- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_659【経理業務代行組織のマネージャー】新規BPO事業/フルリモート/大手G企業 仕事の内容 2024年9月にローンチされ、約2年で組織規模も3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」の「StepBase経理」の運用マネージャーをご担当いただきます。 ■サービス運用組織全体の組織マネジメント ■セールス⇔クライアントとの商談同席及び業務内容ヒアリングなど顧客対応全般 ■コストマネジメント（チーム全体・PJT収益管理） ■事業の運用効率化・品質向上の企画、実行 ■リーダー（キャプテン）・メンバー（クルー）のマネジメント ■リーダー・メンバーの採用面接 など 募集職種 F_659【経理業務代行組織のマネージャー】新規BPO事業/フルリモート/大手G企業月給
46万9100円～67万8800円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 コクヨアンドパートナーズ株式会社 求人名 【BPOサービスマネージャー】安心のコクヨブランド/フレックス/在宅勤務可 仕事の内容 大手クライアントを中心に総務業務を主としたBPOサービスを提供する当社にて、BPOサービス受注後の深堀営業（サービス運営・改善）をお任せします。※新規獲得は専門部署が担っております。 【詳細】■各プロジェクトの現場マネジメント：ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談★3～5社（スタッフは15～20人）程を担当■クライアントの業務改善提案：現場からの声などを参考に、業務効率化・改善の提案、実行 ※ビジネスコンシェルジュ：BPOサービスにおいて、現場に常駐し実際に業務を行う当社スタッフです。 募集職種 【BPOサービスマネージャー】安心のコクヨブランド/フレックス/在宅勤務可月給
32万3300円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
- 契約社員企業名 ＮＳＡ株式会社 求人名 【障がい者が行う業務の管理監督】未経験可/東証プライムNSWグループ/年休125日 仕事の内容 障がい者一人ひとりが仕事に対する自覚と責任をもって発注元に確かなものを納品するために、個々の障害特性に配慮しながら、管理・監督をしていただきます。 【業務詳細】担当チームの障がい者が行う業務の遂行業務管理・監督とその不随業務を行います。 ■障がい者の業務遂行の指導・サポート・進捗管理 ■品質チェック ■受注の際の業務組み立て、仕様書、手順書等の作成 ■発注元や関係企業との会議や打ち合わせ対応 ■受注、納品に係る事務 ■職場実習対応 ■チーム員の労務管理 募集職種 【障がい者が行う業務の管理監督】未経験可/東証プライムNSWグループ/年休125日月給
22万円～30万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
正社員企業名 パーソルダイバース株式会社 求人名 【南青山/社内カフェ運営等の業務サポート】人材大手パーソルG/土日祝休み 仕事の内容 障害のある社員をサポートすることをメインミッションとし、下記業務をお任せします。※障害者の方が取り組まれている業務：ビル内カフェ運営（接客/支払い/衛生管理など）/清掃業務（オフィス内の清掃業務など） ■メンバーマネジメント（個々の社員の特性を把握した上で、業務指導・采配・目標管理・進捗管理といった業務管理と、健康管理を目的とした面談の実施など） ■進捗管理（業務進捗状況等の運営管理） ■業務フロー・マニュアルの作成・改善（内外環境の変化に応じて、定期メンテナンスの実施） ■障害者の方のはたらく事例の蓄積とノウハウの構築 募集職種 【南青山/社内カフェ運営等の業務サポート】人材大手パーソルG/土日祝休み月給21万1000円～30万2000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【大手町】保険会社にて人事事務を行うプロジェクト/年休125日/土日祝休み 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト でのSV業務をお任せします。 ■SVの役割 業務コントロール、ルール調整、社員へのエスカレ対応、件数集約、新規業務巻き取り相談をお任せします。 ■プロジェクト詳細 保険会社にて人事事務（採用・研修・労務など）を行うプロジェクトとなります。クライアント社員の方と一緒に業務を作成しており人事の各業務に幅広く携われることが出来ます。 募集職種 【大手町】保険会社にて人事事務を行うプロジェクト/年休125日/土日祝休み月給
28万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 ＮＳＡ株式会社 求人名 【障がい者が行う業務管理・監督】東証プライムNSWグループ/年休125日 仕事の内容 障がい者一人ひとりが仕事に対する自覚と責任をもって発注元に確かなものを納品するために、個々の障害特性に配慮しながら、管理・監督をしていただきます。 【業務詳細】担当チームの障がい者が行う業務の遂行業務管理・監督とその不随業務を行います。 ■障がい者の業務遂行の指導・サポート・進捗管理 ■品質チェック ■受注の際の業務組み立て、仕様書、手順書等の作成 ■発注元や関係企業との会議や打ち合わせ対応 ■受注、納品に係る事務 ■職場実習対応 ■チーム員の労務管理 募集職種 【障がい者が行う業務管理・監督】東証プライムNSWグループ/年休125日月給
25万円～30万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 大和ハウスリアルティマネジメント株式会社 求人名 東京【障がい者雇用チームの運営リーダー／業務指導・面談・定着支援】 仕事の内容 障がいのある社員で構成する事務チームを新たに立ち上げる役割です。 他部署からの業務の切り出しやマニュアル作成、日々のレクチャー、 勤怠フォローや定期面談まで、チーム運営全般を幅広くお任せします。 ＜具体的には＞ ■他部署からの業務請負に向けた打合せ、マニュアル作成 ■障がい社員への業務レクチャー、成果物の確認 ■勤怠の安定に向けた日々のフォロー、定期的な個別面談 ■各支援機関の支援者様との面談、情報共有(月1回程度) ＜チーム体制＞障がい社員3～4名でスタートし、将来は管理者2名・障がい社員10名程度の体制を目指します。 ＜備考＞全国型転勤の求人になります。地域型を希望の方は別求人よりご応募ください。 募集職種 東京【障がい者雇用チームの運営リーダー／業務指導・面談・定着支援】月給
35万円～39万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 大和ハウスリアルティマネジメント株式会社 求人名 東京【障がい者雇用チームの運営リーダー／業務指導・面談・定着支援】 仕事の内容 障がいのある社員で構成する事務チームを新たに立ち上げる役割です。 他部署からの業務の切り出しやマニュアル作成、日々のレクチャー、 勤怠フォローや定期面談まで、チーム運営全般を幅広くお任せします。 ＜具体的には＞ ■他部署からの業務請負に向けた打合せ、マニュアル作成 ■障がい社員への業務レクチャー、成果物の確認 ■勤怠の安定に向けた日々のフォロー、定期的な個別面談 ■各支援機関の支援者様との面談、情報共有(月1回程度) ＜チーム体制＞障がい社員3～4名でスタートし、将来は管理者2名・障がい社員10名程度の体制を目指します。 ＜備考＞全国転勤型を希望の方は別求人よりご応募ください。 募集職種 東京【障がい者雇用チームの運営リーダー／業務指導・面談・定着支援】月給
30万円～35万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 【プロジェクト運用管理】キヤノンGでBPO事業を推進◆土日休＆残業20H◆ 仕事の内容 お客様業務の可視化に向けた「プロジェクトマネージャ―」として管理業務全般をご担当いただきます。 【現場業務】■業務プロセスの調査、分析、設計～構築■日々の運用業務■業務改善の立案～提案～実行■お客様対応(折衝/定例会実施等)■資料作成(提案書/見積書等)■メンバー育成・サポート 【社内業務】■メンバーの採用業務(面接対応等)■トラブル対応■その他、事務処理 ＜担当領域＞■バックオフィス(給与計算等)■IT(ヘルプデスク等)＜規模＞中～大規模(10～100名程度)＜併行件数＞平均2～3件 募集職種 【プロジェクト運用管理】キヤノンGでBPO事業を推進◆土日休＆残業20H◆月給
28万3000円～35万6000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 鈴与シンワート株式会社 求人名 【東京/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500 仕事の内容 上場企業など大手クライアントの人事給与アウトソーシングにおける運用のマネージャーポジションを担当いただきます。給与計算・年末調整等の安定運用に加え、顧客との折衝やチームマネジメントもお任せします。 ■月次給与計算、年末調整、社会保険関連業務のプロジェクト運用 ■チームメンバーへの業務指示、実務サポート、品質・進捗管理 ■クライアントとの調整・交渉（要望整理、運用変更の相談・提案） ■課題抽出および業務改善案の策定・実行 ※担当は1チーム2～3社。出社と在宅を併用可能です。 募集職種 【東京/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500月給
52万5000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【事務/マネージャー職候補】楽天グループ/残業20H/福利厚生充実/3食無料 仕事の内容 経理・人事・総務関連のBPOビジネスを提供するグループのマネジメントをして頂きます。障がい者雇用の職場作り、及びアウトソーシングビジネス成功をミッションとし、下記裁量をもって担当頂きます。 【業務内容】 ■人の管理(メンバー労務管理、考課評価対応、育成・指導) ■業務の管理(委託元との折衝、運用の構築・改善、人員をみて業務アサイン指揮) ■売上の管理(委託費用の見込み管理、新規業務見積り作成、売上分析) 募集職種 【事務/マネージャー職候補】楽天グループ/残業20H/福利厚生充実/3食無料月給
30万円～40万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補（大阪） ※楽天グループ 仕事の内容 ※本ポジションは障がい者雇用となります。 経理・人事・総務関連のBPOビジネスを提供するグループのマネジメントをして頂きます。 【詳細】■人の管理（メンバー労務管理、考課評価対応、育成・指導）■業務の管理（委託元との折衝、運用の構築・改善、人員をみて業務アサイン指揮）■売上の管理（委託費用の見込み管理、新規業務見積り作成、売上分析） ※変更範囲:当社業務全般 募集職種 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補（大阪） ※楽天グループ月給
30万円～40万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＳＢエンジニアリング株式会社 求人名 東京【大手ゼネコン企業向けDX定着マネージャー】現地常駐/ソフトバンクG 仕事の内容 ・大手建設業の顧客本社に常駐し、DX・ITツールの導入促進・現場での活用率向上・利用定着化を推進。KPIや進捗の管理、マニュアル作成、新規要件の業務設計・構築、メンバーの採用や育成等を担います。 ■顧客管理者への週次・月次業務報告書の作成・報告 ■常駐メンバー管理（業務教育、メンタルヘルスケア、勤怠管理等） ■課題の発見・抽出、解決運用、及び進捗確認 ■新規案件の提案支援、他部署への横展開対応 ★折衝～業務設計・構築～運用まで幅広く工程に携われ、与えられた裁量も大きいため、顧客課題の解決に直接寄与する大きな責任感・達成感・やりがいを得られるポジションです。 募集職種 東京【大手ゼネコン企業向けDX定着マネージャー】現地常駐/ソフトバンクG月給
31万8000円～56万8000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 青木あすなろ建設株式会社 求人名 【施工管理支援担当】土日祝休×フレックス×在宅で自分時間を取り戻す働き方 仕事の内容 【概要】施工現場における事務業務全般をBPO企業に委託するにあたり、現場とBPO企業とのパイプ役を担っていただきます。※週1～2日ほど現場に赴きますが、それ以外は自宅なども含めて基本内勤での業務となります 【詳細業務】建設現場の写真・書類・図面作成などをBPO企業へ指示します。週1～2日は現場に赴き、状況確認や資料整理を行い、それ以外は自宅・本社・シェアオフィスで担当現場の書類管理や指示を行います。クラウドを活用したデータ管理が中心で、将来的には海外BPO企業の運営や教育などにも携わる可能性があります。 募集職種 【施工管理支援担当】土日祝休×フレックス×在宅で自分時間を取り戻す働き方月給
28万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社イースト 求人名 【エリアマネージャー候補】商業施設サポート職のSV/土日祝休/残業10h 仕事の内容 有名商業施設の運営サポートやオフィス事務サポートを行うスタッフのエリアマネージャー（SV）としてスタッフのマネジメント・育成とクライアント折衝を通じ、顧客満足度の向上と業務改善を推進をお任せします。 【詳細】■担当拠点の業務、管理：業務品質の維持・管理、クライアントとの打ち合わせ・調整業務 ■新規立ち上げ業務:業務フローの構築、スタッフの採用面接、関係各社との打ち合わせ・調整業務 ■スタッフ育成・マネジメント：面談・研修業務、労務管理、採用面接等【入社後の流れ】各拠点にて業務内容やチームメンバーなど現場理解を深め研修期間を経て担当の拠点を持ちメンバーをマネジメントする立場としてご活躍。 募集職種 【エリアマネージャー候補】商業施設サポート職のSV/土日祝休/残業10h月給
24万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補（東京）※楽天グループ 仕事の内容 ※本ポジションは障がい者雇用となります。 経理・人事・総務関連のBPOビジネスを提供するグループのマネジメントをして頂きます。 【詳細】■人の管理（メンバー労務管理、考課評価対応、育成・指導）■業務の管理（委託元との折衝、運用の構築・改善、人員をみて業務アサイン指揮）■売上の管理（委託費用の見込み管理、新規業務見積り作成、売上分析） ※変更範囲:当社業務全般 募集職種 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補（東京）※楽天グループ月給
30万円～40万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 トヨタコネクティッド株式会社 求人名 【東京/名古屋】IT基盤運用のグループマネージャー/15名規模組織マネジメント 仕事の内容 IT・クラウド共通基盤の運用・改善組織を率いるGMとして、15名規模の組織運営、24時間365日の運用統制、外部ベンダー管理、標準化・属人化解消、生成AIを活用した運用自動化・業務改善を推進します。 IT・クラウド共通基盤の運用・改善を担う15名規模の組織を率いるGMとして、目標設定、進捗・品質管理、要員配置、予算管理、人材育成を担います。24時間365日の安定運用に向けたインシデント対応や外部ベンダーを含む体制を統制し、運用手順の標準化・属人化解消、生成AIを活用した自動化・コスト適正化を推進。室長が策定する戦略を実行計画へ落とし込み、トヨタグループ各社への運用ノウハウ展開も牽引します。 募集職種 【東京/名古屋】IT基盤運用のグループマネージャー/15名規模組織マネジメント月給
35万7000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 日本郵政コーポレートサービス株式会社 求人名 【BPO事業部/本社】シェアードサービス・BPOプロジェクトメンバー/働きやすさ◎ 仕事の内容 日本郵政グループのシェアードサービスおよびその他BPOプロジェクトにおいて、業務設計・構築・運用・改善に至る一連の業務に携わりながら、実務推進を担当いただきます。具体的には、業務設計構築の推進から サービスの運営管理まで幅広く関与し、クライアントやパートナー、社内BPOセンターとの各種調整（契約対応等を含む）やドキュメント作成を行っていただきます【ポジションの魅力】・BPO／シェアードサービス領域において、基礎から応用までを実務通じて体系的にスキルを習得できる環境・将来的には、コンサルティングに近い経験を積み、プロジェクトマネージャーへとステップアップするキャリアパスも描くことができます 募集職種 【BPO事業部/本社】シェアードサービス・BPOプロジェクトメンバー/働きやすさ◎月給
28万6720円～37万8560円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【大手町】大手新聞社にて経理事務を行うプロジェクト/年休125日/土日祝休み 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト でのSV業務をお任せします。 ■SVの役割 クライアント対応を中心に請求書処理や月次決算等をお任せいたします。 ■プロジェクト詳細 経理事務（請求書処理や月次決算等）を行うプロジェクトとなります。支援SVが同CL内にアサインされているので、経理業務の経験を活かしてマネジメントに挑戦したい方、マネジメント力を向上させたい方は安心して挑戦出来ます。 募集職種 【大手町】大手新聞社にて経理事務を行うプロジェクト/年休125日/土日祝休み月給
28万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社サンクコーポレーション 求人名 第二新卒可【BPO・IT運用の幹部候補/コールセンター】未経験からマネージャーへ 仕事の内容 BPO・IT運用の現場からスタートし、将来の幹部候補としてマネジメントを担うポジションです。現場業務を習得後、チームの進捗管理やKPI・品質管理、クライアント報告など、組織運営の要として活躍を期待します。 ■現場運用：コールセンターやITサポート等の実務を通じた習得 ■キャリア：現場からリーダー、マネージャーへ着実に昇格可能 ■組織管理：チーム統括、シフト作成、教育による稼働の最適化 ■品質向上：事務や物流、IT業務の標準化と効率化の推進 ■顧客対応：契約管理や進捗報告を通じた満足度向上の施策立案 ■運営：KPI管理や施策実行を行い部門パフォーマンスを最大化 募集職種 第二新卒可【BPO・IT運用の幹部候補/コールセンター】未経験からマネージャーへ月給
25万円～35万円
東京都江東区- 完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【ヘルプデスク/リーダー候補】年休125日/大手クライアント中心 仕事の内容 キヤノングループの安定基盤で、ITスキルと管理能力を磨きませんか。将来はチームリーダーやプロジェクト管理、上流工程への昇進を期待する正社員採用です。有休消化率85.9％（2025年度）と働きやすさも抜群！ 顧客先のITヘルプデスクとして、PC・ネット等の問合せ対応やID管理、キッティングを担当。単なるオペレーターに留まらず、複数企業の案件を通じIT業界の潮流に沿った経験を積むことや、将来的に自社社員や協力会社のマネジメント、業務改善などの上流工程へ携わることも可能です。ヘルプデスクから管理職への昇進事例もあり、様々なキャリアパスを用意しています。土日祝休みで有給消化率も高く公私共に成長できる環境です。 募集職種 Canonグループ【ヘルプデスク/リーダー候補】年休125日/大手クライアント中心月給
24万6000円～33万2000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート 仕事の内容 2024年9月にローンチされ、約2年で組織規模も3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」の「StepBase経理」運用マネージャーをご担当いただきます。 ■サービス運用組織全体の組織マネジメント ■セールス⇔クライアントとの商談同席及び業務内容ヒアリングなど顧客対応全般 ■コストマネジメント（チーム全体・PJT収益管理） ■事業の運用効率化・品質向上の企画、実行 ■リーダー（キャプテン）・メンバー（クルー）のマネジメント ■リーダー・メンバーの採用面接 など 募集職種 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート月給
46万9100円～67万8800円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 鈴与シンワート株式会社 求人名 【静岡/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500 仕事の内容 上場企業など大手クライアントの人事給与アウトソーシングにおける運用のマネージャーポジションをお任せします。給与計算や年末調整等の安定運用に加え、顧客との折衝やチームマネジメントも担当いただきます。 ■月次給与計算、年末調整、社会保険関連業務のプロジェクト運用 ■チームメンバーへの業務指示、実務サポート、品質・進捗管理 ■クライアントとの調整・交渉（要望整理、運用変更の相談・提案） ■課題抽出および業務改善案の策定・実行 ※担当は1チーム2～3社。出社と在宅を併用可能です。 募集職種 【静岡/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500月給
52万5000円以上
静岡県静岡市葵区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エージェント 求人名 【大阪／教育ICT】自治体向けPJ推進・運営／教育現場を支援 仕事の内容 教育ICT事業部にて、自治体向けのICT教育支援を担当いただきます。自治体への提案営業からプロジェクト管理、ICT支援員の採用・育成、メンバーマネジメントまで幅広くお任せします。 【業務詳細】 ・自治体へのソリューション提案、複数プロジェクトの計画・管理、提案書・成果物作成 ・担当案件のメンバー／パートナーマネジメント、事務局業務の設計・管理 ・ICT支援員の採用、教育・育成、稼働管理 ・見積・発注書・請求書作成、サービス・コンテンツ開発補助 募集職種 【大阪／教育ICT】自治体向けPJ推進・運営／教育現場を支援月給
37万9000円～48万3000円
大阪府大阪市北区- 土日祝休み業界未経験歓迎
- 正社員企業名 日本郵政コーポレートサービス株式会社 求人名 【BPO事業部（本社）】シェアードサービス・BPOプロジェクトマネージャー 仕事の内容 日本郵政グループのシェアードサービス・その他BPOプロジェクトにおいて、業務設計・構築・運用・改善までの全体を統括するプロジェクトマネージャーとしてご参画いただきます。 具体的には、クライアント、パートナー、社内センターといった多様なステークホルダーと連携し、品質・コスト・納期(QCD)の最適化を図りながら、業務全体のマネジメントをご担当いただきます。あわせて、業務プロセスの標準化・高度化を推進するとともに、デジタル技術の活用による業務改革・効率化をリードしていただきます。管理職として組織マネジメントも担っていただきます※変更の範囲:会社の定める業務への配置転換あり 募集職種 【BPO事業部（本社）】シェアードサービス・BPOプロジェクトマネージャー月給
46万320円～51万1840円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【BPO企画・支援】新規事業立ち上げ／自治体提案／週3リモート 仕事の内容 キヤノングループのBPOの中核を担う当社にて、新規案件の提案や立ち上げ、既存サービスの拡大、自治体向け新サービスの提案・伴走支援など、本部横断で難易度の高い業務に幅広く携わります。 【具体的には】 ■新規BPOプロジェクトの立ち上げ、および運用プロセスの改善支援 ■プロジェクトにおけるインシデント対応や課題解決のリード ■自治体への新サービス提案、および受注後の伴走型支援 ■既存サービスの拡大に向けた企画・推進業務【その他】既存案件のフォローや新規立ち上げなど少し難易度が高い業務がメインです。管理職の空きポジションも多いので活躍すれば昇格スピードもはやいです。 募集職種 Canonグループ【BPO企画・支援】新規事業立ち上げ／自治体提案／週3リモート月給
29万5000円～34万5000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アドブレイン 求人名 本社【アカウントマネジメント】原則フルリモート勤務／メンバーマネジメント 仕事の内容 営業管理をお任せいたします。主にクライアントから請け負ったインサイドセールスやBPOプロジェクトのメンバー管理、および運用管理全般を担当します。 ■インサイドセールスやBPO、営業代行プロジェクトにおけるメンバーの適切な管理、統括および各種フォロー業務全般 ■クライアントワーク全体の運用状況や進捗の徹底した管理業務 ■チーム全体のパフォーマンス向上に向けた効果的な指導と育成 ■クライアントとの良好な関係構築に向けた円滑な折衝、調整業務 ■現場の課題抽出と効率的なプロセス改善策の提案、実行【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める全ての業務 募集職種 本社【アカウントマネジメント】原則フルリモート勤務／メンバーマネジメント月給
27万円以上
東京都大田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【幕張】BPOプロジェクトリーダー/営業事務領域/年休125日 仕事の内容 キヤノングループの営業事務BPOプロジェクトにおいて、QCDの計画、実行、管理を担うプロジェクトリーダーです。新規案件立ち上げから参画し、メンバー管理や顧客折等、幅広い業務を通じてプロジェクトを 成功に導くやりがいのある仕事です。【具体的には】 新規立ち上げ案件のプロジェクトリーダーとして、部課長と共にプロジェクトを推進します。 ■スケジュール、タスク管理、プロジェクトメンバー管理 ■ドキュメント整備、顧客との折衝 ■月次報告、進捗管理 ■要員採用、教育、後進の育成 ※ご経験によっては既存案件のリーダーとしてご活躍いただく場合もあります。 募集職種 Canonグループ【幕張】BPOプロジェクトリーダー/営業事務領域/年休125日月給
26万円～32万円
千葉県千葉市美浜区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルダイバース株式会社 求人名 【名古屋】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務）/在宅可能 仕事の内容 当社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。 ◎メンバーマネジメント（社員の障害特性を把握した上で、業務指導・采配・目標管理・納期管理といった業務管理と、健康管理を目的とした定期面談の実施など） ◎業務フロー・マニュアルの定期メンテナンス（内外環境の変化に応じて、SLA遵守を目的とした定期メンテナンスの実施） ◎各種管理ツールの作成（社員の障害特性に応じた業務進捗管理表や、納期管理ツールの作成） 募集職種 【名古屋】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務）/在宅可能月給
24万2000円～29万5000円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【東京】BPOプロジェクトリーダー/営業事務領域/年休125日 仕事の内容 キヤノングループの営業事務BPOプロジェクトにおいて、QCDの計画、実行、管理を担うプロジェクトリーダーです。新規案件立ち上げから参画し、メンバー管理や顧客折衝等、幅広い業務を通じてプロジェクトを 成功に導くやりがいのある仕事です。【具体的には】 新規立ち上げ案件のプロジェクトリーダーとして、部課長と共にプロジェクトを推進します。 ■スケジュール、タスク管理、プロジェクトメンバー管理 ■ドキュメント整備、顧客との折衝 ■月次報告、進捗管理 ■要員採用、教育、後進の育成 ※ご経験によっては既存案件のリーダーとしてご活躍いただく場合もあります。 募集職種 Canonグループ【東京】BPOプロジェクトリーダー/営業事務領域/年休125日月給
26万円～32万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＪＭＣ 求人名 未経験OK！【厚木/ICT支援員運営管理】スタッフの育成・管理/年休126日/在宅可 仕事の内容 教育業界の情報化に特化した専門企業である当社でICT支援員・研修会管理業務をお任せします。教員・ICT支援員・店舗責任者・SV経験など、"人をまとめた経験"をお持ちの方、大歓迎です。 学校へ派遣するICT支援員のチームをまとめるリーダーポジションです。スタッフの採用・育成・勤怠管理といったマネジメントを中心に、教育委員会との訪問頻度等の運用調整や営業担当に同行しての自治体へのサービス提案サポートも担当します。技術的な専門知識よりもコミュニケーション力や人をまとめた経験が活かせるお仕事です。 募集職種 未経験OK！【厚木/ICT支援員運営管理】スタッフの育成・管理/年休126日/在宅可月給
32万9800円以上
神奈川県相模原市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＣＤ株式会社 求人名 【アプリケーション運用/PL候補】老舗独立系SIer/プライム案件8割 仕事の内容 小売業をはじめとする多様な業界のアプリケーション運用案件において、プロジェクトリーダーとして運用チームのマネジメントおよび顧客対応を担当していただきます。新規案件の巻き取り案件や運用設計、 継続的な改善活動まで幅広く携わることができます。 【具体的には】運用チームのマネジメント、顧客折衝、運用品質管理、改善提案などを担当していただきます。案件規模や状況に応じて複数プロジェクトを担当いただく場合もあります。プレイングよりもマネジメント業務が中心となります。 募集職種 【アプリケーション運用/PL候補】老舗独立系SIer/プライム案件8割月給
34万円～50万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 日本郵政コーポレートサービス株式会社 求人名 【九州BPOセンター(熊本)】 経理系プロジェクトメンバー福利厚生◎/事業拡大中 仕事の内容 BPOサービスの運用業務において、担当案件の運営をお任せします。経理・会計の実務経験を活かして業務を安定的に遂行するため、作業スタッフへの指示・フォローを行いながら、進捗管理や業務改善に携わっていた だきます。将来的にはリーダーとして案件運営やマネジメントを担っていただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】■担当案件の作業進捗管理■作業スタッフへの指示出し・質問対応、研修、勤怠管理■イレギュラー案件の一次対応（事象の把握・報告相談）■業務フローの整理・見直し■業務マニュアルの作成・更新■業務上の課題やリスクの把握・改善方法の提案 募集職種 【九州BPOセンター(熊本)】 経理系プロジェクトメンバー福利厚生◎/事業拡大中月給
22万5000円～25万6000円
熊本県熊本市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【豊洲】採用・育成部門のアシスタントをマネジメント！/土日祝休/リモート有 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト でのSV業務をお任せします。 ■SVの役割 オペレーション管理/メンバーマネジメント/顧客対応/収支管理をお任せいたします。 ■プロジェクト詳細 公共・社会基盤分野における採用・育成業務のアシスタントもマネジメントをお任せします。運用変更が多い案件でありクライアントと連携し業務整理・スタッフへの落とし込みが重要なポジションです。 募集職種 【豊洲】採用・育成部門のアシスタントをマネジメント！/土日祝休/リモート有月給
28万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ビリングシステム株式会社 求人名 【東京】BPOサービス運営担当（顧客対応・業務改善・運営管理） 仕事の内容 決済代行やファイナンス取次サービスを運営する当社にて、事務運営全般に加え、社内外との調整や顧客対応を担当いただきます。業務品質や効率化向上を推進する裁量あるポジションです。 【具体的な業務内容】■既存顧客への定期フォロー、問い合わせ対応 ■新規顧客へのサービス案内・提案（反響営業） ■顧客との打ち合わせ、要件整理・運用調整 ■パート社員・派遣社員・外部委託先への業務連携・進行管理 ■AI・RPA等を活用した業務効率化の検討・導入 ■Excelを用いたデータ確認、集計 募集職種 【東京】BPOサービス運営担当（顧客対応・業務改善・運営管理）月給
23万5000円～28万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【虎ノ門】大手コンサル会社での総務プロジェクト運営/土日祝休み 仕事の内容 人材サービスを展開する当社において、大手コンサル会社にて入退社手続や権限申請など総務業務を行うSV業務をご担当。アウトソーシング事務職プロジェクトの管理責任者として、安定稼働と業務推進をお任せします。 スタッフマネジメントを中心にオペレーション管理/顧客対応/収支管理をお任せいたします。 【仕事の魅力】 CLとの関係性が非常に良好でやり取りはとてもスムーズで働きやすい環境です。虎ノ門ヒルズおよび麻布台ヒルズと快適なオフィス環境が提供されています。（フリードリンク、ノートやペンなどの事務用品使用可能など） 募集職種 【虎ノ門】大手コンサル会社での総務プロジェクト運営/土日祝休み月給
28万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＥＣネッツエスアイ株式会社 求人名 26015【東京/主任】運用BPOリーダー/ITサービスマネージャー/[DX/エンタ/第三] 仕事の内容 製造業を中心とした顧客へIT運用サービスの安定提供を担うリーダー候補の募集です。日々の運用管理に加え、業務の標準化や自動化、改善提案、チーム統率を通じた継続的なサービス拡張を推進していただきます。 【具体的には】■IT運用業務の管理と推進 ■業務フロー標準化・自動化の推進 ■顧客への運用改善提案と関係者折衝 ■社内外メンバーの統括とチーム運営 ■課題管理や月次報告等のマネジメント 【主な顧客】大手製造業の法人顧客 【仕事の魅力】保守運用にとどまらず、運用管理から改善提案、自動化、顧客折衝まで一体で担える環境です。成長中のBPO領域で案件拡大や高付加価値サービスの創出に幅広く携わることができます。 募集職種 26015【東京/主任】運用BPOリーダー/ITサービスマネージャー/[DX/エンタ/第三]月給
34万円～45万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 旅行業界経験者歓迎【信濃町】リーダー経験を活かし事務PJTを担当/土日祝休 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト でのSV業務をお任せします。 ■SVの役割 オペレーション管理/メンバーマネジメント/顧客対応/収支管理をお任せいたします。 ■プロジェクト詳細 訪日ツアー案件の国内予約手配（食事・観光地等）を行うプロジェクト。 旅行手配業務におけるクライアントとのイレギュラー内容調整などをお任せします。 募集職種 旅行業界経験者歓迎【信濃町】リーダー経験を活かし事務PJTを担当/土日祝休月給
28万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【自治体窓口の運営SV（スーパーバイザー）】現場管理・ヘルプ対応 仕事の内容 関東圏内の各役場での 「おくやみ窓口」 運営サポートを担当していただきます。自治体公認の終活支援企業として、より良い地域づくり、高齢者サポートを実現するお手伝いを行います。 ■自治体対応・現場ヘルプ・運営サポート（自治体現場での支援）（メイン業務） ■毎月各自治体で行われる定例会への出席 ■窓口対応フォロー：関東圏内の各役場にて、ご遺族への手続き案内や申請書作成の補助。 ■コールセンターフォロー：おくやみ窓口の予約・問い合わせ電話受付対応。 募集職種 【自治体窓口の運営SV（スーパーバイザー）】現場管理・ヘルプ対応月給
37万3160円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【札幌/貿易事務(リーダー)】マネジメント経験者歓迎/プライム上場の安定基盤◎ 仕事の内容 海外から届く注文データを扱う貿易事務センターにて、事務スタッフをまとめるチームリーダーをお任せします。進捗管理やメンバーフォローを通じて、チーム運営と業務改善を牽引するポジションです。 【詳細】■オペレーターのフォロー■数値管理（タスク量・進捗把握）■マニュアル修正・業務フロー改善■新人OJT、業務レクチャー■事務処理全般 【1日の流れ】朝は注文データの確認と計画立案・朝礼での共有。日中は手詰まりフォローや実務対応。午後は進捗チェック、人員調整、オペレーター面談・管理者との打ち合わせ など 募集職種 【札幌/貿易事務(リーダー)】マネジメント経験者歓迎/プライム上場の安定基盤◎月給
25万円～38万円
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 ＤＸＯ株式会社 求人名 中野【オペレーションマネージャー】福利厚生◎/年休124日 仕事の内容 介護事業所向けサービス「プロサポ！」を支えるオペレーションチームのマネージャーとして、約30名・5チームの組織運営および業務フロー改善をお任せします。 ■約30名・5チームの組織全体運営および進捗・課題管理 ■役割分担、判断基準、相談・エスカレーションルール等の体制整備 ■現場の声に基づく業務フロー・マニュアルの改訂と標準化 ■KPI・品質データの分析と改善施策の実行 ■チームリーダーおよびメンバーの相談対応・育成支援 ■難易度の高い案件やクレーム対応支援、他部署連携による課題解決 募集職種 中野【オペレーションマネージャー】福利厚生◎/年休124日月給
45万円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【西新宿】自社センターBPOプロジェクトSV/土日祝休/年休125日/転勤無 仕事の内容 人材サービスを展開する当社にて、事務プロジェクトの管理責任者をご担当。西新宿の自社センター勤務です。周囲に複数のSVがおり、気軽に相談や助け合いができるため、安心して業務に取り組むことができます。 ■スタッフマネジメントを中心に業務フロー整備等のオペレーション管理や要望ヒアリング等のお客様対応 プロジェクトの収益管理等の収支管理等をお任せします。 【仕事の魅力】充実した研修制度により業務を基礎から習得できます。最短1年で無期社員への登用試験に挑戦可能なキャリアパスがあり、長期的な成長を目指せます。 募集職種 【西新宿】自社センターBPOプロジェクトSV/土日祝休/年休125日/転勤無月給
28万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルダイバース株式会社 求人名 【首都圏/メンバーマネジメント業務】オープンポジション/人材大手パーソルG 仕事の内容 下記業務に加えて、イレギュラーが発生した際の顧客へのエスカレーション及び、各種改善活動（業務工程や業務手順の見直し・改善）をお任せします。 ■メンバーマネジメント（社員の障害特性を把握した上で、業務指導・采配・目標管理・納期管理といった業務管理と、健康管理を目的とした定期面談の実施など） ■業務フロー・マニュアルの定期メンテナンス（内外環境の変化に応じて、SLA遵守を目的とした定期メンテナンスの実施） ■各種管理ツールの作成（社員の障害特性に応じた業務進捗管理表や、納期管理ツールの作成） 【変更範囲：会社が定める業務】 募集職種 【首都圏/メンバーマネジメント業務】オープンポジション/人材大手パーソルG月給
24万2000円～29万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 登録管理ネットワーク株式会社 求人名 【業務委託先管理】業界・職種未経験OK/第二新卒歓迎/TISインテックG 仕事の内容 取引先のローン会社、リース会社の自動車名義変更書類の交付業務を全国の運輸支局等隣接の法人に業務委託しています。その業務委託先に対する業務サポート、管理、指導をお任せします。 【入社後（まずはここから）】 委託先からの問合せ対応（問合せの約9割は電話対応）／訪問同行／議事録作成 【将来的に（ステップアップ後）】 システム運用改善提案／マニュアル作成／業務監査 等 年に数回出張が発生する可能性がありますが、ほとんどが日帰りで長くても1泊2日程度です。 ★業界シェア/専門性の高いオンリーワン企業です。 募集職種 【業務委託先管理】業界・職種未経験OK/第二新卒歓迎/TISインテックG年俸
300万円～430万円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 0145【東京/総合職（リーダー候補）】平均残業9h/事務/マーケティングサポート 仕事の内容 「経営感覚」と「マネジメントスキル」を磨けるポジションです。 クライアントのプロジェクトにおいて、実務支援からチーム運営、新規プロジェクトの立ち上げまで幅広くお任せします。 ■メンバーマネジメント：自社社員およびビジネスパートナーを含む5名～数十名規模の管理・育成 ■数値・品質管理：KPIの設計・進捗管理、生産性向上に向けた施策の立案と実行 ■顧客折衝・レポーティング：クライアントへの進捗報告、課題ヒアリング、業務改善(BPR)の提案 ■新規立ち上げ：業務の巻き取り設計、運用フローの構築、マニュアル作成など ※当社はクライアントと直接契約を行う「プライム案件」が中心です。 募集職種 0145【東京/総合職（リーダー候補）】平均残業9h/事務/マーケティングサポート月給
29万6000円～43万7500円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界 仕事の内容 モバイルゲームQA・カスタマーサポート事業の拡大に向け、拠点長として事業戦略の推進、売上・人員計画の立案、組織改善、400名規模のピープルマネジメント、顧客折衝など全体のマネジメントを担います。 【職務詳細】 ■事業推進:売上・人員計画立案と実績管理、新規サービス立案、リスク管理 ■ピープルマネジメント:在籍400名・日次稼働200名以上の人事評価、採用・育成、労務対応 ■プロジェクト管理:ゲーム・エンタメ関連案件の計画立案、進捗・品質管理 ■折衝・連携:顧客への提案、他拠点との人員調整、上層部への実績報告 募集職種 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界年俸
600万6000円～807万2400円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社エイジス 求人名 【東京/アルバイト管理】第二新卒・未経験歓迎/棚卸業界国内シェアTOP！ 仕事の内容 小売業の棚卸や品出しのアウトソーシングサービスを行う当社で、棚卸スタッフ(アルバイト)の管理や育成をお任せします。 棚卸サービスは国内シェア77％と業界1位！リテールサポート業界として世界でも2位の存在！ 【詳細】 入社後約1年は現場で、棚卸を含む当社サービスへの理解を深めます。その後、責任者として、アルバイト従業員の育成や勤務計画、現場立会などのマネジメント業務や作業効率化に向けたオペレーション構築をお任せします！総合職採用のため、将来的には事業所長や支店長、本社管理職などのキャリアパスがございます。 生産性アップに向けて自由度のある運営ができるだけでなく、マネジメントスキルも身に着きます！ 募集職種 【東京/アルバイト管理】第二新卒・未経験歓迎/棚卸業界国内シェアTOP！月給
27万5000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アヴァンティスタッフ 求人名 【アウトソーシング/プロジェクトマネージャー】※ご入社日2027年2月1日以降 仕事の内容 BPO（アウトソーシング）として担当企業先でバックオフィス業務の管理・推進をお任せします。出資元のみずほ銀行や丸紅Gの他、その他の企業/官公庁/医療機関も担当します。 【業務詳細】■スタッフ/リーダーのマネジメント ■顧客との打ち合わせ（進行状況確認/予算報告/業務改善提案） ■プロジェクトの納期/品質/収益管理※依頼元企業への訪問や一定期間駐在する等柔軟に対応します。【プロジェクト例】経理業務（請求業務/経費精算業務）、人事総務業務（入退社手続き/年金基金加入/研修事務局/派遣社員採用アレンジ）、データ入力・審査業務・事務局業務等（一部、受付運用あり） 募集職種 【アウトソーシング/プロジェクトマネージャー】※ご入社日2027年2月1日以降月給
28万2000円～36万6000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【BPO運営管理責任者(PM)】年休125日/リモート可/平均残業20時間 仕事の内容 キヤノングループでバックオフィス支援、コールセンター等BPOサービスの中核を担う当社にて、業務プロセスを紐解き設計・構築・改善提案や組織マネジメントなどBPOプロジェクトの管理全般をお任せします。 【詳細】■業務プロセスを紐解き設計・構築・改善提案等を実施 ■お客様との折衝 ■提案書・見積書作成 ■メンバー教育およびサポート、面談対応 ■プロジェクトメンバーの採用業務 ■トラブル発生時の対応、その他社内事務処理 募集職種 Canonグループ【BPO運営管理責任者(PM)】年休125日/リモート可/平均残業20時間月給
29万5000円～37万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルダイバース株式会社 求人名 【名古屋】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務）/パーソルG 仕事の内容 当社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。 ◎メンバーマネジメント（社員の障害特性を把握した上で、業務指導・采配・目標管理・納期管理といった業務管理と、健康管理を目的とした定期面談の実施など） ◎業務フロー・マニュアルの定期メンテナンス（内外環境の変化に応じて、SLA遵守を目的とした定期メンテナンスの実施） ◎各種管理ツールの作成（社員の障害特性に応じた業務進捗管理表や、納期管理ツールの作成） 募集職種 【名古屋】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務）/パーソルG月給
24万2000円～29万5000円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上土日祝休み在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＥＣネッツエスアイ株式会社 求人名 26015【東京】運用BPOリーダー/ITサービスマネージャ/上流[DX/エンタ/第三SL] 仕事の内容 製造業を中心とした顧客へIT運用サービスの安定提供を担うリーダー候補の募集です。日々の運用管理に加え、業務の標準化や自動化、改善提案、チーム統率を通じた継続的なサービス拡張を推進していただきます。 【具体的には】■IT運用業務の管理と推進 ■業務フロー標準化・自動化の推進 ■顧客への運用改善提案と関係者折衝 ■社内外メンバーの統括とチーム運営 ■課題管理や月次報告等のマネジメント 【主な顧客】大手製造業の法人顧客 【仕事の魅力】保守運用にとどまらず、運用管理から改善提案、自動化、顧客折衝まで一体で担える環境です。成長中のBPO領域で案件拡大や高付加価値サービスの創出に幅広く携わることができます。 募集職種 26015【東京】運用BPOリーダー/ITサービスマネージャ/上流[DX/エンタ/第三SL]月給
28万円～45万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 初任地：板橋区【子育て支援窓口受付等業務の運営責任者】未経験歓迎 仕事の内容 官公庁から受託している子育て関連業務のBPOセンターにて運営管理をお任せします。スタッフの教育・マネジメント、業務の進捗・品質管理から顧客折衝まで、センター運営全般を担う重要なポジションです。 ■スタッフの教育、育成、マネジメント ■業務の進捗管理、品質・生産性管理 ■クライアント担当者とのスケジュール調整、状況報告、改善提案等の交渉 ■トラブル時の一次対応 【子育て関連業務とは】児童手当等に関する事務手続き（申請書の受領・審査、データ入力等の事務処理）、窓口や電話での問い合わせ対応など。社会を支える公共性の高い業務を牽引していただきます。 募集職種 初任地：板橋区【子育て支援窓口受付等業務の運営責任者】未経験歓迎月給
27万3000円～36万7000円
東京都板橋区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 E235_東京コンタクトセンター_PM候補※SV採用/大手パーソルG/経験者歓迎 仕事の内容 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時の立上げ業務を行います。 【業務内容】■プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）■クライアントへの業務報告（日報・月報の作成） ■要員管理（業務指導、残業管理）■課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等■業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等■新規案件の提案、商談への参加等■新規業務の立上・構築等■管理者/管理者候補の育成等■予算管理と、予算達成に向けた取り組み等 募集職種 E235_東京コンタクトセンター_PM候補※SV採用/大手パーソルG/経験者歓迎月給
28万9000円～35万6000円
東京都江東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｋａｉｅｎ 求人名 ■企業常駐ジョブコーチ（リーダー）発達障害の方の強みを活かす業務サポート！ 仕事の内容 クライアント企業内で働く発達障害など、能力に凸凹のある方のチームマネジメント業務(業務アサイン・進捗管理・業務指導等)をお任せします。※その他、就労支援・定着支援業務等もお任せする可能性があります。 【詳細】1年～数年は都内のクライアント企業内の常駐ジョブコーチとしてご勤務いただく予定。その後同社の期間延長、新たな企業への常駐、当社直営事業所の就労支援員として勤務等、相談しつつ次のステップを決定。【期待する役割】その方の強み・弱みを客観的に理解し企業内での就労をサポートいただきます。※前職等の経験により企業の障害者雇用に関するコンサルティング、広報・マーケティング等をお任せする可能性有。 募集職種 ■企業常駐ジョブコーチ（リーダー）発達障害の方の強みを活かす業務サポート！月給
31万8000円～42万3000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内時短勤務あり
- 正社員企業名 日本郵政コーポレートサービス株式会社 求人名 【九州BPOセンター(熊本)】 人事系プロジェクトメンバー福利厚生◎/事業拡大中 仕事の内容 BPOサービスの運用業務において、担当案件の運営をお任せします。人事・採用の実務経験を活かして業務を安定的に遂行するため、作業スタッフへの指示・フォローを行いながら、進捗管理や業務改善に携わっていた だきます。将来的にはリーダーとして案件運営やマネジメントを担っていただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】■担当案件の作業進捗管理■作業スタッフへの指示出し・質問対応、研修、勤怠管理■イレギュラー案件の一次対応（事象の把握・報告相談）■業務フローの整理・見直し■業務マニュアルの作成・更新■業務上の課題やリスクの把握・改善方法の提案 募集職種 【九州BPOセンター(熊本)】 人事系プロジェクトメンバー福利厚生◎/事業拡大中月給
22万5000円～25万6000円
熊本県熊本市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【障がい者雇用】事務系リーダー職候補（東京） ※楽天グループ 仕事の内容 ※本ポジションは障がい者雇用となります。 各事業部門のリーダー候補として、これまでの経験を活かして戦力として活躍して下さる方を募集致します。 【詳細】■他部署やクライアントとの調整、折衝■所属部門の工数・業務・売上の管理■各種事務系業務 等■その他、所属チームに関わる業務全般■チームメンバーの育成・指導 ※仕事内容は障がいの状況により相談に応じます。 ※変更範囲:当社業務全般 募集職種 【障がい者雇用】事務系リーダー職候補（東京） ※楽天グループ月給
27万円～32万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 大阪【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善 仕事の内容 顧客企業のITサポート領域において、サービスデスク・IT運用の継続的改善を推進するITサービスマネージャー候補の募集です。ITSMの高度化等を通じ、顧客のDX推進や業務変革を支援していただきます。 【具体的には】■サービスデスク/ヘルプデスクの運営管理 ■KPI・SLAなどの品質指標の設計、モニタリングおよび改善推進 ■顧客との定例会運営、課題管理 ■生成AI、自動化ツール等を活用した運用高度化 ■業務プロセスの標準化、ナレッジ整備 ■新規案件立ち上げ、運用設計 ■メンバー育成や組織マネジメント 【魅力】単なる問い合わせ対応に留まらず、ITサービス全体の最適化をリードできます。 募集職種 大阪【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善月給
30万5000円～38万9000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 テクバン株式会社 求人名 B-26-20【本社勤務】情シス支援・ヘルプデスク領域のプロジェクトマネージャー 仕事の内容 情シス向けアウトソーシング事業において、常駐メンバーのマネジメントおよび顧客対応をお任せします。まずは先輩管理職や統括部長のサポートのもと、既存の現場を引き継ぐことからスタート。ゆくゆくは3～5つほど の現場（計15～20名規模）を統括するマネージャーとしてご活躍を期待しています。 【具体的な業務内容】 ■情シス支援/ヘルプデスクプロジェクトの進捗管理■常駐メンバーのマネジメント（5～20名規模）■クライアントとの折衝、定例対応■コスト管理、業務改善提案■業務設計/運用フローの標準化■プロジェクトの新規立ち上げ支援 募集職種 B-26-20【本社勤務】情シス支援・ヘルプデスク領域のプロジェクトマネージャー月給
33万3334円～50万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本郵政コーポレートサービス株式会社 求人名 【九州BPOセンター(熊本)】 BPOプロジェクトメンバー福利厚生◎/事業拡大中 仕事の内容 BPOサービスの運用業務において、担当案件の運営をお任せします。BPO/コールセンター経験を活かして業務を安定的に遂行するため、作業スタッフへの指示・フォローを行いながら、進捗管理や業務改善に携わっていた だきます。将来的にはリーダーとして案件運営やマネジメントを担っていただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】■担当案件の作業進捗管理■作業スタッフへの指示出し・質問対応、研修、勤怠管理■イレギュラー案件の一次対応（事象の把握・報告相談）■業務フローの整理・見直し■業務マニュアルの作成・更新■業務上の課題やリスクの把握・改善方法の提案 募集職種 【九州BPOセンター(熊本)】 BPOプロジェクトメンバー福利厚生◎/事業拡大中月給
22万5000円～25万6000円
熊本県熊本市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社イーウェル 求人名 神戸【健康保険組合の運営代行サポート】リーダー候補/オフィスワーク勤務 仕事の内容 健康保険組合の円滑な運営を支えるリーダー候補として、各種申請手続きや給付業務の進捗・品質管理、チームメンバーの育成を担当。安定的かつ高品質な社会インフラサービスの提供を推進するミッションを担います。 【具体的には】・健保制度に基づく申請手続・給付実務の進捗および品質管理 ・業務生産性向上やミス防止に向けた業務改善の企画・推進 ・メンバーの育成・フォロー、業務量管理や運営体制の整備 ・加入企業や健保組合との窓口折衝・課題解決支援 単なるルーティン処理にとどまらず、チームで安定運営を実現するため「人・業務・品質」を統括。将来的には複数チームを束ねるマネージャーへの登用も期待されます。 募集職種 神戸【健康保険組合の運営代行サポート】リーダー候補/オフィスワーク勤務月給
26万7400円以上
兵庫県神戸市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ナカノ商会 求人名 福島【一般事務/管理職】物流大手のヤマトグループ/車・バイク・自転車通勤可 仕事の内容 物流センターに関する事務業務を担当している部署にて、初めはOJTにて業務理解いただきます。業務に慣れてきたら少しずつ部署の管理業務をお任せする予定です。 【詳細】スタッフの勤怠管理・マネジメント/備品管理/電話対応・受付/人事・総務・経理業務 ※ドライバーとの折衝、調整は基本ありません。センター長との調整は行います。 ※将来的に1～2週間に1回程度、東北エリア内の他センターへ訪問・巡回業務がございます。車での移動となります。 【教育体制】定量評価だけでなく定性面も評価。1on1面談を実施して個々の意向を踏まえスキル支援をする等、評価制度が整っております。 募集職種 福島【一般事務/管理職】物流大手のヤマトグループ/車・バイク・自転車通勤可年俸
513万6000円
福島県本宮市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アビームシステムズ株式会社 求人名 【名古屋/管理職候補】業務改革BPR/BPOプロジェクトマネジメント/リモート可 仕事の内容 【アビームコンサルティングとブラザー工業の共同出資企業/IT×コンサル】経理・人事・法務業務を中心にお客様から事務業務を請負い、BPO（Business Process Outsourcing）サービスを提供しており、 マネジメントの役割を期待します。■メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、システム導入やプロセス改善による継続的改善の立案／実行を担当。■入社後は、BPOチームのマネジメントや事業拡大に携わっていただき、将来的にはマネージャー任用され、自組織のラインマネジメントや人材育成、事業戦略策定などに役割を担っていただくことに期待しております。 募集職種 【名古屋/管理職候補】業務改革BPR/BPOプロジェクトマネジメント/リモート可月給
35万円以上
愛知県名古屋市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 日本郵政コーポレートサービス株式会社 求人名 【九州BPOセンター(熊本)】 BPOプロジェクトリーダー福利厚生◎/事業拡大中 仕事の内容 熊本BPOセンターの運用管理リーダーとしてBPOプロジェクトの運営・推進を担っていただきます。センター運営の中核人材として、案件の進捗管理、クライアント対応、業務改善推進を行いながら、安定したサービス 提供と生産性向上を実現していただくポジションです。 【具体的な業務内容】・担当プロジェクトの全体スケジュールの把握および進捗管理・課題管理・業務量予測およびリソース調整・本社BPO事業部との連携およびエスカレーション対応・クライアントとの業務要件や運用課題に関する調整・折衝・品質向上・生産性向上に向けた業務改善活動の推進・配下メンバーの業務フォローおよび育成 募集職種 【九州BPOセンター(熊本)】 BPOプロジェクトリーダー福利厚生◎/事業拡大中月給
28万7000円～36万3500円
熊本県熊本市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモソリューションズ株式会社 求人名 NC_M_014【管理職:自社データセンタサービスSE・構築・運用マネージャ】 仕事の内容 自社データセンターサービスの提案支援・構築・運用業務のサポート、事業計画策定や改善・標準化、コスト低減施策の推進。約7名の部下マネジメント(育成・評価・予実管理等)を担当していただきます。 【詳細】1)データセンタマネージャ:提案構築保守運用の改善・標準化、環境改善によるコスト削減推進、グループ事業計画参画、課題管理・解決推進、顧客・関係部署との調整。2)組織・部下マネジメント:部下(約7名予定)の育成(評価・コーチング・メンタリング)、方針浸透、予実管理。【フォロー体制】OJTでのレクチャーや定期キャリア面談あり。ライフイベントに応じた柔軟な働き方を支援します。 募集職種 NC_M_014【管理職:自社データセンタサービスSE・構築・運用マネージャ】月給
48万9000円～54万9000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＥＸＥＲ Ｇｒｏｕｐ 求人名 【採用支援コンサルタント(マネージャー候補)】RPO・求人広告/キャリア充実 仕事の内容 当社の営業基盤を活かし、RPO（採用代行）サービスの事業設計・構築、顧客へのコンサルティング、チームマネジメント等をお任せします。 ≪詳細≫ ■RPO（採用代行）サービスの事業設計・構築（運用プロセスの構築等） ■クライアントへの提案・コンサルティング（採用課題の整理、ソリューション提案・実行） ■チームマネジメント・育成（メンバーフォロー、運用体制の構築・最適化） ■プロジェクト全体の進捗管理・クオリティ管理 募集職種 【採用支援コンサルタント(マネージャー候補)】RPO・求人広告/キャリア充実月給
40万円以上
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【大阪/BPO運用リーダー】年休125日/リモート可/残業10h程 仕事の内容 運用中の案件管理・コントロール、月次報告、メンバー管理をお任せいたします。新規案件が立ち上がった場合には対応を実施します。対応案件は殆どがヘルプデスクです。変更範囲：当社業務範囲 【業務内容】●運用中の案件管理・コントロール ●月次報告 ●メンバー管理 ●新規案件が立ち上がった場合には対応を実施する ●対応案件は殆どがヘルプデスク 【働く環境】●少数精鋭組織のため、裁量大きくご活躍いただけます。 ●在宅勤務有 ●平均残業時間：10時間程度 募集職種 Canonグループ【大阪/BPO運用リーダー】年休125日/リモート可/残業10h程月給
26万円～31万円
大阪府大阪市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 ビリングシステム株式会社 求人名 【東京】BPOサービス運営担当（顧客対応・業務改善・運営管理） 仕事の内容 決済代行やファイナンス取次サービスを運営する当社にて、事務運営全般に加え、社内外との調整や顧客対応をお任せします。業務品質や効率化向上を推進する裁量あるポジションです。 【具体的な業務内容】■既存顧客への定期フォロー、問い合わせ対応 ■新規顧客へのサービス案内・提案（反響営業） ■顧客との打ち合わせ、要件整理・運用調整 ■パート社員・派遣社員・外部委託先への業務連携・進行管理 ■AI・RPA等を活用した業務効率化の検討・導入 ■Excelを用いたデータ確認、集計 募集職種 【東京】BPOサービス運営担当（顧客対応・業務改善・運営管理）月給
23万5000円～28万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社両毛ビジネスサポート 求人名 【横須賀市】自治体税務業務の運営責任者（BPO管理職）/土日祝休/年間休日122日 仕事の内容 当社が受託する自治体税務業務において、業務オペレーションとチーム運営を統括する運営責任者を募集します。KPI/進捗/品質を管理し、スタッフの育成/評価、業務改善、自治体担当者との調整までお任せします。 【詳細】 ・スタッフの指導・育成および業務フォロー ・KPIの設定・モニタリング、実績分析、課題抽出および改善施策の実行 ・自治体担当者への進捗・実績報告、課題共有、改善提案 ・税務書類の整理・確認・補正・データ入力、税額通知や納税案内等の発送補助、税関連の窓口・電話対応などの実務支援 募集職種 【横須賀市】自治体税務業務の運営責任者（BPO管理職）/土日祝休/年間休日122日月給
27万8900円～37万4700円
神奈川県横須賀市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【豊洲駅直結】大手通信会社採用事務プロジェクト/土日祝休/リモート有 仕事の内容 人材サービスを展開する当社にて事務プロジェクトのSV業務をご担当。大手通信会社での採用事務プロジェクトをお任せします。業務整理やスタッフ指導を通じ、クライアントと連携してプロジェクトを牽引します。 ■オペレーション管理 ■メンバーマネジメント ■顧客対応 ■収支管理 ■採用・育成アシスタントの管理 ■クライアント連携と業務整理 ■スタッフへの業務落とし込み ■柔軟な運用変更対応 【仕事の魅力】充実した研修制度により業務を基礎から習得できます。最短1年で無期社員への登用試験に挑戦可能なキャリアパスがあり、長期的な成長を目指せます。 募集職種 【豊洲駅直結】大手通信会社採用事務プロジェクト/土日祝休/リモート有月給
28万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社テクノプロ・スマイル 求人名 障がい者雇用【東京_社内の業務効率化を担うポジション】業務リーダー 仕事の内容 【ルールが明確でコツコツ進める業務が中心★研修でツール操作を学び、業務効率化に携わる業務です】業務リーダーとしてチームをまとめながら、責任者へのステップも目指すことができます。 【詳細な業務内容(特性に応じて業務内容の調整いたします★)】 ■OCR で抽出されたテキストのチェック・補正作業 ■AI 補助ツールや RPA を用いた作業の効率化・運用サポート ■障がいのある社員の業務フォロー・進行管理 ■必要に応じて簡単なマクロやツールの操作・保守 ※OCR や AI ツールの操作は簡単な研修で習得可能 募集職種 障がい者雇用【東京_社内の業務効率化を担うポジション】業務リーダー月給
25万円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【豊洲駅直結】IT・通信業界支払い管理プロジェクト/土日祝休/リモート有 仕事の内容 人材サービスを展開する当社にてIT・通信企業の支払処理等を行う部署にてメンバー管理や顧客対応を中心としたSV業務をご担当。業務が安定稼働している為、スタッフの管理が中心となる安定した職場環境です。 ■オペレーション管理■メンバーマネジメント■顧客対応と収支管理■実務補助(月30時間程)■業務改善やマニュアル作成 【仕事の魅力】温和な社員が多く円滑なコミュニケーションが取れる環境です。人間関係のストレスなく着実にスキルを磨けます。オペレーション管理/メンバーマネジメント/顧客対応/収支管理をお任せいたします。 募集職種 【豊洲駅直結】IT・通信業界支払い管理プロジェクト/土日祝休/リモート有月給
28万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【障がい者雇用】事務系リーダー職候補（大阪）※楽天グループ 仕事の内容 ※本ポジションは障がい者雇用となります。 各事業部門のリーダー候補として、これまでの経験を活かして戦力として活躍して下さる方を募集致します。 【詳細】■他部署やクライアントとの調整、折衝■所属部門の工数・業務・売上の管理■各種事務系業務 等■その他、所属チームに関わる業務全般■チームメンバーの育成・指導 ※仕事内容は障がいの状況により相談に応じます。 ※変更範囲:当社業務全般 募集職種 【障がい者雇用】事務系リーダー職候補（大阪）※楽天グループ月給
27万円～32万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 ●【BPO運営管理担当/リーダー候補(1027281)】楽天モバイルのセンター運営 仕事の内容 拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者の顧客満足度向上を目的に、カスタマーセンターのオペレーション体制の維持・改善とサービス改善に向けた企画部門へのフィードバック・提案をお任せ致します。 【顧客ニーズ分析～企画への提案によるマーケティングスキル、業務改善プロジェクトを回すプロジェクトマネジメントスキルが身に付きます】 【業務内容】■カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動■お客様反響に基づくサービス改善提案■カスタマーセンターのコスト最適化/品質改善※電話やチャット対応を行うのは業務委託先のセンターとなるため、各BPO拠点の実績レポートの確認と改善のリードがメイン業務です。 募集職種 ●【BPO運営管理担当/リーダー候補(1027281)】楽天モバイルのセンター運営月給
30万1000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 アビームシステムズ株式会社 求人名 [名古屋]BPR/業務改善コンサルタント/財務経理・人事領域/未経験歓迎/年休124日 仕事の内容 経理・人事・法務業務を中心にお客様から事務業務を請負い、BPO（Business Process Outsourcing）サービスを提供しています。業務のQCD管理やお客様対応、メンバーマネジメントを通じて、プロジェクト マネジメント能力、顧客対応力、マネジメント能力などが鍛えられます。 【業務例】 ○経理業務：経理事務業務全般○人事業務：人事事務業務全般○法務業務：法務事務業務全般○マスタデータ管理業務：システムのマスタデータの登録・変更処理○調達業務：役務調達（外協管理）業務全般、発注業務、サプライヤ調整、SAP Fieldglassを用いたプロセス策定・改善 募集職種 [名古屋]BPR/業務改善コンサルタント/財務経理・人事領域/未経験歓迎/年休124日月給
26万円以上
愛知県名古屋市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 テクバン株式会社 求人名 B-26-22【本社勤務】シェアードセンターSV候補｜チーム運営・複数顧客対応 仕事の内容 情シス向けアウトソーシング事業において、社内シェアードセンターの ヘルプデスク・情シス支援案件を複数管理するSV候補としてご活躍いただきます。 ■複数のヘルプデスク／情シス支援案件の運営管理■メンバー管理（勤怠管理、育成、評価面談、フォロー対応）■業務進捗確認、案件品質管理（KPI管理、インシデント管理、エスカレーション対応）■顧客との定例会進行、課題管理、改善提案■業務マニュアル整備、ナレッジ運営■運用フローの標準化、業務改善推進■新規案件立ち上げに伴う業務設計、体制構築■要員計画、アサイン調整、採用活動支援 等 募集職種 B-26-22【本社勤務】シェアードセンターSV候補｜チーム運営・複数顧客対応月給
30万円～43万3334円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルダイバース株式会社 求人名 【品川/スーパーバイザー】売り上げ収益4,240億円超のパーソルG/フレックス有り 仕事の内容 当社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。 【業務詳細】◎業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス◎メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等 ◎顧客対応（グループ会社担当者との折衝、報告資料の作成など）◎各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等） 【ミッション】入社後メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。 【職種の変更の範囲】会社が定める職種 募集職種 【品川/スーパーバイザー】売り上げ収益4,240億円超のパーソルG/フレックス有り月給
24万2000円～29万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アビームシステムズ株式会社 求人名 [名古屋/BPR/業務改善コンサルタント】財務経理・人事領域の経験者歓迎 仕事の内容 【アビームコンサルティングとブラザー工業の共同出資企業】経理・人事・法務業務を中心にお客様から事務業務を請負い、BPO（Business Process Outsourcing）サービスを提供しています。 業務のQCD管理やお客様対応、メンバーマネジメントを通じ、プロジェクトマネジメント能力、顧客対応力、マネジメント能力等が鍛えられます。【業務例】○経理業務：経理事務業務全般○人事業務：人事事務業務全般○法務業務：法務事務業務全般○マスタデータ管理業務：システムのマスタデータの登録・変更処理○調達業務：役務調達（外協管理）業務全般、発注業務、サプライヤ調整、SAP Fieldglassを用いたプロセス策定・改善 募集職種 [名古屋/BPR/業務改善コンサルタント】財務経理・人事領域の経験者歓迎月給
26万円以上
愛知県名古屋市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社両毛ビジネスサポート 求人名 【横須賀市】自治体税務業務のオペレーション・スタッフ管理/年間休日122日 仕事の内容 当社が受託する自治体税務業務における業務オペレーションおよびチームマネジメントを担うメンバーを募集します。 ・税務書類の整理・確認・補正・データ入力 ・税額通知や納税案内等の発送補助 ・税関連の窓口・電話対応 ・上記業務に付随する業務、スタッフ管理、品質管理、業務改善 【入社後】座学による研修に加え先輩社員のOJTで段階的に業務を学びます。その後は業務の習得度に応じて、スタッフのマネジメントや品質管理、業務改善に携わっていただきます。 募集職種 【横須賀市】自治体税務業務のオペレーション・スタッフ管理/年間休日122日月給
24万2500円～37万4700円
神奈川県横須賀市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社コプロシステム 求人名 【実務未経験可】プロモーションコーディネーター／時差出勤・在宅有 仕事の内容 製薬関連や自治体等のBPOプロジェクトにおける運営サポートからお任せします。マニュアルに沿った確実な業務遂行や社内外の調整から始め、将来的には業務プロセスの改善提案まで担うポジションです。 先輩社員のOJTのもと既存案件を担当し、以下の業務からスタートします。具体的にはプロジェクトの日程調整や進捗管理、データの入力・チェック、各種ドキュメント（業務マニュアル等）の作成と更新です。また、クライアントや協力会社との丁寧な連絡・調整業務に加え、日常業務の中で効率化できる点を発見しチームへアイデアを出すなど、チームで協力してプロジェクトを成功へと導く面白さがあります。 募集職種 【実務未経験可】プロモーションコーディネーター／時差出勤・在宅有年俸
370万1880円～420万300円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アズライト 求人名 【採用BPO事業・カスタマーサクセス/リーダー】顧客の採用オペレーション改善 仕事の内容 年間300社強の採用業務を担うRPOチームにて、業務マネジメントやプロセスの再設計、AI活用による自動化を推進します。単なる効率化にとどまらず、顧客体験向上と生産性最大化の両立を実現するミッションです。 【詳細】 ■現行プロセスの把握と採用業務の実践・理解 ■メンバーの実務マネジメント・指導・育成および自部門の面接・評価 ■マニュアルや管理表等の整備、属人化・非効率業務の徹底改善 ■AIや各種ツールを活用した全社的な業務改善計画の策定・推進 ■各部署や外部ベンダーとのプロジェクトマネジメント 募集職種 【採用BPO事業・カスタマーサクセス/リーダー】顧客の採用オペレーション改善月給
35万円～46万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 アビームシステムズ株式会社 求人名 【名古屋】業務改革BPR/BPOプロジェクトのマネジメント/管理職候補/リモート可 仕事の内容 経理・人事・法務業務を中心にお客様から事務業務を請負い、BPO（Business Process Outsourcing）サービスを提供しており、マネジメントの役割を期待します。 ■メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、システム導入やプロセス改善による継続的改善の立案／実行を担当。■入社後は、BPOチームのマネジメントや事業拡大に携わっていただき、将来的にはマネージャー任用され、自組織のラインマネジメントや人材育成、事業戦略策定などに役割を担っていただくことに期待しております。 募集職種 【名古屋】業務改革BPR/BPOプロジェクトのマネジメント/管理職候補/リモート可月給
35万円以上
愛知県名古屋市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ジグザグ 求人名 宮崎【購入代行SV】越境ECを牽引する上場企業！宮崎拠点のオープニングスタッフ 仕事の内容 世界中の顧客へ商品を届ける越境ECサービスの宮崎拠点立ち上げメンバーとして現場管理と購入実務を牽引することがミッションです。入社後は約半年間に及ぶ丁寧なOJT研修を通じて段階的に役割を習得できます。 ■購入実務（全体の約7割） ・提携ECサイトでの商品購入代行（1日50～70件）・購入に伴うデータ入力、ショップへの各種問い合わせ対応 ■マネジメント・拠点運営業務（約3割） ・スタッフの採用や面接対応、シフト作成、教育指導・業務を円滑に進めるためのマニュアル作成・東京本部との連携、購入基準のすり合わせやエスカレーション対応 募集職種 宮崎【購入代行SV】越境ECを牽引する上場企業！宮崎拠点のオープニングスタッフ月給
33万3333円～37万5000円
宮崎県宮崎市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由
- 契約社員企業名 アイング株式会社 求人名 【東京】既存顧客営業・運営管理(企業受付等)/大手町駅直結/営業経験を活かせる 仕事の内容 「受付業務受託案件」における、既存クライアント対応および運営管理全般をお任せします。現場リーダーと密に連携を取りながら、スムーズな店舗・施設運営を支える司令塔となるポジションです。 【具体的には】 ■現場運営管理・リーダー連携：現場リーダーとの定期的な打ち合わせ、課題抽出、運営全体のサポート ■クライアント対応：既存顧客への定期フォロー・打合せ、業務改善のご提案、新規商談時の見積作成 ■採用・人員管理：現場スタッフの採用活動、シフト調整、人員配置の最適化 ■新案件立ち上げ：新規受注時の立ち上げ準備（業務フロー構築、研修サポートなど） 募集職種 【東京】既存顧客営業・運営管理(企業受付等)/大手町駅直結/営業経験を活かせる月給
32万円～40万円
東京都千代田区- 月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社博報堂アイ・スタジオ 求人名 【事務局ディレクター】大手ナショナルCL案件多数/5連休×2回取得制度有 仕事の内容 クライアントのSNS投稿代行・キャンペーンサイト・SNSキャンペーン・発送関係などの事務局・バックオフィス領域の設計・立上げから運用・管理まで一連のディレクション業務を行います。 【業務内容】■運用フロー構築、見積作成・更新 ■各種社内・社外スタッフとの連携 ■スタッフへのオリエンテーション ■キャンペーンマニュアル作成 ■個人情報管理のワークフロー設計 ■運用/準備スケジュール管理 ■個人情報のマネジメント ※基本出社対応で業務を行っていただきます 募集職種 【事務局ディレクター】大手ナショナルCL案件多数/5連休×2回取得制度有年俸
360万円～504万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/IT運用改善/月平均残業15h 仕事の内容 企業の情報システム部門を支えるサービスデスク運営をお任せします。メンバー育成や進捗・品質管理に加え、生成AIや各種ITツールを活用した業務プロセスの標準化・効率化、顧客への運用改善提案を担います 【具体的には】■メンバーの業務フォロー、育成、タスク調整 ■業務進捗、KPI、品質管理 ■問い合わせ傾向の分析と課題整理・FAQやナレッジの改善 ■生成AI等を活用した業務効率化/運用高度化の推進 ■顧客向け報告資料作成、打ち合わせ、改善提案 【魅力】単なる問い合わせ対応にとどまらず、最新ITツールを用いたAI活用の企画から定着化まで携わり、顧客のDX推進を支える高度なITSMスキルを磨ける環境です。 募集職種 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/IT運用改善/月平均残業15h月給
26万5000円～33万4000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【茅場町BPOプロジェクトSV】自社センター勤務/年休125日/土日祝休み 仕事の内容 人材サービスを展開する当社にて、BPOプロジェクトのSVをご担当。受託した事務職プロジェクトの責任者として、オペレーション管理やメンバー育成による品質向上を推進。自社内勤務のため腰を据えて働けます。 ■オペレーション管理：業務フロー整備や品質の向上 ■メンバーマネジメント：採用・教育、労務管理 ■お客様対応：業務連絡や要望ヒアリング、改善提案 ■収支管理：収益管理 【仕事の魅力】入社後3ヶ月の座学や現場研修があり、マネジメントの基礎を習得できます。センター内に複数のSVが在籍し相談しやすい環境です。 募集職種 【茅場町BPOプロジェクトSV】自社センター勤務/年休125日/土日祝休み月給
28万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善 仕事の内容 顧客企業のITサポート領域において、サービスデスク・IT運用の継続的改善を推進するITサービスマネージャー候補の募集です。ITSMの高度化等を通じ、顧客のDX推進や業務変革を支援していただきます。 【具体的には】■サービスデスク/ヘルプデスクの運営管理 ■KPI・SLAなどの品質指標の設計、モニタリングおよび改善推進 ■顧客との定例会運営、課題管理 ■生成AI、自動化ツール等を活用した運用高度化 ■業務プロセスの標準化、ナレッジ整備 ■新規案件立ち上げ、運用設計 ■メンバー育成や組織マネジメント 【魅力】単なる問い合わせ対応に留まらず、ITサービス全体の最適化をリードできます。 募集職種 東京【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善月給
30万5000円～38万9000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｓ－ＦＩＴ 求人名 【障がい者活躍支援スタッフ】定型業務のフォロー/業界随一のDX推進企業 仕事の内容 不動産業界の知識不問！発達・精神障がいのあるメンバーが活躍する事務チームのリーダー補佐をお任せします。日々の業務サポートや安心して働ける環境づくりを通じ、チームの安定稼働を支えるポジションです。 【詳細】■業務の割り当て、ツールを用いた進捗管理■メンバーからの質問対応、OJT等のフォロー■マニュアル作成や更新を通じた業務標準化■リーダーへの報告、エスカレーション判断■管理会社への電話対応等、一部実務 ★一人ひとりに寄り添い、丁寧なコミュニケーションで現場を牽引していく役割です。 募集職種 【障がい者活躍支援スタッフ】定型業務のフォロー/業界随一のDX推進企業月給
27万7500円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当 仕事の内容 クライアントの窓口として、日々のコミュニケーションからエスカレーション対応、サービス品質・KPIの改善提案、事業拡大に向けた提案まで幅広く担当していただきます。 ■クライアントとの信頼関係を構築・維持し、高い顧客満足度を実現 ■サービスレベル（SLA）および各種KPIのモニタリング・分析・改善提案 ■クライアントからの要望や課題を社内へ展開し、円滑なプロジェクト運営を推進 ■プロジェクト全体のパフォーマンス分析および改善施策の立案・実行 ■業務改善・プロセス改善・生産性向上に向けた施策の企画・推進 ■契約内容や業務範囲の管理および更新対応 募集職種 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当月給
75万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 正社員企業名 株式会社アドバンテッジリスクマネジメント 求人名 【東京/BPOオペレーション担当（LTD部門）】保険業務経験者募集 仕事の内容 保険代理店・保険会社の募集関連業務/人事代行業務として、当社内で以下内容を担当いただきます。 ・損保/生保における保険業務・BPO案件の運営管理および顧客窓口対応 ・新規案件立ち上げ時の業務設計 ・各案件の品質管理および進捗管理 ・業務マニュアル・手順書の作成及び標準化推進 ・業務工数の可視化、分析及び改善施策の立案 ・RPA等を活用した業務効率化施策の企画・実行 募集職種 【東京/BPOオペレーション担当（LTD部門）】保険業務経験者募集月給
26万円以上
東京都目黒区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 L【BPO事業本部/麹町】事務プロジェクトリーダー（英語使用有）/土日祝休み 仕事の内容 顧客先に常駐し、一部の業務を丸ごと担うアウトソーシング事業を展開。【概要】受託業務を対応しながら、チームリーダーとして顧客折衝などをメインに業務進捗管理・メンバー管理などをお任せします。 独立行政法人における部署支援業務をお任せします。【具体的には】・各種会議運営に関する業務 ・経費支給の手続き(旅費/謝金等) ・各種資料,文書の作成に関する業務 ・情報の収集・加工・発信に関する業務 ・各種情報データベースの管理・活用に関わる業務 ・その他関連業務(翻訳・通訳手配)【PL業務について】マネジメントしつつスタッフと共に実務を行います。(1)チーム運営(2)進捗管理(3)労務管理(4)顧客打ち合わせ 募集職種 L【BPO事業本部/麹町】事務プロジェクトリーダー（英語使用有）/土日祝休み月給
26万円～31万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制英語
- 正社員企業名 レバレジーズプランニングサポート株式会社 求人名 ※渋谷【スタッフ管理】ワークリア事業部/教育体制・福利厚生◎/残業月10h程度 仕事の内容 障がい者雇用支援事業「ワークリア」にて以下業務を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・スタッフマネジメント…関係機関との連絡・やり取り、その他1on1や日常フォロー業務 ・BPO業務管理＠総務、経理、レバテック、レバウェル、ハタラクティブ、マーケ等々…他事業部からの依頼内容一覧確認、シフト調整・進捗確認 ・スタッフ採用～卒業までの企画…採用人事・制度設計、外部機関での雇用事例セミナー講師、研修設計、キャリアアドバイザー業務 募集職種 ※渋谷【スタッフ管理】ワークリア事業部/教育体制・福利厚生◎/残業月10h程度月給
25万5000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＥＣ ＶＡＬＷＡＹ株式会社 求人名 【札幌】インサイドセールス(チームリーダー)/KPI管理・メンバー育成/年休124日 仕事の内容 インサイドセールスのチームリーダーは、クライアントの戦略をもとに、現場で実行できる運用へ落とし込み、データとチームマネジメントの両面から成果創出をリードするポジションです。 【詳細】■プロジェクトKPI（商談率、接続率、案件創出数など）の達成■クライアントの戦略を理解した運用設計と、継続的な改善提案■インサイドセールスチームメンバー(以下チームメンバー)の行動品質・データ精度の向上と、メンバーの成長促進■AIを活用した業務改善 入社時点でインサイドセールス チームリーダー業務のすべてを経験している必要はありません。伴走期間を通じて段階的に役割を広げていただきます。 募集職種 【札幌】インサイドセールス(チームリーダー)/KPI管理・メンバー育成/年休124日月給
25万円～30万5000円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社エイジス 求人名 【大阪/アルバイト管理】第二新卒・未経験歓迎/棚卸業界国内シェアTOP！ 仕事の内容 小売業の棚卸や品出しのアウトソーシングサービスを行う当社で、棚卸スタッフ(アルバイト)の管理や育成をお任せします。 棚卸サービスは国内シェア77％と業界1位！リテールサポート業界として世界でも2位の存在！ 【詳細】 入社後約1年は現場で、棚卸を含む当社サービスへの理解を深めます。その後、責任者として、アルバイト従業員の育成や勤務計画、現場立会などのマネジメント業務や作業効率化に向けたオペレーション構築をお任せします！総合職採用のため、将来的には事業所長や支店長、本社管理職などのキャリアパスがございます。 生産性アップに向けて自由度のある運営ができるだけでなく、マネジメントスキルも身に着きます！ 募集職種 【大阪/アルバイト管理】第二新卒・未経験歓迎/棚卸業界国内シェアTOP！月給
27万5000円以上
大阪府大阪市西淀川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社オープンハウス・オペレーションズ 求人名 [横浜]【障がい者業務サポート】日本一障がい者が活躍できる環境へ/残業10h以下 仕事の内容 障がいのある従業員が、その特性を強みとして最大限に発揮できるよう、チーム全体の業務設計・運営を主導し、持続可能で質の高いサポート体制を構築していただきます。 【チーム運営・業務管理】■業務の管理とアサイン（割り振り）、進捗管理、品質チェック、納期管理等■業務の遅延を防ぐための実働サポート■マニュアルの改善、RPAやツールの導入などによる継続的な生産性向上 【専門的な指導・定着支援】■精神障がい・発達障がいの特性を踏まえた個別指導・育成■従業員の体調や精神状態に異変が確認された場合の専門チームとの連携（重要）■関係機関との連携 募集職種 [横浜]【障がい者業務サポート】日本一障がい者が活躍できる環境へ/残業10h以下月給
27万円～34万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 システムズ・デザイン株式会社 求人名 東京【労務事務】土日祝休み/未経験可 仕事の内容 健康保険組合にて健康保険の資格取得や喪失に関するデータ入力、お問合せ業務を請け負っている業務のリーダーポジションでの募集となります。 【主なお仕事内容】 ・健康保険組合にて健康保険の資格取得や喪失に関するデータ入力 ・お問合せや書類不備に関する架電、受電 ・証明書の発行業務 ※作業者として上記業務を行っていただきつつパート作業者などの全体管理、お客様調整も行っていただきます。 募集職種 東京【労務事務】土日祝休み/未経験可月給
23万円～28万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 登録管理ネットワーク株式会社 求人名 【業務委託先管理】独自モデルのオンリーワン企業/TISインテックG/所定労働7.5h 仕事の内容 取引先のローン会社、リース会社の自動車名義変更書類の交付業務を全国の運輸支局等隣接の法人に業務委託しています。その業務委託先に対する業務サポート、管理、指導をお任せします。 【入社後(まずはここから)】 委託先からの問合せ対応(問合せの約9割は電話対応)/訪問同行/マニュアル作成 【将来的に(ステップアップ後)】 システム運用改善提案/業務監査/プロジェクト運営 等 年に数回出張が発生する可能性がありますが、ほとんどが日帰りで長くても1泊2日程度です。 ★業界シェア/専門性の高いオンリーワン企業です。 募集職種 【業務委託先管理】独自モデルのオンリーワン企業/TISインテックG/所定労働7.5h年俸
400万円～550万円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ｖｉｖｉＯＮ 求人名 【成長産業/BPOリーダー候補】型化・改善経験を武器に、事業会社の心臓部を創る 仕事の内容 全社の定型実務を集約する社内BPOユニットのリーダー候補として、事業会社における様々な実務の集約、型化、運用の設計、管理およびメンバー（PA・契約社員）の進捗・品質管理などをお任せします。 ■各事業部からの業務ヒアリングおよび運用フローの設計、移管プロジェクトの推進 ■ユニットメンバー（PA・契約社員）の進捗管理、品質管理、Q&A対応、検品 ■業務効率化に向けたツール導入（AIアシスタント、RPA等）の推進 ■主要業務における完全マニュアル化の推進と維持管理 ■KPI（MPH・エラー率など）の可視化と、それに基づく改善アクションの立案、実行など 募集職種 【成長産業/BPOリーダー候補】型化・改善経験を武器に、事業会社の心臓部を創る月給
21万6900円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【茅場町】自社センターでのBPOプロジェクトSV/土日祝休/年休125日/残業10H 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト でのSV業務をお任せします。※クライアント先ではなく自社勤務 【SVの役割】■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、 生産性・業務品質の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整 募集職種 【茅場町】自社センターでのBPOプロジェクトSV/土日祝休/年休125日/残業10H月給
28万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルダイバース株式会社 求人名 未経験歓迎！【群馬(前橋)/農作業管理】売り上げ収益4,240億円超のパーソルG 仕事の内容 当社ではたらく障害のある社員のマネジメント業務をお任せします。障害のある社員は農作業に取り組んでいるため、農作業サポート、面談実施、業務改善をお任せします。 ■農作業の業務管理:正しい作業・期待以上の量を行なえているか ■メンバーマネジメント:個々の社員の特性を把握した上での業務指導・業務割り振り/健康管理を目的とした面談の実施等 ■既存取引先農家との取引深耕 ■地域の農家との関係性構築、新規顧客開拓・新規業務の受託 ※障害者の方が取り組まれている業務：農作業 等 募集職種 未経験歓迎！【群馬(前橋)/農作業管理】売り上げ収益4,240億円超のパーソルG月給
21万円～29万5000円
群馬県前橋市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
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