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- 正社員企業名 PayPayカード株式会社 求人名 AI FDE(AI Forward Deployed Engineer)/在宅勤務/フルフレックス 仕事の内容 社内各部門の業務現場に入り込み、現場課題の発見・構造化から、AIエージェントや自動化ワークフローの設計・構築、本番導入、利用定着、効果測定までを一気通貫で推進することを期待しています。 1. AI活用の企画・推進 ・各部門の業務課題のヒアリングおよびAI活用施策の立案 2. AIエージェント・自動化の設計・構築 ・Dify、Gemini Enterprise Amazon Quick等を用いたAIエージェントや業務自動化ワークフローの構築 3. プロジェクト推進(PM/PMO)4. 社内浸透・教育 5. AI活用基盤・ルール整備 募集職種 AI FDE(AI Forward Deployed Engineer)/在宅勤務/フルフレックス年俸
700万円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 PayPayカード株式会社 求人名 AI FDE(AI Forward Deployed Engineer)/在宅勤務/フルフレックス 仕事の内容 社内各部門の業務現場に入り込み、現場課題の発見・構造化から、AIエージェントや自動化ワークフローの設計・構築、本番導入、利用定着、効果測定までを一気通貫で推進することを期待しています。 1. AI活用の企画・推進 ・各部門の業務課題のヒアリングおよびAI活用施策の立案 2. AIエージェント・自動化の設計・構築 ・Dify、Gemini Enterprise Amazon Quick等を用いたAIエージェントや業務自動化ワークフローの構築 3. プロジェクト推進(PM/PMO)4. 社内浸透・教育 5. AI活用基盤・ルール整備 募集職種 AI FDE(AI Forward Deployed Engineer)/在宅勤務/フルフレックス年俸
700万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC(お客様の声)の収集・分析・活用に向けた取り組み(事業部門・他部署との連携) ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善(BPR)、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パナソニックコネクト株式会社 求人名 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可 仕事の内容 システム導入ありきではなく現場の課題整理からあるべき姿の設計、複数部門を巻き込んだBPRや業務標準化を牽引。プロセスマイニング等を活用し、事業成長と収益最大化に貢献する推進役を担います。 ■現状業務の可視化分析とあるべきプロセスの設計 ■BPR施策の実行推進とプロジェクト統括 ■効果測定KPIの設計とモニタリング推進 ■自律的改革の支援と施策ナレッジの全社展開 【仕事の魅力】システム導入前提にとらわれず業務自体を根本から見直す本質的変革を主導できます。現場を巻き込み全社最適を実現することで、ビジネスアーキテクトとしての希少な実践力と高い市場価値を確立できる環境です。 募集職種 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可月給
60万円~100万4000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 一般社団法人日本ディープラーニング協会 求人名 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー/基本リモートワーク 仕事の内容 当協会の最大の中核事業である「試験事業」の運営責任者として、一連の試験運営全プロセスの設計・効率化・統括を全権を持って指揮していただきます ■大規模試験に耐えうる次世代オペレーションモデルの設計と実行(業務フローの標準化・自動化)■試験配信ベンダーやパートナー企業の統括などのサプライチェーン管理(ベンダー選定、高度な交渉、SLA策定と管理など)■不正受験対策、システム障害や問題漏洩リスクの徹底的な排除などのリスクマネジメントおよびセキュリティ体制の強化■事業計画の策定・予算管理(事業部全体のコスト最適化と売上・利益最大化) 募集職種 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー/基本リモートワーク年俸
800万円~1150万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆生成AIで全社の業務を変える業務改善担当 仕事の内容 各事業の現場に入り込み、業務を自分で回して理解したうえで、生成AIやシステムで「人がやらなくていい状態」を作ります。先輩メンバーとペアで業務に入り、改善の進め方を実践で身につけていただきます。 ■請求・入金消込・債権管理・経費精算などの業務フローを改善・自動化 ■契約・受注・請求などの業務フローを自分で追い、ボトルネックを数値とフロー図で可視化 ■生成AIでチェック・転記・集計などの定型作業を自動化 ■ Salesforce・kintone・GASなどを使った業務の仕組み化 ■事業部の担当者と話し合い、ルールや手順そのものを変える提案を行う ■改善した手順をマニュアル化し、チームの「型」として横展開する 募集職種 ◆生成AIで全社の業務を変える業務改善担当年俸
500万4円~770万4円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 電力広域的運営推進機関 求人名 【業務企画・改善】経産省所管で安定/日本の電力供給を支える/年休123日 仕事の内容 電力システムの安定維持・電力市場の効率化を図るために設立された当機関にて、総務部内(70名規模)にある複数グループでの業務に関して、各グループを横断した課題解決、業務整理や業務改善をお任せいたします。 部長の右腕として、主体的に機関全体の整備を推進いただきたいポジションです。【具体的には】■他部署を含めた組織全体の業務整理・改善■事業企画及び戦略企画の立案~実行■就業環境、社内インフラ等の整備企画・運用■役員・省庁からの依頼事項対応 等 募集職種 【業務企画・改善】経産省所管で安定/日本の電力供給を支える/年休123日月給
44万円~59万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 LINEヤフー株式会社 求人名 サービス企画(不正対策・ポリシー策定) / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ 仕事の内容 Yahoo!オークション、Yahoo!フリマにおける不正対策について、課題の特定から施策の企画・実行・効果検証までを一貫して担当いただきます。 ■不正利用や違反出品に関するデータ・事例分析、課題の特定、対策の企画 ■不正利用や違反出品に対する対応方針、判断基準・ガイドライン、運用ルールの策定・改善 ■開発チームやAIエンジニアと連携した、不正・違反検知やパトロール自動化の企画・要件整理 ■関係部門と連携した施策の推進、効果検証および改善 募集職種 サービス企画(不正対策・ポリシー策定) / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ月給
46万7000円~66万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 エムスリー株式会社 求人名 カジュアル面談【社内業務改善】医療×IT領域の圧倒的トップ企業/プライム上場 仕事の内容 「医療×インターネット」の領域で独自の事業を推進するエムスリーのビジネスを加速するため、最高の社内環境・仕組みを構築していただくメンバーを募集いたします。 【担当業務】各種テクノロジー・AI/クラウドサービスを活用し、エムスリー本体および国内グループ各社の戦略立案、業務改善・システム導入をリード頂きます。(例)■生産性向上に向けたIT戦略策定 ■AI/クラウドサービスを活用した社内DX推進 ■Salesforceをはじめとしたツールの導入・運用によるビジネス支援 ■BPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)推進による業務プロセスの最適化 募集職種 カジュアル面談【社内業務改善】医療×IT領域の圧倒的トップ企業/プライム上場月給
47万3000円~90万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 合同会社DMM.com 求人名 オンライン診療のオペレーション統括リーダー/ヘルスケア本部 仕事の内容 急成長中の「DMMオンラインクリニック」にて、複数グループの現場マネジメントと実務オペレーションの全権を担い、組織を強力に推進していただけるグループ統括者を募集します。 【複数グループのKPIマネジメント】各グループ(オペレーター・カスタマーサポート・医師・物流等)の進捗を確認し、未達要因の分析と打ち手の検討・実行 【チームリーダーのマネジメント・育成】各グループのチームリーダーと定例・1on1を通じて、目標設定・進捗管理・課題解決を支援 【現場に潜むオペレーション上の歪みなどの課題の掘り起こしと打ち手の設計】 【現場からの相談に対する最終判断・意思決定の主導】 募集職種 オンライン診療のオペレーション統括リーダー/ヘルスケア本部月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社横浜銀行 求人名 【事務フローの業務企画】銀行の“当たり前”を見直す/金融機関経験者歓迎 仕事の内容 預金の獲得強化において銀行店舗の役割が再定義される中、店舗運営効率の高度化が重要課題となっており、現在、チャネル戦略を部門横断で推進しています 本戦略をリードし、変革を加速できる企画力・行動力を備えた即戦力人材を募集します。 具体的には、「店頭タブレット活用」「ペーパーレス化」「キャッシュレス化」「自動処理・リアルタイム本部集中」を軸に、事務効率化と二線業務の削減を推進。業務プロセスの簡素化・システム化に向けた企画立案を担います。 募集職種 【事務フローの業務企画】銀行の“当たり前”を見直す/金融機関経験者歓迎月給
43万6200円~57万2900円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 日本特殊陶業株式会社 求人名 【名古屋】AIX(AI Transformer)推進/社長室直下/プロジェクトマネジメント 仕事の内容 全社の課題解決を迅速化。横断で課題特定とROI策定、PoC実行。BPRとAI自働化、次世代IT基盤とデータ可視化等、案件の企画及び推進 経営特命案件の迅速な調査・分析で意思決定を加速。部門横断で本質課題を特定し、AI等の活用でROIを算出、PoCを計画・実行。BPRとAI自律化の企画・検証を推進。クラウドやコンテナを基盤とした次世代ITと全社データ活用・可視化を推進し、最新テクノロジーの調査と社内展開を主導。 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【名古屋】AIX(AI Transformer)推進/社長室直下/プロジェクトマネジメント月給
70万円以上
愛知県名古屋市東区- 年間休日120日以上完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 関西エアポートリテールサービス株式会社 求人名 【関西空港/免税店オペレーション企画】グループリーダー/小売りDX推進 仕事の内容 直営免税店の運営オペレーションの効率化・省人化に向けた企画実行を担っていただきます。AIカメラやPOS等、既に導入済みの最新システムを活用しながら、事業成長を支える体制づくりに取り組むポジションです。 ・店舗運営効率化の課題抽出(運営KPI可視化等)、施策立案 ・AIカメラやコミュニケーションツール等の活用によるオペレーション最適化 ・運用フロー整備、人員計画の最適化、レーバーコントロール設計 今後のビジネス拡張を見据え、店舗の処理能力を向上させていただくことが必要です。現場から一歩引いた全体最適の視点で少人化・システム化を実現できます。 募集職種 【関西空港/免税店オペレーション企画】グループリーダー/小売りDX推進月給
46万円~61万円
大阪府泉佐野市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ファストドクター株式会社 求人名 【クリニック経営支援マネージャー】地域医療を救う・M&A後のクリニックを再建 仕事の内容 担当する支援クリニックの経営支援全般をリードしていただきます。既存の現場オペレーションを維持・最適化し、半年以内にクリニック単体で自走できる安定した経営体制を構築することが最大のミッションです。 ・経営改善施策の導入・運用管理・モニタリング ・支援先職員との関係構築および組織課題の把握 ・業務プロセスの標準化(立案・実行) ・近隣ステークホルダーとの地域連携支援 募集職種 【クリニック経営支援マネージャー】地域医療を救う・M&A後のクリニックを再建月給
58万3334円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 お客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC(お客様の声)の収集・分析・活用に向けた取り組み(事業部門・他部署との連携) ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善(BPR)、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日鉄エンジニアリング株式会社 求人名 ◆【福岡/北九州】製造管理部門における企画推進 仕事の内容 製造技術・管理部は、当社事業における環境関連施設、洋上風力基礎等の装置や製品の品質・納期を管理し工事現場へ安定供給する役割を担います。 本業務では、全ての装置・製品を社外メーカーに発注するため、一品一様の“ものづくり”を管理する要領を理解し、組織運用における課題抽出・施策立案を推進して実行管理する部隊へ落とし込んでいく必要があります。具体的には、事業戦略に紐づいた人員配置と育成計画策定・業務要領プロセスの改善・サプライチェーンの構築などです。 募集職種 ◆【福岡/北九州】製造管理部門における企画推進月給
50万円以上
福岡県北九州市戸畑区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社CARTA HOLDINGS 求人名 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード! 仕事の内容 AIとテクノロジーを活用し、広告クリエイティブ業務の生産性と品質を劇的に向上させる業務プロセス改革と仕組み構築を推進いただきます。 【具体的には】 ・クリエイティブ領域のAI導入、ツール選定、PoC推進 ・プロンプト開発、ナレッジ整備、社内定着支援 ・業務プロセスの可視化、再設計、フロー標準化 ・トップクリエイターの思考構造を抽出しフレーム化 ・制作効率化に向けた自動化・省力化の企画推進 ・勉強会、ドキュメント整備、成功事例共有による浸透促進 等 募集職種 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード!月給
60万円~100万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社DSB情報システム 求人名 業務オペレーション管理/管理職◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う 仕事の内容 証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社にて、業務オペレーションの管理をお任せします。 お客様企業よりオペレーション業務の委託を受けて業務を遂行する、BPOサービスを展開しています。 今回募集する業務オペレーション管理者には、業務品質と業務効率が両立したBPO運営を実現すべく、日々の業務オペレーション管理に加え、業務プロセスの企画・設計、業務統制、業務改善等を担っていただきます。 ITメンバーも一体となっている部署ですので、ITを活用した業務改善を推進しやすい環境です。 募集職種 業務オペレーション管理/管理職◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う月給
52万円~61万円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 松井証券株式会社 求人名 [DX戦略・業務改善]ITを活用した業務改革の企画・推進/少数精鋭かつ裁量◎ 仕事の内容 RPA/データ利活用/生成AI等のデジタル技術を活用した業務改革/DX推進をお任せ。ITを活用した改善施策の企画立案から導入から定着まで一貫して携わっていただき、将来的にはリーダーとしての活躍を期待しています。 【詳細】■RPAを活用した業務自動化/効率化:社内各部門の業務課題の把握および自動化施策の企画/推進。RPAの導入/運用管理、既存業務の改善及び利用拡大推進■生成AIの導入/活用推進:社内向け生成AIサービスの運用管理および機能改善。生成AIを活用した業務効率化施策の企画/導入/社内展開■データ利活用の促進:社内データ分析基盤の運営管理および機能改善。各部門におけるデータ活用の促進、業務改善施策の推進 等 募集職種 [DX戦略・業務改善]ITを活用した業務改革の企画・推進/少数精鋭かつ裁量◎年俸
900万円~1000万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化 仕事の内容 コンシューマー事業における顧客接点の要となるカスタマーサポート部門にて、業務プロセス改革(BPR)・新システム導入プロジェクトの推進をお任せします。 ■AIソリューションを活用したコールセンターの業務プロセス改革(BPR)の推進■AI活用によるカスタマーサポートのフロー最適化および品質向上■プロジェクト進行管理・各種ステークホルダー(システム部門・現場部門)との調整・合意形成 ■PoC(概念実証)の計画立案および効果検証の実施 ■各種データ(AHTや応答率など)の集計・分析に基づく課題抽出 募集職種 ★カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化月給
42万7250円~59万7400円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 求人名 129受託財産【海外インベスターサービス業務の企画・業務改革担当】 仕事の内容 海外インベスターサービス営業部全体を俯瞰し、新業務導入・業務改革・DX等を企画・推進。課題を発見し、関係者を巻き込みながら改善施策を実行します。 ・部門横断プロジェクト、業務改革施策の企画・推進 ・進捗・課題管理、海外拠点等との調整 ・AI、Power Automate、EUCを用いた業務効率化 ・業務ルール、手順書等の整備 ・計数管理、管理資料作成 ・人材育成、勉強会の企画・運営 ・ナレッジの蓄積、可視化、活用促進 等をお任せいたします。 ※希望があれば、将来的に海外拠点勤務の可能性がございます。 募集職種 129受託財産【海外インベスターサービス業務の企画・業務改革担当】月給
30万円~80万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社LeTech 求人名 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当 仕事の内容 ■本ポジションでは、経営・現場双方と連携しながら、生成AIを活用した全社横断の業務改革・生産性向上・新たな価値創造を推進していただきます。 【詳細】■生成AI、特化型AIを活用した全社業務改革の推進 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出、改善提案 ■AI活用施策の企画、導入、運用、定着支援 ■AIを活用した業務効率化、生産性向上施策の立案 ■AI活用ルール、ガイドラインの整備 ■AI活用に関する社内教育、研修の企画実施 ■経営層、現場双方と連携した全社横断プロジェクト推進 ■AIを活用した新たな価値創造、新規事業アイデアの検討 募集職種 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当年俸
800万円~1500万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 ■日立グループのITサービスマネジメント改革を担う企画・運用統制【社内SE】 仕事の内容 日立グループの各組織・地域で個別に運営されているITサービスを横断的に捉え、ITサービスマネジメントの標準化、高度化および継続的な改善を推進します。 ■ITサービス運営モデル、各種ITSMプロセスの企画・設計・改善 ■ITサービスの品質、KPI、コストおよびユーザー体験の管理・改善 ■委託先を含む運用体制の設計およびベンダーマネジメント ■関係部署、国内外拠点、運用パートナーとの合意形成・プロジェクト推進 ■AI、自動化技術、ITSMプラットフォームを活用した運用高度化 ■サービスロードマップの策定および標準運営モデルの展開 募集職種 ■日立グループのITサービスマネジメント改革を担う企画・運用統制【社内SE】月給
48万6000円~63万2000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 豊田通商システムズ株式会社 求人名 IS21【大阪】ヘルプデスク等のITサービス企画・運用設計(リーダー候補) 仕事の内容 ※ご入社後4か月間程度名古屋本社にてOJT研修を想定しております 部署・拠点ごとに異なるITリテラシーや運用を統一し、社員が本業に集中できる、持続可能なIT運用体制への転換に向け、当社が運用を巻き取り、 OAサポート体制(PC問い合わせ/端末ライフサイクル管理/IDアカウント運用等)を提供 ■全社共通のIT業務(サーバー運用/キッティング/ソフトウェア管理等)標準化/サービス企画 ■各部署IT業務と標準化業務におけるGAP分析/改善 ■顧客のIT環境利活用促進に向けた顧客MGRクラスのとのサービス内容検討/調整 ■標準化ITサービスの各事業部展開および運用設計・管理 募集職種 IS21【大阪】ヘルプデスク等のITサービス企画・運用設計(リーダー候補)月給
50万円以上
大阪府- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ローソン銀行 求人名 【ATM事業の運用企画・事務管理】ローソンG/ATM14000台の新銀行/在宅勤務 仕事の内容 全国約1万4,000台のローソンATMの安定稼働を支えるポジションです。ATMの現金管理、警備会社などの委託先管理、コールセンターの運営管理、業務フロー改善をお任せします。 業務効率化や運営品質の向上に取り組んでいただきます。入社後現在の業務フローを理解いただき、その後は数年後に控えている大規模な更改プロジェクトにも携わっていただく予定です。【具体的には】■ATM関連現金管理・帳票作成■システムへのデータ登録・補正処理■委託先(警備会社・コールセンター等)の管理・監督■月次での事務処理(請求書その他関連事務)■業務フロー改善・効率化の企画推進■全国の委託先への監査業務 募集職種 【ATM事業の運用企画・事務管理】ローソンG/ATM14000台の新銀行/在宅勤務月給
51万円~66万円
東京都品川区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ソニーネットワークコミュニケーションズコネクト株式会社 求人名 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」 仕事の内容 ■カスタマーセンターや事務センター等オペレーション業務全般における構築・改善・管理 ■登録や顧客サポートにおける未整備業務の整理 ■既存業務の品質改善/効率化 ■業務委託の管理 NURO 光 Connectのサービス提供における、受注~開通~請求~サポートまでのオペレーション全般のマネジメント業務をお任せします。インターネット導入事業における各種オペレーションのサポートや、カスタマーセンターの管理など、多岐にわたる業務を担当していただきます。 【ミッション】「For Value and Comfort」:集合住宅の資産価値向上、住居者の付加価値向上 募集職種 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」月給
44万1000円~58万8000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【銀行オペレーション企画】SMBC×マネーフォワードの新銀行の立ち上げ 仕事の内容 新しいデジタルバンクの立ち上げフェーズにて、銀行業務が“回る仕組み”をゼロから設計しリリース~運用安定化までをリードしていただきます【詳細】■銀行業務オペレーションの設計・構築(業務フロー/運用ルー ル・チェック観点整備)■要件確認・レビュー(要件の抜け漏れチェック/運用方法の妥当性確認)■事業企画/PdM/エンジニア等との調整・推進■手順書作成、運用体制の設計、研修準備などのリリースに向けた運用準備■テスト工程への参画(システムテスト~UATに向けた準備/実行支援)■開業後の改善(業務・運用改善/継続的な仕組み化)■新商品追加開発時の要件定義参画■AIを活用した銀行業務オペレーション構築に関する探索・研究 募集職種 【銀行オペレーション企画】SMBC×マネーフォワードの新銀行の立ち上げ月給
58万4000円~79万2000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 LINEヤフー株式会社 求人名 サービス企画(不正対策領域) / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ 仕事の内容 Yahoo!オークション、Yahoo!フリマにおける不正対策について、課題の特定から施策の企画・実行・効果検証までを一貫して担当いただきます。 ■取引傾向、ユーザーからの申告、不正事例などのデータ分析および課題の特定■分析結果に基づく不正対策方針や施策の企画立案■開発チームやAIエンジニアと連携した、不正検知の仕組みや機能の要件整理■検知精度の向上や不正対策プロセスの効率化に向けた施策の推進■施策の実装に向けた関係部門との調整およびプロジェクト推進■リリース後の効果検証、課題分析、改善施策の企画・実行 募集職種 サービス企画(不正対策領域) / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ月給
46万7000円~66万7000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドクターネット 求人名 【IT企画・業務改革リーダー】課題可視化~業務改革(BPR)・DX化推進/自社勤務 仕事の内容 業務部門や経営層と対話しながら現状の課題を可視化・整理し、あるべき姿に向けた業務改革の構想策定からプロジェクト企画・推進、導入後の定着・改善までをリードするIT企画・業務改革リーダーを募集します。 IT企画・業務改革のプロジェクトリーダーとして、業務部門、経営層、システム部門、外部ベンダーなどと連携し、以下の業務を担当いただきます。【詳細】■業務課題の把握・分析■業務改革・IT活用構想の策定■導入・定着・継続改善【担当プロジェクト例】・部門横断の業務プロセス改革・全社共通の業務基盤・基幹システムの整備・既存システム・SaaSの整理と業務基盤の再構築・データ活用・経営管理高度化プロジェクト 募集職種 【IT企画・業務改革リーダー】課題可視化~業務改革(BPR)・DX化推進/自社勤務月給
60万円~93万3334円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ノウビー 求人名 千代田区【CS企画】障害福祉SaaSの基盤・仕組み創り/フルフレックス/年休140日 仕事の内容 障害福祉分野における業務支援SaaS事業を行う当社にて、CS企画(カスタマーサクセス企画 / CSOps)をお任せします。 CS組織の仕組み、データ基盤、ツール整備を主導し組織の生産性最大化を担います。 【具体的には】 ■KPI・KGI設計、達成に向けた施策やモニタリング方針の立案と推進 ■利用データの可視化、ヘルススコアの設計・運用改善とPDCA構築 ■CS業務フロー・マニュアルの作成、外部パートナーの品質・進行管理 ■KARTE等のCXツールやMAツールを活用した施策の企画・要件定義 ■営業企画やプロダクトチームと連携した、顧客セグメント別施策の実行 募集職種 千代田区【CS企画】障害福祉SaaSの基盤・仕組み創り/フルフレックス/年休140日月給
41万8593円~63万8438円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由
- 正社員企業名 LINEヤフー株式会社 求人名 マーケティング業務推進 / ソーシャルコマース(LINEギフト) 仕事の内容 プロダクトのグロースマーケティング施策に関する以下業務などをお任せします。施策の受付から掲載・振り返りまでの実行プロセスを担いながら、その仕組み自体の改善・変革を推進します。 【グロース施策・ショッピングタブ編成の実行支援・運用】■特集・キャンペーン・クーポン施策などの横断プロジェクト支援■企画・制作・開発・データなどの関係者と連携し、施策実行に向けた要件整理、スケジュール・リスク管理、課題解決を推進 など 【業務プロセスの設計・変革】■業務進行上のボトルネックを特定し課題解決提案、業務プロセスの再設計・実行■特定の個人・チームに依存しない運用体制を構築 など 募集職種 マーケティング業務推進 / ソーシャルコマース(LINEギフト)月給
43万4000円~60万1000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社HERP 求人名 【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて《カスタマーサクセス部門のBizOps》を を募集します! AIやデータを駆使した業務効率化やカスタマーヘルスの可視化を行い、顧客支援の成果最大化と組織のスケーラビリティ向上を牽引していただきます。 【具体的には】■AI等の最先端技術を用いた顧客対応や集約業務の自動化・効率化推進 ■プロダクトの活用データを基にしたカスタマーヘルスの可視化と施策立案 ■自らもCS実務に携わり現場課題を特定した実効的な業務フローの構築 募集職種 【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート年俸
600万円~990万円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 合同会社カカカンパニー 求人名 【業務企画/管理部マネージャー】バックオフィス全体の体制や運営の改善! 仕事の内容 本部管理部門にて、経理・労務・総務等の業務を横断的に把握し、既存メンバーや外部パートナーと連携しながら、業務整理・改善・メンバー育成など管理部門全体の体制づくりを担っていただきます。 ■経理/労務/総務等の既存業務/フローの把握/整理■属人化/重複業務等の課題整理/改善 ■メンバーの業務管理/役割分担/育成■税理士/社労士/BPO等との役割整理/連携 ■承認フロー/管理ルール等の整備■クラウドツール等を活用した業務改善 ■各事業部・拠点との調整/改善施策の定着 ★業務委託先と連携し、システムや体制の構築を行っています。実際に社内で運用・改善を図り、働きやすい環境を創りあげていただきます。 募集職種 【業務企画/管理部マネージャー】バックオフィス全体の体制や運営の改善!月給
66万7000円~75万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 ■業務企画・推進リーダー/ネットバンキング向けシステムの運用設計・業務改善 仕事の内容 金融機関向けインターネットバンキングサービスの安定稼働を支える運用管理サービスのプロジェクトリーダーを担っていただきます。 【入社後の業務】■インターネットバンキングサービスの運用管理、サービスレベル・品質・コスト・リスクの管理 ■運用業務、要員配置、役割分担、関係部署・パートナーとの連携状況の可視化と課題分析 ■AIや自動化技術を活用した運用管理業務の効率化施策の企画、検証、導入、定着化 【将来的な業務】■スキルや業務量を踏まえた人財配置の適正化、要員計画および育成計画の策定 募集職種 ■業務企画・推進リーダー/ネットバンキング向けシステムの運用設計・業務改善月給
48万6000円~63万2000円
神奈川県川崎市幸区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社BeeX 求人名 【東京】業務推進部門の運営・マネジメント/グロース市場上場 仕事の内容 業務改革グループのリーダーとして、業務プロセス改革およびビジネスオペレーションの高度化を推進していただきます。入社後は、まず実務(契約・発注・工数管理・原価管理等)に携わり、業務の全体像と課題の把握 その後は、業務改善の企画・推進に加え、実務を担うメンバーの管理・チェック・仕組み化を担うリーダーとしてご活躍いただきます。 【主な業務は以下です】■全社業務改善領域■ビジネスオペレーション領域■リーダー業務(段階的に担当)※詳細は以下に記載しております。 募集職種 【東京】業務推進部門の運営・マネジメント/グロース市場上場月給
58万円~62万5000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社JERA 求人名 【市場取引管理室】電力需給・取引領域の第2線業務担当(課長代理~課長想定) 仕事の内容 市場取引管理室に配属、課長代理~課長相当職を想定。 第2線業務担当として国内電力需給・取引領域の適正化の実現に寄与いただきます。 ◆国内市場取引の適正化に向けた第1線(市場入札オペレーション)業務の分析、改善点の洗い出し、第2線業務の見直しを行う◆あるべき市場取引業務の実現に資する情報発信(ガイドライン解説等)を行う 第1線(市場入札の現業部門)とは異なる立場という特徴と関連法規制動向の知見を踏まえつつ、国内電力需給・取引領域のPDCAサイクルを分析し、仕組み構築、取引の適正化に向けた不断の提言を行います。 募集職種 【市場取引管理室】電力需給・取引領域の第2線業務担当(課長代理~課長想定)月給
78万円以上
東京都23区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 合同会社DMM.com 求人名 【事業企画・業務推進リード】事業開発室/上流ポジションに挑戦可能 仕事の内容 エンタメ・コンテンツ事業部門において、事業運営を円滑に進めるための業務企画・業務推進を担っていただきます。 ■事業部内の課題整理、業務フロー・業務プロセスの改善企画・実行 ■プロジェクトの進捗管理、関係部署との調整 ■事業数値・KPIの整理、可視化、意思決定のための情報設計 ■事業責任者・現場メンバーの業務サポート、推進支援 ■新規企画・事業開発プロジェクトの推進補助 ※スキル・ご経験・志向に応じて担当領域を柔軟に設計します 募集職種 【事業企画・業務推進リード】事業開発室/上流ポジションに挑戦可能月給
58万3400円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社AZOO 求人名 【京都】事業企画・運営・営業/幅広い業務/経営直下/次世代ホテルDX 仕事の内容 WASimil(ホテル向けSaaS)の事業成長を支えるBizOpsとして、Claude Cowork/Code, Make.com等を基にしたAIエージェント活用により、営業・CS・マーケ・バックオフィス全域の業務を自律的に推進するポジションです 【Claude Cowork / Code を使って担う主な業務】 ■営業・BizDevオペレーション ■プロジェクト管理・チームKPI集計の自動化 ■社内ドキュメント整備・ナレッジ管理 ■Make.com × Coworkのハイブリッド自動化設計 募集職種 【京都】事業企画・運営・営業/幅広い業務/経営直下/次世代ホテルDX年俸
800万円~1000万円
京都府京都市下京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-DX-5】AI Transformation Lead_ビジネス変革推進_グループ全体のDX推進 仕事の内容 電力小売りを担う東京電力エナジーパートナーにて、AI・データ活用を前提とした業務変革推進をお任せ。AIを前提とした将来業務プロセス設計、変革ロードマップ策定、プロジェクト推進、業務適用・定着までを担当。 ■事業/業務プロセス分析、課題/価値創出機会特定 ■業務プロセス/オペレーションモデル設計 ■AI活用テーマ企画/具体化/変革ロードマップ策定 ■部門との合意形成、プロジェクト体制構築/推進 ■要件定義/課題整理/意思決定支援等のプロジェクトマネジメント ■PoC/本番導入/業務適用/現場定着までの一貫した推進 ■KPI設計/効果測定/改善施策立案・実行 ■AI活用による売上向上/業務効率化/コスト削減等の成果創出 募集職種 【26-DX-5】AI Transformation Lead_ビジネス変革推進_グループ全体のDX推進年俸
520万円~1050万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 三菱HCキャピタル株式会社 求人名 【DX推進・業務改善PM】事務領域の高度化を担うデジタル推進/リモート可 仕事の内容 IT・事務本部にて、全社的な事務領域のデジタル化と業務プロセス変革(BPR)を牽引します。現場の課題抽出から生成AIやSaaS等のソリューション導入、その後の定着支援まで、プロジェクトリードをお任せします。 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出■業務プロセスの可視化・標準化(As-Is/To-Be整理)■RPA、ワークフロー、SaaS、生成AIなどの活用を踏まえた改善案の企画■プロジェクト計画策定、要件定義、進捗管理、ベンダー調整■導入後のマニュアル整備・トレーニング・利用定着支援■効果測定(KPI設定)と継続的な改善 募集職種 【DX推進・業務改善PM】事務領域の高度化を担うデジタル推進/リモート可月給
39万円~62万7000円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【業務改革・BPR(管理職候補)】カスタマーサポート組織の生産性向上 仕事の内容 「楽楽シリーズ」のカスタマーサポート領域における業務改革を担当します。生成AI活用による業務効率化・コスト最適化、複数サービスの事務業務統合を推進し、約15名の社員と外部委託先をマネジメントします。 【具体的には】■CS・カスタマーサポート領域の業務改革戦略立案 ■生成AI等を活用した業務自動化・生産性向上 ■業務プロセス再設計・業務移管によるコスト削減 ■楽楽シリーズ横断の事務業務統合・運用管理 ■業務品質・生産性等のKPI設計、改善施策の推進 ■社員約15名、派遣・外部委託先の組織マネジメント 募集職種 【業務改革・BPR(管理職候補)】カスタマーサポート組織の生産性向上年俸
1000万4400円~1300万5600円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 プロジェクトマネージャー/オフィス戦略・IT・生成AIなど全社横断の変革を推進 仕事の内容 コーポレート部門の立場から全社もしくは複数組織を横断するプロジェクトを推進していただきます。 目下推進している、もしくは推進予定のプロジェクトは下記の通りです。 【具体的には】 <戦略総務グループ> ・第三創業期における全社戦略にリンクしたオフィス戦略・ポリシーの策定 ・調達購買領域における成果最大化戦略・施策の検討など <プロジェクト推進グループ>・生成AIの活用ルール策定・活用事例の横展開 ・事業部門の業務ツールや情報基盤等のアップデートによる事業生産性の向上 募集職種 プロジェクトマネージャー/オフィス戦略・IT・生成AIなど全社横断の変革を推進月給
54万1667円~125万6809円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Sansan株式会社 求人名 【業務オペレーション企画】バックオフィスからEight事業をリード 仕事の内容 名刺アプリ「Eight」の事業において契約・請求業務などのバックヤード業務の改善やオペレーションの企画・設計などをお任せします。 ■日々の運用業務の実行および安定化■関連部署(営業/カスタマーサクセス/エンジニアなど)との調整■案件進行管理、イレギュラー対応 ※既存フローを回すだけでなく、課題を見つけて改善提案まで実行します。■新商品追加や仕様変更時のオペレーション設計■新しい施策を実行可能な形に落とし込む業務整理■関係部署との合意形成およびリリース推進※プロジェクト推進・関係者調整を主体的に担えるレベルを想定しています 募集職種 【業務オペレーション企画】バックオフィスからEight事業をリード月給
57万8000円~82万6000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 一般社団法人VCスタートアップ労働衛生推進協会 求人名 【オペレーションチームリーダー候補(適用・給付・保健事業等)】業務改善推進 仕事の内容 当社にて、オペレーション部門のリーダー候補として業務プロセスのアップデート(標準化・AI等による省力化)を推進いただきます。長期的にはメンバーマネジメントも担っていただくことを期待しています。 ■組織マネジメント:5から8名のメンバーに対し、1on1を通じた成長支援や業務負荷の平準化、品質維持を実施します。 ■業務プロセス改善:企画部署と連携し、属人化業務のマニュアル化やAIツール導入による省力化を推進し定着化を図ります。 ■課題抽出と再発防止策立案:申請受付や審査等のエラー要因を分析し、定量データを用いて上長へフィードバックし解決策を実行します。 募集職種 【オペレーションチームリーダー候補(適用・給付・保健事業等)】業務改善推進月給
42万8600円~57万1500円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社デジタルガレージ 求人名 【業績管理/マネージャー候補】数値分析と業務改善で事業運営を支援/在宅可 仕事の内容 約300名規模のマーケティング事業を支える営業管理組織にて、業績管理や業務プロセスの改善、管理システムの最適化を推進。事業責任者や現場と連携し、管理体制の高度化とチームマネジメントを担います。 【詳細】 ■業績管理:売上・利益・原価の管理、予実分析を通じた事業運営の支援 ■業務改善:営業管理・請求精算フローの可視化、標準化、効率化やBPRの推進 ■システム改善:SalesforceやBIツールを活用した業務改善、管理システムの要件定義・導入推進 ■組織運営:営業管理チームの業務管理、メンバー育成、業務プロセスの改善 募集職種 【業績管理/マネージャー候補】数値分析と業務改善で事業運営を支援/在宅可月給
57万4720円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 Sansan株式会社 求人名 【プロセス設計/BPR(リーダー候補)】物流業界の方歓迎◎経営直結のインパクト 仕事の内容 複数の事業を横断的に適応しながら、データ化におけるオペレーション構築や改善、システム改善をリードします。QCD(Quality、Cost、Delivery)を最適なバランスで実現する仕組みを構築し事業成長をリードします ■大規模オペレーションの管理:年間数億件規模のデータ化を行う大規模かつ複雑なオペレーションを管理します。緻密な需要予測や必要人的リソースを予測し、リソースアサインを行うことで、最小限のコストで素早く高品質なデータをお届けします■システム改善による品質/コストの最適化:現場の課題を特定、深掘りしエンジニアと共にデータ化プロセスの変更やデータ化アプリケーションのUI/UX改善などによる解決を実現します 募集職種 【プロセス設計/BPR(リーダー候補)】物流業界の方歓迎◎経営直結のインパクト月給
57万8000円~64万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社ビィ・フォアード 求人名 【在宅可/事業推進マネージャー】中古車輸出で急成長!売上1,000億円規模 仕事の内容 国内の大手自動車販売企業や地域販売店が保有する車両情報を当社の越境ECサイトへ「代理掲載」し、世界200以上の国・地域のお客様への販売につなげる事業の事業推進マネージャーを募集します。 【主なミッション】 ・提携販売店および代理掲載車両の拡大 ・在庫切れ等による販売機会損失を抑える、在庫確認 ・仕入れ、受発注プロセスの高度化 ・セールス、CS、物流等を横断した対応品質と処理スピードの向上 ・属人的な運用から、データと仕組みに基づく再現性の高い運営体制への転換 ・チームマネジメント 募集職種 【在宅可/事業推進マネージャー】中古車輸出で急成長!売上1,000億円規模月給
55万円~72万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 ラクスル株式会社 求人名 【プロジェクトマネージャー/営業企画】成長事業の業務改善・仕組みの最適化 仕事の内容 急成長するエンタープライズSaaS事業のセールス&マーケ組織で横断的なDX化やオペレーション基盤の構築・改善のプロジェクトリードをお任せします。組織の生産性・再現性の最大化がミッションです。 【詳細】■セールス組織における横断プロジェクトの企画・推進・進捗管理 ■PMO機能の構築および運用プロセスの標準化・改善 ■SFA/CRM(Salesforce、Pardot)を中心とした業務設計・運用改善 ■BigQuery等を用いたデータ分析・可視化による意思決定支援 ■業務プロセスの課題抽出・構造化と改革の実行 ■各部門との連携によるGTMオペレーション全体の最適化推進 募集職種 【プロジェクトマネージャー/営業企画】成長事業の業務改善・仕組みの最適化月給
55万2000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社Helpfeel 求人名 【BizOps】オープンポジション/特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート 仕事の内容 AIナレッジ基盤を展開する当社にて、BizOpsをご担当。経営企画室にてセールス・マーケ全体のデータ集約基盤の構築や業務効率化を推進します。 ■ビジネスサイドの業務効率課題のヒアリング ■課題解消に向けた要件定義・システム/業務オペレーション設計(導入含む) ■各部署と連携した行動データモニタリング環境の構築と活用基盤メンテナンス 【仕事の魅力】経営的思考と戦略実行力を養い、事業成長の基盤づくりに直接貢献できるやりがいがあります。 募集職種 【BizOps】オープンポジション/特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート月給
50万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 求人名 15法人【事務企画】オーダーメイドで企画設計された事務をDXで効率化 仕事の内容 当社の資産金融部における事務/システム企画をご担当いただきます。 ■新商品に係る事務フローの企画・検討■DXを活用した業務プロセス改善 ■ファンド管理、信託決算等の事務執行などをお任せする想定です。 【具体的な業務内容】 ・資産流動化に関する事務フローをお客さまのシステムやニーズ等に合わせてオーダーメイドで企画・設計する業務です。 ・また、オーダーメイドで企画・設計された事務をDXを活用しながら堅確化・効率化を図っています。 募集職種 15法人【事務企画】オーダーメイドで企画設計された事務をDXで効率化月給
25万円~80万円
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三井住友カード株式会社 求人名 【業務改革・BPR】収益改善余地の発掘から効果創出までを一気通貫で担当 仕事の内容 データビジネスの推進における生産性最大化を目的に、収益改善余地の発掘から効果創出まで一気通貫で抜本的な業務改革を推進します。 ■プロダクト別(Custella・Vクーポン等)の現行業務の整理・可視化 ■業務の理想像整理、現状との差分分析、改善施策の検討 ■理想像実現に向けたロードマップ作成および抜本的な業務改革の推進 ■Salesforce等を活用した業務プロセス最適化・要件定義 ■社内外関係者との調整・合意形成およびプロジェクトの進捗管理 募集職種 【業務改革・BPR】収益改善余地の発掘から効果創出までを一気通貫で担当月給
30万円~77万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 auフィナンシャルサービス株式会社 求人名 【業務企画】加盟店管理・不正分析・チャージバック対応などを担当 仕事の内容 アクワイアリング事業の拡大に伴い、加盟店管理および決済リスク管理体制の強化をともに推進して頂きます。高リスク加盟店の管理、不正利用傾向の分析、取引モニタリング、加盟店への指導、ブランドからの指摘事項 対応に加え、チャージバック業務など幅広い業務対応等を推進頂きます。 【業務内容例】■加盟店途上対応・モニタリングルール策定・不正分析・不正対策導入■ブランドレギュレーション業務対応 ※不正利用やチャージバック等のリスクを最小化し、事業拡大に耐えうる安定的かつ強固な加盟店管理・バックオフィス機能の構築を通じて、パートナービジネス事業の成長を支えていただけるポジションです。 募集職種 【業務企画】加盟店管理・不正分析・チャージバック対応などを担当月給
50万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 求人名 27証券代行【業務企画人材】在宅勤務/リモートワーク可 仕事の内容 当社の証券代行部において、会社法・税法等の関係法令改正を受けて、証券代行の実務への影響について調査。その結果を踏まえた実務の検討に取り組んでいただきます。 【証券代行とは】証券代行業務とは、上場企業等の株式名簿を発行会社に代わって管理している業務になります。(株式のほか、JDR、ETF、REITも取扱い) 【採用後のキャリア】 証券代行業務については、業務企画のほか、システム企画、事務企画、SRIRコンサル、法務、営業等、幅広くあり、組織も分かれています。業務企画だけでなく他の業務へのキャリアへトライすることも可能です。 募集職種 27証券代行【業務企画人材】在宅勤務/リモートワーク可月給
25万円~80万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 e-dash株式会社 求人名 【全社業務改革エンジニア/AX推進】年収600万円~三井物産出資/環境×SaaS 仕事の内容 全社の業務プロセスを可視化・標準化し、AI/システムを最適配置。要件定義から設計、実装、運用定着、効果測定まで一連を主導いただきます。社長直下で部門横断の合意形成をリードできる環境です。 ■各部署ヒアリングと業務可視化、ボトルネック特定、成果指標設計 ■標準化/ガイドライン整備、業務標準の型づくりと全社展開 ■AI適用範囲設計と実装、運用定着のフォロー、効果測定 ■依頼の精査と優先順位設計、全社AI活用の統制・ガイドライン策定 ■ツール選定と環境整備、横断PJのPM/合意形成 ■技術基盤活用(Vertex AI、GAS、Python、BigQuery、Dataform、Looker等) 募集職種 【全社業務改革エンジニア/AX推進】年収600万円~三井物産出資/環境×SaaS月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社Kaizen Platform 求人名 ★SES出身の方歓迎/リモート可【業務委託社員の管理】次期グループ責任者候補 仕事の内容 AIサービスを展開する当社にて外部パートナー(従業員)管理の責任者候補をご担当。契約・コスト管理や条件交渉を一気通貫で担い、部門横断的な管理フローの設計や効率化を推進。経営目線から事業の土台を最適化 ■パートナー戦略の立案とリソース配置方針の設計 ■契約締結や更新等の管理フローの整備・標準化 ■業務委託費の予実管理とコスト最適化の提言・実行 ■外部エージェントやパートナーとの条件交渉のリード 【仕事の魅力】成長著しいAI市場で外部のプロと協働しビジネスを創出。経営直結の立場で仕組み作りに携われます。 募集職種 ★SES出身の方歓迎/リモート可【業務委託社員の管理】次期グループ責任者候補月給
50万円~66万6666円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 PayPay銀行株式会社 求人名 【業務企画・システム化推進】社内業務効率化を推進/リモート&フレックス可 仕事の内容 社内に存在する様々な業務を対象に、現状分析から業務設計、システム化企画、導入まで一気通貫で担当します。単なるシステム導入や既存業務の改善に留まらず「業務そのものをどう設計すべきか」という上流工程から 携わっていただきます。 【業務詳細】■既存業務・オペレーションの可視化、課題分析 ■As-Is/To-Beの業務プロセス設計■業務の廃止・集約・標準化・自動化の企画 ■テクノロジーを活用した業務効率化・システム化の企画■システム化に向けた要求整理・要件定義 ■エンジニアやシステム部門、業務部門とのプロジェクト推進■新しい業務プロセスの設計、導入、定着化■導入後の効果検証および継続的な改善 募集職種 【業務企画・システム化推進】社内業務効率化を推進/リモート&フレックス可月給
43万7000円~65万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 求人名 49法人【法人預金・法人融資事務企画人材】MUFGグループ 仕事の内容 当社の企画・営業推進室 受信・与信Gにて以下業務をお任せします。 本ポジションの他にも事務企画領域を担う部署は多数あるため、当部署外でもキャリアプランを描くことが可能です。 ■法人預金業務、法人貸出業務の管理に係る本部企画業務。 ■法人預金等の事務を今後継続的に集約。安定的な運営維持のための仕組づくり ■事務プロセス改善への取組、DXを活用したアナログ業務の効率化推進 ■本部部署として、営業現場を指導・サポート など 募集職種 49法人【法人預金・法人融資事務企画人材】MUFGグループ月給
25万円~80万円
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エナリス 求人名 東京千代田区【事業推進担当(次世代エネルギービジネス)】 仕事の内容 営業部門やシステム開発部門、社外の電力会社など、多様なステークホルダーと連携・利害調整を図りながら、新しいサービスを推進していくポジションです。 1、大型蓄電池や太陽光発電向け蓄電池の導入・運用支援/顧客への見積書作成、各種契約の締結対応、システムの試運転実施、市場参入に向けた審査対応、システムへの登録手続きなど 3、新たな電力市場への参入に向けたシステム(SaaS)提供、運用代行サービスの商談支援/営業部門と連携し、顧客への提案や商談を技術・運用・制度面からサポートします 3、上記に付随して関係する事業者との調整 募集職種 東京千代田区【事業推進担当(次世代エネルギービジネス)】月給
43万5910円~74万9040円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆BPRリード・BA/全社横断的なプロセス改革東証/プライム上場/連続増収 仕事の内容 コーポレートIT推進部において、特定の専門領域(経理、法務、人事など)の個別最適にとどまらず、全社を横断して経営・事業・従業員への価値を最大化する業務改革をいただきます。 現場の情報を広く収集して本質的な課題を特定し、部門の壁を越えたEnd-to-End(E2E)での業務プロセス設計と、その改善プロジェクトの実行をリードしていただきます。【具体的には】■本質的な課題のディスカバリーと全社横断のプロセス再設計(BPR) ■業務改善プロジェクトの立案と実行リード ■波及効果の高い注力テーマの実行(例:採用領域のE2E最適化) ■価値創出のモニタリングと継続的改善 募集職種 ◆BPRリード・BA/全社横断的なプロセス改革東証/プライム上場/連続増収年俸
730万円~1100万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Legalscape 求人名 【業務企画/販売管理】リーガルリサーチ成長企業/年間休日120日/週3リモートOK 仕事の内容 法情報のAIリサーチプラットフォームを展開する当社にて、業務改善・プロセス設計をお任せします。入社直後は販売管理領域を中心に、課題発見から新しいプロセスの設計・実装・定着までを一貫して担います。 【具体的には】 ■販売管理(見積・契約~請求)の業務フロー把握・ボトルネック特定および運用改善■あるべき業務プロセスの定義およびシステム設定・ツール活用による各種改善実装■営業・経理・法務等と連携した部門横断的な課題解消プロジェクトの企画・推進■上場準備を見据えた販売管理プロセスの整備(承認・証跡管理・社内ルール化等) ★現場の使いやすさと事業成長に耐えうる管理体制の両立を目指すポジションです 募集職種 【業務企画/販売管理】リーガルリサーチ成長企業/年間休日120日/週3リモートOK月給
58万3334円~83万3334円
東京都文京区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社hacomono 求人名 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計~運用 仕事の内容 新規商材やプロジェクト立ち上げに伴う業務フローの設計から、Salesforceを用いたシステム実装、現場定着まで一気通貫で遂行します。部門間のハブとして全体最適を追求し、事業成長をドライブさせる役割 プロセスの設計からシステム実装、定着までを一気通貫で担当します。新事業のフロー構築や、Salesforce等による業務自動化を推進。決済等の重要領域も自走で構築し、部門間のハブとして利害関係者を巻き込みます。指示を待つのではなく、自ら課題を構造化して改善を実行。事業成長を支える「仕組み」を設計から成果創出まで、泥臭くもスマートに完遂する、まさに組織の心臓部を創る役割です。 募集職種 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計~運用月給
50万6329円~75万9493円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社デジタルプラス 求人名 【フィンテック/株主優待サービスMGR】東証上場/国内唯一のデジタルバンクへ 仕事の内容 ■株主優待事業運営支援・推進:事業責任者が描く戦略に基づき、KGI・KPI達成に向けた具体アクション設計と実行管理/オペレーションや顧客対応フロー改善等、現場視点からの課題抽出と施策の推進/定量・定性 データをもとに、業務効率および顧客満足度の向上を図る改善活動/戦略戦術を実行するための組織運営 ■チームマネジメント・育成:部門横断的なプロジェクトを推進し、チームの生産性を向上/チームメンバー育成計画策定、スキルアップ・キャリア形成支援/人材採用計画立案・実行 ■社内外のステークホルダーとの連携:企業パートナーや外部ステークホルダーとの関係構築・交渉を担当 募集職種 【フィンテック/株主優待サービスMGR】東証上場/国内唯一のデジタルバンクへ月給
50万円~120万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-EP-32】再エネサービス・商品開発/契約運用・管理/再エネ電源マッチング 仕事の内容 電力小売りを担う東京電力エナジーパートナーにて、カーボンニュートラルの実現に向け、再エネを活用したサービス・メニューの開発と運用をお任せします。開発から管理、業務基盤の整備まで一貫して対応します。 ■再エネメニュー企画・開発及び既存メニュー改良(年度単位で複数案件推進) ■契約後の運用管理や問い合わせ対応など、安定運用のための実務全般 ■需要に対する再エネ電源のマッチング調整(多数の契約に関わる業務) ■管理業務の効率化に向けたシステム開発・改善推進 ■関係部門と連携した運用フローやサービス仕様整備 ※サービス設計から運用改善まで、継続的に価値を高めていく役割です。 募集職種 【26-EP-32】再エネサービス・商品開発/契約運用・管理/再エネ電源マッチング年俸
520万円~1050万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 GO株式会社 求人名 【GOアプリ】サービス運営・業務プロセス企画 仕事の内容 本ポジションでは、タクシー事業者向けに提供しているプロダクト、サービスにおける決済加盟店審査および機器の出荷管理業務の企画・推進を担当していただきます。 ・加盟店審査業務・各案件の進捗管理 ・顧客情報の管理、運用および関連プロセスの改善 ・社内運用業務の企画立案から実施までの推進 ・タクシー車両へ導入する車載器や決済機の出荷、それに伴うサーバー上のデータ管理、配送計画の推進、資材管理、倉庫委託業者との連携推進 企画、渉外、カスタマーサポート(CX)等、多角的なステークホルダーとの折衝・調整 募集職種 【GOアプリ】サービス運営・業務プロセス企画月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社セルズホールディングス 求人名 【名古屋】バックオフィスをAIで再設計する責任者/資格不問・情シス出身歓迎 仕事の内容 ■本ポジションは、業務執行の責任者として事務所の数値責任とマネジメントを負う役割です。(変更の範囲:当社の定める業務) 【具体的には】■内勤チーム・外勤チームの統括(数値管理・業務設計・メンバーのマネジメント)■業務プロセスの再設計と標準化■AI・自動化ツールの企画、構築、運用■新プロダクトの要求定義・要件定義(会長および開発チームとの連携)■内勤メンバーの目標設定・進捗管理・育成■事務所内の人事、業務設計、ツール選定(本ポジションの裁量) ※本ポジションは顧問先対応を主業務としません。 募集職種 【名古屋】バックオフィスをAIで再設計する責任者/資格不問・情シス出身歓迎月給
57万9114円以上
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社GENDA 求人名 【BizOps】エンタメ上場グループ横断でBPR/PMIをリード! 仕事の内容 GENDAのエンタメ事業を横断し、経営層・事業責任者と連携してDX・BPR、システム導入、M&A後のPMIを推進。課題抽出から施策立案・実行・定着まで担い、グループの成長を支えます。 ■グループ各社の事業・コーポレート部門の課題抽出、変革ロードマップの策定 ■業務プロセスのBPR、SaaS・基幹システムの選定・導入、生成AIや自動化の活用推進 ■M&A後のグループ会社におけるIT・業務のデューデリジェンス、統合戦略の策定・実行 ■経営層・事業責任者への分析・提言、意思決定支援 ■複数の関係者を巻き込んだプロジェクト推進と変革の定着 募集職種 【BizOps】エンタメ上場グループ横断でBPR/PMIをリード!月給
66万6700円~100万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社HERP 求人名 【BizOps(経営戦略チーム)】経営直下/HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて《BizOps(経営戦略チーム)》を募集します! 事業部横断での業務フローの最適化、データ収集の仕組み化、生成AI等を駆使したオペレーション自動化・高度化を推進し、経営の意思決定を支える仕組みを構築します。 【具体的には】■業務プロセスの設計・型化・仕組み化 ■現場に入り込む業務オペレーションの構築・定着 ■事業KPIのモニタリング環境整備 ■AIを駆使した営業プロセスの自動化・高度化 募集職種 【BizOps(経営戦略チーム)】経営直下/HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート年俸
660万円~1170万円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 PayPay株式会社 求人名 【業務変革・プロジェクト推進担当(AI活用推進)】オープンポジション求人 仕事の内容 PayPayの決済・金融・データ領域を横断し、「安心・安全」かつ「効率的な業務オペレーション」を実現する業務推進本部採用のオープンポジションです。これまでのご経験や志向性、キャリアビジョンに沿って 具体的な配属組織を決定させていただきます。 【業務概要】オペレーション戦略立案、企業データ活用、リスク管理、AIやテクノロジーを活用し多岐にわたる領域で業務変革を推進します。 【配属組織】■本部企画室:業務推進本部全体の戦略運営をリードする中核チーム■業務企画部(マスタ企画チーム)■顧客管理部/取引管理部■加盟店管理部 募集職種 【業務変革・プロジェクト推進担当(AI活用推進)】オープンポジション求人年俸
600万円~1200万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社デジタルガレージ 求人名 【ビジネスオペレーション/マネージャー】決済サービス/在宅可/フルフレックス 仕事の内容 決済サービスの加盟店申込から利用開始までの業務オペレーションを統括。新規サービスの立ち上げに伴う業務設計や品質管理、メンバーマネジメント、業務改善などを通じて安定したサービス運営をお任せします。 ■オペレーション設計・業務構築:新規・既存サービスの業務要件整理、業務フロー・マニュアルの策定、運用体制の構築 ■業務改善・品質管理:業務品質のモニタリング、課題抽出、改善施策の立案・推進、開発部門と連携した業務システムの改善 ■業務管理:売上・請求・支払業務の運用設計・進捗管理 ■メンバーマネジメント:メンバーへの業務指示・進捗管理など 募集職種 【ビジネスオペレーション/マネージャー】決済サービス/在宅可/フルフレックス月給
53万8524円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【育成・ナレッジマネジメントリード(物流・製造領域)】成長を支援する 仕事の内容 社内チーム(CSM(営業)・FM(フィールドマネジャー)など)が成果を再現できる状態」をつくることを主目的として、現状の課題抽出、改善設計、運用定着までを推進していただきます。 あわせて、教育・ナレッジマネジメント(データ含む)と業務標準化の仕組みを整備し、現場で再現可能な「型」として展開していただきます。 ■現状把握・課題抽出(As-Is/To-Be設計)■施策・運用の改善・横展開(社内の再現性づくり)■教育・育成(Enablement / SME育成)■商談・現場での実装支援(フィールドイネーブルメント)■横断推進(社内連携・プロダクト連携) 募集職種 【育成・ナレッジマネジメントリード(物流・製造領域)】成長を支援する月給
66万6670円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 求人名 26証券代行【事務企画人材】在宅勤務可/豊富なキャリアパスも描けます 仕事の内容 当社の証券代行業務は、上場企業4割超の株式事務を担い、言わば日本経済のインフラを支えています。当業務の大量事務処理は主に子会社である三菱UFJ代行ビジネス(株)(以下、MUDB)が担っております。 ■証券代行業務の事務において、法令等に基づく事務基準の制定、MUDBと一体になって品質向上に向けて管理・指導等に取り組み、現場スタッフと達成感を分かち合いながら事務企画をしております。 ■企業の株主対応重視の傾向が一層強まる状況下となり、多様化・高度化する経営・投資ニーズに呼応した、新たな事務領域への対応を求められており、日々模索しながら提供サービス、事務システム設計を検討しています。 募集職種 26証券代行【事務企画人材】在宅勤務可/豊富なキャリアパスも描けます月給
25万円~80万円
東京都府中市- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 SBパワー株式会社 求人名 【電力サービス・電力プランの実装・運用設計(リーダー~管理職クラス)】 仕事の内容 会社として注力する電力サービス・電力プランを事業として成立させ、安定的に提供する役割を担っていただきます。 【詳細】■電力プラン/電力サービスのサービス仕様・業務仕様の設計■申込、契約、請求、料金計算など業務フロー・スキーム設計■関係部門と連携した要件整理、仕様調整、実装・リリース推進■システム部門・外部ベンダーと連携したシステム仕様調整、実装・リリース推進■新たなプランやパートナー追加時の実装スキーム設計※現状は実装・立ち上げフェーズが中心。今後は改善・高度化にも段階的に関与 募集職種 【電力サービス・電力プランの実装・運用設計(リーダー~管理職クラス)】月給
49万1000円~68万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 三井住友カード株式会社 求人名 【生成AIを活用した社内DXの企画・推進】既存業務の再設計を推進 仕事の内容 当社の既存業務に対してAIの活用を前提とした再設計を推進します。 社内各部署における「業務変革の実行支援」、全社横断での「活用促進」の企画、推進、「AI開発」に従事いただきます。 ■業務変革の実行支援:各部署のビジネス課題や要望を丁寧に抽出し、テーマ選定・立ち上げ・計画策定から要件定義支援、進捗・課題等の管理や要件交渉まで一元推進 ■生成AI開発:クラウド環境におけるAIワークフロー・エージェントの構築、プロンプトエンジニアリング、非構造化データの適切なマネジメント ■全社活用促進:全社横断でのAI活用促進策の企画・実行・効果計測、全社向け研修の企画・実施 募集職種 【生成AIを活用した社内DXの企画・推進】既存業務の再設計を推進月給
30万円~77万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マイクロニティ 求人名 渋谷【事業推進・経営企画】Gemini等最新AIで挑む事業承継/自律型経営への変革 仕事の内容 承継したソフトウェア事業をAI駆動型へアップデートする役割。Gemini等のAIを駆使し、収益構造の分析から業務フローの自動化までを担います。現場の社員と並走し、自律的に成長し続ける経営モデルを構築します。 【具体的には】 ■承継事業の収益構造分析と、AI(RAG/エージェント)導入の戦略立案 ■事業指標のデータ基盤構築と、AIを用いた意思決定・KPI管理の自動化 ■現場の暗黙知をデータ化し、マーケ、CS等の各機能をAIへ移行 ■既存企業の文化・現場オペレーションを尊重したAI導入支援・意識変革 ■AIが生成するアウトプットの品質管理と、高度な戦略判断への集中 募集職種 渋谷【事業推進・経営企画】Gemini等最新AIで挑む事業承継/自律型経営への変革年俸
600万円~1000万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社出前館 求人名 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可 仕事の内容 新規加盟店の契約~出店までの業務プロセスを再設計いただくポジションです。BPR・業務改善の企画からプロジェクト推進、BPOマネジメント、システム化・DXまで一貫して推進していただきます。 【具体的には】■加盟店の契約~出店までの業務プロセスの可視化・再構築 ■オペレーション上の課題特定、改善施策の企画・実行・検証 ■BPRプロジェクトの企画・プロジェクトリード ■BPOマネジメント・オペレーション最適化 ■システム化・DXによる人的業務の削減・自動化推進 ■関係部署・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進 募集職種 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可年俸
800万円~1200万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 【EVM推進に関する業務プロセス策定とシステム構築】原子力ビジネスユニット 仕事の内容 事業戦略を実現させるため、業務プロセスの改革、また、改革・改善・マネジメントを遂行する際には、関連部署を含めた実行面を重視した体制を構築し、計画策定等を行っていただきます。 原子力事業のニーズを解釈し、事業部門レベルで、事業の問題に対する解決案を特定する。プロセス、実務および手順を改善する機会を分析、特定するための方法論を策定、実行し、イノベーションの機会を見いだす。ビジネスプロセスを分析し、SAPベースのERPと既存アプリケーションのユーザーインタフェースがとれるソフトウェアツールを開発する。特にP6(スケジュールソフト)をベースとした、EVM構築システムを目指す。 募集職種 【EVM推進に関する業務プロセス策定とシステム構築】原子力ビジネスユニット月給
56万1000円~63万2000円
茨城県日立市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 SBパワー株式会社 求人名 【需給運用の企画/管理】在宅勤務可/ソフトバンクグループ/第二創業期 仕事の内容 当社にて、需給運用の企画/管理をお任せします。■需給運用の企画/管理■他事業者、委託先との調整/折衝■制度/契約対応■再生可能エネルギー供給サービスにおける需給管理手法検討 ◆企画・設計業務:運用フロー改善/システム化による収益改善/業務効率化・蓄電池充放電における最適運用の企画、オペレーション設計(需給調整市場/スポット市場/容量市場/インバランス・容量市場拠出金回避)・制度内容/契約内容確認、それらの追加/変更に伴うシステム変更検討・新事業/新サービスの検討支援◆管理業務:業務ツール(EXCEL/VBA等)の設定/改修・請求/支払処理の管理・需給実績集計/予算管理・省庁/自治体報告 募集職種 【需給運用の企画/管理】在宅勤務可/ソフトバンクグループ/第二創業期月給
42万7000円~68万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 モノグサ株式会社 求人名 【BizOps Mgr】記憶×AIの独自技術|人の可能性を最大化/リモート 仕事の内容 事業プロセス・オペレーションの全体最適化やデータドリブン経営の基盤構築、BizOpsチームの組織マネジメントをお任せします。事業戦略に耐えうるスケーラブルな体制へと再構築することがミッションです。 ■各事業部でサイロ化している業務フローを可視化・分析し、全社視点での標準化・効率化を推進する ■各フロー(契約・請求・顧客管理など)のうち、未だ属人化している部分を仕組み化し、組織の拡張性を担保する ■各種ツールを用いた業務効率化とデータ集約基盤の構築 ■Ops組織自体のロードマップ策定とチームビルディング 募集職種 【BizOps Mgr】記憶×AIの独自技術|人の可能性を最大化/リモート月給
66万6000円~108万3000円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-EP-12】法人:業務プロセス・オペレーション企画・構築(電気需給契約) 仕事の内容 電力の小売り事業を担う当社にて、約17万の法人のお客さまを中心に、電力需給契約における、受付から契約管理、システムを活用した実績開示までの一連の業務プロセスやオペレーションの企画・構築・プロマネを担当 【業務プロセス/オペレーションの再構築】新たな料金プランや制度変更及び販売アプローチの多様化に対して、各種システムを活用し、他企業の事例等をふまえた最適な業務プロセス/オペレーション等を企画・検討【業務プロセス/オペレーションの定着化】新たに構築した業務プロセス/オペレーションを事業基盤として定着化させていくために、業務マニュアル化等を推進していくとともに、更なる効率化策を実践頂きたいです。 募集職種 【26-EP-12】法人:業務プロセス・オペレーション企画・構築(電気需給契約)年俸
520万円~1050万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 合同会社DMM.com 求人名 東京【業務企画/組織管理部_業務推進グループ】 仕事の内容 DMMが運営する動画配信サービスの業務改善を推進していただきます。 ・業務運用プロセスの最適化にアプローチし、事業の発展・拡大に貢献 ・社内各種部門との調整、部門連携の実行 【具体的な業務内容】 ■既存の運用業務改善における方針策定・推進 ■プロジェクト推進のための案件管理、他部署との折衝・調整 ■会議体のファシリテーションや資料作成 ■その他BPRに関連する幅広い業務 【チーム体制】5名体制(リーダー含む) 募集職種 東京【業務企画/組織管理部_業務推進グループ】月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆事業支援担当(リーダー候補)/ 事業成長のスピードを加速、全社生産性を最大化 仕事の内容 既存の業務を効率良く回すことではなく、OPSの「インフラ化」を主導していただきます。現場に深く入り込むハンズオン・スタイルで、生成AI(Claude/Gemini/ChatGPT 等)を武器に、複数事業のOPS再構築をお任 せいたします。 ◆役割と任せる仕事 入社いただいた方には、まずメンバーとして現場に深く入り込んでいただきます。 そこで業務とAI化の「型」を身につけたあと、担当領域のオーナー(PJT主担当)として自分のPJTを動かし、最終的にはリーダーとして複数PJTのマネジメントと領域拡張を主導していく ― 業務の熟達と能力の伸びに応じて、担う範囲が段階的に広がっていくキャリアパスです。 募集職種 ◆事業支援担当(リーダー候補)/ 事業成長のスピードを加速、全社生産性を最大化年俸
500万円~730万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-廃炉-20】本社_廃炉工程・リソース計画の策定・事業運営プロセスの構築 仕事の内容 福島第一原子力発電所の廃炉を長期的かつ自律的に推進するため、廃炉工程及び必要なリソースの企画・策定をお任せします。従来の枠組みにとらわれない、新たな業務プロセスの構築をミッションとしています。 ■廃炉工程策定プロセスの企画・設計および工程計画の策定 ■廃炉に必要な人員・予算などのリソース計画の策定 ■経営層や関係部署との調整・合意形成の推進 ■NDF、エネルギー政策関連機関、規制当局など社外関係者との協議 ■専門性が不足する領域の整理および高度専門人財の獲得検討 ■定例的な対外公表資料の作成・取りまとめ 募集職種 【26-廃炉-20】本社_廃炉工程・リソース計画の策定・事業運営プロセスの構築年俸
520万円~1050万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社SmartHR 求人名 【PMM Ops】マルチプロダクトのGTM戦略実行に向けた仕組み・体制強化 仕事の内容 本ポジションはマルチプロダクトのGTM戦略実行に向けて、GTM活動の全社最適を担保する仕組みを構築・継続的に改善し、現場が高い生産性でプロダクト・役務提供を提案・提供できる状態をつくることで、事業成長の 基盤を構築することをミッションとします。 ■プロダクト・役務提供サービスGTM活動のオペレーション定義・レビュー・継続改善 ■全社での生産性担保に向けた部門横断課題の解決推進(分科会・プロジェクト化) ■部門横断の会議体(GTM委員会)の運営・推進による全社最適の担保 募集職種 【PMM Ops】マルチプロダクトのGTM戦略実行に向けた仕組み・体制強化月給
60万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 横断【事業企画(BizOps)】国内トップクラスのSaaSメガベンチャー/在宅可 仕事の内容 各事業部を横断して課題解決を推進していく企画組織でプロジェクトマネージャーの役割を担っていただきます。得意な部分やキャリアを考えつつ以下業務をお任せしていきます。(全てこなせる必要はありません) ■Mops:マーケおよびIS領域での抜本的な業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 ■RevOps: FSおよびバックオフィス領域での業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 ■Strategy:事業課題の特定、戦略・戦術立案~実行支援■Data Management:データの見える化・活用推進、定量データ分析による事業運営のPDCA支援 ■Sales Planning:横断での販売戦略立案~実行支援、ナレッジ活用 募集職種 横断【事業企画(BizOps)】国内トップクラスのSaaSメガベンチャー/在宅可月給
50万円~83万4000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社エナリス 求人名 【千代田区/事業推進担当】GX・次世代エネルギー技術のプロジェクト推進 仕事の内容 営業部門やシステム開発部門、社外の電力会社など、多様なステークホルダーと連携・利害調整を図りながら、GX・次世代エネルギー技術の新しいサービスを推進していくポジションです。 ★将来的に新サービスの商用化や大型プロジェクトを牽引するPMとしての活躍を期待します。 ■大型蓄電池や太陽光向け蓄電池の導入・運用支援(見積作成、契約対応、試運転、各種審査・登録等) ■新たな電力市場向けシステム(SaaS)提供および運用代行サービスの商談支援・提案 ■関係事業者との調整業務全般 募集職種 【千代田区/事業推進担当】GX・次世代エネルギー技術のプロジェクト推進月給
43万5910円~74万9040円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員
株式会社リミックスポイント
【AI業務改革スペシャリスト】生成AI活用して、自社のDX・AXの推進 その他営業
企業名 株式会社リミックスポイント 求人名 【AI業務改革スペシャリスト】生成AI活用して、自社のDX・AXの推進 仕事の内容 全社的な業務効率化と生産性向上を目指し、特定の部署にとどまらず、全事業部を対象として横断的に入り込み、現場の課題抽出からAI導入の提案、そして社員が自走できるための教育までをリードします。 全社のDX推進と生産性向上を目的に、以下を一貫してリードします。 ■課題特定:現場ヒアリングを通じた業務可視化と、AIで代替可能な課題の洗い出し。 ■提案・実行:最適なAIツールを用いた業務改善策の企画と、運用定着までのプロジェクト主導。 ■社内教育:現場社員が自走するためのAI活用レクチャー、研修実施、マニュアル策定。 ■ガバナンス整備:安全にAIを活用するためのガイドライン策定やリスク管理。 募集職種 【AI業務改革スペシャリスト】生成AI活用して、自社のDX・AXの推進月給61万6000円~77万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社Seibii 求人名 六本木【オペレーション責任者候補】モビリティ産業のDX推進/裁量大 仕事の内容 自動車整備DX事業を行う当社にて業務構築を牽引するオペレーション責任者候補をお任せします。 事業戦略に基づく業務プロセスの具体化やシステム要件定義を通じ、現場と開発を繋ぎ仕組み化を推進します。 ■事業戦略を踏まえた最適な業務プロセスの具体化、業務フロー作成 ■エンジニアと連携したシステム要件の作成、仕様の共通理解の醸成 ■データを活用した仮説立案と複雑なオペレーションの改善・仕組み化 ■巨大な自動車整備産業のDX・UX向上に向けた最前線でのプロジェクト推進 ※業務内容の変更の範囲:会社が定める業務 募集職種 六本木【オペレーション責任者候補】モビリティ産業のDX推進/裁量大月給
75万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ウェルビーイング領域_ビジネスアーキテクト(DX推進/社内向けPdM) 仕事の内容 障害福祉SaaS事業におけるビジネスアーキテクトとして、緊急度の高い課題を解決し、マーケティング、セールス、サポート、バックオフィスに至るまでの基盤全体を企画、戦略ストーリーを描き実行していただます。 ■詳細 理解と課題定義:担当事業のMVV・戦略・オペレーションを理解し、ステークホルダーと課題を定義 企画・設計:End to Endでのあるべきビジネスプロセスを設計し、実現のためのロードマップを策定 プロジェクト推進:内製開発チームと連携し、事業部と密に連携しプロジェクトを推進 継続的改善:初期構築後も運用をモニタリングし、事業成長とプロセス効率化の両立を長期的に支援 募集職種 ウェルビーイング領域_ビジネスアーキテクト(DX推進/社内向けPdM)年俸
730万円~1300万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 A1A株式会社 求人名 【CS企画】製造業の意思決定を変革する/前年比200%成長の急拡大企業 仕事の内容 調達データプラットフォームを行う当社にて、属人化しない顧客成功の型を設計するCS企画をお任せします。CS組織が再現性を持って成果を出せるよう、運用への落とし込みとスケールを担う中核ポジションです。 エンタープライズ企業への導入急増に伴い、顧客成功の型を構築します。(1)契約直後から定着までの顧客ジャーニー設計(2)テックタッチ施策(ウェビナー・自動化等)の運用(3)ヘルススコア・リスク検知の仕組み化(4)CRM等のCS基盤構築(5)プロダクトへのフィードバックを推進。現場と並走し実装・改善まで一気通貫で担当。必要に応じ顧客対応も行い、現場の解像度を仕組みに還元し、組織の成長を加速させます。 募集職種 【CS企画】製造業の意思決定を変革する/前年比200%成長の急拡大企業月給
58万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 合同会社DMM.com 求人名 【業務企画】組織管理部_業務推進グループ 仕事の内容 ・DMMが運営する動画配信・DMMTVなどのプラットフォームサービスの業務改善を推進 └業務運用プロセスの最適化にアプローチし、事業の発展・拡大に貢献 └社内各種部門との調整、部門連携の実行 ・既存の運用業務改善における方針策定・推進 ・プロジェクト推進のための案件管理、他部署との折衝・調整 ・会議体のファシリテーションや資料作成 ・その他BPRに関連する幅広い業務 募集職種 【業務企画】組織管理部_業務推進グループ月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 GMOフィナンシャルゲート株式会社 求人名 【DX推進プロジェクトリーダー候補)】GMOインターネットグループ 仕事の内容 ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革をリードしていただきます。 下記いずれかの業務をお任せいたします。 ・社内向け(業務運用/バックエンド系)のPM・請求精算業務における業務改革担当(マネジメント候補想定)※ITP本部のDX推進とも親和性が高いため、両ポジションにて選考する可能性がございますので予めご了承ください。各実務部門のリードと共に課題改善を担っていただきます。ゆくゆくは、部長を担える候補者を想定しています。 募集職種 【DX推進プロジェクトリーダー候補)】GMOインターネットグループ月給
53万1300円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 ロシュ・ダイアグノスティックス株式会社 求人名 【東京】コマーシャルインテリジェンス&契約管理マネジャー 仕事の内容 契約ライフサイクル管理(CLM)と商業データガバナンスを統括。各部門と連携し利益率・リスクを考慮した案件条件の最適化を推進するほか、グローバルSAPリプレイス等の戦略プロジェクトをリードします。 【詳細】■契約ライフサイクル管理(CLM)の牽引(起草・法務調整・交渉支援)■顧客マスタや値引ポリシー、価格設定等のデータガバナンス構築■グローバルSAP刷新(ASPIRE)に伴う業務改善・マスタクレンジング■営業、マーケ、法務、財務等シニアリーダーとの合意形成■チームメンバー(7名)の目標設定、評価、育成等の組織マネジメント全般 募集職種 【東京】コマーシャルインテリジェンス&契約管理マネジャー月給
51万8000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり英語
- 正社員企業名 弁護士ドットコム株式会社 求人名 ※未経験可【PdM/ProductOps】AI活用/業務自動化 仕事の内容 法務AI「LegalBrain エージェント」のプロダクト開発プロセスにおいて、AIを駆使した業務自動化を推進。ユーザーフィードバックの収集・分析からPRD化まで、ディスカバリーを主軸としたProduct Operationを担当 【具体的には】Claude、Notion AIエージェント等を用いて、商談ログ・ユーザーフィードバックの自動解析・可視化を実施。AIエージェントのチューニングやプロンプト調整を行いながら、顧客課題を抽出しPRDドラフト作成や開発チケット起票を推進。営業・CS等のGTM部門との連携を通じてフィードバックループを高速化し、プロダクト改善サイクルを加速させます。 募集職種 ※未経験可【PdM/ProductOps】AI活用/業務自動化月給
59万2198円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 【458】サービスマネジメントエンジニア(企画・運営設計)(マネジメント層) 仕事の内容 パブリッククラウド(Microsoft / AWS / Google)のライセンス再販サービスを中心に、当社クラウドビジネスを支えるサービス運営設計・業務設計・改善を担当していただきます。 ■クラウドサービス仕様変更や制度変更に伴う影響分析 ■自社サービスとしての提供可否検討および対応方針策定 ■新サービス立ち上げ時の業務設計および運営設計 ■サービス提供に必要な業務フローの設計・改善 ■運用負荷や再現性を考慮した仕組み化および標準化 ■サポート、請求、契約、デリバリ業務の運営体制構築 募集職種 【458】サービスマネジメントエンジニア(企画・運営設計)(マネジメント層)月給
50万円~81万7000円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ラクスル株式会社 求人名 【AI Operations Manager】全社的なAI変革を、CIO直下で戦略的に推進する 仕事の内容 印刷・広告・物流といった既存産業の変革を目指し、テクノロジーと仕組み化によって顧客提供価値の向上を追求してきました。次のステージとして、生成AIを含むAI技術を全社的に活用し、あらゆる業務プロセスを抜本 的に変革することを目指しています。これにより、従業員がより創造的で付加価値の高い業務に集中できる環境を構築します。この全社的なAI変革を、CIO直下で戦略的に推進する「AI Operations Manager」を募集します。 ■プロセス分析と可視化■AI活用戦略の策定■AIソリューションの導入推進■効果測定と改善■チェンジマネジメント■最新技術動向のキャッチアップ 募集職種 【AI Operations Manager】全社的なAI変革を、CIO直下で戦略的に推進する月給
51万5000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社Seibii 求人名 マネージャー候補【事業企画・業務プロセス改善】品質管理業務◆自動車整備DX 仕事の内容 自動車整備DX事業を行う当社にて業務プロセス構築をお任せします。 法人顧客との関係強化や800名超の整備士の品質を担保する仕組み作りを実施。 課題抽出から内製プロダクトへの要件定義まで幅広く担当します。 ■法人顧客とのリレーション強化とオペレーション体制の構築 ■全国800名超のパートナー整備士の業務品質を担保する仕組みづくり ■非連続的な事業拡大のための課題抽出と内製プロダクトへの要件定義 ■社内エンジニアと連携したスケーラブルなオペレーションの構築 現場の課題を抽出し、顧客やユーザーへの価値提案まで一貫して取り組みます。 募集職種 マネージャー候補【事業企画・業務プロセス改善】品質管理業務◆自動車整備DX月給
58万3333円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社出前館 求人名 【CXオペレーション企画(配達員領域)】日本のライフインフラを目指す出前館 仕事の内容 配達代行事業において、配達員や配達品質を管理する仕組みの改革、お問い合わせ導線整備を推進します。 AI導入による業務効率化、品質管理指標のアップデート、トラブル対応のオペレーション刷新等を担います。 【具体的には】■AI導入による業務精度向上や効率化 ■配達員の品質管理指標のアップデート ■配達員のアカウント・トラブル管理のオペレーション刷新 ■関係者からのお問い合わせを集約したデータベース構築 ■トラブルや2次対応を迅速に解決するオペレーション構築と導線見直し ■発生事象の分析および再発防止策の企画・実装 募集職種 【CXオペレーション企画(配達員領域)】日本のライフインフラを目指す出前館年俸
600万円~900万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【顧客対応の企画・仕組みづくり】在宅勤務併用可/完全週休2日制 仕事の内容 オンライン経理代行事業を行う当社にて顧客サポート体制の企画・改善をお任せします。業務の標準化や仕組み構築を通じて、お客様の満足度向上とチームの生産性向上を強力に推進していただきます。 ■顧客支援チーム全体の目標や評価指標の立案および進捗管理 ■組織の成長に合わせた社内業務プロセスの設計と体制の基盤構築 ■チーム内のノウハウ共有の仕組み化および業務手順の標準化・効率化 ■顧客データの分析に基づくサービス改善提案および継続率向上策の企画 ■担当顧客のサポートおよびサービス導入後のスムーズな運用・稼働支援 ■チーム全体の生産性を最大化させる各種改善企画の推進 募集職種 渋谷【顧客対応の企画・仕組みづくり】在宅勤務併用可/完全週休2日制月給
46万5600円~58万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ケアネット 求人名 【経営企画AXリード】経営企画部門におけるAI・データ活用の定着を推進 仕事の内容 当社にて経営企画部門における生成AI・LLMやデータ基盤を活用した業務プロセスの改善・高度化をご担当。データ収集から分析・プロトタイプ実装、本番定着まで一貫して牽引いただけます。 【業務内容の詳細】 ■経営企画4大実務(中計・予算・予実・会議体)におけるデータ収集・集計・推計プロセスの現状分析 ■LLM・生成AI・自動化ツールを活用したワークフローの要件定義・実装 ■AI出力数値の正確性を検証するテスト・異常検知等の仕組み構築 ■各事業部・財務部・情報システム部門等、関係部署とのデータ連携・要件調整 ■導入後の運用・改善、本部長への定期報告など 募集職種 【経営企画AXリード】経営企画部門におけるAI・データ活用の定着を推進年俸
650万円~1200万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 契約社員企業名 株式会社福岡銀行 求人名 【福岡/データマネジメント】正社員雇用前提採用◎/在宅勤務可能/Web面接可 仕事の内容 ■FFGグループ全社および各部の戦略を踏まえたデータ活用施策において、データマネジメント、ナレッジマネジメントに関する企画立案・推進をお任せします。 【具体的には】 ■データマネジメント全般に関する企画立案・推進■ナレッジマネジメントに関する企画立案・推進■全社および各部の戦略を踏まえたデータ活用施策の推進と全体マネジメント■生成AIをフル活用するためのデータ収集・蓄積・整備体制の整備と最適化■データを活用した各種AI関連施策の企画立案・推進 等 (変更の範囲)当社業務全般 募集職種 【福岡/データマネジメント】正社員雇用前提採用◎/在宅勤務可能/Web面接可月給
50万円~125万円
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
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