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- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 【★】[業務プロセス(システム)改善/自動化推進]DX推進/データ分析/業務効率化 仕事の内容 ソフトバンクの基地局の展開効率最大化を達成するために、データ基盤の整備/業務プロセスの改善/無線機のロジスティクスの最適化を推進いただきます。 ■無線機需給分析とその自動化に向けたツールの開発/構築/運用 ■基地局工事進捗データ集計の自動化に向けた開発/構築/運用 ■基地局の工程管理に必要な社内システムオペレーション ■社内外向け報告資料の作成(総務省向けなど) ■AI活用による業務効率化 ※Google Apps Script(GAS)、データ分析Platform(KNIMEなど)、RPAツール(Velox RPAなど)を活用いただきます。 募集職種 【★】[業務プロセス(システム)改善/自動化推進]DX推進/データ分析/業務効率化月給
42万7250円~68万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上土日祝休み
- 正社員企業名 PayPayカード株式会社 求人名 AI FDE(AI Forward Deployed Engineer)/在宅勤務/フルフレックス 仕事の内容 社内各部門の業務現場に入り込み、現場課題の発見・構造化から、AIエージェントや自動化ワークフローの設計・構築、本番導入、利用定着、効果測定までを一気通貫で推進することを期待しています。 1. AI活用の企画・推進 ・各部門の業務課題のヒアリングおよびAI活用施策の立案 2. AIエージェント・自動化の設計・構築 ・Dify、Gemini Enterprise Amazon Quick等を用いたAIエージェントや業務自動化ワークフローの構築 3. プロジェクト推進(PM/PMO)4. 社内浸透・教育 5. AI活用基盤・ルール整備 募集職種 AI FDE(AI Forward Deployed Engineer)/在宅勤務/フルフレックス年俸
700万円以上
東京都新宿区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 PayPayカード株式会社 求人名 AI FDE(AI Forward Deployed Engineer)/在宅勤務/フルフレックス 仕事の内容 社内各部門の業務現場に入り込み、現場課題の発見・構造化から、AIエージェントや自動化ワークフローの設計・構築、本番導入、利用定着、効果測定までを一気通貫で推進することを期待しています。 1. AI活用の企画・推進 ・各部門の業務課題のヒアリングおよびAI活用施策の立案 2. AIエージェント・自動化の設計・構築 ・Dify、Gemini Enterprise Amazon Quick等を用いたAIエージェントや業務自動化ワークフローの構築 3. プロジェクト推進(PM/PMO)4. 社内浸透・教育 5. AI活用基盤・ルール整備 募集職種 AI FDE(AI Forward Deployed Engineer)/在宅勤務/フルフレックス年俸
700万円以上
福岡県福岡市博多区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC(お客様の声)の収集・分析・活用に向けた取り組み(事業部門・他部署との連携) ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善(BPR)、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 LINEヤフー株式会社 求人名 販促オペレーション・業務改善/LINEギフト・ショッピングタブ 仕事の内容 「LINE」内の「ショッピングタブ」や「LINEギフト」をはじめとするソーシャルコマースサービスにおいて、販促施策に伴う業務支援・コンテンツ掲載運用を、複数の関係者と連携しながら横断的に担当いただきます。 品質・スピードを阻害する構造を自ら発見し、プロセスの再設計、生成AI・GAS・RPAなども活用した業務標準化・自動化の推進をお任せします。■特集・キャンペーン・クーポン施策などの横断プロジェクト支援■掲載コンテンツ・販促施策のエントリー受付・進行管理・掲載スケジュール策定■クリエイティブ・商品情報の納品確認・CMS入稿・掲載切り替え・掲載前後のダブルチェック・実機確認・不具合の一次対応 募集職種 販促オペレーション・業務改善/LINEギフト・ショッピングタブ月給
43万4000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 電力広域的運営推進機関 求人名 【業務企画・改善】経産省所管で安定/日本の電力供給を支える/年休123日 仕事の内容 電力システムの安定維持・電力市場の効率化を図るために設立された当機関にて、総務部内(70名規模)にある複数グループでの業務に関して、各グループを横断した課題解決、業務整理や業務改善をお任せいたします。 部長の右腕として、主体的に機関全体の整備を推進いただきたいポジションです。【具体的には】■他部署を含めた組織全体の業務整理・改善■事業企画及び戦略企画の立案~実行■就業環境、社内インフラ等の整備企画・運用■役員・省庁からの依頼事項対応 等 募集職種 【業務企画・改善】経産省所管で安定/日本の電力供給を支える/年休123日月給
44万円~59万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 お客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC(お客様の声)の収集・分析・活用に向けた取り組み(事業部門・他部署との連携) ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善(BPR)、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 日本生命保険相互会社 求人名 【RPAを活用した業務改善企画】年間40万時間以上の効率化 仕事の内容 日本生命の全社部門において、生産向上とITコスト削減を目的としたRPA活用の推進を担っていただきます。 【業務詳細】 ・RPAによる業務効率化の推進 ・開発・保守のマネジメント ・RPA開発人材の裾野拡大・育成支援 ※具体的な業務内容は勤務条件の備考欄をご参照ください。 募集職種 【RPAを活用した業務改善企画】年間40万時間以上の効率化月給
43万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 【★】業務改革・AI活用推進(AIユースケースの企画/実装/現場定着のリード) 仕事の内容 「基地局業務の効率化/自動化/AI化」に関する、以下のいずれかの業務をお任せいたします。 コンサル型ではなく、実装まで担っていただきます。 ■エリア建設本部内の業務課題ヒアリング、業務分析、課題整理 ■AI活用ユースケースの企画、優先順位付け、ロードマップ策定 ■業務部門、システム部門、データ基盤部門、ベンダーとの要件調整 ■PoCの企画・推進、効果測定、導入判断支援 ■AI活用後の業務プロセス設計、運用ルール整備、現場定着支援 募集職種 【★】業務改革・AI活用推進(AIユースケースの企画/実装/現場定着のリード)月給
42万7250円~59万7400円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆生成AIで全社の業務を変える業務改善担当 仕事の内容 各事業の現場に入り込み、業務を自分で回して理解したうえで、生成AIやシステムで「人がやらなくていい状態」を作ります。先輩メンバーとペアで業務に入り、改善の進め方を実践で身につけていただきます。 ■請求・入金消込・債権管理・経費精算などの業務フローを改善・自動化 ■契約・受注・請求などの業務フローを自分で追い、ボトルネックを数値とフロー図で可視化 ■生成AIでチェック・転記・集計などの定型作業を自動化 ■ Salesforce・kintone・GASなどを使った業務の仕組み化 ■事業部の担当者と話し合い、ルールや手順そのものを変える提案を行う ■改善した手順をマニュアル化し、チームの「型」として横展開する 募集職種 ◆生成AIで全社の業務を変える業務改善担当年俸
500万4円~770万4円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 SCSK株式会社 求人名 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243 仕事の内容 国内外のネットワーク製品・セキュリティ製品の販売に関する営業事務の管理・推進をお任せします。主にFortinetのパートナー商材を取り扱い、事業の安定成長と更なる業務効率化に貢献するポジションです。 ■既存業務オペレーション(業務フロー)の改善、新規オペレーション設計と社内外ステークホルダーへの展開■BPO推進(業務フローの可視化・分析、アウトソース範囲定義および委託先教育支援)■営業実績の集計・分析ならびに将来的な営業見込の作成(部・本部の業績管理指標作成サポート)■社内基幹システムを活用した各種営業事務(見積作成、受発注、輸入・仕入管理、在庫管理、為替管理、保守契約の新規・更新管理等 募集職種 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243月給
32万円~45万7400円
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】 仕事の内容 株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けのカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス(CX)の設計・運営を担う部門にて以下業務をお任せします。 ■需要予測・キャパシティ計画 ■リソース&コスト設計 ■予算・実績管理 ■意思決定への貢献 ■運用体制の最適化 募集職種 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】月給
41万6666円以上
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【データ管理メンバー】楽天モバイル/最適なオペレーションを作る/1029148 仕事の内容 基地局設置における日々の契約/支払いに関して、現場とのやり取りの中で、最適解を見出す業務です。また、日々のオペレーションの中で発生した事象に対して、発生事象真因分析、チーム内議論、対策検討、 フロー化/仕組み作り、など、どういう仕組みにすることで最適なオペレーションを実現できるか、を深堀していきます。 【業務詳細】■契約内容に関する法務観点確認■契約条件に基づいた支払管理■行政案件に関する契約更新/管理■業務プロセスの継続的改善:現行契約・支払に関する業務プロセスの評価と改善提案■データ分析に基づく課題解決:基地局賃料、電気料等の費用データ分析による潜在的課題の特定 募集職種 【データ管理メンバー】楽天モバイル/最適なオペレーションを作る/1029148月給
30万円~55万5000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 一般社団法人日本ディープラーニング協会 求人名 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー/基本リモートワーク 仕事の内容 当協会の最大の中核事業である「試験事業」の運営責任者として、一連の試験運営全プロセスの設計・効率化・統括を全権を持って指揮していただきます ■大規模試験に耐えうる次世代オペレーションモデルの設計と実行(業務フローの標準化・自動化)■試験配信ベンダーやパートナー企業の統括などのサプライチェーン管理(ベンダー選定、高度な交渉、SLA策定と管理など)■不正受験対策、システム障害や問題漏洩リスクの徹底的な排除などのリスクマネジメントおよびセキュリティ体制の強化■事業計画の策定・予算管理(事業部全体のコスト最適化と売上・利益最大化) 募集職種 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー/基本リモートワーク年俸
800万円~1150万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 日清食品株式会社 求人名 ■【業務改革×AI活用】積極的に最先端の技術を駆使し業務推進 仕事の内容 日々発生する例外対応・データ不整合・手作業業務に対して、AIエージェント構築を通じて、業務プロセスの効率化・標準化を段階的に改善提案・推進をいただくポジションです。 【入社後の業務】■業務部門との打ち合わせによる業務課題・例外対応のヒアリング ■現行業務フローの整理と、AI・ITを活用した改善アイデアの検討 ■AIエージェントのプロトタイプ検討・構築 PJT推進 【将来的な業務】■AI活用を前提とした業務プロセスの設計 ■データの整理,活用方法の検討 ■業務部門と連携したAIエージェントの企画・設計・構築 ■効果の高いテーマから順次展開・AI活用を業務に定着させる推進 募集職種 ■【業務改革×AI活用】積極的に最先端の技術を駆使し業務推進月給
27万5000円~39万3400円
東京都新宿区- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三井情報株式会社 求人名 【バックオフィス業務 リーダー候補】システムを活用した業務改善・効率化 仕事の内容 業務統括本部販売業務部にて、以下実務を担当しながら、改善・改革に取り組み、1~2年後には改善・改革を中心的に主導いただく想定です。 <1>約定業務の実務担当 ■受注/出荷/売上請求業務の基幹システムへの登録、チェックおよび社内規定・会計処理に準じているかの確認 ■リーダー候補として、業務の標準化・効率化、業務シェアの促進にあたっての推進役、チーム運営 <2>改善・改革業務 ■AIや各種デジタルツールを活用した業務プロセスの見直しと高度化 ■業務プロセスの内部統制の見直しや運用管理 募集職種 【バックオフィス業務 リーダー候補】システムを活用した業務改善・効率化月給
26万6000円~43万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社LeTech 求人名 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当 仕事の内容 本ポジションでは、経営・現場双方と連携しながら、生成AIを活用した全社横断の業務改革・生産性向上・新たな価値創造を推進していただきます。 ■生成AI、特化型AIを活用した全社業務改革の推進 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出、改善提案 ■AI活用施策の企画、導入、運用、定着支援 ■AIを活用した業務効率化、生産性向上施策の立案 ■AI活用ルール、ガイドラインの整備 ■AI活用に関する社内教育、研修の企画実施 ■経営層、現場双方と連携した全社横断プロジェクト推進 ■AIを活用した新たな価値創造、新規事業アイデアの検討 募集職種 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当年俸
800万円~1500万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社HERP 求人名 【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて《カスタマーサクセス部門のBizOps》を を募集します! AIやデータを駆使した業務効率化やカスタマーヘルスの可視化を行い、顧客支援の成果最大化と組織のスケーラビリティ向上を牽引していただきます。 【具体的には】■AI等の最先端技術を用いた顧客対応や集約業務の自動化・効率化推進 ■プロダクトの活用データを基にしたカスタマーヘルスの可視化と施策立案 ■自らもCS実務に携わり現場課題を特定した実効的な業務フローの構築 募集職種 【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート年俸
600万円~990万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 PayPay銀行株式会社 求人名 【業務企画・システム化推進】社内業務効率化を推進/リモート&フレックス可 仕事の内容 社内に存在する様々な業務を対象に、現状分析から業務設計、システム化企画、導入まで一気通貫で担当します。単なるシステム導入や既存業務の改善に留まらず「業務そのものをどう設計すべきか」という上流工程から 携わっていただきます。 【業務詳細】■既存業務・オペレーションの可視化、課題分析 ■As-Is/To-Beの業務プロセス設計■業務の廃止・集約・標準化・自動化の企画 ■テクノロジーを活用した業務効率化・システム化の企画■システム化に向けた要求整理・要件定義 ■エンジニアやシステム部門、業務部門とのプロジェクト推進■新しい業務プロセスの設計、導入、定着化■導入後の効果検証および継続的な改善 募集職種 【業務企画・システム化推進】社内業務効率化を推進/リモート&フレックス可月給
43万7000円~65万円
東京都新宿区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 クラシル株式会社 求人名 【業務プロセス改善・BPR】大規模サービス構築/部門横断での業務改革推進 仕事の内容 国内最大のレシピ動画アプリ「クラシル」を展開する当社にて、プロモーション案件の業務プロセス設計や改善をご担当。複数部門と連携して構造的課題を特定し、改善ロードマップの推進を牽引する重要な役割です。 ■プロモーション案件の業務プロセス設計・改善 ■チーム業務を俯瞰した構造的課題の特定と改善ロードマップ推進 ■営業や開発等との連携による部門横断での業務改革 ■リーダー候補としてのメンバー育成とタスク管理 【仕事の魅力】大規模toCサービスの裏側を構築する経験や、部門横断プロジェクトの推進経験を積むことが可能です。 募集職種 【業務プロセス改善・BPR】大規模サービス構築/部門横断での業務改革推進月給
36万5790円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 トヨタ自動車株式会社 求人名 [CF]【全社業務品質改革】トヨタ全社視点でのTQM推進・業務プロセス改善 仕事の内容 ■世界のモビリティ産業をリードするトヨタにて、全社業務品質改革業務をお任せします。課題やリスクを早期に捉え、関係部署と連携して改善を推進していただきます。また、データ活用による早期発見・改善 のしくみづくりもお任せします。 【詳細】■現場実態把握:業務実態やリスクを把握し、事実確認やデータ分析を踏まえて問題を明確化/対策案を検討すると共に経営層や関係部署と連携し、全社横断での改善活動に接続■しくみづくり:職場やプロジェクトの異常・リスクを早期に発見できるしくみを構築/職場の声を分析・可視化し組織課題の特定や改善につなげるデータ基盤を構築/TPSやデジタル技術を活用し、業務改善を企画・推進 募集職種 [CF]【全社業務品質改革】トヨタ全社視点でのTQM推進・業務プロセス改善月給
42万円以上
愛知県豊田市- 副業・WワークOK年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社カケハシ 求人名 【オペレーション企画・推進】医療DXを支える仕組み作り/フルフレックス 仕事の内容 当社は、クラウド型電子薬歴・服薬指導ツールの「Musubi」をはじめ、薬局向けのプロダクトを複数開発提供し、調剤薬局のDXを支えています。そんな当社で、導入/保守に関わるオペレーション企画を担当いただきます ハードウェア導入プロセスの設計や外部連携、社内運用の改善を推進します。属人化の解消やKPI改善に向けた仕組み構築を通じ、サービスの安定提供と成長を支える役割です。 【具体的には】■ハードウェア導入に関わるオペレーションの設計見直し ■新サービスや機能追加に伴う社内オペレーションの構築サポート ■複数チームとの意見調整や運用設計の支援 ■外部パートナーと連携した導入設置のディレクション業務など 募集職種 【オペレーション企画・推進】医療DXを支える仕組み作り/フルフレックス年俸
550万円~650万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社サンリオ 求人名 【ゲーム事業の基盤推進担当】事業の成長を支える仕組み・体制・ルールを構築 仕事の内容 国内外の法対応を中心にゲーム運営に必要な業務基盤の構築・改善を推進いただきます。社内外の様々な専門家と共に課題整理・プロジェクト推進等、ゲーム開発チームがより事業成長に集中できる環境づくりを担当。 ■グローバル展開における各国法規制対応の推進 ■利用規約、プライバシーポリシー等の整備および外部専門家との調整 ■カスタマーサポート体制の構築および運用改善 ■業務効率化に向けたSaaS・各種ツールの選定、導入、運用 ■売上計上や決済運用に関する業務設計・関係部署との調整 ■その他、ゲーム事業運営に必要な横断的プロジェクトの推進 募集職種 【ゲーム事業の基盤推進担当】事業の成長を支える仕組み・体制・ルールを構築月給
34万7000円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 合同会社DMM.com 求人名 【医療BPOプランナー】大手企業の健康課題を解決する企画職/ヘルスケア事業 仕事の内容 1000名超の大手企業に対し、二次健康診断の受診率向上を目指す仕組み作りとプロジェクト管理を担います。人事・労務のパートナーとして健診フローの設計から運営、改善提案まで一貫して携わる企画職です。 【具体的には】顧客の健康課題をヒアリングし、最適な健診スキームを設計。対象者の抽出、会場・人員手配、当日の運営までリーダーとして推進します。終了後は結果報告と改善提案を行い、継続的な利用を促進。単なる営業ではなく、企業の「健康管理の仕組み」そのものを構築します。現場理解のため月1回程度の巡回健診同行(宿泊含む)もあり、顧客の声を直接反映できる手触り感のある業務内容です。 募集職種 【医療BPOプランナー】大手企業の健康課題を解決する企画職/ヘルスケア事業月給
41万6700円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化 仕事の内容 コンシューマー事業における顧客接点の要となるカスタマーサポート部門にて、業務プロセス改革(BPR)・新システム導入プロジェクトの推進をお任せします。 ■AIソリューションを活用したコールセンターの業務プロセス改革(BPR)の推進■AI活用によるカスタマーサポートのフロー最適化および品質向上■プロジェクト進行管理・各種ステークホルダー(システム部門・現場部門)との調整・合意形成 ■PoC(概念実証)の計画立案および効果検証の実施 ■各種データ(AHTや応答率など)の集計・分析に基づく課題抽出 募集職種 カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化月給
42万7250円~59万7400円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 三菱HCキャピタル株式会社 求人名 【DX推進・業務改善PM】事務領域の高度化を担うデジタル推進/リモート可 仕事の内容 IT・事務本部にて、全社的な事務領域のデジタル化と業務プロセス変革(BPR)を牽引します。現場の課題抽出から生成AIやSaaS等のソリューション導入、その後の定着支援まで、プロジェクトリードをお任せします。 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出■業務プロセスの可視化・標準化(As-Is/To-Be整理)■RPA、ワークフロー、SaaS、生成AIなどの活用を踏まえた改善案の企画■プロジェクト計画策定、要件定義、進捗管理、ベンダー調整■導入後のマニュアル整備・トレーニング・利用定着支援■効果測定(KPI設定)と継続的な改善 募集職種 【DX推進・業務改善PM】事務領域の高度化を担うデジタル推進/リモート可月給
39万円~62万7000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 求人名 【キヤノンMJ】環境戦略・サステナビリティ推進/DX・業務改革リード 仕事の内容 グループ全体の環境戦略・変革推進。(1)カーボンニュートラル・資源循環戦略の推進、(2)環境業務のDX・BPR推進、(3)SSBJ等の情報開示高度化、(4)環境ガバナンス強化を担当します。 【詳細】環境・サステナビリティ領域の高度化およびグループ横断での変革推進 ■脱炭素・資源循環に関する戦略立案・施策推進 ■環境業務の効率化に向けたBPR・DX推進 ■事業部門と連携した環境起点での価値・事業創出支援 ■SSBJ、GHG等のサステナビリティ情報開示の高度化 ■GHG第三者検証・ISO認証対応 【魅力】環境対応の実務運営にとどまらず、グループ全体の経営・業務変革をリードできます。 募集職種 【キヤノンMJ】環境戦略・サステナビリティ推進/DX・業務改革リード月給
39万円~55万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【データ管理メンバー】楽天モバイル/最適なオペレーションを作る/1029148 仕事の内容 基地局設置における日々の契約/支払いに関して、現場とのやり取りの中で、最適解を見出す業務です。また、日々のオペレーションの中で発生した事象に対して、発生事象真因分析、チーム内議論、対策検討、 フロー化/仕組み作り、など、どういう仕組みにすることで最適なオペレーションを実現できるか、を深堀していきます。 【業務詳細】■契約内容に関する法務観点確認■契約条件に基づいた支払管理■行政案件に関する契約更新/管理■業務プロセスの継続的改善:現行契約・支払に関する業務プロセスの評価と改善提案■データ分析に基づく課題解決:基地局賃料、電気料等の費用データ分析による潜在的課題の特定 募集職種 【データ管理メンバー】楽天モバイル/最適なオペレーションを作る/1029148月給
30万円~55万5000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ユニソル株式会社 求人名 【大阪】業務管理部(総合職)/係長クラス/老舗機械商社/プライム上場G/年休127日 仕事の内容 日本の根幹産業であるモノづくりに欠かせない機器・工具、機械・設備等の輸入販売を行う当社にて、業務管理部(総合職)をお任せします。 ■日常実務(販売管理・債権債務) 基幹システム(OBIC7)を使用した受注・売上計上処理 ■内部統制・業務フロー構築 業務手順書(マニュアル・フロー図)の作成および更新 承認ルールの整理・簡略化(業務の効率化・スピード化) ■業務改善・デジタル化推進 募集職種 【大阪】業務管理部(総合職)/係長クラス/老舗機械商社/プライム上場G/年休127日月給
45万8000円~54万1000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 合同会社カカカンパニー 求人名 【業務企画/管理部マネージャー】バックオフィス全体の体制や運営の改善! 仕事の内容 本部管理部門にて、経理・労務・総務等の業務を横断的に把握し、既存メンバーや外部パートナーと連携しながら、業務整理・改善・メンバー育成など管理部門全体の体制づくりを担っていただきます。 ■経理/労務/総務等の既存業務/フローの把握/整理■属人化/重複業務等の課題整理/改善 ■メンバーの業務管理/役割分担/育成■税理士/社労士/BPO等との役割整理/連携 ■承認フロー/管理ルール等の整備■クラウドツール等を活用した業務改善 ■各事業部・拠点との調整/改善施策の定着 ★業務委託先と連携し、システムや体制の構築を行っています。実際に社内で運用・改善を図り、働きやすい環境を創りあげていただきます。 募集職種 【業務企画/管理部マネージャー】バックオフィス全体の体制や運営の改善!月給
66万7000円~75万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 ソニーネットワークコミュニケーションズコネクト株式会社 求人名 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」 仕事の内容 ■カスタマーセンターや事務センター等オペレーション業務全般における構築・改善・管理 ■登録や顧客サポートにおける未整備業務の整理 ■既存業務の品質改善/効率化 ■業務委託の管理 NURO 光 Connectのサービス提供における、受注~開通~請求~サポートまでのオペレーション全般のマネジメント業務をお任せします。インターネット導入事業における各種オペレーションのサポートや、カスタマーセンターの管理など、多岐にわたる業務を担当していただきます。 【ミッション】「For Value and Comfort」:集合住宅の資産価値向上、住居者の付加価値向上 募集職種 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」月給
44万1000円~58万8000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 東京国際エアカーゴターミナル株式会社 求人名 【プロジェクト企画(航空貨物部門)】三井物産100%出資/羽田空港独占事業 仕事の内容 コロナ収束後、羽田空港の国際貨物は急速に回復しており、当社の取扱う貨物量も想定を大きく超えています。これに伴い業務多忙となっているため、組織体制強化の為の増員募集をしております。 【業務内容の詳細】 当社は航空貨物事務の取扱いを事業の一つとしていますが、輸出入の貨物事務を担う運営本部の要として、各プロジェクトの企画、立案、推進、進捗管理等の一連の業務や、予実管理、新規案件の調整業務、監査対応等、中心部署を支える業務をお任せします。 【業務内容の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【プロジェクト企画(航空貨物部門)】三井物産100%出資/羽田空港独占事業月給
33万円~43万2000円
東京都大田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ビィ・フォアード 求人名 【在宅可/事業推進マネージャー】中古車輸出で急成長!売上1,000億円規模 仕事の内容 国内の大手自動車販売企業や地域販売店が保有する車両情報を当社の越境ECサイトへ「代理掲載」し、世界200以上の国・地域のお客様への販売につなげる事業の事業推進マネージャーを募集します。 【主なミッション】 ・提携販売店および代理掲載車両の拡大 ・在庫切れ等による販売機会損失を抑える、在庫確認 ・仕入れ、受発注プロセスの高度化 ・セールス、CS、物流等を横断した対応品質と処理スピードの向上 ・属人的な運用から、データと仕組みに基づく再現性の高い運営体制への転換 ・チームマネジメント 募集職種 【在宅可/事業推進マネージャー】中古車輸出で急成長!売上1,000億円規模月給
55万円~72万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本生命保険相互会社 求人名 【AI活用推進担当】大企業で影響力の大きなAI活用・DX推進 仕事の内容 AIを用いた業務の高度化・効率化に資する提言、ビジネス部門を巻き込んだ案件の企画・推進、最新のAI技術に関する教育・情報発信等、ミッションは多岐にわたります。経験や志向性を考慮し以下業務をお任せします。 ■AIを活用した業務変革に向けた各ビジネス部門との連携・推進・展開:業務プロセスの高度化に向けた知見の提供およびビジネス部門への提言・サポート ■自社AIソリューションの強化:日本生命版ChatGPTなどの内部ソリューションの高度化に向けた取り組みの推進 ■外部AIソリューションの探索と活用:最新の外部AIソリューションの情報収集と導入に向けた活動 募集職種 【AI活用推進担当】大企業で影響力の大きなAI活用・DX推進月給
43万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ノウビー 求人名 千代田区【CS企画】障害福祉SaaSの基盤・仕組み創り/フルフレックス/年休140日 仕事の内容 障害福祉分野における業務支援SaaS事業を行う当社にて、CS企画(カスタマーサクセス企画 / CSOps)をお任せします。 CS組織の仕組み、データ基盤、ツール整備を主導し組織の生産性最大化を担います。 【具体的には】 ■KPI・KGI設計、達成に向けた施策やモニタリング方針の立案と推進 ■利用データの可視化、ヘルススコアの設計・運用改善とPDCA構築 ■CS業務フロー・マニュアルの作成、外部パートナーの品質・進行管理 ■KARTE等のCXツールやMAツールを活用した施策の企画・要件定義 ■営業企画やプロダクトチームと連携した、顧客セグメント別施策の実行 募集職種 千代田区【CS企画】障害福祉SaaSの基盤・仕組み創り/フルフレックス/年休140日月給
41万8593円~63万8438円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社CARTA HOLDINGS 求人名 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード! 仕事の内容 AIとテクノロジーを活用し、広告クリエイティブ業務の生産性と品質を劇的に向上させる業務プロセス改革と仕組み構築を推進いただきます。 【具体的には】 ・クリエイティブ領域のAI導入、ツール選定、PoC推進 ・プロンプト開発、ナレッジ整備、社内定着支援 ・業務プロセスの可視化、再設計、フロー標準化 ・トップクリエイターの思考構造を抽出しフレーム化 ・制作効率化に向けた自動化・省力化の企画推進 ・勉強会、ドキュメント整備、成功事例共有による浸透促進 等 募集職種 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード!月給
60万円~100万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ベネフィット・ワン 求人名 DX推進エンジニア(AI・RPA活用/業務改善・BPR)/第一生命G/自社サービス社内DX 仕事の内容 当社では、経営課題の解決と、従業員の「働く」を支えるサービスを提供する当社では、生成AIやAIエージェントを活用した全社的な業務変革を推進しています。各部門の業務課題を発見し、業務プロセスの見直しから AI活用施策の企画・実行・定着までを担う、業務変革の中心メンバーです。【詳細】■社内業務プロセスの調査・課題抽出・改善提案■RPA(UiPath、PowerAutomate等)による自動化設計・構築■AIエージェント利用による業務改善■Excel業務のツール化/業務効率化の支援設計■各部門との折衝、要件定義、改善進捗管理■社内ユーザー教育・運用ドキュメント作成 業務の変更の範囲:会社の指示する業務 募集職種 DX推進エンジニア(AI・RPA活用/業務改善・BPR)/第一生命G/自社サービス社内DX月給
35万円~52万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ゼビオコーポレート株式会社 求人名 【御茶ノ水/AI・DX推進】東証プライム上場G/転勤無し/業績好調/最寄り駅3分 仕事の内容 既存業務・既存システムの改善(BPR)および自動化・高度化の推進をお任せします。現場業務の効率化・標準化・データ活用を推進し、業務の生産性向上と現場負荷軽減を実現するポジションです。 業務改善・BPRの実行/現行業務の可視化(As-Is分析)/業務課題の整理/ボトルネック分析/業務プロセス改善(To-Be設計)/自動化・効率化施策の推進/RPA・マクロ等を用いた業務自動化の設計・実装/AIツールを活用した業務効率化(生成AI含む)/各種業務ツール(Power Platform等)の活用 募集職種 【御茶ノ水/AI・DX推進】東証プライム上場G/転勤無し/業績好調/最寄り駅3分月給
34万3400円~44万5500円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし
- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 東京【営業サポートチームリーダー候補】定例業務の運用・改善 仕事の内容 当社の事業成長を支える「Ops推進部」にて、特定の機能におけるチームの統括をお任せします。ミドルオフィスとして「フロントが顧客に向き合うことに集中できる環境づくり」を推進していただきます。 【業務内容】■見積書、請求、契約関連など定例業務 ■チームの目標設定、進捗管理 ■業務運用フローの構築、改善、環境整備 ■営業サポートに関する課題整理、改善提案 ■営業・CS・管理部門との調整業務 ■社内ルールや運用変更時の展開・浸透 ■イレギュラー案件の判断およびエスカレーション対応 ■再発防止策の策定および運用定着 募集職種 東京【営業サポートチームリーダー候補】定例業務の運用・改善月給
37万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社DGフィナンシャルテクノロジー 求人名 【決済サービスの企画・推進担当】国際ブランドのルール変更対応/在宅週2~3回 仕事の内容 Visa・Mastercard・JCBの国際ブランドによるルール変更を把握し、自社の決済サービスへの影響整理から対応方針の検討、関係部署との調整、進捗管理までを担当。安定した決済サービスの提供を推進いただきます。 【詳細】 ■ルール変更への対応:国際ブランドのルール・制度変更の確認、自社サービスへの影響分析 ■対応方針の検討:仕様書や関連資料を確認し、必要な対応やスケジュールを整理 ■関係者との調整:技術部門、カード会社、加盟店、パートナーとの折衝・連携 ■プロジェクト推進:課題整理、進捗管理、関係部署への情報共有 ■業務改善:新たな決済サービスへの対応検討、社内業務フローや運用の整備 募集職種 【決済サービスの企画・推進担当】国際ブランドのルール変更対応/在宅週2~3回月給
42万3111円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Helpfeel 求人名 【BizOps】オープンポジション/特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート 仕事の内容 AIナレッジ基盤を展開する当社にて、BizOpsをご担当。経営企画室にてセールス・マーケ全体のデータ集約基盤の構築や業務効率化を推進します。 ■ビジネスサイドの業務効率課題のヒアリング ■課題解消に向けた要件定義・システム/業務オペレーション設計(導入含む) ■各部署と連携した行動データモニタリング環境の構築と活用基盤メンテナンス 【仕事の魅力】経営的思考と戦略実行力を養い、事業成長の基盤づくりに直接貢献できるやりがいがあります。 募集職種 【BizOps】オープンポジション/特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート月給
50万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 松井証券株式会社 求人名 [DX戦略・業務改善]ITを活用した業務改革の企画・推進/少数精鋭かつ裁量◎ 仕事の内容 RPA/データ利活用/生成AI等のデジタル技術を活用した業務改革/DX推進をお任せ。ITを活用した改善施策の企画立案から導入から定着まで一貫して携わっていただき、将来的にはリーダーとしての活躍を期待しています。 【詳細】■RPAを活用した業務自動化/効率化:社内各部門の業務課題の把握および自動化施策の企画/推進。RPAの導入/運用管理、既存業務の改善及び利用拡大推進■生成AIの導入/活用推進:社内向け生成AIサービスの運用管理および機能改善。生成AIを活用した業務効率化施策の企画/導入/社内展開■データ利活用の促進:社内データ分析基盤の運営管理および機能改善。各部門におけるデータ活用の促進、業務改善施策の推進 等 募集職種 [DX戦略・業務改善]ITを活用した業務改革の企画・推進/少数精鋭かつ裁量◎年俸
900万円~1000万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 LINEヤフー株式会社 求人名 サービス企画(不正対策・ポリシー策定) / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ 仕事の内容 Yahoo!オークション、Yahoo!フリマにおける不正対策について、課題の特定から施策の企画・実行・効果検証までを一貫して担当いただきます。 ■不正利用や違反出品に関するデータ・事例分析、課題の特定、対策の企画 ■不正利用や違反出品に対する対応方針、判断基準・ガイドライン、運用ルールの策定・改善 ■開発チームやAIエンジニアと連携した、不正・違反検知やパトロール自動化の企画・要件整理 ■関係部門と連携した施策の推進、効果検証および改善 募集職種 サービス企画(不正対策・ポリシー策定) / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ月給
46万7000円~66万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Sansan株式会社 求人名 【業務オペレーション企画】バックオフィスからEight事業をリード 仕事の内容 名刺アプリ「Eight」の事業において契約・請求業務などのバックヤード業務の改善やオペレーションの企画・設計などをお任せします。 ■日々の運用業務の実行および安定化■関連部署(営業/カスタマーサクセス/エンジニアなど)との調整■案件進行管理、イレギュラー対応 ※既存フローを回すだけでなく、課題を見つけて改善提案まで実行します。■新商品追加や仕様変更時のオペレーション設計■新しい施策を実行可能な形に落とし込む業務整理■関係部署との合意形成およびリリース推進※プロジェクト推進・関係者調整を主体的に担えるレベルを想定しています 募集職種 【業務オペレーション企画】バックオフィスからEight事業をリード月給
57万8000円~82万6000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【業務企画】業界未経験OK/KDDI法人回線開通フロー改善/週1-2在宅可/OJT充実 仕事の内容 KDDIの法人向け回線サービス(イントラ・クラウド・音声等)の開通調整部門において、新サービスの導入に伴う調整フローの構築や、既存プロセスの効率化・データ分析など業務企画全般をお任せします。 【詳細】(1)新サービス展開に伴う開通調整フローの企画・社内外調整 (2)既存サービスの開通効率化に向けたプロセス見直し・改善 (3)サービス提供に関わる関係各所(社内外)との手配調整 (4)データ収集・集計・分析を通じた課題抽出 【魅力】自ら設計したフローが数百名規模の現場で運用されるため、大規模な影響力と達成感を実感できます。最新の通信知識と高度な調整・交渉スキルが身につく環境です。 募集職種 【業務企画】業界未経験OK/KDDI法人回線開通フロー改善/週1-2在宅可/OJT充実月給
25万3000円~41万5000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ビズリーチ 求人名 【CSオペレーション企画】ナレッジ・品質管理・業務改善を推進 仕事の内容 ビズリーチ事業部のカスタマーサービス&ソリューション部にて、CS組織全体の品質向上・生産性向上を目的としたオペレーション企画を担当します。応対品質の分析やナレッジ構築、業務フロー改善、他部署との連携な ど、企画立案だけでなく実行・定着まで一貫して携わるポジションです。 【主要業務】■応対品質のモニタリング・スコアリング・改善提案 ■SLA・KPIの分析および品質改善施策の推進■ナレッジベース(Zendesk・Notion等)の構築・運用改善■研修プログラム・運用ルールの企画・整備■営業・プロダクト・開発・監査部門との連携・調整 ■CS業務フローの設計・改善・標準化 ■内部・外部監査対応および部門運営支援 募集職種 【CSオペレーション企画】ナレッジ・品質管理・業務改善を推進月給
36万6667円~50万円
東京都渋谷区- 完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社オノフ 求人名 【AI推進担当】AI×データ×事業推進/全社横断/フレックス 仕事の内容 AI進展に伴う業務高度化や新サービス開発の課題に取り組みます。社内のAI活用による業務効率化を推進すると共に、顧客向けAI導入支援や新規AIプロダクトの企画・外販までをリードします。 ■社内業務の棚卸し、AI活用による業務効率化・高度化の企画および実装 ■プロンプト設計、ツール選定、社内研修等リテラシー向上施策の企画実行■AIを活用した顧客向けマーケティング・CX改善提案とPoC実行 ■プランナー等と連携した既存案件へAI組み込みなど顧客向け支援 ■AIを活用した新規サービスの企画・設計、分析・レポートパッケージ化 ■サービスの収益モデル・価格設計、営業部門と連携した市場展開の推進 募集職種 【AI推進担当】AI×データ×事業推進/全社横断/フレックス月給
40万円~62万1400円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 SBプレイヤーズ株式会社 求人名 さとふる【生成AI/業務推進マネージャー候補】PM経験活用で事業変革リード 仕事の内容 自社サービス「さとふる」の生産性向上・品質改善に向け、生成AIやAIエージェントを活用した業務改革を推進。幅広いビジネス領域の課題発見から施策立案、実行・効果検証まで一貫して携わります。 ・AIエージェント/生成AIチャットボット等を活用した業務改革プロジェクトの企画・推進 ・外部ベンダー/システム開発部と連携したプロジェクトマネジメント(要件定義、スケジュール・品質・コスト管理) ・業務部門(営業サポート等)との要件整理とAIを前提とした業務フローの再設計 ・導入後の効果測定と安定稼働に向けた改善サイクルの運用 ・社内起因障害の発生状況のモニタリングと、再発防止策の評価・改善提案 募集職種 さとふる【生成AI/業務推進マネージャー候補】PM経験活用で事業変革リード月給
40万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社hacomono 求人名 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計~運用 仕事の内容 新規商材やプロジェクト立ち上げに伴う業務フローの設計から、Salesforceを用いたシステム実装、現場定着まで一気通貫で遂行します。部門間のハブとして全体最適を追求し、事業成長をドライブさせる役割 プロセスの設計からシステム実装、定着までを一気通貫で担当します。新事業のフロー構築や、Salesforce等による業務自動化を推進。決済等の重要領域も自走で構築し、部門間のハブとして利害関係者を巻き込みます。指示を待つのではなく、自ら課題を構造化して改善を実行。事業成長を支える「仕組み」を設計から成果創出まで、泥臭くもスマートに完遂する、まさに組織の心臓部を創る役割です。 募集職種 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計~運用月給
50万6329円~75万9493円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【銀行オペレーション企画】SMBC×マネーフォワードの新銀行の立ち上げ 仕事の内容 新しいデジタルバンクの立ち上げフェーズにて、銀行業務が“回る仕組み”をゼロから設計しリリース~運用安定化までをリードしていただきます【詳細】■銀行業務オペレーションの設計・構築(業務フロー/運用ルー ル・チェック観点整備)■要件確認・レビュー(要件の抜け漏れチェック/運用方法の妥当性確認)■事業企画/PdM/エンジニア等との調整・推進■手順書作成、運用体制の設計、研修準備などのリリースに向けた運用準備■テスト工程への参画(システムテスト~UATに向けた準備/実行支援)■開業後の改善(業務・運用改善/継続的な仕組み化)■新商品追加開発時の要件定義参画■AIを活用した銀行業務オペレーション構築に関する探索・研究 募集職種 【銀行オペレーション企画】SMBC×マネーフォワードの新銀行の立ち上げ月給
58万4000円~79万2000円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進 仕事の内容 入社後は、ご経験に応じた業務内容をアサインいたします。運用と企画の両方に軸足を持ちながら、ゆくゆくは複数領域を横断して担当いただきます。 【安定運用・継続的改善業務】■架電者割当/見積作成/契約更新/未入金督促/受電対応/CSOps/代理店ミドルバック等、ミドルオフィス業務のSLO・品質を維持した安定運用■原因分析に基づく手順化・自動化・委譲を通じた継続的改善など 【業務企画・構造改革業務】■担当領域における運用課題の特定と、次に取り組むべきOKR・優先順位の設定■社内の事務業務の集約や効率化支援の方針判断と実行など 募集職種 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進月給
52万5000円~76万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ペイジェント 求人名 【加盟店受付業務のオペレーション設計】NTTデータと三菱UFJニコスの合弁会社 仕事の内容 ペイジェントでは新規事業として、国内カード会社の加盟店(アクワイアリング)業務の受託を開始します。受託業務の一環として、加盟店の申込受付・情報登録・問い合わせ対応等の運用設計の担当者を募集します。 ・加盟店受付業務の運用フロー構築・改善(マニュアル整備・業務設計) ・加盟店からの申込内容確認および情報登録業務 ・加盟店からの問い合わせ対応 ・社内メンバーや加盟店/取引先とのやりとり・調整業務 募集職種 【加盟店受付業務のオペレーション設計】NTTデータと三菱UFJニコスの合弁会社月給
34万9167円~65万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社BeeX 求人名 【東京】業務推進部門の運営・マネジメント/グロース市場上場 仕事の内容 業務改革グループのリーダーとして、業務プロセス改革およびビジネスオペレーションの高度化を推進していただきます。入社後は、まず実務(契約・発注・工数管理・原価管理等)に携わり、業務の全体像と課題の把握 その後は、業務改善の企画・推進に加え、実務を担うメンバーの管理・チェック・仕組み化を担うリーダーとしてご活躍いただきます。 【主な業務は以下です】■全社業務改善領域■ビジネスオペレーション領域■リーダー業務(段階的に担当)※詳細は以下に記載しております。 募集職種 【東京】業務推進部門の運営・マネジメント/グロース市場上場月給
58万円~62万5000円
東京都中央区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 プロジェクトマネージャー/オフィス戦略・IT・生成AIなど全社横断の変革を推進 仕事の内容 コーポレート部門の立場から全社もしくは複数組織を横断するプロジェクトを推進していただきます。 目下推進している、もしくは推進予定のプロジェクトは下記の通りです。 【具体的には】 <戦略総務グループ> ・第三創業期における全社戦略にリンクしたオフィス戦略・ポリシーの策定 ・調達購買領域における成果最大化戦略・施策の検討など <プロジェクト推進グループ>・生成AIの活用ルール策定・活用事例の横展開 ・事業部門の業務ツールや情報基盤等のアップデートによる事業生産性の向上 募集職種 プロジェクトマネージャー/オフィス戦略・IT・生成AIなど全社横断の変革を推進月給
54万1667円~125万6809円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社キズキ 求人名 【業務改善・仕組化スタッフ】現場を支えるオペレーション設計で事業成長を推進 仕事の内容 各事業部を横断し、現場のトラブル予防と円滑な運営を支える「仕組みづくり」と「オペレーション設計」をお任せします。現場の実態を正確に把握し、トラブルが起きない運用ルールを構築・浸透させます。 ■現場でのトラブルの事実確認と対応指針策定や現場へのサポート ■現場と協働した再発防止策の立案や未然に防ぐ新しいルール設計と浸透 ■日々の現場との対話を通じた課題の種や問題の早期発見と把握 ■現場が迷わず対応するための手順書作成やマニュアルと業務フローの整備 ■各種ITツールを用いた現場の負担を減らす業務改善と効率化の力強い推進 ■研修の企画実施など新しい仕組みの社内浸透施策 募集職種 【業務改善・仕組化スタッフ】現場を支えるオペレーション設計で事業成長を推進月給
36万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社スズケン 求人名 【中央区】プライム上場/組織を繋ぐDX推進★残業月10H未満・年休125日 仕事の内容 DXサービス運営効率化に向けたバックヤード業務全般をお任せします。情報連携の設計構築や各種運用管理の標準化・自動化を通じ当社の更なる成長を支えるバックオフィスの変革を担う重要なポジションです。 (1)DXサービス提供における関係組織間のシームレスな情報連携の設計構築と運用管理(データ共有や配信の運用ルール策定など)(2)各種運用管理業務の標準化、自動化、効率化(マニュアル作成、生成AIの活用、マクロ作成、RPA導入、システム開発要件定義など)の提案から実現まで。自ら思考し、思考を具体化して実行することで、オペレーションの設計や効率化を主体的に推進していただきます。 募集職種 【中央区】プライム上場/組織を繋ぐDX推進★残業月10H未満・年休125日月給
26万9000円~43万1000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内完全週休2日制
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【データ分析企画及びプロセス企画】戦略的な「仕組み」を創り上げる/1035528 仕事の内容 【◆データアーキテクチャの企画・構築】膨大なデータを資産化するための管理構造をゼロから設計し、持続可能なデータ基盤を構築 【◆業務プロセスの最適化】現場の声に基づき、非効率なフローを抜本的に見直し。 システム化を通じて「現場が使いやすい」運用フローを確立します。 【◆データ分析に基づく課題解決】運用状況の分析から潜在課題を特定し、改善策の立案・実行までを主導。現場の働き方を変革し、組織全体のパフォーマンスを最大化させます。 【詳細】■データ管理構造の企画立案~運用構築 ■業務フローの整備・システム化 ■データ収集・加工・更新 ■データ状況から運用課題の発見・改善 募集職種 【データ分析企画及びプロセス企画】戦略的な「仕組み」を創り上げる/1035528月給
30万円~55万5000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 求人名 26証券代行【事務企画人材】在宅勤務可/豊富なキャリアパスも描けます 仕事の内容 当社の証券代行業務は、上場企業4割超の株式事務を担い、言わば日本経済のインフラを支えています。当業務の大量事務処理は主に子会社である三菱UFJ代行ビジネス(株)(以下、MUDB)が担っております。 ■証券代行業務の事務において、法令等に基づく事務基準の制定、MUDBと一体になって品質向上に向けて管理・指導等に取り組み、現場スタッフと達成感を分かち合いながら事務企画をしております。 ■企業の株主対応重視の傾向が一層強まる状況下となり、多様化・高度化する経営・投資ニーズに呼応した、新たな事務領域への対応を求められており、日々模索しながら提供サービス、事務システム設計を検討しています。 募集職種 26証券代行【事務企画人材】在宅勤務可/豊富なキャリアパスも描けます月給
25万円~80万円
東京都府中市- 資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三井不動産レジデンシャルウェルネス株式会社 求人名 【本社・運営スタッフ/管理職】三井不動産グループ/福利厚生が充実◎ 仕事の内容 ■シニアのためのサービスレジデンスの運営企画・管理をご担当いただきます。■本社・他レジデンスとの連携を推進し、各レジデンスの総支配人・支配人をサポートする役職者に準ずるスタッフの募集です。 <本社>シニアサービスレジデンスの運営企画・管理をお任せします。 ■現地事業所の運営管理支援■新たなサービス・取り組み等の企画■複数物件にまたがるサービス・業務の標準化■業務委託先企業との協議・調整■新規物件の開業準備 【従事すべき業務変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【本社・運営スタッフ/管理職】三井不動産グループ/福利厚生が充実◎月給
43万7500円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 株式会社HERP 求人名 【BizOps(経営戦略チーム)】経営直下/HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて《BizOps(経営戦略チーム)》を募集します! 事業部横断での業務フローの最適化、データ収集の仕組み化、生成AI等を駆使したオペレーション自動化・高度化を推進し、経営の意思決定を支える仕組みを構築します。 【具体的には】■業務プロセスの設計・型化・仕組み化 ■現場に入り込む業務オペレーションの構築・定着 ■事業KPIのモニタリング環境整備 ■AIを駆使した営業プロセスの自動化・高度化 募集職種 【BizOps(経営戦略チーム)】経営直下/HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート年俸
660万円~1170万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社イオン銀行 求人名 東京【営業ミドル・バックオフィス】WEB面接可/年間休日125日 仕事の内容 営業フロントを支える企画・推進機能を担っていただきます。商品・サービス企画、営業支援、業務改善などを通じて、法人取引の拡大に貢献するポジションです。 ■法人営業担当のサポート(書類確認、稟議書作成補助等)■契約手続き・進捗管理・各種管理業務■融資関連事務(契約・実行・期中管理に関する事務)■オペレーションの見直し、業務効率化の推進■法人向け融資商品など新商品企画・検討■業務改善・DX推進に関する企画立案■システム導入・業務フロー構築の検討・推進■関係部署との調整、プロジェクトマネジメント 募集職種 東京【営業ミドル・バックオフィス】WEB面接可/年間休日125日月給
29万円~51万円
東京都中央区- 年間休日120日以上退職金あり
- 正社員企業名 株式会社Legalscape 求人名 【業務企画/販売管理】リーガルリサーチ成長企業/年間休日120日/週3リモートOK 仕事の内容 法情報のAIリサーチプラットフォームを展開する当社にて、業務改善・プロセス設計をお任せします。入社直後は販売管理領域を中心に、課題発見から新しいプロセスの設計・実装・定着までを一貫して担います。 【具体的には】 ■販売管理(見積・契約~請求)の業務フロー把握・ボトルネック特定および運用改善■あるべき業務プロセスの定義およびシステム設定・ツール活用による各種改善実装■営業・経理・法務等と連携した部門横断的な課題解消プロジェクトの企画・推進■上場準備を見据えた販売管理プロセスの整備(承認・証跡管理・社内ルール化等) ★現場の使いやすさと事業成長に耐えうる管理体制の両立を目指すポジションです 募集職種 【業務企画/販売管理】リーガルリサーチ成長企業/年間休日120日/週3リモートOK月給
58万3334円~83万3334円
東京都文京区- 副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社mihaku 求人名 【本部管理職候補】未経験歓迎/事業拡大フェーズ/仕組みを0→1でつくれます 仕事の内容 接待、記念日、プロポーズ、大切な会食などでのご利用いただくお客様へ、しゃぶしゃぶ、懐石料理を提供する当社にて、本部管理職候補 をお任せします。 【詳細】 ■会社や店舗で発生している課題の整理■業務や情報の流れの改善 ■新しい仕組みやルールの企画・立ち上げ■Slack、Google、Workspace、生成AI等を活用した業務改善 ■部門をまたぐプロジェクトの推進 ■経営や各部門から発生する新しいテーマの調査・実行 募集職種 【本部管理職候補】未経験歓迎/事業拡大フェーズ/仕組みを0→1でつくれます年俸
504万円~600万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社LeTech 求人名 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当 仕事の内容 ■本ポジションでは、経営・現場双方と連携しながら、生成AIを活用した全社横断の業務改革・生産性向上・新たな価値創造を推進していただきます。 【詳細】■生成AI、特化型AIを活用した全社業務改革の推進 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出、改善提案 ■AI活用施策の企画、導入、運用、定着支援 ■AIを活用した業務効率化、生産性向上施策の立案 ■AI活用ルール、ガイドラインの整備 ■AI活用に関する社内教育、研修の企画実施 ■経営層、現場双方と連携した全社横断プロジェクト推進 ■AIを活用した新たな価値創造、新規事業アイデアの検討 募集職種 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当年俸
800万円~1500万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パナソニックコネクト株式会社 求人名 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可 仕事の内容 システム導入ありきではなく現場の課題整理からあるべき姿の設計、複数部門を巻き込んだBPRや業務標準化を牽引。プロセスマイニング等を活用し、事業成長と収益最大化に貢献する推進役を担います。 ■現状業務の可視化分析とあるべきプロセスの設計 ■BPR施策の実行推進とプロジェクト統括 ■効果測定KPIの設計とモニタリング推進 ■自律的改革の支援と施策ナレッジの全社展開 【仕事の魅力】システム導入前提にとらわれず業務自体を根本から見直す本質的変革を主導できます。現場を巻き込み全社最適を実現することで、ビジネスアーキテクトとしての希少な実践力と高い市場価値を確立できる環境です。 募集職種 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可月給
60万円~100万4000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【IT企画担当/プロセス改善メイン】富士フイルムグループ/週2リモート可 仕事の内容 営業サポートおよびアフターサポートコンタクトセンター業務の可視化と課題抽出を行い、デジタル技術を活用して業務プロセスの改善・変革を推進していただきます。 ■業務の可視化を通じた課題抽出と改善提案 ■RPA・VBA・オープン系言語等を用いた業務改善活動 ■システム活用による業務効率化の推進 ■外注先との連携によるシステム開発管理 ■プロジェクト規模に応じた開発・管理業務の選択 ■継続的な保守運用と改善活動への参画 募集職種 【IT企画担当/プロセス改善メイン】富士フイルムグループ/週2リモート可月給
31万円~40万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社デジタルガレージ 求人名 【ビジネスオペレーション/マネージャー】決済サービス/在宅可/フルフレックス 仕事の内容 決済サービスの加盟店申込から利用開始までの業務オペレーションを統括。新規サービスの立ち上げに伴う業務設計や品質管理、メンバーマネジメント、業務改善などを通じて安定したサービス運営をお任せします。 ■オペレーション設計・業務構築:新規・既存サービスの業務要件整理、業務フロー・マニュアルの策定、運用体制の構築 ■業務改善・品質管理:業務品質のモニタリング、課題抽出、改善施策の立案・推進、開発部門と連携した業務システムの改善 ■業務管理:売上・請求・支払業務の運用設計・進捗管理 ■メンバーマネジメント:メンバーへの業務指示・進捗管理など 募集職種 【ビジネスオペレーション/マネージャー】決済サービス/在宅可/フルフレックス月給
53万8524円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 ■日立グループのITサービスマネジメント改革を担う企画・運用統制【社内SE】 仕事の内容 日立グループの各組織・地域で個別に運営されているITサービスを横断的に捉え、ITサービスマネジメントの標準化、高度化および継続的な改善を推進します。 ■ITサービス運営モデル、各種ITSMプロセスの企画・設計・改善 ■ITサービスの品質、KPI、コストおよびユーザー体験の管理・改善 ■委託先を含む運用体制の設計およびベンダーマネジメント ■関係部署、国内外拠点、運用パートナーとの合意形成・プロジェクト推進 ■AI、自動化技術、ITSMプラットフォームを活用した運用高度化 ■サービスロードマップの策定および標準運営モデルの展開 募集職種 ■日立グループのITサービスマネジメント改革を担う企画・運用統制【社内SE】月給
48万6000円~63万2000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京ガス株式会社 求人名 【設備ソリューション開発部】業務プロセス・オペレーションの構築・改善 仕事の内容 ■「IGNITUREソーラー」「IGNITURE蓄電池」として住宅用太陽光・蓄電池関連事業において、急成長している事業やサービスの拡充を支える強固な運用オペレーション体制の構築に向け、下記業務を担当いただきます ・事業拡大を支える業務プロセスの企画業務(オペレーション構築・システム改修・仕組み化・型化) ・設計したオペレーションをよる業務委託管理および推進・効率化 ・顧客接点(UI/UX)の高度化・効率化(顧客の声を踏まえた要件定義や改善提案の実施) 募集職種 【設備ソリューション開発部】業務プロセス・オペレーションの構築・改善月給
35万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社grands 求人名 【建築企画・推進/築地】不動産フルリフォーム/残業20時間/年休125日/裁量大 仕事の内容 戸建リノベ再販を行う当社にて、建築に関する企画や推進をお任せいたします。入社後まずは経験に合わせて施工管理や軽微な企画業務を経験し現場を理解していただきます。 【業務内容】■当社の建築事業全体の企画 ■リフォームの設計・施工に関わる企画立案と推進 ■サプライチェーンマネジメント ■建築現場環境改善 ■業務ツールの導入 ■建築業務に関わるリスクマネジメント 【入社後の流れ】経験に合わせて施工管理や軽微な企画業務を経験し現場を理解していただき、その後設計・施工に関する業務フローの改善案や標準化施策の企画立案・実行を推進して頂きます。 募集職種 【建築企画・推進/築地】不動産フルリフォーム/残業20時間/年休125日/裁量大月給
50万円~58万3500円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ゼンショーホールディングス 求人名 【品川】グループ管理本部/シェアードサービスセンター/◆バックオフィスDX 仕事の内容 ■グループ経営の高度化に向けてシェアードサービスセンターの機能強化を進めています。各社に分散するバックオフィス業務を迅速に集約し、業務の標準化・効率化とDXを通じたプロセス改革を進めています。 ・グループ各社に分散するバックオフィス業務(人事/労務/総務等)の集約 ・標準化の推進・給与計算・社会保険実務に加え、他の業務領域(例:労災手続・契約管理など)の巻き取り計画の策定と実行 ・業務プロセスの可視化・再設計・マニュアル整備の主導 ・RPAやワークフローシステム等を活用した業務の自動化・効率化(DX推進) ・各グループ会社との連携・調整、サービスレベルの維持・向上 募集職種 【品川】グループ管理本部/シェアードサービスセンター/◆バックオフィスDX月給
57万円~75万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 LINEヤフー株式会社 求人名 マーケティング業務推進 / ソーシャルコマース(LINEギフト) 仕事の内容 プロダクトのグロースマーケティング施策に関する以下業務などをお任せします。施策の受付から掲載・振り返りまでの実行プロセスを担いながら、その仕組み自体の改善・変革を推進します。 【グロース施策・ショッピングタブ編成の実行支援・運用】■特集・キャンペーン・クーポン施策などの横断プロジェクト支援■企画・制作・開発・データなどの関係者と連携し、施策実行に向けた要件整理、スケジュール・リスク管理、課題解決を推進 など 【業務プロセスの設計・変革】■業務進行上のボトルネックを特定し課題解決提案、業務プロセスの再設計・実行■特定の個人・チームに依存しない運用体制を構築 など 募集職種 マーケティング業務推進 / ソーシャルコマース(LINEギフト)月給
43万4000円~60万1000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 PayPay株式会社 求人名 【業務変革・プロジェクト推進担当(AI活用推進)】オープンポジション求人 仕事の内容 PayPayの決済・金融・データ領域を横断し、「安心・安全」かつ「効率的な業務オペレーション」を実現する業務推進本部採用のオープンポジションです。これまでのご経験や志向性、キャリアビジョンに沿って 具体的な配属組織を決定させていただきます。 【業務概要】オペレーション戦略立案、企業データ活用、リスク管理、AIやテクノロジーを活用し多岐にわたる領域で業務変革を推進します。 【配属組織】■本部企画室:業務推進本部全体の戦略運営をリードする中核チーム■業務企画部(マスタ企画チーム)■顧客管理部/取引管理部■加盟店管理部 募集職種 【業務変革・プロジェクト推進担当(AI活用推進)】オープンポジション求人年俸
600万円~1200万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【与信BizOps(ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善)】 仕事の内容 ファクタリングの買取審査業務をベースとしながら、オペレーションの企画・推進、組織間の連携など幅広い業務をお任せします。 【詳細】■ファクタリング買取審査業務(プレイングマネージャー候補として実務も牽引):ユーザーからのファクタリング申込に対する審査、必要書類の確認、不足書類の提出依頼・サポート(メール対応中心)など■オペレーション構築・プロセス改善:事業拡大や取扱件数の急増に伴う、新規オペレーションの企画・構築など■拠点間・組織間連携(将来的なマネジメント・リーダーシップ) 募集職種 【与信BizOps(ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善)】月給
52万5000円~76万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 WENET JPN株式会社 求人名 【オペレーションマネージャー】バックオフィス統括/語学力を活かす(英/中) 仕事の内容 バックオフィス全体の管理・統括を担います。法務・経理・人事(採用)・システム管理等のオペレーションを設計・運用し、各担当者へ適切にタスクを振り分けながら、日本拠点の円滑な事業運営を実現させます。 台湾本社のルールを日本の法律に適合させる法務調整や、経理・人事システムの運用・管理、採用業務のリードなど、社内オペレーション全般を統括します。外部の法律事務所や専門ベンダーとのコネクションを活用し、組織課題を柔軟に解決していくことが求められます。お客様が来日される際や台湾拠点・国内ベンダーとの調整のために出張が発生する可能性もあり社内外問わず多角的にビジネスを支えるやりがいがあります。 募集職種 【オペレーションマネージャー】バックオフィス統括/語学力を活かす(英/中)年俸
700万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし英語完全週休2日制中国語土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ネットプロテクションズ 求人名 【カスタマーサービス企画・運営】第二新卒◎/次世代型後払い決済サービスatone 仕事の内容 ご自身の志向や適性に応じて、「カスタマーサポート」または「加盟店サービス企画」のいずれかのチームからジョインいただきます。 【カスタマーサポート】■AIによる自動回答等も取り入れ、 お客様が自己解決できるサポート体験をつくる■お客様の声を分析、困りごとの根本原因を探り、サービスの使いやすさ/案内のあり方を改善■コールセンター等のサービス運営チームをマネジメントし、業務フローを構築・改善する 【加盟店サービス企画】■導入例がない市場開拓に伴うリスクを検討、審査/管理体制構築■AI/自動化の仕組みも取り入れ、加盟審査精度/生産性を向上■加盟店が利用するシステム/サービスを企画/改善 募集職種 【カスタマーサービス企画・運営】第二新卒◎/次世代型後払い決済サービスatone月給
30万3000円~47万1000円
東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社横浜銀行 求人名 【事務フローの業務企画】銀行の“当たり前”を見直す/金融機関経験者歓迎 仕事の内容 預金の獲得強化において銀行店舗の役割が再定義される中、店舗運営効率の高度化が重要課題となっており、現在、チャネル戦略を部門横断で推進しています 本戦略をリードし、変革を加速できる企画力・行動力を備えた即戦力人材を募集します。 具体的には、「店頭タブレット活用」「ペーパーレス化」「キャッシュレス化」「自動処理・リアルタイム本部集中」を軸に、事務効率化と二線業務の削減を推進。業務プロセスの簡素化・システム化に向けた企画立案を担います。 募集職種 【事務フローの業務企画】銀行の“当たり前”を見直す/金融機関経験者歓迎月給
43万6200円~57万2900円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ファストドクター株式会社 求人名 【クリニック経営支援マネージャー】地域医療を救う・M&A後のクリニックを再建 仕事の内容 担当する支援クリニックの経営支援全般をリードしていただきます。既存の現場オペレーションを維持・最適化し、半年以内にクリニック単体で自走できる安定した経営体制を構築することが最大のミッションです。 ・経営改善施策の導入・運用管理・モニタリング ・支援先職員との関係構築および組織課題の把握 ・業務プロセスの標準化(立案・実行) ・近隣ステークホルダーとの地域連携支援 募集職種 【クリニック経営支援マネージャー】地域医療を救う・M&A後のクリニックを再建月給
58万3334円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 求人名 27証券代行【業務企画人材】在宅勤務/リモートワーク可 仕事の内容 当社の証券代行部において、会社法・税法等の関係法令改正を受けて、証券代行の実務への影響について調査。その結果を踏まえた実務の検討に取り組んでいただきます。 【証券代行とは】証券代行業務とは、上場企業等の株式名簿を発行会社に代わって管理している業務になります。(株式のほか、JDR、ETF、REITも取扱い) 【採用後のキャリア】 証券代行業務については、業務企画のほか、システム企画、事務企画、SRIRコンサル、法務、営業等、幅広くあり、組織も分かれています。業務企画だけでなく他の業務へのキャリアへトライすることも可能です。 募集職種 27証券代行【業務企画人材】在宅勤務/リモートワーク可月給
25万円~80万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-EP-32】再エネサービス・商品開発/契約運用・管理/再エネ電源マッチング 仕事の内容 電力小売りを担う東京電力エナジーパートナーにて、カーボンニュートラルの実現に向け、再エネを活用したサービス・メニューの開発と運用をお任せします。開発から管理、業務基盤の整備まで一貫して対応します。 ■再エネメニュー企画・開発及び既存メニュー改良(年度単位で複数案件推進) ■契約後の運用管理や問い合わせ対応など、安定運用のための実務全般 ■需要に対する再エネ電源のマッチング調整(多数の契約に関わる業務) ■管理業務の効率化に向けたシステム開発・改善推進 ■関係部門と連携した運用フローやサービス仕様整備 ※サービス設計から運用改善まで、継続的に価値を高めていく役割です。 募集職種 【26-EP-32】再エネサービス・商品開発/契約運用・管理/再エネ電源マッチング年俸
520万円~1050万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ウィーメックス株式会社 求人名 【保守サービス企画】医療DXプロダクト/業務改善・スキーム構築/リモート可 仕事の内容 自社製品(電子カルテ等)のハードウェア保守サービスの企画・品質向上・業務改善を主導していただきます。サービス企画、テクニカルサポート、SCMを横断し、顧客満足と製品の安定稼働を支える重要な役割です。 ・保守サービスの企画・改善:市場ニーズ分析、新規サービス企画、提供モデル構築 ・品質管理スキーム構築:外部委託先のKPI設計・評価プロセス構築 ・業務標準化:自部門(企画・テクサポ・SCM)の業務フロー整理、属人化解消 ・部門横断プロジェクトの推進:課題の論点整理、優先順位付け、関係者を巻き込んだ合意形成 ※保守対象は「メディコム」ブランドのレセコン、電子カルテ、PC等です。 募集職種 【保守サービス企画】医療DXプロダクト/業務改善・スキーム構築/リモート可月給
51万6900円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ファストドクター株式会社 求人名 【オペレーション企画・業務改善(マネージャー候補)】 仕事の内容 オンライン診療や往診サービスを支えるコンタクトセンターの運営管理全般をお任せします。具体的には患者様からのお問い合わせ対応から医師 の手配に至るフローの統括、サービスの品質や生産性に関するKPI管理、 改善施策の立案および実行を担います。また、日別の業務量予測や繁閑に応じた緻密な人員配置とシフト作成、多様な雇用形態のスタッフの採用や育成、稼働時間に基づく人件費管理など、センター運営の根幹を支えます。さらに、システム導入やAI活用を通じた業務効率化に向け、開発やマーケティング等の関係部署と連携した運用設計も推進。現場の課題と数値を分析し仕組みで解決へと導いていただく非常に重要な役割です。 募集職種 【オペレーション企画・業務改善(マネージャー候補)】月給
41万6667円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【ITシステム企画/開発メイン】富士フイルムG/業務プロセス改善/週2リモート 仕事の内容 営業サポートおよびアフターサポートコンタクトセンター業務の可視化と課題抽出を行い、デジタル技術を活用して業務プロセスの改善・変革を推進していただきます。 ■業務の可視化を通じた課題抽出と改善提案 ■RPA・VBA・オープン系言語等を用いた業務改善活動 ■システム活用による業務効率化の推進 ■外注先との連携によるシステム開発管理 ■プロジェクト規模に応じた開発・管理業務の選択 ■継続的な保守運用と改善活動への参画 募集職種 【ITシステム企画/開発メイン】富士フイルムG/業務プロセス改善/週2リモート月給
27万円~40万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ベネフィット・ワン 求人名 情シス【業務プロセス改革エンジニア(BPR×IT)】第一生命G/会員数1,220万人 仕事の内容 社内外の業務効率化・自動化を実現するため、業務プロセス改革を推進するエンジニアポジションです。部門横断の業務改善プロジェクトを支援し、「現場に寄り添う設計者」としてITと業務の橋渡し役をお任せします。 【具体的には?】■社内業務プロセスの調査・課題抽出・改善提案■RPA(UiPath、PowerAutomate等)による自動化設計・構築■AIエージェント利用による業務改善■Excel業務のツール化/業務効率化の支援設計■各部門との折衝、要件定義、改善進捗管理■社内ユーザー教育・運用ドキュメント作成 業務の変更の範囲:会社の指示する業務 募集職種 情シス【業務プロセス改革エンジニア(BPR×IT)】第一生命G/会員数1,220万人月給
35万円~52万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ワンキャリア 求人名 Web面接【BizOps/業務改革(DX/AX/BPR)推進マネージャー】年休125日/フレックス 仕事の内容 豊富なデータで採用市場の課題を解決する当社にて、業務改革推進マネージャーをお任せします。事業課題を起点とし、AIやシステムを前提とした業務・データ基盤の再設計と最適化を通じ、事業基盤を構築します。 既存組織のRevOpsとして各部門の業務を可視化しボトルネックを特定。単なる安価な工数への代替ではなく、AIやLLM等の先端技術を前提とした抜本的なプロセス設計と自動化を推進します。立ち上がる新たなオペレーション組織にて「0→1」「1→10」の構築を企画から実行、マネジメントまで一気通貫で担える裁量の大きなポジションです。ミニCOO的視座で事業ROIに直接コミットできるやりがいがあります。 募集職種 Web面接【BizOps/業務改革(DX/AX/BPR)推進マネージャー】年休125日/フレックス月給
43万7600円~68万7600円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ClassLab. 求人名 【大阪】AIを活用した顧客の社内業務改革/AI業務活用で手を動かす設計者 仕事の内容 【ミッション】■ライフライン代行業務(コールセンター・バックオフィス)の 現場ボトルネック特定 → 業務改善設計 → 自ら実装 までワンストップで完遂 ■生成AIを業務インフラとして使い倒した実装による ワークフロー自動化・データ一元化・属人化排除GitHub Copilot / ChatGPT / Gemini 等のツール選択は柔軟)■ローコード/AIエージェント開発による業務BPR ■ライフライン契約サポート事業を主軸に、メディア事業・SaaS開発を多角展開する当社にて、社内業務改革チーム(EA2:Enterprise Architecture 2)のメンバー~リーダー候補として、コールセンター業務を中心とした 現場 OP 改善 + 仕組み化 を担っていただきます。 募集職種 【大阪】AIを活用した顧客の社内業務改革/AI業務活用で手を動かす設計者月給
35万円~55万5000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ウェルビーイング領域_ビジネスアーキテクト(DX推進/社内向けPdM) 仕事の内容 障害福祉SaaS事業におけるビジネスアーキテクトとして、緊急度の高い課題を解決し、マーケティング、セールス、サポート、バックオフィスに至るまでの基盤全体を企画、戦略ストーリーを描き実行していただます。 ■詳細 理解と課題定義:担当事業のMVV・戦略・オペレーションを理解し、ステークホルダーと課題を定義 企画・設計:End to Endでのあるべきビジネスプロセスを設計し、実現のためのロードマップを策定 プロジェクト推進:内製開発チームと連携し、事業部と密に連携しプロジェクトを推進 継続的改善:初期構築後も運用をモニタリングし、事業成長とプロセス効率化の両立を長期的に支援 募集職種 ウェルビーイング領域_ビジネスアーキテクト(DX推進/社内向けPdM)年俸
730万円~1300万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三井住友カード株式会社 求人名 【生成AIを活用した社内DXの企画・推進】既存業務の再設計を推進 仕事の内容 当社の既存業務に対してAIの活用を前提とした再設計を推進します。 社内各部署における「業務変革の実行支援」、全社横断での「活用促進」の企画、推進、「AI開発」に従事いただきます。 ■業務変革の実行支援:各部署のビジネス課題や要望を丁寧に抽出し、テーマ選定・立ち上げ・計画策定から要件定義支援、進捗・課題等の管理や要件交渉まで一元推進 ■生成AI開発:クラウド環境におけるAIワークフロー・エージェントの構築、プロンプトエンジニアリング、非構造化データの適切なマネジメント ■全社活用促進:全社横断でのAI活用促進策の企画・実行・効果計測、全社向け研修の企画・実施 募集職種 【生成AIを活用した社内DXの企画・推進】既存業務の再設計を推進月給
30万円~77万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ダイニー 求人名 【レベニュー・ビジネスオペレーション】全社の収益最大化を牽引 仕事の内容 外食産業向け自社SaaSを展開する当社にて、全社的な収益最大化と組織拡張性の構築をご担当。多岐にわたる部署を横断したプロセス設計やグローバルな折衝を含めた仕組み化を推進します。 ■部門横断のプロセス設計・摩擦やボトルネックの解消 ■ビジネス本部とプロダクト本部の橋渡し、現場インサイトの還元 ■Salesforceを基盤としたデータマネジメント、経営指標の可視化 ■グローバルパートナーとの折衝 【仕事の魅力】組織のオペレーション基盤を構築し事業成長に直結する役割です。 募集職種 【レベニュー・ビジネスオペレーション】全社の収益最大化を牽引年俸
900万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 GO株式会社 求人名 【GOアプリ】サービス運営・業務プロセス企画 仕事の内容 本ポジションでは、タクシー事業者向けに提供しているプロダクト、サービスにおける決済加盟店審査および機器の出荷管理業務の企画・推進を担当していただきます。 ・加盟店審査業務・各案件の進捗管理 ・顧客情報の管理、運用および関連プロセスの改善 ・社内運用業務の企画立案から実施までの推進 ・タクシー車両へ導入する車載器や決済機の出荷、それに伴うサーバー上のデータ管理、配送計画の推進、資材管理、倉庫委託業者との連携推進 企画、渉外、カスタマーサポート(CX)等、多角的なステークホルダーとの折衝・調整 募集職種 【GOアプリ】サービス運営・業務プロセス企画月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 A1A株式会社 求人名 【データコンサルタント】10億円の資金調達を実現した注目SaaS企業 仕事の内容 コンサルタントやプロダクトチーム、外部オペレーター(SV等)と連携しながら、以下の業務を一貫して担っていただきます。 ■顧客業務/データ構造の把握と要件定義:顧客が保有する見積書/図面(PDF含む)/Excel/基幹データ等の内容/フォーマット/特性の把握■データ整備仕様/ルールの策定/検証:データの分類/紐付け/名寄せ/表記統一/欠損対応/マスターデータ整備等の具体ルールの設計■オペレーションの構築/標準化:オペレーター(又は委託先BPO)が迷わず作業できる判断基準/マニュアル/作業手順書の作成■品質モニタリングと整備プロセスの継続改善 等 募集職種 【データコンサルタント】10億円の資金調達を実現した注目SaaS企業月給
50万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パナソニックエナジー株式会社 求人名 ES【大阪】社内SE(DX推進)│データセンター向けビジネス拡大へ貢献! 仕事の内容 データセンター向け蓄電システム事業のDX推進を担い、経営判断のスピード向上と業務効率化を実現。原価力強化やキャッシュ黒字化に向け、部門横断でデジタル活用による変革を牽引する役割です。 【具体的な仕事内容】データセンター向けシステム事業のDX推進担当として、DX戦略の企画立案から実行までを担います。BIツールやダッシュボードによるKPI・財務データの可視化、RPAやAIを活用した業務プロセスの自動化・効率化を推進。原価管理やキャッシュフロー改善に向けたデータ分析、収支シミュレーション構築を行います。BU内外の関係部門と連携し、部門横断での業務改革やDXプロジェクトを主導していただきます。 募集職種 ES【大阪】社内SE(DX推進)│データセンター向けビジネス拡大へ貢献!月給
29万円~44万円
大阪府守口市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ワンキャリア 求人名 Web面接【BizOps/AI実装担当】現場に入り込みAI実装/年休125日/フレックス 仕事の内容 豊富なデータで採用市場の課題を解決する当社にて、BizOpsをお任せします。現場に入り込み、最新のLLMや自動化技術を用いて業務要件を実装し、人とAIが協働する仕組みを構築します。 【詳細】マーケ施策の入稿や審査等の現場オペレーションを分析・型化し、生成AIやSalesforce、各種APIを用いて実装します。仕様書通りに作るのではなく、BizOpsやエンジニアと連携してPoCを回し、現場への定着化まで一気通貫で担う裁量の大きなポジションです。「AI×人」の仕組みへとアップデートする過渡期であり、事業スケールを支える実装のラストワンマイルを牽引していただきます。 募集職種 Web面接【BizOps/AI実装担当】現場に入り込みAI実装/年休125日/フレックス月給
40万円~53万3400円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【業務改革・BPR(管理職候補)】カスタマーサポート組織の生産性向上 仕事の内容 「楽楽シリーズ」のカスタマーサポート領域における業務改革を担当します。生成AI活用による業務効率化・コスト最適化、複数サービスの事務業務統合を推進し、約15名の社員と外部委託先をマネジメントします。 【具体的には】■CS・カスタマーサポート領域の業務改革戦略立案 ■生成AI等を活用した業務自動化・生産性向上 ■業務プロセス再設計・業務移管によるコスト削減 ■楽楽シリーズ横断の事務業務統合・運用管理 ■業務品質・生産性等のKPI設計、改善施策の推進 ■社員約15名、派遣・外部委託先の組織マネジメント 募集職種 【業務改革・BPR(管理職候補)】カスタマーサポート組織の生産性向上年俸
1000万4400円~1300万5600円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-DX-5】AI Transformation Lead_ビジネス変革推進_グループ全体のDX推進 仕事の内容 電力小売りを担う東京電力エナジーパートナーにて、AI・データ活用を前提とした業務変革推進をお任せ。AIを前提とした将来業務プロセス設計、変革ロードマップ策定、プロジェクト推進、業務適用・定着までを担当。 ■事業/業務プロセス分析、課題/価値創出機会特定 ■業務プロセス/オペレーションモデル設計 ■AI活用テーマ企画/具体化/変革ロードマップ策定 ■部門との合意形成、プロジェクト体制構築/推進 ■要件定義/課題整理/意思決定支援等のプロジェクトマネジメント ■PoC/本番導入/業務適用/現場定着までの一貫した推進 ■KPI設計/効果測定/改善施策立案・実行 ■AI活用による売上向上/業務効率化/コスト削減等の成果創出 募集職種 【26-DX-5】AI Transformation Lead_ビジネス変革推進_グループ全体のDX推進年俸
520万円~1050万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社NTTドコモ 求人名 PBB006-2026【クレジットカード付帯サービス構築運用推進】※リモート可 仕事の内容 会員数1800万人を誇るdカードの付帯サービスにおける新規企画の運用体制構築から既存サービスの改善、推進、問い合わせ対応まで幅広く担います。大規模な決済事業を牽引する重要なポジションです。 【詳細】 ・新規付帯サービスの運用構築、運用、推進 ・既存付帯サービスの運用、推進、改善、問い合わせ対応 など 募集職種 PBB006-2026【クレジットカード付帯サービス構築運用推進】※リモート可月給
37万円~43万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 LINEヤフー株式会社 求人名 サービス企画(不正対策領域) / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ 仕事の内容 Yahoo!オークション、Yahoo!フリマにおける不正対策について、課題の特定から施策の企画・実行・効果検証までを一貫して担当いただきます。 ■取引傾向、ユーザーからの申告、不正事例などのデータ分析および課題の特定■分析結果に基づく不正対策方針や施策の企画立案■開発チームやAIエンジニアと連携した、不正検知の仕組みや機能の要件整理■検知精度の向上や不正対策プロセスの効率化に向けた施策の推進■施策の実装に向けた関係部門との調整およびプロジェクト推進■リリース後の効果検証、課題分析、改善施策の企画・実行 募集職種 サービス企画(不正対策領域) / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ月給
46万7000円~66万7000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社HRBrain 求人名 【RPOオペレーション企画・推進】独自データと実践知を活用/業務標準化を推進 仕事の内容 ■累計導入4,000社超のHRTech『HRBrain』を展開する当社にて、新設RPO事業部で現場の暗黙知を型化し、複数プロジェクトへ横展開可能な標準オペレーション設計および運用改善を担当いただきます。 【詳細】■複数PJのオペレーション状況把握・非効率や属人化ポイントの洗い出し ■定型業務(日程調整、書類選考、レポーティング)のフロー整理・マニュアル化 ■PMの判断基準・イレギュラー対応のヒアリングと言語化・基準シート設計 ■採用選考プロセスの構築支援および型化オペレーションのPDCA運用 【仕事の魅力】PMと並走し現場の暗黙知を仕組み化する面白さと新規事業の土台作りに直接貢献できるやりがいがあります。 募集職種 【RPOオペレーション企画・推進】独自データと実践知を活用/業務標準化を推進月給
41万6000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 求人名 129受託財産【海外インベスターサービス業務の企画・業務改革担当】 仕事の内容 海外インベスターサービス営業部全体を俯瞰し、新業務導入・業務改革・DX等を企画・推進。課題を発見し、関係者を巻き込みながら改善施策を実行します。 ・部門横断プロジェクト、業務改革施策の企画・推進 ・進捗・課題管理、海外拠点等との調整 ・AI、Power Automate、EUCを用いた業務効率化 ・業務ルール、手順書等の整備 ・計数管理、管理資料作成 ・人材育成、勉強会の企画・運営 ・ナレッジの蓄積、可視化、活用促進 等をお任せいたします。 ※希望があれば、将来的に海外拠点勤務の可能性がございます。 募集職種 129受託財産【海外インベスターサービス業務の企画・業務改革担当】月給
30万円~80万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドクターネット 求人名 【IT企画・業務改革リーダー】課題可視化~業務改革(BPR)・DX化推進/自社勤務 仕事の内容 業務部門や経営層と対話しながら現状の課題を可視化・整理し、あるべき姿に向けた業務改革の構想策定からプロジェクト企画・推進、導入後の定着・改善までをリードするIT企画・業務改革リーダーを募集します。 IT企画・業務改革のプロジェクトリーダーとして、業務部門、経営層、システム部門、外部ベンダーなどと連携し、以下の業務を担当いただきます。【詳細】■業務課題の把握・分析■業務改革・IT活用構想の策定■導入・定着・継続改善【担当プロジェクト例】・部門横断の業務プロセス改革・全社共通の業務基盤・基幹システムの整備・既存システム・SaaSの整理と業務基盤の再構築・データ活用・経営管理高度化プロジェクト 募集職種 【IT企画・業務改革リーダー】課題可視化~業務改革(BPR)・DX化推進/自社勤務月給
60万円~93万3334円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
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