- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先（パートナー企業・グループ会社等）のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC（お客様の声）の収集・分析・活用に向けた取り組み（事業部門・他部署との連携） ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善（BPR）、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 【★】[業務プロセス(システム)改善/自動化推進]DX推進/データ分析/業務効率化 仕事の内容 ソフトバンクの基地局の展開効率最大化を達成するために、データ基盤の整備／業務プロセスの改善／無線機のロジスティクスの最適化を推進いただきます。 ■無線機需給分析とその自動化に向けたツールの開発／構築／運用 ■基地局工事進捗データ集計の自動化に向けた開発／構築／運用 ■基地局の工程管理に必要な社内システムオペレーション ■社内外向け報告資料の作成（総務省向けなど） ■AI活用による業務効率化 ※Google Apps Script（GAS）、データ分析Platform（KNIMEなど）、RPAツール（Velox RPAなど）を活用いただきます。 募集職種 【★】[業務プロセス(システム)改善/自動化推進]DX推進/データ分析/業務効率化月給
42万7250円～68万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】 仕事の内容 株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けのカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス（CX）の設計・運営を担う部門にて以下業務をお任せします。 ■需要予測・キャパシティ計画 ■リソース＆コスト設計 ■予算・実績管理 ■意思決定への貢献 ■運用体制の最適化 募集職種 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】月給
41万6666円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 ENB002-2026【イエナカ事業（「ドコモ光」/「home5G」）の業務企画担当】 仕事の内容 イエナカ事業（「ドコモ光」/「home5G」）の業務企画担当として下記業務をお任せします。 ■「ドコモ光」および「home5G」に関連する新サービス等リリースに伴う業務フロー・オペレーションの見直し・構築 ■業務効率化、高度化に向けた業務フローの見直しやシステム開発の要件定義 ■NTT東西との調整業務（窓口、折衝、課題エスカレーション） ■自社内の関連部門・センターとの運用調整および委託先の連携 ■お客様向けツール・カタログの企画・制作による情報発信 ■VoC関連業務 募集職種 ENB002-2026【イエナカ事業（「ドコモ光」/「home5G」）の業務企画担当】月給
37万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 【★】業務改革・AI活用推進（AIユースケースの企画／実装／現場定着のリード） 仕事の内容 「基地局業務の効率化／自動化／AI化」に関する、以下のいずれかの業務をお任せいたします。 コンサル型ではなく、実装まで担っていただきます。 ■エリア建設本部内の業務課題ヒアリング、業務分析、課題整理 ■AI活用ユースケースの企画、優先順位付け、ロードマップ策定 ■業務部門、システム部門、データ基盤部門、ベンダーとの要件調整 ■PoCの企画・推進、効果測定、導入判断支援 ■AI活用後の業務プロセス設計、運用ルール整備、現場定着支援 募集職種 【★】業務改革・AI活用推進（AIユースケースの企画／実装／現場定着のリード）月給
42万7250円～59万7400円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙ株式会社 求人名 【業務変革・プロジェクト推進担当（AI活用推進）】オープンポジション求人 仕事の内容 PayPayの決済・金融・データ領域を横断し、「安心・安全」かつ「効率的な業務オペレーション」を実現する業務推進本部採用のオープンポジションです。これまでのご経験や志向性、キャリアビジョンに沿って 具体的な配属組織を決定させていただきます。 【業務概要】オペレーション戦略立案、企業データ活用、リスク管理、AIやテクノロジーを活用し多岐にわたる領域で業務変革を推進します。 【配属組織】■本部企画室：業務推進本部全体の戦略運営をリードする中核チーム■業務企画部（マスタ企画チーム）■顧客管理部/取引管理部■加盟店管理部 募集職種 【業務変革・プロジェクト推進担当（AI活用推進）】オープンポジション求人年俸
600万円～1200万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 お客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先（パートナー企業・グループ会社等）のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC（お客様の声）の収集・分析・活用に向けた取り組み（事業部門・他部署との連携） ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善（BPR）、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 部内の共通系業務のAI活用・DX推進による業務改善/サステナビリティ推進 仕事の内容 FY30のドコモグループのAX戦略において共通系業務（主に企画部門業務）のAI活用・DXによる改革は大きなチャレンジであり、デジタル改革推進部の全社をけん引する期待は大きくなっております。 【詳細】■共通系業務の改革をデジタル改革推進部自ら実践するためAI活用/DX推進の支援を行いグループ全体の底上げを行い、その経験や成果を社内外へ展開し、全社の共通系業務の改革に貢献することを目指します。■『デジタル改革推進部の独自施策として組織単位で実施可能なサスティナブル活動』を推進をお任せします。また、サプライチェーン排出量を鑑みたGHG排出削減等を目指し、サスティナ活動の普及・拡大を行います。 募集職種 部内の共通系業務のAI活用・DX推進による業務改善/サステナビリティ推進月給
32万2000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＬＩＮＥヤフー株式会社 求人名 サービス企画（不正対策・ポリシー策定） / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ 仕事の内容 Yahoo!オークション、Yahoo!フリマにおける不正対策について、課題の特定から施策の企画・実行・効果検証までを一貫して担当いただきます。 ■不正利用や違反出品に関するデータ・事例分析、課題の特定、対策の企画 ■不正利用や違反出品に対する対応方針、判断基準・ガイドライン、運用ルールの策定・改善 ■開発チームやAIエンジニアと連携した、不正・違反検知やパトロール自動化の企画・要件整理 ■関係部門と連携した施策の推進、効果検証および改善 募集職種 サービス企画（不正対策・ポリシー策定） / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ月給
46万7000円～66万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙカード株式会社 求人名 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス 仕事の内容 社内各部門の業務現場に入り込み、現場課題の発見・構造化から、AIエージェントや自動化ワークフローの設計・構築、本番導入、利用定着、効果測定までを一気通貫で推進することを期待しています。 1. AI活用の企画・推進 ・各部門の業務課題のヒアリングおよびAI活用施策の立案 2. AIエージェント・自動化の設計・構築 ・Dify、Gemini Enterprise Amazon Quick等を用いたAIエージェントや業務自動化ワークフローの構築 3. プロジェクト推進（PM/PMO）4. 社内浸透・教育 5. AI活用基盤・ルール整備 募集職種 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス年俸
700万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＬＩＮＥヤフー株式会社 求人名 販促オペレーション・業務改善/LINEギフト・ショッピングタブ 仕事の内容 「LINE」内の「ショッピングタブ」や「LINEギフト」をはじめとするソーシャルコマースサービスにおいて、販促施策に伴う業務支援・コンテンツ掲載運用を、複数の関係者と連携しながら横断的に担当いただきます。 品質・スピードを阻害する構造を自ら発見し、プロセスの再設計、生成AI・GAS・RPAなども活用した業務標準化・自動化の推進をお任せします。■特集・キャンペーン・クーポン施策などの横断プロジェクト支援■掲載コンテンツ・販促施策のエントリー受付・進行管理・掲載スケジュール策定■クリエイティブ・商品情報の納品確認・CMS入稿・掲載切り替え・掲載前後のダブルチェック・実機確認・不具合の一次対応 募集職種 販促オペレーション・業務改善/LINEギフト・ショッピングタブ月給
43万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 【データマネジメント戦略策定】社内DXをリード★地域を問わないフルリモート 仕事の内容 ■社内DXをリードし、データドリブンマネジメント推進部門(以下DDM推進部門)の貢献度を最大化するための戦略策定、各データ分析案件を推進。 ・DDM全体戦略（統括・予算管理・データ分析人材育成計画策定） ・DX案件の外部窓口、グループ内PJ管理 ・全社DX推進のためのマスターデータ整備/標準化、収集調整、データ管理 ・マスタデータマネジメントシステム構築、運用 【当該組織について】全社DX推進、データ基盤の整備とデータサイエンティスト育成、データ分析基盤の開発・高度化や業務効率化の実現およびショーケース化推進。 募集職種 【データマネジメント戦略策定】社内DXをリード★地域を問わないフルリモート月給
25万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 ＬＩＮＥヤフー株式会社 求人名 マーケティング業務推進 / ソーシャルコマース（LINEギフト） 仕事の内容 プロダクトのグロースマーケティング施策に関する以下業務などをお任せします。施策の受付から掲載・振り返りまでの実行プロセスを担いながら、その仕組み自体の改善・変革を推進します。 【グロース施策・ショッピングタブ編成の実行支援・運用】■特集・キャンペーン・クーポン施策などの横断プロジェクト支援■企画・制作・開発・データなどの関係者と連携し、施策実行に向けた要件整理、スケジュール・リスク管理、課題解決を推進 など 【業務プロセスの設計・変革】■業務進行上のボトルネックを特定し課題解決提案、業務プロセスの再設計・実行■特定の個人・チームに依存しない運用体制を構築 など 募集職種 マーケティング業務推進 / ソーシャルコマース（LINEギフト）月給
43万4000円～60万1000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化 仕事の内容 コンシューマー事業における顧客接点の要となるカスタマーサポート部門にて、業務プロセス改革（BPR）・新システム導入プロジェクトの推進をお任せします。 ■AIソリューションを活用したコールセンターの業務プロセス改革（BPR）の推進■AI活用によるカスタマーサポートのフロー最適化および品質向上■プロジェクト進行管理・各種ステークホルダー（システム部門・現場部門）との調整・合意形成 ■PoC（概念実証）の計画立案および効果検証の実施 ■各種データ（AHTや応答率など）の集計・分析に基づく課題抽出 募集職種 カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化月給
42万7250円～59万7400円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ビズリーチ 求人名 【CSオペレーション企画】ナレッジ・品質管理・業務改善を推進 仕事の内容 ビズリーチ事業部のカスタマーサービス＆ソリューション部にて、CS組織全体の品質向上・生産性向上を目的としたオペレーション企画を担当します。応対品質の分析やナレッジ構築、業務フロー改善、他部署との連携な ど、企画立案だけでなく実行・定着まで一貫して携わるポジションです。 【主要業務】■応対品質のモニタリング・スコアリング・改善提案 ■SLA・KPIの分析および品質改善施策の推進■ナレッジベース（Zendesk・Notion等）の構築・運用改善■研修プログラム・運用ルールの企画・整備■営業・プロダクト・開発・監査部門との連携・調整 ■CS業務フローの設計・改善・標準化 ■内部・外部監査対応および部門運営支援 募集職種 【CSオペレーション企画】ナレッジ・品質管理・業務改善を推進月給
36万6667円～50万円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 求人名 【BizOps】オープンポジション/特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート 仕事の内容 AIナレッジ基盤を展開する当社にて、BizOpsをご担当。経営企画室にてセールス・マーケ全体のデータ集約基盤の構築や業務効率化を推進します。 ■ビジネスサイドの業務効率課題のヒアリング ■課題解消に向けた要件定義・システム/業務オペレーション設計（導入含む） ■各部署と連携した行動データモニタリング環境の構築と活用基盤メンテナンス 【仕事の魅力】経営的思考と戦略実行力を養い、事業成長の基盤づくりに直接貢献できるやりがいがあります。 募集職種 【BizOps】オープンポジション/特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート月給
50万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 PBB006-2026【クレジットカード付帯サービス構築運用推進】※リモート可 仕事の内容 会員数1800万人を誇るdカードの付帯サービスにおける新規企画の運用体制構築から既存サービスの改善、推進、問い合わせ対応まで幅広く担います。大規模な決済事業を牽引する重要なポジションです。 【詳細】 ・新規付帯サービスの運用構築、運用、推進 ・既存付帯サービスの運用、推進、改善、問い合わせ対応 など 募集職種 PBB006-2026【クレジットカード付帯サービス構築運用推進】※リモート可月給
37万円～43万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【データ管理メンバー】楽天モバイル/最適なオペレーションを作る/1029148 仕事の内容 基地局設置における日々の契約/支払いに関して、現場とのやり取りの中で、最適解を見出す業務です。また、日々のオペレーションの中で発生した事象に対して、発生事象真因分析、チーム内議論、対策検討、 フロー化/仕組み作り、など、どういう仕組みにすることで最適なオペレーションを実現できるか、を深堀していきます。 【業務詳細】■契約内容に関する法務観点確認■契約条件に基づいた支払管理■行政案件に関する契約更新/管理■業務プロセスの継続的改善：現行契約・支払に関する業務プロセスの評価と改善提案■データ分析に基づく課題解決：基地局賃料、電気料等の費用データ分析による潜在的課題の特定 募集職種 【データ管理メンバー】楽天モバイル/最適なオペレーションを作る/1029148月給
30万円～55万5000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ｈａｃｏｍｏｎｏ 求人名 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計～運用 仕事の内容 新規商材やプロジェクト立ち上げに伴う業務フローの設計から、Salesforceを用いたシステム実装、現場定着まで一気通貫で遂行します。部門間のハブとして全体最適を追求し、事業成長をドライブさせる役割 プロセスの設計からシステム実装、定着までを一気通貫で担当します。新事業のフロー構築や、Salesforce等による業務自動化を推進。決済等の重要領域も自走で構築し、部門間のハブとして利害関係者を巻き込みます。指示を待つのではなく、自ら課題を構造化して改善を実行。事業成長を支える「仕組み」を設計から成果創出まで、泥臭くもスマートに完遂する、まさに組織の心臓部を創る役割です。 募集職種 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計～運用月給
50万6329円～75万9493円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 PBB012-2026【ｄカード推進室・オペレーション推進・会員管理担当】リモート可 仕事の内容 移行完遂までの継続的な会員移行の推進と移行時のお客さまとのコミュニケーションを活用したdカード利用拡大の推進をお任せします。 【具体的には】 ・dカード既存会員の移行推進に関連する業務委託先との契約業務 ・担当内の進捗管理、課題管理、リスク管理、コスト管理 ・移行完遂までの会員移行の推進や利用拡大に向けた施策検討と実行、会員告知物の策定・維持管理、UIUXの向上、課題解決、問い合わせ対応、など ・関連会社との契約締結の調整・交渉 募集職種 PBB012-2026【ｄカード推進室・オペレーション推進・会員管理担当】リモート可月給
37万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【銀行オペレーション企画】SMBC×マネーフォワードの新銀行の立ち上げ 仕事の内容 新しいデジタルバンクの立ち上げフェーズにて、銀行業務が“回る仕組み”をゼロから設計しリリース～運用安定化までをリードしていただきます【詳細】■銀行業務オペレーションの設計・構築(業務フロー/運用ルー ル・チェック観点整備)■要件確認・レビュー(要件の抜け漏れチェック/運用方法の妥当性確認)■事業企画/PdM/エンジニア等との調整・推進■手順書作成、運用体制の設計、研修準備などのリリースに向けた運用準備■テスト工程への参画(システムテスト～UATに向けた準備/実行支援)■開業後の改善(業務・運用改善/継続的な仕組み化)■新商品追加開発時の要件定義参画■AIを活用した銀行業務オペレーション構築に関する探索・研究 募集職種 【銀行オペレーション企画】SMBC×マネーフォワードの新銀行の立ち上げ月給
58万4000円～79万2000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 トヨタ自動車株式会社 求人名 [UA]【DX戦略】レクサスブランドのロイヤリティ向上・お客様利便性向上/DX推進 仕事の内容 ■世界のモビリティ産業をリードする当社にて、国内ラグジュアリー市場シェアNo.1のレクサスのブランド変革を見据えて、最適なカスタマージャーニーに向けたデジタル戦略の立案・新規サービス企画から既存 サービスの改善・運営をご担当いただきます。 【詳細】■レクサスのブランド価値、顧客満足度、ロイヤルティ向上、および販売店スタッフ満足向上を目的としたDXプロジェクトの企画・推進■デジタル技術を活用した業務プロセスの改善/効率化■顧客/販売会社従業員のフィードバックを基にしたサービス/システムの改善提案■データ分析に基づく戦略立案および実行■販売店基幹システムや、営業支援ツール等の販売店導入支援 募集職種 [UA]【DX戦略】レクサスブランドのロイヤリティ向上・お客様利便性向上/DX推進月給
29万円以上
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進 仕事の内容 入社後は、ご経験に応じた業務内容をアサインいたします。運用と企画の両方に軸足を持ちながら、ゆくゆくは複数領域を横断して担当いただきます。 【安定運用・継続的改善業務】■架電者割当／見積作成／契約更新／未入金督促／受電対応／CSOps／代理店ミドルバック等、ミドルオフィス業務のSLO・品質を維持した安定運用■原因分析に基づく手順化・自動化・委譲を通じた継続的改善など 【業務企画・構造改革業務】■担当領域における運用課題の特定と、次に取り組むべきOKR・優先順位の設定■社内の事務業務の集約や効率化支援の方針判断と実行など 募集職種 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進月給
52万5000円～76万7000円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 オンライン診療のオペレーション統括リーダー/ヘルスケア本部 仕事の内容 急成長中の「DMMオンラインクリニック」にて、複数グループの現場マネジメントと実務オペレーションの全権を担い、組織を強力に推進していただけるグループ統括者を募集します。 【複数グループのKPIマネジメント】各グループ（オペレーター・カスタマーサポート・医師・物流等）の進捗を確認し、未達要因の分析と打ち手の検討・実行 【チームリーダーのマネジメント・育成】各グループのチームリーダーと定例・1on1を通じて、目標設定・進捗管理・課題解決を支援 【現場に潜むオペレーション上の歪みなどの課題の掘り起こしと打ち手の設計】 【現場からの相談に対する最終判断・意思決定の主導】 募集職種 オンライン診療のオペレーション統括リーダー/ヘルスケア本部月給50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＤＧフィナンシャルテクノロジー 求人名 【決済サービスの企画・推進担当】国際ブランドのルール変更対応/在宅週2～3回 仕事の内容 Visa・Mastercard・JCBの国際ブランドによるルール変更を把握し、自社の決済サービスへの影響整理から対応方針の検討、関係部署との調整、進捗管理までを担当。安定した決済サービスの提供を推進いただきます。 【詳細】 ■ルール変更への対応：国際ブランドのルール・制度変更の確認、自社サービスへの影響分析 ■対応方針の検討：仕様書や関連資料を確認し、必要な対応やスケジュールを整理 ■関係者との調整：技術部門、カード会社、加盟店、パートナーとの折衝・連携 ■プロジェクト推進：課題整理、進捗管理、関係部署への情報共有 ■業務改善：新たな決済サービスへの対応検討、社内業務フローや運用の整備 募集職種 【決済サービスの企画・推進担当】国際ブランドのルール変更対応/在宅週2～3回月給
42万3111円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＨＥＲＰ 求人名 【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて《カスタマーサクセス部門のBizOps》を を募集します！ AIやデータを駆使した業務効率化やカスタマーヘルスの可視化を行い、顧客支援の成果最大化と組織のスケーラビリティ向上を牽引していただきます。 【具体的には】■AI等の最先端技術を用いた顧客対応や集約業務の自動化・効率化推進 ■プロダクトの活用データを基にしたカスタマーヘルスの可視化と施策立案 ■自らもCS実務に携わり現場課題を特定した実効的な業務フローの構築 募集職種 【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート年俸
600万円～990万円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ＨＥＲＰ 求人名 【BizOps(経営戦略チーム)】経営直下/HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて《BizOps(経営戦略チーム)》を募集します！ 事業部横断での業務フローの最適化、データ収集の仕組み化、生成AI等を駆使したオペレーション自動化・高度化を推進し、経営の意思決定を支える仕組みを構築します。 【具体的には】■業務プロセスの設計・型化・仕組み化 ■現場に入り込む業務オペレーションの構築・定着 ■事業KPIのモニタリング環境整備 ■AIを駆使した営業プロセスの自動化・高度化 募集職種 【BizOps(経営戦略チーム)】経営直下/HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート年俸
660万円～1170万円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社エムティーアイ 求人名 【サービスサポート(導入支援オペレーション企画)】～東証プライム上場企業～ 仕事の内容 【内容】レセコン導入支援の新規チーム立ち上げに関する 「導入」「サポート」領域の業務をお任せします。 【詳細】■レセコン導入支援業務における業務フロー設計、運用手順・支援物の整備 ■導入件数や作業量に応じた標準工数、必要人員、キャパシティの管理 ■外部委託先を含む、実行体制の設計、役割分担、進行管理、問合せ管理 ■実運用で発生した課題の整理、業務改善、標準化推進 募集職種 【サービスサポート(導入支援オペレーション企画)】～東証プライム上場企業～月給
32万9280円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【事業企画・業務推進リード】事業開発室/上流ポジションに挑戦可能 仕事の内容 エンタメ・コンテンツ事業部門において、事業運営を円滑に進めるための業務企画・業務推進を担っていただきます。 ■事業部内の課題整理、業務フロー・業務プロセスの改善企画・実行 ■プロジェクトの進捗管理、関係部署との調整 ■事業数値・KPIの整理、可視化、意思決定のための情報設計 ■事業責任者・現場メンバーの業務サポート、推進支援 ■新規企画・事業開発プロジェクトの推進補助 ※スキル・ご経験・志向に応じて担当領域を柔軟に設計します 募集職種 【事業企画・業務推進リード】事業開発室/上流ポジションに挑戦可能月給
58万3400円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社電通クリエイティブピクチャーズ 求人名 【東京/契約社員/AI推進・業務改革担当】電通グループ/フレックス制度有 仕事の内容 広告制作現場と経営をつなぐAI活用・業務改善・新規事業推進プロジェクト担当。社内ヒアリングによる課題抽出から、AI等を用いた効率化施策の企画・実行、新たな業務フローの設計、社内イベント企画等を担います。 ■社内部署へのヒアリングによる業務課題・改善ニーズ把握■業務プロセスの整理・分析・課題の可視化■AIツールやデジタルツールを活用した業務効率化施策の企画・実行■コスト削減や生産性向上に向けた改善プロジェクトの推進■新たな業務フロー・運用ルールの設計・導入■関係部署との調整・プロジェクトマネジメント■改革施策の進捗管理・経営層への報告・提案■スキルアップ施策企画・運営■社内イベント等企画 募集職種 【東京/契約社員/AI推進・業務改革担当】電通グループ/フレックス制度有月給
23万5080円～30万5080円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【医療BPOプランナー】大手企業の健康課題を解決する企画職/ヘルスケア事業 仕事の内容 1000名超の大手企業に対し、二次健康診断の受診率向上を目指す仕組み作りとプロジェクト管理を担います。人事・労務のパートナーとして健診フローの設計から運営、改善提案まで一貫して携わる企画職です。 【具体的には】顧客の健康課題をヒアリングし、最適な健診スキームを設計。対象者の抽出、会場・人員手配、当日の運営までリーダーとして推進します。終了後は結果報告と改善提案を行い、継続的な利用を促進。単なる営業ではなく、企業の「健康管理の仕組み」そのものを構築します。現場理解のため月1回程度の巡回健診同行（宿泊含む）もあり、顧客の声を直接反映できる手触り感のある業務内容です。 募集職種 【医療BPOプランナー】大手企業の健康課題を解決する企画職/ヘルスケア事業月給
41万6700円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 横断【事業企画（BizOps）】国内トップクラスのSaaSメガベンチャー/在宅可 仕事の内容 各事業部を横断して課題解決を推進していく企画組織でプロジェクトマネージャーの役割を担っていただきます。得意な部分やキャリアを考えつつ以下業務をお任せしていきます。（全てこなせる必要はありません） ■Mops：マーケおよびIS領域での抜本的な業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 ■RevOps： FSおよびバックオフィス領域での業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 ■Strategy：事業課題の特定、戦略・戦術立案～実行支援■Data Management：データの見える化・活用推進、定量データ分析による事業運営のPDCA支援 ■Sales Planning：横断での販売戦略立案～実行支援、ナレッジ活用 募集職種 横断【事業企画（BizOps）】国内トップクラスのSaaSメガベンチャー/在宅可月給
50万円～83万4000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243 仕事の内容 国内外のネットワーク製品・セキュリティ製品の販売に関する営業事務の管理・推進をお任せします。主にFortinetのパートナー商材を取り扱い、事業の安定成長と更なる業務効率化に貢献するポジションです。 ■既存業務オペレーション（業務フロー）の改善、新規オペレーション設計と社内外ステークホルダーへの展開■BPO推進（業務フローの可視化・分析、アウトソース範囲定義および委託先教育支援）■営業実績の集計・分析ならびに将来的な営業見込の作成（部・本部の業績管理指標作成サポート）■社内基幹システムを活用した各種営業事務（見積作成、受発注、輸入・仕入管理、在庫管理、為替管理、保守契約の新規・更新管理等 募集職種 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243月給
32万円～45万7400円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 契約社員【医療BPOプランナー】ヘルスケア事業 仕事の内容 1000名超の大手企業に対し、二次健康診断の受診率向上を目指す仕組み作りとプロジェクト管理を担います。人事・労務のパートナーとして健診フローの設計から運営、改善提案まで一貫して携わる企画職です。 【具体的には】顧客の健康課題をヒアリングし、最適な健診スキームを設計。対象者の抽出、会場・人員手配、当日の運営までリーダーとして推進します。終了後は結果報告と改善提案を行い、継続的な利用を促進。単なる営業ではなく、企業の「健康管理の仕組み」そのものを構築します。現場理解のため月1回程度の巡回健診同行（宿泊含む）もあり、顧客の声を直接反映できる手触り感のある業務内容です。 募集職種 契約社員【医療BPOプランナー】ヘルスケア事業月給
33万3400円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソニーネットワークコミュニケーションズコネクト株式会社 求人名 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」 仕事の内容 ■カスタマーセンターや事務センター等オペレーション業務全般における構築・改善・管理 ■登録や顧客サポートにおける未整備業務の整理 ■既存業務の品質改善/効率化 ■業務委託の管理 NURO 光 Connectのサービス提供における、受注～開通～請求～サポートまでのオペレーション全般のマネジメント業務をお任せします。インターネット導入事業における各種オペレーションのサポートや、カスタマーセンターの管理など、多岐にわたる業務を担当していただきます。 【ミッション】「For Value and Comfort」：集合住宅の資産価値向上、住居者の付加価値向上 募集職種 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」月給
44万1000円～58万8000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京ガス株式会社 求人名 【設備ソリューション開発部】業務プロセス・オペレーションの構築・改善 仕事の内容 ■「IGNITUREソーラー」「IGNITURE蓄電池」として住宅用太陽光・蓄電池関連事業において、急成長している事業やサービスの拡充を支える強固な運用オペレーション体制の構築に向け、下記業務を担当いただきます ・事業拡大を支える業務プロセスの企画業務（オペレーション構築・システム改修・仕組み化・型化） ・設計したオペレーションをよる業務委託管理および推進・効率化 ・顧客接点（UI/UX）の高度化・効率化（顧客の声を踏まえた要件定義や改善提案の実施） 募集職種 【設備ソリューション開発部】業務プロセス・オペレーションの構築・改善月給
35万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 PSB013【ｄカードオペレーション推進・売上管理担当】リモート可 仕事の内容 dカードのサービス向上に向け、下記業務をお任せいたします。 ※本ポストは、2026年7月1日より株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。 ・新サービス等のリリースに伴う業務フロー・オペレーションの見直し・構築 ・業務の効率化、高度化に向けた業務フロー・オペレーションの見直しや、システム開発の業務要件定義 ・顧客対応相談や、システム障害に伴うオペレーション補完対応 ・業務委託先との調整 募集職種 PSB013【ｄカードオペレーション推進・売上管理担当】リモート可月給
37万円～43万円
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パナソニックコネクト株式会社 求人名 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可 仕事の内容 システム導入ありきではなく現場の課題整理からあるべき姿の設計、複数部門を巻き込んだBPRや業務標準化を牽引。プロセスマイニング等を活用し、事業成長と収益最大化に貢献する推進役を担います。 ■現状業務の可視化分析とあるべきプロセスの設計 ■BPR施策の実行推進とプロジェクト統括 ■効果測定KPIの設計とモニタリング推進 ■自律的改革の支援と施策ナレッジの全社展開 【仕事の魅力】システム導入前提にとらわれず業務自体を根本から見直す本質的変革を主導できます。現場を巻き込み全社最適を実現することで、ビジネスアーキテクトとしての希少な実践力と高い市場価値を確立できる環境です。 募集職種 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可月給
60万円～100万4000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-DX-5】AI Transformation Lead_ビジネス変革推進_グループ全体のDX推進 仕事の内容 電力小売りを担う東京電力エナジーパートナーにて、AI・データ活用を前提とした業務変革推進をお任せ。AIを前提とした将来業務プロセス設計、変革ロードマップ策定、プロジェクト推進、業務適用・定着までを担当。 ■事業/業務プロセス分析、課題/価値創出機会特定 ■業務プロセス/オペレーションモデル設計 ■AI活用テーマ企画/具体化/変革ロードマップ策定 ■部門との合意形成、プロジェクト体制構築/推進 ■要件定義/課題整理/意思決定支援等のプロジェクトマネジメント ■PoC/本番導入/業務適用/現場定着までの一貫した推進 ■KPI設計/効果測定/改善施策立案・実行 ■AI活用による売上向上/業務効率化/コスト削減等の成果創出 募集職種 【26-DX-5】AI Transformation Lead_ビジネス変革推進_グループ全体のDX推進年俸
520万円～1050万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 クラシル株式会社 求人名 【業務プロセス改善・BPR】大規模サービス構築／部門横断での業務改革推進 仕事の内容 国内最大のレシピ動画アプリ「クラシル」を展開する当社にて、プロモーション案件の業務プロセス設計や改善をご担当。複数部門と連携して構造的課題を特定し、改善ロードマップの推進を牽引する重要な役割です。 ■プロモーション案件の業務プロセス設計・改善 ■チーム業務を俯瞰した構造的課題の特定と改善ロードマップ推進 ■営業や開発等との連携による部門横断での業務改革 ■リーダー候補としてのメンバー育成とタスク管理 【仕事の魅力】大規模toCサービスの裏側を構築する経験や、部門横断プロジェクトの推進経験を積むことが可能です。 募集職種 【業務プロセス改善・BPR】大規模サービス構築／部門横断での業務改革推進月給
36万5790円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 日清食品株式会社 求人名 ■【営業企画（社内の流通コンサル/プロジェクト推進）】 仕事の内容 【ミッション】 食品流通の全体最適化、および販売物流領域の業務変革を推進し、事業の持続可能性の向上と収益構造の高度化を実現を目指し業務推進をいただくます。 【業務概要】■流通(小売業･卸売業･ほか製造業)との協業を通じた、既存の商取引･商慣習の見直し、データ連携プロジェクトの推進 ■社内の販売･物流業務プロセスの抜本的な見直し,設計,再編プロジェクトの推進 ※PJTは複数ございますが、社内の販売･物流業務プロセスの抜本的な見直し、設計･再編PJTの推進をして頂きます。定型業務ではなく、PJTベースで既存の在り方を変えていく所が面白いポイントです。 募集職種 ■【営業企画（社内の流通コンサル/プロジェクト推進）】月給
27万6100円～39万3400円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙカード株式会社 求人名 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス 仕事の内容 社内各部門の業務現場に入り込み、現場課題の発見・構造化から、AIエージェントや自動化ワークフローの設計・構築、本番導入、利用定着、効果測定までを一気通貫で推進することを期待しています。 1. AI活用の企画・推進 ・各部門の業務課題のヒアリングおよびAI活用施策の立案 2. AIエージェント・自動化の設計・構築 ・Dify、Gemini Enterprise Amazon Quick等を用いたAIエージェントや業務自動化ワークフローの構築 3. プロジェクト推進（PM/PMO）4. 社内浸透・教育 5. AI活用基盤・ルール整備 募集職種 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス年俸
700万円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＷＥＶＥＲＳＥ ＪＡＰＡＮ株式会社 求人名 【コマース運営企画】韓国No.1エンタメ企業・HYBEグループ 仕事の内容 EC事業チーム内「EC運営企画パート」にて、Weverse Shopにおける新機能の要件定義・企画、決済・注文構造等の仕様改編、運用プロセスの標準化、および新機能導入後の効果測定・業務改善をお任せします。 【詳細】■e-commerce サービス・機能の企画および要件定義 ■運営業務プロセスの最適化および標準化 ■導入施策の効果測定およびデータ分析 ■社内外関係部署との仕様・ポリシー調整 【主な業務環境】■プロジェクト集中による繁忙期あり ■関連部署との緊密な協業が求められる ■国内外出張あり ■外勤あり ■休日稼働あり 募集職種 【コマース運営企画】韓国No.1エンタメ企業・HYBEグループ年俸
400万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 ａｕフィナンシャルサービス株式会社 求人名 【クレジットカード バックヤードの業務企画・運営管理】KDDIグループ 仕事の内容 クレジットカード事業の事務処理の安定遂行、コストおよびリスク・コントロール、業務ノウハウの蓄積やプロセス最適化などを通じ、今後のさらなる事業拡大を支える業務の土台を作っていただきます。 【業務内容例】※ご経験に応じてお任せいたします。■外部委託も含めた業務の可視化、ノウハウの社内蓄積■業務削減と顧客利便性向上を両立する業務プロセスの再設計(自社運営化、WEB受付完結化)■業界他社に負けない業務品質・顧客体験の実現に向けた施策推進■AI・RPA等の新技術を活用した業務高度化の企画・推進■カード不正利用抑止に関する運用管理および委託先との連携■カードや帳票類の在庫管理、業務費用の予実管理 募集職種 【クレジットカード バックヤードの業務企画・運営管理】KDDIグループ月給
30万円～55万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【データ管理メンバー】楽天モバイル/最適なオペレーションを作る/1029148 仕事の内容 基地局設置における日々の契約/支払いに関して、現場とのやり取りの中で、最適解を見出す業務です。また、日々のオペレーションの中で発生した事象に対して、発生事象真因分析、チーム内議論、対策検討、 フロー化/仕組み作り、など、どういう仕組みにすることで最適なオペレーションを実現できるか、を深堀していきます。 【業務詳細】■契約内容に関する法務観点確認■契約条件に基づいた支払管理■行政案件に関する契約更新/管理■業務プロセスの継続的改善：現行契約・支払に関する業務プロセスの評価と改善提案■データ分析に基づく課題解決：基地局賃料、電気料等の費用データ分析による潜在的課題の特定 募集職種 【データ管理メンバー】楽天モバイル/最適なオペレーションを作る/1029148月給
30万円～55万5000円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 日清食品株式会社 求人名 ■【業務改革×AI活用】積極的に最先端の技術を駆使し業務推進 仕事の内容 日々発生する例外対応・データ不整合・手作業業務に対して、AIエージェント構築を通じて、業務プロセスの効率化・標準化を段階的に改善提案・推進をいただくポジションです。 【入社後の業務】■業務部門との打ち合わせによる業務課題・例外対応のヒアリング ■現行業務フローの整理と、AI・ITを活用した改善アイデアの検討 ■AIエージェントのプロトタイプ検討･構築 PJT推進 【将来的な業務】■AI活用を前提とした業務プロセスの設計 ■データの整理,活用方法の検討 ■業務部門と連携したAIエージェントの企画･設計･構築 ■効果の高いテーマから順次展開･AI活用を業務に定着させる推進 募集職種 ■【業務改革×AI活用】積極的に最先端の技術を駆使し業務推進月給
27万5000円～39万3400円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員
株式会社Seibii
六本木【オペレーション責任者候補】モビリティ産業のDX推進/裁量大 業務企画
企業名 株式会社Ｓｅｉｂｉｉ 求人名 六本木【オペレーション責任者候補】モビリティ産業のDX推進/裁量大 仕事の内容 自動車整備DX事業を行う当社にて業務構築を牽引するオペレーション責任者候補をお任せします。 事業戦略に基づく業務プロセスの具体化やシステム要件定義を通じ、現場と開発を繋ぎ仕組み化を推進します。 ■事業戦略を踏まえた最適な業務プロセスの具体化、業務フロー作成 ■エンジニアと連携したシステム要件の作成、仕様の共通理解の醸成 ■データを活用した仮説立案と複雑なオペレーションの改善・仕組み化 ■巨大な自動車整備産業のDX・UX向上に向けた最前線でのプロジェクト推進 ※業務内容の変更の範囲：会社が定める業務 募集職種 六本木【オペレーション責任者候補】モビリティ産業のDX推進/裁量大月給75万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【AI事業バックオフィス業務実務責任者】事業戦略室 仕事の内容 AI関連事業のバックオフィス実務と、事業に合わせた業務の仕組みづくりを担当します。申請を処理するだけでなく、確認すべき点を整理し、関係部門と調整しながら業務を進めます。 ■リーダー候補：下記の実務に加え、メンバーへの業務指導・育成、チームの業務標準化、タスク・進捗管理を担当します。入社後は、リーダーとしてチーム体制を再構築していく想定です。 ■スペシャリスト候補：AI事業の実務責任者として担当領域に集中し、契約管理・与信・売上処理などの専門性を深めていただきます。 【業務詳細】（1）取引審査・契約管理（2）受注・請求・支払処理（3）業務フローの整備・改善 募集職種 【AI事業バックオフィス業務実務責任者】事業戦略室月給
45万8400円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 共通系業務のAI活用・DX推進による業務改善/全社の業務用回線の適正な運用管理 仕事の内容 FY30のドコモグループのAX戦略において共通系業務（主に総務、労務、厚生等業務）のAI活用・DXによる改革は大きなチャレンジであり、デジタル改革推進部の全社をけん引する期待は大きくなっております。 【業務内容】■共通系業務の改革をデジ改自ら実践しその経験や成果を社内外へ展開し、全社の共通系業務の改革への貢献。■ドコモビジネス全組織に対する業務用回線の運用に関する方針策定・業務設計・企画運営・統括・マネジメントの実施。■事業を運営するために必要な業務用回線のセルフサービス化を行い業務用回線管理業務の新たな管理方法の提案につなげる。 募集職種 共通系業務のAI活用・DX推進による業務改善/全社の業務用回線の適正な運用管理月給
32万2000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社あおぞら銀行 求人名 【東京】国際部門の業務企画・融資事務 ★在宅勤務可★ 仕事の内容 これまでのご経験に応じて、当行の国際部門における以下業務のいずれかをお任せします。英語での読み書きや基本的な会話が発生します。将来的に海外拠点勤務などのキャリアも目指すことができるポジションです。 【詳細】 ■国際部門に関する戦略/企画の立案・推進 ■国際部門のシステム、インフラに関する業務 ■海外拠点管理・サポート業務 ■ミドル業務（国際部門のフロントのサポート、融資事務）■部門の資金繰り管理など （変更の範囲：当行の指定する業務） 募集職種 【東京】国際部門の業務企画・融資事務 ★在宅勤務可★月給
30万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 業務オペレーション管理/管理職◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う 仕事の内容 証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社にて、業務オペレーションの管理をお任せします。 お客様企業よりオペレーション業務の委託を受けて業務を遂行する、BPOサービスを展開しています。 今回募集する業務オペレーション管理者には、業務品質と業務効率が両立したBPO運営を実現すべく、日々の業務オペレーション管理に加え、業務プロセスの企画・設計、業務統制、業務改善等を担っていただきます。 ITメンバーも一体となっている部署ですので、ITを活用した業務改善を推進しやすい環境です。 募集職種 業務オペレーション管理/管理職◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う月給
52万円～61万円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パナソニック株式会社 求人名 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のカスタマーサービス戦略企画 仕事の内容 コンシューマーイメージング製品におけるグローバル販売拡大を支える、カスタマーサービス戦略の企画・立案・推進★サポート体験価値の向上に加え国内外のサービス部門と連携しグローバルサービス体制を構築・強化 ◆【具体的には】顧客の声、市場動向、修理・相談データ等を分析し、中長期的なCS戦略およびサービス施策を企画・立案■グローバルサービス体制の構築・強化■業務の効率化など、デジタル技術を活用したサービスDXの推進 等 ◆【期待する役割】顧客の声や市場環境を踏まえ、関係会社・関連部門を巻き込みながら、具体的な施策として導入・定着まで中長期的な視点で目指すべきCSのあり方を主体的に描きます。 募集職種 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のカスタマーサービス戦略企画月給
65万円以上
大阪府守口市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＬＩＮＥヤフー株式会社 求人名 サービス企画（不正対策領域） / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ 仕事の内容 Yahoo!オークション、Yahoo!フリマにおける不正対策について、課題の特定から施策の企画・実行・効果検証までを一貫して担当いただきます。 ■取引傾向、ユーザーからの申告、不正事例などのデータ分析および課題の特定■分析結果に基づく不正対策方針や施策の企画立案■開発チームやAIエンジニアと連携した、不正検知の仕組みや機能の要件整理■検知精度の向上や不正対策プロセスの効率化に向けた施策の推進■施策の実装に向けた関係部門との調整およびプロジェクト推進■リリース後の効果検証、課題分析、改善施策の企画・実行 募集職種 サービス企画（不正対策領域） / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ月給
46万7000円～66万7000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 一般社団法人日本ディープラーニング協会 求人名 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー／基本リモートワーク 仕事の内容 当協会の最大の中核事業である「試験事業」の運営責任者として、一連の試験運営全プロセスの設計・効率化・統括を全権を持って指揮していただきます ■大規模試験に耐えうる次世代オペレーションモデルの設計と実行（業務フローの標準化・自動化）■試験配信ベンダーやパートナー企業の統括などのサプライチェーン管理（ベンダー選定、高度な交渉、SLA策定と管理など）■不正受験対策、システム障害や問題漏洩リスクの徹底的な排除などのリスクマネジメントおよびセキュリティ体制の強化■事業計画の策定・予算管理（事業部全体のコスト最適化と売上・利益最大化） 募集職種 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー／基本リモートワーク年俸
800万円～1150万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【事業企画（BizOps）】国内トップクラスのSaaSメガベンチャー/横断BizOps本部 仕事の内容 横断BizOps本部にて、マネーフォワードビジネスカンパニー（MFBC）全体の経営課題解決と事業成長に向け、営業・CSプロセスの可視化、SFA/CRM基盤の最適化、オペレーション構築を担います。 【詳細】■Mops：マーケおよびIS領域での抜本的な業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 ■RevOps： FSおよびバックオフィス領域での業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 ■Strategy：事業課題の特定、戦略・戦術立案～実行支援■Data Management：データの見える化・活用推進、定量データ分析による事業運営のPDCA支援 ■Sales Planning：横断での販売戦略立案～実行支援、ナレッジ活用 募集職種 【事業企画（BizOps）】国内トップクラスのSaaSメガベンチャー/横断BizOps本部月給
50万円～83万4000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ホンダトレーディング 求人名 【環境商材オペレーション推進担当(総合職)】Hondaグループの商社/リモートOK 仕事の内容 世界19ヶ国55拠点にネットワークを展開しているHondaグループ唯一の商社である当社にて、Honda販売店向けの環境商材に関するオペレーション業務を中心に、顧客対応や案件管理、業務改善等を幅広く担当いただきます ※定型的な事務処理を行う営業事務ではなく、一連のオペレーションを主体的に担いながら、関係部署や取引先との調整、業務プロセスの改善・効率化まで推進するポジションです。 【詳細】■受発注・在庫管理、計上～締め処理等のオペレーション業務■顧客・取引先および社内関係部署との各種調整■案件の進捗・売上・在庫等の管理■数値分析、管理・業務支援ツールの作成■業務フローの見直し、効率化施策の企画・実行 募集職種 【環境商材オペレーション推進担当(総合職)】Hondaグループの商社/リモートOK月給
30万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社デジタルガレージ 求人名 【ビジネスオペレーション/マネージャー】決済サービス/在宅可/フルフレックス 仕事の内容 決済サービスの加盟店申込から利用開始までの業務オペレーションを統括。新規サービスの立ち上げに伴う業務設計や品質管理、メンバーマネジメント、業務改善などを通じて安定したサービス運営をお任せします。 ■オペレーション設計・業務構築：新規・既存サービスの業務要件整理、業務フロー・マニュアルの策定、運用体制の構築 ■業務改善・品質管理：業務品質のモニタリング、課題抽出、改善施策の立案・推進、開発部門と連携した業務システムの改善 ■業務管理：売上・請求・支払業務の運用設計・進捗管理 ■メンバーマネジメント：メンバーへの業務指示・進捗管理など 募集職種 【ビジネスオペレーション/マネージャー】決済サービス/在宅可/フルフレックス月給
53万8524円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 東京国際エアカーゴターミナル株式会社 求人名 【プロジェクト企画(航空貨物部門)】三井物産100%出資/羽田空港独占事業 仕事の内容 コロナ収束後、羽田空港の国際貨物は急速に回復しており、当社の取扱う貨物量も想定を大きく超えています。これに伴い業務多忙となっているため、組織体制強化の為の増員募集をしております。 【業務内容の詳細】 当社は航空貨物事務の取扱いを事業の一つとしていますが、輸出入の貨物事務を担う運営本部の要として、各プロジェクトの企画、立案、推進、進捗管理等の一連の業務や、予実管理、新規案件の調整業務、監査対応等、中心部署を支える業務をお任せします。 【業務内容の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【プロジェクト企画(航空貨物部門)】三井物産100%出資/羽田空港独占事業月給
33万円～43万2000円
東京都大田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 株式会社インフキュリオン 求人名 【オペレーション担当（事務・業務改善）】東証グロース上場/急成長中Fintech 仕事の内容 当社が展開するサービス「Xard（エクサード）」のオペレーション担当を募集しております。事務業務の実行はもちろん、業務フロー構築や業務改善にも携わっていただけるポジションです。 ・クライアントのカード関連オペレーション業務 ・カード会社からの問合せ対応業務（電話） ・請求・精算関連業務 ・実績集計業務 ・国際ブランド（Visa、JCB）の各種申請業務 ・その他社内のサポート等 募集職種 【オペレーション担当（事務・業務改善）】東証グロース上場/急成長中Fintech月給
30万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ローソン銀行 求人名 【ATM事業の運用企画・事務管理】ローソンG/ATM14000台の新銀行/在宅勤務 仕事の内容 全国約1万4,000台のローソンATMの安定稼働を支えるポジションです。ATMの現金管理、警備会社などの委託先管理、コールセンターの運営管理、業務フロー改善をお任せします。 業務効率化や運営品質の向上に取り組んでいただきます。入社後現在の業務フローを理解いただき、その後は数年後に控えている大規模な更改プロジェクトにも携わっていただく予定です。【具体的には】■ATM関連現金管理・帳票作成■システムへのデータ登録・補正処理■委託先(警備会社・コールセンター等)の管理・監督■月次での事務処理（請求書その他関連事務）■業務フロー改善・効率化の企画推進■全国の委託先への監査業務 募集職種 【ATM事業の運用企画・事務管理】ローソンG/ATM14000台の新銀行/在宅勤務月給
51万円～66万円
東京都品川区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙ銀行株式会社 求人名 【業務企画・システム化推進】社内業務効率化を推進/リモート＆フレックス可 仕事の内容 社内に存在する様々な業務を対象に、現状分析から業務設計、システム化企画、導入まで一気通貫で担当します。単なるシステム導入や既存業務の改善に留まらず「業務そのものをどう設計すべきか」という上流工程から 携わっていただきます。 【業務詳細】■既存業務・オペレーションの可視化、課題分析 ■As-Is／To-Beの業務プロセス設計■業務の廃止・集約・標準化・自動化の企画 ■テクノロジーを活用した業務効率化・システム化の企画■システム化に向けた要求整理・要件定義 ■エンジニアやシステム部門、業務部門とのプロジェクト推進■新しい業務プロセスの設計、導入、定着化■導入後の効果検証および継続的な改善 募集職種 【業務企画・システム化推進】社内業務効率化を推進/リモート＆フレックス可月給
43万7000円～65万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢｅｅＸ 求人名 【東京】業務推進部門の運営・マネジメント/グロース市場上場 仕事の内容 業務改革グループのリーダーとして、業務プロセス改革およびビジネスオペレーションの高度化を推進していただきます。入社後は、まず実務（契約・発注・工数管理・原価管理等）に携わり、業務の全体像と課題の把握 その後は、業務改善の企画・推進に加え、実務を担うメンバーの管理・チェック・仕組み化を担うリーダーとしてご活躍いただきます。 【主な業務は以下です】■全社業務改善領域■ビジネスオペレーション領域■リーダー業務（段階的に担当）※詳細は以下に記載しております。 募集職種 【東京】業務推進部門の運営・マネジメント/グロース市場上場月給
58万円～62万5000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＣＡＲＴＡ ＨＯＬＤＩＮＧＳ 求人名 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード！ 仕事の内容 AIとテクノロジーを活用し、広告クリエイティブ業務の生産性と品質を劇的に向上させる業務プロセス改革と仕組み構築を推進いただきます。 【具体的には】 ・クリエイティブ領域のAI導入、ツール選定、PoC推進 ・プロンプト開発、ナレッジ整備、社内定着支援 ・業務プロセスの可視化、再設計、フロー標準化 ・トップクリエイターの思考構造を抽出しフレーム化 ・制作効率化に向けた自動化・省力化の企画推進 ・勉強会、ドキュメント整備、成功事例共有による浸透促進 等 募集職種 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード！月給
60万円～100万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 ■日立グループのITサービスマネジメント改革を担う企画・運用統制【社内SE】 仕事の内容 日立グループの各組織・地域で個別に運営されているITサービスを横断的に捉え、ITサービスマネジメントの標準化、高度化および継続的な改善を推進します。 ■ITサービス運営モデル、各種ITSMプロセスの企画・設計・改善 ■ITサービスの品質、KPI、コストおよびユーザー体験の管理・改善 ■委託先を含む運用体制の設計およびベンダーマネジメント ■関係部署、国内外拠点、運用パートナーとの合意形成・プロジェクト推進 ■AI、自動化技術、ITSMプラットフォームを活用した運用高度化 ■サービスロードマップの策定および標準運営モデルの展開 募集職種 ■日立グループのITサービスマネジメント改革を担う企画・運用統制【社内SE】月給
48万6000円～63万2000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙ株式会社 求人名 【業務変革推進担当】AI活用でPayPayの売上管理体制の構築・高度化をリード 仕事の内容 PayPayの売上（法人債権全般）を管理し、債権回収の早期化・正確な残高の把握のためのシステム化・ルール化の推進を通じて、債権管理基盤の確立や財務データ健全性担保を実現するポジションです。 【具体的な業務内容】 ■債権管理システムの構築 ■行政照会、差押業務のオペレーション業務及びそのAI化、自動化の企画、推進 ■新サービスにおける債権・債務データの把握方法の整備 ■ユーザー預り金の没収・付与のオペレーション業務及び効率化の検討 募集職種 【業務変革推進担当】AI活用でPayPayの売上管理体制の構築・高度化をリード年俸
700万円～1200万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 アセットマネジメントＯｎｅ株式会社 求人名 【DX/生成AI/プロセス改革】最新テクノロジーを活用した業務プロセス改革 仕事の内容 SalesforceなどのSaaSソリューションや最新テクノロジー（生成AI等）を活用した業務プロセスの変革、システム企画・導入を推進していただきます。 【具体的な業務詳細】・利用部門との連携による課題分析、To-Be業務フローの策定、システム導入から定着化支援までの一貫した推進 ・各種SaaSソリューションを活用した業務プロセス変革の企画・提案（生産性向上、顧客価値向上、内部統制強化の実現） ・SalesforceなどのSaaSを活用し、営業活動や全社業務プロセスの高度化・標準化・自動化を実現するための企画、要件定義、システム導入 募集職種 【DX/生成AI/プロセス改革】最新テクノロジーを活用した業務プロセス改革月給
35万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【与信BizOps（ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善）】 仕事の内容 ファクタリングの買取審査業務をベースとしながら、オペレーションの企画・推進、組織間の連携など幅広い業務をお任せします。 【詳細】■ファクタリング買取審査業務（プレイングマネージャー候補として実務も牽引）：ユーザーからのファクタリング申込に対する審査、必要書類の確認、不足書類の提出依頼・サポート（メール対応中心）など■オペレーション構築・プロセス改善：事業拡大や取扱件数の急増に伴う、新規オペレーションの企画・構築など■拠点間・組織間連携（将来的なマネジメント・リーダーシップ） 募集職種 【与信BizOps（ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善）】月給
52万5000円～76万7000円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社出前館 求人名 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可 仕事の内容 新規加盟店の契約～出店までの業務プロセスを再設計いただくポジションです。BPR・業務改善の企画からプロジェクト推進、BPOマネジメント、システム化・DXまで一貫して推進していただきます。 【具体的には】■加盟店の契約～出店までの業務プロセスの可視化・再構築 ■オペレーション上の課題特定、改善施策の企画・実行・検証 ■BPRプロジェクトの企画・プロジェクトリード ■BPOマネジメント・オペレーション最適化 ■システム化・DXによる人的業務の削減・自動化推進 ■関係部署・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進 募集職種 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可年俸
800万円～1200万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソニー生命保険株式会社 求人名 【札幌/部門経営企画(保険事務)】転勤無/ソニーフィナンシャルG/フレックス有 仕事の内容 AIやデータ分析を活用した業務プロセスの再設計、部門経営計画に基づく施策立案・推進、部門横断プロジェクトのリードなど、課題抽出から実行・検証まで幅広く担当。 業界不問でマネジメントや業務改善の経験を活かせます。 札幌本社は約100名が在籍し、幅広い層が活躍中。 子育てと両立しやすい環境で、地域に根ざしながら、チームを率いて組織改革を推進し、大きな成長とやりがいを実感できます。 募集職種 【札幌/部門経営企画(保険事務)】転勤無/ソニーフィナンシャルG/フレックス有月給
33万4000円以上
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 求人名 【開通管理】ソニーグループ・リモート可・フルフレックス◎所定労働7時間45分 仕事の内容 NURO光の開通領域における進捗統括・業務推進を担っていただきます。 複数部署や外部パートナーを横断的に巻き込みながら、開通プロセス全体を統括、最適化する“司令塔”的なポジションです。 【具体的な業務内容】■開通状況の進捗管理／執行管理 ■開通数向上に向けたプロジェクト企画～運営 ■NTT東西本社および各支店との折衝、業務オペレーション企画～調整 ■課題改善の要望整理、効率化に向けたスキーム設計 ■個別契約対応、他部署連携、クレームフィードバック など 募集職種 【開通管理】ソニーグループ・リモート可・フルフレックス◎所定労働7時間45分月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 【課長職】全社DX・データ戦略推進/経営層支援・業務改革 仕事の内容 データやAIを活用し、経営に関わる意思決定支援や全社最適・組織横断的な戦略策定、業務改革を推進します。経営陣へのインサイト提供や営業組織等の生産性向上、人材育成の仕組み作りを担います。 (1)役員クラス向けコンサル・レポート提供 (2)全社共通のデータ利活用プロセス(SSOT/KPI)構築と意思決定推進 (3)各組織からの相談に基づく課題設定・分析支援 (4)データ分析チームのコンサル手法確立・人材育成等の仕組み作りや戦略策定 (5)営業組織等を対象とした信頼関係構築および組織改革推進。全社最適視点で改革を牽引します。 募集職種 【課長職】全社DX・データ戦略推進/経営層支援・業務改革月給
45万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社クレディセゾン 求人名 【金融法人部｜AX/DX業務改善】住宅ローン保証(与信モデル導入・業務効率化) 仕事の内容 事業課題を踏まえて住宅ローン保証のAI活用やデジタル化等による業務改善/構造改革を担っていただきます。 【主な業務作業】 ・与信モデル導入や審査および業務の効率化/高度化の検討/推進 ・BPO活用を含む業務効率化やDX推進に関する企画立案 ・システムベンダーや関係部署との要件整理、プロジェクト推進 ・商品性や業務運用の改善検討 募集職種 【金融法人部｜AX/DX業務改善】住宅ローン保証(与信モデル導入・業務効率化)月給
35万9100円～47万1000円
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三井情報株式会社 求人名 【バックオフィス業務 リーダー候補】システムを活用した業務改善・効率化 仕事の内容 業務統括本部販売業務部にて、以下実務を担当しながら、改善・改革に取り組み、1～2年後には改善・改革を中心的に主導いただく想定です。 ＜1＞約定業務の実務担当 ■受注/出荷/売上請求業務の基幹システムへの登録、チェックおよび社内規定・会計処理に準じているかの確認 ■リーダー候補として、業務の標準化・効率化、業務シェアの促進にあたっての推進役、チーム運営 ＜2＞改善・改革業務 ■AIや各種デジタルツールを活用した業務プロセスの見直しと高度化 ■業務プロセスの内部統制の見直しや運用管理 募集職種 【バックオフィス業務 リーダー候補】システムを活用した業務改善・効率化月給
26万6000円～43万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 オンライン診療の事業推進リーダー/ヘルスケア本部 仕事の内容 急成長中の「DMMオンラインクリニック」にて、複数グループの現場マネジメントと実務オペレーションの全権を担い、組織を強力に推進していただけるグループ統括者を募集します。 【複数グループのKPIマネジメント】各グループ（診療・物流・商品企画・CRM等）の進捗を確認し、未達要因の分析と打ち手の検討・実行 【チームリーダーのマネジメント・育成】各グループのチームリーダーと定例・1on1を通じて、目標設定・進捗管理・課題解決を支援 【現場に潜むオペレーション上の歪みなどの課題の掘り起こしと打ち手の設計】 【現場ジャッジ・意思決定の主導】現場からの相談に対する最終判断・意思決定 募集職種 オンライン診療の事業推進リーダー/ヘルスケア本部月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 トヨタ自動車株式会社 求人名 [UA]【名古屋/現場オペレーション改善】TPSによるトヨタ販売店の業務企画・改善 仕事の内容 ■全国のトヨタ販売店に関わるお客様ニーズの変化や地域特性にあわせた「町いちばんの販売店」を目指した変化への対応に、販売店現地にて販売店スタッフとともにオペレーション改善をお任せいたします。 【詳細】5名程度のチームで約半年～1年間改善に取り組みます。 ■入社1～3年目：勉強会や現場での実践を通じて、ジャストインタイム、物と情報の流れ図など、トヨタ生産方式の基礎を習得。改善活動を進める上で大切な人間関係づくりも学んでいただきます。 ■入社3～5年目以降：テーマリーダーやチームリーダーとして、工程スルーでの現状把握、販売店トップ層との改善の方向性などを摺合せ、メンバーの育成に従事します。 募集職種 [UA]【名古屋/現場オペレーション改善】TPSによるトヨタ販売店の業務企画・改善月給
29万円以上
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員
株式会社ホンダファイナンス
【業務企画】新サービスの企画・構築/本田技研工業100%出資/フレックス 業務企画
企業名 株式会社ホンダファイナンス 求人名 【業務企画】新サービスの企画・構築/本田技研工業100%出資/フレックス 仕事の内容 審査・債権管理など各センターの通常業務にとどまらず、新しい業務プロセスの企画立案や業界団体との折衝・対応など、幅広い業務改革推進を担当します。 【業務内容】 ■現行業務の改善にとどまらず、新たな業務プロセスを企画・設計し、運用体制の構築まで担当 ■業界団体や関連機関との調整・折衝を行い、社内の各部門とも連携しながら業務改革を推進 ■クレジット・ファイナンス業界の知識や経験を活かし、各センターの課題を把握したうえで、業務品質の向上・効率化に向けた改善策の企画・提案・推進 募集職種 【業務企画】新サービスの企画・構築/本田技研工業100%出資/フレックス月給27万8000円～32万9000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ａｕじぶん銀行株式会社 求人名 【銀行代理業に関する事務企画・業務管理担当】 仕事の内容 口座数700万を突破し急成長を続ける当社にて、更なる成長を図るためには、一層のスピード感をもって対応することが必要になるため、一緒に推進、改善いただける方を募集します。 ・金融事務領域の企画立案・推進 ・新規業務フロー検討 ・事務リスク管理 ・委託先/協業先の業務管理・監督 ・協業先における口座獲得業務および不随する業務・事務の管理・監督 ・当該協業先の業務・事務の改善および高度化にかかる提案 募集職種 【銀行代理業に関する事務企画・業務管理担当】月給
30万円以上
東京都中央区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｌｅｇａｌｓｃａｐｅ 求人名 【業務企画/販売管理】リーガルリサーチ成長企業/年間休日120日/週3リモートOK 仕事の内容 法情報のAIリサーチプラットフォームを展開する当社にて、業務改善・プロセス設計をお任せします。入社直後は販売管理領域を中心に、課題発見から新しいプロセスの設計・実装・定着までを一貫して担います。 【具体的には】 ■販売管理（見積・契約～請求）の業務フロー把握・ボトルネック特定および運用改善■あるべき業務プロセスの定義およびシステム設定・ツール活用による各種改善実装■営業・経理・法務等と連携した部門横断的な課題解消プロジェクトの企画・推進■上場準備を見据えた販売管理プロセスの整備（承認・証跡管理・社内ルール化等） ★現場の使いやすさと事業成長に耐えうる管理体制の両立を目指すポジションです 募集職種 【業務企画/販売管理】リーガルリサーチ成長企業/年間休日120日/週3リモートOK月給
58万3334円～83万3334円
東京都文京区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 サムティプロパティマネジメント株式会社 求人名 【不動産管理事務/リーダー候補】基本残業無し/在宅有/土日祝休／PA 仕事の内容 不動産のトータルサポートを行う当社において、事務職内のマネジメント業務を行っていただきます。 ・業務管理： 事務全体の業務進捗管理 ・業務改善： 業務効率化、改善推進 ・人員配置： 業務量や習熟度に応じた人員配置、業務分担の最適化 ・人材育成： チームリーダーや一般職の育成、業務支援 ・業務ルール整備： 業務手順の整理、運用ルール策定、マニュアル整備 ・関係部署との連携： 本社・営業部門・関係部署との調整および業務運営の改善 等 募集職種 【不動産管理事務/リーダー候補】基本残業無し/在宅有/土日祝休／PA月給
35万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 ファストドクター株式会社 求人名 【クリニック経営支援マネージャー】地域医療を救う・M&A後のクリニックを再建 仕事の内容 担当する支援クリニックの経営支援全般をリードしていただきます。既存の現場オペレーションを維持・最適化し、半年以内にクリニック単体で自走できる安定した経営体制を構築することが最大のミッションです。 ・経営改善施策の導入・運用管理・モニタリング ・支援先職員との関係構築および組織課題の把握 ・業務プロセスの標準化（立案・実行） ・近隣ステークホルダーとの地域連携支援 募集職種 【クリニック経営支援マネージャー】地域医療を救う・M&A後のクリニックを再建月給
58万3334円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 デロイト トーマツ グループ合同会社 求人名 [F&O_436]コンサル部門のリソース・アサイン管理支援担当スタッフ 仕事の内容 合同会社デロイトトーマツ（コンサルティング）に出向いただき、職員のアサイン管理・リソース管理業務をお任せします。【50％】PJに必要なリソース（コンサルタント・外部再委託）のアサイン管理業務※複数ある コンサルタント部門のうちいずれかのリソースマネジメント担当としてアサイン調整・リソース調整を担う。アサイン会議の準備（資料作成等）と実施、PJアサインの支援全般、これらに付帯する各部門間での調整業務等 【30％】コンサルタント部門の稼働管理業務（部門の稼働率集計、稼働率向上に向けた改善活動、経営会議に向けた報告等） 【20％】経営企画とアラインし、業務企画・業務改善等の施策やPJを担当し企画推進を担当 募集職種 [F&O_436]コンサル部門のリソース・アサイン管理支援担当スタッフ月給
24万7500円～44万1300円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｓｅｉｂｉｉ 求人名 マネージャー候補【事業企画・業務プロセス改善】品質管理業務◆自動車整備DX 仕事の内容 自動車整備DX事業を行う当社にて業務プロセス構築をお任せします。 法人顧客との関係強化や800名超の整備士の品質を担保する仕組み作りを実施。 課題抽出から内製プロダクトへの要件定義まで幅広く担当します。 ■法人顧客とのリレーション強化とオペレーション体制の構築 ■全国800名超のパートナー整備士の業務品質を担保する仕組みづくり ■非連続的な事業拡大のための課題抽出と内製プロダクトへの要件定義 ■社内エンジニアと連携したスケーラブルなオペレーションの構築 現場の課題を抽出し、顧客やユーザーへの価値提案まで一貫して取り組みます。 募集職種 マネージャー候補【事業企画・業務プロセス改善】品質管理業務◆自動車整備DX月給
58万3333円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 三菱ＨＣキャピタル株式会社 求人名 【DX推進・業務改善PM】事務領域の高度化を担うデジタル推進/リモート可 仕事の内容 IT・事務本部にて、全社的な事務領域のデジタル化と業務プロセス変革（BPR）を牽引します。現場の課題抽出から生成AIやSaaS等のソリューション導入、その後の定着支援まで、プロジェクトリードをお任せします。 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出■業務プロセスの可視化・標準化（As-Is/To-Be整理）■RPA、ワークフロー、SaaS、生成AIなどの活用を踏まえた改善案の企画■プロジェクト計画策定、要件定義、進捗管理、ベンダー調整■導入後のマニュアル整備・トレーニング・利用定着支援■効果測定（KPI設定）と継続的な改善 募集職種 【DX推進・業務改善PM】事務領域の高度化を担うデジタル推進/リモート可月給
39万円～62万7000円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 第一生命保険株式会社 求人名 データガバナンスマネージャー（データ・AI戦略グループ） 仕事の内容 変化のスピードが速く、革新的でグローバルな環境の中で、持続可能なガバナンスやプロセス整備と実装をリードする経験と、戦略的なデータガバナンスを立案できる能力のあるマネージャーを求めています。 ■ガバナンスフレームワークの策定：実効的なデータガバナンスのフレームワークを設計および実装/組織の目標と規制の要件を満たすことを担保/評価の仕組みを策定し、プロセスの実装やツールの導入に関してIT部門の関係者と協力して検討を推進 ■ステークホルダーとの協業 ■役員や上級管理職、グローバルなステークホルダーに対するプレゼンテーションやレポート作成 など 募集職種 データガバナンスマネージャー（データ・AI戦略グループ）月給
40万2500円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制英語
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【Product Operations Manager/POM】スキマバイトアプリ「タイミー」 仕事の内容 【業務詳細】■プロダクトマネジメントに関わる重要会議体のオペレーション設計と運営 ■プロダクトマネジメントに関わるプロセスの標準化とツールチェインの整備・運営 ■プロダクトKPIの可視化・要因分析およびそのレポーティング ■チーム目標やアウトカムに対するプロダクトマネジメントの進捗を表すデータを、自動かつ合理的に収集しレポーティングを行う仕組みの構築 ■プロダクト分析のプラットフォームの用意と組織全体のプロダクトエンゲージメントに関するレポート作成部門横断的な連携の促進とコミュニケーションの円滑化 募集職種 【Product Operations Manager/POM】スキマバイトアプリ「タイミー」月給
83万3340円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 丸紅新電力株式会社 求人名 ★未経験歓迎★運用担当(トレーディング/制御/移管支援)◎丸紅100％子会社 仕事の内容 蓄電池運用台数の増加に伴い,運用~精算の実務を担い,蓄電池運用の安定化・高度化を推進いただく方を募集します！ 将来的には,他部署への運用業務移管も見据え,体制整備や引継ぎ支援を担っていただきます。 ■電力市場(需給調整市場/SPOT市場等)への入札判断および執行 ■充放電最適化・蓄電池のリアルタイム制御指令・監視 ■送配電事業者との精算処理・運用実績の分析・報告 ■運用改善の検討・実行 ■将来的な他部署への運用業務移管の計画整備・引継ぎ支援 募集職種 ★未経験歓迎★運用担当(トレーディング/制御/移管支援)◎丸紅100％子会社月給
25万5730円～40万7810円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社カケハシ 求人名 【オペレーション企画・推進】医療DXを支える仕組み作り/フルフレックス 仕事の内容 当社は、クラウド型電子薬歴・服薬指導ツールの「Musubi」をはじめ、薬局向けのプロダクトを複数開発提供し、調剤薬局のDXを支えています。そんな当社で、導入/保守に関わるオペレーション企画を担当いただきます ハードウェア導入プロセスの設計や外部連携、社内運用の改善を推進します。属人化の解消やKPI改善に向けた仕組み構築を通じ、サービスの安定提供と成長を支える役割です。 【具体的には】■ハードウェア導入に関わるオペレーションの設計見直し ■新サービスや機能追加に伴う社内オペレーションの構築サポート ■複数チームとの意見調整や運用設計の支援 ■外部パートナーと連携した導入設置のディレクション業務など 募集職種 【オペレーション企画・推進】医療DXを支える仕組み作り/フルフレックス年俸
550万円～650万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｓｅｉｂｉｉ 求人名 法人事業オペレーションマネージャー◆自動車アフターマーケット市場 仕事の内容 当社法人オペレーション部署の電装品部門・点検部門の部門マネージャーとして、包括的なマネジメント業務（コトマネ・ヒトマネ）を行っていただきます。 ■既存取引先との良好な関係性の維持、アップセルの推進。 ■取引先より受託した業務のSLA・KPIマネジメントにおける管理推進。 ■顧客の期待に個ではなく組織で応えつつ、強固な組織基盤構築やBPO先の戦術設計・マネジメントをお願いします。 （業務内容の変更の範囲：会社が定める業務） 募集職種 法人事業オペレーションマネージャー◆自動車アフターマーケット市場月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 求人名 【サービス設計・構築担当（NURO）】 リモート可・フルフレックス◎ 仕事の内容 ご経験に応じて以下の【ビジネスサービス設計課】もしくは【サービスプラットフォーム設計課】に所属いただき、新サービス導入や既存運用の改善に伴う、業務設計・要件定義を担っていただきます。 【ビジネスサービス設計課】■NURO事業において新たなサービスの導入や既存運用の改善など、システムの開発要件を含めた業務設計をお任せします。 【ビリングプラットフォーム設計課】■サービス形態(B2C/B2B)の枠組みを超え、NURO共通基盤における申込後から開通に至る一連の業務設計とプロセス改善を推進するチームです。 募集職種 【サービス設計・構築担当（NURO）】 リモート可・フルフレックス◎月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ホンダファイナンス 求人名 【データ分析】金融業務プロセス改善/本田技研工業100%出資/フレックス 仕事の内容 金融事業としての健全性を維持し、Hondaユーザーを守り増やすために、審査・債権管理などの各センター業務プロセスのオーナー部門として、実績データの検証・分析を通じた業務効率化・品質向上の提案をお任せ。 【魅力】 ■審査部門・お客様対応部門・債権管理部門など複数センターの業務実績データ分析 ■SPSSやExcelなどのツールを活用し、審査リスク・債権リスクの検証や残価型商品の残価率設定等 ■データに基づく現状課題の抽出と改善提案を行い、各センターの業務品質・効率向上に貢献 募集職種 【データ分析】金融業務プロセス改善/本田技研工業100%出資/フレックス月給
27万8000円～32万9000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【事業推進メンバー】医療×テック/フレックス可/急成長事業 仕事の内容 DMMオンラインクリニックにおける新施策導入や運用改善を推進するポジション。医療現場・開発・マーケティングを繋ぐハブとして、事業成長を加速させる業務プロセスの設計と実行をお任せします。 ■社内施策の導入・オペレーション設計：新薬の導入や新プランの改定など、決定した施策を現場へ展開するための仕組み作り （例：施策の影響範囲整理・業務フローの設計・ドキュメント作成・関係部署との調整） ■システム・UI改善の取りまとめ：現場スタッフやユーザーの声をもとに、プロダクトの利便性を高めるための改善を推進 （例：改善要望の収集/分析、課題の整理/言語化・優先順位付け・開発チーム連携） 募集職種 【事業推進メンバー】医療×テック/フレックス可/急成長事業月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【顧客対応の企画・仕組みづくり】在宅勤務併用可/完全週休2日制 仕事の内容 オンライン経理代行事業を行う当社にて顧客サポート体制の企画・改善をお任せします。業務の標準化や仕組み構築を通じて、お客様の満足度向上とチームの生産性向上を強力に推進していただきます。 ■顧客支援チーム全体の目標や評価指標の立案および進捗管理 ■組織の成長に合わせた社内業務プロセスの設計と体制の基盤構築 ■チーム内のノウハウ共有の仕組み化および業務手順の標準化・効率化 ■顧客データの分析に基づくサービス改善提案および継続率向上策の企画 ■担当顧客のサポートおよびサービス導入後のスムーズな運用・稼働支援 ■チーム全体の生産性を最大化させる各種改善企画の推進 募集職種 渋谷【顧客対応の企画・仕組みづくり】在宅勤務併用可/完全週休2日制月給
46万5600円～58万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ペイジェント 求人名 【加盟店受付業務のオペレーション設計】NTTデータと三菱UFJニコスの合弁会社 仕事の内容 ペイジェントでは新規事業として、国内カード会社の加盟店(アクワイアリング)業務の受託を開始します。受託業務の一環として、加盟店の申込受付・情報登録・問い合わせ対応等の運用設計の担当者を募集します。 ・加盟店受付業務の運用フロー構築・改善（マニュアル整備・業務設計） ・加盟店からの申込内容確認および情報登録業務 ・加盟店からの問い合わせ対応 ・社内メンバーや加盟店/取引先とのやりとり・調整業務 募集職種 【加盟店受付業務のオペレーション設計】NTTデータと三菱UFJニコスの合弁会社月給
34万9167円～65万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 トヨタ自動車株式会社 求人名 [EB]【全社業務品質改革】トヨタ全社視点でのTQM推進・業務プロセス改善 仕事の内容 ■世界のモビリティ産業をリードするトヨタにて、全社業務品質改革業務をお任せします。課題やリスクを早期に捉え、関係部署と連携して改善を推進していただきます。また、データ活用による早期発見・改善 のしくみづくりもお任せします。 【詳細】■現場実態把握：業務実態やリスクを把握し、事実確認やデータ分析を踏まえて問題を明確化/対策案を検討すると共に経営層や関係部署と連携し、全社横断での改善活動に接続■しくみづくり：職場やプロジェクトの異常・リスクを早期に発見できるしくみを構築/職場の声を分析・可視化し組織課題の特定や改善につなげるデータ基盤を構築/TPSやデジタル技術を活用し、業務改善を企画・推進 募集職種 [EB]【全社業務品質改革】トヨタ全社視点でのTQM推進・業務プロセス改善月給
42万円以上
愛知県豊田市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【BizOps/オペレーションマネージャー候補】SaaS×AI×BPOの次世代経理BPO事業 仕事の内容 「SaaS×AI×BPO」を融合した次世代経理BPO事業にて、業務オペレーションの構築・BPR、原価率改善、生産性向上の企画および組織マネジメントを担います。 【具体的な業務内容】 ■財務・経理・労務BPO業務の可視化、標準化、BPRおよび業務フロー設計 ■生成AI、RPA、GAS、SaaSを活用した業務自動化・効率化プロセスの構築 ■工数・エラー率・原価率等のKPI設計およびモニタリングと改善PDCA ■現場オペレーションのファクトに基づく本体プロダクトチームへの改善フィードバック 募集職種 【BizOps/オペレーションマネージャー候補】SaaS×AI×BPOの次世代経理BPO事業月給
50万円～83万4000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員
株式会社ホンダファイナンス
【データ分析】金融業務プロセス改善/本田技研工業100%出資/フレックス 業務企画
企業名 株式会社ホンダファイナンス 求人名 【データ分析】金融業務プロセス改善/本田技研工業100%出資/フレックス 仕事の内容 金融事業としての健全性を維持し、Hondaユーザーを守り増やすために、審査・債権管理などの各センター業務プロセスのオーナー部門として、実績データの検証・分析を通じた業務効率化・品質向上の提案をお任せ。 【業務内容】 ■審査部門・お客様対応部門・債権管理部門など、複数センターの業務実績データの集計・分析 ■各種PCツールを活用した、審査リスク・債権リスクの検証、および残価型商品の残価率設定・分析 ■各種データから現状の課題や改善ポイントを抽出し、各センターへの改善提案を通じて業務品質・業務効率の向上を推進 募集職種 【データ分析】金融業務プロセス改善/本田技研工業100%出資/フレックス月給27万8000円～32万9000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社カウシェ 求人名 【BizOpsリード】700万DL超の発見型EC「カウシェ」/事業成長牽引/リモート 仕事の内容 買い物をゲーム感覚で楽しめる新感覚ECアプリ「カウシェ」を運営する当社にてBiz組織の生産性向上を目的に営業プロセス等の業務再設計・AI化・CRM統合から実装・定着まで一気通貫で推進し事業変革をリードします。 ・営業プロセスの再設計と実データに基づくボトルネック特定・指標の策定 ・AI・自動化・セルフサービス化を前提とした営業業務の分解・再構築 ・HubSpot等のCRM標準化を通じた現場判断・マネジメント基盤の構築 ・設計した業務・AIツールの現場実装、運用の定着および事業成果の測定 ・安定運用の現場移管と、創出したリソースの次テーマへの再配分・展開 ・CS AI化や新規事業モデル等、Biz組織全体の高価値な変革推進 募集職種 【BizOpsリード】700万DL超の発見型EC「カウシェ」/事業成長牽引/リモート月給
62万円～90万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社Ｓｅｉｂｉｉ 求人名 六本木【Ops×システム企画】出張整備DX｜裁量大｜完全週休2日 仕事の内容 出張整備事業を行う当社にてOps・システム企画をお任せします。 現場のオペレーションに関わりながら業務フローの課題を構造化し、GASやPython等を用いたシステム実装と業務の自動化を推進します。 ■現場業務（電装・点検・車両管理など）に当事者として関わり課題を整理 ■改善策の設計とGAS・ノーコード・Python等によるシステム実装 ■日程・リソース管理等のシステム要件定義からDB設計、実装、保守 ■生成AI等を活用した業務自動化、社内エンジニアとの連携による内製開発 募集職種 六本木【Ops×システム企画】出張整備DX｜裁量大｜完全週休2日月給
58万3333円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＳＢエンジニアリング株式会社 求人名 【経営企画部】業務改革・DX推進（メンバー）/DX・AX推進経験者/ソフトバンクG 仕事の内容 ・全社横断のDX／AX施策の推進。生成AI等を用いた業務プロセスの可視化・再設計、現場の定着、エンジニアリング力の高度化までを一貫してお任せします。泥臭い現場プロセス（高負荷業務）に向き合い推進できる方。 ■業務改革：全社業務の可視化・分析、高負荷・ボトルネック特定と改善策立案 ■DX/AX施策の企画・実行：最新テクノロジー（Claude Code等）やAI・RPA等のツール選定・導入、自社ツール開発の企画・ディレクション■KPI設計・管理：業務やスキル向上に関するモニタリング体制構築■組織変革：DX/AIリテラシー教育の企画、現場へ変革を定着させるチェンジマネジメント■横断PM 募集職種 【経営企画部】業務改革・DX推進（メンバー）/DX・AX推進経験者/ソフトバンクG月給
28万円～39万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 855【事業企画(リーダー候補)】新規事業/フレックスタイム制 仕事の内容 「HITO-Manager」「x:eee」「アルバイトネクスト」など、すでに市場で注目を集める複数のサービスを展開し、急速に事業 を拡大しています。 この成長を基盤として支える重要な役割として、事業推進のリーダー候補を募集いたします。 【業務内容】■申込書の受注登録、請求書の発行・発送管理、問合わせ対応■P/Lのとりまとめ、および部内レポート■本社経理チームとの連携業務窓口、調整 募集職種 855【事業企画(リーダー候補)】新規事業/フレックスタイム制月給
26万700円～40万2800円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
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