役割：進捗管理、メンバー支援・育成、関係者調整、業務改善など 定型業務にとどまらず、より良いセンターづくりに主体的に関わり組織全体を牽引！ 募集職種 【中野/健康診断予約代行センター】事務・業務改善/リーダー候補/年間休日125日月給
31万1400円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社セルシス 求人名 【カスタマーサポート(英語・韓国語)】語学力活かす/在宅可/CLIP STUDIO PAINT 仕事の内容 「CLIP STUDIO PAINT」を中心とした製品の顧客満足の追求をお任せします。製品開発に直結するカスタマー・サポート部門にて全世界のユーザー様からの様々なお問い合わせ対応を担当していただきます。 【詳細】当社の製品やサービスに関するお問い合わせをメールにて対応していただきます。 ■「CLIP STUDIO SUPPORT」からのお問い合わせによるメール対応業務 ■ユーザー様からの様々なご意見・ご要望を社内へリアルタイムに共有していただきます。 変更の範囲：すべての業務へ配置転換あり 募集職種 【カスタマーサポート(英語・韓国語)】語学力活かす/在宅可/CLIP STUDIO PAINT月給
27万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 サントリーコンシェルジュサービス株式会社 求人名 【労務】大規模組織を労務から支える/残業20h/週1在宅可/業務改善にも挑戦可！ 仕事の内容 経営企画本部人事部において、給与・社会保険に関する外部委託先との連携を中心に、勤怠管理や各種労務手続き、社員からの問い合わせ対応など、人事労務業務を幅広く担当いただきます。 【詳細】■給与、賞与、各種手当、年末調整に必要なデータの取りまとめ・確認■給与計算の委託先への連携、結果の確認、スケジュール管理■勤怠、労働時間の管理および不備確認■社会保険、労働保険、入退社等の手続きに必要な情報の準備■社会保険労務士事務所への手続き依頼、進捗確認、問い合わせ対応■休職、復職、育児・介護、労災等に関する社内手続き■社員および各部門からの給与・勤怠・労務に関する問い合わせ対応 募集職種 【労務】大規模組織を労務から支える/残業20h/週1在宅可/業務改善にも挑戦可！月給
30万6000円～44万6000円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【自治体窓口の運営SV（スーパーバイザー）】現場管理・ヘルプ対応 仕事の内容 関東圏内の各役場での 「おくやみ窓口」 運営サポートを担当していただきます。自治体公認の終活支援企業として、より良い地域づくり、高齢者サポートを実現するお手伝いを行います。 ■自治体対応・現場ヘルプ・運営サポート（自治体現場での支援）（メイン業務） ■毎月各自治体で行われる定例会への出席 ■窓口対応フォロー：関東圏内の各役場にて、ご遺族への手続き案内や申請書作成の補助。 ■コールセンターフォロー：おくやみ窓口の予約・問い合わせ電話受付対応。 募集職種 【自治体窓口の運営SV（スーパーバイザー）】現場管理・ヘルプ対応月給
37万3160円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【東京/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT 仕事の内容 ★客先常駐ではなく自社勤務です★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【東京/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT月給
23万2610円～32万9000円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社パルディア 求人名 ◆12月入社◆【カスタマーサポート】電話対応ではなく「窓口を支える」仕事 仕事の内容 日用品や化粧品、食品メーカーなど様々なお客様の商品PRキャンペーンを手掛ける当社で、外部パートナーと連携しながらユーザーからの問い合わせ窓口を設計・運営していくカスタマーサポートをお任せします。 電話対応を中心とした業務ではなく、キャンペーンの問い合わせ窓口を円滑に「運営・サポート」するお仕事です。 【業務詳細】■キャンペーン内容の把握・整理 ■問い合わせ窓口の運営管理・連携調整 ■問い合わせ窓口の立ち上げに関する各種手配・調整 ■FAQ（想定問答集）の作成・更新 ■ディレクター・クライアントへの確認、回答内容の調整 募集職種 ◆12月入社◆【カスタマーサポート】電話対応ではなく「窓口を支える」仕事月給
27万5466円～34万1476円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 公益社団法人日本マーケティング協会 求人名 「マーケティング検定」に関する事業推進・運営全般／他部署業務のサポート 仕事の内容 「マーケティング検定」に関する事業推進・運営全般。検定の普及拡大に向けての運営関連企画、プロモーション、顧客対応等を担当。加えて、経理業務、全社イベント運営をはじめとした他部署業務のサポートを担う。 ■検定受験者・合格者名簿等のデータ管理■検定合格者ネットワークマネジメント、合格者イベント企画・実施■検定試験の運営ならびにそのサポート■問題集の改定や拡販プロモーション■大学・企業等向けプロモーション■IT活用による現状業務の効率化推進■業務に伴う受発注管理 等 募集職種 「マーケティング検定」に関する事業推進・運営全般／他部署業務のサポート月給
28万3000円～38万9500円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety 仕事の内容 事業戦略と連動した「ビジネスプログラム」および実行効率を最大化する「オペレーションプログラム」を推進し、プラットフォームの信頼性を構造的に高めます。 ■戦術の具体化と浸透：本部長・役員レベルで合意された戦略を、現場が動けるレベルの「四半期アクションプラン」や「KPI」に落とし込む ・オペレーションとプログラムの壁を越えて、優先順位の意思決定と方針の浸透を行う ■現場のPDCA管理と障害排除：審査・監視の生産性やミス率を管理し、リソースの最適配置を行う 募集職種 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety月給
62万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補) 仕事の内容 カスタマーサポートグループ運営を通じて組織全体の成長を担う役割です。将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定です。 入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。 【業務内容】■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント《グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック・お問合せの二次/三次対応》■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 募集職種 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補)月給
58万3340円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 パナソニックオペレーショナルエクセレンス株式会社 求人名 【東京】コミュニケーション領域のBtoCにおけるクリエイティブ業務/WEB面接可能 仕事の内容 各商品カテゴリーの広告制作（CM・グラフィック・Web・OOHなど）や、商品を横断したブランディング広告制作を中心に、自発的にコンセプトアイデアを策定し、社外パートナーとも共創し制作実装、品質管理まで担当。 【具体的には】■事業部の商品担当者やブランド管理部門・マーケ部隊などへ、コミュニケーションにおけるクリエイティブ提案とプレゼンテーションで、プロジェクトを実行、推進■若手クリエイターの育成や新しい制作手法のトライアルなど★単品の商品のみならず、事業カテゴリ横断での施策や、商品を横断したブランディング広告制作など多様なプロジェクトを様々なステークホルダーと推進していただきます。 募集職種 【東京】コミュニケーション領域のBtoCにおけるクリエイティブ業務/WEB面接可能月給
57万円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アソビュー株式会社 求人名 【CXオペレーション／エスカレーション担当】「遊び」のチカラで社会を豊かに！ 仕事の内容 一次受けのパートナーから上がってくるエスカレーション、決済やシステムの不具合が起きたときのインシデント対応、他部署との調整、そして「同じことが二度と起きないように」業務を直していくポジションです。 【業務詳細】■エスカレーション（2次対応）■インシデント対応 ■社内・パートナー施設からの問い合わせ対応と他部署調整 ■業務改善（QCD：品質・コスト・スピード） 【仕事の割合の目安（入社半年後）】■BPOパートナーとの連携の中心 ■エスカレーション・社内対応：約5割 ■インシデント対応：約1～2割 ■業務改善：約3割 ■一次応対：繁忙期や欠員時のみ ■サービスURL http://www.asoview.coｍ ≪本ポジションの魅力≫ ■私たちのプロダクトは人の「ワクワク」に直結するもの：私たちが向き合うのは、遊園地や水族館といった人々の「ワクワクする時間」です。単なるシステム（WEBチケット）提供に留まらず、デジタル（SaaS）の力で、クライアントの「事業成長」とゲストの「感動体験」の両方をデザインできること。それがアソビューの仕事の面白さです。 ■ゲストの「ワクワクする時間」を彩り、顧客体験の最大化を実現する：ゲストのお困りごとは、「当日、現地で入れない」「予約メールが届かない」など、「ワクワクする時間」の直前・直後の困りごとがほとんどです。ゲストがよりスムーズに、より楽しく体験できるよう、お困りごとを瞬時に解決してあげることで、ゲストの実際の「遊び体験」の質を向上させることができるという、非常にポジティブで大きなやりがいを感じられます。 ※業務内容の変更範囲：当社の指定する業務 募集職種 【CXオペレーション／エスカレーション担当】「遊び」のチカラで社会を豊かに！月給
30万円以上
東京都品川区- 転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 三井物産サプライチェーン・ソリューションズ株式会社 求人名 【データ管理・事務スタッフ】三井物産グループ/物流DC運営を支える/年休122日 仕事の内容 物流拠点（DC）の安定した運営を支えるため、データ入力・確認・請求書対応などの事務業務を担当します。社内外の関係者とメール等で連携しながら、物流オペレーションをサポートするポジションです。 ■DC運営に関わる各種データの入力・整理・確認 ■請求書の内容確認・処理対応 ■社内外の関係者（物流業者・他部署等）へのメールや電話での問い合わせ・調整対応 【将来的に期待すること】 慣れてきたら、データ分析や業務改善の提案、運用ルールの整備など、より専門性の高い業務にも挑戦できます。「ただこなすだけ」でなく、自ら成長していきたい方に向いているポジションです。 募集職種 【データ管理・事務スタッフ】三井物産グループ/物流DC運営を支える/年休122日年俸
350万円～400万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 カシオ計算機株式会社 求人名 【初台本社/マーケティング】WEB3やブロックチェーンを活用/プライム上場 仕事の内容 当社の看板商品である“G-SHOCK”で新規ユーザーとの接点を広げるため、2023年9月に立ち上げた「VIRTUAL G-SHOCK」プロジェクトのプロジェクト推進をお任せします。 【業務内容】WEB3及びブロックチェーン関連のプロジェクトの推進（特に、G-SHOCKに関する知見を活かし、革新的なサービスを開発・運営することを目指します） ※NFTやメタバースなどバーチャルでのコミュニティの展開を開始し、共創企画の実施など新たな体験を提供するプロジェクトです。 募集職種 【初台本社/マーケティング】WEB3やブロックチェーンを活用/プライム上場月給
28万円～45万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK英語
- 正社員企業名 アスクル株式会社 求人名 労務/労務～人事課題の解決、人材戦略につながる施策の検討、運用/在宅勤務可能 仕事の内容 労務・給与計算・人事制度など、経験に合わせ幅広い業務を担当いただきます。また人材に関連する様々なデータを分析、活用することで、人事課題の解決、人材戦略につながる施策の検討、運用を担当いただきます。 ■労務相談、対応 ■勤怠、給与、福利厚生、採用等の人事業務全般の運用から制度設計 ■人事データの整備・構築、データ収集、可視化～データ分析・予測 ■人事制度の企画、立案 ■人事システムの導入や切替【以下の業務において、人事システムの活用や統合、運用の構築まで】 ■給与計算業務（月次/年次） ■人事評価制度 ■健康経営、福利厚生関連 ■労務コンプライアンス関連事項への対応 ■その他人事業務全般 募集職種 労務/労務～人事課題の解決、人材戦略につながる施策の検討、運用/在宅勤務可能年俸
500万円～900万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ｂｉｔＦｌｙｅｒ 求人名 【カスタマーサポート/マネージャー】国内大手の暗号資産取引所 仕事の内容 国内最大規模の仮想通貨取引所を主軸に各種サービスプラットフォームを運営する当社にて、1線のオペレーション本部全体の業務における内部統制強化と一気通貫の事業推進ならびに管理業務をお任せします。 【具体的には】・カスタマーサポート及びオペレーション業務に関連する業務の管理、マネジメント・事務手続、業務フローやマニュアル等の規程類の整備 ・業務プロセスおよびシステム改善・導入に関する企画・推進 ・品質向上、業務の効率化に関する施策の企画・推進・オペレーショナルリスク管理に関する取組みの企画・推進（内部不正防止、重大事故発生予防、リスクコントロール） ※勤務条件備考欄へ続く 募集職種 【カスタマーサポート/マネージャー】国内大手の暗号資産取引所年俸
800万円～2000万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由英語
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Partner Support / CS & Operation AI Specialist - Mercari】 仕事の内容 メルカリShopsのCSおよびOperationにおけるAIトランスフォーメーションの企画・推進・運用を担います。 ■Virtual Agent（VA）の最適化・運用 ■ナレッジマネジメントの管理・整備 ■Chatオペレーションの最適化 ■AI施策の企画・実行マネジメント 募集職種 【Partner Support / CS & Operation AI Specialist - Mercari】月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 マドラス株式会社 求人名 老舗シューズメーカーの商品MD★年休125日/基本定時退社/在宅勤務OK/転勤ナシ 仕事の内容 売上動向や市場ニーズを分析し、商品開発を担当。ブランド戦略の立案や部門間調整を通じて、ブランド価値向上をサポートします。高い裁量と柔軟性を持ちながら、スキルを活かせる環境です！ ■市場ニーズの把握 ■自社、他社の売上動向分析 ■ブランド方針、商品戦略の立案 ■営業部門、生産部門との調整 ★ハードワークではありませんが、複数業務を同時進行するため、柔軟性や調整力が求められます。 ★創業100年超の老舗シューズメーカー「madras」ブランドに携われる 募集職種 老舗シューズメーカーの商品MD★年休125日/基本定時退社/在宅勤務OK/転勤ナシ月給
24万円～28万円
東京都台東区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本テレビ音楽株式会社 求人名 契約/分配等★日テレグループ音楽出版社★著作隣接権管理 仕事の内容 日本テレビを含むドラマやアニメ等の番組・映画・ゲーム等とコラボしながら様々なメディアに発信し続ける音楽事業を、権利の面からサポートする業務です。 【著作隣接権の管理】 ■音源制作/実演家/プロモート/音源貸出等に関する契約 ■CM/ゲーム等の音源二次使用のライセンス業務 ■印税の分配 募集職種 契約/分配等★日テレグループ音楽出版社★著作隣接権管理月給
24万2000円～40万3000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】メール対応メイン 仕事の内容 ゲームユーザー向けカスタマーサポートチームのリーダーとして、サポート体制の構築や品質管理、メンバー育成を担当。また、ユーザーの声をデータ化し、クライアントへアップデート提案等の折衝もお任せします。 ■サポート体制構築：新作リリースに伴う体制設計・FAQ作成、世界観を重視した研修 ■品質管理・育成：応対品質の改善、メンバー評価・育成 ■折衝・事業推進：ユーザーの声を分析しゲームメーカーへ改善提案、収支・工数管理、緊急トラブル時の原因分析と対応指揮 【キャリア】将来的にはセンター長等のマネジメント職や、CX戦略全体を提案・統括するアカウントマネージャーへの道も開けます。 募集職種 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】メール対応メイン年俸
300万円～399万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ネットドリーマーズ 求人名 【カスタマーサポート/企画】MIXIグループ/国内最大級競馬メディア/成長企業 仕事の内容 国内最大級の競馬/競輪メディアを運営する当社にて、カスタマーサポートをお任せします。対応方針の設計やルール整備、エスカレーション対応、品質管理やAI活用検討等を担います。（一次対応は外部委託） 【具体的には】 ■外部コールセンターへのサービス仕様共有および対応方針・運用ルールの設計・更新業務■エスカレーション案件の内容整理および対応方針の検討・最終判断業務全般■問い合わせ内容の集計・傾向分析に基づくFAQ作成やAI活用プロセスの高度化検討■サービス改善に向けた事業企画や開発部門等との各種情報連携・調整業務等 ★一次対応なし！受動的な対応ではなく、CSの仕組みづくりを推進する役割です 募集職種 【カスタマーサポート/企画】MIXIグループ/国内最大級競馬メディア/成長企業月給
31万5000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 カシオ計算機株式会社 求人名 【初台本社/コンテンツマーケティングプランナー】年休125日/プライム上場 仕事の内容 G-SHOCK＆BABY-Gをメイン商材として多角的かつ戦略的なマーケティング活動を展開しています。主な業務領域は以下の通りです。 【具体的な業務内容】■新製品のローンチ施策や季節キャンペーン、イベントの企画・運営 ■ブランドマガジンやWEBコンテンツ、広告クリエイティブの企画・制作 ■SNS（Instagram・TikTok等）やデジタル広告の運用・効果検証 ■外部企業・アーティスト・アンバサダーとのコラボレーション企画・推進 ■スポンサーシップ・協賛イベントの企画・運営 ■店頭販促ツールの制作や展示会・屋外広告等のプロモーション施策の推進 募集職種 【初台本社/コンテンツマーケティングプランナー】年休125日/プライム上場月給
40万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK英語
- 正社員企業名 東京海上ダイレクト損害保険株式会社 求人名 【東京】損害サービス職（職務限定正社員）未経験歓迎/転勤無/サポート体制充実 仕事の内容 事故解決に向けて、初期対応や損害確認の手配、保険金支払い等を行います。お客様のお車のみが損傷、またはお客様の全責任で第三者のお車・物が損傷した、物損のみで対応が分かり易い事案をご担当いただきます。 社員がお互いサポートし合う環境があるため未経験者でも安心です。 ■初期対応：お客様に事故状況や損害状況を確認。保険金の支払い可否を判断し今後の進め方をすり合わせます。（責任割合の交渉はありません。） ■各種手配：修理工場やレンタカー会社と連携し、お車の損害確認や代車を迅速に手配します。（修理費は鑑定の専門家が決定します。） ■保険金支払：確定した損害額に基づき、保険金をお支払いします。 募集職種 【東京】損害サービス職（職務限定正社員）未経験歓迎/転勤無/サポート体制充実月給
26万600円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 丸紅ユティリティ・サービス株式会社 求人名 業界未経験歓迎【総合職(営業職)】丸紅100%出資/原子力専門商社/英語力活かせる 仕事の内容 原子力を中心に電力・インフラ関連の商社として機器/サービスの輸出入業務を行う当社にて営業職として以下のような業務をお任せします。 ■海外原子力サプライヤーと本邦顧客間の、原子力関係のプロジェクト推進・実行支援業務 ■関係者間の交渉等における、文化面・ビジネス商慣習面を含むコミュニケーション支援 ■海外サプライヤー・本邦顧客との既存の取引関係の維持と拡大。 ■会議通訳、翻訳業務の機会多数あり（日本語・英語） 募集職種 業界未経験歓迎【総合職(営業職)】丸紅100%出資/原子力専門商社/英語力活かせる月給
30万円～65万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 お客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先（パートナー企業・グループ会社等）のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC（お客様の声）の収集・分析・活用に向けた取り組み（事業部門・他部署との連携） ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善（BPR）、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社電通デジタル 求人名 ■【ECモールコンサルタント】消費行動分析データを活用した支援/在宅勤務可 仕事の内容 ECモール（主として楽天市場）での売上最大化にむけたコンサルティング/メディアプランニング/広告運用の業務をお任せし、クライアント(ECモールに出店している企業)の事業成長へ向けて伴走いただきます。 【特徴】■プランニング/運用に限らず、ECモール内のクリエイティブ支援までカバーでき、クリエイティブ改善や統一感あるキャンペーン実施等をメーカー主導で実施することができます。■「RMP-Sales Expansion」の開発段階から関わっており、広告プロダクトへの理解が深くセールスや運用知見の蓄積においても大きく他社に先んじています。 募集職種 ■【ECモールコンサルタント】消費行動分析データを活用した支援/在宅勤務可月給
44万2488円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アスクル株式会社 求人名 ＜中途採用担当＞在宅勤務週2回可能/東証プライム上場/働きやすい職場環境 仕事の内容 中途採用(エンジニア採用含む)において、企画立案から実行、そして継続的な改善までを一貫して担当いただきます。新規採用手法に挑戦し、関係者を巻き込みながら自ら改革・改善をリードいただける方を募集します。 担当職種＜エンジニア,営業・マーケティング、法務・経理など＞ ■中途採用計画の立案・実行■採用部門との採用方針・手法のすり合わせ 母集団形成に向けた採用手法の選定・施策検討・実行■エージェントとの戦略的パートナーシップの構築■各種採用関連数値の分析および改善施策の立案・実行■企業ブランディングなど認知度拡大に関する業務後お任せする業務■面接官としての選考対応 ※変更範囲：会社の定める業務 募集職種 ＜中途採用担当＞在宅勤務週2回可能/東証プライム上場/働きやすい職場環境年俸
600万円～900万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 東京海上ダイレクト損害保険株式会社 求人名 [東京]損害サービス職(未経験者)離職率低い/東京海上グループ/転勤無/土日祝休 仕事の内容 事故解決に向けて、初期対応や損害状況の確認、修理工場や医療機関との連携、示談交渉、保険金支払いなどを行い、お客さまに安心をお届けしていくとてもやりがいのある仕事です。 社員がお互いサポートし合う環境があるため未経験者でも安心して仕事に向き合えます。 ■初期対応：お客さまに事故状況や損害状況を確認。保険金の支払い可否を判断し今後の進め方をすり合わせる■事故原因や損害調査：車など破損物の損害を確認し損害額を確定。賠償事故では当事者双方で事故原因を特定■示談交渉／保険金支払：賠償事故では双方の主張や事実を基に相手方と示談交渉。必要な確認を行い保険金を支払う 募集職種 [東京]損害サービス職(未経験者)離職率低い/東京海上グループ/転勤無/土日祝休月給
22万円～26万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 【カスタマーサポート 】累計会員180万を有するHRサービス(CX) 仕事の内容 「介護・医療・福祉」に特化した求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織におけるカスタマーサクセス・サポート業務を担っていただきます。 求職者サポート担当の業務例としては下記となります。 ＜具体的な1日の流れ＞ ・前日にウェルミージョブの求人に応募してくださった求職者のリスト割り振り ・求職者の採用活動進捗の確認～転職活動におけるアドバイス ・法人側担当者と連携した法人アプローチ ・ユーザーの声をプロダクト側へ共有し、サービス改善へ繋げていく 募集職種 【カスタマーサポート 】累計会員180万を有するHRサービス(CX)年俸
377万1520円～490万4320円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 カシオ計算機株式会社 求人名 【初台本社/DX推進リーダー（AI活用・業務変革推進）】年休125日/プライム上場 仕事の内容 AIやデジタル技術を活用し、全社及び各事業部門の業務変革を推進。単なるツール導入ではなく、現場課題の発見からテーマ創出、PoC、業務定着、成果創出までをリードしていただきます。 【業務内容】 ■AI・DX戦略の企画および推進 ■AI活用推進および業務改革支援 ■DX人材育成・教育施策の推進 ■DX推進コミュニティの運営 ■Microsoft Copilot活用推進 （業務内容の変更の範囲）当社業務全般 募集職種 【初台本社/DX推進リーダー（AI活用・業務変革推進）】年休125日/プライム上場月給
55万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS 仕事の内容 企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』における、カスタマーサポート（CS）業務をメインにお任せします。 ■『マネーフォワード 掛け払い』のご利用ユーザー（売り手）さま、および取引先（買い手）さまからのお問い合わせ対応（メール・お電話） ■ご入金の確認・未入金催促などの運用業務■お客さまの声（VOC）の分析や、プロダクトへの改善提案■FAQ・マニュアル・対応テンプレートの作成や更新、チーム内でのナレッジ共有■生成AI（Gemini他）やツールを活用した業務効率化の工夫 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS月給
40万円～52万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 データライブ株式会社 求人名 フィールドサービスエンジニア【第三者保守/在宅勤務・直行直帰可能】 仕事の内容 メーカー保守終了後のIT機器（サーバ・ストレージ・ネットワーク）のオンサイト修理・部品交換を担当し、顧客システムの安定稼働を支える業務です。 ■マルチベンダー環境での保守対応（Dell/HP/IBM等） ■お客様先でのオンサイト業務 募集職種 フィールドサービスエンジニア【第三者保守/在宅勤務・直行直帰可能】月給
30万円以上
東京都荒川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ミック 求人名 未経験歓迎【ITサポート/フィールドエンジニア(東京)】年間休日125日 仕事の内容 PC/周辺機器/ネットワーク/インターネットなど当社サービスを運用する上で発生したトラブルに対応します。また歯科医師やスタッフへの操作・活用方法のレクチャー、お問い合わせ対応、提案営業にも携わります。 【具体的には】■電話での原因切り分け■問題箇所の特定■故障したPCを預かり、修理手配後、返却して元の状態に戻す。■新たにMICのソフトウェアサービスを導入いただける歯科医院に対し、PCセットアップ及び、納品設置作業■他社製品との連携設定■自社旧製品や、他社製品から、現行製品へのデータ変換作業■歯科医師やスタッフへの操作・活用方法のレクチャー、お問い合わせ対応、提案営業 募集職種 未経験歓迎【ITサポート/フィールドエンジニア(東京)】年間休日125日月給
23万円～30万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【超高齢社会×ITメディア企業】相続相談センターの顧客対応スタッフ 仕事の内容 アセットマネジメント事業部では、相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをしています。まずはコールセンター業務からスタートし、ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。 ■相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応■提携している専門家(税理士・司法書士等)との面談の承諾獲得■アウトバウンドによる検討顧客へのフォロー■顧客情報の収集／蓄積とチーム全体へのフィードバック■BIZTELや、顧客管理システムの把握と運用■オペレーション業務全般の把握と改善■応答率や紹介率、成約率などのKPI管理■周辺領域(不動産・遺品整理・保険)のニーズ獲得・連携■メンバー教育/サポート 募集職種 【超高齢社会×ITメディア企業】相続相談センターの顧客対応スタッフ月給
32万3560円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【JALグループの予約受付業務】韓国語スキルを活かす/残業20h未満・WLB◎ 仕事の内容 JAL（ZIPAIR中心）の航空関連業務に携わる問い合わせ窓口です。クレーム対応メインではなくメール・チャット中心で安心！手厚い研修と労務管理の下、早期にリーダーへキャリアアップできる環境です。 ■業務内容 ・ZIPAIRの予約確認・変更、キャンセルや欠航時の問い合わせ対応オペレーション業務等（メール・チャット中心） ※日韓の旅行需要拡大に伴う募集です。日本語対応に加えて、韓国語でのオペレーション対応もお任せします。 募集職種 【JALグループの予約受付業務】韓国語スキルを活かす/残業20h未満・WLB◎月給
22万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 三菱ＵＦＪインフォメーションテクノロジー株式会社 求人名 【インフラエンジニア】メガバンクのIT戦略を担う／リーダー候補～リーダー 仕事の内容 MUFGでは年間数千億円のシステム投資を行い、MUITが中心となって1500件以上のPJを進行中です。今後の成長意欲や可能性を期待して、要件定義から本番環境への移行までを経験し、段階的にPLやPMへ成長できます。 ネットワークアーキテクチャ設計・管理や内外通信網の構築、大規模メインフレーム基盤（z/OS、DB2、CICS、MQ）の企画・保守を行います。AWSやMicrosoft 365の導入・拡張、運用管理システムのセキュリティ管理、業務アプリケーション基盤の課題解決にも取り組みます。データレイクや分析基盤の設計・構築、コンテナアーキテクチャを活用したシステム運用、次世代勘定系システムの検討・推進も行います。 募集職種 【インフラエンジニア】メガバンクのIT戦略を担う／リーダー候補～リーダー月給
30万6000円～42万7000円
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本テレビ音楽株式会社 求人名 【海外ライセンス担当】 日テレアニメIPのライセンス・ブランド管理 仕事の内容 海外ライセンシーやエージェントとのやり取りを通じて、商品・プロモーションの監修業務をお任せします。ブランド価値を守りながら、各国の文化や市場に合わせた展開をサポートする、やりがいのあるポジションです。 ■具体的には ※海外エージェントとのやり取りが中心となります。 ・キャラクター商品の監修業務（ライセンシーが企画する商品・広告・パッケージ等について、各作品のルールに則り、デザイン、原型、カラー等のチェック、修正の確認等） ・ブランドガイドラインの運用・管理 ・収支管理（売上・経費の管理、請求・支払いの管理等） ・海外エージェントとの英語でのメール、会議対応 ・社内関連部署および外部パートナーとの連携・調整 ■育成体制 配属部署にて、実務を通じて業務を習得いただきます。先輩社員が業務の流れや社内ルールを丁寧にフォローします。（OJT） ■配属先 商品化ライセンスセンターは、「アンパンマン」「ルパン三世」「HUNTER×HUNTER」等のキャラクターやコンテンツのブランドイメージや世界観を守るためのライセンス戦略を立案し、ライセンシー各社とともに、商品等の企画やデザイン・原型等の監修業務を重ねて、ファンの方に喜んでいただける商品や施策を提供しています。 ※業務務内容の変更範囲「商品化ライセンスセンターの業務」 募集職種 【海外ライセンス担当】 日テレアニメIPのライセンス・ブランド管理月給
26万3000円～49万6000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 三菱電機株式会社 求人名 【東京】発電・変電プラントの電気工事設計/テレワーク可・平均残業20h 仕事の内容 発電所や変電所等の電力プラント新設に関わる電気工事設計（機器配置・配線設計・工事計画）を担当。将来的には現地での施工管理業務を通じ、数億から数十億円規模の巨大プロジェクトをリードします。 火力発電所等の新設プロジェクトにて、タービン、発電機、変圧器等の機器配置設計、配線設計、据付工事計画、材料手配に従事。2から3名のチームで、初期計画から竣工まで5～6年を要する大規模案件を上長のサポートを受けながら推進します。設計にとどまらず、現場の最前線でプラントを作り上げていく達成感があり、社会インフラを支えるやりがいを実感できるポジションです。 募集職種 【東京】発電・変電プラントの電気工事設計/テレワーク可・平均残業20h月給
28万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社オンデーズ 求人名 【生産管理】13カ国に展開するグローバルカンパニー/リモート可/英語が活かせる 仕事の内容 中国や日本を含む東南アジアで生産するメガネ及び関連商品の生産業務お任せします。工場や社内各部門と連携し、物づくりの全工程に関わり、品質やコスト、または納期管理業務も実施して頂きます。 ★将来的に課長代理などをお任せすることを期待しています！ 【業務詳細】 ■企画サポート・進捗確認■工場とのコンタクト、工程進捗管理■出荷予定と納期確認■コスト確認・管理や入力■不良処理関連対応■集計や各種システム登録や申請■その他 サンプル発送・経費処理 【働き方】 リモート可(週2回)・基本土日休みで働きやすい環境です。 募集職種 【生産管理】13カ国に展開するグローバルカンパニー/リモート可/英語が活かせる年俸
500万円～600万円
東京都品川区- 完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり英語
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 池袋【建築設計支援/大手ハウスメーカー案件】CAD使用経験者・第二新卒歓迎！ 仕事の内容 ■日本を代表する建築業界大手企業(大手ハウスメーカー)での建築設計支援業務をお任せします。物件はマンションやアパートがメインです。 ◎適性や経験・希望などに応じて、業務内容を決定します。 ・オリジナルCADを使用した実施設計支援 ・工場オーダー前の生産設計支援 ・省エネ申請書類作成業務 ※配属先支店には既に3～5名の先輩社員が常駐しており企業全体には数十名常駐しています。業務派遣ではないため管理監督は弊社で行い対等の立場で安心して就業できる環境です。入社後研修OJT研修もございます。 募集職種 池袋【建築設計支援/大手ハウスメーカー案件】CAD使用経験者・第二新卒歓迎！月給
31万5000円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＥＧテスティングサービス株式会社 求人名 【池袋】テスト・QAエンジニア◎スキル身に着け成長したい方◎年休125日 仕事の内容 大手メーカーの家電・モバイル製品からWebシステムまで、QAエンジニアとして多様なプロジェクトを牽引していただきます。 ■品質検証 ・テスト計画の作成・実行・単体、結合テストの実施と不具合の抽出 ■先端領域・専門品質テスト ・テスト自動化・性能・負荷テスト・脆弱性診断 ■新サービス立ち上げ・プロセス改善 ・市場ニーズに応じた新しいQAサービスの検討 募集職種 【池袋】テスト・QAエンジニア◎スキル身に着け成長したい方◎年休125日月給
21万円～36万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243 仕事の内容 国内外のネットワーク製品・セキュリティ製品の販売に関する営業事務の管理・推進をお任せします。主にFortinetのパートナー商材を取り扱い、事業の安定成長と更なる業務効率化に貢献するポジションです。 ■既存業務オペレーション（業務フロー）の改善、新規オペレーション設計と社内外ステークホルダーへの展開■BPO推進（業務フローの可視化・分析、アウトソース範囲定義および委託先教育支援）■営業実績の集計・分析ならびに将来的な営業見込の作成（部・本部の業績管理指標作成サポート）■社内基幹システムを活用した各種営業事務（見積作成、受発注、輸入・仕入管理、在庫管理、為替管理、保守契約の新規・更新管理等 募集職種 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243月給
32万円～45万7400円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 五反田【建築設計支援/大手ハウスメーカー案件】CAD使用経験者・第二新卒歓迎！ 仕事の内容 ■日本を代表する建築業界大手企業(大手ハウスメーカー)での建築設計支援業務をお任せします。物件はマンションやアパートがメインです。 ◎適性や経験・希望などに応じて、業務内容を決定します。 ・オリジナルCADを使用した実施設計支援 ・工場オーダー前の生産設計支援 ・省エネ申請書類作成業務 ※配属先支店には既に3～5名の先輩社員が常駐しており企業全体には数十名常駐しています。業務派遣ではないため管理監督は弊社で行い対等の立場で安心して就業できる環境です。入社後研修OJT研修もございます。 募集職種 五反田【建築設計支援/大手ハウスメーカー案件】CAD使用経験者・第二新卒歓迎！月給
31万5000円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＢパワー株式会社 求人名 【トレーダー】在宅勤務可/ソフトバンクG/第二創業期に携われる 仕事の内容 既存事業では安定した運営による収益の最大化を、加えて更なる事業拡張をはかるため、市場全体の調査、制度対応、全体の展望を見通し、事業へのフィードバックを行い、電源調達/販売戦略を策定。それに基づき、 実際の電力トレーディング、リスク計量、デリバティブ・ヘッジ、収益改善に関わるフロント業務をお任せします。 【詳細】■電源調達/販売/取引先との折衝■電力/燃料等の現物/先物取引実行、取引/口座管理（フロント業務）、取引に関連する社内折衝/決裁取得■電力トレーディング戦略検討、収益改善■契約内容の確認・交渉■上層部へレポーティング及びその資料作成 募集職種 【トレーダー】在宅勤務可/ソフトバンクG/第二創業期に携われる月給
42万7000円～99万9000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 丸紅ユティリティ・サービス株式会社 求人名 総合職(技能職)監理技術者資格あるいは技術士資格をお持ちの方/丸紅100%出資 仕事の内容 当社が納入する海外製の機械・設備等の客先施設への設置工事において、現場代理人として、技術的な管理・監督を行い、工事の安全かつ適正な実施を確保する役割を担っていただきます。 ■現場代理人（統括安全衛生責任者） ■工程管理（施工計画含む） ■安全管理（工事における安全対策等） ■現地工事の計画支援 ■海外サプライヤの技術指導員と工事作業員とのコミュニケーション支援 募集職種 総合職(技能職)監理技術者資格あるいは技術士資格をお持ちの方/丸紅100%出資月給
30万円～65万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ファーマインド 求人名 【東京/営業(バナナ・アボガド・カットフルーツ担当)】業界未経験歓迎 仕事の内容 【担当職】チェーンストア（コンビニ・スーパー・量販店等）に対して、当社バナナ・アボガド・カットフルーツ商品の販売施策を企画・提案します。■営業先：全国の量販店・スーパー・コンビニなどの本部バイヤー 【詳細】 複数の既存顧客を担当し、週2～5社のペースで訪問し、売上・集客の状況などを伺います。 その後、自社の商品開発・加工などの担当者と連携しながら、お客さまのニーズに合った商品や、改善につながる商品を企画・提案していきます。 募集職種 【東京/営業(バナナ・アボガド・カットフルーツ担当)】業界未経験歓迎月給
24万100円～27万6100円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エー・アンド・デイ 求人名 【池袋/海外営業(半導体関連装置)】世界シェア第三位/プライム上場 仕事の内容 東証プライムGである当社は、半導体関連装置、産業用計測機器、計量器、血圧計など計測機器を製造販売しております。本ポジションでは半導体関連装置の海外営業を担当いただきます。 ・現地法人（アメリカ・韓国・中国・台湾を想定）への販売支援 ・現地法人ごとの販売計画・マーケティングプランの策定および実行 ・年2～4回程度の海外出張（現地法人や代理店・エンドユーザー訪問、海外市場調査、展示会サポート等） 募集職種 【池袋/海外営業(半導体関連装置)】世界シェア第三位/プライム上場月給
27万8000円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり英語
- 正社員企業名 アスクル株式会社 求人名 社内SE（基幹システム企画/PM）/SAPシステムの企画・開発・運用/在宅勤務可能 仕事の内容 当社のSAPシステムの企画・開発・運用を担当します。EC、物流、購買といった事業の中核領域において、SAP S/4HANAやBTP、AIなどの最新技術を活用した業務改革やシステム高度化に携わることができます。 ＜詳細＞SAP SD/MM/Basisを中心とした社内業務改善・売上増・法令順守を目的とする各プロジェクトへの参画、事業部門と連携した業務課題の整理およびシステム改善提案、SAPを活用したコスト削減や業務効率化施策の企画・推進、S/4HANAおよびSAP BTPを活用した新たな業務プロセスの検討・実装、AI活用によるDX推進施策の立案・実行を行います。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 社内SE（基幹システム企画/PM）/SAPシステムの企画・開発・運用/在宅勤務可能年俸
800万円～1200万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社 求人名 池袋【営業】★宅建持ち必見★お客様と一緒に作り上げる深耕型営業/未経験歓迎 仕事の内容 マンションの入居者・理事会に対し、マンションの資産価値や快適な暮らし向上に向けた支援や提案を行います。「お客様と一緒に」「お客様の為に」「お客様の近くで」働きたいといった方にお勧めのポジションです。 具体的には以下をお任せします。■管理組合の運営支援（課題解決やよりよい住環境のための提案・理事会や総会の資料作成・会場準備・運営／サポート業務） ■会計業務サポート（収支予算案や決算案の作成、収支報告、管理費収納）■建設設備維持管理の企画・実施および補修・修繕のサポート等 ※工事などの実作業は発生いたしません。■物件巡回 等 お客様と長期に関わり続け、価値提供を目の前で実感できる環境です。 募集職種 池袋【営業】★宅建持ち必見★お客様と一緒に作り上げる深耕型営業/未経験歓迎月給
26万5000円～38万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＢＯＮＡＶＥＮＴＵＲＡ株式会社 求人名 【富裕層向けコンシェルジュ】ミラノ発ラグジュアリーブランド/新設チーム 仕事の内容 ミラノ発高級レザーブランドにて富裕層向けのコンシェルジュをお任せ。経営者・富裕層の新規開拓・個別の外商的アプローチを通じて、特別商品・フルオーダー・新規カテゴリー（ゴルフバッグ等）の売上を創出します 【業務内容】 ■富裕層・超富裕層顧客の新規開拓および関係構築 50% ・企業の社長・役員等の富裕層ネットワークへのアプローチと年間購買200万円以上の顧客開拓 ・外商的・コンシェルジュ的な個別対応によるパーソナルな関係性の構築 ■特別オーダー・新規製品の企画・社内連携 30% ・クロコ等のエキゾチックレザーを用いた特別商品、新色開発、特注品の要望ヒアリング ・新規カテゴリー（ゴルフバッグ等）を含めた顧客要望の言語化と、社内企画・生産管理部門への橋渡し ■VIP限定イベント・パーソナル催事の企画運営 20% ・地方出張（ホテル一室を借りたパーソナルオーダー会等）の企画・手配・運営 ・店舗を貸し切ったVIP向けイベントの実施 【このポジションの役割】 経営者・富裕層（年間購買200万円以上）の新規開拓および個別の外商的アプローチを通じて、クロコ等の特別商品・フルオーダー・新規カテゴリー（ゴルフバッグ等）の売上を創出していただくポジションです。「企業 vs 個人」の専任担当として富裕層顧客の要望をヒアリングし、社内の企画・生産部門へ橋渡しを行って製品化。ホテルでのオーダー会や店舗イベントなどの特別体験を提供する新設チームの立ち上げメンバーです。 【中長期ビジョン】 ホテル催事や店舗イベントを自立して実行し、担当するロイヤルカスタマーから高い信頼を獲得。継続的なオーダー・ご紹介が生まれる富裕層外商ビジネスを確立し、受注生産・特別体験を当社の新たな価値の柱へと育てていくことを目指します。 【使用ツール】 Excel、Google Spreadsheet、顧客管理ツール、コミュニケーションツール等 「業務内容の変更範囲：当社業務全般」 募集職種 【富裕層向けコンシェルジュ】ミラノ発ラグジュアリーブランド/新設チーム月給
33万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 キューネ・アンド・ナーゲル株式会社 求人名 【東京/カスタマーサービススペシャリスト（海上貨物・航空貨物手配）】 仕事の内容 海上・航空貨物の輸送手配において、お客さまの窓口となり、一連のプロセスをトータルにサポートします。「手配」に留まらず、お客さまが「KN（キューネ・アンド・ナーゲル）を選んでよかった」と感じていただける ような、質の高いカスタマーエクスペリエンス（CX）を提供することがこのポジションのミッションです。【具体的には】■既存顧客、海上・航空輸送手配に関連する顧客、社内業務部及び KN 外地オフィスとのコミュニケーション■新規受注案件取り扱い開始に伴う手順設定等導入対応■提供するサービス内容、費用、コストの確認■定期的な担当顧客とのビジネスレビュー■問題解決やクレーム対応。 募集職種 【東京/カスタマーサービススペシャリスト（海上貨物・航空貨物手配）】月給
40万円～66万6666円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート 仕事の内容 2024年9月にローンチされ、約2年で組織規模も3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」の「StepBase経理」運用マネージャーをご担当いただきます。 ■サービス運用組織全体の組織マネジメント ■セールス⇔クライアントとの商談同席及び業務内容ヒアリングなど顧客対応全般 ■コストマネジメント（チーム全体・PJT収益管理） ■事業の運用効率化・品質向上の企画、実行 ■リーダー（キャプテン）・メンバー（クルー）のマネジメント ■リーダー・メンバーの採用面接 など 募集職種 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート月給
46万9100円～67万8800円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ナイル株式会社 求人名 未経験歓迎【債権回収スタッフ】リモート/完全週休2日制(土日祝日休)/年休120日 仕事の内容 主力事業であるカーリース「カーリース カルモくん」の債権回収業務をお任せします。電話・メール・SMSでお客様と直接やり取りし、入金のご案内や返済計画のご相談に乗っていただきます。 ■主な業務 ・お支払いが遅れているお客様への架電・メール・LINE・SMSでの督促 ・支払いのご相談や、事故・代理人介入・解約希望などの複雑な案件の上位者への引き継ぎ（エスカレーション）対応 ・入金状況の確認、督促自動ツールの設定補助 ■一日の流れ ・電話がつながりやすい時間帯（12時台、夕方～夜）は架電 ・それ以外の時間は、メール・SMSでのやり取り、受電対応、上位者への引き継ぎ（エスカレーション）対応 ・ご意向に応じて、訪問によるご相談・交渉が入る日もあります ■働き方 ※研修期間（座学1週間、以降はOJT）あり 先輩からのサポートも手厚くチームによるフォロー体制が整っています。 ■事業（サービス）に関して ・車のサブスクサービス 2018年にスタートした「カーリースカルモくん」は、「すべての方に移動の自由を」というミッションを掲げています。月々1～2万円台から、車検やメンテナンスもまとめて、オンラインで申し込めるのが特長です。 【ナイルで働く魅力】 ・事業成長への直接的な貢献実感: お客様の声を直接聞き、その情報を基に事業・サービスの改善に繋げられます ・社会貢献性の高い事業: オンライン完結で月額1万円台からマイカーを持てるサービスであり、これまで車を持てなかった方々にも移動の自由を提供します。 ・顧客対応のスペシャリストとしてのキャリア: 中長期的な視点で顧客対応の実務に深く携わり、お客様に寄り添う対応力を磨き続けることで、カスタマーサポートのプロフェッショナルとしてスキルアップできます。 ・最新技術の活用に積極的: 効率的かつお客様に寄り添ったCS対応のためにChatGPT等の新しい技術を積極的に活用しています。 ・安定した経営基盤と成長性: 2023年に東証グロース市場へ上場し、2024年には自動車領域でM&Aを実施するなど、安定した経営基盤と高い成長性を持つ企業で安心して長く働くことができます。 (仕事内容の変更範囲):当社業務全般 募集職種 未経験歓迎【債権回収スタッフ】リモート/完全週休2日制(土日祝日休)/年休120日月給
35万円～41万6700円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 日清食品株式会社 求人名 ◆【SCM担当スタッフ(日清食品冷凍)】少数精鋭で需要予測から配送手配まで担当 仕事の内容 日清食品冷凍のSCM部門にて、供給計画立案、配車計画立案等の業務をお任せします。少数精鋭で需要予測から配送まで一気通貫で担当でき、先進的な物流改革に挑戦する当社にて、知識を身に着けることが可能です。 【業務概要】 ■工場から倉庫までの製品別供給計画立案 ■供給計画に基づく配車計画立案 ■倉庫の適正在庫管理 ■物流費用管理業務 ■工場別、製品別、日別生産計画立案 ■その他物流関連付帯業務 など 募集職種 ◆【SCM担当スタッフ(日清食品冷凍)】少数精鋭で需要予測から配送手配まで担当月給
25万8600円～34万3300円
東京都新宿区- 年間休日120日以上完全週休2日制退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ウィーメックス株式会社 求人名 【渋谷】プロジェクトマネージャー(医療DXプロダクト)/マーケティング部/在宅可 仕事の内容 医療DXを加速させる新規サービス開発や既存拡張プロジェクトを主導いただきます。全体構想から要件定義、開発ディレクション、リリース後の改善まで一気通貫で担当し、医療現場の課題解決を目指します。 (1)全体構想（グランドデザイン）をもとにしたサービス要件定義・基本設計・仕様策定 (2)外部ベンダー選定・管理、進捗・品質・コスト管理を含む開発ディレクション (3)新規・既存サービスの企画推進・仕様検討・保守運用 (4)部門内外と連携した業務設計や業務改善の推進 募集職種 【渋谷】プロジェクトマネージャー(医療DXプロダクト)/マーケティング部/在宅可月給
51万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＴＴグローバルデータセンター・ジャパン株式会社 求人名 【DCサービスマネージャー】外資系案件多数/在宅勤務/英語が活かせる！ 仕事の内容 主に外資系の大手クラウドサービスを展開する大口顧客企業様に対して、国内データセンターのカスタマイズ構築および特殊オペレーションの提供に関わる業務を行って頂きます。 【詳細】■大口顧客様専用運用のデザイン設計、実装■顧客独自の運用ルールを順守したセキュアなオペレーションサービス提供■日々の運用で生じる各種課題に対しバックヤードと連携して解決ソリューションを展開■顧客設備を理解し、テクニカルな問合せにも応答しながらデータセンターオペレーションに関する包括的なサポートを実施 募集職種 【DCサービスマネージャー】外資系案件多数/在宅勤務/英語が活かせる！月給
32万2000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 契約社員企業名 株式会社ｎＣＳ 求人名 【新宿落合】リハビリ支援インストラクター/夜勤無/土日休み/資格支援あり 仕事の内容 半日型リハビリデイサービスnagomiにて、運動プログラムの指導・サポートを中心にご担当いただきます。初任者研修・実務者研修など、介護系資格の取得をサポート。未経験から国家資格取得まで長期成長が可能です。 ■ストレッチなど『マシンを使わないトレーニング』を中心としたリハビリプログラムのインストラクション■利用者様とのコミュニケーション、動作・移動時の見守りや補助■個別機能訓練のサポート、体力測定などの簡易評価■フロア準備、片付け、記録入力などの基本事務■送迎業務 ＜ご利用者様の状態＞ ■比較的介護度が低く、運動意欲の高い方が多い環境です。 募集職種 【新宿落合】リハビリ支援インストラクター/夜勤無/土日休み/資格支援あり月給
23万7500円～27万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社 求人名 池袋【マンションフロント】伊藤忠G/フルフレックス◎/コールセンター有 仕事の内容 分譲マンションの管理業務を行うフロント総合職として、管理組合への対応、理事会や総会などの窓口業務などを行っていただきます。当社の業務に慣れましたらリーダー職になっていただくことを期待しております。 具体的には以下をお任せします。■管理組合の運営支援（課題解決やよりよい住環境のための提案・理事会や総会の資料作成・会場準備・運営／サポート業務） ■会計業務サポート（収支予算案や決算案の作成、収支報告、管理費収納）■建設設備維持管理の企画・実施および補修・修繕のサポート等 ※工事などの実作業は発生いたしません。■物件巡回 等 お客様と長期に関わり続け、価値提供を目の前で実感できる環境です。 募集職種 池袋【マンションフロント】伊藤忠G/フルフレックス◎/コールセンター有月給
27万5000円～36万5000円
東京都豊島区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_653 顧客の給与計算など労務領域の業務改善リーダー/フルリモート 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase労務」のリーダー（キャプテン）をご担当いただきます。 ■クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案 ■KPI設定及び進捗管理 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント ■労務メンバーの採用面接、オンボーディング企画/運用 など ■労務実務に関する設計・運用（例：給与計算、社会保険・労働保険手続き、勤怠管理、入退社・異動手続き、就業規則・諸規程の整備支援、法改正対応の運用設計 など） ■品質管理（ダブルチェック体制の構築、エラー分析、標準化・マニュアル整備） など 募集職種 F_653 顧客の給与計算など労務領域の業務改善リーダー/フルリモート月給
28万円～37万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 池上通信機株式会社 求人名 【防衛省担当の法人営業】国の安心と安全を守る／在宅勤務の相談も可能 仕事の内容 高品質な映像機器を展開する当社にて、防衛省向けの営業担当です。主に海上自衛隊への提案活動やプライム企業との取引をお任せします。日本の安全を守る活動に貢献できる、社会的意義の大きいポジションです。 ■防衛省全体の担当営業としての提案および販促活動 ■主に海上自衛隊への監視システムなどの提案 ■関連プライム企業との連携および取引推進 ■防衛省との契約手続きや専門知識の習得 【仕事の魅力】防衛省への装備品提案を通じ、日本の安心と安全を守る活動に貢献できます。防衛産業の専門知識も習得可能です。 【期待】リーダーシップを発揮し、将来的に管理職として活躍できる方 募集職種 【防衛省担当の法人営業】国の安心と安全を守る／在宅勤務の相談も可能月給
37万4400円～42万755円
東京都大田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 日本社宅サービス株式会社 求人名 【社宅管理代行サービスにおいて賃貸物件の契約手続き/入居中対応】土日祝休み 仕事の内容 社宅の事務管理代行サービスにて、賃貸物件の新規契約/入居中対応の事務及び調整業務をお任せします。ご経験に応じて、チーム全体のパフォーマンスを最大化させるマネジメントサポートもお任せいたします 【新規契約業務】 提携不動産会社の紹介・手配、賃貸借契約書の精査（企業規定との照合）、初期費用の算出・支払確定処理 【入居中対応】契約期間中に発生する契約条件の変更（家賃・オーナー変更、社員の入れ替えに伴う契約変更、契約内容の見直し・再締結など） ご希望とご経験の適性を鑑みて上記2つの業務から1つをメインでご担当いただきます。 募集職種 【社宅管理代行サービスにおいて賃貸物件の契約手続き/入居中対応】土日祝休み月給
27万990円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 三菱ＵＦＪインフォメーションテクノロジー株式会社 求人名 【社内SE/インフラエンジニア】メガバンクのIT戦略を担うインフラエンジニア 仕事の内容 MUFGでは年間数千億円のシステム投資を行い、MUITが中心となって1500件以上のプロジェクトを進行中です。入社後は要件定義から本番環境への移行までを経験し、段階的にPLやPMへ成長できます。 ネットワークアーキテクチャ設計・管理や内外通信網の構築、大規模メインフレーム基盤（z/OS、DB2、CICS、MQ）の企画・保守を行います。AWSやMicrosoft 365の導入・拡張、運用管理システムのセキュリティ管理、業務アプリケーション基盤の課題解決にも取り組みます。データレイクや分析基盤の設計・構築、コンテナアーキテクチャを活用したシステム運用、次世代勘定系システムの検討・推進も行います。 募集職種 【社内SE/インフラエンジニア】メガバンクのIT戦略を担うインフラエンジニア月給
30万2000円～72万9000円
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ａｕコマース＆ライフ株式会社 求人名 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引 仕事の内容 au PAY マーケットのカスタマーサービスSVとして、窓口運営・スタッフ管理に加え、VOC分析や生成AIを活用した業務改善、CX向上施策の企画・推進まで幅広くお任せします。 【詳細】 ■オペレーターからのエスカレーション対応（メール中心）、問い合わせ内容の確認・判断・対応方針の指示 ■業務委託先や直接雇用スタッフの管理・育成、シフト管理、業務品質の向上 ■問い合わせ件数や対応状況、解決率などのKPI管理・分析および改善施策の立案 ■VOC（顧客の声）を分析し、問い合わせの背景にある課題やサービス上の問題点を抽出 ■開発部門と連携したサービスの根本的な課題解消、顧客の不満・不便を解消する改善施策の企画・推進 ■FAQのUI/UX改修やLLMO対策、生成AIを活用したチャットボットの強化による自己解決率・問い合わせ解決率の向上 ■テクノロジーによる業務効率化と、人によるきめ細かな顧客対応を両立するカスタマーサポート体制の構築 【本ポジションのミッション】 1億人超のPonta会員基盤を持つ「au PAY マーケット」において、顧客体験（CX）の向上とロイヤルカスタマーの創出を推進することがミッションです。ECサービスの利用拡大に伴い、問い合わせ対応の品質向上だけでなく、顧客が抱える不安や不満をサービス自体の改善によって解消することが重要になっています。VOCを起点とした課題分析や、生成AI・チャットボットなどのテクノロジー活用を通じて、問い合わせの削減と顧客満足度の向上、継続利用につながる顧客体験の実現を目指していただきます。 【組織状況】 モールカスタマーサービスを担う部門への配属となります。お客様目線を大切にし、チーム全体で情報共有や目標達成に取り組む組織です。複数の管理者が在籍しているため、SVとしての窓口運営やスタッフ管理だけにとどまらず、自身の担当するCX改善施策や業務改善プロジェクトにも注力できる環境です。入社後3～6ヶ月程度は、研修や実務を通じてサービス・ユーザー特性への理解を深め、その後は適性や志向に応じて担当ミッションを決定。将来的には、CX領域の専門性を高めるエキスパート、または組織を牽引するマネジメント人材としてキャリアアップを目指せます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引月給
42万6667円以上
東京都渋谷区- 完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社ｎＣＳ 求人名 【神楽坂】リハビリ支援インストラクター/夜勤無/土日休み/資格支援あり 仕事の内容 半日型リハビリデイサービスnagomiにて、運動プログラムの指導・サポートを中心にご担当いただきます。初任者研修・実務者研修など、介護系資格の取得をサポート。未経験から国家資格取得まで長期成長が可能です。 ■ストレッチなど『マシンを使わないトレーニング』を中心としたリハビリプログラムのインストラクション■利用者様とのコミュニケーション、動作・移動時の見守りや補助■個別機能訓練のサポート、体力測定などの簡易評価■フロア準備、片付け、記録入力などの基本事務■送迎業務 ＜ご利用者様の状態＞ ■比較的介護度が低く、運動意欲の高い方が多い環境です。 募集職種 【神楽坂】リハビリ支援インストラクター/夜勤無/土日休み/資格支援あり月給
23万7500円～27万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【未経験OK/パチンコ・パチスロ好き歓迎】遊技機QAリーダー 仕事の内容 10名～50名規模の精鋭チームを率い、最新の遊技機（パチンコ・パチスロ）やアーケードゲームが、設計通り、かつ「最高に面白い状態」で動作するかを統括する司令塔です。 【具体的なミッション】■プロジェクトの設計・提案■攻めのプロジェクト管理■分析と付加価値の提供■チームマネジメント 【教育環境】入社後はまず、実際の筐体に触れながらテスター業務を学び、アミューズメントQA特有のルーティンや実務知識を習得します。基礎習得後は、先輩リーダーの下で実戦的なマネジメントをトレーニング。十分な研修期間を設けているため、着実にリーダーとしての地力を固められます。 募集職種 秋葉原【未経験OK/パチンコ・パチスロ好き歓迎】遊技機QAリーダー月給
25万円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ディー・エヌ・エー 求人名 【エンターテインメント】グッズ製造・生産管理担当(アニメIP/MD事業) 仕事の内容 当社のエンターテインメント開発事業本部においてアニメIPグッズの製造・供給における品質保証のプロフェッショナルとしてサプライチェーン全体を主導する重要な役割を担っていただきます。 商品企画チームから連携された仕様に基づき、製造工場選定、生産計画の策定・実行を担います。商品の品質と安全性を最優先に確保し、効率的な生産体制と確実な流通網を構築・維持することで、事業の信頼性とブランド価値向上に直結する成果を生み出します。《DeNA エンタメグッズ》公式Xアカウント：https://x.com/DeNA_goods_info《DeNA グッズオンラインショップ》公式ECサイト：https://dena-ent-goodspage.mbok.jp/ 募集職種 【エンターテインメント】グッズ製造・生産管理担当(アニメIP/MD事業)月給
35万6667円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ファーマインド 求人名 ■【東京/営業(バナナ・アボガド・カットフルーツ担当)】業界未経験歓迎 仕事の内容 【管理職】チェーンストア（コンビニ・スーパー・量販店等）に対して、当社バナナ・アボガド・カットフルーツ商品の販売施策を企画・提案します。■営業先：全国の量販店・スーパー・コンビニなどの本部バイヤー 【詳細】 複数の既存顧客を担当し、週2～5社のペースで訪問し、売上・集客の状況などを伺います。 その後、自社の商品開発・加工などの担当者と連携しながら、お客さまのニーズに合った商品や、改善につながる商品を企画・提案していきます。 募集職種 ■【東京/営業(バナナ・アボガド・カットフルーツ担当)】業界未経験歓迎月給
33万6500円～48万8600円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ファーマインド 求人名 【秋葉原/受注業務担当】業務運用の管理・改善/未経験からキャリアチェンジ 仕事の内容 《未経験歓迎》 ■自社の青果物販売事業における受注や各種事務処理及び欠品時の代替等の調整業務 ■受注にかかる添付書類（納品書や配送明細など）の作成 ■他社の青果物販売事業における、上記オペレーションの業務受託と遂行 ※実務を覚えていただいた後に業務運用の管理や改善などにも従事いただきます。 募集職種 【秋葉原/受注業務担当】業務運用の管理・改善/未経験からキャリアチェンジ月給
24万100円～27万6100円
東京都千代田区- 年間休日120日以上完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パナソニックオペレーショナルエクセレンス株式会社 求人名 【東京】ブランディング広告等のクリエイティブ＆テクノロジスト/WEB面接可 仕事の内容 各商品カテゴリーの広告制作（CM・グラフィック・Web・OOHなど）や、商品を横断したブランディング広告制作を中心に、自発的にアイデアを考え、型にはまらない表現手法の提案・実行を推進いただきます。 【具体的には】■コンテンツクリエイティブにおける表現手法の拡張 ■インハウスクリエイティブ組織の内製効率化の推進■コミュニケーション領域におけるプロトタイピング ★社外のスペシャリストともつながりを持ち、AIも含めた新しい表現手法をチャレンジし、クリエイティブテクノロジーをベースにしたR&D活動も担当頂く予定です。 募集職種 【東京】ブランディング広告等のクリエイティブ＆テクノロジスト/WEB面接可月給
33万4000円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【東京】ただの事務じゃない。プロジェクト成功のカギを握る「縁の下の力持ち」 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト においてプロジェクトの運営/管理業務をお任せします。具体的には ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質 の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT一例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版会社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整※業務内容の変更範囲は、制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり 募集職種 【東京】ただの事務じゃない。プロジェクト成功のカギを握る「縁の下の力持ち」月給
28万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆【未経験歓迎】人事・労務リーダー候補/3,000人規模の労務プロセス変革を推進 仕事の内容 経営陣、事業責任者のパートナーとして、会社と従業員の相互発展を前提に、主に労働力向上の支援と健康経営の推進を通じて、グループの継続成長に貢献していくことが人事・労務グループのミッションです。 [主な業務内容]※ご入社時にお任せする役割は、ご経験・ご志向に合わせて柔軟に検討させていただく想定です。 ＜国内＞■労務関連業務オペレーションの設計、業務プロセス改善(AI・RPA等の活用含む)■働き方を中心とした人事制度の企画・設計のサポートなど ＜海外＞■海外駐在に関する制度、規定の企画■海外駐在に関する労務関連全般(ビザ対応、社宅対応、赴任帰任に関する業務等)など 募集職種 ◆【未経験歓迎】人事・労務リーダー候補/3,000人規模の労務プロセス変革を推進年俸
500万円～730万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ｎＣＳ 求人名 【駒場】リハビリ支援インストラクター/夜勤無/土日休み/資格支援あり 仕事の内容 半日型リハビリデイサービスnagomiにて、運動プログラムの指導・サポートを中心にご担当いただきます。初任者研修・実務者研修など、介護系資格の取得をサポート。未経験から国家資格取得まで長期成長が可能です。 ■ストレッチなど『マシンを使わないトレーニング』を中心としたリハビリプログラムのインストラクション■利用者様とのコミュニケーション、動作・移動時の見守りや補助■個別機能訓練のサポート、体力測定などの簡易評価■フロア準備、片付け、記録入力などの基本事務■送迎業務 ＜ご利用者様の状態＞ ■比較的介護度が低く、運動意欲の高い方が多い環境です。 募集職種 【駒場】リハビリ支援インストラクター/夜勤無/土日休み/資格支援あり月給
23万7500円～27万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 フロンティアコンストラクション＆パートナーズ株式会社 求人名 【新橋/汐留・カスタマーサポート】2027年4月1日入社限定・平均残業12.9H 仕事の内容 ■マンションなどの建築プロジェクトにおいて、お客様が安心して新生活をスタートできるようサポートする仕事です。内覧会の運営やお引渡し時のサポート、入居後のアフターサービスまで、お客様と長く関わりながら 満足度の向上を目指します。■具体的には、【内覧会やお引渡し会の企画・運営】【協力会社や関係者との調整・手配】【お客様からのお問い合わせ対応】【入居後のアフターサービスの管理・調整】などを行います。多くのスタッフや協力会社と連携しながら、お客様・事業主双方の満足度向上に貢献する仕事です。■平均残業時間（前年度）：全社平均・12.9時間/月、新卒のみ・1.4時間/月 募集職種 【新橋/汐留・カスタマーサポート】2027年4月1日入社限定・平均残業12.9H月給
23万9200円～29万9200円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ファーマインド 求人名 【東京/営業(システム企画)】青果流通のリーディングカンパニー/営業経験不問 仕事の内容 《未経験歓迎》お客様の生産性向上を目的として、主に流通業者のお客様を対象に、自社独自の受発注システムの営業及び、運用サポートをご担当頂きます。※既存のお客様が8割程度となり、テレアポはございません。 【詳細】■自社Web受発注システムの営業（7割）及び運用サポート（3割）、新規顧客登録（マスタ登録）・使用方法や問い合わせ対応。 ■営業対象：中間流通業者（量販店、ドラッグストア） ■全国の顧客に対応をするため、出張が発生する場合がございます（WEBでの打ち合わせもございます） ＜システムについて＞言語：JAVA・DB:Oracle 募集職種 【東京/営業(システム企画)】青果流通のリーディングカンパニー/営業経験不問月給
23万円～27万6100円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 味の素デジタルビジネスパートナー株式会社 求人名 【味の素グループ各社の人事給与業務／リーダーポジション】 仕事の内容 味の素グループ各社の人事労務関連のオペレーション業務、特に給与関連の業務をご担当いただきます。主な業務は委託先であるグループ各社人事部門や従業員との連携・調整です。 ■味の素グループの企業ごとに数名のチームを牽引して、業務の取りまとめ・進捗管理をしていただきます（契約社員や派遣社員も含めたメンバー構成です）■年末調整業務などの取りまとめ■味の素グループの企業に対して提案・折衝（上司のサポート有/相談しながら進めていくイメージです）■人事給与システムの機能改修・仕様変更に伴う業務運用フローの構築 募集職種 【味の素グループ各社の人事給与業務／リーダーポジション】月給
22万5000円～32万5000円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ファーマインド 求人名 【青海/生産管理・購買(製造管理部)】未経験歓迎/キャリアチェンジを実現 仕事の内容 製造部門が生産性を高めるための調整や業務の最適化をお任せします。入社後１か月間は入力業務を中心に行なっていただき、システム等の操作に慣れていただきます。その後徐々に業務範囲を拡大していきます。 【詳細】 ■作業計画の立案■原料・資材の調達管理■製造のキャパシティ（人・設備・場所）管理・調整■各製造部署への作業指示■作業実績の管理/報告■伝票発行業務■売上仕入計上業務 ※業務全般の調整、客先からの受注、報告等 対外的な交渉窓口となります。 募集職種 【青海/生産管理・購買(製造管理部)】未経験歓迎/キャリアチェンジを実現月給
24万100円～27万6100円
東京都江東区- 年間休日120日以上完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ａｌｌｇａｎｉｚｅ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 Customer Experience| 組織立ち上げ/国内シェアNo.1生成AISaaS/フルリモート可 仕事の内容 国内シェアNo.1の生成AIツールで大手企業のDXを支援。顧客からの疑問やトラブルに対し、1人目として迅速な問い合わせ対応を実施。更に応答フロー構築やナレッジ整備を通じ、CS新チームの立ち上げと組織化を牽引。 ■生成AIプラットフォーム「Alli」の仕様・操作に関する問い合わせ対応 ■1人目として問い合わせフローの構築やナレッジベース・基準の整備 ■問い合わせ量に応じた体制構築（シフト配置）および品質指標の設計 ■CSやエンジニアチームと連携した高度・複雑な課題のエスカレーション ■組織拡大に伴う新メンバーの採用・オンボーディング・マネジメント ■顧客からの声を社内にフィードバックしプロダクトの機能改善 募集職種 Customer Experience| 組織立ち上げ/国内シェアNo.1生成AISaaS/フルリモート可年俸
500万円～700万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社内田洋行ＩＴソリューションズ 求人名 【東京/IT営業】業界未経験歓迎！/ソリューション提案/顧客密着型の課題解決 仕事の内容 【IT×提案営業】民間企業向けソリューション営業の増員募集。既存顧客の抱える課題を自社パッケージをはじめとしたソリューション提案を通して解決いたします。IT業界へのキャリアチェンジも歓迎いたします！ 【詳細】関東を中心とした製造業、食品業の既存顧客向けに自社の基幹系業務システムを中心としたIT商材や、業務アプリケーションの企画提案 【オンボーディング】配属後も上司・先輩が丁寧にOJTを進め、お客様先同行や保守メンテなど、先輩にフォローしてもらいながら業務を行いますのでご安心ください。一人の営業が担当する企業数を制限(約30社)しており、担当企業へ入り込んでソリューション提案を行います。 募集職種 【東京/IT営業】業界未経験歓迎！/ソリューション提案/顧客密着型の課題解決月給
28万2000円～34万3000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 鈴与シンワート株式会社 求人名 【東京/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500 仕事の内容 上場企業など大手クライアントの人事給与アウトソーシングにおける運用のマネージャーポジションを担当いただきます。給与計算・年末調整等の安定運用に加え、顧客との折衝やチームマネジメントもお任せします。 ■月次給与計算、年末調整、社会保険関連業務のプロジェクト運用 ■チームメンバーへの業務指示、実務サポート、品質・進捗管理 ■クライアントとの調整・交渉（要望整理、運用変更の相談・提案） ■課題抽出および業務改善案の策定・実行 ※担当は1チーム2～3社。出社と在宅を併用可能です。 募集職種 【東京/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500月給
52万5000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【内部監査/新領域】新設金融子会社の監査室立ち上げをリード 仕事の内容 提携銀行のBaaSと膨大な顧客基盤を掛け合わせた金融子会社を設立準備中。新設の銀行代理業体制において、監査責任者の直下で監査室の立ち上げ実務から日々の監査までを一気通貫でリードいただきます。 年次監査計画（初年度案）の策定実務、監査体制・規程の設計サポートを担います。提携銀行・当局対応として報告パッケージの作成や実地モニタリング受入手順を整備。重点領域ではAML/CFTの運営管理態勢の監査、外部委託先（第三者）管理態勢の監査・手続設計を主導します。事業部門と連携し業務プロセスの可視化や統制証跡の検証も実施。時期により親会社タイミーの内部監査業務にも関与いただきます。 募集職種 【内部監査/新領域】新設金融子会社の監査室立ち上げをリード月給
58万3340円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 カシオ計算機株式会社 求人名 初台【教育ソフトウェアビジネス 海外新規ビジネス推進者】プライム上場 仕事の内容 欧米を中心とした海外エドテック企業とのパートナーシップ構築を担当。関数電卓などハードウェアで培った強みとソフトウェアを融合させた新規教育ソリューションの立ち上げに携わります。 【具体的には】■教育ソフトウェアの海外新規ビジネスモデル構築に向けた検討、立ち上げ推進 ■協業パートナー探し（海外メイン）、交渉 【採用背景】欧米市場を中心に教育ICT分野で事業拡大を目指すため。 【部署のミッション】■教育ソフトウェアビジネスの海外新規ビジネスモデルの構築・立ち上げ推進 ■教育商品（関数電卓/一般電卓/教育ソフトウェア）の商品戦略の立案推進 募集職種 初台【教育ソフトウェアビジネス 海外新規ビジネス推進者】プライム上場月給
40万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK英語
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 【ブリッジエンジニア(インドネシア＆マレー語)】アジャイル開発のブリッジ業務 仕事の内容 国内大手企業様のWebアプリケーションやシステム開発における品質検証案件のマネジメントおよびブリッジSE業務をお任せします。 日本側の開発チームと新設される海外QAチーム（インドネシア）の間に立ち、 仕様理解の促進、課題整理、コミュニケーションの円滑化を図ることで、プロダクト品質の最大化を目指します。 ■ブリッジ・コミュニケーション管理 ■QAプロジェクトマネジメント・設計 ■クライアント支援・改善提案 募集職種 【ブリッジエンジニア(インドネシア＆マレー語)】アジャイル開発のブリッジ業務月給
37万4500円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ｎＣＳ 求人名 【弥生町】リハビリ支援インストラクター/夜勤無/土日休み/資格支援あり 仕事の内容 半日型リハビリデイサービスnagomiにて、運動プログラムの指導・サポートを中心にご担当いただきます。初任者研修・実務者研修など、介護系資格の取得をサポート。未経験から国家資格取得まで長期成長が可能です。 ■ストレッチなど『マシンを使わないトレーニング』を中心としたリハビリプログラムのインストラクション■利用者様とのコミュニケーション、動作・移動時の見守りや補助■個別機能訓練のサポート、体力測定などの簡易評価■フロア準備、片付け、記録入力などの基本事務■送迎業務 ＜ご利用者様の状態＞ ■比較的介護度が低く、運動意欲の高い方が多い環境です。 募集職種 【弥生町】リハビリ支援インストラクター/夜勤無/土日休み/資格支援あり月給
23万7500円～27万円
東京都中野区- 業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 富士フイルム株式会社 求人名 【L-BE-01】ライフサイエンス事業 - CROサービス技術営業・事業推進 仕事の内容 【担当者】研究伴走型CROとして創薬を探索から非臨床まで一貫して支援し、中分子医薬(ペプチド・核酸)を強みに、グローバルで製薬企業・バイオテック・アカデミアに信頼されるパートナーとして新薬開発の推進を 担います。 【詳細】■国内外における技術営業 ■営業戦略・計画立案（市場および顧客動向をふまえた中期営業戦略の立案。年度計画に基づくアクションプラン策定および進捗管理） ■受注業務フォロー・バックヤード連携（契約・サービス遂行などの案件受注後の社内連携。納品管理、シッピング調整等のサービス提供に付随するサポート業務） 募集職種 【L-BE-01】ライフサイエンス事業 - CROサービス技術営業・事業推進月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社日テレアックスオン 求人名 海外セールス(実写テレビ・アニメ・映画)/日テレG/海外向け配給・ライセンス 仕事の内容 日テレグループが生み出す多種多様なコンテンツを、世界市場へ戦略的に展開するライセンスビジネスをお任せします。 完成品の販売に留まらず、企画・開発段階から、海外市場のトレンドや権利的な観点でビジネス的・ライツ的両側面から意見を反映させ、制作最前線と世界をつなぐビジネスプロデューサーとして作品の価値を最大化させることがミッションです。また、世界各国の放送局や配信プラットフォームへのライセンスを通じて、作品のファンを増やすと同時に、コンテンツメーカーとしてのAX-ONブランドの価値をグローバルに高めていきます。 募集職種 海外セールス(実写テレビ・アニメ・映画)/日テレG/海外向け配給・ライセンス月給
29万3751円以上
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