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- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC(お客様の声)の収集・分析・活用に向けた取り組み(事業部門・他部署との連携) ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善(BPR)、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 PayPayカード株式会社 求人名 AI FDE(AI Forward Deployed Engineer)/在宅勤務/フルフレックス 仕事の内容 社内各部門の業務現場に入り込み、現場課題の発見・構造化から、AIエージェントや自動化ワークフローの設計・構築、本番導入、利用定着、効果測定までを一気通貫で推進することを期待しています。 1. AI活用の企画・推進 ・各部門の業務課題のヒアリングおよびAI活用施策の立案 2. AIエージェント・自動化の設計・構築 ・Dify、Gemini Enterprise Amazon Quick等を用いたAIエージェントや業務自動化ワークフローの構築 3. プロジェクト推進(PM/PMO)4. 社内浸透・教育 5. AI活用基盤・ルール整備 募集職種 AI FDE(AI Forward Deployed Engineer)/在宅勤務/フルフレックス年俸
700万円以上
東京都新宿区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆生成AIで全社の業務を変える業務改善担当 仕事の内容 各事業の現場に入り込み、業務を自分で回して理解したうえで、生成AIやシステムで「人がやらなくていい状態」を作ります。先輩メンバーとペアで業務に入り、改善の進め方を実践で身につけていただきます。 ■請求・入金消込・債権管理・経費精算などの業務フローを改善・自動化 ■契約・受注・請求などの業務フローを自分で追い、ボトルネックを数値とフロー図で可視化 ■生成AIでチェック・転記・集計などの定型作業を自動化 ■ Salesforce・kintone・GASなどを使った業務の仕組み化 ■事業部の担当者と話し合い、ルールや手順そのものを変える提案を行う ■改善した手順をマニュアル化し、チームの「型」として横展開する 募集職種 ◆生成AIで全社の業務を変える業務改善担当年俸
500万4円~770万4円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 PayPayカード株式会社 求人名 AI FDE(AI Forward Deployed Engineer)/在宅勤務/フルフレックス 仕事の内容 社内各部門の業務現場に入り込み、現場課題の発見・構造化から、AIエージェントや自動化ワークフローの設計・構築、本番導入、利用定着、効果測定までを一気通貫で推進することを期待しています。 1. AI活用の企画・推進 ・各部門の業務課題のヒアリングおよびAI活用施策の立案 2. AIエージェント・自動化の設計・構築 ・Dify、Gemini Enterprise Amazon Quick等を用いたAIエージェントや業務自動化ワークフローの構築 3. プロジェクト推進(PM/PMO)4. 社内浸透・教育 5. AI活用基盤・ルール整備 募集職種 AI FDE(AI Forward Deployed Engineer)/在宅勤務/フルフレックス年俸
700万円以上
福岡県福岡市博多区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 お客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC(お客様の声)の収集・分析・活用に向けた取り組み(事業部門・他部署との連携) ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善(BPR)、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進 仕事の内容 入社後は、ご経験に応じた業務内容をアサインいたします。運用と企画の両方に軸足を持ちながら、ゆくゆくは複数領域を横断して担当いただきます。 【安定運用・継続的改善業務】■架電者割当/見積作成/契約更新/未入金督促/受電対応/CSOps/代理店ミドルバック等、ミドルオフィス業務のSLO・品質を維持した安定運用■原因分析に基づく手順化・自動化・委譲を通じた継続的改善など 【業務企画・構造改革業務】■担当領域における運用課題の特定と、次に取り組むべきOKR・優先順位の設定■社内の事務業務の集約や効率化支援の方針判断と実行など 募集職種 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進月給
52万5000円~76万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 一般社団法人日本ディープラーニング協会 求人名 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー/基本リモートワーク 仕事の内容 当協会の最大の中核事業である「試験事業」の運営責任者として、一連の試験運営全プロセスの設計・効率化・統括を全権を持って指揮していただきます ■大規模試験に耐えうる次世代オペレーションモデルの設計と実行(業務フローの標準化・自動化)■試験配信ベンダーやパートナー企業の統括などのサプライチェーン管理(ベンダー選定、高度な交渉、SLA策定と管理など)■不正受験対策、システム障害や問題漏洩リスクの徹底的な排除などのリスクマネジメントおよびセキュリティ体制の強化■事業計画の策定・予算管理(事業部全体のコスト最適化と売上・利益最大化) 募集職種 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー/基本リモートワーク年俸
800万円~1150万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 LINEヤフー株式会社 求人名 サービス企画(不正対策・ポリシー策定) / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ 仕事の内容 Yahoo!オークション、Yahoo!フリマにおける不正対策について、課題の特定から施策の企画・実行・効果検証までを一貫して担当いただきます。 ■不正利用や違反出品に関するデータ・事例分析、課題の特定、対策の企画 ■不正利用や違反出品に対する対応方針、判断基準・ガイドライン、運用ルールの策定・改善 ■開発チームやAIエンジニアと連携した、不正・違反検知やパトロール自動化の企画・要件整理 ■関係部門と連携した施策の推進、効果検証および改善 募集職種 サービス企画(不正対策・ポリシー策定) / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ月給
46万7000円~66万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【与信BizOps(ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善)】 仕事の内容 ファクタリングの買取審査業務をベースとしながら、オペレーションの企画・推進、組織間の連携など幅広い業務をお任せします。 【詳細】■ファクタリング買取審査業務(プレイングマネージャー候補として実務も牽引):ユーザーからのファクタリング申込に対する審査、必要書類の確認、不足書類の提出依頼・サポート(メール対応中心)など■オペレーション構築・プロセス改善:事業拡大や取扱件数の急増に伴う、新規オペレーションの企画・構築など■拠点間・組織間連携(将来的なマネジメント・リーダーシップ) 募集職種 【与信BizOps(ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善)】月給
52万5000円~76万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社LeTech 求人名 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当 仕事の内容 本ポジションでは、経営・現場双方と連携しながら、生成AIを活用した全社横断の業務改革・生産性向上・新たな価値創造を推進していただきます。 ■生成AI、特化型AIを活用した全社業務改革の推進 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出、改善提案 ■AI活用施策の企画、導入、運用、定着支援 ■AIを活用した業務効率化、生産性向上施策の立案 ■AI活用ルール、ガイドラインの整備 ■AI活用に関する社内教育、研修の企画実施 ■経営層、現場双方と連携した全社横断プロジェクト推進 ■AIを活用した新たな価値創造、新規事業アイデアの検討 募集職種 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当年俸
800万円~1500万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社CARTA HOLDINGS 求人名 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード! 仕事の内容 AIとテクノロジーを活用し、広告クリエイティブ業務の生産性と品質を劇的に向上させる業務プロセス改革と仕組み構築を推進いただきます。 【具体的には】 ・クリエイティブ領域のAI導入、ツール選定、PoC推進 ・プロンプト開発、ナレッジ整備、社内定着支援 ・業務プロセスの可視化、再設計、フロー標準化 ・トップクリエイターの思考構造を抽出しフレーム化 ・制作効率化に向けた自動化・省力化の企画推進 ・勉強会、ドキュメント整備、成功事例共有による浸透促進 等 募集職種 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード!月給
60万円~100万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Seibii 求人名 マネージャー候補【事業企画・業務プロセス改善】品質管理業務◆自動車整備DX 仕事の内容 自動車整備DX事業を行う当社にて業務プロセス構築をお任せします。 法人顧客との関係強化や800名超の整備士の品質を担保する仕組み作りを実施。 課題抽出から内製プロダクトへの要件定義まで幅広く担当します。 ■法人顧客とのリレーション強化とオペレーション体制の構築 ■全国800名超のパートナー整備士の業務品質を担保する仕組みづくり ■非連続的な事業拡大のための課題抽出と内製プロダクトへの要件定義 ■社内エンジニアと連携したスケーラブルなオペレーションの構築 現場の課題を抽出し、顧客やユーザーへの価値提案まで一貫して取り組みます。 募集職種 マネージャー候補【事業企画・業務プロセス改善】品質管理業務◆自動車整備DX月給
58万3333円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ファストドクター株式会社 求人名 【クリニック経営支援マネージャー】地域医療を救う・M&A後のクリニックを再建 仕事の内容 担当する支援クリニックの経営支援全般をリードしていただきます。既存の現場オペレーションを維持・最適化し、半年以内にクリニック単体で自走できる安定した経営体制を構築することが最大のミッションです。 ・経営改善施策の導入・運用管理・モニタリング ・支援先職員との関係構築および組織課題の把握 ・業務プロセスの標準化(立案・実行) ・近隣ステークホルダーとの地域連携支援 募集職種 【クリニック経営支援マネージャー】地域医療を救う・M&A後のクリニックを再建月給
58万3334円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化 仕事の内容 コンシューマー事業における顧客接点の要となるカスタマーサポート部門にて、業務プロセス改革(BPR)・新システム導入プロジェクトの推進をお任せします。 ■AIソリューションを活用したコールセンターの業務プロセス改革(BPR)の推進■AI活用によるカスタマーサポートのフロー最適化および品質向上■プロジェクト進行管理・各種ステークホルダー(システム部門・現場部門)との調整・合意形成 ■PoC(概念実証)の計画立案および効果検証の実施 ■各種データ(AHTや応答率など)の集計・分析に基づく課題抽出 募集職種 カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化月給
42万7250円~59万7400円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Sansan株式会社 求人名 【プロセス設計/BPR(リーダー候補)】物流業界の方歓迎◎経営直結のインパクト 仕事の内容 複数の事業を横断的に適応しながら、データ化におけるオペレーション構築や改善、システム改善をリードします。QCD(Quality、Cost、Delivery)を最適なバランスで実現する仕組みを構築し事業成長をリードします ■大規模オペレーションの管理:年間数億件規模のデータ化を行う大規模かつ複雑なオペレーションを管理します。緻密な需要予測や必要人的リソースを予測し、リソースアサインを行うことで、最小限のコストで素早く高品質なデータをお届けします■システム改善による品質/コストの最適化:現場の課題を特定、深掘りしエンジニアと共にデータ化プロセスの変更やデータ化アプリケーションのUI/UX改善などによる解決を実現します 募集職種 【プロセス設計/BPR(リーダー候補)】物流業界の方歓迎◎経営直結のインパクト月給
57万8000円~64万円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パナソニックコネクト株式会社 求人名 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可 仕事の内容 業務プロセス改革推進室にて、全社横断のBPRを担当。現状分析、あるべき姿設計、KPI・効果測定、業務標準化、改革施策の実行・定着、事業部門の自律的改善支援、ナレッジ展開までを担います。 ■全社業務プロセス改革の構想、方針・ロードマップ策定 ■KPI・効果測定設計、継続モニタリング ■プロセスマイニング等による現状可視化、あるべき姿設計 ■BPR、ルール策定、業務標準化、定着施策の推進 ■事業部門への改革支援、海外販売会社との業務プロセス改革 ■改革PJの課題・リスク管理、成功要因のナレッジ化・全社展開 【仕事の魅力】進捗管理に留まらず、全社改革を構想から実行・定着まで主導できます。 募集職種 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可月給
60万円~100万4000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ノウビー 求人名 千代田区【CS企画】障害福祉SaaSの基盤・仕組み創り/フルフレックス/年休140日 仕事の内容 障害福祉分野における業務支援SaaS事業を行う当社にて、CS企画(カスタマーサクセス企画 / CSOps)をお任せします。 CS組織の仕組み、データ基盤、ツール整備を主導し組織の生産性最大化を担います。 【具体的には】 ■KPI・KGI設計、達成に向けた施策やモニタリング方針の立案と推進 ■利用データの可視化、ヘルススコアの設計・運用改善とPDCA構築 ■CS業務フロー・マニュアルの作成、外部パートナーの品質・進行管理 ■KARTE等のCXツールやMAツールを活用した施策の企画・要件定義 ■営業企画やプロダクトチームと連携した、顧客セグメント別施策の実行 募集職種 千代田区【CS企画】障害福祉SaaSの基盤・仕組み創り/フルフレックス/年休140日月給
41万8593円~63万8438円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 GO株式会社 求人名 【GOアプリ】サービス運営・業務プロセス企画 仕事の内容 本ポジションでは、タクシー事業者向けに提供しているプロダクト、サービスにおける決済加盟店審査および機器の出荷管理業務の企画・推進を担当していただきます。 ・加盟店審査業務・各案件の進捗管理 ・顧客情報の管理、運用および関連プロセスの改善 ・社内運用業務の企画立案から実施までの推進 ・タクシー車両へ導入する車載器や決済機の出荷、それに伴うサーバー上のデータ管理、配送計画の推進、資材管理、倉庫委託業者との連携推進 企画、渉外、カスタマーサポート(CX)等、多角的なステークホルダーとの折衝・調整 募集職種 【GOアプリ】サービス運営・業務プロセス企画月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 電力広域的運営推進機関 求人名 【業務企画・改善】経産省所管で安定/日本の電力供給を支える/年休123日 仕事の内容 電力システムの安定維持・電力市場の効率化を図るために設立された当機関にて、総務部内(70名規模)にある複数グループでの業務に関して、各グループを横断した課題解決、業務整理や業務改善をお任せいたします。 部長の右腕として、主体的に機関全体の整備を推進いただきたいポジションです。【具体的には】■他部署を含めた組織全体の業務整理・改善■事業企画及び戦略企画の立案~実行■就業環境、社内インフラ等の整備企画・運用■役員・省庁からの依頼事項対応 等 募集職種 【業務企画・改善】経産省所管で安定/日本の電力供給を支える/年休123日月給
44万円~59万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【銀行オペレーション企画】SMBC×マネーフォワードの新銀行の立ち上げ 仕事の内容 新しいデジタルバンクの立ち上げフェーズにて、銀行業務が“回る仕組み”をゼロから設計しリリース~運用安定化までをリードしていただきます【詳細】■銀行業務オペレーションの設計・構築(業務フロー/運用ルー ル・チェック観点整備)■要件確認・レビュー(要件の抜け漏れチェック/運用方法の妥当性確認)■事業企画/PdM/エンジニア等との調整・推進■手順書作成、運用体制の設計、研修準備などのリリースに向けた運用準備■テスト工程への参画(システムテスト~UATに向けた準備/実行支援)■開業後の改善(業務・運用改善/継続的な仕組み化)■新商品追加開発時の要件定義参画■AIを活用した銀行業務オペレーション構築に関する探索・研究 募集職種 【銀行オペレーション企画】SMBC×マネーフォワードの新銀行の立ち上げ月給
58万4000円~79万2000円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 A1A株式会社 求人名 【データコンサルタント】10億円の資金調達を実現した注目SaaS企業 仕事の内容 コンサルタントやプロダクトチーム、外部オペレーター(SV等)と連携しながら、以下の業務を一貫して担っていただきます。 ■顧客業務/データ構造の把握と要件定義:顧客が保有する見積書/図面(PDF含む)/Excel/基幹データ等の内容/フォーマット/特性の把握■データ整備仕様/ルールの策定/検証:データの分類/紐付け/名寄せ/表記統一/欠損対応/マスターデータ整備等の具体ルールの設計■オペレーションの構築/標準化:オペレーター(又は委託先BPO)が迷わず作業できる判断基準/マニュアル/作業手順書の作成■品質モニタリングと整備プロセスの継続改善 等 募集職種 【データコンサルタント】10億円の資金調達を実現した注目SaaS企業月給
50万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ビィ・フォアード 求人名 【在宅可/事業推進マネージャー】中古車輸出で急成長!売上1,000億円規模 仕事の内容 国内の大手自動車販売企業や地域販売店が保有する車両情報を当社の越境ECサイトへ「代理掲載」し、世界200以上の国・地域のお客様への販売につなげる事業の事業推進マネージャーを募集します。 【主なミッション】 ・提携販売店および代理掲載車両の拡大 ・在庫切れ等による販売機会損失を抑える、在庫確認 ・仕入れ、受発注プロセスの高度化 ・セールス、CS、物流等を横断した対応品質と処理スピードの向上 ・属人的な運用から、データと仕組みに基づく再現性の高い運営体制への転換 ・チームマネジメント 募集職種 【在宅可/事業推進マネージャー】中古車輸出で急成長!売上1,000億円規模月給
55万円~72万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ソニーネットワークコミュニケーションズコネクト株式会社 求人名 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」 仕事の内容 ■カスタマーセンターや事務センター等オペレーション業務全般における構築・改善・管理 ■登録や顧客サポートにおける未整備業務の整理 ■既存業務の品質改善/効率化 ■業務委託の管理 NURO 光 Connectのサービス提供における、受注~開通~請求~サポートまでのオペレーション全般のマネジメント業務をお任せします。インターネット導入事業における各種オペレーションのサポートや、カスタマーセンターの管理など、多岐にわたる業務を担当していただきます。 【ミッション】「For Value and Comfort」:集合住宅の資産価値向上、住居者の付加価値向上 募集職種 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」月給
44万1000円~58万8000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社HERP 求人名 【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて《カスタマーサクセス部門のBizOps》を を募集します! AIやデータを駆使した業務効率化やカスタマーヘルスの可視化を行い、顧客支援の成果最大化と組織のスケーラビリティ向上を牽引していただきます。 【具体的には】■AI等の最先端技術を用いた顧客対応や集約業務の自動化・効率化推進 ■プロダクトの活用データを基にしたカスタマーヘルスの可視化と施策立案 ■自らもCS実務に携わり現場課題を特定した実効的な業務フローの構築 募集職種 【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート年俸
600万円~990万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社HERP 求人名 【BizOps(経営戦略チーム)】経営直下/HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて《BizOps(経営戦略チーム)》を募集します! 事業部横断での業務フローの最適化、データ収集の仕組み化、生成AI等を駆使したオペレーション自動化・高度化を推進し、経営の意思決定を支える仕組みを構築します。 【具体的には】■業務プロセスの設計・型化・仕組み化 ■現場に入り込む業務オペレーションの構築・定着 ■事業KPIのモニタリング環境整備 ■AIを駆使した営業プロセスの自動化・高度化 募集職種 【BizOps(経営戦略チーム)】経営直下/HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート年俸
660万円~1170万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社コーポレート・デザイン・パートナーズ 求人名 リーダー候補【大手町・出張管理業務の運営およびプロセス改善】野村HDグループ 仕事の内容 野村グループで培ったノウハウを活用し、主に野村グループ向けのコーポレート関連サービスを展開する当社にて、出張管理業務の安定的な運営とDX推進の両方を担っていただくポジションです。 ■野村グループ企業の出張管理業務の運営 ・出張規程の策定・管理/業務委託先とのやり取り、調整業務/問い合わせ対応、イレギュラー対応/各航空会社、ホテルとの調整・交渉/その他部署内でのプロジェクト支援等 ■チーム運営・メンバー支援 ・業務の優先順位付け、進捗管理、課題管理/部長と現場メンバー間の調整・マネジメント機能/業務プロセスの課題分析、改善施策の立案・実行 ■DX・システム導入・ツール活用の推進 募集職種 リーダー候補【大手町・出張管理業務の運営およびプロセス改善】野村HDグループ年俸
600万円~800万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ヤマシタ 求人名 【品川/事業企画】リネンサプライBPR×AIエージェント実装/フレックス制 仕事の内容 リネンサプライ事業の生産・物流・営業・事務の4領域すべてを対象に、業務プロセスの再設計とAIエージェント導入を完遂する役割です。現場の一次情報から仕組みを構築し、全社的な生産性向上を牽引します。 現場に入り込み、業務の現状を可視化して、AIやシステムを活用した効率的な運用フローを設計・構築します。■生産・物流・営業・事務の全領域で、ボトルネックを特定し改善策を立案。■AIエージェント(特定の業務を自動実行するツール)を自ら作成し、現場に定着。■組織管理業務ではなく、実務の変革に特化したプレイヤーとして、KGI(最終目標数値)の達成を追求します。 募集職種 【品川/事業企画】リネンサプライBPR×AIエージェント実装/フレックス制月給
55万3000円~69万1000円
東京都港区- 副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Helpfeel 求人名 【BizOps】オープンポジション/特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート 仕事の内容 AIナレッジ基盤を展開する当社にて、BizOpsをご担当。経営企画室にてセールス・マーケ全体のデータ集約基盤の構築や業務効率化を推進します。 ■ビジネスサイドの業務効率課題のヒアリング ■課題解消に向けた要件定義・システム/業務オペレーション設計(導入含む) ■各部署と連携した行動データモニタリング環境の構築と活用基盤メンテナンス 【仕事の魅力】経営的思考と戦略実行力を養い、事業成長の基盤づくりに直接貢献できるやりがいがあります。 募集職種 【BizOps】オープンポジション/特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート月給
50万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社mihaku 求人名 【コーポレート業務改善責任者】年収852万円~/事業拡大拡大フェーズ 仕事の内容 接待、記念日、プロポーズ、大切な会食などでのご利用いただくお客様へ、しゃぶしゃぶ、懐石料理を提供する当社にて、コーポレート業務改善責任者をお任せします。 店舗と本社が安定して事業を運営できるよう、会社の土台となる環境・ルール・仕組みを整えることをお任せします。【具体的には】■社内業務・ルール・業務フローの整理、改善■店舗・本部で発生する課題の整理と仕組み化■Slack、Google Workspace、AI等を活用した業務効率化・自動化■外部専門家や取引先との連携■チームビルディング ※すべての領域について、入社時点で専門知識を持っている必要はありません。 募集職種 【コーポレート業務改善責任者】年収852万円~/事業拡大拡大フェーズ年俸
852万円~1032万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【Product Operations Manager/POM】スキマバイトアプリ「タイミー」 仕事の内容 【業務詳細】■プロダクトマネジメントに関わる重要会議体のオペレーション設計と運営 ■プロダクトマネジメントに関わるプロセスの標準化とツールチェインの整備・運営 ■プロダクトKPIの可視化・要因分析およびそのレポーティング ■チーム目標やアウトカムに対するプロダクトマネジメントの進捗を表すデータを、自動かつ合理的に収集しレポーティングを行う仕組みの構築 ■プロダクト分析のプラットフォームの用意と組織全体のプロダクトエンゲージメントに関するレポート作成部門横断的な連携の促進とコミュニケーションの円滑化 募集職種 【Product Operations Manager/POM】スキマバイトアプリ「タイミー」月給
83万3340円以上
東京都港区- 副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社hacomono 求人名 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計~運用 仕事の内容 新規商材やプロジェクト立ち上げに伴う業務フローの設計から、Salesforceを用いたシステム実装、現場定着まで一気通貫で遂行します。部門間のハブとして全体最適を追求し、事業成長をドライブさせる役割 プロセスの設計からシステム実装、定着までを一気通貫で担当します。新事業のフロー構築や、Salesforce等による業務自動化を推進。決済等の重要領域も自走で構築し、部門間のハブとして利害関係者を巻き込みます。指示を待つのではなく、自ら課題を構造化して改善を実行。事業成長を支える「仕組み」を設計から成果創出まで、泥臭くもスマートに完遂する、まさに組織の心臓部を創る役割です。 募集職種 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計~運用月給
50万6329円~75万9493円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社カケハシ 求人名 【オペレーション企画・推進】医療DXを支える仕組み作り/フルフレックス 仕事の内容 当社は、クラウド型電子薬歴・服薬指導ツールの「Musubi」をはじめ、薬局向けのプロダクトを複数開発提供し、調剤薬局のDXを支えています。そんな当社で、導入/保守に関わるオペレーション企画を担当いただきます ハードウェア導入プロセスの設計や外部連携、社内運用の改善を推進します。属人化の解消やKPI改善に向けた仕組み構築を通じ、サービスの安定提供と成長を支える役割です。 【具体的には】■ハードウェア導入に関わるオペレーションの設計見直し ■新サービスや機能追加に伴う社内オペレーションの構築サポート ■複数チームとの意見調整や運用設計の支援 ■外部パートナーと連携した導入設置のディレクション業務など 募集職種 【オペレーション企画・推進】医療DXを支える仕組み作り/フルフレックス年俸
550万円~650万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ロシュ・ダイアグノスティックス株式会社 求人名 【東京】コマーシャルインテリジェンス&契約管理マネジャー 仕事の内容 契約ライフサイクル管理(CLM)と商業データガバナンスを統括。各部門と連携し利益率・リスクを考慮した案件条件の最適化を推進するほか、グローバルSAPリプレイス等の戦略プロジェクトをリードします。 【詳細】■契約ライフサイクル管理(CLM)の牽引(起草・法務調整・交渉支援)■顧客マスタや値引ポリシー、価格設定等のデータガバナンス構築■グローバルSAP刷新(ASPIRE)に伴う業務改善・マスタクレンジング■営業、マーケ、法務、財務等シニアリーダーとの合意形成■チームメンバー(7名)の目標設定、評価、育成等の組織マネジメント全般 募集職種 【東京】コマーシャルインテリジェンス&契約管理マネジャー月給
51万8000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 WENET JPN株式会社 求人名 【オペレーションマネージャー】バックオフィス統括/語学力を活かす(英/中) 仕事の内容 バックオフィス全体の管理・統括を担います。法務・経理・人事(採用)・システム管理等のオペレーションを設計・運用し、各担当者へ適切にタスクを振り分けながら、日本拠点の円滑な事業運営を実現させます。 台湾本社のルールを日本の法律に適合させる法務調整や、経理・人事システムの運用・管理、採用業務のリードなど、社内オペレーション全般を統括します。外部の法律事務所や専門ベンダーとのコネクションを活用し、組織課題を柔軟に解決していくことが求められます。お客様が来日される際や台湾拠点・国内ベンダーとの調整のために出張が発生する可能性もあり社内外問わず多角的にビジネスを支えるやりがいがあります。 募集職種 【オペレーションマネージャー】バックオフィス統括/語学力を活かす(英/中)年俸
700万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし英語完全週休2日制中国語土日祝休み
- 正社員企業名 LINEヤフー株式会社 求人名 マーケティング業務推進 / ソーシャルコマース(LINEギフト) 仕事の内容 プロダクトのグロースマーケティング施策に関する以下業務などをお任せします。施策の受付から掲載・振り返りまでの実行プロセスを担いながら、その仕組み自体の改善・変革を推進します。 【グロース施策・ショッピングタブ編成の実行支援・運用】■特集・キャンペーン・クーポン施策などの横断プロジェクト支援■企画・制作・開発・データなどの関係者と連携し、施策実行に向けた要件整理、スケジュール・リスク管理、課題解決を推進 など 【業務プロセスの設計・変革】■業務進行上のボトルネックを特定し課題解決提案、業務プロセスの再設計・実行■特定の個人・チームに依存しない運用体制を構築 など 募集職種 マーケティング業務推進 / ソーシャルコマース(LINEギフト)月給
43万4000円~60万1000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 PayPay銀行株式会社 求人名 【業務企画・システム化推進】社内業務効率化を推進/リモート&フレックス可 仕事の内容 社内に存在する様々な業務を対象に、現状分析から業務設計、システム化企画、導入まで一気通貫で担当します。単なるシステム導入や既存業務の改善に留まらず「業務そのものをどう設計すべきか」という上流工程から 携わっていただきます。 【業務詳細】■既存業務・オペレーションの可視化、課題分析 ■As-Is/To-Beの業務プロセス設計■業務の廃止・集約・標準化・自動化の企画 ■テクノロジーを活用した業務効率化・システム化の企画■システム化に向けた要求整理・要件定義 ■エンジニアやシステム部門、業務部門とのプロジェクト推進■新しい業務プロセスの設計、導入、定着化■導入後の効果検証および継続的な改善 募集職種 【業務企画・システム化推進】社内業務効率化を推進/リモート&フレックス可月給
43万7000円~65万円
東京都新宿区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 豊田通商システムズ株式会社 求人名 IS21【大阪】ヘルプデスク等のITサービス企画・運用設計(リーダー候補) 仕事の内容 ※ご入社後4か月間程度名古屋本社にてOJT研修を想定しております 部署・拠点ごとに異なるITリテラシーや運用を統一し、社員が本業に集中できる、持続可能なIT運用体制への転換に向け、当社が運用を巻き取り、 OAサポート体制(PC問い合わせ/端末ライフサイクル管理/IDアカウント運用等)を提供 ■全社共通のIT業務(サーバー運用/キッティング/ソフトウェア管理等)標準化/サービス企画 ■各部署IT業務と標準化業務におけるGAP分析/改善 ■顧客のIT環境利活用促進に向けた顧客MGRクラスのとのサービス内容検討/調整 ■標準化ITサービスの各事業部展開および運用設計・管理 募集職種 IS21【大阪】ヘルプデスク等のITサービス企画・運用設計(リーダー候補)月給
50万円以上
大阪府- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 A【経営企画】事業成長を加速させる仕組み作り/AX・BizOps 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、GTM・新規事業・既存事業の変革など、経営・事業上の重要テーマを実行フェーズまで推進するAX・BizOps推進PMをお任せします。 経営企画部門に所属し、GTM、新規事業、全社横断の業務改革などの重要テーマをプロジェクトとして推進していただきます。具体的には、GTM戦略の実行に向けた業務プロセス設計、新規事業立ち上げにおけるオペレーション構築支援、システム・データ・AIを活用した業務変革の企画・推進、Salesforce等の活用・改善、複数部署を巻き込んだPM等、課題の構造化から実行・定着まで一貫して担っていただきます。 募集職種 A【経営企画】事業成長を加速させる仕組み作り/AX・BizOps月給
62万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社横浜銀行 求人名 【事務フローの業務企画】銀行の“当たり前”を見直す/金融機関経験者歓迎 仕事の内容 預金の獲得強化において銀行店舗の役割が再定義される中、店舗運営効率の高度化が重要課題となっており、現在、チャネル戦略を部門横断で推進しています 本戦略をリードし、変革を加速できる企画力・行動力を備えた即戦力人材を募集します。 具体的には、「店頭タブレット活用」「ペーパーレス化」「キャッシュレス化」「自動処理・リアルタイム本部集中」を軸に、事務効率化と二線業務の削減を推進。業務プロセスの簡素化・システム化に向けた企画立案を担います。 募集職種 【事務フローの業務企画】銀行の“当たり前”を見直す/金融機関経験者歓迎月給
43万6200円~57万2900円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社デジタルガレージ 求人名 【業績管理/マネージャー候補】数値分析と業務改善で事業運営を支援/在宅可 仕事の内容 約300名規模のマーケティング事業を支える営業管理組織にて、業績管理や業務プロセスの改善、管理システムの最適化を推進。事業責任者や現場と連携し、管理体制の高度化とチームマネジメントを担います。 【詳細】 ■業績管理:売上・利益・原価の管理、予実分析を通じた事業運営の支援 ■業務改善:営業管理・請求精算フローの可視化、標準化、効率化やBPRの推進 ■システム改善:SalesforceやBIツールを活用した業務改善、管理システムの要件定義・導入推進 ■組織運営:営業管理チームの業務管理、メンバー育成、業務プロセスの改善 募集職種 【業績管理/マネージャー候補】数値分析と業務改善で事業運営を支援/在宅可月給
57万4720円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 ■日立グループのITサービスマネジメント改革を担う企画・運用統制【社内SE】 仕事の内容 日立グループの各組織・地域で個別に運営されているITサービスを横断的に捉え、ITサービスマネジメントの標準化、高度化および継続的な改善を推進します。 ■ITサービス運営モデル、各種ITSMプロセスの企画・設計・改善 ■ITサービスの品質、KPI、コストおよびユーザー体験の管理・改善 ■委託先を含む運用体制の設計およびベンダーマネジメント ■関係部署、国内外拠点、運用パートナーとの合意形成・プロジェクト推進 ■AI、自動化技術、ITSMプラットフォームを活用した運用高度化 ■サービスロードマップの策定および標準運営モデルの展開 募集職種 ■日立グループのITサービスマネジメント改革を担う企画・運用統制【社内SE】月給
48万6000円~63万2000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社RePlayce 求人名 東京都【オペレーションデザイン】土日祝休み/年休123日/事業成長牽引 仕事の内容 キャリア教育事業を展開する当社にて、事業運営に関わるオペレーション全般の改善や運用、プロジェクトマネジメント、データ分析レポート作成などを通じサービス運営の最適化をお任せいたします。 ■キャリア教育事業に関わるオペレーション改善・運用および各種プロジェクトの推進 ■ユーザー管理・更新業務(入会等手続等)および問い合わせ対応・サービス運用整備 ■社内関係部門との連携・調整、各種データ集計・分析およびレポートの作成 ■サービス運用における課題抽出・改善提案および運用ルールの整備・構築 【業務内容の変更範囲】当社の定める業務 募集職種 東京都【オペレーションデザイン】土日祝休み/年休123日/事業成長牽引月給
35万円~80万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社SmartHR 求人名 【PMM Ops】マルチプロダクトのGTM戦略実行に向けた仕組み・体制強化 仕事の内容 本ポジションはマルチプロダクトのGTM戦略実行に向けて、GTM活動の全社最適を担保する仕組みを構築・継続的に改善し、現場が高い生産性でプロダクト・役務提供を提案・提供できる状態をつくることで、事業成長の 基盤を構築することをミッションとします。 ■プロダクト・役務提供サービスGTM活動のオペレーション定義・レビュー・継続改善 ■全社での生産性担保に向けた部門横断課題の解決推進(分科会・プロジェクト化) ■部門横断の会議体(GTM委員会)の運営・推進による全社最適の担保 募集職種 【PMM Ops】マルチプロダクトのGTM戦略実行に向けた仕組み・体制強化月給
60万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社出前館 求人名 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可 仕事の内容 新規加盟店の契約~出店までの業務プロセスを再設計いただくポジションです。BPR・業務改善の企画からプロジェクト推進、BPOマネジメント、システム化・DXまで一貫して推進していただきます。 【具体的には】■加盟店の契約~出店までの業務プロセスの可視化・再構築 ■オペレーション上の課題特定、改善施策の企画・実行・検証 ■BPRプロジェクトの企画・プロジェクトリード ■BPOマネジメント・オペレーション最適化 ■システム化・DXによる人的業務の削減・自動化推進 ■関係部署・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進 募集職種 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可年俸
800万円~1200万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社LeTech 求人名 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当 仕事の内容 ■本ポジションでは、経営・現場双方と連携しながら、生成AIを活用した全社横断の業務改革・生産性向上・新たな価値創造を推進していただきます。 【詳細】■生成AI、特化型AIを活用した全社業務改革の推進 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出、改善提案 ■AI活用施策の企画、導入、運用、定着支援 ■AIを活用した業務効率化、生産性向上施策の立案 ■AI活用ルール、ガイドラインの整備 ■AI活用に関する社内教育、研修の企画実施 ■経営層、現場双方と連携した全社横断プロジェクト推進 ■AIを活用した新たな価値創造、新規事業アイデアの検討 募集職種 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当年俸
800万円~1500万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ダイニー 求人名 【レベニュー・ビジネスオペレーション】全社の収益最大化を牽引 仕事の内容 外食産業向け自社SaaSを展開する当社にて、全社的な収益最大化と組織拡張性の構築をご担当。多岐にわたる部署を横断したプロセス設計やグローバルな折衝を含めた仕組み化を推進します。 ■部門横断のプロセス設計・摩擦やボトルネックの解消 ■ビジネス本部とプロダクト本部の橋渡し、現場インサイトの還元 ■Salesforceを基盤としたデータマネジメント、経営指標の可視化 ■グローバルパートナーとの折衝 【仕事の魅力】組織のオペレーション基盤を構築し事業成長に直結する役割です。 募集職種 【レベニュー・ビジネスオペレーション】全社の収益最大化を牽引年俸
900万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 横断【事業企画(BizOps)】国内トップクラスのSaaSメガベンチャー/在宅可 仕事の内容 各事業部を横断して課題解決を推進していく企画組織でプロジェクトマネージャーの役割を担っていただきます。得意な部分やキャリアを考えつつ以下業務をお任せしていきます。(全てこなせる必要はありません) ■Mops:マーケおよびIS領域での抜本的な業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 ■RevOps: FSおよびバックオフィス領域での業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 ■Strategy:事業課題の特定、戦略・戦術立案~実行支援■Data Management:データの見える化・活用推進、定量データ分析による事業運営のPDCA支援 ■Sales Planning:横断での販売戦略立案~実行支援、ナレッジ活用 募集職種 横断【事業企画(BizOps)】国内トップクラスのSaaSメガベンチャー/在宅可月給
50万円~83万4000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社NOVARCA 求人名 【東京/ECオペレーション企画】日本ブランド海外成長支援/EC・物流経験者歓迎 仕事の内容 日本企業のグローバル市場への成長をマーケティングで支援する弊社にて、コマース・オペレーション領域の責任者候補として、業務運営、メンバーマネジメント、イレギュラー対応、標準化・仕組み化をお任せします。 ■商品登録・情報管理、顧客対応、注文変更・キャンセル、入金・返金、販売運用の管理 ■業務進捗・優先順位・品質の管理、業務配分・育成 ■欠品や出荷遅延等イレギュラー判断・調整 ■判断基準、FAQ、マニュアル、業務フロー整備 ■KPI設計・管理、システム・AI等を活用した業務改善 ■ブランド・セラー・供給/物流・システム部門連携 ※各業務をすべて自ら担当するのではなく、領域全体の運営・判断・品質管理を担います。 募集職種 【東京/ECオペレーション企画】日本ブランド海外成長支援/EC・物流経験者歓迎月給
45万8334円~58万3334円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【業務改革・BPR(管理職候補)】カスタマーサポート組織の生産性向上 仕事の内容 「楽楽シリーズ」のカスタマーサポート領域における業務改革を担当します。生成AI活用による業務効率化・コスト最適化、複数サービスの事務業務統合を推進し、約15名の社員と外部委託先をマネジメントします。 【具体的には】■CS・カスタマーサポート領域の業務改革戦略立案 ■生成AI等を活用した業務自動化・生産性向上 ■業務プロセス再設計・業務移管によるコスト削減 ■楽楽シリーズ横断の事務業務統合・運用管理 ■業務品質・生産性等のKPI設計、改善施策の推進 ■社員約15名、派遣・外部委託先の組織マネジメント 募集職種 【業務改革・BPR(管理職候補)】カスタマーサポート組織の生産性向上年俸
1000万4400円~1300万5600円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Sansan株式会社 求人名 【業務オペレーション企画】バックオフィスからEight事業をリード 仕事の内容 名刺アプリ「Eight」の事業において契約・請求業務などのバックヤード業務の改善やオペレーションの企画・設計などをお任せします。 ■日々の運用業務の実行および安定化■関連部署(営業/カスタマーサクセス/エンジニアなど)との調整■案件進行管理、イレギュラー対応 ※既存フローを回すだけでなく、課題を見つけて改善提案まで実行します。■新商品追加や仕様変更時のオペレーション設計■新しい施策を実行可能な形に落とし込む業務整理■関係部署との合意形成およびリリース推進※プロジェクト推進・関係者調整を主体的に担えるレベルを想定しています 募集職種 【業務オペレーション企画】バックオフィスからEight事業をリード月給
57万8000円~82万6000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-DX-5】AI Transformation Lead_ビジネス変革推進_グループ全体のDX推進 仕事の内容 電力小売りを担う東京電力エナジーパートナーにて、AI・データ活用を前提とした業務変革推進をお任せ。AIを前提とした将来業務プロセス設計、変革ロードマップ策定、プロジェクト推進、業務適用・定着までを担当。 ■事業/業務プロセス分析、課題/価値創出機会特定 ■業務プロセス/オペレーションモデル設計 ■AI活用テーマ企画/具体化/変革ロードマップ策定 ■部門との合意形成、プロジェクト体制構築/推進 ■要件定義/課題整理/意思決定支援等のプロジェクトマネジメント ■PoC/本番導入/業務適用/現場定着までの一貫した推進 ■KPI設計/効果測定/改善施策立案・実行 ■AI活用による売上向上/業務効率化/コスト削減等の成果創出 募集職種 【26-DX-5】AI Transformation Lead_ビジネス変革推進_グループ全体のDX推進年俸
520万円~1050万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社CHCPホームナーシング 求人名 【東京/事業推進】コーポレート業務/在宅サービス/土日祝休み/年休120日以上 仕事の内容 訪問看護を中心とした在宅サービスを展開するパートナー法人の事業運営を支える業務をお任せします。これまでのご経験や適性に応じて、事業運営支援から労務等のコーポレート業務まで幅広く携わっていただきます。 【訪問看護事業の運営支援・業務改善】パートナー法人および各訪問看護拠点の運営状況の把握、課題の抽出・改善支援 等 【人事労務・人員管理の運用支援】各拠点の人員体制、勤怠状況、人事データ等の把握・管理 等 【総務・コーポレート機能の運営】各種契約書の管理、稟議・社内手続きの運用 等 【経営・事業運営に関する各種サポート】・経営層や拠点責任者への運営状況の報告、課題解決に向けた調整 等 募集職種 【東京/事業推進】コーポレート業務/在宅サービス/土日祝休み/年休120日以上月給
37万5000円~66万円
東京都千代田区- 転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 日本特殊陶業株式会社 求人名 【名古屋】AIX(AI Transformer)推進/社長室直下/プロジェクトマネジメント 仕事の内容 全社の課題解決を迅速化。横断で課題特定とROI策定、PoC実行。BPRとAI自働化、次世代IT基盤とデータ可視化等、案件の企画及び推進 経営特命案件の迅速な調査・分析で意思決定を加速。部門横断で本質課題を特定し、AI等の活用でROIを算出、PoCを計画・実行。BPRとAI自律化の企画・検証を推進。クラウドやコンテナを基盤とした次世代ITと全社データ活用・可視化を推進し、最新テクノロジーの調査と社内展開を主導。 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【名古屋】AIX(AI Transformer)推進/社長室直下/プロジェクトマネジメント月給
70万円以上
愛知県名古屋市東区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 セーフィー株式会社 求人名 【戦略BizOps(新規事業/ソフト×ハード融合)】映像×AIによるDX推進 仕事の内容 当社の急成長をオペレーション戦略面から支え、業界全体のDXを牽引する重要なミッションを担うBizOpsとしてプロジェクトマネジメントと業務設計を主軸に担っていただきます。 具体的には、経営陣のビジョンを基に各部門と密に連携しながらビジネス要件を整理し、具体的なプロジェクト計画へと落とし込みます。 その上で、オペレーションの構築から運用フォロー、実行と改善までを一貫して推進していただきます。 単なる業務改善ではなく、業界変革を内部からドライブする戦略的な挑戦に一緒に取り組んでいただきたいです。 【詳細】■戦略の実行と推進■オペレーションの構築・改善 募集職種 【戦略BizOps(新規事業/ソフト×ハード融合)】映像×AIによるDX推進月給
66万6667円以上
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-EP-32】再エネサービス・商品開発/契約運用・管理/再エネ電源マッチング 仕事の内容 電力小売りを担う東京電力エナジーパートナーにて、カーボンニュートラルの実現に向け、再エネを活用したサービス・メニューの開発と運用をお任せします。開発から管理、業務基盤の整備まで一貫して対応します。 ■再エネメニュー企画・開発及び既存メニュー改良(年度単位で複数案件推進) ■契約後の運用管理や問い合わせ対応など、安定運用のための実務全般 ■需要に対する再エネ電源のマッチング調整(多数の契約に関わる業務) ■管理業務の効率化に向けたシステム開発・改善推進 ■関係部門と連携した運用フローやサービス仕様整備 ※サービス設計から運用改善まで、継続的に価値を高めていく役割です。 募集職種 【26-EP-32】再エネサービス・商品開発/契約運用・管理/再エネ電源マッチング年俸
520万円~1050万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社TERASS 求人名 【プロジェクトマネージャー(BizOps)】不動産取引のレガシーな商習慣を変革 仕事の内容 各部署の業務課題の発見からAI・SaaS等を活用した仕組みの企画・実装・定着までを一貫して推進するプロジェクトマネージャー(BizOps)業務をお任せします。 ■社内各部署や不動産エージェントの業務課題把握とテーマ・優先順位の設定 ■AI・SaaS等を活用した業務プロセスの設計・構築および実装支援 ■プロジェクト計画の策定・推進・進捗/リスク管理 ■導入した仕組みの運用定着・効果検証・継続的改善 ■プロダクト開発チームと連携した社内向け機能・ツールの企画推進 ※将来的に複数部門の横断業務改革や顧客向けPjM・EMへのキャリア拡張も可能です。 募集職種 【プロジェクトマネージャー(BizOps)】不動産取引のレガシーな商習慣を変革年俸
750万円~1000万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 Terra Charge株式会社 求人名 【品川|BizOpsリーダー】新規事業立ち上げ×オペレーション構築/第二新卒歓迎 仕事の内容 副社長直下の新規事業において、事業立ち上げからオペレーション構築、業務フローの標準化・仕組み化までを一貫して牽引していただきます。現場の実務をこなしながら、仕組みへと昇華させる重要な役割です。 【詳細】(1)新規事業オペレーションの構築・整備:受注後の業務フロー設計、As-Is/To-Be整理、標準化(マニュアル化) (2)経営陣へのレポーティング・プロジェクト推進:副社長や事業部長への進捗・課題報告、ビジネスアーキテクト(kintone担当)へのシステム化引き継ぎ (3)業務推進・定着:現場メンバーを巻き込んだトラブルシューティング、型化したプロセスの定着展開 募集職種 【品川|BizOpsリーダー】新規事業立ち上げ×オペレーション構築/第二新卒歓迎月給
41万6667円~66万6667円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【事業企画(BizOps)】国内トップクラスのSaaSメガベンチャー/横断BizOps本部 仕事の内容 横断BizOps本部にて、マネーフォワードビジネスカンパニー(MFBC)全体の経営課題解決と事業成長に向け、営業・CSプロセスの可視化、SFA/CRM基盤の最適化、オペレーション構築を担います。 【詳細】■Mops:マーケおよびIS領域での抜本的な業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 ■RevOps: FSおよびバックオフィス領域での業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 ■Strategy:事業課題の特定、戦略・戦術立案~実行支援■Data Management:データの見える化・活用推進、定量データ分析による事業運営のPDCA支援 ■Sales Planning:横断での販売戦略立案~実行支援、ナレッジ活用 募集職種 【事業企画(BizOps)】国内トップクラスのSaaSメガベンチャー/横断BizOps本部月給
50万円~83万4000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 【458】サービスマネジメントエンジニア(企画・運営設計)(マネジメント層) 仕事の内容 パブリッククラウド(Microsoft / AWS / Google)のライセンス再販サービスを中心に、当社クラウドビジネスを支えるサービス運営設計・業務設計・改善を担当していただきます。 ■クラウドサービス仕様変更や制度変更に伴う影響分析 ■自社サービスとしての提供可否検討および対応方針策定 ■新サービス立ち上げ時の業務設計および運営設計 ■サービス提供に必要な業務フローの設計・改善 ■運用負荷や再現性を考慮した仕組み化および標準化 ■サポート、請求、契約、デリバリ業務の運営体制構築 募集職種 【458】サービスマネジメントエンジニア(企画・運営設計)(マネジメント層)月給
50万円~81万7000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三井住友カード株式会社 求人名 【生成AIを活用した社内DXの企画・推進】既存業務の再設計を推進 仕事の内容 当社の既存業務に対してAIの活用を前提とした再設計を推進します。 社内各部署における「業務変革の実行支援」、全社横断での「活用促進」の企画、推進、「AI開発」に従事いただきます。 ■業務変革の実行支援:各部署のビジネス課題や要望を丁寧に抽出し、テーマ選定・立ち上げ・計画策定から要件定義支援、進捗・課題等の管理や要件交渉まで一元推進 ■生成AI開発:クラウド環境におけるAIワークフロー・エージェントの構築、プロンプトエンジニアリング、非構造化データの適切なマネジメント ■全社活用促進:全社横断でのAI活用促進策の企画・実行・効果計測、全社向け研修の企画・実施 募集職種 【生成AIを活用した社内DXの企画・推進】既存業務の再設計を推進月給
30万円~77万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 エムスリー株式会社 求人名 カジュアル面談【社内業務改善】医療×IT領域の圧倒的トップ企業/プライム上場 仕事の内容 「医療×インターネット」の領域で独自の事業を推進するエムスリーのビジネスを加速するため、最高の社内環境・仕組みを構築していただくメンバーを募集いたします。 【担当業務】各種テクノロジー・AI/クラウドサービスを活用し、エムスリー本体および国内グループ各社の戦略立案、業務改善・システム導入をリード頂きます。(例)■生産性向上に向けたIT戦略策定 ■AI/クラウドサービスを活用した社内DX推進 ■Salesforceをはじめとしたツールの導入・運用によるビジネス支援 ■BPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)推進による業務プロセスの最適化 募集職種 カジュアル面談【社内業務改善】医療×IT領域の圧倒的トップ企業/プライム上場月給
47万3000円~90万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ユナイテッド・プレシジョン・テクノロジーズ株式会社 求人名 【東京/営業サポート部門のマネジメント(課長代理)】年休121日/完全週休2日制 仕事の内容 課長代理として受注から納品までの営業管理チーム(麹町・横浜)を統括します。他部門と連携し、進捗や品質の管理、安定稼働と業務改善を推進していただきます。将来的には課長や部長等を目指せるキャリアです。 プレイングマネージャーとして受注から納品までの業務管理と、約10名のチームマネジメントを行う役割です。 ・受注・見積・納期調整等の実務と顧客対応 ・進捗・負荷管理、育成、トラブル対応支援 ・関係部門との社内調整、売上等数値の管理 ・マニュアル整備等による標準化と業務改善 現場の声から課題を整理し、改善を形にする重要なポジションです。 募集職種 【東京/営業サポート部門のマネジメント(課長代理)】年休121日/完全週休2日制月給
45万6000円~57万9000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ローソン銀行 求人名 【ATM事業の運用企画・事務管理】ローソンG/ATM14000台の新銀行/在宅勤務 仕事の内容 全国約1万4,000台のローソンATMの安定稼働を支えるポジションです。ATMの現金管理、警備会社などの委託先管理、コールセンターの運営管理、業務フロー改善をお任せします。 業務効率化や運営品質の向上に取り組んでいただきます。入社後現在の業務フローを理解いただき、その後は数年後に控えている大規模な更改プロジェクトにも携わっていただく予定です。【具体的には】■ATM関連現金管理・帳票作成■システムへのデータ登録・補正処理■委託先(警備会社・コールセンター等)の管理・監督■月次での事務処理(請求書その他関連事務)■業務フロー改善・効率化の企画推進■全国の委託先への監査業務 募集職種 【ATM事業の運用企画・事務管理】ローソンG/ATM14000台の新銀行/在宅勤務月給
51万円~66万円
東京都品川区- 副業・WワークOK時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社BeeX 求人名 【東京】業務推進部門の運営・マネジメント/グロース市場上場 仕事の内容 業務改革グループのリーダーとして、業務プロセス改革およびビジネスオペレーションの高度化を推進していただきます。入社後は、まず実務(契約・発注・工数管理・原価管理等)に携わり、業務の全体像と課題の把握 その後は、業務改善の企画・推進に加え、実務を担うメンバーの管理・チェック・仕組み化を担うリーダーとしてご活躍いただきます。 【主な業務は以下です】■全社業務改善領域■ビジネスオペレーション領域■リーダー業務(段階的に担当)※詳細は以下に記載しております。 募集職種 【東京】業務推進部門の運営・マネジメント/グロース市場上場月給
58万円~62万5000円
東京都中央区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カウシェ 求人名 【BizOpsリード】700万DL超の発見型EC「カウシェ」/事業成長牽引/リモート 仕事の内容 買い物をゲーム感覚で楽しめる新感覚ECアプリ「カウシェ」を運営する当社にてBiz組織の生産性向上を目的に営業プロセス等の業務再設計・AI化・CRM統合から実装・定着まで一気通貫で推進し事業変革をリードします。 ・営業プロセスの再設計と実データに基づくボトルネック特定・指標の策定 ・AI・自動化・セルフサービス化を前提とした営業業務の分解・再構築 ・HubSpot等のCRM標準化を通じた現場判断・マネジメント基盤の構築 ・設計した業務・AIツールの現場実装、運用の定着および事業成果の測定 ・安定運用の現場移管と、創出したリソースの次テーマへの再配分・展開 ・CS AI化や新規事業モデル等、Biz組織全体の高価値な変革推進 募集職種 【BizOpsリード】700万DL超の発見型EC「カウシェ」/事業成長牽引/リモート月給
62万円~90万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 auフィナンシャルサービス株式会社 求人名 【業務企画】加盟店管理・不正分析・チャージバック対応などを担当 仕事の内容 アクワイアリング事業の拡大に伴い、加盟店管理および決済リスク管理体制の強化をともに推進して頂きます。高リスク加盟店の管理、不正利用傾向の分析、取引モニタリング、加盟店への指導、ブランドからの指摘事項 対応に加え、チャージバック業務など幅広い業務対応等を推進頂きます。 【業務内容例】■加盟店途上対応・モニタリングルール策定・不正分析・不正対策導入■ブランドレギュレーション業務対応 ※不正利用やチャージバック等のリスクを最小化し、事業拡大に耐えうる安定的かつ強固な加盟店管理・バックオフィス機能の構築を通じて、パートナービジネス事業の成長を支えていただけるポジションです。 募集職種 【業務企画】加盟店管理・不正分析・チャージバック対応などを担当月給
50万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 関西エアポートリテールサービス株式会社 求人名 【関西空港/免税店オペレーション企画】グループリーダー/小売りDX推進 仕事の内容 直営免税店の運営オペレーションの効率化・省人化に向けた企画実行を担っていただきます。AIカメラやPOS等、既に導入済みの最新システムを活用しながら、事業成長を支える体制づくりに取り組むポジションです。 ・店舗運営効率化の課題抽出(運営KPI可視化等)、施策立案 ・AIカメラやコミュニケーションツール等の活用によるオペレーション最適化 ・運用フロー整備、人員計画の最適化、レーバーコントロール設計 今後のビジネス拡張を見据え、店舗の処理能力を向上させていただくことが必要です。現場から一歩引いた全体最適の視点で少人化・システム化を実現できます。 募集職種 【関西空港/免税店オペレーション企画】グループリーダー/小売りDX推進月給
46万円~61万円
大阪府泉佐野市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 求人名 27証券代行【業務企画人材】在宅勤務/リモートワーク可 仕事の内容 当社の証券代行部において、会社法・税法等の関係法令改正を受けて、証券代行の実務への影響について調査。その結果を踏まえた実務の検討に取り組んでいただきます。 【証券代行とは】証券代行業務とは、上場企業等の株式名簿を発行会社に代わって管理している業務になります。(株式のほか、JDR、ETF、REITも取扱い) 【採用後のキャリア】 証券代行業務については、業務企画のほか、システム企画、事務企画、SRIRコンサル、法務、営業等、幅広くあり、組織も分かれています。業務企画だけでなく他の業務へのキャリアへトライすることも可能です。 募集職種 27証券代行【業務企画人材】在宅勤務/リモートワーク可月給
25万円~80万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 求人名 49法人【法人預金・法人融資事務企画人材】MUFGグループ 仕事の内容 当社の企画・営業推進室 受信・与信Gにて以下業務をお任せします。 本ポジションの他にも事務企画領域を担う部署は多数あるため、当部署外でもキャリアプランを描くことが可能です。 ■法人預金業務、法人貸出業務の管理に係る本部企画業務。 ■法人預金等の事務を今後継続的に集約。安定的な運営維持のための仕組づくり ■事務プロセス改善への取組、DXを活用したアナログ業務の効率化推進 ■本部部署として、営業現場を指導・サポート など 募集職種 49法人【法人預金・法人融資事務企画人材】MUFGグループ月給
25万円~80万円
東京都千代田区- 資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社セルズホールディングス 求人名 【名古屋】バックオフィスをAIで再設計する責任者/資格不問・情シス出身歓迎 仕事の内容 ■本ポジションは、業務執行の責任者として事務所の数値責任とマネジメントを負う役割です。(変更の範囲:当社の定める業務) 【具体的には】■内勤チーム・外勤チームの統括(数値管理・業務設計・メンバーのマネジメント)■業務プロセスの再設計と標準化■AI・自動化ツールの企画、構築、運用■新プロダクトの要求定義・要件定義(会長および開発チームとの連携)■内勤メンバーの目標設定・進捗管理・育成■事務所内の人事、業務設計、ツール選定(本ポジションの裁量) ※本ポジションは顧問先対応を主業務としません。 募集職種 【名古屋】バックオフィスをAIで再設計する責任者/資格不問・情シス出身歓迎月給
57万9114円以上
愛知県名古屋市中村区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 PayPay株式会社 求人名 【業務変革・プロジェクト推進担当(AI活用推進)】オープンポジション求人 仕事の内容 PayPayの決済・金融・データ領域を横断し、「安心・安全」かつ「効率的な業務オペレーション」を実現する業務推進本部採用のオープンポジションです。これまでのご経験や志向性、キャリアビジョンに沿って 具体的な配属組織を決定させていただきます。 【業務概要】オペレーション戦略立案、企業データ活用、リスク管理、AIやテクノロジーを活用し多岐にわたる領域で業務変革を推進します。 【配属組織】■本部企画室:業務推進本部全体の戦略運営をリードする中核チーム■業務企画部(マスタ企画チーム)■顧客管理部/取引管理部■加盟店管理部 募集職種 【業務変革・プロジェクト推進担当(AI活用推進)】オープンポジション求人年俸
600万円~1200万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 デルタ電子株式会社 求人名 東京【業務プロセス改善・DX推進スペシャリスト】 仕事の内容 新設組織「Business Operation Excellence Office」にて、北東アジア地域全体の業務効率化、ワークフローの標準化・デジタル化、ガバナンス強化を担うスペシャリスト。 ■部門横断的な業務課題の整理と可視化、改善提案■ワークフローの設計・標準化・最適化および統合■Power BIなどを活用したデータ可視化支援■業務知識の構造化およびナレッジベース構築■デジタルソリューションプラットフォーム(DSP)プロジェクトの推進支援■経営層・マネージャー向けの運営可視化およびレポート作成■本社システムと各地域業務の連携支援など(※国内・海外出張あり) 募集職種 東京【業務プロセス改善・DX推進スペシャリスト】年俸
600万円~1000万円
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Legalscape 求人名 【業務企画/販売管理】リーガルリサーチ成長企業/年間休日120日/週3リモートOK 仕事の内容 法情報のAIリサーチプラットフォームを展開する当社にて、業務改善・プロセス設計をお任せします。入社直後は販売管理領域を中心に、課題発見から新しいプロセスの設計・実装・定着までを一貫して担います。 【具体的には】 ■販売管理(見積・契約~請求)の業務フロー把握・ボトルネック特定および運用改善■あるべき業務プロセスの定義およびシステム設定・ツール活用による各種改善実装■営業・経理・法務等と連携した部門横断的な課題解消プロジェクトの企画・推進■上場準備を見据えた販売管理プロセスの整備(承認・証跡管理・社内ルール化等) ★現場の使いやすさと事業成長に耐えうる管理体制の両立を目指すポジションです 募集職種 【業務企画/販売管理】リーガルリサーチ成長企業/年間休日120日/週3リモートOK月給
58万3334円~83万3334円
東京都文京区- 副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三菱HCキャピタル株式会社 求人名 【DX推進・業務改善PM】事務領域の高度化を担うデジタル推進/リモート可 仕事の内容 IT・事務本部にて、全社的な事務領域のデジタル化と業務プロセス変革(BPR)を牽引します。現場の課題抽出から生成AIやSaaS等のソリューション導入、その後の定着支援まで、プロジェクトリードをお任せします。 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出■業務プロセスの可視化・標準化(As-Is/To-Be整理)■RPA、ワークフロー、SaaS、生成AIなどの活用を踏まえた改善案の企画■プロジェクト計画策定、要件定義、進捗管理、ベンダー調整■導入後のマニュアル整備・トレーニング・利用定着支援■効果測定(KPI設定)と継続的な改善 募集職種 【DX推進・業務改善PM】事務領域の高度化を担うデジタル推進/リモート可月給
39万円~62万7000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 三井住友カード株式会社 求人名 【業務改革・BPR】収益改善余地の発掘から効果創出までを一気通貫で担当 仕事の内容 データビジネスの推進における生産性最大化を目的に、収益改善余地の発掘から効果創出まで一気通貫で抜本的な業務改革を推進します。 ■プロダクト別(Custella・Vクーポン等)の現行業務の整理・可視化 ■業務の理想像整理、現状との差分分析、改善施策の検討 ■理想像実現に向けたロードマップ作成および抜本的な業務改革の推進 ■Salesforce等を活用した業務プロセス最適化・要件定義 ■社内外関係者との調整・合意形成およびプロジェクトの進捗管理 募集職種 【業務改革・BPR】収益改善余地の発掘から効果創出までを一気通貫で担当月給
30万円~77万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ラクスル株式会社 求人名 【AI Operations Manager】全社的なAI変革を、CIO直下で戦略的に推進する 仕事の内容 印刷・広告・物流といった既存産業の変革を目指し、テクノロジーと仕組み化によって顧客提供価値の向上を追求してきました。次のステージとして、生成AIを含むAI技術を全社的に活用し、あらゆる業務プロセスを抜本 的に変革することを目指しています。これにより、従業員がより創造的で付加価値の高い業務に集中できる環境を構築します。この全社的なAI変革を、CIO直下で戦略的に推進する「AI Operations Manager」を募集します。 ■プロセス分析と可視化■AI活用戦略の策定■AIソリューションの導入推進■効果測定と改善■チェンジマネジメント■最新技術動向のキャッチアップ 募集職種 【AI Operations Manager】全社的なAI変革を、CIO直下で戦略的に推進する月給
51万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 求人名 15法人【事務企画】オーダーメイドで企画設計された事務をDXで効率化 仕事の内容 当社の資産金融部における事務/システム企画をご担当いただきます。 ■新商品に係る事務フローの企画・検討■DXを活用した業務プロセス改善 ■ファンド管理、信託決算等の事務執行などをお任せする想定です。 【具体的な業務内容】 ・資産流動化に関する事務フローをお客さまのシステムやニーズ等に合わせてオーダーメイドで企画・設計する業務です。 ・また、オーダーメイドで企画・設計された事務をDXを活用しながら堅確化・効率化を図っています。 募集職種 15法人【事務企画】オーダーメイドで企画設計された事務をDXで効率化月給
25万円~80万円
東京都千代田区- 資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 e-dash株式会社 求人名 【全社業務改革エンジニア/AX推進】年収600万円~三井物産出資/環境×SaaS 仕事の内容 全社の業務プロセスを可視化・標準化し、AI/システムを最適配置。要件定義から設計、実装、運用定着、効果測定まで一連を主導いただきます。社長直下で部門横断の合意形成をリードできる環境です。 ■各部署ヒアリングと業務可視化、ボトルネック特定、成果指標設計 ■標準化/ガイドライン整備、業務標準の型づくりと全社展開 ■AI適用範囲設計と実装、運用定着のフォロー、効果測定 ■依頼の精査と優先順位設計、全社AI活用の統制・ガイドライン策定 ■ツール選定と環境整備、横断PJのPM/合意形成 ■技術基盤活用(Vertex AI、GAS、Python、BigQuery、Dataform、Looker等) 募集職種 【全社業務改革エンジニア/AX推進】年収600万円~三井物産出資/環境×SaaS月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ケアネット 求人名 【経営企画AXリード】経営企画部門におけるAI・データ活用の定着を推進 仕事の内容 当社にて経営企画部門における生成AI・LLMやデータ基盤を活用した業務プロセスの改善・高度化をご担当。データ収集から分析・プロトタイプ実装、本番定着まで一貫して牽引いただけます。 【業務内容の詳細】 ■経営企画4大実務(中計・予算・予実・会議体)におけるデータ収集・集計・推計プロセスの現状分析 ■LLM・生成AI・自動化ツールを活用したワークフローの要件定義・実装 ■AI出力数値の正確性を検証するテスト・異常検知等の仕組み構築 ■各事業部・財務部・情報システム部門等、関係部署とのデータ連携・要件調整 ■導入後の運用・改善、本部長への定期報告など 募集職種 【経営企画AXリード】経営企画部門におけるAI・データ活用の定着を推進年俸
650万円~1200万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 弁護士ドットコム株式会社 求人名 ※未経験可【PdM/ProductOps】AI活用/業務自動化 仕事の内容 法務AI「LegalBrain エージェント」のプロダクト開発プロセスにおいて、AIを駆使した業務自動化を推進。ユーザーフィードバックの収集・分析からPRD化まで、ディスカバリーを主軸としたProduct Operationを担当 【具体的には】Claude、Notion AIエージェント等を用いて、商談ログ・ユーザーフィードバックの自動解析・可視化を実施。AIエージェントのチューニングやプロンプト調整を行いながら、顧客課題を抽出しPRDドラフト作成や開発チケット起票を推進。営業・CS等のGTM部門との連携を通じてフィードバックループを高速化し、プロダクト改善サイクルを加速させます。 募集職種 ※未経験可【PdM/ProductOps】AI活用/業務自動化月給
59万2198円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マイクロニティ 求人名 渋谷【事業推進・経営企画】Gemini等最新AIで挑む事業承継/自律型経営への変革 仕事の内容 承継したソフトウェア事業をAI駆動型へアップデートする役割。Gemini等のAIを駆使し、収益構造の分析から業務フローの自動化までを担います。現場の社員と並走し、自律的に成長し続ける経営モデルを構築します。 【具体的には】 ■承継事業の収益構造分析と、AI(RAG/エージェント)導入の戦略立案 ■事業指標のデータ基盤構築と、AIを用いた意思決定・KPI管理の自動化 ■現場の暗黙知をデータ化し、マーケ、CS等の各機能をAIへ移行 ■既存企業の文化・現場オペレーションを尊重したAI導入支援・意識変革 ■AIが生成するアウトプットの品質管理と、高度な戦略判断への集中 募集職種 渋谷【事業推進・経営企画】Gemini等最新AIで挑む事業承継/自律型経営への変革年俸
600万円~1000万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Kaizen Platform 求人名 ★SES出身の方歓迎/リモート可【業務委託社員の管理】次期グループ責任者候補 仕事の内容 AIサービスを展開する当社にて外部パートナー(従業員)管理の責任者候補をご担当。契約・コスト管理や条件交渉を一気通貫で担い、部門横断的な管理フローの設計や効率化を推進。経営目線から事業の土台を最適化 ■パートナー戦略の立案とリソース配置方針の設計 ■契約締結や更新等の管理フローの整備・標準化 ■業務委託費の予実管理とコスト最適化の提言・実行 ■外部エージェントやパートナーとの条件交渉のリード 【仕事の魅力】成長著しいAI市場で外部のプロと協働しビジネスを創出。経営直結の立場で仕組み作りに携われます。 募集職種 ★SES出身の方歓迎/リモート可【業務委託社員の管理】次期グループ責任者候補月給
50万円~66万6666円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パナソニック株式会社 求人名 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のカスタマーサービス戦略企画 仕事の内容 コンシューマーイメージング製品におけるグローバル販売拡大を支える、カスタマーサービス戦略の企画・立案・推進★サポート体験価値の向上に加え国内外のサービス部門と連携しグローバルサービス体制を構築・強化 ◆【具体的には】顧客の声、市場動向、修理・相談データ等を分析し、中長期的なCS戦略およびサービス施策を企画・立案■グローバルサービス体制の構築・強化■業務の効率化など、デジタル技術を活用したサービスDXの推進 等 ◆【期待する役割】顧客の声や市場環境を踏まえ、関係会社・関連部門を巻き込みながら、具体的な施策として導入・定着まで中長期的な視点で目指すべきCSのあり方を主体的に描きます。 募集職種 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のカスタマーサービス戦略企画月給
65万円以上
大阪府守口市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ABABA 求人名 【恵比寿/コーポレート】事業を加速させるコーポレート推進★年間休日128日 仕事の内容 法務・労務・セキュリティ・財務等の中から1~3領域を担当。事業成長を加速させる戦略組織の一員として、業務フロー構築から組織展開・課題解決までを主導するコーポレート基盤づくりをお任せします。 100名体制への拡大に向け、発展途上な組織のコーポレート実務および仕組み化を推進します。 1. セキュリティ/法務/総務/人事労務/財務経理/内部監査のうち1~3領域の実務・運用 2. 業務フローやルールの構造的設計と社内展開 3. 社内外のステークホルダーとの合意形成・課題解決。 監査法人出身CFOやFintech出身マネージャーなど、多彩なプロと共に「会社を強くする」攻めの管理部門を作ります。 募集職種 【恵比寿/コーポレート】事業を加速させるコーポレート推進★年間休日128日月給
58万3340円~116万6670円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドリコム 求人名 【ゲーム運営パートナー管理(CS・QA・コミュニティのベンダー統括)】 仕事の内容 ドリコムが展開するコンテンツ事業において、CS(カスタマーサポート)・QA(品質保証)・コミュニティマネジメントの業務の「効率化」「高品質化」を主導するマネジメント業務全般をお任せします。 ■外注管理:契約・発注・請求のとりまとめ、渉外を含む窓口業務全般 ■会社選定補助:新規外注先の選定にあたっての情報収集・比較検討のサポート ■品質管理:日々の数値管理による品質の監視、問題発生時の原因分析と改善 ■社内窓口:バックオフィス部門やプロダクトチームとの連携・調整 ■業務フロー改善:既存業務の課題抽出とフロー最適化の推進 募集職種 【ゲーム運営パートナー管理(CS・QA・コミュニティのベンダー統括)】年俸
560万円~1000万円
東京都品川区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドクターネット 求人名 【IT企画・業務改革リーダー】課題可視化~業務改革(BPR)・DX化推進/自社勤務 仕事の内容 業務部門や経営層と対話しながら現状の課題を可視化・整理し、あるべき姿に向けた業務改革の構想策定からプロジェクト企画・推進、導入後の定着・改善までをリードするIT企画・業務改革リーダーを募集します。 IT企画・業務改革のプロジェクトリーダーとして、業務部門、経営層、システム部門、外部ベンダーなどと連携し、以下の業務を担当いただきます。【詳細】■業務課題の把握・分析■業務改革・IT活用構想の策定■導入・定着・継続改善【担当プロジェクト例】・部門横断の業務プロセス改革・全社共通の業務基盤・基幹システムの整備・既存システム・SaaSの整理と業務基盤の再構築・データ活用・経営管理高度化プロジェクト 募集職種 【IT企画・業務改革リーダー】課題可視化~業務改革(BPR)・DX化推進/自社勤務月給
60万円~93万3334円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【BizOps/オペレーションマネージャー候補】SaaS×AI×BPOの次世代経理BPO事業 仕事の内容 「SaaS×AI×BPO」を融合した次世代経理BPO事業にて、業務オペレーションの構築・BPR、原価率改善、生産性向上の企画および組織マネジメントを担います。 【具体的な業務内容】 ■財務・経理・労務BPO業務の可視化、標準化、BPRおよび業務フロー設計 ■生成AI、RPA、GAS、SaaSを活用した業務自動化・効率化プロセスの構築 ■工数・エラー率・原価率等のKPI設計およびモニタリングと改善PDCA ■現場オペレーションのファクトに基づく本体プロダクトチームへの改善フィードバック 募集職種 【BizOps/オペレーションマネージャー候補】SaaS×AI×BPOの次世代経理BPO事業月給
50万円~83万4000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 SBI生命保険株式会社 求人名 【事務企画(マネージャー候補)】SBIグループ/残業10H・働き方◎ 仕事の内容 当社の保険契約事務における企画担当者として、以下業務をお願いいたします。マネージャー職として、安定した業務フローの構築、業務効率の向上を目指します。 【業務内容】 ■保険契約管理業務における事務サービス改善策の企画・遂行 ■保険事務サービスに関わる各種プロジェクトの企画調整・遂行 ■事務効率化に資する先進事例の調査・研究並びに実現策の検討 ■事務効率化指標の策定・管理・分析 等 募集職種 【事務企画(マネージャー候補)】SBIグループ/残業10H・働き方◎月給
58万3000円以上
東京都港区- 資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ワンキャリア 求人名 Web面接【マーケ・企画領域/DX・BPR推進】年休125日/キャリアUP◎/フレックス 仕事の内容 豊富なデータで採用市場の課題を解決する当社にて、BtoBマーケティング領域専属のDX・BPR推進担当をお任せ。各自が兼務で担ってきたオペレーション業務を切り出し、AIと自動化を前提にゼロベースで再設計します。 【詳細】■BtoBマーケティング業務の切り出し(オペレーションの可視化・移管設計)■オペレーション全工程のBPR(ボトルネック特定、AI前提の業務フロー再設計)■コスト構造・生産性の最適設計(工数移管か/AIによる自動化かの判断を含む抜本的な業務設計見直し)■AI/自動化の導入推進(LLMでの入稿・確認自動化、RPA/OCR/GAS/API連携)■オペレーションKPI設計とデータに基づく改善PDCA■プレイブック整備による属人化排除 募集職種 Web面接【マーケ・企画領域/DX・BPR推進】年休125日/キャリアUP◎/フレックス月給
40万円~66万6700円
東京都渋谷区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社クラス 求人名 【目黒/事業企画・数値管理】家具と家電のレンタルサブスク『CLAS』/年休125日 仕事の内容 法人事業本部の成長を加速させるため、業務プロセスの改革をリードし、事業の”強い土台”を築くことがミッションです。データに基づき課題を特定し、事業全体を最適化する、まさに事業の舵取り役です。 ■業務の分析と可視化:既存の業務フローを分析し、課題を特定。あるべき姿(KGI/KPI)を設計します。 ■プロセスの再構築:分析結果に基づき、新たな業務プロセスを設計。システム導入の要件定義なども担当します。 ■KPI管理と改善:事業計画の進捗をKPIでトラッキングし、計画との乖離に対する改善策を立案・実行します。 募集職種 【目黒/事業企画・数値管理】家具と家電のレンタルサブスク『CLAS』/年休125日月給
50万円以上
東京都目黒区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆業務プロセスマネジメント推進・リーダー候補[100名規模の組織変革リード] 仕事の内容 ノンコア業務に潜む「負債(属人化・非効率)」を特定し、誰もが安定して高品質な業務を遂行できる「仕組み(資産)」へと転換する業務再構築・改善の推進をお任せします 。 具体的には、BPMが有する以下の3つの専門機能(サイクル)のいずれかもしくは横断的な業務に携わり、終わりのない改善ループを回し続けます。 ■プロセス・デザイン領域 ■フレックス・サポート領域 ■メトリクス領域 募集職種 ◆業務プロセスマネジメント推進・リーダー候補[100名規模の組織変革リード]年俸
530万4円~810万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 楽天銀行株式会社 求人名 品川【企画・推進担当】年120休土日祝/WLB◎/楽天グループ/業務改革・経営企画 仕事の内容 【プロジェクトマネジメント・推進担当として下記役割をお任せします】 ■部門横断型のプロジェクト管理、進捗管理が主となります。 ■社長直下で当行をよりよくするための企画・推進をいただきます。 レポート先は経営陣が主となりますが、コミュニケーションは管理職層も、メンバークラスも幅広く、取り扱うテーマも、競争戦略、マーケティング、セキュリティ関連、開発、業務改善、文化醸成など幅広い要素になります。メンバークラスの方の場合は管理者と一緒にプロジェクトを推進する形になりますので、基本は2名程度のチームで動いていく形になります。 募集職種 品川【企画・推進担当】年120休土日祝/WLB◎/楽天グループ/業務改革・経営企画月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 モノグサ株式会社 求人名 【BizOps Mgr】記憶×AIの独自技術|人の可能性を最大化/リモート 仕事の内容 事業プロセス・オペレーションの全体最適化やデータドリブン経営の基盤構築、BizOpsチームの組織マネジメントをお任せします。事業戦略に耐えうるスケーラブルな体制へと再構築することがミッションです。 ■各事業部でサイロ化している業務フローを可視化・分析し、全社視点での標準化・効率化を推進する ■各フロー(契約・請求・顧客管理など)のうち、未だ属人化している部分を仕組み化し、組織の拡張性を担保する ■各種ツールを用いた業務効率化とデータ集約基盤の構築 ■Ops組織自体のロードマップ策定とチームビルディング 募集職種 【BizOps Mgr】記憶×AIの独自技術|人の可能性を最大化/リモート月給
66万6000円~108万3000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ラクスル株式会社 求人名 【プロジェクトマネージャー/営業企画】成長事業の業務改善・仕組みの最適化 仕事の内容 急成長するエンタープライズSaaS事業のセールス&マーケ組織で横断的なDX化やオペレーション基盤の構築・改善のプロジェクトリードをお任せします。組織の生産性・再現性の最大化がミッションです。 【詳細】■セールス組織における横断プロジェクトの企画・推進・進捗管理 ■PMO機能の構築および運用プロセスの標準化・改善 ■SFA/CRM(Salesforce、Pardot)を中心とした業務設計・運用改善 ■BigQuery等を用いたデータ分析・可視化による意思決定支援 ■業務プロセスの課題抽出・構造化と改革の実行 ■各部門との連携によるGTMオペレーション全体の最適化推進 募集職種 【プロジェクトマネージャー/営業企画】成長事業の業務改善・仕組みの最適化月給
55万2000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆事業支援担当(リーダー候補) / 全社生産性を最大化する 仕事の内容 SMSの全事業領域を対象に、業務プロセスの最適化を推進する「事業推進の要」を担っていただきます。 ◆具体的業務内容 ・人材紹介・ウェルビーイング・シニアライフ、等の事業バックオフィスや営業支援の実務に入り込む ・業務フローを自分でトレースし「なぜこの手順が必要か?」「AIで代替できないか?」「そもそもルールは変えられないか?」をを徹底的に問い直す ・ボトルネック・非効率・自動化余地を特定し、フロー図・数値で可視化する 募集職種 ◆事業支援担当(リーダー候補) / 全社生産性を最大化する年俸
500万円~730万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【育成・ナレッジマネジメントリード(物流・製造領域)】成長を支援する 仕事の内容 社内チーム(CSM(営業)・FM(フィールドマネジャー)など)が成果を再現できる状態」をつくることを主目的として、現状の課題抽出、改善設計、運用定着までを推進していただきます。 あわせて、教育・ナレッジマネジメント(データ含む)と業務標準化の仕組みを整備し、現場で再現可能な「型」として展開していただきます。 ■現状把握・課題抽出(As-Is/To-Be設計)■施策・運用の改善・横展開(社内の再現性づくり)■教育・育成(Enablement / SME育成)■商談・現場での実装支援(フィールドイネーブルメント)■横断推進(社内連携・プロダクト連携) 募集職種 【育成・ナレッジマネジメントリード(物流・製造領域)】成長を支援する月給
66万6670円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Seibii 求人名 六本木【Ops×システム企画】出張整備DX|裁量大|完全週休2日 仕事の内容 出張整備事業を行う当社にてOps・システム企画をお任せします。 現場のオペレーションに関わりながら業務フローの課題を構造化し、GASやPython等を用いたシステム実装と業務の自動化を推進します。 ■現場業務(電装・点検・車両管理など)に当事者として関わり課題を整理 ■改善策の設計とGAS・ノーコード・Python等によるシステム実装 ■日程・リソース管理等のシステム要件定義からDB設計、実装、保守 ■生成AI等を活用した業務自動化、社内エンジニアとの連携による内製開発 募集職種 六本木【Ops×システム企画】出張整備DX|裁量大|完全週休2日月給
58万3333円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社テラス 求人名 【大阪/小売電気事業バックオフィス部門マネージャー】業務構築から委託先管理 仕事の内容 電子ブレーカーと新電力事業を組み合わせた「電力コスト削減事業」で急速に拡大を続ける当社にて、小売電気事業のバックオフィス部門を牽引する「管理者候補(プレイングマネージャー)」を募集します。 ■マネジメント・業務改善(メイン):メンバーの進捗管理、育成、指導・業務フローの構築、マニュアル作成、プロセス改善の現場への落とし込み・業務委託先見直し、条件交渉、運用スキーム(座組)変更・最適化 ■実務・オペレーション:・低高圧スイッチング、低圧の再点に関する実務・電気料金の計算、請求、入金管理、督促業務遂行と管理※入社直後は当社業務・事業理解のため、上記実務作業も直接ご担当いただきます。 募集職種 【大阪/小売電気事業バックオフィス部門マネージャー】業務構築から委託先管理年俸
800万円~1200万円
大阪府大阪市淀川区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 A1A株式会社 求人名 【CS企画】製造業の意思決定を変革する/前年比200%成長の急拡大企業 仕事の内容 調達データプラットフォームを行う当社にて、属人化しない顧客成功の型を設計するCS企画をお任せします。CS組織が再現性を持って成果を出せるよう、運用への落とし込みとスケールを担う中核ポジションです。 エンタープライズ企業への導入急増に伴い、顧客成功の型を構築します。(1)契約直後から定着までの顧客ジャーニー設計(2)テックタッチ施策(ウェビナー・自動化等)の運用(3)ヘルススコア・リスク検知の仕組み化(4)CRM等のCS基盤構築(5)プロダクトへのフィードバックを推進。現場と並走し実装・改善まで一気通貫で担当。必要に応じ顧客対応も行い、現場の解像度を仕組みに還元し、組織の成長を加速させます。 募集職種 【CS企画】製造業の意思決定を変革する/前年比200%成長の急拡大企業月給
58万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 求人名 26証券代行【事務企画人材】在宅勤務可/豊富なキャリアパスも描けます 仕事の内容 当社の証券代行業務は、上場企業4割超の株式事務を担い、言わば日本経済のインフラを支えています。当業務の大量事務処理は主に子会社である三菱UFJ代行ビジネス(株)(以下、MUDB)が担っております。 ■証券代行業務の事務において、法令等に基づく事務基準の制定、MUDBと一体になって品質向上に向けて管理・指導等に取り組み、現場スタッフと達成感を分かち合いながら事務企画をしております。 ■企業の株主対応重視の傾向が一層強まる状況下となり、多様化・高度化する経営・投資ニーズに呼応した、新たな事務領域への対応を求められており、日々模索しながら提供サービス、事務システム設計を検討しています。 募集職種 26証券代行【事務企画人材】在宅勤務可/豊富なキャリアパスも描けます月給
25万円~80万円
東京都府中市- 資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
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