- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け 仕事の内容 配属チームや担当領域により具体的なドメインは異なりますが、共通して以下のような業務をお任せします。 ※配属先は選考を通じて決定いたします ■業務構築・プロジェクトマネジメント ・お客さま対応方針（品質基準・判断基準・エスカレーションフロー等）の策定・アップデート ・サービスにまつわるお問い合わせ業務のプロセス構築、他 ■業務運営・データ分析 ・運用フローの改善およびイレギュラー・緊急案件発生時のオペレーション構築・対応 ・外部委託先（BPO）およびインハウスオペレーターの品質・生産性・パフォーマンスマネジメント、他 募集職種 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】 仕事の内容 株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けのカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス（CX）の設計・運営を担う部門にて以下業務をお任せします。 ■需要予測・キャパシティ計画 ■リソース＆コスト設計 ■予算・実績管理 ■意思決定への貢献 ■運用体制の最適化 募集職種 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】月給
41万6666円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アニマライフ 求人名 【事業統括】ペット業界急成長企業のCEO右腕！週4リモート・フレックス 仕事の内容 各サービスが急成長中の当社にて各事業部のオペレーションを横断的に統括しKPIを管理し組織基盤を整えるのがメインミッション。将来的には新規事業の立ち上げやCOOも目指せるポジションです。 【特に任せたいこと】 ■全事業部のオペレーション統括とKPIモニタリング ・各事業部マネージャーへの適切なアドバイスと軌道修正 ■事業計画の策定・数値管理・予算管理 ・CEOのサポートおよび経営判断のサポート ■新規事業の企画～立ち上げ～チームへのバトンタッチ ・営業・CSなど各部署のオペレーション構築と改善 ・事業アライアンスの推進 募集職種 【事業統括】ペット業界急成長企業のCEO右腕！週4リモート・フレックス年俸
800万円～1200万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 仕事の内容 当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。 【ポジション一例】■CSオペレーション《チーム(10-15名)のマネジメント、KPI管理、フィードバック、メンバー育成、アサイン対応など》■CSトレーニング《オペレーター研修の実施、OJTなどサポート、研修資料、プログラムの作成および改善、研修スケジュールの管理および改善、メンバーのマネジメントなど》■ CSQC(品質管理)《対応品質のモニタリングとスコアリングおよびフィードバック、管理者への連携、マネジメントなど》 募集職種 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可月給
33万3340円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 仕事の内容 ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを 支援 募集職種 オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
契約社員企業名 東和オペレーションワークス株式会社 求人名 【大学常駐ITサポート】立命館大学/土日祝休/残業ほぼ無/年休125日 仕事の内容 ICT運用支援事業を行う当社にて、大学常駐のITサポート業務をお任せします。立命館大学のPC教室運用や機器管理を通じ、教職員・学生が円滑に授業を行える環境を支える重要なミッションです。 ■PC教室の運用管理、授業前後の利用環境確認やアカウント管理 ■Windows/Mac PC、サーバー、周辺機器の管理・ライセンス運用 ■教職員・学生からの問い合わせ対応、不具合時の一次対応や切り分け ■マニュアル作成、関連機器の貸出対応、必要に応じたベンダー連携 ※教育現場のITインフラ安定稼働に貢献していただきます。 募集職種 【大学常駐ITサポート】立命館大学/土日祝休/残業ほぼ無/年休125日月給40万円
京都府京都市北区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Trust & Safety 不正調査担当 - Mercari】お客さまの安心･安全を守る 仕事の内容 マーケットプレイスの各種サービスにおいて、利用規約やガイドライン違反、不正行為、有害コンテンツを最適な形で検出し、調査・対応、並びに特定時のオペレーション設計からポリシーの策定まで幅広く対応します。 ■ユーザーからの通報やシステムのアラートをもとに、複雑なデータやログを分析し、悪意ある行動や組織的な不正パターンを特定します。 ■手動やAIを使った調査結果を元に、自動検知やスケーラブルなルールへ落とし込み、プロダクトチームへフィードバックをすることで、未然防止を実施します。 ■規約違反の中でも重度な事案や、法執行機関（警察等）への通報が必要なケースでは迅速なトリアージと判断を行います。 募集職種 【Trust & Safety 不正調査担当 - Mercari】お客さまの安心･安全を守る月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エムティーアイ 求人名 全国在住OK【プロジェクトリーダー】2300万ダウンロード×フェムテックの最前線 仕事の内容 【内容】ルナルナがこれまで培ってきたユーザー基盤・データ・ブランドを活かし、アプリの中だけにとどまらない新規事業の立ち上げ・推進をお任せします。◎全国在住OK◎テレワーク中心 【詳細】■市場やユーザーの状況、現場の声を分析し、事業の方向性を描いて具体的な施策へと落とし込みます。■自治体・薬局・パートナー企業・社内関係部署など、多様なステークホルダーと連携しながら、構想を現場で機能する形へと落とし込みます。■データやユーザー・現場の声をもとに施策の効果を検証し、サービスや事業をより良い形へと育てます。小さな改善から新メニュー開発まで、事業の成長を担っていただきます。 募集職種 全国在住OK【プロジェクトリーダー】2300万ダウンロード×フェムテックの最前線月給
42万1080円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ぐるなび 求人名 【ECサプライチェーンマネージャー（仕入れ・在庫管理・物流企画）】リモート 仕事の内容 ECサプライチェーンの全工程において、原価コントロール・需要予測・サプライヤー交渉・AI化検証まで幅広く担っていただきます。 【詳細】■中原価管理・見直し■需要予測・発注計画の立案■物流・配送会社との連携■製造メーカーとの交渉・調整■新商品立ち上げ時の原価設計■サプライヤー新規開拓・条件交渉■AI導入プロジェクトへの参画 募集職種 【ECサプライチェーンマネージャー（仕入れ・在庫管理・物流企画）】リモート月給
44万9600円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Partner Support / CS & Operation AI Specialist - Mercari】 仕事の内容 メルカリShopsのCSおよびOperationにおけるAIトランスフォーメーションの企画・推進・運用を担います。 ■Virtual Agent（VA）の最適化・運用 ■ナレッジマネジメントの管理・整備 ■Chatオペレーションの最適化 ■AI施策の企画・実行マネジメント 募集職種 【Partner Support / CS & Operation AI Specialist - Mercari】月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社モリタ 求人名 【吹田市/社内SE】業界未経験歓迎！/年間休日125日/リモートワーク相談可! 仕事の内容 ★歯科ディーラー向け販売管理システムの運用保守から、顧客対応、ベンダー折衝、新規サービス企画までお任せします。システムの安定稼働を支えつつ、ITの力で業務改善も牽引できるやりがいあるポジションです ・歯科ディーラー向け販売管理システムの運用・保守 ・ユーザー（歯科ディーラー）からの問い合わせ対応 ・システム導入支援および現地での運用サポート ・お客様の業務課題に対する改善提案および運用改善支援 ・開発ベンダーとの折衝および進捗・品質管理、セキュリティ対策の推進 ・新規サービスの企画立案・導入 募集職種 【吹田市/社内SE】業界未経験歓迎！/年間休日125日/リモートワーク相談可!月給
34万4800円～37万6500円
大阪府吹田市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 自治体向け情報誌（紙媒体）の制作進行管理・営業サポート 仕事の内容 事業部内の全てのグループと密に連携を取りながら、弊社の全国の自治体向けサービスの営業支援として、納品のご案内から制作進行管理、印刷手配後の広告売上計上まで、進行管理をお任せします。 ■自治体向け終活関連冊子の制作進行管理（自治体職員様との協働） ■地元スポンサー企業の広告原稿の確認および冊子データへの組み込み・進行管理 ■自治体向け営業担当の補助・営業サポート業務 ■売上計上等の事務手続き 募集職種 自治体向け情報誌（紙媒体）の制作進行管理・営業サポート月給
41万1060円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社アイキューブドシステムズ 求人名 【天神/ITツール導入支援】残業4.2h/リモート有(週3在宅OK)/福岡本社の上場企業 仕事の内容 モバイルデバイスの遠隔管理を行う自社SaaS「CLOMO」を手掛ける当社にて、代理店およびエンドユーザーに対する技術支援をお任せします。 チームで協力しながら、安定した業務遂行と品質向上を目指します。 ≪業務イメージ≫■代理店営業が持ってきた案件に対し、1時間半～2時間のリモートアポでデモを実施いただきます。デモでは、営業から事前にヒヤリングしているお客様の環境情報（端末の種類・ユーザー・利用方法など）をもとに、製品の使い方を説明をいただきます。■お客様になるのは、情報システム部門や総務部門がメインです。■営業目標（導入社数等）は無し、事後対応もカスタマーサクセス組織有（付帯業務で一部対応有） 募集職種 【天神/ITツール導入支援】残業4.2h/リモート有(週3在宅OK)/福岡本社の上場企業月給
27万300円～40万2400円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ベニックソリューション株式会社 求人名 神戸【保守運用エンジニア】★川崎重工グループ★リモートワーク可/年休120日 仕事の内容 ★保守運用担当者として川崎重工業、川崎重工業グループ会社に対する下記業務を担当いただきます。 変更の範囲：当社業務全般 【具体的には】・ユーザーからの問い合わせ対応 ・新規機能追加の開発、バージョンアップ、改修 ・故障、不具合対応や調査資料作成 ・業務改革のプロジェクト支援 など 【採用背景】部門強化のための増員 ※教育体制が整っているため、経験が浅い方でも安心して業務に取り組んでいただける環境です。 募集職種 神戸【保守運用エンジニア】★川崎重工グループ★リモートワーク可/年休120日月給
32万円以上
兵庫県神戸市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ミズノ株式会社 求人名 【大阪】ソーシング担当/スポーツアパレル・ライフスタイルアパレル 仕事の内容 スポーツアパレルおよびライフスタイルアパレルの商品開発において、材料調達から設計・品質・コスト管理まで、開発プロセス全般をリードしていただきます。 【業務内容】■開発サンプル作成および商品開発の推進 ■コスト競争力向上に向けた施策立案・実行 ■グローバル市場を見据えた商品調達戦略の推進 ■業界情報の収集と商品開発への活用 ※在宅勤務可：週1～2日を目安に在宅での業務が可能です(業務の進捗状況や打ち合わせ日程によって責任者と協議し、変動) 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【大阪】ソーシング担当/スポーツアパレル・ライフスタイルアパレル月給
33万円～38万円
大阪府大阪市住之江区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社デンソー 求人名 【刈谷】グローバルユーザーサポート体制構築 仕事の内容 本ポジションは、グローバルユーザーサポート体制の立ち上げ～定着に向けて、企画・構築・展開・改善を推進します。具体的には、以下業務に携わって頂きます。 ■サービスデスク、監視・定型運用業務における運用プロセスの標準化、ガバナンス設計・各地域、拠点の現状運用プロセス、管理方法をITILを軸に、ベストプラクティスを取り込みながら、グローバル標準化■Global Operation Center立上げ・全地域のサービスデスク、監視・定型運用業務を集約し、インドオフショアを中核にしたオペレーションセンターを立ち上げるなど■ServiceNow グローバル環境の企画・構築・展開 募集職種 【刈谷】グローバルユーザーサポート体制構築月給
29万円以上
愛知県刈谷市- 業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、FAQやチャットボットを活用し顧客が自己解決できる環境づくりを推進。ナレッジマネジメントグループのマネジメントも担うマネージャー候補です。 顧客が問い合わせをせずとも自己解決できる体験の向上を担います。プロダクトチームと協業したAIチャット・生成AIの導入検討や施策推進、FAQの回答到達率・品質改善をベンダー連携も含め推進。あわせてオペレーターが使うナレッジの定常メンテナンスや、AI活用によるオペレーション最適化も担当します。マネージャー候補として、KPIの設定・管理、ボトルネックの特定と解決、メンバーの育成・キャリア開発も担います。 募集職種 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アニマライフ 求人名 【マーケティング責任者】急成長中ペットテックベンチャー/週4リモート 仕事の内容 新たに統合するペット向けアプリの会員数拡大をメインミッションとして担当。戦略立案から広告実行まで自ら手を動かし、将来的にCMOとしてチームを率いるポジションです。 ■ペット向けアプリの会員数拡大施策の立案～実行 ■テレビCMなどマス広告を含む大型予算の運用判断と実行 ・ブリーダー・トリミングサロン等、複数サービスへの横断的マーケ推進 ■各サービスのユーザーをアプリ内で回遊させLTVを最大化する設計 ■各事業部のマーケ担当者への横断サポートとKPI管理 ■将来的なマーケチームの立ち上げ・メンバー採用 募集職種 【マーケティング責任者】急成長中ペットテックベンチャー/週4リモート年俸
700万円～1000万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【コミュニケーションプランナー(マネージャー候補)】月間2,300万人のユーザー 仕事の内容 ブランド戦略やマーケティングゴールに沿って、コミュニケーション/コンテンツ戦略の構築および実行を担っていただきます。メルカリのコンテンツ戦略やお客さまとのコミュニケーションをリードして頂きます。 ■お客さまのニーズやトレンドを分析し、コミュニケーション / コンテンツ戦略に策定 ■ブランドやプロダクトの価値を伝えるコンテンツやイベントの企画・実行■ブログ記事、SNS、メール、アプリ内配信、動画コンテンツなどの企画・制作・編集 ■施策の効果を分析し、KPIに基づいた改善施策の実施 募集職種 【コミュニケーションプランナー(マネージャー候補)】月間2,300万人のユーザー月給
46万7600円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ドワンゴ 求人名 【フロントエンドエンジニア】在宅勤務可（フルリモートも可）/教育を支える 仕事の内容 ■大学受験やプログラミング等、様々な学びたい人の学習を支えるため、オリジナル教材、双方向参加型のライブ授業等の機能を搭載した当社開発の学習システム「ZEN Study」のWebフロントエンド開発をお任せします。 ■一般ユーザーの他、当社運営のN高校やS高校、また2025年4月に開校する日本発の本格的なオンライン大学「ZEN大学」の生徒が利用する学習システムです。■その他、「ZEN Study」に紐づく、先生方が生徒や学習者の学習状況を管理する「ZEN Compass」の開発もお任せします。 ■実装だけでなく設計からリリース、FrontendOpsのような領域、ときには要件定義まで幅広く関われます。 【業務一例】その他勤務条件の備考欄参照 募集職種 【フロントエンドエンジニア】在宅勤務可（フルリモートも可）/教育を支える月給
30万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ｄｙｎａｂｏｏｋ株式会社 求人名 札幌【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/フレックスタイム制度 仕事の内容 カスタマーエンジニアとして、当社製品を導入いただいている顧客先(企業・官公庁・自治体など)へPC、ネットワーク、周辺機器のサポート業務（SW/HW/システム全般）などを中心に行っていただきます。 ・当社が販売したPCの導入支援(マスター作成、キッティング、設置・展開作業等)および提案業務 ・ネットワークなどの提案、構築およびサポート業務 ・当社が販売したPCの修理や障害発生時のオンサイト対応 ・顧客ニーズに応じた付加価値商材やソリューションの提案、構築およびサポート業務 ※建物の改変を伴う業務は含まない 募集職種 札幌【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/フレックスタイム制度月給
25万円～40万円
北海道札幌市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補) 仕事の内容 カスタマーサポートグループ運営を通じて組織全体の成長を担う役割です。将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定です。 入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。 【業務内容】■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント《グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック・お問合せの二次/三次対応》■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 募集職種 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補)月給
58万3340円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社エムティーアイ 求人名 【広告営業】ルナルナを活用したヘルスケアマーケティング支援/テレワーク中心 仕事の内容 【内容】ウイメンズヘルスケアサービス「ルナルナ」を中心とした自社メディア・関連サービスを活用し、企業・製薬メーカー等に対する広告営業・マーケティング支援をお任せします。 【ミッション】ルナルナは、月経・妊活・妊娠・出産・更年期など、女性のライフステージや健康課題に寄り添いながら、企業のコミュニケーションを支援するヘルスケア特化型のマーケティングプラットフォームです。単なる広告枠の販売ではなく、認知形成、理解促進、行動変容までを見据え、ユーザーと企業・ブランドの適切な接点づくりを実現していくことが当ポジションのミッションです。 募集職種 【広告営業】ルナルナを活用したヘルスケアマーケティング支援/テレワーク中心月給
32万9280円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 Ｕ＆Ｉエンターテイメントジャパン株式会社 求人名 【リモートOK/ディレクター】海外ゲームを日本へ/年休121日/残業月10時間以内 仕事の内容 世界で話題の海外ゲームを日本で発売する当社にて、発売までのスケジュール管理をお任せします。海外メーカーや国内ストアとやり取りしながら、作品を無事にユーザーへ届ける「監督」のような大切な役割です。 海外ゲームの日本デビューを支えます。■海外メーカーや本社との調整、会議進行■PS Store/eShopの登録・設定作業 ■パッケージ版のアセット制作進行管理 ■アジア版制作の海外パートナー連絡 ■資料翻訳や売上予測作成 ■各種ITシステムの操作。世界中にファンを持つ名作の発売に携わります。現場のハブとしてプロジェクトを完遂させます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【リモートOK/ディレクター】海外ゲームを日本へ/年休121日/残業月10時間以内年俸
400万円～600万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内英語
- 正社員企業名 ベニックソリューション株式会社 求人名 神戸【ヘルプデスク】★川崎重工グループ★リモートワーク可/年休120日 仕事の内容 川崎重工業株式会社の研究開発機関である技術開発本部のユーザーを対象としたＩＴサポートの企画・運営担当者として下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】下記参照 ■川崎重工業株式会社(技術開発本部)およびそのグループ会社のＩＴに関する課題・ニーズのヒアリング、左記を基にしたヘルプデスクの運営企画・運用方針の提案 ■サービスデスク対応業務（クラウドサービスなどに対する問合せ、一次回答、エスカレーションなど）、サービスデスクメンバーのマネジメント ■組織的な業務課題や問題に対する改善への取り組み ■個々の業務に関する改善活動等における組織間の折衝、調整など 募集職種 神戸【ヘルプデスク】★川崎重工グループ★リモートワーク可/年休120日月給
23万8500円以上
兵庫県明石市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【東京】事業統括責任者（執行役員・ボードメンバー候補） 仕事の内容 一つまたは複数の事業の統括責任者として、戦略構築、単年・中期事業計画の策定、各種施策の立案・実行、進捗管理、メンバー育成・管理をリードします。お任せする事業は、経験・強み・経営課題・入社後実績を考慮 のうえ、既存事業、新規事業、M&A統合事業から決定。全社戦略の構築や推進、経営計画策定にも積極的に関与していただきます。 【具体的には】■事業戦略の策定・実行■単年・中期事業計画の作成 ■施策の立案・実行・進捗管理■メンバーの育成・管理 ■全社戦略や経営計画策定への参画■CEO・COO・経営陣との密接な連携 まずは、社長COOの直轄にて、CEOや他の経営陣とも密接に連携しながら活躍していただきます。 募集職種 【東京】事業統括責任者（執行役員・ボードメンバー候補）月給
113万6040円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社東北新社 求人名 【人事/相談窓口担当】業界最大手制作プロダクション/フレックス/在宅可 仕事の内容 「総合クリエイティブプロダクション」として業界トップクラスの実績を持つ東北新社グループ社員約1,900名及び関係者を対象としたハラスメント相談窓口業務をお任せします。 【詳細】■各種ハラスメント(パワハラ等)に関する相談受付・面談■事実確認、関係者への聞き取り、調査実施と取りまとめ■対応方針の検討、関係部署・外部専門家との連携■関係者へのフォローと再発防止策の実施■相談内容の記録管理、守秘義務の徹底■防止規程・相談対応マニュアルの整備■階層別研修・啓発活動の企画・実施■窓口担当者のサポート・育成■産業医等と連携した休復職・メンタルヘルス対応 等 募集職種 【人事/相談窓口担当】業界最大手制作プロダクション/フレックス/在宅可月給
33万5000円～36万5000円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ｈｅａｒｔ ｒｅｌａｔｉｏｎ 求人名 ★社長のサポート業務♪大人気ブランド"Her lip to"等を展開する社長の側近 仕事の内容 元AKB48で弊社の代表取締役CCOである「小嶋陽菜氏」の最側近として、社用車での送迎や業務スケジュール調整、撮影・イベントへの同行など、日々の業務や移動をサポートする社長秘書業務をお任せします♪ 【詳細】■社用車による移動送迎（自宅、オフィス、撮影現場、店舗、会食先等）■スケジュール管理、アポイントメント調整、移動手段の手配■撮影、打ち合わせ、各種イベント、店舗訪問時の現場同行およびサポート■会食・手土産・ギフトの手配、経費精算等の各種事務作業★また、ご経験や適性・希望に応じて、YouTube企画立案・ディレクション、グッズ制作のプロジェクト管理（PM）などにも挑戦することが可能です。 募集職種 ★社長のサポート業務♪大人気ブランド"Her lip to"等を展開する社長の側近月給
30万円～40万円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ぐるなび 求人名 【飲食店向け商品企画ディレクター】★フルリモート勤務可能 仕事の内容 「楽天ぐるなび」を始めとした様々な飲食店支援サービスを展開する当社にてGoogleビジネスプロフィール（GBP）等をベースとした「飲食店向け業務支援・代行商品」に関する商品企画をお任せいたします。 【詳細】■・新規商品開発や既存商品の改善PDCA■飲食店や営業に向けたデータ提供のための分析■社内外関係者との各種調整■企画タスクのスケジュール設計・進行管理 ★ご入社後はまずは現在提供中のGBPサービスの商品改善を既存スタッフとともに実施し、一連の企画の流れを把握していただきます。その後、ご経験・バックグラウンドを踏まえてお任せする業務領域の方向性をすり合わせしつつ、担当案件の幅を広げていきます。 募集職種 【飲食店向け商品企画ディレクター】★フルリモート勤務可能月給
32万100円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ネットドリーマーズ 求人名 【カスタマーサポート/企画】MIXIグループ/国内最大級競馬メディア/成長企業 仕事の内容 国内最大級の競馬/競輪メディアを運営する当社にて、カスタマーサポートをお任せします。対応方針の設計やルール整備、エスカレーション対応、品質管理やAI活用検討等を担います。（一次対応は外部委託） 【具体的には】 ■外部コールセンターへのサービス仕様共有および対応方針・運用ルールの設計・更新業務■エスカレーション案件の内容整理および対応方針の検討・最終判断業務全般■問い合わせ内容の集計・傾向分析に基づくFAQ作成やAI活用プロセスの高度化検討■サービス改善に向けた事業企画や開発部門等との各種情報連携・調整業務等 ★一次対応なし！受動的な対応ではなく、CSの仕組みづくりを推進する役割です 募集職種 【カスタマーサポート/企画】MIXIグループ/国内最大級競馬メディア/成長企業月給
31万5000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ビットキー 求人名 【福岡】ユーザーサクセス・CS立ち上げメンバー/スマートロック等 仕事の内容 homehub事業における既存ユーザーの満足度向上と本質的な課題解決を推進します。入居者や法人からの問い合わせ対応を軸に、原因分析・改善提案を行いプロダクト強化の司令塔を担います。 【詳細】(1)入居者様からの問合せ対応（アプリ・デバイス等の操作やトラブル対応） (2)法人の問合せ対応および関係構築 (3)問合せデータの分析と発生原因の特定 (4)開発・プロダクトチームに対する製品・サービスの改善提案・レポーティング。現場の声を集約し、Product Market Fitの実現に向けて社内連携を主導いただきます。将来的には仕組み構築や組織推進を担います。 変更の範囲：会社の定める業務全般 募集職種 【福岡】ユーザーサクセス・CS立ち上げメンバー/スマートロック等月給
40万8000円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社医薬情報ネット 求人名 【Webデザイナー】ヘルスケア業界のマーケティング支援/フレックス/リモートOK 仕事の内容 製薬企業や医療機器メーカーが医療従事者向けに展開するWebサイト・コンテンツ制作、既存サイトの改善・リニューアルをお任せします。 また、自社サービスである「Doctorna」「学会情報データベース」「論文情報データベース」や医療専門メディア「Medinew」のUI/UX改善など、幅広いデザイン業務をお任せします。■-製薬企業向けWebサイトのデザイン制作/既存サイトの改善・リニューアル対応/LP・バナーなどのクリエイティブ制作/自社サービスのUI/UX改善/ディレクターとの要件整理/デザインガイドラインの運用・改善/ユーザー視点での改善提案 募集職種 【Webデザイナー】ヘルスケア業界のマーケティング支援/フレックス/リモートOK年俸
400万円～600万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社プロダクトフォース 求人名 東京都港区【カスタマーサクセス】在宅可・完全週休2日制・転勤なし 仕事の内容 リサーチプラットフォームを展開している当社にて、一人目のカスタマーサクセスとして新規顧客のオンボーディングや既存顧客の活用支援、LTV最大化に向けた施策の企画・推進をお任せいたします。 ■新規顧客のオンボーディングおよびリサーチの知見を活かした初期活用支援の実施 ■既存顧客からの問い合わせに対する活用提案を通じたアップセルやクロスセルの推進 ■セールスチームと密に連携した注力顧客の選定・育成およびトスアップの実行 ■顧客の利用モニタリング指標の設計や全体LTV最大化施策の企画実行推進 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京都港区【カスタマーサクセス】在宅可・完全週休2日制・転勤なし月給
50万円～75万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS 仕事の内容 企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』における、カスタマーサポート（CS）業務をメインにお任せします。 ■『マネーフォワード 掛け払い』のご利用ユーザー（売り手）さま、および取引先（買い手）さまからのお問い合わせ対応（メール・お電話） ■ご入金の確認・未入金催促などの運用業務■お客さまの声（VOC）の分析や、プロダクトへの改善提案■FAQ・マニュアル・対応テンプレートの作成や更新、チーム内でのナレッジ共有■生成AI（Gemini他）やツールを活用した業務効率化の工夫 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS月給
40万円～52万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社アルファネット 求人名 【社内SE（IT運用・ヘルプデスク）】自社内勤務/在宅勤務可/大塚商会G 仕事の内容 情報システム部門の一員として、PCやスマートフォンの管理、アカウント運用、ヘルプデスク業務を担当します。 ■PC・スマートフォンのキッティング、交換、IT資産管理 ■アカウント・ライセンス・アクセス権限の設定および管理 ■サーバー・ネットワーク監視、障害発生時の一次対応 ■社員からの問い合わせ対応、手順書・FAQの作成更新 ■Microsoft 365、クラウド等の運用・構築業務への参画 ■ITインフラやクラウドサービス導入・更改プロジェクト支援 募集職種 【社内SE（IT運用・ヘルプデスク）】自社内勤務/在宅勤務可/大塚商会G月給
26万7000円～28万9000円
東京都文京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 相続相談センターの顧客対応スタッフ（将来のリーダー候補） 仕事の内容 コールセンター業務からスタートし、ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをし最適なサービスのご紹介に繋げる窓口となって頂きます。 ■顧客対応 ※新規架電ではなくアウトバウンド対応となります ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得・検討顧客へのフォロー等 ■業務管理・改善のための顧客管理システムの把握と運用・オペレーション業務全般の把握と改善・応答率や紹介率、成約率などのKPI管理 ■他サービスにつながるニーズがある場合には、周辺領域へのお繋ぎ等 募集職種 相続相談センターの顧客対応スタッフ（将来のリーダー候補）月給
41万1060円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社アルファネット 求人名 【大塚商会グループ】★3ヶ月間自社研修有のレア求人★大阪/インフラ運用保守 仕事の内容 入社後３ヶ月は東京本社での研修（住居手配あり）に専念し、インフラ技術を体系的に学び直します。その後大阪にて、サーバ運用やクラウド環境の構築支援など、より技術的な判断が求められる業務を担当します。 【入社後の流れ：Anet Academyでの3ヶ月研修】 「経験者だからこそ、もう一度しっかり学ぶ」という考えのもと、入社後3ヶ月間は東京本社での研修（期間中の住居は会社が手配）に専念していただきます。 これまでの経験を振り返り、インフラ技術、クラウド、自動化、プロジェクトマネジメントなどを体系的に学び直すことで、知識を「点」から「線」へと繋げます。 また、お客様から信頼され長く活躍するために欠かせない「コミュニケーション力」「主体性」「課題解決力」などのヒューマンスキルも実践を交えて習得します。同じ志を持つ同期（2期生）と切磋琢磨しながら学べる安心の環境です。 住宅手配がある中、東京での生活自体も楽しんでいただければと思います。 【現場配属後（大阪）の業務内容】 研修修了後は大阪に戻り、アウトソーシング部門に所属。主に大阪市内のお客様先（大手SIer、メーカー、エンドユーザ企業の情報子会社等）に常駐し、インフラ運用業務を担当します。 監視や問い合わせ受付などの一次対応中心のオペレーション業務ではなく、障害の切り分け、原因調査、設定変更、ベンダーとの調整、運用改善提案など、より技術的な判断が求められる二次対応を中心としたプロジェクトへ参画いただきます。 《具体的なプロジェクト例》 ・大手メーカー向け／WindowsPC・M365ヘルプデスク（二次対応） ・大手メーカー向け／AWS基盤・サーバ運用（AWS、Windows、Linux、MDM） ・大手SIerやエンドユーザ企業にてサーバ運用、障害対応（Azure、Windows、Linux、Zabbix） ・大手商社向け／システムサポート＆システム構築支援 ※これまでのご経験やスキルに応じて、ヘルプデスクや運用サポート業務からスタートしていただく場合があります。 【その他】 仕事内容の変更の範囲：当社業務全般 ～アルファネットのことをもっと知りたい方に～ 「どんな人が働いているの？」「社内の雰囲気は？」そんな疑問にお答えするオープン社内報を公開しています！アルファネットの社風や社員の様子を知るきっかけとして、ぜひご覧ください。 ▼オープン社内報はこちら https://a-next.anet.co.jp/ 募集職種 【大塚商会グループ】★3ヶ月間自社研修有のレア求人★大阪/インフラ運用保守月給
25万8000円～29万5000円
大阪府大阪市福島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ナレソメ 求人名 【PM・事業拡大】オンライン結婚相談所や新規事業を牽引/フルリモート可 仕事の内容 オンライン結婚相談所の会員システムのグロースおよび、新規プロダクトの企画から開発ディレクションまで、エンジニアやデザイナーと連携してユーザー体験を最大化するプロダクトマネジメント全般を担います。 ・プロダクト戦略の策定：事業目標に基づくロードマップ作成、新規0→1企画立案 ・UI/UXの改善：データ分析とヒアリングによる課題抽出、体験設計の磨き込み ・開発ディレクション：アジャイル/スクラム開発の進行管理、品質管理 ・事業連携：現場アドバイザーからの課題吸い上げ、グロース施策の実行 ※会員システムのグロースと新規事業の両軸で、エンジニアやデザイナーと協働し推進します。 募集職種 【PM・事業拡大】オンライン結婚相談所や新規事業を牽引/フルリモート可月給
42万8500円～71万4200円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【総務/マネージャー候補】終活インフラを整える東証プライム企業/リモート可 仕事の内容 東証プライム上場企業の総務業務のほか、ご経験に応じたチームマネジメント業務をお任せします。株主総会および取締役会事務局などの運営に始まり、弊社の職務環境に慣れて頂きながらご活躍いただく想定です。 【入社後すぐ】■機関運営・ガバナンス業務：株主総会の企画・運営、取締役会・経営会議等の事務局運営、スケジュール管理、議事録作成・保管など ■株式事務：株主名簿管理会社（信託銀行）との調整・届出など ■社内規程管理：各種規程の新設・改定およびコンプライアンス対応 【その他】■ファシリティマネジメント業務、総務実務全般・チームマネジメント等をご経験に応じお任せしていきます。 募集職種 【総務/マネージャー候補】終活インフラを整える東証プライム企業/リモート可月給
66万7240円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ポケットサイン株式会社 求人名 【カスタマーサクセス(シニア)】自社開発の個人認証サービス/リモートOK 仕事の内容 マイナンバーカードの公的個人認証サービスを利活用したサービス「ポケットサイン」を導入された顧客に対し、サービス導入支援～運用定着、活用拡大までを一気通貫で支援するカスタマーサクセスをお任せいたします 【業務内容】■顧客へのヒアリング、課題特定と掘下げ ■課題解決に向けた中長期的な戦略ロードマップの策定および提案 ■CS業務の標準化・仕組み化 ■顧客フィードバックに基づく、新機能の要件定義・企画への参画 ■PoC（概念実証）の実施支援およびソリューションの導入 ☆現場で得た気づきをエンジニアと連携し、個別対応にとどめず、プロダクト改善へとつなげていく役割もお任せします。 募集職種 【カスタマーサクセス(シニア)】自社開発の個人認証サービス/リモートOK月給
41万6000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ユーザベース 求人名 【キュレーション・編成（NewsPicks）】アジアNo.1の経済情報インフラになる 仕事の内容 NewsPicksの約1200万人のアプリユーザーに対して価値のあるニュースのキュレーションやPushニュースの選定やトレンド選定を担っていただきます。ニュースを通してユーザーに新たな価値を届ける仕事です。 【詳細】■国内外のニュースの価値判断をし、キュレーションを行う ■プッシュ通知で届けるニュースの選定定時プッシュ・速報プッシュで届けるニュースを選定。国内メディアだけでなく海外メディアが大きく取り扱っているものや、今後の話題性を見越して判断していきます ■「話題をまとめよみ」に掲載するニューストレンドの選定や、ニュースの理解を深めるための関連記事をのピックアップします 募集職種 【キュレーション・編成（NewsPicks）】アジアNo.1の経済情報インフラになる年俸
576万円～880万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社くすりの窓口 求人名 【アートディレクター】コンセプト企画からデザインまで★リモートワーク◎ 仕事の内容 コンセプトやビジュアルの企画・提案、グラフィックやブランディングの開発、UIUXの設計、各種アウトプットのアートディレクション・デザイン業務を企画段階から関わり、社内調整、表現・デザインワークへの落とし 込みを行っていただきます。【詳細】・ユーザー要求とビジネス要件の理解・競合および他業種を含めたUX/UIトレンドの調査/研究・プロダクトの情報設計・導線設計・画面設計・プロトタイプ作成・企画に必要な資料・営業資料の作成・その他必要なディレクション業務等・デザイナーのマネジメント など・コーポレートブランディングに関するデザイン業務全般 ■変更の範囲：当社の定める業務 募集職種 【アートディレクター】コンセプト企画からデザインまで★リモートワーク◎月給
60万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 Ｄｙｎａｂｏｏｋ株式会社 求人名 神奈川【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/フレックスタイム制度 仕事の内容 カスタマーエンジニアとして、顧客(企業・官公庁自治体など)へのPC、ネットワーク、周辺機器のサポート業務（SW/HW/システム全般）などを中心に行って頂きます。 ■同社が販売したPCの導入支援(マスター作成・キッティング・設置展開作業など)・提案 ■Microsoftを中心としたクラウド商材及びネットワークなどの提案・構築・サポート業務 ■同社が販売したPCの障害対応(一部修理作業含む)などのオンサイト対応 ■顧客ニーズに対応した付加価値商材やソリューションの提案・構築・サポート業務 ※建物の改変を伴う業務は含まない 募集職種 神奈川【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/フレックスタイム制度月給
25万円～40万円
神奈川県横浜市磯子区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 ＵＵＵＭ株式会社 求人名 【イラストデザイナー】人気クリエイターのグッズデザイン/フレックスタイム制 仕事の内容 YouTubeクリエイターやインフルエンサーの公式グッズ・アパレル・パッケージをはじめ、動画配信グラフィック、イベント、ロゴ、EC画像など幅広いデザインを担当。社外デザイナーとの進行管理もお任せします。 【詳細】※業務内容の変更範囲：当社業務全般※ ■グッズ・パッケージ・エディトリアル等のデザイン制作 ■YouTube等の動画配信用グラフィック制作 ■イベントキービジュアル・ロゴ・EC用画像の制作 ■印刷・製造を踏まえたデータ制作・入稿 ■社外デザイナーへの発注・ディレクション 募集職種 【イラストデザイナー】人気クリエイターのグッズデザイン/フレックスタイム制月給
33万3333円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ユニバーサル ミュージック合同会社 求人名 【楽曲の著作権管理スタッフ】英語が活かせる／フルフレックス 仕事の内容 管理グループにて、邦楽楽曲の著作権管理全般をお任せします。レコード会社等関係先との折衝、契約書作成、印税分配計算、著作権管理団体への届出、作家等からの問い合わせ対応を幅広くご担当いただきます。 ■レコード会社やマネジメント会社など関係先との折衝 ■著作権契約書等の契約書作成業務 ■印税分配計算業務 ■著作権管理団体への届出等を含む対応 ■作家等の関係者からの問い合わせ対応 募集職種 【楽曲の著作権管理スタッフ】英語が活かせる／フルフレックス月給
50万円～75万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり英語
- 契約社員企業名 株式会社ＨＲｂａｓｅ 求人名 【フルリモート/フルフレックス】給与/社保の業務設計・標準化担当ポジション 仕事の内容 労務専門AIエージェント「HRbase」「HRbase PRO」を展開する当社において、労務業務のオペレーション設計担当をクライアントの課題や要望をヒアリングし、業務設計やシステム設定へと落とし込むポジションです。 【具体的には】・業務オペレーション設計（要件定義/顧客ヒアリング/業務オペレーションの洗い出し、ルール整備、システム設定) ・業務マニュアル作成、改善 ・給与、賞与計算、及び明細発行 ・社会保険手続（入退社時、年間業務など） ・顧客企業のメイン担当者としての窓口対応業務 ・その他（年調等の年次業務など） 募集職種 【フルリモート/フルフレックス】給与/社保の業務設計・標準化担当ポジション月給
35万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エフ・エム・アイ 求人名 【神谷町駅徒歩3分/シェフ】レシピ提案や製品説明/調理経験・料理好きな方歓迎 仕事の内容 大手飲食チェーンやホテル等で使用される業務用調理器を取り扱う当社にて、調理実演しながら当社の取り扱う厨房機器で何ができるかを提案し、顧客のビジネスを成功に導く役割です。 【詳細】■顧客要望に応じた調理実演やメニュー提案、製品説明。調理実演後は顧客と試食・会話しながら関係構築していきます。■ご購入後の顧客向けに、より使いこなしていただくための講習会■展示会の企画やエンドユーザーの紹介を通じ、調理機器販売につなげる販売代理店向けの実演■法人営業担当が別でいますので、連携を取りながら進めていきます。■各営業所にテストキッチンが隣接されているため、各地への出張あり。 募集職種 【神谷町駅徒歩3分/シェフ】レシピ提案や製品説明/調理経験・料理好きな方歓迎月給
27万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜那覇＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜那覇＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
沖縄県那覇市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 求人名 ※面接1回【VIP向けイベント企画・運営】SoftBankグループ/週3日の在宅勤務可 仕事の内容 社内外の経営層・メーカー代表などエグゼクティブ層に向けたイベントを企画・運営し、成功に導く役割を担っていただきます。 2年前に立ち上がった、VIP向けイベントを専門に行う部隊でのポジションです。イベント開催回数も年々増加傾向にあり、より多くの方々に感動と体験を届けるため、組織体制の強化に向けた採用となります。 【詳細】社内外の各種イベントの企画・運営サポート、VIPイベントの進行管理、イベント当日の運営・調整、関係各所とのコミュニケーション等 募集職種 ※面接1回【VIP向けイベント企画・運営】SoftBankグループ/週3日の在宅勤務可月給
34万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ヴァリューズ 求人名 ○【コンテンツディレクター（エキスパート）/東京】リモート×フレックス 仕事の内容 SEO・GEOを目的としたコンテンツ制作におけるディレクション業務を中心に取り組んでいただきます。制作物としてはSEO記事や事例・インタビュー記事などがメインになります。 ライティングやコーディングなどの実作業はパートナーが対応いたします。ヴァリューズでは、独自で保有しているインターネット行動ログデータやアンケート調査の結果をコンテンツ制作に活かすという取り組みをしています。データ分析×コンテンツ制作という他社では身に着けることができないスキルを身につけられる職場です。クライアントサイトへのアップを想定しているため、多様な業界・領域でのコンテンツ制作の経験が得られます。 【業務例】 ・記事構成案（構成書）の設計・チェック ・記事の校正・校閲 ・記事制作の進行管理・品質管理など ・クリエイターのアサインを含むディレクション ・クリエイターの採用・育成 ・制作フローの業務効率化、品質向上施策 など 【この仕事で得られるもの】 ・SEOの提案・運用に閉じず、より上流工程かつ幅広いソリューションを経験することで、マーケターとしての価値を高められる ・新規事業を推進する経験が積める ・『データマーケティング』という、今後のマーケターに求められる重要且つ本質的なスキルを高いレベルで磨くことができる ・データコンサルティング企業としての立ち位置で、クライアントとパートナー関係を築ける ・SEO・GEO（LLMO）の最新動向をとらえながら、コンテンツ制作実績を多様な領域で獲得できる 【現場メンバーの声】 VALUESにおけるコンテンツディレクターは、単なる「記事制作」だけの役割にとどまりません。 弊社が独自で保有しているインターネット行動ログデータやアンケート調査の結果を用いることで、データを用いた仮説をもとにコンテンツ制作を担います。 エンドユーザーへ質の高いコンテンツをお届けするために、日々メンバー同士がディスカッションしながら業務に取り組んでいます。 記事を作って終わりではなく、効果検証・PDCAを回していく伴走支援体制のため、クライアントへの貢献をとおして、自身の成長実感も得られます。 AI時代のいまだからこそ「人に届くコンテンツ」を一緒に作っていきたい、そんな意欲のある方とお会いできることを楽しみにしています！ ■業務内容の変更範囲：当社業務全般 募集職種 ○【コンテンツディレクター（エキスパート）/東京】リモート×フレックス月給
38万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 大阪【システム導入・ユーザーサポート】一部リモート可/第二新卒歓迎 仕事の内容 ■人事や経理、購買などの基幹業務システムを導入/リプレイスされる顧客に対する導入およびサポート業務をお任せします。下記業務をチームとして対応しており、これまでのご経験やご希望をもとにお任せします。 【業務例】 ■問い合わせ対応：ユーザーからの電話やメール、チャットなどを通じての対応 ■トラブルシューティング：システムのエラーや不具合に対する調査と解決策の提供 ■ドキュメント管理：FAQやマニュアルの作成・更新 ■ユーザー教育・トレーニング：新しい機能やシステムの導入時に、ユーザーへのトレーニングを実施 ■システムメンテナンス：定期的なシステムチェックやメンテナンスの計画・実施 等 募集職種 大阪【システム導入・ユーザーサポート】一部リモート可/第二新卒歓迎月給
34万3000円～50万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 東芝デジタルマーケティングイニシアティブ株式会社 求人名 [ベテラン歓迎/情報システム]東芝100％子会社/働き方◎/社内SEや情シスの経験◎ 仕事の内容 東芝グループや多様な企業にソリューションを提供する当社にて、社内情報システム部門のマネージャー候補を募集。IT資産管理やヘルプデスク、内製システム開発、ITプロジェクト推進等を担っていただきます。 【具体的な業務内容】■IT資産管理(PC・スマホ手配/管理/キッティング)■システムアカウント管理、トラブル・問合せ対応■内製システム(ExcelマクロやRPA等)の開発と保守■東芝システムのリプレース・バージョンアップ等ITプロジェクト対応■東芝グループIT施策の導入推進、ユーザーサポート■情報セキュリティ監査対応※サーバは独自保有せずグループ運営のサービスを利用【業務の変更範囲】当社が定める業務 募集職種 [ベテラン歓迎/情報システム]東芝100％子会社/働き方◎/社内SEや情シスの経験◎月給
42万5000円～51万6000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ナレソメ 求人名 【コミュニティマネジメント】成婚後の50年を支える新規事業「イトナミ」 仕事の内容 成婚後サポート事業「イトナミ」の利用規模拡大に伴う増員募集です。 成婚カップル同士が支え合い、学び合えるコミュニティを活性化し、エンゲージメントを高める専任担当として活躍いただきます。 【具体的な仕事内容】 成婚カップル向けイベントの企画やコミュニティの運営全般をお任せします。 ■イベント企画・運営 ・成婚カップル向けオンラインおよびオフラインイベントの企画、集客 ・当日の進行や運営ディレクション、付随する事務・進行管理 ■コミュニティマネジメント ・イトナミユーザー向けコミュニティの活性化施策の立案および実行 ・熱量の高いユーザーを巻き込んだアンバサダー施策等の企画推進 ■ユーザーの声（VOC）の活用 ・ユーザーからの意見や要望の収集と分析 ・サービス改善や事業企画チームへのフィードバック実施 【使用ツール・働く環境】 Slack、Zoom、Google Workspace等を使用します。 イベント運営のため週1回程度の出社を想定し、それ以外はリモート勤務が可能です。 【このポジションの魅力】 ■「夫婦・ファミリー領域」に特化したコミュニティマネジメントの専任担当として、ゼロからの立ち上げに挑戦できる ■成婚退会後ユーザーのリアクションを通して、ミッションの成果をダイレクトに実感できる ■企画から運営、サービス改善まで一貫して手掛ける裁量 (仕事内容の変更の範囲：当社の定める業務) 募集職種 【コミュニティマネジメント】成婚後の50年を支える新規事業「イトナミ」月給
27万6000円～35万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ａｕコマース＆ライフ株式会社 求人名 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引 仕事の内容 au PAY マーケットのカスタマーサービスSVとして、窓口運営・スタッフ管理に加え、VOC分析や生成AIを活用した業務改善、CX向上施策の企画・推進まで幅広くお任せします。 【詳細】 ■オペレーターからのエスカレーション対応（メール中心）、問い合わせ内容の確認・判断・対応方針の指示 ■業務委託先や直接雇用スタッフの管理・育成、シフト管理、業務品質の向上 ■問い合わせ件数や対応状況、解決率などのKPI管理・分析および改善施策の立案 ■VOC（顧客の声）を分析し、問い合わせの背景にある課題やサービス上の問題点を抽出 ■開発部門と連携したサービスの根本的な課題解消、顧客の不満・不便を解消する改善施策の企画・推進 ■FAQのUI/UX改修やLLMO対策、生成AIを活用したチャットボットの強化による自己解決率・問い合わせ解決率の向上 ■テクノロジーによる業務効率化と、人によるきめ細かな顧客対応を両立するカスタマーサポート体制の構築 【本ポジションのミッション】 1億人超のPonta会員基盤を持つ「au PAY マーケット」において、顧客体験（CX）の向上とロイヤルカスタマーの創出を推進することがミッションです。ECサービスの利用拡大に伴い、問い合わせ対応の品質向上だけでなく、顧客が抱える不安や不満をサービス自体の改善によって解消することが重要になっています。VOCを起点とした課題分析や、生成AI・チャットボットなどのテクノロジー活用を通じて、問い合わせの削減と顧客満足度の向上、継続利用につながる顧客体験の実現を目指していただきます。 【組織状況】 モールカスタマーサービスを担う部門への配属となります。お客様目線を大切にし、チーム全体で情報共有や目標達成に取り組む組織です。複数の管理者が在籍しているため、SVとしての窓口運営やスタッフ管理だけにとどまらず、自身の担当するCX改善施策や業務改善プロジェクトにも注力できる環境です。入社後3～6ヶ月程度は、研修や実務を通じてサービス・ユーザー特性への理解を深め、その後は適性や志向に応じて担当ミッションを決定。将来的には、CX領域の専門性を高めるエキスパート、または組織を牽引するマネジメント人材としてキャリアアップを目指せます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引月給
42万6667円以上
東京都渋谷区- 完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 テクニカルサポートエンジニア(セキュリティ・ネットワーク)在宅勤務可/0186 仕事の内容 当部（カスタマーサポート部）の技術メンバーとして、主に海外製品を中心としたネットワークセキュリティ製品の保守・サポートを担当していただきます。 ■複数メーカー（例：FORTINET、ヤマハ、A10 NETWORKS、海外大手ネットワーク機器メーカー、Paloalto Networks）製品に関するテクニカルサポート業務 ■システムインテグレーター・通信キャリア・エンドユーザー等からの製品技術問合せへの対応・課題解決業務 ■顧客満足度向上とサービスレベル標準化を目指し、業務改善にも積極的に参画できます 募集職種 テクニカルサポートエンジニア(セキュリティ・ネットワーク)在宅勤務可/0186月給
45万3500円～68万9900円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＬＩＮＥ ＷＯＲＫＳ株式会社 求人名 【サービスオペレーション担当】国内シェアNo.1SaaS/フルフレックス/リモート可 仕事の内容 LINE WORKSファミリー製品の日本市場におけるオペレーション管理業務です。事業拡大に伴う、新たなサービスのリリースや既存製品のアップデートに向け、運営設計やリリース情報の管理を行います。 不具合・障害対応など、プロジェクトを幅広く管理できる方を募集しています。【詳細】■LINE WORKSファミリー製品全般のサービス運営業務 ■新たなプロダクトのリリースにおけるオペレーション設計、リリース情報管理、および関連する資料等の管理 ■不具合/障害発生時における正確な理解と、必要となる対応や外部アナウンス等の対応 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 募集職種 【サービスオペレーション担当】国内シェアNo.1SaaS/フルフレックス/リモート可年俸
500万円～800万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜松山＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜松山＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
愛媛県松山市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【WEB広告運用担当】60以上のサービスを展開するDMM.comグループ 仕事の内容 電子書籍領域の運用型広告について、戦略設計から実行・分析・改善までを担います。マーケティング責任者や、社内外の関係者と連携し、広告投資効率と新規ユーザー獲得の両面から事業成長を推進していただきます。 【具体的な業務内容】■電子書籍領域における運用型広告の戦略立案・実行 ■新規購入ユーザー獲得および利益貢献に向けたKPI設計・管理 ■月間広告予算の策定、媒体・施策別の予算配分、進捗管理 ■Google、Meta、X、TikTok、Criteo、RTB Houseなどを活用した広告施策の設計・改善 ■配信作品・タイトル、ターゲット、訴求内容の選定 ■クリエイティブの企画、制作ディレクション、A/Bテスト など 募集職種 【WEB広告運用担当】60以上のサービスを展開するDMM.comグループ月給
33万3400円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｓｕｎ Ａｓｔｅｒｉｓｋ 求人名 【PMO(組織横断プロジェクト管理)】出社・リモートワークを選べる働き方◎ 仕事の内容 当社のPMOとしてプロジェクトのプロセス設計やコミュニケーション環境の整理、および複数のプロジェクトを横断した課題抽出と改善施策の導入をご担当いただきます。 ■プロジェクトのプロセスやコミュニケーションプランの設計・調整 ■複数の開発チームを内包するプロジェクトの共通課題の管理 ■Sun*のプロジェクト全体に対する調査と課題抽出 ■全社プロジェクトへの施策立案・導入 【仕事の魅力】PMO運営を7年以上継続しており、今後さらに注力するポジション。0→1フェーズでの運営力や、100を超えるプロジェクトに影響する俯瞰的な支援能力を得られます。 募集職種 【PMO(組織横断プロジェクト管理)】出社・リモートワークを選べる働き方◎月給
43万2500円～89万2858円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社アイキューブドシステムズ 求人名 【天神/QAエンジニア】社用端末管理SaaSでNo.1/リモート有(週3在宅可)/上場企業 仕事の内容 クライアントからエンドユーザーまで、全ての方に満足かつ長期的に愛用される製品を提供するため、品質保証の中核を担っていただきます。国内7,000社以上で導入されている製品の価値を支える重要なポジションです ■テスト業務：テスト設計・テストケース作成、単体/結合/総合テストの実施 ■不具合管理：検証・報告、不具合分析・トリアージ、修正検証 ■品質改善：仕様の漏れ指摘、改善提案、リリース後の分析・モニタリング ■チーム連携：開発チームとの品質課題共有 募集職種 【天神/QAエンジニア】社用端末管理SaaSでNo.1/リモート有(週3在宅可)/上場企業月給
27万300円～40万2400円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 仕事の内容 ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを 支援 募集職種 ★オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ｈｅａｒｔ ｒｅｌａｔｉｏｎ 求人名 表参道【生産管理アシスタント】小嶋陽菜プロデュース/フレックス・土日祝休 仕事の内容 小嶋陽菜プロデュースブランド「Her lip to」のアパレル事業を行う当社にて、生産管理チームのサポートをお任せします。受発注や在庫管理などを通じ、ブランドのものづくりを支えるポジションの募集です ■Excelでの書類作成（発注書等）■荷物の発送・追跡・開梱■サンプルスケジュール管理■撮影用サンプル管理■各種サンプルのチェック・管理・発送手配■その他庶務（荷受け等）やサポート業務全般。急成長中のブランドであり、主体性やスピード感が求められる環境です。チームで協力し、ブランドの理想のモノづくりに寄り添いながら、幅広い経験を積むことができます。 募集職種 表参道【生産管理アシスタント】小嶋陽菜プロデュース/フレックス・土日祝休月給
28万6000円～35万7000円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ドワンゴ 求人名 【情報セキュリティ(CSIRT)】ほぼフルリモート/裁量労働制で自由な勤務時間 仕事の内容 ■主にグループ会社のKADOKAWAにおけるセキュリティインシデント対応を行う部署にて、最新の脅威情報、脆弱性情報などの情報収集や脆弱性管理、教育・啓発活動などのCSIRT(インシデント対応)業務をお任せします ■スペシャリストとして、CSIRT全体の最適化、及び機能（サービス）設計や運用などの上流工程に携わることや、ゼネラリストとしてISMSやPMSなどに携わっていただくキャリアもご用意しています。 【詳細】■情報セキュリティ関連情報収集/分析/配信 ■情報資産と脆弱性管理 ■情報セキュリティインシデント対応 ■情報セキュリティに関する教育、啓蒙活動 募集職種 【情報セキュリティ(CSIRT)】ほぼフルリモート/裁量労働制で自由な勤務時間月給
40万円～75万円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＢＡＳＥ株式会社 求人名 マーケティング(認知拡大・コンテンツ)/在宅可/フレックス/東証グロース上場 仕事の内容 ネットショップ作成サービス「BASE」の新規顧客獲得を目的に、既存ユーザーやプロダクトの価値を活用したマーケティング施策の企画・推進を担うポジションです。特定チャネルの運用に留まらず、ターゲットや目的に 応じて最適な施策を立案し、実行から改善まで一貫して担当します。ショップオーナーの体験や成功事例を活かし、紹介施策やユーザー発信、オウンドメディア、PRなどを通じて新たな顧客接点を創出。入社後は既存ユーザーのエンゲージメント活用からスタートし、ユーザー理解を深めながらPR領域へも担当範囲を拡大します。広告・SEO・LPOなどで培った企画力や分析力を、より幅広いマーケティングで発揮できる環境です。 募集職種 マーケティング(認知拡大・コンテンツ)/在宅可/フレックス/東証グロース上場月給
54万1700円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ユニバーサル ミュージック合同会社 求人名 【事業開発・アライアンス】音楽×事業で新たな価値を創出する事業推進 仕事の内容 各企業が企画立案する新たな事業開発案に対して音楽企業という立場からのコンサルティングを行い、音楽やIPを現実のビジネスにどのように活かすか、そしてそこからどのような事業価値を共創するかを提案します。 またそのような新規事業アイデアをアーティストや音楽業界の立場に立って検証し、アーティストやその楽曲にとって意味のある形での事業となるよう粘り強くWin-Winの形を模索し続けます。そのため各業界の関連部署とのリレーションシップと信頼関係の構築、常に新しい事業機会を見極める戦略眼、ディールを形にする提案力と交渉力、そして当社の各部門との連携によりプロジェクトを成功に導くリーダーシップが求められます。 募集職種 【事業開発・アライアンス】音楽×事業で新たな価値を創出する事業推進月給
65万1660円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり英語
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety 仕事の内容 事業戦略と連動した「ビジネスプログラム」および実行効率を最大化する「オペレーションプログラム」を推進し、プラットフォームの信頼性を構造的に高めます。 ■戦術の具体化と浸透：本部長・役員レベルで合意された戦略を、現場が動けるレベルの「四半期アクションプラン」や「KPI」に落とし込む ・オペレーションとプログラムの壁を越えて、優先順位の意思決定と方針の浸透を行う ■現場のPDCA管理と障害排除：審査・監視の生産性やミス率を管理し、リソースの最適配置を行う 募集職種 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety月給
62万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当 仕事の内容 サイボウズG全社員が安心して挑戦できるIT環境を創る、やりがい抜群のポジションです。PC・スマホ管理から日常のITトラブル解決、新入社員のオンボーディングまで、多様な働き方を裏側から支える役割です。 ■従業員からのIT問い合わせやトラブル対応の窓口として、迅速かつ丁寧なサポートを担当。■PCやスマートフォンの選定・調達・キッティング、クライアントデバイス管理システムの導入・運用、社内システムアカウント管理など、社員の働く環境を支える重要な役割を担う。■オフィスワーク/在宅勤務でのIT環境整備や、入社者向けのオンボーディング支援など、多様な働き方を支えるバックオフィス機能として業務をお任せします。 募集職種 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当月給
30万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 【CIS（カスタマーインサイドセールス）】人事労務シェアNo.1SaaS『SmartHR』 仕事の内容 SMB領域（従業員数500名以下）のSmartHRをご利用中のお客様に対して、電話やメールなどの手段を用いて、オプション機能や上位プランの商談を創出することがミッションです。※商談化した案件を、 同チーム内のクローザーへ繋ぐところまでがCISの役割となります。 特徴としては、(1)SmartHRの新しい価値を最初に紹介できる面白みがあり、の新しい価値を届ける勝ち筋をつくることができる。 (2)プロダクト知識だけでなく、お客様のやその先のニーズを掴んで提案していくことが求められるため、既存のお客様の支援を行っているCSとの密な連携なども必要。チームとして協働する力も必要となります。 募集職種 【CIS（カスタマーインサイドセールス）】人事労務シェアNo.1SaaS『SmartHR』月給
33万5000円～50万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社くすりの窓口 求人名 【フロントエンドエンジニア】自社開発の医療系Webサービス展開｜在宅勤務可 仕事の内容 自社サービスを展開する当社の新規・既存のプロダクト、プロモーションクリエイティブ領域を横断的にフロントエンドに特化した業務を担って頂きます。社内外からの要望をPMとともに要件定義をしていき、ユーザーに とって価値のある機能を実装していただきます。 【仕事内容詳細】■ヘルスケアサービス(既存/新規)におけるWebアプリケーションのフロントエンド開発業務全般■新規企画および顧客要望を基にした、アプリケーションの設計/開発/運用/改善（案件は弊社の各サービスを横断しますので開発案件内容は様々です。 ※変更の範囲：当社の定める業務 募集職種 【フロントエンドエンジニア】自社開発の医療系Webサービス展開｜在宅勤務可月給
40万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ユニバーサル ミュージック合同会社 求人名 【東京】邦楽レーベル A&R/フルフレックス◎ 仕事の内容 新人からベテラン,男性/女性アイドルグループからロックバンドまで様々なアーティストが所属をする邦楽レーベルで,最新のヒットを生み出すための制作・マーケティング・宣伝をおこなっています。 ■新人アーティストの発掘・スカウト・サイニング(ライブ/SNS/各種メディア等のリサーチ)■担当アーティストの育成/制作ディレクション■音源制作の進行管理(楽曲選定/編曲依頼/レコーディング立ち合い等)■プロデューサー/作家/アレンジャーとの調整・制作チームのコーディネート■マーケティング担当/宣伝担当との連携によるリリース戦略の立案■音楽市場のトレンド分析/企画立案■予算管理/スケジュール管理■契約関連業務 募集職種 【東京】邦楽レーベル A&R/フルフレックス◎月給
41万2026円～65万1660円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社スペースシャワーネットワーク 求人名 【総務】音楽エンタテインメント企業を支える総務スタッフを募集！ 仕事の内容 スペシャの総務課の一員として、「会社を動かす」重要イベントである株主総会の運営サポートを主軸としたコーポレートガバナンス業務をお任せします。事業の継続と発展にダイレクトに貢献できるポジションです。 ■株主総会の運営（招集通知作成、会場手配、当日の進行サポート等） ■株主名簿管理人（信託銀行）との連携・窓口対応、各種手続き、法定開示資料の作成サポート ■規程管理、備品管理、オフィス環境の維持・改善、防災・BCP施策の運用サポート等 ご経験に合わせて業務をお任せします。未経験の業務はサポートからスタートしていただきますのでご安心ください。 募集職種 【総務】音楽エンタテインメント企業を支える総務スタッフを募集！年俸
400万円～600万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＲｅＰｌａｙｃｅ 求人名 東京都【事業責任者】年休120日以上/フレックス/リモート可/転勤なし 仕事の内容 キャリア教育事業TANQ BASEの推進リーダーとして、戦略策定や事業開発、サービス運営に関わる業務全般をお任せします。自ら手を動かしチームと協働しながら事業成長を牽引していただきます。 ■キャリア教育事業TANQ BASEにおける中長期のサービス戦略策定およびKPI設定・進捗管理 ■新規コンテンツ企画や新サービス立案をはじめとする自由度の高い事業開発業務全般の推進 ■学生・コーチ陣の育成・支援およびユーザー体験の向上に向けたサービス運営業務全般の統括 ■現場状況を把握した適切な数値管理とチームマネジメントおよび自ら手を動かす実務遂行 【業務内容の変更範囲】当社の定める業務 募集職種 東京都【事業責任者】年休120日以上/フレックス/リモート可/転勤なし月給
35万円～91万6667円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社４ＤＩＮ 求人名 【カスタマーサクセス】リモートメイン/医療データ解析システム/完全週休2日 仕事の内容 大学病院、製薬企業、研究機関等に対し、自社開発の医療データ解析システムを最大限に活用し、研究成果を最大化していただくための導入後サポートや解析コンサルティング、活用アドバイス業務等をお任せします。 ■活用コンサルティング：疾患再発率の調査や薬剤効果の可視化等の目的に合わせ、プラットフォーム上で可能な解析手法を提案 ■オンボーディング：ツールの操作説明に加え医療統計やデータ抽出の基礎レクチャー■開発へのフィードバック：ユーザー要望を開発部門へ繋ぎ、プロダクトの利便性向上へ貢献。医療現場のDX化を推進するやりがいがあります。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【カスタマーサクセス】リモートメイン/医療データ解析システム/完全週休2日月給
41万7000円～50万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ｈｅａｒｔ ｒｅｌａｔｉｏｎ 求人名 ★社長秘書/マネージャー♪大人気ブランド"Her lip to"等を展開する社長の側近 仕事の内容 元AKB48で弊社の代表取締役CCOである「小嶋陽菜氏」の最側近として、社用車での送迎や業務スケジュール調整、撮影・イベントへの同行など、日々の業務や移動をサポートする社長秘書業務をお任せします★ 【具体的には】 ■社用車による移動送迎（自宅、オフィス、撮影現場、店舗、会食先等） ■スケジュール管理、アポイントメント調整、移動手段の手配 ■撮影、打ち合わせ、各種イベント、店舗訪問時の現場同行およびサポート ■会食・手土産・ギフトの手配、経費精算等の各種事務作業 ★また、ご経験や適性・希望に応じて、YouTube企画立案・ディレクション、グッズ制作のプロジェクト管理（PM）などにも挑戦することが可能です。 【業務内容の変更の範囲】当社の事業に関連するすべての業務 募集職種 ★社長秘書/マネージャー♪大人気ブランド"Her lip to"等を展開する社長の側近月給
30万円～40万円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＧＲＡＳグループ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス/カスタマーサポート】学校向け新規事業/リモート可 仕事の内容 当社新規事業である教育機関へ向けた「Weblio Study」のカスタマーサクセス＆サポートをお任せします。顧客の利用定着、利用率向上のためのオンボーディングから年間を通した伴走をメインに行います。 【具体的に】主には受注後からの以下業務です。 ■アカウント作成や使い方の説明などの導入支援 ■ご利用における戦略を学校と打ち合わせ ■ご利用にあたっての継続的なフォロー ■ご利用状況のレポート作成 顧客対応はメール・電話で行います。 導入支援、打合せはオンラインミーティングです。 募集職種 【カスタマーサクセス/カスタマーサポート】学校向け新規事業/リモート可月給
25万6000円～32万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 ＳＯＵシニアケア株式会社 求人名 【総務/システム部門】残業少なめで働きやすい/社内ITヘルプデスク・ITサポート 仕事の内容 SOUグループの事業拡大に伴う基盤強化として、総務部内のシステム担当をお任せします。社内ITインフラの整備やヘルプデスクを中心としつつ、管理部門全般のサポートも行うポジションです。 ■社内ヘルプデスク（アカウント管理、PC設定、各種ITトラブル対応）■社内システム・ソフトウェアの導入および保守管理■IT機器・備品管理■施設・文書・契約書管理等のバックオフィス支援業務 等IT知識を活かし、拡大する組織のインフラ整備を牽引してください。将来的にはシステム主導での業務効率化の提案等、役割拡大が可能です。 募集職種 【総務/システム部門】残業少なめで働きやすい/社内ITヘルプデスク・ITサポート月給
33万4000円～37万5000円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 関電不動産開発株式会社 求人名 【大阪/カスタマーサービス】総合ディベロッパー/年休125日/フルフレックス 仕事の内容 当社分譲マンションブランド「シエリア」および戸建て「シエリアガーデン」のカスタマーサービス業務をお任せいたします。 ・分譲マンションおよび戸建て引き渡し後のアフターサービス業務全般 ・カスタマーセンターの運営・管理業務 ・お客さまからのお問い合わせや修繕依頼等に対する状況確認、原因究明、対応方針の策定 ・ゼネコン（施工会社）や管理会社等の関係各社との調整・折衝、修繕工事の手配および進捗・品質管理 ・外注先（業務委託先）のコントロールおよびマネジメント、難易度の高い重要案件等の自社内対応 募集職種 【大阪/カスタマーサービス】総合ディベロッパー/年休125日/フルフレックス月給
36万円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ディー・エヌ・エー 求人名 【事業横断】ネットワークエンジニア 仕事の内容 グループ全体のネットワークインフラの設計・構築・運用を担い、事業の成長と安定稼働を実現するネットワークエンジニアを募集します【詳細】■オフィス(無線・有線)、データセンター、クラウド(AWS/Google Cloud) ネットワークの設計・構築・運用■ネットワークのトラブルシューティング及び障害対応■ネットワーク運用の効率化・自動化に伴う各種開発■ネットワーク性能管理・分析(負荷情報分析/パフォーマンスチェック)■新技術(AI関連を含むネットワーク領域の技術)の動向調査・検証・導入■AI(AIOps、AIエージェント等)を活用した障害調査・運用改善の推進■サービスで利用するCDNの運用支援 ■仕事の変更範囲:会社の定める業務 募集職種 【事業横断】ネットワークエンジニア月給
35万6667円～125万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 Ｓｔａｒｔｒａｍｐ株式会社 求人名 Webデザイナー【獲得LP・広告バナー制作】年休125日/残業10h程/週休3日OK 仕事の内容 広告代理店事業と自社EC事業を展開する当社にて、Webデザイナーを担当いただきます！Meta広告用バナーやLP制作、自社ブランドの販促物など、マーケティング戦略に紐づく幅広いクリエイティブ制作をお任せします。 【具体的な業務内容】様々な業界・様々なサービスの各種Webデザインを、企画構成から担当いただきます。 【主な制作物】●広告用ランディングページ（LP） ●Meta広告用バナーの制作 ●新規事業に伴うデザイン全般 【仕事の魅力】●流れ作業のデザインではなく、「企画構成」から携われる ●自分のデザインで商品がどれだけ売れるか分かる ●クライアント対応なし（デザインにじっくり集中できる） 募集職種 Webデザイナー【獲得LP・広告バナー制作】年休125日/残業10h程/週休3日OK月給
41万6700円～58万3400円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社カシワバラ・コーポレーション 求人名 東京【ヘルプデスク担当】社員からのIT・PCに関する問い合わせ対応など 仕事の内容 創業以来70年以上黒字経営の当社にて社員からのIT・PCに関する問い合わせ対応、トラブルシューティング、請求書処理や各種手続きなどの定型事務業務をお任せします。 【具体的に】基本的にはヘルプデスクがメイン業務になりますが、場合により以下もご担当いただきます。 ■社内ネットワーク、インフラ周りの保守サポート、問合せ対応 ■グループ会社における情報システム担当者との情報共有 ■DXチームとの懸け橋 【将来的に】生成AIの活用支援やツール導入、業務プロセスの見直しなど、ご自身の意欲やスキルに応じて「情シス起点での業務改善・DX施策」にも積極的に挑戦いただきます！ 募集職種 東京【ヘルプデスク担当】社員からのIT・PCに関する問い合わせ対応など月給
27万円～41万3750円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【東京】地方創生・自治体活性化のための支援コンサル(受注環境)・在宅勤務可 仕事の内容 地方自治体の課題（高齢者のご家族・ご遺族の支援等）解決を支援する、企画・ソリューション提案をお任せ。無償で提供する冊子＋αのサービス提案の為、受注が取りやすく地域課題に伴走する提案型の営業です。 ■全国の地方自治体様に向けて、地域住民向けの配布冊子の協働発行をご提案(おくやみハンドブック・相続ガイドブック・・介護保険ガイドブック等)します。冊子は、自治体様に無償で提供しており、地域住民の方や、自治体で働く職員の方にとって便利で快適な社会づくりに貢献する、新サービスの企画立案を行います。地域創生や終活に潜む社会課題の解決を本気で考える、社会貢献性の高い取り組みです。 募集職種 【東京】地方創生・自治体活性化のための支援コンサル(受注環境)・在宅勤務可月給
46万8210円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 プライムソリューションズ株式会社 求人名 【Salesforce運用保守】研修・教育充実/在宅勤務OK/現年収考慮 仕事の内容 東京電力エナジーパートナー社のSalesforce運用を担う当社において、システム運用保守をお任せします。 【業務内容】 ■営業支援システムの運用業務：ユーザメンテナンス/データ投入/ログ解析等 ■業務効率化に向けたツール開発、手順書整備 【安定性】創業以来、TIS・伊藤忠テクノソリューションズなど数多くのPJ成功の実績により信頼が厚く、紹介案件による安定した受注を実現。 募集職種 【Salesforce運用保守】研修・教育充実/在宅勤務OK/現年収考慮月給
26万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ローツェライフサイエンス株式会社 求人名 大阪【サービスエンジニア】創薬・再生医療の最前線を支える！年休125日 仕事の内容 再生医療や創薬研究の発展を推進する当社にて、顧客先に設置された弊社装置の保守点検管理などのサービスエンジニア業務をお任せします。顧客折衝を通じ、現場の声を繋ぐ橋渡し役として医療の未来に貢献できます。 ■定期メンテナンスの計画及び実施 ■装置機能向上のための改修作業 ■トラブルシューティング及び復旧作業（現場での原因分析FTA）■営業データの整理とサービスレポートの作成 など（リモートワーク可） ＊現場での顧客対応の中で新たな商談の機会に繋がることもあります ＊京阪神を中心に時には名古屋や九州など週2日程度現場対応があります ＊製品は一品一様で設計が異なるため、常に変化と面白さがあります◎ 募集職種 大阪【サービスエンジニア】創薬・再生医療の最前線を支える！年休125日年俸
510万円～730万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社クロス・マーケティング 求人名 【グローバルリサーチ/シニアリサーチャー】85ヵ国以上で調査可能/業務裁量大 仕事の内容 リサーチソリューション本部にて、グローバルリサーチをメインに担当頂きます。顧客対応から調査企画・設計、実査管理、分析・レポート作成、報告会まで一通りの業務をお任せします。 本ポジションは、海外市場でのビジネス、新興国市場への新規参入者事業が拡大など、多極化するグローバル市場で成功するためのマーケティングを全面的にご支援しております。意思決定に必要なリサーチデータを提供し、マーケティングパートナーとして実行支援に携わることができます。 クライアントは、メーカー/サービス業界を中心に、コンサルや自治体など多岐にわたります。 募集職種 【グローバルリサーチ/シニアリサーチャー】85ヵ国以上で調査可能/業務裁量大月給
53万3000円～86万6000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし中国語英語
- 正社員企業名 日本オフィス・システム株式会社 求人名 【自社案件100％】ネットワークインフラエンジニア/上流/リモートワーク可 仕事の内容 主に金融・通信業界のエンドユーザー向けに、要件のヒアリングから提案支援、ネットワークインフラの設計・構築を行い、お客様のIT基盤を支えます。チーム体制×プライム案件が中心の業務となります。 【業務詳細】 ・Firewall,ルーター,スイッチ,無線LANなどの設計・構築（Cisco,Fortigate,Yamaha他） ・SASEの設計・構築（Cato Cloud,Prisma Access他） 募集職種 【自社案件100％】ネットワークインフラエンジニア/上流/リモートワーク可月給
32万円～42万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 ｏｎｅ ｍｏｖｅ株式会社 求人名 【ＷＥＢ広告運用】フルリモート/フレックス/完全週休２日/年間休日１２０日 仕事の内容 ＳＮＳマーケティング事業を行う当社にて、ＷＥＢ広告運用業務をお任せします。顧客の課題に応じた調査データを活用して最適な広告ソリューションを提供し、クライアントのビジネスを本質的に伸ばす役割を担います 【具体的には】ＳＮＳ広告を軸とした戦略設計から企画立案まで担当 ･調査データを武器に高度な市場分析やコミュニケーション戦略を設計 ･ユーザーへ確実に届けるべき価値を見極めるメディアプランニング ･顧客の業績目標に応じたプロモーション企画やクリエイティブを考案 ･最新のマーケティング手法や情報を常にキャッチアップし実務へ反映 ･原則フルリモートやフレックスタイム制を導入し柔軟な働き方が可能 募集職種 【ＷＥＢ広告運用】フルリモート/フレックス/完全週休２日/年間休日１２０日年俸
450万円～600万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社グリモア 求人名 【イラスト制作進行】オリジナルゲームタイトル/中二病作品/残業21h/フレックス 仕事の内容 自社オリジナルゲームの開発・運営を行う当社にて、イラストの制作進行管理として主に外注先企業様との連絡窓口やスケジュール管理をお任せいたします 【業務内容】■社内クリエイター、外部パートナー企業さまへの発注業務（指示書作成含） ■社内外のクリエイターのみなさまが制作した納品物の管理・連絡（窓口業務含） ■制作物の品質管理 ■社内外を横断してのスケジュール管理 【担当タイトル】入社直後は既存タイトルからご担当頂きます。その後既存or新規タイトルをご担当頂きます。新規オリジナルタイトルを日常的に生み出しておりますので、新規に携われる可能性大 [業務内容の変更の範囲:当社業務全般] 募集職種 【イラスト制作進行】オリジナルゲームタイトル/中二病作品/残業21h/フレックス年俸
450万円～680万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ｉｐｅ 求人名 【東京/Webディレクター】未経験歓迎！/大手案件多/リモートOK/研修OJT◎ 仕事の内容 SEOを中心に、UI/UX、コンテンツマーケティング、WEB広告など様々な視点でWEBサイトのマーケティングからディレクションまで幅広く担当。戦略立てから自ら行える裁量権のあるポジションです。 【具体的には】■既存クライアント業務：・各種Web分析ツールの活用したサイト分析/市場分析・戦略立案・施策立案・レポーティング ・効果測定・提案資料作成■新規クライアント業務：・各種Web分析ツールの活用したサイト分析/市場分析・戦略立案・施策立案・提案資料作成 ■インバウンド：・ウェビナーやホワイトペーパー・メルマガ配布の最新ニュースの構成案/資料作成など・自社メディアサイトの運用 募集職種 【東京/Webディレクター】未経験歓迎！/大手案件多/リモートOK/研修OJT◎年俸
408万円～702万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント 求人名 グローバルITサポートエンジニア◆PlayStationの社員を地域横断でサポート 仕事の内容 PlayStationの社員が最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境を提供するITエンドユーザーサービスチームの一員として、日本およびアジア地域(シンガポール/韓国/台湾/香港/中国)のITサービスを担当いただきます。 【詳細】■ITサポートデスクの運営管理、目標設定、PDCAサイクルのマネジメント■レポート作成、改善、定期的なマネジメントへの報告■Windows/Mac PC のキッティング業務計画と実行管理■各種PC機器の資産管理・棚卸に係る計画と実行管理■グローバルのITサポートチーム(US/UK)との連携、グローバル24時間体制の立ち上げ■グローバルの各種ITプログラムの新規導入プロジェクトのリード■ITサポートチームマネジメント 募集職種 グローバルITサポートエンジニア◆PlayStationの社員を地域横断でサポート年俸
560万円～798万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり英語
- 正社員企業名 株式会社アドバンスト・メディア 求人名 【社内SE(ヘルプデスク・キッティング等)メンバー】事業拡大期/将来の中核人材 仕事の内容 当社は、AI音声認識技術を用いてコールセンター、議事録・書き起こし、医療など様々な分野で音声認識技術を中心とした自社製品を販売しています。システム運用に関する業務、ITサポート業務を担当いただきます。 ※社内向けITシステム運用・ITサポートをお任せします。 ＜具体的には＞ ■社内ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、トラブルシューティング）■PC／スマートフォン等のモバイル機器の手配・キッティング、アカウント管理、備品管理、ライセンス管理、契約管理等の実務担当 ■他部門内チームおよび他部署との各種調整業務 ■従業員に向けた情報の発信 募集職種 【社内SE(ヘルプデスク・キッティング等)メンバー】事業拡大期/将来の中核人材年俸
420万円～550万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ローソンエンタテインメント 求人名 【ローチケ】チケットセールスプランナー（販売計画、主催者対応） 仕事の内容 コンサートやイベントの成功を支える仕事です。 主催者の要望を伺いながら、チケット販売方法やスケジュールの計画を立て、準備を進めます。社内外の関係者と連携し、販売状況の確認や当日の サポートなど、公演が終了するまで幅広い業務に関わります。 音楽やライブの感動と熱気を裏側で支えながら、主催者との信頼を築き、次の公演にもつながる役割を担えるポジション。自分の関わった公演が成功した時の大きな達成感は、他では味わえない醍醐味です。 【具体的には】●販売スケジュールの調整●主催者とのコミュニケーション●社内調整や事務手続き●販売状況の確認・報告●公演当日のサポート 募集職種 【ローチケ】チケットセールスプランナー（販売計画、主催者対応）月給
32万9600円～52万5000円
東京都品川区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 アイ・モバイル株式会社 求人名 【QA】全自社サービスの品質改善を牽引/ツール選定など0→1/遠方フルリモートOK 仕事の内容 主に弊社CMS(自社サービス)の製品開発のQAエンジニアをお任せいたします。現在QAを設けておりませんが、よりユーザーに満足していただける製品を複数開発するために全体を見渡せるQAエンジニアを必要としています 【業務内容】■現メンバーと協力しながら、QAチームの立ち上げ ■開発チーム全体のQA業務 ■サービス視点でのQA活動 ■上流工程への参画 ■テスト計画、テスト設計 ■ツールやサービスの選定と導入 ■開発チームに対する支援 【裁量】既に利用しているツールやテストコードもありますが、ツール選定やテストコード導入・整備などもお任せ可能です。 募集職種 【QA】全自社サービスの品質改善を牽引/ツール選定など0→1/遠方フルリモートOK月給
38万2500円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社分析屋 求人名 【データアナリスト（BI、統計）/ジュニア・ミドル層】多種多様な業界の分析 仕事の内容 BIツールや統計的手法を用いてデータを分析し、ビジネス上の意思決定をサポートする洞察を提供します。また、分析結果を分かりやすく可視化し効果的に報告することで、クライアントの課題解決に貢献します。 ■BIツールによるデータ可視化と分析 ■統計解析や簡易機械学習モデルの適用 ■分析結果のレポート作成と提案 ■マーケティングデータ分析と顧客インサイト抽出 ■A/Bテスト設計・結果分析、ダッシュボード運用 ■データ品質検証、クレンジング、簡易パイプライン構築 募集職種 【データアナリスト（BI、統計）/ジュニア・ミドル層】多種多様な業界の分析月給
33万円以上
神奈川県藤沢市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＫＥＣＡＫ 求人名 【ユーザーサポート】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★ 仕事の内容 当社は、オリパワン（オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス）を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《ユーザーサポート》を募集します！ 問い合わせ対応にとどまらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きなポジションです。 【具体的には】■メール・チャットでの問合せ対応や各種調整 ■不正対策や本人確認フローなど安全性向上の運用改善 ■問合せデータの分析、FAQやテンプレ整備 ■開発チームへの改善提案など 募集職種 【ユーザーサポート】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★月給
41万6000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ぐるなび 求人名 訪日旅行者向けWebメディア「LIVE JAPAN」英語版 エディター・ディレクター 仕事の内容 英語担当エディター/ディレクターとして、外国人観光客向けの観光記事・動画コンテンツの制作・編集を主軸に、メディアの成長を力強く牽引していただきます。 【詳細】■観光・食・体験等の記事および動画コンテンツの企画・編集・制作 ■ネイティブチェックを通じた表現・テイストの品質担保 ■FacebookやInstagramをはじめとする公式SNSの運用、企画発信、ファンコミュニティの獲得・拡大 ■自治体や企業とのプロモーション案件における施策連携およびコンテンツ化 ■売上・成果に直結するマネタイズ施策の企画・コンテンツ展開・効果検証 ■チームマネジメント・ディレクション 募集職種 訪日旅行者向けWebメディア「LIVE JAPAN」英語版 エディター・ディレクター月給
37万2600円～54万9000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり英語
- 正社員企業名 株式会社ギックス 求人名 大阪【データアナリスト】大企業の意思決定変革×ビジネス推進/フルリモート可 仕事の内容 データアナリストとして、大企業の経営・事業課題解決を支援。データ分析・ダッシュボード作成等にとどまらず、数理思考と現場巻き込み力を駆使し、ビジネス変革に向けた施策提案・運用定着まで顧客伴走します。 【具体的な業務】SQL/PythonやBIツール（Tableau/PowerBI等）を用いたDWHからのデータ抽出・加工・可視化、予測モデル・需要ロジック構築、セッション型ミーティングでの機動的分析、現場向けの運用定着伴走 【特徴】PoCやダッシュボード作成で終わらせず、数理的思考と高い対人力で他部門を巻き込み、収益向上や業務改善といった確かなビジネスインパクトを生み出す「事業推進型」のポジションです。 募集職種 大阪【データアナリスト】大企業の意思決定変革×ビジネス推進/フルリモート可月給
60万円～67万5000円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社シューマツワーカー 求人名 【営業メンバー】企業課題に合わせた副業人材のマッチング/賞与4回/リモート可 仕事の内容 インサイドセールスが獲得したアポイントを引き継ぎ、商談・提案・クロージングを担当。成約後はカスタマーサクセスへ引き継ぎます。クライアントとワーカー双方との長期的な関係構築の基盤を作ります。 【詳細業務】■新規企業への商談対応（オンライン中心） ■企業の課題ヒアリング・人材活用の企画提案・クロージング ■募集要項の作成、候補者選定・面談同席、契約締結 ■CS・マーケ・ISとの連携（情報を循環させる動き） ■営業トークスクリプト・提案フォーマット・商談フローの改善提案 ■AI営業支援ツールの活用（導入後、早期に使いこなすことを期待） 募集職種 【営業メンバー】企業課題に合わせた副業人材のマッチング/賞与4回/リモート可月給
37万5000円～45万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 アステリア株式会社 求人名 ★開発経験者歓迎【熊本/顧客サポートエンジニア】フルリモ/平均残業10h程度 仕事の内容 「アステリア社各製品（ASTERIA Warp、Platio、Handbook X、Gravio）における、顧客および販売パートナーからの技術的な質問への回答が主業務となります。【具体的には】 ■自社製品（ASTERIA Warp、Platio等）の技術質問への回答 ■不具合再現のための簡易的なシステム構築・検証 ■Webサポートシステムを用いた顧客・パートナーとの交流 ■障害発生時の原因解析および解決策の提示 ■外部Webサービス・アプリ・ハードウェアとの連携調査 ※メンターによるOJT体制があるため、製品知識は入社後に習得可能 募集職種 ★開発経験者歓迎【熊本/顧客サポートエンジニア】フルリモ/平均残業10h程度年俸
400万円～550万円
熊本県熊本市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社はてな 求人名 【事業開発/デジタルマーケティング】フルリモート/フルフレックス/成長環境◎ 仕事の内容 はてなでは、自社サービスのマーケティングはもちろん、お取引先のお客様に対しても、支援の一環としてデジタルの運用型広告支援もしており、大きく以下の2つを担っていただきます。 ■当社事業であるコンテンツマーケティング支援事業をグロースしていく為のマーケティング ・BtoB向けのFacebookやGoogle広告などを用いた運用型広告の戦略づくりから実行、改善まで ・予算管理と社内レポート ■当社の取引先である出版社様のアプリインストールに向けた運用型広告の戦略づくりと（アルバイトさんや外部パートナー会社様の）クリエイティブ制作ディレクション 募集職種 【事業開発/デジタルマーケティング】フルリモート/フルフレックス/成長環境◎年俸
500万円～700万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
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