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正社員

株式会社アンドパッド

【カスタマーサクセス(大手顧客担当)】提案・納品の先まで携わる/リモート有 その他カスタマーサクセス

月給

43万円以上

勤務地

東京都港区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【カスタマーサクセス(大手顧客担当)】提案・納品の先まで携わる/リモート有 仕事の内容 カスタマーサクセスとして、エンタープライズ(大手顧客)に対する新規プロダクト『ANDPAD BM』を含めたサクセスプランの設計、業務フロー構築、等を一貫して牽引していただきます。 【具体】■数万人規模の大型顧客に対するSaaS導入支援 ■業務フロー整理およびサクセスプランの設計 ■顧客の基幹システムと自社プロダクトとのシステム連携設計・導入推進 ■データ分析を通じた設備不具合のパターン言語化と、経営層向けのダッシュボード構築 ■社内の開発・プロダクトチームへのフィードバックを通じた、新規機能の起案および事業発展への寄与 等 募集職種 【カスタマーサクセス(大手顧客担当)】提案・納品の先まで携わる/リモート有

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■ITプロジェクト(システム導入等)における要件定義もしくはプロジェクト管理のご経験 ■エンタープライズ顧客に対するSaaSカスタマーサクセスまたは法人営業(有形無形問わず)のご経験 ■業務コンサルティングにおける業務フロー構築のご経験 【業務のやりがい】≪1≫新規プロダクトである『ANDPAD BM』を通し、大手企業の経営陣と数億円規模のコスト削減や利益向上に挑むダイナミックな仕事。≪2≫データはあるが活用しきれていない業務領域に対し、AI等を駆使しながら暗黙知をルール化する最先端のアプローチを経験可能。≪3≫事業やプロダクトをグロースさせていく手触り感を味わいながらチャレンジ可能。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 IT・コンサル・建築/建設・インフラ・人材・金融など多様な出身者が在籍しています。

勤務地

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F 株式会社アンドパッド 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 港区 三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F 最寄駅:JR 山手線 田町駅 徒歩5分、都営地下鉄 都営三田線 三田駅 徒歩4分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:【変更の範囲】会社の定める場所 【業務内容の変更の範囲】会社の定める業務 転勤:当面無

給与

月給:43万円以上 想定年収 600万円~900万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥430,000~ 基本給¥320,000~ 固定残業代¥110,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:11:00~15:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始6日 その他(夏季・年末年始休暇、慶弔休暇) 有給休暇:有(10日~)(入社当日に特別休暇3日付与/半年後消滅)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:書籍購入制度/勉強会・セミナー参加補助/カンファレンス参加補助/育児有給休暇/入社時の特別休暇 制度備考:【昇給】年2回(評価制度にて決定) 【賞与】年2回(評価制度にて決定) ■入社時特別有給休暇(入社時に3日間付与) ■リモートワーク手当(一時金:20,000円、5,000円/月) ■出張手当 ■近隣住宅手当 ■結婚・出産祝い金 など ■オフィス内カフェ(社員価格にて提供/東京本社のみ) ■オフィスコンビニ(拠点による) ■サークル活動制度(1人1,500円/月) ■社内懇親会費用補助(1人5,000円/Q) ■インフルエンザ予防接種費用負担(扶養家族も可) ■書籍購入補助制度 ■従業員持株会(奨励金あり) など

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【採用背景】当社では大手(エンタープライズ)向け事業の拡大を推進しています。その一環として、従来の施工管理DXに加え、建物完成後の「設備保全・施設管理」に応える新プロダクト『ANDPAD BM』をリリースし、一気通貫で支援できる体制を整えました。この変革期において、私たちは現場の業務改善にとどまらず、大手顧客の業務フローを再構築し「経営数字を動かすカスタマーサクセス」として最前線でDXを牽引する組織への進化を目指しています。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■施工管理・業務管理システム「ANDPAD」の開発・販売・運営 建設会社向けITコンサルティング・開発 設立:2012年09月 代表者:代表取締役 稲田 武夫 従業員数:1,006人 平均年齢:32.0歳 資本金:10,892百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒108-0073 東京都港区 三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F 本社以外の事業所:■大阪支社 ■仙台支社 ■福岡支社 その他備考・企業からのフリーコメント:【日本のGDP約10%|50兆円の巨大市場をITで変革する企業(Forbes日本版クラウドサービスTOP10/日本起業家ランキングTOP10受賞)】 ■企業理念:「幸せを築く人を、幸せに。」 ■代表の稲田はリクルートライフスタイル在籍中の2012年にアンドパッドを設立しました。50兆円規模の市場、業者数約50万社を抱え、日本のGDPの約10%を占める巨大な産業です。建設業就業者数も500万人近くいることを踏まえると、建設業界の生産性向上がもたらす日本社会全体への経済効果は、非常に大きいものだと私たちは考えています。今後も当社では“50兆円市場のITによる変革”という大きなチャレンジに取り組んでいきます。 ■クラウド型建設プロジェクト管理サービスの 『ANDPAD』は、現在約17.3万社以上の方にご利用を頂いており、業界トップのシェアを誇るサービスとなりました。2022年9月に総額122億円、累計約209億円もの大型資金調達を完了し、さらなるシェアの拡大を目指しています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageカスタマーサクセスとして、エンタープライズ(大手顧客)に対する新規プロダクト『ANDPAD BM』を含めたサクセスプランの設計、業務フロー構築、等を一貫して牽引していただきます。Image

企業・求人の特色 【2022年9月に総額122億円、累計約209億円の資金調達を実施した最注目SaaS企業】50兆円の巨大産業である建設業界の人手不足解消、働き方改革を加速させるプラットフォーム『ANDPAD』を開発。利用社数は23万社以上!!

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1名

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:76d93ed5c71d7583

掲載開始日:2026/10/20(火)

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