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- 正社員企業名 株式会社ユビレジ 求人名 ★フルリモート【インフラエンジニア】運用エンジニア・改善メイン 仕事の内容 iPadを活用したSaaS型POSシステム「ユビレジ」を展開する当社にて、インフラ構築・運用をご担当。大規模システムへの運用設計や監視の再構築、大手顧客向けの個別要望の標準化、他社サービス連携等に注力し、 データインフラへの昇華を目指します。■監視ツールの設定・管理・レポート作成 ■障害発生時の原因特定・復旧・手順書更新 ■サーバー・ネットワーク・DBのパフォーマンス監視 ■各種ログの監視・分析 ■セキュリティ対策の実施 ■エンタープライズ顧客向け運用設計 【仕事の魅力】POSレジの枠を超え、サービス産業の基盤を支えるダイナミズムを実感できます。社内チームで協力して進める体制があります。 募集職種 ★フルリモート【インフラエンジニア】運用エンジニア・改善メイン月給
50万円～70万8133円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ユビレジ 求人名 ★フルリモート/第二新卒歓迎【インフラエンジニア】運用エンジニア・ 仕事の内容 iPadを活用したSaaS型POSシステム「ユビレジ」を展開する当社にて、インフラ構築・運用をご担当。大規模システムへの運用設計や監視の再構築、大手顧客向けの個別要望の標準化、他社サービス連携等に注力し、 データインフラへの昇華を目指します。■監視ツールの設定・管理・レポート作成 ■障害発生時の原因特定・復旧・手順書更新 ■サーバー・ネットワーク・DBのパフォーマンス監視 ■各種ログの監視・分析 ■セキュリティ対策の実施 ■エンタープライズ顧客向け運用設計 【仕事の魅力】POSレジの枠を超え、サービス産業の基盤を支えるダイナミズムを実感できます。社内チームで協力して進める体制があります。 募集職種 ★フルリモート/第二新卒歓迎【インフラエンジニア】運用エンジニア・月給
50万円～70万8133円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ヘルプデスク】ユーザーと直接やり取り/プライム案件/英語スキルを活かせる 仕事の内容 大手証券会社が使用するシステムのヘルプデスクです。リーダー業務とAI活用等での業務効率化をお任せします。基本的に出社が必須です。プライム案件であるため、ユーザーの声をダイレクトに反映できる環境です。 ＜業務詳細＞ ■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール） ■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート ■関係者への定例報告参加、報告書作成 休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。（※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です！） 募集職種 【ヘルプデスク】ユーザーと直接やり取り/プライム案件/英語スキルを活かせる月給
43万4000円～56万7000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 テクニカルサポートエンジニア(セキュリティ・ネットワーク)在宅勤務可/0186 仕事の内容 当部（カスタマーサポート部）の技術メンバーとして、主に海外製品を中心としたネットワークセキュリティ製品の保守・サポートを担当していただきます。 ■複数メーカー（例：FORTINET、ヤマハ、A10 NETWORKS、海外大手ネットワーク機器メーカー、Paloalto Networks）製品に関するテクニカルサポート業務 ■システムインテグレーター・通信キャリア・エンドユーザー等からの製品技術問合せへの対応・課題解決業務 ■顧客満足度向上とサービスレベル標準化を目指し、業務改善にも積極的に参画できます 募集職種 テクニカルサポートエンジニア(セキュリティ・ネットワーク)在宅勤務可/0186月給
45万3500円～68万9900円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社セールスフォース・ジャパン 求人名 【テクニカルサポートエンジニア】Industry Cloud製品を支援 仕事の内容 Industry Cloud Supportチームにおいて、業界特化型Salesforce製品「Industry Cloud」のテクニカルサポートを担当します。標準機能やカスタマイズ機能に関する技術的な課題に対し、トラブルシューティングや 製品機能の説明を通じて、お客様の課題解決を支援します。複雑な技術案件ではグローバルサポートや開発部門と連携し、エスカレーション対応や根本原因の特定をリード。さらに、チームメンバーへの技術指導やケースレビュー、ナレッジ整備、AgentforceやAIツールを活用した業務改善にも携わります。高い技術力を活かしながら、お客様のCustomer Successとチーム全体の技術力向上を支えるテクニカルリードポジションです。 募集職種 【テクニカルサポートエンジニア】Industry Cloud製品を支援年俸
1000万円～2000万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 ＦＷＤ生命保険株式会社 求人名 【社内システムの運用設計/運用管理リーダー】ITSM/インシデント対応 仕事の内容 社内に存在する全てのシステムにおける運用設計、保守業務をお任せします。多岐にわたる関係者が利用する多様なシステムに関わりながら、継続的な改善を推進し、組織全体のIT品質向上に貢献できます。 【リーダー業務として】■チームマネジメントとプロジェクト全体の進行管理■インシデント対応チームの指揮■クライアントとの折衝窓口 【業務範囲】■重大インシデント発生時の対応戦略策定■経営層への報告資料作成■社内外関係者との調整 【品質向上施策】■ITSMフレームワークに基づく業務プロセス改善■KPI設定と分析■ナレッジ管理体制の構築 募集職種 【社内システムの運用設計/運用管理リーダー】ITSM/インシデント対応月給
62万5000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★【運用エンジニア(ITサービスマネージャー)】法人事業/フルフレックス 仕事の内容 法人顧客ならびに公共機関（官公庁／自治体）向けITサービスの運用を担当している部署にて、大型法人顧客のITシステム運用保守におけるリーダー業務をお任せします。 ■管掌顧客における運用面での責任者業務 ■インフラ運用チーム、オペレーションセンター（24時間365日）、アプリケーション運用チームのマネジメント ■社内外ステークホルダーに対する運用状況の報告、改善提案 ■長期課題からインシデントまでの案件管理・解決 ■運用業務の自動化／安定化に向けた業務プロセス／環境の整備、導入、開発 募集職種 ★【運用エンジニア(ITサービスマネージャー)】法人事業/フルフレックス月給
45万9875円～78万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 ランディス＆ギアジャパン株式会社 求人名 【運用保守 プロジェクトリーダー】スマートメーター/グローバル企業 仕事の内容 社内の保守・デリバリ・提案活動をまたぐプロジェクト群に参画し、ネットワーク・サーバー構築を中心としたインフラ領域のプロジェクトマネジメントを担当。課題解決の推進、調整、品質管理等を実現いただきます。 【具体的には】プロジェクト横断的なコミュニケーションを通じてステークホルダーとの信頼関係を構築し、持続的な改善と成果を導くことが求められます。 ■システム運用に関する各種マニュアル・作業手順書の作成および改訂 ■運用担当者・保守要員向けの教育資料作成、トレーニング実施 ■定常業務（点検・ログ確認・障害検知）の標準化および改善 ※その他詳細は下記 募集職種 【運用保守 プロジェクトリーダー】スマートメーター/グローバル企業年俸
850万円～1100万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 楽天銀行株式会社 求人名 社内SE/品川【運用･保守エンジニア】年間休日120日土日祝/WLB◎ 仕事の内容 【運用・保守エンジニアとして下記役割をお任せします】 ■社内ユーザー向けのサポート ■システム基盤の保守・管理・運用改善 ◆楽天銀行のシステム運用全般 ◆ユーザからの依頼に応える臨時作業の実施 ◆システムのリリース実施 【技術スタック】 ◆シェル、UNIX/LINUXの基本コマンド ◆JP1などのジョブスケジューラ◆Oracle Database, WebLogicなど ※変更の範囲：変更なし 募集職種 社内SE/品川【運用･保守エンジニア】年間休日120日土日祝/WLB◎月給
42万5000円～95万5000円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ｅｕｇｒｉｄ株式会社 求人名 【OS、クラウドなど幅広い経験者募集】中級テクニカルサポート/ゼロトラスト 仕事の内容 【業務内容】テクニカルカスタマーサポート、その他付随タスク 自社プロダクトTrueOfficeのカスタマーサポートを主に担います。製品ビジョン及び顧客ゴールの実現に必要なタスクに柔軟に取り組みます。 入社直後は、主に低中難易度のインシデントを他メンバーの支援を受けながら取り組み、徐々に単独解決を目指してもらいます。高難度インシデント対応時は、上位メンバーの協力を得ながら対応していただきます。 【身に着けられるスキル】 ■自社製品のみならず、最新のIT環境に関する幅広い活きたナレッジと経験 ■お客様（情報システム部）との直接的な接点から生まれる汎用的なテクニカルサポートスキル・問題解決スキル 募集職種 【OS、クラウドなど幅広い経験者募集】中級テクニカルサポート/ゼロトラスト年俸
600万円～800万円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ファイルフォース株式会社 求人名 【テクニカルサポート】25,000社導入の自社SaaS/年休134日/リモート月4回OK 仕事の内容 テクニカルサポートとして、サービス品質・サポート体制を維持・向上させることを目的に、以下の業務をお任せします。営業やCSサクセス、開発チームと連携しながら顧客満足度の向上とプロダクト改善をお任せします 【業務内容】■営業・カスタマーサクセスと連携し、既存顧客に対する技術的なサポート ■契約後の顧客に対し、トラブルの一次対応から解決まで ■新機能や機能改善に関する検証および開発チームとの連携 ☆オンラインヘルプやFAQなどのコンテンツ企画・作成・編集にも携わっていただきます 募集職種 【テクニカルサポート】25,000社導入の自社SaaS/年休134日/リモート月4回OK月給
42万円～58万5000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★【運用エンジニア(NW/NWセキュリティ)】法人事業/フルフレックス/在宅勤務可 仕事の内容 既存取引のある大手法人顧客ならびに公共機関（官公庁／自治体）が中心で、主要顧客のネットワーク・クラウドのインフラ運用に加えて、セキュリティ運用など対応領域を広げています。 ■物理／仮想含むオンプレサーバー、ネットワークの運用業務 ■SASEソリューションの運用業務 ■パブリッククラウド（Azure、AWSなど）を利用したシステムの運用業務 ■サービスマネージャー業務（運用提案、改善活動含む） 募集職種 ★【運用エンジニア(NW/NWセキュリティ)】法人事業/フルフレックス/在宅勤務可月給
42万7250円～78万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 イー・ガーディアン株式会社 求人名 【情シス運用リーダー】へルプデスク・サーバー・ネットワークを横断で管理 仕事の内容 ヘルプデスク運用を軸に、インフラ担当チームとの橋渡し役も担っていただきます。ゆくゆくはチームをまとめる立場としての活躍も期待しています。 【1】IT資産管理・SaaSツール運用:■社内で利用するIT資産の管理 ■SaaSツールの導入・運用・棚卸し 【2】運用改善・信頼性向上: ■アカウント管理・権限確認等の日常的なセキュリティ運用 ■運用ルール・手順の整備、改善 ■AIOpsによる運用改善 ■障害発生時の原因切り分け、恒久対策の実施 【3】チームリード業務(※入社直後から一部担当): ■業務手順のドキュメント・標準化 ■メンバーへの業務引き継ぎ・簡易的な進捗確認 募集職種 【情シス運用リーダー】へルプデスク・サーバー・ネットワークを横断で管理月給
58万3000円～75万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 クイックイタレート株式会社 求人名 【品川区/SE(システム運用保守・機能追加)】リモート勤務有 仕事の内容 アサイン先は品川にある大手通信会社になります。システムの運用保守・機能追加などの業務に携わっていただきます。 ・システムの運用保守 ・機能追加 ・インフラ系SE ・データベースを活用したデータ分析などコンピュータを統御し豊かな社会を創造するために、あなたのスキルや経験を活かし、できる範囲から早期に戦力となっていただきます。およそ四半期毎にデータベースアプリケーション開発案件が実施されます。 募集職種 【品川区/SE(システム運用保守・機能追加)】リモート勤務有月給
50万円～66万7000円
東京都足立区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 ＩＰＳホールディングス株式会社 求人名 【東京/リモートワーク】SAP保守エンジニア/運用保守から上流工程へ挑戦 仕事の内容 SAPのプラチナパートナーに認定されている当社にて、製造業、商社、小売業他現在約30社のお客様のSAPシステムの運用保守から上流工程、すなわちシステム活用の高度化推進を担当頂きます。 1）問い合わせの種類→◆お客様のビジネス課題に対するソリューションの提案◆システム修正/変更要望に対する仕様検討/見積および開発 ◆QA/操作ガイド対応 ◆各種作業依頼への対応 2) 入社後の業務のイメージ→これまでのご経験、スキルに合わせた領域(モジュール)、問い合わせの解決対応を行っていただきつつ、対応可能な領域や問合せの難易度を広げていっていただきます。新しい分野への積極的な挑戦を歓迎致します。 募集職種 【東京/リモートワーク】SAP保守エンジニア/運用保守から上流工程へ挑戦年俸
600万円～800万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢｅｅＸ 求人名 【SAP運用・保守サービスデリバリーマネージャー】東証グロース上場 仕事の内容 SAPシステムの運用保守における企画・立案から実行を担当いただきます。従来の労働集約型な保守から脱却し、最新テクノロジーを駆使した 「インテリジェントな運用基盤」をデザイン・推進をお任せします。 【詳細】■運用保守の全体設計・継続的最適化■最新テクノロジーを活用した次世代運用基盤の企画・推進■関係各所との折衝・関係構築■周辺システムを含めた統合管理■移行プロジェクトへの参画 【魅力】■最上流工程から携われる当社では、お客様が求めるものをくみ取り、実際に現場でどのように技術が使われているかを体感することができるなど。将来、市場価値の高いエンジニアへと成長できます。 募集職種 【SAP運用・保守サービスデリバリーマネージャー】東証グロース上場年俸
900万円～1200万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモソリューションズ株式会社 求人名 NC_M_013【管理職:NTTグループ_法人システムL1監視保守ヘルプデスク】 仕事の内容 NTTグループ各社向けの基幹業務システム、一般企業の基幹業務システムにおけるネットワーク・サーバー監視チームのマネージャとして、サービス品質の維持と安定稼働を確保やマネジメントを行っていただきます。 ※通常は平日日勤帯の勤務になります。但し、24/365サービス提供につき、頻度は少ないですが、夜間工事対応に伴う夜間シフト勤務や週休勤務を行っていただくことはあります。また、機器故障対応時には、土日夜間含む呼び出し対応の可能性もあります。 ■新しいITや仕組みを使った、運用業務の効率化／自動化の推進 ■組織、部下マネジメント 募集職種 NC_M_013【管理職:NTTグループ_法人システムL1監視保守ヘルプデスク】月給
48万9000円～54万9000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社セールスフォース・ジャパン 求人名 【テクニカルサポートエンジニア】MuleSoft・API連携製品を支援 仕事の内容 Integration Supportチームにおいて、MuleSoftをはじめとするAPI連携製品のテクニカルサポートを担当します。お客様の技術的な課題に対し、ハンズオンでのトラブルシューティングや製品機能の説明、ベストプラ クティスの提案を通じて解決へ導きます。深刻な障害やタイムクリティカルな案件では開発部門と密接に連携し、迅速な問題解決と高品質な顧客体験を実現します。また、ナレッジベースの作成や開発者コミュニティへの貢献を通じて、サポート品質の向上にも携わります。API、マイクロサービス、コンテナ技術など幅広い技術領域に触れながら、お客様のビジネスを支え、Customer Successの実現に貢献するポジションです。 募集職種 【テクニカルサポートエンジニア】MuleSoft・API連携製品を支援年俸
1000万円～2000万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK英語
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 大規模金融グループ企業様に対する運用サービスマネージャー 仕事の内容 大規模金融グループ企業様向けのネットワークシステムの保守運用及びお客様業務コンサルティング業務をお任せします。 【詳細】■既存案件に対する改善・改革■システム運用状況の分析/顧客向けレポーティング/継続的改善提案■故障・トラブル発生時のフロントメンバーの対応サポート、お客様報告■顧客の情報システム部門と円滑なコミュニケーションによるカスタママネジメント■新規マネージドサービス開発による事業拡大■新規案件に対する監視保守設計と実装■お客様業務内容ヒアリングを元としたコンサルティングとアウトソーシング提案 募集職種 大規模金融グループ企業様に対する運用サービスマネージャー月給
50万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルカディア・システムズ株式会社 求人名 ※急募[関西/SE]病院内システム運用保守エンジニア/IT未経験歓迎！医療業界×IT 仕事の内容 ◆実績や適性を踏まえ、最適なプロジェクトへ配属致します。 中～大規模病院の情報システム部門にて、エンジニアとして業務支援に従事していただきます。 電子カルテなど病院内システムからサーバ監視、ベンダーコントロールまで多岐にわたり活躍できます。まずは、得意な領域・これから伸ばしていきたい分野などをお聞かせください！！ ～お任せする業務例～ ◆院内システム運用保守◆院内インフラ監視運用 ◆システム導入時やリプレース時のWG担当（仕様調査、ヒアリング、ベンダー打合せなど）etc.. 募集職種 ※急募[関西/SE]病院内システム運用保守エンジニア/IT未経験歓迎！医療業界×IT年俸
400万円～800万円
大阪府大阪市淀川区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社インフィニットジャパン 求人名 上野【ITシステムエンジニア】医療用画像システム導入/転勤無/年休120日 仕事の内容 ◆各医療機関への自社医用画像情報システム(PACS)を中心に、RIS（放射線科情報システム）、Reportシステムなどのシステムの導入を主に行っていただきながら、既存顧客の運用保守サポートもご担当いただきます。 【業務内容】病院の期待に応えられるよう営業メンバーと協業し、システムの導入・サポート業務を行っていただきます。経験に応じて、カスタマイズや機能拡張、プロジェクトの要件定義などの上流工程の業務にも携わっていただけます。【魅力】効果的な時間の使い方、定められたプロセスを高い精度で着実・確実に遂行する力を専門スキル、汎用性のあるITスキル習得が可能。）※状況により、深夜作業や宿泊を伴う出張の可能性有。 募集職種 上野【ITシステムエンジニア】医療用画像システム導入/転勤無/年休120日年俸
600万円以上
東京都台東区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 ネットサポート株式会社 求人名 【電話システム管理業務】経験者歓迎/土日祝休み/転勤無/副業OK/WEB面接可 仕事の内容 ITシステムの運用・保守、ヘルプデスク、キッティングなどの多言語対応を含むBPO・ITアウトソーシングサービスを提供し、企業の業務効率化やDX推進を支援する当社にて、電話システムの管理担当を募集します。 【具体的には】 ・電話システム業務（メインは運用保守） ・Ａｖａｙａ、Ｇｅｎｅｓｙｓ、Сｉｓｃｏ社電話システム設定 ・電話回線・電話機の調達、業者手配、停電対応など 【ミッション】IP電話の普及に伴うさらなる効率化や生産性の向上のための、新機能追加や付加価値に対するニーズにお応えいたします！ 募集職種 【電話システム管理業務】経験者歓迎/土日祝休み/転勤無/副業OK/WEB面接可月給
37万300円～66万6700円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 東京【AIネイティブ】ERP導入ユーザ向けカスタマーサービスエンジニア/0514:B 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、ご利用頂いているユーザ企業に対する保守サービス全般（アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの業務）をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 東京【AIネイティブ】ERP導入ユーザ向けカスタマーサービスエンジニア/0514:B月給
43万8000円～59万1500円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 【304】大阪：サポートエンジニア（メール）（マネジメント層） 仕事の内容 法人向けメールサービス(自社ならびにMicrosoft365 Outlookなど)のサポート統括部門として以下を担当いただきます。 ■次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント ■サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント ■サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー ■サポートツールの開発 ■サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援 ■障害・クレームの対応指揮 募集職種 【304】大阪：サポートエンジニア（メール）（マネジメント層）月給
50万円～81万7000円
大阪府大阪市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＤＸＣテクノロジー・ジャパン株式会社 求人名 ★急募★福岡【Data &AI】NOC運用プロジェクト/運用SE(PM) 仕事の内容 顧客先の決済系システムの運用を行い、アプリ内のアラームの検知システムの監視、アラームが上がってきた際に、対応を行うパートナーの方をまとめるリーダークラスの方を募集しています。 パートナーの方が対応が難しいエラーや案件にも対応いただく可能性がございます。パートナー側にもリーダーの方がいらっしゃいますので、その方と話し合いながら、チームの統括を行う人材を求めています。 【具体的な役割・職務内容】■イレギュラーな問題に対して、解決を行う ■決済系システムを守るために、サービスに影響がある障害から、ユーザ影響を極力守り、サービスを維持し続ける。 募集職種 ★急募★福岡【Data &AI】NOC運用プロジェクト/運用SE(PM)月給
66万6666円～95万8333円
福岡県- 土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 【354】サポートエンジニア(自社開発ルータ、ネットワーク)(マネジメント級) 仕事の内容 自社プロダクトやサービスにおける以下の業務をお任せいたします。 【業務内容】 ・社内/社外からの問い合わせに対するサポート ・顧客アナウンス業務（メンテナンス／障害） ・サポートセンター連携（エスカレーション対応／回答メールの査読） ※担当プロダクト・サービス ・自社開発ルータ（SEIL） ・機器の自動設定や一元管理を行うSEIL Management Framework(SMF) 等 募集職種 【354】サポートエンジニア(自社開発ルータ、ネットワーク)(マネジメント級)月給
50万円～81万7000円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本電気株式会社（ＮＥＣ） 求人名 3281 衛星システム運用エンジニア_AS SE知見を活かして宇宙業界に挑戦！ 仕事の内容 衛星システムの初期運用準備作業および初期運用、定常運用において、技術サポートを行い、お客様との調整を担当することが主な役割となります。具体的な業務内容は以下のとおりです。 ■打上後の初期運用体制の構築と計画の策定、初期運用に必要な各種文書の作成 ■衛星の初期運用を行うためのオペレーション環境の整備/構築 ■初期運用に関する社内関係部門との調整、顧客への説明 ■協力会社への発注および作業要求、作業進捗管理 ■衛星運用支援業務 募集職種 3281 衛星システム運用エンジニア_AS SE知見を活かして宇宙業界に挑戦！月給
45万円～75万円
東京都府中市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 【225】サポートエンジニア(デジタルワークプレース)/マネジメント級 仕事の内容 お客様の生産性／セキュリティの両立・向上をコンセプトとした「デジタルワークプレース」領域において、サポート業務プロセスの設計・構築・導入・改善、個々のサポート対応、サポートセンターの技術支援を 担当いただきます。 ■主に担当いただくサービス IIJフレックスモビリティサービス/IIJクラウドプロキシサービス/IIJディレクトリサービス for Microsoft/IIJ仮想デスクトップサービス テクニカルサポート／ヘルプデスクからのエスカレーション対応やサポート業務の構築・運営経験がある方は歓迎いたします 募集職種 【225】サポートエンジニア(デジタルワークプレース)/マネジメント級月給
50万円～81万7000円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アバント 求人名 【インフラエンジニア】プライム上場グループ/自社プロダクトの成長を牽引 仕事の内容 自社グループの核となるプロダクトのインフラ保守運用や、大手のお客様への導入・構築支援をお任せします。チームを引っ張るリーダー候補として、技術力とマネジメントスキルの両方を磨ける環境です。 【詳細】■自社製品（DIVA System LCA等）が動くインフラ環境の保守運用業務 ■お客様の環境でアプリを動かす際のインフラ構築支援・コンサルティング ■システムのセキュリティや可用性の維持・向上 ■メンバーの育成やチームマネジメント、リソース管理 ■コンサルティング部門やグループ会社のメンバーを巻き込んだプロジェクトの推進と確実なデリバリの実行 募集職種 【インフラエンジニア】プライム上場グループ/自社プロダクトの成長を牽引月給
42万8571円～85万7143円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【東京】ERP導入ユーザ向けSM・ カスタマーサービスエンジニア/0514:B 仕事の内容 「PROACTIVE」をご利用頂いているユーザ企業（複数社）に対する保守サービス全般（日常業務の問合せ対応やアドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの多岐にわたる業務）を スキルや経験に応じて、サービスマネージャもしくはチームのメンバーとして担当頂きます。 【魅力】サービスマネージャーまたはカスタマーエンジニアとして、業務知識・製品構造・技術知識・インフラ知識など幅広い知識を持ち、また顧客に対する提案から開発・導入・サポートまで一貫して担当することでフルスタックエンジニアへステップアップできます。 募集職種 【東京】ERP導入ユーザ向けSM・ カスタマーサービスエンジニア/0514:B月給
43万8000円～59万1500円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アドバンスト・メディア 求人名 【テクニカルサポートエンジニア】自治体向けIT導入の全工程を統括 仕事の内容 自社で開発している議事録（音声認識・文字起こし）プロダクトの保守サポートを担当します。社内の一次対応メンバーが解決できなかった問い合わせ・不具合のエスカレーション対応を中心に、 原因調査から開発部門との連携・改善提案までを担い、エンドユーザー（自治体職員・企業ご担当者）と社内技術チームの橋渡し役となります。 【詳細】※続きは「その他労働条件の備考」欄に記載 ・議事録システム（ScribeAssist／ProVoXT／VoXT One）の不具合調査および原因解析 ・ユーザーからの問い合わせ対応（一次受け対応メンバーが解決できず、エスカレーションされてきた問い合わせへの対応に従事いただきます） 募集職種 【テクニカルサポートエンジニア】自治体向けIT導入の全工程を統括年俸
500万円～700万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ネットスターズ 求人名 【BtoBカスタマーエンジニア】決済サービス/フレックス/グロース上場★ 仕事の内容 当社は、キャッシュレス決済ソリューション「StarPay」を軸に、事業を多角展開する東証グロース上場のフィンテック企業です。そんな当社にて《BtoBカスタマーエンジニア》を募集いたします。 法人顧客や外部ベンダー向けのAPI接続サポートおよび技術的な問合せ対応や課題解決をご担当いただきます。 【具体的には】■POSレジ・ECベンダーとの決済API接続サポート ■当社APIの技術説明・仕様の問合せ対応 ■外部連携の技術課題解決支援 ■顧客打ち合わせ参加・接続テスト支援 ■決済ログ調査・エラー解析・問題特定 ■原因究明と開発部門へのエスカレーション 募集職種 【BtoBカスタマーエンジニア】決済サービス/フレックス/グロース上場★年俸
504万円～800万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ先端技術 求人名 GTD2501_テクニカルサポート（VOISTAGE_コンタクトセンター案件） 仕事の内容 電話/音声系製品(VOISTAGE)に関する保守/問い合わせサポート業務をお任せします。 【詳細】■保守内容：製品関連ソフトウェアのバグフィックス、セキュリティ対応など ■製品/サービスの仕様の確認、トラブル(動作しない/性能低下)解消法、お客様が実施したい要件に対しての実現、設定方法等のサポートを実施 ※特にトラブルについては、問合せに対して検証を実施、製品ベンダーとやり取りをしつつ、調査/回答を実施 【主な技術要素】◇言語C,C++,C#,VB,Java ◇MFCを用いたWindowsアプリケーション、InstallShield関連のスクリプト、Asterisk及びPBXの知識の活用(製品のサポートなど) 募集職種 GTD2501_テクニカルサポート（VOISTAGE_コンタクトセンター案件）年俸
410万円～800万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【大阪】ERP導入ユーザ向けSM・カスタマーサービスエンジニア/0514:C 仕事の内容 「PROACTIVE」をご利用頂いているユーザ企業（複数社）に対する保守サービス全般（日常業務の問合せ対応やアドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの多岐にわたる業務）を スキルや経験に応じて、サービスマネージャもしくはチームのメンバーとして担当頂きます。 【魅力】サービスマネージャーまたはカスタマーエンジニアとして、業務知識・製品構造・技術知識・インフラ知識など幅広い知識を持ち、また顧客に対する提案から開発・導入・サポートまで一貫して担当することでフルスタックエンジニアへステップアップできます。 募集職種 【大阪】ERP導入ユーザ向けSM・カスタマーサービスエンジニア/0514:C月給
59万1500円～79万6500円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ａｓｔｅｍｏ株式会社 求人名 【東京/SAP運用トラックリード(ハンズオン/グローバルブリッジ)】フレックス制 仕事の内容 SAP S/4HANAの運用保守(AMS)において、特定業務(O2C/P2P/R2R等)の機能責任者として課題解決をリードして頂きます。日本ユーザーとインド拠点ベンダーを繋ぐ主要なブリッジ役を担当するポジションです。 ■SAP S/4HANAにおける機能分析、原因分析および対策立案(L2/L3) ■インドのAMSパートナーとのブリッジ業務(要件伝達、成果物レビュー) ■運用ガバナンスおよび品質管理、コンプライアンス(JSOX等)対応 ■SOP、ナレッジの整備および日本ユーザーへの展開 ※単なる調整役に留まらず、ハンズオンで品質をリードし、将来的にはRun CoEリード等へのキャリア展開も可能です。 募集職種 【東京/SAP運用トラックリード(ハンズオン/グローバルブリッジ)】フレックス制月給
51万円～73万円
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＨＮ テコラス株式会社 求人名 【テクニカルサポート】AWS最上位パートナー認定/クラウド×AIのプロを目指せる 仕事の内容 【コアミッション】AWS や Google Cloud を中心に、その他 当社サービスをご利用の法人のお客様からの技術的なお問い合わせ対応を担当していただきます。 【詳細】■AI活用によるサポート変革：AIツールを活用した回答品質の向上と対応時間の短縮、FAQ・ナレッジベース整備への参画 ■カスタマーサクセス推進：顧客満足度向上のための改善施策立案・実行（Zendesk整備、FAQ整備など）、お客様のサービス利用状況を能動的に把握し、先回りの提案・サポートを実施、技術チームやベンダーへのエスカレーション対応 募集職種 【テクニカルサポート】AWS最上位パートナー認定/クラウド×AIのプロを目指せる年俸
500万円～800万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ウィンボンド・エレクトロニクス株式会社 求人名 【CAD/EDAインフラエンジニア】半導体設計環境運用/台湾大手半導体メーカー 仕事の内容 半導体設計者が利用するEDAツール環境、Linuxサーバ、ジョブ管理システム等の運用・保守業務。台湾本社のCADチームと連携し、日本の設計拠点における技術サポートおよびインフラ管理を担います。 【具体的には】 (1)CAD/EDA設計環境の運用・保守（Cadence等の導入・設定）(2)Linuxサーバ管理（運用保守、リソース監視、障害一時対応）(3)ジョブ管理環境運用（LSF等の設定、シミュレーション環境維持）(4)設計データ管理システム（SOS）の運用と権限管理(5)技術サポート（設計者向けサポート、本社との窓口業務）※スクリプトを用いた業務自動化も推進していただきます。 募集職種 【CAD/EDAインフラエンジニア】半導体設計環境運用/台湾大手半導体メーカー年俸
900万円～1300万円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社Ｂｅｔｉｍｏ 求人名 【東京/技術運用マネージャー】アプリケーションの保守運用管理/トラブル対応等 仕事の内容 株式会社Betimoにおいて、サービスの運行管理、品質管理、ならびにトラブルシューティングなどを実施。また業務委託先パートナーとの契約、品質管理、などを行う技術運用マネージャーをお任せいたします。 【詳細】 ■アプリケーションサービスの運用、運行管理 ■アプリケーションサービスの品質管理 ■サービスの利用動向や業界動向、技術トレンドなどの調査分析 ■上記を通したサービス全体マイルストーンに関する提案、提言 ■上記遂行にあたってのパートナー外注管理 募集職種 【東京/技術運用マネージャー】アプリケーションの保守運用管理/トラブル対応等月給
50万円～60万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 オリンパス株式会社 求人名 【東京】ITスペシャリスト-Data Center（エキスパート） 仕事の内容 グローバルなデータセンターおよびオンプレミスインフラ（仮想基盤、ストレージ、DB等）の安定稼働と技術改善を主導します。ITILに基づく運用プロセスの実行や、自動化による効率化、DR・BCP対策を推進。 仮想基盤、ストレージ、DB、バックアップを含むグローバルなインフラの安定稼働をリード。ITILに基づく運用、手順書整備、自動化による効率化、性能監視、DR・BCPの計画・改善を担当。重大インシデント発生時には技術リードとして各地域や外部パートナーを支援します。日本本社から世界規模のインフラ設計・保守に一気通貫で関われる点が魅力です。クラウド移行プロジェクト等も経験可能です。 募集職種 【東京】ITスペシャリスト-Data Center（エキスパート）月給
66万6666円～93万3333円
東京都八王子市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 大阪【AIネイティブ】ERP導入ユーザ向けカスタマーサービスエンジニア/0514:B 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、ご利用頂いているユーザ企業に対する保守サービス全般（アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの業務）をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 大阪【AIネイティブ】ERP導入ユーザ向けカスタマーサービスエンジニア/0514:B月給
43万8000円～59万1500円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 大阪【AIネイティブ】ERP導入ユーザ向けカスタマーサービスエンジニア/0514PAA 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、ご利用頂いているユーザ企業に対する保守サービス全般（アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの業務）をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 大阪【AIネイティブ】ERP導入ユーザ向けカスタマーサービスエンジニア/0514PAA月給
43万8000円～59万1500円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 クラウドエース株式会社 求人名 【BREサービスエンジニア】次世代運用保守サービス/ビジネスの成長を支援する 仕事の内容 顧客システムの「信頼性」を技術で担保し、ビジネスの成長を支援いただきます。インフラの構成変更から、アプリケーションのパフォーマンス改善、AIを活用した運用自動化まで、「システムの最適解」を追求します。 【詳細】■アプリケーション&インフラのトラブルシューティング■システムの最適化・リアーキテクチャ提案■AIエージェントによる運用自動化■信頼性指標の維持■顧客とのテクニカル・コミュニケーション■オンコールによる信頼性保守(24時間365日の安定稼働を実現するため、チーム内での持ち回り制(オンコール体制)を敷いています。※1) 募集職種 【BREサービスエンジニア】次世代運用保守サービス/ビジネスの成長を支援する月給
44万5000円～71万5000円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ワーナーブラザーススタジオジャパン合同会社 求人名 ＜Technical Support Analyst＞エンターテイメントの世界的企業 仕事の内容 当社の業務アプリケーションの円滑な日常運用を確保するため、テクニカルサポートのプロフェッショナルを募集いたします。社内各部門やベンダー、グローバルのITチームと連携しながら、運用保守から改善提案、 プロジェクト支援まで幅広く関与いただきます。 【詳細】■基幹アプリ（チケット・POS等）の技術サポートと安定運用 ■システムメンテナンス・設定変更の実施 ■複数拠点での運用サポートと時間外インシデント対応 ■協力会社・ベンダーとの調整・折衝 ■セキュリティ・監査・データプライバシー基準の遵守 ■各種ドキュメント作成 ■ユーザートレーニングの実施 募集職種 ＜Technical Support Analyst＞エンターテイメントの世界的企業年俸
500万円～800万円
東京都練馬区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★【大阪】AI計算基盤運用エンジニア【物理基盤・仮想基盤領域】 仕事の内容 プライベートクラウドや生成AI開発向け計算基盤でのサーバ等運用高度化と予防保全を実現し新技術へのリソース確保と安全運用に貢献します。生成AI基盤のサーバ・ストレージ等関連運用保全をお任せします。 ■GPUサーバ、専用ストレージ、仮想化基盤等の障害発生時の迅速な問題切り分けと解決、高負荷事象の性能調査や問題解決 ■予防保全や再発防止策の企画推進と運用高度化の実践 ■プログラミングによるツール開発等を通じた業務効率化や自動化 ■業務委託マネジメント、手順書等の運用ドキュメント作成 これらを通じ新領域へのリソース確保やインフラ設備の安全運用に貢献します。 募集職種 ★【大阪】AI計算基盤運用エンジニア【物理基盤・仮想基盤領域】月給42万7250円～59万7400円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎
- 正社員企業名 双日テックイノベーション・ビジネス株式会社 求人名 ≪SAP FIエンジニア≫総合商社向け基幹システムの運用保守・改善開発 仕事の内容 双日の基幹システム（SAP S/4 HANA）におけるFI領域の運用保守・追加開発をプライムで担当。ユーザーと直接対話し、真因分析から改善提案・要件整理～リリースまで幅広く対応します。 【詳細】■SAP FI領域における障害技術調査・真因分析 ■恒久対策立案・実施 ■ユーザー部門への要件整理・仕様調整・改善提案 ■業務自動化やAI活用等の追加開発 ■要件整理から設計、開発、テスト、リリースまでの一貫対応 ■SD/MMや周辺システム（DWH/DIVA）連携分析 ■バージョンアップ対応【働き方】夜間対応原則なし（夜間の問い合わせは翌営業日に対応）。安定した環境で腰を据えて活躍できます。 募集職種 ≪SAP FIエンジニア≫総合商社向け基幹システムの運用保守・改善開発月給
68万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ボードルア 求人名 【インフラエンジニア(リーダー候補)】東証プライム上場/大手顧客との取引多数 仕事の内容 インフラ運用設計および運用体制の立ち上げ・改善をお任せします。 【具体的には】運用設計、運用業務の標準化、SLA定義、ITILに基づく運用フローの整備など ・チームマネジメントおよびプロジェクト管理 進捗管理、品質管理、タスク管理、リスク管理、ベンダーコントロール、メンバーのフォローアップ ・若手・未経験エンジニアの育成・教育 (特にプレイングマネージャーとして、技術支援とマネジメントの両面を担っていただきます） 募集職種 【インフラエンジニア(リーダー候補)】東証プライム上場/大手顧客との取引多数月給
38万円～62万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 オリンパス株式会社 求人名 【東京】EUCサービスデリバリースペシャリスト（アソシエイトエキスパート） 仕事の内容 日本およびグローバル拠点に向け、信頼性の高いエンドユーザーコンピューティング(EUC)環境を提供します。システムの運用監視、技術改善の推進、外部パートナーの監督等を通じ、ビジネスニーズを支える役割です。 (1)デバイス・ソフトウェア管理、セキュリティ等の日常運用監督 (2)ITILに基づくインシデント・変更対応 (3)自動化推進とモダン管理ソリューション(Intune等)の運用 (4)Nexthink等を活用したユーザー体験(DEX)向上と改善施策支援 (5)外部パートナー管理とステークホルダー対応 グローバルプロジェクトにて、大規模なEUCスタンダード導入を主導いただく、裁量の大きなポジションです。 募集職種 【東京】EUCサービスデリバリースペシャリスト（アソシエイトエキスパート）月給
66万6666円～93万3333円
東京都八王子市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 東京【AIネイティブ】ERP導入ユーザ向けカスタマーサービスエンジニア/0514PAA 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、ご利用頂いているユーザ企業に対する保守サービス全般（アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの業務）をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 東京【AIネイティブ】ERP導入ユーザ向けカスタマーサービスエンジニア/0514PAA月給
43万8000円～59万1500円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 東京【AIネイティブ】ERP導入ユーザ向けサービスマネージャ/0514PAA:C 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、サービスマネージャとしてユーザ企業に対する保守サービス(アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査等の業務)をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 東京【AIネイティブ】ERP導入ユーザ向けサービスマネージャ/0514PAA:C月給
59万1500円～77万800円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 東京【AIネイティブ】ERP導入ユーザ向けサービスマネージャ/0514PAA 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、サービスマネージャとしてユーザ企業に対する保守サービス(アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査等の業務)をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 東京【AIネイティブ】ERP導入ユーザ向けサービスマネージャ/0514PAA月給
59万1500円～77万800円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ｈｏｋａｎ 求人名 テクニカルソリューションエンジニア/裁量大の組織立ち上げ/ハイブリッド勤務 仕事の内容 保険業界特化型SaaS「hokan」を展開する当社にて、大手顧客向けテクニカルサポートをご担当。顧客の技術的課題の特定から解決まで一貫して担い、開発チームと連携した不具合の根本解決や内部基盤構築、自動化を推 進。将来的な専門組織の立ち上げやマネジメントも期待される役割です。 ■技術的問い合わせへの調査・解決 ■システム基盤の選定・構築・運用 ■障害時の一次対応と開発連携 ■運用プロセスの策定・自動化 ■プロダクトへの改善提案 ■FAQ整備や分析による未然防止策推進 ■採用・育成等の組織運営【仕事の魅力】単なるサポートに留まらず、不具合の根本解決や自動化などエンジニアリングを重視した課題解決に注力。 募集職種 テクニカルソリューションエンジニア/裁量大の組織立ち上げ/ハイブリッド勤務年俸
650万円～900万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【東京】ERP導入ユーザ向けSM・カスタマーサービスエンジニア/0514:C 仕事の内容 「PROACTIVE」をご利用頂いているユーザ企業（複数社）に対する保守サービス全般（日常業務の問合せ対応やアドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの多岐にわたる業務）を スキルや経験に応じて、サービスマネージャもしくはチームのメンバーとして担当頂きます。 【魅力】サービスマネージャーまたはカスタマーエンジニアとして、業務知識・製品構造・技術知識・インフラ知識など幅広い知識を持ち、また顧客に対する提案から開発・導入・サポートまで一貫して担当することでフルスタックエンジニアへステップアップできます。 募集職種 【東京】ERP導入ユーザ向けSM・カスタマーサービスエンジニア/0514:C月給
59万1500円～79万6500円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＥＣネクサソリューションズ株式会社 求人名 26-49【サービス運用エンジニア】サービスマネジメント(神奈川) 仕事の内容 サービスエンジニア（リーダーないしマネージャー）として当社サービスの業務運用、インフラ・アプリケーションの監視・保守、改善、運用管理、および顧客への業務説明、保守状況の運用報告を担当。 また、チームとプロジェクトのマネジメント、サービスを支えるサービス提供基盤の設計・構築・運営等の仕組み作りにも携わっていただきます。 具体的な担当領域や業務はご相談しながら決定いたします。 【技術環境】AWS/M365/Azure/OCI/Salesforce/Linux/Windows/Python/ITサービスマネジメントツール 生成AI（Azure OpenAI、AWS Bedrock、Github Copilot等）から担当業務に合わせて組み合わせて活用します。 募集職種 26-49【サービス運用エンジニア】サービスマネジメント(神奈川)月給
44万9000円～67万2000円
神奈川県川崎市中原区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【大阪】ERP導入ユーザ向けSM・カスタマーサービスエンジニア/0514:B 仕事の内容 「PROACTIVE」をご利用頂いているユーザ企業（複数社）に対する保守サービス全般（日常業務の問合せ対応やアドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの多岐にわたる業務）を スキルや経験に応じて、サービスマネージャもしくはチームのメンバーとして担当頂きます。 【魅力】サービスマネージャーまたはカスタマーエンジニアとして、業務知識・製品構造・技術知識・インフラ知識など幅広い知識を持ち、また顧客に対する提案から開発・導入・サポートまで一貫して担当することでフルスタックエンジニアへステップアップできます。 募集職種 【大阪】ERP導入ユーザ向けSM・カスタマーサービスエンジニア/0514:B月給
43万8000円～59万1500円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータグローバルソリューションズ 求人名 【SAP運用・保守サービスデリバリーマネージャー/SDM】リモート/在宅勤務可 仕事の内容 SAPシステムを活用している企業の運用保守サービスにおける顧客担当責任者をお任せします。原則弊社シェアードサービスセンタ(要員は協力会社含めて250名程度)からのリモート運用保守体制でのサービス提供です。 顧客数は日本企業を中心に約100社で殆どがプライム案件です。 【具体的には】■既存ERPシステムの安定稼働維持の為の運用保守■ERPシステムの機能改善や新規導入プロジェクト推進■顧客やベンダーとの要件定義/交渉/調整■プロジェクトリーダーとして計画立案から完了まで管理■システム障害発生時の原因究明と復旧対応、再発防止策立案■継続的な改善活動を通じた業務効率化への貢献と提案■契約管理/請求管理/損益管理等 募集職種 【SAP運用・保守サービスデリバリーマネージャー/SDM】リモート/在宅勤務可年俸
600万円～1000万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ先端技術 求人名 MDD2407_オラクルプロダクトサポートエンジニア 仕事の内容 本ポジションでは、Oracle製品に特化した一次サポート業務を中心に、顧客システムの安定運用を支援する技術者としてご活躍いただきます。 ■Oracle製品のテクニカルサポートの提供■顧客からの技術的問合せ対応(問題の切り分け、仮説検証、ナレッジ調査、ソリューション提供を含みます)■オラクル社への二次問合せ対応、緊急時のエスカレーション対応■サポートサービスのアカウント担当(月次報告や顧客とのコミュニケーション)■OCIを活用したクラウドサービスの提供、運用代行業務■技術者としての情報発信、社内外の技術勉強会やベンダーとの技術交流への参加 募集職種 MDD2407_オラクルプロダクトサポートエンジニア年俸
550万円～800万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＪＴＰ株式会社 求人名 品川【システム運用保守/リーダー候補】上流工程をお任せ/リモート勤務可 仕事の内容 AI事業など多角的に事業展開する当社にて、インフラ運用コンサルにおける立案/企画/実装推進をお任せ。システム運用の上流工程を担い、顧客との調整業務やメンバーの管理業務がメインとなります。 【詳細】■サービスマネジメントシステムの計画、運用、評価及び改善 ■新規サービス又はサービス変更の管理。サービスの設計、構築及び移行 ■顧客関係の管理と顧客満足の維持。提供するサービスについて顧客と合意するサービスの改善■顧客の設備要件に合致したハードウェアの導入、ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守及び調整の実施■サービス運用チームのリーダとして、安全性と信頼性の高いサービスの提供 募集職種 品川【システム運用保守/リーダー候補】上流工程をお任せ/リモート勤務可年俸
550万円～800万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 ★【ITサービスマネージャー】NRIグループ/自社内勤務/リモート可・フレックス 仕事の内容 ヘルプデスク/サービスデスク運用、SaaSシステム運用、パブリッククラウド導入支援など、顧客のビジネス成功を支援する様々なプロジェクトにおいて、中心的な役割を担います。 ＜詳細＞■SaaSシステムを活用した業務改善、各種提案 ■ヘルプデスク/サービスデスク運用,業務改善,顧客向けのサービス提案 ■数名規模のチームマネジメント ■パートナー企業と協力した業務設計・運用・改善 ■事業施策の推進（人材育成、サービス開発など） ■課の主要ミッション推進 募集職種 ★【ITサービスマネージャー】NRIグループ/自社内勤務/リモート可・フレックス月給
43万4000円～56万7000円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 [305]大阪/サポートエンジニア（DNS）(マネジメント級) 仕事の内容 関西支社にて、法人向けDNSサービスのサポート統括部門として以下を担当いただきます。 ※ご参考：弊社サービスラインナップ（https://www.iij.ad.jp/svcsol/） ■次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント ■サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント ■サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー ■サポートツールの開発 ■サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援 ■障害・クレームの対応指揮 募集職種 [305]大阪/サポートエンジニア（DNS）(マネジメント級)月給
50万円～81万7000円
大阪府大阪市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 【303】テクニカルサポート統括(ID管理/認証) （マネジメント層） 仕事の内容 5000社以上が利用する法人向け大規模ID管理/認証サービスのサポート統括部門のリーダー候補として以下を担当いただきます。 ■テクニカルサポート部門の品質・効率向上施策の立案・実行（PM/PLとして推進） ■サポート業務の標準化とナレッジの整備 ■システム障害・クレーム対応時のエスカレーション管理と関係部門との連携 ■開発・運用部門と連携しサービス改善に向けたフィードバック支援 ■新人やサポートセンター向けの教育・スキルトランスファーの実施 募集職種 【303】テクニカルサポート統括(ID管理/認証) （マネジメント層）月給
50万円～81万7000円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【東京／インフラエンジニア運用保守】プライム上場企業／医療DX推進 仕事の内容 インフラに関する「運用・保守」業務を中心にお任せしていきます。 これまでのご経験などを踏まえ、入社後の担当業務はアサインします。 【具体的な業務】 ・医療機関内へサービスを導入後のNW、サーバーの運用保守 上記に伴うベンダ / 医療機関との折衝 ・既存システムの品質やコスト等、多角的なアセスメントを行い、安定したシステムインフラへの改善提案 募集職種 【東京／インフラエンジニア運用保守】プライム上場企業／医療DX推進月給
41万7000円～58万3000円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【医療DX】調剤薬局向け業務支援システムのフィールドサポート／MEDIXS 仕事の内容 【内容】「MEDIXS」を受注した全国の調剤薬局に対し、円滑な導入・稼働支援を行い、顧客がスムーズにシステム利用を開始できる状態を実現していただきます。 ■現地導入・稼働支援：全国の調剤薬局に直接赴き、PCや周辺機器の設定、ネットワークの構築、および現場スタッフへの操作レクチャー ■プロジェクト管理：導入計画に基づき、プロセス完了を目指す ■トラブルシューティング：導入時に発生したトラブルに対し、現場の状況を正確に把握 ■プロセス改善：現場で得た課題をもとに、マニュアルの改善や導入フローの簡素化など、チーム全体の生産性を高めるための提案・実行 等 募集職種 【医療DX】調剤薬局向け業務支援システムのフィールドサポート／MEDIXS月給
45万8000円～54万2000円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 524【東京/主任クラス】日立グループ共通ERPの運用・保守・展開を推進するSE 仕事の内容 日立グループを対象とした経営(財務会計,販売/購買)及び、ロジスティクス(生産)のマネジメント全体に深く関わる業務を担当いただきます。 ■プロジェクトは経営幹部の目指すゴールとITによる実現可能性のバランス を取って検討を進め、業務とIT双方のステークホルダーの連携にてソリューションを提供■グループ経営を支える財務会計,販売/購買管理サービス及び、日立グループ生産管理系基幹システムである日立グループ共通ERP(NEWTON)サービスの保守・運用に関する企画、立案、実行■既存アプリのモダン化、高度化、クラウドシフト、生成AIなど新技術の適用も推進■SAP S/4HANAシステムが中心技術となります。 募集職種 524【東京/主任クラス】日立グループ共通ERPの運用・保守・展開を推進するSE月給
46万3000円～60万5000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パナソニックコネクト株式会社 求人名 【神奈川】ITサービスマネジメント ※省庁向けデジタルID基盤の運用・改善推進 仕事の内容 省庁向けデジタルID関連システムの安定運用を支え、インシデント対応、運用計画、監査対応、関係者調整、再発防止や業務改善を推進。本案件は官公庁・公共領域で顧客価値を高めるポジションです。 ■インシデント対応・原因切り分け ■年間運用保守計画の策定 ■顧客・社内外関係者との調整 ■監査対応・権限管理 ■運用課題の抽出・改善推進 ■関連ドキュメント管理 ■運用プロセスの継続改善 【仕事の魅力】省庁向けの重要なデジタルID基盤を担い、運用管理にとどまらず課題の本質を捉え、より良い運用の仕組みづくりまで主導できます。官公庁案件で顧客折衝力と運用改善力を高められます。 募集職種 【神奈川】ITサービスマネジメント ※省庁向けデジタルID基盤の運用・改善推進月給
36万7000円～77万5000円
神奈川県横浜市都筑区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 【364】大阪■システムエンジニア■運用■プライム市場上場(マネジメント級) 仕事の内容 システムインテグレーション案件において、運用フェーズに関わるインテグレーション(運用設計/運用スタートアップ)や、IIJ統合運用管理サービス(UOM)の導入サポート、顧客システムの運用支援をお任せします。 また、フロント部門のエンジニアとして、運用フェーズでの運用課題抽出、解決策の提案等、営業と一緒に提案を行います。 システムエンジニアとして、より上流工程へのステップアップが可能です。※24時間365日での運用監視オペレータではありません。 募集職種 【364】大阪■システムエンジニア■運用■プライム市場上場(マネジメント級)月給
50万円～81万7000円
大阪府大阪市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社 求人名 【Technical Lead / Service Desk Team 】世界屈指のIT企業 仕事の内容 オンプレミス環境、仮想化環境、クラウド環境、ネットワーク機器で構成された24H/365Dで稼働しているシステムにおいて、サービスデスクチームの一員として、インフラ運用維持管理及び新規業務の受入対応を実施。 運用維持管理については、インフラ運用のオペレーションに関わる多岐にわたる業務を担当いただきます。 オンサイト・オフショアのオペレーション管理、定型作業、お客様及びベンダからの作業依頼対応、問合せ対応、障害対応など、オペレータ(一次受け)では対応できない事象についてエスカレーションを受け、問題解決及び実機作業を対応いただきます。 ※備考欄に追記有 募集職種 【Technical Lead / Service Desk Team 】世界屈指のIT企業月給
30万円～72万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモソリューションズ株式会社 求人名 NC_M_011【管理職：NTTグループNW基盤運用 -保守・設備維持】リモート可 仕事の内容 NTTグループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用（監視、運転、保守）、設備管理業務の推進、管理を行います。またITや仕組みを使った、運用業務の効率化／自動化の推進やマネジメントも担います。 (1)NTTグループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用、設備管理業務の推進、管理(24時間365日運用保守 ※通常は平日日勤帯の勤務。頻度は少ないが、夜間工事対応に伴う夜間シフト勤務や週休/休日勤務あり(ピーク時で1～2回/月程度) 機器故障対応時は、土日夜間含む呼び出し対応の可能性あり(1回/年以下) (2)新しいITや仕組みを使った、運用業務の効率化／自動化の推進 (3)組織、部下マネジメント 募集職種 NC_M_011【管理職：NTTグループNW基盤運用 -保守・設備維持】リモート可月給
48万9000円～54万9000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ITサービスマネージャー】NRIグループ/自社内勤務/リモート可・フレックス有 仕事の内容 ヘルプデスク/サービスデスク運用、SaaSシステム運用、パブリッククラウド導入支援など、顧客のビジネス成功を支援する様々なプロジェクトにおいて、中心的な役割を担っていただきます。 ＜詳細＞■SaaSシステムを活用した業務改善、各種提案 ■ヘルプデスク/サービスデスク運用,業務改善,顧客向けのサービス提案 ■数名規模のチームマネジメント ■パートナー企業と協力した業務設計・運用・改善 ■事業施策の推進（人材育成、サービス開発など） ■課の主要ミッション推進 募集職種 【ITサービスマネージャー】NRIグループ/自社内勤務/リモート可・フレックス有月給
43万4000円～56万7000円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 大阪【AIネイティブ】ERP導入ユーザ向けサービスマネージャ/0514PAA 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、サービスマネージャとしてユーザ企業に対する保守サービス(アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査等の業務)をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 大阪【AIネイティブ】ERP導入ユーザ向けサービスマネージャ/0514PAA月給
59万1500円～77万800円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 大阪【AIネイティブ】ERP導入ユーザ向けサービスマネージャ/0514PAA:C 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、サービスマネージャとしてユーザ企業に対する保守サービス(アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査等の業務)をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 大阪【AIネイティブ】ERP導入ユーザ向けサービスマネージャ/0514PAA:C月給
59万1500円～77万800円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アバント 求人名 ITサービスマネージャー/トップレベルの人材多数 仕事の内容 弊社の事業領域の1つ「ソリューションエンジニアリング」における、既存顧客へのサービスマネジメントをになっていただきます。 【業務内容】ソリューションエンジニアリング統括部として、主に以下の業務に携わっていただきます。 ・既存顧客の保守運用・改善開発プロセスの見直し推進 ・弊社SI事業における「継続的サービス改善フレームワーク」の確立 ・複数顧客への保守運用領域の統合計画立案と実行 ※業務の変更範囲：当社業務全般 募集職種 ITサービスマネージャー/トップレベルの人材多数月給
57万1429円～85万7143円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＧＭＯあおぞらネット銀行株式会社 求人名 【運用エンジニア】専門性を磨ける運用職 仕事の内容 「これまでにない新しい銀行を作る」こと目標に、エンジニア比率が約4割という強みを生かし、各サービスを自社開発している当社にて、開発の現場を支える仲間を募集します。 【業務内容】■銀行システムの運用・保守業務 ■銀行システムの運用設計、実装、テスト ■銀行システム全般のキャパシティプランニング ■インシデント管理 ■運用改善、運用自動化 【システム環境】■オンプレミス…サーバ約200台 ■ネットワーク…約50台以上 ■クラウド…SaaS(Salesforce)、IaaS(AWS、GCP、Azure) 募集職種 【運用エンジニア】専門性を磨ける運用職年俸
450万円～800万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ヤンマー情報システムサービス株式会社 求人名 【大阪】ITサービスマネージャー(ITSM)/ヤンマーG 仕事の内容 ■ヤンマーグループの当社において、ITサービスマネージャー(ITSM)をご担当いただきます。同一グループ内事業会社に向けた、ITサービスデスクの運営/継続的改善が中心となります。 現在は日本側のサービスデスクに加え海外のビジネスパートナーを活用したダブルソーシング体制の立ち上げフェーズとなっているので、新しく仕組みを構築していくというやりがいのある業務になります。 立ち上げ後も、継続してシステム運用パフォーマンスの計測と改善を行う必要があり、長期に亘って成果を直接的に実感できる業務になります。 常に顧客視点で考え、スピード感を持って行動できる方を歓迎します。 募集職種 【大阪】ITサービスマネージャー(ITSM)/ヤンマーG月給
50万円以上
大阪府大阪市淀川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メディシステムソリューション 求人名 【業務システムの運用マネージャー】自社開発/残業月15h/リモート可 仕事の内容 全国500以上の医療機関で利用される自社プロダクトの運用保守業務を担当。問い合わせ対応や障害対応に加え、運用業務の可視化・標準化、業務改善、メンバー育成など組織強化を推進いただくポジションです。 ■問い合わせ二次対応および顧客課題の解決支援 ■障害切り分け、ログ分析、再現テスト等の検証業務 ■開発・導入チームとの連携および改善提案推進 ■顧客向け情報提供サイトの運営・情報発信業務 ■運用業務の可視化、標準化、効率化施策の推進 ■メンバー育成および組織力強化に向けた運営支援 募集職種 【業務システムの運用マネージャー】自社開発/残業月15h/リモート可年俸
500万円～800万円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 [202]システム運用管理者/大手金融機関採用/金融系SaaSサービス/マネジメント級 仕事の内容 BtoBtoC SaaS型サービスであるIIJ Raptorサービスのシステム運用および業務運用の管理者を担当いただきます。主に以下の機能にチーム分けされ、そのいずれかを主務として担っていただきます。 ■システム監視設計■バッチジョブ設計■セキュリティ運用 ■運用作業の受け入れ■運用ツール作成及び修正 【入社後について】まず会社全体で実施されるオリエンテーション、 フォローアップ研修にご参加いただきます。その後、先輩社員とペアを組み既存サービスに関する運用・保守対応を通じて、各種運用管理業務に徐々に慣れていただきます。 半年を目安に一人で業務を遂行できるようになることを目指します。 募集職種 [202]システム運用管理者/大手金融機関採用/金融系SaaSサービス/マネジメント級月給
50万円～81万7000円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ先端技術 求人名 SDD2602_維持・保守リーダ/NTTデータと手掛けるミッションクリティカルシステム 仕事の内容 NTTデータと共に大規模・ミッションクリティカルな案件の基盤チームに所属し、維持・保守のリーダーをご担当いただきます。 【詳細】■NTTデータの複数のシステムの基盤の維持や保守をお任せします。 ■基盤チームのリーダーとして、各案件の状況を把握し、お客様との調整や、協働者の管理を行っていただきます。自ら手を動かすこともございます。 ■維持の中には、開発案件も発生します。 ■既存システム(中～大規模)において上流工程(設計)から維持保守までシステムライフサイクル全てを経験できます。 ■維持・保守がメインなので、同じ顧客に対して腰を据えて、長期的な案件参画が可能です。 募集職種 SDD2602_維持・保守リーダ/NTTデータと手掛けるミッションクリティカルシステム年俸
410万円～860万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ライトワークス 求人名 【リモート可】テクニカルサポート（CRE）◆開発経験を活かして技術課題を解決 仕事の内容 大企業向け自社SaaSを展開する当社のテクニカルサポートエンジニアとして、サポート部門や営業部門からエスカレーションされる難度の高い技術課題の調査・解決をお任せします。 【業務一部抜粋】 ■技術調査：他部門からの課題ヒアリングと、ログ・DB・コード調査による不具合の原因究明。 ■開発連携：調査に基づく再現手順の整理、開発部門への改修依頼とサポート視点での改善提案。 ■社内外対応：非エンジニアや顧客に向けた分かりやすい回答作成や、営業と連携した技術フォロー。 ■仕組み化：FAQ作成や勉強会を通じたナレッジ蓄積、業務フロー改善によるチームの生産性向上。 募集職種 【リモート可】テクニカルサポート（CRE）◆開発経験を活かして技術課題を解決年俸
500万円～700万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＩＰＳホールディングス株式会社 求人名 【大阪/リモートワーク】SAP保守エンジニア/運用保守から上流工程へ挑戦 仕事の内容 SAPのプラチナパートナーに認定されている当社にて、製造業、商社、小売業他現在約30社のお客様のSAPシステムの運用保守から上流工程、すなわちシステム活用の高度化推進を担当頂きます。 1）問い合わせの種類→◆お客様のビジネス課題に対するソリューションの提案◆システム修正/変更要望に対する仕様検討/見積および開発 ◆QA/操作ガイド対応 ◆各種作業依頼への対応 2) 入社後の業務のイメージ→これまでのご経験、スキルに合わせた領域(モジュール)、問い合わせの解決対応を行っていただきつつ、対応可能な領域や問合せの難易度を広げていっていただきます。新しい分野への積極的な挑戦を歓迎致します。 募集職種 【大阪/リモートワーク】SAP保守エンジニア/運用保守から上流工程へ挑戦年俸
600万円～800万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社スカイウイル 求人名 【インフラ運用・保守/PM・スペシャリスト】志向性に応じた業務アサイン 仕事の内容 大手企業のインフラ環境における運用保守業務をお任せいたします。当社のスペシャリストとして一人称でのサービス導入もしくはPMとしての案件管理いずれかを志向性に合わせお任せいたします。 【具体的には】■大手企業のインフラ環境（オンプレミス、クラウドなど）における運用保守業務■障害対応：切り分けや原因追求を行い、適切な対応の実施■運用設計：サポート業務から始めていただきスキルを習得いただけます■Linux、VMware、Azure、AWSなどの環境での業務経験を活かし、さらなるスキルアップも可能■スペシャリストとして、技術力を磨きながらプロジェクトの成功に貢献いただく 募集職種 【インフラ運用・保守/PM・スペシャリスト】志向性に応じた業務アサイン月給
46万1500円～69万2000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 【295】システム運用管理者/プライム大規模案件/プライム市場(マネジメント級) 仕事の内容 ◆システムインテグレーション案件の運用管理者として、情報システムの安定的、効率的な運用管理を遂行していただきます。 【具体的な業務】■数十名のエンジニア管理■システムの運用全般に関し、計画、設計、実施、統制■障害管理およびセキュリティ管理■システムを運用、維持するためのコスト管理■稼働システムの性能評価及び運用評価■顧客への運用提案 【注力領域】大規模ミッションクリティカルなシステムに対する効率的運用の構築/実行、CI/CD環境の構築/整備、構成管理システムの構築/整備 など 募集職種 【295】システム運用管理者/プライム大規模案件/プライム市場(マネジメント級)月給
50万円～81万7000円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ケーエムケーワールド 求人名 【9割リモート】【運用保守リーダー候補】自社ERPパッケージを最前線で守る！ 仕事の内容 当社開発製品であるERPパッケージ「A's Style」は生産管理（販売、購買、在庫）に強みを持ち、多くの中小企業のお客様にご利用いただいております。この「A's Style」の運用保守リーダーをご担当いただきます。 「A's style」について お客様ご自身が用途に合わせ、A’sStyleが用意しているGUIを用いて クラウド上にて業務アプリケーションの構築・利用ができる画期的なサービスです。タブレットなどのスマートデバイスにも対応しているため、モバイル環境含め幅広いシーンで活用することができ、アプリケーションは簡単に構築できます。詳しくはこちらhttps://www.kmkworld.com/asiot/ 募集職種 【9割リモート】【運用保守リーダー候補】自社ERPパッケージを最前線で守る！年俸
500万円～700万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ネクストジェン 求人名 【保守サポートエンジニア】東証スタンダード上場/平日日中対応メイン 仕事の内容 通信/非通信事業者向けの、音声に特化した製品の開発・導入を行っている当社で、製品導入後のTier2領域の保守対応をお任せします。※Tier1は弊社パートナー企業に対応を委託 【業務詳細】障害内容の解析 / チケット管理による保守対応 / 顧客問い合わせ対応や、障害発生後の顧客向け報告 / 開発組織や事業部組織との連携、品質改善 【ポジションのミッション】システムの保守・監視を通じて品質を維持し、顧客満足度を向上させ、収益の拡大と安定化に貢献していただきます。 募集職種 【保守サポートエンジニア】東証スタンダード上場/平日日中対応メイン月給
45万8000円～66万6000円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社チームスピリット 求人名 【運用コンサルタント】Salesforce/大手向けHRプロダクト/在宅可能 仕事の内容 運用コンサルタントとして、弊社SaaSプロダクトを運用中の大企業ユーザー（従業員数千～万名規模）の運用課題の解決を通じ、中長期的なお客様との関係構築を図っていくことがミッションになります。 【特徴】情報システム部門/人事労務部門とのフロントとして、システム運用フェーズにおける各種運用課題の管理／解決を推進いただきます。 ・定期MTGを通じた運用課題の課題管理、課題に対する製品機能／設定変更等の提案／支援 ・基幹システムとのインターフェース連携やアドオン開発など技術的解決が必要な場合の社内技術スタッフとの連携 ・障害発生時の事象一次切り分け／顧客への報告 募集職種 【運用コンサルタント】Salesforce/大手向けHRプロダクト/在宅可能月給
41万6666円～83万3333円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ヴェスタ株式会社 求人名 【埼玉/運用保守エンジニア(障害解析リード)】国家規模システム開発/IPO準備中 仕事の内容 正社員として弊社にご入社いただき、まずはその高い技術力を活かして、弊社が受託・参画している最注力のSESプロジェクトを牽引していただきます。 【PJ内容】運用保守エンジニア / 障害解析リードとして参画いただきます。大手元請SIerが参画する、国税センター向け大型マイグレーション・保守運用プロジェクトです。 Javaで構築された大規模ミッションクリティカルシステムにおける障害発生時の一次・二次切り分け、ログ解析、影響調査、および障害管理業務をご担当いただきます。 業務内容の変更範囲：当社業務全般 募集職種 【埼玉/運用保守エンジニア(障害解析リード)】国家規模システム開発/IPO準備中月給
41万6667円～62万5000円
東京都目黒区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 ＪＩＧ－ＳＡＷ株式会社 求人名 札幌・転勤無/クラウドサーバー監視/運用/リーダー職/100％自社内勤務 仕事の内容 クラウドサーバの構築・運用・保守を手がける当社では、100％自社内勤務。クラウド上にあるシステムを管理するので、お客様先に常駐する必要がなく、また転居の可能性もなく札幌オフィスで働けます。 ITインフラの構築や運用を手がける当社にて、ECやオンラインゲーム、情報管理システムなど、皆さんが普段利用しているサービスのシステム監視・運用に携わってもらいます。 当社のサービスはBtoB向けのサービスであり、IT業界をはじめとして金融・航空・医療業界など、様々な業界の企業様にも導入されている高品質なサービスを扱っております。 募集職種 札幌・転勤無/クラウドサーバー監視/運用/リーダー職/100％自社内勤務月給
50万円～58万3345円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 インテグリス・ジャパン株式会社 求人名 【米沢市/社内SE・ヘルプデスク】世界的半導体材料メーカー★グローバル 仕事の内容 世界的な半導体材料メーカーである当社にて、ITヘルプデスクをご担当。日々のオフィスITインフラにおける問題やインシデントについて対応します。 【主な業務内容】 ■エンドユーザーのIT障害対応・解決 ■必要時のエスカレーション ■アプリ・デバイスの一般サポート ■マルチベンダー修理調整 ■IT資産・KB管理と報告 ■年次PC/プリンタ更新 ■システム更新・修理・部品交換 ■HW診断、OS/標準アプリ導入・テスト・運用 募集職種 【米沢市/社内SE・ヘルプデスク】世界的半導体材料メーカー★グローバル年俸
400万円～800万円
山形県米沢市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ディープシー 求人名 【ITエンジニア：運用保守】★前職年収UPの実績あり★フルリモート案件あり 仕事の内容 クライアントの業務システム／Webサービスの安定稼働を支える運用・保守業務を担当いただきます。単なる監視業務ではなく、改善・自動化・効率化まで担う技術ポジションです。 【プロジェクト例】 ・ERP（SAP ECC6.0）導入～サポート ・金融システム開発～導入、基盤構築 ・家電メーカー向けモバイルアプリ開発 ・金融業向けインフラ、NW構築 【クライアント】NTTデータ、関西電力等 (5-10年/案件) 募集職種 【ITエンジニア：運用保守】★前職年収UPの実績あり★フルリモート案件あり月給
25万円～80万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 双日テックイノベーション・ビジネス株式会社 求人名 ≪情報システム統括支援（サービスマネージャ候補）≫双日GのIT運営/週2在宅 仕事の内容 双日G各社の情報システム部門支援担当として、幅広いIT領域に関する課題解決および運営支援を担当いただきます。エスカレーションされた案件について、関係部署と連携しながら対応を進めます。 ■グループ会社の情報システム部門からの各種相談・問い合わせ対応 ■システム、サーバ、ネットワークに関する課題切り分けおよび対応推進 ■業務効率化や運用改善に関する企画・推進 ■各社固有要件とグループ標準化施策の整理および推進 ■案件内容に応じた社内担当部署との調整、プロジェクト推進 ※障害発生時、パートナーで対応できないものを対応頂きます。夜間対応は原則ございません。 募集職種 ≪情報システム統括支援（サービスマネージャ候補）≫双日GのIT運営/週2在宅月給
50万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ａｔｌａｓ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ株式会社 求人名 【決済】運用_実行支援コンサルタント(コンサルタント/シニアコンサルタント) 仕事の内容 大手クレジットカード・金融事業会社向けシステム運用支援。(1)本番運用の管理統制・分析、(2)障害発生時の社内外調整、(3)保守作業・ID管理の推進等、運用の改善・コンサルティングを担当します。 【詳細】決済・金融系システムにおける運用支援およびコンサルティング ■本番運用の管理統制（障害件数・問合せ件数の管理分析） ■障害発生時の対応（システム会社からの連絡受領、社内説明、社内外調整） ■保守作業の依頼受領・発注管理や各種ID管理 ■関連システムのメンテナンス連絡受領・展開 【魅力】重要インフラを支えつつ、運用課題を抽出して改善策を導入することで、高度な課題解決スキルが身につきます。 募集職種 【決済】運用_実行支援コンサルタント(コンサルタント/シニアコンサルタント)月給
50万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ＧＲＯＷＴＨ ＶＥＲＳＥ 求人名 【ソリューションマネージャー（運用保守改善責任者）】AISaaS×データ活用 仕事の内容 当社ソリューションを導入済みのクライアント（および新規導入プロジェクト）に対し、ソリューション運用・保守・改善の責任者として以下を担当します。 ■運用マネジメント: 複数案件のSLA・品質管理、インシデント対応の指揮 ■要件定義・連携: 業務要件を運用フローへ落とし込み、手順書を整備。Tech部門と連携し機能改善や新機能の運用設計を実施。 ■改善・窓口: 運用データ分析によるコスト削減提案や自動化を推進。定例会運営や経営層への報告、交渉 募集職種 【ソリューションマネージャー（運用保守改善責任者）】AISaaS×データ活用月給
50万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 Ａｔｌａｓ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ株式会社 求人名 【決済】開発_実行支援コンサルタント(コンサルタント/シニアコンサルタント) 仕事の内容 大手クレジットカード・金融事業会社向けシステム運用支援。(1)本番運用の管理統制・分析、(2)障害発生時の社内外調整、(3)保守作業・ID管理の推進等、運用の改善・コンサルティングを担当します。 【詳細】決済・金融系システムにおける運用支援およびコンサルティング ■本番運用の管理統制（障害件数・問合せ件数の管理分析） ■障害発生時の対応（システム会社からの連絡受領、社内説明、社内外調整） ■保守作業の依頼受領・発注管理や各種ID管理 ■関連システムのメンテナンス連絡受領・展開 【魅力】重要インフラを支えつつ、運用課題を抽出して改善策を導入することで、高度な課題解決スキルが身につきます。 募集職種 【決済】開発_実行支援コンサルタント(コンサルタント/シニアコンサルタント)月給
50万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ブライセン 求人名 【自社SaaS】プロダクト運用・導入エンジニア（小売DX／AI活用） 仕事の内容 自社SaaS「B-Luck」のシステム運用および導入支援を担当いただきます。需要予測をはじめ店舗業務の自動化・最適化を実現するサービスです。 顧客の運用改善やシステム活用支援を行う「攻めの運用」を担います。 ■システム運用…サービス稼働環境の監視 / 運用管理、障害対応■導入支援…新規導入企業の環境構築■顧客支援…運用データ分析（AI活用）、課題ヒアリング、システム活用の改善提案■運用改善…運用フロー改善、AIを活用した運用作業の効率化・ナレッジ整理、運用設計 ＊今後は運用業務においてもAIを活用した運用体制を構築していきます。 募集職種 【自社SaaS】プロダクト運用・導入エンジニア（小売DX／AI活用）年俸
500万円～900万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社 求人名 【M365 L2/L3】顧客向けのインフラ運用保守及びインフラ環境構築 仕事の内容 【仕事内容】■M365等コミュニケーションインフラの構築・運用■M365のサービスの導入・運用■M365の更改・仕様変更対応してテナント側で必要な対応の検討・実施■M365を利用したサービスの顧客向け改善提案、実装 ■Google Work Spece等、他コミュニケーションインフラからの移行経験■EntraID , Intuneなどを用いた認証システム導入・運用経験 【部門紹介】顧客向けのインフラ運用保守及びインフラ環境構築を中心に、日本・インドによるハイブリッド対応、デジタルソリューション、AIソリューションの提供を推進。標準化・自動化による品質均一化、サービスレベル向上、コスト削減を図る 募集職種 【M365 L2/L3】顧客向けのインフラ運用保守及びインフラ環境構築月給
30万円～72万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制英語
- 正社員企業名 ＮＲＩシステムテクノ株式会社 求人名 NRIグループ【ITサービスマネージャー】味の素G/大規模基幹システム 仕事の内容 味の素グループ向けITサービスの品質維持・向上および運用改善をお任せします。委託先コントロールや顧客折衝など、販売管理・基幹システムのエンハンス対応におけるプロジェクトマネジメントを推進します。 【詳細】■インシデント・問題・変更管理の実務および運用プロセスの改善 ■サービス品質・安定稼働に対する責任範囲の設定と管理 ■障害発生時の対応調整、原因分析および再発防止策の立案・推進 ■顧客との運用調整・報告、外部ベンダーとの連携・委託先管理 ■ITILをベースとした運用プロセスの標準化・高度化 ■将来的なマネジメント全般やAI活用等の付加価値創出の推進 募集職種 NRIグループ【ITサービスマネージャー】味の素G/大規模基幹システム月給
43万円～60万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ワークスビジネスサービス 求人名 東京【人事システム運用改善マネージャー】大手企業中心に約1200社導入/在宅可 仕事の内容 人事給与システム（COMPANY）の運用/保守業務のプレイングマネージャーをお任せします。マネージャーとして、チームのピープルマネジメント、ベンダーマネジメントを含めた組織マネジメントに期待しています。 ■人事給与システム（COMPANY）の運用/保守業務 ■人事給与業務の運用改善提案及び改善支援 ■法改正、制度改定に伴う人事給与システム（COMPANY）の要件定義/テスト/設定 ■顧客への報告、改善内容の提案 ■運用整備(ドキュメント、業務整理) 募集職種 東京【人事システム運用改善マネージャー】大手企業中心に約1200社導入/在宅可月給
50万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 使えるねっと株式会社 求人名 【長野/カスタマーエンジニア】自社製品有/自社データセンター有/テレワーク可 仕事の内容 ■クラウドサービスを提供する当社にて、当社のサービス利用顧客からヘルプデスクに来た問い合わせに対応し、一次受付からエスカレーションされた技術的な問題や課題に二次対応いただきます。 【仕事内容】・ユーザーからの問い合わせをうけたファーストライン（顧客窓口）からのエスカレーション対応・問い合わせ内容の課題点の切り分け・問題、課題の調査・開発元への問い合わせ・お客様の移行に関する高度な支援 【対象とする商品】メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等 募集職種 【長野/カスタマーエンジニア】自社製品有/自社データセンター有/テレワーク可月給
40万円～80万円
長野県長野市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルカディア・システムズ株式会社 求人名 【名古屋】インフラ運用エンジニア/年休125日/転勤無/資格取得支援制度充実◎ 仕事の内容 大手企業の請負・準委任案件にて、インフラ環境の運用保守等を遂行します。単独での客先常駐はなく常に先輩とチーム体制で取り組むため、設計構築等の上流工程やPL・PMへ安心してキャリアアップ可能な職場です。 専門性の高いインフラチームへ配属され、大手企業向けの請負・準委任案件を担当します。まずはサーバーやネットワークの運用保守等からスタート。客先への単独派遣はなく、必ず先輩とチームで参画するため安心の環境です。運用経験を活かして設計構築等の上流工程や、PL・PMへステップアップできる機会が豊富にあります。請負中心のためフレックス制やリモートワークの自由度が高く、柔軟な働き方が実現可能です。 募集職種 【名古屋】インフラ運用エンジニア/年休125日/転勤無/資格取得支援制度充実◎年俸
504万円～708万円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社キャピタル・アセット・プランニング 求人名 【開発/大阪・京都・奈良】自社開発Webシステムの運用保守・エンハンス 仕事の内容 金融機関（主に銀行）に対して、当社が自社開発・提供したWebシステム（自社ソリューション）の運用保守業務をお任せします。クライアントである金融機関のユーザー部門に常駐し以下の業務を担当していただきます ・自社開発Webシステムの運用・保守業務 ・問い合わせ対応、障害発生時の一次切り分け・調査・対応 ・既存機能の改修、軽微な機能追加などのエンハンス対応 ・クライアントからの要望・課題の整理、改善提案 ・社内開発チーム（請負開発側）との連携・各種調整 ※既存システムを理解し安定運用と改善を積み重ねていく業務が中心です 募集職種 【開発/大阪・京都・奈良】自社開発Webシステムの運用保守・エンハンス年俸
450万円～900万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＰＲＩＴＳ 求人名 【インフラ運用エンジニア】Linux・Windowsサーバ運用保守／大手企業案件担当 仕事の内容 大手企業のITインフラ環境において、Linux・Windowsサーバの運用保守を担当。監視や障害対応、バックアップ運用、顧客・ベンダーとの調整業務などを通じて、システムの安定稼働を支えるポジションです。 ■Linux/Windowsサーバの運用・監視・障害対応業務 ■バックアップ・リストア作業の計画立案および実施 ■運用手順書・報告書など各種ドキュメントの作成 ■ベンダーや社内関係者との調整・エスカレーション対応 ■顧客との打合せ、課題整理および運用改善提案 ■安定稼働に向けた運用全般の管理・推進業務 募集職種 【インフラ運用エンジニア】Linux・Windowsサーバ運用保守／大手企業案件担当年俸
500万円～700万円
神奈川県藤沢市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＭＮＴＳＱ株式会社 求人名 【CREマネジャー候補】大企業シェア40%超AIテック／サポート基盤の仕組み化 仕事の内容 全社向け契約プラットフォームを展開する当社にて、アカウントサポートチームを率い、顧客IT担当との技術折衝やサポート・運用基盤の設計・構築を統括します。 【具体的には】■顧客のIT・セキュリティ担当との技術折衝や要件説明■不具合・インシデント発生時の対応統括と再発防止の仕組み化■サポートや運用に必要な機能・基盤の要件定義とエンジニアとの協働構築■問い合わせ対応フロー設計や品質管理■ヘルプサイト運営やセルフオンボーディングの仕組み化■5名規模のメンバーの育成・目標管理 募集職種 【CREマネジャー候補】大企業シェア40%超AIテック／サポート基盤の仕組み化年俸
800万円～1200万円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
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