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東京23区(東京都) 完全週休2日制 ユーザーサポートの転職・求人・中途採用情報

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  • 正社員
    年俸

    500万円~800万円

    東京都港区
    企業名 株式会社ネクソン 求人名 【ブルーアーカイブ】ストーリーライタ―/世界的ゲーム企業 仕事の内容 ゲームの世界観やキャラクター、感情表現を言葉で完成させるシナリオライター職です。 インゲームおよびアウトゲーム全体で使用されるテキストを通じて、キャラクターの個性や物語の流れ、イベント演出を明確に伝え、ユーザーが世界観に没入できるようにする役割を担います。 単なる文章作成ではなく、企画意図やゲーム構造を理解したうえで、際のサービスで機能するテキストを作成する職種です。 【業務の進め方・特徴】 ゲーム企画書、設定資料、システム構造をもとに、テキストのトーンや方向性を設計し、執筆します。 既存テキストのリライト作業と、新規コンテンツ向けのセリフ・台本作成を並行して行います。 企画・開発・L10N、LQAと連携し、テキストが実際のゲーム進行やUI制約に適合しているかを確認します。 文学的な表現力だけでなく、ゲームサービスに適した読みやすさと伝達力が重視されるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■インゲーム/アウトゲームテキストのリライト ■キャラクターセリフ、ストーリー台本の作成 ■イベント、クエスト、シナリオテキスト制作 ■世界観・キャラクター設定を反映した文章設計 ■企画・開発・L10N、LQAとの連携 ■テキスト修正および品質管理 ※業務内容の変更範囲:当社業務全般 募集職種 【ブルーアーカイブ】ストーリーライタ―/世界的ゲーム企業
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
  • 正社員
    月給

    33万3340円以上

    東京都港区
    企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 仕事の内容 当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部)/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。 【ポジション一例】■CSオペレーション《チーム(10-15名)のマネジメント、KPI管理、フィードバック、メンバー育成、アサイン対応など》■CSトレーニング《オペレーター研修の実施、OJTなどサポート、研修資料、プログラムの作成および改善、研修スケジュールの管理および改善、メンバーのマネジメントなど》■ CSQC(品質管理)《対応品質のモニタリングとスコアリングおよびフィードバック、管理者への連携、マネジメントなど》 募集職種 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可
      土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    年俸

    560万円~798万円

    東京都港区
    企業名 株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント 求人名 グローバルITサポートエンジニア◆PlayStationの社員を地域横断でサポート 仕事の内容 PlayStationの社員が最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境を提供するITエンドユーザーサービスチームの一員として、日本およびアジア地域(シンガポール/韓国/台湾/香港/中国)のITサービスを担当いただきます。 【詳細】■ITサポートデスクの運営管理、目標設定、PDCAサイクルのマネジメント■レポート作成、改善、定期的なマネジメントへの報告■Windows/Mac PC のキッティング業務計画と実行管理■各種PC機器の資産管理・棚卸に係る計画と実行管理■グローバルのITサポートチーム(US/UK)との連携、グローバル24時間体制の立ち上げ■グローバルの各種ITプログラムの新規導入プロジェクトのリード■ITサポートチームマネジメント 募集職種 グローバルITサポートエンジニア◆PlayStationの社員を地域横断でサポート
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり英語
  • 正社員
    月給

    37万2600円~54万9000円

    東京都千代田区
    企業名 株式会社ぐるなび 求人名 訪日旅行者向けWebメディア「LIVE JAPAN」英語版 エディター・ディレクター 仕事の内容 英語担当エディター/ディレクターとして、外国人観光客向けの観光記事・動画コンテンツの制作・編集を主軸に、メディアの成長を力強く牽引していただきます。 【詳細】■観光・食・体験等の記事および動画コンテンツの企画・編集・制作 ■ネイティブチェックを通じた表現・テイストの品質担保 ■FacebookやInstagramをはじめとする公式SNSの運用、企画発信、ファンコミュニティの獲得・拡大 ■自治体や企業とのプロモーション案件における施策連携およびコンテンツ化 ■売上・成果に直結するマネタイズ施策の企画・コンテンツ展開・効果検証 ■チームマネジメント・ディレクション 募集職種 訪日旅行者向けWebメディア「LIVE JAPAN」英語版 エディター・ディレクター
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり英語
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  • 正社員
    月給

    41万6666円以上

    東京都港区
    企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】 仕事の内容 株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けのカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス(CX)の設計・運営を担う部門にて以下業務をお任せします。 ■需要予測・キャパシティ計画 ■リソース&コスト設計 ■予算・実績管理 ■意思決定への貢献 ■運用体制の最適化 募集職種 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    43万4000円~56万7000円

    東京都江東区
    企業名 NRIデータiテック株式会社 求人名 【ヘルプデスク】ユーザーと直接やり取り/プライム案件/英語スキルを活かせる 仕事の内容 大手証券会社が使用するシステムのヘルプデスクです。リーダー業務とAI活用等での業務効率化をお任せします。基本的に出社が必須です。プライム案件であるため、ユーザーの声をダイレクトに反映できる環境です。 <業務詳細> ■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応(対面、電話、メール) ■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート ■関係者への定例報告参加、報告書作成 休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。(※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です!) 募集職種 【ヘルプデスク】ユーザーと直接やり取り/プライム案件/英語スキルを活かせる
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
  • 正社員
    月給

    41万2900円以上

    東京都港区
    企業名 株式会社メルカリ 求人名 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け 仕事の内容 配属チームや担当領域により具体的なドメインは異なりますが、共通して以下のような業務をお任せします。 ※配属先は選考を通じて決定いたします ■業務構築・プロジェクトマネジメント ・お客さま対応方針(品質基準・判断基準・エスカレーションフロー等)の策定・アップデート ・サービスにまつわるお問い合わせ業務のプロセス構築、他 ■業務運営・データ分析 ・運用フローの改善およびイレギュラー・緊急案件発生時のオペレーション構築・対応 ・外部委託先(BPO)およびインハウスオペレーターの品質・生産性・パフォーマンスマネジメント、他 募集職種 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け
      年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    年俸

    800万円~1200万円

    東京都新宿区
    企業名 株式会社アニマライフ 求人名 【事業統括】ペット業界急成長企業のCEO右腕!週4リモート・フレックス 仕事の内容 各サービスが急成長中の当社にて各事業部のオペレーションを横断的に統括しKPIを管理し組織基盤を整えるのがメインミッション。将来的には新規事業の立ち上げやCOOも目指せるポジションです。 【特に任せたいこと】 ■全事業部のオペレーション統括とKPIモニタリング ・各事業部マネージャーへの適切なアドバイスと軌道修正 ■事業計画の策定・数値管理・予算管理 ・CEOのサポートおよび経営判断のサポート ■新規事業の企画~立ち上げ~チームへのバトンタッチ ・営業・CSなど各部署のオペレーション構築と改善 ・事業アライアンスの推進 募集職種 【事業統括】ペット業界急成長企業のCEO右腕!週4リモート・フレックス
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
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  • 正社員
    月給

    42万1080円以上

    東京都新宿区
    企業名 株式会社エムティーアイ 求人名 全国在住OK【プロジェクトリーダー】2300万ダウンロード×フェムテックの最前線 仕事の内容 【内容】ルナルナがこれまで培ってきたユーザー基盤・データ・ブランドを活かし、アプリの中だけにとどまらない新規事業の立ち上げ・推進をお任せします。◎全国在住OK◎テレワーク中心 【詳細】■市場やユーザーの状況、現場の声を分析し、事業の方向性を描いて具体的な施策へと落とし込みます。■自治体・薬局・パートナー企業・社内関係部署など、多様なステークホルダーと連携しながら、構想を現場で機能する形へと落とし込みます。■データやユーザー・現場の声をもとに施策の効果を検証し、サービスや事業をより良い形へと育てます。小さな改善から新メニュー開発まで、事業の成長を担っていただきます。 募集職種 全国在住OK【プロジェクトリーダー】2300万ダウンロード×フェムテックの最前線
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
  • 契約社員
    月給

    37万5000円以上

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社ラス恋 求人名 カスタマーサポートマネージャー|正社員化前提|マッチングアプリ「ラス恋」 仕事の内容 ミドルシニア婚活市場は、実は約250億円規模の成長市場。ですが、真摯にユーザーに寄り添うマッチングサービスはまだまだ少なく、私たち「ラス恋」はこの領域でNo.1を目指して挑戦しています。 高齢化・晩婚化が進む中、人生の後半を前向きに楽しむ人たちに、テクノロジーで新たな出会いを届ける──そんな社会的意義のあるサービスです。 「ラス恋」の急成長に伴い、問い合わせ対応やユーザーサポート体制をより手厚くすべく、専任のカスタマーサポート責任者を募集します。 ※電話対応はありません 募集職種 カスタマーサポートマネージャー|正社員化前提|マッチングアプリ「ラス恋」
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
  • 正社員
    月給

    35万7000円~57万1000円

    東京都港区
    企業名 株式会社ナレソメ 求人名 成婚後の50年を支える新規事業「イトナミ」の戦略立案と事業管理/フルリモ可 仕事の内容 結婚をスタートと捉えた成婚後サポート事業「イトナミ」の利用規模が拡大中する中、新規サービスの企画開発を通じ、事業成長を加速させるコアメンバーの募集となります。 【具体的な仕事内容】 事業責任者直下で「イトナミ」の事業戦略策定から実行までを一貫して担います。 ■戦略・ロードマップ策定と実行推進 ・成婚後市場における中長期事業戦略の立案 ・戦略に基づくロードマップの策定と現場実行の推進 ■KPI管理・分析・施策立案 ・事業成長に向けた重要KPIの設定とモニタリング ・データ分析に基づく課題抽出と改善施策の立案 ■新規サービスの企画開発 ・ユーザーのLTV向上を目指す新規プランの企画 ・オプションサービスの開発および収益化モデルの検証 ■プロジェクトマネジメント ・社内外のステークホルダーとの連携・調整 ・外部専門家などとのアライアンス協業推進 【使用ツール・働く環境】 Salesforce等のCRM、BIツール、AIツール全社導入済み。iPhoneとMacBook貸与。 基本フルリモートかつフルフレックス(5:00-23:30)で中抜けも可能です。(イベント時を除く) 【このポジションの魅力】 ■事業責任者直下のコアメンバーとして参画し、新規事業の立ち上げ(0→1)を牽引: 急成長するナレソメの成婚会員基盤というアセットを背景に持ちながら、未開拓の成婚後市場における新サービス・収益化モデルを0から創出・検証していく立ち上げ期です。初期コアメンバーとして、事業責任者と二人三脚で事業モデルそのものを形にしていくダイナミズムを経験できます。 ■成婚のその先を支える未開拓の事業領域に携わる: 「成婚退会=ゴール」という業界通例を超え、結婚生活50年を見据えた夫婦関係やライフイベントを予防的・継続的に支える、稀有なフロンティア市場を切り拓く手応えがあります。 ■企画から実行・検証まで一貫して担う手触り感: 戦略やロードマップの策定にとどまらず、データ分析、現場オペレーションへの落とし込み、リリース後のKPI検証まで、事業の重要変数を自らの手で動かし切ることができます。 (仕事内容の変更の範囲:当社の定める業務) 募集職種 成婚後の50年を支える新規事業「イトナミ」の戦略立案と事業管理/フルリモ可
      年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
  • 正社員
    月給

    41万1060円以上

    東京都中央区
    企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 自治体向け情報誌(紙媒体)の制作進行管理・営業サポート 仕事の内容 事業部内の全てのグループと密に連携を取りながら、弊社の全国の自治体向けサービスの営業支援として、納品のご案内から制作進行管理、印刷手配後の広告売上計上まで、進行管理をお任せします。 ■自治体向け終活関連冊子の制作進行管理(自治体職員様との協働) ■地元スポンサー企業の広告原稿の確認および冊子データへの組み込み・進行管理 ■自治体向け営業担当の補助・営業サポート業務 ■売上計上等の事務手続き 募集職種 自治体向け情報誌(紙媒体)の制作進行管理・営業サポート
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
  • 非公開求人

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    ※2026年3月31日時点 ※求人数=採用予定人数
  • 正社員
    月給

    41万2900円以上

    東京都港区
    企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Trust & Safety 不正調査担当 - Mercari】お客さまの安心・安全を守る 仕事の内容 マーケットプレイスの各種サービスにおいて、利用規約やガイドライン違反、不正行為、有害コンテンツを最適な形で検出し、調査・対応、並びに特定時のオペレーション設計からポリシーの策定まで幅広く対応します。 ■ユーザーからの通報やシステムのアラートをもとに、複雑なデータやログを分析し、悪意ある行動や組織的な不正パターンを特定します。 ■手動やAIを使った調査結果を元に、自動検知やスケーラブルなルールへ落とし込み、プロダクトチームへフィードバックをすることで、未然防止を実施します。 ■規約違反の中でも重度な事案や、法執行機関(警察等)への通報が必要なケースでは迅速なトリアージと判断を行います。 募集職種 【Trust & Safety 不正調査担当 - Mercari】お客さまの安心・安全を守る
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    29万円以上

    東京都江東区
    企業名 株式会社コナミデジタルエンタテインメント 求人名 【プランナー(遊戯王カードゲーム)】コナミグループ 仕事の内容 グローバル展開している遊戯王オフィシャルカードゲーム、その一枚一枚の制作に携わっていただきます。 個別のカードの制作の他、テーマとしてのカード制作、各カードの効果の検証・調整、ルールの整備など、主にゲーム性に関わる部分の業務を行います。アイデア一つで世界中のユーザーを笑顔にしていきましょう! ※業務内容の変更範囲:本社および全事業所での当社業務全般※ 募集職種 【プランナー(遊戯王カードゲーム)】コナミグループ
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    33万4000円~37万5000円

    東京都中央区
    企業名 SOUシニアケア株式会社 求人名 【総務/システム部門】残業少なめで働きやすい/社内ITヘルプデスク・ITサポート 仕事の内容 SOUグループの事業拡大に伴う基盤強化として、総務部内のシステム担当をお任せします。社内ITインフラの整備やヘルプデスクを中心としつつ、管理部門全般のサポートも行うポジションです。 ■社内ヘルプデスク(アカウント管理、PC設定、各種ITトラブル対応)■社内システム・ソフトウェアの導入および保守管理■IT機器・備品管理■施設・文書・契約書管理等のバックオフィス支援業務 等IT知識を活かし、拡大する組織のインフラ整備を牽引してください。将来的にはシステム主導での業務効率化の提案等、役割拡大が可能です。 募集職種 【総務/システム部門】残業少なめで働きやすい/社内ITヘルプデスク・ITサポート
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由
  • 正社員
    月給

    27万6000円~35万8000円

    東京都港区
    企業名 株式会社ナレソメ 求人名 【コミュニティマネジメント】成婚後の50年を支える新規事業「イトナミ」 仕事の内容 成婚後サポート事業「イトナミ」の利用規模拡大に伴う増員募集です。 成婚カップル同士が支え合い、学び合えるコミュニティを活性化し、エンゲージメントを高める専任担当として活躍いただきます。 【具体的な仕事内容】 成婚カップル向けイベントの企画やコミュニティの運営全般をお任せします。 ■イベント企画・運営 ・成婚カップル向けオンラインおよびオフラインイベントの企画、集客 ・当日の進行や運営ディレクション、付随する事務・進行管理 ■コミュニティマネジメント ・イトナミユーザー向けコミュニティの活性化施策の立案および実行 ・熱量の高いユーザーを巻き込んだアンバサダー施策等の企画推進 ■ユーザーの声(VOC)の活用 ・ユーザーからの意見や要望の収集と分析 ・サービス改善や事業企画チームへのフィードバック実施 【使用ツール・働く環境】 Slack、Zoom、Google Workspace等を使用します。 イベント運営のため週1回程度の出社を想定し、それ以外はリモート勤務が可能です。 【このポジションの魅力】 ■「夫婦・ファミリー領域」に特化したコミュニティマネジメントの専任担当として、ゼロからの立ち上げに挑戦できる ■成婚退会後ユーザーのリアクションを通して、ミッションの成果をダイレクトに実感できる ■企画から運営、サービス改善まで一貫して手掛ける裁量 (仕事内容の変更の範囲:当社の定める業務) 募集職種 【コミュニティマネジメント】成婚後の50年を支える新規事業「イトナミ」
      年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
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  • 正社員
    月給

    30万円以上

    東京都中央区
    企業名 株式会社ドワンゴ 求人名 【フロントエンドエンジニア】在宅勤務可(フルリモートも可)/教育を支える 仕事の内容 ■大学受験やプログラミング等、様々な学びたい人の学習を支えるため、オリジナル教材、双方向参加型のライブ授業等の機能を搭載した当社開発の学習システム「ZEN Study」のWebフロントエンド開発をお任せします。 ■一般ユーザーの他、当社運営のN高校やS高校、また2025年4月に開校する日本発の本格的なオンライン大学「ZEN大学」の生徒が利用する学習システムです。■その他、「ZEN Study」に紐づく、先生方が生徒や学習者の学習状況を管理する「ZEN Compass」の開発もお任せします。 ■実装だけでなく設計からリリース、FrontendOpsのような領域、ときには要件定義まで幅広く関われます。 【業務一例】その他勤務条件の備考欄参照 募集職種 【フロントエンドエンジニア】在宅勤務可(フルリモートも可)/教育を支える
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    34万3000円以上

    東京都港区
    企業名 SB C&S株式会社 求人名 ※面接1回【VIP向けイベント企画・運営】SoftBankグループ/週3日の在宅勤務可 仕事の内容 社内外の経営層・メーカー代表などエグゼクティブ層に向けたイベントを企画・運営し、成功に導く役割を担っていただきます。 2年前に立ち上がった、VIP向けイベントを専門に行う部隊でのポジションです。イベント開催回数も年々増加傾向にあり、より多くの方々に感動と体験を届けるため、組織体制の強化に向けた採用となります。 【詳細】社内外の各種イベントの企画・運営サポート、VIPイベントの進行管理、イベント当日の運営・調整、関係各所とのコミュニケーション等 募集職種 ※面接1回【VIP向けイベント企画・運営】SoftBankグループ/週3日の在宅勤務可
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    31万5000円以上

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社ネットドリーマーズ 求人名 【カスタマーサポート/企画】MIXIグループ/国内最大級競馬メディア/成長企業 仕事の内容 国内最大級の競馬/競輪メディアを運営する当社にて、カスタマーサポートをお任せします。対応方針の設計やルール整備、エスカレーション対応、品質管理やAI活用検討等を担います。(一次対応は外部委託) 【具体的には】 ■外部コールセンターへのサービス仕様共有および対応方針・運用ルールの設計・更新業務■エスカレーション案件の内容整理および対応方針の検討・最終判断業務全般■問い合わせ内容の集計・傾向分析に基づくFAQ作成やAI活用プロセスの高度化検討■サービス改善に向けた事業企画や開発部門等との各種情報連携・調整業務等 ★一次対応なし!受動的な対応ではなく、CSの仕組みづくりを推進する役割です 募集職種 【カスタマーサポート/企画】MIXIグループ/国内最大級競馬メディア/成長企業
      年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    30万円~43万円

    東京都中央区
    企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 <東京>【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当 仕事の内容 サイボウズG全社員が安心して挑戦できるIT環境を創る、やりがい抜群のポジションです。PC・スマホ管理から日常のITトラブル解決、新入社員のオンボーディングまで、多様な働き方を裏側から支える役割です。 ■従業員からのIT問い合わせやトラブル対応の窓口として、迅速かつ丁寧なサポートを担当。■PCやスマートフォンの選定・調達・キッティング、クライアントデバイス管理システムの導入・運用、社内システムアカウント管理など、社員の働く環境を支える重要な役割を担う。■オフィスワーク/在宅勤務でのIT環境整備や、入社者向けのオンボーディング支援など、多様な働き方を支えるバックオフィス機能として業務をお任せします。 募集職種 <東京>【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
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  • 正社員
    年俸

    576万円~880万円

    東京都千代田区
    企業名 株式会社ユーザベース 求人名 【キュレーション・編成(NewsPicks)】アジアNo.1の経済情報インフラになる 仕事の内容 NewsPicksの約1200万人のアプリユーザーに対して価値のあるニュースのキュレーションやPushニュースの選定やトレンド選定を担っていただきます。ニュースを通してユーザーに新たな価値を届ける仕事です。 【詳細】■国内外のニュースの価値判断をし、キュレーションを行う ■プッシュ通知で届けるニュースの選定定時プッシュ・速報プッシュで届けるニュースを選定。国内メディアだけでなく海外メディアが大きく取り扱っているものや、今後の話題性を見越して判断していきます ■「話題をまとめよみ」に掲載するニューストレンドの選定や、ニュースの理解を深めるための関連記事をのピックアップします 募集職種 【キュレーション・編成(NewsPicks)】アジアNo.1の経済情報インフラになる
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    33万4000円以上

    東京都港区
    企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】在宅可/マネーフォワードクラウド 仕事の内容 マネーフォワードクラウドをご利用のお客様からの問い合わせ対応(チャット・メール等)を担当し、ユーザーの声からプロダクト改善にも貢献いただきます。 【具体的には】 ■お客様からの問い合わせに対するチャットやメールでのサポート対応 ■顧客の声を収集し、開発チーム(エンジニア等)へのフィードバック ■自己解決率向上のためのFAQやマニュアルの改善・作成 ※顧客に最も近い存在として、プロダクトの成長とユーザー体験の向上を直接的に支えます。 募集職種 【カスタマーサポート】在宅可/マネーフォワードクラウド
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
  • 正社員
    月給

    31万8000円以上

    東京都大田区
    企業名 ANAシステムズ株式会社 求人名 【無線システムの保守運用】ANAグループのIT戦略企業◎裁量権のある環境◎ 仕事の内容 国内就航空港、受託業務空港における無線局(航空局・基地局等)の設置展開から定期点検、保守運用までを担当いただきます。 ご本人の適性や案件状況に応じて、以下の役割を担当いただきます。 ■無線設備展開業務に関する計画の立案、調整、営業取引全般 ■無線設備の設置・移設・撤去作業、登録点検業務・運用監査業務、保守・運用業務 ■MCA無線機の保守運用業務 ■電波法に基づく官公庁(総務省など)への無線局申請・折衝業務 ※建物に改変を加える業務はございません。 ※5~10日/月、国内各地への出張が発生いたします。(北海道~沖縄まで) 募集職種 【無線システムの保守運用】ANAグループのIT戦略企業◎裁量権のある環境◎
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    41万2900円以上

    東京都港区
    企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Partner Support / CS & Operation AI Specialist - Mercari】 仕事の内容 メルカリShopsのCSおよびOperationにおけるAIトランスフォーメーションの企画・推進・運用を担います。 ■Virtual Agent(VA)の最適化・運用 ■ナレッジマネジメントの管理・整備 ■Chatオペレーションの最適化 ■AI施策の企画・実行マネジメント 募集職種 【Partner Support / CS & Operation AI Specialist - Mercari】
      年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
  • 非公開求人

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    25万件

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    ※2026年3月31日時点 ※求人数=採用予定人数
  • 正社員
    月給

    27万円~41万3750円

    東京都港区
    企業名 株式会社カシワバラ・コーポレーション 求人名 東京【ヘルプデスク担当】社員からのIT・PCに関する問い合わせ対応など 仕事の内容 創業以来70年以上黒字経営の当社にて社員からのIT・PCに関する問い合わせ対応、トラブルシューティング、請求書処理や各種手続きなどの定型事務業務をお任せします。 【具体的に】基本的にはヘルプデスクがメイン業務になりますが、場合により以下もご担当いただきます。 ■社内ネットワーク、インフラ周りの保守サポート、問合せ対応 ■グループ会社における情報システム担当者との情報共有 ■DXチームとの懸け橋 【将来的に】生成AIの活用支援やツール導入、業務プロセスの見直しなど、ご自身の意欲やスキルに応じて「情シス起点での業務改善・DX施策」にも積極的に挑戦いただきます! 募集職種 東京【ヘルプデスク担当】社員からのIT・PCに関する問い合わせ対応など
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
  • 正社員
    年俸

    700万円~1000万円

    東京都新宿区
    企業名 株式会社アニマライフ 求人名 【マーケティング責任者】急成長中ペットテックベンチャー/週4リモート 仕事の内容 新たに統合するペット向けアプリの会員数拡大をメインミッションとして担当。戦略立案から広告実行まで自ら手を動かし、将来的にCMOとしてチームを率いるポジションです。 ■ペット向けアプリの会員数拡大施策の立案~実行 ■テレビCMなどマス広告を含む大型予算の運用判断と実行 ・ブリーダー・トリミングサロン等、複数サービスへの横断的マーケ推進 ■各サービスのユーザーをアプリ内で回遊させLTVを最大化する設計 ■各事業部のマーケ担当者への横断サポートとKPI管理 ■将来的なマーケチームの立ち上げ・メンバー採用 募集職種 【マーケティング責任者】急成長中ペットテックベンチャー/週4リモート
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
  • 正社員
    月給

    58万3340円以上

    東京都港区
    企業名 株式会社タイミー 求人名 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補) 仕事の内容 カスタマーサポートグループ運営を通じて組織全体の成長を担う役割です。将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定です。 入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。 【業務内容】■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント《グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック・お問合せの二次/三次対応》■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 募集職種 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補)
      業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
  • 正社員
    月給

    28万5000円~42万円

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社heart relation 求人名 未経験可【台湾SNS企画運用♪】小嶋陽菜創業"Her lip to"の魅力を台湾へ発信◎ 仕事の内容 元AKB小嶋陽菜氏創業のアパレル/ビューティーブランド『Her lip to』等を展開する当社にて、台湾向けSNS戦略の立案からコンテンツ企画/制作/運用/数値分析まで一貫してお任せします。 現地文化やトレンドを理解し、単なる翻訳にとどまらない発信でファンを拡大し、EC購買へ繋げる重要ポジション。裁量を持って台湾市場の事業拡大を牽引可能【具体業務】■台湾向けInstagram/Threadsを中心とした認知拡大・売上向上に向けたSNS戦略の立案/運営■ECの販促計画に連動したSNSコンテンツの企画、撮影/編集等の制作/投稿管理■販促ライブ配信の企画/運営■インフルエンサーへのギフティング/PR案件の進行管理 募集職種 未経験可【台湾SNS企画運用♪】小嶋陽菜創業"Her lip to"の魅力を台湾へ発信◎
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
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  • 正社員
    年俸

    450万円以上

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社Cygames 求人名 【イラストレーター/モンスター・エネミー/東京】 仕事の内容 ゲーム開発における、モンスターやエネミーの制作を担当していただきます。 STAFF VOICE:https://magazine.cygames.co.jp/staffvoice/7267 <関連記事> Cygames Magazine : https://magazine.cygames.co.jp/archives/20823 https://magazine.cygames.co.jp/archives/22965 https://magazine.cygames.co.jp/archives/25992 https://magazine.cygames.co.jp/archives/28474 募集職種 【イラストレーター/モンスター・エネミー/東京】
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
  • 正社員
    月給

    41万6000円以上

    東京都中央区
    企業名 株式会社KECAK 求人名 【ユーザーサポート】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★ 仕事の内容 当社は、オリパワン(オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス)を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《ユーザーサポート》を募集します! 問い合わせ対応にとどまらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きなポジションです。 【具体的には】■メール・チャットでの問合せ対応や各種調整 ■不正対策や本人確認フローなど安全性向上の運用改善 ■問合せデータの分析、FAQやテンプレ整備 ■開発チームへの改善提案など 募集職種 【ユーザーサポート】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★
      年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
  • 正社員
    月給

    50万円以上

    東京都港区
    企業名 株式会社タイミー 求人名 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、FAQやチャットボットを活用し顧客が自己解決できる環境づくりを推進。ナレッジマネジメントグループのマネジメントも担うマネージャー候補です。 顧客が問い合わせをせずとも自己解決できる体験の向上を担います。プロダクトチームと協業したAIチャット・生成AIの導入検討や施策推進、FAQの回答到達率・品質改善をベンダー連携も含め推進。あわせてオペレーターが使うナレッジの定常メンテナンスや、AI活用によるオペレーション最適化も担当します。マネージャー候補として、KPIの設定・管理、ボトルネックの特定と解決、メンバーの育成・キャリア開発も担います。 募集職種 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    46万7600円以上

    東京都港区
    企業名 株式会社メルカリ 求人名 【コミュニケーションプランナー(マネージャー候補)】月間2,300万人のユーザー 仕事の内容 ブランド戦略やマーケティングゴールに沿って、コミュニケーション/コンテンツ戦略の構築および実行を担っていただきます。メルカリのコンテンツ戦略やお客さまとのコミュニケーションをリードして頂きます。 ■お客さまのニーズやトレンドを分析し、コミュニケーション / コンテンツ戦略に策定 ■ブランドやプロダクトの価値を伝えるコンテンツやイベントの企画・実行■ブログ記事、SNS、メール、アプリ内配信、動画コンテンツなどの企画・制作・編集 ■施策の効果を分析し、KPIに基づいた改善施策の実施 募集職種 【コミュニケーションプランナー(マネージャー候補)】月間2,300万人のユーザー
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
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  • 正社員
    月給

    32万100円以上

    東京都千代田区
    企業名 株式会社ぐるなび 求人名 【飲食店向け商品企画ディレクター】★フルリモート勤務可能 仕事の内容 「楽天ぐるなび」を始めとした様々な飲食店支援サービスを展開する当社にてGoogleビジネスプロフィール(GBP)等をベースとした「飲食店向け業務支援・代行商品」に関する商品企画をお任せいたします。 【詳細】■・新規商品開発や既存商品の改善PDCA■飲食店や営業に向けたデータ提供のための分析■社内外関係者との各種調整■企画タスクのスケジュール設計・進行管理 ★ご入社後はまずは現在提供中のGBPサービスの商品改善を既存スタッフとともに実施し、一連の企画の流れを把握していただきます。その後、ご経験・バックグラウンドを踏まえてお任せする業務領域の方向性をすり合わせしつつ、担当案件の幅を広げていきます。 募集職種 【飲食店向け商品企画ディレクター】★フルリモート勤務可能
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
  • 正社員
    年俸

    504万円~802万8000円

    東京都港区
    企業名 株式会社ネクソン 求人名 【ローカライゼーション/韓国→日本語】世界的ゲーム企業/東証プライム市場上場 仕事の内容 インゲーム・アウトゲーム全体のテキストを対象に、韓国語の企画意図やゲームの文脈を正確に理解したうえで、日本ユーザーにとって自然で適切な日本語表現へと変換し、サービスを問題なく届ける役割を担います。 ■インゲーム/アウトゲームテキストの韓国語→日本語ローカライゼーション ■システムメッセージ、UI、クエスト、アイテム、イベント、告知文の翻訳 ■韓国語原文の意図/文脈分析および翻訳方針の設定 ■日本語翻訳成果物の確認/修正対応 ■企画・開発・QA・LQAとの連携 ■ローカライゼーション関連課題の整理/管理 ※業務内容の変更範囲:当社業務全般 募集職種 【ローカライゼーション/韓国→日本語】世界的ゲーム企業/東証プライム市場上場
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
  • 正社員
    月給

    30万円~40万円

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社heart relation 求人名 ★社長のサポート業務♪大人気ブランド"Her lip to"等を展開する社長の側近 仕事の内容 元AKB48で弊社の代表取締役CCOである「小嶋陽菜氏」の最側近として、社用車での送迎や業務スケジュール調整、撮影・イベントへの同行など、日々の業務や移動をサポートする社長秘書業務をお任せします♪ 【詳細】■社用車による移動送迎(自宅、オフィス、撮影現場、店舗、会食先等)■スケジュール管理、アポイントメント調整、移動手段の手配■撮影、打ち合わせ、各種イベント、店舗訪問時の現場同行およびサポート■会食・手土産・ギフトの手配、経費精算等の各種事務作業★また、ご経験や適性・希望に応じて、YouTube企画立案・ディレクション、グッズ制作のプロジェクト管理(PM)などにも挑戦することが可能です。 募集職種 ★社長のサポート業務♪大人気ブランド"Her lip to"等を展開する社長の側近
      土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
  • 正社員
    年俸

    450万円以上

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社Cygames 求人名 【第二新卒オープンポジション】業界未経験歓迎/自社ゲーム/WEB面接 仕事の内容 「ゲーム業界で働きたい!」という気持ちはあるものの、どのポジションが自分の適性にマッチしているか悩んでいる方が対象となります! 総合職(プランナー/データアナリストなど)、技術職(開発エンジニ ア/インフラエンジニアなど)、デザイン職(デザイナー/イラストレ ーターなど)等から、面接でご希望と適正にマッチしたポジションをご案内いたします。ゲームやエンタメコンテンツが大好きで、「ゲーム業界の未来を自らの手で作りたい」「最高のコンテンツを作るためには、何でもやる」という情熱に溢れた方のご応募をお待ちしております。 募集職種 【第二新卒オープンポジション】業界未経験歓迎/自社ゲーム/WEB面接
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
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  • 正社員
    月給

    44万9600円以上

    東京都千代田区
    企業名 株式会社ぐるなび 求人名 【ECサプライチェーンマネージャー(仕入れ・在庫管理・物流企画)】リモート 仕事の内容 ECサプライチェーンの全工程において、原価コントロール・需要予測・サプライヤー交渉・AI化検証まで幅広く担っていただきます。 ・原価管理・見直し:商品・食材・資材の原価構造を可視化し、粗利を高めるためのコスト最適化・見直しを実施 ・需要予測・発注計画の立案:需要を見据えた発注計画を立て、欠品リスクと過剰在庫リスクを最小化する発注業務を実行 ・物流・配送会社との連携:倉庫・配送パートナーと密に連携し、在庫・出荷状況の把握およびオペレーション改善の企画・推進 ・製造メーカーとの交渉・調整:商品を製造するメーカー等との生産量・納期・品質調整、および条件交渉 ・新商品立ち上げ時の原価設計:新商品企画段階における食材・資材の選定、調達、価格および原価構造の組み立て ・サプライヤー新規開拓・条件交渉:仕入先や配送会社の新規パートナー開拓・条件改善交渉の推進 ・AI導入プロジェクトへの参画:現場課題の提唱、AIツールや新仕組みの導入・実証検証(現場側パートナーとしての参画) 【本ポジションの魅力】 1.ミシュラン星付き・予約困難店の味を商品化する「圧倒的なモノづくりの裏側」を動かせる 20を超える名店のレシピを再現したプレミアムな商品を扱うため、単なる既製品の在庫管理にとどまりません。 新商品の立ち上げにおいては原価設計や調達から深く関わり、名店の「究極の味」を商品として世に届けるダイナミズムを実感できます。 2.「供給の仕組みづくり」がダイレクトに売上・粗利の爆発的成長(Jカーブ)に直結する 需要に対して供給が追いついていない現在、あなたの発注・在庫・製造調整によって「途切れない供給体制」をつくることが、そのまま会社の売上・粗利最大化に直結します。 貢献度と成果が明確な数字となって表れる、手応え十分のポジションです。 3.現場課題×AI導入プロジェクトの最前線で、次世代のサプライチェーン構築に挑める スプレッドシート管理からの脱却を図り、全社で推進中のAIプロジェクトに「現場のパートナー」として参画していただきます。 最先端テクノロジーを取り入れながら業務プロセス自体を変革していく、貴重な変革フェーズを体験できます。 【変更の範囲】■業務内容の変更範囲:当社業務全般 募集職種 【ECサプライチェーンマネージャー(仕入れ・在庫管理・物流企画)】リモート
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
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    月給

    41万1060円以上

    東京都中央区
    企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 相続相談センターの顧客対応スタッフ(将来のリーダー候補) 仕事の内容 コールセンター業務からスタートし、ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをし最適なサービスのご紹介に繋げる窓口となって頂きます。 ■顧客対応 ※新規架電ではなくアウトバウンド対応となります ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得・検討顧客へのフォロー等 ■業務管理・改善のための顧客管理システムの把握と運用・オペレーション業務全般の把握と改善・応答率や紹介率、成約率などのKPI管理 ■他サービスにつながるニーズがある場合には、周辺領域へのお繋ぎ等 募集職種 相続相談センターの顧客対応スタッフ(将来のリーダー候補)
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
  • 正社員
    月給

    36万円以上

    東京都中央区
    企業名 株式会社オープンハウスグループ 求人名 【社内ヘルプデスク・ITサポート】1兆円企業を支える社内SE 仕事の内容 1兆円企業のシステムを支えるITサポートとしてご活躍いただきます。ITサポートで経験を積みつつ、サーバやネットワークの設計構築を手がけるインフラエンジニアへの挑戦も可能です。 【具体的には】■新規ソリューションの導入~運用:ユーザーの環境改善、業務効率化・精度向上のためにソリューションの企画検討から運用フェーズまでを担当■運用・監視ツールを活用し、導入したシステムの運用★将来的にヘルプデスクメンバーのマネジメントもお任せします。★その他、ヘルプデスク業務の改善/効率化推進、社内外との調整、ベンダーコントロールにもチャレンジいただきます。 募集職種 【社内ヘルプデスク・ITサポート】1兆円企業を支える社内SE
      完全週休2日制転勤なし時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    年俸

    500万円~700万円

    東京都港区
    企業名 株式会社はてな 求人名 【事業開発/デジタルマーケティング】フルリモート/フルフレックス/成長環境◎ 仕事の内容 はてなでは、自社サービスのマーケティングはもちろん、お取引先のお客様に対しても、支援の一環としてデジタルの運用型広告支援もしており、大きく以下の2つを担っていただきます。 ■当社事業であるコンテンツマーケティング支援事業をグロースしていく為のマーケティング ・BtoB向けのFacebookやGoogle広告などを用いた運用型広告の戦略づくりから実行、改善まで ・予算管理と社内レポート ■当社の取引先である出版社様のアプリインストールに向けた運用型広告の戦略づくりと(アルバイトさんや外部パートナー会社様の)クリエイティブ制作ディレクション 募集職種 【事業開発/デジタルマーケティング】フルリモート/フルフレックス/成長環境◎
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
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  • 正社員
    年俸

    450万円以上

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社Cygames 求人名 中国市場タイトル戦略担当/東京 仕事の内容 中国市場における自社タイトルのマーケティング/パブリッシング戦略の立案・推進担当していただきます。 ■市場動向、ユーザー反応、競合タイトル、販売状況等の分析、および分析結果に基づく事業課題の抽出・企画提案 ■タイトルの事業方針やプロダクト特性を踏まえた、中国市場向け施策の設計 ■広告代理店、プラットフォーム、メディア等の現地パートナーの選定 社内関係部署と連携しながら、現地パートナーとの折衝、契約調整、進行管理等を担当 ■各施策の効果検証、および中長期的な事業拡大に向けた改善提案 募集職種 中国市場タイトル戦略担当/東京
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内中国語英語
  • 正社員
    月給

    33万3333円以上

    東京都港区
    企業名 UUUM株式会社 求人名 【イラストデザイナー】人気クリエイターのグッズデザイン/フレックスタイム制 仕事の内容 YouTubeクリエイターやインフルエンサーの公式グッズ・アパレル・パッケージをはじめ、動画配信グラフィック、イベント、ロゴ、EC画像など幅広いデザインを担当。社外デザイナーとの進行管理もお任せします。 【詳細】※業務内容の変更範囲:当社業務全般※ ■グッズ・パッケージ・エディトリアル等のデザイン制作 ■YouTube等の動画配信用グラフィック制作 ■イベントキービジュアル・ロゴ・EC用画像の制作 ■印刷・製造を踏まえたデータ制作・入稿 ■社外デザイナーへの発注・ディレクション 募集職種 【イラストデザイナー】人気クリエイターのグッズデザイン/フレックスタイム制
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
  • 正社員
    月給

    43万5910円~48万4000円

    東京都千代田区
    企業名 株式会社エナリス 求人名 東京千代田区【クラウドインフラエンジニア(AWS)】 仕事の内容 自社サービスを支えるITインフラ導入における推進、要件定義、設計、構築、保守運用管理を担っていただきます。 最適なアーキテクチャ設計を行い、「安全性・コスト・効率」を継続的に最適化していくことが最大のミッションです。 ・自社サービスを支えるインフラの設計、構築、運用 ・数億規模のクラウド環境におけるコスト最適化(FinOps) ・運用自動化に関する開発(IaCの導入・推進等) ・クラウドのオブザーバビリティ(可観測性)の向上 募集職種 東京千代田区【クラウドインフラエンジニア(AWS)】
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
  • 正社員
    年俸

    450万円以上

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社Cygames 求人名 東京【ローカライザー/和英】 仕事の内容 ゲームの翻訳業務を対応をしていただきます。 原文の品質をそのままに、広く英語圏の方に受け入れられるようなローカライズ業務にあたっていただきます。 【参考資料】 Cygames Magazine :世界各地で変わらぬゲーム体験を!世界観を最適化するローカライゼーションチームが考えていること https://magazine.cygames.co.jp/archives/9722 募集職種 東京【ローカライザー/和英】
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内英語
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  • 正社員
    月給

    30万円~43万円

    東京都中央区
    企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 <東京>【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 <東京>【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    年俸

    400万円~500万円

    東京都港区
    企業名 ピークサイエンティフィックジャパン株式会社 求人名 【営業事務】イギリス系外資メーカー/残業平均10時間ほど/英語が活かせる 仕事の内容 英国に本社を持ち、高品質のガス発生装置を設計、製造し、またサポート提供を行う当社においてバックオフィス業務をお任せします。 【職務内容】 ・見積・請求書作成、送付(見積月平均180、請求書月平均80件程度) ・OEM、カスタマー、テリトリーマネージャーからのオーダー処理 ・発送業務(部品・書類等)・資料作成・電話対応(代理店、エンドユーザー様) ・メール対応・売上管理(委託先経理・英国本社とのやり取り)・在庫管理・貿易業務 募集職種 【営業事務】イギリス系外資メーカー/残業平均10時間ほど/英語が活かせる
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内英語
  • 正社員
    月給

    42万5000円~51万6000円

    東京都港区
    企業名 東芝デジタルマーケティングイニシアティブ株式会社 求人名 [ベテラン歓迎/情報システム]東芝100%子会社/働き方◎/社内SEや情シスの経験◎ 仕事の内容 東芝グループや多様な企業にソリューションを提供する当社にて、社内情報システム部門のマネージャー候補を募集。IT資産管理やヘルプデスク、内製システム開発、ITプロジェクト推進等を担っていただきます。 【具体的な業務内容】■IT資産管理(PC・スマホ手配/管理/キッティング)■システムアカウント管理、トラブル・問合せ対応■内製システム(ExcelマクロやRPA等)の開発と保守■東芝システムのリプレース・バージョンアップ等ITプロジェクト対応■東芝グループIT施策の導入推進、ユーザーサポート■情報セキュリティ監査対応※サーバは独自保有せずグループ運営のサービスを利用【業務の変更範囲】当社が定める業務 募集職種 [ベテラン歓迎/情報システム]東芝100%子会社/働き方◎/社内SEや情シスの経験◎
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    28万円~44万円

    東京都豊島区
    企業名 株式会社ドコモCS 求人名 【オンライン接客センターの運用マネージャー】NTTドコモGの新事業/拡大の砦 仕事の内容 オンライン接客事業におけるセンター運営マネジメントとして、目標(KPI)管理・SVの統括などを担います。また、自らも現場に立ち顧客の理解を深めながら、組織アップデートの要となる役割です。 【具体的な業務】ドコモショップ来店客へ店頭スタッフに代わりオンラインで商材提案を行うセンターにて、SV(現在6名)やオペレーターの統括・育成、ドコモ側から課される目標数値の管理、施策立案、課題解決(PDCA)を遂行します。センター長(1名)を支え、運営の核を担います。【特徴】現在は委託が大半ですが、今後は当社での対応ブースを急拡大予定。将来はヘルパー業務の内製化など、さらなる領域拡大も牽引できます。 募集職種 【オンライン接客センターの運用マネージャー】NTTドコモGの新事業/拡大の砦
      年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり副業・WワークOK
  • 非公開求人

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    25万件

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  • 正社員
    月給

    32万9280円以上

    東京都新宿区
    企業名 株式会社エムティーアイ 求人名 【広告営業】ルナルナを活用したヘルスケアマーケティング支援/テレワーク中心 仕事の内容 【内容】ウイメンズヘルスケアサービス「ルナルナ」を中心とした自社メディア・関連サービスを活用し、企業・製薬メーカー等に対する広告営業・マーケティング支援をお任せします。 【ミッション】ルナルナは、月経・妊活・妊娠・出産・更年期など、女性のライフステージや健康課題に寄り添いながら、企業のコミュニケーションを支援するヘルスケア特化型のマーケティングプラットフォームです。単なる広告枠の販売ではなく、認知形成、理解促進、行動変容までを見据え、ユーザーと企業・ブランドの適切な接点づくりを実現していくことが当ポジションのミッションです。 募集職種 【広告営業】ルナルナを活用したヘルスケアマーケティング支援/テレワーク中心
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
  • 正社員
    年俸

    540万円~680万円

    東京都品川区
    企業名 株式会社グリモア 求人名 【ゲームプランナー】オリジナルタイトル多数/中二病作品/フレックス/残業21h 仕事の内容 自社オリジナルゲームの開発・運営を行う当社にて、ゲームプランナーをお任せします。グリモアが目指す「終わらないブランド」を作るため、永続成長タイトルへの貢献が求められるポジションです。 【業務内容】■各種仕様書、指示書作成 ■ゲームのデータ作成/管理・パラメーター等のバランス設計 ■UXを重視した企画 ■ガチャ、イベント、キャンペーンの企画書/仕様書作成 ■ゲーム外企画のディレクション、プロモーション業務 【担当タイトル】入社直後は既存タイトルからご担当頂きます。その後既存or新規タイトルを担当頂きます。新規オリジナルタイトルを日常的に生み出しておりますので、新規に携われる可能性大 募集職種 【ゲームプランナー】オリジナルタイトル多数/中二病作品/フレックス/残業21h
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    45万3500円~68万9900円

    東京都江東区
    企業名 SCSK株式会社 求人名 テクニカルサポートエンジニア(セキュリティ・ネットワーク)在宅勤務可/0186 仕事の内容 当部(カスタマーサポート部)の技術メンバーとして、主に海外製品を中心としたネットワークセキュリティ製品の保守・サポートを担当していただきます。 ■複数メーカー(例:FORTINET、ヤマハ、A10 NETWORKS、海外大手ネットワーク機器メーカー、Paloalto Networks)製品に関するテクニカルサポート業務 ■システムインテグレーター・通信キャリア・エンドユーザー等からの製品技術問合せへの対応・課題解決業務 ■顧客満足度向上とサービスレベル標準化を目指し、業務改善にも積極的に参画できます 募集職種 テクニカルサポートエンジニア(セキュリティ・ネットワーク)在宅勤務可/0186
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    年俸

    400万円~600万円

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社スペースシャワーネットワーク 求人名 【総務】音楽エンタテインメント企業を支える総務スタッフを募集! 仕事の内容 スペシャの総務課の一員として、「会社を動かす」重要イベントである株主総会の運営サポートを主軸としたコーポレートガバナンス業務をお任せします。事業の継続と発展にダイレクトに貢献できるポジションです。 ■株主総会の運営(招集通知作成、会場手配、当日の進行サポート等) ■株主名簿管理人(信託銀行)との連携・窓口対応、各種手続き、法定開示資料の作成サポート ■規程管理、備品管理、オフィス環境の維持・改善、防災・BCP施策の運用サポート等 ご経験に合わせて業務をお任せします。未経験の業務はサポートからスタートしていただきますのでご安心ください。 募集職種 【総務】音楽エンタテインメント企業を支える総務スタッフを募集!
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
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    年俸

    400万円~600万円

    東京都港区
    企業名 株式会社ネクソン 求人名 【ブルーアーカイブ】カスタマーサポート/世界的ゲーム企業 仕事の内容 ゲームサービスを利用するユーザーからの問い合わせに対応し、不便や問題を解決することで、ユーザー満足度の向上を担うCS(カスタマーサポート)職です。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、ユーザーのプレイ体験をもとに問題の本質を把握し、サービス改善につなげる役割を果たします。CSはユーザーとサービスをつなぐ最前線であり、サービスへの信頼や継続利用に大きく影響する重要なポジションです。 【業務の進め方・特徴】 ユーザーからの問い合わせ内容を正確に把握し、サービス方針や状況に即した対応を行います。 一般的な質問だけでなく、バグ・不具合・不満など幅広いケースを扱い、開発・運営・QAなど関連部署と連携し、問題内容や対応方針を共有・調整します。 繰り返し発生する問い合わせを分析し、CS視点での改善提案を行うことも役割の一つになります。 【具体的な業務内容】 ■ゲームに関するユーザー問い合わせ対応 ■FAQ/マニュアルなどCS資料の整備 ■ゲーム仕様、不具合情報、過去の対応履歴の確認 ■社内ツールによるユーザー情報の確認・調査情報の整理 ■問い合わせや意見・要望の集約・改善に向けた社内共有 ※業務内容の変更範囲:当社業務全般 募集職種 【ブルーアーカイブ】カスタマーサポート/世界的ゲーム企業
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
  • 正社員
    月給

    42万8500円~71万4200円

    東京都港区
    企業名 株式会社ナレソメ 求人名 【PM・事業拡大】オンライン結婚相談所や新規事業を牽引/フルリモート可 仕事の内容 オンライン結婚相談所の会員システムのグロースおよび、新規プロダクトの企画から開発ディレクションまで、エンジニアやデザイナーと連携してユーザー体験を最大化するプロダクトマネジメント全般を担います。 ・プロダクト戦略の策定:事業目標に基づくロードマップ作成、新規0→1企画立案 ・UI/UXの改善:データ分析とヒアリングによる課題抽出、体験設計の磨き込み ・開発ディレクション:アジャイル/スクラム開発の進行管理、品質管理 ・事業連携:現場アドバイザーからの課題吸い上げ、グロース施策の実行 ※会員システムのグロースと新規事業の両軸で、エンジニアやデザイナーと協働し推進します。 募集職種 【PM・事業拡大】オンライン結婚相談所や新規事業を牽引/フルリモート可
      年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    26万円以上

    東京都中央区
    企業名 プライムソリューションズ株式会社 求人名 【Salesforce運用保守】研修・教育充実/在宅勤務OK/現年収考慮 仕事の内容 東京電力エナジーパートナー社のSalesforce運用を担う当社において、システム運用保守をお任せします。 【業務内容】 ■営業支援システムの運用業務:ユーザメンテナンス/データ投入/ログ解析等 ■業務効率化に向けたツール開発、手順書整備 【安定性】創業以来、TIS・伊藤忠テクノソリューションズなど数多くのPJ成功の実績により信頼が厚く、紹介案件による安定した受注を実現。 募集職種 【Salesforce運用保守】研修・教育充実/在宅勤務OK/現年収考慮
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    35万5000円~61万5000円

    東京都大田区
    企業名 ANAシステムズ株式会社 求人名 【ITエンジニア/ライフバリュー事業】ANAグループ唯一のIT戦略企業 仕事の内容 業務改善・プロセスイノベーション担当として、ANAグループまたはANAグループ外(外販)向けの業務改善サービスの開発及び保守運用を行って頂きます。 【システム環境、技術環境】 ■開発言語/ツール:WinActor、GAS、Appsheet、Uipath、xoBlos、マクロ、VBS ■チャットツール:Google ■情報共有:Google 募集職種 【ITエンジニア/ライフバリュー事業】ANAグループ唯一のIT戦略企業
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
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  • 正社員
    月給

    27万5000円~62万5000円

    東京都23区
    企業名 株式会社BMSG 求人名 【カスタマーサポート/BPO管理】問い合わせ対応/シフト制度/ファンの体験向上 仕事の内容 SKY-HI(日高光啓)が「才能を殺さないために」と2020年に立ち上げたマネジメント/レーベル会社である当社にて、ファンクラブやEC等のサービスにおけるCS体制の強化とBPOの運用管理をお任せします。 【業務内容詳細】■BPOマネジメント:外部委託先の稼働管理、課題抽出・改善策の実行。■業務最適化・セキュリティ設計:第三者通報への対応フロー構築、未成年アカウント保護、情報漏洩防止の体制整備。■インシデント対応:BPOで判断が難しい問い合わせへの対応、社内調整。■データ活用:ユーザーの声を分析し事業部へ改善提案。単なるクレーム対応に留まらない役割です。 募集職種 【カスタマーサポート/BPO管理】問い合わせ対応/シフト制度/ファンの体験向上
      完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
  • 契約社員
    月給

    46万6666円以上

    東京都港区
    企業名 株式会社WFS 求人名 【韓国語シニア翻訳者】自社ヒットIP多数/グローバル展開を推進 仕事の内容 ライトフライヤースタジオ及びグループ会社が手掛ける作品の、韓国語翻訳業務を担っていただきます。 ゲーム内テキスト及びプロモーション関連テキストや、お客さまへ発信するお知らせ文などの翻訳・編集 バナーやPV関連の翻訳・レビュー及び修正対応 用語集やスタイルガイドの作成および更新 チームメンバーのトレーニング実施 LQAの翻訳関連不具合報告をうけての修正対応 翻訳テキストの入稿作業サポート/各種関連ミーティングへの参加 募集職種 【韓国語シニア翻訳者】自社ヒットIP多数/グローバル展開を推進
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
  • 正社員
    月給

    32万9600円~52万5000円

    東京都品川区
    企業名 株式会社ローソンエンタテインメント 求人名 【ローチケ】チケットセールスプランナー(販売計画、主催者対応) 仕事の内容 コンサートやイベントの成功を支える仕事です。 主催者の要望を伺いながら、チケット販売方法やスケジュールの計画を立て、準備を進めます。社内外の関係者と連携し、販売状況の確認や当日の サポートなど、公演が終了するまで幅広い業務に関わります。 音楽やライブの感動と熱気を裏側で支えながら、主催者との信頼を築き、次の公演にもつながる役割を担えるポジション。自分の関わった公演が成功した時の大きな達成感は、他では味わえない醍醐味です。 【具体的には】●販売スケジュールの調整●主催者とのコミュニケーション●社内調整や事務手続き●販売状況の確認・報告●公演当日のサポート 募集職種 【ローチケ】チケットセールスプランナー(販売計画、主催者対応)
      土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由
  • 正社員
    月給

    62万5000円以上

    東京都港区
    企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポートオペレーション(マネージャー候補)】Trust & Safety 仕事の内容 事業戦略と連動した「ビジネスプログラム」および実行効率を最大化する「オペレーションプログラム」を推進し、プラットフォームの信頼性を構造的に高めます。 ■戦術の具体化と浸透:本部長・役員レベルで合意された戦略を、現場が動けるレベルの「四半期アクションプラン」や「KPI」に落とし込む ・オペレーションとプログラムの壁を越えて、優先順位の意思決定と方針の浸透を行う ■現場のPDCA管理と障害排除:審査・監視の生産性やミス率を管理し、リソースの最適配置を行う 募集職種 【カスタマーサポートオペレーション(マネージャー候補)】Trust & Safety
      業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
  • 非公開求人

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  • 正社員
    月給

    80万円以上

    東京都千代田区
    企業名 Quicktron Japan株式会社 求人名 【プロジェクト管理】日本市場へ本格進出!中国EC最大手アリババG会社使用中! 仕事の内容 スマート倉庫管理システムプロジェクトを担当し、プロジェクト調査、業務ブループリント設計、機能要件書の作成、システム設定、データ準備、ユーザートレーニング、本稼働サポートなどを行います。 《詳細》 プロジェクト実施中において、クライアントと良好かつ効果的なコミュニケーションを行い、プロジェクト実施がスムーズに進展するように推進する。また、納品過程で他部署との連携をしながら自社のAIロボット「Quicktron(クイックトロン)」の導入からアフターサポートまですべてを管理できる方を募集しております。 募集職種 【プロジェクト管理】日本市場へ本格進出!中国EC最大手アリババG会社使用中!
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内中国語
  • 正社員
    月給

    33万3334円~50万円

    東京都目黒区
    企業名 emole株式会社 求人名 【アプリ運営プランナー】データ×作品への理解でヒットを創出/未経験歓迎 仕事の内容 ショートドラマアプリ「BUMP」を展開する当社にて、アプリ運営プランナーとして、ユーザーと作品の出会いをつくるアプリ内の作品編成やキャンペーン、PUSH通知等の企画・運用・改善を担当いただきます! 【採用背景・ミッション】 ショートドラマアプリ「BUMP」は総再生数70億回を超え、作品とユーザーが急増中。「どの作品を誰にいつ届けるか」が売上を左右するため、編成・CRM領域を専任で担う方を新たに増員募集します。 【業務内容】 ユーザーと作品の出会いをつくるポジションとして以下をお任せします。 ■作品編成・キャンペーン:視聴データ等から注力作品を選定。ホーム画面の配置やキャンペーン、PUSH通知等の企画と配信 ■クリエイティブ制作進行:バナー、サムネイル、訴求文言の企画とデザイナーへの制作依頼や公開確認 ■データ分析・効果検証:クリック率や継続率、課金率等の分析とA/Bテスト ■ユーザー体験改善・運営効率化:CS対応方針決定、行動データからの課題抽出と改善、生成AI等を用いた業務効率化 【入社後の流れ】 まずはアプリの仕様や既存の運用手順、KPIの理解を深めます。その後、先輩のサポートのもとでキャンペーン企画やPUSH通知の配信設定等の実務を経験し、徐々に独り立ちしていただきます。 【仕事の進め方】 プロダクトチームに所属し、作品をつくる制作チームやユーザー獲得を担うマーケティングチームと連携します。施策は数値がはっきり出るため、関係者と結果を共有し、事実に基づき次の仮説検証をスピーディーに回します。 【評価・育成】 クリック率や継続率等のKPI改善実績や、自ら工夫して実行したプロセスを評価します。新しいツールやエンタメトレンド等、自ら学ぶ姿勢を後押しする環境です。 【やりがいと大変さ】 自分の企画がホーム画面や通知に反映され、売上や継続率の変化としてすぐ返ってくる手応えがあります。一方で自分の好みだけでなくデータや反応を直視し、結果が想定と違えば柔軟に考えを更新する粘り強さが求められます。 【キャリアパス】 編成・CRM領域の施策設計をリードする存在になっていただくことを期待しています。将来的にはプロダクトマネージャー等へステップアップする道も開かれています。 【変更の範囲】 業務内容の変更の範囲:会社の定める業務 募集職種 【アプリ運営プランナー】データ×作品への理解でヒットを創出/未経験歓迎
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
  • 正社員
    月給

    30万5000円~39万5000円

    東京都港区
    企業名 東芝デジタルマーケティングイニシアティブ株式会社 求人名 [メンバー/情報システム]東芝100%子会社/働き方◎/社内SEや情シスの経験◎ 仕事の内容 東芝グループや多様な企業にソリューションを提供する当社にて、社内情報システム部門のスペシャリストを募集。IT資産管理やヘルプデスク、業務効率化、ITプロジェクト推進等を担っていただきます。 【具体的な業務内容】■IT資産管理(PC・スマホ手配/管理/キッティング)■システムアカウント管理、トラブル・問合せ対応■業務効率化(PowerAutomate、Copilot、RPA等)の開発と保守■東芝本体のIT施策の展開に対応したプロジェクト推進(認証基盤、プロキシ刷新等)■東芝グループIT、セキュリティ施策の導入推進、ユーザーサポート■情報セキュリティ監査対応※サーバは独自保有せずグループ運営のサービスを利用 募集職種 [メンバー/情報システム]東芝100%子会社/働き方◎/社内SEや情シスの経験◎
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    年俸

    450万円~680万円

    東京都品川区
    企業名 株式会社グリモア 求人名 【イラスト制作進行】オリジナルゲームタイトル/中二病作品/残業21h/フレックス 仕事の内容 自社オリジナルゲームの開発・運営を行う当社にて、イラストの制作進行管理として主に外注先企業様との連絡窓口やスケジュール管理をお任せいたします 【業務内容】■社内クリエイター、外部パートナー企業さまへの発注業務(指示書作成含) ■社内外のクリエイターのみなさまが制作した納品物の管理・連絡(窓口業務含) ■制作物の品質管理 ■社内外を横断してのスケジュール管理 【担当タイトル】入社直後は既存タイトルからご担当頂きます。その後既存or新規タイトルをご担当頂きます。新規オリジナルタイトルを日常的に生み出しておりますので、新規に携われる可能性大 [業務内容の変更の範囲:当社業務全般] 募集職種 【イラスト制作進行】オリジナルゲームタイトル/中二病作品/残業21h/フレックス
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
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  • 正社員
    月給

    40万円以上

    東京都豊島区
    企業名 株式会社くすりの窓口 求人名 【フロントエンドエンジニア】自社開発の医療系Webサービス展開|在宅勤務可 仕事の内容 自社サービスを展開する当社の新規・既存のプロダクト、プロモーションクリエイティブ領域を横断的にフロントエンドに特化した業務を担って頂きます。社内外からの要望をPMとともに要件定義をしていき、ユーザーに とって価値のある機能を実装していただきます。 【仕事内容詳細】■ヘルスケアサービス(既存/新規)におけるWebアプリケーションのフロントエンド開発業務全般■新規企画および顧客要望を基にした、アプリケーションの設計/開発/運用/改善(案件は弊社の各サービスを横断しますので開発案件内容は様々です。 ※変更の範囲:当社の定める業務 募集職種 【フロントエンドエンジニア】自社開発の医療系Webサービス展開|在宅勤務可
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
  • 正社員
    月給

    38万2500円以上

    東京都渋谷区
    企業名 アイ・モバイル株式会社 求人名 【QA】全自社サービスの品質改善を牽引/ツール選定など0→1/遠方フルリモートOK 仕事の内容 主に弊社CMS(自社サービス)の製品開発のQAエンジニアをお任せいたします。現在QAを設けておりませんが、よりユーザーに満足していただける製品を複数開発するために全体を見渡せるQAエンジニアを必要としています 【業務内容】■現メンバーと協力しながら、QAチームの立ち上げ ■開発チーム全体のQA業務 ■サービス視点でのQA活動 ■上流工程への参画 ■テスト計画、テスト設計 ■ツールやサービスの選定と導入 ■開発チームに対する支援 【裁量】既に利用しているツールやテストコードもありますが、ツール選定やテストコード導入・整備などもお任せ可能です。 募集職種 【QA】全自社サービスの品質改善を牽引/ツール選定など0→1/遠方フルリモートOK
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    32万6000円以上

    東京都千代田区
    企業名 日本コンベンションサービス株式会社 求人名 【グラフィックデザイナー】イベントの世界観をデザインし、体験価値を創る 仕事の内容 当社の一部署であるMCI-JCS Japan(以下当部門)は、MCI Groupの海外ネットワークを活かしたイベント・マーケティング会社です。顧客のブランドやイベントの目的・課題を理解し、グラフィックデザインを軸にイベント のコンセプトや世界観を、空間/演出等のクリエイティブに落とし込んでいただきます。キービジュアルや提案資料/会場装飾/印刷物/デジタル素材等イベントに関わる幅広いデザイン制作を担当。社内の企画/営業/運営メンバーや外部制作パートナーと連携しながら顧客の意図やブランドイメージを的確に表現し、クリエイティブの力でイベント全体の体験価値を高めていただきます。※入社後すぐMCI-JCS Japan(株)へ出向となります。 募集職種 【グラフィックデザイナー】イベントの世界観をデザインし、体験価値を創る
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
  • 正社員
    年俸

    400万円~600万円

    東京都港区
    企業名 株式会社医薬情報ネット 求人名 【Webデザイナー】ヘルスケア業界のマーケティング支援/フレックス/リモートOK 仕事の内容 製薬企業や医療機器メーカーが医療従事者向けに展開するWebサイト・コンテンツ制作、既存サイトの改善・リニューアルをお任せします。 また、自社サービスである「Doctorna」「学会情報データベース」「論文情報データベース」や医療専門メディア「Medinew」のUI/UX改善など、幅広いデザイン業務をお任せします。■-製薬企業向けWebサイトのデザイン制作/既存サイトの改善・リニューアル対応/LP・バナーなどのクリエイティブ制作/自社サービスのUI/UX改善/ディレクターとの要件整理/デザインガイドラインの運用・改善/ユーザー視点での改善提案 募集職種 【Webデザイナー】ヘルスケア業界のマーケティング支援/フレックス/リモートOK
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK
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  • 正社員
    月給

    31万7000円~41万7000円

    東京都港区
    企業名 ソニーピーシーエル株式会社 求人名 【イベントプロデューサー】技術×クリエイティブで多様な体験価値を創出! 仕事の内容 イベントおよびプロモーション領域において、クライアントの課題解決に向けた体験設計から制作進行、当日の運営までを一貫して担当します。多様なプロジェクトの企画と制作を推進するプロデューサーの仕事です。 具体的には、企業イベントや展示会、配信、XRコンテンツ等の企画立案と制作推進を行います。クライアントの課題を理解し、ユーザー視点でイベントや空間、デジタル施策を組み合わせた最適なUXや体験設計を行います。また、スケジュールの策定や予算および品質の管理、社内外スタッフとの折衝といったプロジェクトマネジメント、ブランドガイドラインに沿った各種クリエイティブの監修や品質管理も担います。 募集職種 【イベントプロデューサー】技術×クリエイティブで多様な体験価値を創出!
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
  • 正社員
    月給

    42万6667円以上

    東京都渋谷区
    企業名 auコマース&ライフ株式会社 求人名 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引 仕事の内容 au PAY マーケットのカスタマーサービスSVとして、窓口運営・スタッフ管理に加え、VOC分析や生成AIを活用した業務改善、CX向上施策の企画・推進まで幅広くお任せします。 【詳細】 ■オペレーターからのエスカレーション対応(メール中心)、問い合わせ内容の確認・判断・対応方針の指示 ■業務委託先や直接雇用スタッフの管理・育成、シフト管理、業務品質の向上 ■問い合わせ件数や対応状況、解決率などのKPI管理・分析および改善施策の立案 ■VOC(顧客の声)を分析し、問い合わせの背景にある課題やサービス上の問題点を抽出 ■開発部門と連携したサービスの根本的な課題解消、顧客の不満・不便を解消する改善施策の企画・推進 ■FAQのUI/UX改修やLLMO対策、生成AIを活用したチャットボットの強化による自己解決率・問い合わせ解決率の向上 ■テクノロジーによる業務効率化と、人によるきめ細かな顧客対応を両立するカスタマーサポート体制の構築 【本ポジションのミッション】 1億人超のPonta会員基盤を持つ「au PAY マーケット」において、顧客体験(CX)の向上とロイヤルカスタマーの創出を推進することがミッションです。ECサービスの利用拡大に伴い、問い合わせ対応の品質向上だけでなく、顧客が抱える不安や不満をサービス自体の改善によって解消することが重要になっています。VOCを起点とした課題分析や、生成AI・チャットボットなどのテクノロジー活用を通じて、問い合わせの削減と顧客満足度の向上、継続利用につながる顧客体験の実現を目指していただきます。 【組織状況】 モールカスタマーサービスを担う部門への配属となります。お客様目線を大切にし、チーム全体で情報共有や目標達成に取り組む組織です。複数の管理者が在籍しているため、SVとしての窓口運営やスタッフ管理だけにとどまらず、自身の担当するCX改善施策や業務改善プロジェクトにも注力できる環境です。入社後3~6ヶ月程度は、研修や実務を通じてサービス・ユーザー特性への理解を深め、その後は適性や志向に応じて担当ミッションを決定。将来的には、CX領域の専門性を高めるエキスパート、または組織を牽引するマネジメント人材としてキャリアアップを目指せます。 ※従事すべき業務の変更の範囲:当社業務全般 募集職種 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引
      完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
  • 正社員
    月給

    27万円以上

    東京都港区
    企業名 株式会社エフ・エム・アイ 求人名 【神谷町駅徒歩3分/シェフ】レシピ提案や製品説明/調理経験・料理好きな方歓迎 仕事の内容 大手飲食チェーンやホテル等で使用される業務用調理器を取り扱う当社にて、調理実演しながら当社の取り扱う厨房機器で何ができるかを提案し、顧客のビジネスを成功に導く役割です。 【詳細】■顧客要望に応じた調理実演やメニュー提案、製品説明。調理実演後は顧客と試食・会話しながら関係構築していきます。■ご購入後の顧客向けに、より使いこなしていただくための講習会■展示会の企画やエンドユーザーの紹介を通じ、調理機器販売につなげる販売代理店向けの実演■法人営業担当が別でいますので、連携を取りながら進めていきます。■各営業所にテストキッチンが隣接されているため、各地への出張あり。 募集職種 【神谷町駅徒歩3分/シェフ】レシピ提案や製品説明/調理経験・料理好きな方歓迎
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    25万円以上

    東京都港区
    企業名 株式会社ヒテック・インターナショナル 求人名 ★未経験歓迎【インフラ構築】ユーザー目線で開発◎技術力を身に着けられる 仕事の内容 ★実務未経験歓迎★社内SEの立場で、インフラシステムの構築/運用をチームで行っていただきます。基幹システムは全て自社開発となっており、利用者は全て社員となります。スペシャリストの意見を聞きながら、 複数人で構成される社内SEチームにて業務にあたります。入社後は自社内の基幹システム(知財業務における管理システム)の開発チームにおいてインフラ構築/運用業務をメインに行っていただく予定です。当所のメインクライアントはバイオ業界企業となり、クライアントの専門性の高い要望に応えることで継続した受注が出来ております。自社内のインフラ構築/運用の仕事を継続してじっくりと取り組むことができます。 募集職種 ★未経験歓迎【インフラ構築】ユーザー目線で開発◎技術力を身に着けられる
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由
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  • 正社員
    月給

    37万5000円以上

    東京都千代田区
    企業名 双日テックイノベーション・ビジネス株式会社 求人名 【ITインフラ運用保守(総合商社向けMicrosoft365)】夜間・休日対応原則なし 仕事の内容 双日・双日グループ企業向けに、Microsoft365を中心としたITインフラの運用保守を担当するチームにて、下記業務を担っていただきます。運用改善やサービス活用促進にも主体的に取り組んでいただける方を歓迎します ■Microsoft365の運用保守・設定変更対応 ■Entra ID、Intune等の認証・デバイス管理基盤の運用保守 ■既存環境の運用保守、障害対応 など ※実対応(問い合わせ対応・定型業務)はパートナーが中心です。障害発生時には、パートナーで対応できない内容の調査・対応や顧客との調整を担っていただきます。 ※運用対応時間は9:00~17:30で、夜間・休日対応は原則ございません 募集職種 【ITインフラ運用保守(総合商社向けMicrosoft365)】夜間・休日対応原則なし
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    37万5000円以上

    東京都渋谷区
    企業名 レバレジーズ株式会社 求人名 ★未経験歓迎【カスタマーサクセス】海外事業(外国人人材派遣領域) 仕事の内容 ■カスタマーサクセスとして、法人顧客へのルート営業活動 ■弊社の人材紹介経由で入職された特定技能生と企業への定着伴走支援 ■オペレーションの改善 【当ポジションの魅力】■海外事業領域における事業推進の経験:社会課題に真っ向から取り組む事業です。日本に限らず世界各国の情勢や法律にも関心を持つ必要があり、大きなスケールで物事を考える習慣が身につきます。また、まだ整備しきれていない部分も多く事業づくりの根底に携わることができます。 募集職種 ★未経験歓迎【カスタマーサクセス】海外事業(外国人人材派遣領域)
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    年俸

    406万8000円~607万2000円

    東京都港区
    企業名 株式会社ネクソン 求人名 【LIVEサービス/日本語LQA】世界的ゲーム企業/東証プライム市場上場 仕事の内容 日本語ビルドおよびテキスト成果物の品質を検証するLQA(ローカライズQA)職です。ゲーム内外に反映された日本語表現が自然かつ正確であるかを確認し、日本ユーザーの体験を損なう要素を除去します。 ■日本語ビルドのプレイおよびテキスト確認 ■インゲーム/アウトゲーム日本語テキストの検証 ■誤訳・表現ミス・文脈不整合の検出 ■日本語関連の不具合レポート作成 ■修正反映後の再検証 ※業務内容の変更範囲:当社業務全般 募集職種 【LIVEサービス/日本語LQA】世界的ゲーム企業/東証プライム市場上場
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし
  • 正社員
    月給

    32万800円~40万円

    東京都中央区
    企業名 株式会社FROM JAPAN 求人名 【日韓バイリンガル歓迎】韓国事業の立ち上げメンバー!未経験から幅広く挑戦 仕事の内容 韓国商材を海外販売する事業の初期メンバーとして、商品調達・物流・カスタマーサポート・販路開拓等、幅広く担当いただきます。 ■韓国のマーケットプレイス・ショップからの商品調達・仕入先の開拓・条件交渉 ■現地3PL(物流委託先)との連絡・調整、出荷・通関・配送進行管理 ■韓国および海外の販路開拓・出店交渉 ■韓国語での問い合わせ対応・現地パートナーとのやり取り ■業務フローの整理・改善提案 募集職種 【日韓バイリンガル歓迎】韓国事業の立ち上げメンバー!未経験から幅広く挑戦
      業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
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    年俸

    450万円~600万円

    東京都渋谷区
    企業名 one move株式会社 求人名 【WEB広告運用】フルリモート/フレックス/完全週休2日/年間休日120日 仕事の内容 SNSマーケティング事業を行う当社にて、WEB広告運用業務をお任せします。顧客の課題に応じた調査データを活用して最適な広告ソリューションを提供し、クライアントのビジネスを本質的に伸ばす役割を担います 【具体的には】SNS広告を軸とした戦略設計から企画立案まで担当 ・調査データを武器に高度な市場分析やコミュニケーション戦略を設計 ・ユーザーへ確実に届けるべき価値を見極めるメディアプランニング ・顧客の業績目標に応じたプロモーション企画やクリエイティブを考案 ・最新のマーケティング手法や情報を常にキャッチアップし実務へ反映 ・原則フルリモートやフレックスタイム制を導入し柔軟な働き方が可能 募集職種 【WEB広告運用】フルリモート/フレックス/完全週休2日/年間休日120日
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
  • 正社員
    月給

    30万円以上

    東京都品川区
    企業名 さくら製作所株式会社 求人名 [カスタマーサポート]運用オペレーター事務/国内売上No.1ワインセラーメーカー 仕事の内容 ワイン・日本酒セラーに関する、エンドユーザーや販売店、修理会社からの電話・メール対応業務をお任せします。 ■購入後の製品不具合・製品の使用方法への問い合わせ対応(メール・電話/1日平均10~20件程度) ■不具合時の対応判定と対応(修理⇒修理業者への手配と部品発送、製品交換⇒出荷依頼) ■修理エンジニアからの問い合わせ対応 ■その他事務(社内システムでの見積もり・請求書・修理依頼書作成、出荷手配) 募集職種 [カスタマーサポート]運用オペレーター事務/国内売上No.1ワインセラーメーカー
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
  • 正社員
    月給

    27万9000円以上

    東京都港区
    企業名 テルモ株式会社 求人名 26036 医療機器IT連携スペシャリスト(院内システム接続・テクニカルサポート) 仕事の内容 テルモ製医療機器と病院の院内情報システムを繋ぐネットワーク構築・データ連携の設定、障害対応を担います。導入支援から社内トレーニング、IT連携サービスのマーケティングまで幅広く参画します。 ●自社機器・ソフトと顧客ITシステム間の接続設定・障害対応・トラブルシューティング ●ユーザーやITベンダーとのネットワーク構築調整・コンサルティング ●自社機器のメンテナンス知識習得・原因切り分け ●社内向けトレーニング・ナレッジ展開 ●現地および電話でのサポート提供 ●医療機器×IT連携ビジネスの普及に向けたマーケティング業務 募集職種 26036 医療機器IT連携スペシャリスト(院内システム接続・テクニカルサポート)
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    36万5790円以上

    東京都港区
    企業名 クラシル株式会社 求人名 【業務プロセス改善・BPR】大規模サービス構築/部門横断での業務改革推進 仕事の内容 国内最大のレシピ動画アプリ「クラシル」を展開する当社にて、プロモーション案件の業務プロセス設計や改善をご担当。複数部門と連携して構造的課題を特定し、改善ロードマップの推進を牽引する重要な役割です。 ■プロモーション案件の業務プロセス設計・改善 ■チーム業務を俯瞰した構造的課題の特定と改善ロードマップ推進 ■営業や開発等との連携による部門横断での業務改革 ■リーダー候補としてのメンバー育成とタスク管理 【仕事の魅力】大規模toCサービスの裏側を構築する経験や、部門横断プロジェクトの推進経験を積むことが可能です。 募集職種 【業務プロセス改善・BPR】大規模サービス構築/部門横断での業務改革推進
      業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
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  • 正社員
    年俸

    406万8000円~607万2000円

    東京都港区
    企業名 株式会社ネクソン 求人名 【LIVEサービス テクニカルQA】世界的ゲーム企業/東証プライム市場上場 仕事の内容 ゲームの安定性および完成度を確保するためのテクニカルQA職としてサービス品質の低下要因を最小限に抑える役割を担います。 ■ゲームビルドの各種テスト実施 ■バグ再現および発生条件の整理 ■バグレポート作成および課題管理 ■修正内容の確認・再テスト ■開発チームとの連携・情報共有 ※業務内容の変更範囲:当社業務全般 募集職種 【LIVEサービス テクニカルQA】世界的ゲーム企業/東証プライム市場上場
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
  • 正社員
    年俸

    420万円~550万円

    東京都豊島区
    企業名 株式会社アドバンスト・メディア 求人名 【社内SE(ヘルプデスク・キッティング等)メンバー】事業拡大期/将来の中核人材 仕事の内容 当社は、AI音声認識技術を用いてコールセンター、議事録・書き起こし、医療など様々な分野で音声認識技術を中心とした自社製品を販売しています。システム運用に関する業務、ITサポート業務を担当いただきます。 ※社内向けITシステム運用・ITサポートをお任せします。 <具体的には> ■社内ヘルプデスク業務(問い合わせ対応、トラブルシューティング)■PC/スマートフォン等のモバイル機器の手配・キッティング、アカウント管理、備品管理、ライセンス管理、契約管理等の実務担当 ■他部門内チームおよび他部署との各種調整業務 ■従業員に向けた情報の発信 募集職種 【社内SE(ヘルプデスク・キッティング等)メンバー】事業拡大期/将来の中核人材
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    年俸

    450万円以上

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社Cygames 求人名 【東京】サウンドデザイナー/コンポーザー 仕事の内容 「最高のコンテンツを作る会社」をビジョンに掲げている当社にて、弊社開発/運用ゲームの楽曲制作を担当していただきます。社外への制作依頼や管理・ディレクション業務をお任せすることもございます。 【関連記事】・STAFF VOICE:『チャレンジできる環境のある会社。』 https://magazine.cygames.co.jp/staffvoice/7355 【歓迎】・オーケストラなどの生楽器音源の収録経験 【求める人物像】・ゲーム全般が好きでやりこんでいる方・ゲームや映像における音楽全般に精通している方・忍耐強く音楽作りの出来る方・自分の音楽性を持っている方 募集職種 【東京】サウンドデザイナー/コンポーザー
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
  • 正社員
    月給

    28万6000円~35万7000円

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社heart relation 求人名 表参道【生産管理アシスタント】小嶋陽菜プロデュース/フレックス・土日祝休 仕事の内容 小嶋陽菜プロデュースブランド「Her lip to」のアパレル事業を行う当社にて、生産管理チームのサポートをお任せします。受発注や在庫管理などを通じ、ブランドのものづくりを支えるポジションの募集です ■Excelでの書類作成(発注書等)■荷物の発送・追跡・開梱■サンプルスケジュール管理■撮影用サンプル管理■各種サンプルのチェック・管理・発送手配■その他庶務(荷受け等)やサポート業務全般。急成長中のブランドであり、主体性やスピード感が求められる環境です。チームで協力し、ブランドの理想のモノづくりに寄り添いながら、幅広い経験を積むことができます。 募集職種 表参道【生産管理アシスタント】小嶋陽菜プロデュース/フレックス・土日祝休
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
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  • 正社員
    月給

    38万円~53万5000円

    東京都港区
    企業名 株式会社マンガボックス 求人名 【Webデザイナー】TBS×DeNAのアセットを持つ電子出版社にてWebデザインで活躍 仕事の内容 マンガボックス編集部公式サイトを中心としたサイト内のWebデザイナーを担当してくださる方を募集いたします。マンガボックス編集部公式サイト(https://mangabox.ink/)におけるWebデザイン全般です。 ・Webサイトデザイン全般・マンガボックス編集部公式サイト等のキービジュアルの作成・サイト全体のトーン&マナー策定 ・PCおよびスマートフォン両デバイスに最適化したUIデザイン、クリエイティブ作成 ・サイト内バナー、SNS用のバナーの制作 ・特集やキャンペーン企画に伴うLP等のページのデザイン制作 募集職種 【Webデザイナー】TBS×DeNAのアセットを持つ電子出版社にてWebデザインで活躍
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
  • 正社員
    月給

    37万5000円~62万8600円

    東京都港区
    企業名 楽天カード株式会社 求人名 【UIデザイナー】国内最大級の決済基盤のUI標準化と品質向上/上流工程へ挑戦 仕事の内容 楽天カードのWeb・アプリにおけるリサーチからコンセプトロジックの構築、UIデザインおよび実装までを一気通貫で担当し、3,341万人以上の決済体験の向上とビジネス成果の最大化を実現する役割です。 【詳細】■アクセス解析・ユーザー調査に基づく数値・定性根拠を持ったコンセプト設計■Figmaを活用したWebサイト・iOS/AndroidアプリのUI設計およびビジュアル制作■全社開発プロダクトにおけるデザインシステムの管理・更新と品質の統一■企画立案からリリース後の定量効果検証・改善運用に至る一気通貫のプロセス推進【特徴】スペシャリストやマネジメントなど多様なキャリアパスがあり、各種研修や補助制度も充実。 募集職種 【UIデザイナー】国内最大級の決済基盤のUI標準化と品質向上/上流工程へ挑戦
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり英語
  • 正社員
    月給

    60万円以上

    東京都豊島区
    企業名 株式会社くすりの窓口 求人名 【アートディレクター】コンセプト企画からデザインまで★リモートワーク◎ 仕事の内容 コンセプトやビジュアルの企画・提案、グラフィックやブランディングの開発、UIUXの設計、各種アウトプットのアートディレクション・デザイン業務を企画段階から関わり、社内調整、表現・デザインワークへの落とし 込みを行っていただきます。【詳細】・ユーザー要求とビジネス要件の理解・競合および他業種を含めたUX/UIトレンドの調査/研究・プロダクトの情報設計・導線設計・画面設計・プロトタイプ作成・企画に必要な資料・営業資料の作成・その他必要なディレクション業務等・デザイナーのマネジメント など・コーポレートブランディングに関するデザイン業務全般 ■変更の範囲:当社の定める業務 募集職種 【アートディレクター】コンセプト企画からデザインまで★リモートワーク◎
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
  • 正社員
    月給

    36万円~50万円

    東京都港区
    企業名 株式会社Skyfall 求人名 【海外広報・マーケティング】英語力を活かして海外展開を推進! 仕事の内容 ■海外向け(欧米圏/アジア圏)広報・マーケティング業務(英語対応) ・Linkdinを中心としたSNS運用 ・WeChatを中心としたSNS運用サポート ・イベント出展・参加(出張あり)・PR活動等 ■国内向け広報業務のサポート(日本語対応) ※担当業務は、ご本人の適性・ご希望を考慮のうえ決定いたします。 ・記事作成・SNS運用・メディア対応・イベント対応アウターブランディング/インナーブランディング施策の企画・推進 ※現時点では、日本語・英語それぞれを使用する業務の比率はおおよそ半々を想定しています。今後の海外展開の進展に伴い、将来的には英語を使用する業務の比重が高まる予定です。 募集職種 【海外広報・マーケティング】英語力を活かして海外展開を推進!
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
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  • 正社員
    月給

    31万8750円以上

    東京都千代田区
    企業名 EY Japan株式会社 求人名 【社内ITサポートスペシャリスト】グローバルIT環境を支える 仕事の内容 社内ITサポートスペシャリストとして、PC・モバイル端末・M365などの導入・運用・障害対応を担当します。グローバルチームと連携しながら、生成AIなど最新技術も活用し、社員が安心して働けるIT環境の整備や サービス品質向上、業務改善を推進いただきます。【具体的に】■PC・スマートフォン・タブレットのセットアップ・導入支援■Windows、macOS、iOS、M365、Power Platform等のサポート■IT機器の障害対応・修理手配・原因分析■IT資産管理(調達・在庫・配布・管理)■エスカレーション案件の対応■会議室機器・複合機などオフィスIT機器のサポート■小規模プロジェクトの推進■Microsoft Copilot等の生成AI活用による業務改善 募集職種 【社内ITサポートスペシャリスト】グローバルIT環境を支える
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
  • 正社員
    月給

    26万4000円~42万円

    東京都江東区
    企業名 ユニアデックス株式会社 求人名 【東京:法務担当】法務組織強化&未整備課題を自ら切り拓く/BIPROGYグループ 仕事の内容 当社のビジネス領域(ITC基板に関する機器販売・構築・保守業務、SaaS提供、ソフトウェア再販 等)における、法務関連業務全般をご担当いただきます。 ■契約書の審査・作成、契約条件・契約方針に関する事業部門への助言 ■法的トラブル・紛争案件への対応、外部弁護士との連携 ■コンプライアンス関連業務 ■総会、取締役会運営業務 ■稟議事務局運営、査読対応等 募集職種 【東京:法務担当】法務組織強化&未整備課題を自ら切り拓く/BIPROGYグループ
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    33万5000円~50万円

    東京都港区
    企業名 株式会社SmartHR 求人名 【CIS(カスタマーインサイドセールス)】人事労務シェアNo.1SaaS『SmartHR』 仕事の内容 SMB領域(従業員数500名以下)のSmartHRをご利用中のお客様に対して、電話やメールなどの手段を用いて、オプション機能や上位プランの商談を創出することがミッションです。※商談化した案件を、 同チーム内のクローザーへ繋ぐところまでがCISの役割となります。 特徴としては、(1)SmartHRの新しい価値を最初に紹介できる面白みがあり、の新しい価値を届ける勝ち筋をつくることができる。 (2)プロダクト知識だけでなく、お客様のやその先のニーズを掴んで提案していくことが求められるため、既存のお客様の支援を行っているCSとの密な連携なども必要。チームとして協働する力も必要となります。 募集職種 【CIS(カスタマーインサイドセールス)】人事労務シェアNo.1SaaS『SmartHR』
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    38万円以上

    東京都港区
    企業名 株式会社ヴァリューズ 求人名 ○【コンテンツディレクター(エキスパート)/東京】リモート×フレックス 仕事の内容 SEO・GEOを目的としたコンテンツ制作におけるディレクション業務を中心に取り組んでいただきます。制作物としてはSEO記事や事例・インタビュー記事などがメインになります。 ライティングやコーディングなどの実作業はパートナーが対応いたします。ヴァリューズでは、独自で保有しているインターネット行動ログデータやアンケート調査の結果をコンテンツ制作に活かすという取り組みをしています。データ分析×コンテンツ制作という他社では身に着けることができないスキルを身につけられる職場です。クライアントサイトへのアップを想定しているため、多様な業界・領域でのコンテンツ制作の経験が得られます。 【業務例】 ・記事構成案(構成書)の設計・チェック ・記事の校正・校閲 ・記事制作の進行管理・品質管理など ・クリエイターのアサインを含むディレクション ・クリエイターの採用・育成 ・制作フローの業務効率化、品質向上施策 など 【この仕事で得られるもの】 ・SEOの提案・運用に閉じず、より上流工程かつ幅広いソリューションを経験することで、マーケターとしての価値を高められる ・新規事業を推進する経験が積める ・『データマーケティング』という、今後のマーケターに求められる重要且つ本質的なスキルを高いレベルで磨くことができる ・データコンサルティング企業としての立ち位置で、クライアントとパートナー関係を築ける ・SEO・GEO(LLMO)の最新動向をとらえながら、コンテンツ制作実績を多様な領域で獲得できる 【現場メンバーの声】 VALUESにおけるコンテンツディレクターは、単なる「記事制作」だけの役割にとどまりません。 弊社が独自で保有しているインターネット行動ログデータやアンケート調査の結果を用いることで、データを用いた仮説をもとにコンテンツ制作を担います。 エンドユーザーへ質の高いコンテンツをお届けするために、日々メンバー同士がディスカッションしながら業務に取り組んでいます。 記事を作って終わりではなく、効果検証・PDCAを回していく伴走支援体制のため、クライアントへの貢献をとおして、自身の成長実感も得られます。 AI時代のいまだからこそ「人に届くコンテンツ」を一緒に作っていきたい、そんな意欲のある方とお会いできることを楽しみにしています! ■業務内容の変更範囲:当社業務全般 募集職種 ○【コンテンツディレクター(エキスパート)/東京】リモート×フレックス
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
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  • 契約社員
    月給

    26万5375円~32万3425円

    東京都港区
    企業名 SB C&S株式会社 求人名 【障がい者採用/契約社員】内勤営業・営業サポート/短時間・短日数勤務の選択可 仕事の内容 インサイドセールス職として販売店向け非対面営業業務、外勤営業の補佐をお任せいたします。ご希望に応じて短時間フレックス、短日数勤務(週3日~)も選択が可能な求人です。 当社取扱の商材全般について案件獲得以降の後工程を担当頂きます。 ・受発注データ入力(専用システム・Excel) ・見積書・請求書作成 ・社内申請処理、データチェック ・電話、メール対応(社内外)※電話対応は配慮の上、業務内容を調整します ・営業担当者の事務サポート業務 募集職種 【障がい者採用/契約社員】内勤営業・営業サポート/短時間・短日数勤務の選択可
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    27万8100円~29万4800円

    東京都千代田区
    企業名 三菱電機冷熱機器販売株式会社 求人名 【東京/社内SE】ヘルプデスク/第二新卒歓迎/三菱電機Gの安定基盤/年休126日 仕事の内容 社内ポータルの作成・更新、社員スマートフォンの管理、ヘルプデスク対応、IT研修・マニュアル作成など、社内のIT環境を幅広くサポートするお仕事です。経験を積んで開発業務へのキャリアアップも目指せます。 【ミッション】 「社員の困りごとを解決する」ことが最初のミッションです。 営業・経理・人事など、全部門の社員が毎日使うパソコンやスマートフォン、社内システム。これらが快適に動くことで、会社全体の仕事が回っています。 「社内ITの頼れる窓口」として、社員が安心して仕事に集中できる環境を守る役割を担ってもらいます。 【入社直後に任せること】 まずは以下の運用・保守・サポートからスタート。難しい開発業務はありませんので、ご安心ください。経験を積むことで、将来的には開発業務にも挑戦できます! ■社内ポータルページの作成・更新 ■社員のスマートフォン管理・料金プランの見直し提案 ■IT利用に関する社内研修の開催やマニュアル作成(動画含む) ■パソコン・OA機器に関する問い合わせ対応(ヘルプデスク) ■IT関連の社内規程の改訂 ■社内ネットワーク見直しプロジェクトへの参加 【仕事の進め方】 各部門からの依頼を取りまとめながら、情報システム課の5名チームで協力して対応します。 メンバーはそれぞれ得意分野を持っているので、わからないことはすぐ相談できる環境です。※主な利用ツールはMS365(Teams・SharePointなど)です。 【仕事の魅力/キャリア】 ■三菱電機グループの安定した環境でキャリアを築けます。 ■外部研修への参加を会社が積極的に後押しします。 ■得意分野が見つかれば、担当領域を広げることも可能です。 (変更範囲:当社業務全般) 募集職種 【東京/社内SE】ヘルプデスク/第二新卒歓迎/三菱電機Gの安定基盤/年休126日
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    33万5000円~36万5000円

    東京都港区
    企業名 株式会社東北新社 求人名 【人事/相談窓口担当】業界最大手制作プロダクション/フレックス/在宅可 仕事の内容 「総合クリエイティブプロダクション」として業界トップクラスの実績を持つ東北新社グループ社員約1,900名及び関係者を対象としたハラスメント相談窓口業務をお任せします。 【詳細】■各種ハラスメント(パワハラ等)に関する相談受付・面談■事実確認、関係者への聞き取り、調査実施と取りまとめ■対応方針の検討、関係部署・外部専門家との連携■関係者へのフォローと再発防止策の実施■相談内容の記録管理、守秘義務の徹底■防止規程・相談対応マニュアルの整備■階層別研修・啓発活動の企画・実施■窓口担当者のサポート・育成■産業医等と連携した休復職・メンタルヘルス対応 等 募集職種 【人事/相談窓口担当】業界最大手制作プロダクション/フレックス/在宅可
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
  • 正社員
    年俸

    450万円以上

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社Cygames 求人名 【ローカライザー/和独/東京】 仕事の内容 ゲームの翻訳業務を対応をしていただきます。 【業務イメージ】 原文の品質をそのままに、広くドイツ語話者の方に受け入れられるようなローカライズ業務にあたっていただきます。 <関連記事> Cygames Magazine :https://magazine.cygames.co.jp/archives/9722 募集職種 【ローカライザー/和独/東京】
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
  • 非公開求人

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    ※2026年3月31日時点 ※求人数=採用予定人数
  • 正社員
    月給

    62万8910円以上

    東京都中央区
    企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【超高齢社会×ITメディア企業】人材採用・育成担当(マネージャー候補) 仕事の内容 人材採用(中途・新卒)および人材育成(研修・組織開発)全般に携わっていただきます。経営層や各事業責任者と密に連携し、経営戦略に直結する人事施策を企画・推進していただきます。 ■経営戦略、事業方針に基づく採用計画および採用戦略の立案、予算管理 ■各事業部の責任者との連携による採用要件定義■採用広報やブランディング施策の企画・実行■ダイレクトリクルーティングの推進、エージェントコントロール、各種媒体の選定・運用■会社紹介イベントの企画・実行 ■選考プロセスの進行管理■面接や各種フォロー活動の企画・実行■候補者体験(UX)の改善■経営戦略と連動した人材育成体系の構築 募集職種 【超高齢社会×ITメディア企業】人材採用・育成担当(マネージャー候補)
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
  • 正社員
    月給

    30万6000円~36万9000円

    東京都港区
    企業名 SB C&S株式会社 求人名 ※面接1回【アシスタント】PC・周辺機器メーカー担当/チームでの業務体制 仕事の内容 IT関連製品(パソコン・周辺機器)の事業拡大を目的に、当社が扱うハードウェアを中心とした製品の仕入れ、マーケティングのオペレーション全般をお任せ致します。 ■主な仕事内容 IT関連製品(パソコン・周辺機器)の見積対応及び発注対応等、各種サポートを中心とした業務を担当いただきます。 ・取引先メーカーの製品仕入 ・在庫&納期管理 ・社内、メーカーからの問い合わせ対応 ■働き方 ・出社と在宅勤務のハイブリット体制になります(会社ルールとして、月8日以上の出社が必須)※入社時は、キャッチアップにつき出社頻度が増えます。 ・年間の月平均残業15時間以内。ただし9月、3月は繁忙期であり、増える場合があります。 ■フォロー体制 入社後は先輩社員(バディ)をつけてフォローいたします。 徐々に業務に慣れていただきながら、順次業務にアサインしていきます。 ■キャリアプラン 内勤のチームリーダーを目指していただけるポジションです。 また、経験を積みご本人様の希望次第で総合職へのチャレンジも可能です。 ■変更の範囲 営業、企画、管理、技術など各部門における企画・立案、社内外調整、業務改善などの提案型サポート (ただし、出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務。またアソシエイト職から総合職に転換した場合には会社内での全ての業務。) 募集職種 ※面接1回【アシスタント】PC・周辺機器メーカー担当/チームでの業務体制
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    22万円~28万円

    東京都世田谷区
    企業名 東急テックソリューションズ株式会社 求人名 【東急グループ】人事給与ERPパッケージ運用保守エンジニア(メンバー) 仕事の内容 グループ企業の一部で導入されている人事給与ERPパッケージ「COMPANY」(就労・人事給与・電子申請)の運用・保守をメインにご担当いただきます。 【業務内容】 ■エンドユーザーサポート業務(COMPANY利用方法・勤怠入力方法等の問い合わせ対応) ■お客様からの依頼や要望に対してCOMPANY (就労・人事給与・電子申請)の既存設定や機能の調査・設定・テスト・移行※組織改正、人事異動、法改正、社内規程の変更に伴う要件を整理し「COMPANY」で実現 ■COMPANY次期バージョンアップの対応 募集職種 【東急グループ】人事給与ERPパッケージ運用保守エンジニア(メンバー)
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    54万1700円以上

    東京都港区
    企業名 BASE株式会社 求人名 マーケティング(認知拡大・コンテンツ)/在宅可/フレックス/東証グロース上場 仕事の内容 ネットショップ作成サービス「BASE」の新規顧客獲得を目的に、既存ユーザーやプロダクトの価値を活用したマーケティング施策の企画・推進を担うポジションです。特定チャネルの運用に留まらず、ターゲットや目的に 応じて最適な施策を立案し、実行から改善まで一貫して担当します。ショップオーナーの体験や成功事例を活かし、紹介施策やユーザー発信、オウンドメディア、PRなどを通じて新たな顧客接点を創出。入社後は既存ユーザーのエンゲージメント活用からスタートし、ユーザー理解を深めながらPR領域へも担当範囲を拡大します。広告・SEO・LPOなどで培った企画力や分析力を、より幅広いマーケティングで発揮できる環境です。 募集職種 マーケティング(認知拡大・コンテンツ)/在宅可/フレックス/東証グロース上場
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