【カスタマーサクセス(リーダー候補)】生成AIを活用したLINE特化プロダクト その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社ブレインパッド 求人名 【カスタマーサクセス（リーダー候補）】生成AIを活用したLINE特化プロダクト 仕事の内容 急成長中のSaaSプロダクト「Ligla」のカスタマーサクセス組織を「事業成長」「組織力」の両面から牽引する重要なポジションです。 ※勤務条件備考欄に詳細追記 【具体的に】■カスタマーサクセス組織の推進：目標達成に向けた組織作りやチームマネジメント等■アップセル・クロスセルの推進：顧客のニーズに基づいた上位プランや関連機能の導入提案■クライアントの事業成長に向けたソリューション提案：担当顧客のビジネス目標・マーケティング戦略を深く理解した上で、当社プロダクトを活用した最適なソリューションを提案■プロダクトの継続的成長に向けた企画提案 募集職種 【カスタマーサクセス（リーダー候補）】生成AIを活用したLINE特化プロダクト

必要な経験・能力等 【必須】以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■マーケティング系SaaSプロダクトの導入支援のご経験(MA,CRM等)■マーケティング領域におけるコンサルティングのご経験■事業会社におけるマーケティング業務のご経験 【歓迎】■マーケティング施策の企画～実行～効果検証のご経験 ■事業の成長を牽引する仕組みづくり、業務改善の経験 ■テクニカルに関するスキル（ソフトウェア・SaaS周りでのテクニカルサポートのご経験等） ■web広告代理店や事業会社でのwebマーケティング領域における実務経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 入社後すぐに株式会社TimeTechnologiesに在籍出向という形になります。（勤務する場所はブレインパッド社内となります。）

東京都港区六本木3-1-1六本木ティーキューブ11F 株式会社ブレインパッド 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 六本木3-1-1 六本木ティーキューブ11F 最寄駅：東京メトロ 南北線 六本木一丁目駅 徒歩1分、東京メトロ 南北線 溜池山王駅 徒歩7分、東京メトロ 日比谷線 六本木駅 徒歩8分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考：【出張について】アサインによっては宿泊を伴う出張も可能性有。出張の対応が事情により難しい等は面接時にご相談ください。 転勤：無

月給：58万3334円以上 想定年収 700万円～900万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥583,334～ 基本給￥444,446～ 固定残業代￥138,888～を含む/月 ■賞与実績:年1回（8月）■昇給：年1回（8月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～16:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏季/年末年始/慶弔/介護/産前産後/育児） 有給休暇：有（10日～）（入社3ヵ月経過後の翌月1日より付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） 資格取得支援制度 （一部従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：■社員持株会制度 ■育児休業 ■介護休業 ■確定拠出年金（401K） ■インフルエンザ予防接種無料 ■関東ITソフトウェア健康保険組合：保養所や提携している宿泊施設、スポーツ施設、レストラン、テーマパークなどを安価で利用可 ■肉会：社員同士のコミュニケーション促進を目的として、会社が食事代を補助 ■社長のおごり自販機：社員証を2名同時に自販機にかざすと飲み物が1日1本無料で飲むことができ、雑談などのきっかけとなっています。 ■CLUB-AID：クラブ活動実施に伴う活動費について会社から補助 ■在宅勤務手当：毎月5000円 ■サバティカル休暇制度：勤続5年以上の方を対象とした、理由を問わない休職制度 ■SKILL-UP-AID：年額12万円まで、個人のスキルアップのために活用できる制度 ■BOOK-AID：業務に必要な書籍を全額会社が購入支援 ■メンター／1on1／各種オリエンテーション

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 ■給与補足：給与は時間外労働の有無に関わらず、月30時間または40時間の固定残業代込(30時間分か40時間分かは等級による) ■業務に関する変更の範囲:当社業務全般 ■勤務地に関する変更の範囲:会社の定める場所（テレワークを行う場所・出向先の事業場含む） ■通勤手当 出社日数分の往復運賃相当額を1ヶ月上限50,000円まで支給 ■TimeTechnologies 企業HP：https://timetechnologies.ltd/ ＜業務内容＞ 【ダイナミックな事業支援】 大企業のマーケティング責任者やデータ活用に精通したマーケティング担当者とのコラボレーションを通じて、顧客の事業成長を支援する役割を担います。 【新たなカスタマーサクセス組織の構築】 これまでのご経験やノウハウと、ブレインパッドグループが有するAI技術・SaaSの成功モデルを掛け合わせ、新しいカスタマーサクセス組織の創出に取り組んでいただくことを期待します。 。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■企業の経営改善を支援するビッグデータ活用サービス ■デジタルマーケティングサービス 設立：2004年03月 代表者：代表取締役社長 関口 朋宏 従業員数：589人 平均年齢：34.7歳 資本金：597百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒106-0032 東京都港区 六本木三丁目１番１号 六本木ティーキューブ 関連会社：連結子会社：3社、関連会社：1社 その他備考・企業からのフリーコメント：【データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる】 ブレインパッドは、2004年の創業以来、一貫して「データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる」をミッションに企業のデータ活用支援をしています。ビジネス・アナリティクス・エンジニアリング等の多様なプロフェッショナル人材が在籍し、大手企業を中心とするクライアントに深く入り込んで伴走できるのが特徴です。 データ活用のフロンティアとして1400社以上の支援を通じて蓄積してきた「データ」×「ビジネス」×「エンジニアリング」の知見は、世界のプラットフォーマーであるGoogle Cloud社や日本マイクロソフト社からも高く評価され、パートナー認定やAward受賞実績等も多数あります。 ■VISION：息を吸うようにデータが活用される社会をつくる“Data-driven as Usual” ■MISSION:技術と人材のサプライチェーンを再構築し、国際競争力のある豊かな日本の再生に貢献する 決算情報： 決算期2023/06 売上高9,798百万円 経常利益752百万円 決算期2024/06 売上高10,561百万円 経常利益1,358百万円 ※決済単位：単体

業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり経験者歓迎在宅OK賞与あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由食事補助あり

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

1人