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- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Trust & Safety 不正調査担当 - Mercari】お客さまの安心･安全を守る 仕事の内容 マーケットプレイスの各種サービスにおいて、利用規約やガイドライン違反、不正行為、有害コンテンツを最適な形で検出し、調査・対応、並びに特定時のオペレーション設計からポリシーの策定まで幅広く対応します。 ■ユーザーからの通報やシステムのアラートをもとに、複雑なデータやログを分析し、悪意ある行動や組織的な不正パターンを特定します。 ■手動やAIを使った調査結果を元に、自動検知やスケーラブルなルールへ落とし込み、プロダクトチームへフィードバックをすることで、未然防止を実施します。 ■規約違反の中でも重度な事案や、法執行機関（警察等）への通報が必要なケースでは迅速なトリアージと判断を行います。 募集職種 【Trust & Safety 不正調査担当 - Mercari】お客さまの安心･安全を守る月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アニマライフ 求人名 【事業統括】ペット業界急成長企業のCEO右腕！週4リモート・フレックス 仕事の内容 各サービスが急成長中の当社にて各事業部のオペレーションを横断的に統括しKPIを管理し組織基盤を整えるのがメインミッション。将来的には新規事業の立ち上げやCOOも目指せるポジションです。 【特に任せたいこと】 ■全事業部のオペレーション統括とKPIモニタリング ・各事業部マネージャーへの適切なアドバイスと軌道修正 ■事業計画の策定・数値管理・予算管理 ・CEOのサポートおよび経営判断のサポート ■新規事業の企画～立ち上げ～チームへのバトンタッチ ・営業・CSなど各部署のオペレーション構築と改善 ・事業アライアンスの推進 募集職種 【事業統括】ペット業界急成長企業のCEO右腕！週4リモート・フレックス年俸
800万円～1200万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け 仕事の内容 配属チームや担当領域により具体的なドメインは異なりますが、共通して以下のような業務をお任せします。 ※配属先は選考を通じて決定いたします ■業務構築・プロジェクトマネジメント ・お客さま対応方針（品質基準・判断基準・エスカレーションフロー等）の策定・アップデート ・サービスにまつわるお問い合わせ業務のプロセス構築、他 ■業務運営・データ分析 ・運用フローの改善およびイレギュラー・緊急案件発生時のオペレーション構築・対応 ・外部委託先（BPO）およびインハウスオペレーターの品質・生産性・パフォーマンスマネジメント、他 募集職種 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 仕事の内容 当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。 【ポジション一例】■CSオペレーション《チーム(10-15名)のマネジメント、KPI管理、フィードバック、メンバー育成、アサイン対応など》■CSトレーニング《オペレーター研修の実施、OJTなどサポート、研修資料、プログラムの作成および改善、研修スケジュールの管理および改善、メンバーのマネジメントなど》■ CSQC(品質管理)《対応品質のモニタリングとスコアリングおよびフィードバック、管理者への連携、マネジメントなど》 募集職種 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可月給
33万3340円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、FAQやチャットボットを活用し顧客が自己解決できる環境づくりを推進。ナレッジマネジメントグループのマネジメントも担うマネージャー候補です。 顧客が問い合わせをせずとも自己解決できる体験の向上を担います。プロダクトチームと協業したAIチャット・生成AIの導入検討や施策推進、FAQの回答到達率・品質改善をベンダー連携も含め推進。あわせてオペレーターが使うナレッジの定常メンテナンスや、AI活用によるオペレーション最適化も担当します。マネージャー候補として、KPIの設定・管理、ボトルネックの特定と解決、メンバーの育成・キャリア開発も担います。 募集職種 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エムティーアイ 求人名 全国在住OK【プロジェクトリーダー】2300万ダウンロード×フェムテックの最前線 仕事の内容 【内容】ルナルナがこれまで培ってきたユーザー基盤・データ・ブランドを活かし、アプリの中だけにとどまらない新規事業の立ち上げ・推進をお任せします。◎全国在住OK◎テレワーク中心 【詳細】■市場やユーザーの状況、現場の声を分析し、事業の方向性を描いて具体的な施策へと落とし込みます。■自治体・薬局・パートナー企業・社内関係部署など、多様なステークホルダーと連携しながら、構想を現場で機能する形へと落とし込みます。■データやユーザー・現場の声をもとに施策の効果を検証し、サービスや事業をより良い形へと育てます。小さな改善から新メニュー開発まで、事業の成長を担っていただきます。 募集職種 全国在住OK【プロジェクトリーダー】2300万ダウンロード×フェムテックの最前線月給
42万1080円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社４ＤＩＮ 求人名 【カスタマーサクセス】リモートメイン/医療データ解析システム/完全週休2日 仕事の内容 大学病院、製薬企業、研究機関等に対し、自社開発の医療データ解析システムを最大限に活用し、研究成果を最大化していただくための導入後サポートや解析コンサルティング、活用アドバイス業務等をお任せします。 ■活用コンサルティング：疾患再発率の調査や薬剤効果の可視化等の目的に合わせ、プラットフォーム上で可能な解析手法を提案 ■オンボーディング：ツールの操作説明に加え医療統計やデータ抽出の基礎レクチャー■開発へのフィードバック：ユーザー要望を開発部門へ繋ぎ、プロダクトの利便性向上へ貢献。医療現場のDX化を推進するやりがいがあります。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【カスタマーサクセス】リモートメイン/医療データ解析システム/完全週休2日月給
41万7000円～50万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】在宅可／マネーフォワードクラウド 仕事の内容 マネーフォワードクラウドをご利用のお客様からの問い合わせ対応（チャット・メール等）を担当し、ユーザーの声からプロダクト改善にも貢献いただきます。 【具体的には】 ■お客様からの問い合わせに対するチャットやメールでのサポート対応 ■顧客の声を収集し、開発チーム（エンジニア等）へのフィードバック ■自己解決率向上のためのFAQやマニュアルの改善・作成 ※顧客に最も近い存在として、プロダクトの成長とユーザー体験の向上を直接的に支えます。 募集職種 【カスタマーサポート】在宅可／マネーフォワードクラウド月給
33万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】 仕事の内容 株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けのカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス（CX）の設計・運営を担う部門にて以下業務をお任せします。 ■需要予測・キャパシティ計画 ■リソース＆コスト設計 ■予算・実績管理 ■意思決定への貢献 ■運用体制の最適化 募集職種 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】月給
41万6666円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エムティーアイ 求人名 【広告営業】ルナルナを活用したヘルスケアマーケティング支援/テレワーク中心 仕事の内容 【内容】ウイメンズヘルスケアサービス「ルナルナ」を中心とした自社メディア・関連サービスを活用し、企業・製薬メーカー等に対する広告営業・マーケティング支援をお任せします。 【ミッション】ルナルナは、月経・妊活・妊娠・出産・更年期など、女性のライフステージや健康課題に寄り添いながら、企業のコミュニケーションを支援するヘルスケア特化型のマーケティングプラットフォームです。単なる広告枠の販売ではなく、認知形成、理解促進、行動変容までを見据え、ユーザーと企業・ブランドの適切な接点づくりを実現していくことが当ポジションのミッションです。 募集職種 【広告営業】ルナルナを活用したヘルスケアマーケティング支援/テレワーク中心月給
32万9280円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
正社員企業名 株式会社ナレソメ 求人名 【コミュニティマネジメント】成婚後の50年を支える新規事業「イトナミ」 仕事の内容 成婚後サポート事業「イトナミ」の利用規模拡大に伴う増員募集です。 成婚カップル同士が支え合い、学び合えるコミュニティを活性化し、エンゲージメントを高める専任担当として活躍いただきます。 【具体的な仕事内容】 成婚カップル向けイベントの企画やコミュニティの運営全般をお任せします。 ■イベント企画・運営 ・成婚カップル向けオンラインおよびオフラインイベントの企画、集客 ・当日の進行や運営ディレクション、付随する事務・進行管理 ■コミュニティマネジメント ・イトナミユーザー向けコミュニティの活性化施策の立案および実行 ・熱量の高いユーザーを巻き込んだアンバサダー施策等の企画推進 ■ユーザーの声（VOC）の活用 ・ユーザーからの意見や要望の収集と分析 ・サービス改善や事業企画チームへのフィードバック実施 【使用ツール・働く環境】 Slack、Zoom、Google Workspace等を使用します。 イベント運営のため週1回程度の出社を想定し、それ以外はリモート勤務が可能です。 【このポジションの魅力】 ■「夫婦・ファミリー領域」に特化したコミュニティマネジメントの専任担当として、ゼロからの立ち上げに挑戦できる ■成婚退会後ユーザーのリアクションを通して、ミッションの成果をダイレクトに実感できる ■企画から運営、サービス改善まで一貫して手掛ける裁量 (仕事内容の変更の範囲：当社の定める業務) 募集職種 【コミュニティマネジメント】成婚後の50年を支える新規事業「イトナミ」月給27万6000円～35万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 相続相談センターの顧客対応スタッフ（将来のリーダー候補） 仕事の内容 コールセンター業務からスタートし、ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをし最適なサービスのご紹介に繋げる窓口となって頂きます。 ■顧客対応 ※新規架電ではなくアウトバウンド対応となります ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得・検討顧客へのフォロー等 ■業務管理・改善のための顧客管理システムの把握と運用・オペレーション業務全般の把握と改善・応答率や紹介率、成約率などのKPI管理 ■他サービスにつながるニーズがある場合には、周辺領域へのお繋ぎ等 募集職種 相続相談センターの顧客対応スタッフ（将来のリーダー候補）月給
41万1060円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ネットワールド 求人名 【東京/テクニカルサポート】夜勤無/自社勤務/在宅可/ネットワーク製品担当 仕事の内容 当社が販売/導入したネットワーク製品に関するテクニカルサポート業務をお任せします。メインは問い合わせ対応業務ですが、メンバーや業務委託先の管理もお任せ出来る方を期待しています。 【詳細】・専用WEBフォームからの問い合わせ対応（新規問い合わせは月10件程。継続案件も含めると月20～30件程対応）（不具合に対する詳細ヒアリング→原因調査→解決策の提示）・検証機を用いた検証作業・ベンダーやメーカーへの技術的な問い合わせ・FAQの作成・メンバーや業務委託先の管理【取扱い製品】Fortinet, F5networks, VMware SD-WAN(Velocloud)等 ※1人2～4製品を担当 募集職種 【東京/テクニカルサポート】夜勤無/自社勤務/在宅可/ネットワーク製品担当月給
28万6400円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＨＯＫＵＴＯ 求人名 【コンテンツデザイナー】医師向けスマホメディア/フルリモート/年間休日120日 仕事の内容 医師向けスマホメディアのコンテンツデザイナーとして、サムネイルやインフォグラフィックなどの各種デザインをお任せします。 ■スマートフォン向け医学記事のサムネイルデザイン ■医療データを視覚化する図や表、フローチャートの作成 ■ビジュアルアブストラクトなど、テキストベースの医学情報をインフォグラフィックに変換 ■プロモーション用ダイレクトメールやランディングページのデザイン ※業務内容の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【コンテンツデザイナー】医師向けスマホメディア/フルリモート/年間休日120日月給
33万4000円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 エムスリー株式会社 求人名 CCG【メディカルライター】未経験歓迎/医療×ITでトップを走るメガベンチャー 仕事の内容 《未経験者活躍中！》会員制医療従事者向けサイト「m3.com」上に掲載する、医療用医薬品の販促プロモーション支援コンテンツやサービスに関するシナリオライティング・学術サポートをお任せします。 【詳細】各種規制の多い医療用医薬品業界の中で、製薬企業が売上を拡大するためには、正確な医学情報に基づく各薬剤の適正使用情報の伝達や、市場を正しく把握した上での綿密なプロモーション戦略が不可欠です。 一方、医師も常に新薬の情報が溢れるWebの時代の中で、自身に必要・重要な情報を取捨選択して日常診療に役立てている実態があり、これらのニーズを踏まえた上でコンテンツ制作を進めていく事が求められます。 募集職種 CCG【メディカルライター】未経験歓迎/医療×ITでトップを走るメガベンチャー年俸
400万円～800万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社東北新社 求人名 【人事/相談窓口担当】業界最大手制作プロダクション/フレックス/在宅可 仕事の内容 「総合クリエイティブプロダクション」として業界トップクラスの実績を持つ東北新社グループ社員約1,900名及び関係者を対象としたハラスメント相談窓口業務をお任せします。 【詳細】■各種ハラスメント(パワハラ等)に関する相談受付・面談■事実確認、関係者への聞き取り、調査実施と取りまとめ■対応方針の検討、関係部署・外部専門家との連携■関係者へのフォローと再発防止策の実施■相談内容の記録管理、守秘義務の徹底■防止規程・相談対応マニュアルの整備■階層別研修・啓発活動の企画・実施■窓口担当者のサポート・育成■産業医等と連携した休復職・メンタルヘルス対応 等 募集職種 【人事/相談窓口担当】業界最大手制作プロダクション/フレックス/在宅可月給
33万5000円～36万5000円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【コミュニケーションプランナー(マネージャー候補)】月間2,300万人のユーザー 仕事の内容 ブランド戦略やマーケティングゴールに沿って、コミュニケーション/コンテンツ戦略の構築および実行を担っていただきます。メルカリのコンテンツ戦略やお客さまとのコミュニケーションをリードして頂きます。 ■お客さまのニーズやトレンドを分析し、コミュニケーション / コンテンツ戦略に策定 ■ブランドやプロダクトの価値を伝えるコンテンツやイベントの企画・実行■ブログ記事、SNS、メール、アプリ内配信、動画コンテンツなどの企画・制作・編集 ■施策の効果を分析し、KPIに基づいた改善施策の実施 募集職種 【コミュニケーションプランナー(マネージャー候補)】月間2,300万人のユーザー月給
46万7600円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【自治体窓口の運営SV（スーパーバイザー）】現場管理・ヘルプ対応 仕事の内容 関東圏内の各役場での 「おくやみ窓口」 運営サポートを担当していただきます。自治体公認の終活支援企業として、より良い地域づくり、高齢者サポートを実現するお手伝いを行います。 ■自治体対応・現場ヘルプ・運営サポート（自治体現場での支援）（メイン業務） ■毎月各自治体で行われる定例会への出席 ■窓口対応フォロー：関東圏内の各役場にて、ご遺族への手続き案内や申請書作成の補助。 ■コールセンターフォロー：おくやみ窓口の予約・問い合わせ電話受付対応。 募集職種 【自治体窓口の運営SV（スーパーバイザー）】現場管理・ヘルプ対応月給
37万3160円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当 仕事の内容 サイボウズG全社員が安心して挑戦できるIT環境を創る、やりがい抜群のポジションです。PC・スマホ管理から日常のITトラブル解決、新入社員のオンボーディングまで、多様な働き方を裏側から支える役割です。 ■従業員からのIT問い合わせやトラブル対応の窓口として、迅速かつ丁寧なサポートを担当。■PCやスマートフォンの選定・調達・キッティング、クライアントデバイス管理システムの導入・運用、社内システムアカウント管理など、社員の働く環境を支える重要な役割を担う。■オフィスワーク/在宅勤務でのIT環境整備や、入社者向けのオンボーディング支援など、多様な働き方を支えるバックオフィス機能として業務をお任せします。 募集職種 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当月給
30万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS 仕事の内容 企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』における、カスタマーサポート（CS）業務をメインにお任せします。 ■『マネーフォワード 掛け払い』のご利用ユーザー（売り手）さま、および取引先（買い手）さまからのお問い合わせ対応（メール・お電話） ■ご入金の確認・未入金催促などの運用業務■お客さまの声（VOC）の分析や、プロダクトへの改善提案■FAQ・マニュアル・対応テンプレートの作成や更新、チーム内でのナレッジ共有■生成AI（Gemini他）やツールを活用した業務効率化の工夫 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS月給
40万円～52万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ドワンゴ 求人名 【TechPM/TechPdM】自社サービス/在宅勤務(フルリモート)可/教育へ関心のある方 仕事の内容 ■N高校やS高校を運営し、2025年4月に日本発の本格的なオンライン大学「ZEN大学」を開校する当社にて、Web上の学習サービス「ZEN Study」や関連する教育サービスの企画開発をお任せします。 【業務概要】■ユーザー課題やユーザーニーズの特定と、解決策のプロトタイピング ■未来の教育の「当たり前」を意識した、サービスの機能開発・品質改善のプランニング及びディレクション 【ミッション】■ユーザーの学力がどのような体験であれば向上できるのか、どうすれば学習が継続できるのかを考え、実現していくこと。 ※業務例はその他勤務条件の備考欄を参照 募集職種 【TechPM/TechPdM】自社サービス/在宅勤務(フルリモート)可/教育へ関心のある方月給
34万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 求人名 【障がい者採用/契約社員】内勤営業・営業サポート/短時間・短日数勤務の選択可 仕事の内容 インサイドセールス職として販売店向け非対面営業業務、外勤営業の補佐をお任せいたします。ご希望に応じて短時間フレックス、短日数勤務（週3日～）も選択が可能な求人です。 当社取扱の商材全般について案件獲得以降の後工程を担当頂きます。 ・受発注データ入力（専用システム・Excel） ・見積書・請求書作成 ・社内申請処理、データチェック ・電話、メール対応（社内外）※電話対応は配慮の上、業務内容を調整します ・営業担当者の事務サポート業務 募集職種 【障がい者採用/契約社員】内勤営業・営業サポート/短時間・短日数勤務の選択可月給
26万5375円～32万3425円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 イチロウ株式会社 求人名 【渋谷/Webマーケター】介護マッチング事業/広告運用・CRM/リモート可 仕事の内容 介護マッチング事業を行う当社にて、Webマーケティング業務をお任せします。Web広告運用からCRM、LP改善まで横断し、サービス成長をリードします。 ■リスティング・SNS・動画広告の運用・数値分析・改善 ■広告クリエイティブ・LPの企画・制作ディレクション・ABテスト ■HubSpotを活用したCRM・MA運用（メール／SMS配信シナリオ設計） ■CS・営業データに基づくサイト・アプリの改善提案 募集職種 【渋谷/Webマーケター】介護マッチング事業/広告運用・CRM/リモート可月給
37万2610円～51万7940円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 カスタマーサポート◎証券総合オンラインシステム/在宅勤務可/所定労働7.2h 仕事の内容 当社が提供する証券総合オンラインシステム Dream-S、及びグループ会社のだいこう証券ビジネスが提供するBPO業務を一体としたトータル サービスにおいて、ユーザである証券会社へのサポート業務をお任せします。 【業務詳細】■既存ユーザからのシステムおよびBPO業務に関する業務要件の取り纏めを行い、システム部門／BPO業務部門と連携し技術的な提案活動 ■既存ユーザに対して新規サービス導入時の教育・訓練の支援活動 【今後の展望】親会社であるNRIと一体となりマイナンバー関連業務を含むソーシャルDX事業を展開しています。今後はマイナンバーだけでなく、デジタルガバメントの推進に向けて事業を拡大していく予定です。 募集職種 カスタマーサポート◎証券総合オンラインシステム/在宅勤務可/所定労働7.2h月給
26万5000円～46万円
東京都江東区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 双日テックイノベーション・ビジネス株式会社 求人名 【ITインフラ運用保守（総合商社向けMicrosoft365）】夜間・休日対応原則なし 仕事の内容 双日・双日グループ企業向けに、Microsoft365を中心としたITインフラの運用保守を担当するチームにて、下記業務を担っていただきます。運用改善やサービス活用促進にも主体的に取り組んでいただける方を歓迎します ■Microsoft365の運用保守・設定変更対応 ■Entra ID、Intune等の認証・デバイス管理基盤の運用保守 ■既存環境の運用保守、障害対応 など ※実対応（問い合わせ対応・定型業務）はパートナーが中心です。障害発生時には、パートナーで対応できない内容の調査・対応や顧客との調整を担っていただきます。 ※運用対応時間は9:00～17:30で、夜間・休日対応は原則ございません 募集職種 【ITインフラ運用保守（総合商社向けMicrosoft365）】夜間・休日対応原則なし月給
37万5000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｌ ｉｓ Ｂ 求人名 ●【テスター/リモート可】SaaS/建設・大手企業を中心に5,500社以上の利用実績 仕事の内容 フィールドワーカー向けのSaaSツールを開発している当社にて、弊社開発アプリおよびシステムの品質管理に関するテスト業務をご担当いただきます！ 【詳細】 ■テスト実施 ■開発者へのフィードバック管理 ■テスト改善提案 など 【魅力】 職人の高齢化による人手不足、ITツールの未活用や工期厳守による長時間労働など、対策が急がれる課題を抱えている建設業界をはじめ業界の課題解決にマッチするサービスとしてshareを確実に伸ばしています！ 【職務内容補足】変更の範囲：当社における各種業務全般 募集職種 ●【テスター/リモート可】SaaS/建設・大手企業を中心に5,500社以上の利用実績月給
29万1600円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【東京】地方創生・自治体活性化のための支援コンサル(受注環境)・在宅勤務可 仕事の内容 地方自治体の課題（高齢者のご家族・ご遺族の支援等）解決を支援する、企画・ソリューション提案をお任せ。無償で提供する冊子＋αのサービス提案の為、受注が取りやすく地域課題に伴走する提案型の営業です。 ■全国の地方自治体様に向けて、地域住民向けの配布冊子の協働発行をご提案(おくやみハンドブック・相続ガイドブック・・介護保険ガイドブック等)します。冊子は、自治体様に無償で提供しており、地域住民の方や、自治体で働く職員の方にとって便利で快適な社会づくりに貢献する、新サービスの企画立案を行います。地域創生や終活に潜む社会課題の解決を本気で考える、社会貢献性の高い取り組みです。 募集職種 【東京】地方創生・自治体活性化のための支援コンサル(受注環境)・在宅勤務可月給
46万8210円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社医薬情報ネット 求人名 【Webデザイナー】ヘルスケア業界のマーケティング支援/フレックス/リモートOK 仕事の内容 製薬企業や医療機器メーカーが医療従事者向けに展開するWebサイト・コンテンツ制作、既存サイトの改善・リニューアルをお任せします。 また、自社サービスである「Doctorna」「学会情報データベース」「論文情報データベース」や医療専門メディア「Medinew」のUI/UX改善など、幅広いデザイン業務をお任せします。■-製薬企業向けWebサイトのデザイン制作/既存サイトの改善・リニューアル対応/LP・バナーなどのクリエイティブ制作/自社サービスのUI/UX改善/ディレクターとの要件整理/デザインガイドラインの運用・改善/ユーザー視点での改善提案 募集職種 【Webデザイナー】ヘルスケア業界のマーケティング支援/フレックス/リモートOK年俸
400万円～600万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 求人名 【カスタマーサクセス】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート/営業からCSへ 仕事の内容 AIナレッジ基盤プロダクト「Helpfeel」を展開する当社にて、導入企業へのオンボーディング支援や定例分析・改善提案、アップセル・クロスセルなどを通じて、顧客の課題解決と活用促進を担っていただきます。 【具体的には】Helpfeel導入後のお客様の導入目標のすり合わせ／導入後のオンボーディングサポート／担当顧客への分析ツールを用いた分析及び定例レポート作成／基本月に一度の定例会での分析結果の共有及び改善ご提案／お客様の状況に応じたアップセル・クロスセル提案 【仕事の魅力】多様な業界のトップ企業と関わりながら、CS領域の仕組みづくりやキャリアの幅を広げられる環境です！ 募集職種 【カスタマーサクセス】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート/営業からCSへ月給
33万3334円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 プライムソリューションズ株式会社 求人名 【Salesforce運用保守】研修・教育充実/在宅勤務OK/現年収考慮 仕事の内容 東京電力エナジーパートナー社のSalesforce運用を担う当社において、システム運用保守をお任せします。 【業務内容】 ■営業支援システムの運用業務：ユーザメンテナンス/データ投入/ログ解析等 ■業務効率化に向けたツール開発、手順書整備 【安定性】創業以来、TIS・伊藤忠テクノソリューションズなど数多くのPJ成功の実績により信頼が厚く、紹介案件による安定した受注を実現。 募集職種 【Salesforce運用保守】研修・教育充実/在宅勤務OK/現年収考慮月給
26万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【オンライン診療における診療科目/医薬品の販売戦略プランナー】ヘルスケア 仕事の内容 競合・ユーザー動向の調査を起点として、オンライン診療における担当診療科目（スキンケア、ダイエット、AGA等）の売り上げ向上にコミットし、販売方法の企画・ディレクション等を推進いただきます。 【リサーチ業務】競合他社の価格設定やサービス内容、ユーザー動向の日常的な調査・調査結果に基づく、自社の課題抽出と改善案の提示。 【商品企画および販売戦略の策定】料金設定の最適化、セット販売プランの策定・HPでの見せ方/打ち出し方の工夫・商品ラインナップ充実＋利益アップ 【ステークホルダーとの連携】マーケティング（CRM、サイト制作）、薬事、医師、SCM部門など社内各部署やOEM先へのディレクション業務 募集職種 【オンライン診療における診療科目/医薬品の販売戦略プランナー】ヘルスケア月給
37万5000円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アロックス株式会社 求人名 客先常駐なし【開発エンジニア/自社アプリ】在宅勤務可/自社製品で納期無し 仕事の内容 ■金融機関や商社、事業会社向けに財務分析や財務データ入力等のシステム開発をお任せします。■詳細設計・開発を中心に要件定義～運用保守といった上流工程含め幅広く携われます。変更の範囲：当社の指定する業務 【詳細】企業間取引や投資活動をサポートすることが当社の目的です。■お客様先でのシステムの構築作業（常駐ではなく作業は2、3日程)■お客様の要望を踏まえた仕様書の作成やカスタマイズ開発 ■既存パッケージの新規導入サポート、バージョンアップの企画開発 ＜当社のお客様＞大手顧客を中心に信用金庫,地銀,信用保証協会等に選ばれつつ今の導入先は250社を超えています。 募集職種 客先常駐なし【開発エンジニア/自社アプリ】在宅勤務可/自社製品で納期無し年俸
500万円～1000万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 求人名 ※面接1回【VIP向けイベント企画・運営】SoftBankグループ/週3日の在宅勤務可 仕事の内容 社内外の経営層・メーカー代表などエグゼクティブ層に向けたイベントを企画・運営し、成功に導く役割を担っていただきます。 2年前に立ち上がった、VIP向けイベントを専門に行う部隊でのポジションです。イベント開催回数も年々増加傾向にあり、より多くの方々に感動と体験を届けるため、組織体制の強化に向けた採用となります。 【詳細】社内外の各種イベントの企画・運営サポート、VIPイベントの進行管理、イベント当日の運営・調整、関係各所とのコミュニケーション等 募集職種 ※面接1回【VIP向けイベント企画・運営】SoftBankグループ/週3日の在宅勤務可月給
34万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 自治体向け情報誌（紙媒体）の制作進行管理・営業サポート 仕事の内容 事業部内の全てのグループと密に連携を取りながら、弊社の全国の自治体向けサービスの営業支援として、納品のご案内から制作進行管理、印刷手配後の広告売上計上まで、進行管理をお任せします。 ■自治体向け終活関連冊子の制作進行管理（自治体職員様との協働） ■地元スポンサー企業の広告原稿の確認および冊子データへの組み込み・進行管理 ■自治体向け営業担当の補助・営業サポート業務 ■売上計上等の事務手続き 募集職種 自治体向け情報誌（紙媒体）の制作進行管理・営業サポート月給
41万1060円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 アイ・モバイル株式会社 求人名 【QA】全自社サービスの品質改善を牽引/ツール選定など0→1/遠方フルリモートOK 仕事の内容 主に弊社CMS(自社サービス)の製品開発のQAエンジニアをお任せいたします。現在QAを設けておりませんが、よりユーザーに満足していただける製品を複数開発するために全体を見渡せるQAエンジニアを必要としています 【業務内容】■現メンバーと協力しながら、QAチームの立ち上げ ■開発チーム全体のQA業務 ■サービス視点でのQA活動 ■上流工程への参画 ■テスト計画、テスト設計 ■ツールやサービスの選定と導入 ■開発チームに対する支援 【裁量】既に利用しているツールやテストコードもありますが、ツール選定やテストコード導入・整備などもお任せ可能です。 募集職種 【QA】全自社サービスの品質改善を牽引/ツール選定など0→1/遠方フルリモートOK月給
38万2500円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 テクニカルサポートエンジニア(セキュリティ・ネットワーク)在宅勤務可/0186 仕事の内容 当部（カスタマーサポート部）の技術メンバーとして、主に海外製品を中心としたネットワークセキュリティ製品の保守・サポートを担当していただきます。 ■複数メーカー（例：FORTINET、ヤマハ、A10 NETWORKS、海外大手ネットワーク機器メーカー、Paloalto Networks）製品に関するテクニカルサポート業務 ■システムインテグレーター・通信キャリア・エンドユーザー等からの製品技術問合せへの対応・課題解決業務 ■顧客満足度向上とサービスレベル標準化を目指し、業務改善にも積極的に参画できます 募集職種 テクニカルサポートエンジニア(セキュリティ・ネットワーク)在宅勤務可/0186月給
45万3500円～68万9900円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ｏｎｅ ｍｏｖｅ株式会社 求人名 【ＷＥＢ広告運用】フルリモート/フレックス/完全週休２日/年間休日１２０日 仕事の内容 ＳＮＳマーケティング事業を行う当社にて、ＷＥＢ広告運用業務をお任せします。顧客の課題に応じた調査データを活用して最適な広告ソリューションを提供し、クライアントのビジネスを本質的に伸ばす役割を担います 【具体的には】ＳＮＳ広告を軸とした戦略設計から企画立案まで担当 ･調査データを武器に高度な市場分析やコミュニケーション戦略を設計 ･ユーザーへ確実に届けるべき価値を見極めるメディアプランニング ･顧客の業績目標に応じたプロモーション企画やクリエイティブを考案 ･最新のマーケティング手法や情報を常にキャッチアップし実務へ反映 ･原則フルリモートやフレックスタイム制を導入し柔軟な働き方が可能 募集職種 【ＷＥＢ広告運用】フルリモート/フレックス/完全週休２日/年間休日１２０日年俸
450万円～600万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ユーザベース 求人名 【マーケティングリサーチディレクター】全国居住可リモートワーク可 仕事の内容 リサーチディレクターとして、クライアントの複雑な論点を整理し、有識者の知見や見解を集め、定量データとして価値ある情報を提供するスキームを構築いただくポジションです。 リサーチャーとしての専門性を武器に、事業そのものを創り上げる醍醐味があるポジションです。 【詳細】■マーケティングリサーチのサービス開発・オペレーション進化■クライアントの課題をもとにした論点整理・調査設計■クライアントの意思決定を支援する調査票の作成■調査に最適な対象者の選定ならびに調査実施のマネジメント■プロダクトやシステムへのフィードバック 募集職種 【マーケティングリサーチディレクター】全国居住可リモートワーク可年俸
570万円～660万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ディーリンクジャパン株式会社 求人名 ネットワーク知識を活かす【テクニカルサポート】安定企業でサポート業務 仕事の内容 台湾本社ネットワークベンダーの日本法人である当社にて、自社ネットワーク製品や、クラウド製品のテクニカルサポート業務をお任せ。技術知識を活かしながら顧客対応とトラブル解決に取り組んでいただきます。 【募集背景とミッション】 ・GIGAスクール構想や自治体・企業のDX加速に伴い、ネットワーク機器の導入数が前年比120％で伸長しています。 ・パートナー企業やエンドユーザーが安心して製品を利用できるよう、迅速かつ正確な技術支援を提供することがミッションです。 【主な担当業務と業務比率】 ・自社ネットワーク製品に関する技術問合せ対応（電話・メール）（70％） ・自社ラボ環境での実機再現テスト、パケット解析、不具合の切り分け検証（15％） ・台湾本社開発部門への技術エスカレーションおよびバグ修正・ファームウェア改善の連携（10％） ・日本語技術マニュアル・FAQの作成、技術ナレッジの更新（5％） 【仕事の流れと具体的な体制（5W1H）】 ・Who/Whom：正規一次代理店やSIerの技術担当者を中心に、電話や専用ポータルを通じて対応します。 ・What/How：スイッチ、Wi-Fiアクセスポイント、クラウド型管理ツール等の設定方法や通信不具合を分析します。 ・オフィス内には充実した検証ルームがあり、手元で同じ構成を組んで検証可能です。 【入社後の立ち上がりイメージ】 ・入社後1～2ヶ月は自社製品の仕様理解と、先輩社員とのペアワークによるOJTからスタートします。 ・まずは定型的な設定相談から担当し、徐々に複雑な通信トラブルの切り分けへとステップアップします。 ・夜勤やシフト勤務、突発的な客先オンサイト対応はなく、自社オフィス内で検証と対応に専念できます。 【業務の変更の範囲】 会社の定める業務全般 募集職種 ネットワーク知識を活かす【テクニカルサポート】安定企業でサポート業務月給
32万2000円～45万6800円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり英語
- 正社員企業名 テルモ株式会社 求人名 26036 医療機器IT連携スペシャリスト（院内システム接続・テクニカルサポート） 仕事の内容 テルモ製医療機器と病院の院内情報システムを繋ぐネットワーク構築・データ連携の設定、障害対応を担います。導入支援から社内トレーニング、IT連携サービスのマーケティングまで幅広く参画します。 ●自社機器・ソフトと顧客ITシステム間の接続設定・障害対応・トラブルシューティング ●ユーザーやITベンダーとのネットワーク構築調整・コンサルティング ●自社機器のメンテナンス知識習得・原因切り分け ●社内向けトレーニング・ナレッジ展開 ●現地および電話でのサポート提供 ●医療機器×IT連携ビジネスの普及に向けたマーケティング業務 募集職種 26036 医療機器IT連携スペシャリスト（院内システム接続・テクニカルサポート）月給
27万9000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社セルシス 求人名 【カスタマーサポート(英語・韓国語)】語学力活かす/在宅可/CLIP STUDIO PAINT 仕事の内容 「CLIP STUDIO PAINT」を中心とした製品の顧客満足の追求をお任せします。製品開発に直結するカスタマー・サポート部門にて全世界のユーザー様からの様々なお問い合わせ対応を担当していただきます。 【詳細】当社の製品やサービスに関するお問い合わせをメールにて対応していただきます。 ■「CLIP STUDIO SUPPORT」からのお問い合わせによるメール対応業務 ■ユーザー様からの様々なご意見・ご要望を社内へリアルタイムに共有していただきます。 変更の範囲：すべての業務へ配置転換あり 募集職種 【カスタマーサポート(英語・韓国語)】語学力活かす/在宅可/CLIP STUDIO PAINT月給
27万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ポケットサイン株式会社 求人名 【カスタマーサクセス/シニア】自社開発の個人認証サービス/週2リモートOK 仕事の内容 マイナンバーカードの公的個人認証サービスを利活用したサービス「ポケットサイン」を導入された顧客に対し、サービス導入支援～運用定着、活用拡大までを一気通貫で支援するCSをお任せいたします 【業務内容】■顧客へのヒアリング、課題特定と掘下げ ■課題解決に向けた中長期的な戦略ロードマップの策定および提案 ■CS業務の標準化・仕組み化 ■顧客フィードバックに基づく、新機能の要件定義・企画への参画 ■PoC（概念実証）の実施支援およびソリューションの導入 ☆現場で得た気づきをエンジニアと連携し、個別対応にとどめず、プロダクト改善へとつなげていく役割もお任せします。 募集職種 【カスタマーサクセス/シニア】自社開発の個人認証サービス/週2リモートOK月給
41万6000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【AI推進室 BizDev/人材PF】ジョブメドレー/プライム上場/医療×IT 仕事の内容 ジョブメドレーATSのBizDevとして、導入事業所の活用支援を起点に、事業成長に必要な業務を幅広く担っていただきます。現時点では、 特に導入後の活用支援やカスタマーサクセス領域が重要なテーマ です。 【業務内容】■採用成功に向けた運用改善提案、活用支援 ■導入初期のオンボーディング支援、利用開始後の活用状況確認 ■医療・介護・福祉事業所における採用課題のヒアリング ■顧客要望や利用状況をもとにしたプロダクトチームへのフィードバック ■カスタマーサクセス/サポート業務のオペレーション設計・改善 ■生成AIや各種ツールを活用した業務効率化、自動化推進 ■事業フェーズ毎の新規顧客対応、営業、事業開発業務 募集職種 【AI推進室 BizDev/人材PF】ジョブメドレー/プライム上場/医療×IT月給
58万3000円～100万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドワンゴ 求人名 【フロントエンドエンジニア】在宅勤務可（フルリモートも可）/教育を支える 仕事の内容 ■大学受験やプログラミング等、様々な学びたい人の学習を支えるため、オリジナル教材、双方向参加型のライブ授業等の機能を搭載した当社開発の学習システム「ZEN Study」のWebフロントエンド開発をお任せします。 ■一般ユーザーの他、当社運営のN高校やS高校、また2025年4月に開校する日本発の本格的なオンライン大学「ZEN大学」の生徒が利用する学習システムです。■その他、「ZEN Study」に紐づく、先生方が生徒や学習者の学習状況を管理する「ZEN Compass」の開発もお任せします。 ■実装だけでなく設計からリリース、FrontendOpsのような領域、ときには要件定義まで幅広く関われます。 【業務一例】その他勤務条件の備考欄参照 募集職種 【フロントエンドエンジニア】在宅勤務可（フルリモートも可）/教育を支える月給
30万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ぐるなび 求人名 【WEB集客プランナー/東京】フルリモート勤務可能/「楽天ぐるなび」を運営 仕事の内容 「楽天ぐるなび」/Google/LINE/SNS等、各メディアの企画提案・運用・更新代行業務をお任せいたします。各データを元に分析・提案を行い、年間を通して飲食店をサポートする業務となります。 【詳細】代行商品契約店舗のフロント担当として、各種データを用いた分析、それを基に各メディアにおける最適化を提案■投稿画像の作成やライティング等の制作業務■パートナー会社の運用管理 ※どうすればWeb集客（ネット予約）をさらに延ばすことができるか、同エリアの飲食店様の予約傾向や、ユーザーがどのようなキーワードで検索しているかなどを分析したうえで、担当店舗にあったご提案をしていきます。 募集職種 【WEB集客プランナー/東京】フルリモート勤務可能/「楽天ぐるなび」を運営月給
24万円～29万1000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ビジネス・アソシエイツ 求人名 【東京/Webマーケター（SEO・サイト運営)】自社ERPのリード獲得/全社員リモート 仕事の内容 自社ERPの新規顧客獲得に向けたWebマーケティング全般を担います。数値分析に基づくサイト改善からコンテンツ企画、リード育成までを戦略的に実行し、問い合わせ数と成約数の最大化を牽引することが目的です。 GA4等を用いた流入・導線分析を軸に、SEO運用やコラム・ブログの企画、SNS運用、メルマガ配信まで幅広く担当。決裁スピードが速く、良い施策は即実行できる環境です。言われたままのコーディングではなく、「どうすればCVRが上がるか」という視点でLP改善や広告運用、CRM施策にも領域を広げられます。営業から直接製品フィードバックを仕入れ、ターゲットに刺さる言葉を形にする、戦略的なマーケティングに没頭できます。 募集職種 【東京/Webマーケター（SEO・サイト運営)】自社ERPのリード獲得/全社員リモート月給
25万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＲｅＰｌａｙｃｅ 求人名 東京都【事業責任者】年休120日以上/フレックス/リモート可/転勤なし 仕事の内容 キャリア教育事業TANQ BASEの推進リーダーとして、戦略策定や事業開発、サービス運営に関わる業務全般をお任せします。自ら手を動かしチームと協働しながら事業成長を牽引していただきます。 ■キャリア教育事業TANQ BASEにおける中長期のサービス戦略策定およびKPI設定・進捗管理 ■新規コンテンツ企画や新サービス立案をはじめとする自由度の高い事業開発業務全般の推進 ■学生・コーチ陣の育成・支援およびユーザー体験の向上に向けたサービス運営業務全般の統括 ■現場状況を把握した適切な数値管理とチームマネジメントおよび自ら手を動かす実務遂行 【業務内容の変更範囲】当社の定める業務 募集職種 東京都【事業責任者】年休120日以上/フレックス/リモート可/転勤なし月給
35万円～91万6667円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 ウェルスナビ株式会社 求人名 IT業界経験歓迎【人事労務担当】◎MUFGグループ/フレックスタイム制 仕事の内容 労務領域の実務を主体的に担うプレイヤーとして、日常業務の安定運用と品質向上を支えていただきます。周囲と連携しながら、業務改善や運用見直しにもチャレンジいただくことを期待するポジションです。 ■給与計算、各種社会保険手続き、勤怠管理、入退社管理などの労務管理全般 ■定期健康診断、ストレスチェック、衛生委員会運営等の労働安全衛生法関連業務 ■就業規則および人事関連規程の作成・改定・運用 ■顧問社会保険労務士との連携、情報整理、対応方針の検討 ■労働基準監督署・労働局等への届出・調査対応 ■日常業務における課題整理、業務フロー改善の提案・実行 募集職種 IT業界経験歓迎【人事労務担当】◎MUFGグループ/フレックスタイム制年俸
600万円～850万円
東京都品川区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント 求人名 インフォメーションデベロッパー◆PlayStation/取扱説明コンテンツ企画・制作 仕事の内容 PlayStation製品の取扱説明書やユーザーガイド等の企画・制作・リリースまで一連のプロセスをリード。日・米・英のグローバルチームと連携しローカライズやDITAを用いた構造化文書の作成・品質管理を推進します。 【詳細】■取扱説明書、ユーザーガイド等の企画、制作、レビュー、リリース■英語コンテンツの日本語ローカライズ、トランスクリエーション■DITA XMLを用いたStructured Authoringによる情報構造設計・コンテンツ制作■開発、品質保証、サポート等との調整および用語集・ガイドラインに基づく品質管理 等 ★将来的にはプロジェクトリードや制作プロセス改善の推進役として活躍いただくことを期待しています。 募集職種 インフォメーションデベロッパー◆PlayStation/取扱説明コンテンツ企画・制作年俸
560万円～912万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり英語
- 契約社員企業名 株式会社テレビ東京コミュニケーションズ 求人名 【オープンポジション/障がい者雇用】テレ東グループ/リモート可 仕事の内容 ご経験や適性、希望等を踏まえ、以下のような事務業務をお任せします。 ・PCを使用したデータ入力、資料作成・整理 ・社内システムへの情報登録・更新 ・書類のチェック、ファイリング ・メール・電話等による社内外との連絡 ・請求書・経費精算等の事務処理 ・各種データの集計・管理 ・会議や社内イベント等の運営サポート ・簡単なWeb・IT関連業務、システム運用サポート など 募集職種 【オープンポジション/障がい者雇用】テレ東グループ/リモート可月給
25万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Partner Support / CS & Operation AI Specialist - Mercari】 仕事の内容 メルカリShopsのCSおよびOperationにおけるAIトランスフォーメーションの企画・推進・運用を担います。 ■Virtual Agent（VA）の最適化・運用 ■ナレッジマネジメントの管理・整備 ■Chatオペレーションの最適化 ■AI施策の企画・実行マネジメント 募集職種 【Partner Support / CS & Operation AI Specialist - Mercari】月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社イーウェル 求人名 【WEBディレクター】会員数500万人福利厚生サービスのインハウスディレクター 仕事の内容 会員数500万人を誇る福利厚生プラットフォーム「WELBOX」のWeb・アプリ運用におけるコンテンツ企画・制作ディレクションを担当し、利用促進とサービス成長を牽引するミッションをお任せします。 【具体的には】・キャンペーンLPや特集ページの企画構成・制作進行管理 ・サイト内コンテンツの更新・改修（CMS運用、HTML/CSSの簡易修正含む） ・メルマガやアプリプッシュ通知の企画・配信管理 ・バナーやクリエイティブの制作ディレクション ・営業部門やIT部門との要件整理・仕様調整・スケジュール管理 ・新規ページ構築や改修時の品質管理およびリリース作業 募集職種 【WEBディレクター】会員数500万人福利厚生サービスのインハウスディレクター月給
23万8200円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社じほう 求人名 【コンテンツクリエイター】在宅可/医療・医薬品専門メディア/職種未経験OK 仕事の内容 製薬業界の“ものづくり”を支える専門メディア「PHARM TECH JAPAN」や「PTJ ONLINE」の企画編集をお任せいたします。現場でのご経験を活かし、まずは月刊誌の編集やオンラインサイトの記事執筆からお任せします。 職種未経験からでも、製薬業界や親和性の高い業界経験者であれば問題ありません。OJTを通じて徐々に業務の幅を広げていただけます。GMP・製剤技術に関する情報発信を通じて業界の課題解決に貢献できるやりがいの大きなポジションです。 【具体的には】・月刊誌「PTJ」の企画編集（特集・連載企画、取材、記事執筆等）・「PTJ ONLINE」の企画編集・e-learningやWebinarなどデジタルコンテンツの企画制作・書籍（紙／電子）の企画編集・広告営業と連携したクライアント向け企画立案・記事広告制作 など。 ■職務変更の範囲:入社後当面の間は記者業務に従事いただく予定です。 その後は本人のご希望、会社都合により弊社他部門の他部署へのご異動の可能性があります。 募集職種 【コンテンツクリエイター】在宅可/医療・医薬品専門メディア/職種未経験OK月給
29万3900円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドコモＣＳ 求人名 【販促企画】ドコモG/店頭・Webチャネル連携(データ分析×事業成長)/在宅可 仕事の内容 ドコモのスマートライフ領域にて、会員基盤データを活用した販促施策（店頭・Web・オウンドメディア等）の企画運用、AI・DXによる業務改善、代理店インセンティブ施策の一貫推進を担います。 【具体的な業務】会員データを活用した顧客・販売分析およびキャンペーン企画運営、代理店向けインセンティブ・コンテスト施策の企画、オウンドメディア販促、AI・DX活用による業務効率化、関係部署調整を遂行 【特徴】ドコモの巨大な会員基盤データを駆使し、企画・実行・分析・改善までを一貫して担当。パートナー企業や社内関係者を巻き込み、プロジェクトを主体的にリードできる手応えがあります。 募集職種 【販促企画】ドコモG/店頭・Webチャネル連携(データ分析×事業成長)/在宅可月給
28万円～44万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ドコモＣＳ 求人名 【船舶向け電気通信エンジニア】船舶の技術継承・育成/ドコモの衛星サービス 仕事の内容 船舶への衛星電話サービス（Starlink、ワイドスター３等）の工事（直営工事・工法検討）、現場委託店への技術支援・切り分け、および社内技術者の育成・技術継承、将来を見据えた育成体制の構築を主導します。 【具体的な業務】船外アンテナや船内無線機の設置・保守工事、委託店や社員の現場フォローを遂行。新機種への交換時期に伴う各所への対応や、継続的に船舶知識が継承されるための教育の地盤作りも担います。★船舶に関する経験・スキルがあれば、工事関連のスキルは入社後でOK。 【特徴】部署の高齢化から後進育成が急務。本部署に腰を据え、5年程度で軌道に乗せる自社内育成体制の構築を牽引する、中核枠です。 募集職種 【船舶向け電気通信エンジニア】船舶の技術継承・育成/ドコモの衛星サービス月給
28万円～44万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 キヤノンＩＴソリューションズ株式会社 求人名 [2027年入社限定]333953 当社が提供するネットワークサービスの維持管理・運用 仕事の内容 弊社データセンターにて提供しているインターネット接続サービス、およびマルチテナントネットワークサービスに関わるNW機器（スイッチ、FW、SLB等）の導入から保守までを主にお任せします。 ■ご入社後まずは約1か月間の小規模案件から入っていただき、ゆくゆくは3～4名チームで半年間かけて遂行する大規模案件をご担当いただきます。 ■エンドユーザは数百社、数万人規模となります。 ■安心安全なネットワークサービスの運用、及び老朽化したネットワークを確実に更改することで、お客様に最適なNWサービスを提供します。 募集職種 [2027年入社限定]333953 当社が提供するネットワークサービスの維持管理・運用月給
37万5000円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 エンカレッジ・テクノロジ株式会社 求人名 【製品サポート】国内シェアNo.1自社ソフトウェアを展開/在宅可能 仕事の内容 国内シェアNo.1自社プロダクト等を展開している当社にて各種パッケージソフトウェアの顧客サポート、クラウドサービスを通じて、製品・サービスの利活用推進・顧客満足度向上に貢献する業務です。 ・導入ユーザーからの電話やメールでのQA対応、トラブル対応 ・ユーザー環境の製品連携に伴う障害対応 ・重要インシデントに対して、研究開発部へのエスカレーションや進捗管理 ・メール配信や個別対応による製品活用アドバイス、製品活用に関するセミナーの開催 ・クラウドサービスの運用管理、QA対応、トラブル対応 ・お客様の要望を集約したフィードバック、テスト項目の整理、マニュアル更新 募集職種 【製品サポート】国内シェアNo.1自社ソフトウェアを展開/在宅可能月給
31万930円～39万860円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 ＪＡＬデジタル株式会社 求人名 【東京】JAL運航・整備システムの維持保守・運用開発/リモート週3回可能 仕事の内容 日本航空（JAL）の運航・整備業務システム（オンプレ/SaaS）の維持保守・運用開発です。JALグループ社員からの問合せ調査や障害時の復旧・再発防止策の推進、自動化による運用高度化をお任せします。 日本航空（JAL）のほぼ全ての運航・整備業務システムを対象に、ユーザー対応から監視、障害対応、改善活動までをリードするポジションです。オンプレサーバやSaaSシステムなど多様なプラットフォームが共存する環境で、運航遅延や安全運航に直結する社会的に重要度の高いシステム群の安定稼働を支えます。 〔具体的な業務内容〕 ■ システムの安定運用を実現するための維持・保守・メンテナンス作業 ■ JALグループ社員からの各システムに対する問合せ対応・調査・分析 ■ システム障害発生時の迅速な復旧対応と原因分析・再発防止策の立案・推進 ■ 海外パッケージベンダーとの連携（作業調整・障害対応） ■ 自動化推進や新しい監視ソリューション導入など運用高度化に向けた各種改善活動 〔ポジションの魅力・キャリアパス〕 単なる定常運用にとどまらず、オンプレ型からSaaS型への移行に伴うプラットフォーム刷新や、JALシステムを一元管理する基盤構築など、維持管理領域のDXを推進するダイナミックな環境です。「運用開発」としての自動化や、運航・整備部門およびグローバルパートナーとの協業を通じて、AWSなどのクラウド技術やLinux・Windows上のミドルウェア全般の知識を実践的に習得できます。経験を積んだ後は、本人の希望と能力に応じてシステム企画・開発・運用領域への展開や、ライン管理職・技術管理職へのステップアップなど柔軟なキャリアパスを描けます。 〔募集の背景〕 オンプレ型、Saas型など様々なプラットフォームの共存など、システムアーキテクチャが多様化しており、システム運用も複雑化していく中で運用全体の高度化が必要となっています。幅広いスキルが必要となるため、これらを一緒に推進していける人財を求めています。 〔ミッション〕 ■ 高品質なサービス提供を通じたJALグループのビジネス貢献 ■ 維持管理領域におけるDX（意識改革×働き方改革）の実現と新価値創造 【仕事の変更の範囲：会社の定める業務】 募集職種 【東京】JAL運航・整備システムの維持保守・運用開発/リモート週3回可能月給
28万7000円～50万2000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ぐるなび 求人名 【ECサプライチェーンマネージャー（仕入れ・在庫管理・物流企画）】リモート 仕事の内容 ECサプライチェーンの全工程において、原価コントロール・需要予測・サプライヤー交渉・AI化検証まで幅広く担っていただきます。 ・原価管理・見直し：商品・食材・資材の原価構造を可視化し、粗利を高めるためのコスト最適化・見直しを実施 ・需要予測・発注計画の立案：需要を見据えた発注計画を立て、欠品リスクと過剰在庫リスクを最小化する発注業務を実行 ・物流・配送会社との連携：倉庫・配送パートナーと密に連携し、在庫・出荷状況の把握およびオペレーション改善の企画・推進 ・製造メーカーとの交渉・調整：商品を製造するメーカー等との生産量・納期・品質調整、および条件交渉 ・新商品立ち上げ時の原価設計：新商品企画段階における食材・資材の選定、調達、価格および原価構造の組み立て ・サプライヤー新規開拓・条件交渉：仕入先や配送会社の新規パートナー開拓・条件改善交渉の推進 ・AI導入プロジェクトへの参画：現場課題の提唱、AIツールや新仕組みの導入・実証検証（現場側パートナーとしての参画） 【本ポジションの魅力】 1.ミシュラン星付き・予約困難店の味を商品化する「圧倒的なモノづくりの裏側」を動かせる 20を超える名店のレシピを再現したプレミアムな商品を扱うため、単なる既製品の在庫管理にとどまりません。 新商品の立ち上げにおいては原価設計や調達から深く関わり、名店の「究極の味」を商品として世に届けるダイナミズムを実感できます。 2.「供給の仕組みづくり」がダイレクトに売上・粗利の爆発的成長（Jカーブ）に直結する 需要に対して供給が追いついていない現在、あなたの発注・在庫・製造調整によって「途切れない供給体制」をつくることが、そのまま会社の売上・粗利最大化に直結します。 貢献度と成果が明確な数字となって表れる、手応え十分のポジションです。 3.現場課題×AI導入プロジェクトの最前線で、次世代のサプライチェーン構築に挑める スプレッドシート管理からの脱却を図り、全社で推進中のAIプロジェクトに「現場のパートナー」として参画していただきます。 最先端テクノロジーを取り入れながら業務プロセス自体を変革していく、貴重な変革フェーズを体験できます。 【変更の範囲】■業務内容の変更範囲：当社業務全般 募集職種 【ECサプライチェーンマネージャー（仕入れ・在庫管理・物流企画）】リモート月給
44万9600円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補) 仕事の内容 カスタマーサポートグループ運営を通じて組織全体の成長を担う役割です。将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定です。 入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。 【業務内容】■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント《グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック・お問合せの二次/三次対応》■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 募集職種 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補)月給
58万3340円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 双日テックイノベーション・ビジネス株式会社 求人名 ≪ITインフラ運用リーダー≫商社向け/運用改善/原則夜勤無し/週2在宅 仕事の内容 双日および双日グループ向けITインフラ運用サービスを担うチームのリーダーポジションです。単なる運用管理ではなく、運用受入れ・運用設計・品質改善・顧客折衝など、幅広く担当いただきます。 ■新規プロダクト／サービスの運用受け入れ、運用設計■運用保守における品質管理■インシデント管理／問題管理の統括■ビジネスパートナーコントロール■運用状況のレポーティング、および双日情報システム部門との顧客折衝※実務オペレーションはメンバー・BPが担当しており、本ポジションはマネジメント・調整中心となります。 ※監視業務や夜間シフト対応は原則なく、運用サービス全体の改善・高度化に携われる環境です。 募集職種 ≪ITインフラ運用リーダー≫商社向け/運用改善/原則夜勤無し/週2在宅月給
45万8000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 SEB001-2026【セールスデザイン担当】携帯ショップ向け店頭営業企画/リモート可 仕事の内容 ドコモ全体の「CX（顧客体験）の最大化」と「ロイヤルユーザーの拡大」を実現するための、実践的な「セールススタンダード（型）」の設計・展開をお任せします。 ■セールススタンダードの設計と浸透（販売手法のデザイン） ドコモショップ店頭にフィットする現場感を伴った「誰に・何を・どう売るか」という実践的な販売手法を設計し、全国の店舗・代理店へ展開・定着化を図る。 募集職種 SEB001-2026【セールスデザイン担当】携帯ショップ向け店頭営業企画/リモート可月給
43万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 エムスリー株式会社 求人名 CSG【カスタマーサクセス】医療業界未経験・第二新卒歓迎/医療×ITトップ企業 仕事の内容 プロダクトを受注いただき、オンボーディングまで完了した顧客の更なる活用を支援し、カスタマーサクセスの最大化を担っていただきます。 ■オンボーディングが完了したユーザーの更なる活用を促進■ユーザーへの定量・定性調査に基づく改善施策の推進■ユーザーの中長期的なサクセスを支援するための取り組み、サービスを企画、推進■カスタマーサクセス業務の効率化・仕組化の設計・推進■ユーザーサイトの構築、マニュアル(紙・デジタル)の改善■ユーザー向けのプロダクト情報発信、Webinar等の講師■顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元 募集職種 CSG【カスタマーサクセス】医療業界未経験・第二新卒歓迎/医療×ITトップ企業月給
39万9000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社プランベース 求人名 【セールス】東大発AIベンチャー・大手メーカーと協業し中堅企業の補助金支援 仕事の内容 当社にて、パートナーと呼ばれる大手商社やメーカーとタッグを組み、 中堅・中小企業に補助金支援の案件獲得をメインで行っていただきます。 【詳細】まずは大手商社・メーカー(パートナー)とのやり取りの中で現在積極的に提案している機械や商材のヒアリング。お客様を紹介いただいて実際にパートナーと中小企業様へ訪問しリードを獲得をしていただきます。パートナーともだんだんと信頼関係が構築できると数億円規模の案件をいただけることもございます。目に見えて成長を実感できるポジションです。今の現状にもどかしさを感じている方にピッタリです。 募集職種 【セールス】東大発AIベンチャー・大手メーカーと協業し中堅企業の補助金支援月給
38万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社パルディア 求人名 ◆12月入社◆【カスタマーサポート】電話対応ではなく「窓口を支える」仕事 仕事の内容 日用品や化粧品、食品メーカーなど様々なお客様の商品PRキャンペーンを手掛ける当社で、外部パートナーと連携しながらユーザーからの問い合わせ窓口を設計・運営していくカスタマーサポートをお任せします。 電話対応を中心とした業務ではなく、キャンペーンの問い合わせ窓口を円滑に「運営・サポート」するお仕事です。 【業務詳細】■キャンペーン内容の把握・整理 ■問い合わせ窓口の運営管理・連携調整 ■問い合わせ窓口の立ち上げに関する各種手配・調整 ■FAQ（想定問答集）の作成・更新 ■ディレクター・クライアントへの確認、回答内容の調整 募集職種 ◆12月入社◆【カスタマーサポート】電話対応ではなく「窓口を支える」仕事月給
27万5466円～34万1476円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社４００Ｆ 求人名 【SBIグループ/資産運用アドバイザー】オンライン面談からサービス企画を担当 仕事の内容 「オカネコ」を運営する当社の金融オンライン・アドバイザー事業として、SBIグループの大手ネット証券会社をクライアントに、お客様（個人投資）の資産形成をチャットやオンライン面談でサポートいただきます。 【オンライン面談・チャット相談】 オンライン面談でのお客様への資産形成のアドバイス、チャット相談への対応、その他お客様フォロー 【サービス企画・改善】 幅広いお客様に相談サービスをご利用いただくための企画、利用導線や運営体制の課題を洗い出し、サービスの改善案を企画推進いただきます。 募集職種 【SBIグループ/資産運用アドバイザー】オンライン面談からサービス企画を担当月給
33万3333円～66万6666円
東京都中央区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety 仕事の内容 事業戦略と連動した「ビジネスプログラム」および実行効率を最大化する「オペレーションプログラム」を推進し、プラットフォームの信頼性を構造的に高めます。 ■戦術の具体化と浸透：本部長・役員レベルで合意された戦略を、現場が動けるレベルの「四半期アクションプラン」や「KPI」に落とし込む ・オペレーションとプログラムの壁を越えて、優先順位の意思決定と方針の浸透を行う ■現場のPDCA管理と障害排除：審査・監視の生産性やミス率を管理し、リソースの最適配置を行う 募集職種 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety月給
62万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント 求人名 開発サポートエンジニア/グラフィックス担当◆PlayStationのゲーム開発を支える 仕事の内容 プレイステーション向けゲーム開発者に対し、グラフィックス領域の技術サポートを行っていただきます。 レイトレーシングやMachine Learningによるレンダリングなど、次世代のゲーム向けグラフィックス技術の導入支援や、GPUのポテンシャルをフルに引き出すためのゲームタイトルのパフォーマンス最適化を行います。 【主な業務内容】 ■プレイステーション向けゲーム開発者のグラフィックス技術サポート ■レイトレーシングやMachine Learningによるレンダリングなど、次世代のゲーム向けグラフィックス技術のゲーム開発者への導入 ■GPUのポテンシャルをフルに引き出すためのゲームタイトルのパフォーマンス最適化サービスの提供 《このポジションで得られる経験》 ■人気ゲームタイトルの開発に直接貢献できる ■レイトレーシングやMachine Learningによるレンダリングなど、次世代のゲーム向けグラフィックス技術に関われる ■SDK開発チームやハードウェア部門と連携しながら、幅広い技術領域の問題に取り組める ※業務の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 開発サポートエンジニア/グラフィックス担当◆PlayStationのゲーム開発を支える年俸
560万円～912万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり英語
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【インバウンド営業】「墓じまい」の最適解を提案・事業成長を牽引|営業担当 仕事の内容 インバウンド営業として、問合せを受けたお客様に対し、近年ニーズが急拡大している「墓じまい」について、お客様向けの最適な解決策を提案します。売り込まずに信頼を築き成約に繋げる役割を担います。 ■顧客対応(電話メイン・内勤営業) ■終活をご検討されるお客様の対応（顧客のヒアリング・お見積提示・契約締結など） ■検討顧客へのフォロー／クロージング ■顧客情報の収集／蓄積を基にした最適なご提案 募集職種 【インバウンド営業】「墓じまい」の最適解を提案・事業成長を牽引|営業担当月給
42万1480円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 カルチュア・エンタテインメント グループ株式会社 求人名 【3万人規模の音楽フェス（ブッキング担当）】年休121日/土日休み/在宅可◎ 仕事の内容 「ツタロックフェス」を中心としたライブ・イベント事業の企画から開催までをお任せ。音楽シーンやオーディエンスの変化を捉え、出演アーティストの選定～どのような体験を届けるかまでを形にしていただきます。 これまでのご経験やネットワークを活かしていただきながら、「ツタロックフェス」の次のステージを一緒につくってくださる方を募集します。 【業務内容】 音楽フェスを中心としたライブ・イベント事業の企画、ブッキング、制作進行等に携わっていただきます。 ・出演アーティストの選定・ブッキング、関係各所との交渉・調整 ・フェス・ライブイベントの企画 ・イベンター・制作会社・会場等と連携した制作進行 ・集客・プロモーション、スポンサー施策への関与 ・予算・収支を意識したイベント運営 フェス・ライブ事業における企画・ブッキング・制作進行等について、これまでの経験や強みを活かしながら、チームの一員として幅広く携わっていただきます。 【ポジションの魅力】 「ツタロックフェス」という自社フェスに継続的に携わり、フェスの価値を中長期的に育てていくことができます。 音楽シーンやオーディエンスのニーズを捉え、出演アーティストの選定・ブッキングからフェスの方向性を形づくることができます。 企画、ブッキング、制作進行、プロモーション、スポンサー施策、予算・収支管理まで、フェス運営の一連のプロセスを担っていただけます。 アーティストとオーディエンスが出会う場をつくり、開催当日の熱量や反応を直接感じることができます。 【ツタロックフェスについて】 TSUTAYAの店頭施策「ツタロック」として2012年より開始し、2018年以降は千葉県・幕張メッセ国際展示場にて「ツタロックフェス」として開催している大型フェスとなります。コロナ禍を経て、今の日本の音楽シーンを牽引するフレッシュなアーティストが多数出演し、10～20代のオーディエンスから多くの支持を集めております。 ＜ ツタロックフェス2025 公式サイト＞ https://cccmusiclab.com/tsutarock2025 ＜ ツタロックフェス2026 公式サイト＞ https://cemusiccreative.com/tsutarock2026 （変更の範囲）当社の定める業務 募集職種 【3万人規模の音楽フェス（ブッキング担当）】年休121日/土日休み/在宅可◎年俸
650万円～1000万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ぐるなび 求人名 ★11/26(木)WEB説明会・選考会【WEB集客プランナー】フルリモート/上場 仕事の内容 【日時：11/26（木）19:00～】 「楽天ぐるなび」を始めとしたサービスを提供する当社のWEB集客プランナー職（フルリモート）にてWEB説明会・選考会を実施します。 【日時】2026/11/26（木）19：00～説明会（約30分程度） ※選考会については説明会終了後同日19：30～以降or後日でのご調整を予定しております。書類選考通過後にご案内予定です。 ※説明会は複数名合同、選考会は個別実施となります。 ※説明会後の選考会枠数の都合上、同日ではなく後日でのご調整になる可能性もございますのでご了承の程よろしくお願いいたします。 【形式】オンライン（Googlemeet） 【内容】会社・ポジション概要説明および質疑応答 【業務概要】 「楽天ぐるなび」/Google/LINE/SNS等、各メディアの企画提案・運用・更新代行業務をお任せいたします。各データを元に分析・提案を行い、年間を通して飲食店をサポートする業務となります。 代行商品契約店舗のフロント担当として、各種データを用いた分析、それを基に各メディアにおける最適化を提案。 投稿画像の作成や、ライティング等の制作業務を行います。 また、パートナー会社の運用管理もご担当いただきます。 【具体例】 ぐるなびを導入頂いているお客様に対して、分析・提案を行います。 どうすればWeb集客（ネット予約）をさらに延ばすことができるか、同エリアの飲食店様の予約傾向や、ユーザーがどのようなキーワードで検索しているかなどを分析したうえで、担当店舗にあったご提案をしていきます。 例えば、ぐるなびページ内で打ち出すキーワードを変更することで多くのユーザーに見つけていただくことができたり、ご用意いただくコースの内容の見直しを行っていただくことで新たなお店の売りができたりと、担当店舗の集客UPに繋げることができます。 【働き方について】 オンラインでの毎日の朝礼・チームにより終礼も毎日あります。 週1度グループ定例MTGあり。1on1は月1～2回。 その他、お困りごとは朝礼以外でも都度スラックかハドルでも気軽に確認できる環境です！ 出社頂くケースもあるため、本社・大阪営業所・名古屋営業所に通勤可能な方のみの応募とさせて頂きます。 【変更の範囲】■業務内容の変更範囲：当社業務全般 募集職種 ★11/26(木)WEB説明会・選考会【WEB集客プランナー】フルリモート/上場月給
24万円～29万1000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社レップシード 求人名 【東京23区/サポートエンジニア】案件選択制/在宅可/還元率最大85%/年休128日 仕事の内容 SES事業を行う当社にて、サポートエンジニアをお任せします。ヘルプデスクや情報システム支援、PCキッティング、運用保守など多彩なプロジェクトの中から、ご自身の希望に合わせて案件を最終決定いただけます。 【具体的には】 ■ITヘルプデスク：ユーザーからの操作方法や不具合への問い合わせ対応 ■情シス業務支援：各種ソフトウェアのインストール、アカウント管理 ■キッティング：Windows10/11等のPCセットアップ、在庫・マニュアル管理 ■導入支援：パッケージソフトの導入作業、データ移行、パラメータ設定 ■運用保守：M365やActive Directoryの運用、サーバー等の監視 募集職種 【東京23区/サポートエンジニア】案件選択制/在宅可/還元率最大85%/年休128日年俸
300万円～700万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ｈｅａｒｔ ｒｅｌａｔｉｏｎ 求人名 ★社長のサポート業務♪大人気ブランド"Her lip to"等を展開する社長の側近 仕事の内容 元AKB48で弊社の代表取締役CCOである「小嶋陽菜氏」の最側近として、社用車での送迎や業務スケジュール調整、撮影・イベントへの同行など、日々の業務や移動をサポートする社長秘書業務をお任せします♪ 【詳細】■社用車による移動送迎（自宅、オフィス、撮影現場、店舗、会食先等）■スケジュール管理、アポイントメント調整、移動手段の手配■撮影、打ち合わせ、各種イベント、店舗訪問時の現場同行およびサポート■会食・手土産・ギフトの手配、経費精算等の各種事務作業★また、ご経験や適性・希望に応じて、YouTube企画立案・ディレクション、グッズ制作のプロジェクト管理（PM）などにも挑戦することが可能です。 募集職種 ★社長のサポート業務♪大人気ブランド"Her lip to"等を展開する社長の側近月給
30万円～40万円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社スペースシャワーネットワーク 求人名 【総務】音楽エンタテインメント企業を支える総務スタッフを募集！ 仕事の内容 スペシャの総務課の一員として、「会社を動かす」重要イベントである株主総会の運営サポートを主軸としたコーポレートガバナンス業務をお任せします。事業の継続と発展にダイレクトに貢献できるポジションです。 ■株主総会の運営（招集通知作成、会場手配、当日の進行サポート等） ■株主名簿管理人（信託銀行）との連携・窓口対応、各種手続き、法定開示資料の作成サポート ■規程管理、備品管理、オフィス環境の維持・改善、防災・BCP施策の運用サポート等 ご経験に合わせて業務をお任せします。未経験の業務はサポートからスタートしていただきますのでご安心ください。 募集職種 【総務】音楽エンタテインメント企業を支える総務スタッフを募集！年俸
400万円～600万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 アガサ株式会社 求人名 【システムコンサルタント】医療業界/年休120日以上/フルリモート/福利厚生◎ 仕事の内容 医療機関や製薬企業向けに治験・臨床研究の文書管理クラウドサービスを展開する当社にて、システムコンサルタントをお任せします。お客様のサービス導入に向けた支援、システム仕様の検討、設計を担当します。 【具体的には】 ■システムコンサルタントとして、サービス導入プロジェクトの支援■業務要件に合わせたシステム仕様の検討、設計、設定変更■システム化要件についてお客様および自社内開発チームとの調整■テスト仕様書の作成、設定変更後テストの実施■データ移行時のフォーマット変換、データクレンジングなどの開発業務 募集職種 【システムコンサルタント】医療業界/年休120日以上/フルリモート/福利厚生◎月給
41万8800円～53万7500円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK英語
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【カスタマーサポート】国内業界トップSaaS/毎期連続成長中 仕事の内容 「ANDPAD」を契約済みの全ユーザー（法人/個人）に向けた「導入支援」と「継続支援」がミッションです。電話・メール・チャットツールを用いてお客様の利活用促進を行います。 【業務詳細】 ■ANDPADユーザーからの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、解決へ導くサポート業務。 ■お客様のニーズを元に、それぞれのお客様に合わせた活用方法の提案 ■追加IDやオプションサービスのご提案。 ■顧客要望を取りまとめ、プロダクト開発への機能改修提案。 募集職種 【カスタマーサポート】国内業界トップSaaS/毎期連続成長中月給
27万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ユーザベース 求人名 【プロジェクトグロース（事務局統括）】『経済を、もっとおもしろく。』 仕事の内容 NewsPicksの広告事業部「Brand Design」で管掌しているNewsPicks主催プロジェクトにおいて、プロジェクトグロース担当として、チーム内で立ち上げた新規主催プロジェクトのマネジメント全般をご担当いただきます。 【詳細】■プロジェクトのスケジュール管理 ■社内外における複数のステークホルダー（社内の各担当、協力会社、協賛企業など）との折衝 ■フラッグシップイベント当日のオペレーション統括 ■潜在協賛企業に対するBDR、マーケティング主導 ■プロジェクトの予算達成に向けたパイプラインマネジメント ■プロジェクトの予算達成に向けた収支マネジメント 募集職種 【プロジェクトグロース（事務局統括）】『経済を、もっとおもしろく。』年俸
510万円～660万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 求人名 【インハウスマーケター】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート 仕事の内容 ナレッジ基盤を展開する当社にて、マーケティングをご担当。イベントの企画立案から当日の進行管理まで幅広く牽引します。効果測定と分析に基づく施策改善を行い、リード獲得とブランド認知向上に貢献頂きます。 ■イベント企画立案 ■共催調整やコンテンツ設計 ■登壇者調整と当日進行 ■データ分析と改善施策の実行 ■フォロー施策の設計 【仕事の魅力】意向に応じてオウンドメディア運営やナーチャリング施策の設計にも挑戦可能です。自社の成長を加速させる活動を上流から実行し、裁量を持ってキャリアを広げられる魅力的な環境です。 募集職種 【インハウスマーケター】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート月給
41万6667円～66万6667円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ヴァリューズ 求人名 ○【コンテンツディレクター（エキスパート）/東京】リモート×フレックス 仕事の内容 SEO・GEOを目的としたコンテンツ制作におけるディレクション業務を中心に取り組んでいただきます。制作物としてはSEO記事や事例・インタビュー記事などがメインになります。 ライティングやコーディングなどの実作業はパートナーが対応いたします。ヴァリューズでは、独自で保有しているインターネット行動ログデータやアンケート調査の結果をコンテンツ制作に活かすという取り組みをしています。データ分析×コンテンツ制作という他社では身に着けることができないスキルを身につけられる職場です。クライアントサイトへのアップを想定しているため、多様な業界・領域でのコンテンツ制作の経験が得られます。 【業務例】 ・記事構成案（構成書）の設計・チェック ・記事の校正・校閲 ・記事制作の進行管理・品質管理など ・クリエイターのアサインを含むディレクション ・クリエイターの採用・育成 ・制作フローの業務効率化、品質向上施策 など 【この仕事で得られるもの】 ・SEOの提案・運用に閉じず、より上流工程かつ幅広いソリューションを経験することで、マーケターとしての価値を高められる ・新規事業を推進する経験が積める ・『データマーケティング』という、今後のマーケターに求められる重要且つ本質的なスキルを高いレベルで磨くことができる ・データコンサルティング企業としての立ち位置で、クライアントとパートナー関係を築ける ・SEO・GEO（LLMO）の最新動向をとらえながら、コンテンツ制作実績を多様な領域で獲得できる 【現場メンバーの声】 VALUESにおけるコンテンツディレクターは、単なる「記事制作」だけの役割にとどまりません。 弊社が独自で保有しているインターネット行動ログデータやアンケート調査の結果を用いることで、データを用いた仮説をもとにコンテンツ制作を担います。 エンドユーザーへ質の高いコンテンツをお届けするために、日々メンバー同士がディスカッションしながら業務に取り組んでいます。 記事を作って終わりではなく、効果検証・PDCAを回していく伴走支援体制のため、クライアントへの貢献をとおして、自身の成長実感も得られます。 AI時代のいまだからこそ「人に届くコンテンツ」を一緒に作っていきたい、そんな意欲のある方とお会いできることを楽しみにしています！ ■業務内容の変更範囲：当社業務全般 募集職種 ○【コンテンツディレクター（エキスパート）/東京】リモート×フレックス月給
38万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＣＴＣシステムマネジメント株式会社 求人名 都内【アプリ運用保守エンジニア】CTCグループ/大手企業の基幹システム支援 仕事の内容 顧客企業の基幹業務を支える各種アプリケーションの維持保守業務をお任せします。ユーザーからの問い合わせ対応、不具合調査から、利便性向上のための軽微なプログラム改修までを幅広く担当します。 【具体的な業務】アプリケーションの維持・保守対応、不具合発生時の調査・原因究明、ユーザーからの仕様や操作に関する問い合わせ対応。顧客要件に基づく軽微な設計・開発・テスト、各種仕様書・運用ドキュメントの作成。【特徴】アプリケーションの構造や仕様への理解を深めながら、「顧客の業務効率化」にダイレクトに貢献できるやりがいがあり、将来は全体統括や導入を中心としたPLなど幅広いキャリアがございます。 募集職種 都内【アプリ運用保守エンジニア】CTCグループ/大手企業の基幹システム支援月給
28万1000円～45万3000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ベネフィット・ワン 求人名 UXデザインリード（UX戦略）在宅・フレックスOK/福利厚生サービスを運営 仕事の内容 1,350万人超が利用するサービス群のUX変革を牽引し、顧客体験の向上とデザイン品質の強化を通じて事業成長に貢献いただくポジションです。 ■UX戦略・デザイン企画：UXビジョンやデザイン方針の策定、UXガイドラインの制定■デザインシステム設計・運用：Figmaライブラリ整備、フロントエンド実装を考慮した仕様化と開発連携ルールの整備■体験・情報設計：ユーザーリサーチを通じた課題特定、プロトタイプ作成やユーザビリティテストの企画■推進・品質マネジメント：事業や開発部門と連携したプロジェクト推進、デザインレビューによる品質基準の定着 募集職種 UXデザインリード（UX戦略）在宅・フレックスOK/福利厚生サービスを運営月給
40万円～60万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ぐるなび 求人名 訪日旅行者向けWebメディア「LIVE JAPAN」英語版 エディター・ディレクター 仕事の内容 英語担当エディター/ディレクターとして、外国人観光客向けの観光記事・動画コンテンツの制作・編集を主軸に、メディアの成長を力強く牽引していただきます。 【詳細】■観光・食・体験等の記事および動画コンテンツの企画・編集・制作 ■ネイティブチェックを通じた表現・テイストの品質担保 ■FacebookやInstagramをはじめとする公式SNSの運用、企画発信、ファンコミュニティの獲得・拡大 ■自治体や企業とのプロモーション案件における施策連携およびコンテンツ化 ■売上・成果に直結するマネタイズ施策の企画・コンテンツ展開・効果検証 ■チームマネジメント・ディレクション 募集職種 訪日旅行者向けWebメディア「LIVE JAPAN」英語版 エディター・ディレクター月給
37万2600円～54万9000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり英語
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【官民協働事業】Webディレクター|自治体×高齢化社会の悩みを解決するサービス 仕事の内容 提携自治体ごとに提供している「おくやみ手続きナビ」において、住民が「何を、いつ、どこで、どう進めるか」を迷わず解決できる体験をお届け。大切な方が亡くなった後の手続きや相続を分かりやすく支援します。 ■WebサイトのUX/UI改善：簡単な質問に答えるだけで、必要な手続きを過不足なく抽出できるよう、入力フォームや動線の最適化を実施。 ■自治体別カスタマイズのディレクション： 自治体ごとに異なる手続きルールや窓口情報を整理し、各サイトのコンテンツへ反映。 ■マルチデバイス・アクセシビリティ対応：高齢者を含む幅広いユーザーが利用することを想定した、分かりやすく親切なUI設計の追求。 募集職種 【官民協働事業】Webディレクター|自治体×高齢化社会の悩みを解決するサービス月給
48万170円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社シューマツワーカー 求人名 【営業メンバー】企業課題に合わせた副業人材のマッチング/賞与4回/リモート可 仕事の内容 インサイドセールスが獲得したアポイントを引き継ぎ、商談・提案・クロージングを担当。成約後はカスタマーサクセスへ引き継ぎます。クライアントとワーカー双方との長期的な関係構築の基盤を作ります。 【詳細業務】■新規企業への商談対応（オンライン中心） ■企業の課題ヒアリング・人材活用の企画提案・クロージング ■募集要項の作成、候補者選定・面談同席、契約締結 ■CS・マーケ・ISとの連携（情報を循環させる動き） ■営業トークスクリプト・提案フォーマット・商談フローの改善提案 ■AI営業支援ツールの活用（導入後、早期に使いこなすことを期待） 募集職種 【営業メンバー】企業課題に合わせた副業人材のマッチング/賞与4回/リモート可月給
37万5000円～45万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 双日テックイノベーション・ビジネス株式会社 求人名 ≪アプリエンジニア（開発・運用保守）≫総合商社向け/週2在宅・フレックス 仕事の内容 総合商社双日及びグループ会社向けのシステム開発・運用保守業務を担います。「ユーザーと近い距離で仕事がしたい」「キャリアの幅を広げたい」そんな意欲ある方を歓迎します。 ■システムの機能改修、EOL対応等に関する開発業務 ■運用保守業務（ヘルプデスク対応、インシデント対応、障害対応） ■ユーザーからの問い合わせ対応や改善提案の支援 ・チーム内での作業分担※ご経験に応じて、協力会社さんのコントロールもお任せいたします。 ≪担当プロダクトまたはプロジェクト≫■ワークフローシステムの開発・運用保守■ワークフローシステム刷新プロジェクト支援※入社時期による 募集職種 ≪アプリエンジニア（開発・運用保守）≫総合商社向け/週2在宅・フレックス月給
37万5000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社スリーシェイク 求人名 【汐留/新橋】自社データ連携SaaSのテクニカルサポート/リモート・フレックス 仕事の内容 自社クラウド型データ連携プラットフォーム「Reckoner」のテクニカルサポート。顧客からの技術的な問い合わせ対応から原因切り分け、開発チームとの連携、ナレッジ整備まで幅広くお任せします。 Zendeskを中心とした問い合わせに対し、エラーの原因切り分けや解決支援を行います。SQLやAPIなどの技術調査を含め、顧客の技術レベルに合わせた対応を実施します。また、問い合わせ内容のナレッジ化やFAQ整備、プロダクト開発・SREチームへの改善フィードバックも担当。将来はマネジメントやBizDevなどへのジョブチェンジも可能で、多様なキャリアパスを描ける環境です。 募集職種 【汐留/新橋】自社データ連携SaaSのテクニカルサポート/リモート・フレックス月給
37万5000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｆｕｚｏｚｏ 求人名 【オンラインマーケティング】販促コンテンツ制作・ファンコミュニティ運営担当 仕事の内容 AIペット事業を行う当社にてオンラインマーケティングをお任せします。一般販売や店頭展開の拡大に伴い、商品の魅力や楽しみ方を伝える販促コンテンツの制作と、ファンとの交流・コミュニティ運営を強化します。 ■店頭・オンライン向け販促コンテンツの企画・制作：店頭POP・チラシ作成、SNS画像・キャンペーンコンテンツ・キャッチコピー作成、ECページ等の日本語表現改善 ■ファンコミュニティ・オンライン施策の企画・運営：ユーザー交流・参加型企画の立案、イベント運営、LINE・SNS発信 ■カスタマーサポートの一次対応・運営補助：FAQに基づく迅速な問い合わせ対応やテンプレート整備、問い合わせから得た課題整理・共有 など 募集職種 【オンラインマーケティング】販促コンテンツ制作・ファンコミュニティ運営担当月給
35万円～45万円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＷＩＴＨホールディングス 求人名 【東京(池袋)/カスタマーエンジニア】成長と働きやすさ/年休123日 仕事の内容 「保育所まぁむ」や「うぃず保育園」等を運営する当社にて、社内ヘルプデスクおよびユーザーサポート等のカスタマーエンジニア業務全般をお任せいたします。変更の範囲：当社の定める範囲 ■社内ヘルプデスク、ユーザーサポート、トラブルシューティング ■運営保育園等からのITトラブル受付対応 ■PC等の見積もり、発注、請求処理業務 ■PCおよびスマートフォンのキッティング作業 ■OA機器等の保守、管理 ■書類作成、マシンルームの整理整頓 募集職種 【東京(池袋)/カスタマーエンジニア】成長と働きやすさ/年休123日月給
21万円～32万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 シェアフル株式会社 求人名 【キャリアアドバイザー/パーソルG】今期立ち上げの新規事業/スキマバイト事業 仕事の内容 【業務内容】・長期就業を目指すユーザーさんとの面談 ・キャリア軸の整理 ・ユーザーさんディレクション/折衝業務 ・外部求人担当との折衝 ・意思決定におけるサポート/折衝 1日単位のマッチングにおけるスキームを構築し事業を伸ばしていますが、長期で働くニーズは多くあります。そこでシェアフルの『誰もの「はたらく」をひろげ、新しい「はたらく」をつくる』というミッションをより目指していくために新たな取り組みを実施します。ユーザーのキャリアの可能性をより広げ、作っていくためにCAとしてユーザーさんのキャリア構築に携わっていただける方を探しています。 募集職種 【キャリアアドバイザー/パーソルG】今期立ち上げの新規事業/スキマバイト事業月給
25万3200円～38万6800円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社トランビ 求人名 【M&Aアドバイザー】中小企業のM&A一気通貫支援と組織開発/在宅・フレックス可 仕事の内容 会員23万人超の「TRANBI」の顧客基盤を活用し、ソーシングから最終契約まで一気通貫で伴走支援。新設仲介部門の営業KPI設計や業務フロー標準化など、組織開発にも直結するポジションです。 自ら外部市場へアプローチし新たな案件を創出するほか、マッチング、基本合意契約（LOI）締結、DDサポート、最終契約まで伴走します。 決まった型で動くだけでなく、新設仲介部門の業務オペレーション設計や標準化、ナレッジの型化など、新規事業開発にも直結。 中小規模の案件を複数回成立させてきたスキルを存分に活かせます。将来は事業責任者として組織マネジメントや戦略立案を主導するコアキャリアが描けます。 募集職種 【M&Aアドバイザー】中小企業のM&A一気通貫支援と組織開発/在宅・フレックス可月給
49万円～82万4000円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 Ａｎａｔｏｍａｇｅ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【クライアントサポート】医学教育・解剖学教育向けバーチャル解剖台/転勤無し 仕事の内容 『Anatomage製品』の活用推進・カスタマーサクセス全般を担当。導入提案、定着支援、不具合対応、グローバル連携まで幅広くお任せします。 【ユースケース提案・導入定着支援】検討中・導入済み顧客へ活用事例やカリキュラム構築を提案 【技術サポート・設定】製品不具合時の原因特定・対応 【製品・コンテンツ管理】資料作成、製品アップデート時（年1回）の翻訳データ管理、論文精査・発信 【活用促進・コミュニティ運営】WEBセミナー企画、施設間事例共有会運営 【グローバル連携】US本社との会議参加、開発への要望連携 募集職種 【クライアントサポート】医学教育・解剖学教育向けバーチャル解剖台/転勤無し年俸
500万円～700万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 アンダーソン･毛利･友常法律事務所外国法共同事業 求人名 IT部門【マルチメディア担当】年間休日127日/フレックス×リモート/五大事務所 仕事の内容 当事務所のIT部門において、日本および海外拠点に勤務する弁護士・スタッフが、円滑かつ高品質にコミュニケーションを行えるよう、各種システム、基盤、環境の企画・設計・構築・運用を担うポジションです。 【魅力】リモートワーク中心（上限月15日まで）ですが、社員同士、雑談や定期的な懇親会などにより、コミュニケーションが活発です。わからないことはすぐにチャットで確認可能。オープンでフラット、友好的な風土や気持ちよく意欲的に取り組める環境・制度が整っており、定着率も高く様々なライフステージのスタッフが多く活躍しています。土日祝休みで夜間対応もほとんどなく、ワークライフバランスの実現が可能な環境です。 募集職種 IT部門【マルチメディア担当】年間休日127日/フレックス×リモート/五大事務所月給
32万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ディップ株式会社 求人名 【QAエンジニア】週2日在宅◎/フレックス◎残業平均月20h 仕事の内容 プロダクト開発組織へのQAプロセスの改善や品質向上をリードする役割をお任せします。属人的な品質管理からAI/データを活用した「仕組みとしての品質保証」への変革を主導し、組織の成果を最大化させる役割です。 【具体的な業務内容】 ・アジャイル開発現場にQA活動の適用・適応を推進する ・品質指標設計・品質目標設計の品質可視化 ・品質戦略策定、品質管理業務の標準化、サービス品質目標の策定と運用 ■テスト自動化ツール：Autify、MagicPod ■コミュニケーションツール：Notion、GitHub、Slack、Notion、DocBase 募集職種 【QAエンジニア】週2日在宅◎/フレックス◎残業平均月20h月給
35万4192円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社オプト 求人名 【WEBコンサルティング】LLMO/GEO・SEOコンサルタント 仕事の内容 LLMO/GEOやSEO、CRO、LPO等を駆使し、顧客のWEBサイト価値最大化を図るコンサルティング業務をお任せします。戦略策定から施策実行支援、コンテンツ企画、UIUX改善提案まで幅広く担当いただきます。 ・LLMO/SEO施策の戦略策定および実行支援（キーワード調査、内部/外部対策、レポート作成、改善提案） ・コンテンツマーケティング施策（記事企画・提案～進行管理・納品） ・CRO・UIUX改善（サイト調査・分析、課題抽出、導線改善提案） 生成AIをフル活用し、点に閉じない総合的なWEB支援を行います。 募集職種 【WEBコンサルティング】LLMO/GEO・SEOコンサルタント月給
33万6000円～57万1500円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 Ｕ＆Ｉエンターテイメントジャパン株式会社 求人名 【リモートOK/ディレクター】海外ゲームを日本へ/年休121日/残業月10時間以内 仕事の内容 世界で話題の海外ゲームを日本で発売する当社にて、発売までのスケジュール管理をお任せします。海外メーカーや国内ストアとやり取りしながら、作品を無事にユーザーへ届ける「監督」のような大切な役割です。 海外ゲームの日本デビューを支えます。■海外メーカーや本社との調整、会議進行■PS Store/eShopの登録・設定作業 ■パッケージ版のアセット制作進行管理 ■アジア版制作の海外パートナー連絡 ■資料翻訳や売上予測作成 ■各種ITシステムの操作。世界中にファンを持つ名作の発売に携わります。現場のハブとしてプロジェクトを完遂させます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【リモートOK/ディレクター】海外ゲームを日本へ/年休121日/残業月10時間以内年俸
400万円～600万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内英語
- 正社員企業名 ａｕじぶん銀行株式会社 求人名 【管理職】内部監査:リスク・コンプライアンス管理等/監査部門未経験歓迎 仕事の内容 【採用背景】事業成長に伴った業務監査領域の拡大、金融庁によるリスク管理強化方針、ネット銀行業界ならではのサイバーセキュリティ、データガバナンスの強化に対応するための募集です。 ■通常業務監査：業務フロー、リスク・コンプライアンス、システムなどを幅広く担当すると共に、経験・知見を活かし専門性を要する監査も担当 ■バーゼル3（FIRB）対応：承認に係る準備、各種監査、承認取得後の定期・不定期の監査(信用リスク、市場リスク、ITガバナンスなどに強みのあrう方歓迎) ■部下のマネジメント、経営層や当局等との調整/コミュニケーションもゆくゆくはお任せしていきたいと考えています。 募集職種 【管理職】内部監査:リスク・コンプライアンス管理等/監査部門未経験歓迎月給
53万円以上
東京都中央区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社フォトラクション 求人名 【カスタマーサポート】リーダー候補/建設DXを牽引するSaaS企業 仕事の内容 ■自社プロダクト「フォトラクション」のユーザーからの一次対応（電話・メール）をはじめ、顧客の声を基にした開発部門への機能改善提案まで幅広くお任せ。顧客に寄り添いLTVを最大化するポジションです。 《詳細》■電話・メールでの顧客サポート、サポートページの構築・更新■操作説明会の企画・実施、運用フロー最適化に向けたツール選定■ユーザー要望や不具合を基にした開発部門への新機能・UI提案■導入顧客に対する安定的なサポート体制の構築■カスタマーサポート品質の維持・向上のための施策立案と実行■顧客からの問い合わせ内容の分析とリスク管理トラブル対応■品質管理研修の実施■インシデント対応プロセスの確立 募集職種 【カスタマーサポート】リーダー候補/建設DXを牽引するSaaS企業月給
40万円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ａ１Ａ株式会社 求人名 【採用責任者】採用戦略・採用ブランディングをリード／成長SaaS企業 仕事の内容 製造業の調達・見積業務を変革するSaaS「UPCYCLE」を展開し、大手製造業への導入が加速する当社。さらなる事業成長に向け、経営陣と連携し、採用戦略の立案・実行から採用ブランディングまでを牽引します。 【具体的な業務内容】■経営・事業戦略に基づく採用戦略・採用計画の策定と実行■経営陣や各部門責任者との採用要件策定、優先順位の設計 ■採用チャネルの最適化、採用KPI・予算管理■採用ブランディング戦略の立案、採用広報の企画・推進■候補者体験の向上、選考プロセスの設計・改善■採用チームのマネジメント、採用業務の標準化・仕組み化 ■タレントプール構築、全社を巻き込んだ採用活動の推進 など 募集職種 【採用責任者】採用戦略・採用ブランディングをリード／成長SaaS企業月給
58万3300円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ フィナンシャルテクノロジー 求人名 【損保業務/リーダー候補】損害保険会社基幹業務システム開発/COBOL/NTTデータG 仕事の内容 損害保険システムの基幹業務の大規模案件でプレイングマネージャとして、チームをマネジメントしながら自ら要件調整に携わり開発を牽引するリーダー候補を募集します。 ■現行システム理解/現行調査実施 ■新規プロジェクトの要件検討。検討の過程ではユーザと調整し要件定義を固める支援を担当 ■1領域の開発リーダーもしくはサブリーダとして設計～本番リリースまで全工程を推進(5～10名程のチーム編成予定) ■環境：IBM汎用機COBOL リリース後の保守も続くため長くプロジェクトの中核としてご活躍いただく想定ですが、ご自身のスキルアップのため新たなPJTの配置も相談可能。 募集職種 【損保業務/リーダー候補】損害保険会社基幹業務システム開発/COBOL/NTTデータG月給
35万3000円～49万8000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
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