【カスタマーサクセス(リーダー)/東京】リモート×フレックス/年間休日128日 カスタマーサクセスマネージャー

企業名 株式会社ヴァリューズ 求人名 ○【カスタマーサクセス(リーダー)/東京】リモート×フレックス/年間休日128日 仕事の内容 弊社が持つ国内最大規模のWeb行動ログデータを駆使したSaaSプロダクト「Dockpit(ドックピット)」「Perscope(ペルスコープ)」を武器に、多くの企業様の継続的な成功創出を牽引するCSリーダー職をお任せします。 ▼仕事概要：クライアントの「事業成長」をデータで構造化・推進するカスタマーサクセス 単なるツールの利活用支援に留まらず、クライアントの経営・事業戦略の理解を踏まえて本質的な課題を発見。マーケティング活動全体の構造を再定義し、戦略・実行支援に一貫して伴走します。 弊社ではナショナルクライアントを始め、中堅中小から大手企業まで幅広くご支援しており、市場創造に直結する大規模プロジェクトや、顧客企業の意思決定を前進させる伴走パートナーとして、深い信頼と影響力を発揮することができる環境です。 ▼具体的な支援イメージ ・大手化粧品メーカー：市場のポテンシャル整理や潜在ニーズの可視化、カスタマージャーニー分析などを踏まえ、新商品開発を成功に導くパートナとして伴走。 ・電機メーカー：商品リニューアルプロジェクトにおいて、ユーザー行動ログデータから市場構造を整理し、商品方針の判断に資する高度なインサイト抽出を伴走。 ・大手広告代理店：総合広告代理店に対し、戦略設計からPDCAの仕組み化まで、一連のマーケティングプロセスを支えるアドバイザリー体制を構築・指揮。クライアントのマーケティング支援をサポートすることはもちろん、新卒の立ち上がりでのマーケティング思考プロセスを踏まえたワークショップなども開催。 ▼ポジションで身に付く能力・スキル ・クライアントのキーパーソンとの信頼関係を築くことができる顧客折衝力 ・多角的な視点からデータを捉える分析力 ・Webでの消費者行動を捉え、戦略に活かすデジタルマーケティングスキル ■業務内容の変更範囲：当社業務全般 募集職種 ○【カスタマーサクセス(リーダー)/東京】リモート×フレックス/年間休日128日

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ・法人営業経験3年以上 ・BtoBのカスタマーサクセス経験3年以上 【歓迎】 ・データ分析の実務経験 ・社内外を巻き込む企画、プロジェクトマネジメント経験 【求める人物像】 ・ロジカルに考える力をお持ちで、粘り強く頑張れる方 ・チームワークを重視しながら、自ら業務を推進する姿勢をお持ちの方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

東京都港区赤坂二丁目17番22号赤坂トラストタワー5F（東京ワールドゲート赤坂） 株式会社ヴァリューズ 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 赤坂二丁目17番22号 赤坂トラストタワー 5F（東京ワールドゲート赤坂） 最寄駅：東京メトロ 銀座線 溜池山王駅、東京メトロ 丸ノ内線 国会議事堂前駅 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：■就業場所の変更範囲：本社のみ ※「溜池山王」駅、「国会議事堂前」駅 直結 ※ハイブリッド勤務推奨（リモートワークと出社を併用しています） 転勤：無

月給：43万円以上 想定年収 630万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥430,000～ 基本給￥307,000～ 固定残業代￥123,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～15:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：51.0時間/月

休日 休日：128日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始5日 その他（慶弔休暇/産前産後休暇/育児休業など） 有給休暇：有（10～20日）（入社3ヶ月経過後付与 初年度10日以上）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：【年間休日内訳】完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏季休暇、年末年始 その他（慶弔休暇/産前産後休暇/育児休業/介護休業/配偶者出産休暇/リフレッシュ休暇/看護休暇等） ■スキルアップ支援：業務書籍購入費補助、外部セミナー参加費補助、資格報酬制度、ｅLearning環境有 ■研修サポート：座学研修、OJT、ナレッジ共有会、上長との１on１等 ■中抜け制度：4時間以内の中抜け制度あり ■PCindex：希望に応じてPCやガジェットの購入可能 ■Vacation＆Bonus制度：3年勤務毎に2週間の休暇とリフレッシュ賞与がもらえます（初回は5年勤務時） ■社員持ち株会への入会資格:年に1回購入機会あり ■選択制企業DCあり ■達成会(食事)、自社 BAR の自由利用等のご提供 ※当社は副業禁止となっております。

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【残業時間の補足】 ・平均残業時間：25時間03分（2026年時点） 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■経営に関するコンサルティング及び成長支援事業 ■インターネット行動分析（ビッグデータ解析）事業 ■IT先端技術を駆使した”売れる仕組み”構築事業 設立：2009年09月 代表者：代表取締役社長 辻本 秀幸 従業員数：246人 平均年齢：31.6歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒107-6405 東京都港区 赤坂２－１７－２２ 赤坂トラストタワー５F 関連会社：■株式会社ヴァリューズクリエイターズ ■株式会社FUTURE VALUES INTELLIGENCE ■VALUES China,Co.,Ltd. ■VALUES Thailand office その他備考・企業からのフリーコメント：株式会社ヴァリューズは、独自のビッグデータと先端テクノロジーを活用し、企業のマーケティングDXや事業成長を支援するデータ分析・コンサルティング企業です。最大の特徴は、国内最大級となる数百万規模のWeb行動ログデータを自社で保有している点です。消費者の検索やWebサイト・アプリの利用動向などを多角的に可視化・分析し、感覚に頼らない「データドリブンな意思決定」を実現します。事業領域は、市場調査や消費者インサイトの発掘にとどまりません。AI技術の積極的な導入や新機能の開発を通じて、データ分析からマーケティング戦略の立案・実行、効果検証までを一気通貫で伴奏支援しています。競合分析やトレンド把握を容易にする自社開発のSaaS型マーケティングツールは、多様な業界の大手企業をはじめ多数の支援実績を誇ります。データサイエンスの力でクライアントの潜在課題を紐解き、具体的なビジネス成果へと導く企業です。先進的なマーケティング手法に触れながら、高い専門性とクライアントの事業成長を牽引するやりがいを感じられる環境があります。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり

選考内容 面接回数：3回程度（目安） 筆記試験：有 その他（SPI実施） 採用人数：2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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