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- 契約社員企業名 株式会社ラス恋 求人名 カスタマーサポートマネージャー｜正社員化前提｜マッチングアプリ「ラス恋」 仕事の内容 ミドルシニア婚活市場は、実は約250億円規模の成長市場。ですが、真摯にユーザーに寄り添うマッチングサービスはまだまだ少なく、私たち「ラス恋」はこの領域でNo.1を目指して挑戦しています。 高齢化・晩婚化が進む中、人生の後半を前向きに楽しむ人たちに、テクノロジーで新たな出会いを届ける──そんな社会的意義のあるサービスです。 「ラス恋」の急成長に伴い、問い合わせ対応やユーザーサポート体制をより手厚くすべく、専任のカスタマーサポート責任者を募集します。 ※電話対応はありません 募集職種 カスタマーサポートマネージャー｜正社員化前提｜マッチングアプリ「ラス恋」月給
37万5000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
正社員企業名 ナイル株式会社 求人名 【債権管理マネージャー候補】KPI設計からチーム運営・AIツール活用まで担う 仕事の内容 産業DXを推進する当社にて、自社リース拡大に伴う債権の増加や多様化の課題に対し、督促班の目標やKPI設計、回収率向上施策の立案・実行、強制解約対応など、回収の仕組み構築と班のマネジメントを担います。 ■督促班全体の目標やKPIの設計、進捗管理、メンバーへの業務割り振り■ 既存の知見を生かしたチームメンバーの育成および日々のフォロー ■デフォルト率低減や債権回収率を向上させる改善施策の立案・実行 ■自社リース契約の強制解約手続きや対象車両の引き上げ業務の進行管理■経理・法務部門や提携弁護士事務所、外部パートナーとの連携や対応 ■直接の督促対応や顧客との個別交渉担当 募集職種 【債権管理マネージャー候補】KPI設計からチーム運営・AIツール活用まで担う月給54万1700円～62万5000円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、FAQやチャットボットを活用し顧客が自己解決できる環境づくりを推進。ナレッジマネジメントグループのマネジメントも担うマネージャー候補です。 顧客が問い合わせをせずとも自己解決できる体験の向上を担います。プロダクトチームと協業したAIチャット・生成AIの導入検討や施策推進、FAQの回答到達率・品質改善をベンダー連携も含め推進。あわせてオペレーターが使うナレッジの定常メンテナンスや、AI活用によるオペレーション最適化も担当します。マネージャー候補として、KPIの設定・管理、ボトルネックの特定と解決、メンバーの育成・キャリア開発も担います。 募集職種 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ディアーズ・ブレイン 求人名 【FP事業の組織マネジメント】マネージャー候補/在宅フレックス有 仕事の内容 大手ブライダル企業「ディアーズ・ブレイン」のグループ会社として、カップルの新生活を支える当社において、FPの無料ライフプラン相談を提供する新生活サポート事業の現場FPの組織マネジメントをお任せします。 専属FPの目標進捗管理や研修・ロープレの企画を通じた組織力強化、相談件数や成約率などのKPI・予実管理をお任せします。さらに、共同募集を行う提携パートナー（保険会社や代理店）の新規開拓・折衝、連携オペレーションの構築、オンライン化に伴うDX推進など、事業拡大に直結するプロジェクトを幅広く牽引していただきます。テレワークと出社を組み合わせたハイブリッド環境で裁量を持って組織運営を推進いただけます◎ 募集職種 【FP事業の組織マネジメント】マネージャー候補/在宅フレックス有月給
43万3000円～53万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ 求人名 【カスタマーサポート/マネージャー候補】自社SaaS/福祉・介護現場を支える 仕事の内容 福祉・介護向け自社SaaS等の問い合わせ対応を担当します。迅速な顧客課題の解決に加え、FAQ作成やプロダクト改善提案まで行い、現場の円滑な運営と業界インフラを支える重要なポジションです。 【詳細】■サービス利用中の法人顧客からの問い合わせ対応（インバウンド中心）■問い合わせ対応の記録（Salesforce）■新規契約や請求関連の問い合わせがあった場合の一次対応■開発チームやオンボーディングチームへのフィードバック■解約申告率の改善に向けた施策検討■FAQサイト更新■AHT（対応時間）の改善、短縮※担当顧客は、教育・児童領域、就労領域、介護領域等ご経験やご希望を踏まえて決定いたします。 募集職種 【カスタマーサポート/マネージャー候補】自社SaaS/福祉・介護現場を支える月給
43万5000円～62万5000円
東京都目黒区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【木場/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善 仕事の内容 NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。 【特徴】当ポジションは、純粋なヘルプデスクではありません。既存の進め方だけでなく、新しいツールやAIの活用を通して、センターの品質向上を目指すポジションです。運営だけでなく、改善提案まで担います。センターが請け負っている案件としては、NRIの社内向けのサポートデスクや、外部顧客向けのヘルプデスクなどがあります。これまでのIT知識を通して、マネジメントや社内外を巻き込んだ提案に挑戦したい方におすすめ！ 募集職種 【木場/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善月給
50万3000円～60万5000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 メディカル・データ・ビジョン株式会社 求人名 【コールセンターSV(マネージャー候補)】ユーザーの商品活用を促進 仕事の内容 当部署では、将来の組織体制を踏まえマネジメントを担当できる人材増強を計画しています。まずはメンバーとして1年程度オペレータとして知識・実務経験を積んでいただきます。 ■電話/メール対応（BtoB） ■操作レクチャー ■サポートサイト、マニュアル等の更新 ■入職者向け商品研修(講師を担当) 【ゆくゆくは】適性を鑑み、チームリーダーやマネージャーを目指していただくことを期待するポジションです。 募集職種 【コールセンターSV(マネージャー候補)】ユーザーの商品活用を促進年俸
504万円～530万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ｂｉｔＦｌｙｅｒ 求人名 【カスタマーサポート/マネージャー】国内大手の暗号資産取引所 仕事の内容 国内最大規模の仮想通貨取引所を主軸に各種サービスプラットフォームを運営する当社にて、1線のオペレーション本部全体の業務における内部統制強化と一気通貫の事業推進ならびに管理業務をお任せします。 【具体的には】・カスタマーサポート及びオペレーション業務に関連する業務の管理、マネジメント・事務手続、業務フローやマニュアル等の規程類の整備 ・業務プロセスおよびシステム改善・導入に関する企画・推進 ・品質向上、業務の効率化に関する施策の企画・推進・オペレーショナルリスク管理に関する取組みの企画・推進（内部不正防止、重大事故発生予防、リスクコントロール） ※勤務条件備考欄へ続く 募集職種 【カスタマーサポート/マネージャー】国内大手の暗号資産取引所年俸
800万円～2000万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由英語
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙカード株式会社 求人名 プロダクトマネジャー（社内向け業務システム）◆在宅可/フルフレックス 仕事の内容 本ポジションでは、コールセンターや審査・債権管理などの業務部門が利用するシステムを担当し、利用部門と開発部門の間に立ちながら、機能追加・改善の企画、要件定義、開発推進を担います。 【具体的には】入社後はまずSalesforceを中心とした業務システムの改善を担当いただく想定です。利用部門へのヒアリングから課題整理、機能企画、要件定義、開発部門との調整、リリース、その後の改善まで一貫して携わっていただきます。 ※担当するシステムは、Salesforceのほか、審査・債権管理システム、電話基盤、RPA、OutSystems、会計システムなどを想定しています。 募集職種 プロダクトマネジャー（社内向け業務システム）◆在宅可/フルフレックス年俸
700万円～1400万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社文響社 求人名 ★未経験OK【物流事務】うんこドリル等を手掛ける出版社 仕事の内容 業務拡大のため、販売管理部の物流事務をお任せします。未経験の方でも歓迎です。在庫データ管理や、外部倉庫・販売会社との連絡対応など、バックオフィスから当社の出版事業をサポートしていただきます。 ■在庫データ管理(各倉庫在庫の出荷調整・部数管理、販売会社在庫・ネット書店在庫の補充提案など)■外部倉庫・販売会社・ネット書店との連絡対応■営業事務、編集庶務■専用システム入力(注文入力・伝票入力) ■Excelやスプレッドシートを使用したデータ作成、加工■コールセンターへの情報転送■WEBサイトへの商品登録■請求書作成、電話・メールの応対、発送業務など 募集職種 ★未経験OK【物流事務】うんこドリル等を手掛ける出版社月給
28万5800円～57万1500円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ 求人名 【カスタマーサポート】自社SaaSプロダクト/福祉・介護現場を支える/未経験可 仕事の内容 福祉・介護向け自社SaaS等の問い合わせ対応を担当します。迅速な顧客課題の解決に加え、FAQ作成やプロダクト改善提案まで行い、現場の円滑な運営と業界インフラを支える重要なポジションです。 【詳細】■サービス利用中の法人顧客対応:月初10日間等繁忙期は、高い応答率を維持しながら迅速に課題を解決するスピード感と正確性が求められます。■FAQ・マニュアル更新、問合せ削減などの業務改善:日々の対応から見えた課題をナレッジ化し、顧客の自己解決を支える仕組みを整えます。■プロダクトへのフィードバック:現場で受け取った声を構造化し、開発・営業チームへ橋渡しをし、プロダクトの価値向上に貢献します。 募集職種 【カスタマーサポート】自社SaaSプロダクト/福祉・介護現場を支える/未経験可月給
27万1700円～36万2500円
東京都目黒区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 オンライン診療のオペレーション統括リーダー/ヘルスケア本部 仕事の内容 急成長中の「DMMオンラインクリニック」にて、複数グループの現場マネジメントと実務オペレーションの全権を担い、組織を強力に推進していただけるグループ統括者を募集します。 【複数グループのKPIマネジメント】各グループ（オペレーター・カスタマーサポート・医師・物流等）の進捗を確認し、未達要因の分析と打ち手の検討・実行 【チームリーダーのマネジメント・育成】各グループのチームリーダーと定例・1on1を通じて、目標設定・進捗管理・課題解決を支援 【現場に潜むオペレーション上の歪みなどの課題の掘り起こしと打ち手の設計】 【現場からの相談に対する最終判断・意思決定の主導】 募集職種 オンライン診療のオペレーション統括リーダー/ヘルスケア本部月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社リバスタ 求人名 【Buildeeカスタマーサクセス（業務推進マネージャー）】建設DX/業界TOPシェア 仕事の内容 グループの業務推進マネージャーとして、現場成果を起点に組織を次のフェーズへ引き上げていただける方を募集します。顧客成果創出のリード、CS運用・KPI・仕組みの高度化、グループマネジメントをお任せ。 入社後は まず当社の自社の複数サービスを主担当 としてお任せします。 ご経験・志向に応じて、段階的に管掌領域を広げていただく想定です。（・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズのCS活動リード ・顧客業務・活用状況を踏まえた中長期的な活用・改善提案 ・CSのKPI設計・モニタリング・改善の主導 ・成功／失敗事例の分析と型化、標準プロセスへの落とし込み ・営業） 募集職種 【Buildeeカスタマーサクセス（業務推進マネージャー）】建設DX/業界TOPシェア月給
44万8000円～59万8000円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 680【インサイドセールス(マネージャー候補)】外資メーカー担当/福利厚生充実 仕事の内容 外資メーカー向けのインサイドセールスの運営管理・クライアントへの成果報告や契約獲得に向けた折衝をお任せします。法人営業経験を活かして活躍できる環境です。 インサイドセールスチームの運営管理と併せて外資メーカーのクライアントに対する成果報告や次期契約に向けた提案・交渉を実施いただきます。契約書締結までの一連のプロセスに携わり、現場マネージャーに伴走しながら業務を習得いただきます。 【詳細】■運営・管理業務 ■教育/育成/労務管理 ■品質/生産性/リスク管理/採算管理 ■クライアントとの状況報告や改善提案等の各種交渉 募集職種 680【インサイドセールス(マネージャー候補)】外資メーカー担当/福利厚生充実月給
27万3000円～36万7000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 新宿【公社・都営住宅のコンタクトセンター運営管理】マネージャー候補 仕事の内容 東京都の公社住宅・都営住宅の入居者様向けコンタクトセンターにおける運営管理業務です。スタッフの育成・マネジメント、品質向上、業務改善、クライアント（自治体・公社）対応など運営全般を担います。 【詳細】入居者様からの各種申請や住宅設備の修繕相談に対応する窓口にて、オペレーターやSVのマネジメント、品質・生産性の管理、クライアントへの報告や折衝、業務改善の企画推進などを行います。DX化やAI導入にも取り組んでおり、やりがいのある環境です。 【キャリア】入社後6か月～1年でサブマネージャーとして運用管理を担当、1～2年でマネージャーとして現場全体の運営いただくことを期待しています。 募集職種 新宿【公社・都営住宅のコンタクトセンター運営管理】マネージャー候補月給
25万3000円～33万5000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社コドモン 求人名 【事業開発/写真共有販売事業/リードメンバー】保育×Tech/リモート可 仕事の内容 PMF前の商材の売り方をゼロから作り、事業をグロースさせるミッションを担います。顧客との対話を通じて仮説を検証し、販売プロセス・営業内容・商品・プロダクトを改善しながら短期～中長期で売上を構築します。 ■未導入・低関心顧客に対する営業プロセスの設計と実践 ■顧客ヒアリングを基にした訴求軸・提案方法の仮説検証・改善 ■プロダクト・商品の改善提案・推進 ■協業先（コールセンター等）のマネジメント ■専任チームの組織設計・マネジメント ■外部協業先・社内リソースを組み合わせた体制の仕組み化・スケール 募集職種 【事業開発/写真共有販売事業/リードメンバー】保育×Tech/リモート可月給
57万2000円～85万8000円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 H【カスタマーサポート / CX】1,400万人のインフラ/データ起点でプロダクト改善 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、お客様の声とデータを起点に、開発チームと協業しながらプロダクト改善とカスタマーサポートの業務改善を推進するポジションをお任せします。 問い合わせやユーザーの行動データから課題を検知・選定し、分析をもとにスコープ特定や解決策の立案・提案から実行・評価までを担います。関連部署との協業やプロジェクトのディレクションも重要な役割です。あわせて業務プロセスの最適化やツール導入検討といったカスタマーサポート組織の改善、関連データの蓄積・集計環境整備などデータ基盤の構築も担当。AIなど最新技術を活用しながら顧客体験の向上を実現します。 募集職種 H【カスタマーサポート / CX】1,400万人のインフラ/データ起点でプロダクト改善月給
41万6670円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｓｕｎ ｔｅｒｒａｓ 求人名 【PM】フルリモートOK/残業10時間未満/副業OK/キャリアパス充実/プレイングも可 仕事の内容 課題に真摯に向き合えるチームとしてエンジニアの技術力をスピーディかつ安定的に提供し、中長期的に高水準で柔軟なシステム開発・保守・運用や、開発体制の構築・サポートを行います。 スタートアップからエンタープライズまで幅広いクライアントと直接話をしながら課題の洗い出し～要件定義～設計～開発～リリースまで担当しています。ご志向に応じて工程を選択でき、バックエンドを軸にフロントやインフラにも挑戦できるためフルスタックな経験を積むことが可能です。また、リモート比率93%、残業月平均9.7時間と働きやすい環境も魅力です。 募集職種 【PM】フルリモートOK/残業10時間未満/副業OK/キャリアパス充実/プレイングも可月給
45万8000円～59万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 初任地：板橋区【子育て支援窓口受付等業務の運営責任者】未経験歓迎 仕事の内容 官公庁から受託している子育て関連業務のBPOセンターにて運営管理をお任せします。スタッフの教育・マネジメント、業務の進捗・品質管理から顧客折衝まで、センター運営全般を担う重要なポジションです。 ■スタッフの教育、育成、マネジメント ■業務の進捗管理、品質・生産性管理 ■クライアント担当者とのスケジュール調整、状況報告、改善提案等の交渉 ■トラブル時の一次対応 【子育て関連業務とは】児童手当等に関する事務手続き（申請書の受領・審査、データ入力等の事務処理）、窓口や電話での問い合わせ対応など。社会を支える公共性の高い業務を牽引していただきます。 募集職種 初任地：板橋区【子育て支援窓口受付等業務の運営責任者】未経験歓迎月給
27万3000円～36万7000円
東京都板橋区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 Ｑ．ＥＮＥＳＴでんき株式会社 求人名 【コールセンターSV】再エネ大手/土日祝休/フレックス/SV経験を活かせる 仕事の内容 カスタマーケア部門のスーパーバイザー（SV）として、マネージャー・トレーナーと連携し、オペレーターのマネジメントや業務フローの改善、顧客・オペレーターの満足度向上をお任せします。 ■KPI管理・稼働実績管理・シフト管理 ■オペレーターからのエスカレーション対応・苦情2次対応（収束まで） ■オペレーターのフォロー面談・教育研修の企画実施 ■業務マニュアル・研修資料の作成および更新 ■IVR・自動音声対応システム・PC等のシステム設定 ■業務ルールの整備、業務改善提案、オペレーションフロー設計、VOC集計・分析 募集職種 【コールセンターSV】再エネ大手/土日祝休/フレックス/SV経験を活かせる月給
29万4985円～40万5605円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社医用工学研究所 求人名 【テクニカル/カスタマーサポート】KDDIグループ/医療DX/SQLスキルを活かす 仕事の内容 ■医療用データウェアハウスで国内トップシェアを誇る自社製品「CLISTA!」のカスタマーサポートをお任せします。 ■SQLを用いた調査やチューニングなど、技術力を活かして顧客の課題を解決する役割です。 【具体的には】■全国の大規模病院（150施設超）で稼働する「CLISTA!」のサポート・運用支援 ■顧客からの問い合わせに対するヒアリングと技術的解決（DB調査・SQL操作など）■ユーザーの声（不具合や要望）の開発チームへのフィードバック ■サポート対応を通じたサービス品質の向上、業務効率化の推進 ※一般的なコールセンターではなく、データベースの知見を用いて課題を解決するテクニカルなポジションです。 募集職種 【テクニカル/カスタマーサポート】KDDIグループ/医療DX/SQLスキルを活かす月給
21万円～44万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社博報堂コンタクト＆ロジスティクス 求人名 【労務】月に1～2回の在宅勤務可/博報堂グループ安定基盤/年休128日 仕事の内容 企業の通販事業支援を行う当社にて、労務をお任せします。業務として正社員の労務管理、労務チームの運営方針や進捗管理等に携わっていただき、当社の根幹を支えることに携わっていただくことに期待します。 【具体】■正社員の労務管理、■規程改訂やチーム統括・運営・進捗管理等※最初はコールセンタースタッフ（派遣社員）の勤怠管理、派遣社員の契約関係や入退社手続き、派遣スタッフの労務管理全般等の業務にも携わっていただく予定です。 募集職種 【労務】月に1～2回の在宅勤務可/博報堂グループ安定基盤/年休128日年俸
360万円～519万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休 仕事の内容 官公庁の給付金・補助金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し、より良い運用ルールや仕組みづくりをリードできます。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種報告書の作成 ・パートナー企業や社内スタッフとの連携、調整 ・業務運営、KPI管理、マニュアル作成 ※入社後3～6ヶ月はキャッチアップ期間として、先輩と伴走しながら段階的に業務をお任せします。未経験スタートの先輩も多数活躍中です。 募集職種 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休年俸
400万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休 仕事の内容 官公庁の補助金・給付金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し運用ルールを構築するやりがいがあります。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種関係組織との調整 ・パートナー企業や社内スタッフのマネジメント、KPI管理 ・問い合わせ対応(電話・メール)、マニュアル作成 ※入社後3ヶ月間はOJTトレーナーとメンターの2名体制で丁寧にレクチャーします。 ※未経験スタートの先輩も多数活躍中。チームで協力して大型案件を成功へ導きます。 募集職種 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休年俸
400万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 三菱地所リアルエステートサービス株式会社 求人名 【東京/住宅PM】三菱地所G/フレックス/転勤無し/柔軟な働き方が可能◎ 仕事の内容 本社の住宅運営部にて、当社がお預かりしている賃貸物件（主に都心5区の1棟マンション）のプロパティマネジメントをご担当頂きます。 ◎月残業25時間程／年間休日120日以上／フリーアドレス・フレックス導入◎ 【業務の詳細について】 ・オーナー/入居者対応業務（オーナー宛業務報告、賃料の入金管理・滞納督促、更新管理、トラブル対応、解約・退去業務等） ・入居者募集業務（リーシングプラン策定、テナント募集の実施、契約締結・引渡し等） ・発注者としての建物管理業務（統括管理、修繕計画の作成、協力会社の選定等） ・その他、上記に付随する業務 募集職種 【東京/住宅PM】三菱地所G/フレックス/転勤無し/柔軟な働き方が可能◎月給
28万円～40万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ガーデン 求人名 【人事/採用】リモート可/教育、制度にも関われる環境/東証スタンダード上場 仕事の内容 ◆横浜家系ラーメン壱角家、山下本気うどん等の飲食チェーンを展開する当社にて、採用業務からスタートいただき、ゆくゆくは教育、評価、制度などを学び、マネージャーを目指していただける人材を募集します。 【中途領域】求人原稿の作成／エージェントのやりとり／面接対応全般／入社調整／入社後面談／労務集計【新卒領域】求人原稿の作成／エージェントとのやりとり／説明会・イベントの企画運営／面接対応全般/内定者フォロー／入社研修／入社後面談【アルバイト領域】求人原稿の作成・確認／コールセンター対応／店舗スタッフとの求人のやりとり／労務集計 募集職種 【人事/採用】リモート可/教育、制度にも関われる環境/東証スタンダード上場月給
28万6000円～35万5000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 Ｊトラストグローバル証券株式会社 求人名 《東京/投資銀行部門(マネージャークラス)》◆転勤無◆WLB◎ 仕事の内容 対面営業、コールセンター、オンライン取引に加え、投資銀行部門を持つ総合証券である当社にて、投資銀行部門のマネージャーを募集いたします。 【業務詳細】 ■TOB、M&Aの仲介とそれに付随するコンサルティング業務 ■上場、未上場企業の資本政策に関するアドバイザリー業務 【採用背景】 事業拡大に伴い募集。 募集職種 《東京/投資銀行部門(マネージャークラス)》◆転勤無◆WLB◎年俸
1000万円～2000万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社シンカ 求人名 [セキュリティマネージャー]顧客維持率99.6%！第二創業期SaaS企業/グロース上場 仕事の内容 社内初のセキュリティ専任ポジションとして、現状のリスクを正しく把握し、規程整備・運用・開発連携までを自ら手を動かして推進しながら、「守りの体制」を育てていただける方を募集します。 ■情報セキュリティに関する中期方針・ロードマップの立案と実行、経営層への状況報告■セキュリティ関連規程・運用ルールの整備と定期的な見直し■社内外の脅威・脆弱性情報のウォッチと、対応フローの設計・運用■セキュリティインシデント発生時の対応手順の整備とフロー改善■保有システム・情報資産の棚卸し、定期監査、リスク評価、脆弱性診断の実施 ■個人情報の取り扱いに関するルール策定と社内への定着 募集職種 [セキュリティマネージャー]顧客維持率99.6%！第二創業期SaaS企業/グロース上場月給
58万6000円～100万円
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ソーシャルテック 求人名 【コールセンター責任者/アウトバウンド】自社D2Cブランド/設立10年で売上100億 仕事の内容 自社ヘアケア製品等の通販事業におけるカスタマー対応や受注業務、チームメンバーのリーダーポジションをお任せします。業務改善や施策の進行、マネジメントのサポートをお任せします。 ■新規顧客へのアップセル ■KPI・品質管理 ■オペレーターのマネジメント ■コンタクトに対しての獲得率、1時間あたりの総通話時間などがKPIです 【研修体制】充実した研修制度⇒その後は実践に入っていただきます 【キャリアパス】SV⇒マネージャー職⇒コールセンター責任者など 社内でのジョブローテーション制度があるので、コールセンター以外へのキャリアパスも幅広くございます。 募集職種 【コールセンター責任者/アウトバウンド】自社D2Cブランド/設立10年で売上100億月給
30万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 契約社員企業名 Ｑ．ＥＮＥＳＴでんき株式会社 求人名 【コールセンター管理者】再エネ大手/土日祝休/フレックス/SV経験を活かせる 仕事の内容 カスタマーケア部門のスーパーバイザー（SV）として、マネージャー・トレーナーと連携し、オペレーターのマネジメントや業務フローの改善、顧客・オペレーターの満足度向上をお任せします。 ■KPI管理・稼働実績管理・シフト管理 ■オペレーターからのエスカレーション対応・苦情2次対応（収束まで） ■オペレーターのフォロー面談・教育研修の企画実施 ■業務マニュアル・研修資料の作成および更新 ■IVR・自動音声対応システム・PC等のシステム設定 ■業務ルールの整備、業務改善提案、オペレーションフロー設計、VOC集計・分析 募集職種 【コールセンター管理者】再エネ大手/土日祝休/フレックス/SV経験を活かせる月給
28万2500円～33万9000円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ 求人名 【BPO/プロジェクトリーダー】顧客の営業を支援するプロジェクト運営 仕事の内容 NTTデータの営業活動を支援するBPOプロジェクト運用統括者として、各プロジェクトのリーダーやスーパーバイザー（SV）のマネジメントを担いながら、品質・納期・コストの管理・コントロールを行います。 【具体的な業務内容】 ・クライアント（主に現場担当者）折衝・関係性構築・調整 ・複数の営業事務プロジェクトの収支/運営管理 ・各PJのSVを対象とした人材マネジメント（目標設定、業務指示、進捗管理、業務フォロー） ・新規案件の立ち上げ・業務設計～安定運用 募集職種 【BPO/プロジェクトリーダー】顧客の営業を支援するプロジェクト運営年俸
447万7010円～509万2790円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【自治体窓口の運営SV（スーパーバイザー）】現場管理・ヘルプ対応 仕事の内容 関東圏内の各役場での 「おくやみ窓口」 運営サポートを担当していただきます。自治体公認の終活支援企業として、より良い地域づくり、高齢者サポートを実現するお手伝いを行います。 ■自治体対応・現場ヘルプ・運営サポート（自治体現場での支援）（メイン業務） ■毎月各自治体で行われる定例会への出席 ■窓口対応フォロー：関東圏内の各役場にて、ご遺族への手続き案内や申請書作成の補助。 ■コールセンターフォロー：おくやみ窓口の予約・問い合わせ電話受付対応。 募集職種 【自治体窓口の運営SV（スーパーバイザー）】現場管理・ヘルプ対応月給
37万3160円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｎｅｘｔ Ｓｏｌｕｔｉｏｎ 求人名 三井住友G/SMBC×圧倒的集客力[東京]カード会員向けFP業務/フレックス勤務◎ 仕事の内容 三井住友カード会員様へ、ライフプランニングや保険見直しをご提案するFP営業です。専門部署が事前のヒアリングと面談設定まで行うため、ご友人への声掛けや飛び込み等の見込み客探しは一切不要な環境です。 【業務内容】■専門のコールセンターが事前のヒアリングした氏名・家族構成・相談内容が確定したお客様と商談 ■約20社の保険商品を提案します。金融・税制を知識を活かし、契約から保全まで一貫して担当します。 【目標イメージ】■月間10～15件の送客で約12件面談実施 ■月4名程度の成約目標(半期ANP1000万円)で達成。業界経験者であれば決して無理な数値目標ではなく、本質的な提案に集中できます。※標準レベルの目標想定 募集職種 三井住友G/SMBC×圧倒的集客力[東京]カード会員向けFP業務/フレックス勤務◎月給
31万4000円～53万6000円
東京都中野区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＣＡＴ．ＡＩ 求人名 【PdM(プロダクトマネージャー)】音声AI×LLMの次世代プロダクト 仕事の内容 CAT.AIは現在、導入拡大とともにプロダクトの高度化・再設計を進めているフェーズ。完成されたプロダクトではなく、プロダクトの構造そのものを再設計できるタイミングでPdMとして最も価値が発揮される環境です。 【プロダクト戦略】■CAT.AIの中長期プロダクト戦略の立案■事業成長を見据えたロードマップ設計■市場適合性の検証 【プロダクトマネジメント】■顧客価値/技術制約/事業優先度を踏まえたスコープ設計■開発優先順位の意思決定 【プロジェクト統括】■エンジニア/営業/AIサクセス部門との連携■横断プロジェクトの推進 【プロダクトグロース】■KPI設計■データドリブンな改善サイクル構築 募集職種 【PdM(プロダクトマネージャー)】音声AI×LLMの次世代プロダクト月給
66万9700円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 ＤＸＯ株式会社 求人名 中野【オペレーションマネージャー】福利厚生◎/年休124日 仕事の内容 介護事業所向けサービス「プロサポ！」を支えるオペレーションチームのマネージャーとして、約30名・5チームの組織運営および業務フロー改善をお任せします。 ■約30名・5チームの組織全体運営および進捗・課題管理 ■役割分担、判断基準、相談・エスカレーションルール等の体制整備 ■現場の声に基づく業務フロー・マニュアルの改訂と標準化 ■KPI・品質データの分析と改善施策の実行 ■チームリーダーおよびメンバーの相談対応・育成支援 ■難易度の高い案件やクレーム対応支援、他部署連携による課題解決 募集職種 中野【オペレーションマネージャー】福利厚生◎/年休124日月給
45万円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 医療法人社団平郁会 求人名 【待機番統括マネージャー】管理職/在宅医療の最前線！診療マネジメント 仕事の内容 下記チームの責任者・統括責任者（エリアマネージャー）を担っていいただきます。 ■日勤コールチーム ■夜間緊急コールチーム ■夜間往診スタッフ ■医療連携室 ■医局 【マネジメントいただくチーム】 ■夜間緊急コールチーム/日勤コールチーム：コールセンターに在籍している看護師の管理(総勢23名程度) ■夜間往診チーム：夜間に医師に帯同し、往診を行うスタッフのチーム(総勢7名) ■医療連携室チーム：患者様が病院受診が必要になった際の病院連携業務や患者さんとの契約業務、営業活動を行うチーム(総勢4名) ■医局：医師の勤務スケジュールなどの管理を担当するチーム(総勢2名) 募集職種 【待機番統括マネージャー】管理職/在宅医療の最前線！診療マネジメント年俸
600万円～800万4円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/グローバルIT運用改善 仕事の内容 顧客のITサービス最適化に向けたサービスデスクやITインフラ運用業務をお任せします。英語での問い合わせ対応やドキュメント作成のほか、メンバー育成や品質管理などのリーダー業務へと幅を広げます。 【具体的には】■メンバーの業務フォロー、育成、タスク調整 ■業務進捗、KPI、品質管理 ■問い合わせ傾向の分析と課題整理、業務フロー改善 ■生成AIやITツールを用いた業務効率化の推進 ■英語での問い合わせ対応、顧客向け報告資料の作成 【魅力】マネジメントスキルに加え、語学力を活かした実務経験が積めます。将来はプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の運営をリードするキャリアを目指せます。 募集職種 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/グローバルIT運用改善月給
26万5000円～33万4000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ＹＯＲＩＳＯＵ 求人名 【東京本社】カスタマーサポート(未経験)│顧客満足度向上/業務改善/フレックス 仕事の内容 購入後のお客様満足度・リピート率向上がミッション。外部委託先の管理を中心に、顧客体験の改善企画や出荷・在庫管理、フルフィル業務を担当します。 【具体的な業務内容】 ■カスタマーサポート：コールセンター/メール配信会社への管理業務 ■出荷/在庫管理・購買/物流事務：倉庫やOEM先との連携、返品対応 ■フルフィル業務：発送パッケージや同梱物の内容についての企画 ※日常的な受電・メール・出荷対応は協力会社へ委託しています。 募集職種 【東京本社】カスタマーサポート(未経験)│顧客満足度向上/業務改善/フレックス月給
29万3334円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【音声基盤エンジニア(Genesys Cloud)】SCSKグループ/平均月残業15時間 仕事の内容 全国のコンタクトセンターを支える音声基盤(Genesys Cloud)の企画・設計・構築・運用改善を担当いただきます。単なる保守に留まらず生成AIや音声認識を活用したDX推進・業務変革を主導します。 【具体的には】■Genesys Cloudを活用したコールフロー、IVR、ルーティング設計・改善 ■AI機能、音声認識、会話分析の導入および活用推進 ■現場部門へのヒアリング、業務課題の分析および解決策の企画提案 ■ベンダーの進捗/品質/コスト管理 ■音声品質および運用品質のモニタリングと継続的改善 【やりがい】自社BPO事業の核となる基盤に上流から携わり、最新ITと現場業務の両面から変革を起こせます。 募集職種 東京【音声基盤エンジニア(Genesys Cloud)】SCSKグループ/平均月残業15時間月給
26万5000円～38万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 エイチ・エス損害保険株式会社 求人名 【損害保険/旅行保険査定担当】HISグループ・実働7時間・残業10H程度/土日祝休 仕事の内容 海外/国内の旅行傷害保険をメインとした保険商品における、ケガや病気、携行品の盗難や破損等による損害調査・保険金支払いの業務に携わっていただきます。 【海外/国内の旅行保険・ペット保険に関する以下の業務】 ■損害サービス業務 ■旅行保険（メイン）/ペット保険の人身/物損事故の保険金支払業務 ■事故内容や必要書類確認等を行う損害調査業務 ■規定に基づく保険金支払業務 ■損害調査業務関連の外部機関対応(海外アシスタンス会社/医療機関/顧問弁護士) ■保険金支払いにおけるDXを含む業務の効率化・標準化対応など ■その他損害保険の保険金支払に関わる各種業務。 募集職種 【損害保険/旅行保険査定担当】HISグループ・実働7時間・残業10H程度/土日祝休月給
25万円～31万円
東京都中央区- 完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社東京デザインアーツ 求人名 【動画進行ディレクター】年休124日/残業20h未満/マネジメント職へ 仕事の内容 キャムコムグループのインハウス案件からクライアントワークまで、多岐にわたる動画制作プロジェクトの品質管理および進行管理をお任せします。 【具体的な業務内容】■動画のクオリティチェックおよび制作物に対するディレクター視点からの具体的なフィードバックの実施■効率的かつ高品質な制作体制の構築・運用、ツール選定や作業手順の効率化■動画活用のトレンドをキャッチし、より高い効果を生むための演出手法等を社内外に提案■グループ各社やクライアントとの折衝、および制作に関わる外部クリエイター・社内チームへのディレクション業務 募集職種 【動画進行ディレクター】年休124日/残業20h未満/マネジメント職へ月給
41万6000円～56万5000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社タイセイ・ハウジープロパティ 求人名 渋谷区【賃貸管理】リモート可◆年休127日◆完全週休2日制◆住宅手当 仕事の内容 賃貸管理事業を行う当社にて、ファンドやREIT保有物件の管理業務をお任せいたします。市場調査に基づく空室対策やリノベーション提案を通じ、物件の資産価値向上と収益最大化を牽引していただきます。 ■空室対策・リノベーションの企画提案、WEB広告等の企画 ■賃貸借契約の審査・チェック、賃料査定およびテナント募集計画の策定 ■専用システムを活用した市場調査、週次・月次レポート作成 ■AM(アセットマネージャー)とのミーティング、定期報告書作成 ■担当戸数:500～650戸(管理物件全体で約7,000戸) 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 渋谷区【賃貸管理】リモート可◆年休127日◆完全週休2日制◆住宅手当月給
24万円～40万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｓｕｎｗａｙｓ 求人名 【カスタマーサクセス／カスタマーサポート】AI音声ソリューション/昇給年4回 仕事の内容 ■AI音声ソリューション事業を行う当社にて、営業(ITコンサルタント)が獲得した案件を受け取り、顧客へのシステム導入・オンボーディング・運用定着までを担うカスタマーサクセス業務をお任せします。 【主な業務】■導入・初期設定サポート（オンボーディング） ■テスト運用・調整の伴走 ■運用定着・改善フォロー ■問い合わせ・サポート対応 ■継続利用・解約防止フォロー ■ FAQ・ナレッジ構築 等の業務をお任せします。 【環境】昇給は年4回、成果を正当に評価/賞与は年2回/年間休日121日＋連休制度（GW・夏季・年末年始・誕生日）/服装・ネイル・髪色自由/残業少なめ 募集職種 【カスタマーサクセス／カスタマーサポート】AI音声ソリューション/昇給年4回月給
41万6000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 【データサイエンティスト】SCSKグループ/AI・データ活用による業務変革 仕事の内容 AI・機械学習を活用し業務課題の発見から分析、モデル構築、効果創出まで一貫して推進し、膨大なコンタクトセンター・BPO運用データを解析、生成AI活用や需要予測等で業務改善・生産性向上を実現します。 【具体的には】■業務課題/KPIの整理・設定 ・データ収集・加工・前処理 ■分析設計および仮説構築 ■統計解析や機械学習モデル構築 ■生成AI活用検証 ■モデル精度評価・効果測定 ■システム実装/運用定着支援 ・分析手法の標準化・横展開 【分析テーマ例】VOC分析、需要予測、入電予測、応対品質スコアリング、離反予兆分析など ※担っていただく業務は面接で順次すり合わせを行います。 募集職種 【データサイエンティスト】SCSKグループ/AI・データ活用による業務変革月給
40万円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社三井住友銀行 求人名 【チャネル戦略部】業務のデジタル化・ATM事業に係る企画・開発 仕事の内容 ご経験や適性を考慮して、下記のような業務に従事いただきます。 ■銀行店舗における業務のデジタル化企画 ■ATMへの先進的技術の導入に関する企画・開発 ■ATMを活用した先進ビジネスの企画・開発 ■コールセンター業務の抜本的な変革 【部署概要】 お客さまの接点である支店およびATMに関する企画を行っています。銀行の支店やATMはお客さまにとって不可欠であり、期待されるサービスです。このような期待に応えていくべく、常に支店業務のデジタル化や、ATM事業の企画を続けており、その企画業務を担っていただきます。 募集職種 【チャネル戦略部】業務のデジタル化・ATM事業に係る企画・開発月給
37万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 DPB002-2026【データ基盤・データプロダクト担当】リモート可 仕事の内容 ドコモショップ・コールセンタ・ドコモサイト・ドコモアプリなどの顧客接点向けに、ドコモデータを活用したマーケティング基盤・顧客応対基盤の開発・運用などをお任せします。 ■ドコモショップやコールセンタにおける顧客との応対履歴から、AIを活用して、顧客応対に必要なナレッジを自動生成する基盤の開発・運用 ■顧客応対ナレッジの例として、よくある質問と回答、顧客の属性や趣味嗜好、顧客への最適なサービス訴求文言を想定しており、今後さらに拡大予定。 募集職種 DPB002-2026【データ基盤・データプロダクト担当】リモート可月給
37万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ウフル 求人名 【PM/大規模案件】フルリモート可/プライム案件9割/クラウドサービス・AI活用 仕事の内容 PMとして、顧客提案・要件定義～導入/伴走までをリードしていただきます。Salesforceをはじめとしたクラウドサービスを組み合わせたサービスや生成AI/AI Agentを活用し、幅広い顧客の課題解決をお任せします 【業務詳細】 ■プリセールス活動（企画～提案書作成、システム要件定義） ■プロジェクト管理全般（収支管理など） ■要件定義～基本設計■顧客とのコミュニケーション・折衝（追加要件や次フェーズに向けた要望の管理） ■プロジェクト人員（パートナー含む）管理 ■開発指揮（パートナーを含めた開発の進行管理） ■問題・課題管理 ■実装（レビュー） 募集職種 【PM/大規模案件】フルリモート可/プライム案件9割/クラウドサービス・AI活用月給
79万1764円～142万5086円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 【20】東京/千代田区:カスタマーサクセス＜サポートセンター企画・運営＞ 仕事の内容 IIJ mioのサポートセンター企画・運営をお任せいたします。■サポートセンターの企画・運営、プロセス改善推進■新規サービスの展開における社内プロジェクトの顧客サポートの実装・展開・推進 ■VOC/NPS/CESなど顧客満足度向上のための取り組み推進 将来的には、カスタマーサクセスマネージャのような組織を管理するチャンスもございます。 募集職種 【20】東京/千代田区:カスタマーサクセス＜サポートセンター企画・運営＞月給
28万8167円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＹＯＲＩＳＯＵ 求人名 【東京本社】カスタマーサポート│顧客体験改善/業務設計/D2C 仕事の内容 主に対ユーザー向けのオペレーションに関する各種企画業務をお任せいたします。当該業務は現在取締役が自ら行っており、後任として複数ブランド/商品の統括をしていただける方を募集します。 【具体的な業務内容】 ■カスタマーサポート：コールセンター/メール配信会社への管理業務 ■出荷/在庫管理・購買/物流事務：倉庫やOEM先との連携、返品対応 ■フルフィル業務：発送パッケージや同梱物の内容についての企画 ※日常的な受電・メール・出荷対応は協力会社へ委託しています。 募集職種 【東京本社】カスタマーサポート│顧客体験改善/業務設計/D2C月給
29万3334円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【業務改革・BPR（管理職候補）】カスタマーサポート組織の生産性向上 仕事の内容 「楽楽シリーズ」のカスタマーサポート領域における業務改革を担当します。生成AI活用による業務効率化・コスト最適化、複数サービスの事務業務統合を推進し、約15名の社員と外部委託先をマネジメントします。 【具体的には】■CS・カスタマーサポート領域の業務改革戦略立案 ■生成AI等を活用した業務自動化・生産性向上 ■業務プロセス再設計・業務移管によるコスト削減 ■楽楽シリーズ横断の事務業務統合・運用管理 ■業務品質・生産性等のKPI設計、改善施策の推進 ■社員約15名、派遣・外部委託先の組織マネジメント 募集職種 【業務改革・BPR（管理職候補）】カスタマーサポート組織の生産性向上年俸
1000万4400円～1300万5600円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ソーシャルテック 求人名 【コールセンタースタッフ】未経験・二卒歓迎/自社D2Cブランド/残業10h程度 仕事の内容 自社ヘアケア製品等の通販事業における、既存顧客や休眠顧客への案内業務を担当とする、コールセンターのオペレーターとしてのポジションです。 ■既契約者への案内業務■休眠顧客への案内業務 【研修体制】充実した研修制度⇒研修後、現場配属となります。 【キャリアパス】オペレーター⇒SV⇒マネージャー職 など 社内でのジョブローテーション制度があるので、コールセンター以外へのキャリアパスも幅広くございます。 募集職種 【コールセンタースタッフ】未経験・二卒歓迎/自社D2Cブランド/残業10h程度月給
26万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｎｅｘｔ Ｓｏｌｕｔｉｏｎ 求人名 【東京勤務】三井住友カード会員様向けのファイナンシャルコンサルタント 仕事の内容 三井住友カードがニーズを聴取した会員様に対し、個人の家計相談やライフプランを通じて、最適な保険商品をご提案するファイナンシャルプランナー業務です。 ■コールセンターのヒアリング内容をもとにした初回面談の実施（対面中心ですが、リモートも活用しながらご提案を進めることが可能です） ■1人のお客様に対して平均3～5回（各60分）の提案面談、月間10～15件の新規面談の対応 ■約20社の多彩な保険商品から、最適な金融・税制・社会保障の知識を活かしたライフプラン提案 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【東京勤務】三井住友カード会員様向けのファイナンシャルコンサルタント月給
26万3000円～53万6000円
東京都中野区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【EC推進PM】全社EC事業支援/世界的大手ブランドのECを横断/本社直轄組織 仕事の内容 本社の事業開発推進組織として、各事業部に存在するEC部門へ横断的に関与し、プロジェクトマネージャーとしてプロジェクト支援に携わります。国内外の大手B2Cブランドや大手流通のECサイト運営を横断的にお任せ。 ・EC店舗立上げ・運営の支援：クライアントの課題を特定し、チームの立ち上げやSEO・広告・SNSを駆使した売上改善サイクルを主導 ・社内ECチームに対するフィードバック：現場の成功・失敗のノウハウを抽出し、社内EC部門のマネジメント層や計画へ反映 ・仮説検証：事業開発組織の上司と共にAI時代に適用したEC業務に向けた仮説検証 募集職種 【EC推進PM】全社EC事業支援/世界的大手ブランドのECを横断/本社直轄組織月給
39万1100円～66万6670円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 楽天インシュアランスプランニング株式会社 求人名 【東京】リーガル・コンプライアンスマネージャー 仕事の内容 リーガル・コンプライアンスマネージャーとして下記役割をお任せします ■法務・コンプライアンス業務 ■マネジメント業務 ■保険募集に係る様々な相談事項についての法務・コンプライアンス面からの助言、解決手段の提供を期待します。■ネット募集と対面募集、専属代理店（楽天保険の総合窓口）、乗合代理店（楽天保険の比較）、募集関連行為従事者（リード販売）、広告代理店事業、金融商品仲介事業（予定）等ハイブリッドな機能を有する会社における適正な業務運営体制の構築という柔軟な思考と高いビジネス視野を発揮いただけます。 募集職種 【東京】リーガル・コンプライアンスマネージャー月給
57万1400円～66万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＦＵＴＵＲＥＭＩＮＤ 求人名 秋葉原【コールセンター管理職】最大834万/土日祝休/コンタクトセンター 仕事の内容 医療と感動で世界を変える事業を行う当社にてコンタクトセンター責任者をお任せします。予約受付や来院促進を行う電話チームを率い、データに基づく施策設計、受電体制改善、メンバー育成等で貢献します。 【具体的には】■受電体制の改善(応答率・予約獲得率向上、シフト最適化) ■プッシュ架電の企画・運用(薬切れ予測に基づくリスト設計) ■応対品質の向上(トークスクリプト作成、フィードバック) ■チームKPI(応答率・接続率等)の設計と運用 ■オペレーターの採用、育成、評価、エスカレーション整備 ■他部門(カウンセリング・継続支援)との連携と情報共有 募集職種 秋葉原【コールセンター管理職】最大834万/土日祝休/コンタクトセンター月給
24万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ほけんのぜんぶ 求人名 【採用戦略/採用企画マネージャー】売上100億円Gの採用を推進/リモート併用可 仕事の内容 当社グループの事業成長を支える採用組織のコアメンバーとして、採用施策の企画から実行までをお任せします。保険・不動産・人材・マーケティングなど複数事業を展開する売上100億円規模のグループにおいて、事業 責任者や採用GMと連携しながら、事業成長に必要な人材採用を推進していただきます。 【採用チャネルの企画・運用・改善】■ダイレクトリクルーティング（ビズリーチ、doda X、AMBI等）の運用■人材紹介会社との関係構築および活性化施策の実施■求人媒体の選定、運用、改善■リファラル採用施策の企画・推進■採用広報、採用マーケティング施策の企画・実行 (その他労働条件の備考欄に続く) 募集職種 【採用戦略/採用企画マネージャー】売上100億円Gの採用を推進/リモート併用可月給
50万円～65万円
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アルファパーチェス 求人名 【カスタマーサクセス】購買のベストパートナー！ テレワーク可/完全週休2日 仕事の内容 弊社ソリューション導入済みの既存顧客様のサービスへのお問合せやご相談に営業職としての対応頂くことを通じ、更なる課題解決の実現とアップセル・クロスセル獲得までの工程をお任せします。購買部や経営企画部等 へ向けて、サービスの使い方や運用に関するお問合せ・ご相談を対面営業として対応し、その中で顕在化する根本課題の整理と各種コスト削減及び購買プロセスの効率化に向けた改善施策提案、実行による弊社ソリューションの浸透と拡大を担っていただきます。既に長いお付合いのある顧客様も多く、また単純なお問合せはオペレーション部門で承る体制ができているため、よりお客様の本質課題に向き合い改善に携われる環境です。 募集職種 【カスタマーサクセス】購買のベストパートナー！ テレワーク可/完全週休2日月給
46万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 741新宿【コンタクトセンターSV】法人向けクラウドサービス/土日祝休み 仕事の内容 KDDIより請け負っている、法人向けクラウドサービスの窓口の運営管理業務をお任せします。LINEワークス、Googleワークスペース、M365など100種類以上のクラウドサービスを取り扱い、業務運営からKPI管理、品質向 上まで幅広く担当いただきます。 【具体的には】■委託範囲変更や運用変更における社内外折衝 ■KPIなどセンター数値・品質管理 ■業務報告書作成とクライアント報告 ■エスカレーション応対 ■サービス価値向上および継続的改善活動推進 ■コミュニケータの採用・教育・育成 ■勤務シフト作成・充足管理・要員調整 ■業務フロー及び運用手順書の作成・改訂、FAQ・ナレッジコンテンツ整備・品質管理など 募集職種 741新宿【コンタクトセンターSV】法人向けクラウドサービス/土日祝休み月給
25万3000円～33万7000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 合同会社ルート・ギア 求人名 ★第二新卒歓迎【インフラエンジニア】平均残業20H程度/フルリモート相談可！ 仕事の内容 常時200件以上のプロジェクトから希望・適性に合った案件（設計・構築やヘルプデスク等）に参画。単価や還元率等の情報は全て開示。早ければ保守運用から上流工程まで半年以内でお任せします。 サーバーの設計・構築からヘルプデスクの運用・構築など、案件に参画いただきます。エンジニアファーストを掲げ、給与還元率や案件単価、評価基準等を開示しておりフラットな環境です。上流工程やPM・PL、コンサルへのキャリアUPも支援。案件単価に対する給与還元率は70～80％程度で、早ければ保守運用から半年以内で上流工程をお任せします。社内ツールですぐ情報交換ができ、フルリモート勤務のメンバーもいます。 募集職種 ★第二新卒歓迎【インフラエンジニア】平均残業20H程度/フルリモート相談可！月給
27万円～58万3334円
東京都中央区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ウフル 求人名 【プロダクトマネージャー】行政への導入実績有の自社サービス/リモート可 仕事の内容 プロダクトマネージャーのポジション。当社が開発・提供する自社サービスを中心に特性や機能を理解し、複数サービス組み合わせによる新たなソリューション創出、グロース/新市場展開、及び各プロダクトのライフサ イクル管理全体の推進 ■既存複数プロダクトの組み合わせ及び新規XaaSプロダクトの事業戦略・販売戦略の策定と実行 ■顧客インタビュー・市場調査を通じた課題抽出とニーズ仮説構築、仮説検証・MVPの設計及びロードマップ策定 ■新規機能・改善施策の企画、優先順位付け、開発ディレクション ■マイクロサービス群の構成戦略と最適化 ■プロダクトKPI設計とデータに基づく継続的改善サイクル運用及びLTV最大化戦略遂行 募集職種 【プロダクトマネージャー】行政への導入実績有の自社サービス/リモート可月給
78万9585円～142万1176円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【首都圏】常駐ＳＶメンバー プライム市場上場／公共系PJT多数で安定！ 仕事の内容 ★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。そこでのコールセンターや事務センターの常駐SVをお任せ。 【具体的には】事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せ します。企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、 スタッフフォローや勤怠管理を実施。また、業務上の問題点を見つけて改 善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行っていただきます。 【ミッション】総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働 とスタッフの長期雇用を実現していただくことを期待します。 募集職種 【首都圏】常駐ＳＶメンバー プライム市場上場／公共系PJT多数で安定！月給
23万8000円以上
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【東京】「もっと効率よく、もっと正確に」を追求。プロジェクトを成功に！ 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト においてプロジェクトの運営/管理業務をお任せします。具体的には ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質 の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT一例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版会社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整※業務内容の変更範囲は、制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり 募集職種 【東京】「もっと効率よく、もっと正確に」を追求。プロジェクトを成功に！月給
28万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＹＯＲＩＳＯＵ 求人名 【東京本社】バックオフィス・オペレーション企画│D2C業務企画/フレックス 仕事の内容 購入後のお客様満足度・リピート率向上がミッション。外部委託先の管理を中心に、顧客体験の改善企画や出荷・在庫管理、フルフィル業務を担当します。 【具体的な業務内容】 ■カスタマーサポート：コールセンター/メール配信会社への管理業務 ■出荷/在庫管理・購買/物流事務：倉庫やOEM先との連携、返品対応 ■フルフィル業務：発送パッケージや同梱物の内容についての企画 ※日常的な受電・メール・出荷対応は協力会社へ委託しています。 募集職種 【東京本社】バックオフィス・オペレーション企画│D2C業務企画/フレックス月給
29万3334円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 【業務コンサルタント】SCSKグループ/DX・業務改革構想策定～実行・定着支援 仕事の内容 顧客の経営層や事業責任者と対話し、経営・業務課題を可視化します。現状分析からTo-Be運用モデル・KPI設計、AI/ITを活用した変革構想策定、プロジェクト推進、現場定着・効果検証までを一貫主導いただけます。 【具体的には】■ヒアリングを通じた課題整理・As-Is分析と改善テーマの特定 ・To-Be業務プロセス/運用モデル/KPI設計 ・AI・IT・データ活用を含む業務改革構想・実行計画策定 ■社内外ステークホルダーとの合意形成・推進 ・定着化支援、効果検証および継続的改善 ■成果物や手法の標準化、ナレッジ展開、追加提案や新規案件創出 募集職種 【業務コンサルタント】SCSKグループ/DX・業務改革構想策定～実行・定着支援月給
40万円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ダイレクトソリューションズ株式会社 求人名 【社内SE/情報システム担当】年間休125日/平均残業時間20時間/西新宿駅直結 仕事の内容 当社の社内SEとして、社内IT環境の整備・運用並びに業務効率化の推進を担当していただきます。 【業務内容】■社内システムの運用・保守・改善■社内ネットワークおよびサーバーの管理■社員向けヘルプデスク業務（PCセットアップ、トラブル対応など）■セキュリティ対策の強化、情報漏洩防止策の実施■業務効率化のためのITツールの導入・開発・活用支援■ベンダーとの折衝、外部サービスの選定 募集職種 【社内SE/情報システム担当】年間休125日/平均残業時間20時間/西新宿駅直結月給
32万円～40万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/IT運用改善/月平均残業15h 仕事の内容 企業の情報システム部門を支えるサービスデスク運営をお任せします。メンバー育成や進捗・品質管理に加え、生成AIや各種ITツールを活用した業務プロセスの標準化・効率化、顧客への運用改善提案を担います 【具体的には】■メンバーの業務フォロー、育成、タスク調整 ■業務進捗、KPI、品質管理 ■問い合わせ傾向の分析と課題整理・FAQやナレッジの改善 ■生成AI等を活用した業務効率化/運用高度化の推進 ■顧客向け報告資料作成、打ち合わせ、改善提案 【魅力】単なる問い合わせ対応にとどまらず、最新ITツールを用いたAI活用の企画から定着化まで携わり、顧客のDX推進を支える高度なITSMスキルを磨ける環境です。 募集職種 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/IT運用改善/月平均残業15h月給
26万5000円～33万4000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アビームコンサルティング株式会社 求人名 【業務改革コンサルタント/顧客サポート領域】AI活用・DX推進/リモート可 仕事の内容 顧客戦略の策定から、マーケティング、営業、カスタマーサービスにおける顧客接点業務の改革・システムソリューション導入などの一貫したコンサルティングサービスを提供する当セクターにてコンサルタントを募集。 ※入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務／業種／テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。 【想定プロジェクト】■顧客起点経営に向けたチャネル横断での組織/業務/システム間連携プロジェクト■デマンドチェーンマネジメントによる販売最適化プロジェクト■OMO実現に向けたUI/UX向上プロジェクト■顧客戦略策定プロジェクト■新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト 募集職種 【業務改革コンサルタント/顧客サポート領域】AI活用・DX推進/リモート可月給
42万1000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【東京/事務SV】コール対応なし/金融・保険等の事務経験者歓迎/女性活躍(PA) 仕事の内容 保険会社や官公庁のデータ入力・登録、コールセンター業務を行うチームのマネジメントをお任せします。顧客企業との折衝やメンバー育成、受託業務ならではの業務改善・効率化提案を積極的に行います。 【具体的には】保険の申込審査や支払い対応などを行う事務・コールセンターのメンバーをプレイングマネージャーとして牽引いただきます。 顧客企業との折衝や、受託業務ならではの業務改善提案も発生します。 実務は業務を通じてキャッチアップいただき、これまでの経験を活かしたチーム運営に期待しています。 顧客の意向を踏まえたサービス提供がミッションです。責任者もおり相談できる環境です。 募集職種 【東京/事務SV】コール対応なし/金融・保険等の事務経験者歓迎/女性活躍(PA)月給
24万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社Ｗｉｄｓｌｅｙ 求人名 【カスタマーサクセスマネージャー】企業の架電効率を上げるSaaS事業の拡大 仕事の内容 テクノロジーであらゆる企業の「顧客コミュニケーション」を革新する当社にて、カスタマーサクセスのマネージャー候補としてご活躍いただきます。2名のメンバーと一緒に事業をスケールしていただきたいです！ 【具体的には】ご入社後はメンバーと一緒にオンボーディング業務から開始し、継続的な伴走支援を通じてアップセル・ダウンセル・解約抑止を実施します。その後はNetMRR目標達成に向けた戦略立案と実行をメインにマネジメントを行います。その他オンボーディングから伴走までにおけるダウンセルやチャーン抑止となる行動のKPI設計や顧客要望のとエンジニア側への機能改善提案など、事業拡大にかかせない業務をお任せします。 募集職種 【カスタマーサクセスマネージャー】企業の架電効率を上げるSaaS事業の拡大月給
56万円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社くすりの窓口 求人名 東京【法人営業】全国7拠点で展開する調剤薬局向け医療×IT営業！未経験歓迎◎ 仕事の内容 調剤薬局経営者に対し、当社商材を活用したコスト削減・顧客満足度向上につながるサービス提案、運用フォロー、経営アドバイス等を行っていただきます。単に商品を売り込む営業ではなくお客様の「経営パートナー」 として課題解決をご提案する新規開拓営業のお仕事です【業務詳細】■調剤薬局への新規開拓営業■薬局経営者への課題ヒアリング■集客、業務効率化、コスト削減に関する提案■DXサービスの導入支援■契約後の運用フォロー【運営サービス】・EPARKくすりの窓口・EPARKお薬手帳・みんなのお薬箱・仕入れサポートサービス・Pharmacy Support・その他薬局向けDXソリューション ※変更の範囲：当社の定める業務 募集職種 東京【法人営業】全国7拠点で展開する調剤薬局向け医療×IT営業！未経験歓迎◎月給
30万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＰＲＯＣＡＮ 求人名 【東京/カスタマーサクセス】週3日リモート可/自社SaaSの導入支援/年休126日 仕事の内容 自社SaaS「プロカン」「プロキャス」の導入支援・運用サポートを担当いただきます。単なる操作説明ではなく、顧客の業務改善や活用促進まで踏み込み、伴走するポジションです。 ・導入時の初期設定支援・オンボーディング対応 ・顧客ヒアリングを通じた課題抽出および活用提案 ・顧客の声の収集・プロダクトへのフィードバック（機能改善提案） ・既存顧客への継続フォロー ・追加機能・関連サービスの提案 ★決まった作業をこなすのではなく、サービス設計から関与可能。システムを構造的に理解し、顧客の困りごとにアジャストさせる自頭の良さが活きる環境です。 募集職種 【東京/カスタマーサクセス】週3日リモート可/自社SaaSの導入支援/年休126日月給
35万円～42万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【東京】ただの事務じゃない。プロジェクト成功のカギを握る「縁の下の力持ち」 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト においてプロジェクトの運営/管理業務をお任せします。具体的には ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質 の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT一例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版会社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整※業務内容の変更範囲は、制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり 募集職種 【東京】ただの事務じゃない。プロジェクト成功のカギを握る「縁の下の力持ち」月給
28万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 合同会社ルート・ギア 求人名 ★WEB面接可【インフラエンジニア】平均残業20H程度/フルリモート相談可！ 仕事の内容 サーバの設計・構築から、ヘルプデスクの運用・構築など、常時200件以上のプロジェクトが稼働している当社にて、ご希望や適性に合わせた案件に参画いただきます。 【情報は全てオープンに】エンジニアファーストを掲げる当社では、給与還元率や案件単価、評価基準等の情報は全て開示しています。会社全体をオープンにしているので、全員の関係性はフラットです！【キャリアサポート】キャリア希望も最大限に尊重します。上流工程や、PM・PL、コンサル等へのキャリアUP◎★案件の単価に対する給与還元率は70～80％程度です。※早ければ保守運用から上流工程まで半年以内でお任せいたします 募集職種 ★WEB面接可【インフラエンジニア】平均残業20H程度/フルリモート相談可！月給
41万6000円～60万円
東京都中央区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【東京】「もっとこうすればいいのに」を形にする／事務プロセスの改善提案SV 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト においてプロジェクトの運営/管理業務をお任せします。具体的には ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質 の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT一例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版会社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整※業務内容の変更範囲は、制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり 募集職種 【東京】「もっとこうすればいいのに」を形にする／事務プロセスの改善提案SV月給
28万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 オンライン診療の事業推進リーダー/ヘルスケア本部 仕事の内容 急成長中の「DMMオンラインクリニック」にて、複数グループの現場マネジメントと実務オペレーションの全権を担い、組織を強力に推進していただけるグループ統括者を募集します。 【複数グループのKPIマネジメント】各グループ（診療・物流・商品企画・CRM等）の進捗を確認し、未達要因の分析と打ち手の検討・実行 【チームリーダーのマネジメント・育成】各グループのチームリーダーと定例・1on1を通じて、目標設定・進捗管理・課題解決を支援 【現場に潜むオペレーション上の歪みなどの課題の掘り起こしと打ち手の設計】 【現場ジャッジ・意思決定の主導】現場からの相談に対する最終判断・意思決定 募集職種 オンライン診療の事業推進リーダー/ヘルスケア本部月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ほけんのぜんぶ 求人名 【IT統制・情報セキュリティマネージャー候補】複数事業横断/ITガバナンス構築 仕事の内容 ZENB HOLDINGSグループのIT統制・情報セキュリティマネージャー候補として、グループ全体の安全なIT運用を支える仕組みづくりを推進していただきます。 ■情報セキュリティ規程、運用ルール、ガイドラインの整備■グループ全体のIT統制・情報セキュリティ課題の整理■入社、異動、退職時のアカウント管理フローの整備■権限申請、承認、変更、削除に関する運用設計■PC、スマートフォン等のIT資産管理体制の整備■利用中のSaaSや外部サービスの契約・権限・リスク管理■外部委託先、ベンダー、クラウドサービスのセキュリティ評価■技術部門と連携したセキュリティ対策 等 募集職種 【IT統制・情報セキュリティマネージャー候補】複数事業横断/ITガバナンス構築月給
59万円～84万円
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日本薬業 求人名 【医薬品・健康】ブランドマネージャー候補◆裁量◎一気通貫で事業成長を牽引 仕事の内容 富山常備薬が展開する医薬品・健康関連商品のブランド担当として、商品の企画・販売促進・広告展開・顧客育成まで、幅広く携わっていただきます。 ・担当商品の売上・広告予算・収支の管理 「担当商品売上向上」 ・新聞広告、TVCM、WEB広告などの企画・制作ディレクション ・広告代理店、制作会社、媒体社との折衝・進行管理 ・CRM施策の企画・実行（例：既存顧客へのフォロー施策、リピート促進、DM・同梱物・メール施策など） 募集職種 【医薬品・健康】ブランドマネージャー候補◆裁量◎一気通貫で事業成長を牽引月給
39万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社あしたのチーム 求人名 東京【カスタマーサクセス】評価システムSaaSの伴走コンサル/未経験歓迎 仕事の内容 人事評価SaaSとコンサルティングを提供する当社にて、導入企業へのカスタマーサクセス業務をお任せします。評価制度の運用支援を通じて組織課題を解決し、企業の成長を支援します。 ■導入企業（10～30社）の評価制度運用を支援し、定期ミーティングを実施 ■組織課題や運用状況を踏まえ、目標・KPIの見直しや制度活用を提案 ■評価者向け研修やレクチャーを通じて、管理職の育成を支援 ■顧客との信頼関係を構築し、契約継続やアップセル・クロスセルを推進 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める全ての業務 募集職種 東京【カスタマーサクセス】評価システムSaaSの伴走コンサル/未経験歓迎月給
34万円～50万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ディメンショナルパートナーズ 求人名 【新橋/経理】完全週休2日で年休120日と働きやすい環境/正社員登用有 仕事の内容 日々の月次処理や経費精算といった基本業務から、会社を成長させるための効率化・改善提案まで幅広くお任せします。正確かつスピード感を持ち、周囲との連携を大切にしながら業務運営に貢献していただきます。 【業務内容】■日次業務(仕訳入力/経費精算/ファイリング業務)■月次決算及び年次決算業務■経理業務のフロー見直し■新たなシステム導入の提案・実行 自社・クライアントの業務経験を通し、業務改善や効率化にも積極的に関われるため、自分の取り組みやアイデアで会社に貢献するやりがいを感じられます。 ■入社～3ヶ月頃(業務理解/基礎習得)■3ヶ月～半年頃(担当業務の自立/拡大)■半年～1年以降(実務能力の向上/業務改善) 募集職種 【新橋/経理】完全週休2日で年休120日と働きやすい環境/正社員登用有月給
25万円～31万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 楽天インシュアランスプランニング株式会社 求人名 【品川】マーケティングマネージャー/楽天のビッグデータ活用 仕事の内容 プロモーション課・オペレーション課の2課（計11名）を統括し、保険事業のWebマーケティング戦略を推進。 【具体的な業務】 1. チームマネジメント（40%） 2. Webマーケティング戦略の立案・実行（30%） 3. ステークホルダーマネジメント（20%） 4. データ分析とPDCA推進（10%） 募集職種 【品川】マーケティングマネージャー/楽天のビッグデータ活用月給
57万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社アルファパーチェス 求人名 第二新卒歓迎！【カスタマーサクセス】購買のベストパートナー！ テレワーク可 仕事の内容 弊社ソリューション導入済みの既存顧客様のサービスへのお問合せやご相談に営業職としての対応頂くことを通じ、更なる課題解決の実現とアップセル・クロスセル獲得までの工程をお任せします。購買部や経営企画部等 へ向けて、サービスの使い方や運用に関するお問合せ・ご相談を対面営業として対応し、その中で顕在化する根本課題の整理と各種コスト削減及び購買プロセスの効率化に向けた改善施策提案、実行による弊社ソリューションの浸透と拡大を担っていただきます。既に長いお付合いのある顧客様も多く、また単純なお問合せはオペレーション部門で承る体制ができているため、よりお客様の本質課題に向き合い改善に携われる環境です。 募集職種 第二新卒歓迎！【カスタマーサクセス】購買のベストパートナー！ テレワーク可月給
33万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 求人名 【営業/年収1000万円以上可！】東京海上日動G/成果が評価・報酬に繋がる！ 仕事の内容 東京海上日動Gのブランドを強みに、法人・個人のお客様にオーダーメイドの生命保険をご提案します。人生の節目に寄り添い、未来の安心を支えるやりがいがあります！ 将来は組織を担うような活躍も目指せます◎ 【詳細】お客様のライフステージに応じ、オーダーメイド型の保険商品の設計・提案などコンサルティング営業をお任せします。 業界トップクラスの商品力を武器に、オンライン面談、訪問など、自身のスタイルに合わせて自律的な営業活動ができ、金融のプロとして圧倒的な成長を遂げられます。 【こんな方におすすめ！】■成長スピードを高めたい方 ■お客様に感謝される商品を売りたい方 ■裁量を持って仕事を進めたい方 募集職種 【営業/年収1000万円以上可！】東京海上日動G/成果が評価・報酬に繋がる！月給
30万円～60万円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｗａｒｒａｎｔｙ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【東京/法人営業】マネージャー候補/PC・モバイル端末向け保証サービス/残業3h 仕事の内容 携帯電話・PC・タブレット等を取り扱う部署にて弊社の延長保証サービスを対象とする商品の拡大や保証サービスの拡充・付帯率向上に向けた提案営業をお任せいたします。 後に組織を率いるマネージャー業務をお任せできる方を募集します。 【業務詳細】■既存のお客様へ提案営業・新規取引先・ビジネスの開拓 ※既存：新規＝7：3程度を想定 ■保証サービス付帯率向上等の施策の企画・提案等 ■売上目標の達成およびKPIの管理 ■営業メンバーの教育/育成 ■企画書作成 募集職種 【東京/法人営業】マネージャー候補/PC・モバイル端末向け保証サービス/残業3h月給
35万円～42万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 大和ライフネクスト株式会社 求人名 【東京】オフィスビル・商業施設のPM/事業の成長フェーズに伴う募集！ 仕事の内容 オフィスビルや商業施設のプロパティマネジメント業務をご担当いただきます。大和ハウスグループならではの安定した基盤のもと、PMとして専門性を高めながら長期的にキャリアを築ける環境です。 業務例）◇新規管理受託時の立ち上げ、問い合わせ対応、現地案内、契約締結、オーナー報告等、仲介会社との連携◇営業ツールの作成、担当建物の課題改善に向けた取り組み、テナント対応◇テナントの入退去に伴う工事対応 など。担当棟数は1人あたり10棟前後を想定しています。また担当物件により、2ヶ月に1回程度の出張が発生する場合があります。 ※建物に改変を行う業務はございません。 募集職種 【東京】オフィスビル・商業施設のPM/事業の成長フェーズに伴う募集！月給
32万3100円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＣＡＲＴＡ ＨＯＬＤＩＮＧＳ 求人名 【ブランドマネージャー候補】自社ブランドのマーケティング戦略立案/商品開発 仕事の内容 売上100億円を目指す成長フェーズの株式会社ヨミテで、商品企画からマーケティング戦略立案、プロモーション、改善提案まで担い、ブランド価値向上を推進いただきます。 【詳細】■マーケティング戦略の立案・実行■市場調査、競合分析、顧客理解をもとにしたコンセプト設計、ターゲット選定、訴求開発■複数媒体での広告戦略立案・運用、クリエイティブ企画、LP改善、制作ディレクション■売上、CPA、LTV、継続率などの数値分析・改善施策の立案■CRM施策の企画・改善、コールセンターと連携した顧客の声の収集・分析■商品開発、リニューアル、新商品リリースへの参画■チームメンバーの育成 募集職種 【ブランドマネージャー候補】自社ブランドのマーケティング戦略立案/商品開発月給
50万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ウフル 求人名 【IT営業】リモート可/Salesforce・自社サービス等提案幅◎/エンプラ,官公庁等 仕事の内容 エンタープライズ・官公庁など幅広いお客様の課題に合わせたDXコンサルティング・システム開発の提案をお任せ。SalesforceやAWS、自社開発サービスなど幅広いソリューションをもとに顧客課題解決を目指します。 【詳細】■リードジェネレーション：パートナ企業からご紹介が主 ■顧客へのヒアリング、現状分析・課題整理・提案、及び企画書の作成、クロージング ■アカウントプランニング（既存クライアント向け） 【特徴】業界を超えた横展開や担当者が幅広いソリューション提案ができる形を狙って個々が幅広い業界・ソリューションを担当する形を採用しています 募集職種 【IT営業】リモート可/Salesforce・自社サービス等提案幅◎/エンプラ,官公庁等月給
39万5834円～79万1667円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｗｏｒｋｓ Ｈｕｍａｎ Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ 求人名 東京【ITコンサルタント(メンバー)】未経験からコンサルに挑戦！ 仕事の内容 自社製品「COMPANY」の導入プロジェクトにおけるコンサルティングを担い、ロジェクトを成功に導くための活動に従事していただきます。業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます 【営業支援フェーズ】営業部門のCOMPANY提案活動を実際の機能側面からサポート。【導入フェーズ】お客様をリードして、業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当します。【運用フェーズ】今後のサポートに必要な情報をカスタマーサクセス部門へ連携 募集職種 東京【ITコンサルタント(メンバー)】未経験からコンサルに挑戦！月給
32万1375円以上
東京都新宿区- 土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ウフル 求人名 【IT営業】リモート可/Salesforce・自社サービス等提案幅◎/エンプラ,官公庁等 仕事の内容 IT営業の求人となります。SalesforceやAWS、自社開発サービスをもとに顧客課題を解決。エンタープライズ・官公庁等お客様の課題に合わせたDXコンサルティング・システム開発提案をお任せいたします。 【詳細】■リードジェネレーション：パートナ企業からご紹介が主 ■顧客へのヒアリング、現状分析・課題整理・提案、及び企画書の作成、クロージング ■アカウントプランニング（既存クライアント向け）※業界を超えた横展開や担当者が幅広いソリューション提案ができる形を狙い、個々が幅広い業界・ソリューションを担当 ■チームマネジメント：将来的にメンバーマネジメントをお任せする可能性有 募集職種 【IT営業】リモート可/Salesforce・自社サービス等提案幅◎/エンプラ,官公庁等月給
63万3403円～118万6746円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ビザスク 求人名 【カスタマーサクセス】グロース上場/新規事業・プロダクト運営/リモート可 仕事の内容 2025年9月開始の新規プロダクト「ビザスクdirect」にて、ユーザー対応に留まらず、利用データ分析に基づく施策立案や開発連携など、多岐にわたる業務でサービスのグロースを牽引していただきます。 【詳細】■ユーザー利用支援（分析・企画） ■サービス健全性の維持・案件確認 ■受架電を含むユーザー対応 ■FAQ作成 ■CSオペレーションの効率化・開発検討 ■プロダクト開発連携 【仕事の魅力】立ち上げ直後の新サービスに深く関わり、現場の声から製品を磨き上げるスピード感を体感できます。高度な知見と市場を創る経験が得られます。 ※社内ではプロジェクトマネージャー（PM）と呼ばれる職種です。 募集職種 【カスタマーサクセス】グロース上場/新規事業・プロダクト運営/リモート可月給
32万円以上
東京都目黒区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【エンジニアリング統括本部/技術推進】自社内勤務/在宅勤務可 仕事の内容 エンジニアリング統括本部にて、当社エンジニア組織に対する横串での技術支援、育成環境の整備、組織生産性の向上、プロジェクトマネジメントまで幅広く担い、組織の成長とサービス品質向上を推進いただきます。 【業務概要】■新たな技術導入のための技術選定とプロジェクト/プロダクトごとの性質にあわせた開発プロセスの最適化、開発フローへの落とし込み検討 ■エンジニア組織の運営（社内でのエンジニアの更なる評価、価値向上のための評価制度、育成スキームの策定など） ■他部門との連携 ■経営陣との連携による技術戦略の実行 ■エンジニアのキャリアパス設計と組織文化の醸成 ※業務詳細は企業情報欄に記載 募集職種 【エンジニアリング統括本部/技術推進】自社内勤務/在宅勤務可月給
66万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アビームコンサルティング株式会社 求人名 【AIビジネスアーキテクト/CRM】AI活用×顧客接点業務高度化/リモート可 仕事の内容 ≪アジア発グローバルコンサルティングファーム≫包括的なCRMソリューションを提供する国内最大規模のCRM専門組織である当セクターにて、AIビジネスアーキテクトを募集いたします。 ※入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務／業種／テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。 【想定プロジェクト】■会社・事業間の顧客データ統合によるCX最適化プロジェクト■デマンドチェーンマネジメントによる販売最適化プロジェクト■OMO実現に向けたUI/UX向上プロジェクト■顧客戦略策定プロジェクト■新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト 募集職種 【AIビジネスアーキテクト/CRM】AI活用×顧客接点業務高度化/リモート可月給
42万1000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ディグロス 求人名 【コールセンター事業の新規開拓】残業月5h・直行直帰可！裁量大の立ち上げ枠 仕事の内容 コールセンターを事業とする当社で新規開拓営業をお任せします。未設置の部門を立ち上げるトライアルメンバーとして、法人へのアプローチから商談・クロージングまでの営業活動を通じ事業拡大を推進します。 【詳細】■法人リストへのテレアポ営業を通じた新規顧客へのアプローチ ■問い合わせフォームへのメールマーケティングの企画・実行■顧客の課題ヒアリング、最適なソリューションの提案・商談・クロージング■Webサイトへの掲載など、型にはまらない柔軟な営業施策の提案・実施■新規開拓営業のプロセス構築および将来の組織づくり ※直行直帰可能、平均残業月5時間程度。大きな裁量を持って自らのアイデアを形にできます。 募集職種 【コールセンター事業の新規開拓】残業月5h・直行直帰可！裁量大の立ち上げ枠年俸
350万円～500万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 DPB003-2026【データプロダクト第二担当】 仕事の内容 ドコモショップ・コールセンタ・ドコモサイト・ドコモアプリなどの顧客接点向けに、ドコモデータを活用したマーケティング基盤・顧客応対基盤の開発・運用をお任せします。 ・顧客応対基盤において、サービス成約につなげるための応対精度向上に向けた課題分析 ・上記課題を踏まえ、改善に向けた技術動向調査と導入技術選定 ・上記技術の基盤導入にむけて、パートナー企業と連携した商用システム開発 ・商用導入後の効果モニタリングと継続的な改善 募集職種 DPB003-2026【データプロダクト第二担当】月給
37万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【東京】金融機関向けプロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダー 0419 仕事の内容 金融機関向けの幅広い開発・保守プロジェクトに、ご応募者様の経験やスキルを考慮の上、選考・配属ポジションを決定させていただきます。以下のような担当プロジェクトがあります。 ■基幹系（ホスト）システムの保守・改修、クラウドマイグレーション ■オープン系システム、Webシステムの新規開発・保守 ■モバイル・スマホアプリ開発 ■グローバル対応、海外連携システムの新規開発・保守 ■マネーロンダリング対策、顧客管理、コールセンターシステム、RPA等のソリューション導入 募集職種 【東京】金融機関向けプロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダー 0419月給
45万3500円～77万800円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ナンバーズ株式会社 求人名 RPOコンサルタント（マネージャー候補） 仕事の内容 業界トップレベルのシェアを誇る大手・大手グループ企業の採用成功に向け、採用コンサルティングからPM、メンバーマネジメントといった一連の業務をマネージャー候補としてお任せいたします。 ■顧客折衝（定例資料作成・ファシリ、要件確認、改善提案等） ■進捗管理（数値管理・改善、フロー設計・マニュアル作成、品質管理等）、メンバーマネジメント（2～5名規模チームの運営、面談、育成等） ※新卒採用支援を想定。候補者管理、スカウト、コール活用、SNS運用、AI活用など課題に応じ領域は多岐にわたります（プロジェクト：3～10名）。※主要取引先：リクルート、ビズリーチ等 募集職種 RPOコンサルタント（マネージャー候補）月給
51万6670円～80万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 741【新宿】KDDI法人向けクラウドサービス運営管理(SV・管理者候補) 仕事の内容 ■KDDIの法人顧客向け窓口（携帯・デバイスサポート、クラウドサービス、各種手続き）の運営・管理業務をお任せします。 ・法人ユーザーからの問い合わせ対応（操作・手続き等）の二次対応・エスカレーション ・SVとしてコミュニケータの採用・教育・定着支援 ・KPI管理、品質管理、業務報告書の作成 ・クライアント（KDDI）との運用改善に向けた折衝 ・シフト作成・勤怠管理 募集職種 741【新宿】KDDI法人向けクラウドサービス運営管理(SV・管理者候補)月給
25万1000円～33万3000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 パラカ株式会社 求人名 東京【運営管理】※第二新卒歓迎/東証プライム上場/内勤で働き方◎ 仕事の内容 駐車場の運営・維持管理業務や改善提案などをお任せします。 ※ほぼ内勤/電話でのコミュニケーションが主 【やりがい】◆自分の提案した施策が売上に直結する ◆チームで仕事を進める 【入社後の業務】■電話対応（メーカーやコールセンターとの連携）■レポート作成（フォーマット有）■駐車場の工事手配・進捗確認 ■売上管理、契約の管理・更新手続き（長期的な顧客管理） 【将来的にお任せする業務】■駐車場の売上分析と改善検討（利用状況と売上分析、料金設定提案、稼働率向上のための施策立案 ■ 駐車場設備の管理、精算機やシステムの修理手配 ■土地オーナーへの提案（収益報告、改善提案 等） 募集職種 東京【運営管理】※第二新卒歓迎/東証プライム上場/内勤で働き方◎月給
28万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＥＭＩＬＵＳ 求人名 【エリアマネージャー課長候補】複数店舗統括/急成長ピラティスブランド 仕事の内容 女性向けピラティススタジオ事業を行う当社にてエリアマネージャー業務をお任せします。運営するピラティススタジオの複数店舗運営管理・統括、インストラクター等のチームマネジメントをお任せいたします。 ■店舗運営 ■インストラクターのシフト管理 ■目標数値の設定と達成 ■オペレーション改善に向けた立案 ■チームマネジメント ■店舗KPIの設計や改善 募集職種 【エリアマネージャー課長候補】複数店舗統括/急成長ピラティスブランド月給
25万円～37万5000円
東京都杉並区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 求人名 【東京海上グループで築く一生モノの営業キャリア】働き方自由×選べる報酬制度 仕事の内容 東京海上グループの強固な基盤のもと、法人・個人向けの生命保険コンサルティング営業をお任せします。完全オーダーメイドの設計により、真にお客様に寄り添う提案を行い、経済的準備の最適化を推進します。 【詳細】■東京海上のお客様を中心とした未加入者へのアプローチおよびコンサルティング■グループ独自のコールセンター組織による熟練オペレーターからの顧客紹介対応■お客様のライフステージに合わせた完全オーダーメイド型の保険商品の設計・提案■オンライン面談、訪問、電話など、自身や顧客のスタイルに合わせた営業活動の展開■一定のスキル習得後に自由度の高い働き方可能。直行直帰、フルフレックス可能！ 募集職種 【東京海上グループで築く一生モノの営業キャリア】働き方自由×選べる報酬制度月給
30万円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ニスコム株式会社 求人名 【運用・設計構築エンジニア】独立系Sler/創業50年の安定基盤/企業のDXを支える 仕事の内容 お客様から運用案件を請負い、自社環境によりリモートで各種運用業務を行っていただきます。また、システム更改等の構築対応も請け負っていただきます。現在は大学、自治体、独立法人の案件がございます。 【具体的な業務内容】 ■運用:障害時に一次から二次受け対応、依頼に基づく各種設定変更、ドキュメント管理/構成管理、客先定例会の運営/資料提供 ■構築:LAN構成に関する、スイッチ、無線、FWなどの構築作業、新規導入案件における構成提案、または提案サポート、導入ドキュメントの作成、作成サポート、現地構築作業 募集職種 【運用・設計構築エンジニア】独立系Sler/創業50年の安定基盤/企業のDXを支える月給
25万円～30万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
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