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- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社向け/英語力活かせる/就業環境◎ 仕事の内容 当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。この度は事業拡大に伴い、国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参画いただきます。 ＜業務詳細＞■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール）■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート■関係者への定例報告参加、報告書作成 休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。（※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です！） 募集職種 【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社向け/英語力活かせる/就業環境◎月給
34万300円～50万2400円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
正社員企業名 株式会社イソリア 求人名 未経験歓迎！【ITサポートデスク】語学力を活かす/宅勤務可/年休125日 仕事の内容 取引先のグローバル企業に対して、訪問、リモート等でITサポート業務全般や問い合わせ対応などを行います。英語にて社内外メール、チャット、オンライン会議等の対応を行う場面もあり、語学力の活かせる環境です。 コンサルから導入・運用・管理サポートまで一貫して担当する事で、外部ベンダーとしての一部のITサポートのみならず、クライアント企業のIT担当として、責任ある業務を行う事で日々成長する事が可能です。 【従事すべき業務の変更の範囲】 当社業務全般 【就業場所の変更の範囲】 当社オフィスおよび取引先拠点全般 募集職種 未経験歓迎！【ITサポートデスク】語学力を活かす/宅勤務可/年休125日年俸450万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社アルファネット 求人名 【社内SE（IT運用・ヘルプデスク）】自社内勤務/在宅勤務可/大塚商会G 仕事の内容 情報システム部門の一員として、PCやスマートフォンの管理、アカウント運用、ヘルプデスク業務を担当します。 ■PC・スマートフォンのキッティング、交換、IT資産管理 ■アカウント・ライセンス・アクセス権限の設定および管理 ■サーバー・ネットワーク監視、障害発生時の一次対応 ■社員からの問い合わせ対応、手順書・FAQの作成更新 ■Microsoft 365、クラウド等の運用・構築業務への参画 ■ITインフラやクラウドサービス導入・更改プロジェクト支援 募集職種 【社内SE（IT運用・ヘルプデスク）】自社内勤務/在宅勤務可/大塚商会G月給
26万7000円～28万9000円
東京都文京区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK土日祝休み
- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【横浜】未経験OK！ITヘルプデスク■HDI国際認証7つ星取得・週3日リモートOK 仕事の内容 富士フイルムグループの中核事業を支える当社にて、富士フイルムビジネスイノベーションのITサービスを支えるヘルプデスク業務を担当。将来的にはSVとして品質改善やチーム運営を担います。 【詳細】月間3万件超の顧客接点を支えるITヘルプデスクとして、問い合わせ対応や課題解決、改善活動を担当。HDI国際認証7つ星取得組織にて、国際水準のサービス運営やCX・EX向上を実践的に学べます。将来的にはSVとしてチーム運営や品質改善、メンバー育成を担います。 【働き方】平均残業時間は月10時間。週3日リモートOKです。 募集職種 【横浜】未経験OK！ITヘルプデスク■HDI国際認証7つ星取得・週3日リモートOK月給
28万円～33万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ITヘルプデスク】英語力を活かして国内トップ証券会社のIT環境を支える！ 仕事の内容 当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。この度は事業拡大に伴い、ITヘルプデスク事業のメンバーを募集致します。 国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。 ＜業務詳細＞ ■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール）■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート■関係者への定例報告参加、報告書作成 募集職種 【ITヘルプデスク】英語力を活かして国内トップ証券会社のIT環境を支える！月給
34万300円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＣＴＣシステムマネジメント株式会社 求人名 ER53-ER54日比谷【ITサポート運用エンジニア】大規模案件/英語活かせる 仕事の内容 10,000名規模のLCMサービス運用案件において、ユーザーサポート、デバイスビルド、ITアセットマネジメントの業務を担当。エンドユーザーと近い環境で要望を直接聞きながら業務を行います。 【サブリーダー】 ■管理業務：運用改善活動、教育訓練、新規業務管理 ■定常業務：申請作業、定型作業、ユーザー問い合わせ、保守・運用作業のフォロー ■非定常業務：障害対応、ベンダー問い合わせ、課題対応、改善活動、その他作業依頼対応のメイン担当 【メンバー】 ■定常業務：申請作業、定型作業、ユーザー問い合わせ、保守・運用作業 募集職種 ER53-ER54日比谷【ITサポート運用エンジニア】大規模案件/英語活かせる月給
28万1000円～45万3000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＯＵシニアケア株式会社 求人名 【総務/システム部門】残業少なめで働きやすい/社内ITヘルプデスク・ITサポート 仕事の内容 SOUグループの事業拡大に伴う基盤強化として、総務部内のシステム担当をお任せします。社内ITインフラの整備やヘルプデスクを中心としつつ、管理部門全般のサポートも行うポジションです。 ■社内ヘルプデスク（アカウント管理、PC設定、各種ITトラブル対応）■社内システム・ソフトウェアの導入および保守管理■IT機器・備品管理■施設・文書・契約書管理等のバックオフィス支援業務 等IT知識を活かし、拡大する組織のインフラ整備を牽引してください。将来的にはシステム主導での業務効率化の提案等、役割拡大が可能です。 募集職種 【総務/システム部門】残業少なめで働きやすい/社内ITヘルプデスク・ITサポート月給
33万4000円～37万5000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【ヘルプデスク/SV候補】富士フイルムグループ/残業月10H程度/週3日リモート可 仕事の内容 富士フイルムビジネスイノベーションが提供するITソリューションサービスのヘルプデスク対応をお任せいたします。SV候補として下記業務を通じて弊社サービス品質の高位安定を目指していただきます。 ・ITサポートヘルプデスクにおける問合せ対応、トラブルシューティング ・サポートチームとの連携と情報共有 ・サポート業務における課題発見、改善活動 【キャリアパス】お客様対応業務において、専門知識の習得と業務経験を積んだ後、リーダーとしてチームメンバーの育成や指導、業務の改善活動を担っていただくことを期待します。 募集職種 【ヘルプデスク/SV候補】富士フイルムグループ/残業月10H程度/週3日リモート可月給
28万円～33万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社カシワバラ・コーポレーション 求人名 東京【ヘルプデスク担当】社員からのIT・PCに関する問い合わせ対応など 仕事の内容 創業以来70年以上黒字経営の当社にて社員からのIT・PCに関する問い合わせ対応、トラブルシューティング、請求書処理や各種手続きなどの定型事務業務をお任せします。 【具体的に】基本的にはヘルプデスクがメイン業務になりますが、場合により以下もご担当いただきます。 ■社内ネットワーク、インフラ周りの保守サポート、問合せ対応 ■グループ会社における情報システム担当者との情報共有 ■DXチームとの懸け橋 【将来的に】生成AIの活用支援やツール導入、業務プロセスの見直しなど、ご自身の意欲やスキルに応じて「情シス起点での業務改善・DX施策」にも積極的に挑戦いただきます！ 募集職種 東京【ヘルプデスク担当】社員からのIT・PCに関する問い合わせ対応など月給
27万円～41万3750円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ヘルプデスク】ユーザーと直接やり取り/プライム案件/英語スキルを活かせる 仕事の内容 大手証券会社が使用するシステムのヘルプデスクです。リーダー業務とAI活用等での業務効率化をお任せします。基本的に出社が必須です。プライム案件であるため、ユーザーの声をダイレクトに反映できる環境です。 ＜業務詳細＞ ■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール） ■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート ■関係者への定例報告参加、報告書作成 休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。（※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です！） 募集職種 【ヘルプデスク】ユーザーと直接やり取り/プライム案件/英語スキルを活かせる月給
43万4000円～56万7000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社デンケン 求人名 【東京/ITサポート】未経験歓迎/年休128日/残業少なめ/夜勤なし/福利厚生充実 仕事の内容 システム設計、アウトソーシング事業を展開する当社にて、お客様（大手自動車メーカー）の社内向けのITヘルプデスクをお任せいたします。問い合わせ対応を中心に、社内業務をIT面から支えるポジションです。 【具体的には】 ■電話交換機（PBX）関連の問い合わせ対応■安否確認システム等の総務関連対応■IT機器トラブルの一次対応■必要に応じた現地対応■対応履歴の入力・管理 ★未経験歓迎、IT業界の経験にチャレンジできます ★エンジニア部門へのキャリアパスあり 募集職種 【東京/ITサポート】未経験歓迎/年休128日/残業少なめ/夜勤なし/福利厚生充実月給
27万円～38万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ITヘルプデスクリーダー】NRIグループ/国内証券企業向け/英語力を活かせる 仕事の内容 国内証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。ご入社直後、日々の業務はリーダーのもとチームで進めます。慣れてきたらリーダー業務をできるところからお願いしていく予定です。 国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。ご入社直後、日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます 【業務内容】■数万名の社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応(対面/電話/メール)■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート■関係者への定例報告参加、報告書作成 募集職種 【ITヘルプデスクリーダー】NRIグループ/国内証券企業向け/英語力を活かせる月給
43万4000円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 技研トラステム株式会社 求人名 【京都市/ITサポートエンジニア】国内シェア80％ニッチトップメーカー/竹田駅前 仕事の内容 国内シェア80％を占める「客数情報システム」の顧客施設へのセンサーシステム導入・保守・メンテナンス業務になります。システム設置の施工調整やセットアップ時のネットワーク設定、遠隔サポートの他、 システムご利用中のお客様への対応を行っていただきます。 【具体的には】商業施設や企業向けに人数カウントセンサーシステムの導入・保守を担当。現地での設置工事の立ち会い、ネットワーク設定、データ取得の確認などを行います。また、顧客とは導入時の工事の打ち合わせから始まり運用、更新まで、長くお付き合いしながら関係を構築する事でご自身の成長にもつながる仕事です。 募集職種 【京都市/ITサポートエンジニア】国内シェア80％ニッチトップメーカー/竹田駅前月給
27万円以上
京都府京都市伏見区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 京葉ガス情報システム株式会社 求人名 【本八幡/ユーザーサポート】未経験歓迎◎/自社勤務/ヘルプデスク・端末管理 仕事の内容 京葉ガスグループのIT領域の中核を担う弊社にてユーザーサポート領域の業務をお任せします。組織のミッションは、京葉ガスグループのユーザーの方からの各種お問い合わせへの対応やPC,モバイル機器などの各種端末 等の管理がございますが、まずは端末管理サービス業務を中心にお任せいたします。 【業務領域拡大中】京葉ガスグループのIT領域の強化・変化のスピードを促進するために、京葉ガスの情報システム部門の業務を弊社に移管している関係で、より上流工程の業務や企画業務にチャレンジできる機会が広がっています。 募集職種 【本八幡/ユーザーサポート】未経験歓迎◎/自社勤務/ヘルプデスク・端末管理月給
29万9000円以上
千葉県市川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社メイコー 求人名 【東証プライム上場】さがみ野【ITサポート担当】業績好調/社内ヘルプデスク 仕事の内容 社員からのITに関する困りごとを解決する社内ヘルプデスク業務です。PC等のキッティングやアカウント管理、一次問い合わせ対応等をお任せします。高度な知識より、丁寧なサポート対応ができる方を歓迎します。 【詳細】▼PC／スマホ／タブレット等の調達およびキッティング作業 ▼社員からのシステムやIT関連機器に対する一次問合せ対応 ▼IT関連機器のトラブルシューティング（業者への修理依頼等） ▼入社／退社時のアカウント登録／削除、各種権限付与 ▼各種ライセンス管理、契約／請求／支払い関連業務 募集職種 【東証プライム上場】さがみ野【ITサポート担当】業績好調/社内ヘルプデスク月給
28万7300円以上
神奈川県綾瀬市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ＴＡＯＫＥ ＥＮＥＲＧＹ株式会社 求人名 新橋【社内SE/ITサポート】成長企業を支える情シス/年休125日/転勤無 仕事の内容 産業用蓄電池システムの開発・提供を行う当社にて、社内SE（情シス）業務をお任せします。社内のITインフラ整備やPCのキッティング、ヘルプデスク等を通じて、従業員が円滑に業務を行える環境を構築する役割です。 社内IT環境の運用・保守・管理全般。 ■PC・周辺機器の資産管理、キッティング（設定・配備） ■社内ネットワーク（LAN/Wi-Fi/VPN）の構築・維持管理 ■各種SaaS・アカウントの管理・運用 ■従業員からのITに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク） ■セキュリティ対策の立案・実行。 募集職種 新橋【社内SE/ITサポート】成長企業を支える情シス/年休125日/転勤無月給
35万円～47万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＦＰＴテクノジャパン株式会社 求人名 【大阪/IT運用・ヘルプデスク】リーダー経験歓迎/ベトナム最大級のIT企業 仕事の内容 企業のIT環境における端末・アカウント運用業務の拡大に伴い、運用品質の向上および業務効率化を推進するため、IT運用・ヘルプデスク担当者を募集します。 ・お客様環境における端末運用業務全般 ・PC等の端末に関する運用管理 ・手順書に基づく定型運用作業 ・障害・インシデント発生時の一次対応 ・作業実績の報告 ・手順書の作成・更新 等 募集職種 【大阪/IT運用・ヘルプデスク】リーダー経験歓迎/ベトナム最大級のIT企業月給
30万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社Ｋ－ブランドオフ 求人名 【社内ITサポート担当】スタンダード上場/コメ兵グループ/国内最大手 仕事の内容 リユース業界最大手東証スタンダード市場上場の「コメ兵ホールディングス」100%子会社の当社で社内ITサポート担当を募集します。簡単なPC初期設定やマニュアル作成、社内からの問い合わせ対応等をお任せします。 １１月予定の全国73店舗の基幹システム刷新に伴う増員募集です。開発業務はなく、PC初期設定や操作マニュアルの作成、店舗スタッフへの操作説明、外部ベンダーとの連携など、システム運用を支える役割を担います。「画面がおかしい」といった相談に寄り添って対応できる方であれば、IT未経験でも活躍できます。秋葉原の本社勤務で客先常駐はなく、残業は月平均15時間程度と安定して働きやすい職場環境です！ 募集職種 【社内ITサポート担当】スタンダード上場/コメ兵グループ/国内最大手月給
25万円～35万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 長州産業株式会社 求人名 【山陽小野田】社内SE(ヘルプデスク、ITサポート）◎国内トップクラスメーカー 仕事の内容 社では、業務のデジタル化やDXの進展に伴い、社内のITインフラをより強固で安定したものにしていくため、ネットワーク・サーバー・セキュリティなどのITインフラを担当する社内SEを募集します。 【職務内容】 ■ネットワーク、サーバーの運用・保守 ■セキュリティ機器の運用 ■ネットワーク配線、機器の設置・設定 ■ＰＣのセットアップ、メンテナンス、問い合わせ対応 募集職種 【山陽小野田】社内SE(ヘルプデスク、ITサポート）◎国内トップクラスメーカー月給
27万161円～33万6681円
山口県山陽小野田市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 広田証券株式会社 求人名 中央区【社内SE/ITサポート】老舗証券会社のIT基盤を支える 仕事の内容 会社の運営に欠かせないバックヤード業務です。 社内のシステム企画、社内インフラの構築・運用・保守、システム導入時のPCセットアップや教育、セキュリティ対策を担当しています。 ■サーバー・ネットワーク等の社内インフラ構築、日々の運用・監視 ■PCセットアップ、ヘルプデスク、社員への操作指導 ■情報セキュリティ対策の実行 【業務内容の変更の範囲】当社の指定する業務 募集職種 中央区【社内SE/ITサポート】老舗証券会社のIT基盤を支える月給
30万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 東京【社内SE(ITヘルプデスク)】IT職種へキャリアチェンジ可能 ★未経験歓迎★ 仕事の内容 当社グループ全体のPC・iPhone・システムに関するヘルプデスク業務がメインのお仕事です。顧客折衝経験を活かし、社員のお困りごとを解決するFAQサイトの更新や、電話/Teamst等でのお問合せ対応をお任せします。 ■社内からの使い方や不具合、故障の問合せ対応を電話や遠隔操作で実施 ■ユーザーのお困りごとを解決するWEB相談会(Teams)での問合せ受付 ■ファイルサーバーや各システムに権限設定 ■メールアドレスやグループメールアドレスの設定 ■ネットワーク関連のトラブル対応 ■業務用ソフトのインストール ■FAQサイトの更新 等 募集職種 東京【社内SE(ITヘルプデスク)】IT職種へキャリアチェンジ可能 ★未経験歓迎★年俸
360万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員
EY Japan株式会社
【社内SE・ITサポート】リーダー候補/グローバル環境・生成AI活用 社内システムエンジニア
企業名 ＥＹ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【社内SE・ITサポート】リーダー候補/グローバル環境・生成AI活用 仕事の内容 EY Japanの社員が利用するPC・スマートフォン・Microsoft 365等のエンドユーザーIT環境を支えるオンサイトテクノロジーサポートを担当します。高度なインシデント対応に加え、生成AI活用、業務改善、メンバー 支援、グローバルITチームとの連携まで幅広く担います。【具体的に】 ■PC、Smartphone、Tablet、会議室機器等の導入・設定・サポート ■Windows、macOS、iOS、Microsoft 365、Power Platform等の技術支援 ■複雑なインシデントの原因分析・解決および再発防止■Microsoft Copilot等の生成AIを活用した業務改善・生産性向上支援■経験の浅いメンバーへの技術支援・リード■IT資産の調達・受領・在庫・配布等の管理など 募集職種 【社内SE・ITサポート】リーダー候補/グローバル環境・生成AI活用月給43万2000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社力の源カンパニー 求人名 福岡【社内ITサポート】東証プライム上場グループ/ヘルプデスク等を担当 仕事の内容 グループ全体の社内ITサポートを担当。システムの運用保守やヘルプデスク、ネットワーク管理、POSレジ設定、HP更新等、幅広くお任せします。明るい組織で、企画や業務改善の提案も期待される環境です。 【主要業務一覧】■社内システム・サーバー・クラウドの運用・保守 ■ネットワーク環境の管理、障害時の一次対応 ■ヘルプデスク対応、PCや携帯等のデバイス・ライセンス管理 ■POSレジの設定・設置、ホームページの修正・更新 ■ベンダーコントロール、社内調整、マニュアル作成 ※現場理解のため、月4～6時間ほど店舗ヘルプに入る場合があります。 募集職種 福岡【社内ITサポート】東証プライム上場グループ/ヘルプデスク等を担当年俸
455万2800円～521万7600円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし
- 正社員企業名 株式会社アドバンスト・メディア 求人名 【社内SE(ヘルプデスク・キッティング等)メンバー】事業拡大期/将来の中核人材 仕事の内容 当社は、AI音声認識技術を用いてコールセンター、議事録・書き起こし、医療など様々な分野で音声認識技術を中心とした自社製品を販売しています。システム運用に関する業務、ITサポート業務を担当いただきます。 ※社内向けITシステム運用・ITサポートをお任せします。 ＜具体的には＞ ■社内ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、トラブルシューティング）■PC／スマートフォン等のモバイル機器の手配・キッティング、アカウント管理、備品管理、ライセンス管理、契約管理等の実務担当 ■他部門内チームおよび他部署との各種調整業務 ■従業員に向けた情報の発信 募集職種 【社内SE(ヘルプデスク・キッティング等)メンバー】事業拡大期/将来の中核人材年俸
420万円～550万円
東京都豊島区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 シャディ株式会社 求人名 【ヘルプデスク/IT資産管理チーム】在宅勤務可 仕事の内容 ご入社頂いた後は当面、同社のIT資産管理・ヘルプデスク担当を頂きながら、社内インフラの整備やセキュリティ管理にも携わっていただく予定です。 ・社内インフラ（サーバ、ハードウェア、ネットワーク) 整備・改善立案 ・運用管理 ・ヘルプデスク対応、IT機器の棚卸・管理 ・セキュリティ管理 ・IT監査対応 募集職種 【ヘルプデスク/IT資産管理チーム】在宅勤務可月給
35万円～37万円
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 工藤建設株式会社 求人名 【システム担当】介護現場のITサポートを中心にDX企画まで担当/土日祝休/転勤無 仕事の内容 介護現場の職員がケアに集中できるIT環境を整えていただきます！日常的な困りごとを解消するヘルプデスク業務が中心となるため、ITスキルよりも施設のスタッフに寄り添えるコミュニケーション能力を重視します。 【具体的には】■施設を巡回し、現場の課題やニーズを丁寧にヒアリング ■介護記録システムや見守りセンサー等の運用・操作レクチャー ■インフラ整備、ネットワークトラブル対応 ■現場負担を最小限にするためのペーパーレス化やDX企画・実行 ★現場のプロに対し、地道なサポートから信頼を築いていただく、ある意味泥臭い役割となります 募集職種 【システム担当】介護現場のITサポートを中心にDX企画まで担当/土日祝休/転勤無月給
31万円～41万3000円
神奈川県横浜市青葉区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社サン・スマイル 求人名 【ITヘルプデスク】ブランドサイトのコンテンツ更新や社内SE業務★年休124日 仕事の内容 当社公式ストアやブランドサイトのコンテンツ更新・改善案件の増加に伴い、専属で社内のITヘルプデスクとして対応いただけるメンバーを募集します！ ◆コーポレートサイト、採用サイト、取引先サイトの更新・管理 ◆社内ITヘルプデスク対応 ◆キッティング作業 DX推進部の一員として、社員の「困った」を解決するだけでなく、キッティング作業等を通じて、企業の成長を支えるITインフラ運用の基盤をゼロから支える実感が得られます。 募集職種 【ITヘルプデスク】ブランドサイトのコンテンツ更新や社内SE業務★年休124日年俸
450万円～600万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 大阪【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/グローバルITサポート運用 仕事の内容 外資系・グローバル企業向けプロジェクトにて、IT運用サービスの品質向上や継続的改善を推進します。サービスデスク運営管理、KPI・SLA設計、ITILに基づく運用改善、海外拠点との連携等を担います。 【詳細】・サービスデスク運営管理・KPI/SLA等の設計やモニタリング・顧客との定例会運営、課題管理・データ分析による改善施策の企画実行・ITILに基づく各種管理の推進・業務プロセスの標準化・生成AIや自動化ツール等を用いた運用高度化・海外拠点やユーザーとの英語でのコミュニケーション 【魅力】語学力×ITSMスキルで市場価値を高められ、顧客のDXや業務変革に貢献できるポジションです。 募集職種 大阪【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/グローバルITサポート運用月給
30万5000円～38万9000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【MI-83】東京千代田区◆ヘルプデスク/韓国語翻訳/語学力が活かせる◎ 仕事の内容 ヘルプデスク業務にて韓国語をメインとした調整・管理業務の対応が出来る方を募集しております。 某大手通信キャリア構築作業に関する業務をお任せします。 ■整理、管理業務 ■顧客対応 ■某大手通信キャリアインタフェース対応 募集職種 【MI-83】東京千代田区◆ヘルプデスク/韓国語翻訳/語学力が活かせる◎月給
24万円～33万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 デマンドリンク株式会社 求人名 【ITサポート】英語力を生かしたい方/通訳スキル必須/SEのサポート/一部在宅可 仕事の内容 客先に常駐し、ITサポート（PMO補佐）を担って頂きます。海外の方と協同するプロジェクトも多いため、通訳の経験や資料作成の英語スキルを生かしつつマネジメントの経験も積めます。(※TOEIC850点ほどが目安です) 【業務内容一例】 ・海外の方との会議参加（通訳） ・資料作成（進捗管理、議事録など） ・メールの問い合わせ対応（英語含む） ・海外出張あり（現地調査 兼 通訳） ★英語のスキルを磨ける仕事に携わりたい方はぜひご応募ください。 募集職種 【ITサポート】英語力を生かしたい方/通訳スキル必須/SEのサポート/一部在宅可月給
21万円～50万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし英語在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マーケティングアンドアソシェイツ 求人名 【社内SE/ヘルプデスク業務】転勤なし/働きやすさ◎/マーケティング関連企業 仕事の内容 社内IT環境の運用・改善やセキュリティ対策、新ツール導入等で全社の生産性を向上させる業務です。常識にとらわれることなく、企業の状況や社風に合わせた柔軟な提案で業務効率化を推進できる方を求めています。 ■IT戦略企画・業務改善の推進■M365/kintone等の社内システム運用■サーバー・ネットワーク等インフラ維持管理■PC・スマホ等IT資産の調達・管理■ヘルプデスク・テクニカルサポート■セキュリティ運用・アカウント権限管理■Pマーク対応等のIT統制・監査対応■ベンダー折衝・新規ツール導入支援 ※既存担当者との連携から始め、将来は主体的な企画・推進を期待します。 募集職種 【社内SE/ヘルプデスク業務】転勤なし/働きやすさ◎/マーケティング関連企業月給
35万8000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 清和中央ホールディングス株式会社 求人名 【大阪/社内SE・ヘルプデスク】東証スタンダード上場/残業なし/DX推進可能 仕事の内容 グループ全体の社内問い合わせ対応やITヘルプデスク業務をお任せします。まずは1年間、業務を通じて会社への理解を深めていただき、将来的には社内開発やDX推進、業務改善にも挑戦可能です。 【詳細】 ◆新システム導入に伴う社内のITサポート ◆キッティング ◆各種問い合わせ対応 など 【魅力】単なるヘルプデスクに留まらず、ゆくゆくはあなたの「物作りが好きな気持ち」を活かして、社内システムの開発やDX推進といった上流工程へキャリアアップできる環境です。 募集職種 【大阪/社内SE・ヘルプデスク】東証スタンダード上場/残業なし/DX推進可能月給
25万1000円～35万5000円
大阪府大阪市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社オデッセイコミュニケーションズ 求人名 【テクニカルサポート/リーダー候補】残業原則なし/全国の認定試験会場を支える 仕事の内容 全国1500の認定試験会場からの問合せ対応や、円滑な試験実施に向けた信頼関係構築を担うチームのマネジメントをお任せします。オペレーション改善や試験数増に向けたマーケティング施策の提案も期待します。 ■試験環境の設定・トラブル等に関する電話・メールでの問合せ対応 ■試験運営の改善提案、関連データ集計・分析、マニュアル更新 ■認定試験会場を招いてのイベント実施運営、会場訪問 ■チーム全体のマネジメント、他部署と連携したマーケティング施策の実行※チーム目標達成のための具体策を落とし込み、社外パートナーを巻き込んだ企画推進をお任せします。 募集職種 【テクニカルサポート/リーダー候補】残業原則なし/全国の認定試験会場を支える月給
35万7200円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社アシスト・ワン 求人名 【システムサポート(ヘルプデスク)】業界シェアNo.1のパッケージソフト/残業少 仕事の内容 弊社では、開発・納入を自社で行っており、自社開発システム「怪傑・瓶々丸」の納入と、ガス・溶材業界向け専用システムの導入・サポートを担当していただきます。 ■納入前準備(キッティング)・検証作業：機器やソフトのセットアップ、検証、インストール対応 ■顧客先での導入支援：現地セットアップや操作指導、使用トレーニングを実施 ■導入後のヘルプデスク対応：リモートでの技術的問い合わせ対応、故障品対応など継続サポート 募集職種 【システムサポート(ヘルプデスク)】業界シェアNo.1のパッケージソフト/残業少月給
30万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社/就業環境◎住宅手当あり・有給消化率75% 仕事の内容 当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。この度は事業拡大に伴い、国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。 ＜業務詳細＞■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール）■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート■関係者への定例報告参加、報告書作成 休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。（※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です！） 募集職種 【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社/就業環境◎住宅手当あり・有給消化率75%月給
34万300円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社マッシュホールディングス 求人名 【社内ITヘルプデスク】SNIDELやgelato pique展開/正社員登用想定 仕事の内容 gelato piqueやCosme Kitchen等を展開しているマッシュグループの社内ITサポート業務として、社内PCのセットアップやOSのインストールやメンテナンスやトラブル対応などをはじめとするIT機器に関わる幅広い業務 をご担当いただきます。 【詳細】新PC基本セットアップ＆設置（Windows＆Mac）/業務アプリケーション設定/共有ストレージアカウント設定/Eメールアカウント設定/IT関連サポート依頼対応（インシデント対応）/IT関連機器調達手配（見積＆発注）/社内ウェブ会議セットアップ支援/不要IT機器廃棄手配 【採用背景】事業・組織拡大に伴い、社内体制を強化のための増員です 募集職種 【社内ITヘルプデスク】SNIDELやgelato pique展開/正社員登用想定年俸
350万円～500万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プラウドエタニティ 求人名 東京都千代田区【ITサポート】在宅可/年休120日/残業10h 仕事の内容 ITシステムの運用支援や開発事業を展開している当社にて、資料作成やデータ入力、電話やメールでの問い合わせ対応、PCの初期設定をはじめとしたITサポート事務業務全般をお任せいたします。 ■社内外向けプレゼン資料や各種申請書類、会議議事録などのドキュメント作成業務 ■システムやデータベースへの正確なデータ入力および登録情報の維持・管理業務 ■顧客や社員からの問い合わせに対する電話やメール、チャットでの丁寧な一次対応 ■パソコンの初期設定（キッティング）や各種ツールのセットアップ、環境構築業務 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京都千代田区【ITサポート】在宅可/年休120日/残業10h月給
22万円～50万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ライトカフェ 求人名 【ITサポート運用】平日勤務/業務自動化ツールに関わるIT運用 仕事の内容 リクルートグループに導入しているRPAの運用業務をお任せいたします。弊社オフィスにて、PCでの運用作業や資料作成等を担当していただきます。 ■日次の運用作業・PCアプリ、画面上にてロボットの実行、停止や目視での稼働チェック・エラーが起きていた場合に開発チームへ連絡など ■不定期の作業・PCの初期セットアップ・PC端末へアプリのインストール・マスタファイルの更新など ■資料作成作業(Excel、PPT)・処理件数の集計・マニュアル更新など ※上記業務にはマニュアルがございますので、ご安心ください。 募集職種 【ITサポート運用】平日勤務/業務自動化ツールに関わるIT運用年俸
387万6000円～450万円
東京都中央区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＳＡＮＫＹＯ 求人名 【東京/社内・ITサポート】＜第二新卒歓迎/キッティング験歓迎＞プライム上場 仕事の内容 業界標準となる数多くのヒット機種や新規IP機種の市場投入など、チャレンジし続けている業界最大手の遊技機メーカーの当社にて、製品開発部門におけるパソコン関係のサポート業務全般をご担当頂きます。 【具体的には】 ■パソコンのセットアップ補助 ■WindowsアプリやWebサービスの先行検証、本導入時の運用管理 ■業務改善の提案、提案書作成 ※部門の取りまとめなどもお任せする予定です。他部門との調整業務なども発生しますので裁量を持って働きたい方におすすめのポジションです。 募集職種 【東京/社内・ITサポート】＜第二新卒歓迎/キッティング験歓迎＞プライム上場月給
30万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アートアベニュー 求人名 東京【社内ITサポート】未経験歓迎/完全週休2日/フルフレックス/転勤無 仕事の内容 不動産管理事業を行う当社にて社内ITサポートをお任せします。丁寧な対話と言語化力がカギとなるポジション。未経験から社内からの信頼を獲得し、ITインフラ構築等へ幅広く活躍できます。 ■PC・スマホのセットアップ（キッティング）やアカウント管理 ■社員の困りごとを聴き取る問合せ対応（メール・チャット・電話） ■ソフトウェア・業務システム・機器等のトラブルシューティング ■IT資産（機器の貸与・返却・在庫）の適切な管理・運用 ■【将来的に】インフラ構築・セキュリティ設計・IT戦略立案 ※技術知識以上に相手の意図を汲み取る読解力・対話力が重要です。 募集職種 東京【社内ITサポート】未経験歓迎/完全週休2日/フルフレックス/転勤無月給
26万4000円～32万9000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社グルーヴ・システム 求人名 【東京/ITヘルプデスク】二卒歓迎!/顧客とのやり取りメイン/残業ほぼ無/WLB充実 仕事の内容 ソフトウェア開発/インフラ構築を行うシステムコンサルティング事業部に所属し、お客様先へ常駐しITの領域で様々なサポート業務を行っていただくポジションを募集しています。 【具体的な業務内容】 ■システム保守■PMO・PMO補佐■社内ネットワーク問い合わせ担当■ヘルプデスク対応■データ集計■パッケージ導入支援 など 【求める人物像】■客先常駐でも問題がなく、明るくコミュニケーションを取れる方歓迎です！ 募集職種 【東京/ITヘルプデスク】二卒歓迎!/顧客とのやり取りメイン/残業ほぼ無/WLB充実月給
33万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【首都圏/ヘルプデスクリーダー】IT業界未経験可/充実した研修と評価体制◎ 仕事の内容 BPO業界のリーディングカンパニーである当社にて、大手企業や官公庁のヘルプデスク部門にてリーダー候補としてチーム運営と業務改善をお任せします。日々の運用管理やFAQ整備に加え、課題起点のオペレーション 見直しや体制設計まで主導いただきます。ただ、まずは現場理解として1～数か月メンバーとして稼働いただきます。 【具体的な業務詳細】■チーム運営、進捗管理、二次受け対応、実績管理および報告■メンバー育成、マニュアル■FAQ整備による運用品質向上■現場課題を起点とした業務改善の企画■推進・オペレーション見直しや人員体制設計、クライアント調整、改善起案 募集職種 【首都圏/ヘルプデスクリーダー】IT業界未経験可/充実した研修と評価体制◎月給
38万2000円～41万5000円
東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社セイノー情報サービス 求人名 【大垣市/物流システムのテクニカルサポート】ITヘルプデスク/年休125日 仕事の内容 ■PC・業務システムなどに関する問い合わせに対応し、手順書やFAQを活用しながら問題解決を支援するITヘルプデスク業務です。 【具体的な業務内容】 グループ企業や一般企業のPC・業務システム・ネットワークなどの問い合わせを電話・メールで受け付け、内容確認・一次切り分けを行い、手順書やFAQに沿って対応します。必要に応じて専門部署やベンダーへエスカレーションし、FAQ・手順書の整備、問い合わせ分析、業務改善にも取り組んでいただきます。 募集職種 【大垣市/物流システムのテクニカルサポート】ITヘルプデスク/年休125日月給
33万円以上
岐阜県大垣市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 豊田通商システムズ株式会社 求人名 IS21【大阪】ヘルプデスク等のITサービス企画･運用設計（リーダー候補） 仕事の内容 ※ご入社後4か月間程度名古屋本社にてOJT研修を想定しております 部署・拠点ごとに異なるITリテラシーや運用を統一し、社員が本業に集中できる、持続可能なIT運用体制への転換に向け、当社が運用を巻き取り、 OAサポート体制（PC問い合わせ/端末ライフサイクル管理/IDアカウント運用等）を提供 ■全社共通のIT業務（サーバー運用/キッティング/ソフトウェア管理等）標準化/サービス企画 ■各部署IT業務と標準化業務におけるGAP分析/改善 ■顧客のIT環境利活用促進に向けた顧客MGRクラスのとのサービス内容検討/調整 ■標準化ITサービスの各事業部展開および運用設計・管理 募集職種 IS21【大阪】ヘルプデスク等のITサービス企画･運用設計（リーダー候補）月給
50万円以上
大阪府- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社テクノプロ 求人名 A6★8月入社歓迎【名古屋/ITサポート業務】全国転勤無/無期雇用派遣 仕事の内容 お客様構内にてITヘルプデスク業務に携わっていただきます。【具体的には】■Microsoft365、ActiveDirectoryの運用（ユーザ作成、権限付与等）■ユーザ問合せ対応（PC関連、Microsoft365、社内システム等） 1案件平均3ヵ月ほどで、年間を通して複数案件に携わることが出来ます。要件定義、仕様書作成は別部隊が行うため、入社後は開発業務を中心に担う事が可能です。★リモート勤務が中心の案件で必要に応じて時短可【他PJT例】携帯事業者向け店頭端末Tab化に伴う受入検証、銀行DX案件フロント・バックAPI開発開発、メガバンクデジタルアプリフロント・バックAPI開発など 募集職種 A6★8月入社歓迎【名古屋/ITサポート業務】全国転勤無/無期雇用派遣月給
25万円～30万円
愛知県名古屋市中村区- 業界未経験歓迎無期雇用派遣年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 CS530【メインフレーム/テスト,保守/運用/ヘルプデスク等/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 ■メインフレームシステムのテスト、保守・運用、監視業務を担当していただきます。システムの安定稼働を支える役割を担い、障害対応や運用改善を実現していただきます。 ・メインフレーム基盤の保守および運用業務 ・ジョブ管理（JCL）の運用およびメンテナンス ・ユーザーからの問い合わせ対応（データ抽出やシステムトラブル対応） ・開発後の単体テスト、結合テスト、総合テストの計画および実施 ・JCLおよびCOBOLコードのテストケース作成および実行 募集職種 CS530【メインフレーム/テスト,保守/運用/ヘルプデスク等/大阪】無期雇用派遣月給
41万1000円～51万4000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK無期雇用派遣年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 セントラルエンジニアリング株式会社 求人名 【田町駅】ITソリューション企業での社内ヘルプデスク業務◎ 仕事の内容 情報システム部門(常駐先)での社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■社内ヘルプデスク対応 ■各種アカウント登録・変更等の管理作業 ■ドキュメント作成/修正 ■ベンダー問い合わせ/エスカレーション ■SaaSサービス運用管理 ■業務アプリ改修(ノー・ローコード) ■RPA実行 募集職種 【田町駅】ITソリューション企業での社内ヘルプデスク業務◎月給
34万円～38万円
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ギークプラス 求人名 印西【テクニカルサポート|ヘルプデスク】AI物流ロボットの注目ベンチャー 仕事の内容 最先端ロボティクス×物流SaaSを行う当社にて、テクニカルサポートをお任せします。自社製品を導入している顧客からの問い合わせ対応や不具合への対応、中国エンジニアチームとの連携等を担う役割です。 ロボットやシステムに関する問い合わせ対応や障害の一次切り分け、検証環境の構築、キッティングなどを担当します。不具合の状況に応じて中国のエンジニアチームと直接連携するため、語学力を存分に活かせる環境です。入社後はOJTで基礎から学べるため、SQLやLinuxコマンドの基本が理解できるIT基礎知識があれば、ロボット未経験でもご安心ください。 【業務内容の変更範囲】当社業務全般 募集職種 印西【テクニカルサポート|ヘルプデスク】AI物流ロボットの注目ベンチャー月給
34万7500円～46万2500円
千葉県印西市- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制中国語土日祝休み
- 正社員企業名 セコム株式会社 求人名 【ヘルプデスク/リーダー】セコムG向け/在宅勤務可能 仕事の内容 セコムグループで使用している端末及び周辺環境(iPhone、PC等)のライフサイクルマネジメント、及びヘルプデスク業務、セキュリティー対応業務を担当いただきます。 ■ヘルプデスク業務管理、改善（応対はパートナー社員が実施）■端末のライフサイクルマネジメント（購入、配布、修理対応、回収等）■セキュリティー対応窓口業務（各種アラートに対する対応及び対応内容に関するレポート）※ゆくゆくは、マネジメントを担当し、業務改善の推進、業務の効率化、組織の活性化に取り組んで頂きます。グループ全体のIT活用のための活動や、ITリテラシー向上のための企画などにも携われます。 募集職種 【ヘルプデスク/リーダー】セコムG向け/在宅勤務可能月給
28万2500円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ライトカフェ 求人名 【ITサポート運用】平日勤務/業務自動化ツールに関わるIT運用 仕事の内容 リクルートグループに導入しているRPAの運用業務をお任せいたします。弊社オフィスにて、PCでの運用作業や資料作成等を担当していただきます。 ■日次の運用作業・PCアプリ、画面上にてロボットの実行、停止や目視での稼働チェック・エラーが起きていた場合に開発チームへ連絡など ■不定期の作業・PCの初期セットアップ・PC端末へアプリのインストール・マスタファイルの更新など ■資料作成作業(Excel、PPT)・処理件数の集計・マニュアル更新など ※上記業務にはマニュアルがございますので、ご安心ください。 募集職種 【ITサポート運用】平日勤務/業務自動化ツールに関わるIT運用年俸
372万6000円～450万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2518【東京23区】私生活もキャリアも妥協しないITサポート/パーソルG 仕事の内容 「常駐先で1人放置…」「残業続きで休みが取れない…」そんな過酷な環境を変えませんか？【仕事内容】大手企業や官公庁などの顧客先にて、ITサポートおよびインフラ運用をお任せします。 【詳細】(1) サービスデスク：問い合わせ対応、ナレッジ・FAQ作成(2) アカウント・端末管理：キッティング、資産管理(3) インフラ運用保守：ネットワーク・サーバーの障害対応など【魅力】単なるルーチンワークではなく、「ありがとう」と直接感謝されるやりがいがあります。安心のチーム制（平均10名）で心身ともに余裕を持ちながら、将来は「社内公募制度」や「FA制度」で自身のペースに合わせたキャリア選択が可能です。 募集職種 Y2518【東京23区】私生活もキャリアも妥協しないITサポート/パーソルG月給
25万円～29万円
東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ドクターキューブ株式会社 求人名 【東京/テクニカルサポート】業界未経験者歓迎/土日休み/転勤無 仕事の内容 ■業界シェア No.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』のサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。医療業界ですでに20年以上の堅固な実績を誇り、お客様からのニーズも多数！ 【業務詳細】システムに関するお問合わせ受付（クライアント様は全国の医療機関）、サポート業務（電話での操作方法説明、設定変更等の業務サポート）等を担当していただきます。入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかりサポートします。 ■従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【東京/テクニカルサポート】業界未経験者歓迎/土日休み/転勤無月給
27万4000円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 税理士法人山田アンドパートナーズ 求人名 【情報システム/ヘルプデスク】情報セキュリティ/社内SE/総合型税理士法人 仕事の内容 ヘルプデスクとして社内のITにおける問合せ対応、ITインフラおよび情報セキュリティの強化、ペーパーレス化などの社内の業務改善・効率化支援業務に携わっていただきます。 経営方針に沿ったIT戦略の実現に向けて、社内メンバーのITレベルの底上げやより円滑な事業推進をサポートいただければと思います。 【具体的には】■社内ヘルプデスクとしてITにまつわる不具合時の問い合わせ対応 ■PC操作説明・マニュアル作成 ■PC端末の管理（選定、購入、キッティング、貸出および回収、廃棄など） ■その他インフラ業務や IT サポート、保安業務 等に携わっていただきます。 募集職種 【情報システム/ヘルプデスク】情報セキュリティ/社内SE/総合型税理士法人月給
30万円～46万7000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＸクーリエサービス株式会社 求人名 【社内ヘルプデスク】月平均残業15H/転勤無/日本通運グループ企業 仕事の内容 主に基幹システムのメンテナンスをメインにプロジェクト対応、社内でのPCセットアップやプリンターの接続等、通信環境のトラブル対応等システム業務をお任せします。 現在の月平均残業は月15h以下。IT推進部は、通 常は残業も少なくプライベートも充実。 【詳細】■PCセットアップ(新社員への支給や故障対応) ■通信環境設定・トラブル対応 ■Excelを使ったデータ集計 ■PCサーバーの管理 ■メールアドレス管理 ■外注したHPの管理 ■親会社である日本通運との窓口 【ポジションの魅力】日本通運グループ全体でDX化が推進されており、部門立ち上げフェーズから関わることが出来ます。 募集職種 【社内ヘルプデスク】月平均残業15H/転勤無/日本通運グループ企業月給
27万円～35万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 インテグリス・ジャパン株式会社 求人名 【米沢市/社内SE・ヘルプデスク】世界的半導体材料メーカー★グローバル 仕事の内容 世界的な半導体材料メーカーである当社にて、ITヘルプデスクをご担当。日々のオフィスITインフラにおける問題やインシデントについて対応します。 【主な業務内容】 ■エンドユーザーのIT障害対応・解決 ■必要時のエスカレーション ■アプリ・デバイスの一般サポート ■マルチベンダー修理調整 ■IT資産・KB管理と報告 ■年次PC/プリンタ更新 ■システム更新・修理・部品交換 ■HW診断、OS/標準アプリ導入・テスト・運用 募集職種 【米沢市/社内SE・ヘルプデスク】世界的半導体材料メーカー★グローバル年俸
400万円～800万円
山形県米沢市- 業界未経験歓迎資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 コスコシッピングジャパン・サクラ株式会社 求人名 【社内SE/ヘルプデスク】正社員登用実績多数(平均2.5年)/英語を活かせる環境◎ 仕事の内容 ■世界規模の海運グループ日本法人にて、社内IT環境の整備、システム運用サポート等をお任せします。 【詳細】■業務基幹システムの運用管理、ユーザーサポート、問い合わせ対応 ■OA機器、電話＆携帯の購買、運用管理 ■HP、E-mail、PC、ネットワーク、サーバーの設定、運用管理、保守及びトラブル対応 ■EDI関連 ■その他関連業務 【正社員登用制度あり】実績多数/平均2.5年 契約社員からスタートして、正社員として長く活躍している社員が多数在籍しています。 募集職種 【社内SE/ヘルプデスク】正社員登用実績多数(平均2.5年)/英語を活かせる環境◎月給
32万2000円～57万2000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ユーラス 求人名 【業務改善/ITサポート】自社で商品開発も行う食品商社/急成長中ロピアGr 仕事の内容 ロピアグループの食品商社にて、社内システム担当としてPCキッティングやヘルプデスク、各種システム運用をお任せします。社内のITインフラを支え、社員がスムーズに働ける環境を整える重要なポジションです。 ■PCキッティング等の社内ITサポート ■請求関連業務の効率化 ■新規システム導入時の構築、運用フロー策定 ■既存システムの課題抽出および改善策の実行 現在4名のメンバーが在籍。まずは日々のPCセットアップや問い合わせ対応等を確実に行い、社内インフラを支えていただきます。 募集職種 【業務改善/ITサポート】自社で商品開発も行う食品商社/急成長中ロピアGr月給
26万5700円～42万3200円
神奈川県伊勢原市- 業界未経験歓迎退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ワールドインテック 求人名 R1【大阪/ヘルプデスク】★官公庁向け★豊富な研修＆福利厚生で長期就業◎ 仕事の内容 官公庁向けに、職員が使用するPC・システムに関するヘルプデスク業務をお任せします。電話での問合せ対応や資産管理など、官公庁のITインフラを支える重要な役割です。 ≪詳細≫ ■ハードウェア・ソフトウェアに関する問合せ対応（電話受付・一次対応） ■PCや周辺機器の機器管理、資産管理業務 ■データ入力、各種ドキュメント・マニュアル作成 ■Microsoft 365（Teams、SharePoint Online等）の操作サポート ※マニュアル完備、チームリーダーの指示のもと業務を進めるため安心です。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 R1【大阪/ヘルプデスク】★官公庁向け★豊富な研修＆福利厚生で長期就業◎月給
25万5000円～48万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善 仕事の内容 顧客企業のITサポート領域において、サービスデスク・IT運用の継続的改善を推進するITサービスマネージャー候補の募集です。ITSMの高度化等を通じ、顧客のDX推進や業務変革を支援していただきます。 【具体的には】■サービスデスク/ヘルプデスクの運営管理 ■KPI・SLAなどの品質指標の設計、モニタリングおよび改善推進 ■顧客との定例会運営、課題管理 ■生成AI、自動化ツール等を活用した運用高度化 ■業務プロセスの標準化、ナレッジ整備 ■新規案件立ち上げ、運用設計 ■メンバー育成や組織マネジメント 【魅力】単なる問い合わせ対応に留まらず、ITサービス全体の最適化をリードできます。 募集職種 東京【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善月給
30万5000円～38万9000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 フルサト工業株式会社 求人名 【大阪】社内SE(インフラorヘルプデスク)/技術商社/東証プライム上場グループ 仕事の内容 産業機械/工具や建設資材/機械を幅広く扱う技術商社である当社にて、社内SE(インフラまたはヘルプデスク)をお任せします。面接を通じて、ご本人のご希望と適性をみて部署を判断させていただきます。 グループ会社各社のインフラ統合を進めているタイミングであり今後は、グループ全体の体制強化を進めていきます。【具体的には】■セキュリティ構築・グループ全体への展開■インフラ・セキュリティ構築・運用におけるベンダコントロール■サーバー、ネットワークの保守・運用/ サーバーやネットワーク機器の定期的なメンテナンス/ セキュリティ対策の実施/他部署からの問い合わせ対応を行うヘルプデスク 募集職種 【大阪】社内SE(インフラorヘルプデスク)/技術商社/東証プライム上場グループ月給
24万5000円～36万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 茨城県大同青果株式会社 求人名 【ITコンサル兼社内ヘルプデスク】面接1回/UIJターン歓迎/新規立ち上げ部門 仕事の内容 ITコンサルティング事業を行う当社にて、法人向けIT提案や社内システム運用やヘルプデスク業務などをお任せします。「DX化が進んでいない業界を変えたい」という代表の想いから立ち上げた新事業です！ 【詳細】法人顧客へのIT課題ヒアリングから提案、プロジェクト管理までを担当。自社開発の販売管理システムの外販支援や、システム運用・研修制度立案・クラウド導入推進。自社開発青果クラウドを同業他社に販売していくスキーム構築【採用背景】青果業界にDX化が進まない現状を課題に思った社長が、同業他社向けにDX化をレクチャーするバックヤードツアーを企画。付随するマニュアル整備や他企業の対応などもお任せします。 募集職種 【ITコンサル兼社内ヘルプデスク】面接1回/UIJターン歓迎/新規立ち上げ部門月給
35万円～50万円
茨城県水戸市- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2518【東京23区】IT運用支援・ITサポートスペシャリスト/土日祝休み 仕事の内容 クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加 価値提供をチームで推進しています。★面接の中でご経験をうかがいながら、役割・配属先プロジェクトを決めていきます。【具体的には】■サービスデスク業務：問い合わせ対応、インシデント・問題管理、ナレッジ管理、FAQ作成、申請対応、関連部門連係、情報発信、ドキュメント作成 ■アカウント管理業務：パスワードリセット、社員登録、変更など。【クライアント例】官公庁、大手企業、大学法人等 募集職種 Y2518【東京23区】IT運用支援・ITサポートスペシャリスト/土日祝休み月給
25万円～29万円
東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＧＭＯフィナンシャルゲート株式会社 求人名 【テクニカルサポート（カスタマーサクセス部）】キャッシュレス決済サービス 仕事の内容 当社のキャッシュレス決済サービスにおけるテクニカルサポートのプレイングリーダーとして、技術的な二次問い合わせ対応、およびサポート体制の高度化・業務フローの構築をお任せします。 ・顧客からの技術問い合わせ（二次対応）に対する解決支援 ・システム障害発生時の原因特定、トラブルシューティング、復旧支援 ・テクニカルサポート業務フローの改善提案、構築、標準化、各業務のDX推進 ・新キャッシュレスサービスの運用体制構築と立ち上げ支援 ・業務委託先のサポート品質管理および連携強化 ・顧客フィードバックを元にしたプロダクト機能改善提案 募集職種 【テクニカルサポート（カスタマーサクセス部）】キャッシュレス決済サービス月給
29万4200円～52万9500円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【札幌/ヘルプデスクリーダー】自社センター勤務/充実した研修と評価体制◎ 仕事の内容 BPO業界のリーディングカンパニーである当社にて、大手企業や官公庁のヘルプデスク部門にてリーダー候補としてチーム運営と業務改善をお任せします。日々の運用管理やFAQ整備に加え、課題起点のオペレーション 見直しや体制設計まで主導いただきます。ただ、まずは現場理解として1～数か月メンバーとして稼働いただきます。 【具体的な業務詳細】■チーム運営、進捗管理、二次受け対応、実績管理および報告■メンバー育成、マニュアル■FAQ整備による運用品質向上■現場課題を起点とした業務改善の企画■推進・オペレーション見直しや人員体制設計、クライアント調整、改善起案 募集職種 【札幌/ヘルプデスクリーダー】自社センター勤務/充実した研修と評価体制◎月給
33万8420円～41万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 三信住建株式会社 求人名 銀座【社内SE/ヘルプデスク】PC管理・社内問合せ中心/土日祝休/転勤無 仕事の内容 社員のPC操作、ログイン、ネットワーク接続など、日々のITに関する困りごとを解決するポジションです。入社直後は問い合わせ対応やPC管理を中心に担当し、社員が安心して業務を行えるIT環境を支えていただきます。 ・PCおよび周辺機器のキッティング、セットアップ、台帳管理・入退社や異動に伴う各種アカウントの発行、変更、削除・社内向け操作マニュアル、手順書の作成および更新・社員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング・問い合わせは1日5件程度で、PC操作、ログイン、ネットワーク関連など業務利用に関する相談が中心・IT機器の手配、交換、故障時のベンダーへの問い合わせ。年数回あるかないかの頻度で、振替休日を想定 募集職種 銀座【社内SE/ヘルプデスク】PC管理・社内問合せ中心/土日祝休/転勤無年俸
500万円～800万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 ★【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社/就業環境◎住宅手当有・有給消化率75% 仕事の内容 NRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。この度は事業拡大に伴い、国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。 ＜業務詳細＞■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール）■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート■関係者への定例報告参加、報告書作成 休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。（※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です！） 募集職種 ★【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社/就業環境◎住宅手当有・有給消化率75%月給
34万300円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 テクバン株式会社 求人名 B-26-28【ITヘルプデスク運用責任者（センター長候補）】自社勤務/WLB◎ 仕事の内容 本社内に設置されているITヘルプデスクを中心としたBPOセンター （約20名規模）のセンター長として、センター全体の運営統括および複数案件のマネジメントを担っていただきます。 収益最大化を最重要KPIとし、業務改善・品質向上・新規案件立ち上げまで一貫して推進いただく、プレイングマネージャーポジションです。 【業務詳細】■3～5件程の案件管理/進捗確認（ITヘルプデスク中心） ■既存顧客に対するクロスセル/アップセルの企画および推進 ■主要顧客との定例会運営や報告対応 ■各案件の品質管理 ■メンバーおよびリーダーの育成/指導 ※備考欄に続きがあります。 募集職種 B-26-28【ITヘルプデスク運用責任者（センター長候補）】自社勤務/WLB◎月給
33万3334円～53万3334円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社エイ・クリエイション 求人名 【ITサポート】未経験可★ホワイト企業認定×上場グループで安定と挑戦を両立 仕事の内容 企業向けのシステム開発、ECサイト構築・運用を手掛けている当社にて、プロジェクト推進に関する各種サポート業務をお任せします。まずは簡単な業務からお任せしますが、努力次第で様々な業務に挑戦できる環境です 【具体的には】 ■PMOにおけるPMの補助及びサポート ■社内のヘルプデスク ■事前に決められたテスト項目に従いソフトウェアなどの動作のチェック 【変更の範囲：当社業務全般】 募集職種 【ITサポート】未経験可★ホワイト企業認定×上場グループで安定と挑戦を両立年俸
343万円～421万4000円
東京都23区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 CS430【品質管理,QA(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 ■品質管理・QAエンジニアとして、ソフトウェアやシステムの運用を担当していただきます。 ・テスト計画に基づいたソフトウェアやシステムのテスト実施 ・不具合の再現確認、原因分析、開発チームへの報告 ・システム稼働状況の監視と障害対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務を含む） ・テスト結果の記録、運用マニュアルの作成・更新 募集職種 CS430【品質管理,QA(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣月給
41万1000円～51万4000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK無期雇用派遣年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＳＤＣ 求人名 名古屋【事務(ITサポート)】未経験歓迎！残業少なめ◎大手電力会社プロジェクト 仕事の内容 顧客とエンジニアとの懸け橋となるITサポートのポジションにてご活躍いただける方を募集いたします◎未経験の方でも安心してスタートができる環境です！ 【具体的には】 ■顧客とエンジニアの調整業務、サポート ■エンジニアの提案や仕様作成のサポート など を成功に導くやりがいのある仕事です。土日祝休み、完全週休二日制、有給取得率90%以上、月平均残業時間7時間以下！リーダーと協働し、OJT研修でスキルアップ！ 募集職種 名古屋【事務(ITサポート)】未経験歓迎！残業少なめ◎大手電力会社プロジェクト月給
23万3330円～31万6800円
愛知県- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 660【飯田橋】社内SE(ITサポート)★KDDI法人向けサービスの業務改善★ 仕事の内容 KDDI法人向け回線サービスの開通調整部門にて、業務システムやツールの運用・改善を行う社内SEをお任せします。現場の課題をITの力で解決し、安定稼働や業務効率化を支えるやりがいのある仕事です。 【詳細】■開通調整部門の業務を安定させるためのシステム運用 ■新サービス提供に関するシステムの要件検討と導入 ■業務データの可視化、課題抽出、システムを活用した改善 業務分析からシステム導入まで一連の行程を経験でき、幅広いスキルが身につきます。将来的には要件定義等の上流工程にも挑戦可能です。大手通信事業者が扱う先進的な技術に触れながら、チームで成長できる環境が整っています。 募集職種 660【飯田橋】社内SE(ITサポート)★KDDI法人向けサービスの業務改善★月給
20万5000円～33万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アイソルート 求人名 【MS製品テクニカルサポート】未経験からクラウドのプロへ／DX推進 仕事の内容 クラウド導入支援を展開する当社にて、MS製品のテクニカルサポートをご担当。Microsoft 365やセキュリティ製品を用い、企業のハイブリッドワーク推進やデータ保護を支援します。ログ解析やMS社へのエスカレーシ ョンを通じ、顧客の課題を技術面から解決に導く役割を担います。 ■Teams・SharePoint等の活用推進 ■セキュリティ・ガバナンス強化支援 ■ログ解析による技術課題の解決 ■運用フェーズにおける技術提案や改善活動 ■マイクロソフト社へのエスカレーション対応 募集職種 【MS製品テクニカルサポート】未経験からクラウドのプロへ／DX推進月給
27万4000円～38万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 学校法人日本教育財団 求人名 【名古屋|学校運営事務】ITサポート経験歓迎/AI活用・業務改善/転勤無 仕事の内容 名古屋医専の学校職員として、備品・施設管理や各種事務手続きなど、学校運営を幅広く支える仕事です。ITの知識やユーザー支援経験を活かしながら、AI活用による業務改善にも携われます。 具体的には、学校備品の発注や施設の修繕手配、各種申請書類の作成など、学校運営に必要な管理・事務業務が中心です。奨学金に関する学生対応や教員のサポート、学校行事の運営にも関わります。現在はAIを活用した業務改善を推進しており、ITの知識やユーザー支援経験を活かした業務効率化にも取り組める環境です。学校特有の業務は入社後に徐々に覚えられます。 募集職種 【名古屋|学校運営事務】ITサポート経験歓迎/AI活用・業務改善/転勤無年俸
450万円～700万円
愛知県名古屋市中村区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 ＮＨＮ テコラス株式会社 求人名 【テクニカルサポート】AWS最上位パートナー認定/クラウド×AIのプロを目指せる 仕事の内容 【コアミッション】AWS や Google Cloud を中心に、その他 当社サービスをご利用の法人のお客様からの技術的なお問い合わせ対応を担当していただきます。 【詳細】■AI活用によるサポート変革：AIツールを活用した回答品質の向上と対応時間の短縮、FAQ・ナレッジベース整備への参画 ■カスタマーサクセス推進：顧客満足度向上のための改善施策立案・実行（Zendesk整備、FAQ整備など）、お客様のサービス利用状況を能動的に把握し、先回りの提案・サポートを実施、技術チームやベンダーへのエスカレーション対応 募集職種 【テクニカルサポート】AWS最上位パートナー認定/クラウド×AIのプロを目指せる年俸
500万円～800万円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社イントリーグ 求人名 【ITサポート】IT業界経験者歓迎■ON/OFFメリハリある環境■OJT有 仕事の内容 本ポジションでは、顧客先へ常駐したITサポート業務を担当いただきます。IT業界経験者歓迎！業界未経験者も応募可。成長意欲のある方を募集中。 【具体的な業務内容】 ■PC等の機器やネットワークを含むIT全般に関するヘルプデスク業務（対面及び電話対応） ■PC等資産管理 ■PC等の機器やIT全般に関する運用改善提案等 【ご入社後】業務を覚えるまでをOJTで丁寧にサポート。その他ご自身が学びたいIT知識に関しては、社員がマンツーマンで教育します。 募集職種 【ITサポート】IT業界経験者歓迎■ON/OFFメリハリある環境■OJT有年俸
360万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エムステージグループ 求人名 【ヘルプデスク/リーダー候補】健康経営優良法人/平均残業時間7～14h/年休120日 仕事の内容 グループ全社員（約330名）へのITサポートを牽引するプレイングリーダーとして、メンバー育成や運用支援、アカウント管理等をお任せします。 ■問い合わせ対応の優先度管理や品質モニタリング ■メンバーへのOJT・技術指導・ナレッジ共有・FAQ整備 ■PC（Win/Mac）操作支援、トラブルシューティング ■Google Workspace、Microsoft 365等の利用支援 ■PC・端末のキッティング、IT資産・アカウント管理 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【ヘルプデスク/リーダー候補】健康経営優良法人/平均残業時間7～14h/年休120日月給
36万2500円～50万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社両毛ビジネスサポート 求人名 【群馬/ITサポート・ヘルプデスク】自治体・企業向け/年休122日/残業月平均10h 仕事の内容 民間企業・自治体向けのITサポート、ヘルプデスク業務をお任せいたします。PCや周辺機器の設定から問い合わせ対応、保守手配、定例業務やドキュメント作成などをご対応いただきます。 【主な業務内容】 ■お客様からの問い合わせ対応、障害切り分け対応、保守手配 ■システム点検等の定例業務の実施 ■パソコン、周辺機器などの各種設定業務 ■各種マニュアルやレポートなどドキュメントの作成・管理 募集職種 【群馬/ITサポート・ヘルプデスク】自治体・企業向け/年休122日/残業月平均10h月給
22万400円～37万4700円
群馬県桐生市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 阪本株式会社 求人名 【神戸/ITサポート・営業支援】年休125日/福利厚生充実/システム関連経験者歓迎 仕事の内容 社内インフラ運用からヘルプデスク、データ集計等の営業支援、展示会の企画まで幅広い業務をお任せします。企業の根幹を支えるバックオフィスとして、安定基盤の中で中長期的にキャリアを築けます。 ■社内ネットワーク維持、ファイルサーバー・クラウド管理、PCキッティング ■社内ヘルプデスク対応 ■営業が参考にするデータ抽出、展示会企画等のサポート ※最初から全てを完璧にこなせる必要はなく、できることから少しずつお任せします。将来的にはITの力で業務効率化を仕掛け「会社の裏側」を支える裁量があるポジションです。 募集職種 【神戸/ITサポート・営業支援】年休125日/福利厚生充実/システム関連経験者歓迎月給
26万6900円～31万4800円
兵庫県神戸市兵庫区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エムトラッド 求人名 【社内ヘルプデスク/ITサポートリーダー】年間休日125日/月残業時間5時間以内 仕事の内容 クライアント企業の情報システム部門にて、社内IT環境の運用・統制およびユーザーサポートを主導します。 ■社内PC・モバイル端末のキッティング、MDM管理 ■アカウント管理（Active Directory / Microsoft 365 / Google Workspace） ■ソフトウェア・社内インフラに関する問い合わせ対応 ■サポートナレッジの体系化、業務フローの標準化 募集職種 【社内ヘルプデスク/ITサポートリーダー】年間休日125日/月残業時間5時間以内月給
30万円～66万7000円
東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社システナ 求人名 【顧客向けDX推進・ITサポート】プライム上場/ITソリューション提供/研修制度有 仕事の内容 顧客情シス部門やその他事業部門に対して、事業理解を深め、AIを活用した業務効率化や品質向上を通じて、DX推進・業務プロセス改善に繋げるポジションです。 ■サービスデスク業務の円滑な提供を確保する ■チームメンバーのサービスレベル平準化と顧客満足度向上のための技術トレーニングの実施 ■システムの受入れ、運用管理、整備を行い安定したサービス提供を行う ■ITサービスとマネジメントプロセスの継続的改善を行い、ITサービスの実施状況や分析をお客様へ報告し、顧客満足度向上を図る（運用ドキュメントの整備・FAQサイトの運営など） 等 募集職種 【顧客向けDX推進・ITサポート】プライム上場/ITソリューション提供/研修制度有月給
24万円～44万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社プラッシュ 求人名 【ヘルプデスク】第二新卒歓迎/年休130日/残業15h/リモート案件7割 仕事の内容 ご自身のスキルやご経験に合わせ、ヘルプデスク業務などをお任せいたします。ご希望によってサーバーやネットワークエンジニアへのキャリアアップを目指せます！自分の意見などが伝えやすい環境です。 【プロジェクト例】 ■某独立行政法人のヘルプデスク（アカウント管理、問い合わせ業務、データ登録、端末メンテナンス） ■NW機器更改PJのヘルプデスク（問い合わせ対応・資料作成・申請業務・議事録作成） ■社内OA管理（社内OAシステムの問合せ対応、その他の業務用端末の運用） ・OAシステムのアカウントのAD反映 ・OAシステム端末の管理 など 募集職種 【ヘルプデスク】第二新卒歓迎/年休130日/残業15h/リモート案件7割月給
24万9000円～37万5000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ヒロマツホールディングス株式会社 求人名 広島【社内SE/ヘルプデスク】平均残業10時間程度 仕事の内容 社内SEとしてグループ全体のIT環境整備や業務効率化をお任せします。ヘルプデスクからシステム企画、RPA導入まで幅広く携わり、DX推進を主体的に担っていただきます。※業務内容の変更範囲：当社の指定する業務 ■ヘルプデスク（PC/Office操作、システム問合せ対応） ■PCキッティング（入退社、異動に伴う設定） ■Webシステム・クラウド・パッケージ製品の企画・選定・導入 ■ネットワーク企画、保守、運用、OA機器選定・業者折衝 ■ExcelVBAやSQLを用いたデータ集計、ノーコードRPA作成 グループ全体の業務効率化に関わるため、ITによる改善に主体的に関われます。 募集職種 広島【社内SE/ヘルプデスク】平均残業10時間程度月給
28万6000円～34万円
広島県広島市中区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 テクバン株式会社 求人名 B-26-20【本社勤務】情シス支援・ヘルプデスク領域のプロジェクトマネージャー 仕事の内容 情シス向けアウトソーシング事業において、常駐メンバーのマネジメントおよび顧客対応をお任せします。まずは先輩管理職や統括部長のサポートのもと、既存の現場を引き継ぐことからスタート。ゆくゆくは3～5つほど の現場（計15～20名規模）を統括するマネージャーとしてご活躍を期待しています。 【具体的な業務内容】 ■情シス支援/ヘルプデスクプロジェクトの進捗管理■常駐メンバーのマネジメント（5～20名規模）■クライアントとの折衝、定例対応■コスト管理、業務改善提案■業務設計/運用フローの標準化■プロジェクトの新規立ち上げ支援 募集職種 B-26-20【本社勤務】情シス支援・ヘルプデスク領域のプロジェクトマネージャー月給
33万3334円～50万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 ★未経験歓迎★【社内ヘルプデスク】住友不動産およびグループ会社を担当 仕事の内容 住友不動産グループ全体のパソコン・iPhone・システムに関するヘルプデスク業務がメインのお仕事です。社員のお困りごとを解決するFAQサイトの更新や、電話やTeamsを用いたWEB相談会お問い合わせ対応を行います。 ■社内からの使い方や不具合、故障の問合せ対応を電話や遠隔操作で実施 ■ユーザーのお困りごとを解決するWEB相談会(Teams)での問合せ受付 ■ファイルサーバーや各システムに権限設定 ■メールアドレスやグループメールアドレスの設定 ■ネットワーク関連のトラブル対応 ■業務用ソフトのインストール ■FAQサイトの更新 等 募集職種 ★未経験歓迎★【社内ヘルプデスク】住友不動産およびグループ会社を担当年俸
360万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 スマートエンジニア株式会社 求人名 【豊田／ITサポート】PC資産管理・運用改善を担う次世代リーダー候補 仕事の内容 大手自動車会社の顧客先に常駐し、PCの資産管理やキッティング、ユーザーへの貸与・返却対応を担当します。日々の運用に加え、業務効率化や端末の老朽更新にも携わり将来はチームリーダーとして活躍いただきます。 ・PCの資産管理、キッティング ・ユーザーへの端末貸与、返却対応 ・端末の老朽更新対応 ・業務効率化に向けた運用改善 ・顧客や関係者との各種調整 募集職種 【豊田／ITサポート】PC資産管理・運用改善を担う次世代リーダー候補月給
31万7500円以上
愛知県豊田市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 ＣＴＣシステムマネジメント株式会社 求人名 ER51_1中野【ヘルプデスク】大手製造メーカー向け★CTCグループ 仕事の内容 【顧客システム、インフラの運用・保守、改善提案】 (1)顧客全社システムのヘルプデスク業務：■問い合わせ受付、一次対応業務（パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M365関連等） ■各種問い合わせのレコード起票、更新、クローズ処理■保守ベンダーへの問い合わせ対応(Microsoft社、携帯キャリア) (2)各種申請受付対応：PC、業務ツールの利用申請、パソコン障害受付 (3)PC、iPhone運用：資産登録、初期化、ロック解除、端末回収 (4)在庫管理：■消耗品発注支援、送付、受け渡し■NW機器管理台帳更新、送付、保管■リース返却支援 (5)運用改善：■FAQサイト運用■運用マニュアル、運用フロー作成、更新 募集職種 ER51_1中野【ヘルプデスク】大手製造メーカー向け★CTCグループ月給
28万1000円～36万6000円
東京都中野区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ドクターキューブ株式会社 求人名 【大阪/テクニカルサポート】サポート業務経験者向け/土日休み/転勤無 仕事の内容 ■業界シェア No.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』のサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。医療業界ですでに20年以上の堅固な実績を誇り、お客様からのニーズも多数！ 【業務詳細】システムに関するお問合わせ受付（クライアント様は全国の医療機関）、サポート業務（電話での操作方法説明、設定変更等の業務サポート）等を担当していただきます。入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかりサポートします。 募集職種 【大阪/テクニカルサポート】サポート業務経験者向け/土日休み/転勤無月給
25万2000円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ツカダ・グローバルホールディング 求人名 【ヘルプデスク】ブライダル事業最大手・スタンダード市場上場・残業5h/月程度 仕事の内容 全国複数拠点のネットワークおよび社内インフラの設計・維持・管理をお任せします。実作業はベンダー（外部業者）へ依頼することが多いため、上流工程（設計・ベンダーコントロール）が中心となります。 ≪詳細≫■ネットワーク・セキュリティ設計＆拠点管理：新拠点の設計、ベンダー管理、既存拠点の維持・トラブル対応（全国出張あり）。 ■特化型インフラの管理：ホテル内のゲスト・業務用Wi-Fiの最適化、全社クラウドPBXの構築・運用。 ■社内ヘルプデスク・IT資産管理：PCキッティング、アカウント発行、社員からのIT問い合わせ対応。 募集職種 【ヘルプデスク】ブライダル事業最大手・スタンダード市場上場・残業5h/月程度月給
26万1000円～33万円
東京都港区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内土日祝休み
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/グローバルIT運用改善 仕事の内容 顧客のITサービス最適化に向けたサービスデスクやITインフラ運用業務をお任せします。英語での問い合わせ対応やドキュメント作成のほか、メンバー育成や品質管理などのリーダー業務へと幅を広げます。 【具体的には】■メンバーの業務フォロー、育成、タスク調整 ■業務進捗、KPI、品質管理 ■問い合わせ傾向の分析と課題整理、業務フロー改善 ■生成AIやITツールを用いた業務効率化の推進 ■英語での問い合わせ対応、顧客向け報告資料の作成 【魅力】マネジメントスキルに加え、語学力を活かした実務経験が積めます。将来はプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の運営をリードするキャリアを目指せます。 募集職種 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/グローバルIT運用改善月給
26万5000円～33万4000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ドクターキューブ株式会社 求人名 【名古屋/テクニカルサポート】業界未経験歓迎/土日休み/転勤無 仕事の内容 ■業界シェア No.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』のサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。医療業界ですでに20年以上の堅固な実績を誇り、お客様からのニーズも多数！ 【業務詳細】システムに関するお問合わせ受付（クライアント様は全国の医療機関）、サポート業務（電話での操作方法説明、設定変更等の業務サポート）等を担当していただきます。入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかりサポートします。 ■従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【名古屋/テクニカルサポート】業界未経験歓迎/土日休み/転勤無月給
25万2000円以上
愛知県名古屋市中村区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドコモＣＳ 求人名 【業務プロセス改革】エネルギー事業のサポート体制強化（ヘルプデスク業務） 仕事の内容 業務プロセス改革(BPR)担当として、エネルギー事業における事務作業などを一人称で遂行しつつ、事務メンバーへのスキル継承や指導・育成、オペレーションの効率化・高度化等を主導します。 【具体的な業務】エネルギー事業における各種オペレーション、システムを用いた事務作業、市場動向に応じたスピード感のある業務プロセス改革を推進。培った知見をチームへ積極的に展開し、メンバーの指導・育成を担います。 【特徴】外部委託から内製化を加速させるとともに、自社社員によるスキル習熟の基盤を創り上げるダイナミックな貢献価値があります。 募集職種 【業務プロセス改革】エネルギー事業のサポート体制強化（ヘルプデスク業務）月給
28万円～44万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エクスパート 求人名 【ITサポート/日本橋】客先常駐無/自社勤務/事業拡大/土日祝休/残業少/転勤無 仕事の内容 5～100名規模の企業に対し情報システム部門の役割を代行。PCキッティングやトラブルシューティング、ネットワーク障害対応などIT環境の構築から運用までをトータルサポートするお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■PCキッティング(データ移行等) ■PCトラブルシューティング ■PC関連ヘルプデスク ■ネットワーク障害対応(接続不可等) ■クラウドシステム導入・運用管理(主にMicrosoft365) ■NAS・ファイルサーバ導入・運用管理 ■スイッチ・ルータ・セキュリティ装置導入・運用管理を担当します。 募集職種 【ITサポート/日本橋】客先常駐無/自社勤務/事業拡大/土日祝休/残業少/転勤無月給
28万4000円～50万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【テクニカルサポート(オープンポジション)】急成長中プライム上場の医療SaaS 仕事の内容 【内容】当社医療プラットフォーム事業のテクニカルサポート（SE、ヘルプデスク、サポートなど）を募集しています。成長フェーズのプロダクトが多数あり、入社直後から大きな裁量をもって業務を推進できます。 フェーズや課題感の異なる様々な事業を展開しているため、適性やご意向を踏まえた活躍ポジションのアサインが可能です。 【ポジション例】■フィールドエンジニア（インフラ構築、サーバー、フィールドエンジニア）■テクニカルサポート（インフラ運用、保守、ヘルプデスク、SE、カスタマーサポート） ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【テクニカルサポート(オープンポジション)】急成長中プライム上場の医療SaaS月給
37万5000円～58万3000円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 0131【ヘルプデスクPJT(PL候補)】在宅勤務あり！ハイブリット勤務！ 仕事の内容 PLとしてヘルプデスクのPJT管理をお任せします！【入社後すぐ】■運用全体像の把握■各システムの理解■人事・組織整備について■定期作業(月次作業・週次作業)■日次作業(申請系)■お問い合わせ対応(3件/日） ※社内申請系、各社内システム、汎用系など 上記の業務に慣れていき、徐々に下記のような業務もお任せいたします！ ■運用全体の管理：業務フロー、業務一覧、役割定義、課題管理、勤怠（シフト調整）、スケジュール管理、メンバ作業の確認（人事・組織整備、お問合わせ、申請、手順書等）■お客様調整対応：お問合わせ認識合わせ、仕様確認、相談事項、お客様依頼の取り纏め・対応 ※備考に続きあり 募集職種 0131【ヘルプデスクPJT(PL候補)】在宅勤務あり！ハイブリット勤務！月給
40万3800円～43万7500円
東京都江東区- 業界未経験歓迎完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＧＭＯフィナンシャルゲート株式会社 求人名 【テクニカルサポート】東証プライム/毎期営業利益125%以上の成長を継続中 仕事の内容 キャッシュレス決済事業の成長を支えるテクニカルサポートリーダーとして、お客様からの技術的な問い合わせ対応（主に二次対応）を主導していただきます。 ・顧客からの技術問い合わせ（二次対応）に対する解決支援 ・システム障害発生時の原因特定、トラブルシューティング、復旧支援 ・テクニカルサポート業務フローの改善提案、構築、標準化、各業務のDX推進 ・新キャッシュレスサービスの運用体制構築と立ち上げ支援 ・業務委託先のサポート品質管理および連携強化 ・顧客フィードバックを元にしたプロダクト機能改善提案 募集職種 【テクニカルサポート】東証プライム/毎期営業利益125%以上の成長を継続中月給
29万4200円～52万9500円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＦＦＲＩセキュリティ 求人名 【社内SE（ヘルプデスク）】第二新卒歓迎！ハイブリッド勤務可！ 仕事の内容 当社のヘルプデスクとして、社内ITシステムの運用や社員からの問合せ対応などをお任せします。将来的にはクラウド導入企画やセキュリティ強化、インフラ設計など上流工程へ領域を広げるキャリア形成が可能です。 入社後まずは社内ITインフラの構築、運用(サーバ、SaaSなど)、社内ITセキュリティ確保、向上、運用改善、IT関連調達、サポートデスク、障害対応などの業務をお任せ。ゆくゆくはクラウドサービス（SaaS）の導入、機能向上、セキュリティ強化、向上(認証、ログ、各種サービス)、インフラ構築、運用、強化(各種サーバ、ネットワークなど)、社内ITガバナンス強化(ISMS、クラウドサービス利用)などの業務にも携わっていただきます。 募集職種 【社内SE（ヘルプデスク）】第二新卒歓迎！ハイブリッド勤務可！月給
30万円～45万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社山陽 求人名 【ITヘルプデスク】★WEB面接可★残業ほぼなし★車通勤可◎IT知識を活かす 仕事の内容 会社の「縁の下の力持ち」として社員全員が快適に仕事ができる環境を支える大切なお仕事です◎ ■初歩的なネットワークの管理 ■ヘルプデスク業務 ■トラブル、問い合わせ対応 など インターネットや共有システムが、常に安全でスムーズに動くように設定やメンテナンスを行います。開発スキルは必要ではないため、未経験からでも安心してスタートできます。 【変更の範囲：製造業務を除く当社業務全般】 募集職種 【ITヘルプデスク】★WEB面接可★残業ほぼなし★車通勤可◎IT知識を活かす月給
24万円～50万円
兵庫県姫路市- 業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 ＪＢサービス株式会社 求人名 川崎駅【ヘルプデスク】生成AI活用×データ分析/プライム上場グループ/シフト制 仕事の内容 法人のお客様向けITサポート業務を担当します。エンドユーザーの「困った」を解決するだけでなく、蓄積されたデータの分析や生成AIの活用を通じ、顧客企業のIT部門の業務効率化・改善をリードするポジションです。 【具体的な業務】■ITサポート：製品問合せ対応（電話・メール）、リモート支援、障害一次対応、修理手配、マニュアル提供を通じた迅速な解決 ■ナレッジ・DX推進：生成AI（FAQ作成・要約）を活用したナレッジ蓄積の高度化、履歴分析によるナレッジベースの最適化 ■改善提案：対応データの分析に基づき、お客様への根本的な業務改善・効率化を提案 募集職種 川崎駅【ヘルプデスク】生成AI活用×データ分析/プライム上場グループ/シフト制月給
34万1200円～46万4800円
神奈川県川崎市幸区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 セントワークス株式会社 求人名 【ヘルプデスク】介護・医療システム/月2回在宅可/未経験可/社会貢献 仕事の内容 介護・医療関連システムの操作方法や保険制度に関するお問い合わせ対応業務です。電話やメールを通じて事業所の方々をサポートし、社会貢献度の高い仕事を通じて専門知識を身につけることができます。 【具体的には】自社開発の介護・医療関連システム(SuisuiRemon、コネクトケア、看護のアイちゃん)の操作方法や保険制度に関するお問い合わせ対応を行います。電話メインでお客様画面を参照しながら丁寧にサポートします。対応履歴の登録やマニュアル作成などの付随業務も担当します。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【ヘルプデスク】介護・医療システム/月2回在宅可/未経験可/社会貢献月給
22万2000円～29万7500円
東京都中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＦＪ 求人名 【ITサポート】展示会DX推進/業界未経験OK/少人数チーム 仕事の内容 世界最大級の食品製造総合展「FOOMA JAPAN」の企画運営を支えるIT・デジタル化業務です。ITベンダーとの調整や数値分析を通じて、展示会運営の効率化とDX推進に貢献できる仕事です。 【具体的には】入社後は先輩社員のサポートからお任せし、イベント・展示会の企画運営や社内業務に関わるIT・デジタル化の検討、ITベンダーとの調整、新規または既存システムへの各種数値入力、Googleアナリティクスでの数値分析業務などを担当します。業務量に応じて展示会の企画・運営やプロモーション業務もお手伝いいただきます。 ※2026年の「FOOMA JAPAN」は6月2日(火)～6月5日(金)で開催します。 募集職種 【ITサポート】展示会DX推進/業界未経験OK/少人数チーム月給
25万円～30万円
東京都港区- 副業・WワークOK月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
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