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正社員

NTTドコモビジネス株式会社

大規模金融グループ企業様に対する運用サービスマネージャー 保守/運用/サポートエンジニア

月給

50万円以上

勤務地

東京都千代田区

仕事概要

仕事内容

企業名 NTTドコモビジネス株式会社 求人名 大規模金融グループ企業様に対する運用サービスマネージャー 仕事の内容 大規模金融グループ企業様向けのネットワークシステムの保守運用及びお客様業務コンサルティング業務をお任せします。 【詳細】■既存案件に対する改善・改革■システム運用状況の分析/顧客向けレポーティング/継続的改善提案■故障・トラブル発生時のフロントメンバーの対応サポート、お客様報告■顧客の情報システム部門と円滑なコミュニケーションによるカスタママネジメント■新規マネージドサービス開発による事業拡大■新規案件に対する監視保守設計と実装■お客様業務内容ヒアリングを元としたコンサルティングとアウトソーシング提案 募集職種 大規模金融グループ企業様に対する運用サービスマネージャー

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■大規模金融業のお客様のサービスマネジメント経験■ServiceNow(ITSM)を用いた保守運用経験■ITILファンデーション資格相当の運用知識 【歓迎】■CCNA相当以上のネットワーク機器操作スキル■ネットワーク構築作業の自動化/効率化(ツール作成など)を実施した経験 【魅力】 ■金融機関のお客さまに対するサービス提供を通じて、社会基盤への貢献を実感できます。■大規模アウトソーシングサービスをマネジメントしながら、自身とメンバの成長を実感できます。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 ビジネスソリューション本部 ソリューションサービス部

勤務地

東京都千代田区大手町 NTTドコモビジネス株式会社 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名:大手町プレイス 所在地:東京都 千代田区 大手町 最寄駅: 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:※リモートワーク中心のため、基本はご自宅が勤務地となります。 ■勤務地の変更範囲:自宅 転勤:当面無

給与

月給:50万円以上 想定年収 600万円~1,000万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥500,000~ 基本給¥500,000~ 等を含む/月 記載年収はあくまで参考値です。 スキル・経験を考慮のうえ、決定いたします。 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて支給) 試用期間 有 期間:4ヶ月 備考:変更有

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間30分)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:121日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 年末年始6日 その他() 有給休暇:(※コメント欄に補足あり)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) 副業OK (一部従業員利用可) 時短制度 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) U・Iターン支援 (一部従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) 社員食堂・食事補助 (一部従業員利用可) 託児所あり (一部従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:育児・介護支援/定期健康診断/財形貯蓄/レクリエーション施設利用等 ※60歳にて定年制度あり 制度備考:【賞与】年1回以上※雇用形態により異なります。 【有給補足】初年度は採用月に応じて有給休暇を付与。次年度以降は10/1に20日付与。 (例)4/1入社の場合は初年度に7日付与、10/1入社の場合は初年度に13日付与。 【退職金】有※雇用形態により異なります。

試用期間

試用期間あり 試用期間4ヶ月。【勤務形態補足】 ・試用期間中はフレックス制度適用外 【試用期間中の就業時間】 ・9:00~17:30

採用企業・紹介会社情報

備考 【標準就業時間】9:00~17:30 【本求人の変更範囲について】担当職種の変更範囲:会社の定める職種 <身につくスキル> ・顧客キーパーソンへの提案・折衝を通じた顧客マネジメントスキル ・顧客への業務コンサルティングを通した課題解決力、コミュニケーション力、分析力、論理的思考 ・チームビルディングスキル、メンバ育成スキル ・Cisco機器を中心としたNWエンジニアリングスキル など 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:電気通信事業等 設立:1999年07月 代表者:代表取締役社長 小島 克重 従業員数:9,050人 資本金:230,900百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒100-8019 東京都千代田区 大手町2-3-1 本社以外の事業所:北海道・宮城・愛知・石川・大阪・香川・広島・福岡 関連会社:【グループ企業】国内外多数 その他備考・企業からのフリーコメント:NTTドコモビジネスは、NTTドコモグループにおいて法人向けビジネスを担う中核企業として、ネットワーク、クラウド、セキュリティをはじめとしたICTを基盤に、企業や社会のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支えています。「人と世界の可能性をひらくコミュニケーションを創造する」という企業理念のもと、急速に変化する社会環境に対応しながら、企業の競争力強化や社会課題の解決に貢献することを目指しています。同社は、従来の通信事業にとどまらず、IoT、ビッグデータ、AIなどの先進技術を活用し、顧客やパートナーとの共創による新たな価値創出に取り組んでいます。また、「DX Enabler」として、単なるシステム提供ではなく、経営課題や業務課題に寄り添ったコンサルティングから実装・運用までを一貫して支援できる点を強みとしています。 働く環境においても、多様なバックグラウンドを持つ人材が活躍できるよう、リモートワークやフレックスタイム制など柔軟な働き方を推進。充実した研修制度やキャリア形成支援を通じて、社員一人ひとりの成長を後押ししています。社会と企業の未来を支える存在として、挑戦を続ける企業です。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image大規模金融グループ企業様向けのネットワークシステムの保守運用及びお客様業務コンサルティング業務をお任せします。Image

企業・求人の特色 ◆法人DXを推進するドコモグループの中核企業。通信を軸にクラウド・AI・IoTなど幅広いソリューションで事業を拡大中 ◆リモートワークやフレックスなど柔軟な制度を整備。安定した環境で新たな挑戦に取り組める職場です。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり研修あり退職金あり在宅OK賞与あり完全週休2日制交通費支給土日祝休み服装自由食事補助あり託児所あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 その他(web適性検査) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:1727ff2a79656d0d

掲載開始日:2026/06/17(水)

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