使えるねっと株式会社の中途採用・転職・求人情報

■クラウドサービスを提供する当社にて、当社のサービス利用顧客からヘルプデスクに来た問い合わせに対応し、一次受付からエスカレーションされた技術的な問題や課題に二次対応いただきます。

一次受付からエスカレーションされた技術相談の対応をメインにお任せします。専門知識を活かし課題解決を図るだけでなく、メンターとして後輩の横に立ち、実務を教えながら教育担当としての役割も担って頂きます。