- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け 仕事の内容 配属チームや担当領域により具体的なドメインは異なりますが、共通して以下のような業務をお任せします。 ※配属先は選考を通じて決定いたします ■業務構築・プロジェクトマネジメント ・お客さま対応方針(品質基準・判断基準・エスカレーションフロー等)の策定・アップデート ・サービスにまつわるお問い合わせ業務のプロセス構築、他 ■業務運営・データ分析 ・運用フローの改善およびイレギュラー・緊急案件発生時のオペレーション構築・対応 ・外部委託先(BPO)およびインハウスオペレーターの品質・生産性・パフォーマンスマネジメント、他 募集職種 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 ★残業ほぼ無【大阪】コールセンター/月の出勤日数10~11日/夜勤/未経験歓迎 仕事の内容 ★月の出勤日数は10~11日のためプライベートの時間を確保できます★ プライム上場の当社にて、マンションなどを購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」業務をお任せいたします★WLB◎★月残業10時間程 ※お電話対応が中心のお仕事です。 ・顧客情報管理がしっかりしており、スムーズに対応できます。 ・お客様からの要望/質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。 ・当社分譲マンションは都心の一等地という好立地、高級感のあるデザイン、最新鋭の制震・免震技術などの強みを武器に、分譲マンション市場での当社のブランドを構築。 <業務範囲> 変更の範囲:会社の定める業務(但し、本人の希望・適性を考慮するものとする) 募集職種 ★残業ほぼ無【大阪】コールセンター/月の出勤日数10~11日/夜勤/未経験歓迎年俸
360万円
大阪府大阪市西区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【広島】コールセンタースタッフ/医療サポート事業/英語力活かせる/月残業10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対し、日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、コールセンターのスタッフをお任せします。日本語と英語を使用するので英語が得意な方にご活躍いただけます! 【業務詳細】 ■お問い合わせ対応業務(準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度)■病気やケガの際の受付及び病院手配(電話・メール対応)■医療や保険に関するご相談への対応■お問い合わせ内容を社内の関連部署や、現地担当者へ引き継ぎ対応 募集職種 【広島】コールセンタースタッフ/医療サポート事業/英語力活かせる/月残業10H月給
30万8000円~38万5000円
広島県広島市中区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内英語
- 正社員企業名 株式会社ダイフク 求人名 【大阪】コールセンター(海外ユーザー対応)■自動倉庫/マテハン領域で世界No.1 仕事の内容 ■弊社が納入した搬送システムを使用する海外のお客様からの問い合わせに対応頂きます。■入社後はマテハン装置を学ぶための研修を組んでおりますので、業界未経験でもじっくり学んでいただく事が可能です。 ■顧客からの不具合、トラブル相談の初期対応が中心となります。 ■電話での対応で解決できない場合は、顧客担当のサービスステーションに連絡し対応を依頼します。 ■社内のトラブル対応の受付(CS、SE手配の受付業務) ■365日24時間シフト勤務(3シフト制) ■入社後1年程度は現場に入って製品の知識を身につけていただきます。(出張が発生します) 募集職種 【大阪】コールセンター(海外ユーザー対応)■自動倉庫/マテハン領域で世界No.1月給
28万円以上
大阪府大阪市西淀川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 契約社員企業名 GLOBA株式会社 求人名 【京都/カスタマーサポート】英語を活かす!急成長中の日本文化体験施設 仕事の内容 インバウンド顧客向け日本文化体験施設にて、海外の旅行代理店からの英語でのお問い合わせ対応や、店舗状況を考慮した社内の予約調整業務をお任せします。海外のお客様と関わり事業成長に貢献できます。 お客様からのメール・電話(8:2)での問い合わせ対応をはじめ、予約の変更や調整業務をご担当いただきます。単なるマニュアル通りの対応ではなく、各店舗のキャパシティやオペレーション状況を的確に把握し、パズルのように最適な予約枠を組み立てる連携業務が発生します 。欧米系のお客様を中心に英語を活用しながら、質の高いサービスと店舗運営の円滑化をサポートしていただく、非常にやりがいのある重要なポジションです。 募集職種 【京都/カスタマーサポート】英語を活かす!急成長中の日本文化体験施設月給
32万1000円以上
京都府京都市中京区- 業界未経験歓迎英語
- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 お客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC(お客様の声)の収集・分析・活用に向けた取り組み(事業部門・他部署との連携) ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善(BPR)、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対して日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、カスタマーサポートをお任せします。 【お問い合わせ対応業務】(準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度)・病気やケガをされた会員様からの受付対応(電話・メール)・現地医療機関の予約手配・医療・保険に関するお問い合わせ対応・関連部署や現地担当者への連携・引継ぎ【事務業務】・対応内容のSalesforceへの入力・海外医療機関との予約調整・メールでの連絡・調整業務(英語使用あり) 募集職種 【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H月給
30万8000円~38万5000円
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社ロジパルエクスプレス 求人名 静岡【コールセンターオペレーター(リーダー候補)】バンダイナムコグループ 仕事の内容 コールセンターオペレーター業務をお任せします。基本的な業務習得後、チーム内の業務進捗管理や育成などメンバーを取りまとめる業務を担っていただく予定です。 【業務詳細】■模型玩具に関する質問、購入された商品の不具合交換対応といったカスタマーサポートを電話、メールにて行います。こちらからの営業電話や販売ノルマ等は一切なし。 ■荷物受付処理 お客様から届いた模型玩具の確認、交換、組み立て直しを行います。 ■付随する軽作業 書類、商品の整理、移動、商品データ入力など ■管理業務 パートナー社員の管理、作業の最終確認 募集職種 静岡【コールセンターオペレーター(リーダー候補)】バンダイナムコグループ月給
28万円以上
静岡県静岡市駿河区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 【大阪】住友不動産でのコールセンタースタッフ ◆服装基本自由/働きやすさ◎ 仕事の内容 当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です!当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様からの問い合わせ、マンション/新築戸建購入やリフォームを検討されるお客様の問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】・排水溝から水が出なくなってしまった ・鍵を紛失してしまった ・建具の調子が悪い・営業担当と連絡をとりたい 等 募集職種 【大阪】住友不動産でのコールセンタースタッフ ◆服装基本自由/働きやすさ◎年俸
330万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社DYM 求人名 【子会社CEO/東京】前職年収+10%保証/資本金の90%当社が負担 仕事の内容 子会社のCEOポジションを募集します。弊社が90%出資しご本人様には10%出資する会社を作ります。(資本金は1000万程度を想定。初期費用が無い方は貸付可能) 最初は従業員数1名(社長のみ)でスタートになりますので、営業リストの作成~テレアポ~フィールドセールス~契約~納品~定例~請求書対応等すべてお任せします。代理店契約などを進めて他社や弊社の人材領域やWEB広告等の商品を担いで販売予定。いずれは業務拡大に伴い、都度弊社の人材紹介サービスで営業やマーケ人材やCSや事務・バックヤードメンバーをご紹介して組織を拡大化していきます。 募集職種 【子会社CEO/東京】前職年収+10%保証/資本金の90%当社が負担月給
75万円以上
東京都品川区- 完全週休2日制
- 正社員企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【広島】コールセンタースタッフ/医療サポート事業/英語力活かせる/月残業約10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対して日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、広島コールセンターのスタッフをお任せします。英語力を活かせるお仕事になります! 【業務詳細】■病気やけがの際の受付・病院手配(電話、メール等)■医療、保健に関する各種お問合せ対応■お問い合わせ内容を各関係部署へ振り分け、及び現地担当者への業務引き継ぎ■保険情報をシステムへと登録※ご経験やスキルにより、庶務業務をお願いする可能性有【提供しているサービス】当社の「メディックサービス」は24時間365日/日本語対応可能な、駐在員向け医療サポートサービスとなります。 募集職種 【広島】コールセンタースタッフ/医療サポート事業/英語力活かせる/月残業約10H月給
30万8000円~38万5000円
広島県広島市中区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内英語
- 正社員企業名 株式会社ネクソン 求人名 【ブルーアーカイブ】カスタマーサポート/世界的ゲーム企業 仕事の内容 ゲームサービスを利用するユーザーからの問い合わせに対応し、不便や問題を解決することで、ユーザー満足度の向上を担うCS(カスタマーサポート)職です。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、ユーザーのプレイ体験をもとに問題の本質を把握し、サービス改善につなげる役割を果たします。CSはユーザーとサービスをつなぐ最前線であり、サービスへの信頼や継続利用に大きく影響する重要なポジションです。 【業務の進め方・特徴】 ユーザーからの問い合わせ内容を正確に把握し、サービス方針や状況に即した対応を行います。 一般的な質問だけでなく、バグ・不具合・不満など幅広いケースを扱い、開発・運営・QAなど関連部署と連携し、問題内容や対応方針を共有・調整します。 繰り返し発生する問い合わせを分析し、CS視点での改善提案を行うことも役割の一つになります。 【具体的な業務内容】 ■ゲームに関するユーザー問い合わせ対応 ■FAQ/マニュアルなどCS資料の整備 ■ゲーム仕様、不具合情報、過去の対応履歴の確認 ■社内ツールによるユーザー情報の確認・調査情報の整理 ■問い合わせや意見・要望の集約・改善に向けた社内共有 ※業務内容の変更範囲:当社業務全般 募集職種 【ブルーアーカイブ】カスタマーサポート/世界的ゲーム企業年俸
400万円~600万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【広島】コールセンタースタッフ/英語力活かせる環境/医療サポート/月残業10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対し、日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、コールセンタースタッフをお任せします!日本語と英語を活用いただける環境です! 【業務詳細】■お問い合わせ対応業務(準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度)■病気やケガの際の受付及び病院手配(電話・メール対応)■医療や保険に関するご相談への対応■お問い合わせ内容を社内の関連部署や、現地担当者へ引き継ぎ対応 ★英語を中心に海外とのやり取りを行っていただくため、英語力を活かすことのできる環境です! 募集職種 【広島】コールセンタースタッフ/英語力活かせる環境/医療サポート/月残業10H月給
29万1700円~37万5000円
広島県広島市中区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内英語
- 正社員企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【広島/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対して日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、カスタマーサポートをお任せします。 【お問い合わせ対応業務】(準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度)・病気やケガをされた会員様からの受付対応(電話・メール)・現地医療機関の予約手配・医療・保険に関するお問い合わせ対応・関連部署や現地担当者への連携・引継ぎ【事務業務】・対応内容のSalesforceへの入力・海外医療機関との予約調整・メールでの連絡・調整業務(英語使用あり) 募集職種 【広島/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H月給
30万8000円~38万5000円
広島県広島市中区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 MS&ADグランアシスタンス株式会社 求人名 【医療アシスタンスコールセンター】夜勤専任/英語力を生かす/年間休日122日 仕事の内容 海外旅行者・訪日外国人向けに医療アシスタンスサービスを提供するお仕事です。以下の業務をお任せいたします。 【業務内容】■外国人旅行者へのサポート:日本国内での病院手配・受診予約/医療費の支払い代行手続き■日本人加入者へのサポート(海外でのトラブル):海外でのケガ・病気に対する国内病院の受入準備/スムーズな帰国に向けた手配業務■関係各所との連携:保険会社、国内外の医療機関、提携先との調整・翻訳業務 【対応比率のイメージ】 ●メール対応: 英語 9割 / 日本語 1割 ●電話対応: 英語 1割 / 日本語 9割 募集職種 【医療アシスタンスコールセンター】夜勤専任/英語力を生かす/年間休日122日月給
30万5000円以上
東京都文京区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり英語
- 正社員企業名 GMOペイメントゲートウェイ株式会社 求人名 【カスタマーサポート】航空/ブライダル/ホテル等出身者が活躍中! 仕事の内容 東証プライム市場上場/20期連続増収増益の当社にて加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善をお任せします。未経験で入社をした社員が活躍をしているのでご安心ください。 【業務内容】 ■各コンタクトチャネル(電話/メール/チャット)からのサービスに関する問合せ対応 ■マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ■FAQ/ナレッジの管理 ■決済事業者との調整 ■委託元企業様との調整 ■サポート品質向上のための改善業務 ■加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ 募集職種 【カスタマーサポート】航空/ブライダル/ホテル等出身者が活躍中!月給
32万5000円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社三井住友銀行 求人名 【法人リモート営業部】コールセンター運営・企画 仕事の内容 法人向け決済サービスに関するコールセンターの運営や企画立案、推進を担っていただきます。 【詳細】 [1]法人向け決済サービスに関するコールセンターにおける人材育成・品質評価・苦情対応プロセスの強化に向けたデジタル化・DX化の企画・推進、運営業務 [2]法人向け決済サービスに関するコールセンターにおけるIVR/チャットボット/ナレッジの分析・高度化、運営 [3]関係部やシステム部署との折衝、チーム運営とプロジェクト管理業務 募集職種 【法人リモート営業部】コールセンター運営・企画月給
37万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社エンパワー 求人名 中四国【『買取大吉』出張買取】新規開拓無/直行直帰/初年度平均年収1320万円 仕事の内容 \100%反響!依頼頂いたお客様宅へ訪問し、査定・買取を行います/ コールセンターが取得したアポイントに基づいて訪問するため、飛び込み訪問や突発対応は一切ナシ。成約率は約90%、ご依頼数は昨年比2倍以上! ・1日の訪問件数:平均3~4件 ・査定は商品の写真を撮影し本部に送信して査定額を確認 ・移動は社用車を使用 【スケジュール例】 10:00 自宅から直行でご予約のお客様先へ訪問し、査定・買取 ▼ 12:00 ランチ休憩 ▼ 13:30 顔なじみのお客様から追加の依頼で訪問 ▼ 15:15 お客様からご親戚を紹介いただき訪問 ▼ 16:30 4件目のお客様は遺品整理のご相談、複数の商品を買取 ▼ 19:00 退勤(自宅へ直帰) ★案件状況により業務終了時間は変動があります 【さまざまな手法で買取を実施】 ご自宅に伺う出張買取の他、店舗買取や大型ショッピングモールでの催事買取など、買取手法はさまざま。希望・適性に応じてお任せします。 ※地域のお客様へのPR活動や、過去にご利用いただいたお客様への架電をお任せすることもあります。 【入社後の研修体制も万全!】 未経験スタートの社員は95%以上。入社後は、5日間の初期研修+OJT期間を通して、商品知識や接客スキルをしっかり身につけられる環境を整えています。 【高収入&働きやすさを実現できる3つのポイント】 ★Point1:自分の時間も大切にできる働き方 ・直行直帰スタイルで通勤ストレスなし。満員電車とは無縁で効率よく働けます。 ・土日の希望休、5日以上の連休OK。海外旅行にも行けて、プライベートも充実。 ★Point2:明確な評価で収入アップ ・未経験入社の方の中には、年収が前職の7倍(430万円→2980万円)に大幅アップした例もあり!年収1000万円はあくまで通過点。継続して成果を出せばその先のキャリアや報酬が見えてきます。社歴に関係なく、頑張りが正当に評価され収入へ直結します。 ★Point3:未経験でも成果を出しやすい環境 ・ご予約件数は前年比2倍!100%反響型で、活躍のチャンスが広がっています。 ・査定など分からないことは、いつでも本部がオンラインでサポート。初めての方も安心です。 ※業務内容の変更の範囲:会社の定める業務 募集職種 中四国【『買取大吉』出張買取】新規開拓無/直行直帰/初年度平均年収1320万円月給
29万5000円以上
広島県- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 TDCX Japan株式会社 求人名 ★12/7入社★Airbnbのコールセンターオペレーター/在宅orオフィス勤務可能◎ 仕事の内容 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」のアンバサダーとして自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、借りたい「ゲスト」をつなぎます。 【業務内容】 ・宿泊、キャンセル料金について ・予約方法について ・ホストとゲスト間のやり取り 上記のようなお問い合わせを電話・メッセージを使って対応します。 *電話は日本語サポートの窓口ですが、メッセージは英語スキルが活かせる場面もあります。 業務内容の変更の範囲:当社業務全般 募集職種 ★12/7入社★Airbnbのコールセンターオペレーター/在宅orオフィス勤務可能◎月給
27万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【札幌/ヘルプデスクリーダー】自社センター勤務/充実した研修と評価体制◎ 仕事の内容 BPO業界のリーディングカンパニーである当社にて、大手企業や官公庁のヘルプデスク部門にてリーダー候補としてチーム運営と業務改善をお任せします。日々の運用管理やFAQ整備に加え、課題起点のオペレーション 見直しや体制設計まで主導いただきます。ただ、まずは現場理解として1~数か月メンバーとして稼働いただきます。 【具体的な業務詳細】■チーム運営、進捗管理、二次受け対応、実績管理および報告■メンバー育成、マニュアル■FAQ整備による運用品質向上■現場課題を起点とした業務改善の企画■推進・オペレーション見直しや人員体制設計、クライアント調整、改善起案 募集職種 【札幌/ヘルプデスクリーダー】自社センター勤務/充実した研修と評価体制◎月給
33万8420円~41万5000円
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ZEAL.TEAM 求人名 港区【経理部長】年休128日/完全週休2日制/転勤なし/IPO準備 仕事の内容 商用車リユース事業をグローバルに展開する当社にて、経理部門の統括マネジメント、子会社を含む連結決算、開示実務、内部統制の構築、上場準備(IPO)に関わる経理財務業務全般をお任せいたします。 ■IPO準備における経理業務全般の推進(監査法人や主幹事証券対応) ■子会社を含む連結決算の統括および開示書類作成(短信・有報等) ■月次・四半期・年次決算業務の取りまとめおよび税務申告対応 ■内部統制の構築運用および管理会計を通じた経営層への戦略提言 ■経理メンバーの育成・統括および決算体制の内製化推進 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 港区【経理部長】年休128日/完全週休2日制/転勤なし/IPO準備年俸
800万円~1200万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 契約社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 【東京/賃貸マンションのコールセンタースタッフ】未経験歓迎/福利厚生充実 仕事の内容 ■当社の高級賃貸マンション「ラ・トゥール」をはじめとする賃貸マンションに関する電話受付、事務及びそれに付随する業務をご担当いただくお仕事です。 【詳細】・仲介業者や一般のお客様からの空室状況や資料請求対応 ・ご入居者様からの問い合わせ(設備トラブル、解約連絡)受付 ・HPやインターネットサイトの更新作業等 ★海外の方からの問い合わせ等もあり語学力が活かせるお仕事です。 ★内見/立ち合い調整や、物件の空き状況にあわせたHP情報更新など、電話業務以外の事務業務もお任せする為、事務スキルも身に付けられます。 募集職種 【東京/賃貸マンションのコールセンタースタッフ】未経験歓迎/福利厚生充実年俸
330万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内英語
- 正社員企業名 大和ライフネクスト株式会社 求人名 【沖縄】マンション管理/転勤無/未経験歓迎/年間休日平均取得数131日 仕事の内容 分譲マンションの管理組合(理事会・総会)の運営支援および住まい・暮らしのトータルコーディネートをお任せします。社内呼称は「リビングコーディネーター」。単なる管理業務にとどまらず、 担当マンション(平均9~10棟)の総合窓口・管理責任者として、建物の資産価値向上と居住者の快適な生活を支えるパートナーとして伴走します。 【具体的な業務内容】 ・理事会・総会の運営支援(日程調整、資料・予算案の作成、当日の進行サポート、議事録作成) ・建物・設備の修繕や改修工事の企画・提案(長期修繕計画の立案、進捗管理) ・快適な暮らしを支える各種企画・サービス導入(防災対策、ITツール導入、共用部ルールの見直し) など。 【土日出社と充実の休暇制度・柔軟な働き方】 理事会・総会対応のため月の7割程度土日出社が発生しますが、その際は平日に振替休日を取得いただきます。 土日と平日休みのハイブリットの為、混雑を避けた平日レジャーや役所の手続きができる点で家庭との両立もしやすい環境です。 また下記の通り手厚い独自休暇制度を完備しています。 ・リフレッシュ休暇:毎年3日間の連続休暇+3万円の手当支給 ・ステップ休暇:勤続3年ごとに10日間の連続休暇+5万円の手当支給 ・年間休日平均取得数131日(有休含)、月平均残業23時間、21時以降のPCシャットダウン(ロックアウト制度)、月1回15時退社の「プレミアム3」を導入。フレックスタイム制やリモートワーク、直行・直帰を活用し、個人の裁量で柔軟にメリハリをつけて働ける環境です。 【仕事のやりがいと育成・評価体制】 修繕や設備課題は社内の技術専門スタッフと連携して進めるため、自身がハブとなってチームで解決できます。数年・数十年先を見据えて居住者様と長期的な信頼関係を築けるのが醍醐味です。 入社者の大半が業界未経験。国家資格「管理業務主任者」の取得支援(WEB講座・模試・合格祝金10万円)も手厚く用意しています。明確な4段階の等級制度(TR職→C4~C1職)を導入し、「成果・意欲・能力」の3軸で正当に評価。平均1.5~2年ペースで昇給・昇格が可能です。 ・従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める範囲 募集職種 【沖縄】マンション管理/転勤無/未経験歓迎/年間休日平均取得数131日月給
25万900円以上
沖縄県沖縄市- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 TDCX Japan株式会社 求人名 ★10/22もしくは12/3入社限定★大手旅行予約サイトのカスタマーサポート 仕事の内容 主な業務は、電話・メール・チャットを通じたお客様サポートです。 サポート対象は、ホテルやフライト、現地でのアクティビティまで多岐にわたります。 予約内容の変更やキャンセル、支払いに関するご質問はもちろん、「現地で予約したアクティビティの場所が分からない」といった旅先でのトラブルにも対応していただきます。 あなたのサポートが、お客様の不安を感謝に変える。そんなやりがいを日々感じられる仕事です。 募集職種 ★10/22もしくは12/3入社限定★大手旅行予約サイトのカスタマーサポート月給
30万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 正社員企業名 株式会社エンパワー 求人名 東海【『買取大吉』出張買取】新規開拓無/直行直帰/初年度平均年収1320万円 仕事の内容 \100%反響!依頼頂いたお客様宅へ訪問し、査定・買取を行います/ コールセンターが取得したアポイントに基づいて訪問するため、飛び込み訪問や突発対応は一切ナシ。成約率は約90%、ご依頼数は昨年比2倍以上! ・1日の訪問件数:平均3~4件 ・査定は商品の写真を撮影し本部に送信して査定額を確認 ・移動は社用車を使用 【スケジュール例】 10:00 自宅から直行でご予約のお客様先へ訪問し、査定・買取 ▼ 12:00 ランチ休憩 ▼ 13:30 顔なじみのお客様から追加の依頼で訪問 ▼ 15:15 お客様からご親戚を紹介いただき訪問 ▼ 16:30 4件目のお客様は遺品整理のご相談、複数の商品を買取 ▼ 19:00 退勤(自宅へ直帰) ★案件状況により業務終了時間は変動があります 【さまざまな手法で買取を実施】 ご自宅に伺う出張買取の他、店舗買取や大型ショッピングモールでの催事買取など、買取手法はさまざま。希望・適性に応じてお任せします。 ※地域のお客様へのPR活動や、過去にご利用いただいたお客様への架電をお任せすることもあります。 【入社後の研修体制も万全!】 未経験スタートの社員は95%以上。入社後は、5日間の初期研修+OJT期間を通して、商品知識や接客スキルをしっかり身につけられる環境を整えています。 【高収入&働きやすさを実現できる3つのポイント】 ★Point1:自分の時間も大切にできる働き方 ・直行直帰スタイルで通勤ストレスなし。満員電車とは無縁で効率よく働けます。 ・土日の希望休、5日以上の連休OK。海外旅行にも行けて、プライベートも充実。 ★Point2:明確な評価で収入アップ ・未経験入社の方の中には、年収が前職の7倍(430万円→2980万円)に大幅アップした例もあり!年収1000万円はあくまで通過点。継続して成果を出せばその先のキャリアや報酬が見えてきます。社歴に関係なく、頑張りが正当に評価され収入へ直結します。 ★Point3:未経験でも成果を出しやすい環境 ・ご予約件数は前年比2倍!100%反響型で、活躍のチャンスが広がっています。 ・査定など分からないことは、いつでも本部がオンラインでサポート。初めての方も安心です。 ※業務内容の変更の範囲:会社の定める業務 募集職種 東海【『買取大吉』出張買取】新規開拓無/直行直帰/初年度平均年収1320万円月給
29万5000円以上
愛知県- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 ★服装髪型など自由度高め★女性歓迎/ポジティブアクション求人/コールセンター 仕事の内容 ★ポジティブアクション求人/女性歓迎★当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です!当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様からの問い合わせ、マンション/新築戸建購入やリフォームを検討されるお客様の問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】・排水溝から水が出なくなってしまった ・鍵を紛失してしまった ・建具の調子が悪い・営業担当と連絡をとりたい 等 募集職種 ★服装髪型など自由度高め★女性歓迎/ポジティブアクション求人/コールセンター年俸
330万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(夜勤/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日 仕事の内容 当社製品(機械式駐車場)に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★夜勤シフト(22:30~翌日7:00):日中は趣味や用事の時間として活用。満員電車を避けた快適な通勤が可能です。入社後のステップは以下の通り。 ※1~3年目:入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務(22:30~翌日7:00)にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4~5年目:担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目~:派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(夜勤/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日月給
27万8000円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 大和ライフネクスト株式会社 求人名 【赤坂】コールオペレーター/転勤無/コールセンター経験活かせる/12月以降入社 仕事の内容 24時間体制のコールセンタースタッフとして、マンションにお住まいのお客様のお困りごとを解決する各種一次対応をお願いします。自社のマンション管理事業の緊急コールセンターのオペレーターなので、トラブル発 生時は管轄部門へ引継ぎ、一貫して自社で対応を完結しています。 【具体的には】 ・電話受付:お客様からの問い合わせの対応(トラブル等の状況確認) ・監視業務:マンション設備の遠隔監視システムの監視業務 ・関係者へ連絡や手配:社内担当者や協力会社への状況説明と出動の要請 ・報告書の作成:トラブル内容や対応・結果などについて、報告書を作成 ※PC業務あり 募集職種 【赤坂】コールオペレーター/転勤無/コールセンター経験活かせる/12月以降入社月給
29万600円以上
東京都港区- 転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社穴吹ハウジングサービス 求人名 【東池袋】一般事務(分譲マンション管理)/年休120日/水日祝休 仕事の内容 分譲マンション管理に関する事務サポート全般を担当。データ入力や書類発送、電話・来客対応などを順次お任せします。 分譲マンション管理の事務サポートとして、入力作業や書類対応を中心に業務を行います。専門知識は不要で、先輩社員が一つひとつ丁寧にフォローします。 【具体的な業務内容】 ・管理物件のデータ入力/書類発送/電話応対/来客対応 募集職種 【東池袋】一般事務(分譲マンション管理)/年休120日/水日祝休月給
29万7968円~32万8878円
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社近鉄エクスプレス 求人名 【京都】輸出営業カスタマーサービス/航空/海上輸送のハブ/グローバル展開支援 仕事の内容 日本発航空/海上輸送における輸出カスタマーサービスをお任せします。物流ニーズに対する最適な輸送プランの提案から出荷手配、業務プロセスの改善支援まで幅広い業務を担う総合窓口のポジションです。 京都市内の営業事務所にて、輸出企業の総合窓口として以下を担当します。 ■航空/海上貨物の顧客対応、集荷/予約業務 ■書類作成、海外各社への情報連携 京都エリアの大手電子部品/精密機器メーカーを中心に、高度な輸送手配や三国間輸送等のオフショアビジネスにも対応します。入社後は社内関係部署と連携し手配を円滑に進めます。一定経験後は営業担当としての主体的な提案活動や海外駐在などへの挑戦も可能です。 募集職種 【京都】輸出営業カスタマーサービス/航空/海上輸送のハブ/グローバル展開支援月給
28万7000円~40万4000円
京都府京都市下京区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制月平均残業時間20時間以内英語
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 ★女性歓迎/ポジティブアクション求人【大阪】日勤/コールセンター★未経験歓迎 仕事の内容 ★ポジティブアクション求人/女性歓迎★当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です!当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様からの問い合わせ、マンション/新築戸建購入やリフォームを検討されるお客様の問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】・排水溝から水が出なくなってしまった ・鍵を紛失してしまった ・建具の調子が悪い・営業担当と連絡をとりたい 等 募集職種 ★女性歓迎/ポジティブアクション求人【大阪】日勤/コールセンター★未経験歓迎年俸
330万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社横浜銀行 求人名 【非対面/内勤営業】カードローンのアウトバウンドセールス/土日祝休み 仕事の内容 「カードローンおよびフリーローン」のコールセンターにて アウトバウンドセールス(既存顧客への提案営業)業務をお任せします。手厚い教育体制があるためセールスが未経験でも可 ・アウトバウンドセールス(当行口座を持つお客さまへの提案営業) ・保証審査手続き、審査結果通知 等 【働き方】 土日祝休みで、以下1週ごとのシフト制勤務 (A勤務:8時40分~17時10分、B勤務:10:30~19:00) 募集職種 【非対面/内勤営業】カードローンのアウトバウンドセールス/土日祝休み月給
33万3300円~43万6200円
神奈川県横浜市中区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社トリファ 求人名 カスタマーサポートマネージャー│組織設計・品質改善/旅行Tech 仕事の内容 カスタマーサポート組織の責任者として、KPI・品質管理、メンバー育成、業務フロー改善、VOC分析、他部署と連携したサービス改善を推進します。 業務内容の変更の範囲:当社業務全般 ■チーム全体のマネジメント(目標設計・進捗管理・品質管理) ■メンバーの育成・評価・1on1の実施 ■問い合わせ対応フロー・運用ルールの設計および改善 ■KPI設計・モニタリング(CSAT、一次解決率、対応時間など) ■VOCの分析・整理とプロダクト/事業へのフィードバック ■他部署と連携した課題解決、組織拡大を見据えた採用・体制づくり 募集職種 カスタマーサポートマネージャー│組織設計・品質改善/旅行Tech月給
42万8000円~71万4000円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 TOPPAN株式会社 求人名 【大阪】BPOディレクタープロジェクトマネジメント *国家の大型プロジェクト等 仕事の内容 民間案件に加え行政や自治体など国家の大型プロジェクトなども担当している為、大型案件のプロジェクトのマネジメントを経験できます。事業成長を支える中核人財として、案件推進と業務改善をリードを期待します。 【職務概要】 当社受託のBPO業務において、業務設計および業務改善を担当していただきます。顧客要望をもとに最適な業務プロセスを構築し、事業拡大に貢献するポジションです。【職務詳細】BPO業務の業務設計・構築業務現場ヒアリングや要件定義の実施業務プロセスの改善提案と実行プロジェクト進行管理や関係者調整顧客折衝や提案活動 募集職種 【大阪】BPOディレクタープロジェクトマネジメント *国家の大型プロジェクト等月給
28万7500円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ●Koboジャパン事業部/カスタマーケアマネージャー/1039090 仕事の内容 電子書籍サービス楽天Koboの日本市場におけるカスタマーサポート業務全体を統括。外部コールセンターの管理、社内チーム育成、KPI分析・改善を担います。トロントのグローバルチームと連携し、AIチャットボットの 活用や業務プロセスの最適化を通じて、顧客体験の向上を推進。 [詳細]外部委託コールセンターの管理、SLA・KPI・品質管理/社内カスタマーケアチームのマネジメント・育成/NPS・CSAT・AHT・FCR等の分析・改善/グローバルチームとのサポート戦略・ツール導入の推進/品質保証、問い合わせ対応プロセス、ナレッジの改善/電子書籍リーダーのサポート、重大案件の対応統括 など ※業務内容の変更範囲:当社業務全般 募集職種 ●Koboジャパン事業部/カスタマーケアマネージャー/1039090月給
42万5000円~59万2000円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 TERRADA ART ASSIST株式会社 求人名 【美術品・倉庫管理スタッフ】寺田倉庫グループ/入出庫・保管管理 仕事の内容 ART倉庫の美術品の入出庫・保管・管理業務を中心に担当いただきます。美術品の取り扱いに関する専門知識や技術は、入社後基礎から丁寧にお教えしますので、美術品を扱った経験がない方も安心してご応募ください。 ■美術品の入出庫・保管業務(美術品の入出庫、検品、撮影、庫内移動、保管作業、作品梱包箱の作成、在庫管理、保管場所の管理、棚卸し、システムへの作品情報の登録等) ■倉庫運営・保管品質の維持(温湿度等の保管環境の確認・管理、倉庫内の安全管理、作業品質の維持等) ■関係部署との連携(営業部門・コールセンターとの入出庫スケジュール調整等) 募集職種 【美術品・倉庫管理スタッフ】寺田倉庫グループ/入出庫・保管管理年俸
350万円~500万円
東京都大田区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 NHN テコラス株式会社 求人名 【テクニカルサポート】AWS最上位パートナー認定/クラウド×AIのプロを目指せる 仕事の内容 【コアミッション】AWS や Google Cloud を中心に、その他 当社サービスをご利用の法人のお客様からの技術的なお問い合わせ対応を担当していただきます。 【詳細】■AI活用によるサポート変革:AIツールを活用した回答品質の向上と対応時間の短縮、FAQ・ナレッジベース整備への参画 ■カスタマーサクセス推進:顧客満足度向上のための改善施策立案・実行(Zendesk整備、FAQ整備など)、お客様のサービス利用状況を能動的に把握し、先回りの提案・サポートを実施、技術チームやベンダーへのエスカレーション対応 募集職種 【テクニカルサポート】AWS最上位パートナー認定/クラウド×AIのプロを目指せる年俸
500万円~800万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 GMOペイメントゲートウェイ株式会社 求人名 【カスタマーサポート】航空/ブライダル/ホテル等出身者が活躍中!/土日祝休み 仕事の内容 東証プライム市場上場/20期連続増収増益の当社にて加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善をお任せします。未経験で入社をした社員が活躍をしているのでご安心ください。 【業務内容】 ■各コンタクトチャネル(電話/メール/チャット)からのサービスに関する問合せ対応 ■マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ■FAQ/ナレッジの管理 ■決済事業者との調整 ■委託元企業様との調整 ■サポート品質向上のための改善業務 ■加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ 募集職種 【カスタマーサポート】航空/ブライダル/ホテル等出身者が活躍中!/土日祝休み月給
32万5000円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 TDCX Japan株式会社 求人名 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当 仕事の内容 クライアントの窓口として、日々のコミュニケーションからエスカレーション対応、サービス品質・KPIの改善提案、事業拡大に向けた提案まで幅広く担当していただきます。 ■クライアントとの信頼関係を構築・維持し、高い顧客満足度を実現 ■サービスレベル(SLA)および各種KPIのモニタリング・分析・改善提案 ■クライアントからの要望や課題を社内へ展開し、円滑なプロジェクト運営を推進 ■プロジェクト全体のパフォーマンス分析および改善施策の立案・実行 ■業務改善・プロセス改善・生産性向上に向けた施策の企画・推進 ■契約内容や業務範囲の管理および更新対応 募集職種 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当月給
75万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【福岡/英語人材募集】外資系検索エンジン企業内/コンテンツ監視チームリード 仕事の内容 検索エンジンを展開する大手外資系企業内において、コンテンツモデレーション(詳細は備考欄に記載)を担当する部署のリードをお任せします。長期的に稼働している案件のため、未経験の方でも早期立ち上がり可です。 <業務管理>■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立■報告書・マニュアルなどの作成■依頼先クライアントとの折衝 <労務管理>■スタッフの採用・教育、シフト管理、働きやすい環境整備 <収支管理>■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 ★ガイドラインやポリシー、またレポーティングは英語のため、英語力を活かせます。ご経験に合わせ、韓国語を活かすことも可能です。 募集職種 【福岡/英語人材募集】外資系検索エンジン企業内/コンテンツ監視チームリード月給
27万円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社文響社 求人名 ★未経験OK【物流事務】うんこドリル等を手掛ける出版社 仕事の内容 業務拡大のため、販売管理部の物流事務をお任せします。未経験の方でも歓迎です。在庫データ管理や、外部倉庫・販売会社との連絡対応など、バックオフィスから当社の出版事業をサポートしていただきます。 ■在庫データ管理(各倉庫在庫の出荷調整・部数管理、販売会社在庫・ネット書店在庫の補充提案など)■外部倉庫・販売会社・ネット書店との連絡対応■営業事務、編集庶務■専用システム入力(注文入力・伝票入力) ■Excelやスプレッドシートを使用したデータ作成、加工■コールセンターへの情報転送■WEBサイトへの商品登録■請求書作成、電話・メールの応対、発送業務など 募集職種 ★未経験OK【物流事務】うんこドリル等を手掛ける出版社月給
28万5800円~57万1500円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社山口フィナンシャルグループ 求人名 【下関】コールセンターSV(ダイレクトセンター/顧客接点創出・CS向上) 仕事の内容 ■個々の応対だけでなく、組織として成果を創出する仕組みを構築し、営業部門と連携しながら顧客との関係性を深めていくことで、当社が目指す顧客本位の営業モデルの実現に寄与していただきます。 【顧客接点創出の強化】■コールセンターにおける架電業務を通じた顧客接点の創出・拡大■顧客ニーズを踏まえたアプローチ方法の検討・改善等 【コールセンター運営・人材マネジメント】■派遣社員の指導・育成、業務品質の維持・向上■オペレーションの安定運営に向けた管理・改善等 【組織的成果の創出】■顧客満足度向上および業績向上に資する取り組みの企画・推進■定量・定性データを踏まえた成果検証と改善等 募集職種 【下関】コールセンターSV(ダイレクトセンター/顧客接点創出・CS向上)月給
27万6000円~41万5000円
山口県下関市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エンパワー 求人名 九州【『買取大吉』出張買取】新規開拓無/直行直帰/初年度平均年収1320万円 仕事の内容 \100%反響!依頼頂いたお客様宅へ訪問し、査定・買取を行います/ コールセンターが取得したアポイントに基づいて訪問するため、飛び込み訪問や突発対応は一切ナシ。成約率は約90%、ご依頼数は昨年比2倍以上! ・1日の訪問件数:平均3~4件 ・査定は商品の写真を撮影し本部に送信して査定額を確認 ・移動は社用車を使用 【スケジュール例】 10:00 自宅から直行でご予約のお客様先へ訪問し、査定・買取 ▼ 12:00 ランチ休憩 ▼ 13:30 顔なじみのお客様から追加の依頼で訪問 ▼ 15:15 お客様からご親戚を紹介いただき訪問 ▼ 16:30 4件目のお客様は遺品整理のご相談、複数の商品を買取 ▼ 19:00 退勤(自宅へ直帰) ★案件状況により業務終了時間は変動があります 【さまざまな手法で買取を実施】 ご自宅に伺う出張買取の他、店舗買取や大型ショッピングモールでの催事買取など、買取手法はさまざま。希望・適性に応じてお任せします。 ※地域のお客様へのPR活動や、過去にご利用いただいたお客様への架電をお任せすることもあります。 【入社後の研修体制も万全!】 未経験スタートの社員は95%以上。入社後は、5日間の初期研修+OJT期間を通して、商品知識や接客スキルをしっかり身につけられる環境を整えています。 【高収入&働きやすさを実現できる3つのポイント】 ★Point1:自分の時間も大切にできる働き方 ・直行直帰スタイルで通勤ストレスなし。満員電車とは無縁で効率よく働けます。 ・土日の希望休、5日以上の連休OK。海外旅行にも行けて、プライベートも充実。 ★Point2:明確な評価で収入アップ ・未経験入社の方の中には、年収が前職の7倍(430万円→2980万円)に大幅アップした例もあり!年収1000万円はあくまで通過点。継続して成果を出せばその先のキャリアや報酬が見えてきます。社歴に関係なく、頑張りが正当に評価され収入へ直結します。 ★Point3:未経験でも成果を出しやすい環境 ・ご予約件数は前年比2倍!100%反響型で、活躍のチャンスが広がっています。 ・査定など分からないことは、いつでも本部がオンラインでサポート。初めての方も安心です。 ※業務内容の変更の範囲:会社の定める業務 募集職種 九州【『買取大吉』出張買取】新規開拓無/直行直帰/初年度平均年収1320万円月給
29万5000円以上
福岡県- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アイオイ・システム 求人名 東京【TOPPAN G/カスタマーサポート】年間休日125日/土日祝休み/残業ほぼ無し 仕事の内容 物流や製造の効率化を推進するシステムを展開する当社にて、自社システム(デジタルピッキングシステム)導入先のお客様からの製品トラブルや問い合わせへの電話対応、トラブルシューティング業務をお任せします。 ■詳細:物流倉庫や工場のピッキング作業を効率化する自社システム(機器を棚等に取り付け、光や数字で場所や数量を表示する機器)に関する製品トラブルや問い合わせへの電話対応、トラブルシューティングをお任せします。その場で解決が難しい場合は専門部署へ取り次ぎます。■入社後:数ヶ月間はフォロー営業に同行し実際の現場を見ながら知識をしっかりと身に付けられます。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【TOPPAN G/カスタマーサポート】年間休日125日/土日祝休み/残業ほぼ無し月給
28万1000円~29万6000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 SocioFuture株式会社 求人名 【東村山/SV】≪経験者歓迎≫ATM監視事業シェアNO.1/ワークライフバランス◎ 仕事の内容 金融機関の相続手続きを支えるセンター。電話・WEBでの受付から書類案内、相続人確認まで対応し、ご遺族の負担軽減に貢献します。 ・OPやSVの育成、労務管理(勤怠管理、シフト作成) ・業務の進捗状況や品質、運営面のリスク管理 ・クライアントへの報告やそれに伴った資料作成、各種交渉 ・センター業務における改善施策の推進 募集職種 【東村山/SV】≪経験者歓迎≫ATM監視事業シェアNO.1/ワークライフバランス◎月給
30万5300円~33万3400円
東京都東村山市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社横浜銀行 求人名 【カードローンのコールセンター/マネジメントポジション】土日祝休み 仕事の内容 非対面(お電話)でお客さまに、カードローン等をご提案する 横浜銀行カードローンプラザにてメンバーマネジメント業務をお任せします。 ・担当ラインの業績管理、業務改善、業務分析、人財育成 ・案件チェック対応 ・エスカレーション対応 ※マネジメントをお任せする人数(担当ラインの人数)は、約15~20名 【働き方】土日祝休みで、以下1週ごとのシフト制勤務 (A勤務:8時40分~17時10分、B勤務:10:30~19:00) 募集職種 【カードローンのコールセンター/マネジメントポジション】土日祝休み月給
43万6200円~49万8700円
神奈川県横浜市中区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆【未経験歓迎】人事・労務リーダー候補/3,000人規模の労務プロセス変革を推進 仕事の内容 経営陣、事業責任者のパートナーとして、会社と従業員の相互発展を前提に、主に労働力向上の支援と健康経営の推進を通じて、グループの継続成長に貢献していくことが人事・労務グループのミッションです。 [主な業務内容]※ご入社時にお任せする役割は、ご経験・ご志向に合わせて柔軟に検討させていただく想定です。 <国内>■労務関連業務オペレーションの設計、業務プロセス改善(AI・RPA等の活用含む)■働き方を中心とした人事制度の企画・設計のサポートなど <海外>■海外駐在に関する制度、規定の企画■海外駐在に関する労務関連全般(ビザ対応、社宅対応、赴任帰任に関する業務等)など 募集職種 ◆【未経験歓迎】人事・労務リーダー候補/3,000人規模の労務プロセス変革を推進年俸
500万円~730万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エンパワー 求人名 北海道【『買取大吉』出張買取】新規開拓無/直行直帰/初年度平均年収1320万円 仕事の内容 \100%反響!依頼頂いたお客様宅へ訪問し、査定・買取を行います/ コールセンターが取得したアポイントに基づいて訪問するため、飛び込み訪問や突発対応は一切ナシ。成約率は約90%、ご依頼数は昨年比2倍以上! ・1日の訪問件数:平均3~4件 ・査定は商品の写真を撮影し本部に送信して査定額を確認 ・移動は社用車を使用 【スケジュール例】 10:00 自宅から直行でご予約のお客様先へ訪問し、査定・買取 ▼ 12:00 ランチ休憩 ▼ 13:30 顔なじみのお客様から追加の依頼で訪問 ▼ 15:15 お客様からご親戚を紹介いただき訪問 ▼ 16:30 4件目のお客様は遺品整理のご相談、複数の商品を買取 ▼ 19:00 退勤(自宅へ直帰) ★案件状況により業務終了時間は変動があります 【さまざまな手法で買取を実施】 ご自宅に伺う出張買取の他、店舗買取や大型ショッピングモールでの催事買取など、買取手法はさまざま。希望・適性に応じてお任せします。 ※地域のお客様へのPR活動や、過去にご利用いただいたお客様への架電をお任せすることもあります。 【入社後の研修体制も万全!】 未経験スタートの社員は95%以上。入社後は、5日間の初期研修+OJT期間を通して、商品知識や接客スキルをしっかり身につけられる環境を整えています。 【高収入&働きやすさを実現できる3つのポイント】 ★Point1:自分の時間も大切にできる働き方 ・直行直帰スタイルで通勤ストレスなし。満員電車とは無縁で効率よく働けます。 ・土日の希望休、5日以上の連休OK。海外旅行にも行けて、プライベートも充実。 ★Point2:明確な評価で収入アップ ・未経験入社の方の中には、年収が前職の7倍(430万円→2980万円)に大幅アップした例もあり!年収1000万円はあくまで通過点。継続して成果を出せばその先のキャリアや報酬が見えてきます。社歴に関係なく、頑張りが正当に評価され収入へ直結します。 ★Point3:未経験でも成果を出しやすい環境 ・ご予約件数は前年比2倍!100%反響型で、活躍のチャンスが広がっています。 ・査定など分からないことは、いつでも本部がオンラインでサポート。初めての方も安心です。 ※業務内容の変更の範囲:会社の定める業務 募集職種 北海道【『買取大吉』出張買取】新規開拓無/直行直帰/初年度平均年収1320万円月給
29万5000円以上
北海道- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界 仕事の内容 モバイルゲームQA・カスタマーサポート事業の拡大に向け、拠点長として事業戦略の推進、売上・人員計画の立案、組織改善、400名規模のピープルマネジメント、顧客折衝など全体のマネジメントを担います。 【職務詳細】 ■事業推進:売上・人員計画立案と実績管理、新規サービス立案、リスク管理 ■ピープルマネジメント:在籍400名・日次稼働200名以上の人事評価、採用・育成、労務対応 ■プロジェクト管理:ゲーム・エンタメ関連案件の計画立案、進捗・品質管理 ■折衝・連携:顧客への提案、他拠点との人員調整、上層部への実績報告 募集職種 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界年俸
600万6000円~807万2400円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 一般財団法人京都工場保健会 求人名 【京都/予約オペレーター】未経験歓迎/残業少/アクセス便利/朝型勤務希望の方に 仕事の内容 健康診断などの産業保健サービスを提供している当社での下記業務。 ・受診者様、企業様からの予約業務受付(電話/メール/FAX/システム受付) ・上記の予約内容をシステムに入力するPC・事務作業 【入社後】最初の3ヶ月は業務の内容を確認しながら、メール・FAX対応からスタート。健康診断の項目/コースなどを学んでいきます。並行して、この期間に健康診断の現場や施設などに出向き、現場をみてサービスを理解いただくこともあります。3ヶ月後をめどに電話受付も行いますが、ベテランスタッフが横にいて、困ったことがあればすぐサポートします。 通常は、メール・FAXよりも電話受付がメインとなります。 募集職種 【京都/予約オペレーター】未経験歓迎/残業少/アクセス便利/朝型勤務希望の方に月給
23万円~28万5000円
京都府京都市中京区- 土日祝休み業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 損害保険ジャパン株式会社 求人名 ※職種未経験歓迎※【山形/転勤無】■損害サービス(総合職) 仕事の内容 ■総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、 お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。 ■研修体制: OJT担当が付きながら、最初はシンプルな案件からお任せしていきますので、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。 ※総合職の為、損害サービス以外のポジションへの異動可能性あり 募集職種 ※職種未経験歓迎※【山形/転勤無】■損害サービス(総合職)月給
21万7180円以上
山形県山形市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 大和ライフネクスト株式会社 求人名 【札幌】マンション管理/転勤無/未経験歓迎/年間休日平均取得数131日/リモート 仕事の内容 分譲マンションにお住まいのお客様に安心して快適に暮らしていただけるよう、修繕/清掃点検/保険など協力会社とやり取りをしながら運営計画や予算案を立て、トータルサポートを行います。(平均9~10棟/人を担当) ■運営計画・予算案の立案 ■建物や各種設備の修繕・改修提案 ■理事会や総会への参加、議事録作成 ■提案資料や手続資料の作成 ■担当マンションの巡回(管理人常駐の場合はなし)■トラブル対応 ※休日対応は基本的にコールセンターで対応します。管理費の督促業務などは別のチームが対応するため、お客様対応に注力できる体制です。 ※建物の改変業務はありません。 募集職種 【札幌】マンション管理/転勤無/未経験歓迎/年間休日平均取得数131日/リモート月給
25万900円以上
北海道札幌市東区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 TDIシステムサービス株式会社 求人名 大阪【サポートセンターヘルプデスク(リーダー候補)】状況に応じて在宅可能 仕事の内容 大手電機メーカー内のサポートセンターにて、企業内・外販ユーザーからのIT関連問合せ対応を行いつつ、現場のプレイングマネージャーとしてマニュアル整備などの仕組み化や、業務効率化の改善を主導します。 【具体的には】 ■問合せ対応:PC、デバイス、ネットワーク等の受付 ■サポート業務の仕組み化・効率化:マニュアルや手順書の作成、属人化の解消に向けた現場指揮 ■現場課題の抽出と改善:日々の業務からの改善策立案・実行 ■実務統括・エスカレーション対応:難易度の高いサポート対応、メンバーのフォロー 募集職種 大阪【サポートセンターヘルプデスク(リーダー候補)】状況に応じて在宅可能月給
31万円~38万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 大和ライフネクスト株式会社 求人名 【大阪】コールオペレーター/転勤無/経験者募集/大和ハウスG 仕事の内容 24時間体制のコールセンタースタッフとして、マンションにお住まいのお客様のお困りごとを解決する各種一次対応をお任せします。自社のマンション管理事業の緊急コールセンターの為、トラブル発生時は 管轄部門へ引継ぎをいたします。【具体的には】 ・電話受付:お客様からの問い合わせの対応(トラブル等の状況確認) ・監視業務:マンション設備の遠隔監視システムの監視業務 ・関係者へ連絡や手配:社内担当者や協力会社への状況説明と出動の要請 ・報告書の作成:トラブル内容や対応・結果などについて、報告書を作成 ※PC業務あり 募集職種 【大阪】コールオペレーター/転勤無/経験者募集/大和ハウスG月給
25万9400円以上
大阪府大阪市中央区- 転勤なし
- 正社員企業名 株式会社エイブル 求人名 【コールセンター(SV)】年間休日123日/業界のパイオニア 仕事の内容 弊社コンタクトセンター事業部にて、SV職を募集します。コンタクトセンター事業部のメンバーをまとめ、自らも手を動かして業務遂行、メンバーのフォロー/指導をお願いします。 部長やMGをサポートし、ビジネス・組織の再構築を行っていくため、外部コンサルと協業しながら進めていく仕事もあります。社内・社外問わず、様々な方を巻き込み、協力を得ながら、コンタクトセンター事業部の未来を一緒に作っていくフェーズにおいて、中心となっていただく方を募集します。これまでのコンタクトセンター(コールセンター)業界での知識を生かし、ステップアップしたい方、ぜひご応募ください。 募集職種 【コールセンター(SV)】年間休日123日/業界のパイオニア月給
28万円~36万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 大和ライフネクスト株式会社 求人名 福岡【総合職】マンション管理フロント/年間休日平均取得数131日 仕事の内容 分譲マンションの管理組合に対する運営サポートや、理事会・総会の運営支援、修繕提案などをお任せします。【当社ならではの働く魅力】■担当物件は10~12棟程度。管理員・清掃員の多くを自社雇用しており、 現場との連携もスムーズです。■会計・工事コンサルティング・コールセンターなど専門部署が業務をサポート。フロント業務に集中できる体制を整えています。■WEB理事会や無人受付など、ITを活用した業務効率化を推進。■入社1~3年を目安に、3~4名のメンバーをまとめるリーダーへのキャリアップも可能。将来的には業務改善や新規プロジェクトの企画にも携わることが可能です。※建物に改変を行う業務は含みません。 募集職種 福岡【総合職】マンション管理フロント/年間休日平均取得数131日月給
32万3100円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上退職金あり
- 正社員企業名 日本生命保険相互会社 求人名 確定拠出年金管理業務(商品選定)担当 仕事の内容 確定拠出年金運営管理業務の以下のいずれかの業務をご担当いただきます。 ■サービス企画業務:確定拠出年金に係るサービス(加入者向けWebやアプリ、セミナー等)の企画・開発/営業担当者と同行し、お客様(企業の人事担当者等)に対して、サービス説明 ■運用商品選定・モニタリング業務:運用商品の選定・提示およびモニタリング/営業担当と同行し、顧客の運用商品選定のコンサルティング ■投資教育:投資教育のツール開発や実際に現地での投資教育講師 募集職種 確定拠出年金管理業務(商品選定)担当月給
43万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 【カスタマーサポート 】累計会員180万を有するHRサービス(CX) 仕事の内容 「介護・医療・福祉」に特化した求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織におけるカスタマーサクセス・サポート業務を担っていただきます。 求職者サポート担当の業務例としては下記となります。 <具体的な1日の流れ> ・前日にウェルミージョブの求人に応募してくださった求職者のリスト割り振り ・求職者の採用活動進捗の確認~転職活動におけるアドバイス ・法人側担当者と連携した法人アプローチ ・ユーザーの声をプロダクト側へ共有し、サービス改善へ繋げていく 募集職種 【カスタマーサポート 】累計会員180万を有するHRサービス(CX)年俸
377万1520円~490万4320円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 SocioFuture株式会社 求人名 千葉【金融系コールセンター運営/リーダー候補】ATM監視事業シェアNO.1 仕事の内容 ■コンタクトセンター/事務センター/自治体業務の運営・管理業務の中核を担うリーダー候補としてご活躍いただきます。現場理解を深めながら、段階的にチームの運営・業務効率化業務にも携わっていただきます。 【業務内容】■SVやOPの教育/育成 ■SVやOPの労務管理(勤怠管理、シフト作成など) ■受電状況/業務品質/リスクなどの管理 ■クライアントへの報告やそれに伴った資料作成、各種交渉 ■品質改善や業務効率向上に向けた施策立案、運用 ■新規センター構築業務 募集職種 千葉【金融系コールセンター運営/リーダー候補】ATM監視事業シェアNO.1月給
30万5300円~33万3400円
千葉県千葉市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 損害保険ジャパン株式会社 求人名 【名古屋】■損害サービス(総合職) ★職種未経験歓迎 転勤無 仕事の内容 ■総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、 お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。 ■研修体制: OJT担当が付きながら、最初はシンプルな案件からお任せしていきますので、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。 ※総合職の為、損害サービス以外のポジションへの異動可能性あり 募集職種 【名古屋】■損害サービス(総合職) ★職種未経験歓迎 転勤無月給
21万7180円~69万3000円
愛知県名古屋市中区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社エンパワー 求人名 関西【『買取大吉』出張買取】新規開拓無/直行直帰/初年度平均年収1320万円 仕事の内容 \100%反響!依頼頂いたお客様宅へ訪問し、査定・買取を行います/ コールセンターが取得したアポイントに基づいて訪問するため、飛び込み訪問や突発対応は一切ナシ。成約率は約90%、ご依頼数は昨年比2倍以上! ・1日の訪問件数:平均3~4件 ・査定は商品の写真を撮影し本部に送信して査定額を確認 ・移動は社用車を使用 【スケジュール例】 10:00 自宅から直行でご予約のお客様先へ訪問し、査定・買取 ▼ 12:00 ランチ休憩 ▼ 13:30 顔なじみのお客様から追加の依頼で訪問 ▼ 15:15 お客様からご親戚を紹介いただき訪問 ▼ 16:30 4件目のお客様は遺品整理のご相談、複数の商品を買取 ▼ 19:00 退勤(自宅へ直帰) ★案件状況により業務終了時間は変動があります 【さまざまな手法で買取を実施】 ご自宅に伺う出張買取の他、店舗買取や大型ショッピングモールでの催事買取など、買取手法はさまざま。希望・適性に応じてお任せします。 ※地域のお客様へのPR活動や、過去にご利用いただいたお客様への架電をお任せすることもあります。 【入社後の研修体制も万全!】 未経験スタートの社員は95%以上。入社後は、5日間の初期研修+OJT期間を通して、商品知識や接客スキルをしっかり身につけられる環境を整えています。 【高収入&働きやすさを実現できる3つのポイント】 ★Point1:自分の時間も大切にできる働き方 ・直行直帰スタイルで通勤ストレスなし。満員電車とは無縁で効率よく働けます。 ・土日の希望休、5日以上の連休OK。海外旅行にも行けて、プライベートも充実。 ★Point2:明確な評価で収入アップ ・未経験入社の方の中には、年収が前職の7倍(430万円→2980万円)に大幅アップした例もあり!年収1000万円はあくまで通過点。継続して成果を出せばその先のキャリアや報酬が見えてきます。社歴に関係なく、頑張りが正当に評価され収入へ直結します。 ★Point3:未経験でも成果を出しやすい環境 ・ご予約件数は前年比2倍!100%反響型で、活躍のチャンスが広がっています。 ・査定など分からないことは、いつでも本部がオンラインでサポート。初めての方も安心です。 ※業務内容の変更の範囲:会社の定める業務 募集職種 関西【『買取大吉』出張買取】新規開拓無/直行直帰/初年度平均年収1320万円月給
29万5000円以上
大阪府- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 GMOフィナンシャルゲート株式会社 求人名 【テクニカルサポート(カスタマーサクセス部)】キャッシュレス決済サービス 仕事の内容 当社のキャッシュレス決済サービスにおけるテクニカルサポートのプレイングリーダーとして、技術的な二次問い合わせ対応、およびサポート体制の高度化・業務フローの構築をお任せします。 ・顧客からの技術問い合わせ(二次対応)に対する解決支援 ・システム障害発生時の原因特定、トラブルシューティング、復旧支援 ・テクニカルサポート業務フローの改善提案、構築、標準化、各業務のDX推進 ・新キャッシュレスサービスの運用体制構築と立ち上げ支援 ・業務委託先のサポート品質管理および連携強化 ・顧客フィードバックを元にしたプロダクト機能改善提案 募集職種 【テクニカルサポート(カスタマーサクセス部)】キャッシュレス決済サービス月給
29万4200円~52万9500円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 Jトラストグローバル証券株式会社 求人名 《東京/投資銀行部門(マネージャークラス)》◆転勤無◆WLB◎ 仕事の内容 対面営業、コールセンター、オンライン取引に加え、投資銀行部門を持つ総合証券である当社にて、投資銀行部門のマネージャーを募集いたします。 【業務詳細】 ■TOB、M&Aの仲介とそれに付随するコンサルティング業務 ■上場、未上場企業の資本政策に関するアドバイザリー業務 【採用背景】 事業拡大に伴い募集。 募集職種 《東京/投資銀行部門(マネージャークラス)》◆転勤無◆WLB◎年俸
1000万円~2000万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社東京ベイ潮見ホテルマネジメント 求人名 東京【セールス&マーケティング部門 宿泊部門】ホテル予約の即戦力プレイヤー 仕事の内容 ホテルの宿泊予約担当として、国内外のお客さま・旅行会社等からの予約受付、変更、内容調整、各部署への連携まで一連の実務を担います。管理専任ではなく、自らプレイヤーとして業務品質の向上にも取り組みます。 電話やメール、各種チャネルからの宿泊予約の受付・変更・取消をはじめ、個人や団体、旅行会社や法人、海外ゲストからの問い合わせに対応します。客室在庫や販売状況、料金、宿泊プラン等を確認して予約内容やリクエストを正確に登録し、フロントや営業、客室部門等へ確実に引き継ぎます。予約データの確認や帳票作成、進捗管理といった実務に加え、予約業務の改善提案や手順の整理、後輩スタッフのサポートにも取り組みます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【セールス&マーケティング部門 宿泊部門】ホテル予約の即戦力プレイヤー月給
24万7760円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 MS&ADグランアシスタンス株式会社 求人名 那覇【カスタマーサポート】トラベルサポート業務/未経験歓迎/残業10h程度 仕事の内容 海外旅行保険加入者(被保険者)のトラブルや事故など、損害保険金請求に関する様々なお問合せに対するご案内を担当いただきます。 「持って行ったスーツケースが壊れてしまった!」「熱が出たので病院に行きたい!」「ホテルの備品を壊してしまった!」など…世界中でお困りの方からのヘルプに対応しするとてもやりがいのあるお仕事です。(基本的には日本語での対応です。) ★丁寧な研修を行いますので、特別な知識やスキルは必要ありません! 大手企業で安心して長く勤めたい方、内勤の仕事を探している方、ぜひご応募ください。 募集職種 那覇【カスタマーサポート】トラベルサポート業務/未経験歓迎/残業10h程度月給
23万5300円以上
沖縄県那覇市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 大和ライフネクスト株式会社 求人名 【新潟】マンション管理/転勤無/未経験歓迎/年間休日平均取得数131日 仕事の内容 分譲マンションにお住まいのお客様に安心して快適に暮らしていただけるよう、修繕/清掃点検/保険など協力会社とやり取りをしながら運営計画や予算案を立て、トータルサポートを行います。(平均9~10棟/人を担当) ■運営計画・予算案の立案 ■建物や各種設備の修繕・改修提案 ■理事会や総会への参加、議事録作成 ■提案資料や手続資料の作成 ■担当マンションの巡回(管理人常駐の場合はなし)■トラブル対応 ※休日対応は基本的にコールセンターで対応します。管理費の督促業務などは別のチームが対応するため、お客様対応に注力できる体制です。 ※建物の改変業務はありません。 募集職種 【新潟】マンション管理/転勤無/未経験歓迎/年間休日平均取得数131日月給
25万900円以上
新潟県新潟市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 損害保険ジャパン株式会社 求人名 ※職種未経験歓迎※【鹿児島/転勤無】■損害サービス(総合職) 仕事の内容 ■総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、 お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。 ■研修体制: OJT担当が付きながら、最初はシンプルな案件からお任せしていきますので、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。 ※総合職の為、損害サービス以外のポジションへの異動可能性あり 募集職種 ※職種未経験歓迎※【鹿児島/転勤無】■損害サービス(総合職)月給
20万4360円以上
鹿児島県- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 東京海上日動火災保険株式会社 求人名 ☆11月27日12時応募〆【島根/総合職(損害サービス)】4月1日入社/業界未経験歓迎 仕事の内容 事故や自然災害に遭われたお客様が1日でも早く「日常」を取り戻せるよう、事案の早期解決と保険金の支払業務を通じて、「安心と安全」をお届けする仕事です。 ◆お客様の"いざ"をお守りするスムーズな事故対応 ◎事故や自然災害などの「非日常」に直面したお客様へ補償・サービスをお届けし、弁護士や損害調査の専門家といった社内外のプロ集団とともに、1日でも早くお客様の「日常」を取り戻します。 ◆「事後」だけでなく「事前」の安心を提供 ◎豊富な経験や事故データを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の活動も行い、平時の安心もお届けします。 募集職種 ☆11月27日12時応募〆【島根/総合職(損害サービス)】4月1日入社/業界未経験歓迎月給
29万円~44万円
島根県松江市- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【広島市/官公庁内での事務代行チームのリーダー】年休124日/教育体制◎ 仕事の内容 民間企業・官公庁からお預かりした全国400件超の業務代行を行う当社において、広島市内の官公庁内で、職員向けの総務・事務業務を行うチーム運営をお任せします。メンバーマネジメントや進捗管理が主な業務です。 <業務管理> ■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■報告書・マニュアルなどの作成 ■案件を依頼いただいたクライアントとの折衝 <労務管理>■スタッフの採用・教育、シフト管理、働きやすい環境整備 <収支管理>■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【広島市/官公庁内での事務代行チームのリーダー】年休124日/教育体制◎月給
27万円以上
広島県広島市中区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 ブラザー工業株式会社 求人名 【10466】工作機械のアフターサービスエンジニア/直行直帰での勤務可 仕事の内容 工作機械のアフターサービス(メンテナンス)を担当していただきます。。※直行直帰での勤務可 【具体的には】 ■機械修理…お客様工場を訪問し機械の故障診断、部品交換修理、点検、作業報告を担っていただきます。■コールセンター…電話やメール問合せによる故障診断、技術回答も経験値や適正により担っていただきます。■お客様へのメンテナンス指導、業務品質改善活動 募集職種 【10466】工作機械のアフターサービスエンジニア/直行直帰での勤務可月給
28万9000円以上
愛知県刈谷市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 MS&ADグランアシスタンス株式会社 求人名 那覇【カスタマーサポート】夜勤専任/MS&ADグループ/研修充実で未経験でも活躍 仕事の内容 自動車の事故・故障時にお客様から状況を伺い、提携事業者を選定・手配するカスタマーサポート(受電対応)の業務をお任せいたします! ★夜勤専任のポジションとなります★ 【業務内容】 ■事故・故障時の状況確認とヒアリング対応 ■提携事業者の選定・手配業務 ■専用端末を使用した情報入力・管理 【研修制度】 ■ロールプレイングを含む研修制度など未経験でも安心いただける研修制度を整えております。 募集職種 那覇【カスタマーサポート】夜勤専任/MS&ADグループ/研修充実で未経験でも活躍月給
26万8900円以上
沖縄県那覇市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社エンパワー 求人名 関東【『買取大吉』出張買取】新規開拓無/直行直帰/初年度平均年収1320万円 仕事の内容 \100%反響!依頼頂いたお客様宅へ訪問し、査定・買取を行います/ コールセンターが取得したアポイントに基づいて訪問するため、飛び込み訪問や突発対応は一切ナシ。成約率は約90%、ご依頼数は昨年比2倍以上! ・1日の訪問件数:平均3~4件 ・査定は商品の写真を撮影し本部に送信して査定額を確認 ・移動は社用車を使用 【スケジュール例】 10:00 自宅から直行でご予約のお客様先へ訪問し、査定・買取 ▼ 12:00 ランチ休憩 ▼ 13:30 顔なじみのお客様から追加の依頼で訪問 ▼ 15:15 お客様からご親戚を紹介いただき訪問 ▼ 16:30 4件目のお客様は遺品整理のご相談、複数の商品を買取 ▼ 19:00 退勤(自宅へ直帰) ★案件状況により業務終了時間は変動があります 【さまざまな手法で買取を実施】 ご自宅に伺う出張買取の他、店舗買取や大型ショッピングモールでの催事買取など、買取手法はさまざま。希望・適性に応じてお任せします。 ※地域のお客様へのPR活動や、過去にご利用いただいたお客様への架電をお任せすることもあります。 【入社後の研修体制も万全!】 未経験スタートの社員は95%以上。入社後は、5日間の初期研修+OJT期間を通して、商品知識や接客スキルをしっかり身につけられる環境を整えています。 【高収入&働きやすさを実現できる3つのポイント】 ★Point1:自分の時間も大切にできる働き方 ・直行直帰スタイルで通勤ストレスなし。満員電車とは無縁で効率よく働けます。 ・土日の希望休、5日以上の連休OK。海外旅行にも行けて、プライベートも充実。 ★Point2:明確な評価で収入アップ ・未経験入社の方の中には、年収が前職の7倍(430万円→2980万円)に大幅アップした例もあり!年収1000万円はあくまで通過点。継続して成果を出せばその先のキャリアや報酬が見えてきます。社歴に関係なく、頑張りが正当に評価され収入へ直結します。 ★Point3:未経験でも成果を出しやすい環境 ・ご予約件数は前年比2倍!100%反響型で、活躍のチャンスが広がっています。 ・査定など分からないことは、いつでも本部がオンラインでサポート。初めての方も安心です。 ※業務内容の変更の範囲:会社の定める業務 募集職種 関東【『買取大吉』出張買取】新規開拓無/直行直帰/初年度平均年収1320万円月給
29万5000円以上
茨城県- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 大和ライフネクスト株式会社 求人名 【東京】総務/従業員8000名規模/残業平均20H/フラットな社風 仕事の内容 従業員8,000名超を支える総務部にて、オフィス運営から全社横断プロジェクトまで幅広く担います。ルーティンワークにとどまらず、現場の課題抽出から仕組み化・改善提案まで主体的に主導できる環境です。 【具体的には】■オフィス運営ルールの策定・環境整備■車両管理、アルコールチェック等の法令遵守対応■BCP・防災体制の強化(訓練企画、備蓄管理)■環境施策の推進・廃棄物管理■社内規程の改定・稟議運用■問い合わせ対応、請求書処理等の従業員サポート ★入社後は体制を理解しつつ、適性に応じて担当領域を拡張。大組織を動かすダイナミズムと改善の手応えを実感できます。 募集職種 【東京】総務/従業員8000名規模/残業平均20H/フラットな社風月給
24万5000円~34万3500円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み退職金あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【静岡市/官公庁内での総務事務チームのリーダー】年休124日/教育体制◎ 仕事の内容 民間企業・官公庁からお預かりした全国400件超の業務代行を行う当社において、静岡市内の官公庁内で職員向けの総務事務業務を行うチーム運営をお任せします。メンバーマネジメントや進捗管理が主な業務です。 <業務管理> ■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■報告書・マニュアルなどの作成 ■案件を依頼いただいたクライアントとの折衝 <労務管理>■スタッフの採用・教育、シフト管理、働きやすい環境整備 <収支管理>■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【静岡市/官公庁内での総務事務チームのリーダー】年休124日/教育体制◎月給
27万円以上
静岡県静岡市葵区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン 仕事の内容 ゲーム開発会社に常駐し、メールサポートの二次対応業務や一次対応者の進捗・品質管理を担います。さらに、問い合わせ傾向の分析に基づくFAQ提案やクライアント各部署との折衝・交渉まで幅広くお任せします。 【詳細】■二次対応・調査・検証:対応方針の判断・決定、ユーザーデータや課金等の調査、実機による動作確認・再現検証 ■ベンダー・プロジェクト管理:一次対応者の進捗管理・品質チェック、マニュアルやFAQの作成・業務改善提案 ■クライアント対応:常駐先内各部署との折衝・交渉、エスカレーション対応、週次・月次報告の実施 ※数値化されたユーザーの熱量をクライアントへ届け、運営方針の提案も行います。 募集職種 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン年俸
300万円~600万6000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ピーディーアール 求人名 【名古屋市/総合職/実務経験9年以上】コールセンターSV★面接1回 仕事の内容 【実務経験9年以上の方対象】歯科用製品を取り扱うメーカー兼商社にて、コールセンターSV業務をご担当いただきます。問い合わせ対応をはじめ、シフト管理や教育、業務改善、他部門との連携による商品改善など ■商品の販売開始・終了やセール開催に応じた顧客対応の検討、シフトおよびスケジュール管理、メンバー教育などのマネジメント ■オペレーターの対応力向上や能率UPに向けたシステム等を含む業務改善の推進 ■お客様との会話を通じた潜在ニーズの把握と、企画・商品担当と連携したサービスや商品の改善提案 募集職種 【名古屋市/総合職/実務経験9年以上】コールセンターSV★面接1回月給
31万5000円~50万4000円
愛知県名古屋市天白区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 さくら製作所株式会社 求人名 [カスタマーサポート]運用オペレーター事務/国内売上No.1ワインセラーメーカー 仕事の内容 ワイン・日本酒セラーに関する、エンドユーザーや販売店、修理会社からの電話・メール対応業務をお任せします。 ■購入後の製品不具合・製品の使用方法への問い合わせ対応(メール・電話/1日平均10~20件程度) ■不具合時の対応判定と対応(修理⇒修理業者への手配と部品発送、製品交換⇒出荷依頼) ■修理エンジニアからの問い合わせ対応 ■その他事務(社内システムでの見積もり・請求書・修理依頼書作成、出荷手配) 募集職種 [カスタマーサポート]運用オペレーター事務/国内売上No.1ワインセラーメーカー月給
30万円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 東京海上日動火災保険株式会社 求人名 ☆11月27日12時応募〆【香川/総合職(損害サービス)】4月1日入社/業界未経験歓迎 仕事の内容 事故や自然災害に遭われたお客様が1日でも早く「日常」を取り戻せるよう、事案の早期解決と保険金の支払業務を通じて、「安心と安全」をお届けする仕事です。 ◆お客様の"いざ"をお守りするスムーズな事故対応 ◎事故や自然災害などの「非日常」に直面したお客様へ補償・サービスをお届けし、弁護士や損害調査の専門家といった社内外のプロ集団とともに、1日でも早くお客様の「日常」を取り戻します。 ◆「事後」だけでなく「事前」の安心を提供 ◎豊富な経験や事故データを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の活動も行い、平時の安心もお届けします。 募集職種 ☆11月27日12時応募〆【香川/総合職(損害サービス)】4月1日入社/業界未経験歓迎月給
29万円~44万円
香川県高松市- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 東京海上日動火災保険株式会社 求人名 ☆11月27日12時応募〆【広島/総合職(損害サービス)】4月1日入社/業界未経験歓迎 仕事の内容 事故や自然災害に遭われたお客様が1日でも早く「日常」を取り戻せるよう、事案の早期解決と保険金の支払業務を通じて、「安心と安全」をお届けする仕事です。 ◆お客様の"いざ"をお守りするスムーズな事故対応 ◎事故や自然災害などの「非日常」に直面したお客様へ補償・サービスをお届けし、弁護士や損害調査の専門家といった社内外のプロ集団とともに、1日でも早くお客様の「日常」を取り戻します。 ◆「事後」だけでなく「事前」の安心を提供 ◎豊富な経験や事故データを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の活動も行い、平時の安心もお届けします。 募集職種 ☆11月27日12時応募〆【広島/総合職(損害サービス)】4月1日入社/業界未経験歓迎月給
29万円~44万円
広島県広島市中区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 SocioFuture株式会社 求人名 【五反田/センター管理系総合職(副センター長候補)】ATM監視事業シェアNO.1 仕事の内容 ATMコールセンター等の副センター長候補として、コールセンター管理業務/BPR/BPO/スタッフ採用・育成等の業務をお任せします。 【詳細】■収益管理(業務量予測・実績の検証/採用計画の策定/進捗管理) ■運営に関わる意思決定及びサポート/センター内周知管理 ■人事・労務管理 ■品質・リスク管理 ■繁忙時間帯の入電サポート ◆業務プロセス改善施策の企画 ◆コールセンター運営に関するデータ集計/分析 ◆BPO/コンタクトセンター関連業務の提案サポート ◆BPO/コンタクトセンター関連業務の立ち上げ時のPJT管理 【スタッフ採用や育成】■SV/オペレーター採用 ■新人SV/オペレーターへの教育 募集職種 【五反田/センター管理系総合職(副センター長候補)】ATM監視事業シェアNO.1月給
31万7400円~40万2400円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社 求人名 【東京】[総合職]温浴施設運営スタッフ|未経験も活躍可/豊富なキャリアパス 仕事の内容 『温浴スタッフ』の募集です。施設内の温泉施設にてフロント・クリーン業務をお任せします。初回配属先は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明、ホテルヴィラフォンテーヌ羽田空港のいずれかとなります。 ※総合職採用になるため、仕事内容は会社の指定する業務に変更することがあります。【フロント業務】入場受付/館内着貸出/電話応対/各コーナーでのお客様対応【クリーン業務】アメニティの補充&整理/休憩ゾーン、ロッカー、脱衣所等の清掃や整理整頓/お湯の温度/湯量/濃度のチェック/館内でのご案内や見回り ★総合職採用のため、住友不動産グループの安定基盤の下、多彩なキャリアを構築可能です。 募集職種 【東京】[総合職]温浴施設運営スタッフ|未経験も活躍可/豊富なキャリアパス月給
27万8000円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎
- 正社員企業名 デジタルデータソリューション株式会社 求人名 【サービスオペレーション担当(マネージャー候補)】裁量ある環境 仕事の内容 自社と外部委託先のコールセンターの運営管理、ロジスティクス管理、サービスレベルの維持・向上、調達、保証対象可否判断業務など、サービス提供に関わる幅広い業務をお任せします。 【業務内容】■サービスオペレーションにおける業務プロセス全般の整備および効率化の推進■サービス品質、業務効率、コストなどの観点からの課題抽出と改善施策の立案・実行■外部委託先の選定・管理■自社コールセンターにおける顧客対応および運営管理■外部委託先コールセンターの運営状況・応対品質の管理、業務改善の推進■外部委託先コールセンターからのエスカレーション案件への対応・判断および関係部署との調整など 募集職種 【サービスオペレーション担当(マネージャー候補)】裁量ある環境月給
33万4000円~50万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 東京海上日動火災保険株式会社 求人名 ☆11月27日12時応募〆【山口/総合職(損害サービス)】4月1日入社/業界未経験歓迎 仕事の内容 事故や自然災害に遭われたお客様が1日でも早く「日常」を取り戻せるよう、事案の早期解決と保険金の支払業務を通じて、「安心と安全」をお届けする仕事です。 ◆お客様の"いざ"をお守りするスムーズな事故対応 ◎事故や自然災害などの「非日常」に直面したお客様へ補償・サービスをお届けし、弁護士や損害調査の専門家といった社内外のプロ集団とともに、1日でも早くお客様の「日常」を取り戻します。 ◆「事後」だけでなく「事前」の安心を提供 ◎豊富な経験や事故データを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の活動も行い、平時の安心もお届けします。 募集職種 ☆11月27日12時応募〆【山口/総合職(損害サービス)】4月1日入社/業界未経験歓迎月給
29万円~44万円
山口県山口市- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 大和ライフネクスト株式会社 求人名 【大阪】コールオペレーター/転勤無/経験者募集/有給消化率ほぼ100% 仕事の内容 24時間体制のコールセンタースタッフとして、マンションにお住まいのお客様のお困りごとを解決する各種一次対応をお任せします。自社のマンション管理事業の緊急コールセンターの為、トラブル発生時は 管轄部門へ引継ぎをいたします。【具体的には】 ・電話受付:お客様からの問い合わせの対応(トラブル等の状況確認) ・監視業務:マンション設備の遠隔監視システムの監視業務 ・関係者へ連絡や手配:社内担当者や協力会社への状況説明と出動の要請 ・報告書の作成:トラブル内容や対応・結果などについて、報告書を作成 ※PC業務あり 募集職種 【大阪】コールオペレーター/転勤無/経験者募集/有給消化率ほぼ100%月給
26万8500円以上
大阪府大阪市中央区- 転勤なし
- 正社員企業名 白銅株式会社 求人名 【カスタマーサポート】未経験から挑戦可能な専門商社/17時受注終了でメリハリ 仕事の内容 多彩な素材を取り扱う独立系専門商社である当社にて、電話・FAX・メールや専用オンラインからの見積依頼・発注受付、専用システムでの納期確認および問い合わせ対応を行うコールセンター業務をご担当いただきます ■電話・FAX・メール・専用オンラインサービスからの見積・注文の受付業務 ■自社専用システムへの発注データ打込みおよび見積作成・納期確認業務 ■顧客からの各種電話問い合わせ対応。【仕事の魅力】自社専用システムにより即座に見積や納期を確認できる環境が整っており、未経験でも迅速な顧客対応が可能。日々の業務を通じて専門素材の知識を蓄積し、正確なサポートで貢献できる実感が得られます。 募集職種 【カスタマーサポート】未経験から挑戦可能な専門商社/17時受注終了でメリハリ月給
25万4000円~37万6000円
神奈川県川崎市川崎区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社穴吹ハウジングサービス 求人名 未経験◎【明石】マンション管理組合の運営サポート営業◆土日祝休/働き方◎ 仕事の内容 分譲マンション管理組合の運営サポート営業。理事会や総会の運営補助、会計報告、修繕工事の提案、担当物件の巡回など建物の資産価値を守る伴走型フォローをお任せします。新規開拓や飛び込みはありません。 ・管理組合の定期理事会・総会の議事進行補助、資料作成 ・管理組合会計(出納関係)書類の確認、報告 ・点検報告書の確認、修繕が必要な場合の提案および取引業者との折衝 ・担当物件(10~15棟前後)の定期巡回、管理員業務の確認 ※他社物件のリプレイス営業は専任組織が担当するため、新規開拓業務はありません。 ※日常清掃や定期点検などの実作業は専門スタッフが担当します。 募集職種 未経験◎【明石】マンション管理組合の運営サポート営業◆土日祝休/働き方◎月給
30万1056円~36万7032円
兵庫県明石市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 大和ライフネクスト株式会社 求人名 【浜松】マンション管理/転勤無/未経験歓迎/年間休日平均取得数131日 仕事の内容 分譲マンションにお住まいのお客様に安心して快適に暮らしていただけるよう、修繕/清掃点検/保険など協力会社とやり取りをしながら運営計画や予算案を立て、トータルサポートを行います。(平均9~10棟/人を担当) ■運営計画・予算案の立案 ■建物や各種設備の修繕・改修提案 ■理事会や総会への参加、議事録作成 ■提案資料や手続資料の作成 ■担当マンションの巡回(管理人常駐の場合はなし)■トラブル対応 ※休日対応は基本的にコールセンターで対応します。管理費の督促業務などは別のチームが対応するため、お客様対応に注力できる体制です。 ※建物の改変業務はありません。 募集職種 【浜松】マンション管理/転勤無/未経験歓迎/年間休日平均取得数131日月給
25万900円以上
静岡県浜松市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 大和ライフネクスト株式会社 求人名 【埼玉県・白岡】ビルメンテナンス/物流施設の設備管理(常駐)・残業月5H程 仕事の内容 当社の管理する物流施設にて、設備管理業務(常駐)を行っていただきます。施設/テナントの管理業務を通じて、建物の資産価値を維持し、快適で安全な環境づくりを行うお仕事です。 【業務内容例】■設備管理業務(空調、給排水、電気、消防、建築設備の運転と点検)■協力会社スタッフの作業管理・指導■スポット工事の現場立会いやテナントへの案内■各業務の報告書や、小修繕の見積書の作成・提出■設備異常発生時の一次対応 ※建物に改変を伴う業務はございません。 募集職種 【埼玉県・白岡】ビルメンテナンス/物流施設の設備管理(常駐)・残業月5H程月給
27万5600円~29万8000円
埼玉県白岡市- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社タウ 求人名 【ロシア語でのEC顧客対応・サイト運営】働き方・評価制度充実♪ 仕事の内容 世界120か国以上、16万社以上のお客様を抱える自社ECサイトの海外販売担当を担っていただきます。特にロシア語圏のお客様の需要拡大に向け、語学力を活かしたご活躍を期待しています! 【入社後】電話対応からシステムの使い方、取扱う自動車の専門知識や業界の慣習まで、座学、OJT含め丁寧にご説明します!専門性が高いので育成には特に力を入れています。 【業務詳細】■商品に関するお問い合わせから、入金・引き渡し、クレーム対応をメール、電話で行います。■業界シェアトップクラスのダメージカーリユース事業を展開しているため、商品もお客様も様々、成長できる機会が多い業務内容です。 募集職種 【ロシア語でのEC顧客対応・サイト運営】働き方・評価制度充実♪月給
28万9000円~35万8000円
埼玉県さいたま市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 損害保険ジャパン株式会社 求人名 【神奈川/横浜】■損害サービス(総合職) ★職種未経験歓迎 転勤無 仕事の内容 ■総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、 お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。 ■研修体制: OJT担当が付きながら、最初はシンプルな案件からお任せしていきますので、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。 ※総合職の為、損害サービス以外のポジションへの異動可能性あり 募集職種 【神奈川/横浜】■損害サービス(総合職) ★職種未経験歓迎 転勤無月給
21万7180円~69万3000円
神奈川県横浜市西区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 大和ライフネクスト株式会社 求人名 【石垣島】ホテル客室清掃の現場責任者/未経験歓迎◎大和ハウスグループ 仕事の内容 ホテルの客室清掃を請け負う当社にて、現場責任者としてご活躍頂きます。入社後は先輩もしくはホテル担当者とイチから業務を学び、4ヵ月~半年程度かけて独り立ちを目指します。 ■客室清掃スタッフへの指示出し ■時間コントロール&人員配置 ■ホテルへの完了報告 ■収支確認 ■スタッフの育成 ※1日あたりのスタッフ数は平均8~10名、規模の大きいホテルで20~30名です。 ※1つのホテルにつき、現場責任者は1名が基本。大きいホテルの場合は、副責任者と2名で管理することもあります。 募集職種 【石垣島】ホテル客室清掃の現場責任者/未経験歓迎◎大和ハウスグループ月給
25万7500円
沖縄県石垣市- 転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 大和ライフネクスト株式会社 求人名 【沖縄】ビルメンテナンス/物流施設の設備管理(常駐)・日勤・残業月15H程 仕事の内容 当社の管理する物流施設にて、統括管理業務(常駐)を行っていただきます。 施設/テナントの管理業務を通じて、建物の資産価値を維持し、快適で安全な環境づくりを行うお仕事です。 ■ 具体的な業務内容 問い合わせ・一次対応:契約先オーナーやテナント様からのご要望対応、設備異常発生時の一次対応(状況確認・記録、軽微な補修、関係各所への速やかな報告)を担当します。 ◇現場立会い・指示出し:定期点検や各種工事など契約業務の立会い・作業員への指示、スポット工事の現場立会いおよびテナント様への事前案内、協力会社スタッフの作業進捗管理・安全指導を行います。 ◇環境整備:建物外周の除草作業を行います。(年3回ほど) ※重機を使った整地や土の掘り起こし、新たな植栽などの重作業は含みません。 ◇事務・書類作成:各業務に関する報告書の作成や、小修繕工事の見積書作成・提出などを進めます。 ■スキルアップ支援・資格手当 社員のスキルアップを積極的に後押ししており、資格取得時には「合格祝い金」と「毎月の資格手当」の両方を支給しています。 合格お祝い金(一時金):建築物環境衛生管理技術者(100,000円)、第三種電気主任技術者(50,000円)、第一種電気工事士(50,000円)、危険物取扱者乙種(30,000円)、消防設備士乙種(20,000円) 月額手当(毎月支給):建築物環境衛生管理技術者(5,000円/月)、第三種電気主任技術者(5,000円/月)、第一種電気工事士(3,000円/月)、危険物取扱者乙種(2,000円/月)、消防設備士乙種(2,000円/月) ・建物に改変を伴う業務はございません。 ・業務内容の変更の範囲:当社業務全般 募集職種 【沖縄】ビルメンテナンス/物流施設の設備管理(常駐)・日勤・残業月15H程月給
26万940円~28万1920円
沖縄県豊見城市- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 損害保険ジャパン株式会社 求人名 【東京】■損害サービス(総合職) ★職種未経験歓迎 転勤無 仕事の内容 ■総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、 お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。 ■研修体制: OJT担当が付きながら、最初はシンプルな案件からお任せしていきますので、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。 ※総合職の為、損害サービス以外のポジションへの異動可能性あり 募集職種 【東京】■損害サービス(総合職) ★職種未経験歓迎 転勤無月給
21万7180円~69万3000円
東京都23区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社三菱UFJ銀行 求人名 【コンタクトセンター改革を支える大規模音声基盤更改プロジェクト推進】 仕事の内容 三菱UFJ銀行のコンタクトセンター起点での顧客体験向上を目指しており、AI技術やテクノロジーを活用し、次世代のコンタクトセンター機能構築を目指しています。 【業務内容】年間約450万件のお問い合わせをいただくコンタクトセンター音声基盤(PBX)の大規模更改プロジェクトを推進。 具体的には、PBXならび顧客管理システムのクラウドシフトを業務部門の立場で企画推進いただきます。アジャイル開発による段階的な機能拡充など既存の銀行コンタクトセンターの概念を払拭することを目指します。 募集職種 【コンタクトセンター改革を支える大規模音声基盤更改プロジェクト推進】月給
30万円以上
東京都世田谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ブラザー工業株式会社 求人名 【10467】【群馬】工作機械のアフターサービスエンジニア/異業種経験者歓迎 仕事の内容 工作機械のアフターサービス(メンテナンス)を担当していただきます。※直行直帰勤務可 ■機械修理:お客様工場を訪問し機械の故障診断、部品交換修理、点検、作業報告 ■コールセンター:電話やメール問合せによる故障診断、技術回答も経験値や適性により担当 ■お客様へのメンテナンス指導、業務品質改善活動 【働き方】■残業時間:20~30H/月■宿泊を伴う出張:ほとんどなし ■休日出勤:月1回程度(突発的な出勤はなく設備導入に伴う・振替休日あり)■夜間の急な呼び出しなどはなし※建物への改変業務なし 募集職種 【10467】【群馬】工作機械のアフターサービスエンジニア/異業種経験者歓迎月給
28万9000円以上
群馬県太田市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エンパワー 求人名 福島市内【『買取大吉』出張買取】新規開拓無/直行直帰/初年度平均年収1320万円 仕事の内容 \100%反響!依頼頂いたお客様宅へ訪問し、査定・買取を行います/ コールセンターが取得したアポイントに基づいて訪問するため、飛び込み訪問や突発対応は一切ナシ。成約率は約90%、ご依頼数は昨年比2倍以上! ・1日の訪問件数:平均3~4件 ・査定は商品の写真を撮影し本部に送信して査定額を確認 ・移動は社用車を使用 【スケジュール例】 10:00 自宅から直行でご予約のお客様先へ訪問し、査定・買取 ▼ 12:00 ランチ休憩 ▼ 13:30 顔なじみのお客様から追加の依頼で訪問 ▼ 15:15 お客様からご親戚を紹介いただき訪問 ▼ 16:30 4件目のお客様は遺品整理のご相談、複数の商品を買取 ▼ 19:00 退勤(自宅へ直帰) ★案件状況により業務終了時間は変動があります 【さまざまな手法で買取を実施】 ご自宅に伺う出張買取の他、店舗買取や大型ショッピングモールでの催事買取など、買取手法はさまざま。希望・適性に応じてお任せします。 ※地域のお客様へのPR活動や、過去にご利用いただいたお客様への架電をお任せすることもあります。 【入社後の研修体制も万全!】 未経験スタートの社員は95%以上。入社後は、5日間の初期研修+OJT期間を通して、商品知識や接客スキルをしっかり身につけられる環境を整えています。 【高収入&働きやすさを実現できる3つのポイント】 ★Point1:自分の時間も大切にできる働き方 ・直行直帰スタイルで通勤ストレスなし。満員電車とは無縁で効率よく働けます。 ・土日の希望休、5日以上の連休OK。海外旅行にも行けて、プライベートも充実。 ★Point2:明確な評価で収入アップ ・未経験入社の方の中には、年収が前職の7倍(430万円→2980万円)に大幅アップした例もあり!年収1000万円はあくまで通過点。継続して成果を出せばその先のキャリアや報酬が見えてきます。社歴に関係なく、頑張りが正当に評価され収入へ直結します。 ★Point3:未経験でも成果を出しやすい環境 ・ご予約件数は前年比2倍!100%反響型で、活躍のチャンスが広がっています。 ・査定など分からないことは、いつでも本部がオンラインでサポート。初めての方も安心です。 ※業務内容の変更の範囲:会社の定める業務 募集職種 福島市内【『買取大吉』出張買取】新規開拓無/直行直帰/初年度平均年収1320万円月給
29万5000円以上
福島県福島市- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 ★未経験歓迎!【東京/民間企業内での業務代行チームのリーダー】教育体制◎ 仕事の内容 当社に所属し、東京都内の民間企業様からお預かりした事務関連の業務に対し、クライアントのパートナーとしてプロジェクト運営・オペレーション改善・実運営を担う組織のマネジメントなどをお任せします。 ★PCスキルだけでなく、マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご自身の意向に合わせ様々なスキルが身につく環境です! <業務管理>■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング(DXなど) <労務管理>■スタッフの採用・教育 <収支管理>■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 ★未経験歓迎!【東京/民間企業内での業務代行チームのリーダー】教育体制◎月給
25万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社穴吹ハウジングサービス 求人名 未経験◎【早良区】マンション管理組合の運営サポート営業◆土日祝休/働き方◎ 仕事の内容 分譲マンション管理組合の運営サポート営業。理事会や総会の運営補助、会計報告、修繕工事の提案、担当物件の巡回など建物の資産価値を守る伴走型フォローをお任せします。新規開拓や飛び込みはありません。 ・管理組合の定期理事会・総会の議事進行補助、資料作成 ・管理組合会計(出納関係)書類の確認、報告 ・点検報告書の確認、修繕が必要な場合の提案および取引業者との折衝 ・担当物件(10~15棟前後)の定期巡回、管理員業務の確認 ※他社物件のリプレイス営業は専任組織が担当するため、新規開拓業務はありません。 ※日常清掃や定期点検などの実作業は専門スタッフが担当します。 募集職種 未経験◎【早良区】マンション管理組合の運営サポート営業◆土日祝休/働き方◎月給
30万1056円~36万7032円
福岡県福岡市早良区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ブラザー工業株式会社 求人名 【10467】【東京】工作機械のアフターサービスエンジニア/異業種経験者歓迎 仕事の内容 工作機械のアフターサービス(メンテナンス)を担当していただきます。※直行直帰勤務可 ■機械修理:お客様工場を訪問し機械の故障診断、部品交換修理、点検、作業報告 ■コールセンター:電話やメール問合せによる故障診断、技術回答も経験値や適性により担当 ■お客様へのメンテナンス指導、業務品質改善活動 【働き方】■残業時間:20~30H/月■宿泊を伴う出張:月1回程度 ■休日出勤:月1回程度(突発的な出勤はなく設備導入に伴う・振替休日あり)■夜間の急な呼び出しなどはなし ※建物への改変業務なし 募集職種 【10467】【東京】工作機械のアフターサービスエンジニア/異業種経験者歓迎月給
28万9000円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上日動火災保険株式会社 求人名 ☆11月27日12時応募〆【高知/総合職(損害サービス)】4月1日入社/業界未経験歓迎 仕事の内容 事故や自然災害に遭われたお客様が1日でも早く「日常」を取り戻せるよう、事案の早期解決と保険金の支払業務を通じて、「安心と安全」をお届けする仕事です。 ◆お客様の"いざ"をお守りするスムーズな事故対応 ◎事故や自然災害などの「非日常」に直面したお客様へ補償・サービスをお届けし、弁護士や損害調査の専門家といった社内外のプロ集団とともに、1日でも早くお客様の「日常」を取り戻します。 ◆「事後」だけでなく「事前」の安心を提供 ◎豊富な経験や事故データを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の活動も行い、平時の安心もお届けします。 募集職種 ☆11月27日12時応募〆【高知/総合職(損害サービス)】4月1日入社/業界未経験歓迎月給
29万円~44万円
高知県高知市- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
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