面接の何分前に行く？ 受付やオンライン面接の対応も紹介

転職活動で面接に出かけるとき、約束の時間の何分前に会場に着けばいいのでしょうか。遅刻してはいけないと早く面接会場に到着してしまったり、早く行くのは迷惑だと思っていたらぎりぎりになってしまったりすることもあるでしょう。
ここでは到着時刻の目安のほか、到着後の受付方法、遅刻しそうになった場合の対応について、組織人事コンサルティングSeguros代表コンサルタントの粟野友樹氏に解説いただきました。

面接会場には10分前に到着するのが望ましい

面接会場には、10分前に到着することをおすすめします。受付がある場合は15分前に到着し、5分前を目安に受付を済ませるとよいでしょう。遅刻は厳禁ですが、あまりに到着が早すぎても、面接会場の準備が整っていない、面接担当者が仕事中、あるいは前の応募者の面接が終わっていない可能性がありますので注意が必要です。

面接会場までの所要時間は余裕を持って計算しよう

高層ビルなどの大規模な施設にオフィスが入っている場合は、施設の入口からオフィスに着くまでに時間がかかることがあります。また、途中で化粧室に立ち寄る時間なども考慮し、アクセスの時間は多めに見積もっておいた方が安心です。

到着後の受付の仕方は？

受付に案内係がいる場合「採用面接に参りました〇〇です。人事部の〇〇様と〇時にお約束しています。」と訪問の趣旨を伝えます。

案内係が不在で内線電話が設置されている場合は、担当部署の番号を確認し、電話口で訪問した旨を伝えます。受付カウンターがなくインターフォンが設置されている場合も、同じように採用面接で訪問したことを告げて、担当者に取り次いでもらいましょう。来訪システムの場合は、事前に届いている案内にそって手続きしましょう。

予定より早く到着したときにすべきこと

予定よりも早く面接会場に到着してしまった場合は、すぐに受付をすることは避け、面接までは建物の外で時間を使いましょう。もしオフィスビルでロビーに待機できそうな場所があれば、そちらでも構いません。ただし、勤務中の人の迷惑にならないように細心の注意を払いましょう。

予定時間までは応募書類を再確認し、面接に備えて準備をするのがおすすめです。また、身だしなみを整えておくことも大切なポイントです。

面接の時間に遅刻しそうになったら…

面接の時間に間に合わないかもしれないとわかったら、すぐに企業に電話で連絡しましょう。

担当者に取り次いでもらい、まずは遅刻理由を述べて謝罪します。そして、到着予定時間を伝え、その時間に到着しても面接に応じてもらえるかを確認します。到着予定時間については、ぎりぎりではなく少し余裕をもたせたほうが良いでしょう。電車の中などで電話をかけられないときは、まずはメールで遅刻する旨を伝えます。

転職エージェントを利用している場合も同様に、まずは企業に直接電話(できなければメール)して遅れることを伝え、その後転職エージェントにも連絡しましょう。

面接当日に慌てないためにすべきこと

面接当日になって慌ててしまい、本来の力が発揮できないという事態は避けたいものです。事前にすべきことについて解説します。

持ち物を確認する

前日の夜までに必要な書類・筆記用具などの持ち物や、服装などをリストアップしてチェックしておきましょう。「応募書類持参」と求められた場合は履歴書と職務経歴書は必須ですが、提出済みの場合でもコピーを持っていくと安心です。面接会場に早く到着した際に見返すことができます。

交通手段や道のりを確認する

面接会場への行き方をしっかり調べ、余裕を持ったスケジュールを立てることで当日になって慌ててしまうことを防げます。利用する交通機関や乗り換え駅、最寄り駅からの道のりを事前にチェックし、目安となる所要時間を把握しておくことが大切です。

ルートを確認する際は地図アプリなどを活用して、複数のルートを確認しておくとよいでしょう。交通機関に乱れが発生した場合でも別のルートで面接会場に向かえるため、遅刻を防ぐことができます。

緊急時の連絡先を調べておく

万が一の遅刻やトラブルに備え、応募企業の連絡先と面接担当者の名前はメモしておくか、スマートフォンに保存しておきましょう。

また、面接担当者からの連絡をスムーズに受け取るためにも、事前に名前や連絡先を把握しておくと安心です。転職エージェントを利用している際は、エージェントの担当者の連絡先も控えておくとよいでしょう。