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正社員

株式会社タイミー

【カスタマーサクセス】AI活用の次世代組織/SMB企業支援 その他カスタマーサクセス

月給

35万円以上

勤務地

東京都港区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社タイミー 求人名 ■【カスタマーサクセス】AI活用の次世代組織/SMB企業支援 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、SMB領域のクライアントに対するカスタマーサクセスをお任せします。導入後の伴走から利用拡大の提案までを行い、顧客の事業成長に貢献するポジションです。 担当企業の経営・人材課題をヒアリングし、解決に向けた施策検討から提案、導入支援までを一貫して行います。具体的には、初期のオンボーディングを通じた継続利用の土台作りや、中長期的なリレーション構築による利用拡大(他店舗展開・別職種への展開など)を推進します。AIを日常的に活用し、商談分析やデータに基づく再現性の高いアプローチで、売上最大化とクライアントの事業改善を共に創り上げる業務です。 募集職種 ■【カスタマーサクセス】AI活用の次世代組織/SMB企業支援

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■法人営業経験(3年以上) ■不確実性が高く、変化の激しい環境を楽しみながら自らの成長機会にできる方 ■効率的な仕組みを活用しながら高い行動量を担保できる方 【魅力】AI利用率100%の次世代型営業組織で、生産性高く働ける環境が最大の魅力です。商談準備から提案資料作成までAIを活用し、テックタッチを前提とした仕組み化に携わることができます。一社の課題解決に留まらず、少人数で大きな市場を動かす仕組みづくりを自ら設計できるため、「AI時代に市場価値が上がるカスタマーサクセス」として圧倒的な成長とキャリアアップを実現できるポジションです。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:第一種運転免許普通自動車

職場環境

配属先情報 今期新設をされたばかりのインキュベーション事業本部(主SMB領域を担当)中堅規模のクライアント企業を対象に、事業成長の支援を行います。

勤務地

東京都港区東新橋1-5-2汐留シティセンター35階 株式会社タイミー 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 港区 東新橋1-5-2 汐留シティセンター 35階 最寄駅:都営地下鉄 都営大江戸線 汐留駅 徒歩1分、JR 山手線 新橋駅 徒歩3分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:週5出社 転勤:無

給与

月給:35万円以上 想定年収 420万円~550万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥350,000~ 基本給¥258,900~ 固定残業代¥91,100~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:09:30~15:30) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(リラックス休暇/慶弔休暇/産前産後休暇) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 (一部従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) U・Iターン支援 (全従業員利用可) ストックオプション (一部従業員利用可) 社員食堂・食事補助 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:<従業員持株会>従業員が自社株を購入できる制度(※持株会への加入が必要) 制度備考:<ダブルタイミーデイ>社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ(上限有り) <書籍購入>業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入 <セミナー費用補助>業務に必要なセミナー参加費を補助 <部活動>趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助 <チームビルディング>チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる <結婚祝い金>結婚した従業員に祝い金を支給 <引っ越し費用>Uターン/Iターンにて発生する転居についての引っ越し費用は負担あり(社内規定あり)

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【変更の範囲】会社の定める業務 【変更の範囲】会社の定める勤務地 【配属組織について】 配属先は今期新設の「インキュベーションG」または「Market Development G」です。主SMB領域の企業を対象に事業成長を支援します。「インキュベーションG」は、利用開始数ヶ月に伴走し継続利用の土台を作るONB(オンボーディング)と、関係構築からLTV最大化を担うCIM(カスタマーインキュベーションマネージャー)に分かれます。「Market Development G」は、立ち上げから継続・拡大までを一人で一気通貫して担います。いずれもAIやテックタッチを前提に高工数業務を仕組み化し、少人数で大きな市場を動かす再現性のある運用を作る、AI利用率100%の組織です。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブランディング、各種コンテンツの企画・制作 設立:2017年08月 代表者:代表取締役社長 小川 嶺 従業員数:1,517人 平均年齢:30.4歳 資本金:3,610百万円 株式公開:グロース市場 主な株主:株式会社サイバーエージェント エン・ジャパン株式会社 GV partners 有限責任事業組合 他 本社所在地:〒105-7135 東京都港区 東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 本社以外の事業所:■北海道支社 ■東北支社 ■北信越支社 ■東海支社 ■関西支社 ■中四国支社 ■九州支社 その他備考・企業からのフリーコメント:私たちタイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、スキマバイトアプリ「タイミー」を運営しています。深刻化する労働力不足という社会課題に対し、ワーカー1,400万人超・導入23万社超のプラットフォームで正面から向き合ってきました。 今回募集するコンサルティングセールスは、既存クライアントの人手不足やオペレーション課題に伴走し、タイミーの活用拡大を通じて事業改善を共に創る仕事です。単なる「物売り」ではなく、経営層の課題から逆算して現場を動かす、深度ある提案が求められます。 私たちはいま第二創業期にあり、既存事業の深耕と新規領域の開拓が同時に進む、変化の大きなフェーズです。だからこそ、正解のない課題に自ら考えて挑み、周囲を巻き込みながら前に進める方に、大きな裁量とやりがいがあります。 スポットワークを「当たり前の働き方」にする挑戦は、まだ始まったばかりです。企業と個人の時間価値を最大化する未来を、ぜひ一緒に創っていきましょう。ご応募を心よりお待ちしています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageスキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、SMB領域のクライアントに対するカスタマーサクセスをお任せします。導入後の伴走から利用拡大の提案までを行い、顧客の事業成長に貢献するポジションです。Image

企業・求人の特色 「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を運営。 ワーカー1,400万人超・導入23万社超の社会インフラへと急成長し、労働力不足という社会課題の解決に挑む企業です。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:5名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

5人

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:ec611daea18bc6cb

掲載開始日:2026/08/20(木)

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