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- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC(お客様の声)の収集・分析・活用に向けた取り組み(事業部門・他部署との連携) ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善(BPR)、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆生成AIで全社の業務を変える業務改善担当 仕事の内容 各事業の現場に入り込み、業務を自分で回して理解したうえで、生成AIやシステムで「人がやらなくていい状態」を作ります。先輩メンバーとペアで業務に入り、改善の進め方を実践で身につけていただきます。 ■請求・入金消込・債権管理・経費精算などの業務フローを改善・自動化 ■契約・受注・請求などの業務フローを自分で追い、ボトルネックを数値とフロー図で可視化 ■生成AIでチェック・転記・集計などの定型作業を自動化 ■ Salesforce・kintone・GASなどを使った業務の仕組み化 ■事業部の担当者と話し合い、ルールや手順そのものを変える提案を行う ■改善した手順をマニュアル化し、チームの「型」として横展開する 募集職種 ◆生成AIで全社の業務を変える業務改善担当年俸
500万4円~770万4円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 お客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC(お客様の声)の収集・分析・活用に向けた取り組み(事業部門・他部署との連携) ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善(BPR)、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進 仕事の内容 入社後は、ご経験に応じた業務内容をアサインいたします。運用と企画の両方に軸足を持ちながら、ゆくゆくは複数領域を横断して担当いただきます。 【安定運用・継続的改善業務】■架電者割当/見積作成/契約更新/未入金督促/受電対応/CSOps/代理店ミドルバック等、ミドルオフィス業務のSLO・品質を維持した安定運用■原因分析に基づく手順化・自動化・委譲を通じた継続的改善など 【業務企画・構造改革業務】■担当領域における運用課題の特定と、次に取り組むべきOKR・優先順位の設定■社内の事務業務の集約や効率化支援の方針判断と実行など 募集職種 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進月給
52万5000円~76万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 一般社団法人日本ディープラーニング協会 求人名 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー/基本リモートワーク 仕事の内容 当協会の最大の中核事業である「試験事業」の運営責任者として、一連の試験運営全プロセスの設計・効率化・統括を全権を持って指揮していただきます ■大規模試験に耐えうる次世代オペレーションモデルの設計と実行(業務フローの標準化・自動化)■試験配信ベンダーやパートナー企業の統括などのサプライチェーン管理(ベンダー選定、高度な交渉、SLA策定と管理など)■不正受験対策、システム障害や問題漏洩リスクの徹底的な排除などのリスクマネジメントおよびセキュリティ体制の強化■事業計画の策定・予算管理(事業部全体のコスト最適化と売上・利益最大化) 募集職種 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー/基本リモートワーク年俸
800万円~1150万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 LINEヤフー株式会社 求人名 サービス企画(不正対策・ポリシー策定) / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ 仕事の内容 Yahoo!オークション、Yahoo!フリマにおける不正対策について、課題の特定から施策の企画・実行・効果検証までを一貫して担当いただきます。 ■不正利用や違反出品に関するデータ・事例分析、課題の特定、対策の企画 ■不正利用や違反出品に対する対応方針、判断基準・ガイドライン、運用ルールの策定・改善 ■開発チームやAIエンジニアと連携した、不正・違反検知やパトロール自動化の企画・要件整理 ■関係部門と連携した施策の推進、効果検証および改善 募集職種 サービス企画(不正対策・ポリシー策定) / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ月給
46万7000円~66万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【与信BizOps(ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善)】 仕事の内容 ファクタリングの買取審査業務をベースとしながら、オペレーションの企画・推進、組織間の連携など幅広い業務をお任せします。 【詳細】■ファクタリング買取審査業務(プレイングマネージャー候補として実務も牽引):ユーザーからのファクタリング申込に対する審査、必要書類の確認、不足書類の提出依頼・サポート(メール対応中心)など■オペレーション構築・プロセス改善:事業拡大や取扱件数の急増に伴う、新規オペレーションの企画・構築など■拠点間・組織間連携(将来的なマネジメント・リーダーシップ) 募集職種 【与信BizOps(ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善)】月給
52万5000円~76万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社CARTA HOLDINGS 求人名 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード! 仕事の内容 AIとテクノロジーを活用し、広告クリエイティブ業務の生産性と品質を劇的に向上させる業務プロセス改革と仕組み構築を推進いただきます。 【具体的には】 ・クリエイティブ領域のAI導入、ツール選定、PoC推進 ・プロンプト開発、ナレッジ整備、社内定着支援 ・業務プロセスの可視化、再設計、フロー標準化 ・トップクリエイターの思考構造を抽出しフレーム化 ・制作効率化に向けた自動化・省力化の企画推進 ・勉強会、ドキュメント整備、成功事例共有による浸透促進 等 募集職種 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード!月給
60万円~100万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パナソニックコネクト株式会社 求人名 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可 仕事の内容 業務プロセス改革推進室にて、全社横断のBPRを担当。現状分析、あるべき姿設計、KPI・効果測定、業務標準化、改革施策の実行・定着、事業部門の自律的改善支援、ナレッジ展開までを担います。 ■全社業務プロセス改革の構想、方針・ロードマップ策定 ■KPI・効果測定設計、継続モニタリング ■プロセスマイニング等による現状可視化、あるべき姿設計 ■BPR、ルール策定、業務標準化、定着施策の推進 ■事業部門への改革支援、海外販売会社との業務プロセス改革 ■改革PJの課題・リスク管理、成功要因のナレッジ化・全社展開 【仕事の魅力】進捗管理に留まらず、全社改革を構想から実行・定着まで主導できます。 募集職種 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可月給
60万円~100万4000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社GENDA 求人名 【BizOps】エンタメ上場グループ横断でBPR/PMIをリード! 仕事の内容 GENDAのエンタメ事業を横断し、経営層・事業責任者と連携してDX・BPR、システム導入、M&A後のPMIを推進。課題抽出から施策立案・実行・定着まで担い、グループの成長を支えます。 ■グループ各社の事業・コーポレート部門の課題抽出、変革ロードマップの策定 ■業務プロセスのBPR、SaaS・基幹システムの選定・導入、生成AIや自動化の活用推進 ■M&A後のグループ会社におけるIT・業務のデューデリジェンス、統合戦略の策定・実行 ■経営層・事業責任者への分析・提言、意思決定支援 ■複数の関係者を巻き込んだプロジェクト推進と変革の定着 募集職種 【BizOps】エンタメ上場グループ横断でBPR/PMIをリード!月給
66万6700円~100万円
東京都港区- 転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ヤマシタ 求人名 【品川/事業企画】リネンサプライBPR×AIエージェント実装/フレックス制 仕事の内容 リネンサプライ事業の生産・物流・営業・事務の4領域すべてを対象に、業務プロセスの再設計とAIエージェント導入を完遂する役割です。現場の一次情報から仕組みを構築し、全社的な生産性向上を牽引します。 現場に入り込み、業務の現状を可視化して、AIやシステムを活用した効率的な運用フローを設計・構築します。■生産・物流・営業・事務の全領域で、ボトルネックを特定し改善策を立案。■AIエージェント(特定の業務を自動実行するツール)を自ら作成し、現場に定着。■組織管理業務ではなく、実務の変革に特化したプレイヤーとして、KGI(最終目標数値)の達成を追求します。 募集職種 【品川/事業企画】リネンサプライBPR×AIエージェント実装/フレックス制月給
55万3000円~69万1000円
東京都港区- 副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員
合同会社DMM.com
【事業企画・業務推進リード】事業開発室/上流ポジションに挑戦可能 事業企画
企業名 合同会社DMM.com 求人名 【事業企画・業務推進リード】事業開発室/上流ポジションに挑戦可能 仕事の内容 エンタメ・コンテンツ事業部門において、事業運営を円滑に進めるための業務企画・業務推進を担っていただきます。 ■事業部内の課題整理、業務フロー・業務プロセスの改善企画・実行 ■プロジェクトの進捗管理、関係部署との調整 ■事業数値・KPIの整理、可視化、意思決定のための情報設計 ■事業責任者・現場メンバーの業務サポート、推進支援 ■新規企画・事業開発プロジェクトの推進補助 ※スキル・ご経験・志向に応じて担当領域を柔軟に設計します 募集職種 【事業企画・業務推進リード】事業開発室/上流ポジションに挑戦可能月給58万3400円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カケハシ 求人名 【オペレーション企画・推進】医療DXを支える仕組み作り/フルフレックス 仕事の内容 当社は、クラウド型電子薬歴・服薬指導ツールの「Musubi」をはじめ、薬局向けのプロダクトを複数開発提供し、調剤薬局のDXを支えています。そんな当社で、導入/保守に関わるオペレーション企画を担当いただきます ハードウェア導入プロセスの設計や外部連携、社内運用の改善を推進します。属人化の解消やKPI改善に向けた仕組み構築を通じ、サービスの安定提供と成長を支える役割です。 【具体的には】■ハードウェア導入に関わるオペレーションの設計見直し ■新サービスや機能追加に伴う社内オペレーションの構築サポート ■複数チームとの意見調整や運用設計の支援 ■外部パートナーと連携した導入設置のディレクション業務など 募集職種 【オペレーション企画・推進】医療DXを支える仕組み作り/フルフレックス年俸
550万円~650万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 PayPay銀行株式会社 求人名 【業務企画・システム化推進】社内業務効率化を推進/リモート&フレックス可 仕事の内容 社内に存在する様々な業務を対象に、現状分析から業務設計、システム化企画、導入まで一気通貫で担当します。単なるシステム導入や既存業務の改善に留まらず「業務そのものをどう設計すべきか」という上流工程から 携わっていただきます。 【業務詳細】■既存業務・オペレーションの可視化、課題分析 ■As-Is/To-Beの業務プロセス設計■業務の廃止・集約・標準化・自動化の企画 ■テクノロジーを活用した業務効率化・システム化の企画■システム化に向けた要求整理・要件定義 ■エンジニアやシステム部門、業務部門とのプロジェクト推進■新しい業務プロセスの設計、導入、定着化■導入後の効果検証および継続的な改善 募集職種 【業務企画・システム化推進】社内業務効率化を推進/リモート&フレックス可月給
43万7000円~65万円
東京都新宿区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 A【経営企画】事業成長を加速させる仕組み作り/AX・BizOps 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、GTM・新規事業・既存事業の変革など、経営・事業上の重要テーマを実行フェーズまで推進するAX・BizOps推進PMをお任せします。 経営企画部門に所属し、GTM、新規事業、全社横断の業務改革などの重要テーマをプロジェクトとして推進していただきます。具体的には、GTM戦略の実行に向けた業務プロセス設計、新規事業立ち上げにおけるオペレーション構築支援、システム・データ・AIを活用した業務変革の企画・推進、Salesforce等の活用・改善、複数部署を巻き込んだPM等、課題の構造化から実行・定着まで一貫して担っていただきます。 募集職種 A【経営企画】事業成長を加速させる仕組み作り/AX・BizOps月給
62万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 LINEヤフー株式会社 求人名 マーケティング業務推進 / ソーシャルコマース(LINEギフト) 仕事の内容 プロダクトのグロースマーケティング施策に関する以下業務などをお任せします。施策の受付から掲載・振り返りまでの実行プロセスを担いながら、その仕組み自体の改善・変革を推進します。 【グロース施策・ショッピングタブ編成の実行支援・運用】■特集・キャンペーン・クーポン施策などの横断プロジェクト支援■企画・制作・開発・データなどの関係者と連携し、施策実行に向けた要件整理、スケジュール・リスク管理、課題解決を推進 など 【業務プロセスの設計・変革】■業務進行上のボトルネックを特定し課題解決提案、業務プロセスの再設計・実行■特定の個人・チームに依存しない運用体制を構築 など 募集職種 マーケティング業務推進 / ソーシャルコマース(LINEギフト)月給
43万4000円~60万1000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 ■日立グループのITサービスマネジメント改革を担う企画・運用統制【社内SE】 仕事の内容 日立グループの各組織・地域で個別に運営されているITサービスを横断的に捉え、ITサービスマネジメントの標準化、高度化および継続的な改善を推進します。 ■ITサービス運営モデル、各種ITSMプロセスの企画・設計・改善 ■ITサービスの品質、KPI、コストおよびユーザー体験の管理・改善 ■委託先を含む運用体制の設計およびベンダーマネジメント ■関係部署、国内外拠点、運用パートナーとの合意形成・プロジェクト推進 ■AI、自動化技術、ITSMプラットフォームを活用した運用高度化 ■サービスロードマップの策定および標準運営モデルの展開 募集職種 ■日立グループのITサービスマネジメント改革を担う企画・運用統制【社内SE】月給
48万6000円~63万2000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社SmartHR 求人名 【PMM Ops】マルチプロダクトのGTM戦略実行に向けた仕組み・体制強化 仕事の内容 本ポジションはマルチプロダクトのGTM戦略実行に向けて、GTM活動の全社最適を担保する仕組みを構築・継続的に改善し、現場が高い生産性でプロダクト・役務提供を提案・提供できる状態をつくることで、事業成長の 基盤を構築することをミッションとします。 ■プロダクト・役務提供サービスGTM活動のオペレーション定義・レビュー・継続改善 ■全社での生産性担保に向けた部門横断課題の解決推進(分科会・プロジェクト化) ■部門横断の会議体(GTM委員会)の運営・推進による全社最適の担保 募集職種 【PMM Ops】マルチプロダクトのGTM戦略実行に向けた仕組み・体制強化月給
60万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社デジタルガレージ 求人名 【業績管理/マネージャー候補】数値分析と業務改善で事業運営を支援/在宅可 仕事の内容 約300名規模のマーケティング事業を支える営業管理組織にて、業績管理や業務プロセスの改善、管理システムの最適化を推進。事業責任者や現場と連携し、管理体制の高度化とチームマネジメントを担います。 【詳細】 ■業績管理:売上・利益・原価の管理、予実分析を通じた事業運営の支援 ■業務改善:営業管理・請求精算フローの可視化、標準化、効率化やBPRの推進 ■システム改善:SalesforceやBIツールを活用した業務改善、管理システムの要件定義・導入推進 ■組織運営:営業管理チームの業務管理、メンバー育成、業務プロセスの改善 募集職種 【業績管理/マネージャー候補】数値分析と業務改善で事業運営を支援/在宅可月給
57万4720円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本特殊陶業株式会社 求人名 【名古屋】AIX(AI Transformer)推進/社長室直下/プロジェクトマネジメント 仕事の内容 全社の課題解決を迅速化。横断で課題特定とROI策定、PoC実行。BPRとAI自働化、次世代IT基盤とデータ可視化等、案件の企画及び推進 経営特命案件の迅速な調査・分析で意思決定を加速。部門横断で本質課題を特定し、AI等の活用でROIを算出、PoCを計画・実行。BPRとAI自律化の企画・検証を推進。クラウドやコンテナを基盤とした次世代ITと全社データ活用・可視化を推進し、最新テクノロジーの調査と社内展開を主導。 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【名古屋】AIX(AI Transformer)推進/社長室直下/プロジェクトマネジメント月給
70万円以上
愛知県名古屋市東区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社出前館 求人名 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可 仕事の内容 新規加盟店の契約~出店までの業務プロセスを再設計いただくポジションです。BPR・業務改善の企画からプロジェクト推進、BPOマネジメント、システム化・DXまで一貫して推進していただきます。 【具体的には】■加盟店の契約~出店までの業務プロセスの可視化・再構築 ■オペレーション上の課題特定、改善施策の企画・実行・検証 ■BPRプロジェクトの企画・プロジェクトリード ■BPOマネジメント・オペレーション最適化 ■システム化・DXによる人的業務の削減・自動化推進 ■関係部署・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進 募集職種 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可年俸
800万円~1200万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ザイマックス東海 求人名 【名古屋】女性管理職候補■ポジティブアクション■バックオフィス 仕事の内容 ザイマックス東海にて、ポジティブアクションでの女性管理職候補を採用します。事業サポート部署にて、バックオフィスの業務改善や事業統括、内勤スタッフのマネジメントをお任せします。 まずは不動産マネジメント事業を支えている事業サポート部において、実務を理解し、事務リーダー的な存在を期待しています。慣れてきたら 業務改善・仕組化(オペレーションの設計)、組織マネジメントをお任せします。■内勤スタッフの業務管理や統括、チームの進捗管理 ■業務フローの改善提案、課題整理とPJT推進 上記を進めるための社内関係者や顧客・協力会社との調整など。 募集職種 【名古屋】女性管理職候補■ポジティブアクション■バックオフィス月給
62万5000円以上
愛知県名古屋市中区- 転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社CHCPホームナーシング 求人名 【東京/事業推進】コーポレート業務/在宅サービス/土日祝休み/年休120日以上 仕事の内容 訪問看護を中心とした在宅サービスを展開するパートナー法人の事業運営を支える業務をお任せします。これまでのご経験や適性に応じて、事業運営支援から労務等のコーポレート業務まで幅広く携わっていただきます。 【訪問看護事業の運営支援・業務改善】パートナー法人および各訪問看護拠点の運営状況の把握、課題の抽出・改善支援 等 【人事労務・人員管理の運用支援】各拠点の人員体制、勤怠状況、人事データ等の把握・管理 等 【総務・コーポレート機能の運営】各種契約書の管理、稟議・社内手続きの運用 等 【経営・事業運営に関する各種サポート】・経営層や拠点責任者への運営状況の報告、課題解決に向けた調整 等 募集職種 【東京/事業推進】コーポレート業務/在宅サービス/土日祝休み/年休120日以上月給
37万5000円~66万円
東京都千代田区- 転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-EP-32】再エネサービス・商品開発/契約運用・管理/再エネ電源マッチング 仕事の内容 電力小売りを担う東京電力エナジーパートナーにて、カーボンニュートラルの実現に向け、再エネを活用したサービス・メニューの開発と運用をお任せします。開発から管理、業務基盤の整備まで一貫して対応します。 ■再エネメニュー企画・開発及び既存メニュー改良(年度単位で複数案件推進) ■契約後の運用管理や問い合わせ対応など、安定運用のための実務全般 ■需要に対する再エネ電源のマッチング調整(多数の契約に関わる業務) ■管理業務の効率化に向けたシステム開発・改善推進 ■関係部門と連携した運用フローやサービス仕様整備 ※サービス設計から運用改善まで、継続的に価値を高めていく役割です。 募集職種 【26-EP-32】再エネサービス・商品開発/契約運用・管理/再エネ電源マッチング年俸
520万円~1050万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 求人名 49法人【法人預金・法人融資事務企画人材】MUFGグループ 仕事の内容 当社の企画・営業推進室 受信・与信Gにて以下業務をお任せします。 本ポジションの他にも事務企画領域を担う部署は多数あるため、当部署外でもキャリアプランを描くことが可能です。 ■法人預金業務、法人貸出業務の管理に係る本部企画業務。 ■法人預金等の事務を今後継続的に集約。安定的な運営維持のための仕組づくり ■事務プロセス改善への取組、DXを活用したアナログ業務の効率化推進 ■本部部署として、営業現場を指導・サポート など 募集職種 49法人【法人預金・法人融資事務企画人材】MUFGグループ月給
25万円~80万円
東京都千代田区- 資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【業務改革・BPR(管理職候補)】カスタマーサポート組織の生産性向上 仕事の内容 「楽楽シリーズ」のカスタマーサポート領域における業務改革を担当します。生成AI活用による業務効率化・コスト最適化、複数サービスの事務業務統合を推進し、約15名の社員と外部委託先をマネジメントします。 【具体的には】■CS・カスタマーサポート領域の業務改革戦略立案 ■生成AI等を活用した業務自動化・生産性向上 ■業務プロセス再設計・業務移管によるコスト削減 ■楽楽シリーズ横断の事務業務統合・運用管理 ■業務品質・生産性等のKPI設計、改善施策の推進 ■社員約15名、派遣・外部委託先の組織マネジメント 募集職種 【業務改革・BPR(管理職候補)】カスタマーサポート組織の生産性向上年俸
1000万4400円~1300万5600円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 求人名 27証券代行【業務企画人材】在宅勤務/リモートワーク可 仕事の内容 当社の証券代行部において、会社法・税法等の関係法令改正を受けて、証券代行の実務への影響について調査。その結果を踏まえた実務の検討に取り組んでいただきます。 【証券代行とは】証券代行業務とは、上場企業等の株式名簿を発行会社に代わって管理している業務になります。(株式のほか、JDR、ETF、REITも取扱い) 【採用後のキャリア】 証券代行業務については、業務企画のほか、システム企画、事務企画、SRIRコンサル、法務、営業等、幅広くあり、組織も分かれています。業務企画だけでなく他の業務へのキャリアへトライすることも可能です。 募集職種 27証券代行【業務企画人材】在宅勤務/リモートワーク可月給
25万円~80万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ユナイテッド・プレシジョン・テクノロジーズ株式会社 求人名 【東京/営業サポート部門のマネジメント(課長代理)】年休121日/完全週休2日制 仕事の内容 課長代理として受注から納品までの営業管理チーム(麹町・横浜)を統括します。他部門と連携し、進捗や品質の管理、安定稼働と業務改善を推進していただきます。将来的には課長や部長等を目指せるキャリアです。 プレイングマネージャーとして受注から納品までの業務管理と、約10名のチームマネジメントを行う役割です。 ・受注・見積・納期調整等の実務と顧客対応 ・進捗・負荷管理、育成、トラブル対応支援 ・関係部門との社内調整、売上等数値の管理 ・マニュアル整備等による標準化と業務改善 現場の声から課題を整理し、改善を形にする重要なポジションです。 募集職種 【東京/営業サポート部門のマネジメント(課長代理)】年休121日/完全週休2日制月給
45万6000円~57万9000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-DX-5】AI Transformation Lead_ビジネス変革推進_グループ全体のDX推進 仕事の内容 電力小売りを担う東京電力エナジーパートナーにて、AI・データ活用を前提とした業務変革推進をお任せ。AIを前提とした将来業務プロセス設計、変革ロードマップ策定、プロジェクト推進、業務適用・定着までを担当。 ■事業/業務プロセス分析、課題/価値創出機会特定 ■業務プロセス/オペレーションモデル設計 ■AI活用テーマ企画/具体化/変革ロードマップ策定 ■部門との合意形成、プロジェクト体制構築/推進 ■要件定義/課題整理/意思決定支援等のプロジェクトマネジメント ■PoC/本番導入/業務適用/現場定着までの一貫した推進 ■KPI設計/効果測定/改善施策立案・実行 ■AI活用による売上向上/業務効率化/コスト削減等の成果創出 募集職種 【26-DX-5】AI Transformation Lead_ビジネス変革推進_グループ全体のDX推進年俸
520万円~1050万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 関西エアポートリテールサービス株式会社 求人名 【関西空港/免税店オペレーション企画】グループリーダー/小売りDX推進 仕事の内容 直営免税店の運営オペレーションの効率化・省人化に向けた企画実行を担っていただきます。AIカメラやPOS等、既に導入済みの最新システムを活用しながら、事業成長を支える体制づくりに取り組むポジションです。 ・店舗運営効率化の課題抽出(運営KPI可視化等)、施策立案 ・AIカメラやコミュニケーションツール等の活用によるオペレーション最適化 ・運用フロー整備、人員計画の最適化、レーバーコントロール設計 今後のビジネス拡張を見据え、店舗の処理能力を向上させていただくことが必要です。現場から一歩引いた全体最適の視点で少人化・システム化を実現できます。 募集職種 【関西空港/免税店オペレーション企画】グループリーダー/小売りDX推進月給
46万円~61万円
大阪府泉佐野市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ローソン銀行 求人名 【ATM事業の運用企画・事務管理】ローソンG/ATM14000台の新銀行/在宅勤務 仕事の内容 全国約1万4,000台のローソンATMの安定稼働を支えるポジションです。ATMの現金管理、警備会社などの委託先管理、コールセンターの運営管理、業務フロー改善をお任せします。 業務効率化や運営品質の向上に取り組んでいただきます。入社後現在の業務フローを理解いただき、その後は数年後に控えている大規模な更改プロジェクトにも携わっていただく予定です。【具体的には】■ATM関連現金管理・帳票作成■システムへのデータ登録・補正処理■委託先(警備会社・コールセンター等)の管理・監督■月次での事務処理(請求書その他関連事務)■業務フロー改善・効率化の企画推進■全国の委託先への監査業務 募集職種 【ATM事業の運用企画・事務管理】ローソンG/ATM14000台の新銀行/在宅勤務月給
51万円~66万円
東京都品川区- 副業・WワークOK時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 auフィナンシャルサービス株式会社 求人名 【業務企画】加盟店管理・不正分析・チャージバック対応などを担当 仕事の内容 アクワイアリング事業の拡大に伴い、加盟店管理および決済リスク管理体制の強化をともに推進して頂きます。高リスク加盟店の管理、不正利用傾向の分析、取引モニタリング、加盟店への指導、ブランドからの指摘事項 対応に加え、チャージバック業務など幅広い業務対応等を推進頂きます。 【業務内容例】■加盟店途上対応・モニタリングルール策定・不正分析・不正対策導入■ブランドレギュレーション業務対応 ※不正利用やチャージバック等のリスクを最小化し、事業拡大に耐えうる安定的かつ強固な加盟店管理・バックオフィス機能の構築を通じて、パートナービジネス事業の成長を支えていただけるポジションです。 募集職種 【業務企画】加盟店管理・不正分析・チャージバック対応などを担当月給
50万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カウシェ 求人名 【BizOpsリード】700万DL超の発見型EC「カウシェ」/事業成長牽引/リモート 仕事の内容 買い物をゲーム感覚で楽しめる新感覚ECアプリ「カウシェ」を運営する当社にてBiz組織の生産性向上を目的に営業プロセス等の業務再設計・AI化・CRM統合から実装・定着まで一気通貫で推進し事業変革をリードします。 ・営業プロセスの再設計と実データに基づくボトルネック特定・指標の策定 ・AI・自動化・セルフサービス化を前提とした営業業務の分解・再構築 ・HubSpot等のCRM標準化を通じた現場判断・マネジメント基盤の構築 ・設計した業務・AIツールの現場実装、運用の定着および事業成果の測定 ・安定運用の現場移管と、創出したリソースの次テーマへの再配分・展開 ・CS AI化や新規事業モデル等、Biz組織全体の高価値な変革推進 募集職種 【BizOpsリード】700万DL超の発見型EC「カウシェ」/事業成長牽引/リモート月給
62万円~90万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パナソニック株式会社 求人名 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のカスタマーサービス戦略企画 仕事の内容 コンシューマーイメージング製品におけるグローバル販売拡大を支える、カスタマーサービス戦略の企画・立案・推進★サポート体験価値の向上に加え国内外のサービス部門と連携しグローバルサービス体制を構築・強化 ◆【具体的には】顧客の声、市場動向、修理・相談データ等を分析し、中長期的なCS戦略およびサービス施策を企画・立案■グローバルサービス体制の構築・強化■業務の効率化など、デジタル技術を活用したサービスDXの推進 等 ◆【期待する役割】顧客の声や市場環境を踏まえ、関係会社・関連部門を巻き込みながら、具体的な施策として導入・定着まで中長期的な視点で目指すべきCSのあり方を主体的に描きます。 募集職種 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のカスタマーサービス戦略企画月給
65万円以上
大阪府守口市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Legalscape 求人名 【業務企画/販売管理】リーガルリサーチ成長企業/年間休日120日/週3リモートOK 仕事の内容 法情報のAIリサーチプラットフォームを展開する当社にて、業務改善・プロセス設計をお任せします。入社直後は販売管理領域を中心に、課題発見から新しいプロセスの設計・実装・定着までを一貫して担います。 【具体的には】 ■販売管理(見積・契約~請求)の業務フロー把握・ボトルネック特定および運用改善■あるべき業務プロセスの定義およびシステム設定・ツール活用による各種改善実装■営業・経理・法務等と連携した部門横断的な課題解消プロジェクトの企画・推進■上場準備を見据えた販売管理プロセスの整備(承認・証跡管理・社内ルール化等) ★現場の使いやすさと事業成長に耐えうる管理体制の両立を目指すポジションです 募集職種 【業務企画/販売管理】リーガルリサーチ成長企業/年間休日120日/週3リモートOK月給
58万3334円~83万3334円
東京都文京区- 副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三井住友カード株式会社 求人名 【業務改革・BPR】収益改善余地の発掘から効果創出までを一気通貫で担当 仕事の内容 データビジネスの推進における生産性最大化を目的に、収益改善余地の発掘から効果創出まで一気通貫で抜本的な業務改革を推進します。 ■プロダクト別(Custella・Vクーポン等)の現行業務の整理・可視化 ■業務の理想像整理、現状との差分分析、改善施策の検討 ■理想像実現に向けたロードマップ作成および抜本的な業務改革の推進 ■Salesforce等を活用した業務プロセス最適化・要件定義 ■社内外関係者との調整・合意形成およびプロジェクトの進捗管理 募集職種 【業務改革・BPR】収益改善余地の発掘から効果創出までを一気通貫で担当月給
30万円~77万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 【458】サービスマネジメントエンジニア(企画・運営設計)(マネジメント層) 仕事の内容 パブリッククラウド(Microsoft / AWS / Google)のライセンス再販サービスを中心に、当社クラウドビジネスを支えるサービス運営設計・業務設計・改善を担当していただきます。 ■クラウドサービス仕様変更や制度変更に伴う影響分析 ■自社サービスとしての提供可否検討および対応方針策定 ■新サービス立ち上げ時の業務設計および運営設計 ■サービス提供に必要な業務フローの設計・改善 ■運用負荷や再現性を考慮した仕組み化および標準化 ■サポート、請求、契約、デリバリ業務の運営体制構築 募集職種 【458】サービスマネジメントエンジニア(企画・運営設計)(マネジメント層)月給
50万円~81万7000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三井住友カード株式会社 求人名 【生成AIを活用した社内DXの企画・推進】既存業務の再設計を推進 仕事の内容 当社の既存業務に対してAIの活用を前提とした再設計を推進します。 社内各部署における「業務変革の実行支援」、全社横断での「活用促進」の企画、推進、「AI開発」に従事いただきます。 ■業務変革の実行支援:各部署のビジネス課題や要望を丁寧に抽出し、テーマ選定・立ち上げ・計画策定から要件定義支援、進捗・課題等の管理や要件交渉まで一元推進 ■生成AI開発:クラウド環境におけるAIワークフロー・エージェントの構築、プロンプトエンジニアリング、非構造化データの適切なマネジメント ■全社活用促進:全社横断でのAI活用促進策の企画・実行・効果計測、全社向け研修の企画・実施 募集職種 【生成AIを活用した社内DXの企画・推進】既存業務の再設計を推進月給
30万円~77万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マイクロニティ 求人名 渋谷【事業推進・経営企画】Gemini等最新AIで挑む事業承継/自律型経営への変革 仕事の内容 承継したソフトウェア事業をAI駆動型へアップデートする役割。Gemini等のAIを駆使し、収益構造の分析から業務フローの自動化までを担います。現場の社員と並走し、自律的に成長し続ける経営モデルを構築します。 【具体的には】 ■承継事業の収益構造分析と、AI(RAG/エージェント)導入の戦略立案 ■事業指標のデータ基盤構築と、AIを用いた意思決定・KPI管理の自動化 ■現場の暗黙知をデータ化し、マーケ、CS等の各機能をAIへ移行 ■既存企業の文化・現場オペレーションを尊重したAI導入支援・意識変革 ■AIが生成するアウトプットの品質管理と、高度な戦略判断への集中 募集職種 渋谷【事業推進・経営企画】Gemini等最新AIで挑む事業承継/自律型経営への変革年俸
600万円~1000万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドリコム 求人名 【ゲーム運営パートナー管理(CS・QA・コミュニティのベンダー統括)】 仕事の内容 ドリコムが展開するコンテンツ事業において、CS(カスタマーサポート)・QA(品質保証)・コミュニティマネジメントの業務の「効率化」「高品質化」を主導するマネジメント業務全般をお任せします。 ■外注管理:契約・発注・請求のとりまとめ、渉外を含む窓口業務全般 ■会社選定補助:新規外注先の選定にあたっての情報収集・比較検討のサポート ■品質管理:日々の数値管理による品質の監視、問題発生時の原因分析と改善 ■社内窓口:バックオフィス部門やプロダクトチームとの連携・調整 ■業務フロー改善:既存業務の課題抽出とフロー最適化の推進 募集職種 【ゲーム運営パートナー管理(CS・QA・コミュニティのベンダー統括)】年俸
560万円~1000万円
東京都品川区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 求人名 15法人【事務企画】オーダーメイドで企画設計された事務をDXで効率化 仕事の内容 当社の資産金融部における事務/システム企画をご担当いただきます。 ■新商品に係る事務フローの企画・検討■DXを活用した業務プロセス改善 ■ファンド管理、信託決算等の事務執行などをお任せする想定です。 【具体的な業務内容】 ・資産流動化に関する事務フローをお客さまのシステムやニーズ等に合わせてオーダーメイドで企画・設計する業務です。 ・また、オーダーメイドで企画・設計された事務をDXを活用しながら堅確化・効率化を図っています。 募集職種 15法人【事務企画】オーダーメイドで企画設計された事務をDXで効率化月給
25万円~80万円
東京都千代田区- 資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ウィーメックス株式会社 求人名 【保守サービス企画】医療DXプロダクト/業務改善・スキーム構築/リモート可 仕事の内容 自社製品(電子カルテ等)のハードウェア保守サービスの企画・品質向上・業務改善を主導していただきます。サービス企画、テクニカルサポート、SCMを横断し、顧客満足と製品の安定稼働を支える重要な役割です。 ・保守サービスの企画・改善:市場ニーズ分析、新規サービス企画、提供モデル構築 ・品質管理スキーム構築:外部委託先のKPI設計・評価プロセス構築 ・業務標準化:自部門(企画・テクサポ・SCM)の業務フロー整理、属人化解消 ・部門横断プロジェクトの推進:課題の論点整理、優先順位付け、関係者を巻き込んだ合意形成 ※保守対象は「メディコム」ブランドのレセコン、電子カルテ、PC等です。 募集職種 【保守サービス企画】医療DXプロダクト/業務改善・スキーム構築/リモート可月給
51万6900円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK服装自由
- 正社員企業名 PayPay株式会社 求人名 【業務変革・プロジェクト推進担当(AI活用推進)】オープンポジション求人 仕事の内容 PayPayの決済・金融・データ領域を横断し、「安心・安全」かつ「効率的な業務オペレーション」を実現する業務推進本部採用のオープンポジションです。これまでのご経験や志向性、キャリアビジョンに沿って 具体的な配属組織を決定させていただきます。 【業務概要】オペレーション戦略立案、企業データ活用、リスク管理、AIやテクノロジーを活用し多岐にわたる領域で業務変革を推進します。 【配属組織】■本部企画室:業務推進本部全体の戦略運営をリードする中核チーム■業務企画部(マスタ企画チーム)■顧客管理部/取引管理部■加盟店管理部 募集職種 【業務変革・プロジェクト推進担当(AI活用推進)】オープンポジション求人年俸
600万円~1200万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三菱HCキャピタル株式会社 求人名 【DX推進・業務改善PM】事務領域の高度化を担うデジタル推進/リモート可 仕事の内容 IT・事務本部にて、全社的な事務領域のデジタル化と業務プロセス変革(BPR)を牽引します。現場の課題抽出から生成AIやSaaS等のソリューション導入、その後の定着支援まで、プロジェクトリードをお任せします。 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出■業務プロセスの可視化・標準化(As-Is/To-Be整理)■RPA、ワークフロー、SaaS、生成AIなどの活用を踏まえた改善案の企画■プロジェクト計画策定、要件定義、進捗管理、ベンダー調整■導入後のマニュアル整備・トレーニング・利用定着支援■効果測定(KPI設定)と継続的な改善 募集職種 【DX推進・業務改善PM】事務領域の高度化を担うデジタル推進/リモート可月給
39万円~62万7000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ザイマックス東海 求人名 【名古屋】バックオフィスの女性管理職候補◆事業推進・組織マネジメント 仕事の内容 ザイマックス東海にて、ポジティブアクションでの女性管理職候補を採用します。事業サポート部署にて、バックオフィスの業務改善や事業統括、内勤スタッフのマネジメント・組織マネジメントをお任せします。 まずは不動産マネジメント事業を支えている事業サポート部において、実務を理解し、事務リーダー的な存在を期待しています。慣れてきたら 業務改善・仕組化(オペレーションの設計)、組織マネジメントをお任せします。■内勤スタッフの業務管理や統括、チームの進捗管理 ■業務フローの改善提案、課題整理とPJT推進 上記を進めるための社内関係者や顧客・協力会社との調整など。 募集職種 【名古屋】バックオフィスの女性管理職候補◆事業推進・組織マネジメント月給
62万5000円以上
愛知県名古屋市中区- 転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 求人名 26証券代行【事務企画人材】在宅勤務可/豊富なキャリアパスも描けます 仕事の内容 当社の証券代行業務は、上場企業4割超の株式事務を担い、言わば日本経済のインフラを支えています。当業務の大量事務処理は主に子会社である三菱UFJ代行ビジネス(株)(以下、MUDB)が担っております。 ■証券代行業務の事務において、法令等に基づく事務基準の制定、MUDBと一体になって品質向上に向けて管理・指導等に取り組み、現場スタッフと達成感を分かち合いながら事務企画をしております。 ■企業の株主対応重視の傾向が一層強まる状況下となり、多様化・高度化する経営・投資ニーズに呼応した、新たな事務領域への対応を求められており、日々模索しながら提供サービス、事務システム設計を検討しています。 募集職種 26証券代行【事務企画人材】在宅勤務可/豊富なキャリアパスも描けます月給
25万円~80万円
東京都府中市- 資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 SBI生命保険株式会社 求人名 【事務企画(マネージャー候補)】SBIグループ/残業10H・働き方◎ 仕事の内容 当社の保険契約事務における企画担当者として、以下業務をお願いいたします。マネージャー職として、安定した業務フローの構築、業務効率の向上を目指します。 【業務内容】 ■保険契約管理業務における事務サービス改善策の企画・遂行 ■保険事務サービスに関わる各種プロジェクトの企画調整・遂行 ■事務効率化に資する先進事例の調査・研究並びに実現策の検討 ■事務効率化指標の策定・管理・分析 等 募集職種 【事務企画(マネージャー候補)】SBIグループ/残業10H・働き方◎月給
58万3000円以上
東京都港区- 資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Kaizen Platform 求人名 ★SES出身の方歓迎/リモート可【業務委託社員の管理】次期グループ責任者候補 仕事の内容 AIサービスを展開する当社にて外部パートナー(従業員)管理の責任者候補をご担当。契約・コスト管理や条件交渉を一気通貫で担い、部門横断的な管理フローの設計や効率化を推進。経営目線から事業の土台を最適化 ■パートナー戦略の立案とリソース配置方針の設計 ■契約締結や更新等の管理フローの整備・標準化 ■業務委託費の予実管理とコスト最適化の提言・実行 ■外部エージェントやパートナーとの条件交渉のリード 【仕事の魅力】成長著しいAI市場で外部のプロと協働しビジネスを創出。経営直結の立場で仕組み作りに携われます。 募集職種 ★SES出身の方歓迎/リモート可【業務委託社員の管理】次期グループ責任者候補月給
50万円~66万6666円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社デジタルガレージ 求人名 【ビジネスオペレーション/マネージャー】決済サービス/在宅可/フルフレックス 仕事の内容 決済サービスの加盟店申込から利用開始までの業務オペレーションを統括。新規サービスの立ち上げに伴う業務設計や品質管理、メンバーマネジメント、業務改善などを通じて安定したサービス運営をお任せします。 ■オペレーション設計・業務構築:新規・既存サービスの業務要件整理、業務フロー・マニュアルの策定、運用体制の構築 ■業務改善・品質管理:業務品質のモニタリング、課題抽出、改善施策の立案・推進、開発部門と連携した業務システムの改善 ■業務管理:売上・請求・支払業務の運用設計・進捗管理 ■メンバーマネジメント:メンバーへの業務指示・進捗管理など 募集職種 【ビジネスオペレーション/マネージャー】決済サービス/在宅可/フルフレックス月給
53万8524円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドクターネット 求人名 【IT企画・業務改革リーダー】課題可視化~業務改革(BPR)・DX化推進/自社勤務 仕事の内容 業務部門や経営層と対話しながら現状の課題を可視化・整理し、あるべき姿に向けた業務改革の構想策定からプロジェクト企画・推進、導入後の定着・改善までをリードするIT企画・業務改革リーダーを募集します。 IT企画・業務改革のプロジェクトリーダーとして、業務部門、経営層、システム部門、外部ベンダーなどと連携し、以下の業務を担当いただきます。【詳細】■業務課題の把握・分析■業務改革・IT活用構想の策定■導入・定着・継続改善【担当プロジェクト例】・部門横断の業務プロセス改革・全社共通の業務基盤・基幹システムの整備・既存システム・SaaSの整理と業務基盤の再構築・データ活用・経営管理高度化プロジェクト 募集職種 【IT企画・業務改革リーダー】課題可視化~業務改革(BPR)・DX化推進/自社勤務月給
60万円~93万3334円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 LINEヤフー株式会社 求人名 サービス企画(不正対策領域) / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ 仕事の内容 Yahoo!オークション、Yahoo!フリマにおける不正対策について、課題の特定から施策の企画・実行・効果検証までを一貫して担当いただきます。 ■取引傾向、ユーザーからの申告、不正事例などのデータ分析および課題の特定■分析結果に基づく不正対策方針や施策の企画立案■開発チームやAIエンジニアと連携した、不正検知の仕組みや機能の要件整理■検知精度の向上や不正対策プロセスの効率化に向けた施策の推進■施策の実装に向けた関係部門との調整およびプロジェクト推進■リリース後の効果検証、課題分析、改善施策の企画・実行 募集職種 サービス企画(不正対策領域) / Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ月給
46万7000円~66万7000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【育成・ナレッジマネジメントリード(物流・製造領域)】成長を支援する 仕事の内容 社内チーム(CSM(営業)・FM(フィールドマネジャー)など)が成果を再現できる状態」をつくることを主目的として、現状の課題抽出、改善設計、運用定着までを推進していただきます。 あわせて、教育・ナレッジマネジメント(データ含む)と業務標準化の仕組みを整備し、現場で再現可能な「型」として展開していただきます。 ■現状把握・課題抽出(As-Is/To-Be設計)■施策・運用の改善・横展開(社内の再現性づくり)■教育・育成(Enablement / SME育成)■商談・現場での実装支援(フィールドイネーブルメント)■横断推進(社内連携・プロダクト連携) 募集職種 【育成・ナレッジマネジメントリード(物流・製造領域)】成長を支援する月給
66万6670円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆事業支援担当(リーダー候補) / 全社生産性を最大化する 仕事の内容 SMSの全事業領域を対象に、業務プロセスの最適化を推進する「事業推進の要」を担っていただきます。 ◆具体的業務内容 ・人材紹介・ウェルビーイング・シニアライフ、等の事業バックオフィスや営業支援の実務に入り込む ・業務フローを自分でトレースし「なぜこの手順が必要か?」「AIで代替できないか?」「そもそもルールは変えられないか?」をを徹底的に問い直す ・ボトルネック・非効率・自動化余地を特定し、フロー図・数値で可視化する 募集職種 ◆事業支援担当(リーダー候補) / 全社生産性を最大化する年俸
500万円~730万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ワンキャリア 求人名 Web面接【マーケ・企画領域/DX・BPR推進】年休125日/キャリアUP◎/フレックス 仕事の内容 豊富なデータで採用市場の課題を解決する当社にて、BtoBマーケティング領域専属のDX・BPR推進担当をお任せ。各自が兼務で担ってきたオペレーション業務を切り出し、AIと自動化を前提にゼロベースで再設計します。 【詳細】■BtoBマーケティング業務の切り出し(オペレーションの可視化・移管設計)■オペレーション全工程のBPR(ボトルネック特定、AI前提の業務フロー再設計)■コスト構造・生産性の最適設計(工数移管か/AIによる自動化かの判断を含む抜本的な業務設計見直し)■AI/自動化の導入推進(LLMでの入稿・確認自動化、RPA/OCR/GAS/API連携)■オペレーションKPI設計とデータに基づく改善PDCA■プレイブック整備による属人化排除 募集職種 Web面接【マーケ・企画領域/DX・BPR推進】年休125日/キャリアUP◎/フレックス月給
40万円~66万6700円
東京都渋谷区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆業務プロセスマネジメント推進・リーダー候補[100名規模の組織変革リード] 仕事の内容 ノンコア業務に潜む「負債(属人化・非効率)」を特定し、誰もが安定して高品質な業務を遂行できる「仕組み(資産)」へと転換する業務再構築・改善の推進をお任せします 。 具体的には、BPMが有する以下の3つの専門機能(サイクル)のいずれかもしくは横断的な業務に携わり、終わりのない改善ループを回し続けます。 ■プロセス・デザイン領域 ■フレックス・サポート領域 ■メトリクス領域 募集職種 ◆業務プロセスマネジメント推進・リーダー候補[100名規模の組織変革リード]年俸
530万4円~810万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ザイマックス東海 求人名 【名古屋】バックオフィス部門のマネージャー候補 (ポジティブアクション) 仕事の内容 ザイマックス東海にて、事業拡大に向けた成長戦略の立案や業務フローの見直し・効率化の推進、課題発見から解決策の提案まで幅広くお任せします。マネージャー候補としてメンバーマネジメントも任せていきます。 ■業務・組織マネジメント:内勤スタッフの業務管理や統括、チームの進捗管理等、属人化しない組織運営やそのための業務改善 ■業務改善・仕組化(オペレーションの設計):世の中の進化や会社の成長にあわせた業務フローの改善提案、課題整理とPJT推進 上記を進めるための社内関係者や顧客・協力会社との調整など。主体的に考えて行動に移し、積極的に提案いただくことを期待しています。 募集職種 【名古屋】バックオフィス部門のマネージャー候補 (ポジティブアクション)月給
62万5000円以上
愛知県名古屋市中区- 転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 楽天銀行株式会社 求人名 品川【企画・推進担当】年120休土日祝/WLB◎/楽天グループ/業務改革・経営企画 仕事の内容 【プロジェクトマネジメント・推進担当として下記役割をお任せします】 ■部門横断型のプロジェクト管理、進捗管理が主となります。 ■社長直下で当行をよりよくするための企画・推進をいただきます。 レポート先は経営陣が主となりますが、コミュニケーションは管理職層も、メンバークラスも幅広く、取り扱うテーマも、競争戦略、マーケティング、セキュリティ関連、開発、業務改善、文化醸成など幅広い要素になります。メンバークラスの方の場合は管理者と一緒にプロジェクトを推進する形になりますので、基本は2名程度のチームで動いていく形になります。 募集職種 品川【企画・推進担当】年120休土日祝/WLB◎/楽天グループ/業務改革・経営企画月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆事業支援担当(リーダー候補)/ 事業成長のスピードを加速、全社生産性を最大化 仕事の内容 既存の業務を効率良く回すことではなく、OPSの「インフラ化」を主導していただきます。現場に深く入り込むハンズオン・スタイルで、生成AI(Claude/Gemini/ChatGPT 等)を武器に、複数事業のOPS再構築をお任 せいたします。 ◆役割と任せる仕事 入社いただいた方には、まずメンバーとして現場に深く入り込んでいただきます。 そこで業務とAI化の「型」を身につけたあと、担当領域のオーナー(PJT主担当)として自分のPJTを動かし、最終的にはリーダーとして複数PJTのマネジメントと領域拡張を主導していく ― 業務の熟達と能力の伸びに応じて、担う範囲が段階的に広がっていくキャリアパスです。 募集職種 ◆事業支援担当(リーダー候補)/ 事業成長のスピードを加速、全社生産性を最大化年俸
500万円~730万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ウェルビーイング領域_ビジネスアーキテクト(DX推進/社内向けPdM) 仕事の内容 障害福祉SaaS事業におけるビジネスアーキテクトとして、緊急度の高い課題を解決し、マーケティング、セールス、サポート、バックオフィスに至るまでの基盤全体を企画、戦略ストーリーを描き実行していただます。 ■詳細 理解と課題定義:担当事業のMVV・戦略・オペレーションを理解し、ステークホルダーと課題を定義 企画・設計:End to Endでのあるべきビジネスプロセスを設計し、実現のためのロードマップを策定 プロジェクト推進:内製開発チームと連携し、事業部と密に連携しプロジェクトを推進 継続的改善:初期構築後も運用をモニタリングし、事業成長とプロセス効率化の両立を長期的に支援 募集職種 ウェルビーイング領域_ビジネスアーキテクト(DX推進/社内向けPdM)年俸
730万円~1300万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社HRBrain 求人名 【AI推進担当(CFO直下)】社内のAIトランスフォーメーションを推進/裁量広く活躍 仕事の内容 ■累計導入社数4,000社超のHRTech「HRBrain」を展開する当社にて、AX推進担当をお任せ。CFO直轄の組織で各部署の業務課題を特定し、AIを起点に業務プロセスを再設計し、実装まで一気通貫でリードします。 【詳細】■各部署のヒアリングと業務課題特定 ■AIを用いた業務プロセスの設計 ■改善施策の立案・実装・現場定着推進 ■効果の可視化 ■部門横断での合意形成 【仕事の魅力】CFO直轄組織として経営層と連携しながら、全社横断の生産性変革をゼロから設計できる裁量がある。最前線でAIを活用し、社内の業務変革スタンダードを創り上げる面白さです。 募集職種 【AI推進担当(CFO直下)】社内のAIトランスフォーメーションを推進/裁量広く活躍年俸
800万円~1200万円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社DSB情報システム 求人名 業務オペレーション管理/管理職◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う 仕事の内容 証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社にて、業務オペレーションの管理をお任せします。 お客様企業よりオペレーション業務の委託を受けて業務を遂行する、BPOサービスを展開しています。 今回募集する業務オペレーション管理者には、業務品質と業務効率が両立したBPO運営を実現すべく、日々の業務オペレーション管理に加え、業務プロセスの企画・設計、業務統制、業務改善等を担っていただきます。 ITメンバーも一体となっている部署ですので、ITを活用した業務改善を推進しやすい環境です。 募集職種 業務オペレーション管理/管理職◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う月給
52万円~61万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆事業基盤構築・事業開発(BizOps・マーケティング)/0→1の市場創出[障害福祉] 仕事の内容 (1)BizOps(事業オペレーション構築・整備) ・事業KPIの可視化・管理に向けたダッシュボード(Salesforce/Tableau等)の構築及び運用 ・営業・コンサルティング部門の業務プロセスの可視化、標準化、効率化の推進 ・社内体制やツール導入を含む管理体制の整備 (2)BtoBマーケティングの推進:大手企業(ターゲット:従業員750名以上)からのリード獲得に向けたマーケティング施策(セミナー企画、Webマーケ、等)の立案・実行 ・マーケティングから営業・コンサルタントへの連携フロー設計とコンバージョン率の改善 (3)事業開発・組織推進サポート:事業責任者や各機能(セールス・コンサル)と連携し組織課題の特定と解決策の実行 募集職種 ◆事業基盤構築・事業開発(BizOps・マーケティング)/0→1の市場創出[障害福祉]年俸
500万円~810万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 合同会社DMM.com 求人名 東京【業務企画/組織管理部_業務推進グループ】 仕事の内容 DMMが運営する動画配信サービスの業務改善を推進していただきます。 ・業務運用プロセスの最適化にアプローチし、事業の発展・拡大に貢献 ・社内各種部門との調整、部門連携の実行 【具体的な業務内容】 ■既存の運用業務改善における方針策定・推進 ■プロジェクト推進のための案件管理、他部署との折衝・調整 ■会議体のファシリテーションや資料作成 ■その他BPRに関連する幅広い業務 【チーム体制】5名体制(リーダー含む) 募集職種 東京【業務企画/組織管理部_業務推進グループ】月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社群馬銀行 求人名 群馬【DX企画】行内外の業務効率化への取り組み/Uターン・Iターン歓迎◎ 仕事の内容 群馬県の発展と成長を支えてきた当行のDX企画をご担当いただきます。 【業務内容】■デジタルイノベーション部:行内のDX企画、RPA推進、業務プロセス改善等 ※変更の範囲:銀行の定める業務【魅力】当ポジションは、行員の業務効率化やお客さまの利便性向上、銀行内外の環境変化に対応するため、行内の業務効率化を支えています。【過去開発システム】ダッシュボード、データ活用基盤など。営業活動の進捗状況や結果といったデータを管理し、行内の業務効率化を支えています。【研修体制】各種研修やeラーニングの実施など、デジタル人材の育成に向けた様々な取り組みを実施。 募集職種 群馬【DX企画】行内外の業務効率化への取り組み/Uターン・Iターン歓迎◎月給
44万円~72万円
群馬県前橋市- 資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 合同会社DMM.com 求人名 【業務企画】組織管理部_業務推進グループ 仕事の内容 ・DMMが運営する動画配信・DMMTVなどのプラットフォームサービスの業務改善を推進 └業務運用プロセスの最適化にアプローチし、事業の発展・拡大に貢献 └社内各種部門との調整、部門連携の実行 ・既存の運用業務改善における方針策定・推進 ・プロジェクト推進のための案件管理、他部署との折衝・調整 ・会議体のファシリテーションや資料作成 ・その他BPRに関連する幅広い業務 募集職種 【業務企画】組織管理部_業務推進グループ月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-廃炉-20】本社_廃炉工程・リソース計画の策定・事業運営プロセスの構築 仕事の内容 福島第一原子力発電所の廃炉を長期的かつ自律的に推進するため、廃炉工程及び必要なリソースの企画・策定をお任せします。従来の枠組みにとらわれない、新たな業務プロセスの構築をミッションとしています。 ■廃炉工程策定プロセスの企画・設計および工程計画の策定 ■廃炉に必要な人員・予算などのリソース計画の策定 ■経営層や関係部署との調整・合意形成の推進 ■NDF、エネルギー政策関連機関、規制当局など社外関係者との協議 ■専門性が不足する領域の整理および高度専門人財の獲得検討 ■定例的な対外公表資料の作成・取りまとめ 募集職種 【26-廃炉-20】本社_廃炉工程・リソース計画の策定・事業運営プロセスの構築年俸
520万円~1050万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ワンキャリア 求人名 Web面接【BizOps/業務改革(DX/AX/BPR)推進マネージャー】年休125日/フレックス 仕事の内容 豊富なデータで採用市場の課題を解決する当社にて、業務改革推進マネージャーをお任せします。事業課題を起点とし、AIやシステムを前提とした業務・データ基盤の再設計と最適化を通じ、事業基盤を構築します。 既存組織のRevOpsとして各部門の業務を可視化しボトルネックを特定。単なる安価な工数への代替ではなく、AIやLLM等の先端技術を前提とした抜本的なプロセス設計と自動化を推進します。立ち上がる新たなオペレーション組織にて「0→1」「1→10」の構築を企画から実行、マネジメントまで一気通貫で担える裁量の大きなポジションです。ミニCOO的視座で事業ROIに直接コミットできるやりがいがあります。 募集職種 Web面接【BizOps/業務改革(DX/AX/BPR)推進マネージャー】年休125日/フレックス月給
43万7600円~68万7600円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社出前館 求人名 【CXオペレーション企画(配達員領域)】日本のライフインフラを目指す出前館 仕事の内容 配達代行事業において、配達員や配達品質を管理する仕組みの改革、お問い合わせ導線整備を推進します。 AI導入による業務効率化、品質管理指標のアップデート、トラブル対応のオペレーション刷新等を担います。 【具体的には】■AI導入による業務精度向上や効率化 ■配達員の品質管理指標のアップデート ■配達員のアカウント・トラブル管理のオペレーション刷新 ■関係者からのお問い合わせを集約したデータベース構築 ■トラブルや2次対応を迅速に解決するオペレーション構築と導線見直し ■発生事象の分析および再発防止策の企画・実装 募集職種 【CXオペレーション企画(配達員領域)】日本のライフインフラを目指す出前館年俸
600万円~900万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社SOLIA 求人名 【経営企画】DX責任者候補/国内トップシェアの商品を持つ消費財メーカー 仕事の内容 市場変化に対応し、過去の成功体験に囚われず全社の業務プロセスを再構築するポジションです。現場に即した革新的な業務改革を推進し、会社の持続的成長を支える次世代の事業基盤づくりを担っていただきます。 ■EC・SCM・営業・バックオフィス等のビジネスプロセスを把握し、AI等を活用した、業務改革を実施していただきます。 【ミッション】各部署の業務課題のヒアリングから、RPAやノーコードツールの導入・活用、業務の自動化やシステム構築まで、現場に寄り添いながらITを活用した業務改善を推進いただくこと。 募集職種 【経営企画】DX責任者候補/国内トップシェアの商品を持つ消費財メーカー月給
50万円~75万円
東京都港区- 転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 【458】サービスマネジメントエンジニア(企画・運営設計) (マネジメント層) 仕事の内容 パブリッククラウド(Microsoft / AWS / Google)のライセンス再販サービスを中心に、当社クラウドビジネスを支えるサービス運営設計・業務設計・改善を担当していただきます。 ■クラウドサービス仕様変更や制度変更に伴う影響分析 ■自社サービスとしての提供可否検討および対応方針策定 ■新サービス立ち上げ時の業務設計および運営設計 ■サービス提供に必要な業務フローの設計・改善 ■運用負荷や再現性を考慮した仕組み化および標準化 ※単なるサービス運営ではなく、サービス運営の仕組みそのものを設計・改善する業務です。 募集職種 【458】サービスマネジメントエンジニア(企画・運営設計) (マネジメント層)月給
50万円~81万7000円
東京都千代田区- 資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 AIG損害保険株式会社 求人名 【営業統括部】AI活用推進スペシャリスト/麻布台ヒルズ52階新本社勤務/WLB◎ 仕事の内容 営業・事務部門の生産性向上のため、生成AI(Copilot/Gemini等)を活用した業務改革を推進。課題分析からツール導入、定着化まで一気通貫で担当します。 ・業務課題の分析とAI活用ロードマップの策定/改善提案 ・Copilotのプロンプト作成/標準化と社員向け研修の展開 ・Geminiを用いた営業支援/FAQチャットボットの企画/運営 ・IT部門/ベンダーと連携した既存システム/ポータルの改善 ・利用ガイドラインの整備や勉強会企画などAI活用の定着化推進 募集職種 【営業統括部】AI活用推進スペシャリスト/麻布台ヒルズ52階新本社勤務/WLB◎月給
57万5800円~72万7800円
東京都港区- 退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆BPRリード・BA/全社横断的なプロセス改革東証/プライム上場/連続増収 仕事の内容 コーポレートIT推進部において、特定の専門領域(経理、法務、人事など)の個別最適にとどまらず、全社を横断して経営・事業・従業員への価値を最大化する業務改革をいただきます。 現場の情報を広く収集して本質的な課題を特定し、部門の壁を越えたEnd-to-End(E2E)での業務プロセス設計と、その改善プロジェクトの実行をリードしていただきます。【具体的には】■本質的な課題のディスカバリーと全社横断のプロセス再設計(BPR) ■業務改善プロジェクトの立案と実行リード ■波及効果の高い注力テーマの実行(例:採用領域のE2E最適化) ■価値創出のモニタリングと継続的改善 募集職種 ◆BPRリード・BA/全社横断的なプロセス改革東証/プライム上場/連続増収年俸
730万円~1100万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 合同会社DMM.com 求人名 オンライン診療の事業推進リーダー/ヘルスケア本部 仕事の内容 急成長中の「DMMオンラインクリニック」にて、複数グループの現場マネジメントと実務オペレーションの全権を担い、組織を強力に推進していただけるグループ統括者を募集します。 【複数グループのKPIマネジメント】各グループ(診療・物流・商品企画・CRM等)の進捗を確認し、未達要因の分析と打ち手の検討・実行 【チームリーダーのマネジメント・育成】各グループのチームリーダーと定例・1on1を通じて、目標設定・進捗管理・課題解決を支援 【現場に潜むオペレーション上の歪みなどの課題の掘り起こしと打ち手の設計】 【現場ジャッジ・意思決定の主導】現場からの相談に対する最終判断・意思決定 募集職種 オンライン診療の事業推進リーダー/ヘルスケア本部月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社M&Aクラウド 求人名 【エージェントパートナー)】M&Aクラウドエージェント事業/M&A流通革命 仕事の内容 M&A業界では個人の高いスキルを持つプロのアドバイザーたちが、独立し活動する流れが加速しています。個人で活動する上での多くのハードルを解消し、M&Aの流通革命を起こしたいと考えております。 【M&Aアドバイザーマネジメント】M&Aにおいて「案件が停滞していないか」「何がハードルか」を拾い上げ、解決へ導くプロジェクトマネジメントを行います。担当アドバイザーのパフォーマンスに基づき、テレアポやアドバイザーの新規採用・契約解除の提案・実行を行います。 【事業推進】APF事業をどう拡大させるかの戦略を練り、プロジェクトとして推進、事業インフラの整備の整備を行います。 募集職種 【エージェントパートナー)】M&Aクラウドエージェント事業/M&A流通革命月給
50万7600円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 PayPay株式会社 求人名 【業務変革推進担当】AI活用でPayPayの売上管理体制の構築・高度化をリード 仕事の内容 PayPayの売上(法人債権全般)を管理し、債権回収の早期化・正確な残高の把握のためのシステム化・ルール化の推進を通じて、債権管理基盤の確立や財務データ健全性担保を実現するポジションです。 【具体的な業務内容】 ■債権管理システムの構築 ■行政照会、差押業務のオペレーション業務及びそのAI化、自動化の企画、推進 ■新サービスにおける債権・債務データの把握方法の整備 ■ユーザー預り金の没収・付与のオペレーション業務及び効率化の検討 募集職種 【業務変革推進担当】AI活用でPayPayの売上管理体制の構築・高度化をリード年俸
700万円~1200万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 GMOフィナンシャルゲート株式会社 求人名 【DX推進プロジェクトリーダー候補)】GMOインターネットグループ 仕事の内容 ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革をリードしていただきます。 下記いずれかの業務をお任せいたします。 ・社内向け(業務運用/バックエンド系)のPM・請求精算業務における業務改革担当(マネジメント候補想定)※ITP本部のDX推進とも親和性が高いため、両ポジションにて選考する可能性がございますので予めご了承ください。各実務部門のリードと共に課題改善を担っていただきます。ゆくゆくは、部長を担える候補者を想定しています。 募集職種 【DX推進プロジェクトリーダー候補)】GMOインターネットグループ月給
53万1300円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日鉄エンジニアリング株式会社 求人名 ◆【福岡/北九州】製造管理部門における企画推進 仕事の内容 製造技術・管理部は、当社事業における環境関連施設、洋上風力基礎等の装置や製品の品質・納期を管理し工事現場へ安定供給する役割を担います。 本業務では、全ての装置・製品を社外メーカーに発注するため、一品一様の“ものづくり”を管理する要領を理解し、組織運用における課題抽出・施策立案を推進して実行管理する部隊へ落とし込んでいく必要があります。具体的には、事業戦略に紐づいた人員配置と育成計画策定・業務要領プロセスの改善・サプライチェーンの構築などです。 募集職種 ◆【福岡/北九州】製造管理部門における企画推進月給
50万円以上
福岡県北九州市戸畑区- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 NECネクサソリューションズ株式会社 求人名 26-61 業務プロセス(プロセス改革推進)/リーダークラス 仕事の内容 弊社内での基幹業務プロセス変革推進、持続的に事業を支える業務サービス提供を推進するポジションをお任せいたします。 【業務詳細】■基幹業務システム(SI系、サービス系管理)の運用プロセス企画と維持改善 ■IT活用による基幹業務効率化推進 ■社内計上審査業務 ※最初は、計上審査業務(オペレーション含む)習得後、システム改善・業務効率化の検討・企画 募集職種 26-61 業務プロセス(プロセス改革推進)/リーダークラス月給
44万9000円~61万2000円
神奈川県川崎市中原区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 PayPay株式会社 求人名 【業務企画/ファンドソース管理】米NASDAQ上場/国内No.1FinTech企業/リモート可 仕事の内容 「PayPay」のチャージに関連する業務全般が担当領域です。金融機関各社との各種手続きや調整対応に加え、社内外の関係者の連携、それらの業務に伴う最適化・効率化を推進していただきます。 ■金融機関との各種連携業務…接続に伴う各種手続きや調整、進行管理、運用設計。支払いコストの最適化に向けた社内外関係者との調整対応。 ■チャージインフラの維持…各金融機関・ゲートウェイとのメンテナンス日程の調整・管理、体制構築。 ■PayPayチャージに関するトラブルシューティング…誤チャージやチャージ錯誤などの事象発生時における対応方針の整理、関係各所との連携、返金対応などのオペレーション推進 など 募集職種 【業務企画/ファンドソース管理】米NASDAQ上場/国内No.1FinTech企業/リモート可年俸
550万円~700万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社山口フィナンシャルグループ 求人名 【下関/本社】顧客満足度向上企画:CS企画担当 ★グループ横断で活躍 仕事の内容 ■顧客満足度の向上および顧客体験の高度化を実現ため施策の企画検討/実施を担当します。個別最適だけでなく、グループ全体のサービス品質向上を目指します。事業の成長と顧客価値の最大化に貢献していただきます 【具体的には】■関連会社のサービス・業務内容を踏まえたCS向上施策の企画■顧客の声(VOC)や各種データを活用した課題抽出/改善提案 ■CS向上に向けた取り組みの設計および実行支援 ■他業種である関連会社とのコミュニケーション、ヒアリング ■各社の状況に応じた施策推進・フォロー ■グループ横断でのベストプラクティスの整理・展開 募集職種 【下関/本社】顧客満足度向上企画:CS企画担当 ★グループ横断で活躍月給
35万3000円~68万6000円
山口県下関市- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-EP-12】法人:業務プロセス・オペレーション企画・構築(電気需給契約) 仕事の内容 電力の小売り事業を担う当社にて、約17万の法人のお客さまを中心に、電力需給契約における、受付から契約管理、システムを活用した実績開示までの一連の業務プロセスやオペレーションの企画・構築・プロマネを担当 【業務プロセス/オペレーションの再構築】新たな料金プランや制度変更及び販売アプローチの多様化に対して、各種システムを活用し、他企業の事例等をふまえた最適な業務プロセス/オペレーション等を企画・検討【業務プロセス/オペレーションの定着化】新たに構築した業務プロセス/オペレーションを事業基盤として定着化させていくために、業務マニュアル化等を推進していくとともに、更なる効率化策を実践頂きたいです。 募集職種 【26-EP-12】法人:業務プロセス・オペレーション企画・構築(電気需給契約)年俸
520万円~1050万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆業務プロセスマネジメント(BPM)推進/リーダー候補/シェアードサービス 仕事の内容 ノンコア業務に潜む「負債(属人化・非効率)」を特定し、誰もが安定して高品質な業務を遂行できる「仕組み(資産)」へと転換する業務再構築・改善の推進をお任せします 。 具体的には、BPMが有する以下の3つの専門機能(サイクル)のいずれかもしくは横断的な業務に携わり、終わりのない改善ループを回し続けます。 ■プロセス・デザイン領域■フレックス・サポート領域■メトリクス領域 ※個人の手の動き(努力)だけに頼るのではなく、仕組み(OS)を変えることで、1人の工夫が100人の「楽」に繋がるサイクルを創り出す非常にレバレッジの効くポジションです 。 募集職種 ◆業務プロセスマネジメント(BPM)推進/リーダー候補/シェアードサービス年俸
530万円~810万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 【EVM推進に関する業務プロセス策定とシステム構築】原子力ビジネスユニット 仕事の内容 事業戦略を実現させるため、業務プロセスの改革、また、改革・改善・マネジメントを遂行する際には、関連部署を含めた実行面を重視した体制を構築し、計画策定等を行っていただきます。 原子力事業のニーズを解釈し、事業部門レベルで、事業の問題に対する解決案を特定する。プロセス、実務および手順を改善する機会を分析、特定するための方法論を策定、実行し、イノベーションの機会を見いだす。ビジネスプロセスを分析し、SAPベースのERPと既存アプリケーションのユーザーインタフェースがとれるソフトウェアツールを開発する。特にP6(スケジュールソフト)をベースとした、EVM構築システムを目指す。 募集職種 【EVM推進に関する業務プロセス策定とシステム構築】原子力ビジネスユニット月給
56万1000円~63万2000円
茨城県日立市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルホールディングス株式会社 求人名 【財務×業務改革リード】エキスパート/1.4兆円規模のグループ全体のPJT推進 仕事の内容 プロジェクトマネージャーやリーダーとして、CFO含む経営層や各SBU担当者と連携をしながら、要件定義~業務設計~関係部門への展開~プロジェクト管理までを一貫してご担当いただく想定です。 以下のプロジェクトがあり、ご経験やご志向に合わせてお任せします。 【具体的なプロジェクト】 ■業務改革 ■各種制度対応 ■DX推進 ■AI活用 ■フォーキャスト精度の向上 など 募集職種 【財務×業務改革リード】エキスパート/1.4兆円規模のグループ全体のPJT推進月給
51万円~69万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 日本電気株式会社(NEC) 求人名 4421/TI 新規事業ナレッジマネジメント・組織学習リード(課長~部長職相当) 仕事の内容 NECの新規事業創出を加速させるため、複数プロジェクトの成功・失敗事例から普遍的な「勝ち筋の型」を抽出・体系化し、組織全体の「事業開発のOS」を設計・実装・運用するチームをリードします。 ■新規事業プロジェクトの振り返り・分析とナレッジ化 ■再利用可能なフレームワークやプレイブックへの体系化 ■利用者が行動しやすいナレッジコンテンツの企画・編集・発信 ■情報構造や検索性を高めるナレッジ基盤・タクソノミー設計 ■知見を組織全体の学習に変換する仕組みの構築・定着 ■専門性を引き出すチームマネジメントと体制構築 募集職種 4421/TI 新規事業ナレッジマネジメント・組織学習リード(課長~部長職相当)月給
55万円~90万円
神奈川県川崎市中原区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 SBI損害保険株式会社 求人名 【渋谷/施策企画・部門運営管理】損害サービス業務部/年間休日120日以上◎ 仕事の内容 保険金支払という「お客さまとの約束を守る」領域の中核を、企画・運営の側から支える仕事です。 損害サービス部門の管理部門として、業務に関する事項と施策の企画・立案に関する業務をご担当いただきます。 <損害サービス施策の企画/立案に関する業務> ■損害サービスシステムの開発/保守 ■損害サービスに係る各種データの作成/分析 ■最新のテクノロジーを利用した損害サービスプロセスの構築 ■プロジェクト管理■損害サービス本部内の研修 ■顧問弁護士/顧問医師/鑑定人/調査機関等/社外機関の選定・管理 募集職種 【渋谷/施策企画・部門運営管理】損害サービス業務部/年間休日120日以上◎年俸
400万円~880万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 PayPay株式会社 求人名 【業務企画/加盟店管理部】AI利活用による業務自動化・ヒト介在ゼロ化を推進 仕事の内容 PayPay決済加盟店への審査や管理に関するオペレーション・リスク対策に関する業務の再構築・最適化をAIを活用して推進していただきます。目指したい状態やあるべき姿から逆算して設計する最上流工程に携われます。 【具体的な業務内容】 ■加盟店及び、各種サービス申込時の審査・管理に関するオペレーションの見直し、最適化 ■審査業務におけるAIを活用した自動化・高度化の仕組み構築(プロセス分析、AI/機械学習モデル開発、システム実装・運用) ■法令・制度・各種リスク対応に関する要件定義の策定 募集職種 【業務企画/加盟店管理部】AI利活用による業務自動化・ヒト介在ゼロ化を推進年俸
600万円~1200万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 弥生株式会社 求人名 【札幌/転勤無】BPO戦略マネージャー(ガバナンス構築・ベンダーマネジメント) 仕事の内容 ■国内最大級の顧客基盤を支えるカスタマーサポートの「次世代基盤構築」を担うBPO戦略マネージャーとして、2~3年先を見据えた戦略立案からガバナンス構築、ベンダーマネジメントを主導していただきます。 ■BPOベンダーの適正な評価と発注の意思決定 ■BPO運営におけるSLA、及び契約締結とコスト管理 ■BPO運営おけるガバナンス基準(各社報告/インシデント対応の統一)の設計と構築、委託先各社との合意形成 ■BPO運営におけるリスクマネジメント ■ステークホルダー(経営層や事業部責任者)への報告、承認プロセスの実行 ※仕事内容の変更範囲:会社の指示する業務 募集職種 【札幌/転勤無】BPO戦略マネージャー(ガバナンス構築・ベンダーマネジメント)月給
42万1000円~60万3000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-廃炉-16】福島_遠隔技術活用を支える組織運営・企画推進 仕事の内容 廃炉事業推進に向けて、遠隔技術活用推進室の運営統括担当として、組織全体の業務を俯瞰しながら、進捗管理・調達・予算管理・対外調整を横断的にお任せします。 ■室内で進行する複数案件の進捗状況把握、課題整理や対応方針検討 ■関係部署や関係機関との調整窓口として、情報共有や業務連携を推進 ■調達・予算に関する管理業務を担当し、計画的な事業運営を支援 ■報告資料や説明資料を作成し、組織運営に必要な情報を整理・可視化 ■業務プロセスの標準化や効率化に向けた改善施策を企画・推進 募集職種 【26-廃炉-16】福島_遠隔技術活用を支える組織運営・企画推進年俸
520万円~1050万円
福島県双葉郡- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社山口フィナンシャルグループ 求人名 【下関/本社】本部集中業務の運営・業務改善企画(デジタル化・自動化推進) 仕事の内容 ■インターネットバンキング等の本部集中業務を安定運営をするとともに、生産性向上とサービス品質の向上のための自動化、デジタル化を企画検討~実装までを担当します。 【具体的には】■インターネットバンキング及びファームバンキングの申込受付を担い、本部にて集中処理実施。契約手続きや関連事務の管理・運営を通じた安定的な業務遂行に加え、業務量の分析や課題抽出を行い、効率化に向けた改善を推進。ペーパーレス化やデジタル化を見据えた業務プロセスの見直し、関係部署と連携した運用改善、システム化・自動化の検討等に取り組み、本部集中業務の高度化を推進いただきます。 募集職種 【下関/本社】本部集中業務の運営・業務改善企画(デジタル化・自動化推進)月給
35万3000円~68万6000円
山口県下関市- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 PayPay証券株式会社 求人名 【CX・CS戦略企画】AI活用◎/VOCをもとにした課題特定~推進まで一気通貫 仕事の内容 VOCや問い合わせデータをもとに課題を特定し、関係部署と連携しながらカスタマーサービスの戦略企画・業務改善を推進します。既存体制の改善と新サービスリリース時の業務設計どちらも携わることが可能です。 ■VOC分析に基づく課題抽出と改善施策の企画・推進 ■問い合わせ削減に向けたセルフ解決施策の企画・実行…FAQ、導線改善、UI/UX改善提案などを通じたユーザー体験最適化 ■新サービス開始時のCS業務設計…問合せ業務方針、運用フロー、FAQ設計 ■AIを活用したCSオペレーション高度化…生成AIや各種ツールを用いたナレッジ整備、応対支援、分析高度化 ■関係各所との連携…品質・生産性・顧客体験を両立する運営体制を構築 募集職種 【CX・CS戦略企画】AI活用◎/VOCをもとにした課題特定~推進まで一気通貫年俸
650万円~800万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社レノバ 求人名 【東京】PMOスーパーバイザー(本部事業企画)/EPCO統括の本部企画・組織設計 仕事の内容 EPC・オペレーション両本部を跨ぐ「EPCO統括」のPMO機能を拡充し、組織運営基盤を構築。現場の課題を抽象化し、中長期的な組織・業務改善、DX推進、人材・教育戦略の立案・実行を担う事業企画・推進ポジションです 【業務詳細】実行中の全プロジェクトから共通課題を特定し、3~5年先を見据えた業務フローの見直しやプラットフォーム構築を主導。本部が必要とする人材像の定義、採用・教育プログラムのプロデュース、ナレッジマネジメントの推進を通じ、専門家集団が本来の業務に専念できる「仕組み」と「環境」を整えます。個別のPJ支援を超え、「人」と「仕組み」の両面から専門家集団を繋ぐハブとして、ご活躍いただきます。 募集職種 【東京】PMOスーパーバイザー(本部事業企画)/EPCO統括の本部企画・組織設計月給
42万6000円~73万1000円
東京都中央区- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
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