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転職マーケットトピックス 販売・サービス職編(2010年5月:5月の悩み、3つの解決策)編転職マーケットトピックス 販売・サービス職編(2010年5月:5月の悩み、3つの解決策)編

2010年5月13日更新

販売・サービス職、5月に生じがちな悩みとは

販売・サービス職、5月に生じがちな悩みとは

新年度が始まったばかりの4月は、異動や組織体制の一新といった環境変化があり、緊張感が高く慌ただしく過ぎていくもの。
しかし、GWで一息ついてみると、さまざまな不満や不安を意識するようになりがちです。この時期、リクルートエージェントによく寄せられる悩みと、それを解決するヒントをお伝えします。

今期も昇進/給与アップがなかった。この先も…

期の変わり目には、希望する店舗や部署への異動、昇進・昇格、給与アップなどへの期待が高まります。
しかし、それらの希望が叶わなかったことに不満を抱き、さらに来期も見込めないということで、転職を決意する方が多数いらっしゃいます。
たとえば、店長経験が長い方からは「SVやエリアマネジャーへのステップアップ」「本部への異動」などを希望しているが、今の会社では叶いそうにない、といった声をよくお聞きします。

新人の姿に触れて自分自身を振り返ると…

新入社員の姿を見ることで、自分が入社したときの思いに立ち返る時期。
「思い描いていたような働き方、顧客サービスが実現できていない」など、自身を見つめ直す方も少なくないようです。
中には、「ただ商材が好きだという気持ちだけで入社し、将来のキャリアプランをふまえた企業選びをしなかった」という反省の声も。このまま今の会社にとどまっていていいのだろうか、というご相談が寄せられています。

人員が充足した状態。動くなら今だろうか…

新入社員が入ってくる年度初めは、組織・店舗の人員が充足している状態。「自分がいなくても回せそうだ」という安心感から、次の道を探り始める人もいらっしゃいます。


前に進むための3つのポイント

前に進むための3つのポイント

1:ポストやキャリアステップが存在する企業に注目

昇進・昇格が叶わず落胆している方は、今後ステップアップしていける可能性のある企業に注目してみてください。
たとえば、出店を拡大している企業であれば、店長をはじめSVやエリアマネジャー、本部スタッフなどのポストが今後も増えていきます。

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2:転職活動をしてみることで、見えてくるものがある

実際に転職するかしないかは、いろいろな会社を見てみた上で判断すればよいこと。
転職すべきかしないべきか判断がつかない、この会社にずっといていいのか不安、などのように「キャリア」で悩む場合は、思い切って転職活動をしてみてください。
転職活動をすることで2つのことが見えてきます。

●自分の「市場価値」が見えてくる

自身の経験やスキルは他社にどう評価されるのかがつかめます。異なる業態、あるいは全くの異業界・異職種でこれまでの経験が生かせることもあり、視野を広げられるでしょう。 また、複数の求人に応募する中で、どんなスキル・経験が自分に足りていないかが見えてきます。

●業界内の好調・成長企業が見えてくる

自社を含め身近にある数社の業績だけを見て、業界全体の将来性に不安を抱いている方も多く見られますが、同じ業界でも好調な企業や成長している企業はあるのです。 普段、仕事をする中では、他社、他業界に触れる機会は得られません。広い業界を見ることで、業界の将来性に対する不安は和らぐかもしれません。

田丸さん(31歳)の転職事例 「気軽な相談から、素晴らしい転職へ」はこちら

3:夏の繁忙期に入る前に活動を

小売業界の皆さんは、年末年始からGWにかけて続いた繁忙期がようやく一段落する時期。しかし、じっくり考えていたのでは、決断ができないまま夏の繁忙期のシーズンに突入してしまいます。
まずは行動を起こし、さまざまな企業の面接を受けながら、希望を整理していくのも手です。

プロがすすめる転職活動スケジュールの立て方はこちら

他の職種におけるマーケットトピックス「5月の悩み、3つの解決策」


キャリアアドバイザーより

小売・外食業界で働く皆さんの場合、「扱う商材や店舗の雰囲気が好きである」という理由から今の会社を選んだ方が多いのではないでしょうか。そして転職を図る際には、商材や業態の経験を生かそうと考えるものです。
しかし、商材だけにこだわらず「スキル」「キャリア」という軸で考えてみてください。扱う商材が変わっても、人材育成、数値管理といった店舗マネジメント力は生かせます。それらを武器に、異分野・異業態の企業に移れる可能性は十分あります。
どんな企業であれば、理想のキャリアプランやライフスタイルを実現できるのか、私たちキャリアアドバイザーが情報を提供します。

※この記事は、2010年5月13日時点の情報です。時期によって状況が大きく変わっている可能性がありますので、ご了承ください。
キャリアアドバイザーにご相談いただければ、 最新傾向をお伝えします。

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