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正社員企業名 株式会社Ｌｅａｄｉｎｇ Ｐｒｏｐｅｒｔｙ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ 求人名 【札幌/ホテルカスタマー対応】年休125日/未経験・第二新卒歓迎/副業OK 仕事の内容 無人ホテル事業を行う当社にてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。電話やメッセージを通じた顧客コミュニケーション業務がメイン。オフィス常駐のデスクワークで、施設の快適な利用をサポートします。 【具体的には】 ■宿泊予約をされたお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■チェックイン・チェックアウト時の遠隔サポート ■施設周辺や利用方法に関するご案内 ■社内の清掃管理や施設管理部門との連携・エスカレーション 募集職種 【札幌/ホテルカスタマー対応】年休125日/未経験・第二新卒歓迎/副業OK月給28万4400円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり
- 正社員企業名 サントリーコンシェルジュサービス株式会社 求人名 【札幌/コンタクトセンターSV】サントリーグループ/顧客満足度を重視する社風 仕事の内容 サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営全般をお任せします。お客様満足度を最重要視する環境のもと、オペレーターの 育成や応対品質の向上、業務改善を通じてより良い顧客体験の実現を目指していただきます。■以下の業務を行うチームのSV業務をご担当 ・受電業務：注文受付、製品やサービスに関するお問い合わせ対応■チームマネジメント業務・自チームの目標管理、勤怠管理・オペレーターの育成・指導（応対品質向上、スキルアップ支援）・部内横断的なプロジェクトの推進・業務改善施策の立案・実行（フロー改善、品質向上施策など） 募集職種 【札幌/コンタクトセンターSV】サントリーグループ/顧客満足度を重視する社風月給
28万円～41万円
北海道札幌市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｌｅａｄｉｎｇ Ｐｒｏｐｅｒｔｙ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ 求人名 【札幌/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク 仕事の内容 無人ホテル事業を行う当社にてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。電話やメッセージを通じた顧客コミュニケーション業務がメイン。オフィス常駐のデスクワークで、施設の快適な利用をサポートします。 【具体的には】 ■宿泊予約をされたお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■チェックイン・チェックアウト時の遠隔サポート ■施設周辺や利用方法に関するご案内 ■社内の清掃管理や施設管理部門との連携・エスカレーション 募集職種 【札幌/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク月給
30万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社スマレジ 求人名 【札幌】訪日客向け免税窓口のカスタマーサポート/SV候補 仕事の内容 ■クラウドPOS企業での訪日客向け免税窓口サポート・SV。新制度に伴う立ち上げメンバーとして委託先やKPI管理を担当。運用フロー改善等ゼロイチの裁量を持ち、事業成長へ確実に貢献できる環境です。 ■外注委託先オペレーター管理やエスカレーション対応 ■各種KPI管理と上長への報告業務 ■他部署との連携やイレギュラー時の一次判断 ■専用サイトの操作・返金・問い合わせ対応 ■継続的な運用フローの新規提案や改善 【仕事の魅力】 新規事業のため仕組み作りに挑戦可能。事業成長を牽引するやりがいを実感できます。 募集職種 【札幌】訪日客向け免税窓口のカスタマーサポート/SV候補月給
32万1000円～42万8000円
北海道札幌市北区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員
カエル・デザイン・プロジェクト株式会社
【札幌/CxO候補】拡大期の当社を共に創るコア人材募集/転勤無 経営企画
企業名 カエル・デザイン・プロジェクト株式会社 求人名 【札幌/CxO候補】拡大期の当社を共に創るコア人材募集/転勤無 仕事の内容 売上高100億円を見据え、役員陣とともに戦略の立案や事業計画策定、組織づくりを牽引するポジションです。担当領域のマネジメントに加え、M&Aや新規事業創出など全社視点の成長戦略を一貫して推進します。 事業統括や財務、人事、管理部門などの担当領域において、責任者として組織マネジメントと課題解決をリードしていただきます。役割は領域内にとどまらず、経営視点でM&Aや新規事業創出を含む成長戦略を自ら描き、実行まで一貫して牽引。制度や仕組みづくりだけでなく、次の100億円企業にふさわしい組織文化を役員陣と共創します。将来的にはCOOやCFOなどの各領域を司るCxOとして活躍することを期待しています。 募集職種 【札幌/CxO候補】拡大期の当社を共に創るコア人材募集/転勤無月給37万5000円～60万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 北海道/札幌【インダストリー事業開発】業界知見を活かした経営課題解決 仕事の内容 本ポジションでは、北海道支社を拠点に、飲食・ホテル・小売を中心とした担当業界における深い知見を生かし、顧客とともに課題の特定から解決策の実行・定着までを推進していただきます。 【具体的には】■担当業界の商流、収益構造、現場オペレーション、人材課題、意思決定構造の把握 ■北海道・東北の主要企業や地域企業に対する課題ヒアリング、提案、関係構築 ■本部・現場から一次情報を収集し、地域課題と経営・事業課題を接続 ■タイミーのワーカー基盤、データ、プロダクトを活用した解決策・導入スキームの企画 ■顧客、本社、各事業部、プロダクト、オペレーション等を巻き込んだ実行推進 など 募集職種 北海道/札幌【インダストリー事業開発】業界知見を活かした経営課題解決月給
41万6670円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＫＵＲＵＫＵＲＵ 求人名 札幌市【カスタマーサポートSV】完全週休2日制/年休120日 仕事の内容 自社ブランド事業を行っている当社にて、札幌新拠点のカスタマーサポートSVをお任せいたします。品質向上やKPI管理、育成等を通じ、チームの成果最大化と拠点運営を担う重要なポジションです。 ■CSRからの質問対応やエスカレーション対応、電話・チャット等の品質管理 ■新メンバーの研修・育成および365日運用のシフト作成・管理 ■顧客満足度をはじめとするKPI向上施策の立案・実行 ■VOC(お客様の声)の集計・分析と他部門への共有、物流連携 ■適性や希望に応じた業務フロー改善やAI活用PJへの参画 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 札幌市【カスタマーサポートSV】完全週休2日制/年休120日月給
29万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 契約社員企業名 株式会社プライムコンセプト 求人名 北海道/転勤無【WEBマーケティング（契約社員）】＜年間休日123日/Web面接可＞ 仕事の内容 私たち「プライムコンセプト」は、観光業界のパートナーとして、ホテルや旅館の“売上アップ”と“ファンづくり”を支援する会社です。お任せするのは「宿泊施設のWeb集客サポート」全般です。 【具体的には】■予約サイト（楽天・じゃらんなど）や公式HPのプラン作成・登録 ■宿泊施設との打ち合わせ（Web・電話中心） ■顧客データやトレンドの分析・改善提案 ■レポート作成や改善アクションのサポート ■担当施設はOJT後、7～10施設程度 募集職種 北海道/転勤無【WEBマーケティング（契約社員）】＜年間休日123日/Web面接可＞月給
23万円～40万円
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社北の達人コーポレーション 求人名 【札幌】カスタマーセンター運営担当 仕事の内容 オリジナルブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う自社カスタマーセンターにて、チームの管理・マネジメントを行っていただきます。 【具体的には】 ■業務フロー設計、運用管理、業務改善などの業務マネジメント ■メンバーの指導、育成、評価などの人材管理 ■お客様への応対品質向上施策の企画、実施 ■顧客満足度向上施策の企画、実施 ■エスカレーションなど二次受け対応 ■コスト管理、ドキュメント制作(状況分析レポート、業務フロー、FAQ、業務マニュアルなど) ■お客さまの声を分析し、WEBマーケティング部、商品部などと連動して問題点の改善 募集職種 【札幌】カスタマーセンター運営担当月給
37万円～88万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社北洋銀行 求人名 【札幌/デジタルマーケティング担当】経験者歓迎/プライム上場の安定基盤◎ 仕事の内容 地域に根差した金融サービスを提供する当行にて広告・広報の内製化、将来的な事業化(当行取引先からの案件受注)を目指して、以下一連の業務を先導いただける方をお待ちしております。 【業務内容例】 ■WEB広告運用全般（リスティング広告、GDN等のバナー広告、SNS広告、YouTube等の動画広告他） ■運用結果のレポーティング、改善提案 ■デジタルマーケティングの戦略立案 ■LP、動画・バナー等のクリエイティブ制作（外部との連携も可） ※上記業務における後進育成など 募集職種 【札幌/デジタルマーケティング担当】経験者歓迎/プライム上場の安定基盤◎月給
33万円～46万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 キャリアバンク株式会社 求人名 【札幌/企画書等の資料作成担当】★資料作成力や創造力が生かせるポジション★ 仕事の内容 ■外国人材の雇用支援に特化した海外事業部は、10期目を迎え着実に成長中！日本で働きたい外国人の雇用をはじめ、自治体や企業向け外国人関連イベントの運営など幅広く支援しています。 ■自治体や企業向けの企画書や資料作成の担当者を募集いたします。 【業務内容】 主にPowerPointを使用し、下記の資料を中心に作成していただきます。 ■自治体向け企画書作成 ■セミナー資料作成 ■事業の広報物（チラシ、パンフレットなど）■報告書作成（主にExcel・Word）その他、複数事業の進捗・期限管理も同時に行っていただきます。 ※業務は全て日本語なので、語学力は不問です。 募集職種 【札幌/企画書等の資料作成担当】★資料作成力や創造力が生かせるポジション★月給
25万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 トーホウリゾート株式会社 求人名 【札幌/ホテルの予約センタースタッフ】大通り駅から地下歩行空間で直結！ 仕事の内容 ■年間20万人のお客様の笑顔をもっと笑顔にするお仕事です。■「ホテルまほろば、旅亭花ゆら、パークホテル雅亭、平成館しおさい亭」を運営する当社にてホテルの予約センタースタッフをお任せいたします。 【主な業務内容】 ■お電話を通じてお客様に満足いただける宿泊プランのご提案や旅のサポートをお任せいたします。 ■予約に関するお問い合わせの電話対応、お問合せメールへの返信、札幌発着送迎のバスの受付、予約内容のPC入力作業などです。 (変更範囲)会社の定める業務 募集職種 【札幌/ホテルの予約センタースタッフ】大通り駅から地下歩行空間で直結！月給
24万円～39万円
北海道札幌市中央区- 転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【札幌/問い合わせ窓口(リーダー候補)】早期キャリアアップ可能/シフト勤務 仕事の内容 お客様企業のバックオフィス業務のアウトソーシングサービスを展開する当部門にて、住宅設備メーカーの水まわり製品のコールセンターで窓口対応や事務業務を行いつつ、チーム運営・管理業務をお任せします。 【業務内容】■担当チーム（オペレーター業務）の進捗把握やシフト管理 ■オペレーターが対応困難な問い合わせの代理対応やエスカレーション ■マニュアルの作成やオペレーターの教育 ■業務計画作成や対応実績数データの集計・分析・報告【チーム業務】■トイレやシャワー、水栓金具など、水まわり製品に関するサービスや製品のお問い合わせの受付、不具合時には症状の確認やサービスマンの手配を行いお客様のサポート。 募集職種 【札幌/問い合わせ窓口(リーダー候補)】早期キャリアアップ可能/シフト勤務月給
25万円～38万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【札幌/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT 仕事の内容 ★客先常駐ではなく自社勤務です★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【札幌/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT月給
23万2610円～32万9000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社世壱屋 求人名 【札幌/ECサイト管理】受発注業務からのスタートで経験が浅い方も活躍可能！ 仕事の内容 EC事業の運用管理および商品の発送管理などをお任せします。入社直後は管理業務がメインになりますが、将来的には経験や志向に応じてご自身の裁量で業務の幅を広げていただける環境です。 ■受注・発送管理および委託先や倉庫との調整業務 ■ECサイト（Shopify・楽天・ふるさと納税）の各種登録・データ管理・進行管理 ■商品撮影・価格決定・自治体条件調査および適合申請 ■市場調査・売れ筋分析および加工場への商品開発提案 ■カスタマーサポート（配送問い合わせ対応等） 募集職種 【札幌/ECサイト管理】受発注業務からのスタートで経験が浅い方も活躍可能！月給
23万8000円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ソニー生命保険株式会社 求人名 【札幌/部門経営企画(保険事務)】転勤無/ソニーフィナンシャルG/フレックス有 仕事の内容 AIやデータ分析を活用した業務プロセスの再設計、部門経営計画に基づく施策立案・推進、部門横断プロジェクトのリードなど、課題抽出から実行・検証まで幅広く担当。 業界不問でマネジメントや業務改善の経験を活かせます。 札幌本社は約100名が在籍し、幅広い層が活躍中。 子育てと両立しやすい環境で、地域に根ざしながら、チームを率いて組織改革を推進し、大きな成長とやりがいを実感できます。 募集職種 【札幌/部門経営企画(保険事務)】転勤無/ソニーフィナンシャルG/フレックス有月給
33万4000円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社プライムコンセプト 求人名 北海道/転勤無【Webマーケティング】年間休日123日/Web面接可 仕事の内容 全国の宿泊施設に対し、Webマーケティングを軸とした集客支援を行う当社で、プレイヤー業務＋チームマネジメントを担っていただきます。 宿泊施設の“ 売上アップ” をミッションに、オンライン集客全般を支 援するお仕事です。 【具体的には】■担当施設（7～10社）のWeb販促支援（OTA・HPの戦略設計～運用） ■チームメンバーの指導・育成・数値管理 ■顧客折衝／戦略提案／課題解決のリード ■部門内の業務改善・提案 ■メンバーと顧客の成功をつなぐ“橋渡し”役 募集職種 北海道/転勤無【Webマーケティング】年間休日123日/Web面接可月給
25万円～45万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アイコニア・ホスピタリティ株式会社 求人名 【レベニューマネジメント/札幌】業界4位の客室数を展開/売上1400億円超 仕事の内容 ホテル支配人や営業部門との情報交換や過去に蓄積された様々なデータに基づき、綿密なフォーキャストを作成、黒字化に向けた戦略膣案・レートコントロールをお任せします。担当ホテルは、1人1～6棟程です。 【業務詳細】■各運営ホテルの販売戦略の立案と実行支援 ■各運営ホテルのレベニュー・デマンドの分析■フォーキャスト等の資料作成 ■在庫コントロールに関する設定と管理■新規店舗オープン時の販売戦略の構築・立案など※全国統一の予約システムを導入し、本社にいながら全てのホテルのデータをリアルタイムで確認が可能。また、担当ホテル領域(旅館かビジネスなどのジャンル、担当地域など)はご経験に併せてお任せします。 募集職種 【レベニューマネジメント/札幌】業界4位の客室数を展開/売上1400億円超月給
42万8571円～64万2857円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【札幌/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善 仕事の内容 NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。 【特徴】当ポジションは、純粋なヘルプデスクではありません。既存の進め方だけでなく、新しいツールやAIの活用を通して、センターの品質向上を目指すポジションです。運営だけでなく、改善提案まで担います。センターが請け負っている案件としては、NRIの社内向けのサポートデスクや、外部顧客向けのヘルプデスクなどがあります。これまでのIT知識を通して、マネジメントや社内外を巻き込んだ提案に挑戦したい方におすすめ！ 募集職種 【札幌/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善月給
50万3000円～60万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＴＭＪ 求人名 【札幌/転勤なし】生命保険事務センターの運営管理SV｜営業職員サポート窓口 仕事の内容 国内大手生命保険会社の営業職員向けのお問い合わせ窓口にて、SV（スーパーバイザー）としてセンター運営をお任せします。 営業職員から寄せられる保全業務全般、収納保全、給付金手続きなどに関するお問い合わせ対応の管理を中心に、オペレーターの育成・フォローやエスカレーション対応、品質・生産性の向上施策の推進などをご担当いただきます。業務には生命保険に関する専門知識が求められるため、やや難易度の高い内容も含まれますが、経験豊富な先輩社員が多く在籍しており、相談しながら知識を習得できる環境です。 募集職種 【札幌/転勤なし】生命保険事務センターの運営管理SV｜営業職員サポート窓口月給
30万4000円以上
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポートリーダー】カイポケ/駅直結/医療介護業界経験者向け 仕事の内容 充実した研修を実施しますので、安心してご入社可能です。医療介護業界経験を活かして、カスタマーサポート組織にてチームのマネジメントや、業務改善を行う役割を担っていただきます。 ・少人数（5～10名）チームにおけるメンバーフォローや業務管理 ・成果向上のためのメンバー育成、課題解決 └組織に求められる成果（主にCPH）に照らした自チームの課題を分析、プロセスを設計し解決に取り組む ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへレポーティングを行う 募集職種 【札幌/カスタマーサポートリーダー】カイポケ/駅直結/医療介護業界経験者向け月給
33万3334円～42万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/マーケティング設計・推進担当】転勤無/札幌駅直結オフィス/土日祝休 仕事の内容 インサイドセールス部門における顧客価値向上を目指し、マーケティング戦略の基盤作り及び実行を担っていただきます。 ■マーケティング施策の企画・実行：toBマーケティングの知見を活かし、見込み顧客獲得からナーチャリングまでの施策実行 ■インサイドセールス組織の設計・推進： 顧客との関係性構築の仕組み化、営業人材の育成や研修を主とするイネーブルメントを推進 ■データ活用と改善： 顧客開拓の自動化ツールを活用したデータ分析と改善提案 募集職種 【札幌/マーケティング設計・推進担当】転勤無/札幌駅直結オフィス/土日祝休月給
42万5000円～58万3334円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/問い合わせスタッフ(受電)】ウェルミージョブ/未経験OK/札幌駅直結 仕事の内容 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト【ウェルミージョブ】の運営をサポートする問い合わせ対応スタッフを募集します。 ※電話：メール＝6：4程度のイメージです。 サービスをご利用いただいている法人のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 （例）■求人票の修正(年収の変更、文言の変更など軽微なもの) ■ウェルミージョブを利用して入職されたものの早期離職となったケースついて規定にのっとった返金関連対応 ■応募状況やウェルミージョブの利用に関するお問い合わせ全般 募集職種 【札幌/問い合わせスタッフ(受電)】ウェルミージョブ/未経験OK/札幌駅直結月給
22万4500円～28万3500円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/介護ソフト導入インストラクター】提案力を活かした課題解決 仕事の内容 介護ソフト『カイポケ』新規導入のお客様から予約を受け、お電話で1時間の操作レクチャーを行うお仕事です。「使い方がわからない」不安を解消し、安心してスタートするための伴走をお願いします。 【1】導入サポート（電話/遠隔） 予約制（1時間枠）で「カイポケ」新規利用者へ操作レクチャー。訪問はなく、画面を共有し丁寧にサポートします。 【2】導入後の問い合わせ対応（主にメール） 使いこなす中で生じる疑問に対応します。 ※業務比率は【1】が6割、【2】が4割です。充実の研修があり業界未経験でもスキルを活かせます。 募集職種 【札幌駅直結/介護ソフト導入インストラクター】提案力を活かした課題解決月給
29万8500円～32万5500円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社すずらん商事 求人名 札幌【経営企画(将来の幹部候補)】管理部門を横断/経営を担う中核人材採用！ 仕事の内容 次期社長就任を控える副社長(29歳)の右腕として、管理部門全般を横断的に統括・改善しながら、全社課題の整理～意思決定支援～実行推進までを担い、次世代の経営体制づくりをリードしていただきます。 ■経理財務/人事労務/総務など管理部門業務の全体把握と業務フローの整理/標準化/改善 ■副社長の意思決定支援(数値・資料の取りまとめ/課題の可視化/論点整理/関係部署との調整) ■予実管理やKPI等の管理指標の整備・運用/経営会議向けレポーティング ■システム化/DX推進(業務効率化/属人化解消/運用定着推進) 管理部門全般を横断して会社全体を見渡し、業務の仕組み化・効率化/組織づくり/戦略推進までを担います。 募集職種 札幌【経営企画(将来の幹部候補)】管理部門を横断/経営を担う中核人材採用！月給
27万円～40万円
北海道札幌市白石区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/オープンポジション・リーダー】転勤無/土日祝休/駅直結オフィス 仕事の内容 適性やご希望に応じて様々な募集ポジションを提示させていただきます。これまでの育成経験やマネジメント経験を活かしたいものの、まだやりたいことが定まっていない方は、こちらの求人へご応募ください！ 希望や適性に応じて配属された各部門において、マネジメントをお任せいたします。 ■リーダー：5～10名程度の少人数チームにおいて、メンバーフォローや育成、チーム全体の稼働管理・業務改善等をお任せします。 ■マネージャー：複数の少人数チームを統括し、組織戦略の立案や本社との連携、採用や人事評価などをお任せいたします。 募集職種 【札幌/オープンポジション・リーダー】転勤無/土日祝休/駅直結オフィス月給
29万1667円～50万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 生活協同組合コープさっぽろ 求人名 【札幌/DX企画・事業推進】★北海道最大級小売エンタープライズ★ 仕事の内容 北海道の生活インフラである店舗・宅配・物流事業をシステムやデジタルの力で前に進める「事業推進／DX企画」職をお任せいたします。 【お任せする業務】■店舗/宅配/物流の現場課題、組合員の声をもとにした業務課題の可視化と優先順位付け ■事業戦略・現場運営に基づくDX企画の立案 ■企画の効果試算、社内合意形成、経営層・現場・IT部門との調整 ■要件の整理、プロジェクトの立ち上げ、体制・スケジュール設計 ■社内システム部門や開発パートナーと連携したプロジェクト推進・進捗管理 ■導入後の現場定着支援、効果検証、次の改善サイクルへの反映 募集職種 【札幌/DX企画・事業推進】★北海道最大級小売エンタープライズ★月給
30万円以上
北海道札幌市西区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社データリレーションマーケティング 求人名 【札幌】コールセンターSV候補-上場G/コールセンターSVの経験者歓迎 仕事の内容 大手キャッシュレス決済サービスにかかわるセンター内の事務業務をお任せします。お客様がサービス開始に至るまでの登録作業など事務作業全般をご担当頂きます。 まずは業務に慣れていただいた後、部門のリーダー職が目指せるポジションです。 具体的には、作業スタッフのオペレーション管理や関係部門との業務調整、エスカレーション対応、チームメンバーのマネージメント、クライアントとの折衝、調整等の業務をご担当いただく予定です。 ◆変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【札幌】コールセンターSV候補-上場G/コールセンターSVの経験者歓迎月給
25万円～30万円
北海道札幌市北区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 ウェルネット株式会社 求人名 【札幌/Webマーケティング】上場企業/完全土日祝休/フルフレックス 仕事の内容 決済サービスや交通DXソリューションを展開する北海道発の上場IT企業にて、自社サービスの認知拡大・リード獲得・顧客育成を目的としたデジタルマーケティング業務全般をお任せいたします。 ■Googleアナリティクス(GA4)やサーチコンソールを活用した分析・課題発掘・戦略立案 ■オウンドメディア運用(コンテンツ設計・企画・分析・制作)およびテクニカルSEO対策 ■リスティング広告やInstagram広告等のWeb広告運用・効果検証 ■メールマーケティングの企画・運用およびMAツールの設定・運用 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【札幌/Webマーケティング】上場企業/完全土日祝休/フルフレックス月給
25万4000円～28万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エスアイ・システム 求人名 [札幌/カスタマーサポート]管理職/年間休日125日/残業少/転勤無/研修制度◎ 仕事の内容 当社が開発した人材ビジネス向けシステムを導入しているお客様からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当。メンバークラスからスタートし、徐々にマネジメント業務にシフトします。 ■お客様からの問合せ対応 ■簡単な導入時のデモ、FAQ作成、システム設定変更、データ更新 ■メンバーマネジメント、キャリア形成、モチベーションアップ、各部署と調整等の管理 【求める人物像】■コミュニケーション能力に長け、部署の雰囲気や意識を変えていくバイタリティのある方■管理職としての周囲をリーディングする気概のある人 募集職種 [札幌/カスタマーサポート]管理職/年間休日125日/残業少/転勤無/研修制度◎月給
32万6000円～42万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 フュージョン株式会社 求人名 【札幌/マーケティング施策の設計・運用】転勤無/フレックス勤務可能◎ 仕事の内容 顧客マーケティングに関わるあらゆる業務をワンストップで支援する当社にて、クライアント企業のマーケティング施策の設計～運用まで一連のサポートをお任せいたします。 【業務について】 ◆マーケティングオートメーションを用いたメール配信、LINE配信、アプリメッセージ配信、キャンペーン応募フォーム作成など一連の業務となります。 ◆あなたの経験や強みを活かした案件への参画からスタートし、月1回の面談で相談しながら、キャリアプランを一緒に形成していくことが可能です。 募集職種 【札幌/マーケティング施策の設計・運用】転勤無/フレックス勤務可能◎月給
29万5000円～49万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 社会医療法人為久会 求人名 札幌【企画職】ベテラン歓迎★新規事業立ち上げ企画・運営／裁量権大／転勤無 仕事の内容 新規事業老人ホームの立ち上げメンバーとして、企画から運営準備までを幅広くお任せします。決まった型はなく、ゴールに向かって自ら考え・動ける方にとって大きなやりがいを感じていただける環境です。 ■入居者向け募集活動・広報企画（パンフレット制作・広告代理店との折衝） ■職員採用活動（求人企画・選考対応・採用媒体の運用）■役所・行政への申請書類の作成・対応 ■入居者向けサービス内容の企画・料金体系の設計 ■競合・マーケット調査および経営陣へのレポーティング ■業者・関係各所との交渉・調整業務 ■その他、事業立ち上げに必要な総務・バックオフィス業務全般 募集職種 札幌【企画職】ベテラン歓迎★新規事業立ち上げ企画・運営／裁量権大／転勤無月給
26万円～35万4000円
北海道札幌市南区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 フュージョン株式会社 求人名 【札幌/MAプランナー】転勤無/一部在宅可/マーケティング・CRM領域の注目企業 仕事の内容 顧客マーケティングに関わるあらゆる業務をワンストップで支援する当社にて、MA(マーケティングオートメーション)プランナーとしてクライアント企業様の課題解決を担います。 【業務概要】 ◆クライアントの顧客コミュニケーション設計・運用支援(MAツールを活用した会員向け各種コンテンツ（メール・LINE・アプリメッセージ）の設計・配信業務など) ◆クライアントの要望に応じた、オペレーション業務の設計・運用 ◆マーケティングのデータベースの構築・設計・運用 募集職種 【札幌/MAプランナー】転勤無/一部在宅可/マーケティング・CRM領域の注目企業月給
29万5000円～49万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＭＪ 求人名 【札幌/転勤無】現場マネージャーポジション★コールセンターLSV 仕事の内容 大手電力会社・ガス会社のお客様窓口を運営するコンタクトセンターにて、LSV（リードスーパーバイザー）としてセンター運営全般/クライアント対応をお任せします。 クライアント対応は業務全体の約4割を占めており、拠点責任者として運営状況の報告や改善提案、施策推進に関する調整などを行っていただきます。目標達成に向けて、クライアントや社内関係者と連携しながら運営改善を推進していただきます。 【詳細】■クライアント対応■センター運営・マネジメント■品質・業務改善■KPI・数値管理 募集職種 【札幌/転勤無】現場マネージャーポジション★コールセンターLSV月給
25万3000円～33万9000円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 シフトプラス株式会社 求人名 【札幌/企画提案】★人柄重視★/ふるさと納税を通じ北海道の地域活性化に貢献！ 仕事の内容 ふるさと納税を通じて地域活性化を支援する当社で、北海道の自治体や返礼品を扱う事業者をサポート。地域の魅力をより多くの人へ届け、寄附を増やすためのアイデアを一緒に考え、実現まで伴走する仕事です。 【詳細】自治体や返礼品事業者に対して寄附増加に向けた企画・推薦 ■打合せ:自治体から現状や困りごとのヒアリング ■企画:社内メンバーと相談し、返礼品やPR方法などを企画 ■提案・実行:施策を自治体・事業者へ提案し、関係者と協力して実行 ■フォロー:実施後の状況確認や問い合わせに対応。 【活躍まで】入社後は業界知識や仕事の流れから学び、約1年かけて独り立ちを目指します。 募集職種 【札幌/企画提案】★人柄重視★/ふるさと納税を通じ北海道の地域活性化に貢献！月給
25万円～32万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/事務(業務改善企画・推進アシスタント)】転勤無/土日祝休み 仕事の内容 求人原稿制作や審査業務に携わり、事務職としての専門性を高めることを中心に、現場業務の知見を活かした業務改善の企画・推進をお任せいたします。 １広告制作・審査の実務経験を積み、業務理解度を高める ２日々の実務における課題抽出や、改善アイデア出しを積極的に行う→改善効果が見込まれるアイデアは、リーダーと相談しながら具体的な改善案を策定 ３リーダーから指示を受けた改善案に対し、現場視点で実現可能性を検討 ４メンバーと協力しながら、アイデアの実現・生産性向上を目指す 募集職種 【札幌駅直結/事務(業務改善企画・推進アシスタント)】転勤無/土日祝休み月給
27万6500円～31万2000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社ＭＩＤ ＡＬＦＡ 求人名 【札幌/マーケティング/データ分析】全17ブランドの輸入車を扱う総合ディーラー 仕事の内容 輸入車正規ディーラーを展開する当社のマーケティング部門にて、顧客データやWebアクセスログ等のデータ分析、施策立案、効果検証等のデータマーケティング業務全般をお任せします。 ■各種顧客データ・店舗販売データ・Webアクセスデータの集計および分析 ■データに基づいた集客施策・販促キャンペーン・CRM施策の企画・立案 ■実施施策の効果検証（KPI管理）および改善提案の作成 ■ダッシュボード構築や分析ツールの運用・管理 ■社内各部門（営業・店舗・Web制作等）との連携およびデータ分析結果の共有 募集職種 【札幌/マーケティング/データ分析】全17ブランドの輸入車を扱う総合ディーラー月給
27万円～37万円
北海道札幌市東区- 業界未経験歓迎転勤なし
- 正社員企業名 株式会社いずみホールディングス 求人名 【札幌/SNS運用担当】TikTokを中心としたSNSマーケティング/転勤無 仕事の内容 TikTok Shopを中心としたSNSマーケティング業務をお任せします。 「売れる動画」「共感されるストーリー」を企画・運用し、ブランドのファンを増やしていくポジションです。 【具体的な仕事内容】 ■各種SNSの運用代行、マーケティング ■主にTikTokの運用※他のSNSツール（インスタグラム・X・YouTube）もおこなっていただきます ■SNS運用を用いた集客、案件獲得 ■クライアントとの打ち合わせ ■タレントやインフルエンサーなどとの打ち合わせ ■画像や動画編集、ショート動画制作 ■投稿内容の企画、制作（撮影、編集）、打ち合わせ 募集職種 【札幌/SNS運用担当】TikTokを中心としたSNSマーケティング/転勤無月給
25万円～30万円
北海道札幌市西区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 1月入社【札幌/正社員(CP社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし 仕事の内容 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。お客様からの受電業務のみとなるので新規架電は0です。転勤も無いため腰を据えて働くことができます。 【業務内容詳細】 ・自動車保険に関する電話対応や事務手続き対応 ・1日の対応件数 ： 20～25件ほど ・1件の対応時間 ： 平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ※変更の範囲：業務上必要と認めた場合、業務内容の変更を命ずる場合があります。 募集職種 1月入社【札幌/正社員(CP社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし月給
23万5000円～24万1000円
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ｍｏｎｏｍｏｄｅ 求人名 札幌【WEBマーケティングディレクター】年休127日/転勤無/フレックス 仕事の内容 クライアントの課題解決に向けたWebマーケティング戦略の立案、広告運用、データ分析、改善提案をお任せします。専門家としてさらなるキャリアアップが可能です。 ■クライアントへのヒアリング、KPI設計、戦略立案 ■Web広告（Google/Yahoo等）の配信プラン提案・運用管理 ■Webサイトのデータ分析（GA4等）、レポーティング、改善提案 ■定期訪問・打ち合わせ、進行管理、プレゼンテーション ■バナーやLP等のクリエイティブ指示出し・ディレクション Webマーケティングディレクターとしてクライアントの集客・売上向上を支援。成果創出に向けた施策を企画・推進していただきます。 募集職種 札幌【WEBマーケティングディレクター】年休127日/転勤無/フレックス月給
29万円～35万円
北海道札幌市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/採用フォロースタッフ】★未経験OK★/転勤無/年間休日127日 仕事の内容 当社の介護業界求人情報サイト（ウェルミージョブ）を利用されている医療/介護系法人様に対し、電話での採用サポート(候補者対応のリマインド,採用進捗の確認)を行います。 (1)社内の求職者担当から採用活動が滞っている事業所様のリストを連携 (2)架電対象の事業所様へお電話(もしくはメール) (3)候補者対応のリマインドや、採用進捗を確認(例:「〇〇様の選考状況はいかがでしょうか？」) (4)候補者への対応方法のご説明や、操作方法のレクチャー (5)必要に応じで採用活動における課題をヒアリング※電話件数:40～50件/日(1件あたり10～15分程度)電話：事務＝7：3 募集職種 【札幌駅直結/採用フォロースタッフ】★未経験OK★/転勤無/年間休日127日月給
23万2000円～27万3000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社トーシン 求人名 【札幌/店舗運営支援(チーフ)】売上高350億円突破「#C-pla」カプセルトイ専門店 仕事の内容 店舗運営に関するバックオフィス業務全般の管理を担い、新店オープン準備や各種取引先との調整、業務フロー整備、ITツールを活用した業務効率化を推進するポジションです。 ■店舗（ストア事業部）・バックオフィス業務の管理：チーフとして新店オープン準備や備品手配、各種取引先との調整など実務を担いながらチーム全体の進行管理 ■ 業務改善・運営サポート：店舗や本部業務の課題を発見しフローの見直しやマニュアル整備など、運営の標準化 ■ ITツールを活用した業務効率化：ExcelやMicrosoft 365などを活用し、データ管理や集計、業務の効率化など（詳細は面接でお伝えします） 募集職種 【札幌/店舗運営支援(チーフ)】売上高350億円突破「#C-pla」カプセルトイ専門店月給
30万円～33万8000円
北海道札幌市東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エミシ 求人名 【WEB広告運用者】札幌で多彩な業界の戦略を牽引/年休125日/残業10H/副業可 仕事の内容 Google、Yahoo!、Meta、TikTok、X等の複数媒体を駆使し、顧客の成果を最大化する戦略パートナー。特定の業界に縛られず、幅広い案件を通して運用者としての「引き出し」を圧倒的に増やせる環境をお約束します。 【主な業務】■各広告媒体のアカウント設計・入稿・運用 ■KPI設計、配信戦略の立案 ■分析レポート作成と改善提案 ■A/Bテストやターゲティング施策の企画と検証 ■クリエイティブ改善提案 多角的な視点が求められるため、常に思考し、自律的に動くことが不可欠。多様なビジネスモデルの成功を裏側から支える、難易度とやりがいの高い仕事です。 ※1人あたり10～20件の案件を、規模に応じて担当。 募集職種 【WEB広告運用者】札幌で多彩な業界の戦略を牽引/年休125日/残業10H/副業可月給
30万円～45万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＭＪ 求人名 札幌【未経験歓迎】ポイントサービス問い合わせ管理者/転勤無/年休130日 仕事の内容 ポイントカード・クレジットカード・交通系ICカードに付帯するポイントサービスについて、お客様からのお問い合わせに対し、マニュアルやFAQに沿ってご案内いただきます。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞ 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ●オペレーターの育成/スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告/現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション 募集職種 札幌【未経験歓迎】ポイントサービス問い合わせ管理者/転勤無/年休130日月給
22万2000円～26万2000円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/「住まい」のコンシェルジュ/反響営業】ハピすむ/転勤無 仕事の内容 高齢者住宅リフォーム・建て替えのご案内など、高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービス『ハピすむ』に携わり、リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。 【業務の流れ】 １WEB経由でお問合わせいただいた相談者へコンタクト（電話・メール）２相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ３専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ４ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介 募集職種 【札幌駅直結/「住まい」のコンシェルジュ/反響営業】ハピすむ/転勤無月給
24万2000円～34万8000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＴＭＪ 求人名 【札幌/転勤なし】大手電力・ガス会社のお客様サポート★コールセンターSV 仕事の内容 大手電力会社・ガス会社のお客様窓口を運営するコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてセンター運営全般/クライアント対応をお任せします。 ＜主な窓口業務＞◎引越回線窓口◎■引越し等に伴う電気・ガス使用契約の申し込みや解約の受付や施工日時の変更の受付■電気設備・ガス設備関連の受付等◎SV(スーパーバイザー)業務◎■スタッフのフォロー/育成業務■現場からの要望や気づきを上司へ報告■勤務しやすい職場環境づくり■クライアントへの相談など 募集職種 【札幌/転勤なし】大手電力・ガス会社のお客様サポート★コールセンターSV月給
26万8000円～28万8000円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/経営企画】代表直下ポジション/土日祝休/駅直結オフィス/増員募集 仕事の内容 株式会社エス・エム・エスのグループ会社の当社／経営企画にて、代表直下の全社横断型組織で活躍いただける方を募集します。 【本社からの事業獲得】新規事業獲得に向けて自社が現在持っているコールセンターとしての知見・ノウハウを本社へ訴求【人事戦略、人材マネジメントの推進】経営戦略と人事戦略との連動、課題の洗い出しから改善施策の立案、人事制度のブラッシュアップ【事業の規模化に向けた財務面での整理】新規獲得した事業または今後の獲得のために本社と自社間における請求のあり方などを検討し整備【プロジェクトの推進サポート】 募集職種 【札幌/経営企画】代表直下ポジション/土日祝休/駅直結オフィス/増員募集月給
50万円～83万3334円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ファーストコネクト 求人名 札幌【カスタマーサクセス）】未経験◎/土日祝休 仕事の内容 当社サービスを導入している歯科医院に対し、導入後の伴走支援を行いながら、医院ごとの課題に応じた施策を考え、成果につながる活用支援を行うカスタマーサクセス業務。売上目標を追う営業職とは異なり、 カスタマーサクセスの役割は、顧客がサービスを十分に活用し、医院運営がより良く回る状態を実現することです。そのため当社では、定期的な対話を通じて顧客の状況や課題を深く理解し、医院ごとの実情に合わせた活用支援を行うことを大切にしています。 ◆具体的な業務内容は下記ポータルサイトをご確認ください！ https://firstconnect.co.jp/saiyou/index.html ID：firstconnectsaiyou／PW：b6ephu7lc 募集職種 札幌【カスタマーサクセス）】未経験◎/土日祝休月給
25万円～35万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社リップス 求人名 【札幌/マーケティング戦略・販促企画】他部署と連携しながら新しい施策に挑戦 仕事の内容 ブランド品の買取・販売を展開する当社にて、広告・マーケティング戦略の立案や代理店統括、各部署の販促予算の最適配分など、全社の広告活動をリードする企画職をお任せします。 ■店舗、紙面、電柱、SNS等の広告全般の横串最適化および全体設計 ■広告代理店や制作会社との折衝、統括および進行管理 ■オフラインを含めた総予算の最適配分と費用対効果の評価・改善提案 ■社内各部署（店舗事業部・通販事業部など）との調整、情報共有 ■ブランドイメージ維持に向けたマーケティング戦略の立案 ■新たなプロモーション手法の検討・実行（販促企画など） 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【札幌/マーケティング戦略・販促企画】他部署と連携しながら新しい施策に挑戦月給
22万円～39万円
北海道札幌市白石区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＴＭＪ 求人名 未経験歓迎【札幌】大手不動産サイト経由の受電窓口の運営/年休130日 仕事の内容 不動産情報サイトをご覧になったお客様からのお問い合わせ受付（受電業務）プロジェクトの運営担当（SV）をお任せします。 ※顧客の要望を丁寧に伺い、スムーズに担当者へつなぐPJTです。 ●スタッフのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ：新人スタッフへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：スタッフの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくり：会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へ●クライアントへの相談やディスカッション 募集職種 未経験歓迎【札幌】大手不動産サイト経由の受電窓口の運営/年休130日月給
22万2000円～24万2000円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 契約社員企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 1月入社【札幌/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし 仕事の内容 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。お客様からの受電業務のみとなるので新規架電は0です。転勤も無いため腰を据えて働くことができます。 【業務内容詳細】 ・自動車に関するお電話での説明/1日の対応件数:20～30件ほど ・1件の対応時間:平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ※変更の範囲:業務上必要と認めた場合、業務内容の変更を命ずる場合があります。 募集職種 1月入社【札幌/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし月給
22万5000円以上
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【札幌/コミュニケーター】職種未経験可/正社員/在宅勤務可/研修充実/医療×IT 仕事の内容 ★自社勤務★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【札幌/コミュニケーター】職種未経験可/正社員/在宅勤務可/研修充実/医療×IT月給
23万2610円～32万9000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【札幌/問い合わせ事務（管理職候補）】転勤無/経験者歓迎/プライム市場上場◎ 仕事の内容 ≪経験者歓迎≫■お客様企業のバックオフィス業務のアウトソーシング（代行）サービスを展開する当社の札幌拠点にて、コンビニマルチコピー機に関する問い合わせ対応業務の管理者候補を募集します。 ■大手コンビニ様の店舗にあるマルチコピー機に関するお問い合わせに関して、以下業務をお任せします。 【業務内容】■問合せの二次受付、回答対応 ■メンバーの業務サポート ■メンバー育成 ■シフト作成 ■お客様との調整業務 など ★マネジメントに専念して業務を進めていただけるため、高いマネジメントスキルが身につく環境です。 募集職種 【札幌/問い合わせ事務（管理職候補）】転勤無/経験者歓迎/プライム市場上場◎月給
28万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 求人名 スタンダード上場グループ！【札幌/未経験歓迎】コールセンターメンバー 仕事の内容 テレビやWeb広告を見たお客様からの注文受付や、商品に関する相談への対応をお任せいたします。単なる注文受付に留まらずお悩みへのヒアリングを通じて、最適な商品をご提案するコンサル型のお仕事となります。 【感謝がやりがいに直結】 健康食品や化粧品など、多岐にわたる自社商品をご案内します。お客様との対話を大切にし、「最近眠れなくて…」といったお悩みに対し、専門知識を活かしたアドバイスを実施。 「あなたに相談して良かった」という言葉が最大の報酬です。 入社後は丁寧な研修があり、未経験からでも「美容・健康のプロ」へと成長できる環境が整っています。 募集職種 スタンダード上場グループ！【札幌/未経験歓迎】コールセンターメンバー月給
24万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 総合商研株式会社 求人名 【札幌/BPO事業のスーパーバイザー】転勤無/「地域新聞ふりっぱー」でおなじみ 仕事の内容 地域に根差して「顧客の販売促進活動」を展開する当社にて、主力事業の一つであるBPO事業/コールセンターのスーパーバイザー候補としてご活躍いただきます。 【仕事内容】当社ではクライアントからデータ入力、紙媒体の電子化、コールセンターの運営などの幅広い業務のご依頼を受け、事業を展開しております。入社後はご経験に応じて、オペレーター→スーパーバイザー(SV)と業務をお任せしていきます 【SV業務について】オペレーターからのエスカレーション対応/勤怠管理/クライアントからのお問い合わせ対応/業務マニュアルの作成/新人研修 等 募集職種 【札幌/BPO事業のスーパーバイザー】転勤無/「地域新聞ふりっぱー」でおなじみ月給
24万5000円～26万円
北海道札幌市白石区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社北王 求人名 【札幌】マーケティング業務 ～ご自身で予算を持ち自由に企画運営～ 仕事の内容 ■北王のマーケティング部では、ホームページやパンフレットなどの媒体が住まいを検討しているお客様から見て「差別化」されていて「ほかの人に教えたくなる」状態を目指すための各種業務を担当しています。 【具体的には】マーケティング部にて経営層や各部署と連携しながら、ブランディングやプロモーション上の課題を抽出して、オフライン・オンライン問わない解決策を企画＆実行の主体となっていただきます（ご本人の能力や意向に合わせた業務をお願いします）特にデザイン現場やイベント企画における各種経験、またはコンサルティング的な各種経験がある方は 役立てていただけると思います。 募集職種 【札幌】マーケティング業務 ～ご自身で予算を持ち自由に企画運営～月給
25万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【札幌/問い合わせ事務（管理職候補）】転勤無/未経験者歓迎/プライム上場◎ 仕事の内容 ≪未経験者歓迎≫■お客様企業のバックオフィス業務のアウトソーシング（代行）サービスを展開する当社の札幌拠点にて、コンビニマルチコピー機に関する問い合わせ対応業務の管理者候補を募集します。 ■大手コンビニ様の店舗にあるマルチコピー機に関するお問い合わせに関して、以下業務をお任せします。 【業務内容】■問合せの二次受付、回答対応 ■メンバーの業務サポート ■メンバー育成 ■シフト作成 ■お客様との調整業務 など ★マネジメントに専念して業務を進めていただけるため、高いマネジメントスキルが身につく環境です。 募集職種 【札幌/問い合わせ事務（管理職候補）】転勤無/未経験者歓迎/プライム上場◎月給
25万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社データリレーションマーケティング 求人名 【札幌】コールセンターSV候補-上場G/コールセンターSVの経験者歓迎 仕事の内容 大手キャッシュレス決済サービスにかかわるセンター内の事務業務をお任せします。お客様がサービス開始に至るまでの登録作業など事務作業全般をご担当いただきます。 まずは業務に慣れていただいた後、部門のリーダー職が目指せるポジションです。 具体的には、作業スタッフのオペレーション管理や関係部門との業務調整、エスカレーション対応、チームメンバーのマネージメント、クライアントとの折衝、調整等の業務をご担当いただく予定です。 ◆変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【札幌】コールセンターSV候補-上場G/コールセンターSVの経験者歓迎月給
25万円～30万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＥＣ ＶＡＬＷＡＹ株式会社 求人名 【札幌】「人からよく相談される」その強みを仕事に！カウンセラー/未経験◎ 仕事の内容 日常や職場での「相談を受けやすい」「ついつい親身になって聞いてしまう」方に！契約企業従業員様の悩みや通報に対応し、心理状態に寄り添いながら「本音を引き出す」カウンセラー業務です。（NECグループ） 【カウンセラー職】契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む）■電話、WEBフォーム、メール、書面いずれかで受付する通報・相談対応■対応した通報・相談をレポート化し、契約企業の担当者へ納品■その他、通報・相談に付帯する作業 【一日対応件数＜例＞】新規電話相談受電：2本（対応時間40分×2・レポート作成40分×2）継続案件対応：15件など 募集職種 【札幌】「人からよく相談される」その強みを仕事に！カウンセラー/未経験◎月給
22万円～30万円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＭＪ 求人名 未経験歓迎【札幌】大手不動産サイトからの資料請求対応窓口の運営/年休130日 仕事の内容 不動産サイトから資料請求された方へ架電・希望条件等のヒアリングを行う窓口プロジェクトをSVという立場で運営いただきます。未経験でもキャッチアップいただけるよう研修やOJTを豊富にご用意しております。 ●スタッフのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ：新人スタッフへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：スタッフの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくり：会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へ●クライアントへの相談やディスカッション 募集職種 未経験歓迎【札幌】大手不動産サイトからの資料請求対応窓口の運営/年休130日月給
22万2000円～24万2000円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＴＭＪ 求人名 【札幌】現場を支え、組織を動かすコンタクトセンターの運営責任者候補（LSV） 仕事の内容 大手電力会社・ガス会社のお客様窓口を運営するコンタクトセンターにて、LSV（リードスーパーバイザー）としてセンター運営全般をお任せします。 クライアント対応は業務全体の約4割を占めており、拠点責任者として運営状況の報告や改善提案、各種施策の推進などを担当いただきます。 【詳細】■業務KPI管理、収益管理■SVの育成・コーチング、メンバーマネジメント■ES（従業員満足度）・CS（顧客満足度）向上に向けた施策推進■クライアント対応：報告・提案・折衝 募集職種 【札幌】現場を支え、組織を動かすコンタクトセンターの運営責任者候補（LSV）月給
30万円以上
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＴＭＪ 求人名 【札幌/事務】未経験からSVへ｜大手人材サービス企業の採用支援コールセンター 仕事の内容 大手転職支援サービスを利用する求職者の転職活動をサポートするポジションです。応募から入社までの選考プロセスを円滑に進めるためメール/電話/専用システムを活用した進行管理やサポート業務を担当いただきます また、オペレーターのマネジメントや業務フォロー、品質管理などのチーム運営にも携わっていただきます。【この仕事の魅力】人の転職・キャリア形成を支援できる社会貢献性の高い仕事で、営業要素がなく、サポート業務に専念できる環境です。オペレーター管理や業務改善などマネジメントスキルを磨けるのはもちろん求職者の入社決定まで伴走し、成果を実感しやすいポジションです。 募集職種 【札幌/事務】未経験からSVへ｜大手人材サービス企業の採用支援コールセンター月給
22万2000円～26万2000円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 フュージョン株式会社 求人名 【札幌/アカウントプランナー】★PM経験者歓迎★上流からCRM戦略を構築 仕事の内容 ■新規/既存クライアントの窓口として、マーケティングに関連するあらゆる領域、プロモーション/データ分析/システムツール導入などクライアントの課題解決のためのご提案をいただきます。 【業務詳細】■クライアントへの課題ヒアリング ■課題解決手段のプランニング（プロモーション・分析・システム等） ■企画立案/見積・提案/案件スケジュールの進行管理、予実管理など 【提案先】化粧品会社やお菓子会社、大学など多岐に渡ります。 基本的にはご紹介やお問い合わせからお客様の元へ伺い、ヒアリング・提案を行います。無理な新規開拓や営業ノルマ等はございません。 募集職種 【札幌/アカウントプランナー】★PM経験者歓迎★上流からCRM戦略を構築月給
41万6667円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ブレークアウト 求人名 【札幌/マーケティング職】年休126日／土日祝休／民泊事業を展開の急成長企業 仕事の内容 急拡大する民泊・無人型ホテル事業において、OTA（宿泊予約サイト）上での集客力・収益性を最大化し、物件ごとの売上向上を牽引していただきます。 ・AirbnbなどOTAのリスティング作成、写真やコピーの最適化 ・SEO対策やA/Bテストを通じた、アクセス数・予約率の改善 ・市場や需要予測に基づく、ダイナミックプライシングの運用 ・稼働率や客単価等のKPI分析による、ホテル・民泊の収益最大化 ・プロモーション広告運用、新規マーケティング施策の企画・検証 ・営業・開発・運営等、他部署との連携および業務フローの仕組み化 募集職種 【札幌/マーケティング職】年休126日／土日祝休／民泊事業を展開の急成長企業月給
33万円～45万8000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/オープンポジション】転勤無/駅直結オフィス/土日祝休/増員募集 仕事の内容 適性と志向性に応じて、様々なポジションを提示させていただきます。 当社にご興味はあるものの、まだやりたいことが定まっていない方は、こちらの求人へご応募ください！ ★東証プライム上場のエス･エム･エスグループ★ ■受電系ポジション：ユーザーからのお電話でのお問合せに対応します。 ■事務系ポジション：ユーザーに対し事務業務を通じてサポートを行ういずれかの部署に配属いたします。 ■セールス系ポジション：ユーザーに対しお電話にてヒアリングや提案営業等を行ういずれかの部署に配属いたします。 募集職種 【札幌/オープンポジション】転勤無/駅直結オフィス/土日祝休/増員募集月給
22万円～34万8000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポートリーダー】介護×IT/店長経験が活きる/土日祝休 仕事の内容 充実した研修を実施しますので、業界未経験の方でも安心です。店舗マネジメント経験を活かし、カスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割を担っていただきます。 ＜メンバー育成や売り上げ目標達成のための取り組みなど、店舗運営経験が活かせます＞ ・少人数（5～10名）チームで、メンバーのサポートや業務を管理 ・メンバーのスキルアップのために、個別課題の分析と解決をサポート └組織に求められる成果（主に生産性）に照らした自チームの課題を分析、プロセスを設計し解決に取り組む ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへ報告を行う 募集職種 【札幌/カスタマーサポートリーダー】介護×IT/店長経験が活きる/土日祝休月給
33万3334円～42万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＥＣ ＶＡＬＷＡＹ株式会社 求人名 【札幌/カウンセラー職】悩みに寄り添い「本音を引き出す」/未経験歓迎/育成◎ 仕事の内容 契約企業の従業員様から届く悩みや通報に対応するカウンセラー業務です。会話の中から相手の本音や抱える課題を上手に引き出し、整理する「対話のプロ」としてご活躍いただけます。(NECグループ勤務) 【カウンセラー職】契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む）■電話、WEBフォーム、メール、書面いずれかで受付する通報・相談対応■対応した通報・相談をレポート化し、契約企業の担当者へ納品■その他、通報・相談に付帯する作業 【一日対応件数＜例＞】新規電話相談受電：2本（対応時間40分×2・レポート作成40分×2）継続案件対応：15件など 募集職種 【札幌/カウンセラー職】悩みに寄り添い「本音を引き出す」/未経験歓迎/育成◎月給
22万円～30万円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社東名 求人名 顧客サポート部門の立ち上げ/責任者候補★【札幌】★働き方◎ 仕事の内容 事業拡大に伴い、札幌支店の新規部門立上げを計画しております。 組織の体制強化に向け、責任者候補としての採用となります！！ お客様からの請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法などの 問い合わせ対応を行うスタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組んでいただきます。また、日々の業務サポートや相談対応を通じてチームの信頼を築くとともに、お客様のニーズに応じたサービス提案によるアップセル・クロスセルの推進も担います。入社後は研修を通じて顧客対応を経験し、業務全体を理解した上でマネジメントに取り組んでいただきます。 募集職種 顧客サポート部門の立ち上げ/責任者候補★【札幌】★働き方◎月給
39万5200円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/マーケティング×企画職】課題抽出～改善/データ分析/土日祝休 仕事の内容 「KPIモニタリングと数値管理」「データ分析に基づく課題特定・改善施策の企画」「本社部門との連携および施策の推進」をお任せいたします。 ・Salesforce等のダッシュボードを活用したKPIモニタリング ・組織コンディション変化や数値異変を早期に検知・分析する体制の維持 ・定量・定性データの多角的な分析による、課題の根本原因の解明 ・現場のアクションを最適化する為の具体的な改善施策の策定と示唆出し ・施策の検証結果を取りまとめたレポート作成、および本社部門への報告 ・課題解決に向けた提案、他組織の理解・協力を得るための合意形成・調整業務 募集職種 【札幌駅直結/マーケティング×企画職】課題抽出～改善/データ分析/土日祝休月給
33万3334円～50万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ポロワッカ 求人名 札幌/円山【経営企画職】会社の将来を担う幹部候補/即戦力採用/転勤無 仕事の内容 多事業展開する当社の経営面から会社を支える、将来の幹部候補を募集します。現状に満足せず成長意欲のある方を積極的に採用しており、人柄重視での採用です！ 経営管理の面から事業の安定および発展を支える仕事です。入社後は、会社の全体像把握のため、経理･財務、総務･人事業務を担当取締役の指導のもと、担っていただきます。会社経営の中枢での仕事となりますので、経理や会計に関する知識は必須です。計数管理が得意な方、数値を裏付けとした判断などができる方を求めています。少数精鋭で果敢に事業を拡大中。新規事業の立上げに関わるチャンスもあります（1案件進行中）。 募集職種 札幌/円山【経営企画職】会社の将来を担う幹部候補/即戦力採用/転勤無月給
23万1000円～30万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ノアコンツェル 求人名 【札幌本社】経営企画担当（未経験可）土日祝休/CUCグループ/転勤無 仕事の内容 経理または管理会計業務を中心に、会社の財務状況の正確な把握と業務効率化の推進を担当。経営視点を持って業務に取り組み、新しい知識やスキルを積極的に学ぶ意欲のある方を歓迎します。 【具体的な業務内容】■日常経理業務全般と月次・年次決算の補助 ■予算実績管理や管理会計業務の実施 ■財務データの収集・分析および経営層への報告資料作成 ■経理・財務データに基づき経営課題を抽出し改善を提案 ■将来的な事業計画策定や経営戦略立案の支援 ■経営会議等に向けた資料の作成と準備 募集職種 【札幌本社】経営企画担当（未経験可）土日祝休/CUCグループ/転勤無月給
23万円～29万4000円
北海道札幌市豊平区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アーキビジョン二十一 求人名 【事業開発】アライアンス・販路開拓担当（設計事務所・自治体向け） 仕事の内容 主力事業である移動式木造建築ムービングハウスの販売/レンタル事業において、外部ネットワーク開拓/リレーション構築のコアメンバーを募集。設計事務所/自治体/デベロッパー等、関連業界との新規ネットワーク開拓 および既存顧客との強固な関係性構築を担っていただきます。 ■組織設計事務所やデベロッパーへのアプローチ、および自社製品・サービスのスペックイン（仕様指定）に向けた関係性構築 ■自治体案件（公共入札/都市開発等）の情報キャッチアップおよび折衝、アプローチ ■関連業界との協業・アライアンス締結による、相互紹介ネットワークの構築と管理 ■開拓した既存パートナーとの継続的なリレーションマネジメント 募集職種 【事業開発】アライアンス・販路開拓担当（設計事務所・自治体向け）月給
43万円～56万円
北海道札幌市清田区- 月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポートマネージャー】カイポケ/介護業界特化型SaaS/転勤無 仕事の内容 当社提供の介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）をご利用いただいてるユーザーに対し、顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ■人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等）■顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ■サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ■SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ■カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ■上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携 募集職種 【札幌/カスタマーサポートマネージャー】カイポケ/介護業界特化型SaaS/転勤無月給
42万5000円～50万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＴＭＪ 求人名 ☆未経験歓迎☆【札幌】転職支援事務センター管理/年休130/転勤無 仕事の内容 求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、SV（管理者）/スタッフ育成担当として事務および管理業務をお任せします。★電話対応あり（コールセンター同様に、電話業務がございます！事務8割 電話2割） ◎事務センター：受付対応センター管理者/カスタマーサポートセンター管理者/受付事務センター管理者 ■応募書類の回収・チェック・企業との面接日程調整 ■転職サポートにおける面談セット業務（電話連絡） ■転職サービスに登録されたユーザーのサポート業務（事務、電話連絡、メール）など 募集職種 ☆未経験歓迎☆【札幌】転職支援事務センター管理/年休130/転勤無月給
22万2000円～26万2000円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 未経験歓迎【札幌】SP職/損害サービス（電話応対/事務業務）/転勤無/研修体制◎ 仕事の内容 『車をガレージに擦ってしまった…』『標識にぶつけてしまった…』の、単独事故が起きた際のお客様サポートをお任せします。一次事故受け付けではなく、二次としてお客様対応を行っていただきます。 ★ご契約者様のもしもの時に寄り添いフォローを続けるお仕事です★ 【業務詳細】・事故関係者（ご契約者様、修理工場等）からの電話メールLINEに対する応対 ・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ・保険金の支払業務等 ≪事故事例≫飛び石、車体を擦ってしまった ※電話での対応業務が中心です※事故の一次受付は別部署で対応し、事故の種類に応じて関連部署に接続されます。 募集職種 未経験歓迎【札幌】SP職/損害サービス（電話応対/事務業務）/転勤無/研修体制◎月給
23万5000円以上
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ワンウォーク 求人名 札幌駅【営業企画】ノルマ一切なし/イベント・集客戦略/OJT充実/未経験歓迎 仕事の内容 葬祭関連事業を行う当社にて、営業企画をお任せします。 数字追い掛け、ノルマなどは一切なく、営業チームのサポートをする「企画／仕組みづくり」に注力できるポジションです！ 【具体的には】 ■集客向けイベント企画：参加しやすいテーマ設計・プログラム立案。 ■店舗（コープ連携施設等）との会場調整・日程設定・関係構築。 ■イベント当日の準備～運営サポート：設営、進行、フォロー業務。 「もっとお客様への提案に集中したい！」というジレンマを抱えている チームのパフォーマンスを最大化させるための要として活躍を期待しています！ 募集職種 札幌駅【営業企画】ノルマ一切なし/イベント・集客戦略/OJT充実/未経験歓迎月給
25万5000円以上
北海道札幌市北区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/インサイドセールス】人材紹介サービス/反響営業/新規開拓無し/増員募集 仕事の内容 当社の人材紹介サービスを利用中の介護／医療系法人様（既存顧客）に対し、人材の募集人数や採用要件などをお電話にてヒアリングを行います。新規顧客への架電はなく、既存営業・反響営業のみとなります。 【反響営業】事前に配信されるFAXDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へサービスのご紹介を行います。現在の募集状況や募集背景をヒアリングし、商材のご提案を行います。【既存営業】ご契約中の法人に対して、現在の募集状況や、採用予定のあるポジション等をお伺いします。追加募集確認や、採用計画に対するスケジュール等、情報のヒアリングを行います。お預かりした求人情報のデータ入力処理も行います。 募集職種 【札幌/インサイドセールス】人材紹介サービス/反響営業/新規開拓無し/増員募集月給
27万3000円～34万8000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 グローヴエンターテイメント株式会社 求人名 【札幌/マーケティングマネージャー】第二創業期を共に創る幹部候補募集！ 仕事の内容 100組100通りのオーダーメイドウエディングを通じて地域活性化に繋がる新しい結婚式の価値を創造し続ける当社で、ブランディング再構築、集客チャネルの整理、投資判断等をお任せします。 さらなる売り上げ拡大に向け、当社の魅力や独自性が伝わる多角的なメディア活用や戦略的な集客スキームの構築が急務となっています。 第二創業期を支える第一人者として、ブランド価値向上と売上拡大に貢献していただくことを期待します。 【具体的な業務内容】■マーケティング戦略の立案・実行 ■広告宣伝戦略の立案・実行 ■予算管理・効果測定など 募集職種 【札幌/マーケティングマネージャー】第二創業期を共に創る幹部候補募集！月給
50万円～70万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサクセス(SV)】カイポケ/コールセンター・BPO経験者向け 仕事の内容 当社提供の介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）をご利用いただいてるユーザーに対し、顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ■人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等）■顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ■サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ■SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ■カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ■上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携 募集職種 【札幌/カスタマーサクセス(SV)】カイポケ/コールセンター・BPO経験者向け月給
37万5000円～46万2500円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【札幌/コールセンターSV】売上高業界トップ/プライム上場の安定基盤/女性歓迎 仕事の内容 お客様企業の業務を代行するBPO業界最大手の当社にて、コールセンターのマネジメント・進捗管理を行うスーパーバイザーをお任せします。スタッフ育成やセンター運営を通じて、お客様様支援をしていただきます。 【具体的には】スタッフマネジメント（勤怠・シフト管理、採用、研修など人材に関わる業務全般）、センター運営（レポート・マニュアル・資料作成、業務フローの見直し・改善、クライアント折衝など）を担当いただきます。 【案件例】カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応のアフターフォロー、官公庁における書類の封入や発送業務後のアフターフォローなど。 募集職種 【札幌/コールセンターSV】売上高業界トップ/プライム上場の安定基盤/女性歓迎月給
22万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/カスタマーサクセス】求人サイト活用支援/法人向け/既存顧客のみ 仕事の内容 東証プライム上場グループの求人サイト『ウェルミージョブ』活用支援チームの募集です。初めてサービスをご利用いただく法人顧客を電話でサポートし、採用成功に伴走するポジションです。 『ウェルミージョブ』は会員数180万人を誇る、介護・医療特化の求人サイトです。同業界の採用担当は兼務で多忙なため、ノウハウが蓄積しづらい課題があります。顧客が機能を活用し自走できるよう、最初の窓口として支援を担当頂きます。 【具体的な業務】 求人広告の掲載開始手続きのご案内、採用状況のヒアリング、機能活用のアドバイス（スカウト送信など） ※既存法人への電話対応のみ。新規開拓はありません。 募集職種 【札幌駅直結/カスタマーサクセス】求人サイト活用支援/法人向け/既存顧客のみ月給
23万2000円～31万2000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＥＣ ＶＡＬＷＡＹ株式会社 求人名 【札幌/未経験歓迎】受発信コールスタッフ/「安定」のNECグループ/残業0~10h 仕事の内容 大手通信会社のサービスを利用している全国の法人企業向けにお問い合わせ、ご相談・ご提案対応を行っていただく、お電話での受発信業務となります。インバウンド対応が主となっております。 ◆既存利用サービスに関するお問い合わせやご相談に対応いただくお仕事となります。(WEB等からのお問い合わせ/ご相談事項・ユーザー企業へのヒアリング・提案等の対応)◆必要に応じて外勤営業への連携をおこなっていただく業務サポートもございます。◆クライアントシステムを使った案件管理、進捗案件なども行います。お問い合わせや提案書・見積の作成を行うこともあり、基本的な営業事務スキルも必要となります。 募集職種 【札幌/未経験歓迎】受発信コールスタッフ/「安定」のNECグループ/残業0~10h月給
22万5000円～24万円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 札幌【カスタマーサクセス/メンバー】SPIDER＋の最大活用で顧客を成功に導く 仕事の内容 主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDER＋導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセス させます。 ■SPIDER＋導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会）■本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー）■活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会）■追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル）■これらはFS（営業）との連携により行うケースもある 募集職種 札幌【カスタマーサクセス/メンバー】SPIDER＋の最大活用で顧客を成功に導く月給
37万5000円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＮＥＣ ＶＡＬＷＡＹ株式会社 求人名 【札幌/カウンセラー職】NECグループ/未経験歓迎/育成環境◎/転勤なし 仕事の内容 NECグループの一員として、契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む）を行うカウンセラー職を募集します。 【カウンセラー職】契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む）■電話、WEBフォーム、メール、書面いずれかで受付する通報・相談対応■対応した通報・相談をレポート化し、契約企業の担当者へ納品■その他、通報・相談に付帯する作業 【一日対応件数＜例＞】新規電話相談受電：2本（対応時間40分×2・レポート作成40分×2）継続案件対応：15件など 募集職種 【札幌/カウンセラー職】NECグループ/未経験歓迎/育成環境◎/転勤なし月給
22万円～30万円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ＮＥＣ ＶＡＬＷＡＹ株式会社 求人名 【札幌/カウンセラー職】★「話を引き出す」を仕事に！★未経験◎/育成環境◎ 仕事の内容 NECグループの一員として、契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む）を行うカウンセラー職を募集します。「話を引き出す」力を存分に活かしていただける環境です。 【カウンセラー職】契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む）■電話、WEBフォーム、メール、書面いずれかで受付する通報・相談対応■対応した通報・相談をレポート化し、契約企業の担当者へ納品■その他、通報・相談に付帯する作業 【一日対応件数＜例＞】新規電話相談受電：2本（対応時間40分×2・レポート作成40分×2）継続案件対応：15件など 募集職種 【札幌/カウンセラー職】★「話を引き出す」を仕事に！★未経験◎/育成環境◎月給
22万円～30万円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＭＪ 求人名 札幌【問合わせ対応窓口/SV】転勤無/年休130日/充実の福利厚生/育成環境◎ 仕事の内容 クレジットカードに関する問合わせ対応窓口にて、登録情報変更やお支払方法の変更受付・会員向けWebサイト、スマホアプリの操作案内 等含む現場スタッフをまとめる管理者としての仕事をお任せしたいと考えています ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞ 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ●オペレーターの育成/スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告/現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション 募集職種 札幌【問合わせ対応窓口/SV】転勤無/年休130日/充実の福利厚生/育成環境◎月給
23万4000円～26万円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 【札幌(総合職)】ヘルプデスクのリーダー候補/年休125日/大手G企業 仕事の内容 クライアント企業から受託した、お問合せやヘルプデスクに関するプロジェクトのチームリーダー業務をお任せします。メンバーが円滑に業務を行えるような仕組みづくりをお願いします。 ■チームの目標設定、数値管理：ユーザーからの問い合わせ対応を効率化し品質を向上、安定させることを目的とした、日々の数値管理・メンバーのサポート ■メンバーの研修・育成やフォロー ■マニュアルの作成、レポート業務：よくお問合せいただく質問のQ＆A集の作成など ■業務改善提案、施策管理：オペレーション自動化やツール導入などのDX化も含めた業務改善の検討、クライアントへの提案、実装に向けた施策管理 募集職種 【札幌(総合職)】ヘルプデスクのリーダー候補/年休125日/大手G企業月給
21万2000円～32万9900円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＰＬＵＳ 求人名 札幌【自社SEOメディアマーケティング担当】未経験可/年休125日/副業OK/転勤無 仕事の内容 当社は美容・医療・ライフスタイルなど複数ジャンルのSEOメディアを自社運営しており、Google検索からの自然流入を主軸に収益を上げております。担当者は１人で複数のメディアを持ち、キーワード戦略の設計から 記事のディレクション、公開後の数値改善、収益化の導線設計までを一貫して担います。業務全般でAIを日常的に活用し、調査・分析・制作のスピードと精度を両立させています。SEOは施策から成果が見えるまで数週間～数か月かかる領域です。短期で数字を動かす広告運用とは異なり、仮設検証を積み重ねて中長期でメディアを育てていく仕事です。 募集職種 札幌【自社SEOメディアマーケティング担当】未経験可/年休125日/副業OK/転勤無月給
25万円～35万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社シーエー・アドバンス 求人名 【札幌/転勤無】広告運用ディレクター/◆未経験歓迎/サイバーエージェントG 仕事の内容 【概要】未経験からWEB業界に挑戦し、広告ディレクターとしてのキャリアを切り拓いていくことができます！あなたの身近にあるデジタルサイネージ広告が配信されるまでのオペレーションに携わるお仕事です。 広告運用オペレーションチームで、家電量販店/ドラッグストア/コンビニエンスストアなどの小売店舗に配信するデジタルサイネージ広告の入稿・レポーティングの実行と、プロジェクトの進行管理に幅広く携わっていただきます。 入社後は座学や実技などの初期研修を行なった後、OJT形式で少しずつ業務に慣れていただきます。 募集職種 【札幌/転勤無】広告運用ディレクター/◆未経験歓迎/サイバーエージェントG月給
22万7000円～27万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポート】カイポケ/☆時短可能☆/駅直結/接客販売経験者歓迎 仕事の内容 カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話による顧客対応をお任せします。ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 ■カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口（介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生したお困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。）■カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口（カイポケに備わっている「請求機能」以外のオプションサービスや、契約内容等全般に関わる総合窓口としての対応をお任せします。） 募集職種 【札幌/カスタマーサポート】カイポケ/☆時短可能☆/駅直結/接客販売経験者歓迎月給
22万4500円～28万3500円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 ※管理職候補【札幌】インフラ系の経験歓迎/NRI自社コンタクトセンターの運営 仕事の内容 ■NRIと協業しITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。サポートをアウトソースしたい顧客（NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など）からご相談を受け、要望の整理から 提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。 【詳細】 ■顧客のご相談を受け、必要なオペレーター体制やサービスレベルを提案 ■必要な体制を準備し、教育を行い、実際に運用を開始 ■運用開始した体制の安定的な稼働を確認し、必要に応じて改善を指示 ■定期的に顧客へサポート状況を報告 募集職種 ※管理職候補【札幌】インフラ系の経験歓迎/NRI自社コンタクトセンターの運営月給
50万3000円～60万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/インサイドセールス】ウェルミージョブ/法人営業/接客・販売経験者歓迎 仕事の内容 求人サイト「ウェルミージョブ」をお使いでない事業所様に対し、インサイドセールスを中心としたアプローチによって、求人掲載の提案を行い、採用支援・採用課題解決に貢献します。 ■架電リストより未契約の新規事業所あてにお電話（※一部マーケティングチームから共有された顧客リストへの反響営業も行います。） ■架電数：50～60件／日（うち半数が通電し、成約率は30～50%程度） ■採用状況のヒアリング■ウェルミージョブの利用提案 ■提案承諾後、必要項目（事業所の特徴・求める人物像など）を聞き取り■担当部門への連携 募集職種 【札幌/インサイドセールス】ウェルミージョブ/法人営業/接客・販売経験者歓迎月給
29万500円～33万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ソルトワークス 求人名 【札幌/WEB広告運用】自サービスのWEB広告運用/服装自由/副業OK/転勤無 仕事の内容 当社が運営する各種WEBサービスサービスやアプリに関する、リスティング広告を中心としたWEB広告全般の運用をお任せします。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 (1)WEB広告（Yahoo広告 Google広告）の運用 (2)SNS広告（TikTok広告、Meta広告etc）の運用 (3)アプリ広告の運用 (4)広告代理店のコントロール（DSPや ADNWなど） (5)Googleアナリティクス4を用いた 運用実績の分析、運用改善の 提案 ※これまでの経験&スキルに応じた領域からお任せし、徐々に担当範囲を広げていただく想定です。 募集職種 【札幌/WEB広告運用】自サービスのWEB広告運用/服装自由/副業OK/転勤無月給
23万5586円～30万531円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＥＣ ＶＡＬＷＡＹ株式会社 求人名 ＜＜サービス業経験者向け＞＞【札幌/カウンセラー職】未経験歓迎/育成◎/転勤無 仕事の内容 NECグループの一員として、契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む）を行うカウンセラー職を募集します。未経験の方が研修・OJTを経て、これまでの経験を活かしながら多数活躍しています。 【カウンセラー職】契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む）■電話、WEBフォーム、メール、書面いずれかで受付する通報・相談対応■対応した通報・相談をレポート化し、契約企業の担当者へ納品■その他、通報・相談に付帯する作業 【一日対応件数＜例＞】新規電話相談受電：2本（対応時間40分×2・レポート作成40分×2）継続案件対応：15件など 募集職種 ＜＜サービス業経験者向け＞＞【札幌/カウンセラー職】未経験歓迎/育成◎/転勤無月給
22万円～30万円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ＮＥＣ ＶＡＬＷＡＹ株式会社 求人名 【札幌】インサイドセールス/NECグループ/残業10h/既存のお客様メインの営業 仕事の内容 【既存のお客様がメイン・非対面形式の営業になります！】 弊社サービスをご利用中の法人企業へのアウトバウンド営業をお任せします。育成やマニュアルも完備しているので安心して挑戦できます。 ※お電話での営業対応が多くなります。■クライアントサービスを既にご利用中の法人企業へ、お客様環境のヒアリング・利用中サービスの更新案内・新規サービス紹介・提案・対応、また必要に応じて外勤営業へ連携を行っていただきます。他、クライアントシステムを使った案件管理、進捗中案件の報告なども含まれます■入社後については、まずクライアント取扱商材を学んでいただき、後々、複数の商材提案を行っていただきます。 募集職種 【札幌】インサイドセールス/NECグループ/残業10h/既存のお客様メインの営業月給
23万円～24万円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＮＥＣ ＶＡＬＷＡＹ株式会社 求人名 【札幌/未経験歓迎】受発信コールスタッフ/仕事とプライベートの両立/残業~10h 仕事の内容 【残業月0～10時間・NECグループ】安心の労働環境で、法人顧客からの問合せ対応やメールでの事務作業をお任せ。クレーム対応がほぼ発生しない業務体制と手厚いサポートで、ワークライフバランス抜群です。 既存の法人顧客を中心に、電話（1日10件程度）とメールで業務を進めます。■サービス利用企業からのご相談・ヒアリング対応 ■外勤営業への案件引き継ぎ・連携サポート ■案件進捗の入力管理、見積書・提案書の作成 電話対応だけでなく見積作成等の事務作業もバランスよく発生するため、無理なく取り組めます。残業も少なくプライベートやご家庭との両立もしやすい安定した環境です。 募集職種 【札幌/未経験歓迎】受発信コールスタッフ/仕事とプライベートの両立/残業~10h月給
22万5000円～24万円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング 求人名 【札幌/コールセンター】第二新卒・未経験◎年休123日/教育体制充実/残業少 仕事の内容 【コールセンター：保険サポート】お電話で定期的な保険内容の確認フォローや、お客様の現在のニーズに合わせた適切な保険プランのご提案頂きます。年2回ボーナス・年4回インセンティブチャンス有！ マニュアルを基にしたご提案手法に加え、先輩や上長のサポートも手厚い為、未経験でも成果を出しやすく早期にマネジメント登用実績がございます。＜お客様の問題を解決＞お客様一人ひとりの多様な要望に応じた最適な保険をご案内しています。長らく保険を見直していない方や、保障期間が切れてしまった方などの保険の見直しを多く手がけています。(従事すべき業務の変更範囲)会社の指定する業務への異動を命じることがある。 募集職種 【札幌/コールセンター】第二新卒・未経験◎年休123日/教育体制充実/残業少月給
23万5000円～35万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上
- 正社員企業名 弥生株式会社 求人名 【札幌/転勤無】BPO戦略マネージャー（ガバナンス構築・ベンダーマネジメント） 仕事の内容 ■国内最大級の顧客基盤を支えるカスタマーサポートの「次世代基盤構築」を担うBPO戦略マネージャーとして、2～3年先を見据えた戦略立案からガバナンス構築、ベンダーマネジメントを主導していただきます。 ■BPOベンダーの適正な評価と発注の意思決定 ■BPO運営におけるSLA、及び契約締結とコスト管理 ■BPO運営おけるガバナンス基準（各社報告/インシデント対応の統一）の設計と構築、委託先各社との合意形成 ■BPO運営におけるリスクマネジメント ■ステークホルダー（経営層や事業部責任者）への報告、承認プロセスの実行 ※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務 募集職種 【札幌/転勤無】BPO戦略マネージャー（ガバナンス構築・ベンダーマネジメント）月給
42万1000円～60万3000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/生成AI活用／BPR推進担当】(全社横断プロジェクト)/土日祝休 仕事の内容 全社横断的な業務改善推進担当として、各事業部門のプロセス変革・生産性向上を牽引。局所的な業務効率化ではなく、生成AI等を活用し、事業成長に寄与する全社的なプロセスデザインと実行を担います。 ■現場オペレーションに入り込んだ実態把握と、事業成長を阻害する本質的な課題の定義 ■既存の枠組みにとらわれない業務プロセス再構築と、生成AI等を活用した改善企画・実行計画の策定 ■システム改修やプロダクトへのAI組み込み等、本質的な解決策の実行 ■マニュアル整備・研修による現場定着化と、KPIに基づく効果測定・継続的改善の推進 募集職種 【札幌駅直結/生成AI活用／BPR推進担当】(全社横断プロジェクト)/土日祝休月給
50万円～70万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 [札幌]マーケティング組織マネジメント候補/新規立ち上げ部署/組織の成長を牽引 仕事の内容 新設されたデジタルマーケティング組織にて、クライアントのマーケティング活動を支援するプロジェクトの管理・推進を担当いただきます。当部門では、以下のような複数の支援を組み合わせて提供しています。 ■Web/SNS広告運用 ■Webサイト/LP/バナー/動画制作 ■アクセスデータ分析 ■MA/CRM/SFAの運用・活用 ■メールマーケティング 本ポジションでは、目的や課題を整理し、実務担当メンバーへの依頼、進捗/品質/予算管理、クライアントとの調整を行い、プロジェクト全体を推進いただきます。 最初はリーダー候補として担当プロジェクトの管理から開始し、メンバー管理/業務改善/収支管理/部門運営へと範囲を広げていただきます。 募集職種 [札幌]マーケティング組織マネジメント候補/新規立ち上げ部署/組織の成長を牽引月給
21万円～34万4900円
北海道札幌市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
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