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正社員

株式会社FormX

【カスタマーサクセス】1人目CS/自社SaaS/フレックス有 カスタマーサクセスマネージャー

月給

41万6667円~58万3333円

勤務地

東京都品川区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社FormX 求人名 【カスタマーサクセス】1人目CS/自社SaaS/フレックス有 仕事の内容 クラウド開示ソフトウェア事業を行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。プロダクト導入から定着、支援範囲拡張までの顧客体験全体の設計とマネジメントを担う1人目CSの募集です。 【具体的には】 ■顧客の経理・開示部門への自社プロダクト導入推進と定着支援 ■専門家チームと連携した支援案件全体の進行管理および論点整理 ■導入支援の型化やAIを活用したデリバリー業務フローの設計 ■顧客課題に基づく支援スコープ拡大(アップセル等)の提案 募集職種 【カスタマーサクセス】1人目CS/自社SaaS/フレックス有

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■法人顧客との折衝経験(CS、営業、コンサル、PM等職種不問) 【歓迎】■SaaS企業でのCS経験■エンタープライズ向け導入支援経験■オペレーションの仕組み化経験 【魅力】専門判断は公認会計士等の専門家チームが担うため、顧客の成功に向けたプロジェクト推進に集中できます。未完成のCS体制を自ら立ち上げる面白さがあります。 【働き方】週4日出社・週1日リモート可能で、コアタイム11時~16時のフレックス制です。年間休日125日、服装も自由です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 1人目のカスタマーサクセス担当としての配属です。会計・開示の専門家チームと密に連携しながら業務を進めます。

勤務地

東京都品川区西五反田2丁目19-12五反田井門ビル142号室 株式会社FormX 予定勤務地 東京都品川区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 品川区 西五反田2丁目19-12 五反田井門ビル 142号室 最寄駅:JR 山手線 五反田駅 徒歩3分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:※就業場所の変更範囲:当社の定める範囲 転勤:無

給与

月給:41万6667円~58万3333円 想定年収 500万円~700万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給:416,667円~583,333円/基本給:294,658円~412,522円/固定残業代(45時間分):103,592円~145、028円/固定深夜残業代(40時間分):18,417円~25,783円 ※固定残業時間・深夜残業時間を超過した場合は別途支給 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当() 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更なし

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:11:00~16:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他() 有給休暇:有(~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 リモートワーク可 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) ストックオプション (全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:定年60歳(65歳まで再雇用制度あり) 制度備考:【このポジションの魅力】 ★専門知識不要で挑戦可能:会計等の専門判断は専門家チームが担うため、専門性の壁に阻まれずPMに専念できます。 ★CS組織の立ち上げ:1人目CSとして、導入支援の型化やAIを活用した仕組みづくりを担え、事業戦略の中核に関われます。 ★成長を分かち合う環境:ストックオプション制度があり、事業を共に創り大きなリターンを得たい方を歓迎します。

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【リモートワークについて】 試用期間中は全日出社となります。本採用後は週4日の出社を基本とし、週1日ご自宅等でのリモートワークが可能です。 【有給休暇について】 入社時点で5日、入社半年経過時点で10日付与 ※最高付与日数20日 【選考フローについて】 書類選考→面接→リファレンスチェック→面接→食事会→内定 ※同意の下、リファレンスチェックを実施する可能性がございます。 ※相互のカルチャーフィットを確認するため、食事会を実施する場合がございます。 ※業務内容の変更範囲:当社の定める範囲 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容: 設立:2023年05月 代表者:代表取締役 時田 知典 従業員数:4人 資本金:86百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒141-0031 東京都品川区 西五反田2丁目19-12 五反田井門ビル142号室 その他備考・企業からのフリーコメント:【株式会社FormXについて】 当社は「ディスクロージャーに、新たなギアを。」をミッションに掲げ、ディスクロージャープロセスの効率化と高度化を実現するクラウドソフトウエアを開発・提供しています。決算管理や開示領域は専門性が高く、これまでテクノロジーの介入が困難とされてきた領域です。だからこそ、当社は新たな技術と価値観をもって参入し、専門人材がより付加価値の高い業務に専念できる環境を提供することで、業務進化を加速させることを目指しています。今までにない「AIネイティブなプロダクト」を通じ社会に革新をもたらします。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageクラウド開示ソフトウェア事業を行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。プロダクト導入から定着、支援範囲拡張までの顧客体験全体の設計とマネジメントを担う1人目CSの募集です。Image

企業・求人の特色 【週1リモート可/フレックス制】■AI×ソフトウェアで上場企業の開示業務を革新する急成長スタートアップです。■1人目のCSとして導入支援から体験設計まで裁量大きく担えるポジションです。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

採用企業情報

企業名

株式会社FormX

設立

2023年05月

代表者

時田 知典

従業員数

4人

資本金

86百万円

本社所在地

141-0031東京都品川区西五反田2丁目19-12

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:228ea63df332bb02

掲載開始日:2026/08/26(水)

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