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- 正社員企業名 株式会社阪急交通社 求人名 【東京】BPOの事務サポート/職種・勤務地限定の基幹職/フレックス/年休125日 仕事の内容 自治体向けBPO事業(給付金・補助金の受付審査、システム構築等)を展開する営業チームのサポートを担います。行政とのメール・電話対応、各種報告書類の作成・提出、などを幅広く担当。 キントーンをはじめとした社内ツールの運用・管理も重要な業務の一つです。都内のBPO現場に赴き、オペレーション全体の進捗管理や現場スタッフへの指示・指導なども担っていただきます。社内外のパートナーとも連携しながら、イベント・セミナー運営補助や業務効率化への取り組みにも参画。多岐にわたる業務をこなすため、PCスキルと仕事に対する前向きな姿勢が活かせる環境です。 募集職種 【東京】BPOの事務サポート/職種・勤務地限定の基幹職/フレックス/年休125日月給
22万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 仕事の内容 当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部)/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。 【ポジション一例】■CSオペレーション《チーム(10-15名)のマネジメント、KPI管理、フィードバック、メンバー育成、アサイン対応など》■CSトレーニング《オペレーター研修の実施、OJTなどサポート、研修資料、プログラムの作成および改善、研修スケジュールの管理および改善、メンバーのマネジメントなど》■ CSQC(品質管理)《対応品質のモニタリングとスコアリングおよびフィードバック、管理者への連携、マネジメントなど》 募集職種 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可月給
33万3340円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 C◎206-11【バックオフィスBPO】人事実務経験から挑戦するバックオフィスDX 仕事の内容 大手企業の人事・情報システム部門に対し、業務改善提案から人事システムやデジタルツールの導入・運用支援を行い、組織全体の生産性を最大化するプロジェクトをリードしていただきます。 【具体的には】顧客の現状業務を可視化・整理し、あるべき姿に向けた業務設計や体制構築を行います。例えば、人事労務領域における基幹システム(COMPANY等)の導入や、RPA・生成AIを活用した運用改善を推進します。ゆくゆくはシェアードサービスセンターの提案など、バックオフィス全体の最適化プロジェクトもお任せします。入社後は公式研修からスタートするため安心です。 募集職種 C◎206-11【バックオフィスBPO】人事実務経験から挑戦するバックオフィスDX月給
28万9000円~40万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】 仕事の内容 株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けのカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス(CX)の設計・運営を担う部門にて以下業務をお任せします。 ■需要予測・キャパシティ計画 ■リソース&コスト設計 ■予算・実績管理 ■意思決定への貢献 ■運用体制の最適化 募集職種 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】月給
41万6666円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 コクヨアンドパートナーズ株式会社 求人名 【BPOサービスマネージャー】安心のコクヨブランド/フレックス/在宅勤務可 仕事の内容 大手クライアントを中心に総務業務を主としたBPOサービスを提供する当社にて、BPOサービス受注後の深堀営業(サービス運営・改善)をお任せします。※新規獲得は専門部署が担っております。 【詳細】■各プロジェクトの現場マネジメント:ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談★3~5社(スタッフは15~20人)程を担当■クライアントの業務改善提案:現場からの声などを参考に、業務効率化・改善の提案、実行 ※ビジネスコンシェルジュ:BPOサービスにおいて、現場に常駐し実際に業務を行う当社スタッフです。 募集職種 【BPOサービスマネージャー】安心のコクヨブランド/フレックス/在宅勤務可月給
32万3300円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社SmartHR 求人名 【カスタマーサポート(テクニカルサポート)】※チャットサポート経験者 仕事の内容 当社では、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、「お客さまが課題や問題に直面した際に、迅速かつ的確な課題解決を行い、事業の付加価値となるサポートを 提供する」「顧客の声(Voc)の可視化と他部署への連携を通じて、プロダクト体験向上や自己解決促進など、さらなるお客様のサクセスへ寄与する」をミッションに掲げ、サポートと顧客体験の向上を推進しています。【業務内容】■チャットによるテクニカルサポート■サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有■ヘルプページの作成・更新■顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング■業務改善の施策立案、運用、見直し 募集職種 【カスタマーサポート(テクニカルサポート)】※チャットサポート経験者月給
33万5000円~43万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_658【労務BPO立ち上げ担当】フルリモート/1年で組織規模3倍の急成長サービス 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase」の労務社保(給与計算・社会保険手続き業務)立ち上げ担当をご担当いただきます。 ■商談同席:営業・ソリューション担当と連携し、顧客の課題・期待値を把握 ■業務レクチャー:顧客からの業務説明を受け、プロセスを分解・可視化 ■手順書作成:レクチャー内容をもとに、誰がやっても品質がぶれない手順書を設計 ■利用システムの準備:会計・支払関連システムの初期設定、権限設計、テスト運用 ■クルーへのレクチャー:作業メンバーへ業務教育、トライアル運用のファシリテート ■実業務のフォロー:稼働立ち上げ後のQA対応、品質・生産性のモニタリング、改善提案 募集職種 F_658【労務BPO立ち上げ担当】フルリモート/1年で組織規模3倍の急成長サービス月給
23万5000円~37万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社PICK 求人名 【契約書作成代行(BPO事業)メンバー】在宅勤務有/不動産×ITの急成長企業 仕事の内容 不動産調査・契約代行スタッフとして、現地・役所調査、重要事項説明書(重説)・売買契約書の作成、顧客対応等をお任せします。社内研修プログラムと圧倒的な調査実務経験により、短期間でキャッチアップ可能です。 ★リモートワークがメイン&フレックスタイム制(コアタイム10:00-14:00)のため、仕事と家庭のバランスをしっかりと保ちながら働くことが可能です。※物件調査のための外出はあり 【業務の変更範囲】会社が指定する業務 【こんな方におすすめ】■不動産会社で営業をしているがバックオフィス(重説/契約書作成、役所調査等)の方が好きな方■不動産会社で営業やバックオフィスをしているがWLBよく働ける環境へ転職したい方 募集職種 【契約書作成代行(BPO事業)メンバー】在宅勤務有/不動産×ITの急成長企業年俸
400万円~500万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社COMPASS 求人名 【カスタマーサポート/校務DX SaaS】リモート/フルフレックス 仕事の内容 校務DX事業のアーリーフェーズにて教育委員会や学校からの問い合わせ対応からサポート体制FAQナレッジ運用フローづくりまで裁量を持って推進し先生方の業務改善と新しい学びの環境創出を支援していただきます。 ■教育現場に業務効率化を実現する校務支援システムのカスタマーサポート業務 ■教育委員会や学校からの問い合わせ内容のヒアリングと事象整理と再現確認 ■仕様確認とログや設定情報等の確認および原因切り分け ■複雑な機能や設定に関する顧客向け回答の作成 ■開発組織やPdMおよび導入支援担当へのエスカレーションと連携 ■FAQやマニュアル等のナレッジ作成と更新 ■問い合わせ傾向の分析とサポート対応フローの改善 募集職種 【カスタマーサポート/校務DX SaaS】リモート/フルフレックス月給
41万6667円~58万3334円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_643【新規BPO事業】顧客のバックオフィス領域の業務改善リーダー/リモート 仕事の内容 2024年9月にローンチされた新規事業で、1年で組織規模が3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」のリーダー(キャプテン)をご担当いただきます。 ■クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案:当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。 ■KPI設定及び進捗管理 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント ■クルー(メンバー)の採用面接、オンボーディング企画/運用 など 募集職種 F_643【新規BPO事業】顧客のバックオフィス領域の業務改善リーダー/リモート月給
23万5000円~37万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 0145【東京/総合職(リーダー候補)】平均残業9h/事務/マーケティングサポート 仕事の内容 「経営感覚」と「マネジメントスキル」を磨けるポジションです。 クライアントのプロジェクトにおいて、実務支援からチーム運営、新規プロジェクトの立ち上げまで幅広くお任せします。 ■メンバーマネジメント:自社社員およびビジネスパートナーを含む5名~数十名規模の管理・育成 ■数値・品質管理:KPIの設計・進捗管理、生産性向上に向けた施策の立案と実行 ■顧客折衝・レポーティング:クライアントへの進捗報告、課題ヒアリング、業務改善(BPR)の提案 ■新規立ち上げ:業務の巻き取り設計、運用フローの構築、マニュアル作成など ※当社はクライアントと直接契約を行う「プライム案件」が中心です。 募集職種 0145【東京/総合職(リーダー候補)】平均残業9h/事務/マーケティングサポート月給
29万6000円~43万7500円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【採用担当】年休125日/週2~3在宅/残業平均20時間 仕事の内容 BPO事業の成長を支える契約社員の採用業務全般をお任せします。年間150~200名の採用を目標に、母集団形成から面接設定、内定フォローまで一連のプロセスをスピード感を持って推進していただきます。 【詳細】●求人情報の精査、情報掲載、スカウトメール配信●採用対象は契約社員がメインとなります。●採用支援業務(応募者対応、書類選考とりまとめ、面接日程調整、面接当日のアテンド)※面接は事業部門の営業が実施。●スタッフ登録者への案件紹介、情報管理(削除等のメンテナンス含む)●採用HPリニューアル●採用イベント出展 募集職種 Canonグループ【採用担当】年休125日/週2~3在宅/残業平均20時間月給
30万円~37万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ネクスティエレクトロニクス 求人名 ※障がい者雇用【品川・BPOサポートリーダー】豊田通商G/残業ほぼ無/土日休 仕事の内容 ■社内BPOチームにおける管理者として、作業メンバーのサポートや業務の進行管理をお任せします。精神面に寄り添うコミュニケーションを重視した採用です。 【具体例】 ■メンバーのサポート・ケア:作業メンバーの最初の相談役として、近い立場でコミュニケーションを取ります ■実務フォロー:データ入力、事務補助、庶務業務などの作業サポートやマニュアル整備を行います ■進行管理:チーム全体のスケジュールやタスクを確認し、社内部署へ状況を報告・相談します ★マネジメント経験よりも、メンバーに寄り添い、思いやりを持ってサポートできる方を歓迎します★ 募集職種 ※障がい者雇用【品川・BPOサポートリーダー】豊田通商G/残業ほぼ無/土日休月給
25万円~40万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_659【経理業務代行組織のマネージャー】新規BPO事業/フルリモート/大手G企業 仕事の内容 2024年9月にローンチされ、約2年で組織規模も3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」の「StepBase経理」の運用マネージャーをご担当いただきます。 ■サービス運用組織全体の組織マネジメント ■セールス⇔クライアントとの商談同席及び業務内容ヒアリングなど顧客対応全般 ■コストマネジメント(チーム全体・PJT収益管理) ■事業の運用効率化・品質向上の企画、実行 ■リーダー(キャプテン)・メンバー(クルー)のマネジメント ■リーダー・メンバーの採用面接 など 募集職種 F_659【経理業務代行組織のマネージャー】新規BPO事業/フルリモート/大手G企業月給
46万9100円~67万8800円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ヘンリー 求人名 【医事AI-BPO】事業拡大・推進リーダー/将来の事業部長候補(経験不問) 仕事の内容 医療ドメイン向けに自社プロダクトやAIを活用したBPO事業のグロースおよび複数部署を横断した事業推進、将来的な部門マネジメントをお任せします。業務内容の変更範囲:当社の指定する業務 ■自社プロダクト・AI技術を活用した次世代BPO事業の拡大・推進 ■複数部署を横断した事業推進および新規テーマの企画・実行 ■既存BPO事業の効率化・標準化および顧客価値の最大化 ■部門の組織マネジメント・メンバーの育成(将来的な部長職として) ■事業グロースに向けた中長期戦略の策定および実行 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【医事AI-BPO】事業拡大・推進リーダー/将来の事業部長候補(経験不問)月給
79万1667円~125万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 PwC Japan合同会社 求人名 【マネージャー/OST】障がい者チームマネジメント/リモート併用可/社会課題解決 仕事の内容 シェアードサービス業務を行う障がい者チームにて、受託業務のオペレーションチーム(50名~80名)の全体マネジメントをお任せいたします。 ■チーム全体ミッションのリード(採用育成、職場定着、業務拡大の3つのミッションを担う)■メンバー育成(定期面談の実施や個人目標の進捗管理及び指導、評価) ■次世代リーダー育成、メンバーのキャリア開発(人材育成スキームの策定から実行まで) ■労務対応、社内関係部門との連携 ■外部、社会資源(障がい者支援機関)との連携 ■社内プロジェクトへの参加、チーム内プロジェクトの企画、運用 募集職種 【マネージャー/OST】障がい者チームマネジメント/リモート併用可/社会課題解決月給
72万8720円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 <東京>【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 <東京>【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円~43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_653【顧客の労務業務改善リーダー】BPO事業/フルリモート&フルフレックス 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase労務」のリーダー(キャプテン)をご担当いただきます。 ■クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案 ■KPI設定及び進捗管理 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント ■労務メンバーの採用面接、オンボーディング企画/運用 など ■労務実務に関する設計・運用(例:給与計算、社会保険・労働保険手続き、勤怠管理、入退社・異動手続き、就業規則・諸規程の整備支援、法改正対応の運用設計 など) ■品質管理(ダブルチェック体制の構築、エラー分析、標準化・マニュアル整備) など 募集職種 F_653【顧客の労務業務改善リーダー】BPO事業/フルリモート&フルフレックス月給
28万円~37万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ネクスティエレクトロニクス 求人名 【品川・BPOサポートリーダー】障がい者ワーカーサポート/豊田通商G/残業ほぼ無 仕事の内容 ■社内BPOチームにおける管理者として、作業メンバーのサポートや業務の進行管理をお任せします。精神面に寄り添うコミュニケーションを重視した採用です。 【具体例】 ■メンバーのサポート・ケア:作業メンバーの最初の相談役として、近い立場でコミュニケーションを取ります ■実務フォロー:データ入力、事務補助、庶務業務などの作業サポートやマニュアル整備を行います ■進行管理:チーム全体のスケジュールやタスクを確認し、社内部署へ状況を報告・相談します ★マネジメント経験よりも、メンバーに寄り添い、思いやりを持ってサポートできる方を歓迎します★ 募集職種 【品川・BPOサポートリーダー】障がい者ワーカーサポート/豊田通商G/残業ほぼ無月給
25万円~40万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 インフォテック・サービス株式会社 求人名 ★未経験歓迎★【インフラエンジニア(システム運用・保守)】1ヵ月のIT研修あり 仕事の内容 インフラエンジニアとして、入社~1年半は東京の大手顧客先にて、システム運用の基礎知識や実務スキルを習得いただきます。その後は、大阪の顧客先でシステム運用・保守に携わっていただくことを予定しています。 【~1年半】システム内のサーバ/アプリケーション/ネットワーク等が正常に稼働しているか定期的に確認し、障害やリソース不足を検知し対応します。また、システムの起動/停止や顧客からの依頼にも対応します。 【1年半以降/関西配属後】大手保険会社様のバックアップセンターでシステム運用/保守業務をお任せします。有事運用の検討や有事を想定した各種テストの計画/実行、新規システムの運用受け入れ等を担当いただきます。 募集職種 ★未経験歓迎★【インフラエンジニア(システム運用・保守)】1ヵ月のIT研修あり月給
30万9100円~35万8500円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_653【顧客の労務業務改善】新規BPO事業/フルリモート&フルフレックス 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase労務」のリーダーとしてクライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案、進捗管理をご担当いただきます。 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント ■労務メンバーの採用面接、オンボーディング企画/運用 など ■労務実務に関する設計・運用(例:給与計算、社会保険・労働保険手続き、勤怠管理、入退社・異動手続き、就業規則・諸規程の整備支援、法改正対応の運用設計 など) ■品質管理(ダブルチェック体制の構築、エラー分析、標準化・マニュアル整備) など 募集職種 F_653【顧客の労務業務改善】新規BPO事業/フルリモート&フルフレックス月給
28万円~37万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 C◎206-11【バックオフィスBPO】顧客向けDX支援をプロジェクト推進・リード 仕事の内容 エンタープライズ企業の人事・情シス等のバックオフィス部門に対して、 顧客自身も把握しきれていない業務を我々が整理し、あるべき運用や改善点を踏まえ業務設計や構築を行い、最適な組織運営の実現に向けたプロ ジェクトをリードいただきます。顧客のありたい姿に向けた人事運用へ再設計・改善を進めていき、ゆくゆくはバックオフィス全体の生産性最大化へ提案・プロジェクトリードいただきます。【例】企業の人事・採用部においてシステムやツールの活用が進まず、余分工数発生や業務属人化等が起きています。そこで、現状分析の上業務プロセス課題を明確にし、改善提案するといった業務プロセス改善・業務標準化を担っていきます。 募集職種 C◎206-11【バックオフィスBPO】顧客向けDX支援をプロジェクト推進・リード月給
28万9000円~40万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本コンセントリクス株式会社 求人名 【Identity(オンプレActive Directory/EntraID)】フルリモート/残業少/WLB◎ 仕事の内容 Identityのスペシャリストとして、アドバイザリーやコンサルに近い形で様々なクライアントをサポートしていただく、ハイクラス エンジニアのポジションとなります。 案件元はワシントン州レドモンドに本社を置く世界的大企業です。 業務内容は案件およびクライアントによって異なりますが、代表的なものは以下の通りです。 【業務内容】 ・ 要件のヒアリング ・ 技術サポート(調査、分析、Q&A 対応など) ・ 説明会やワークショップの実施 ・ 定例会への参加と報告 ■職務内容の変更範囲:当社が定める業務全般 募集職種 【Identity(オンプレActive Directory/EntraID)】フルリモート/残業少/WLB◎月給
52万円~85万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 コンピューターマネージメント株式会社 求人名 【東京/転勤無】客先常駐メンバーの管理&サポート担当 仕事の内容 東証上場の当社は独立系SIerとして金融や公共、ERP等多角的に事業を展開する当社で、BPO事業部の東京拠点立ち上げメンバーとして、客先常駐メンバーの管理および顧客対応、部門間調整、営業支援業務を行います。 【客先常駐メンバー(社員およびBP)の管理】・勤怠管理・定期フォロー、現場訪問・業務状況の把握および課題抽出、改善提案 【客先常駐案件の報告会参加】・週次/月次ミーティングへの出席および必要に応じたファシリテーション・報告内容をもとに改善・追加提案 【BP調達】・応募者との顔合わせ参加と選考※応募者は別部門が調整 【実務】ヘルプデスクや運用支援などの実務対応 ◎将来的には営業業務も担当予定 募集職種 【東京/転勤無】客先常駐メンバーの管理&サポート担当月給
27万円~35万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【西新宿】自社センターBPOプロジェクトSV/土日祝休/年休125日/転勤無 仕事の内容 人材サービスを展開する当社にて、事務プロジェクトの管理責任者をご担当。西新宿の自社センター勤務です。周囲に複数のSVがおり、気軽に相談や助け合いができるため、安心して業務に取り組むことができます。 ■スタッフマネジメントを中心に業務フロー整備等のオペレーション管理や要望ヒアリング等のお客様対応 プロジェクトの収益管理等の収支管理等をお任せします。 【仕事の魅力】充実した研修制度により業務を基礎から習得できます。最短1年で無期社員への登用試験に挑戦可能なキャリアパスがあり、長期的な成長を目指せます。 募集職種 【西新宿】自社センターBPOプロジェクトSV/土日祝休/年休125日/転勤無月給
28万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社クロスヴィジョンインターナショナル 求人名 【給与・社保担当】外資系企業のBPOサービス/英語が活かせる環境 仕事の内容 自社開発の人事労務システムを導入しているクライアント企業の社会保険業務のサポートをお任せします。英語を使う環境への配属なので、英語でのコミュニケーションが必要です。 クライアント企業に常駐し、人事労務手続きを担当します。 ・社会保険・労働保険に関する各種手続き ・入退社、休職、各種変更に伴う人事労務手続き ・従業員からの問い合わせ対応 ・クライアント人事担当との連携 など 募集職種 【給与・社保担当】外資系企業のBPOサービス/英語が活かせる環境月給
29万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由英語
- 正社員企業名 日本電子計算株式会社 求人名 【運用エンジニア/担当】NTTデータグループ/福利厚生充実◎ 仕事の内容 証券会社が利用するITサービスの運用業務を行っていただきます。 ・各種設定、リリース、反映作業 ・帳票作成、印刷、配送管理 ・運用レポートの作成 ・運用改善(自動化・効率化等) 募集職種 【運用エンジニア/担当】NTTデータグループ/福利厚生充実◎月給
27万8900円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 <東京>【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当 仕事の内容 サイボウズG全社員が安心して挑戦できるIT環境を創る、やりがい抜群のポジションです。PC・スマホ管理から日常のITトラブル解決、新入社員のオンボーディングまで、多様な働き方を裏側から支える役割です。 ■従業員からのIT問い合わせやトラブル対応の窓口として、迅速かつ丁寧なサポートを担当。■PCやスマートフォンの選定・調達・キッティング、クライアントデバイス管理システムの導入・運用、社内システムアカウント管理など、社員の働く環境を支える重要な役割を担う。■オフィスワーク/在宅勤務でのIT環境整備や、入社者向けのオンボーディング支援など、多様な働き方を支えるバックオフィス機能として業務をお任せします。 募集職種 <東京>【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当月給
30万円~43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 【プロジェクト運用管理】キヤノンGでBPO事業を推進◆土日休&残業20H◆ 仕事の内容 お客様業務の可視化に向けた「プロジェクトマネージャ―」として管理業務全般をご担当いただきます。 【現場業務】■業務プロセスの調査、分析、設計~構築■日々の運用業務■業務改善の立案~提案~実行■お客様対応(折衝/定例会実施等)■資料作成(提案書/見積書等)■メンバー育成・サポート 【社内業務】■メンバーの採用業務(面接対応等)■トラブル対応■その他、事務処理 <担当領域>■バックオフィス(給与計算等)■IT(ヘルプデスク等)<規模>中~大規模(10~100名程度)<併行件数>平均2~3件 募集職種 【プロジェクト運用管理】キヤノンGでBPO事業を推進◆土日休&残業20H◆月給
28万3000円~35万6000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エーピーコミュニケーションズ 求人名 【広報/ハイブリッド勤務】編集・文章作成経験が活かせるコーポレート広報 仕事の内容 事業広報を中心に、各事業部の取り組みや技術的強みを言語化し、プレスリリースやメディアリレーション、オウンドメディア等を通じて社内外への発信業務全般をお任せします。 【詳細】 事業部との連携による情報収集から、プレスリリース・ニュース記事等の企画・作成・進行管理まで担当いただきます。分業型ではなく、導入事例の作成、SNS運用、イベント企画、効果測定まで幅広いプロセスに携われます。将来的には採用広報や社内広報等も横断的に繋ぎ、広報戦略の土台作りから実行まで幅広く活躍できるポジションです。生成AIを活用した業務改善にも取り組めます。 募集職種 【広報/ハイブリッド勤務】編集・文章作成経験が活かせるコーポレート広報月給
29万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 ベテラン歓迎【池袋】民間・官公庁内のプロジェクトリード/年休124日 仕事の内容 当社に所属し、都内の民間企業や官公庁からお預かりした事務業務に対し、プロジェクト運営・諸業務の改善提案・実業務を担う組織のマネジメントなどをお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です! <業務管理>■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング(DXなど) <労務管理>■スタッフの採用・教育 <収支管理>■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 ベテラン歓迎【池袋】民間・官公庁内のプロジェクトリード/年休124日月給
27万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【東京駅】大手人材企業の中途採用プロジェクト担当/土日祝休み/リモート有 仕事の内容 人材サービスを展開する当社にて、大手人材企業の中途採用プロジェクトの運営管理を主とするSV業務をご担当。アウトソーシングされた事務職プロジェクトの管理責任者として、安定稼働と業務推進をお任せします。 仕事内容詳細 ダイレクトリクルーティングを中心とした中途採用を行うプロジェクト。実務フォローを中心にスタッフマネジメントをお任せ致します。 【仕事の魅力】SV複数名体制なので、帰宅時間や出社日の調整など臨機応変な対応が可能です。出社頻度は当初は週3~4日程度ですが、業務取得後は週1回程度となります。 募集職種 【東京駅】大手人材企業の中途採用プロジェクト担当/土日祝休み/リモート有月給
28万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 SCSK株式会社 求人名 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243 仕事の内容 国内外のネットワーク製品・セキュリティ製品の販売に関する営業事務の管理・推進をお任せします。主にFortinetのパートナー商材を取り扱い、事業の安定成長と更なる業務効率化に貢献するポジションです。 ■既存業務オペレーション(業務フロー)の改善、新規オペレーション設計と社内外ステークホルダーへの展開■BPO推進(業務フローの可視化・分析、アウトソース範囲定義および委託先教育支援)■営業実績の集計・分析ならびに将来的な営業見込の作成(部・本部の業績管理指標作成サポート)■社内基幹システムを活用した各種営業事務(見積作成、受発注、輸入・仕入管理、在庫管理、為替管理、保守契約の新規・更新管理等 募集職種 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243月給
32万円~45万7400円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【ペイロールスペシャリスト/Senior Payroll Specialist-Mercari】 仕事の内容 本ポジションは定常の業務を担うだけでなく、ゼロからイチを生み出したり、これまでの正解を疑い、現状を変えることにチャレンジするプロジェクトや企画業務もリードしていただきます。メルカリのパフォーマンスを 世界基準へアップデートしていくダイナミズムを味わえるだけでなく、自らそれに向かってリードできるポジションです。具体的な業務は以下の通りです。 ■給与・労務オペレーション全体管理 ■福利厚生制度の企画・運用 ■プロジェクト推進 ※詳細は「その他労働条件の備考」を参照ください。 募集職種 【ペイロールスペシャリスト/Senior Payroll Specialist-Mercari】月給
46万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ラボコンサービス株式会社 求人名 品川【研究サポート業務】試薬管理・在庫管理等/未経験歓迎! 仕事の内容 ※研究職ではなく、研究業務に付随する「業務サポート」となります。 大手製薬会社の研究所に常駐し、研究以外の業務をサポート致します ・試薬管理(法規制管理/試薬管理システムへの登録/試薬廃棄等) ・研究用消耗品の一元化・在庫管理(コストカット/実験時間の創出) ・機器サポート関連(機器データ管理/自主点検対応/固定資産の棚卸等) 【裁量の大きい環境】当社は業務をただ受託するだけではありません。業務プロセスの見直しを行い、研究所内の課題を抽出し改善提案を行います。自分のアイデアを顧客に提案することが可能です。現在働いている社員も顧客に積極的に提案し受託可能な業務を年々増やしております。 募集職種 品川【研究サポート業務】試薬管理・在庫管理等/未経験歓迎!月給
24万2500円以上
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【大手町】大手総合商社での貿易事務プロジェクト/年休125日/土日祝休み 仕事の内容 人材サービスを展開する当社において、大手総合商社にて輸入や送金の実務を中心に、業務遂行やスタッフのサポートを行うSVをご担当。短納期の取引先対応など、マルチタスク管理が求められるポジションです。 ■輸入や送金に関する貿易事務の実務 ■短納期の送金業務や取引先対応 ■スタッフへの実務サポート ■海外との英語メール対応 【仕事の魅力】大手商社の綺麗なオフィスで就業でき、メニュー豊富な社員食堂も利用可能です。週1から2日の在宅勤務も導入されており、柔軟な働き方ができる環境が整っています。※配属から1.5か月程度は出社いただき業務の習熟度によりリモートワーク導入となります。 募集職種 【大手町】大手総合商社での貿易事務プロジェクト/年休125日/土日祝休み月給
28万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_653【顧客の労務業務改善】BPO事業/フルリモートフルフレックスで働き方◎ 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase労務」のリーダーとしてクライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案、進捗管理をご担当いただきます。 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント ■労務メンバーの採用面接、オンボーディング企画/運用 など ■労務実務に関する設計・運用(例:給与計算、社会保険・労働保険手続き、勤怠管理、入退社・異動手続き、就業規則・諸規程の整備支援、法改正対応の運用設計 など) ■品質管理(ダブルチェック体制の構築、エラー分析、標準化・マニュアル整備) など 募集職種 F_653【顧客の労務業務改善】BPO事業/フルリモートフルフレックスで働き方◎月給
28万円~37万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社リスキル 求人名 【BPOコンサルタント/業務改善,アウトソーシング】リモート◎フルフレックス 仕事の内容 企業の経営課題に対して、最適なソリューションを提案するコンサルティング業務をお任せ。今回は特にBPO・BPRコンサルティング業務をお任せします。 【具体的には】クライアント企業の経営課題をヒアリングし、人事労務・総務・営業事務などの分野で最適なBPOソリューションを提案します。クライアントのニーズに応じたコンサルティングを提供し、企業の成長をサポート。また、プロジェクトの進行管理や成果の評価、改善提案も行い、クライアントとの信頼関係を築きます。多様な業界のクライアントと関わることで、幅広い知識と経験を積むことができます。 募集職種 【BPOコンサルタント/業務改善,アウトソーシング】リモート◎フルフレックス年俸
600万円~1000万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 PwCアウトソーシングサービス合同会社 求人名 経理BPOスタッフ(外資系企業担当)【グローバルファームで英語力を活かせる】 仕事の内容 外資系企業を中心とした複数クライアントの経理BPO業務として、記帳代行や支払・経費管理を担い、経験に応じてレビュー業務や業務改善提案など、付加価値の高い支援まで担当します。 ■外資系企業向け経理帳簿の記帳代行業務 ■購買・債務・経費精算管理に関する運用サポート ■支払代行業務および関連オペレーション対応 ■クライアントとの日常的なコミュニケーション ■(上位職位)成果物レビューおよび品質管理 ■会計業務に付随する業務改善・コンサル支援 募集職種 経理BPOスタッフ(外資系企業担当)【グローバルファームで英語力を活かせる】月給
20万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社DEITA 求人名 【在宅勤務メイン】SNSディレクター(Instagram・TikTok)/年商100億規模 仕事の内容 顧客企業のInstagram・TikTokを中心としたSNSアカウント運用において、単なる投稿代行にとどまらず、戦略的パートナーとしてクライアントの課題解決・マーケティング成功を全面的に支援します。 【具体的な業務内容】■データ分析・改善提案:インサイト数値・離脱率・CVRの分析と、それに基づく改善アクション立案■戦略立案・ヒアリング:顧客のマーケティング課題に応じたKPI設定および提案■クライアント折衝:顧客との定例MTG、意向のヒアリングなど■クリエイティブディレクション:数値根拠に基づいた台本・デザインの指示出し、進行管理■撮影・現場ディレクション:状況に応じた写真・動画の撮影立ち会い 募集職種 【在宅勤務メイン】SNSディレクター(Instagram・TikTok)/年商100億規模月給
35万円~45万円
東京都板橋区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 M【ITヘルプデスク・運用監視】12月1月入社/IT業界未経験可/残業月平均10h 仕事の内容 大手企業を中心とした顧客先にてITヘルプデスク・運用サポート業務に従事いただきます。問い合わせ対応やアカウント管理、PCキッティング、システム運用支援などを通じて、顧客のIT環境を支えるポジションです。 配属プロジェクトに応じて、以下の業務をご担当いただきます。 ■PC・システムに関する問い合わせ対応 ■アカウント発行・権限管理 ■PCキッティング、端末設定 ■システムおよびサーバー監視 ■定型運用業務、各種申請対応 ■手順書・マニュアル作成 ■会議運営サポート ■ベンダー・関係部署との調整業務 ※英語力をお持ちの方はグローバル案件へ配属の可能性があります。 募集職種 M【ITヘルプデスク・運用監視】12月1月入社/IT業界未経験可/残業月平均10h月給
22万円~23万9000円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート 仕事の内容 2024年9月にローンチされ、約2年で組織規模も3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」の「StepBase経理」運用マネージャーをご担当いただきます。 ■サービス運用組織全体の組織マネジメント ■セールス⇔クライアントとの商談同席及び業務内容ヒアリングなど顧客対応全般 ■コストマネジメント(チーム全体・PJT収益管理) ■事業の運用効率化・品質向上の企画、実行 ■リーダー(キャプテン)・メンバー(クルー)のマネジメント ■リーダー・メンバーの採用面接 など 募集職種 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート月給
46万9100円~67万8800円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員
CSアカウンティング株式会社
【経理・メンバー】客先常駐無/評価制度が魅力/設立35年の安定BPO企業 管理会計
企業名 CSアカウンティング株式会社 求人名 【経理・メンバー】客先常駐無/評価制度が魅力/設立35年の安定BPO企業◎ 仕事の内容 ■大手クライアントの会計/人事業務を対応するBPO事業において売掛金・買掛金管理業務を主にお任せします。ゆくゆくは連結決算経験などもお任せ。担当企業は1~2社からはじめて、入社後2~3年で10社程になります。 月次決算業務/会計システムへの仕訳入力業務/ワークフローを利用した経費精算業務等も担当いただく可能性あり。【働き方】通常:残業10-20h 繁忙期:4月(3月本決算対応)平均残業時間目安:月25h以内。上場企業及び上場子会社の経理業務を担当するので四半期月が繁忙です。※入力作業等の一部単純作業は契約社員(パート/アルバイト)が行います。これまでのご経験・スキルを考慮し、お任せする業務を決定いたします。 募集職種 【経理・メンバー】客先常駐無/評価制度が魅力/設立35年の安定BPO企業◎月給24万9000円~39万2000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【BPO企画・支援】新規事業立ち上げ/自治体提案/週3リモート 仕事の内容 キヤノングループのBPOの中核を担う当社にて、新規案件の提案や立ち上げ、既存サービスの拡大、自治体向け新サービスの提案・伴走支援など、本部横断で難易度の高い業務に幅広く携わります。 【具体的には】 ■新規BPOプロジェクトの立ち上げ、および運用プロセスの改善支援 ■プロジェクトにおけるインシデント対応や課題解決のリード ■自治体への新サービス提案、および受注後の伴走型支援 ■既存サービスの拡大に向けた企画・推進業務【その他】既存案件のフォローや新規立ち上げなど少し難易度が高い業務がメインです。管理職の空きポジションも多いので活躍すれば昇格スピードもはやいです。 募集職種 Canonグループ【BPO企画・支援】新規事業立ち上げ/自治体提案/週3リモート月給
29万5000円~34万5000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休 仕事の内容 官公庁の給付金・補助金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し、より良い運用ルールや仕組みづくりをリードできます。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種報告書の作成 ・パートナー企業や社内スタッフとの連携、調整 ・業務運営、KPI管理、マニュアル作成 ※入社後3~6ヶ月はキャッチアップ期間として、先輩と伴走しながら段階的に業務をお任せします。未経験スタートの先輩も多数活躍中です。 募集職種 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休年俸
400万円~550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 イー・ガーディアン株式会社 求人名 【各拠点責任者/センター長】AI BPOへの変革を牽引するバリューセンターの構築 仕事の内容 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益(P/L)管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。 【1】カスタマーサクセスへの変革(能動的な顧客提案)【2】戦略的なコストコントロール(収益性の極大化)【3】現場のリスキリングとAI戦略の実装 【将来のキャリアパス】各センターでの実績や変革への貢献度、意欲次第で以下のようなステップアップが可能です。 ◆統括センター長:複数拠点を束ね、エリア全体の戦略・P/Lを統括◆部長:部門全体のトップとして事業を牽引◆経営幹部:全社の経営戦略・事業戦略の策定へ参画 募集職種 【各拠点責任者/センター長】AI BPOへの変革を牽引するバリューセンターの構築月給
66万7000円~83万4000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【東京】朝ゆっくり10時出勤★アウトソーシング部門での営業アシスタント 仕事の内容 アウトソーシング領域のバックオフィスを担うグループで、受注・請求・支払い・契約管理など、組織内の幅広いサポート業務をお任せします。 ■営業のサポート業務⇒営業からの依頼がシステム経由、又は共通アドレス宛に届くので最初は振り分けられたものを対応いただく形となります■雇用契約の受注・請求処理業務⇒専用システムでの処理、請求書の処理や立替金のワークフロー申請など複数のシステムを確認・操作しながら作業を進めます■研修・採用チームのサポート業務⇒採用手続き・受注業務・研修まわりの事務作業をお任せします 募集職種 【東京】朝ゆっくり10時出勤★アウトソーシング部門での営業アシスタント月給
20万3000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休 仕事の内容 官公庁の補助金・給付金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し運用ルールを構築するやりがいがあります。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種関係組織との調整 ・パートナー企業や社内スタッフのマネジメント、KPI管理 ・問い合わせ対応(電話・メール)、マニュアル作成 ※入社後3ヶ月間はOJTトレーナーとメンターの2名体制で丁寧にレクチャーします。 ※未経験スタートの先輩も多数活躍中。チームで協力して大型案件を成功へ導きます。 募集職種 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休年俸
400万円~550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 契約社員企業名 株式会社センシズ 求人名 【渋谷区/営業アシスタント】BPO業務代行/未経験歓迎/土日祝休 仕事の内容 当社にて営業アシスタント業務をお任せします。当社のBPO事業のプロジェクトの1つとして、プロジェクト先での営業アシスタント業務に携わっていただきます! <業務内容> ■各種書類(見積書・納品書・契約書等)や提案書・会議資料の作成 ■顧客情報の収集および受発注業務、顧客からの問い合わせ対応 ■営業のスケジュール管理等のサポート業務全般 ※多様なプロジェクトを展開しており、ご経験や適性に応じて様々な領域でご活躍いただけます。 ★未経験からでも安心のOJT研修を通じたスキル習得と実践 募集職種 【渋谷区/営業アシスタント】BPO業務代行/未経験歓迎/土日祝休月給
23万5000円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社BPIO 求人名 東京【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける 仕事の内容 顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・チームメンバーのマネジメントを担当していただきます。 ・給与計算、勤怠管理、入退社対応の一連の運用および成果物のレビュー(ダブルチェック) ・各お客様の業務フロー構築・効率化(CSVやAIを用いた自動化・仕組み化の提案) ・クラウドシステム(SmartHR、マネーフォワード等)の導入に伴う初期設定・運用サポート ■チャレンジできる業務 ・クラウドシステムの導入コンサルティング ・業務効率化のコンサルティング 募集職種 東京【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける月給
43万円~55万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社MBS 求人名 東京赤坂【経理事務】BPO受託/実働7h/残業少/在宅可/資格取得支援有 仕事の内容 各種企業のバックオフィス業務を支えるアウトソーシング事業を行っている当社にて、経理事務をお任せいたします。正確な事務処理を通じて、お客様の経営基盤を支えるポジションです。 ■お客様から受託した経理事務全辺を担います。具体的には、経費精算処理、仕訳入力、支払手配、書類のファイリングなど、正確さが求められる定型業務が中心です。■単なる事務作業に留まらず、業務効率化の提案や財務コンサルティングの視点を学び、課題解決に貢献するやりがいがあります。入社後は丁寧なサポートがあり、未経験の方も安心して挑戦できる環境です。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京赤坂【経理事務】BPO受託/実働7h/残業少/在宅可/資格取得支援有月給
30万円~40万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Third Party Risk Management Specialist - Merpay】外部委託先リスク管理 仕事の内容 メルカリグループ内で決済・与信サービスを提供している「メルペイ」に係る各事業固有のリスク管理のほか、全社的な統合リスク管理(ERM)を行っているチームでの募集です。 ■外部委託先(サードパーティ)リスク管理における企画・立案 ■外部委託に係る管理態勢・規程/手順の構築 ■外部委託先のリスク評価・デューデリジェンスの設計/実行 ■外部委託開始前および契約期間中のモニタリング運用 ■外部委託先起因のインシデント/不備発生時の対応推進 ■その他、リスク管理に関連する業務全般 募集職種 【Third Party Risk Management Specialist - Merpay】外部委託先リスク管理月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社オークネット 求人名 【海外駐在・ドバイ拠点/プライム上場の海外営業】中東エリア/海外駐在経験者 仕事の内容 【お任せすること】 成長著しい中東エリア(ドバイ拠点)を中心に、中古デジタル機器(スマートフォン、PC、タブレット等)のB2Bオークション事業における"海外営業"全般をお任せします。 【具体的には】■既存バイヤー・セラーへの定期フォロー ■現地電子機器ディーラーやリユース事業者等のリサーチ・アプローチ ■アポ獲得から現地商談、取引条件交渉、契約締結までを一貫して担当 ■オークション参加に関する問い合わせ、不具合対応、債権回収管理 ■現地市場の相場トレンドや顧客ニーズの分析・レポート作成 ■日本本社との定期MTG、業務プロセスの改善提案 募集職種 【海外駐在・ドバイ拠点/プライム上場の海外営業】中東エリア/海外駐在経験者月給
37万5000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社エーピーコミュニケーションズ 求人名 【Lakehouse】【データエンジニア・データサイエンティスト】フルリモート可 仕事の内容 次世代プラットフォーム「Databricks」を活用し、顧客のデータ活用内製化を支援。データ基盤やインフラの設計・構築から、データの収集・最適化、BIツール向けのデータマート構築まで一気通貫で担います。 ・データ基盤環境の設計、構築 ・データの収集、クレンジング、最適化 ・ETL/ELTパイプラインの実装(Python等) ・BIツール向けデータマート構築、内製化支援 【魅力】上流の活用構想から分析基盤構築、定着まで一気通貫で伴走。Claude CodeなどAI開発ツールを積極導入し、開発生産性を高めています。 募集職種 【Lakehouse】【データエンジニア・データサイエンティスト】フルリモート可月給
56万5000円~90万5000円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 PwC Japan合同会社 求人名 【人材育成・チーム運営経験歓迎】障がい者チームマネジメント 仕事の内容 PwC Japanグループ各部門から受託するシェアードサービス業務を担う障がい者チームにて、5~10名程度のチームマネジメントをお任せします。業務進捗の管理からメンバー育成・評価、今後のチーム運営に向けた 計画立案まで幅広く担当します。 【具体的に】■5~10名程度の障がいのある方のマネジメント ■受託業務の進捗確認、チーム内への展開 ■メンバー育成(定期面談の実施や個人目標の進捗管理及び指導) ■チームメンバーの一次評価 ■チームの先を考え、対応が必要なことの計画立案、スケジューリング 募集職種 【人材育成・チーム運営経験歓迎】障がい者チームマネジメント月給
32万5960円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ホームネット株式会社 求人名 【中野/健康診断予約代行センター】事務・業務改善/リーダー候補/年間休日125日 仕事の内容 健康診断予約代行サービスの安定運営と、継続的な業務改善や仕組み化の推進がお仕事内容です。まずは現場業務を通じて全体の流れを把握し、将来的にチーム運営の中核を担っていくポジションです。 ■受診者や医療機関との電話・メールによる予約調整 ■予約内容のシステム入力や請求書等の確認・事務処理 ■クライアントからの問い合わせ対応や課題整理、関係者調整 ■Excelや最新ツールを活用した業務フロー見直し・効率化実行 ■期待する役割:進捗管理、メンバー支援・育成、関係者調整、業務改善など 定型業務にとどまらず、より良いセンターづくりに主体的に関わり組織全体を牽引! 募集職種 【中野/健康診断予約代行センター】事務・業務改善/リーダー候補/年間休日125日月給
31万1400円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社DSB情報システム 求人名 カスタマーサポート◎証券総合オンラインシステム/在宅勤務可/所定労働7.2h 仕事の内容 当社が提供する証券総合オンラインシステム Dream-S、及びグループ会社のだいこう証券ビジネスが提供するBPO業務を一体としたトータル サービスにおいて、ユーザである証券会社へのサポート業務をお任せします。 【業務詳細】■既存ユーザからのシステムおよびBPO業務に関する業務要件の取り纏めを行い、システム部門/BPO業務部門と連携し技術的な提案活動 ■既存ユーザに対して新規サービス導入時の教育・訓練の支援活動 【今後の展望】親会社であるNRIと一体となりマイナンバー関連業務を含むソーシャルDX事業を展開しています。今後はマイナンバーだけでなく、デジタルガバメントの推進に向けて事業を拡大していく予定です。 募集職種 カスタマーサポート◎証券総合オンラインシステム/在宅勤務可/所定労働7.2h月給
26万5000円~46万円
東京都江東区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社テクノプロ・スマイル 求人名 障がい者雇用【東京_総務/各部署のアシスタント(BPO担当)】業務リーダー 仕事の内容 各部門における事務業務全般を担当いただきます。データ入力や各種手続き業務を中心に、社内外との調整やサポート業務など、幅広い業務を行っていただくポジションです。 【詳細な業務内容(特性に応じて業務内容の調整いたします★)】 ■スケジュール管理や各種調整業務 ■勤怠管理、入退社手続きなどの人事関連業務 ■契約・請求処理などの事務業務 ■各種データ入力、確認、集計業務 ■社内申請や備品管理などの庶務業務 ■資料作成や業務サポート ■社内外からの問い合わせ対応 募集職種 障がい者雇用【東京_総務/各部署のアシスタント(BPO担当)】業務リーダー月給
25万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【東京】BPOプロジェクトリーダー/営業事務領域/年休125日 仕事の内容 キヤノングループの営業事務BPOプロジェクトにおいて、QCDの計画、実行、管理を担うプロジェクトリーダーです。新規案件立ち上げから参画し、メンバー管理や顧客折衝等、幅広い業務を通じてプロジェクトを 成功に導くやりがいのある仕事です。【具体的には】 新規立ち上げ案件のプロジェクトリーダーとして、部課長と共にプロジェクトを推進します。 ■スケジュール、タスク管理、プロジェクトメンバー管理 ■ドキュメント整備、顧客との折衝 ■月次報告、進捗管理 ■要員採用、教育、後進の育成 ※ご経験によっては既存案件のリーダーとしてご活躍いただく場合もあります。 募集職種 Canonグループ【東京】BPOプロジェクトリーダー/営業事務領域/年休125日月給
26万円~32万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 公益財団法人日本英語検定協会 求人名 【経理】年間休日124日/所定労働時間7h/業務改善や後輩指導でキャリアアップ 仕事の内容 財務・会計・税務に関する実務全般を担当いただきます。日常の伝票処理や月次決算など、できるところからお任せし、ご経験に応じて段階的に業務範囲を広げていただきます。 [1]決算・会計■月次決算業務(日常の仕訳・伝票処理、帳簿管理等)■年次決算・四半期決算補助■BPO会社との実務連携・データチェック[2]資産管理■固定資産の計上・台帳管理■減価償却費の計算・管理■資産の異動、除却・売却処理■固定資産税対応[3]税務■税務申告書作成の補助■部税理士との連携対応■日常税務対応■税務調査対応補助[4]監査■外部監査・内部監査対応に伴う資料作成■質疑応答サポート 募集職種 【経理】年間休日124日/所定労働時間7h/業務改善や後輩指導でキャリアアップ月給
34万1000円~44万5000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社クリエアナブキ 求人名 【東京】BPOカスタマーサクセス <年間休日120日以上/リモートワーク可> 仕事の内容 当社が提供するBPOサービスをご利用いただいている既存顧客に対し、継続的なフォローと深耕・拡販営業を行うカスタマーサクセスをお任せします。※新規開拓営業は別チームが担当します。 【具体的な業務フロー】 ■業務委託初期立ち上げ支援 ■既存顧客への定期フォロー ■アカウントの深耕・拡大提案(アップセル・クロスセル) ■自社BPOセンター(自社運用チーム)との連携 募集職種 【東京】BPOカスタマーサクセス <年間休日120日以上/リモートワーク可>月給
26万円~32万5000円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界 仕事の内容 モバイルゲームQA・カスタマーサポート事業の拡大に向け、拠点長として事業戦略の推進、売上・人員計画の立案、組織改善、400名規模のピープルマネジメント、顧客折衝など全体のマネジメントを担います。 【職務詳細】 ■事業推進:売上・人員計画立案と実績管理、新規サービス立案、リスク管理 ■ピープルマネジメント:在籍400名・日次稼働200名以上の人事評価、採用・育成、労務対応 ■プロジェクト管理:ゲーム・エンタメ関連案件の計画立案、進捗・品質管理 ■折衝・連携:顧客への提案、他拠点との人員調整、上層部への実績報告 募集職種 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界年俸
600万6000円~807万2400円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_653 顧客の給与計算など労務領域の業務改善リーダー/フルリモート 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase労務」のリーダー(キャプテン)をご担当いただきます。 ■クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案 ■KPI設定及び進捗管理 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント ■労務メンバーの採用面接、オンボーディング企画/運用 など ■労務実務に関する設計・運用(例:給与計算、社会保険・労働保険手続き、勤怠管理、入退社・異動手続き、就業規則・諸規程の整備支援、法改正対応の運用設計 など) ■品質管理(ダブルチェック体制の構築、エラー分析、標準化・マニュアル整備) など 募集職種 F_653 顧客の給与計算など労務領域の業務改善リーダー/フルリモート月給
28万円~37万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 レノボ・ジャパン合同会社 求人名 【人事労務】給与計算・入退社対応/英語メール活用/週2日在宅可 仕事の内容 給与・賞与業務および人事オペ全般。(1)給与データ登録・ベンダー計算照合、(2)入退社手続きや書類管理、(3)給与BPO委託先変更に伴う移行サポート、(4)海外拠点との英語連携(メール中心)を担当。 【詳細】レノボ国内法人の人事オペレーション業務 ■給与・賞与関連データの登録、異動情報の反映確認、給与計算ベンダーとの照合・振込確認、住民税等の連携 ■入社案内、契約書・退職届等の書類管理・ファイリング ■福利厚生・社員からの問合せ対応 ■給与BPOサービス委託先変更(2027年2月予定)に伴う新運用体制の構築・移行対応 ■海外チーム(シンガポール等)との英語メール連絡やデータ連携 募集職種 【人事労務】給与計算・入退社対応/英語メール活用/週2日在宅可月給
40万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり英語
- 正社員企業名 TDCX Japan株式会社 求人名 即日入社★高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無し 仕事の内容 高級筆記具ブランドのカスタマーサービス部門でのお客様対応業務をお任せします。ホームページからのお問い合わせに対して、電話・メール・チャットで丁寧に対応いただきます。 【具体的な業務内容】 ■ホームページのお問い合わせフォームから寄せられる各種問い合わせへの対応 ■電話、メール、チャットを通じたお客様サポート ■商品の在庫確認や新商品に関する情報提供 ■お客様からの質問や要望に対する丁寧な応対 ■顧客情報の管理や社内システムへの入力作業 募集職種 即日入社★高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無し月給
26万5000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK
- 正社員企業名 エンワールド・ジャパン株式会社 求人名 【JSC ソーシングリード】採用代行事業/成長事業への挑戦/土日祝休み 仕事の内容 JSC(Japan Sourcing Center)はダイレクトソーシングを活用した採用を目指すクライアントのために、駐在するオンサイト・リクルーターと連携し、ダイレクトソーシングによる母集団形成をオフサイトからサポートし います。 今回募集のソーシング・リードとして、自らソーシング業務を行うだけではなく、チームのリーダーとしてソーシング・スペシャリストの育成と強化にも努めていただきます。 ※主な業務内容は[勤務条件>備考]に記載しております※ 募集職種 【JSC ソーシングリード】採用代行事業/成長事業への挑戦/土日祝休み月給
40万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 H_843_カスタマーサクセス(採用支援)|既存顧客担当/裁量大/週4日リモート可 仕事の内容 HITO-Managerをご契約いただいている既存顧客を担当し、導入後のオンボーディング、運用定着、活用促進を通じて、採用成果につなげていくカスタマーサクセス業務をお任せします。 お客様対応はオンラインが中心で、訪問は節目となるタイミングのみ(基本的には稀)です。 【業務内容】■HITO-Manager導入後のオンボーディング・立ち上げ支援 ■利用状況や採用進捗の確認し、採用課題のヒアリングから活用・改善提案 ■メール・電話等による日常的な問い合わせ対応 ■採用課題に対する打ち手の検討や、継続的な振り返り・改善提案 ■社内関係者(営業・サポート等)との連携 募集職種 H_843_カスタマーサクセス(採用支援)|既存顧客担当/裁量大/週4日リモート可月給
30万1434円~39万9831円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 山田&パートナーズアカウンティング株式会社 求人名 【経理アウトソーサー/丸の内】顧客の記帳代行/経理経験を活かす 仕事の内容 【税理士法人山田&パートナーズグループのアウトソーシング会社】の当社にて、お客様の記帳代行や決算対応などの経理アウトソーシング業務をお任せします。 現状業務の把握、ご要望の確認、業務範囲の明確化、業務フローのご提案、業務のお打ち合わせなどを通して顧客の経営課題を解決するアウトソーシングの設計を行います。■記帳代行、経理部門サポート業務 ■会計システム導入支援 ■社員教育 ■決算サポート(月次・年次・四半期・連結) ■営業活動(グループ内営業、顧客の新規開拓)の補助 ※案件により顧客先への訪問をお願いする場合もあります。 募集職種 【経理アウトソーサー/丸の内】顧客の記帳代行/経理経験を活かす月給
34万2594円~41万1112円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【大手町】保険会社にて人事事務を行うプロジェクト/年休125日/土日祝休み 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト でのSV業務をお任せします。 ■SVの役割 業務コントロール、ルール調整、社員へのエスカレ対応、件数集約、新規業務巻き取り相談をお任せします。 ■プロジェクト詳細 保険会社にて人事事務(採用・研修・労務など)を行うプロジェクトとなります。クライアント社員の方と一緒に業務を作成しており人事の各業務に幅広く携われることが出来ます。 募集職種 【大手町】保険会社にて人事事務を行うプロジェクト/年休125日/土日祝休み月給
28万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社LOCATIDE 求人名 【セールスマネージャー(5年以上)】海外市場開拓/英語or中国語/化粧品業界経験 仕事の内容 日本の化粧品メーカーの海外進出・事業運営を支援するポジション。市場調査から代理店開拓、現地での営業活動まで幅広く担当。クライアントの海外事業部として現地パートナーとの関係構築や販促活動を推進します。 【具体的には】 クライアントの海外進出に向けた市場リサーチ、現地代理店や小売店の開拓、販売戦略の立案・実行を担当します。現地店舗への営業活動や販促提案も重要な業務です。例えば、商品の陳列位置の交渉や、現地消費者の購買習慣に合わせたサンプリング戦略の提案なども行います。3~5件の案件を並行して担当し、クライアントの海外事業の成長をサポートします。 募集職種 【セールスマネージャー(5年以上)】海外市場開拓/英語or中国語/化粧品業界経験月給
66万6667円~83万3333円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり中国語英語
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【業務企画】業界未経験OK/KDDI法人回線開通フロー改善/週1-2在宅可/OJT充実 仕事の内容 KDDIの法人向け回線サービス(イントラ・クラウド・音声等)の開通調整部門において、新サービスの導入に伴う調整フローの構築や、既存プロセスの効率化・データ分析など業務企画全般をお任せします。 【詳細】(1)新サービス展開に伴う開通調整フローの企画・社内外調整 (2)既存サービスの開通効率化に向けたプロセス見直し・改善 (3)サービス提供に関わる関係各所(社内外)との手配調整 (4)データ収集・集計・分析を通じた課題抽出 【魅力】自ら設計したフローが数百名規模の現場で運用されるため、大規模な影響力と達成感を実感できます。最新の通信知識と高度な調整・交渉スキルが身につく環境です。 募集職種 【業務企画】業界未経験OK/KDDI法人回線開通フロー改善/週1-2在宅可/OJT充実月給
25万3000円~41万5000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本電子計算株式会社 求人名 【オペレーション運用担当者】NTTデータグループ/福利厚生◎/年間休日120日以上 仕事の内容 NTTデータグループである当社にて、証券会社が利用する共同利用型システム(OmegaFS)の入力作業やマスタメンテナンス作業などオペレーション業務をご担当いただきます。 またオペレーション業務における自動化など業務改善活動を実施していただきます。 【当社の魅力】証券分野、公共分野で豊富な実績を有するほか、金融、一般事業法人、大学、教育などのさまざまな分野で多様なITサービスを提供する企業です。日本のインフラを支えている企業です。 募集職種 【オペレーション運用担当者】NTTデータグループ/福利厚生◎/年間休日120日以上月給
27万8900円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社テクノプロ・スマイル 求人名 障がい者雇用【東京_事務/システム入力等】業務リーダー 仕事の内容 データ入力・システム運用の業務リーダーとしてお任せします。BPOとして様々な案件に触れることができます。将来は責任者を担っていただくキャリアパスとなり、今後働きたい方にお勧めです。 【詳細な業務内容(特性に応じて業務内容の調整いたします★)】 ■システムへのデータ入力・更新■Web サイト・EC サイトの定期更新、画像差し替え、表記チェック■受領資料の確認・集計・分類・簡単な加工 ■AI 補助ツールやマクロ・RPA を活用した作業効率化■クライアント向けレポート作成の補助(Excel や簡単な分析)■障がいのある社員の業務サポート・進行管理■将来的には複数案件の進行管理やチームリーダー 募集職種 障がい者雇用【東京_事務/システム入力等】業務リーダー月給
25万円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 寺田倉庫株式会社 求人名 【営業事務】オペレーション担当/年間休日124日/土日祝休み/残業月21H程 仕事の内容 営業事務の実務を中心にお任せいたします。業務に慣れてきたら、これまでのご経験を活かして、チームが円滑に回るための「まとめ役(サポート役)」としての活躍を期待しています。 まずは当社の文書保管サービスの実務を理解することからスタートしますが、早い段階で以下の「取りまとめ・教育」領域へ役割を広げていただくことを期待しています。 ■「実務」を支える:受発注や配送手配、請求管理などの営業事務全般 ■「チーム」を支える:メンバーとの協業、実務領域の取りまとめ 等 ■「運用」を磨く(改善・効率化):実務を通じて見つけた「非効率」や「ミスの原因」の改善 募集職種 【営業事務】オペレーション担当/年間休日124日/土日祝休み/残業月21H程月給
30万800円~37万6000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 初任地:板橋区【子育て支援窓口受付等業務の運営責任者】未経験歓迎 仕事の内容 官公庁から受託している子育て関連業務のBPOセンターにて運営管理をお任せします。スタッフの教育・マネジメント、業務の進捗・品質管理から顧客折衝まで、センター運営全般を担う重要なポジションです。 ■スタッフの教育、育成、マネジメント ■業務の進捗管理、品質・生産性管理 ■クライアント担当者とのスケジュール調整、状況報告、改善提案等の交渉 ■トラブル時の一次対応 【子育て関連業務とは】児童手当等に関する事務手続き(申請書の受領・審査、データ入力等の事務処理)、窓口や電話での問い合わせ対応など。社会を支える公共性の高い業務を牽引していただきます。 募集職種 初任地:板橋区【子育て支援窓口受付等業務の運営責任者】未経験歓迎月給
27万3000円~36万7000円
東京都板橋区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社バディネット 求人名 【フィールドエンジニア】ロボット新規導入・オンサイト保守/成長◎/年休126日 仕事の内容 大型商業施設や飲食店、ホテルから医療施設まであらゆる施設環境において、清掃・配膳・案内など多様なサービスロボットの導入と自社のコールセンターと連携して現地でのオンサイト保守等のアフターサポートを担当 【詳細】 ■清掃・配膳ロボットでは、お客様のご要望(利用時間や走行ルート)をヒアリングし、導入時のマッピングなどの設定作業やご利用方法の説明を行います。 ■全国に設置導入を進める大規模プロジェクトでは、各地域の協力会社へのOJTや作業のレクチャーといった教育を実施。 募集職種 【フィールドエンジニア】ロボット新規導入・オンサイト保守/成長◎/年休126日月給
30万円~42万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【大手町】大手新聞社にて経理事務を行うプロジェクト/年休125日/土日祝休み 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト でのSV業務をお任せします。 ■SVの役割 クライアント対応を中心に請求書処理や月次決算等をお任せいたします。 ■プロジェクト詳細 経理事務(請求書処理や月次決算等)を行うプロジェクトとなります。支援SVが同CL内にアサインされているので、経理業務の経験を活かしてマネジメントに挑戦したい方、マネジメント力を向上させたい方は安心して挑戦出来ます。 募集職種 【大手町】大手新聞社にて経理事務を行うプロジェクト/年休125日/土日祝休み月給
28万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 NEC VALWAY株式会社 求人名 【東京/正社員】カスタマーサポート・営業事務/NECグループ/WLB◎/残業5h 仕事の内容 電力事業を展開するクライアント企業に常駐し、法人のお客様からの申込・サービスに関する問い合わせ応対を担当いただきます。 また上記に付随する事務処理(契約書作成・実績データ作成等)も実施いただきます。 お客様との問合せチャネルはメールがメインで、応対履歴をシステムに起票いただきます。ベースはチームで活動し業務量が溢れる時は各メンバにてフォロー。対応顧客は50社ほどで、一人あたり5社~10社を担当いただきます。問合せ連絡先はWebなどで一般開放しておらず、一般的なコールセンターとは異なりフロントとして担当する企業を受け持っていただきます。一見対応とは違い顧客とのコミュニケーションも深められる業務です。 募集職種 【東京/正社員】カスタマーサポート・営業事務/NECグループ/WLB◎/残業5h月給
26万円~28万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社ディーバ 求人名 ★未経験歓迎/育成コース★【連結決算・開示担当】社内研修で日商簿記2級を取得 仕事の内容 入社後の研修で業務時間をフル活用して日商簿記2級の取得をサポートします。資格取得後は、先輩社員と共にお客様の連結決算や開示、業務改善の実務に携わっていただきます。 まずは日商簿記2級の取得を目指していただきます。その後、本配属が決定となり、会計実務や業務改善の実務経験を積んでいただきます。 1つのお客様に対して平均3~5名でチームを組みます。最初はデータの収集と確認など簡単な業務からお任せしますので安心してください。お客様フィードバックを基に、振り返り・次回決算に向けての効率化提案から実行を対応します。 募集職種 ★未経験歓迎/育成コース★【連結決算・開示担当】社内研修で日商簿記2級を取得月給
28万5715円~35万7143円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ワークスバリアフリー 求人名 【大崎/障がい者雇用事業の運営業務】DYMグループ/転勤無し/社会貢献性高 仕事の内容 クライアント企業様で働かれている障がい者スタッフの方々の業務マネジメントを致します。リモート勤務でのスタッフも多いのでオンラインの面談業務がメイン。各拠点のサテライトオフィスに行って、直接支援する ケースもあります。(通える範囲のオフィスのみの為転勤は御座いません。)■障がいをお持ちのスタッフへの業務・体調管理サポートおよび定期面談 ■導入企業への状況報告や業務環境調整 ■就労移行支援機関との連携および採用・受入準備 ■在宅勤務者向け業務委託準備等 ◎入社後は、利用者様の対応や運営業務、採用業務の基本から。法人対応や採用戦略設計へ徐々にスキルアップ。将来的にプロジェクトリーダー等を目指せます。 募集職種 【大崎/障がい者雇用事業の運営業務】DYMグループ/転勤無し/社会貢献性高月給
25万円以上
東京都品川区- 土日祝休み完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆【未経験歓迎】人事・労務リーダー候補/3,000人規模の労務プロセス変革を推進 仕事の内容 経営陣、事業責任者のパートナーとして、会社と従業員の相互発展を前提に、主に労働力向上の支援と健康経営の推進を通じて、グループの継続成長に貢献していくことが人事・労務グループのミッションです。 [主な業務内容]※ご入社時にお任せする役割は、ご経験・ご志向に合わせて柔軟に検討させていただく想定です。 <国内>■労務関連業務オペレーションの設計、業務プロセス改善(AI・RPA等の活用含む)■働き方を中心とした人事制度の企画・設計のサポートなど <海外>■海外駐在に関する制度、規定の企画■海外駐在に関する労務関連全般(ビザ対応、社宅対応、赴任帰任に関する業務等)など 募集職種 ◆【未経験歓迎】人事・労務リーダー候補/3,000人規模の労務プロセス変革を推進年俸
500万円~730万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 OLTA株式会社 求人名 【カスタマーサポート(SV)】週3在宅/SaaS事業を展開 仕事の内容 中小企業の経営を支えるサービスとして、成長を続けるクラウド請求管理サービス「INVOY」。さらなる事業拡大と顧客満足度の向上を目指し、カスタマーサポートチームのスーパーバイザー(SV)を募集しています。 まずINVOYのオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。■顧客対応とエスカレーション対応■派遣社員メンバーの育成とサポート、フィードバック■モニタリングやVOC(顧客の声)分析に基づいた応対品質管理とサービス改善■チーム運営と目標達成への貢献 【働く環境】基本は在宅勤務と出社のハイブリッド勤務になります(週3在宅、週2出社)。 募集職種 【カスタマーサポート(SV)】週3在宅/SaaS事業を展開月給
40万円~54万7900円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK
- 正社員企業名 日本電子計算株式会社 求人名 【カスタマサポート運用担当者】NTTデータグループ/福利厚生充実◎ 仕事の内容 証券会社が利用する共同利用型システムのユーザサポート業務(操作説明または問い合わせ対応)を中心に、マニュアル更新管理やお客様からの作業依頼の受付業務をご担当いただきます。 証券業務に関する知識を活かして、お客様の課題解決提案も行っていただきます。 【当ポジションを通じて、身に着けられる能力・経験】 ■証券業務に関する知識(ユーザサポート業務を通じて証券業務の具体的な知識の習得ができます。) ■プロジェクトマネジメント能力 ■ITに関する知識 募集職種 【カスタマサポート運用担当者】NTTデータグループ/福利厚生充実◎月給
23万2000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【マーケティング】未経験者可/経理BPOのベンチャー/3期累計成長率92.2% 仕事の内容 経理業務設計などにお悩みの顧客に対して全国に約1700人いる経理のプロを案件に応じてアサインし経理業務を代行する基幹サービス「バーチャル経理アシスタント」等当社サービスのマーケティングの募集です! リード創出のためのAccount Engagement(旧Pardot)などのツールを活用した仕組みづくりの企画、実行、最適化/リード創出のための外部メディア選定、効果最大化(BOXIL、Manegyなど)/Google/Yahoo/FacebookなどWeb媒体及びSNSの広告媒体の運用、レポ、改善/セミナーコンテンツの開発、セミナー運営の企画、実行、改善/SEO記事/事例記事などのコンテンツ企画/インタビュー/制作/編集/協業先との提携/交渉/共催施策の実施 募集職種 渋谷【マーケティング】未経験者可/経理BPOのベンチャー/3期累計成長率92.2%月給
30万7000円~50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社エーピーコミュニケーションズ 求人名 【事業広報】企業の強みを発信するPR担当経験者/リモート中心 仕事の内容 広報グループにて、各事業部の取り組みや技術的な強みを理解し、取材・企画・執筆・発信やパートナー連携、イベント運営までを一気通貫で担います。会社の業績や評判を大きく変えられる影響力のある仕事です。 【詳細】 ■広報コンテンツ企画・取材・作成(プレスリリース、事例記事、イベントレポート、社内ニュース、SNS等) ■広報チェック・ガバナンス(Web・資料等の表現やリスク確認) ■外部連携や生成AIを活用した業務改善 *基本リモートワーク中心(週1回出社目安)。単なる作業者ではなく、発信の土台作りから関われる裁量の大きなポジションです。 募集職種 【事業広報】企業の強みを発信するPR担当経験者/リモート中心月給
29万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社フォトラクション 求人名 【未経験歓迎】カスタマーサポート/建設DXを牽引するSaaS企業 仕事の内容 ■自社プロダクト「フォトラクション」のユーザーからの一次対応(電話・メール)をはじめ、顧客の声を基にした開発部門への機能改善提案まで幅広くお任せ。顧客に寄り添いLTVを最大化するポジションです。 ■問い合わせ窓口に留まらず、顧客の声をプロダクトの開発部門へフィードバックすることで、新機能の追加やUI改善に直接貢献でき、やりがいがあります。【詳細】■電話・メールでの顧客サポート、サポートページの構築・更新 ■操作説明会の企画・実施、運用フロー最適化に向けたツール選定 ■ユーザー要望や不具合を基にした開発部門への新機能・UI提案 ■その他顧客サポートに関する業務全般およびオペレーション設計 募集職種 【未経験歓迎】カスタマーサポート/建設DXを牽引するSaaS企業月給
29万1667円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ジーニアス株式会社 求人名 【社長付アシスタント】人事系コンサル会社/年間休日125日/~800万 仕事の内容 ヘッドハンティング、人事アセスメントなどを展開するコンサルティング会社の社長付アシスタントポジションです。主にスケジュール管理、アポイント調整等のアシスタント業務とリサーチ業務を担当します。 担当業務詳細は以下の通りです。 (1)代表取締役社長専属のスケジュール管理、候補者・顧客とのアポイント調整 (2)資料準備・事前送付、経費精算、社内資料や文書のファイリング、整理整頓 (3)所属ユニット担当プロジェクトにおけるリサーチ業務、外部調査会社の管理 (4)CRMツール(Salesforce)のデータ更新、ステータス管理やリスト更新 (5)ユニット所属のインターン学生のシフト管理等 募集職種 【社長付アシスタント】人事系コンサル会社/年間休日125日/~800万月給
44万4000円~59万3000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社東京コンサルティング研究所 求人名 【物流コンサルタント】-業務未経験→コンサルタントへ- リモート可◎残業20h 仕事の内容 ◎コンサル未経験歓迎!/指向性での採用となります◎ 物流コンサルタントとして企業の物流システムを分析をし、効率化やコスト削減の提案を行い、業務のスムーズな運営をサポートするポジションです。 「物流業界の講習や資格取得支援」→「代表もしくはベテランのコンサルタントに同行しサブ担当としてOJTでフォロー」→「成長度合いを見て次第にメイン担当をお任せ」 【業務内容】◆関係各所へのヒアリング ◆データ分析から問題点の可視化 ◆改善施策の立案と効果試算 ◆改善施策実行支援と効果検証 (戦略の立案・実行、施策の効果検証まで担当可能です!) 募集職種 【物流コンサルタント】-業務未経験→コンサルタントへ- リモート可◎残業20h月給
41万5000円~50万円
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 ベテラン歓迎【東京駅】アウトソーシング現場運営のリーダー/教育体制〇 仕事の内容 ★ベテラン歓迎★ 当社が受託運営をしている事務センターやコールセンター、官公庁関連業務の現場運営責任者としてご活躍いただきます。プロジェクトの進捗管理から現場社員の労務管理等、幅広い業務をお任せ。 ★PCスキルだけでなく、マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご自身の意向に合わせ様々なスキルが身につく環境です! <業務管理>■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング(DXなど) <労務管理>■スタッフの採用・教育 <収支管理>■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 ベテラン歓迎【東京駅】アウトソーシング現場運営のリーダー/教育体制〇月給
27万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社KOMPEITO 求人名 【カスタマーサクセス】オンボーディング担当/フルフレックス・リモート可 仕事の内容 「OFFICE DE YASAI」を展開する当社にて、新規顧客の導入支援を担当。営業から引き継いだ顧客に対し、サービス利用の定着化や課題解決の提案を行い、年間契約の締結へと導く重要な役割を担います。 ■新規導入顧客へのオンボーディング支援 ■利用データに基づく課題特定と利用促進の提案 ■顧客満足度向上に向けたフォロー業務 ■最適なプランや個数の再提案 ■商品やオペレーションの改善検討 【仕事の魅力】単なるサポートに留まらず、顧客の成功を定義し、契約締結という明確な成果に向き合える裁量の大きな環境です。 募集職種 【カスタマーサクセス】オンボーディング担当/フルフレックス・リモート可年俸
440万円~580万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Sunways 求人名 【カスタマーサクセス/カスタマーサポート】AI音声ソリューション/昇給年4回 仕事の内容 ■AI音声ソリューション事業を行う当社にて、営業(ITコンサルタント)が獲得した案件を受け取り、顧客へのシステム導入・オンボーディング・運用定着までを担うカスタマーサクセス業務をお任せします。 【主な業務】■導入・初期設定サポート(オンボーディング) ■テスト運用・調整の伴走 ■運用定着・改善フォロー ■問い合わせ・サポート対応 ■継続利用・解約防止フォロー ■ FAQ・ナレッジ構築 等の業務をお任せします。 【環境】昇給は年4回、成果を正当に評価/賞与は年2回/年間休日121日+連休制度(GW・夏季・年末年始・誕生日)/服装・ネイル・髪色自由/残業少なめ 募集職種 【カスタマーサクセス/カスタマーサポート】AI音声ソリューション/昇給年4回月給
41万6000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 三井住友ファイナンス&リース株式会社 求人名 【社内SE/運行管理担当】DX推進/コアタイムなしフレックス制/在宅勤務可 仕事の内容 社内基幹システムおよび周辺システムの運用管理における、ベンダー(BPO)コントロールや社内ユーザー調整、チームマネジメントをお任せします。 RPAやチャットボット、クラウドサービスの積極的な活用により、DXの推進、業務の効率化を推進する役割を担い、必要に応じてハンズオンを実施いただきます。 《詳細》【保守・運用業務】■社内システムの運用管理・メンテナンス・効率化検討■障害の社内ユーザー対応■保守ベンダーへの指示、必要に応じた社内外エスカレーション■システムリソース管理 ※以下備考欄に記載 募集職種 【社内SE/運行管理担当】DX推進/コアタイムなしフレックス制/在宅勤務可月給
30万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 NTTファイナンス株式会社 求人名 【オープン/会計関連業務】【NTTグループ/リモートワーク可/フレックス勤務】 仕事の内容 ご経験やご希望を踏まえ、下記の財務会計部門のいずれかの担当業務・職責にまず就いていただきます。相応の期間経験を積まれた後は他の部門・担当への異動・ステップアップも可能です。 以下のいずれかの業務を担当していただきます ◆会計制度(グループ統一会計制度の設計・運用) ◆単独決算(主要グループ・持株会社の単独決算) ◆資産管理(固定資産決算、制度設計・運用) ◆連結決算(連結決算業務、有報・IR資料作成) ◆シェアードビジネスサポート(グループ内外向けBPOサービス) 募集職種 【オープン/会計関連業務】【NTTグループ/リモートワーク可/フレックス勤務】月給
30万円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【経理オペレーション業務(クライアントの経理業務)】 仕事の内容 【当社のクライアントより受託した経理に関する、BPO業務の遂行】伝票処理・入出金確認・取引先マスタ登録・経費精算・支払依頼・給与支払・資金移動等の経理業務関連のオペレーションに従事頂く方を募集します。 ますはオペレーションンを習得し、その後オペレーターのサポート、その後は今後の業容拡大を踏まえ将来的にはリーダーを目指してください。 【将来的に担って頂く業務】・オペレーションの習得はもちろん、マニュアルの作成・研修・品質管理・オペレーターの指導育成・お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施・オペレーターが行った作業のダブルチェック・業務遂行計画の立案、進捗管理・品質向上施策の立案及び実行 募集職種 【経理オペレーション業務(クライアントの経理業務)】月給
27万3000円~36万7000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社シーフォース 求人名 【事業開発/東京】新規事業をゼロから形にする戦略チーム/事業化推進 仕事の内容 社長・経営陣の構想や顧客・市場から生まれる新しいテーマを起点に調査、事業設計、実証、提案、事業化までを進めていただきます。 【業務内容】 ■新規テーマの探索と仮説構築■市場・顧客・技術・収益性の検証■顧客・大学・パートナー等との座組設計■PoC/提案/事業計画の実行■既存事業部との横断連携■成果が見えたテーマの事業化・引継ぎ 募集職種 【事業開発/東京】新規事業をゼロから形にする戦略チーム/事業化推進月給
58万3333円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【HR/組織・人材開発】週2在宅&フレックス可/土日祝休/急成長企業 仕事の内容 ■バックオフィス支援プラットフォーム等の事業を行う当社にて組織開発・人材開発全般をお任せします。■経営戦略に基づき、採用・育成・評価・組織文化を一体的にデザインし、実行・改善を牽引していただきます。 ■人材開発・育成:事業成長に応じた研修体系の設計運用、メンバー活躍を促すピープルサクセス(HR)施策の企画・実行 ■制度設計・運用:等級・報酬・評価制度の刷新と浸透支援、人事サイクルの仕組み化 ■タレントマネジメント:経営戦略に基づく異動計画、強みを活かすアサイン設計 ■EX(従業員体験)向上:組織領域全般および従業員体験を高める各種施策の企画推進 募集職種 渋谷【HR/組織・人材開発】週2在宅&フレックス可/土日祝休/急成長企業月給
43万8000円~61万6000円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社フォトラクション 求人名 【DevOps/SETエンジニア】AI×自動化ツールで建設BPOを革新/年間休日126日 仕事の内容 ■開発エンジニアやQAチームと連携しながら、品質保証プロセス全体の設計・改善を推進していただきます。品質を”確認する”のではなく、品質を”作る”ための仕組みづくりがミッションです。 【具体的な業務内容】■AIを活用したテスト設計・テスト自動化の推進■CI/CDパイプラインへのテスト組み込み■E2E・API・Unitテストなど自動テスト基盤の設計・構築■障害・不具合の原因分析および再発防止策の設計■開発プロセス全体を踏まえたテストタイミング・品質プロセスの改善■沖縄QAチームと連携した品質基準・テストプロセスの標準化■品質メトリクスの設計・分析 ※勤務条件備考欄へ続く 募集職種 【DevOps/SETエンジニア】AI×自動化ツールで建設BPOを革新/年間休日126日月給
58万3333円~83万3333円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 新宿【法人向け損害保険事務】週1リモート可/KDDI×三井物産の共同出資会社 仕事の内容 KDDIグループ企業や外部企業の法人損害保険契約の更新手続きから計上までを担当いただきます。2027年4月に約2,800件の契約移管があり、事業拡大のタイミングで入社できるため、 組織の成長を肌で感じながら働くことができます。 法人保険契約の満期管理から更改手続き、計上までの一連の業務を担当いただきます。月に20~30件程度の満期案件を電話・メール・郵送でお客様とやり取りしながら対応します。KDDIグループ企業の増加に伴い、様々な業種の法人保険事務に携わることができます。 募集職種 新宿【法人向け損害保険事務】週1リモート可/KDDI×三井物産の共同出資会社月給
27万3000円~36万7000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社フォトラクション 求人名 【カスタマーサポート】リーダー候補/建設DXを牽引するSaaS企業 仕事の内容 ■自社プロダクト「フォトラクション」のユーザーからの一次対応(電話・メール)をはじめ、顧客の声を基にした開発部門への機能改善提案まで幅広くお任せ。顧客に寄り添いLTVを最大化するポジションです。 《詳細》■電話・メールでの顧客サポート、サポートページの構築・更新■操作説明会の企画・実施、運用フロー最適化に向けたツール選定■ユーザー要望や不具合を基にした開発部門への新機能・UI提案■導入顧客に対する安定的なサポート体制の構築■カスタマーサポート品質の維持・向上のための施策立案と実行■顧客からの問い合わせ内容の分析とリスク管理トラブル対応■品質管理研修の実施■インシデント対応プロセスの確立 募集職種 【カスタマーサポート】リーダー候補/建設DXを牽引するSaaS企業月給
40万円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 グローバルデザイン株式会社 求人名 【品川駅直結】ディレクター/自治体・観光サイト運用実績多数!/年間休日122日 仕事の内容 官公庁や自治体などの観光Webサイトや印刷物の企画・制作ディレクションをお任せします。GA4等を駆使した分析から企画立案、進行管理まで幅広く携わり、地域の活性化に貢献できます。 ・GA4やSearch Consoleを活用したサイトの現状分析 ・データに基づくコンテンツ・企画立案および資料作成 ・Webサイト・DTPの構築ディレクション、ベンダーコントロール ★ヒアリングから企画・進行まで一貫して手掛けられます。入社後の研修も充実! 募集職種 【品川駅直結】ディレクター/自治体・観光サイト運用実績多数!/年間休日122日月給
30万円~43万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
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