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- 正社員企業名 株式会社ミーミル 求人名 【サービス運営/リサーチ進行担当】全国居住可リモートワーク可/第二新卒歓迎 仕事の内容 Speeda Expert Researchが提供する「24時間以内に5名以上の専門家の回答をクライアントに届ける」超速/知見獲得サービス「FLASH Opinion」のデリバリーチームにてサービス運営の核となる業務を担っていただきます 単なるオペレーションではなく、顧客の「問い」を磨き上げ、最短で最適解へと導く役割です。 【詳細】■要件定義・ディレクション■エキスパート・サーチ ＆ 打診■プロジェクトマネジメント■業務改善施策の運用 ★FLASH Opinion：https://newspicks.expert/media/post/flashopinion 募集職種 【サービス運営/リサーチ進行担当】全国居住可リモートワーク可/第二新卒歓迎年俸
450万円～570万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ケイアイスター不動産株式会社 求人名 【東京本社】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎ 仕事の内容 弊社の業務サポート部にて、障がい者スタッフが活躍できる環境づくりと、拠点における支援チームのマネジメント・統括をお任せいたします。※変更の範囲：当社業務全般 ■支援スタッフの育成、目標管理、およびチーム全体のマネジメント ■各部門からの業務切り出し、業務フローの最適化、マニュアル作成と定着化 ■障がいのある社員への業務支援、サポート、定期面談の実施 ■職場定着に向けた環境整備と、社内関係部署との円滑な連携・折衝 ■チームで請け負う一般事務業務の進捗管理と品質担保 募集職種 【東京本社】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎年俸
450万円～550万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社クレオテック 求人名 1月入社/【北海道江別市】学校事務受託業務の統括管理（課長補佐）◆年休134日 仕事の内容 江別市にある立命館慶祥中学校・高等学校における学校事務受託業務全般の統括や、スタッフのマネジメント、学校側との折衝・提案業務など、組織運営全般をお任せします。年間休日134日と働きやすい環境です！ 学校事務受託業務を牽引する課長補佐としての業務をお任せします。具体的には、学舎緑地管理や警備清掃・設備管理、事務・入試広報支援などの受託業務全般の統括・管理をはじめ、正社員やパート社員のマネジメント・育成指導を担います。また、学校側との折衝や各種調整、業務改善に向けた提案なども重要なミッションです。これまでのマネジメント経験を活かし、より良い教育環境づくりに貢献できるポジションです。 募集職種 1月入社/【北海道江別市】学校事務受託業務の統括管理（課長補佐）◆年休134日月給
33万5000円～38万円
北海道江別市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_659【経理業務代行組織のマネージャー】新規BPO事業/フルリモート/大手G企業 仕事の内容 2024年9月にローンチされ、約2年で組織規模も3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」の「StepBase経理」の運用マネージャーをご担当いただきます。 ■サービス運用組織全体の組織マネジメント ■セールス⇔クライアントとの商談同席及び業務内容ヒアリングなど顧客対応全般 ■コストマネジメント（チーム全体・PJT収益管理） ■事業の運用効率化・品質向上の企画、実行 ■リーダー（キャプテン）・メンバー（クルー）のマネジメント ■リーダー・メンバーの採用面接 など 募集職種 F_659【経理業務代行組織のマネージャー】新規BPO事業/フルリモート/大手G企業月給
46万9100円～67万8800円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＲＳＭ汐留パートナーズ株式会社 求人名 【東京】会計税務・経理マネージャー候補/フルリモート可/フレックスタイム制 仕事の内容 クライアントの経理BPO案件の現場責任者をご担当いただきます。 ■経理BPO案件の業務管理、損益管理、業務フローの整備や改善、メンバーマネジメント ■クライアントの経営者や経理部長とのコミュニケーションや折衝（業務内容の確認、改善提案や折衝、相談対応、報酬交渉など） 募集職種 【東京】会計税務・経理マネージャー候補/フルリモート可/フレックスタイム制月給
35万2400円～55万7900円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日経リサーチ 求人名 【公的統計調査のプロジェクト管理】日本経済新聞社グループ/在宅勤務可 仕事の内容 ■公的統計調査におけるプロジェクト全体の設計から運営、管理を担う中核メンバーとしてご活躍いただきます。 ◇プロジェクト全体の設計と運営管理 調査業務の進め方を設計し、コスト、品質、納期（QCD）を管理します。コールセンターや印刷会社といった外部パートナー、派遣社員など、多岐にわたる関係者を束ね、プロジェクト全体を円滑に運営する役割を担います 。 ◇クライアントとの協議を通じた業務構築 クライアント（国）との協議・調整を通じて、最適な業務フローを主体的に構築・実行していきます。 募集職種 【公的統計調査のプロジェクト管理】日本経済新聞社グループ/在宅勤務可月給
30万円～37万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 ＰｗＣ Ｊａｐａｎ合同会社 求人名 【マネージャー/OST】障がい者チームマネジメント/リモート併用可/社会課題解決 仕事の内容 シェアードサービス業務を行う障がい者チームにて、受託業務のオペレーションチーム（50名～80名）の全体マネジメントをお任せいたします。 ■チーム全体ミッションのリード（採用育成、職場定着、業務拡大の３つのミッションを担う）■メンバー育成（定期面談の実施や個人目標の進捗管理及び指導、評価） ■次世代リーダー育成、メンバーのキャリア開発（人材育成スキームの策定から実行まで） ■労務対応、社内関係部門との連携 ■外部、社会資源（障がい者支援機関）との連携 ■社内プロジェクトへの参加、チーム内プロジェクトの企画、運用 募集職種 【マネージャー/OST】障がい者チームマネジメント/リモート併用可/社会課題解決月給
72万8720円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 ランスタッド株式会社 求人名 【営業事務（BPOプロジェクト運営）】転勤無/無期雇用派遣/働き方◎ 仕事の内容 営業事務経験をいかして、世界最大級の人材サービスである当社の大手クライアントの新規BPOプロジェクトの立ち上げから安定稼働までを担当。ご経験を元に導入支援者・事業担当・研修担当・SV等をお任せします 【プロジェクト全体の推進・管理】計画策定・進捗管理/WBSの作成と進捗管理/週次定例会議の主催・進行【業務プロセス設計・構築】業務内容プロセス設計/各種ドキュメントの作成・改訂（業務フロー、各種マニュアル、FAQ、日・週・月次報告フォーマット）【チーム立ち上げ・運営支援】SVへのレクチャー/オペレーターへ初期研修サポート/スタッフ育成やチーム運営支援【SV業務】業務指示/スタッフ育成/フォロー/2次対応 募集職種 【営業事務（BPOプロジェクト運営）】転勤無/無期雇用派遣/働き方◎月給
26万円～42万円
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由無期雇用派遣
- 契約社員企業名 マルゴト株式会社 求人名 【フルリモート/勤務地問わず】 採用・バックオフィス代行サービス(MGR候補) 仕事の内容 入社後すぐにマネジメントをお任せするのではなく、まずはメンバーとして現場実務に携わりながら、当社のサービス・価値観・業務設計への理解を深めていただきます。業務内容の変更範囲：当社の指定する業務 ▼メンバー期 ※リーダー期 / マネージャー期の業務内容は備考に記載 ・クライアント対応（定例ミーティング、課題ヒアリング など） ・業務実行 / 業務改善 - 採用領域：応募者対応、スカウト送信、求人作成、採用レポート作成 など - 労務領域：勤怠管理、給与計算、入退社管理 など - 経理領域：記帳・仕訳、月次決算、入金管理など 募集職種 【フルリモート/勤務地問わず】 採用・バックオフィス代行サービス(MGR候補)月給
40万円～55万円
北海道札幌市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 ファストドクター株式会社 求人名 【カスタマーサクセス・オペレーションマネジメント】医療BPO事業の体制構築 仕事の内容 クラウドクリニック事業（医療事務BPO）におけるカスタマーサクセスおよび組織運営をお任せします。事業拡大に伴い、属人的な体制から「誰でも一定品質を出せる再現性のあるオペレーション」への移行が急務です。 具体的には、医療機関へのオンボーディング設計や課題ヒアリング、BPO案件の進行管理・品質管理のほか、医療事務スタッフのアサインから育成、業務手順書やルールの再構築まで幅広く実行します。顧客要望と現場の負荷・収益性のバランスを取りながら、安定的に事業が前進する強固な組織の土台を築き上げる、クラウド事業の根幹を担う非常に重要でやりがいのあるミッションです。 募集職種 【カスタマーサクセス・オペレーションマネジメント】医療BPO事業の体制構築月給
41万6667円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社アール・ハープ 求人名 東京(晴海)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日 仕事の内容 経営支援を行う当社にて、経理BPOマネジメントをお任せします。複数案件を横断管理し、チームと連携しながら安定した経理業務の提供をリード。顧客先常駐はなく社内勤務とリモートのハイブリッドワークです。 ■BPOプロジェクトマネジメント：複数BPO案件の統括管理、担当メンバーや顧客との折衝、円滑な案件進行のリード ■業務構築・BPR推進（希望考慮）：新規案件立ち上げに伴う業務設計や体制構築、会計・業務システム導入支援、オペレーションの標準化・仕組み化の推進等。様々な業種のクライアント企業の経理業務を担い、非常に幅広い実務経験を積むことが可能です。 募集職種 東京(晴海)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日月給
43万円～65万円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 大和ハウスリアルティマネジメント株式会社 求人名 東京【障がい者雇用チームの運営リーダー／業務指導・面談・定着支援】 仕事の内容 障がいのある社員で構成する事務チームを新たに立ち上げる役割です。 他部署からの業務の切り出しやマニュアル作成、日々のレクチャー、 勤怠フォローや定期面談まで、チーム運営全般を幅広くお任せします。 ＜具体的には＞ ■他部署からの業務請負に向けた打合せ、マニュアル作成 ■障がい社員への業務レクチャー、成果物の確認 ■勤怠の安定に向けた日々のフォロー、定期的な個別面談 ■各支援機関の支援者様との面談、情報共有(月1回程度) ＜チーム体制＞障がい社員3～4名でスタートし、将来は管理者2名・障がい社員10名程度の体制を目指します。 ＜備考＞全国型転勤の求人になります。地域型を希望の方は別求人よりご応募ください。 募集職種 東京【障がい者雇用チームの運営リーダー／業務指導・面談・定着支援】月給
35万円～39万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 ランスタッド株式会社 求人名 【カスタマーサポート（BPOプロジェクト運営）】未経験OK／転勤無/無期雇用派遣 仕事の内容 世界最大級の人材サービスである当社の大手クライアントの新規BPOプロジェクトの立ち上げから安定稼働までを担当。ご経験を元に導入支援者・事業担当・戦略マネジメント担当・研修担当・SV等をお任せします。 【プロジェクト全体の推進・管理】計画策定・進捗管理/WBSの作成と進捗管理/週次定例会議の主催・進行【業務プロセス設計・構築】業務内容プロセス設計/各種ドキュメントの作成・改訂（業務フロー、各種マニュアル、FAQ、日・週・月次報告フォーマット）【チーム立ち上げ・運営支援】SVへのレクチャー/オペレーターへ初期研修サポート/スタッフ育成やチーム運営支援【SV業務】業務指示/スタッフ育成/フォロー/2次対応 募集職種 【カスタマーサポート（BPOプロジェクト運営）】未経験OK／転勤無/無期雇用派遣月給
26万円～42万円
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由無期雇用派遣
- 正社員企業名 エンワールド・ジャパン株式会社 求人名 【JSC ソーシングリード】採用代行事業/成長事業への挑戦/土日祝休み 仕事の内容 JSC(Japan Sourcing Center)はダイレクトソーシングを活用した採用を目指すクライアントのために、駐在するオンサイト・リクルーターと連携し、ダイレクトソーシングによる母集団形成をオフサイトからサポートし います。 今回募集のソーシング・リードとして、自らソーシング業務を行うだけではなく、チームのリーダーとしてソーシング・スペシャリストの育成と強化にも努めていただきます。 ※主な業務内容は[勤務条件＞備考]に記載しております※ 募集職種 【JSC ソーシングリード】採用代行事業/成長事業への挑戦/土日祝休み月給
40万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 鈴与シンワート株式会社 求人名 【東京/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500 仕事の内容 上場企業など大手クライアントの人事給与アウトソーシングにおける運用のマネージャーポジションを担当いただきます。給与計算・年末調整等の安定運用に加え、顧客との折衝やチームマネジメントもお任せします。 ■月次給与計算、年末調整、社会保険関連業務のプロジェクト運用 ■チームメンバーへの業務指示、実務サポート、品質・進捗管理 ■クライアントとの調整・交渉（要望整理、運用変更の相談・提案） ■課題抽出および業務改善案の策定・実行 ※担当は1チーム2～3社。出社と在宅を併用可能です。 募集職種 【東京/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500月給
52万5000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【東京/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可 仕事の内容 新規ITアウトソーシング案件の立ち上げ計画推進・技術提案・体制構築を担当。運営安定化後のSV移管や、既存案件へのAI・自動化導入による高度化・生産性向上を推進します。事業・組織拡大に向け重要な役割です。 ■新規アウトソーシング案件の立上げ計画策定およびプロジェクト推進 ■顧客への技術・AI活用提案、および業務設計・標準化・自動化の推進 ■PM・SV・メンバーによる運営体制構築・KPI設計・品質管理・収益改善 ■運営安定化後のSVへの業務移管 ■既存案件へのAI・自動化施策導入による生産性向上、および複数案件横断でのナレッジ展開・サービス高度化 募集職種 【東京/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可月給
60万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【事務/マネージャー職候補】楽天グループ/残業20H/福利厚生充実/3食無料 仕事の内容 経理・人事・総務関連のBPOビジネスを提供するグループのマネジメントをして頂きます。障がい者雇用の職場作り、及びアウトソーシングビジネス成功をミッションとし、下記裁量をもって担当頂きます。 【業務内容】 ■人の管理(メンバー労務管理、考課評価対応、育成・指導) ■業務の管理(委託元との折衝、運用の構築・改善、人員をみて業務アサイン指揮) ■売上の管理(委託費用の見込み管理、新規業務見積り作成、売上分析) 募集職種 【事務/マネージャー職候補】楽天グループ/残業20H/福利厚生充実/3食無料月給
30万円～40万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ケイアイスター不動産株式会社 求人名 【大阪/梅田】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎ 仕事の内容 弊社の業務サポート部にて、障がい者スタッフが活躍できる環境づくりと、拠点における支援チームのマネジメント・統括をお任せいたします。※変更の範囲：当社業務全般 ■支援スタッフの育成、目標管理、およびチーム全体のマネジメント ■各部門からの業務切り出し、業務フローの最適化、マニュアル作成と定着化 ■障がいのある社員への業務支援、サポート、定期面談の実施 ■職場定着に向けた環境整備と、社内関係部署との円滑な連携・折衝 ■チームで請け負う一般事務業務の進捗管理と品質担保 募集職種 【大阪/梅田】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎年俸
450万円～550万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社トライアンフ 求人名 熊本【採用事務・マネージャー候補】業界未経験OK/リモート/土日祝休/夜勤無 仕事の内容 クライアント企業の採用課題解決に向け、プロジェクト推進およびチームマネジメントをお任せします。データ分析に基づく採用施策の提案や、約50名規模の組織におけるメンバーの育成・管理を推進します。 【詳細】※4～5名のチームにわかれ、1人あたり3～5件の案件を担当します。 ■1～3ヶ月目：顧客企業の採用活動理解、選考プロセス設計・運用サポート、採用データの進捗分析・レポーティング資料作成 ■3～6ヶ月目：プロジェクトの目標・品質・進捗管理、顧客対応およびプロセス改善提案、熊本メンバーのタスク管理・適切な人員配置・1on1やフィードバックを通じたスキル開発 募集職種 熊本【採用事務・マネージャー候補】業界未経験OK/リモート/土日祝休/夜勤無月給
34万7800円～50万4100円
熊本県熊本市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社千葉銀行 求人名 【BPOコンサルタント/給与計算】圧倒的な基盤と安定性を誇るトップクラス地銀 仕事の内容 千葉銀行の取引企業に対し給与計算BPOサービス等の提案・導入支援をお任せします。お客様との初回面談は営業店の担当者が調整するため、お客様のニーズのヒアリングと提案に集中できるポジションです。 具体的には給与計算・年末調整・社会保険業務の現状分析から運用体制の設計、奉行クラウド等の人事労務プロダクト導入提案、ベンダー折衝、データ移行・運用開始までをトータルにサポート。また、プロジェクト立ち上げメンバーとして社内体制構築にも携わっていただきます。あなたの労務知識をフルに活かし、地域企業の課題解決と発展に貢献できるやりがいある業務です。 募集職種 【BPOコンサルタント/給与計算】圧倒的な基盤と安定性を誇るトップクラス地銀月給
27万円～61万円
千葉県千葉市美浜区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補（大阪） ※楽天グループ 仕事の内容 ※本ポジションは障がい者雇用となります。 経理・人事・総務関連のBPOビジネスを提供するグループのマネジメントをして頂きます。 【詳細】■人の管理（メンバー労務管理、考課評価対応、育成・指導）■業務の管理（委託元との折衝、運用の構築・改善、人員をみて業務アサイン指揮）■売上の管理（委託費用の見込み管理、新規業務見積り作成、売上分析） ※変更範囲:当社業務全般 募集職種 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補（大阪） ※楽天グループ月給
30万円～40万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＳＢエンジニアリング株式会社 求人名 東京【大手ゼネコン企業向けDX定着マネージャー】現地常駐/ソフトバンクG 仕事の内容 ・大手建設業の顧客本社に常駐し、DX・ITツールの導入促進・現場での活用率向上・利用定着化を推進。KPIや進捗の管理、マニュアル作成、新規要件の業務設計・構築、メンバーの採用や育成等を担います。 ■顧客管理者への週次・月次業務報告書の作成・報告 ■常駐メンバー管理（業務教育、メンタルヘルスケア、勤怠管理等） ■課題の発見・抽出、解決運用、及び進捗確認 ■新規案件の提案支援、他部署への横展開対応 ★折衝～業務設計・構築～運用まで幅広く工程に携われ、与えられた裁量も大きいため、顧客課題の解決に直接寄与する大きな責任感・達成感・やりがいを得られるポジションです。 募集職種 東京【大手ゼネコン企業向けDX定着マネージャー】現地常駐/ソフトバンクG月給
31万8000円～56万8000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 ナンバーズ株式会社 求人名 採用アシスタント 年収保証｜土日祝・年休125日｜長期的に働きやすい環境 仕事の内容 各業界を代表するエンタープライズ企業のキャリア採用案件を中心に、採用活動を円滑に進めるための日程調整やフロー管理などのオペレーション実行を担います。 採用オペレーションデザイナーが設計したフローに沿って、正確かつ丁寧に実行・運用するポジションです。 ■選考における候補者・面接官の日程調整業務の運用 ■採用オペレーション全体の業務フロー整理・標準化 ■実務を通じたオペレーション改善施策の実行 ■採用コンサルタントとの連携・情報連動 過去実績として正社員登用率は100％です。 募集職種 採用アシスタント 年収保証｜土日祝・年休125日｜長期的に働きやすい環境月給
33万3340円～43万3340円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
正社員企業名 株式会社ＢＰＩＯ 求人名 札幌【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける 仕事の内容 顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・チームメンバーのマネジメントを担当していただきます。 ・給与計算、勤怠管理、入退社対応の一連の運用および成果物のレビュー（ダブルチェック） ・各お客様の業務フロー構築・効率化（CSVやAIを用いた自動化・仕組み化の提案） ・クラウドシステム（SmartHR、マネーフォワード等）の導入に伴う初期設定・運用サポート ■チャレンジできる業務 ・クラウドシステムの導入コンサルティング ・業務効率化のコンサルティング 募集職種 札幌【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける月給43万円～55万円
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社イースト 求人名 【大宮/BPO運営マネージャー】大手商業施設向けバックオフィス/フレックス制 仕事の内容 全国の商業施設を支えるバックオフィス代行センターの運営責任者として、複数チームの統括、業務の効率化推進、クライアント対応、スタッフ育成など組織全体の成長を強力に牽引するお仕事です。 【詳細】■組織マネジメント:チームリーダーの育成・マネジメント、目標設定、評価、育成等■センター運営/業務管理:売上管理業務全体の進捗管理、品質管理および業務改善、業務フローの標準化・効率化、リスク管理および業務品質の維持向上■クライアント対応:商業施設運営会社との定例会議、新規受託案件の立上げ支援■収益/数値管理:工数管理、生産性分析■業務システム導入支援、新規業務立ち上げ、業務設計、運用設計等 募集職種 【大宮/BPO運営マネージャー】大手商業施設向けバックオフィス/フレックス制年俸
600万円～750万円
埼玉県さいたま市大宮区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補（東京）※楽天グループ 仕事の内容 ※本ポジションは障がい者雇用となります。 経理・人事・総務関連のBPOビジネスを提供するグループのマネジメントをして頂きます。 【詳細】■人の管理（メンバー労務管理、考課評価対応、育成・指導）■業務の管理（委託元との折衝、運用の構築・改善、人員をみて業務アサイン指揮）■売上の管理（委託費用の見込み管理、新規業務見積り作成、売上分析） ※変更範囲:当社業務全般 募集職種 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補（東京）※楽天グループ月給
30万円～40万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【大阪/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可 仕事の内容 新規ITアウトソーシング案件の立ち上げ計画推進・技術提案・体制構築を担当。運営安定化後のSV移管や、既存案件へのAI・自動化導入による高度化・生産性向上を推進します。事業・組織拡大に向け重要な役割です。 ■新規アウトソーシング案件の立上げ計画策定およびプロジェクト推進 ■顧客への技術・AI活用提案、および業務設計・標準化・自動化の推進 ■PM・SV・メンバーによる運営体制構築・KPI設計・品質管理・収益改善 ■運営安定化後のSVへの業務移管 ■既存案件へのAI・自動化施策導入による生産性向上、および複数案件横断でのナレッジ展開・サービス高度化 募集職種 【大阪/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可月給
60万円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 トヨタコネクティッド株式会社 求人名 【東京/名古屋】IT基盤運用のグループマネージャー/15名規模組織マネジメント 仕事の内容 IT・クラウド共通基盤の運用・改善組織を率いるGMとして、15名規模の組織運営、24時間365日の運用統制、外部ベンダー管理、標準化・属人化解消、生成AIを活用した運用自動化・業務改善を推進します。 IT・クラウド共通基盤の運用・改善を担う15名規模の組織を率いるGMとして、目標設定、進捗・品質管理、要員配置、予算管理、人材育成を担います。24時間365日の安定運用に向けたインシデント対応や外部ベンダーを含む体制を統制し、運用手順の標準化・属人化解消、生成AIを活用した自動化・コスト適正化を推進。室長が策定する戦略を実行計画へ落とし込み、トヨタグループ各社への運用ノウハウ展開も牽引します。 募集職種 【東京/名古屋】IT基盤運用のグループマネージャー/15名規模組織マネジメント月給
35万7000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＡＬＢＯＮＡ 求人名 福岡【動画量産Ops責任者】制作チームを束ね、量産体制をつくるコアポジション 仕事の内容 「世の中に“＋1％”の新たな幸せを創る」ミッションのもと、デジタルマーケ×事業開発を強みに複数の自社事業を立ち上げてきた当社にて動画量産Opsの責任者を募集します。量産体制を作る大切なポジションです。 ◆リモート制作体制の構築・運用 リモート制作メンバーの採用・配置から制作進行管理、 品質基準・納期/本数管理までを一貫して担当。 ◆マニュアル・教育体制の整備 制作メンバー向けのマニュアル・教育体制を整備し、 安定した量産体制をつくる。 募集職種 福岡【動画量産Ops責任者】制作チームを束ね、量産体制をつくるコアポジション年俸
600万円～800万円
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補（大阪）※楽天グループ 仕事の内容 経理・人事・総務関連のBPOビジネスを提供するグループのマネジメントをして頂きます。障がい者雇用の職場作り、及びアウトソーシングビジネス成功をミッションとし、下記裁量をもって担当頂きます。 【詳細】 ・人の管理（メンバー労務管理、考課評価対応、育成・指導） ・業務の管理（委託元との折衝、運用の構築・改善、人員をみて業務アサイン指揮） ・売上の管理（委託費用の見込み管理、新規業務見積り作成、売上分析） 募集職種 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補（大阪）※楽天グループ月給
30万円～40万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【人事】リモート経理スタッフの採用等/経理BPOのスタートアップ 仕事の内容 経理業務設計などにお悩みの顧客に対して全国に約1700人いる経理のプロを案件に応じてアサインし経理業務を代行する基幹サービス「バーチャル経理アシスタント」の経理スタッフの人事/コーディネーター職の募集！ ※入社後はまず下記いずれかの業務をご担当いただき経験・スキルに合わせて徐々に幅を広げていただきます。 ■全国のリモート経理スタッフの母集団形成などの採用業務全般 ■顧客の案件に合わせた経理スタッフのアサインや案件の進捗に合わせたスタッフの面談などのフォローと勤怠管理や評価制度等の策定・運用 ■経理スタッフの組織作りや育成、モチベーションアップ施策の企画 募集職種 渋谷【人事】リモート経理スタッフの採用等/経理BPOのスタートアップ月給
30万7000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＰＩＯ 求人名 東京【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける 仕事の内容 顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・チームメンバーのマネジメントを担当していただきます。 ・給与計算、勤怠管理、入退社対応の一連の運用および成果物のレビュー（ダブルチェック） ・各お客様の業務フロー構築・効率化（CSVやAIを用いた自動化・仕組み化の提案） ・クラウドシステム（SmartHR、マネーフォワード等）の導入に伴う初期設定・運用サポート ■チャレンジできる業務 ・クラウドシステムの導入コンサルティング ・業務効率化のコンサルティング 募集職種 東京【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける月給
43万円～55万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社タイミーソリューションズ 求人名 【ロジスティクスコンサルティング】新規事業における拠点長/拠点長候補 仕事の内容 現在取引を行っている企業様を中心に、BPO・アウトソーシング案件の現場立ち上げから継続的な拠点運営・拡大までを一気通貫でご担当いただきます。 ■拠点マネジメント・組織形成：現場スタッフ・メンバーの育成、シフト管理、エンゲージメント向上■現場立ち上げ・運用設計：業務フローの策定・最適化、生産性向上に向けたオペレーション改善■クライアント対応・交渉：現場課題に基づく改善提案、定期レポーティング、各種折衝■KPI・品質管理・収支管理：業務品質（SLA）の維持・管理、安全管理、拠点単位の予算・収支（損益）管理■社内・関係部署連携 募集職種 【ロジスティクスコンサルティング】新規事業における拠点長/拠点長候補月給
41万6666円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社セレブリックス 求人名 関東【官公庁案件】プロジェクト運営／3～4年目でPLへ 年休129日 仕事の内容 官公庁・自治体のプロジェクトを運営するディレクター候補。まず現場の運営メンバーとして基礎を学び、3～4年目にはプロジェクトリーダーとして案件を納品まで導きます。博報堂DYグループと協業案件もございます。 【業務詳細】■マニュアル・報告書・進行資料の作成、修正 ■現場スタッフへの説明、研修、フォロー ■進行・スケジュール管理、成果物の整理と納品 ■クライアント・協力会社・社内メンバーとの連絡調整 ■現場の課題発見と改善策の実行、イレギュラー対応 ※案件は高齢者向けスマホ教室、企業対抗運動会、競馬場のカフェ運営など、官公庁・自治体に関わるものが中心です。営業代行案件もございます。 募集職種 関東【官公庁案件】プロジェクト運営／3～4年目でPLへ 年休129日年俸
336万円～480万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート 仕事の内容 2024年9月にローンチされ、約2年で組織規模も3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」の「StepBase経理」運用マネージャーをご担当いただきます。 ■サービス運用組織全体の組織マネジメント ■セールス⇔クライアントとの商談同席及び業務内容ヒアリングなど顧客対応全般 ■コストマネジメント（チーム全体・PJT収益管理） ■事業の運用効率化・品質向上の企画、実行 ■リーダー（キャプテン）・メンバー（クルー）のマネジメント ■リーダー・メンバーの採用面接 など 募集職種 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート月給
46万9100円～67万8800円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 鈴与シンワート株式会社 求人名 【静岡/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500 仕事の内容 上場企業など大手クライアントの人事給与アウトソーシングにおける運用のマネージャーポジションをお任せします。給与計算や年末調整等の安定運用に加え、顧客との折衝やチームマネジメントも担当いただきます。 ■月次給与計算、年末調整、社会保険関連業務のプロジェクト運用 ■チームメンバーへの業務指示、実務サポート、品質・進捗管理 ■クライアントとの調整・交渉（要望整理、運用変更の相談・提案） ■課題抽出および業務改善案の策定・実行 ※担当は1チーム2～3社。出社と在宅を併用可能です。 募集職種 【静岡/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500月給
52万5000円以上
静岡県静岡市葵区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＢエンジニアリング株式会社 求人名 博多【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG 仕事の内容 【ミッション】AI・DX（生成AIやRPA等）を活用しBPOサービスを再設計。現場課題特定からツール自作・実装まで主導し、次世代オペレーション構築による価値創出と事業拡大を推進していただきます。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、現場展開、効果測定までを主導。新規案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス構築、クライアントへの改善提案、KPI管理、スタッフ育成等を担います。 ※単なる「既存体制の維持管理」ではなく、AIやデジタル技術を武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを推進します。 募集職種 博多【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG月給
28万円～56万8000円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＢエンジニアリング株式会社 求人名 豊洲【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG 仕事の内容 【ミッション】AI・DX（生成AIやRPA等）を活用しBPOサービスを再設計。現場課題特定からツール自作・実装まで主導し、次世代オペレーション構築による価値創出と事業拡大を推進していただきます。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、現場展開、効果測定までを主導。新規案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス構築、クライアントへの改善提案、KPI管理、スタッフ育成等を担います。 ※単なる「既存体制の維持管理」ではなく、AIやデジタル技術を武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを推進します。 募集職種 豊洲【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG月給
28万円～56万8000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 業務オペレーション管理◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う/在宅勤務可 仕事の内容 証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社にて、業務オペレーションの管理をお任せします。 お客さま企業よりオペレーション業務の委託を受けて業務を遂行するBPOサービスを展開しています。今回募集する業務オペレーション管理者には、業務品質と業務効率が両立したBPO運営を実現すべく、日々の業務オペレーション管理に加え、業務改善等を担って頂きます。 ITメンバーも一体となっている部署ですので、ITを活用した業務改善を推進しやすい環境です。 募集職種 業務オペレーション管理◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う/在宅勤務可月給
31万5000円～46万円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本郵政コーポレートサービス株式会社 求人名 【BPO事業部（本社）】シェアードサービス・BPOプロジェクトマネージャー 仕事の内容 日本郵政グループのシェアードサービス・その他BPOプロジェクトにおいて、業務設計・構築・運用・改善までの全体を統括するプロジェクトマネージャーとしてご参画いただきます。 具体的には、クライアント、パートナー、社内センターといった多様なステークホルダーと連携し、品質・コスト・納期(QCD)の最適化を図りながら、業務全体のマネジメントをご担当いただきます。あわせて、業務プロセスの標準化・高度化を推進するとともに、デジタル技術の活用による業務改革・効率化をリードしていただきます。管理職として組織マネジメントも担っていただきます※変更の範囲:会社の定める業務への配置転換あり 募集職種 【BPO事業部（本社）】シェアードサービス・BPOプロジェクトマネージャー月給
46万320円～51万1840円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ 求人名 【給与BPOのチームリーダー/富山新拠点立ち上げ】NTTデータG/残業少/年間124日 仕事の内容 新規拡大中の外販給与BPOプロジェクトにて、給与計算実務の取りまとめ、契約社員4～5名のチーム管理、顧客企業との直接折衝、業務フローの設計改善を担当。富山から事業成長を牽引する攻めのリーダー職です。 【詳細】(1)給与計算実務の取りまとめ (2)富山拠点のチーム運営（契約社員4～5名の育成・業務管理・フォロー） (3)顧客企業との打ち合わせ・進捗報告・課題解決 (4)業務フロー設計・業務改善推進 ★魅力：新拠点の立ち上げメンバーとして組織づくりを推進。東京拠点との密な連携・サポート体制があるため安心して着任でき、プレイヤーの専門性とリーダー経験の双方を高められます。 募集職種 【給与BPOのチームリーダー/富山新拠点立ち上げ】NTTデータG/残業少/年間124日年俸
383万円～444万円
富山県富山市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本システム技術株式会社 求人名 【品川/レセプト関連・各種BPOサービスの運営管理】プライム上場企業 仕事の内容 健康保険組合・共済組合・自治体向けに提供するレセプト関連サービスおよび各種BPOサービスの運営管理をお任せいたします。 ■レセプト点検サービスの運営管理 ■顧客窓口としての問い合わせ対応および各種調整 ■外部委託先との連携および運営調整 ■業務手順の標準化および改善活動の推進 等 ※すべての業務を一度にお任せするものではありません。ご経験や習熟度に応じて、段階的に業務範囲を拡大していただきます。 募集職種 【品川/レセプト関連・各種BPOサービスの運営管理】プライム上場企業月給
32万4950円～42万700円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エージェント 求人名 【大阪／教育ICT】自治体向けPJ推進・運営／教育現場を支援 仕事の内容 教育ICT事業部にて、自治体向けのICT教育支援を担当いただきます。自治体への提案営業からプロジェクト管理、ICT支援員の採用・育成、メンバーマネジメントまで幅広くお任せします。 【業務詳細】 ・自治体へのソリューション提案、複数プロジェクトの計画・管理、提案書・成果物作成 ・担当案件のメンバー／パートナーマネジメント、事務局業務の設計・管理 ・ICT支援員の採用、教育・育成、稼働管理 ・見積・発注書・請求書作成、サービス・コンテンツ開発補助 募集職種 【大阪／教育ICT】自治体向けPJ推進・運営／教育現場を支援月給
37万9000円～48万3000円
大阪府大阪市北区- 土日祝休み業界未経験歓迎
- 正社員企業名 株式会社ｕｌｏｑｏ 求人名 表参道【面接代行マネージャー】年休125日/経営戦略×HR/昇格査定年4回 仕事の内容 採用コンサルティング・採用代行・戦略型RPO事業の拡大に伴い、採用プロジェクトを支える「面接代行マネージャー」メンバーを募集。採用成功実現のため、クライアントに伴走するポジションです。 【業務詳細】■クライアント企業との定例ミーティング、採用状況の共有■採用プロジェクトの進行管理■面接日程調整、選考オペレーションの運営■面接官との連携および選考品質の管理、育成■採用データの集計、レポーティング■採用課題の分析および改善提案■社内メンバーやパートナーとの連携、ディレクション■社内メンバーのケア、評価、管理 将来的には採用コンサルタントとして活躍いただくことも可能です。 募集職種 表参道【面接代行マネージャー】年休125日/経営戦略×HR/昇格査定年4回月給
33万3000円～55万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【RPOコンサルタント】医療ヘルスケアの未来をつくる/プライム市場上場 仕事の内容 病院、クリニック、歯科医院、介護施設などの顧客に対し、採用事務代行サービスの導入設計から運用マネジメント、実務までを一貫して担当します。 【詳細】・サービス導入時の顧客ヒアリングおよび採用要件定義 ・顧客の採用プロセスや業務フローに合わせた運用設計 ・イレギュラー発生時の顧客や社内との調整・折衝 ・顧客課題に応じた運用内容の改善や見直しなどの提案 ・スカウト送信・候補者との日程調整・選考管理など一連の採用事務代行の実務 募集職種 【RPOコンサルタント】医療ヘルスケアの未来をつくる/プライム市場上場月給
37万5000円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社セレブリックス 求人名 関西【官公庁案件】プロジェクト運営／3～4年目でPLへ 年休129日 仕事の内容 官公庁・自治体のプロジェクトを運営するディレクター候補。まず現場の運営メンバーとして基礎を学び、3～4年目にはプロジェクトリーダーとして案件を納品まで導きます。博報堂DYグループと協業案件もございます。 【業務詳細】■マニュアル・報告書・進行資料の作成、修正 ■現場スタッフへの説明、研修、フォロー ■進行・スケジュール管理、成果物の整理と納品 ■クライアント・協力会社・社内メンバーとの連絡調整 ■現場の課題発見と改善策の実行、イレギュラー対応 ※案件は高齢者向けスマホ教室、企業対抗運動会、競馬場のカフェ運営など、官公庁・自治体に関わるものが中心です。営業代行案件もございます。 募集職種 関西【官公庁案件】プロジェクト運営／3～4年目でPLへ 年休129日年俸
336万円～480万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休 仕事の内容 官公庁の給付金・補助金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し、より良い運用ルールや仕組みづくりをリードできます。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種報告書の作成 ・パートナー企業や社内スタッフとの連携、調整 ・業務運営、KPI管理、マニュアル作成 ※入社後3～6ヶ月はキャッチアップ期間として、先輩と伴走しながら段階的に業務をお任せします。未経験スタートの先輩も多数活躍中です。 募集職種 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休年俸
400万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 日本電子計算株式会社 求人名 ★金融事務 管理職候補★NTTデータグループ/金融事務オペレーション管理◎ 仕事の内容 NTTデータグループの当社にて、証券会社・金融機関からの事務委託業務を実施している組織のチーム管理、金融事務オペレーションの業務改善・効率化、収支管理、新規取引先への提案支援などをご担当いただきます。 【具体的には】ほふりオペレーションサービス部門(証券会社約30社の事務代行)と郵便物整理・有価証券保管サービス部門(金融機関7-8社の郵便物処理・データ入力)の2チームを統括。社員の業務管理、品質管理、モチベーション管理を行いながら、業務改善計画の立案・実行支援、収支分析に基づく戦略策定、新規顧客への提案活動等をお任せします。マネジメント志向の方に適したポジションです。 募集職種 ★金融事務 管理職候補★NTTデータグループ/金融事務オペレーション管理◎月給
41万2800円以上
東京都中央区- 土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ビーピーエムアソシエイツ 求人名 東京【労務マネージャー】外資系企業対象/事業安定/英語活かせる◎/BPO/WLB◎ 仕事の内容 外資系企業が日本へ進出・設立時する際の手続きから、ワンストップで経理・給与などのアウトソーシングを行う当社にて、労務マネージャーを募集します。社外とは英語でのやり取りが多く発生します。 【業務内容】当社では外資系企業の会計/労務の業務委託を2～3人のチームで担当します。マネージャーとして、メンバー約10人程度のマネジメントをしながら約20～30社を担当し、労務(給与)の実務をお任せする予定です。【マネジメント】顧客との折衝業務、チームメンバーの業務進捗状況の確認、トラブルシューティングなど臨機応変な対応を行っていただきます。ご経験や知識もとにメンバー育成に尽力していただきます。 募集職種 東京【労務マネージャー】外資系企業対象/事業安定/英語活かせる◎/BPO/WLB◎月給
50万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社イースト 求人名 【大阪/BPO運営マネージャー】大手商業施設向けバックオフィス/フレックス制 仕事の内容 全国の商業施設を支えるバックオフィス代行センターの運営責任者として、複数チームの統括、業務の効率化推進、クライアント対応、スタッフ育成など組織全体の成長を強力に牽引するお仕事です。 【詳細】■組織マネジメント:チームリーダーの育成・マネジメント、目標設定、評価、育成等■センター運営/業務管理:売上管理業務全体の進捗管理、品質管理および業務改善、業務フローの標準化・効率化、リスク管理および業務品質の維持向上■クライアント対応:商業施設運営会社との定例会議、新規受託案件の立上げ支援■収益/数値管理:工数管理、生産性分析■業務システム導入支援、新規業務立ち上げ、業務設計、運用設計等 募集職種 【大阪/BPO運営マネージャー】大手商業施設向けバックオフィス/フレックス制年俸
600万円～750万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三菱電機システムサービス株式会社 求人名 T54【東京/江東区】携帯端末の物流・工程管理リーダー/三菱電機G/年休126日 仕事の内容 通信キャリアから委託された故障端末サービス（入庫・検査・出荷等）の拠点にて、10～20名規模のスタッフ管理・工程管理を担当。自らも現場に入り、作業指導や改善提案、顧客対応を主導します。 【詳細】・現場工程（入庫・選別・故障確認・代品発送等）の進捗管理 ・物量に応じたスタッフの動的人員配置、シフト作成、勤怠管理 ・通信キャリア（顧客）とのメールによる計画調整・報告・改善提案 ・データ加工・集計（Excel） 【働き方】365日稼働の現場のためシフト当番制（土日祝出社時は原則代休取得）あり。入社後半年～1年はOJTで丁寧にサポートするため安心して着任できます。 募集職種 T54【東京/江東区】携帯端末の物流・工程管理リーダー/三菱電機G/年休126日月給
26万3000円～41万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 ランスタッド株式会社 求人名 【BPOプロジェクト運営】★オープンポジション★/転勤無/無期雇用派遣 仕事の内容 世界最大級の人材サービスである当社の大手クライアントの新規BPOプロジェクトの立ち上げから安定稼働までを担当。ご経験を元に導入支援者・事業担当・戦略マネジメント担当・研修担当・SV等をお任せします 【プロジェクト全体の推進・管理】計画策定・進捗管理/WBSの作成と進捗管理/週次定例会議の主催・進行【業務プロセス設計・構築】業務内容プロセス設計/各種ドキュメントの作成・改訂（業務フロー、各種マニュアル、FAQ、日・週・月次報告フォーマット）【チーム立ち上げ・運営支援】SVへのレクチャー/オペレーターへ初期研修サポート/スタッフ育成やチーム運営支援【SV業務】業務指示/スタッフ育成/フォロー/2次対応 募集職種 【BPOプロジェクト運営】★オープンポジション★/転勤無/無期雇用派遣月給
26万円～42万円
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由無期雇用派遣
- 正社員企業名 ＮＣＤ株式会社 求人名 【アプリケーション運用/PL候補】老舗独立系SIer/プライム案件8割 仕事の内容 小売業をはじめとする多様な業界のアプリケーション運用案件において、プロジェクトリーダーとして運用チームのマネジメントおよび顧客対応を担当していただきます。新規案件の巻き取り案件や運用設計、 継続的な改善活動まで幅広く携わることができます。 【具体的には】運用チームのマネジメント、顧客折衝、運用品質管理、改善提案などを担当していただきます。案件規模や状況に応じて複数プロジェクトを担当いただく場合もあります。プレイングよりもマネジメント業務が中心となります。 募集職種 【アプリケーション運用/PL候補】老舗独立系SIer/プライム案件8割月給
34万円～50万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社Ｓｅｃｏｎｄ Ｇａｍｅ 求人名 ★新規事業立ち上げ★【RPO事業責任者】保育業界特化の採用支援事業/Indeed運用 仕事の内容 保育業界に特化した人材支援事業を行う当社にて、新規RPO（採用代行）事業の立ち上げおよびIndeed等を用いた採用広告の運用改善・クライアント支援までの一連の業務をお任せします。 ■Indeed・求人ボックス等の広告運用設計から原稿ディレクション、応募数・採用単価などのデータ分析・改善提案を行います。あわせてクライアントである保育法人の課題ヒアリング、面接設定代行、進捗管理を実施します。 ■RPOサービスの設計、業務オペレーション構築、営業施策立案、将来的な組織づくりまで、立ち上げフェーズの幅広い領域に裁量を持って携わっていただけます。 募集職種 ★新規事業立ち上げ★【RPO事業責任者】保育業界特化の採用支援事業/Indeed運用年俸
600万円～1080万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＰＩＯ 求人名 福岡【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける 仕事の内容 顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・チームメンバーのマネジメントを担当していただきます。 ・給与計算、勤怠管理、入退社対応の一連の運用および成果物のレビュー（ダブルチェック） ・各お客様の業務フロー構築・効率化（CSVやAIを用いた自動化・仕組み化の提案） ・クラウドシステム（SmartHR、マネーフォワード等）の導入に伴う初期設定・運用サポート ■チャレンジできる業務 ・クラウドシステムの導入コンサルティング ・業務効率化のコンサルティング 募集職種 福岡【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける月給
43万円～55万円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【東京/シニアSV募集(課長クラス)】外資系企業担当部門所属/年休124日 仕事の内容 弊社内の外資系企業担当の部門に所属いただき、統括スーパーバイザー業務をご担当いただきます。3～5件のプロジェクトを管理し、10名程度のSVや80～100名規模のスタッフのマネジメントを行っていただきます。 【具体的には】■業務運営・KPI管理・オペレーション／収支管理・採用計画／クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成／クライアント折衝／スタッフ教育・労務管理／配下SVのマネジメント等 【統括案件例】大手通信会社（コールセンター/150名規模、SV10名）/大手生命保険会社（事務センター/150名規模、SV15名）/官公庁・市役所（50名規模、SV4名）など 募集職種 【東京/シニアSV募集(課長クラス)】外資系企業担当部門所属/年休124日月給
35万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休 仕事の内容 官公庁の補助金・給付金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し運用ルールを構築するやりがいがあります。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種関係組織との調整 ・パートナー企業や社内スタッフのマネジメント、KPI管理 ・問い合わせ対応(電話・メール)、マニュアル作成 ※入社後3ヶ月間はOJTトレーナーとメンターの2名体制で丁寧にレクチャーします。 ※未経験スタートの先輩も多数活躍中。チームで協力して大型案件を成功へ導きます。 募集職種 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休年俸
400万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社イースト 求人名 【商業施設向け運営マネージャー】大手商業施設支援/フレックス制/土日休 仕事の内容 商業施設向けの施設運営支援サービスを担う部門にて、約150名規模の組織マネジメントをお任せします。現場責任者と連携し、人員配置や育成、業務改善を通じて強い組織体制の構築を目指す役割です。 【詳細】■現場の責任者(SV/リーダー)と連携しながら複数チームの組織マネジメントを行います。必要に応じてメンバーと直接会話しながら課題解決を進める場合も有。■組織・人員配置管理:適正に合わせたメンバーの配置や育成、定着支援等の体制構築■業務改善・課題解決:現場のトラブルや課題を分析し、再発防止策や業務運用の改善を実行■顧客折衝・案件対応:新規受託時や体制変更に伴う、クライアントとの関係構築や調整業務 募集職種 【商業施設向け運営マネージャー】大手商業施設支援/フレックス制/土日休年俸
650万円～750万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 D 043_【事務経験からステップアップ】業務構築・運用担当/パーソルグループ 仕事の内容 国策プロジェクトの事務局にて、業務の手順やルールの策定を担います。言われた作業をこなすのではなく、あなたの事務経験や小さな改善ノウハウを活かして、ミスなく効率的に回る仕組みを作るポジションです。 【具体的には】 プロジェクト内のチームにて、事務局業務の運用フロー構築やマニュアル作成、公的ドキュメント制作等を行います。クライアント先に常駐し、現場の声に耳を傾けながら事務関連業務の効率化や運用品質改善を推進します。日頃から「どうすればミスが減るか」「もっと楽になるか」と考えてきたバックオフィスでの経験が、そのまま巨大プロジェクトを円滑に動かすための強力な武器になります。 募集職種 D 043_【事務経験からステップアップ】業務構築・運用担当/パーソルグループ月給
26万5000円～52万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 エンワールド・ジャパン株式会社 求人名 【RPO/マネージャー職】大手外資・日系企業への人事採用支援/働き方◎ 仕事の内容 採用代行事業 (RPO)のプロジェクトマネージャーとして、10名程度のチームを率い、様々なクライアントと密接に連携して採用プロセスを強化して頂きます。メンバーの管理と育成だけではなく、クライアントの課題解決 にも貢献していただくポジションです。 【概要】■プロジェクト推進：採用戦略を構築し、強固なクライアント関係を維持■プロジェクト管理とチーム育成：プロジェクトチームを管理し、プロジェクトの推進と共にチームを成長させる■パフォーマンス管理：チームメンバーの業績を定量面・定性面の両側面から管理■モチベーション管理：各メンバーの感情・心情を踏まえたリーダーシップの発揮 募集職種 【RPO/マネージャー職】大手外資・日系企業への人事採用支援/働き方◎月給
62万5000円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり英語
- 正社員企業名 株式会社アール・ハープ 求人名 群馬(高崎市)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日 仕事の内容 経営支援を行う当社にて、経理BPOマネジメントをお任せします。複数案件を横断管理し、チームと連携しながら安定した経理業務の提供をリード。顧客先常駐はなく社内勤務とリモートのハイブリッドワークです。 ■BPOプロジェクトマネジメント：複数BPO案件の統括管理、担当メンバーや顧客との折衝、円滑な案件進行のリード ■業務構築・BPR推進（希望考慮）：新規案件立ち上げに伴う業務設計や体制構築、会計・業務システム導入支援、オペレーションの標準化・仕組み化の推進等。様々な業種のクライアント企業の経理業務を担い、非常に幅広い実務経験を積むことが可能です。 募集職種 群馬(高崎市)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日月給
43万円～65万円
群馬県高崎市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＥＣネッツエスアイ株式会社 求人名 26015【東京/主任】運用BPOリーダー/ITサービスマネージャー/[DX/エンタ/第三] 仕事の内容 製造業を中心とした顧客へIT運用サービスの安定提供を担うリーダー候補の募集です。日々の運用管理に加え、業務の標準化や自動化、改善提案、チーム統率を通じた継続的なサービス拡張を推進していただきます。 【具体的には】■IT運用業務の管理と推進 ■業務フロー標準化・自動化の推進 ■顧客への運用改善提案と関係者折衝 ■社内外メンバーの統括とチーム運営 ■課題管理や月次報告等のマネジメント 【主な顧客】大手製造業の法人顧客 【仕事の魅力】保守運用にとどまらず、運用管理から改善提案、自動化、顧客折衝まで一体で担える環境です。成長中のBPO領域で案件拡大や高付加価値サービスの創出に幅広く携わることができます。 募集職種 26015【東京/主任】運用BPOリーダー/ITサービスマネージャー/[DX/エンタ/第三]月給
34万円～45万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ｆｏｒｅｄｇｅ 求人名 芝大門【営業企画/グローバルマネージャー候補】組織統括/年休120日/在宅可 仕事の内容 人材紹介事業を行う当社にてグローバルグループのリーダー業務をお任せします。多国籍メンバーの統括、KPI管理等の組織マネジメントを推進。自らも実務を担い、事業戦略の立案や仕組み化を牽引します。 【具体的には】 ■マネジメント：多国籍なCAやRAの目標設定、プロセス管理、育成 ■プレイング実務：企業課題に応じた提案、外国人材・日本人のマッチング ■戦略・仕組み化：売上最大化に向けた戦略立案、集客や受入の仕組み構築 ■他部署連携：経営陣やRPO部門と連携した事業拡大の推進 募集職種 芝大門【営業企画/グローバルマネージャー候補】組織統括/年休120日/在宅可月給
34万円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【東京/英語人材/シニアクラス】外資系企業における自動運転系プロジェクト統括 仕事の内容 都内の外資系企業からお預かりした自動運転系の業務に対し、案件の統括をお任せします。プロジェクト運営・各SVのマネジメント・クライアントへの報告(英語使用)などをお任せします。 【具体的には】業務運営・KPI管理／収支管理・採用計画／クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成／クライアント折衝／スタッフ教育・労務管理／配下SVのマネジメントなど ★クライアントが外資系企業のため、クライアント報告・研修＆トレーニングは英語で実施いただきます。英語力を活かせる環境です。 募集職種 【東京/英語人材/シニアクラス】外資系企業における自動運転系プロジェクト統括月給
37万円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社ｉｒｏｄａｓ 求人名 リーダー候補【東京/インサイドセールス】急成長中人材ベンチャー企業 仕事の内容 インサイドセールスチームのリーダー候補を募集します。プレイヤーとしての業務をお任せしながら、チーム目標の達成に向けて周囲を牽引し、リーダー補佐として率先垂範する役割を担っていただきます。 ・新規顧客開拓に向けたIS（インサイドセールス） ・個人目標の達成（プレイヤーとしての成果創出） ・メンバーの課題に対する相談・フィードバック・支援 ・チーム目標達成に向けた戦略実行と雰囲気づくり ・営業プロセス改善やナレッジ共有などの仕組み化推進 ・リーダーと協働したチームマネジメント（育成・成果創出支援） 募集職種 リーダー候補【東京/インサイドセールス】急成長中人材ベンチャー企業月給
37万5000円～58万4000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ドクターネット 求人名 【IT資産管理部門リーダー】IT組織のマネジメントに興味のある方募集/医療×IT 仕事の内容 サービス拡大に伴い、クライアントPC・サーバの調達・キッティング・出荷・在庫管理を担うチームのリーダー候補を募集します。医療機関向けIT機器のキッティング業務を行うメンバーのマネジメントをお任せします。 ■製造物流グループ（4名）のマネジメント：メンバーの育成・評価・業務分担の最適化、業務進捗管理とリソース調整■調達・キッティング・出荷・在庫管理プロセスの改善、医療機器の品質保証体制の構築■実業務対応：医療機関向けIT機器（PC・サーバ）の選定・調達および在庫管理、 キッティング業務（初期設定・ソフトウェアインストール・動作確認）および出荷対応、機器の障害対応および返却品の検査・修理・廃棄処理 募集職種 【IT資産管理部門リーダー】IT組織のマネジメントに興味のある方募集/医療×IT月給
40万円～60万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＢエンジニアリング株式会社 求人名 博多【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補 仕事の内容 【ミッション】生成AI等を用いBPOサービスを再設計。課題特定からツール実装まで主導し次世代オペレーションによる価値創出を推進します。複数案件の統括・収支管理を担う事業拡大の中核ポジションです。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、運用展開、効果測定を主導。新規BPO案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス設計、クライアントへの改善提案・折衝、複数チームのKPI・収支（P/L）管理、組織マネジメントを担います。 ※単なる「既存体制の維持」ではなくAI・DXを武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを主導します。 募集職種 博多【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補月給
28万円～56万8000円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＤＸＯ株式会社 求人名 中野【オペレーションマネージャー】福利厚生◎/年休124日 仕事の内容 介護事業所向けサービス「プロサポ！」を支えるオペレーションチームのマネージャーとして、約30名・5チームの組織運営および業務フロー改善をお任せします。 ■約30名・5チームの組織全体運営および進捗・課題管理 ■役割分担、判断基準、相談・エスカレーションルール等の体制整備 ■現場の声に基づく業務フロー・マニュアルの改訂と標準化 ■KPI・品質データの分析と改善施策の実行 ■チームリーダーおよびメンバーの相談対応・育成支援 ■難易度の高い案件やクレーム対応支援、他部署連携による課題解決 募集職種 中野【オペレーションマネージャー】福利厚生◎/年休124日月給
45万円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ｅ－ｄａｓｈ株式会社 求人名 【BPaaSプロジェクトマネージャーリーダー候補】サービス導入支援/三井物産出資 仕事の内容 CO2排出量の可視化・削減等を推進するプロダクトの導入支援およびBPaaSプロジェクトのマネジメントをお任せします。チームを率い、将来的にカスタマーオペレーション全体を牽引していただきます。 ■BPaaS提供プロジェクト：業務プロセスを代替・支援する進行・品質・リソース管理 ■弊社プロダクトの導入支援（オンボーディング） ■スポット利用プロジェクトのマネジメント ■顧客対応：課題発生時のリカバリー等、誠実なコミュニケーション ■組織マネジメント：メンバー育成、目標設定等 募集職種 【BPaaSプロジェクトマネージャーリーダー候補】サービス導入支援/三井物産出資月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 ＳＢエンジニアリング株式会社 求人名 豊洲【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補 仕事の内容 【ミッション】生成AI等を用いBPOサービスを再設計。課題特定からツール実装まで主導し次世代オペレーションによる価値創出を推進します。複数案件の統括・収支管理を担う事業拡大の中核ポジションです。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、運用展開、効果測定を主導。新規BPO案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス設計、クライアントへの改善提案・折衝、複数チームのKPI・収支（P/L）管理、組織マネジメントを担います。 ※単なる「既存体制の維持」ではなくAI・DXを武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを主導します。 募集職種 豊洲【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補月給
28万円～56万8000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【自治体窓口の運営SV（スーパーバイザー）】現場管理・ヘルプ対応 仕事の内容 関東圏内の各役場での 「おくやみ窓口」 運営サポートを担当していただきます。自治体公認の終活支援企業として、より良い地域づくり、高齢者サポートを実現するお手伝いを行います。 ■自治体対応・現場ヘルプ・運営サポート（自治体現場での支援）（メイン業務） ■毎月各自治体で行われる定例会への出席 ■窓口対応フォロー：関東圏内の各役場にて、ご遺族への手続き案内や申請書作成の補助。 ■コールセンターフォロー：おくやみ窓口の予約・問い合わせ電話受付対応。 募集職種 【自治体窓口の運営SV（スーパーバイザー）】現場管理・ヘルプ対応月給
37万3160円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 0145【東京/総合職（リーダー候補）】平均残業9h/事務/マーケティングサポート 仕事の内容 「経営感覚」と「マネジメントスキル」を磨けるポジションです。 クライアントのプロジェクトにおいて、実務支援からチーム運営、新規プロジェクトの立ち上げまで幅広くお任せします。 ■メンバーマネジメント：自社社員およびビジネスパートナーを含む5名～数十名規模の管理・育成 ■数値・品質管理：KPIの設計・進捗管理、生産性向上に向けた施策の立案と実行 ■顧客折衝・レポーティング：クライアントへの進捗報告、課題ヒアリング、業務改善(BPR)の提案 ■新規立ち上げ：業務の巻き取り設計、運用フローの構築、マニュアル作成など ※当社はクライアントと直接契約を行う「プライム案件」が中心です。 募集職種 0145【東京/総合職（リーダー候補）】平均残業9h/事務/マーケティングサポート月給
29万6000円～43万7500円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社ＢＰＩＯ 求人名 札幌【経理BPO/マネージャー候補】急成長するBPO市場／事業成長を牽引する 仕事の内容 経理を中心にご経験に応じて、クライアントのバックオフィス業務の代行や、業務フローの整理、DX支援を行います。チームで対応するため、担当領域のみならず未経験分野の業務やDX化などの業務へも挑戦可能な環境。 【具体的な業務内容】 ■経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計 ■バックオフィス業務改善のコンサルティング ■システムの導入 ■社内チームの組成 ■メンバーのマネジメント その他、経験やスキルに応じて下記のような業務にも携われます。 ■財務デューデリジェンス ■経理、財務、労務領域のPMI 募集職種 札幌【経理BPO/マネージャー候補】急成長するBPO市場／事業成長を牽引する月給
43万円～55万円
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＭＡＹＡ ＳＴＡＦＦＩＮＧ 求人名 【人材派遣事業の部長候補】成長中の総合人材会社//NTT等大手取引先多数 仕事の内容 BPOや人材派遣などの総合人材サービスを展開する当社にて、人材派遣事業部の部長候補としてメンバーマネジメント及び派遣社員の採用業務全般をお任せいたします。 【仕事内容】 ■採用プロセス全体の可視化と課題分析■応募数・面談率・採用率・定着率など各種KPIの整理■採用チャネルごとの効果検証と改善施策の立案■採用改革に向けた優先課題の設定■採用に関するマーケティング業務■派遣社員の稼働管理、稼働の最適化に向けた現状把握■メンバーマネジメント■その他メンバーのサポート 募集職種 【人材派遣事業の部長候補】成長中の総合人材会社//NTT等大手取引先多数月給
50万円～66万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ワークスビジネスサービス 求人名 東京【BPOプロジェクトマネージャー】BPOサービス運用組織のマネジメント 仕事の内容 これまでの人事/給与業務の知識/経験を活かして、「COMPANY」を活用した高品質・高効率のBPOサービス提供に向け、複数チーム（顧客単位）をマネジメントしていただきます。 ※「COMPANY」はグループ会社で開発している人事パッケージシステムです。 【具体的な業務】複数チーム（顧客単位）をまとめるマネージャーとして、スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。 ■顧客上位層への報告、改善内容の提案■（部下である）リーダーとの1on1や育成■顧客ごとの収益管理■グループ工数の適正管理・人員管理・調整 募集職種 東京【BPOプロジェクトマネージャー】BPOサービス運用組織のマネジメント月給
50万円以上
東京都新宿区- 在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界 仕事の内容 モバイルゲームQA・カスタマーサポート事業の拡大に向け、拠点長として事業戦略の推進、売上・人員計画の立案、組織改善、400名規模のピープルマネジメント、顧客折衝など全体のマネジメントを担います。 【職務詳細】 ■事業推進:売上・人員計画立案と実績管理、新規サービス立案、リスク管理 ■ピープルマネジメント:在籍400名・日次稼働200名以上の人事評価、採用・育成、労務対応 ■プロジェクト管理:ゲーム・エンタメ関連案件の計画立案、進捗・品質管理 ■折衝・連携:顧客への提案、他拠点との人員調整、上層部への実績報告 募集職種 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界年俸
600万6000円～807万2400円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【大阪/BPO部門】キャリアコーディネーター/マネージャー候補◎大型案件担当 仕事の内容 西日本公共系BPO部門のスタッフ採用チームの責任者として、受託したBPOプロジェクトヘの必要人員のアサインメント実務・マネジメントをお任せいたします。事業上重要度の高いポジションです。 新規スタッフや既登録スタッフのキャリアカウンセリング・仕事紹介/マッチングから、KPI設計・管理、安定的なアサインを実現できるスキーム構築、営業担当との要件調整、集客担当部署との連携、メンバー育成・管理、集客広告予算検討などをお任せいたします。月間のアサインメント数は約250～450となり、現在は社員5名、アルバイト3名、計8名のメンバーで担っています。 募集職種 【大阪/BPO部門】キャリアコーディネーター/マネージャー候補◎大型案件担当年俸
514万3476円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎退職金あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【人事/経理スタッフの採用・育成】経理BPOのベンチャー企業/在宅約週2可 仕事の内容 経理業務設計などにお悩みの顧客に対して全国に約1700人いる経理のプロを案件に応じてアサインし経理業務を代行する基幹サービス「バーチャル経理アシスタント」の経理スタッフのキャリアパートナーの募集！ 全国・全世界のリモートスタッフを顧客のプロジェクトに合わせてアサインし、経理スタッフの成長とキャリアに寄り添い、働く環境の整備や各種制度等の仕組みづくりを行うことがミッションです。 ■顧客の案件に合わせたリモートスタッフのアサインや案件の進捗に合わせたスタッフの面談などのフォロー、オンボーディング ■リモートスタッフとの1on1面談・モチベーションアップ施策の企画 募集職種 渋谷【人事/経理スタッフの採用・育成】経理BPOのベンチャー企業/在宅約週2可月給
34万9000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｋａｉｅｎ 求人名 ■企業常駐ジョブコーチ（リーダー）発達障害の方の強みを活かす業務サポート！ 仕事の内容 クライアント企業内で働く発達障害など、能力に凸凹のある方のチームマネジメント業務(業務アサイン・進捗管理・業務指導等)をお任せします。※その他、就労支援・定着支援業務等もお任せする可能性があります。 【詳細】1年～数年は都内のクライアント企業内の常駐ジョブコーチとしてご勤務いただく予定。その後同社の期間延長、新たな企業への常駐、当社直営事業所の就労支援員として勤務等、相談しつつ次のステップを決定。【期待する役割】その方の強み・弱みを客観的に理解し企業内での就労をサポートいただきます。※前職等の経験により企業の障害者雇用に関するコンサルティング、広報・マーケティング等をお任せする可能性有。 募集職種 ■企業常駐ジョブコーチ（リーダー）発達障害の方の強みを活かす業務サポート！月給
31万8000円～42万3000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内時短勤務あり
- 正社員企業名 ＮＥＣネッツエスアイ株式会社 求人名 26015【東京】運用BPOリーダー/ITサービスマネージャ/上流[DX/エンタ/第三SL] 仕事の内容 製造業を中心とした顧客へIT運用サービスの安定提供を担うリーダー候補の募集です。日々の運用管理に加え、業務の標準化や自動化、改善提案、チーム統率を通じた継続的なサービス拡張を推進していただきます。 【具体的には】■IT運用業務の管理と推進 ■業務フロー標準化・自動化の推進 ■顧客への運用改善提案と関係者折衝 ■社内外メンバーの統括とチーム運営 ■課題管理や月次報告等のマネジメント 【主な顧客】大手製造業の法人顧客 【仕事の魅力】保守運用にとどまらず、運用管理から改善提案、自動化、顧客折衝まで一体で担える環境です。成長中のBPO領域で案件拡大や高付加価値サービスの創出に幅広く携わることができます。 募集職種 26015【東京】運用BPOリーダー/ITサービスマネージャ/上流[DX/エンタ/第三SL]月給
28万円～45万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【人事給与業務の管理】◆KDDIと三井物産出資◆安定した経営基盤あり 仕事の内容 クライアントより受託した人事給与業務をBPO案件として請け負う当社にて、クライアントの給与計算・税務処理・社保手続きサポート・勤怠管理・福利厚生などの人事労務関連オペレーション部隊の管理をお任せしま す。オペレーションの習得はもちろんマニュアルの作成・研修・品質管理を行っていただきます。 【詳細】■オペレーターの指導育成 ■お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ■オペレーターが行った作業のダブルチェック ■業務遂行計画の立案、進捗管理 ■品質向上施策の立案及び実行 【入社後】オペレータと共に実務を習得いただき、それをベースに業務の管理、運用改善等にあたっていただきます。 募集職種 【人事給与業務の管理】◆KDDIと三井物産出資◆安定した経営基盤あり月給
29万7000円～41万5000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 契約社員企業名 ナンバーズ株式会社 求人名 採用カスタマーサクセス 年収保証／No.1のニッチトップサービス 仕事の内容 自社独自サービス「エージェントネットワークサービス」のカスタマーサクセスとして、プロジェクト管理や顧客折衝、採用課題の解決を推進。 ■提供サービスのプロジェクト管理（説明会の企画・開催・運営、エージェントとの個別折衝等） ■チーム連携・施策企画（データベース運営チームとの連携やサービス企画） ■顧客折衝業務（契約更新、アップセル、クロスセル、新規提案など） ■提携先エージェント（5000社以上）の声を集約し、顧客の選考フローや採用設計全般の改善・コンサルティングを実施 募集職種 採用カスタマーサクセス 年収保証／No.1のニッチトップサービス月給
36万6670円～51万6670円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【東京】特定商圏/パートナーマネジメント(マネージャー候補)/BPOマネジメント 仕事の内容 パートナーマネジメントグループを統括し、エリアマネージャー(社員5名：各自が数十名規模のBPOマネジメントを担う)のマネジメントを通じて、営業代行BPOパートナーの獲得生産性を最大化していただきます。 社内では戦略・戦術の立案から実行までを一貫してドライブし、社外ではBPOパートナー上位層とのリレーションを構築しながら、事業計画の達成を牽引していただきます。 【業務内容】■組織・メンバーマネジメント ■ベンダーマネジメント(BPOマネジメント)統括 ■戦略・戦術立案 ■KPIマネジメント ■社内プロジェクトマネジメント ■業務プロセス改善 募集職種 【東京】特定商圏/パートナーマネジメント(マネージャー候補)/BPOマネジメント月給
66万6670円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｉｎｄｕｓｔｒｙ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【AI Opsマネージャー】AI-BPOのハーネス設計や事業の立ち上げ 仕事の内容 AI-BPO事業を行う当社にて、AIと人間が混在するオペレーションの仕組みの設計・進化をお任せいたします。どのタスクをAIに任せ、どこで人間が判断するか等の運用ハーネス設計を主導する役割です。 ■詳細：既存案件の運用フローや評価機構の読み解き・改善、新規案件のオペレーション初期設計を主導。AI Agentの選定・調整や評価基準の策定、オペレーターの配置設計など、案件を跨いで再利用可能なハーネスの体系化・進化を担います。さらにチーム拡大に伴うメンバーの採用や育成、評価等といった組織づくりの仕組みの構築も代表と連携しながら並行して推進します。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【AI Opsマネージャー】AI-BPOのハーネス設計や事業の立ち上げ月給
50万円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ナカノ商会 求人名 福島【一般事務/管理職】物流大手のヤマトグループ/車・バイク・自転車通勤可 仕事の内容 物流センターに関する事務業務を担当している部署にて、初めはOJTにて業務理解いただきます。業務に慣れてきたら少しずつ部署の管理業務をお任せする予定です。 【詳細】スタッフの勤怠管理・マネジメント/備品管理/電話対応・受付/人事・総務・経理業務 ※ドライバーとの折衝、調整は基本ありません。センター長との調整は行います。 ※将来的に1～2週間に1回程度、東北エリア内の他センターへ訪問・巡回業務がございます。車での移動となります。 【教育体制】定量評価だけでなく定性面も評価。1on1面談を実施して個々の意向を踏まえスキル支援をする等、評価制度が整っております。 募集職種 福島【一般事務/管理職】物流大手のヤマトグループ/車・バイク・自転車通勤可年俸
513万6000円
福島県本宮市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 シティコンピュータ株式会社 求人名 【東京/事務センターのチームリーダー】未経験歓迎！土日祝休み・年休120日 仕事の内容 官公庁や企業の業務を行う事務センターにて、チームリーダー（SV）としてメンバー管理や進捗管理をお任せします。コールセンターではなく事務センターの管理が中心で、チーム運営をサポートする役割です。 【具体的には】■スタッフのシフト管理、育成、業務フォロー ■業務の進捗確認、スケジュール管理 ■クライアント対応、他部署連携 ■データ照合、納品物作成 など ★メンバーが気持ちよく働けるような気配りや調整力が大切です。オフィスワーク未経験でも先輩が丁寧にサポート。接客や営業経験で培った「相手の意図を汲み取る力」を活かして、キャリアアップを目指せる環境です。 募集職種 【東京/事務センターのチームリーダー】未経験歓迎！土日祝休み・年休120日年俸
350万円～500万円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 テクバン株式会社 求人名 B-26-20【本社勤務】情シス支援・ヘルプデスク領域のプロジェクトマネージャー 仕事の内容 情シス向けアウトソーシング事業において、常駐メンバーのマネジメントおよび顧客対応をお任せします。まずは先輩管理職や統括部長のサポートのもと、既存の現場を引き継ぐことからスタート。ゆくゆくは3～5つほど の現場（計15～20名規模）を統括するマネージャーとしてご活躍を期待しています。 【具体的な業務内容】 ■情シス支援/ヘルプデスクプロジェクトの進捗管理■常駐メンバーのマネジメント（5～20名規模）■クライアントとの折衝、定例対応■コスト管理、業務改善提案■業務設計/運用フローの標準化■プロジェクトの新規立ち上げ支援 募集職種 B-26-20【本社勤務】情シス支援・ヘルプデスク領域のプロジェクトマネージャー月給
33万3334円～50万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 大阪【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善 仕事の内容 顧客企業のITサポート領域において、サービスデスク・IT運用の継続的改善を推進するITサービスマネージャー候補の募集です。ITSMの高度化等を通じ、顧客のDX推進や業務変革を支援していただきます。 【具体的には】■サービスデスク/ヘルプデスクの運営管理 ■KPI・SLAなどの品質指標の設計、モニタリングおよび改善推進 ■顧客との定例会運営、課題管理 ■生成AI、自動化ツール等を活用した運用高度化 ■業務プロセスの標準化、ナレッジ整備 ■新規案件立ち上げ、運用設計 ■メンバー育成や組織マネジメント 【魅力】単なる問い合わせ対応に留まらず、ITサービス全体の最適化をリードできます。 募集職種 大阪【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善月給
30万5000円～38万9000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ナンバーズ株式会社 求人名 RPOコンサルタント（マネージャー候補） 仕事の内容 業界トップレベルのシェアを誇る大手・大手グループ企業の採用成功に向け、採用コンサルティングからPM、メンバーマネジメントといった一連の業務をマネージャー候補としてお任せいたします。 ■顧客折衝（定例資料作成・ファシリ、要件確認、改善提案等） ■進捗管理（数値管理・改善、フロー設計・マニュアル作成、品質管理等）、メンバーマネジメント（2～5名規模チームの運営、面談、育成等） ※新卒採用支援を想定。候補者管理、スカウト、コール活用、SNS運用、AI活用など課題に応じ領域は多岐にわたります（プロジェクト：3～10名）。※主要取引先：リクルート、ビズリーチ等 募集職種 RPOコンサルタント（マネージャー候補）月給
51万6670円～80万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 アビームシステムズ株式会社 求人名 【名古屋/管理職候補】業務改革BPR/BPOプロジェクトマネジメント/リモート可 仕事の内容 【アビームコンサルティングとブラザー工業の共同出資企業/IT×コンサル】経理・人事・法務業務を中心にお客様から事務業務を請負い、BPO（Business Process Outsourcing）サービスを提供しており、 マネジメントの役割を期待します。■メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、システム導入やプロセス改善による継続的改善の立案／実行を担当。■入社後は、BPOチームのマネジメントや事業拡大に携わっていただき、将来的にはマネージャー任用され、自組織のラインマネジメントや人材育成、事業戦略策定などに役割を担っていただくことに期待しております。 募集職種 【名古屋/管理職候補】業務改革BPR/BPOプロジェクトマネジメント/リモート可月給
35万円以上
愛知県名古屋市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【BPaaS事業】OpsPM／オペレーションズプロジェクトマネージャー 仕事の内容 案件の立ち上げから稼働、改善に至る一連のプロセスにおいて、顧客・Biz・SV・ワーカーといった複数の関係者を巻き込みながら、成果創出に向けたディレクションを担っていただきます。 ■案件立ち上げ・オンボーディング設計：Bizが獲得した新規案件について、顧客要望をヒアリングし、タイミーBPOの特性を踏まえた最適なオペレーション設計（業務要件の分解、業務フローの構築）を行う ■デリバリー・品質管理：現場SV・スポットワーカーに対するオペレーション指示、手順書・チェックリスト・例外対応のマニュアル化に関するディレクション ※勤務条件備考欄に追記 募集職種 【BPaaS事業】OpsPM／オペレーションズプロジェクトマネージャー月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモソリューションズ株式会社 求人名 NC_M_014【管理職:自社データセンタサービスSE・構築・運用マネージャ】 仕事の内容 自社データセンターサービスの提案支援・構築・運用業務のサポート、事業計画策定や改善・標準化、コスト低減施策の推進。約7名の部下マネジメント(育成・評価・予実管理等)を担当していただきます。 【詳細】1)データセンタマネージャ:提案構築保守運用の改善・標準化、環境改善によるコスト削減推進、グループ事業計画参画、課題管理・解決推進、顧客・関係部署との調整。2)組織・部下マネジメント:部下(約7名予定)の育成(評価・コーチング・メンタリング)、方針浸透、予実管理。【フォロー体制】OJTでのレクチャーや定期キャリア面談あり。ライフイベントに応じた柔軟な働き方を支援します。 募集職種 NC_M_014【管理職:自社データセンタサービスSE・構築・運用マネージャ】月給
48万9000円～54万9000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社サーキュレーション 求人名 【キャリアコーディネーター(リーダーorマネジャー候補)】在宅副業可 仕事の内容 ITプロ人材に対するカウンセリング設定組織のマネジメント。数値管理やメンバー育成、外部ベンダー管理を通じ、登録人材の活性化と案件マッチングの最大化に貢献していただきます。 ・経営・他部署への日次/週次/月次の数値報告・改善プラン策定 ・KPI（架電数・カウンセリング設定数等）の管理および改善 ・1on1を中心としたメンバー育成、エンゲージメント向上 ・外注コールセンター等のベンダーマネジメント ・目標設定から評価までの人事評価業務（1次評価者） ※一部プレイング業務を並行して行う可能性があります。 募集職種 【キャリアコーディネーター(リーダーorマネジャー候補)】在宅副業可月給
35万円～45万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社セイノー情報サービス 求人名 【厚木市/キッティングエンジニア】セイノーHD100%子会社/離職率3%/年休125日 仕事の内容 キッティング案件のプロジェクトリーダーとして新規案件構築・運用管理をご担当頂きます。 【具体的な業務内容】 新規キッティング案件の立ち上げに伴う顧客との運用設計（マスター作成、クローン・MDM構築）、生産スケジュールおよび要員計画の立案・管理を担当します。既存案件では顧客・協力会社対応、手順書に基づく品質管理、メンバーへの指示・進捗管理・OJT、障害一次切り分けや報告業務を実施。作業実績の集計（Excel使用）やマニュアル整備も行います。 対象機器はPC、スマートフォン、タブレット等になります。 募集職種 【厚木市/キッティングエンジニア】セイノーHD100%子会社/離職率3%/年休125日月給
34万円以上
神奈川県厚木市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＥＸＥＲ Ｇｒｏｕｐ 求人名 【採用支援コンサルタント(マネージャー候補)】RPO・求人広告/キャリア充実 仕事の内容 当社の営業基盤を活かし、RPO（採用代行）サービスの事業設計・構築、顧客へのコンサルティング、チームマネジメント等をお任せします。 ≪詳細≫ ■RPO（採用代行）サービスの事業設計・構築（運用プロセスの構築等） ■クライアントへの提案・コンサルティング（採用課題の整理、ソリューション提案・実行） ■チームマネジメント・育成（メンバーフォロー、運用体制の構築・最適化） ■プロジェクト全体の進捗管理・クオリティ管理 募集職種 【採用支援コンサルタント(マネージャー候補)】RPO・求人広告/キャリア充実月給
40万円以上
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモＣＳ 求人名 【営業/BPO受託事業】NTTドコモGの金融・決済領域の受託拡大/業務設計・効率化 仕事の内容 ドコモGが手掛ける金融・決済領域における受託拡大のため、ドコモ社との折衝・提案営業、業務分析・設計、体制調整、受託開始ラインの立ち上げ支援、およびBPR・業務効率化支援を一気通貫で主導します。 【具体的な業務】受託拡大に向けたドコモ社との折衝、ドコモ既存業務の移管・新規業務の分析および設計、受託時の体制調整、立ち上げ支援、BPR、契約関連の事務処理を遂行。 【特徴】ドコモ側の事業戦略・計画や新規サービスに深く関与し、最上流の顧客折衝から対応します。業容拡大により1,200万円以上の収益増を見込む重要ラインの構築をリードします。 募集職種 【営業/BPO受託事業】NTTドコモGの金融・決済領域の受託拡大/業務設計・効率化月給
28万円～44万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【東京/シニアSV(課長クラス)】複数プロジェクトの運営管理・SVマネジメント 仕事の内容 弊社が民間企業や官公庁からお預かりしている案件の統括SV業務をご担当いただきます。3～5件のプロジェクトをラウンドしながら、10名程度のSVや80～100名規模のスタッフのマネジメントいただきます 【具体的には】業務運営 ・KPI管理・オペレーション／収支管理・採用計画／クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成／クライアント折衝／スタッフ教育・労務管理／配下SVのマネジメント等 【統括案件例】大手通信会社（コールセンター/150名規模、SV10名）/大手生命保険会社（事務センター/150名規模、SV15名）/官公庁・市役所（50名規模、SV4名）、その他民間企業中規模案件（10～30名規模、SV2～3名）など 募集職種 【東京/シニアSV(課長クラス)】複数プロジェクトの運営管理・SVマネジメント月給
35万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 社会保険労務士法人クラシコ 求人名 【大阪/BPO部門の責任者】リモートワーク、フレックス可/年休125日/残業月30H 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された給与計算や社会保険業務を行う部門において、スキームの構築、マネジメントサイクルの構築、KPI設定、運用、業務改善をお任せします。 【具体的な業務内容】■プロジェクトの立上げ、安定運用化■プロジェクトの収支改善・業務効率化・改善提案■クライアントとの折衝・メンバー育成・マネジメント■レポート・報告書作成（課題一覧、生産性レポート、作業報告書など）等 【ポジションと組織構成】所長直下のポジションで、BPO部門の責任者としてメンバー15名程度をマネジメントしていただきます。 募集職種 【大阪/BPO部門の責任者】リモートワーク、フレックス可/年休125日/残業月30H月給
42万5000円～57万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 ｎｍｓエンジニアリング株式会社 求人名 【愛知】自治体向け標準化対応/上前津◎無期雇用派遣 仕事の内容 自治体向けアウトソーシング業務の業者やベンダーとの調整・管理業務、各種ドキュメントの作成をご担当いただきます。 募集職種 【愛知】自治体向け標準化対応/上前津◎無期雇用派遣年俸
400万円～700万円
愛知県- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし無期雇用派遣
- 正社員企業名 オープン株式会社 求人名 〔東京/給与計算オペレーション品質責任者〕給与計算チーム全体を管理 仕事の内容 給与BPOサービスの品質向上と組織拡大に伴い、品質管理を統括する責任者を募集します。給与計算チーム全体を管理し、品質担保・業務改善・メンバー育成を推進します。 ≪業務詳細≫ ■給与計算担当者、チェッカーのマネジメント ■給与計算結果の最終確認、品質管理 ■業務フローの整備・改善 ■KPI管理、請求管理 ■AIやITツールを活用した業務効率化 募集職種 〔東京/給与計算オペレーション品質責任者〕給与計算チーム全体を管理月給
44万2500円～68万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
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