- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先（パートナー企業・グループ会社等）のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC（お客様の声）の収集・分析・活用に向けた取り組み（事業部門・他部署との連携） ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善（BPR）、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙ株式会社 求人名 【業務変革・プロジェクト推進担当（AI活用推進）】オープンポジション求人 仕事の内容 PayPayの決済・金融・データ領域を横断し、「安心・安全」かつ「効率的な業務オペレーション」を実現する業務推進本部採用のオープンポジションです。これまでのご経験や志向性、キャリアビジョンに沿って 具体的な配属組織を決定させていただきます。 【業務概要】オペレーション戦略立案、企業データ活用、リスク管理、AIやテクノロジーを活用し多岐にわたる領域で業務変革を推進します。 【配属組織】■本部企画室：業務推進本部全体の戦略運営をリードする中核チーム■業務企画部（マスタ企画チーム）■顧客管理部/取引管理部■加盟店管理部 募集職種 【業務変革・プロジェクト推進担当（AI活用推進）】オープンポジション求人年俸
600万円～1200万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 【★】業務改革・AI活用推進（AIユースケースの企画／実装／現場定着のリード） 仕事の内容 「基地局業務の効率化／自動化／AI化」に関する、以下のいずれかの業務をお任せいたします。 コンサル型ではなく、実装まで担っていただきます。 ■エリア建設本部内の業務課題ヒアリング、業務分析、課題整理 ■AI活用ユースケースの企画、優先順位付け、ロードマップ策定 ■業務部門、システム部門、データ基盤部門、ベンダーとの要件調整 ■PoCの企画・推進、効果測定、導入判断支援 ■AI活用後の業務プロセス設計、運用ルール整備、現場定着支援 募集職種 【★】業務改革・AI活用推進（AIユースケースの企画／実装／現場定着のリード）月給
42万7250円～59万7400円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎
- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 お客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先（パートナー企業・グループ会社等）のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC（お客様の声）の収集・分析・活用に向けた取り組み（事業部門・他部署との連携） ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善（BPR）、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 【★】[業務プロセス(システム)改善/自動化推進]DX推進/データ分析/業務効率化 仕事の内容 ソフトバンクの基地局の展開効率最大化を達成するために、データ基盤の整備／業務プロセスの改善／無線機のロジスティクスの最適化を推進いただきます。 ■無線機需給分析とその自動化に向けたツールの開発／構築／運用 ■基地局工事進捗データ集計の自動化に向けた開発／構築／運用 ■基地局の工程管理に必要な社内システムオペレーション ■社内外向け報告資料の作成（総務省向けなど） ■AI活用による業務効率化 ※Google Apps Script（GAS）、データ分析Platform（KNIMEなど）、RPAツール（Velox RPAなど）を活用いただきます。 募集職種 【★】[業務プロセス(システム)改善/自動化推進]DX推進/データ分析/業務効率化月給
42万7250円～68万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 ENB002-2026【イエナカ事業（「ドコモ光」/「home5G」）の業務企画担当】 仕事の内容 イエナカ事業（「ドコモ光」/「home5G」）の業務企画担当として下記業務をお任せします。 ■「ドコモ光」および「home5G」に関連する新サービス等リリースに伴う業務フロー・オペレーションの見直し・構築 ■業務効率化、高度化に向けた業務フローの見直しやシステム開発の要件定義 ■NTT東西との調整業務（窓口、折衝、課題エスカレーション） ■自社内の関連部門・センターとの運用調整および委託先の連携 ■お客様向けツール・カタログの企画・制作による情報発信 ■VoC関連業務 募集職種 ENB002-2026【イエナカ事業（「ドコモ光」/「home5G」）の業務企画担当】月給
37万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】 仕事の内容 株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けのカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス（CX）の設計・運営を担う部門にて以下業務をお任せします。 ■需要予測・キャパシティ計画 ■リソース＆コスト設計 ■予算・実績管理 ■意思決定への貢献 ■運用体制の最適化 募集職種 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】月給
41万6666円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 ※ポテンシャル採用※【Global DX CoEの企画・推進、海外拠点等との協働推進】 仕事の内容 今後の成長意欲や可能性を期待して、グローバルDXのCenter of Excellenceを推進するチームの一員として、企画運営、海外拠点・海外グループ会社との協働推進、プロジェクトマネジメントに従事いただきます。 【魅力】■BPRの基本的な考え方にも触れて頂きつつ、邦銀随一の海外ネットワークを誇る当行に於いて、グローバルベースでDXの企画・推進・取り纏めなどに携わることが出来ます。 ■服装は通年カジュアル、在宅勤務は50％以上、休暇はもちろん、育休を取る方が多くいます。 ■中途採用も多く、全体の20～30％が中途採用者となり、今後更に拡大予定。DX人材に特化した人事制度があります。 募集職種 ※ポテンシャル採用※【Global DX CoEの企画・推進、海外拠点等との協働推進】月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＬＩＮＥヤフー株式会社 求人名 サービス企画（不正対策・ポリシー策定） / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ 仕事の内容 Yahoo!オークション、Yahoo!フリマにおける不正対策について、課題の特定から施策の企画・実行・効果検証までを一貫して担当いただきます。 ■不正利用や違反出品に関するデータ・事例分析、課題の特定、対策の企画 ■不正利用や違反出品に対する対応方針、判断基準・ガイドライン、運用ルールの策定・改善 ■開発チームやAIエンジニアと連携した、不正・違反検知やパトロール自動化の企画・要件整理 ■関係部門と連携した施策の推進、効果検証および改善 募集職種 サービス企画（不正対策・ポリシー策定） / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ月給
46万7000円～66万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化 仕事の内容 コンシューマー事業における顧客接点の要となるカスタマーサポート部門にて、業務プロセス改革（BPR）・新システム導入プロジェクトの推進をお任せします。 ■AIソリューションを活用したコールセンターの業務プロセス改革（BPR）の推進■AI活用によるカスタマーサポートのフロー最適化および品質向上■プロジェクト進行管理・各種ステークホルダー（システム部門・現場部門）との調整・合意形成 ■PoC（概念実証）の計画立案および効果検証の実施 ■各種データ（AHTや応答率など）の集計・分析に基づく課題抽出 募集職種 ★カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化月給
42万7250円～59万7400円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ジェーシービー 求人名 ◆国際ブランドJCBの不正対策に関する企画担当[業界経験不問/グローバル業務] 仕事の内容 ◆JCBブランドのセキュリティ向上に関する企画・推進業務を担当いただきます。国内外すべてのJCBカード取引を対象に、不正対策の仕組みを企画・統括していく仕事をお任せします。 ◆キャッシュレス化が進む中で不正取引が直近数年で急増しており、国際ブランドとしてのセキュリティ向上の取り組みが重要視されています。今後も新たな企画・開発案件を予定しており、増員の募集となります。全世界に影響度の大きいミッションに携わっていただきます。 ◆国内・海外の提携金融機関および不正対策関連ソリューションベンダとの折衝もあり、グローバルな業務です。 募集職種 ◆国際ブランドJCBの不正対策に関する企画担当[業界経験不問/グローバル業務]月給
30万円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＬＩＮＥヤフー株式会社 求人名 販促オペレーション・業務改善/LINEギフト・ショッピングタブ 仕事の内容 「LINE」内の「ショッピングタブ」や「LINEギフト」をはじめとするソーシャルコマースサービスにおいて、販促施策に伴う業務支援・コンテンツ掲載運用を、複数の関係者と連携しながら横断的に担当いただきます。 品質・スピードを阻害する構造を自ら発見し、プロセスの再設計、生成AI・GAS・RPAなども活用した業務標準化・自動化の推進をお任せします。■特集・キャンペーン・クーポン施策などの横断プロジェクト支援■掲載コンテンツ・販促施策のエントリー受付・進行管理・掲載スケジュール策定■クリエイティブ・商品情報の納品確認・CMS入稿・掲載切り替え・掲載前後のダブルチェック・実機確認・不具合の一次対応 募集職種 販促オペレーション・業務改善/LINEギフト・ショッピングタブ月給
43万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 部内の共通系業務のAI活用・DX推進による業務改善/サステナビリティ推進 仕事の内容 FY30のドコモグループのAX戦略において共通系業務（主に企画部門業務）のAI活用・DXによる改革は大きなチャレンジであり、デジタル改革推進部の全社をけん引する期待は大きくなっております。 【詳細】■共通系業務の改革をデジタル改革推進部自ら実践するためAI活用/DX推進の支援を行いグループ全体の底上げを行い、その経験や成果を社内外へ展開し、全社の共通系業務の改革に貢献することを目指します。■『デジタル改革推進部の独自施策として組織単位で実施可能なサスティナブル活動』を推進をお任せします。また、サプライチェーン排出量を鑑みたGHG排出削減等を目指し、サスティナ活動の普及・拡大を行います。 募集職種 部内の共通系業務のAI活用・DX推進による業務改善/サステナビリティ推進月給
32万2000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 求人名 【BizOps】オープンポジション/特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート 仕事の内容 AIナレッジ基盤を展開する当社にて、BizOpsをご担当。経営企画室にてセールス・マーケ全体のデータ集約基盤の構築や業務効率化を推進します。 ■ビジネスサイドの業務効率課題のヒアリング ■課題解消に向けた要件定義・システム/業務オペレーション設計（導入含む） ■各部署と連携した行動データモニタリング環境の構築と活用基盤メンテナンス 【仕事の魅力】経営的思考と戦略実行力を養い、事業成長の基盤づくりに直接貢献できるやりがいがあります。 募集職種 【BizOps】オープンポジション/特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート月給
50万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙカード株式会社 求人名 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス 仕事の内容 社内各部門の業務現場に入り込み、現場課題の発見・構造化から、AIエージェントや自動化ワークフローの設計・構築、本番導入、利用定着、効果測定までを一気通貫で推進することを期待しています。 1. AI活用の企画・推進 ・各部門の業務課題のヒアリングおよびAI活用施策の立案 2. AIエージェント・自動化の設計・構築 ・Dify、Gemini Enterprise Amazon Quick等を用いたAIエージェントや業務自動化ワークフローの構築 3. プロジェクト推進（PM/PMO）4. 社内浸透・教育 5. AI活用基盤・ルール整備 募集職種 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス年俸
700万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 PBB006-2026【クレジットカード付帯サービス構築運用推進】※リモート可 仕事の内容 会員数1800万人を誇るdカードの付帯サービスにおける新規企画の運用体制構築から既存サービスの改善、推進、問い合わせ対応まで幅広く担います。大規模な決済事業を牽引する重要なポジションです。 【詳細】 ・新規付帯サービスの運用構築、運用、推進 ・既存付帯サービスの運用、推進、改善、問い合わせ対応 など 募集職種 PBB006-2026【クレジットカード付帯サービス構築運用推進】※リモート可月給
37万円～43万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 PBB012-2026【ｄカード推進室・オペレーション推進・会員管理担当】リモート可 仕事の内容 移行完遂までの継続的な会員移行の推進と移行時のお客さまとのコミュニケーションを活用したdカード利用拡大の推進をお任せします。 【具体的には】 ・dカード既存会員の移行推進に関連する業務委託先との契約業務 ・担当内の進捗管理、課題管理、リスク管理、コスト管理 ・移行完遂までの会員移行の推進や利用拡大に向けた施策検討と実行、会員告知物の策定・維持管理、UIUXの向上、課題解決、問い合わせ対応、など ・関連会社との契約締結の調整・交渉 募集職種 PBB012-2026【ｄカード推進室・オペレーション推進・会員管理担当】リモート可月給
37万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＬＩＮＥヤフー株式会社 求人名 マーケティング業務推進 / ソーシャルコマース（LINEギフト） 仕事の内容 プロダクトのグロースマーケティング施策に関する以下業務などをお任せします。施策の受付から掲載・振り返りまでの実行プロセスを担いながら、その仕組み自体の改善・変革を推進します。 【グロース施策・ショッピングタブ編成の実行支援・運用】■特集・キャンペーン・クーポン施策などの横断プロジェクト支援■企画・制作・開発・データなどの関係者と連携し、施策実行に向けた要件整理、スケジュール・リスク管理、課題解決を推進 など 【業務プロセスの設計・変革】■業務進行上のボトルネックを特定し課題解決提案、業務プロセスの再設計・実行■特定の個人・チームに依存しない運用体制を構築 など 募集職種 マーケティング業務推進 / ソーシャルコマース（LINEギフト）月給
43万4000円～60万1000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 トヨタ自動車株式会社 求人名 [UA]【DX戦略】レクサスブランドのロイヤリティ向上・お客様利便性向上/DX推進 仕事の内容 ■世界のモビリティ産業をリードする当社にて、国内ラグジュアリー市場シェアNo.1のレクサスのブランド変革を見据えて、最適なカスタマージャーニーに向けたデジタル戦略の立案・新規サービス企画から既存 サービスの改善・運営をご担当いただきます。 【詳細】■レクサスのブランド価値、顧客満足度、ロイヤルティ向上、および販売店スタッフ満足向上を目的としたDXプロジェクトの企画・推進■デジタル技術を活用した業務プロセスの改善/効率化■顧客/販売会社従業員のフィードバックを基にしたサービス/システムの改善提案■データ分析に基づく戦略立案および実行■販売店基幹システムや、営業支援ツール等の販売店導入支援 募集職種 [UA]【DX戦略】レクサスブランドのロイヤリティ向上・お客様利便性向上/DX推進月給
29万円以上
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【カスタマーハラスメント対応業務】 仕事の内容 カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進業務となります。国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポートします。 【働き方】 在宅勤務制度もございます。（運用方法は室、Gr毎） 【育成・研修体制】 OJT、着任者向け部室内研修、各種行内（カテゴリー別研修、eラーニング）も充実しております。 募集職種 【カスタマーハラスメント対応業務】月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＤＧフィナンシャルテクノロジー 求人名 【決済サービスの企画・推進担当】国際ブランドのルール変更対応/在宅週2～3回 仕事の内容 Visa・Mastercard・JCBの国際ブランドによるルール変更を把握し、自社の決済サービスへの影響整理から対応方針の検討、関係部署との調整、進捗管理までを担当。安定した決済サービスの提供を推進いただきます。 【詳細】 ■ルール変更への対応：国際ブランドのルール・制度変更の確認、自社サービスへの影響分析 ■対応方針の検討：仕様書や関連資料を確認し、必要な対応やスケジュールを整理 ■関係者との調整：技術部門、カード会社、加盟店、パートナーとの折衝・連携 ■プロジェクト推進：課題整理、進捗管理、関係部署への情報共有 ■業務改善：新たな決済サービスへの対応検討、社内業務フローや運用の整備 募集職種 【決済サービスの企画・推進担当】国際ブランドのルール変更対応/在宅週2～3回月給
42万3111円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
正社員企業名 株式会社ＤＧフィナンシャルテクノロジー 求人名 【オペレーションマネージャー】国際ブランドのルール変更対応/在宅週2～3回 仕事の内容 Visa・Mastercard・JCBの国際ブランドによるルール変更を把握し、自社の決済サービスへの影響整理から対応方針の検討、関係部署との調整、進捗管理までを担当。安定した決済サービスの提供を推進いただきます。 【詳細】 ■ルール変更への対応：国際ブランドのルール・制度変更の確認、自社サービスへの影響分析 ■対応方針の検討：仕様書や関連資料を確認し、必要な対応やスケジュールを整理 ■関係者との調整：技術部門、カード会社、加盟店、パートナーとの折衝・連携 ■プロジェクト推進：課題整理、進捗管理、関係部署への情報共有 ■業務改善：新たな決済サービスへの対応検討、社内業務フローや運用の整備 募集職種 【オペレーションマネージャー】国際ブランドのルール変更対応/在宅週2～3回月給42万3111円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 オンライン診療のオペレーション統括リーダー/ヘルスケア本部 仕事の内容 急成長中の「DMMオンラインクリニック」にて、複数グループの現場マネジメントと実務オペレーションの全権を担い、組織を強力に推進していただけるグループ統括者を募集します。 【複数グループのKPIマネジメント】各グループ（オペレーター・カスタマーサポート・医師・物流等）の進捗を確認し、未達要因の分析と打ち手の検討・実行 【チームリーダーのマネジメント・育成】各グループのチームリーダーと定例・1on1を通じて、目標設定・進捗管理・課題解決を支援 【現場に潜むオペレーション上の歪みなどの課題の掘り起こしと打ち手の設計】 【現場からの相談に対する最終判断・意思決定の主導】 募集職種 オンライン診療のオペレーション統括リーダー/ヘルスケア本部月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進 仕事の内容 入社後は、ご経験に応じた業務内容をアサインいたします。運用と企画の両方に軸足を持ちながら、ゆくゆくは複数領域を横断して担当いただきます。 【安定運用・継続的改善業務】■架電者割当／見積作成／契約更新／未入金督促／受電対応／CSOps／代理店ミドルバック等、ミドルオフィス業務のSLO・品質を維持した安定運用■原因分析に基づく手順化・自動化・委譲を通じた継続的改善など 【業務企画・構造改革業務】■担当領域における運用課題の特定と、次に取り組むべきOKR・優先順位の設定■社内の事務業務の集約や効率化支援の方針判断と実行など 募集職種 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進月給
52万5000円～76万7000円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 SDB025-2026【技術戦略担当】金融システム開発運用/リモート可 仕事の内容 金融システムの開発保守運用を行う組織として、必要なルールの作成・運用等を通して、金融決済サービス全体のサービス品質を向上します。 ■金融決済サービス領域の開発部門における横断的な開発プロセス、ルールの整備と実行支援 ■開発・試験の標準プロセス策定、導入 ■部門横断的な品質向上に向けたITサービスマネジメント ■金融サービス品質管理 ■チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（評価等は含まない） 募集職種 SDB025-2026【技術戦略担当】金融システム開発運用/リモート可月給
37万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【CS企画・VoC（Voice of Customer）業務】 仕事の内容 下記のような業務に従事いただきます。 ■CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進 ■VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映 ■カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 募集職種 【CS企画・VoC（Voice of Customer）業務】月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＷＥＶＥＲＳＥ ＪＡＰＡＮ株式会社 求人名 【戦略企画チーム プロジェクトリーダー】韓国No.1エンタメ企業・HYBEグループ 仕事の内容 グローバルファンプラットフォーム「Weverse」の日本市場における事業成長・拡張を牽引する戦略企画チームのプロジェクトリーダーをお任せします。「WEVERSE JAPAN」組織全体の業務プロセスの可視化・改善や 効率化の推進、新規で発生する重点・集中プロジェクトのリード、さらには日本市場でのWeverse拡張に向けた戦略立案および韓国親会社（Weverse Company）との密接な戦略連携まで、事業推進の核心部分を担っていただきます。 【業務詳細】■全社横断の課題抽出・業務改善および事業フォローアップ ■集中プロジェクトの管理・推進 ■日本市場での拡張戦略立案および韓国本社（Weverse Company）とのコミュニケーション 募集職種 【戦略企画チーム プロジェクトリーダー】韓国No.1エンタメ企業・HYBEグループ年俸
323万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＨＥＲＰ 求人名 【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて《カスタマーサクセス部門のBizOps》を を募集します！ AIやデータを駆使した業務効率化やカスタマーヘルスの可視化を行い、顧客支援の成果最大化と組織のスケーラビリティ向上を牽引していただきます。 【具体的には】■AI等の最先端技術を用いた顧客対応や集約業務の自動化・効率化推進 ■プロダクトの活用データを基にしたカスタマーヘルスの可視化と施策立案 ■自らもCS実務に携わり現場課題を特定した実効的な業務フローの構築 募集職種 【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート年俸
600万円～990万円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 生成AI活用推進・コミュニケーション企画 仕事の内容 社内（MUFG・銀行）における生成AI活用の加速を目的とし、社員の理解・関心・実践を高めるためのコミュニケーション施策及びイベントの企画・実行を担って頂きます。 生成AIを「一部の専門人材のツール」から「全社員が活用する標準的な業務基盤」として定着させることがミッションです。 単なる情報発信に留まらず、行動変容を促す仕組み作りと、社員一人ひとりの業務への定着につながる施策設計を推進していただきます。業務内容詳細は「その他労働条件備考欄」に記載しております。 募集職種 生成AI活用推進・コミュニケーション企画月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＨＥＲＰ 求人名 【BizOps(経営戦略チーム)】経営直下/HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて《BizOps(経営戦略チーム)》を募集します！ 事業部横断での業務フローの最適化、データ収集の仕組み化、生成AI等を駆使したオペレーション自動化・高度化を推進し、経営の意思決定を支える仕組みを構築します。 【具体的には】■業務プロセスの設計・型化・仕組み化 ■現場に入り込む業務オペレーションの構築・定着 ■事業KPIのモニタリング環境整備 ■AIを駆使した営業プロセスの自動化・高度化 募集職種 【BizOps(経営戦略チーム)】経営直下/HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート年俸
660万円～1170万円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 契約社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 契約社員【医療BPOプランナー】ヘルスケア事業 仕事の内容 1000名超の大手企業に対し、二次健康診断の受診率向上を目指す仕組み作りとプロジェクト管理を担います。人事・労務のパートナーとして健診フローの設計から運営、改善提案まで一貫して携わる企画職です。 【具体的には】顧客の健康課題をヒアリングし、最適な健診スキームを設計。対象者の抽出、会場・人員手配、当日の運営までリーダーとして推進します。終了後は結果報告と改善提案を行い、継続的な利用を促進。単なる営業ではなく、企業の「健康管理の仕組み」そのものを構築します。現場理解のため月1回程度の巡回健診同行（宿泊含む）もあり、顧客の声を直接反映できる手触り感のある業務内容です。 募集職種 契約社員【医療BPOプランナー】ヘルスケア事業月給
33万3400円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 PSB013【ｄカードオペレーション推進・売上管理担当】リモート可 仕事の内容 dカードのサービス向上に向け、下記業務をお任せいたします。 ※本ポストは、2026年7月1日より株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。 ・新サービス等のリリースに伴う業務フロー・オペレーションの見直し・構築 ・業務の効率化、高度化に向けた業務フロー・オペレーションの見直しや、システム開発の業務要件定義 ・顧客対応相談や、システム障害に伴うオペレーション補完対応 ・業務委託先との調整 募集職種 PSB013【ｄカードオペレーション推進・売上管理担当】リモート可月給
37万円～43万円
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社 求人名 49法人【法人預金・法人融資事務企画人材】MUFGグループ 仕事の内容 当社の企画・営業推進室 受信・与信Gにて以下業務をお任せします。 本ポジションの他にも事務企画領域を担う部署は多数あるため、当部署外でもキャリアプランを描くことが可能です。 ■法人預金業務、法人貸出業務の管理に係る本部企画業務。 ■法人預金等の事務を今後継続的に集約。安定的な運営維持のための仕組づくり ■事務プロセス改善への取組、DXを活用したアナログ業務の効率化推進 ■本部部署として、営業現場を指導・サポート など 募集職種 49法人【法人預金・法人融資事務企画人材】MUFGグループ月給
25万円～80万円
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社電通クリエイティブピクチャーズ 求人名 【東京/契約社員/AI推進・業務改革担当】電通グループ/フレックス制度有 仕事の内容 広告制作現場と経営をつなぐAI活用・業務改善・新規事業推進プロジェクト担当。社内ヒアリングによる課題抽出から、AI等を用いた効率化施策の企画・実行、新たな業務フローの設計、社内イベント企画等を担います。 ■社内部署へのヒアリングによる業務課題・改善ニーズ把握■業務プロセスの整理・分析・課題の可視化■AIツールやデジタルツールを活用した業務効率化施策の企画・実行■コスト削減や生産性向上に向けた改善プロジェクトの推進■新たな業務フロー・運用ルールの設計・導入■関係部署との調整・プロジェクトマネジメント■改革施策の進捗管理・経営層への報告・提案■スキルアップ施策企画・運営■社内イベント等企画 募集職種 【東京/契約社員/AI推進・業務改革担当】電通グループ/フレックス制度有月給
23万5080円～30万5080円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆生成AIで全社の業務を変える業務改善担当 仕事の内容 各事業の現場に入り込み、業務を自分で回して理解したうえで、生成AIやシステムで「人がやらなくていい状態」を作ります。先輩メンバーとペアで業務に入り、改善の進め方を実践で身につけていただきます。 ■請求・入金消込・債権管理・経費精算などの業務フローを改善・自動化 ■契約・受注・請求などの業務フローを自分で追い、ボトルネックを数値とフロー図で可視化 ■生成AIでチェック・転記・集計などの定型作業を自動化 ■ Salesforce・kintone・GASなどを使った業務の仕組み化 ■事業部の担当者と話し合い、ルールや手順そのものを変える提案を行う ■改善した手順をマニュアル化し、チームの「型」として横展開する 募集職種 ◆生成AIで全社の業務を変える業務改善担当年俸
500万4円～770万4円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社デジタルガレージ 求人名 【ビジネスオペレーション/マネージャー】決済サービス/在宅可/フルフレックス 仕事の内容 決済サービスの加盟店申込から利用開始までの業務オペレーションを統括。新規サービスの立ち上げに伴う業務設計や品質管理、メンバーマネジメント、業務改善などを通じて安定したサービス運営をお任せします。 ■オペレーション設計・業務構築：新規・既存サービスの業務要件整理、業務フロー・マニュアルの策定、運用体制の構築 ■業務改善・品質管理：業務品質のモニタリング、課題抽出、改善施策の立案・推進、開発部門と連携した業務システムの改善 ■業務管理：売上・請求・支払業務の運用設計・進捗管理 ■メンバーマネジメント：メンバーへの業務指示・進捗管理など 募集職種 【ビジネスオペレーション/マネージャー】決済サービス/在宅可/フルフレックス月給
53万8524円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【事業企画・業務推進リード】事業開発室/上流ポジションに挑戦可能 仕事の内容 エンタメ・コンテンツ事業部門において、事業運営を円滑に進めるための業務企画・業務推進を担っていただきます。 ■事業部内の課題整理、業務フロー・業務プロセスの改善企画・実行 ■プロジェクトの進捗管理、関係部署との調整 ■事業数値・KPIの整理、可視化、意思決定のための情報設計 ■事業責任者・現場メンバーの業務サポート、推進支援 ■新規企画・事業開発プロジェクトの推進補助 ※スキル・ご経験・志向に応じて担当領域を柔軟に設計します 募集職種 【事業企画・業務推進リード】事業開発室/上流ポジションに挑戦可能月給
58万3400円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パナソニックコネクト株式会社 求人名 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可 仕事の内容 システム導入ありきではなく現場の課題整理からあるべき姿の設計、複数部門を巻き込んだBPRや業務標準化を牽引。プロセスマイニング等を活用し、事業成長と収益最大化に貢献する推進役を担います。 ■現状業務の可視化分析とあるべきプロセスの設計 ■BPR施策の実行推進とプロジェクト統括 ■効果測定KPIの設計とモニタリング推進 ■自律的改革の支援と施策ナレッジの全社展開 【仕事の魅力】システム導入前提にとらわれず業務自体を根本から見直す本質的変革を主導できます。現場を巻き込み全社最適を実現することで、ビジネスアーキテクトとしての希少な実践力と高い市場価値を確立できる環境です。 募集職種 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可月給
60万円～100万4000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-DX-5】AI Transformation Lead_ビジネス変革推進_グループ全体のDX推進 仕事の内容 電力小売りを担う東京電力エナジーパートナーにて、AI・データ活用を前提とした業務変革推進をお任せ。AIを前提とした将来業務プロセス設計、変革ロードマップ策定、プロジェクト推進、業務適用・定着までを担当。 ■事業/業務プロセス分析、課題/価値創出機会特定 ■業務プロセス/オペレーションモデル設計 ■AI活用テーマ企画/具体化/変革ロードマップ策定 ■部門との合意形成、プロジェクト体制構築/推進 ■要件定義/課題整理/意思決定支援等のプロジェクトマネジメント ■PoC/本番導入/業務適用/現場定着までの一貫した推進 ■KPI設計/効果測定/改善施策立案・実行 ■AI活用による売上向上/業務効率化/コスト削減等の成果創出 募集職種 【26-DX-5】AI Transformation Lead_ビジネス変革推進_グループ全体のDX推進年俸
520万円～1050万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社インフキュリオン 求人名 【オペレーション担当（事務・業務改善）】東証グロース上場/急成長中Fintech 仕事の内容 当社が展開するサービス「Xard（エクサード）」のオペレーション担当を募集しております。事務業務の実行はもちろん、業務フロー構築や業務改善にも携わっていただけるポジションです。 ・クライアントのカード関連オペレーション業務 ・カード会社からの問合せ対応業務（電話） ・請求・精算関連業務 ・実績集計業務 ・国際ブランド（Visa、JCB）の各種申請業務 ・その他社内のサポート等 募集職種 【オペレーション担当（事務・業務改善）】東証グロース上場/急成長中Fintech月給
30万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243 仕事の内容 国内外のネットワーク製品・セキュリティ製品の販売に関する営業事務の管理・推進をお任せします。主にFortinetのパートナー商材を取り扱い、事業の安定成長と更なる業務効率化に貢献するポジションです。 ■既存業務オペレーション（業務フロー）の改善、新規オペレーション設計と社内外ステークホルダーへの展開■BPO推進（業務フローの可視化・分析、アウトソース範囲定義および委託先教育支援）■営業実績の集計・分析ならびに将来的な営業見込の作成（部・本部の業績管理指標作成サポート）■社内基幹システムを活用した各種営業事務（見積作成、受発注、輸入・仕入管理、在庫管理、為替管理、保守契約の新規・更新管理等 募集職種 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243月給
32万円～45万7400円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【医療BPOプランナー】大手企業の健康課題を解決する企画職/ヘルスケア事業 仕事の内容 1000名超の大手企業に対し、二次健康診断の受診率向上を目指す仕組み作りとプロジェクト管理を担います。人事・労務のパートナーとして健診フローの設計から運営、改善提案まで一貫して携わる企画職です。 【具体的には】顧客の健康課題をヒアリングし、最適な健診スキームを設計。対象者の抽出、会場・人員手配、当日の運営までリーダーとして推進します。終了後は結果報告と改善提案を行い、継続的な利用を促進。単なる営業ではなく、企業の「健康管理の仕組み」そのものを構築します。現場理解のため月1回程度の巡回健診同行（宿泊含む）もあり、顧客の声を直接反映できる手触り感のある業務内容です。 募集職種 【医療BPOプランナー】大手企業の健康課題を解決する企画職/ヘルスケア事業月給
41万6700円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 バックオフィス業務のAI/BI/DX起点の業務改善推進等 仕事の内容 ソリューションプロダクツ部内における下記のような業務を担当いただきます。 ＜AI・BI・DX起点のバックオフィス業務改善＞ ・行内各部（IT・企画部門等）との連携を通じたバックオフィス業務に適合するソリューションの調査・選定 ・AI・DX各種ツールの技術的背景を含めた深い理解に基づく既存業務フローへの導入の立案・実装支援 ・BIツール（Tableau）を用いた、（1）新規ダッシュボードの設計・構築、（2）既存ダッシュボードの改修および継続的メンテナンス ・データドリブンの業務運営の高度化 ＜その他リスク管理業務＞ 募集職種 バックオフィス業務のAI/BI/DX起点の業務改善推進等月給
30万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＬＩＮＥヤフー株式会社 求人名 サービス企画（不正対策領域） / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ 仕事の内容 Yahoo!オークション、Yahoo!フリマにおける不正対策について、課題の特定から施策の企画・実行・効果検証までを一貫して担当いただきます。 ■取引傾向、ユーザーからの申告、不正事例などのデータ分析および課題の特定■分析結果に基づく不正対策方針や施策の企画立案■開発チームやAIエンジニアと連携した、不正検知の仕組みや機能の要件整理■検知精度の向上や不正対策プロセスの効率化に向けた施策の推進■施策の実装に向けた関係部門との調整およびプロジェクト推進■リリース後の効果検証、課題分析、改善施策の企画・実行 募集職種 サービス企画（不正対策領域） / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ月給
46万7000円～66万7000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 業務オペレーション管理/管理職◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う 仕事の内容 証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社にて、業務オペレーションの管理をお任せします。 お客様企業よりオペレーション業務の委託を受けて業務を遂行する、BPOサービスを展開しています。 今回募集する業務オペレーション管理者には、業務品質と業務効率が両立したBPO運営を実現すべく、日々の業務オペレーション管理に加え、業務プロセスの企画・設計、業務統制、業務改善等を担っていただきます。 ITメンバーも一体となっている部署ですので、ITを活用した業務改善を推進しやすい環境です。 募集職種 業務オペレーション管理/管理職◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う月給
52万円～61万円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【業務企画】国内トップクラスSaaS／WLB◎／請求管理・バックオフィス改善 仕事の内容 ラクスの事業急成長によるサービス数や販路の拡大に伴い、より効率的な事務業務の推進、既存業務の改善や新サービスリリースに伴う新たな業務フローの構築・推進を組織横断でご担当いただきます。 【具体的には】■受注処理（受注内容の審査・登録）■AIを活用した業務改善 ■契約処理（受注処理の一部として、契約先の企業情報の登録・管理） ■環境発行処理（クラウドサービスのアカウント発行・通知対応） ■請求処理（サービス利用企業への毎月の請求処理） ■メンバーや派遣スタッフの業務管理、エスカレーション対応 ■上記処理の生産性向上に向けた現状分析から対策案の立案、実行 募集職種 【業務企画】国内トップクラスSaaS／WLB◎／請求管理・バックオフィス改善月給
35万6125円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ブルード 求人名 【CS】カスタマーサクセス オペレーションリード(業務設計・改善/海外拠点展開) 仕事の内容 入社後は国内CSのオペレーション改善から始めていただき、今後立ち上がる台湾拠点や、グループに加わる海外拠点のCSオペレーションを、ブルードの標準オペレーションに統合していく役割もお任せする予定です。 【仕事イメージ】■CS業務全体の構造把握とボトルネックの特定■業務フローの再設計と改善の実行(マニュアル整備、SFA/CRMの改修、自動化など、手段を選んで実行)■スクール向け(団体・個人)CSのオペレーション構築■メディアソリューション(法人向け)の契約後フォローアップ体制の構築、業務定型書・個別契約書の整備■海外拠点(オーストラリア、台湾他)のCSオペレーションの構築と、本社オペレーションとの統合 続き備考欄 募集職種 【CS】カスタマーサクセス オペレーションリード(業務設計・改善/海外拠点展開)月給
33万5000円以上
東京都目黒区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙカード株式会社 求人名 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス 仕事の内容 社内各部門の業務現場に入り込み、現場課題の発見・構造化から、AIエージェントや自動化ワークフローの設計・構築、本番導入、利用定着、効果測定までを一気通貫で推進することを期待しています。 1. AI活用の企画・推進 ・各部門の業務課題のヒアリングおよびAI活用施策の立案 2. AIエージェント・自動化の設計・構築 ・Dify、Gemini Enterprise Amazon Quick等を用いたAIエージェントや業務自動化ワークフローの構築 3. プロジェクト推進（PM/PMO）4. 社内浸透・教育 5. AI活用基盤・ルール整備 募集職種 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス年俸
700万円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ａｕフィナンシャルサービス株式会社 求人名 【クレジットカード バックヤードの業務企画・運営管理】KDDIグループ 仕事の内容 クレジットカード事業の事務処理の安定遂行、コストおよびリスク・コントロール、業務ノウハウの蓄積やプロセス最適化などを通じ、今後のさらなる事業拡大を支える業務の土台を作っていただきます。 【業務内容例】※ご経験に応じてお任せいたします。■外部委託も含めた業務の可視化、ノウハウの社内蓄積■業務削減と顧客利便性向上を両立する業務プロセスの再設計(自社運営化、WEB受付完結化)■業界他社に負けない業務品質・顧客体験の実現に向けた施策推進■AI・RPA等の新技術を活用した業務高度化の企画・推進■カード不正利用抑止に関する運用管理および委託先との連携■カードや帳票類の在庫管理、業務費用の予実管理 募集職種 【クレジットカード バックヤードの業務企画・運営管理】KDDIグループ月給
30万円～55万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 トヨタ自動車株式会社 求人名 [UA]【名古屋/現場オペレーション改善】TPSによるトヨタ販売店の業務企画・改善 仕事の内容 ■全国のトヨタ販売店に関わるお客様ニーズの変化や地域特性にあわせた「町いちばんの販売店」を目指した変化への対応に、販売店現地にて販売店スタッフとともにオペレーション改善をお任せいたします。 【詳細】5名程度のチームで約半年～1年間改善に取り組みます。 ■入社1～3年目：勉強会や現場での実践を通じて、ジャストインタイム、物と情報の流れ図など、トヨタ生産方式の基礎を習得。改善活動を進める上で大切な人間関係づくりも学んでいただきます。 ■入社3～5年目以降：テーマリーダーやチームリーダーとして、工程スルーでの現状把握、販売店トップ層との改善の方向性などを摺合せ、メンバーの育成に従事します。 募集職種 [UA]【名古屋/現場オペレーション改善】TPSによるトヨタ販売店の業務企画・改善月給
29万円以上
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 東京【業務企画/組織管理部_業務推進グループ】 仕事の内容 DMMが運営する動画配信サービスの業務改善を推進していただきます。 ・業務運用プロセスの最適化にアプローチし、事業の発展・拡大に貢献 ・社内各種部門との調整、部門連携の実行 【具体的な業務内容】 ■既存の運用業務改善における方針策定・推進 ■プロジェクト推進のための案件管理、他部署との折衝・調整 ■会議体のファシリテーションや資料作成 ■その他BPRに関連する幅広い業務 【チーム体制】5名体制（リーダー含む） 募集職種 東京【業務企画/組織管理部_業務推進グループ】月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社 求人名 27証券代行【業務企画人材】在宅勤務/リモートワーク可 仕事の内容 当社の証券代行部において、会社法・税法等の関係法令改正を受けて、証券代行の実務への影響について調査。その結果を踏まえた実務の検討に取り組んでいただきます。 【証券代行とは】証券代行業務とは、上場企業等の株式名簿を発行会社に代わって管理している業務になります。（株式のほか、JDR、ETF、REITも取扱い） 【採用後のキャリア】 証券代行業務については、業務企画のほか、システム企画、事務企画、SRIRコンサル、法務、営業等、幅広くあり、組織も分かれています。業務企画だけでなく他の業務へのキャリアへトライすることも可能です。 募集職種 27証券代行【業務企画人材】在宅勤務/リモートワーク可月給
25万円～80万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ローソン銀行 求人名 【ATM事業の運用企画・事務管理】ローソンG/ATM14000台の新銀行/在宅勤務 仕事の内容 全国約1万4,000台のローソンATMの安定稼働を支えるポジションです。ATMの現金管理、警備会社などの委託先管理、コールセンターの運営管理、業務フロー改善をお任せします。 業務効率化や運営品質の向上に取り組んでいただきます。入社後現在の業務フローを理解いただき、その後は数年後に控えている大規模な更改プロジェクトにも携わっていただく予定です。【具体的には】■ATM関連現金管理・帳票作成■システムへのデータ登録・補正処理■委託先(警備会社・コールセンター等)の管理・監督■月次での事務処理（請求書その他関連事務）■業務フロー改善・効率化の企画推進■全国の委託先への監査業務 募集職種 【ATM事業の運用企画・事務管理】ローソンG/ATM14000台の新銀行/在宅勤務月給
51万円～66万円
東京都品川区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社バンダイ 求人名 【経営企画部】新基幹システム導入プロジェクト担当 仕事の内容 全社業務改革・システム刷新プロジェクトの推進を担当頂きます。 ≪具体的には≫・コンサルティング会社、システム部門、各事業部門との連携および担当課題の推進 ・全社横断の業務改革プロジェクトにおける、業務課題・論点の整理 ・事業部門・管理間接部門へのヒアリング・合意形成支援 ・部門をまたぐ業務プロセス、データ、システム上の課題整理 ・選択肢・影響範囲を整理した意思決定資料の作成、進捗・課題・変更事項の管理(コンサル・ベンダー協業) ・新たな業務プロセス、役割分担、運用ルールの検討・具体化 ・新業務の導入準備、マニュアル作成、教育・展開、定着化支援 募集職種 【経営企画部】新基幹システム導入プロジェクト担当月給
55万5000円～60万円
東京都台東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ホンダトレーディング 求人名 【環境商材オペレーション推進担当(総合職)】Hondaグループの商社/リモートOK 仕事の内容 世界19ヶ国55拠点にネットワークを展開しているHondaグループ唯一の商社である当社にて、Honda販売店向けの環境商材に関するオペレーション業務を中心に、顧客対応や案件管理、業務改善等を幅広く担当いただきます ※定型的な事務処理を行う営業事務ではなく、一連のオペレーションを主体的に担いながら、関係部署や取引先との調整、業務プロセスの改善・効率化まで推進するポジションです。 【詳細】■受発注・在庫管理、計上～締め処理等のオペレーション業務■顧客・取引先および社内関係部署との各種調整■案件の進捗・売上・在庫等の管理■数値分析、管理・業務支援ツールの作成■業務フローの見直し、効率化施策の企画・実行 募集職種 【環境商材オペレーション推進担当(総合職)】Hondaグループの商社/リモートOK月給
30万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【デザインプログラムマネージャー】UI/UXを軸に最適な顧客体験の提供を目指す 仕事の内容 デザインプログラムマネージャーとしてDesignOps領域の推進を主なミッションとし、MUFGグループ各社と連携を行いながら、顧客体験のビジョンを可視化し、その実現に向けた推進と企画立案を担っていただきます。 【詳細】 ■顧客中心設計カルチャーの推進とコーポレートレベルでのデザインプロセスの導入 ■デザインの影響を最大化するための組織戦略、制度設計の策定／運営と品質向上支援 ■銀行組織内のプロジェクト推進・管理業務（ノンデザイナー可） 募集職種 【デザインプログラムマネージャー】UI/UXを軸に最適な顧客体験の提供を目指す月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 トヨタ自動車株式会社 求人名 [EB]【全社業務品質改革】トヨタ全社視点でのTQM推進・業務プロセス改善 仕事の内容 ■世界のモビリティ産業をリードするトヨタにて、全社業務品質改革業務をお任せします。課題やリスクを早期に捉え、関係部署と連携して改善を推進していただきます。また、データ活用による早期発見・改善 のしくみづくりもお任せします。 【詳細】■現場実態把握：業務実態やリスクを把握し、事実確認やデータ分析を踏まえて問題を明確化/対策案を検討すると共に経営層や関係部署と連携し、全社横断での改善活動に接続■しくみづくり：職場やプロジェクトの異常・リスクを早期に発見できるしくみを構築/職場の声を分析・可視化し組織課題の特定や改善につなげるデータ基盤を構築/TPSやデジタル技術を活用し、業務改善を企画・推進 募集職種 [EB]【全社業務品質改革】トヨタ全社視点でのTQM推進・業務プロセス改善月給
42万円以上
愛知県豊田市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 東京国際エアカーゴターミナル株式会社 求人名 【プロジェクト企画(航空貨物部門)】三井物産100%出資/羽田空港独占事業 仕事の内容 コロナ収束後、羽田空港の国際貨物は急速に回復しており、当社の取扱う貨物量も想定を大きく超えています。これに伴い業務多忙となっているため、組織体制強化の為の増員募集をしております。 【業務内容の詳細】 当社は航空貨物事務の取扱いを事業の一つとしていますが、輸出入の貨物事務を担う運営本部の要として、各プロジェクトの企画、立案、推進、進捗管理等の一連の業務や、予実管理、新規案件の調整業務、監査対応等、中心部署を支える業務をお任せします。 【業務内容の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【プロジェクト企画(航空貨物部門)】三井物産100%出資/羽田空港独占事業月給
33万円～43万2000円
東京都大田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 共通系業務のAI活用・DX推進による業務改善/全社の業務用回線の適正な運用管理 仕事の内容 FY30のドコモグループのAX戦略において共通系業務（主に総務、労務、厚生等業務）のAI活用・DXによる改革は大きなチャレンジであり、デジタル改革推進部の全社をけん引する期待は大きくなっております。 【業務内容】■共通系業務の改革をデジ改自ら実践しその経験や成果を社内外へ展開し、全社の共通系業務の改革への貢献。■ドコモビジネス全組織に対する業務用回線の運用に関する方針策定・業務設計・企画運営・統括・マネジメントの実施。■事業を運営するために必要な業務用回線のセルフサービス化を行い業務用回線管理業務の新たな管理方法の提案につなげる。 募集職種 共通系業務のAI活用・DX推進による業務改善/全社の業務用回線の適正な運用管理月給
32万2000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社 求人名 129受託財産【海外インベスターサービス業務の企画・業務改革担当】 仕事の内容 海外インベスターサービス営業部全体を俯瞰し、新業務導入・業務改革・DX等を企画・推進。課題を発見し、関係者を巻き込みながら改善施策を実行します。 ・部門横断プロジェクト、業務改革施策の企画・推進 ・進捗・課題管理、海外拠点等との調整 ・AI、Power Automate、EUCを用いた業務効率化 ・業務ルール、手順書等の整備 ・計数管理、管理資料作成 ・人材育成、勉強会の企画・運営 ・ナレッジの蓄積、可視化、活用促進 等をお任せいたします。 ※希望があれば、将来的に海外拠点勤務の可能性がございます。 募集職種 129受託財産【海外インベスターサービス業務の企画・業務改革担当】月給
30万円～80万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 第一生命保険株式会社 求人名 データガバナンスマネージャー（データ・AI戦略グループ） 仕事の内容 変化のスピードが速く、革新的でグローバルな環境の中で、持続可能なガバナンスやプロセス整備と実装をリードする経験と、戦略的なデータガバナンスを立案できる能力のあるマネージャーを求めています。 ■ガバナンスフレームワークの策定：実効的なデータガバナンスのフレームワークを設計および実装/組織の目標と規制の要件を満たすことを担保/評価の仕組みを策定し、プロセスの実装やツールの導入に関してIT部門の関係者と協力して検討を推進 ■ステークホルダーとの協業 ■役員や上級管理職、グローバルなステークホルダーに対するプレゼンテーションやレポート作成 など 募集職種 データガバナンスマネージャー（データ・AI戦略グループ）月給
40万2500円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制英語
- 正社員企業名 一般社団法人日本ディープラーニング協会 求人名 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー／基本リモートワーク 仕事の内容 当協会の最大の中核事業である「試験事業」の運営責任者として、一連の試験運営全プロセスの設計・効率化・統括を全権を持って指揮していただきます ■大規模試験に耐えうる次世代オペレーションモデルの設計と実行（業務フローの標準化・自動化）■試験配信ベンダーやパートナー企業の統括などのサプライチェーン管理（ベンダー選定、高度な交渉、SLA策定と管理など）■不正受験対策、システム障害や問題漏洩リスクの徹底的な排除などのリスクマネジメントおよびセキュリティ体制の強化■事業計画の策定・予算管理（事業部全体のコスト最適化と売上・利益最大化） 募集職種 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー／基本リモートワーク年俸
800万円～1150万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社グランビスタホテル＆リゾート 求人名 夜勤なし・土日祝休の本社勤務◆ホテルの運営改善・新規開発・改装 仕事の内容 全国のグループホテルを本社から支えるポジションです。「運営改善（ソフト）」から「改装・新規開発（ハード）」まで、ホテルビジネスの全工程に携われます。 1.運営改善：売上・稼働率・口コミを分析し、支配人の相談役としてサービス向上やオペレーション効率化のアドバイスを実施。 2.改装企画：客室や共有スペースの改修計画の立案、ターゲット層に合わせた内装デザイン・コンセプト設計の支援。 3.新規開発：出店エリアの特性に応じたホテルのコンセプト立案、開業に向けた体制構築、備品選定や研修のサポート。 募集職種 夜勤なし・土日祝休の本社勤務◆ホテルの運営改善・新規開発・改装月給
31万3000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＣＡＲＴＡ ＨＯＬＤＩＮＧＳ 求人名 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード！ 仕事の内容 AIとテクノロジーを活用し、広告クリエイティブ業務の生産性と品質を劇的に向上させる業務プロセス改革と仕組み構築を推進いただきます。 【具体的には】 ・クリエイティブ領域のAI導入、ツール選定、PoC推進 ・プロンプト開発、ナレッジ整備、社内定着支援 ・業務プロセスの可視化、再設計、フロー標準化 ・トップクリエイターの思考構造を抽出しフレーム化 ・制作効率化に向けた自動化・省力化の企画推進 ・勉強会、ドキュメント整備、成功事例共有による浸透促進 等 募集職種 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード！月給
60万円～100万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 ＳＢＩ生命保険株式会社 求人名 【事務企画(メンバー)】SBIグループ/残業10H・働き方◎ 仕事の内容 当社の保険契約事務における企画担当者として、以下業務をお願いいたします。 【業務内容】 ■保険契約管理業務における事務サービス改善策の企画・遂行 ■保険事務サービスに関わる各種プロジェクトの企画調整・遂行 ■事務効率化に資する先進事例の調査・研究並びに実現策の検討 ■事務効率化指標の策定・管理・分析 等 募集職種 【事務企画(メンバー)】SBIグループ/残業10H・働き方◎月給
33万3000円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢｅｅＸ 求人名 【東京】業務推進部門の運営・マネジメント/グロース市場上場 仕事の内容 業務改革グループのリーダーとして、業務プロセス改革およびビジネスオペレーションの高度化を推進していただきます。入社後は、まず実務（契約・発注・工数管理・原価管理等）に携わり、業務の全体像と課題の把握 その後は、業務改善の企画・推進に加え、実務を担うメンバーの管理・チェック・仕組み化を担うリーダーとしてご活躍いただきます。 【主な業務は以下です】■全社業務改善領域■ビジネスオペレーション領域■リーダー業務（段階的に担当）※詳細は以下に記載しております。 募集職種 【東京】業務推進部門の運営・マネジメント/グロース市場上場月給
58万円～62万5000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【営業事務】業務改善や業務フロー設計もお任せ/国内トップクラスのSaaS企業 仕事の内容 請求管理・契約処理等のバックオフィス業務において、 事務業務をメインで担いながらも、徐々に現場の業務課題の特定から業務フロー構築・改善、オペレーションの標準化・効率化を推進していただきます。 【具体的には】■受注処理（受注内容の審査・登録）■AIを活用した業務改善 ■契約処理（受注処理の一部として、契約先の企業情報の登録・管理） ■環境発行処理（クラウドサービスのアカウント発行・通知対応） ■請求処理（サービス利用企業への毎月の請求処理） ■メンバーや派遣スタッフの業務管理、エスカレーション対応 ■上記処理の生産性向上に向けた現状分析から対策案の立案、実行 募集職種 【営業事務】業務改善や業務フロー設計もお任せ/国内トップクラスのSaaS企業月給
35万6125円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【グローバル審査企画】海外企業等の審査部門の戦略立案・企画推進 仕事の内容 リーダーのもとで、段階的に以下業務を中心に携わります。 【詳細】■戦略プロジェクトの推進サポート（論点整理、資料作成、関係者調整、会議運営）■審査・意思決定プロセスの企画・改善（業務プロセ ス見直し、関係部署との調整）■PMO業務（進捗管理、タスク整理、関係者連携） ※PMO（Project Management Office）：プロジェクトを円滑に進めるための管理・調整機能 ※審査判断を行うポジションではなく、プロジェクト推進・調整が主な役割です。 募集職種 【グローバル審査企画】海外企業等の審査部門の戦略立案・企画推進月給
30万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙ銀行株式会社 求人名 【業務企画・システム化推進】社内業務効率化を推進/リモート＆フレックス可 仕事の内容 社内に存在する様々な業務を対象に、現状分析から業務設計、システム化企画、導入まで一気通貫で担当します。単なるシステム導入や既存業務の改善に留まらず「業務そのものをどう設計すべきか」という上流工程から 携わっていただきます。 【業務詳細】■既存業務・オペレーションの可視化、課題分析 ■As-Is／To-Beの業務プロセス設計■業務の廃止・集約・標準化・自動化の企画 ■テクノロジーを活用した業務効率化・システム化の企画■システム化に向けた要求整理・要件定義 ■エンジニアやシステム部門、業務部門とのプロジェクト推進■新しい業務プロセスの設計、導入、定着化■導入後の効果検証および継続的な改善 募集職種 【業務企画・システム化推進】社内業務効率化を推進/リモート＆フレックス可月給
43万7000円～65万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙ株式会社 求人名 【業務変革推進担当】AI活用でPayPayの売上管理体制の構築・高度化をリード 仕事の内容 PayPayの売上（法人債権全般）を管理し、債権回収の早期化・正確な残高の把握のためのシステム化・ルール化の推進を通じて、債権管理基盤の確立や財務データ健全性担保を実現するポジションです。 【具体的な業務内容】 ■債権管理システムの構築 ■行政照会、差押業務のオペレーション業務及びそのAI化、自動化の企画、推進 ■新サービスにおける債権・債務データの把握方法の整備 ■ユーザー預り金の没収・付与のオペレーション業務及び効率化の検討 募集職種 【業務変革推進担当】AI活用でPayPayの売上管理体制の構築・高度化をリード年俸
700万円～1200万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 【課長職】全社DX・データ戦略推進/経営層支援・業務改革 仕事の内容 データやAIを活用し、経営に関わる意思決定支援や全社最適・組織横断的な戦略策定、業務改革を推進します。経営陣へのインサイト提供や営業組織等の生産性向上、人材育成の仕組み作りを担います。 (1)役員クラス向けコンサル・レポート提供 (2)全社共通のデータ利活用プロセス(SSOT/KPI)構築と意思決定推進 (3)各組織からの相談に基づく課題設定・分析支援 (4)データ分析チームのコンサル手法確立・人材育成等の仕組み作りや戦略策定 (5)営業組織等を対象とした信頼関係構築および組織改革推進。全社最適視点で改革を牽引します。 募集職種 【課長職】全社DX・データ戦略推進/経営層支援・業務改革月給
45万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ホンダファイナンス 求人名 【業務企画】新サービスの企画・構築/本田技研工業100%出資/フレックス 仕事の内容 審査・債権管理など各センターの通常業務にとどまらず、新しい業務プロセスの企画立案や業界団体との折衝・対応など、幅広い業務改革推進を担当します。 【業務内容】 ■現行業務の改善にとどまらず、新たな業務プロセスを企画・設計し、運用体制の構築まで担当 ■業界団体や関連機関との調整・折衝を行い、社内の各部門とも連携しながら業務改革を推進 ■クレジット・ファイナンス業界の知識や経験を活かし、各センターの課題を把握したうえで、業務品質の向上・効率化に向けた改善策の企画・提案・推進 募集職種 【業務企画】新サービスの企画・構築/本田技研工業100%出資/フレックス月給
27万8000円～32万9000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【業務改革・BPR（管理職候補）】カスタマーサポート組織の生産性向上 仕事の内容 「楽楽シリーズ」のカスタマーサポート領域における業務改革を担当します。生成AI活用による業務効率化・コスト最適化、複数サービスの事務業務統合を推進し、約15名の社員と外部委託先をマネジメントします。 【具体的には】■CS・カスタマーサポート領域の業務改革戦略立案 ■生成AI等を活用した業務自動化・生産性向上 ■業務プロセス再設計・業務移管によるコスト削減 ■楽楽シリーズ横断の事務業務統合・運用管理 ■業務品質・生産性等のKPI設計、改善施策の推進 ■社員約15名、派遣・外部委託先の組織マネジメント 募集職種 【業務改革・BPR（管理職候補）】カスタマーサポート組織の生産性向上年俸
1000万4400円～1300万5600円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社クレディセゾン 求人名 【金融法人部｜AX/DX業務改善】住宅ローン保証(与信モデル導入・業務効率化) 仕事の内容 事業課題を踏まえて住宅ローン保証のAI活用やデジタル化等による業務改善/構造改革を担っていただきます。 【主な業務作業】 ・与信モデル導入や審査および業務の効率化/高度化の検討/推進 ・BPO活用を含む業務効率化やDX推進に関する企画立案 ・システムベンダーや関係部署との要件整理、プロジェクト推進 ・商品性や業務運用の改善検討 募集職種 【金融法人部｜AX/DX業務改善】住宅ローン保証(与信モデル導入・業務効率化)月給
35万9100円～47万1000円
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 オンライン診療の事業推進リーダー/ヘルスケア本部 仕事の内容 急成長中の「DMMオンラインクリニック」にて、複数グループの現場マネジメントと実務オペレーションの全権を担い、組織を強力に推進していただけるグループ統括者を募集します。 【複数グループのKPIマネジメント】各グループ（診療・物流・商品企画・CRM等）の進捗を確認し、未達要因の分析と打ち手の検討・実行 【チームリーダーのマネジメント・育成】各グループのチームリーダーと定例・1on1を通じて、目標設定・進捗管理・課題解決を支援 【現場に潜むオペレーション上の歪みなどの課題の掘り起こしと打ち手の設計】 【現場ジャッジ・意思決定の主導】現場からの相談に対する最終判断・意思決定 募集職種 オンライン診療の事業推進リーダー/ヘルスケア本部月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社セゾンテクノロジー 求人名 赤坂【AX・DX推進/企画担当】全社E2E業務改革/AI活用推進/平均残業月15h程度 仕事の内容 AX・DX推進担当として、顧客・株主・経営価値の視点からAX・DXテーマを具体化し、E2E業務変革を構想・推進いただきます。専門部門をつなぎ、実装・定着・効果検証まで進める役割をお任せいたします。 ■顧客課題、経営インパクト、価値KPI起点の変革テーマ発掘・整理 ■現場ヒアリング、As-IsのE2E可視化、ボトルネック・例外・手戻りの把握 ■To-Be業務、意思決定、人とAIの役割、運用定着の設計・推進 ■エンジニアとのデータ・連携システム・実現方式の要件整理、投資計画化 ■ガバナンス/セキュリティ/法務担当と、利用条件・統制の案件組込 ■パイロット/本番展開、現場定着、KPI測定、改善・横展開推進 等 募集職種 赤坂【AX・DX推進/企画担当】全社E2E業務改革/AI活用推進/平均残業月15h程度月給
54万300円～96万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ａｕじぶん銀行株式会社 求人名 【銀行代理業に関する事務企画・業務管理担当】 仕事の内容 口座数700万を突破し急成長を続ける当社にて、更なる成長を図るためには、一層のスピード感をもって対応することが必要になるため、一緒に推進、改善いただける方を募集します。 ・金融事務領域の企画立案・推進 ・新規業務フロー検討 ・事務リスク管理 ・委託先/協業先の業務管理・監督 ・協業先における口座獲得業務および不随する業務・事務の管理・監督 ・当該協業先の業務・事務の改善および高度化にかかる提案 募集職種 【銀行代理業に関する事務企画・業務管理担当】月給
30万円以上
東京都中央区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 アニコム損害保険株式会社 求人名 損害保険業界経験者の方！【ペット保険バックオフィス】国内シェアNo1★ 仕事の内容 ★国内シェアNo1、『予防型保険会社』の実現に向け、保険を通じてペットと人の幸せな暮らしをサポートしているアニコムGにて、バックオフィスのマネージャー候補としてご経験に応じ下記業務を行って頂きます！ ※配属先はご経験に応じます。 【業務の一例】業務プロセスの改善の企画、工程管理・関連部門との調整/契約規定や業務プロセス,商品開発・改定時等における企画・実行、ビジネス要件定義の作成、関連部門等との調整 等その他配属先に応じた他部門との調整や営業計画立案等行って頂きます。 ★当社の保険契約保有件数は110万件以上、飼い主様も動物もずっと健康・笑顔でいられる未来を目指しています。 募集職種 損害保険業界経験者の方！【ペット保険バックオフィス】国内シェアNo1★月給
27万5000円以上
東京都新宿区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社 求人名 15法人【事務企画】オーダーメイドで企画設計された事務をDXで効率化 仕事の内容 当社の資産金融部における事務/システム企画をご担当いただきます。 ■新商品に係る事務フローの企画・検討■DXを活用した業務プロセス改善 ■ファンド管理、信託決算等の事務執行などをお任せする想定です。 【具体的な業務内容】 ・資産流動化に関する事務フローをお客さまのシステムやニーズ等に合わせてオーダーメイドで企画・設計する業務です。 ・また、オーダーメイドで企画・設計された事務をDXを活用しながら堅確化・効率化を図っています。 募集職種 15法人【事務企画】オーダーメイドで企画設計された事務をDXで効率化月給
25万円～80万円
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 求人名 【開通管理】ソニーグループ・リモート可・フルフレックス◎所定労働7時間45分 仕事の内容 NURO光の開通領域における進捗統括・業務推進を担っていただきます。 複数部署や外部パートナーを横断的に巻き込みながら、開通プロセス全体を統括、最適化する“司令塔”的なポジションです。 【具体的な業務内容】■開通状況の進捗管理／執行管理 ■開通数向上に向けたプロジェクト企画～運営 ■NTT東西本社および各支店との折衝、業務オペレーション企画～調整 ■課題改善の要望整理、効率化に向けたスキーム設計 ■個別契約対応、他部署連携、クレームフィードバック など 募集職種 【開通管理】ソニーグループ・リモート可・フルフレックス◎所定労働7時間45分月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 三井情報株式会社 求人名 【バックオフィス業務 リーダー候補】システムを活用した業務改善・効率化 仕事の内容 業務統括本部販売業務部にて、以下実務を担当しながら、改善・改革に取り組み、1～2年後には改善・改革を中心的に主導いただく想定です。 ＜1＞約定業務の実務担当 ■受注/出荷/売上請求業務の基幹システムへの登録、チェックおよび社内規定・会計処理に準じているかの確認 ■リーダー候補として、業務の標準化・効率化、業務シェアの促進にあたっての推進役、チーム運営 ＜2＞改善・改革業務 ■AIや各種デジタルツールを活用した業務プロセスの見直しと高度化 ■業務プロセスの内部統制の見直しや運用管理 募集職種 【バックオフィス業務 リーダー候補】システムを活用した業務改善・効率化月給
26万6000円～43万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アイナボホールディングス 求人名 【業務移管推進担当】ベトナム拠点への業務移管（現地赴任1年程度）/未経験歓迎 仕事の内容 国内でCADや積算、受発注業務を習得後、約１年間ベトナム現地法人へ赴任。現地スタッフへの業務移管・育成、日本側との連携調整を担い、グループ全体の業務効率化・標準化を推進していただきます。 【主要業務一覧】 ■CAD図面作成・修正、積算、受発注等の設計付帯業務の習得 ■ベトナム現地法人（ホーチミン）への実務移管・引き継ぎ推進 ■現地スタッフへの実務指導・教育、業務割り振り・進捗管理 ■日本側事業会社・関係部署との仕様確認・折衝・情報共有 ■業務マニュアルの整備、標準化・プロセス効率化に向けた改善活動 募集職種 【業務移管推進担当】ベトナム拠点への業務移管（現地赴任1年程度）/未経験歓迎月給
28万円～50万円
東京都台東区- 土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 事業開発・プロダクト企画【介護領域ITプラットフォーム/動画作成経験歓迎】 仕事の内容 自社サービスの業務効率化・生産性向上を目的に業務プロセス改善やプロダクト戦略立案を推進。動画作成サービスも今後拡大予定のため、その経験・知見がある方のご応募も歓迎します。 ■不動産事業の業務プロセス改善 ■在宅介護領域の新規サービス企画 ■事業所検索機能の仕様策定 ■ケアマネ向けプロダクト戦略立案 ■データ分析による改善提案 募集職種 事業開発・プロダクト企画【介護領域ITプラットフォーム/動画作成経験歓迎】月給
25万435円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社出前館 求人名 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可 仕事の内容 新規加盟店の契約～出店までの業務プロセスを再設計いただくポジションです。BPR・業務改善の企画からプロジェクト推進、BPOマネジメント、システム化・DXまで一貫して推進していただきます。 【具体的には】■加盟店の契約～出店までの業務プロセスの可視化・再構築 ■オペレーション上の課題特定、改善施策の企画・実行・検証 ■BPRプロジェクトの企画・プロジェクトリード ■BPOマネジメント・オペレーション最適化 ■システム化・DXによる人的業務の削減・自動化推進 ■関係部署・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進 募集職種 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可年俸
800万円～1200万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 ■日立グループのITサービスマネジメント改革を担う企画・運用統制【社内SE】 仕事の内容 日立グループの各組織・地域で個別に運営されているITサービスを横断的に捉え、ITサービスマネジメントの標準化、高度化および継続的な改善を推進します。 ■ITサービス運営モデル、各種ITSMプロセスの企画・設計・改善 ■ITサービスの品質、KPI、コストおよびユーザー体験の管理・改善 ■委託先を含む運用体制の設計およびベンダーマネジメント ■関係部署、国内外拠点、運用パートナーとの合意形成・プロジェクト推進 ■AI、自動化技術、ITSMプラットフォームを活用した運用高度化 ■サービスロードマップの策定および標準運営モデルの展開 募集職種 ■日立グループのITサービスマネジメント改革を担う企画・運用統制【社内SE】月給
48万6000円～63万2000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＴＴ西日本株式会社 求人名 FT16【大阪】通信業務に対するデータ活用等のプロジェクト推進担当 仕事の内容 運用現場の課題を整理し、データやAI活用による新たな運用の仕組みを企画・推進いただきます。関係部署と調整しながら、システム改善やルール整備を進めます。 運用現場へのヒアリングを通じて課題を整理し、ログや実績データを活用した改善案を検討します。AIやツールを用いた業務効率化や品質向上の仕組みを企画し、小規模な試行から本格導入までを推進します。あわせて、関係部署と調整しながら、システム改善や運用ルールの整備、説明資料の作成などを行います。 募集職種 FT16【大阪】通信業務に対するデータ活用等のプロジェクト推進担当月給
36万1000円以上
大阪府大阪市都島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 求人名 【サービス設計・構築担当（NURO）】 リモート可・フルフレックス◎ 仕事の内容 ご経験に応じて以下の【ビジネスサービス設計課】もしくは【サービスプラットフォーム設計課】に所属いただき、新サービス導入や既存運用の改善に伴う、業務設計・要件定義を担っていただきます。 【ビジネスサービス設計課】■NURO事業において新たなサービスの導入や既存運用の改善など、システムの開発要件を含めた業務設計をお任せします。 【ビリングプラットフォーム設計課】■サービス形態(B2C/B2B)の枠組みを超え、NURO共通基盤における申込後から開通に至る一連の業務設計とプロセス改善を推進するチームです。 募集職種 【サービス設計・構築担当（NURO）】 リモート可・フルフレックス◎月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ギークリー 求人名 ◆業務改善スペシャリスト（マーケティング部門・集客領域）営業経験歓迎！ 仕事の内容 人材紹介事業のマーケティング部門（集客セクション）にて、他社プラットフォームを活用したスカウトメール配信および求人掲載業務のプロセス改善・自動化を、RPA/AIを活用しながら推進していただきます。 人材紹介のコアである「集客」を、属人的な努力ではなく「仕組みとテクノロジー（RPA/AI）」でアップデートするポジションです。 ・集客プロセス（スカウト配信/求人運用）の可視化、課題抽出 ・RPAを活用したオペレーションの自動化、効率化（シナリオの企画/要件定義など）・AIツールを活用した1to1スカウトメッセージの自動生成フロー構築・属人的な対応（社員）と自動化（RPA/AI）の最適な切り分け/運用ルールの策定 募集職種 ◆業務改善スペシャリスト（マーケティング部門・集客領域）営業経験歓迎！月給
37万円～45万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 第一生命保険株式会社 求人名 AIガバナンスマネージャー（データ・AI戦略グループ） 仕事の内容 変化のスピードが速く、革新的でグローバルな環境の中で、持続可能なガバナンスやプロセス整備と実装をリードする経験と、戦略的なAIガバナンスを立案する能力のあるマネージャーを求めています。 ■ガバナンスフレームワークの策定：実効的なAIガバナンスのフレームワークを設計および実装/組織の目標と規制の要件を満たすことを担保/評価の仕組みを策定し、プロセスの実装やツールの導入に関してIT部門の関係者と協力して検討を推進 ■ステークホルダーとの協業 ■役員や上級管理職、グローバルなステークホルダーに対するプレゼンテーションやレポート作成 など 募集職種 AIガバナンスマネージャー（データ・AI戦略グループ）月給
40万2500円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制英語
- 正社員企業名 株式会社京都銀行 求人名 【京都/生成AI・社内DXの企画・実行・推進】他地方からのI/Uターンも歓迎です 仕事の内容 京都銀行・京都フィナンシャル・グループでは、生成ＡＩ・デジタル技術を活用し、銀行・全社横断した、もしくは各部門ごとの「業務改革の実現」を担う人材を募集しています。 ・生成AI・デジタル技術を活用した企画・実行・推進 ・全部門・全グループを横断した課題の整理からソリューションの実装 ・各部門のテーマについてのプロジェクト管理（担当部署と連携の上、進捗管理および課題の洗い出し・打ち手検討） ・RPA（Automation Anywhere）を利用したボット開発 ・研修の企画・実施 募集職種 【京都/生成AI・社内DXの企画・実行・推進】他地方からのI/Uターンも歓迎です月給
30万円～60万円
京都府京都市下京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【顧客対応の企画・仕組みづくり】在宅勤務併用可/完全週休2日制 仕事の内容 オンライン経理代行事業を行う当社にて顧客サポート体制の企画・改善をお任せします。業務の標準化や仕組み構築を通じて、お客様の満足度向上とチームの生産性向上を強力に推進していただきます。 ■顧客支援チーム全体の目標や評価指標の立案および進捗管理 ■組織の成長に合わせた社内業務プロセスの設計と体制の基盤構築 ■チーム内のノウハウ共有の仕組み化および業務手順の標準化・効率化 ■顧客データの分析に基づくサービス改善提案および継続率向上策の企画 ■担当顧客のサポートおよびサービス導入後のスムーズな運用・稼働支援 ■チーム全体の生産性を最大化させる各種改善企画の推進 募集職種 渋谷【顧客対応の企画・仕組みづくり】在宅勤務併用可/完全週休2日制月給
46万5600円～58万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【Global DX CoEの企画・推進MGS、海外拠点、パートナーバンクとの協働推進】 仕事の内容 グローバルDXのCenter of Excellenceを推進するチームの一員として、企画運営、海外拠点・海外グループ会社との協働推進、プロジェクトマネジメントに従事いただきます。 【魅力】■BPRの基本的な考え方にも触れて頂きつつ、邦銀随一の海外ネットワークを誇る当行に於いて、グローバルベースでDXの企画・推進・取り纏めなどに携わることが出来ます。 ■服装は通年カジュアル、在宅勤務は50％以上、休暇はもちろん、育休を取る方が多くいます。 ■中途採用も多く、全体の20～30％が中途採用者となり、今後更に拡大予定。DX人材に特化した人事制度があります。 募集職種 【Global DX CoEの企画・推進MGS、海外拠点、パートナーバンクとの協働推進】月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 デロイト トーマツ グループ合同会社 求人名 [F&O_436]コンサル部門のリソース・アサイン管理支援担当スタッフ 仕事の内容 合同会社デロイトトーマツ（コンサルティング）に出向いただき、職員のアサイン管理・リソース管理業務をお任せします。【50％】PJに必要なリソース（コンサルタント・外部再委託）のアサイン管理業務※複数ある コンサルタント部門のうちいずれかのリソースマネジメント担当としてアサイン調整・リソース調整を担う。アサイン会議の準備（資料作成等）と実施、PJアサインの支援全般、これらに付帯する各部門間での調整業務等 【30％】コンサルタント部門の稼働管理業務（部門の稼働率集計、稼働率向上に向けた改善活動、経営会議に向けた報告等） 【20％】経営企画とアラインし、業務企画・業務改善等の施策やPJを担当し企画推進を担当 募集職種 [F&O_436]コンサル部門のリソース・アサイン管理支援担当スタッフ月給
24万7500円～44万1300円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ホンダファイナンス 求人名 【データ分析】金融業務プロセス改善/本田技研工業100%出資/フレックス 仕事の内容 金融事業としての健全性を維持し、Hondaユーザーを守り増やすために、審査・債権管理などの各センター業務プロセスのオーナー部門として、実績データの検証・分析を通じた業務効率化・品質向上の提案をお任せ。 【業務内容】 ■審査部門・お客様対応部門・債権管理部門など、複数センターの業務実績データの集計・分析 ■各種PCツールを活用した、審査リスク・債権リスクの検証、および残価型商品の残価率設定・分析 ■各種データから現状の課題や改善ポイントを抽出し、各センターへの改善提案を通じて業務品質・業務効率の向上を推進 募集職種 【データ分析】金融業務プロセス改善/本田技研工業100%出資/フレックス月給
27万8000円～32万9000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 丸紅新電力株式会社 求人名 ★未経験歓迎★運用担当(トレーディング/制御/移管支援)◎丸紅100％子会社 仕事の内容 蓄電池運用台数の増加に伴い,運用~精算の実務を担い,蓄電池運用の安定化・高度化を推進いただく方を募集します！ 将来的には,他部署への運用業務移管も見据え,体制整備や引継ぎ支援を担っていただきます。 ■電力市場(需給調整市場/SPOT市場等)への入札判断および執行 ■充放電最適化・蓄電池のリアルタイム制御指令・監視 ■送配電事業者との精算処理・運用実績の分析・報告 ■運用改善の検討・実行 ■将来的な他部署への運用業務移管の計画整備・引継ぎ支援 募集職種 ★未経験歓迎★運用担当(トレーディング/制御/移管支援)◎丸紅100％子会社月給
25万5730円～40万7810円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 三菱ＨＣキャピタル株式会社 求人名 【DX推進・業務改善PM】事務領域の高度化を担うデジタル推進/リモート可 仕事の内容 IT・事務本部にて、全社的な事務領域のデジタル化と業務プロセス変革（BPR）を牽引します。現場の課題抽出から生成AIやSaaS等のソリューション導入、その後の定着支援まで、プロジェクトリードをお任せします。 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出■業務プロセスの可視化・標準化（As-Is/To-Be整理）■RPA、ワークフロー、SaaS、生成AIなどの活用を踏まえた改善案の企画■プロジェクト計画策定、要件定義、進捗管理、ベンダー調整■導入後のマニュアル整備・トレーニング・利用定着支援■効果測定（KPI設定）と継続的な改善 募集職種 【DX推進・業務改善PM】事務領域の高度化を担うデジタル推進/リモート可月給
39万円～62万7000円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 Ｓａｎｓａｎ株式会社 求人名 【業務オペレーション企画】バックオフィスからEight事業をリード 仕事の内容 名刺アプリ「Eight」の事業において契約・請求業務などのバックヤード業務の改善やオペレーションの企画・設計などをお任せします。 ■日々の運用業務の実行および安定化■関連部署（営業／カスタマーサクセス／エンジニアなど）との調整■案件進行管理、イレギュラー対応 ※既存フローを回すだけでなく、課題を見つけて改善提案まで実行します。■新商品追加や仕様変更時のオペレーション設計■新しい施策を実行可能な形に落とし込む業務整理■関係部署との合意形成およびリリース推進※プロジェクト推進・関係者調整を主体的に担えるレベルを想定しています 募集職種 【業務オペレーション企画】バックオフィスからEight事業をリード月給
57万8000円～82万6000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 【PMM Ops】マルチプロダクトのGTM戦略実行に向けた仕組み・体制強化 仕事の内容 本ポジションはマルチプロダクトのGTM戦略実行に向けて、GTM活動の全社最適を担保する仕組みを構築・継続的に改善し、現場が高い生産性でプロダクト・役務提供を提案・提供できる状態をつくることで、事業成長の 基盤を構築することをミッションとします。 ■プロダクト・役務提供サービスGTM活動のオペレーション定義・レビュー・継続改善 ■全社での生産性担保に向けた部門横断課題の解決推進（分科会・プロジェクト化） ■部門横断の会議体(GTM委員会)の運営・推進による全社最適の担保 募集職種 【PMM Ops】マルチプロダクトのGTM戦略実行に向けた仕組み・体制強化月給
60万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＢエンジニアリング株式会社 求人名 【経営企画部】業務改革・DX推進（メンバー）/DX・AX推進経験者/ソフトバンクG 仕事の内容 ・全社横断のDX／AX施策の推進。生成AI等を用いた業務プロセスの可視化・再設計、現場の定着、エンジニアリング力の高度化までを一貫してお任せします。泥臭い現場プロセス（高負荷業務）に向き合い推進できる方。 ■業務改革：全社業務の可視化・分析、高負荷・ボトルネック特定と改善策立案 ■DX/AX施策の企画・実行：最新テクノロジー（Claude Code等）やAI・RPA等のツール選定・導入、自社ツール開発の企画・ディレクション■KPI設計・管理：業務やスキル向上に関するモニタリング体制構築■組織変革：DX/AIリテラシー教育の企画、現場へ変革を定着させるチェンジマネジメント■横断PM 募集職種 【経営企画部】業務改革・DX推進（メンバー）/DX・AX推進経験者/ソフトバンクG月給
28万円～39万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 事業企画・業務改善【介護プラットフォーム/複数領域横断/成長戦略推進】 仕事の内容 自社サービスの業務効率化・生産性向上を目的に業務プロセス改善やプロダクト戦略立案を推進。主に複数領域の業務改善と戦略立案を通じ、事業成長を支える仕組みを構築するポジションです。 ■ビジネスアライアンスの戦略策定と推進 ■経理業務の効率化と精度向上施策 ■人事・採用・労務のプロセス改善 ■SMBセールスの営業戦略立案と実行支援 ■データ分析によるKPI設計・運用 募集職種 事業企画・業務改善【介護プラットフォーム/複数領域横断/成長戦略推進】月給
25万435円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
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