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- 正社員企業名 PwC Japan合同会社 求人名 【マネージャー/OST】障がい者チームマネジメント/リモート併用可/社会課題解決 仕事の内容 シェアードサービス業務を行う障がい者チームにて、受託業務のオペレーションチーム(50名~80名)の全体マネジメントをお任せいたします。 ■チーム全体ミッションのリード(採用育成、職場定着、業務拡大の3つのミッションを担う)■メンバー育成(定期面談の実施や個人目標の進捗管理及び指導、評価) ■次世代リーダー育成、メンバーのキャリア開発(人材育成スキームの策定から実行まで) ■労務対応、社内関係部門との連携 ■外部、社会資源(障がい者支援機関)との連携 ■社内プロジェクトへの参加、チーム内プロジェクトの企画、運用 募集職種 【マネージャー/OST】障がい者チームマネジメント/リモート併用可/社会課題解決月給
72万8720円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_659【経理業務代行組織のマネージャー】新規BPO事業/フルリモート/大手G企業 仕事の内容 2024年9月にローンチされ、約2年で組織規模も3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」の「StepBase経理」の運用マネージャーをご担当いただきます。 ■サービス運用組織全体の組織マネジメント ■セールス⇔クライアントとの商談同席及び業務内容ヒアリングなど顧客対応全般 ■コストマネジメント(チーム全体・PJT収益管理) ■事業の運用効率化・品質向上の企画、実行 ■リーダー(キャプテン)・メンバー(クルー)のマネジメント ■リーダー・メンバーの採用面接 など 募集職種 F_659【経理業務代行組織のマネージャー】新規BPO事業/フルリモート/大手G企業月給
46万9100円~67万8800円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アール・ハープ 求人名 東京(晴海)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日 仕事の内容 経営支援を行う当社にて、経理BPOマネジメントをお任せします。複数案件を横断管理し、チームと連携しながら安定した経理業務の提供をリード。顧客先常駐はなく社内勤務とリモートのハイブリッドワークです。 ■BPOプロジェクトマネジメント:複数BPO案件の統括管理、担当メンバーや顧客との折衝、円滑な案件進行のリード ■業務構築・BPR推進(希望考慮):新規案件立ち上げに伴う業務設計や体制構築、会計・業務システム導入支援、オペレーションの標準化・仕組み化の推進等。様々な業種のクライアント企業の経理業務を担い、非常に幅広い実務経験を積むことが可能です。 募集職種 東京(晴海)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日月給
43万円~65万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 エンワールド・ジャパン株式会社 求人名 【RPO/マネージャー職】大手外資・日系企業への人事採用支援/働き方◎ 仕事の内容 採用代行事業 (RPO)のプロジェクトマネージャーとして、10名程度のチームを率い、様々なクライアントと密接に連携して採用プロセスを強化して頂きます。メンバーの管理と育成だけではなく、クライアントの課題解決 にも貢献していただくポジションです。 【概要】■プロジェクト推進:採用戦略を構築し、強固なクライアント関係を維持■プロジェクト管理とチーム育成:プロジェクトチームを管理し、プロジェクトの推進と共にチームを成長させる■パフォーマンス管理:チームメンバーの業績を定量面・定性面の両側面から管理■モチベーション管理:各メンバーの感情・心情を踏まえたリーダーシップの発揮 募集職種 【RPO/マネージャー職】大手外資・日系企業への人事採用支援/働き方◎月給
62万5000円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし英語時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【東京/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可 仕事の内容 新規ITアウトソーシング案件の立ち上げ計画推進・技術提案・体制構築を担当。運営安定化後のSV移管や、既存案件へのAI・自動化導入による高度化・生産性向上を推進します。事業・組織拡大に向け重要な役割です。 ■新規アウトソーシング案件の立上げ計画策定およびプロジェクト推進 ■顧客への技術・AI活用提案、および業務設計・標準化・自動化の推進 ■PM・SV・メンバーによる運営体制構築・KPI設計・品質管理・収益改善 ■運営安定化後のSVへの業務移管 ■既存案件へのAI・自動化施策導入による生産性向上、および複数案件横断でのナレッジ展開・サービス高度化 募集職種 【東京/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可月給
60万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 鈴与シンワート株式会社 求人名 【東京/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500 仕事の内容 上場企業など大手クライアントの人事給与アウトソーシングにおける運用のマネージャーポジションを担当いただきます。給与計算・年末調整等の安定運用に加え、顧客との折衝やチームマネジメントもお任せします。 ■月次給与計算、年末調整、社会保険関連業務のプロジェクト運用 ■チームメンバーへの業務指示、実務サポート、品質・進捗管理 ■クライアントとの調整・交渉(要望整理、運用変更の相談・提案) ■課題抽出および業務改善案の策定・実行 ※担当は1チーム2~3社。出社と在宅を併用可能です。 募集職種 【東京/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500月給
52万5000円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社MAYA STAFFING 求人名 【人材派遣事業の部長候補】成長中の総合人材会社//NTT等大手取引先多数 仕事の内容 BPOや人材派遣などの総合人材サービスを展開する当社にて、人材派遣事業部の部長候補としてメンバーマネジメント及び派遣社員の採用業務全般をお任せいたします。 【仕事内容】 ■採用プロセス全体の可視化と課題分析■応募数・面談率・採用率・定着率など各種KPIの整理■採用チャネルごとの効果検証と改善施策の立案■採用改革に向けた優先課題の設定■採用に関するマーケティング業務■派遣社員の稼働管理、稼働の最適化に向けた現状把握■メンバーマネジメント■その他メンバーのサポート 募集職種 【人材派遣事業の部長候補】成長中の総合人材会社//NTT等大手取引先多数月給
50万円~66万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 イー・ガーディアン株式会社 求人名 【各拠点責任者/センター長】AI BPOへの変革を牽引するバリューセンターの構築 仕事の内容 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益(P/L)管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。 【1】カスタマーサクセスへの変革(能動的な顧客提案)【2】戦略的なコストコントロール(収益性の極大化)【3】現場のリスキリングとAI戦略の実装 【将来のキャリアパス】各センターでの実績や変革への貢献度、意欲次第で以下のようなステップアップが可能です。 ◆統括センター長:複数拠点を束ね、エリア全体の戦略・P/Lを統括◆部長:部門全体のトップとして事業を牽引◆経営幹部:全社の経営戦略・事業戦略の策定へ参画 募集職種 【各拠点責任者/センター長】AI BPOへの変革を牽引するバリューセンターの構築月給
66万7000円~83万4000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ビーピーエムアソシエイツ 求人名 東京【労務マネージャー】外資系企業対象/事業安定/英語活かせる◎/BPO/WLB◎ 仕事の内容 外資系企業が日本へ進出・設立時する際の手続きから、ワンストップで経理・給与などのアウトソーシングを行う当社にて、労務マネージャーを募集します。社外とは英語でのやり取りが多く発生します。 【業務内容】当社では外資系企業の会計/労務の業務委託を2~3人のチームで担当します。マネージャーとして、メンバー約10人程度のマネジメントをしながら約20~30社を担当し、労務(給与)の実務をお任せする予定です。【マネジメント】顧客との折衝業務、チームメンバーの業務進捗状況の確認、トラブルシューティングなど臨機応変な対応を行っていただきます。ご経験や知識もとにメンバー育成に尽力していただきます。 募集職種 東京【労務マネージャー】外資系企業対象/事業安定/英語活かせる◎/BPO/WLB◎月給
50万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし英語退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社イースト 求人名 【商業施設向け運営マネージャー】大手商業施設支援/フレックス制/店長やSV歓迎 仕事の内容 商業施設向け運営支援サービスを担う部門にて、約150名規模の組織マネジメントをお任せします。現場責任者と連携し、人員配置や育成、業務改善を通じて強い組織体制の構築を目指す役割です。 【詳細】■現場の責任者(SV/リーダー)と連携しながら複数チームの組織マネジメントを行います。必要に応じてメンバーと直接会話しながら課題解決を進める場合も有。■組織・人員配置管理:適正に合わせたメンバーの配置や育成、定着支援等の体制構築■業務改善・課題解決:現場のトラブルや課題を分析し、再発防止策や業務運用の改善を実行■顧客折衝・案件対応:新規受託時や体制変更に伴う、クライアントとの関係構築や調整業務 募集職種 【商業施設向け運営マネージャー】大手商業施設支援/フレックス制/店長やSV歓迎年俸
550万円~700万円
東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【大阪/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可 仕事の内容 新規ITアウトソーシング案件の立ち上げ計画推進・技術提案・体制構築を担当。運営安定化後のSV移管や、既存案件へのAI・自動化導入による高度化・生産性向上を推進します。事業・組織拡大に向け重要な役割です。 ■新規アウトソーシング案件の立上げ計画策定およびプロジェクト推進 ■顧客への技術・AI活用提案、および業務設計・標準化・自動化の推進 ■PM・SV・メンバーによる運営体制構築・KPI設計・品質管理・収益改善 ■運営安定化後のSVへの業務移管 ■既存案件へのAI・自動化施策導入による生産性向上、および複数案件横断でのナレッジ展開・サービス高度化 募集職種 【大阪/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可月給
60万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 InterRace株式会社 求人名 【RPOプロジェクトマネージャー(エンタープライズ領域)】東証P上場VisionalG 仕事の内容 Visionalグループと共同開発したRPO新サービスのプロジェクトマネジメントをお任せします。顧客の採用課題に合わせた体制構築や品質管理、外部パートナーを含むメンバーフォロー等を広くご担当いただきます。 ■RPO案件受注後のプロジェクトマネジメント ■プロジェクトの品質管理 ■メンバー(外部ディレクターやリクルーター等のデリバリー担当)のコンディションフォロー ■リピート提案 ■小規模採用プロジェクトの提案とフォロー(入社後すぐにお任せします) ※慣れるまでは先輩が丁寧に並走・フォローします ※採用領域で高い専門性を持ったプロと一緒に進めるため多くの学びがあります ※新規架電やリストアタック等はなし 募集職種 【RPOプロジェクトマネージャー(エンタープライズ領域)】東証P上場VisionalG月給
46万円~65万2000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界 仕事の内容 モバイルゲームQA・カスタマーサポート事業の拡大に向け、拠点長として事業戦略の推進、売上・人員計画の立案、組織改善、400名規模のピープルマネジメント、顧客折衝など全体のマネジメントを担います。 【職務詳細】 ■事業推進:売上・人員計画立案と実績管理、新規サービス立案、リスク管理 ■ピープルマネジメント:在籍400名・日次稼働200名以上の人事評価、採用・育成、労務対応 ■プロジェクト管理:ゲーム・エンタメ関連案件の計画立案、進捗・品質管理 ■折衝・連携:顧客への提案、他拠点との人員調整、上層部への実績報告 募集職種 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界年俸
600万6000円~807万2400円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ワークスビジネスサービス 求人名 東京【BPOプロジェクトマネージャー】BPOサービス運用組織のマネジメント 仕事の内容 これまでの人事/給与業務の知識/経験を活かして、「COMPANY」を活用した高品質・高効率のBPOサービス提供に向け、複数チーム(顧客単位)をマネジメントしていただきます。 ※「COMPANY」はグループ会社で開発している人事パッケージシステムです。 【具体的な業務】複数チーム(顧客単位)をまとめるマネージャーとして、スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。 ■顧客上位層への報告、改善内容の提案■(部下である)リーダーとの1on1や育成■顧客ごとの収益管理■グループ工数の適正管理・人員管理・調整 募集職種 東京【BPOプロジェクトマネージャー】BPOサービス運用組織のマネジメント月給
50万円以上
東京都新宿区- 副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ナンバーズ株式会社 求人名 採用プロジェクトマネージャー 新規営業なし/2030年RPO事業No.1を目指す! 仕事の内容 業界を代表するエンタープライズ企業等の採用成功に向け、新卒・中途採用プロジェクト全体のディレクションおよび2~6名規模のチームマネジメントを担当。 ■数値管理や改善行動を通じたプロジェクト全体の品質管理・業務フロー設計 ■顧客の採用成功に向けたKPI設定、モニタリングおよび各種施策の立案・提案 ■スタッフや外部パートナーを含む2~6名規模のプロジェクトチームの運営・指揮 ■チームメンバーの能力開発支援、ピープルマネジメントおよび体制構築 ※1~3案件を同時並行でマネジメント(客先常駐なし・オンライン中心) 募集職種 採用プロジェクトマネージャー 新規営業なし/2030年RPO事業No.1を目指す!月給
51万6670円~80万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アズライト 求人名 【採用BPO事業・カスタマーサクセス/部門責任者候補】採用オペレーション改善 仕事の内容 年間300社強を支援する採用BPOチームの業務マネジメントやプロセスの再設計、AI活用による自動化を推進します。顧客体験向上と生産性最大化の両立を実現し、組織を成長に導くことがミッションです。 【詳細】■現行業務・業務プロセス・役割分担の把握 ■マニュアル、チェックリスト、管理表等の整備 ■スタッフ体制、教育、業務分担の見直し ■属人化・非効率業務の改善 ■現場業務を把握した上でAI・ツール等を活用した業務改善計画の策定 ■各部署・外部ベンダーとのプロジェクトマネジメント ■自部門の採用面接 ■メンバーの評価・育成 など 募集職種 【採用BPO事業・カスタマーサクセス/部門責任者候補】採用オペレーション改善月給
46万円~64万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート 仕事の内容 2024年9月にローンチされ、約2年で組織規模も3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」の「StepBase経理」運用マネージャーをご担当いただきます。 ■サービス運用組織全体の組織マネジメント ■セールス⇔クライアントとの商談同席及び業務内容ヒアリングなど顧客対応全般 ■コストマネジメント(チーム全体・PJT収益管理) ■事業の運用効率化・品質向上の企画、実行 ■リーダー(キャプテン)・メンバー(クルー)のマネジメント ■リーダー・メンバーの採用面接 など 募集職種 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート月給
46万9100円~67万8800円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 TDCX Japan株式会社 求人名 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当 仕事の内容 クライアントの窓口として、日々のコミュニケーションからエスカレーション対応、サービス品質・KPIの改善提案、事業拡大に向けた提案まで幅広く担当していただきます。 ■クライアントとの信頼関係を構築・維持し、高い顧客満足度を実現 ■サービスレベル(SLA)および各種KPIのモニタリング・分析・改善提案 ■クライアントからの要望や課題を社内へ展開し、円滑なプロジェクト運営を推進 ■プロジェクト全体のパフォーマンス分析および改善施策の立案・実行 ■業務改善・プロセス改善・生産性向上に向けた施策の企画・推進 ■契約内容や業務範囲の管理および更新対応 募集職種 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当月給
75万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 One Work株式会社 求人名 【AI採用プロマネ/マネージャー候補】成長中のテック系企業に特化したRPO 仕事の内容 成長企業向け採用支援を行う当社にて、採用プロジェクトを牽引するマネジメント業務をお任せいたします。最適な戦略設計によって、革新的な技術を社会へ実装する企業の発展に貢献できる仕事です。 クライアントの経営計画を深く読み解き、事業成長に必要な採用要件の定義から戦略の策定までを一気通貫で担っていただきます。具体的には専門チームを編成し、各メンバーへの業務設計や成果物のレビューを行いながらプロジェクト全体を推進します。また、最新のツールを活用した業務フローの構築も担当していただきます。単なる人員補充ではなく、顧客企業のコアな課題を解決するパートナーとして活躍できる環境です。 募集職種 【AI採用プロマネ/マネージャー候補】成長中のテック系企業に特化したRPO月給
52万3166円~83万6966円
東京都中央区- 年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アール・ハープ 求人名 群馬(高崎市)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日 仕事の内容 経営支援を行う当社にて、経理BPOマネジメントをお任せします。複数案件を横断管理し、チームと連携しながら安定した経理業務の提供をリード。顧客先常駐はなく社内勤務とリモートのハイブリッドワークです。 ■BPOプロジェクトマネジメント:複数BPO案件の統括管理、担当メンバーや顧客との折衝、円滑な案件進行のリード ■業務構築・BPR推進(希望考慮):新規案件立ち上げに伴う業務設計や体制構築、会計・業務システム導入支援、オペレーションの標準化・仕組み化の推進等。様々な業種のクライアント企業の経理業務を担い、非常に幅広い実務経験を積むことが可能です。 募集職種 群馬(高崎市)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日月給
43万円~65万円
群馬県高崎市- 業界未経験歓迎資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社NTTデータ・ウィズ 求人名 【BPO/プロジェクトマネージャー】顧客の営業を支援するプロジェクト運営 仕事の内容 NTTデータの営業活動を支援するBPO/BPS組織のマネージャーとして、クライアント折衝/プロジェクト立ち上げ/プロジェクト/人材マネジメントなどをお任せします。 【具体的な業務内容】 ・クライアント(主に決裁者)の折衝・関係性構築・調整 ・プロジェクトの立ち上げ・新規案件の業務設計 ・プロジェクト責任者としてのプロジェクトマネジメント ・ライン管理職としての人材マネジメント(人事評価・人材育成等) 募集職種 【BPO/プロジェクトマネージャー】顧客の営業を支援するプロジェクト運営年俸
617万円~726万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 InterRace株式会社 求人名 【タレントアクイジションマネージャー】リモート可/フレックスタイム制 仕事の内容 (1)販促チーム:ビズリーチの大手企業担当の営業部隊と連携し、案件受注~初期稼働までを担います。営業組織が企業より採用相談などを受けたフェーズで販促チームにパスアップ。営業先に同行し、採用ニーズヒアリ ングから行い、ソリューション提案、プロジェクト体制組成を実施。新規だけでなくリピート提案なども行います。(2)運用チーム:案件受注後のプロジェクトマネジメントを担います。ビズリーチ側でも運用チームがおり、全体で約20~30名の部隊となります。プロジェクト開始以降はプロジェクトマネージャーとして、プロジェクトの品質管理、メンバーコンディションのフォローを行います。 募集職種 【タレントアクイジションマネージャー】リモート可/フレックスタイム制月給
52万円~77万4000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ウィリアムズ・リー・ジャパン 求人名 【アカウントマネージャー】大手金融機関担当/2拠点(印刷/メール室)統括 仕事の内容 世界トップクラスの金融機関を担当し、印刷サービスとメールルームの2オペレーションを統括いただきます。クライアント常駐で現場を率いながら、業務改善・契約管理・収益管理まで一貫して担う拠点責任者です。 ■担当拠点の運営管理(SLA/契約要件の遵守、オペレーション管理)■クライアントとの関係構築及び定期ミーティング対応、各種要望対応 ■業務フロー見直し/改善、標準化の推進による品質向上 ■スタッフの採用、配置、育成、評価等のマネジメント全般 ■請求対応、コスト管理、収益管理(P/L確認)■ベンダー管理及び社内外関係者との調整・課題解決 ■サービス改善提案やRFP対応等、付加価値提供に向けた取り組み 募集職種 【アカウントマネージャー】大手金融機関担当/2拠点(印刷/メール室)統括月給
50万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【BPaaS事業】OpsPM/オペレーションズプロジェクトマネージャー 仕事の内容 案件の立ち上げから稼働、改善に至る一連のプロセスにおいて、顧客・Biz・SV・ワーカーといった複数の関係者を巻き込みながら、成果創出に向けたディレクションを担っていただきます。 ■案件立ち上げ・オンボーディング設計:Bizが獲得した新規案件について、顧客要望をヒアリングし、タイミーBPOの特性を踏まえた最適なオペレーション設計(業務要件の分解、業務フローの構築)を行う ■デリバリー・品質管理:現場SV・スポットワーカーに対するオペレーション指示、手順書・チェックリスト・例外対応のマニュアル化に関するディレクション ※勤務条件備考欄に追記 募集職種 【BPaaS事業】OpsPM/オペレーションズプロジェクトマネージャー月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社HRBrain 求人名 【RPOプロジェクトマネージャー】新規事業/採用~入社後活躍まで支援するモデル 仕事の内容 ■累計導入4,000社超のHRTech『HRBrain』を展開する当社では、直近採用イネーブルメントSaaSの『RekMA』を事業買収、採用~入社後活躍まで一気通貫で支援するRPO事業の立ち上げと牽引をお任せします。 【詳細】■採用戦略の立案 ■採用チャネルの設計・改善 ■KPI進捗管理 ■実行体制の構築・管理 ■プロダクトを活用した品質管理 等 【仕事の魅力】最注力中の新規事業にて、業界のスタンダードを創る経験が可能です。自社が持つ豊富なタレントマネジメントシステムの人事データと採用イネーブルメントSaaSを組み合わせ、顧客企業の成長に直結する採用変革を最前線でリードできる裁量があります。 募集職種 【RPOプロジェクトマネージャー】新規事業/採用~入社後活躍まで支援するモデル月給
50万円~83万3333円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社MAYA STAFFING 求人名 新潟【センター長】BPOセンターの運営/NTT等大手取引先多数/土日祝休/年休125日 仕事の内容 センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括いただきます。 【詳細】■KPI(生産性・品質・納期・コスト)に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 募集職種 新潟【センター長】BPOセンターの運営/NTT等大手取引先多数/土日祝休/年休125日月給
50万3000円~67万円
新潟県新潟市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 オープン株式会社 求人名 〔東京/給与計算オペレーション品質責任者〕給与計算チーム全体を管理 仕事の内容 給与BPOサービスの品質向上と組織拡大に伴い、品質管理を統括する責任者を募集します。給与計算チーム全体を管理し、品質担保・業務改善・メンバー育成を推進します。 ≪業務詳細≫ ■給与計算担当者、チェッカーのマネジメント ■給与計算結果の最終確認、品質管理 ■業務フローの整備・改善 ■KPI管理、請求管理 ■AIやITツールを活用した業務効率化 募集職種 〔東京/給与計算オペレーション品質責任者〕給与計算チーム全体を管理月給
44万2500円~68万円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ナンバーズ株式会社 求人名 RPOコンサルタント(マネージャー候補) 仕事の内容 業界トップレベルのシェアを誇る大手・大手グループ企業の採用成功に向け、採用コンサルティングからPM、メンバーマネジメントといった一連の業務をマネージャー候補としてお任せいたします。 ■顧客折衝(定例資料作成・ファシリ、要件確認、改善提案等) ■進捗管理(数値管理・改善、フロー設計・マニュアル作成、品質管理等)、メンバーマネジメント(2~5名規模チームの運営、面談、育成等) ※新卒採用支援を想定。候補者管理、スカウト、コール活用、SNS運用、AI活用など課題に応じ領域は多岐にわたります(プロジェクト:3~10名)。※主要取引先:リクルート、ビズリーチ等 募集職種 RPOコンサルタント(マネージャー候補)月給
51万6670円~80万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 鈴与シンワート株式会社 求人名 【静岡/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500 仕事の内容 上場企業など大手クライアントの人事給与アウトソーシングにおける運用のマネージャーポジションをお任せします。給与計算や年末調整等の安定運用に加え、顧客との折衝やチームマネジメントも担当いただきます。 ■月次給与計算、年末調整、社会保険関連業務のプロジェクト運用 ■チームメンバーへの業務指示、実務サポート、品質・進捗管理 ■クライアントとの調整・交渉(要望整理、運用変更の相談・提案) ■課題抽出および業務改善案の策定・実行 ※担当は1チーム2~3社。出社と在宅を併用可能です。 募集職種 【静岡/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500月給
52万5000円以上
静岡県静岡市葵区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 One Work株式会社 求人名 【AI採用リクルーター/リーダー候補】成長中のテック系企業に特化したRPO 仕事の内容 AIテック領域の採用支援をおこなう当社にて、顧客の採用成功に向けたスカウトや面談などのリクルーティング業務をお任せいたします。企業の成長支援によって、最先端技術の社会実装に貢献できる仕事です。 PMやオペレーターと連携するユニット制のもと、クライアント2から3社の採用を一気通貫で担当します。具体的な業務として、スカウト配信、候補者面談、エージェント折衝、選考進行などを裁量を持って推進していただきます。また、属人的な業務をAIツールで効率化し、再現性のある標準手順として構築するプロセスも担います。チーム体制で品質に責任を持つため、業務負荷が一人に集中しない環境が整っています。 募集職種 【AI採用リクルーター/リーダー候補】成長中のテック系企業に特化したRPO月給
41万8533円~62万7700円
東京都中央区- 年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ギブリー 求人名 【法人向けリスキリング研修のオペレーションマネジメント】 仕事の内容 営業が受注した大型案件に対し、プロジェクトマネージャーチームを率いて、案件の進行・品質・顧客対応・収益のすべてを統括。単なる個別のPM業務に留まらず、複数案件を横断して安定的に高品質なサービスを提供す るための「納品プラットフォーム(組織OS)」の構築と育成をお任せ。 【詳細】■複雑な大規模案件が常時並行する中で、リスクを早期検知し、常に安定したクオリティで完遂できる状態を創る ■PMチームのマネジメントを通じ、顧客の期待を超える価値提供を組織として再現性高く実現 ■研修の実施をゴールとせず、受講者のスキルが向上し、顧客企業の事業変革に繋がる「真の育成体験」を追求 募集職種 【法人向けリスキリング研修のオペレーションマネジメント】月給
50万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【大阪】BPO統括管理職◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数 仕事の内容 ■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社にて、公共/民間のBPOプロジェクトマネージャー・業務管理統括をお任せいたします。■SVを取りまとめ/受注案件立ち上げ等のポジションで、 ■プロジェクトの人・物・金の管理/最大5案件程度をご担当いただきます。【具体的には】企画書、提案書の作成/業務の設計、構築、手順書作成/プロジェクトの立ち上げ、プロジェクトスタート後の業務改善/複数進進中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等)/クライアントとの折衝/センターマネジメント等 ※全てをお任せするのではなく、ご経験や状況に応じて分担してお任せいたします。 募集職種 【大阪】BPO統括管理職◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数年俸
705万1536円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アール・ハープ 求人名 埼玉(大宮区)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日 仕事の内容 経営支援を行う当社にて、経理BPOマネジメントをお任せします。複数案件を横断管理し、チームと連携しながら安定した経理業務の提供をリード。顧客先常駐はなく社内勤務とリモートのハイブリッドワークです。 ■BPOプロジェクトマネジメント:複数BPO案件の統括管理、担当メンバーや顧客との折衝、円滑な案件進行のリード ■業務構築・BPR推進(希望考慮):新規案件立ち上げに伴う業務設計や体制構築、会計・業務システム導入支援、オペレーションの標準化・仕組み化の推進等。様々な業種のクライアント企業の経理業務を担い、非常に幅広い実務経験を積むことが可能です。 募集職種 埼玉(大宮区)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日月給
43万円~65万円
埼玉県さいたま市大宮区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 NTTドコモソリューションズ株式会社 求人名 NC_M_014【管理職:自社データセンタサービスSE・構築・運用マネージャ】 仕事の内容 自社データセンターサービスの提案支援・構築・運用業務のサポート、事業計画策定や改善・標準化、コスト低減施策の推進。約7名の部下マネジメント(育成・評価・予実管理等)を担当していただきます。 【詳細】1)データセンタマネージャ:提案構築保守運用の改善・標準化、環境改善によるコスト削減推進、グループ事業計画参画、課題管理・解決推進、顧客・関係部署との調整。2)組織・部下マネジメント:部下(約7名予定)の育成(評価・コーチング・メンタリング)、方針浸透、予実管理。【フォロー体制】OJTでのレクチャーや定期キャリア面談あり。ライフイベントに応じた柔軟な働き方を支援します。 募集職種 NC_M_014【管理職:自社データセンタサービスSE・構築・運用マネージャ】月給
48万9000円~54万9000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 e-dash株式会社 求人名 【BPaaSプロジェクトマネージャーリーダー候補】サービス導入支援/三井物産出資 仕事の内容 CO2排出量の可視化・削減等を推進するプロダクトの導入支援およびBPaaSプロジェクトのマネジメントをお任せします。チームを率い、将来的にカスタマーオペレーション全体を牽引していただきます。 ■BPaaS提供プロジェクト:業務プロセスを代替・支援する進行・品質・リソース管理 ■弊社プロダクトの導入支援(オンボーディング) ■スポット利用プロジェクトのマネジメント ■顧客対応:課題発生時のリカバリー等、誠実なコミュニケーション ■組織マネジメント:メンバー育成、目標設定等 募集職種 【BPaaSプロジェクトマネージャーリーダー候補】サービス導入支援/三井物産出資月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【オペレーションマネージャー(AI-BPO領域)】SaaS×AIで経理の常識を変える 仕事の内容 事業開発室にて、新規事業であるAI-BPOサービスの立ち上げにおけるクライアント業務の運用設計、BPR(業務プロセス再構築)の推進、およびサービス運用の立ち上げ・マネジメントを担っていただきます。 【具体的には】 ■顧客のバックオフィス業務の可視化・標準化、BPR設計 ■AI-BPO提供におけるサービス運用プロセスおよび体制構築 ■生成AIやRPA、GASを活用したオペレーション自動化の企画・検証 ■業務進捗管理、マニュアル策定、SLA管理 ■現場ファクトに基づくプロダクト開発チームへの機能改善フィードバック 募集職種 【オペレーションマネージャー(AI-BPO領域)】SaaS×AIで経理の常識を変える月給
50万円~75万円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【大阪】BPO部長(事業責任者)候補◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数 仕事の内容 ■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社にて、西日本エリアBPO部門の責任者をお任せいたします。■今後は民間案件・地方案件の強化も進め、よりいっそう案件の拡大を図り、業界をリー リードする企業になるべく成長を目指します。■当部門はBPOに関する営業と運用を一貫しておりますが、特にBPO運用の統制をお任せしたいと考えております。■中核事業をリードいただく非常に重要なポジションとなっております。【詳細】・組織マネジメント・営業戦略立案・予算策定・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝・各プロジェクト管理/品質改善・メンバーへの差配/育成/教育・業務フロー最適化/生産性向上 募集職種 【大阪】BPO部長(事業責任者)候補◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数年俸
705万1536円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【大阪】BPO部長(事業責任者)候補◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数 仕事の内容 ■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社で、西日本エリアBPO部門の責任者をお任せいたします。■今後は民間案件・地方案件の強化も進め、よりいっそう案件の拡大を図り、業界をリー リードする企業になるべく成長を目指します。■当部門はBPOに関する営業と運用を一貫しておりますが、特にBPO運用の統制をお任せしたいと考えております。■中核事業をリードいただく非常に重要なポジションとなっております。【詳細】・組織マネジメント・営業戦略立案・予算策定・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝・各プロジェクト管理/品質改善・メンバーへの差配/育成/教育・業務フロー最適化/生産性向上 募集職種 【大阪】BPO部長(事業責任者)候補◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数年俸
705万1536円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ビーピーエムアソシエイツ 求人名 東京【会計/税務マネージャー】英語力を活かす/外資企業向けBPO/残業平均15h/月 仕事の内容 外資系企業が日本へ進出・設立時する際の手続きから、ワンストップで経理・給与などのアウトソーシングを行う当社にて、会計/税務マネージャーをお任せします。社外とは英語でのやり取りが多く発生します。 【業務内容】当社では外資系企業の会計/労務の業務委託を2~3人のチームで担当します。マネージャーとして、メンバー約10人程度のマネジメントをしながら約20~30社を担当し、会計/税務の実務をお任せする予定です。【マネジメント】顧客との折衝業務、チームメンバーの業務進捗状況の確認、トラブルシューティングなど臨機応変な対応を行っていただきます。ご経験や知識もとにメンバー育成に尽力していただきます。 募集職種 東京【会計/税務マネージャー】英語力を活かす/外資企業向けBPO/残業平均15h/月月給
50万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし英語退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 CyberSTAR株式会社 求人名 【Cyst】テクニカルマネージャー技術戦略・営業支援・アウトソーシング事業推進 仕事の内容 テクニカルマネージャーとして、営業・顧客提案活動における技術支援から、今後拡大を予定しているアウトソーシング案件の運営まで、幅広くご担当いただきます。 ■営業活動における技術支援・営業担当と連携した顧客提案の技術面サポート・顧客課題のヒアリングおよび技術的観点からの課題整理・提案資料の作成支援/技術的な質疑応答や提案内容のレビュー ■プロジェクト提案・企画 ・顧客ニーズやチーム課題の分析・最適なソリューションおよびプロジェクトの企画提案・案件化に向けた提案活動の支援 ■アウトソーシング案件の運営■組織づくり 募集職種 【Cyst】テクニカルマネージャー技術戦略・営業支援・アウトソーシング事業推進月給
50万円~62万5000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ビジネスコーチ株式会社 求人名 【PM】コーチと顧客を繋ぐ「舵取り役」/コーチングプロジェクト/業界大手 仕事の内容 大手企業が抱える人事・組織課題に対する解決支援、エグゼクティブ層へのコーチングにより組織成長を支える当社。コーチングプロジェクトに関与するコーチ全体の品質向上と成果創出の起点となるポジションです。 ■クライアントの事務局オーナーに対する期待値調整および要望の選別 ■外部パートナー(プロコーチ)のアサインおよびパフォーマンス管理 ■PJTデリバリー品質の向上に向けた業務フローの構築・改善提案 ■コーチングセッション以外の工程をシステム化するための要件定義支援 ■エンジニア(業務委託)との打ち合わせや開発準備の進行管理 ■人財開発・組織開発に関わるステークホルダー間の多角的なハンドリング 募集職種 【PM】コーチと顧客を繋ぐ「舵取り役」/コーチングプロジェクト/業界大手年俸
800万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【給与BPO業務立ち上げ/プロジェクト推進&マネジメント】KDDI・三井物産出資 仕事の内容 当社の給与労務に関わるBPO型新規業務の立ち上げから安定稼働までの業務マネジメントをお任せします。給与労務に関する知識は入社後に意欲的にキャッチアップいただければ問題ございません。 当社では現在、コーポレートバックオフィスのBPO業務について業務拡大、新規受注を会社の重要な柱として進めております。 今回は給与労務に関わる、BPO型新規業務の立ち上げ・運用開始をリード顧客要件をもとに運用フロー・SLA・KPIを定義・実装・安定稼働までを推進し立上げチームの組成・教育・品質保証を担い、初期課題の迅速解決を図って頂ける方を募集します。 募集職種 【給与BPO業務立ち上げ/プロジェクト推進&マネジメント】KDDI・三井物産出資月給
51万3000円~55万3000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社MAYA STAFFING 求人名 大阪【支店長/コンタクトセンター】年休125日/土日祝休/NTTグループ等と取引 仕事の内容 法人のお客様へ人材派遣サービスやBPOサービスを提供している当社にて、支店全体の運営責任者として、営業、オペレーション、バックオフィスなど複数職種の統括管理をお任せいたします。 売上・利益・KPI(生産性・品質・納期・コストなど)の達成責任を持ち、目標達成のための戦略立案や改善策の実行を推進します。チームメンバーの育成や組織力強化、部門間の調整、クライアント・取引先との折衝・関係構築も担います。また、AIや業務効率化ツールを活用し、業務プロセス改善や生産性向上もお任せします【採用背景】事業拡大に伴い、案件数の増加に対し人員が不足。営業組織の強化を目的とした増員募集です 募集職種 大阪【支店長/コンタクトセンター】年休125日/土日祝休/NTTグループ等と取引月給
58万7000円~67万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 PwCアウトソーシングサービス合同会社 求人名 BPOマネージャー(経理・会計業務)【グローバルファームで英語力を活かせる】 仕事の内容 外資系企業向け経理BPOサービスのマネージャーとして、複数クライアントの会計業務品質担保、メンバーマネジメント、業務改善提案を行い、プロジェクト全体をリードします。 ■外資系企業向け経理帳簿記帳・支払代行業務の統括 ■購買・債務・経費精算管理業務のオンサイト支援 ■クライアント対応およびサービス品質・進捗管理 ■チームメンバーの育成、評価、業務マネジメント ■会計業務に付随する改善提案・コンサルティング ■新規クライアント獲得および立ち上げ支援 募集職種 BPOマネージャー(経理・会計業務)【グローバルファームで英語力を活かせる】月給
58万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 NRIデータiテック株式会社 求人名 【ITサービスマネージャー】NRIグループ/リモートワーク可・フレックス有 仕事の内容 ヘルプデスク・サービスデスク運用設計、SaaSシステム運用設計、パブリッククラウド導入支援など、顧客のビジネス成功を支援する様々なプロジェクトにおいて中心的な役割を担っていただきます。 <詳細>■SaaSシステムを活用した業務改善、各種提案 ■ヘルプデスク/サービスデスク運用,業務改善,顧客向けのサービス提案 ■数名規模のチームマネジメント ■パートナー企業と協力した業務設計・運用・改善 ■事業施策の推進(人材育成、サービス開発など) ■課の主要ミッション推進 募集職種 【ITサービスマネージャー】NRIグループ/リモートワーク可・フレックス有月給
43万4000円~60万5000円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Horizon One株式会社 求人名 【京都/経理BPOリーダー】※大手BPO×大手コンサル会社の共同出資会社! 仕事の内容 ■業務内容:当社の京都BPOセンターにて、プレイングマネジャー(リーダー)として従事いただきます。 ・経費精算・債務管理、債権管理・決算等 また、経理(リーダー)として主な職務は、下記の通りとなります。 (1)自組織の進捗状況管理 (2)メンバーの進捗状況管理、育成 (3) 業務運用 【BPOとは】企業の業務の一部を外部のBPO会社に委託する仕組みです。当社では、経理・営業事務・人事労務といった主に「バックオフィス業務」を企業からお預かりし、業務の効率化や品質向上を実現していきます。 募集職種 【京都/経理BPOリーダー】※大手BPO×大手コンサル会社の共同出資会社!月給
18万円~100万円
京都府京都市下京区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【AI-BPO/オペレーションマネージャー(運用設計・企画)】事業開発室 仕事の内容 事業開発室にて、新規事業であるAI-BPOサービスの立ち上げにおけるクライアント業務の運用設計、BPR(業務プロセス再構築)の推進、およびサービス運用の立ち上げ・マネジメントを担っていただきます。 【具体的には】 ■顧客のバックオフィス業務の可視化・標準化、BPR設計 ■AI-BPO提供におけるサービス運用プロセスおよび体制構築 ■生成AIやRPA、GASを活用したオペレーション自動化の企画・検証 ■業務進捗管理、マニュアル策定、SLA管理 ・現場ファクトに基づくプロダクト開発チームへの機能改善フィードバック 募集職種 【AI-BPO/オペレーションマネージャー(運用設計・企画)】事業開発室月給
58万3333円~100万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 セールス/パートナーマネジメント(マネージャー候補)/BPOマネジメント 仕事の内容 統括するグループのマネージャーとして、以下の業務を横断的にご担当いただきます。 【主な業務内容】■組織・メンバーマネジメント:エリアマネージャーの目標設定、進捗管理、パフォーマンスマネジメントなど ■ベンダーマネジメント(BPOマネジメント)統括:営業代行BPOパートナー上位層(役員・部長クラス・現場管理者)との連携・リレーション構築など ■戦略・戦術立案:管掌エリアにおける獲得戦略・ドミナント戦略の策定と、エリア配分の最適化など ■KPIマネジメント ■社内プロジェクトマネジメント ■業務プロセス改善 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務 募集職種 セールス/パートナーマネジメント(マネージャー候補)/BPOマネジメント月給
66万6670円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Second Game 求人名 ★新規事業立ち上げ★【RPO事業責任者】保育業界特化の採用支援事業/Indeed運用 仕事の内容 保育業界に特化した人材支援事業を行う当社にて、新規RPO(採用代行)事業の立ち上げおよびIndeed等を用いた採用広告の運用改善・クライアント支援までの一連の業務をお任せします。 ■Indeed・求人ボックス等の広告運用設計から原稿ディレクション、応募数・採用単価などのデータ分析・改善提案を行います。あわせてクライアントである保育法人の課題ヒアリング、面接設定代行、進捗管理を実施します。 ■RPOサービスの設計、業務オペレーション構築、営業施策立案、将来的な組織づくりまで、立ち上げフェーズの幅広い領域に裁量を持って携わっていただけます。 募集職種 ★新規事業立ち上げ★【RPO事業責任者】保育業界特化の採用支援事業/Indeed運用年俸
600万円~1080万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Industry technology 求人名 【AI Opsマネージャー】AI-BPOのハーネス設計や事業の立ち上げ 仕事の内容 AI-BPO事業を行う当社にて、AIと人間が混在するオペレーションの仕組みの設計・進化をお任せいたします。どのタスクをAIに任せ、どこで人間が判断するか等の運用ハーネス設計を主導する役割です。 ■詳細:既存案件の運用フローや評価機構の読み解き・改善、新規案件のオペレーション初期設計を主導。AI Agentの選定・調整や評価基準の策定、オペレーターの配置設計など、案件を跨いで再利用可能なハーネスの体系化・進化を担います。さらにチーム拡大に伴うメンバーの採用や育成、評価等といった組織づくりの仕組みの構築も代表と連携しながら並行して推進します。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【AI Opsマネージャー】AI-BPOのハーネス設計や事業の立ち上げ月給
50万円以上
東京都渋谷区- 転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社イースト 求人名 【BPO運営マネージャー】大手商業施設向けバックオフィス/フレックス制 仕事の内容 全国の商業施設を支えるバックオフィス代行センターの運営責任者として、複数チームの統括、業務の効率化推進、クライアント対応、スタッフ育成など組織全体の成長を強力に牽引するお仕事です。 【詳細】■組織マネジメント:チームリーダーの育成・マネジメント、目標設定、評価、育成等■センター運営/業務管理:売上管理業務全体の進捗管理、品質管理および業務改善、業務フローの標準化・効率化、リスク管理および業務品質の維持向上■クライアント対応:商業施設運営会社との定例会議、新規受託案件の立上げ支援■収益/数値管理:工数管理、生産性分析■業務システム導入支援、新規業務立ち上げ、業務設計、運用設計等 募集職種 【BPO運営マネージャー】大手商業施設向けバックオフィス/フレックス制年俸
600万円~650万円
神奈川県横浜市神奈川区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【カスタマーソリューションマネージャー】新規事業0→1フェーズ/BPOの業務設計 仕事の内容 中堅~大企業向けの新規事業BPaaS事業にて、HR BPO案件において顧客(人事労務担当)とオペレーションセンター(OC)の間に立ち、以下の責務を主導していただきます。 【運用設計・管理 (サービス設計・品質保証)】■カスタマイズ性の高い業務を運用する関連OCの業務設計および運用管理■関連業務のモニタリングおよび、サービス品質(SLA)の確保に向けた改善活動 【運用保守・リレーションシップ (顧客窓口・関係構築)】■お客様の選任窓口を担うチームのリーダーとなり、お客様との信頼関係を構築・維持するための仕組みづくり 募集職種 【カスタマーソリューションマネージャー】新規事業0→1フェーズ/BPOの業務設計月給
52万5000円~62万5000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【経理BPO業務立ち上げ/プロジェクト推進&マネジメント】KDDIと三井物産出資 仕事の内容 当社の経理に関わるBPO型新規業務において、立ち上げから安定稼働までの業務マネジメントをお任せします。経理に関する知識は入社後に意欲的にキャッチアップいただければ問題ございません。 当社では現在、コーポレートバックオフィスのBPO業務について業務拡大、新規受注を会社の重要な柱として進めております。 今回は経理に関わるBPO型新規業務の立ち上げ・運用開始をリード顧客要件をもとに運用フロー・SLA・KPIを定義・実装・安定稼働までを推進し立上げチームの組成・教育・品質保証を担い、初期課題の迅速解決を図って頂ける方を募集します。 募集職種 【経理BPO業務立ち上げ/プロジェクト推進&マネジメント】KDDIと三井物産出資月給
51万3000円~55万3000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社SHIFT PLUS 求人名 札幌【BPO運営統括責任者/部長候補】プライム上場(株)SHIFTの100%出資 仕事の内容 社長室直轄の部長候補として、約260名・4チームのBPO組織を統括。属人運用からの脱却を目指し、SOP策定・品質管理・AI活用による業務再構築等のガバナンス体制と運用仕組み化を主導します。 ■全社・事業部レベルのSOP・チェック体制の設計および運用定着 ■生成AIやRPAを活用した業務プロセスの再構築およびBPR推進 ■重大インシデント発生時のエスカレーション統括と再発防止策設計 ■KPI・SLA・KRIの設計・モニタリングおよび監査サイクルの運用 ■4チーム・約20ユニット(約260名)の統括と管理職層の育成評価 ■主要クライアントの役員クラスとの折衝および契約更改交渉の主導など 募集職種 札幌【BPO運営統括責任者/部長候補】プライム上場(株)SHIFTの100%出資月給
57万7000円~78万1000円
北海道札幌市北区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ALBONA 求人名 福岡【動画量産Ops責任者】制作チームを束ね、量産体制をつくるコアポジション 仕事の内容 「世の中に“+1%”の新たな幸せを創る」ミッションのもと、デジタルマーケ×事業開発を強みに複数の自社事業を立ち上げてきた当社にて動画量産Opsの責任者を募集します。量産体制を作る大切なポジションです。 ◆リモート制作体制の構築・運用 リモート制作メンバーの採用・配置から制作進行管理、 品質基準・納期/本数管理までを一貫して担当。 ◆マニュアル・教育体制の整備 制作メンバー向けのマニュアル・教育体制を整備し、 安定した量産体制をつくる。 募集職種 福岡【動画量産Ops責任者】制作チームを束ね、量産体制をつくるコアポジション年俸
600万円~800万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社SHIFT PLUS 求人名 高知【BPO運営統括責任者/部長候補】プライム上場(株)SHIFTの100%出資 仕事の内容 社長室直轄の部長候補として、約260名・4チームのBPO組織を統括。属人運用からの脱却を目指し、SOP策定・品質管理・AI活用による業務再構築等のガバナンス体制と運用仕組み化を主導します。 ■全社・事業部レベルのSOP・チェック体制の設計および運用定着 ■生成AIやRPAを活用した業務プロセスの再構築およびBPR推進 ■重大インシデント発生時のエスカレーション統括と再発防止策設計 ■KPI・SLA・KRIの設計・モニタリングおよび監査サイクルの運用 ■4チーム・約20ユニット(約260名)の統括と管理職層の育成評価 ■主要クライアントの役員クラスとの折衝および契約更改交渉の主導など 募集職種 高知【BPO運営統括責任者/部長候補】プライム上場(株)SHIFTの100%出資月給
57万7000円~78万1000円
高知県高知市- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ワークスビジネスサービス 求人名 大阪【BPOプロジェクトマネージャー】BPOサービス運用組織のマネジメント 仕事の内容 これまでの人事/給与業務の知識/経験を活かして、「COMPANY」を活用した高品質・高効率のBPOサービス提供に向け、複数チーム(顧客単位)をマネジメントしていただきます。 ※「COMPANY」はグループ会社で開発している人事パッケージシステムです。 【具体的な業務】複数チーム(顧客単位)をまとめるマネージャーとして、スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。 ■顧客上位層への報告、改善内容の提案■(部下である)リーダーとの1on1や育成■顧客ごとの収益管理■グループ工数の適正管理・人員管理・調整 募集職種 大阪【BPOプロジェクトマネージャー】BPOサービス運用組織のマネジメント月給
50万円以上
大阪府大阪市中央区- 副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社電通総研 求人名 【EA-73】(東京)<連結会計業務領域>業務スペシャリスト/BPOリーダー 仕事の内容 連結会計ソリューション「STRAVIS」を活用してクライアントの連結決算支援(BPO)や業務コンサルティングを実施していただきます。 【期待役割】システム導入、業務コンサルティング、連結決算支援と顧客 と二人三脚で連結決算の仕組みを構築いただきます。 <過去提案案件の概要/提案ソリューション例> ・製薬業界向け/連結決算業務支援 ・海運業界向け/連結決算業務改善コンサルティング ・自動車業界向け/IFRS導入支援 募集職種 【EA-73】(東京)<連結会計業務領域>業務スペシャリスト/BPOリーダー月給
46万6266円~62万1471円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エーピーコミュニケーションズ 求人名 【CL】【クラウド運用組織リーダー候補】プライム受託案件/カジュアル面談可能 仕事の内容 クラウド事業部のプライム受託案件を担当するチームにて、クラウド運用組織リーダー候補を募集しています。 【詳細業務】・案件全体の品質担保と推進 ・案件管理・進行管理 ・メンバーのマネジメント(育成・評価含む) ・顧客折衝・対応 ・見積作成・工数管理 ・その他、受託案件遂行に必要なマネジメント業務全般 募集職種 【CL】【クラウド運用組織リーダー候補】プライム受託案件/カジュアル面談可能月給
47万5000円~64万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎在宅OK土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社NTTデータ・ウィズ 求人名 【BPO/業務設計(マネージャー)】新規BPOサービス 仕事の内容 当社の新たな柱となるBPOサービスの立ち上げ及び業務設計コンサルティング・サービス設計の統括をお任せします。予算管理や組織運営/次世代サービスの創出をリードしていただくポジションです。 ■プロジェクト統括: BPO案件の立ち上げ、AS-IS/TO-BE整理、デジタル技術(AI/RPA等)の導入検討 ■組織マネジメント: チームの予算管理、メンバーの評価・育成(10名~規模を想定) ■ステークホルダー連携: NTTデータ本体・グループ各社との協働、大手金融機関への提案・折衝 ※NTTデータのITアセットを武器に、上流から業務をデザインします。 募集職種 【BPO/業務設計(マネージャー)】新規BPOサービス年俸
617万円~726万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社システムサポート 求人名 【金沢】ServiceNow事業の組織成長を牽引するマネージャー候補/プライム上場G 仕事の内容 Business Innovation Design事業部のマネジメント業務をお任せいたします。本ポジションでは、プロジェクト管理に留まらず、組織目標の達成のため、事業部運営に携わっていただくことを期待しています。 <具体的な業務> ・組織マネジメント(10名~):メンバーの工数管理、勤怠管理、キャリア形成支援、教育・育成。 ・エンドユーザー案件でのプロジェクト進捗管理(PM) ・プレ活動支援:営業と連携した提案活動 募集職種 【金沢】ServiceNow事業の組織成長を牽引するマネージャー候補/プライム上場G年俸
550万円~700万円
石川県金沢市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 INTLOOP株式会社 求人名 名古屋【業務委託案件の管理責任者】 仕事の内容 ■INTLOOPの複数の業務委託案件の管理責任者として案件管理を実施していただきます。最先端のPJや技術要素に携わる事や後進の育成に携わることが出来るポジションです。 ・顧客との打合せ実施および業務指示書の受領・参画者への業務指示・参画者や顧客との調整対応・参画者のフォローと評価・営業担当へのフィードバック・リスク・トラブルの予防と検知、顕在化時の対応・人脈を活かした新規取引先の紹介と関係維持・担当案件/クライアントからの追加受注並びに延長交渉 募集職種 名古屋【業務委託案件の管理責任者】月給
40万円~65万円
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【東京】特定商圏/パートナーマネジメント(マネージャー候補)/BPOマネジメント 仕事の内容 パートナーマネジメントグループを統括し、エリアマネージャー(社員5名:各自が数十名規模のBPOマネジメントを担う)のマネジメントを通じて、営業代行BPOパートナーの獲得生産性を最大化していただきます。 社内では戦略・戦術の立案から実行までを一貫してドライブし、社外ではBPOパートナー上位層とのリレーションを構築しながら、事業計画の達成を牽引していただきます。 【業務内容】■組織・メンバーマネジメント ■ベンダーマネジメント(BPOマネジメント)統括 ■戦略・戦術立案 ■KPIマネジメント ■社内プロジェクトマネジメント ■業務プロセス改善 募集職種 【東京】特定商圏/パートナーマネジメント(マネージャー候補)/BPOマネジメント月給
66万6670円以上
東京都港区- 資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Horizon One株式会社 求人名 【熊本/経理BPOチームSV】2026年夏頃開始の新規案件/チームで対応/土日祝休◎ 仕事の内容 ★「事務職の経験を活かしたい」「業務改善に興味がある」方にぴったりの仕事です★ 熊本BPOセンターにて、2026年の夏頃に開始予定の経理の新規案件にプレイングマネジャー(SV)として従事いただきます。 【業務内容】BPOサービスを展開する当社にて、クライアントの経理業務を担当いただきます。■債務管理・債権管理■決算業務■固定資産関連業務■経費精算■請求書発行・資料作成・庶雑務など また、経理(SV)として主な職務は、下記の通りとなります。 ■自組織の進捗状況管理 ■メンバーの進捗状況管理、育成 ■業務運用 募集職種 【熊本/経理BPOチームSV】2026年夏頃開始の新規案件/チームで対応/土日祝休◎月給
18万円~100万円
熊本県熊本市中央区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/法人営業マネージャー候補】人材紹介サービス/駅直結/転勤無 仕事の内容 インサイドセールス部門の2~3サービス(10~20名程度)に対してのマネージャー業務をお任せします。である本社エス・エム・エスや他部署と連携しながら、価値貢献の最大化を図ります。 ・担当サービスの本社エス・エム・エス関係者との連携、報告、業務調整 ・担当サービスの戦略理解に基づく業務プロセス設計、実行、評価、改善 ・メンバーマネジメント(目標設定、人事評価、人材育成、採用面接等) 【やりがい】求人獲得を中心とした各種情報の収集・整理・流通により、本社エス・エム・エスのコア事業である人材紹介事業の根幹を支える重要な部門にて、マネジメントに携わることが可能です。 募集職種 【札幌/法人営業マネージャー候補】人材紹介サービス/駅直結/転勤無月給
46万2500円~58万3334円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社システムサポート 求人名 【金沢】ServiceNow事業の組織成長を牽引するマネージャー候補/プライム上場G 仕事の内容 Business Innovation Design事業部のマネジメント業務をお任せいたします。本ポジションでは、プロジェクト管理に留まらず、組織目標の達成のため、事業部運営に携わっていただくことを期待しています。 <具体的な業務> ・組織マネジメント(10名~):メンバーの工数管理、勤怠管理、キャリア形成支援、教育・育成。 ・エンドユーザー案件でのプロジェクト進捗管理(PM) ・プレ活動支援:営業と連携した提案活動 募集職種 【金沢】ServiceNow事業の組織成長を牽引するマネージャー候補/プライム上場G年俸
550万円~700万円
石川県金沢市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Horizon One株式会社 求人名 【熊本/経理BPOリーダー】2026年夏頃開始の新規案件/チームで対応/土日祝休◎ 仕事の内容 ★「事務職の経験を活かしたい」「業務改善に興味がある」方にぴったりの仕事です★ 熊本BPOセンターにて、2026年の夏頃に開始予定の経理の新規案件にプレイングマネジャー(リーダー)として従事いただきます。 【業務内容】BPOサービスを展開する当社にて、クライアントの経理業務を担当いただきます。■債務管理・債権管理■決算業務■固定資産関連業務■経費精算■請求書発行・資料作成・庶雑務など また、経理(リーダー)として主な職務は、下記の通りとなります。 ■自組織の進捗状況管理 ■メンバーの進捗状況管理、育成 ■業務運用 募集職種 【熊本/経理BPOリーダー】2026年夏頃開始の新規案件/チームで対応/土日祝休◎月給
18万円~100万円
熊本県熊本市中央区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Horizon One株式会社 求人名 【熊本/人事労務BPOチームSV】大手企業の人事業務をお任せします! 仕事の内容 【業務内容】経営コンサルティングサービスを展開する当社のBPOセンターにて、プレイングマネジャー(SV)として従事いただきます。 ■給与計算、社会保険関連、勤怠管理■採用業務■福利厚生、退職金制度対応 等 また、人事労務SVとして主な職務は、下記の通りとなります。 1)自組織の進捗状況管理 2)メンバーの進捗状況管理、育成 3) 業務運用 ★「事務職の経験を活かしたい」「業務改善に興味がある」という方にぴったりの仕事です★ 募集職種 【熊本/人事労務BPOチームSV】大手企業の人事業務をお任せします!月給
18万円~100万円
熊本県熊本市中央区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Horizon One株式会社 求人名 【京都/人事労務BPOチームSV】大手企業の人事業務をお任せします! 仕事の内容 【業務内容】BPOサービスを展開する当社にて、プレイングマネジャー(SV)として従事いただきます。 ■給与計算、社会保険関連、勤怠管理 ■採用業務 ■福利厚生、退職金制度対応 等 また、人事労務SVとして主な職務は、下記の通りとなります。 (1)自組織の進捗状況管理(2)メンバーの進捗状況管理、育成(3)業務運用 【BPOとは】企業の業務の一部を外部のBPO会社に委託する仕組みです。当社では、経理・営業事務・人事労務といった主に「バックオフィス業務」を企業からお預かりし、業務の効率化や品質向上を実現していきます。 募集職種 【京都/人事労務BPOチームSV】大手企業の人事業務をお任せします!月給
18万円~100万円
京都府京都市下京区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Horizon One株式会社 求人名 【熊本/経理BPOチームSV】大手BPO×大手コンサル会社の共同出資会社! 仕事の内容 ★「事務職の経験を活かしたい」「業務改善に興味がある」方にぴったりの仕事です★ 熊本BPOセンターにて、プレイングマネジャー(SV)として従事いただきます。 ■経費精算■債務管理、債権管理■決算 等 また、経理(SV)として主な職務は、下記の通りとなります。 1)自組織の進捗状況管理 2)メンバーの進捗状況管理、育成 3) 業務運用 募集職種 【熊本/経理BPOチームSV】大手BPO×大手コンサル会社の共同出資会社!月給
18万円~100万円
熊本県熊本市中央区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Horizon One株式会社 求人名 【熊本/営業事務BPOのSV候補】大手BPO×大手コンサル会社の共同出資会社! 仕事の内容 当社BPOセンターにて、営業事務案件のSVとして従事いただきます。 ■受発注関連システムへの数値入力■営業事務(資料作成や帳票入力など)■クライアント先とのコミュニケーション(電話,チャット,メール) 等 ※クライアント先のシステムを活用して業務を行います SVとして主な職務は、以下の通りです。 1)自組織の進捗状況管理 2)メンバーの進捗状況管理、育成 3) 業務運用 募集職種 【熊本/営業事務BPOのSV候補】大手BPO×大手コンサル会社の共同出資会社!月給
18万円~100万円
熊本県熊本市中央区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Horizon One株式会社 求人名 【熊本/営業事務BPOリーダー】大手BPO×大手コンサル会社の共同出資会社! 仕事の内容 【業務内容】BPOサービスを展開する当社にて、営業事務案件のリーダーとして従事いただきます。 ■受発注関連システムへの数値入力■営業事務(資料作成や帳票入力など) ■クライアント先とのコミュニケーション(電話,チャット,メール) 等 ※クライアント先のシステムを活用して業務を行います。 【リーダーとしての主な職務内容】 1)自組織の進捗状況管理 2)メンバーの進捗状況管理、育成 3) 業務運用 募集職種 【熊本/営業事務BPOリーダー】大手BPO×大手コンサル会社の共同出資会社!月給
18万円~100万円
熊本県熊本市中央区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Horizon One株式会社 求人名 【京都/人事労務BPOリーダー】大手企業の人事業務をお任せします! 仕事の内容 ■業務内容:BPOサービスを展開する当社にて、プレイングマネジャー(リーダー)として従事いただきます。 ・給与計算、社会保険関連、勤怠管理 ・採用業務 ・福利厚生、退職金制度対応 等 また、人事労務チームリーダーとして主な職務は、下記の通りとなります。 1)自組織の進捗状況管理 2)メンバーの進捗状況管理、育成 3) 業務運用 募集職種 【京都/人事労務BPOリーダー】大手企業の人事業務をお任せします!月給
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京都府京都市下京区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 全国【事業部の拠点長】ゲーム・エンタメ事業部/U・Iターン歓迎 仕事の内容 ゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 【詳細】 ■事業推進・開発全般 ■ピープルマネジメント全般(数百名規模) ■ゲーム・エンタメ関連プロジェクトマネジメント全般 ■ステークホルダーとの連携・折衝 募集職種 全国【事業部の拠点長】ゲーム・エンタメ事業部/U・Iターン歓迎年俸
504万8400円~807万2400円
北海道- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
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