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- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け 仕事の内容 配属チームや担当領域により具体的なドメインは異なりますが、共通して以下のような業務をお任せします。 ※配属先は選考を通じて決定いたします ■業務構築・プロジェクトマネジメント ・お客さま対応方針（品質基準・判断基準・エスカレーションフロー等）の策定・アップデート ・サービスにまつわるお問い合わせ業務のプロセス構築、他 ■業務運営・データ分析 ・運用フローの改善およびイレギュラー・緊急案件発生時のオペレーション構築・対応 ・外部委託先（BPO）およびインハウスオペレーターの品質・生産性・パフォーマンスマネジメント、他 募集職種 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】 仕事の内容 株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けのカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス（CX）の設計・運営を担う部門にて以下業務をお任せします。 ■需要予測・キャパシティ計画 ■リソース＆コスト設計 ■予算・実績管理 ■意思決定への貢献 ■運用体制の最適化 募集職種 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】月給
41万6666円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Trust & Safety 不正調査担当 - Mercari】お客さまの安心･安全を守る 仕事の内容 マーケットプレイスの各種サービスにおいて、利用規約やガイドライン違反、不正行為、有害コンテンツを最適な形で検出し、調査・対応、並びに特定時のオペレーション設計からポリシーの策定まで幅広く対応します。 ■ユーザーからの通報やシステムのアラートをもとに、複雑なデータやログを分析し、悪意ある行動や組織的な不正パターンを特定します。 ■手動やAIを使った調査結果を元に、自動検知やスケーラブルなルールへ落とし込み、プロダクトチームへフィードバックをすることで、未然防止を実施します。 ■規約違反の中でも重度な事案や、法執行機関（警察等）への通報が必要なケースでは迅速なトリアージと判断を行います。 募集職種 【Trust & Safety 不正調査担当 - Mercari】お客さまの安心･安全を守る月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 仕事の内容 当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。 【ポジション一例】■CSオペレーション《チーム(10-15名)のマネジメント、KPI管理、フィードバック、メンバー育成、アサイン対応など》■CSトレーニング《オペレーター研修の実施、OJTなどサポート、研修資料、プログラムの作成および改善、研修スケジュールの管理および改善、メンバーのマネジメントなど》■ CSQC(品質管理)《対応品質のモニタリングとスコアリングおよびフィードバック、管理者への連携、マネジメントなど》 募集職種 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可月給
33万3340円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Partner Support / CS & Operation AI Specialist - Mercari】 仕事の内容 メルカリShopsのCSおよびOperationにおけるAIトランスフォーメーションの企画・推進・運用を担います。 ■Virtual Agent（VA）の最適化・運用 ■ナレッジマネジメントの管理・整備 ■Chatオペレーションの最適化 ■AI施策の企画・実行マネジメント 募集職種 【Partner Support / CS & Operation AI Specialist - Mercari】月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【コミュニケーションプランナー(マネージャー候補)】月間2,300万人のユーザー 仕事の内容 ブランド戦略やマーケティングゴールに沿って、コミュニケーション/コンテンツ戦略の構築および実行を担っていただきます。メルカリのコンテンツ戦略やお客さまとのコミュニケーションをリードして頂きます。 ■お客さまのニーズやトレンドを分析し、コミュニケーション / コンテンツ戦略に策定 ■ブランドやプロダクトの価値を伝えるコンテンツやイベントの企画・実行■ブログ記事、SNS、メール、アプリ内配信、動画コンテンツなどの企画・制作・編集 ■施策の効果を分析し、KPIに基づいた改善施策の実施 募集職種 【コミュニケーションプランナー(マネージャー候補)】月間2,300万人のユーザー月給
46万7600円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ラス恋 求人名 カスタマーサポートマネージャー｜正社員化前提｜マッチングアプリ「ラス恋」 仕事の内容 ミドルシニア婚活市場は、実は約250億円規模の成長市場。ですが、真摯にユーザーに寄り添うマッチングサービスはまだまだ少なく、私たち「ラス恋」はこの領域でNo.1を目指して挑戦しています。 高齢化・晩婚化が進む中、人生の後半を前向きに楽しむ人たちに、テクノロジーで新たな出会いを届ける──そんな社会的意義のあるサービスです。 「ラス恋」の急成長に伴い、問い合わせ対応やユーザーサポート体制をより手厚くすべく、専任のカスタマーサポート責任者を募集します。 ※電話対応はありません 募集職種 カスタマーサポートマネージャー｜正社員化前提｜マッチングアプリ「ラス恋」月給
37万5000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補) 仕事の内容 カスタマーサポートグループ運営を通じて組織全体の成長を担う役割です。将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定です。 入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。 【業務内容】■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント《グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック・お問合せの二次/三次対応》■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 募集職種 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補)月給
58万3340円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ｈｅａｒｔ ｒｅｌａｔｉｏｎ 求人名 ★社長のサポート業務♪大人気ブランド"Her lip to"等を展開する社長の側近 仕事の内容 元AKB48で弊社の代表取締役CCOである「小嶋陽菜氏」の最側近として、社用車での送迎や業務スケジュール調整、撮影・イベントへの同行など、日々の業務や移動をサポートする社長秘書業務をお任せします♪ 【詳細】■社用車による移動送迎（自宅、オフィス、撮影現場、店舗、会食先等）■スケジュール管理、アポイントメント調整、移動手段の手配■撮影、打ち合わせ、各種イベント、店舗訪問時の現場同行およびサポート■会食・手土産・ギフトの手配、経費精算等の各種事務作業★また、ご経験や適性・希望に応じて、YouTube企画立案・ディレクション、グッズ制作のプロジェクト管理（PM）などにも挑戦することが可能です。 募集職種 ★社長のサポート業務♪大人気ブランド"Her lip to"等を展開する社長の側近月給
30万円～40万円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社アニマライフ 求人名 【事業統括】ペット業界急成長企業のCEO右腕！週4リモート・フレックス 仕事の内容 各サービスが急成長中の当社にて各事業部のオペレーションを横断的に統括しKPIを管理し組織基盤を整えるのがメインミッション。将来的には新規事業の立ち上げやCOOも目指せるポジションです。 【特に任せたいこと】 ■全事業部のオペレーション統括とKPIモニタリング ・各事業部マネージャーへの適切なアドバイスと軌道修正 ■事業計画の策定・数値管理・予算管理 ・CEOのサポートおよび経営判断のサポート ■新規事業の企画～立ち上げ～チームへのバトンタッチ ・営業・CSなど各部署のオペレーション構築と改善 ・事業アライアンスの推進 募集職種 【事業統括】ペット業界急成長企業のCEO右腕！週4リモート・フレックス年俸
800万円～1200万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、FAQやチャットボットを活用し顧客が自己解決できる環境づくりを推進。ナレッジマネジメントグループのマネジメントも担うマネージャー候補です。 顧客が問い合わせをせずとも自己解決できる体験の向上を担います。プロダクトチームと協業したAIチャット・生成AIの導入検討や施策推進、FAQの回答到達率・品質改善をベンダー連携も含め推進。あわせてオペレーターが使うナレッジの定常メンテナンスや、AI活用によるオペレーション最適化も担当します。マネージャー候補として、KPIの設定・管理、ボトルネックの特定と解決、メンバーの育成・キャリア開発も担います。 募集職種 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＭＳＧ 求人名 【カスタマーサポート/BPO管理】問い合わせ対応/シフト制度/ファンの体験向上 仕事の内容 SKY-HI（日高光啓）が「才能を殺さないために」と2020年に立ち上げたマネジメント／レーベル会社である当社にて、ファンクラブやEC等のサービスにおけるCS体制の強化とBPOの運用管理をお任せします。 【業務内容詳細】■BPOマネジメント：外部委託先の稼働管理、課題抽出・改善策の実行。■業務最適化・セキュリティ設計：第三者通報への対応フロー構築、未成年アカウント保護、情報漏洩防止の体制整備。■インシデント対応：BPOで判断が難しい問い合わせへの対応、社内調整。■データ活用：ユーザーの声を分析し事業部へ改善提案。単なるクレーム対応に留まらない役割です。 募集職種 【カスタマーサポート/BPO管理】問い合わせ対応/シフト制度/ファンの体験向上月給
27万5000円～62万5000円
東京都23区- 完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 自治体向け情報誌（紙媒体）の制作進行管理・営業サポート 仕事の内容 事業部内の全てのグループと密に連携を取りながら、弊社の全国の自治体向けサービスの営業支援として、納品のご案内から制作進行管理、印刷手配後の広告売上計上まで、進行管理をお任せします。 ■自治体向け終活関連冊子の制作進行管理（自治体職員様との協働） ■地元スポンサー企業の広告原稿の確認および冊子データへの組み込み・進行管理 ■自治体向け営業担当の補助・営業サポート業務 ■売上計上等の事務手続き 募集職種 自治体向け情報誌（紙媒体）の制作進行管理・営業サポート月給
41万1060円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【東京】事業統括責任者（執行役員・ボードメンバー候補） 仕事の内容 一つまたは複数の事業の統括責任者として、戦略構築、単年・中期事業計画の策定、各種施策の立案・実行、進捗管理、メンバー育成・管理をリードします。お任せする事業は、経験・強み・経営課題・入社後実績を考慮 のうえ、既存事業、新規事業、M&A統合事業から決定。全社戦略の構築や推進、経営計画策定にも積極的に関与していただきます。 【具体的には】■事業戦略の策定・実行■単年・中期事業計画の作成 ■施策の立案・実行・進捗管理■メンバーの育成・管理 ■全社戦略や経営計画策定への参画■CEO・COO・経営陣との密接な連携 まずは、社長COOの直轄にて、CEOや他の経営陣とも密接に連携しながら活躍していただきます。 募集職種 【東京】事業統括責任者（執行役員・ボードメンバー候補）月給
113万6040円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS 仕事の内容 企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』における、カスタマーサポート（CS）業務をメインにお任せします。 ■『マネーフォワード 掛け払い』のご利用ユーザー（売り手）さま、および取引先（買い手）さまからのお問い合わせ対応（メール・お電話） ■ご入金の確認・未入金催促などの運用業務■お客さまの声（VOC）の分析や、プロダクトへの改善提案■FAQ・マニュアル・対応テンプレートの作成や更新、チーム内でのナレッジ共有■生成AI（Gemini他）やツールを活用した業務効率化の工夫 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS月給
40万円～52万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ネットドリーマーズ 求人名 【カスタマーサポート/企画】MIXIグループ/国内最大級競馬メディア/成長企業 仕事の内容 国内最大級の競馬/競輪メディアを運営する当社にて、カスタマーサポートをお任せします。対応方針の設計やルール整備、エスカレーション対応、品質管理やAI活用検討等を担います。（一次対応は外部委託） 【具体的には】 ■外部コールセンターへのサービス仕様共有および対応方針・運用ルールの設計・更新業務■エスカレーション案件の内容整理および対応方針の検討・最終判断業務全般■問い合わせ内容の集計・傾向分析に基づくFAQ作成やAI活用プロセスの高度化検討■サービス改善に向けた事業企画や開発部門等との各種情報連携・調整業務等 ★一次対応なし！受動的な対応ではなく、CSの仕組みづくりを推進する役割です 募集職種 【カスタマーサポート/企画】MIXIグループ/国内最大級競馬メディア/成長企業月給
31万5000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ｈｅａｒｔ ｒｅｌａｔｉｏｎ 求人名 未経験可【台湾SNS企画運用♪】小嶋陽菜創業"Her lip to"の魅力を台湾へ発信◎ 仕事の内容 元AKB小嶋陽菜氏創業のアパレル/ビューティーブランド『Her lip to』等を展開する当社にて、台湾向けSNS戦略の立案からコンテンツ企画/制作/運用/数値分析まで一貫してお任せします。 現地文化やトレンドを理解し、単なる翻訳にとどまらない発信でファンを拡大し、EC購買へ繋げる重要ポジション。裁量を持って台湾市場の事業拡大を牽引可能【具体業務】■台湾向けInstagram/Threadsを中心とした認知拡大・売上向上に向けたSNS戦略の立案/運営■ECの販促計画に連動したSNSコンテンツの企画、撮影/編集等の制作/投稿管理■販促ライブ配信の企画/運営■インフルエンサーへのギフティング/PR案件の進行管理 募集職種 未経験可【台湾SNS企画運用♪】小嶋陽菜創業"Her lip to"の魅力を台湾へ発信◎月給
28万5000円～42万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ユニバーサル ミュージック合同会社 求人名 【事業開発・アライアンス】音楽×事業で新たな価値を創出する事業推進 仕事の内容 各企業が企画立案する新たな事業開発案に対して音楽企業という立場からのコンサルティングを行い、音楽やIPを現実のビジネスにどのように活かすか、そしてそこからどのような事業価値を共創するかを提案します。 またそのような新規事業アイデアをアーティストや音楽業界の立場に立って検証し、アーティストやその楽曲にとって意味のある形での事業となるよう粘り強くWin-Winの形を模索し続けます。そのため各業界の関連部署とのリレーションシップと信頼関係の構築、常に新しい事業機会を見極める戦略眼、ディールを形にする提案力と交渉力、そして当社の各部門との連携によりプロジェクトを成功に導くリーダーシップが求められます。 募集職種 【事業開発・アライアンス】音楽×事業で新たな価値を創出する事業推進月給
65万1660円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり英語
- 正社員企業名 株式会社ぐるなび 求人名 【ECサプライチェーンマネージャー（仕入れ・在庫管理・物流企画）】リモート 仕事の内容 ECサプライチェーンの全工程において、原価コントロール・需要予測・サプライヤー交渉・AI化検証まで幅広く担っていただきます。 【詳細】■中原価管理・見直し■需要予測・発注計画の立案■物流・配送会社との連携■製造メーカーとの交渉・調整■新商品立ち上げ時の原価設計■サプライヤー新規開拓・条件交渉■AI導入プロジェクトへの参画 募集職種 【ECサプライチェーンマネージャー（仕入れ・在庫管理・物流企画）】リモート月給
44万9600円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 相続相談センターの顧客対応スタッフ（将来のリーダー候補） 仕事の内容 コールセンター業務からスタートし、ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをし最適なサービスのご紹介に繋げる窓口となって頂きます。 ■顧客対応 ※新規架電ではなくアウトバウンド対応となります ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得・検討顧客へのフォロー等 ■業務管理・改善のための顧客管理システムの把握と運用・オペレーション業務全般の把握と改善・応答率や紹介率、成約率などのKPI管理 ■他サービスにつながるニーズがある場合には、周辺領域へのお繋ぎ等 募集職種 相続相談センターの顧客対応スタッフ（将来のリーダー候補）月給
41万1060円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 求人名 ※面接1回【VIP向けイベント企画・運営】SoftBankグループ/週3日の在宅勤務可 仕事の内容 社内外の経営層・メーカー代表などエグゼクティブ層に向けたイベントを企画・運営し、成功に導く役割を担っていただきます。 2年前に立ち上がった、VIP向けイベントを専門に行う部隊でのポジションです。イベント開催回数も年々増加傾向にあり、より多くの方々に感動と体験を届けるため、組織体制の強化に向けた採用となります。 【詳細】社内外の各種イベントの企画・運営サポート、VIPイベントの進行管理、イベント当日の運営・調整、関係各所とのコミュニケーション等 募集職種 ※面接1回【VIP向けイベント企画・運営】SoftBankグループ/週3日の在宅勤務可月給
34万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety 仕事の内容 事業戦略と連動した「ビジネスプログラム」および実行効率を最大化する「オペレーションプログラム」を推進し、プラットフォームの信頼性を構造的に高めます。 ■戦術の具体化と浸透：本部長・役員レベルで合意された戦略を、現場が動けるレベルの「四半期アクションプラン」や「KPI」に落とし込む ・オペレーションとプログラムの壁を越えて、優先順位の意思決定と方針の浸透を行う ■現場のPDCA管理と障害排除：審査・監視の生産性やミス率を管理し、リソースの最適配置を行う 募集職種 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety月給
62万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ぐるなび 求人名 【飲食店向け商品企画ディレクター】★フルリモート勤務可能 仕事の内容 「楽天ぐるなび」を始めとした様々な飲食店支援サービスを展開する当社にてGoogleビジネスプロフィール（GBP）等をベースとした「飲食店向け業務支援・代行商品」に関する商品企画をお任せいたします。 【詳細】■・新規商品開発や既存商品の改善PDCA■飲食店や営業に向けたデータ提供のための分析■社内外関係者との各種調整■企画タスクのスケジュール設計・進行管理 ★ご入社後はまずは現在提供中のGBPサービスの商品改善を既存スタッフとともに実施し、一連の企画の流れを把握していただきます。その後、ご経験・バックグラウンドを踏まえてお任せする業務領域の方向性をすり合わせしつつ、担当案件の幅を広げていきます。 募集職種 【飲食店向け商品企画ディレクター】★フルリモート勤務可能月給
32万100円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドワンゴ 求人名 【フロントエンドエンジニア】在宅勤務可（フルリモートも可）/教育を支える 仕事の内容 ■大学受験やプログラミング等、様々な学びたい人の学習を支えるため、オリジナル教材、双方向参加型のライブ授業等の機能を搭載した当社開発の学習システム「ZEN Study」のWebフロントエンド開発をお任せします。 ■一般ユーザーの他、当社運営のN高校やS高校、また2025年4月に開校する日本発の本格的なオンライン大学「ZEN大学」の生徒が利用する学習システムです。■その他、「ZEN Study」に紐づく、先生方が生徒や学習者の学習状況を管理する「ZEN Compass」の開発もお任せします。 ■実装だけでなく設計からリリース、FrontendOpsのような領域、ときには要件定義まで幅広く関われます。 【業務一例】その他勤務条件の備考欄参照 募集職種 【フロントエンドエンジニア】在宅勤務可（フルリモートも可）/教育を支える月給
30万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ディー・エヌ・エー 求人名 【事業横断】ネットワークエンジニア 仕事の内容 グループ全体のネットワークインフラの設計・構築・運用を担い、事業の成長と安定稼働を実現するネットワークエンジニアを募集します【詳細】■オフィス(無線・有線)、データセンター、クラウド(AWS/Google Cloud) ネットワークの設計・構築・運用■ネットワークのトラブルシューティング及び障害対応■ネットワーク運用の効率化・自動化に伴う各種開発■ネットワーク性能管理・分析(負荷情報分析/パフォーマンスチェック)■新技術(AI関連を含むネットワーク領域の技術)の動向調査・検証・導入■AI(AIOps、AIエージェント等)を活用した障害調査・運用改善の推進■サービスで利用するCDNの運用支援 ■仕事の変更範囲:会社の定める業務 募集職種 【事業横断】ネットワークエンジニア月給
35万6667円～125万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＵＵＵＭ株式会社 求人名 【イラストデザイナー】人気クリエイターのグッズデザイン/フレックスタイム制 仕事の内容 YouTubeクリエイターやインフルエンサーの公式グッズ・アパレル・パッケージをはじめ、動画配信グラフィック、イベント、ロゴ、EC画像など幅広いデザインを担当。社外デザイナーとの進行管理もお任せします。 【詳細】※業務内容の変更範囲：当社業務全般※ ■グッズ・パッケージ・エディトリアル等のデザイン制作 ■YouTube等の動画配信用グラフィック制作 ■イベントキービジュアル・ロゴ・EC用画像の制作 ■印刷・製造を踏まえたデータ制作・入稿 ■社外デザイナーへの発注・ディレクション 募集職種 【イラストデザイナー】人気クリエイターのグッズデザイン/フレックスタイム制月給
33万3333円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ユニバーサル ミュージック合同会社 求人名 【東京】邦楽レーベル A&R/フルフレックス◎ 仕事の内容 新人からベテラン,男性/女性アイドルグループからロックバンドまで様々なアーティストが所属をする邦楽レーベルで,最新のヒットを生み出すための制作・マーケティング・宣伝をおこなっています。 ■新人アーティストの発掘・スカウト・サイニング(ライブ/SNS/各種メディア等のリサーチ)■担当アーティストの育成/制作ディレクション■音源制作の進行管理(楽曲選定/編曲依頼/レコーディング立ち合い等)■プロデューサー/作家/アレンジャーとの調整・制作チームのコーディネート■マーケティング担当/宣伝担当との連携によるリリース戦略の立案■音楽市場のトレンド分析/企画立案■予算管理/スケジュール管理■契約関連業務 募集職種 【東京】邦楽レーベル A&R/フルフレックス◎月給
41万2026円～65万1660円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 テクニカルサポートエンジニア(セキュリティ・ネットワーク)在宅勤務可/0186 仕事の内容 当部（カスタマーサポート部）の技術メンバーとして、主に海外製品を中心としたネットワークセキュリティ製品の保守・サポートを担当していただきます。 ■複数メーカー（例：FORTINET、ヤマハ、A10 NETWORKS、海外大手ネットワーク機器メーカー、Paloalto Networks）製品に関するテクニカルサポート業務 ■システムインテグレーター・通信キャリア・エンドユーザー等からの製品技術問合せへの対応・課題解決業務 ■顧客満足度向上とサービスレベル標準化を目指し、業務改善にも積極的に参画できます 募集職種 テクニカルサポートエンジニア(セキュリティ・ネットワーク)在宅勤務可/0186月給
45万3500円～68万9900円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
正社員企業名 株式会社ｈｅａｒｔ ｒｅｌａｔｉｏｎ 求人名 ★社長秘書/マネージャー♪大人気ブランド"Her lip to"等を展開する社長の側近 仕事の内容 元AKB48で弊社の代表取締役CCOである「小嶋陽菜氏」の最側近として、社用車での送迎や業務スケジュール調整、撮影・イベントへの同行など、日々の業務や移動をサポートする社長秘書業務をお任せします★ 【具体的には】 ■社用車による移動送迎（自宅、オフィス、撮影現場、店舗、会食先等） ■スケジュール管理、アポイントメント調整、移動手段の手配 ■撮影、打ち合わせ、各種イベント、店舗訪問時の現場同行およびサポート ■会食・手土産・ギフトの手配、経費精算等の各種事務作業 ★また、ご経験や適性・希望に応じて、YouTube企画立案・ディレクション、グッズ制作のプロジェクト管理（PM）などにも挑戦することが可能です。 【業務内容の変更の範囲】当社の事業に関連するすべての業務 募集職種 ★社長秘書/マネージャー♪大人気ブランド"Her lip to"等を展開する社長の側近月給30万円～40万円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社プロダクトフォース 求人名 東京都港区【カスタマーサクセス】在宅可・完全週休2日制・転勤なし 仕事の内容 リサーチプラットフォームを展開している当社にて、一人目のカスタマーサクセスとして新規顧客のオンボーディングや既存顧客の活用支援、LTV最大化に向けた施策の企画・推進をお任せいたします。 ■新規顧客のオンボーディングおよびリサーチの知見を活かした初期活用支援の実施 ■既存顧客からの問い合わせに対する活用提案を通じたアップセルやクロスセルの推進 ■セールスチームと密に連携した注力顧客の選定・育成およびトスアップの実行 ■顧客の利用モニタリング指標の設計や全体LTV最大化施策の企画実行推進 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京都港区【カスタマーサクセス】在宅可・完全週休2日制・転勤なし月給
50万円～75万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【WEB広告運用担当】60以上のサービスを展開するDMM.comグループ 仕事の内容 電子書籍領域の運用型広告について、戦略設計から実行・分析・改善までを担います。マーケティング責任者や、社内外の関係者と連携し、広告投資効率と新規ユーザー獲得の両面から事業成長を推進していただきます。 【具体的な業務内容】■電子書籍領域における運用型広告の戦略立案・実行 ■新規購入ユーザー獲得および利益貢献に向けたKPI設計・管理 ■月間広告予算の策定、媒体・施策別の予算配分、進捗管理 ■Google、Meta、X、TikTok、Criteo、RTB Houseなどを活用した広告施策の設計・改善 ■配信作品・タイトル、ターゲット、訴求内容の選定 ■クリエイティブの企画、制作ディレクション、A/Bテスト など 募集職種 【WEB広告運用担当】60以上のサービスを展開するDMM.comグループ月給
33万3400円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ｈｅａｒｔ ｒｅｌａｔｉｏｎ 求人名 表参道【生産管理アシスタント】小嶋陽菜プロデュース/フレックス・土日祝休 仕事の内容 小嶋陽菜プロデュースブランド「Her lip to」のアパレル事業を行う当社にて、生産管理チームのサポートをお任せします。受発注や在庫管理などを通じ、ブランドのものづくりを支えるポジションの募集です ■Excelでの書類作成（発注書等）■荷物の発送・追跡・開梱■サンプルスケジュール管理■撮影用サンプル管理■各種サンプルのチェック・管理・発送手配■その他庶務（荷受け等）やサポート業務全般。急成長中のブランドであり、主体性やスピード感が求められる環境です。チームで協力し、ブランドの理想のモノづくりに寄り添いながら、幅広い経験を積むことができます。 募集職種 表参道【生産管理アシスタント】小嶋陽菜プロデュース/フレックス・土日祝休月給
28万6000円～35万7000円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ヒテック・インターナショナル 求人名 ★未経験歓迎【インフラ構築】ユーザー目線で開発◎技術力を身に着けられる 仕事の内容 ★実務未経験歓迎★社内SEの立場で、インフラシステムの構築/運用をチームで行っていただきます。基幹システムは全て自社開発となっており、利用者は全て社員となります。スペシャリストの意見を聞きながら、 複数人で構成される社内SEチームにて業務にあたります。入社後は自社内の基幹システム（知財業務における管理システム）の開発チームにおいてインフラ構築/運用業務をメインに行っていただく予定です。当所のメインクライアントはバイオ業界企業となり、クライアントの専門性の高い要望に応えることで継続した受注が出来ております。自社内のインフラ構築/運用の仕事を継続してじっくりと取り組むことができます。 募集職種 ★未経験歓迎【インフラ構築】ユーザー目線で開発◎技術力を身に着けられる月給
25万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由
- 正社員企業名 ユニバーサル ミュージック合同会社 求人名 【楽曲の著作権管理スタッフ】英語が活かせる／フルフレックス 仕事の内容 管理グループにて、邦楽楽曲の著作権管理全般をお任せします。レコード会社等関係先との折衝、契約書作成、印税分配計算、著作権管理団体への届出、作家等からの問い合わせ対応を幅広くご担当いただきます。 ■レコード会社やマネジメント会社など関係先との折衝 ■著作権契約書等の契約書作成業務 ■印税分配計算業務 ■著作権管理団体への届出等を含む対応 ■作家等の関係者からの問い合わせ対応 募集職種 【楽曲の著作権管理スタッフ】英語が活かせる／フルフレックス月給
50万円～75万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり英語
- 正社員企業名 株式会社くすりの窓口 求人名 【アートディレクター】コンセプト企画からデザインまで★リモートワーク◎ 仕事の内容 コンセプトやビジュアルの企画・提案、グラフィックやブランディングの開発、UIUXの設計、各種アウトプットのアートディレクション・デザイン業務を企画段階から関わり、社内調整、表現・デザインワークへの落とし 込みを行っていただきます。【詳細】・ユーザー要求とビジネス要件の理解・競合および他業種を含めたUX/UIトレンドの調査/研究・プロダクトの情報設計・導線設計・画面設計・プロトタイプ作成・企画に必要な資料・営業資料の作成・その他必要なディレクション業務等・デザイナーのマネジメント など・コーポレートブランディングに関するデザイン業務全般 ■変更の範囲：当社の定める業務 募集職種 【アートディレクター】コンセプト企画からデザインまで★リモートワーク◎月給
60万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社エナリス 求人名 東京千代田区【クラウドインフラエンジニア（AWS）】 仕事の内容 自社サービスを支えるITインフラ導入における推進、要件定義、設計、構築、保守運用管理を担っていただきます。 最適なアーキテクチャ設計を行い、「安全性・コスト・効率」を継続的に最適化していくことが最大のミッションです。 ・自社サービスを支えるインフラの設計、構築、運用 ・数億規模のクラウド環境におけるコスト最適化（FinOps） ・運用自動化に関する開発（IaCの導入・推進等） ・クラウドのオブザーバビリティ（可観測性）の向上 募集職種 東京千代田区【クラウドインフラエンジニア（AWS）】月給
43万5910円～48万4000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 【CIS（カスタマーインサイドセールス）】人事労務シェアNo.1SaaS『SmartHR』 仕事の内容 SMB領域（従業員数500名以下）のSmartHRをご利用中のお客様に対して、電話やメールなどの手段を用いて、オプション機能や上位プランの商談を創出することがミッションです。※商談化した案件を、 同チーム内のクローザーへ繋ぐところまでがCISの役割となります。 特徴としては、(1)SmartHRの新しい価値を最初に紹介できる面白みがあり、の新しい価値を届ける勝ち筋をつくることができる。 (2)プロダクト知識だけでなく、お客様のやその先のニーズを掴んで提案していくことが求められるため、既存のお客様の支援を行っているCSとの密な連携なども必要。チームとして協働する力も必要となります。 募集職種 【CIS（カスタマーインサイドセールス）】人事労務シェアNo.1SaaS『SmartHR』月給
33万5000円～50万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 Product Manager / プロダクトマネージャー(Customer Support) - Mercari 仕事の内容 CS領域の戦略策定から実行までを担い、エンジニア･デザイナー･データアナリスト等で構成されるクロスファンクショナルなチームをリードいただきます。AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを 一気通貫でオーナーシップを持って推進します。 【1】ビジョン・戦略・ロードマップの策定 【2】Discovery（課題探索）と高品質なバックログ生成 【3】プロダクト開発のリード 【4】Launch & Learning（届く・使われる・学べるの設計） 【5】ステークホルダーとの連携 募集職種 Product Manager / プロダクトマネージャー(Customer Support) - Mercari月給
61万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当 仕事の内容 サイボウズG全社員が安心して挑戦できるIT環境を創る、やりがい抜群のポジションです。PC・スマホ管理から日常のITトラブル解決、新入社員のオンボーディングまで、多様な働き方を裏側から支える役割です。 ■従業員からのIT問い合わせやトラブル対応の窓口として、迅速かつ丁寧なサポートを担当。■PCやスマートフォンの選定・調達・キッティング、クライアントデバイス管理システムの導入・運用、社内システムアカウント管理など、社員の働く環境を支える重要な役割を担う。■オフィスワーク/在宅勤務でのIT環境整備や、入社者向けのオンボーディング支援など、多様な働き方を支えるバックオフィス機能として業務をお任せします。 募集職種 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当月給
30万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アニマライフ 求人名 【マーケティング責任者】急成長中ペットテックベンチャー/週4リモート 仕事の内容 新たに統合するペット向けアプリの会員数拡大をメインミッションとして担当。戦略立案から広告実行まで自ら手を動かし、将来的にCMOとしてチームを率いるポジションです。 ■ペット向けアプリの会員数拡大施策の立案～実行 ■テレビCMなどマス広告を含む大型予算の運用判断と実行 ・ブリーダー・トリミングサロン等、複数サービスへの横断的マーケ推進 ■各サービスのユーザーをアプリ内で回遊させLTVを最大化する設計 ■各事業部のマーケ担当者への横断サポートとKPI管理 ■将来的なマーケチームの立ち上げ・メンバー採用 募集職種 【マーケティング責任者】急成長中ペットテックベンチャー/週4リモート年俸
700万円～1000万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ローソンエンタテインメント 求人名 【ローチケ】チケットセールスプランナー（販売計画、主催者対応） 仕事の内容 コンサートやイベントの成功を支える仕事です。 主催者の要望を伺いながら、チケット販売方法やスケジュールの計画を立て、準備を進めます。社内外の関係者と連携し、販売状況の確認や当日の サポートなど、公演が終了するまで幅広い業務に関わります。 音楽やライブの感動と熱気を裏側で支えながら、主催者との信頼を築き、次の公演にもつながる役割を担えるポジション。自分の関わった公演が成功した時の大きな達成感は、他では味わえない醍醐味です。 【具体的には】●販売スケジュールの調整●主催者とのコミュニケーション●社内調整や事務手続き●販売状況の確認・報告●公演当日のサポート 募集職種 【ローチケ】チケットセールスプランナー（販売計画、主催者対応）月給
32万9600円～52万5000円
東京都品川区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 ＢＡＳＥ株式会社 求人名 マーケティング(認知拡大・コンテンツ)/在宅可/フレックス/東証グロース上場 仕事の内容 ネットショップ作成サービス「BASE」の新規顧客獲得を目的に、既存ユーザーやプロダクトの価値を活用したマーケティング施策の企画・推進を担うポジションです。特定チャネルの運用に留まらず、ターゲットや目的に 応じて最適な施策を立案し、実行から改善まで一貫して担当します。ショップオーナーの体験や成功事例を活かし、紹介施策やユーザー発信、オウンドメディア、PRなどを通じて新たな顧客接点を創出。入社後は既存ユーザーのエンゲージメント活用からスタートし、ユーザー理解を深めながらPR領域へも担当範囲を拡大します。広告・SEO・LPOなどで培った企画力や分析力を、より幅広いマーケティングで発揮できる環境です。 募集職種 マーケティング(認知拡大・コンテンツ)/在宅可/フレックス/東証グロース上場月給
54万1700円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ぐるなび 求人名 訪日旅行者向けWebメディア「LIVE JAPAN」英語版 エディター・ディレクター 仕事の内容 英語担当エディター/ディレクターとして、外国人観光客向けの観光記事・動画コンテンツの制作・編集を主軸に、メディアの成長を力強く牽引していただきます。 【詳細】■観光・食・体験等の記事および動画コンテンツの企画・編集・制作 ■ネイティブチェックを通じた表現・テイストの品質担保 ■FacebookやInstagramをはじめとする公式SNSの運用、企画発信、ファンコミュニティの獲得・拡大 ■自治体や企業とのプロモーション案件における施策連携およびコンテンツ化 ■売上・成果に直結するマネタイズ施策の企画・コンテンツ展開・効果検証 ■チームマネジメント・ディレクション 募集職種 訪日旅行者向けWebメディア「LIVE JAPAN」英語版 エディター・ディレクター月給
37万2600円～54万9000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり英語
- 正社員企業名 株式会社ユーザベース 求人名 【キュレーション・編成（NewsPicks）】アジアNo.1の経済情報インフラになる 仕事の内容 NewsPicksの約1200万人のアプリユーザーに対して価値のあるニュースのキュレーションやPushニュースの選定やトレンド選定を担っていただきます。ニュースを通してユーザーに新たな価値を届ける仕事です。 【詳細】■国内外のニュースの価値判断をし、キュレーションを行う ■プッシュ通知で届けるニュースの選定定時プッシュ・速報プッシュで届けるニュースを選定。国内メディアだけでなく海外メディアが大きく取り扱っているものや、今後の話題性を見越して判断していきます ■「話題をまとめよみ」に掲載するニューストレンドの選定や、ニュースの理解を深めるための関連記事をのピックアップします 募集職種 【キュレーション・編成（NewsPicks）】アジアNo.1の経済情報インフラになる年俸
576万円～880万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｃｙｇａｍｅｓ 求人名 【第二新卒オープンポジション】業界未経験歓迎/自社ゲーム/WEB面接 仕事の内容 「ゲーム業界で働きたい！」という気持ちはあるものの、どのポジションが自分の適性にマッチしているか悩んでいる方が対象となります！ 総合職（プランナー/データアナリストなど）、技術職（開発エンジニ ア/インフラエンジニアなど）、デザイン職（デザイナー/イラストレ ーターなど）等から、面接でご希望と適正にマッチしたポジションをご案内いたします。ゲームやエンタメコンテンツが大好きで、「ゲーム業界の未来を自らの手で作りたい」「最高のコンテンツを作るためには、何でもやる」という情熱に溢れた方のご応募をお待ちしております。 募集職種 【第二新卒オープンポジション】業界未経験歓迎/自社ゲーム/WEB面接年俸
450万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 株式会社くすりの窓口 求人名 【フロントエンドエンジニア】自社開発の医療系Webサービス展開｜在宅勤務可 仕事の内容 自社サービスを展開する当社の新規・既存のプロダクト、プロモーションクリエイティブ領域を横断的にフロントエンドに特化した業務を担って頂きます。社内外からの要望をPMとともに要件定義をしていき、ユーザーに とって価値のある機能を実装していただきます。 【仕事内容詳細】■ヘルスケアサービス(既存/新規)におけるWebアプリケーションのフロントエンド開発業務全般■新規企画および顧客要望を基にした、アプリケーションの設計/開発/運用/改善（案件は弊社の各サービスを横断しますので開発案件内容は様々です。 ※変更の範囲：当社の定める業務 募集職種 【フロントエンドエンジニア】自社開発の医療系Webサービス展開｜在宅勤務可月給
40万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ＳＯＵシニアケア株式会社 求人名 【総務/システム部門】残業少なめで働きやすい/社内ITヘルプデスク・ITサポート 仕事の内容 SOUグループの事業拡大に伴う基盤強化として、総務部内のシステム担当をお任せします。社内ITインフラの整備やヘルプデスクを中心としつつ、管理部門全般のサポートも行うポジションです。 ■社内ヘルプデスク（アカウント管理、PC設定、各種ITトラブル対応）■社内システム・ソフトウェアの導入および保守管理■IT機器・備品管理■施設・文書・契約書管理等のバックオフィス支援業務 等IT知識を活かし、拡大する組織のインフラ整備を牽引してください。将来的にはシステム主導での業務効率化の提案等、役割拡大が可能です。 募集職種 【総務/システム部門】残業少なめで働きやすい/社内ITヘルプデスク・ITサポート月給
33万4000円～37万5000円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【営業】未経験歓迎・アウトバウンド環境で成長市場の新規立ち上げに携わる 仕事の内容 終活に纏わるインフラ企業(プライム市場上場)としてあらゆるサービスを展開する当社の新規事業メンバーです。アウトバウンド顧客が中心となり、高い案件受注率を誇る未経験者も成長と実績を残せる環境です。 ■顧客対応(電話営業):終活をご検討されるお客様の対応/アウトバウンドによる検討顧客へのフォロー/顧客情報の収集／蓄積とチーム全体へのフィードバック■業務管理・改善:顧客管理システムの把握と運用/オペレーション業務全般の把握と改善/受注数・粗利・見積獲得などのKPI管理■スタッフの教育・育成(今後のキャリアパス):上記KPIマネジメントに基づく、課題の可視化/メンバーからのエスカレーション対応 募集職種 【営業】未経験歓迎・アウトバウンド環境で成長市場の新規立ち上げに携わる月給
42万1480円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エナリス 求人名 東京千代田区【電力需給管理監視担当】未経験歓迎/夜勤に勤務可能な方歓迎 仕事の内容 入社後、先輩のサポートを受けながら、電力業界のルールや市場取引の流れを学びます。予測モデルの精度向上や、プログラミングを活用した業務の自動化など、得意分野に合わせて役割を広げていってください。 複数のモニター画面で、リアルタイムの電力使用量や発電量をチェックします。 「電気が足りなくなりそう」「余りそう」という状況に合わせて、調整（電力の売り買い）を行います。特別な知識は不要で、基本的にはマニュアルに沿って操作を行います。難しい判断は、最初は先輩社員と一緒に行います。手順が決まっている業務が多いため、未経験でも安心してご応募下さい。 募集職種 東京千代田区【電力需給管理監視担当】未経験歓迎/夜勤に勤務可能な方歓迎月給
39万6220円～44万3220円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【インバウンド営業】「墓じまい」の最適解を提案・事業成長を牽引|営業担当 仕事の内容 インバウンド営業として、問合せを受けたお客様に対し、近年ニーズが急拡大している「墓じまい」について、お客様向けの最適な解決策を提案します。売り込まずに信頼を築き成約に繋げる役割を担います。 ■顧客対応(電話メイン・内勤営業) ■終活をご検討されるお客様の対応（顧客のヒアリング・お見積提示・契約締結など） ■検討顧客へのフォロー／クロージング ■顧客情報の収集／蓄積を基にした最適なご提案 募集職種 【インバウンド営業】「墓じまい」の最適解を提案・事業成長を牽引|営業担当月給
42万1480円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ａｕコマース＆ライフ株式会社 求人名 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引 仕事の内容 au PAY マーケットのカスタマーサービスSVとして、窓口運営・スタッフ管理に加え、VOC分析や生成AIを活用した業務改善、CX向上施策の企画・推進まで幅広くお任せします。 【詳細】 ■オペレーターからのエスカレーション対応（メール中心）、問い合わせ内容の確認・判断・対応方針の指示 ■業務委託先や直接雇用スタッフの管理・育成、シフト管理、業務品質の向上 ■問い合わせ件数や対応状況、解決率などのKPI管理・分析および改善施策の立案 ■VOC（顧客の声）を分析し、問い合わせの背景にある課題やサービス上の問題点を抽出 ■開発部門と連携したサービスの根本的な課題解消、顧客の不満・不便を解消する改善施策の企画・推進 ■FAQのUI/UX改修やLLMO対策、生成AIを活用したチャットボットの強化による自己解決率・問い合わせ解決率の向上 ■テクノロジーによる業務効率化と、人によるきめ細かな顧客対応を両立するカスタマーサポート体制の構築 【本ポジションのミッション】 1億人超のPonta会員基盤を持つ「au PAY マーケット」において、顧客体験（CX）の向上とロイヤルカスタマーの創出を推進することがミッションです。ECサービスの利用拡大に伴い、問い合わせ対応の品質向上だけでなく、顧客が抱える不安や不満をサービス自体の改善によって解消することが重要になっています。VOCを起点とした課題分析や、生成AI・チャットボットなどのテクノロジー活用を通じて、問い合わせの削減と顧客満足度の向上、継続利用につながる顧客体験の実現を目指していただきます。 【組織状況】 モールカスタマーサービスを担う部門への配属となります。お客様目線を大切にし、チーム全体で情報共有や目標達成に取り組む組織です。複数の管理者が在籍しているため、SVとしての窓口運営やスタッフ管理だけにとどまらず、自身の担当するCX改善施策や業務改善プロジェクトにも注力できる環境です。入社後3～6ヶ月程度は、研修や実務を通じてサービス・ユーザー特性への理解を深め、その後は適性や志向に応じて担当ミッションを決定。将来的には、CX領域の専門性を高めるエキスパート、または組織を牽引するマネジメント人材としてキャリアアップを目指せます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引月給
42万6667円以上
東京都渋谷区- 完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【Product Designer & Design Manager】最大級医療プラットフォーム 仕事の内容 医療人材サービス「ジョブメドレー」のプロダクトデザイン全体のリード、生成AIを活用したデザインプロセスの革新、およびプロダクトデザイナー組織のマネジメントと設計により事業成長を加速させるのがミッショ ンです。 ・新規/既存プロダクトのコンセプト策定、UI/UX設計、デザインシステム開発 ・生成AIを活用したリサーチ、プロトタイピング、業務プロセスの再設計と定着化 ・プロダクトデザイン部門のマネジメント（目標設定、育成、再現性のあるプロセス構築） 募集職種 【Product Designer & Design Manager】最大級医療プラットフォーム月給
82万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【総務/マネージャー候補】終活インフラを整える東証プライム企業/リモート可 仕事の内容 東証プライム上場企業の総務業務のほか、ご経験に応じたチームマネジメント業務をお任せします。株主総会および取締役会事務局などの運営に始まり、弊社の職務環境に慣れて頂きながらご活躍いただく想定です。 【入社後すぐ】■機関運営・ガバナンス業務：株主総会の企画・運営、取締役会・経営会議等の事務局運営、スケジュール管理、議事録作成・保管など ■株式事務：株主名簿管理会社（信託銀行）との調整・届出など ■社内規程管理：各種規程の新設・改定およびコンプライアンス対応 【その他】■ファシリティマネジメント業務、総務実務全般・チームマネジメント等をご経験に応じお任せしていきます。 募集職種 【総務/マネージャー候補】終活インフラを整える東証プライム企業/リモート可月給
66万7240円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ユニバーサル ミュージック合同会社 求人名 【パッケージソフトの販売促進】音楽業界経験者歓迎／フルフレックス 仕事の内容 セールスマーケティング本部にて、国内外アーティストのパッケージソフト（CD、DVD、ブルーレイ等）の販売促進プランニングと実行、輸入盤等の仕入れ販売業務、及びマネジメント業務をお任せします。 ■パッケージソフト(CD/DVD/ブルーレイ等)の販売促進 ■輸入盤等の仕入れ販売業務 ■部下の管理/育成及/組織運営(管理職) 募集職種 【パッケージソフトの販売促進】音楽業界経験者歓迎／フルフレックス月給
79万1666円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社コドモン 求人名 【プロダクトマネージャー/保護者向けサービス領域】リモート可/保育×Tech 仕事の内容 コドモンのプロダクトを基盤に、保護者に対して新たな価値提供をすべくサービスを0ベースから仮説検証し、ディスカバリーする中でCPFからPMFフェーズまでプロダクトを牽引する役割を担っていただきます。 ・プロダクト戦略やロードマップの策定 ・プロダクトディスカバリー（課題発見～アイデア創出～仮説検証） ・定量・定性データを活用した課題定義と施策検証 ・経営、開発組織、ビジネス組織を横断したステークホルダーマネジメント 募集職種 【プロダクトマネージャー/保護者向けサービス領域】リモート可/保育×Tech月給
64万3000円以上
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 カルチュア・エンタテインメント グループ株式会社 求人名 【音楽フェス『ツタロック』企画・制作】年休121日/土日休み/在宅可/目黒1分 仕事の内容 「ツタロックフェス」を中心としたライブ・イベント事業の企画から開催までをお任せ。音楽シーンやオーディエンスの変化を捉え、出演アーティストの選定～どのような体験を届けるかまでを形にしていただきます。 【業務内容】出演アーティストの選定・ブッキング、関係各所との交渉・調整・フェス・ライブイベントの企画・イベンター・制作会社・会場等と連携した制作進行・集客・プロモーション、スポンサー施策への関与・予算・収支を意識したイベント運営 ※これまでの経験や強みを活かしながら、チームの一員として幅広く携わっていただきます。 募集職種 【音楽フェス『ツタロック』企画・制作】年休121日/土日休み/在宅可/目黒1分年俸
650万円～1000万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【プロダクトマネージャー(オープンポジション)】金融DXサービス/週3リモート◎ 仕事の内容 こちらの求人からエントリーいただいた方には、書類選考後、ご希望やご経験を鑑みて適切なサービスのPdMポジションでの選考をご提案いたします。金融に関する知識は不問です！ 以下の中から適切なサービスのPdMをお任せします。 【個人サービス】 BANK APP マネーフォワード「BANK APP」プロダクトの紹介 バンキングアプリ『BANK APP』の導入金融機関における利用実績を発表 【法人サービス】 Mikatano シリーズ 新規Fintechサービス「法人ポータル」 金融機関と顧客企業間の各種手続きをオンラインで行えるサービスの開発を開始 新規サービス「Bankbiz」 地域金融機関向け法人サービスプラットフォーム『BANK Biz』シリーズを発表、中国銀行で来秋より提供開始 【共創サービス】 共創サービスHP 事例紹介 野村証券様との共創サービス 三井住友信託銀行様との共創サービス (NEW) 三井住友信託銀行と民事信託サポートシステム『信託の蔵人（クラウド）』を共同開発 【募集背景】 Money Forward Xは、クライアントの様々な課題と向き合い、 Money Forwardが培ってきたテクノロジー&デザインの力を掛け合わせることで 新たな便利や快適を叶えるサービスを、ともにつくりあげる集団です。 マネーフォワードエックスは、「ともに、金融をすべての人のそばに。」をミッションに地域金融機関さまやその先のお客さまのDXを推進することで、お金の体験をよりかんたんで便利に、豊かにしていくことを目指しています。 サービス内容やソリューションごとに「個人サービス」「法人サービス」「共創サービス」という３つの部署に分かれており、それぞれにサービス開発組織が存在しています。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 募集職種 【プロダクトマネージャー(オープンポジション)】金融DXサービス/週3リモート◎月給
66万7000円～125万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ドワンゴ 求人名 【情報セキュリティ(CSIRT)】ほぼフルリモート/裁量労働制で自由な勤務時間 仕事の内容 ■主にグループ会社のKADOKAWAにおけるセキュリティインシデント対応を行う部署にて、最新の脅威情報、脆弱性情報などの情報収集や脆弱性管理、教育・啓発活動などのCSIRT(インシデント対応)業務をお任せします ■スペシャリストとして、CSIRT全体の最適化、及び機能（サービス）設計や運用などの上流工程に携わることや、ゼネラリストとしてISMSやPMSなどに携わっていただくキャリアもご用意しています。 【詳細】■情報セキュリティ関連情報収集/分析/配信 ■情報資産と脆弱性管理 ■情報セキュリティインシデント対応 ■情報セキュリティに関する教育、啓蒙活動 募集職種 【情報セキュリティ(CSIRT)】ほぼフルリモート/裁量労働制で自由な勤務時間月給
40万円～75万円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社東京製作所 求人名 【社内ヘルプデスク】IT関連業務経験歓迎★創業70年の安定企業/残業月10h 仕事の内容 印刷工場、製造現場、テープ・フィルム加工メーカー等顧客に向けて、自社の印刷機械用刃物や産業機械用消耗品の製造、販売を行っている当社にて、社内ヘルプデスク・IT機器運用管理をお任せします。 ■社内ユーザーからのシステム操作・データ登録に関する問い合わせ対応 ■基幹システム（販売管理・生産管理・在庫管理）の運用保守 ■PC・プリンター等IT機器の更新・キッティング作業 ■IT機器の利用ルール整備・社内への周知・指導 ■ノーコード、ローコードツールを使用したアプリケーション開発業務 ■将来的には開発業務へのキャリアアップも支援します。 募集職種 【社内ヘルプデスク】IT関連業務経験歓迎★創業70年の安定企業/残業月10h月給
25万円～30万円
東京都北区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＦＲＯＭ ＪＡＰＡＮ 求人名 【日韓バイリンガル歓迎】韓国事業の立ち上げメンバー！未経験から幅広く挑戦 仕事の内容 韓国商材を海外販売する事業の初期メンバーとして、商品調達・物流・カスタマーサポート・販路開拓等、幅広く担当いただきます。 ■韓国のマーケットプレイス・ショップからの商品調達・仕入先の開拓・条件交渉 ■現地3PL（物流委託先）との連絡・調整、出荷・通関・配送進行管理 ■韓国および海外の販路開拓・出店交渉 ■韓国語での問い合わせ対応・現地パートナーとのやり取り ■業務フローの整理・改善提案 募集職種 【日韓バイリンガル歓迎】韓国事業の立ち上げメンバー！未経験から幅広く挑戦月給
32万800円～40万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【東京】地方創生・自治体活性化のための支援コンサル(受注環境)・在宅勤務可 仕事の内容 地方自治体の課題（高齢者のご家族・ご遺族の支援等）解決を支援する、企画・ソリューション提案をお任せ。無償で提供する冊子＋αのサービス提案の為、受注が取りやすく地域課題に伴走する提案型の営業です。 ■全国の地方自治体様に向けて、地域住民向けの配布冊子の協働発行をご提案(おくやみハンドブック・相続ガイドブック・・介護保険ガイドブック等)します。冊子は、自治体様に無償で提供しており、地域住民の方や、自治体で働く職員の方にとって便利で快適な社会づくりに貢献する、新サービスの企画立案を行います。地域創生や終活に潜む社会課題の解決を本気で考える、社会貢献性の高い取り組みです。 募集職種 【東京】地方創生・自治体活性化のための支援コンサル(受注環境)・在宅勤務可月給
46万8210円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ポケットサイン株式会社 求人名 【カスタマーサクセス(シニア)】自社開発の個人認証サービス/リモートOK 仕事の内容 マイナンバーカードの公的個人認証サービスを利活用したサービス「ポケットサイン」を導入された顧客に対し、サービス導入支援～運用定着、活用拡大までを一気通貫で支援するカスタマーサクセスをお任せいたします 【業務内容】■顧客へのヒアリング、課題特定と掘下げ ■課題解決に向けた中長期的な戦略ロードマップの策定および提案 ■CS業務の標準化・仕組み化 ■顧客フィードバックに基づく、新機能の要件定義・企画への参画 ■PoC（概念実証）の実施支援およびソリューションの導入 ☆現場で得た気づきをエンジニアと連携し、個別対応にとどめず、プロダクト改善へとつなげていく役割もお任せします。 募集職種 【カスタマーサクセス(シニア)】自社開発の個人認証サービス/リモートOK月給
41万6000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ディエフアイ株式会社 求人名 【東京/法人営業】中国語活かしたい方★台湾現地法人★自社産業用PCの営業★ 仕事の内容 産業用マザーボード・PCのリーディングカンパニーとして、医療、自動運転、スマートファクトリーといった最先端分野の「心臓部」を提案します。単に完成品を売るのではなく、大手メーカーの技術部門に対し、製品 開発の最上流(スペック検討段階)から入り込むコンサル型の営業です《詳細》■戦略的フロントエンド営業:各産業セグメント(医療・工場・物流等)のTier1メーカーに対し、技術的な課題解決を提案■新規マーケット開拓:社内作成済みのターゲットリストを基に、戦略的なアプローチを実施■代理店との協働:代理店への同行営業、販売戦略の立案、営業支援活動■マーケット・インテリジェンス:市場調査を通じた販売戦略策定 募集職種 【東京/法人営業】中国語活かしたい方★台湾現地法人★自社産業用PCの営業★月給
30万円～45万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【超高齢社会×ITメディア企業】人材採用・育成担当（マネージャー候補） 仕事の内容 人材採用（中途・新卒）および人材育成（研修・組織開発）全般に携わっていただきます。経営層や各事業責任者と密に連携し、経営戦略に直結する人事施策を企画・推進していただきます。 ■経営戦略、事業方針に基づく採用計画および採用戦略の立案、予算管理 ■各事業部の責任者との連携による採用要件定義■採用広報やブランディング施策の企画・実行■ダイレクトリクルーティングの推進、エージェントコントロール、各種媒体の選定・運用■会社紹介イベントの企画・実行 ■選考プロセスの進行管理■面接や各種フォロー活動の企画・実行■候補者体験（UX）の改善■経営戦略と連動した人材育成体系の構築 募集職種 【超高齢社会×ITメディア企業】人材採用・育成担当（マネージャー候補）月給
62万8910円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ぐるなび 求人名 【WEB集客プランナー/東京】フルリモート勤務可能/「楽天ぐるなび」を運営 仕事の内容 「楽天ぐるなび」/Google/LINE/SNS等、各メディアの企画提案・運用・更新代行業務をお任せいたします。各データを元に分析・提案を行い、年間を通して飲食店をサポートする業務となります。 【詳細】代行商品契約店舗のフロント担当として、各種データを用いた分析、それを基に各メディアにおける最適化を提案■投稿画像の作成やライティング等の制作業務■パートナー会社の運用管理 ※どうすればWeb集客（ネット予約）をさらに延ばすことができるか、同エリアの飲食店様の予約傾向や、ユーザーがどのようなキーワードで検索しているかなどを分析したうえで、担当店舗にあったご提案をしていきます。 募集職種 【WEB集客プランナー/東京】フルリモート勤務可能/「楽天ぐるなび」を運営月給
24万円～29万1000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社コナミデジタルエンタテインメント 求人名 【eスポーツイベントディレクター】イベントの企画立案から実施運営をお任せ 仕事の内容 弊社主催のeスポーツイベント・その他出展イベントの企画・運営をお任せ。ユーザー獲得やファンの熱量向上、イベントの収益化を見据え、企画立案から当日の運営ディレクションまで一貫してご担当いただきます。 【詳細】 ■eスポーツイベントの企画立案・実施運営 ■イベントの目的・ターゲットに応じた集客、ファン獲得施策の設計 ■イベント運営チームや外部委託先へのディレクション・進行管理 ■会場・協力会社との交渉、契約調整、予算管理、支払い処理 ■イベントの成果を踏まえた改善施策の検討・実行 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般※ 募集職種 【eスポーツイベントディレクター】イベントの企画立案から実施運営をお任せ月給
38万円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【自治体窓口の運営SV（スーパーバイザー）】現場管理・ヘルプ対応 仕事の内容 関東圏内の各役場での 「おくやみ窓口」 運営サポートを担当していただきます。自治体公認の終活支援企業として、より良い地域づくり、高齢者サポートを実現するお手伝いを行います。 ■自治体対応・現場ヘルプ・運営サポート（自治体現場での支援）（メイン業務） ■毎月各自治体で行われる定例会への出席 ■窓口対応フォロー：関東圏内の各役場にて、ご遺族への手続き案内や申請書作成の補助。 ■コールセンターフォロー：おくやみ窓口の予約・問い合わせ電話受付対応。 募集職種 【自治体窓口の運営SV（スーパーバイザー）】現場管理・ヘルプ対応月給
37万3160円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社Ｓｕｎ Ａｓｔｅｒｉｓｋ 求人名 【フロントエンドエンジニア】モダンな開発環境！フルリモート！平均残業10.5H 仕事の内容 「誰もが価値創造に夢中になれる世界」をビジョンに掲げる当社にて、クライアントの新規事業・DXプロジェクトにおける、フロントエンドの開発全般（設計・実装）をご担当いただきます。 ■新しい価値を提供する新サービスの作成 ■利用するサービス・ツールなどの技術選定 ■目的に合わせたシステム設計 ■アジャイルでのフロントエンド開発 ■エンジニア視点でのサービスデザイン 【仕事の魅力】トップダウンではない、ビジネス・テック・クリエイティブ各分野のプロフェッショナルが融合したチームで、サービス立ち上げの最初期から関わり、制約なく本質的な技術選定・設計が可能です。 募集職種 【フロントエンドエンジニア】モダンな開発環境！フルリモート！平均残業10.5H月給
43万2500円～71万4286円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ヴァリューズ 求人名 ○【コンテンツディレクター（エキスパート）/東京】リモート×フレックス 仕事の内容 SEO・GEOを目的としたコンテンツ制作におけるディレクション業務を中心に取り組んでいただきます。制作物としてはSEO記事や事例・インタビュー記事などがメインになります。 ライティングやコーディングなどの実作業はパートナーが対応いたします。ヴァリューズでは、独自で保有しているインターネット行動ログデータやアンケート調査の結果をコンテンツ制作に活かすという取り組みをしています。データ分析×コンテンツ制作という他社では身に着けることができないスキルを身につけられる職場です。クライアントサイトへのアップを想定しているため、多様な業界・領域でのコンテンツ制作の経験が得られます。 【業務例】 ・記事構成案（構成書）の設計・チェック ・記事の校正・校閲 ・記事制作の進行管理・品質管理など ・クリエイターのアサインを含むディレクション ・クリエイターの採用・育成 ・制作フローの業務効率化、品質向上施策 など 【この仕事で得られるもの】 ・SEOの提案・運用に閉じず、より上流工程かつ幅広いソリューションを経験することで、マーケターとしての価値を高められる ・新規事業を推進する経験が積める ・『データマーケティング』という、今後のマーケターに求められる重要且つ本質的なスキルを高いレベルで磨くことができる ・データコンサルティング企業としての立ち位置で、クライアントとパートナー関係を築ける ・SEO・GEO（LLMO）の最新動向をとらえながら、コンテンツ制作実績を多様な領域で獲得できる 【現場メンバーの声】 VALUESにおけるコンテンツディレクターは、単なる「記事制作」だけの役割にとどまりません。 弊社が独自で保有しているインターネット行動ログデータやアンケート調査の結果を用いることで、データを用いた仮説をもとにコンテンツ制作を担います。 エンドユーザーへ質の高いコンテンツをお届けするために、日々メンバー同士がディスカッションしながら業務に取り組んでいます。 記事を作って終わりではなく、効果検証・PDCAを回していく伴走支援体制のため、クライアントへの貢献をとおして、自身の成長実感も得られます。 AI時代のいまだからこそ「人に届くコンテンツ」を一緒に作っていきたい、そんな意欲のある方とお会いできることを楽しみにしています！ ■業務内容の変更範囲：当社業務全般 募集職種 ○【コンテンツディレクター（エキスパート）/東京】リモート×フレックス月給
38万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社じほう 求人名 【コンテンツクリエイター】在宅可/医療・医薬品専門メディア/職種未経験OK 仕事の内容 製薬業界の“ものづくり”を支える専門メディア「PHARM TECH JAPAN」や「PTJ ONLINE」の企画編集をお任せいたします。現場でのご経験を活かし、まずは月刊誌の編集やオンラインサイトの記事執筆からお任せします。 職種未経験からでも、製薬業界や親和性の高い業界経験者であれば問題ありません。OJTを通じて徐々に業務の幅を広げていただけます。GMP・製剤技術に関する情報発信を通じて業界の課題解決に貢献できるやりがいの大きなポジションです。 【具体的には】・月刊誌「PTJ」の企画編集（特集・連載企画、取材、記事執筆等）・「PTJ ONLINE」の企画編集・e-learningやWebinarなどデジタルコンテンツの企画制作・書籍（紙／電子）の企画編集・広告営業と連携したクライアント向け企画立案・記事広告制作 など。 ■職務変更の範囲:入社後当面の間は記者業務に従事いただく予定です。 その後は本人のご希望、会社都合により弊社他部門の他部署へのご異動の可能性があります。 募集職種 【コンテンツクリエイター】在宅可/医療・医薬品専門メディア/職種未経験OK月給
29万3900円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【WEBデザイナー】東証プライム上場企業/フルリモート勤務可 仕事の内容 終活インフラ企業として、強力なプラットフォームを有する当社のサービス企画やWeb施策に携わりながら、同サイトの更なる品質向上とユーザー導線の強化を目指しデザイン制作・UI改善を中心にご担当いただきます。 ■自社Webサイト/LPのデザイン制作、バナー/キャンペーン用クリエイティブ制作 ■新規施策・サービスにおけるコンセプト設計/ビジュアル検討 ■Figmaを用いたUI/UX改善に関わる画面設計/デザイン ■エンジニア/マーケター/プランナーとの連携 ■デザインレビュー/若手デザイナーへのフィードバック/育成サポート ■複数案件の並行対応/制作進行の調整 募集職種 【WEBデザイナー】東証プライム上場企業/フルリモート勤務可月給
43万760円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 契約社員企業名 ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 求人名 【障がい者採用/契約社員】内勤営業・営業サポート/短時間・短日数勤務の選択可 仕事の内容 インサイドセールス職として販売店向け非対面営業業務、外勤営業の補佐をお任せいたします。ご希望に応じて短時間フレックス、短日数勤務（週3日～）も選択が可能な求人です。 当社取扱の商材全般について案件獲得以降の後工程を担当頂きます。 ・受発注データ入力（専用システム・Excel） ・見積書・請求書作成 ・社内申請処理、データチェック ・電話、メール対応（社内外）※電話対応は配慮の上、業務内容を調整します ・営業担当者の事務サポート業務 募集職種 【障がい者採用/契約社員】内勤営業・営業サポート/短時間・短日数勤務の選択可月給
26万5375円～32万3425円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社丸井グループ 求人名 【システムオペレーションマネージャー】残業月10H/土曜面接可 仕事の内容 丸井グループ全体のシステムを運用している部門です。システムのサービス監視、ジョブ管理、デプロイ等を担当し、安定したシスム稼働の実現に取り組んでいます。監視等の実業務は協力会社(パートナー)様に担当 していただいており、当ポジションの役割は全体コントロールや業務改善、社内関係部署との調整がメインとなります■ITSMツールを利用したプロジェクト運用管理や改善等■JP1やZabbixを利用したジョブ管理、監視等■ISO/IEC 20000に則ったITサービス運用・認証審査対応■ISMS（ISO27001）運用・認証審査対応※サーバーやネットワーク機器の運用は別部署が担当 募集職種 【システムオペレーションマネージャー】残業月10H/土曜面接可月給
36万7000円～56万2000円
東京都中野区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アイ・モバイル株式会社 求人名 【QA】全自社サービスの品質改善を牽引/ツール選定など0→1/遠方フルリモートOK 仕事の内容 主に弊社CMS(自社サービス)の製品開発のQAエンジニアをお任せいたします。現在QAを設けておりませんが、よりユーザーに満足していただける製品を複数開発するために全体を見渡せるQAエンジニアを必要としています 【業務内容】■現メンバーと協力しながら、QAチームの立ち上げ ■開発チーム全体のQA業務 ■サービス視点でのQA活動 ■上流工程への参画 ■テスト計画、テスト設計 ■ツールやサービスの選定と導入 ■開発チームに対する支援 【裁量】既に利用しているツールやテストコードもありますが、ツール選定やテストコード導入・整備などもお任せ可能です。 募集職種 【QA】全自社サービスの品質改善を牽引/ツール選定など0→1/遠方フルリモートOK月給
38万2500円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 求人名 【インハウスマーケター】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート 仕事の内容 ナレッジ基盤を展開する当社にて、マーケティングをご担当。イベントの企画立案から当日の進行管理まで幅広く牽引します。効果測定と分析に基づく施策改善を行い、リード獲得とブランド認知向上に貢献頂きます。 ■イベント企画立案 ■共催調整やコンテンツ設計 ■登壇者調整と当日進行 ■データ分析と改善施策の実行 ■フォロー施策の設計 【仕事の魅力】意向に応じてオウンドメディア運営やナーチャリング施策の設計にも挑戦可能です。自社の成長を加速させる活動を上流から実行し、裁量を持ってキャリアを広げられる魅力的な環境です。 募集職種 【インハウスマーケター】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート月給
41万6667円～66万6667円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント 求人名 グローバルITサポートエンジニア◆PlayStationの社員を地域横断でサポート 仕事の内容 PlayStationの社員が最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境を提供するITエンドユーザーサービスチームの一員として、日本およびアジア地域(シンガポール/韓国/台湾/香港/中国)のITサービスを担当いただきます。 【詳細】■ITサポートデスクの運営管理、目標設定、PDCAサイクルのマネジメント■レポート作成、改善、定期的なマネジメントへの報告■Windows/Mac PC のキッティング業務計画と実行管理■各種PC機器の資産管理・棚卸に係る計画と実行管理■グローバルのITサポートチーム(US/UK)との連携、グローバル24時間体制の立ち上げ■グローバルの各種ITプログラムの新規導入プロジェクトのリード■ITサポートチームマネジメント 募集職種 グローバルITサポートエンジニア◆PlayStationの社員を地域横断でサポート年俸
560万円～798万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり英語
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【カスタマーサクセス・AIサポート推進】トレカ事業本部 仕事の内容 【AIサポートの設計・改善】AIチャットボット/AIエージェントの回答精度改善(回答ログの分析、誤回答・未回答の要因特定、改善施策の実行) 【チケット管理体制の構築・運用】問い合わせチケットの管理体制の設計 (チャネル統合、分類ルール、優先度設定、SLA設計) 【VoC分析とプロダクトへのフィードバック】 ・問い合わせデータ・チケットの分類、分析による顧客課題の抽出 【顧客対応】AIで解決できない問い合わせへの対応、トラブルシュートの一次対応とエスカレーション 【店舗へのオンボーディング(少なめ)】導入店舗への初期オンボーディング支援(導入作業、アカウント設定、操作説明) 募集職種 【カスタマーサクセス・AIサポート推進】トレカ事業本部月給
33万3400円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 プライムソリューションズ株式会社 求人名 【Salesforce運用保守】研修・教育充実/在宅勤務OK/現年収考慮 仕事の内容 東京電力エナジーパートナー社のSalesforce運用を担う当社において、システム運用保守をお任せします。 【業務内容】 ■営業支援システムの運用業務：ユーザメンテナンス/データ投入/ログ解析等 ■業務効率化に向けたツール開発、手順書整備 【安定性】創業以来、TIS・伊藤忠テクノソリューションズなど数多くのPJ成功の実績により信頼が厚く、紹介案件による安定した受注を実現。 募集職種 【Salesforce運用保守】研修・教育充実/在宅勤務OK/現年収考慮月給
26万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 【プロダクトマネージャー（オープンポジション）】フルリモート 仕事の内容 SmartHRにて展開する既存プロダクトまたは新規プロダクトを担当していただきます。労務領域、タレントマネジメント領域、情シス領域、プロダクト基盤領域等にて募集をしております。 具体的には以下のような業務を担当していただきます。■プロダクトビジョンや目標、ロードマップの策定■開発アイテムの起案・優先順位付け ユーザーインタビュー■要件定義■メトリクス設計・データ分析 ※プロダクトマネージャー職の詳細について：https://tech.smarthr.jp/entry/2025/04/25/122659 https://tech.smarthr.jp/entry/product-manager-matome 募集職種 【プロダクトマネージャー（オープンポジション）】フルリモート月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｈｉｌｌｓ 求人名 【SES事業／法人営業】在宅勤務可能／副業可能／年休125日 ≪東京勤務≫ 仕事の内容 IT事業部にて、法人向け営業をお任せします。 経営直下のポジションとして、裁量を持って事業拡大に携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ■顧客課題に対するソリューション提案 ■協力会社とのリレーション構築/エンドユーザーへの直接提案 ■エンジニアのフォローおよびキャリアサポート ■新規顧客開拓および既存顧客フォロー（5～6社程度） ■エンジニアの集客・マッチング 募集職種 【SES事業／法人営業】在宅勤務可能／副業可能／年休125日 ≪東京勤務≫年俸
700万円～1000万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ユニバーサル ミュージック合同会社 求人名 【EC販売戦略・販促企画リーダー)】エンタメ業界経験者歓迎 仕事の内容 担当アーティストや商品に関する情報を収集し、ファンニーズを捉えたEC販売戦略の立案から実行、D2Cサービスの改善までを一貫してリードしていただきます。 【詳細】■販売方針・施策の立案と実行、効果検証とPDCA推進 ■ECオペレーションチーム等と連携した販売準備から実行までのディレクション ■ファンの反応をもとにした購買体験・D2Cサービスの改善 ■社内関係部署(レーベル等)や外部パートナーとの連携・合意形成。既存の枠にとらわれず、新しい販売施策を形にし、EC事業の成長を牽引する重要なポジションです。 募集職種 【EC販売戦略・販促企画リーダー)】エンタメ業界経験者歓迎月給
50万円～75万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社グリモア 求人名 【ゲームプランナー】オリジナルタイトル多数/中二病作品/フレックス/残業21h 仕事の内容 自社オリジナルゲームの開発・運営を行う当社にて、ゲームプランナーをお任せします。グリモアが目指す「終わらないブランド」を作るため、永続成長タイトルへの貢献が求められるポジションです。 【業務内容】■各種仕様書、指示書作成 ■ゲームのデータ作成/管理・パラメーター等のバランス設計 ■UXを重視した企画 ■ガチャ、イベント、キャンペーンの企画書/仕様書作成 ■ゲーム外企画のディレクション、プロモーション業務 【担当タイトル】入社直後は既存タイトルからご担当頂きます。その後既存or新規タイトルを担当頂きます。新規オリジナルタイトルを日常的に生み出しておりますので、新規に携われる可能性大 募集職種 【ゲームプランナー】オリジナルタイトル多数/中二病作品/フレックス/残業21h年俸
540万円～680万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社グリモア 求人名 【イラスト制作進行】オリジナルゲームタイトル/中二病作品/残業21h/フレックス 仕事の内容 自社オリジナルゲームの開発・運営を行う当社にて、イラストの制作進行管理として主に外注先企業様との連絡窓口やスケジュール管理をお任せいたします 【業務内容】■社内クリエイター、外部パートナー企業さまへの発注業務（指示書作成含） ■社内外のクリエイターのみなさまが制作した納品物の管理・連絡（窓口業務含） ■制作物の品質管理 ■社内外を横断してのスケジュール管理 【担当タイトル】入社直後は既存タイトルからご担当頂きます。その後既存or新規タイトルをご担当頂きます。新規オリジナルタイトルを日常的に生み出しておりますので、新規に携われる可能性大 [業務内容の変更の範囲:当社業務全般] 募集職種 【イラスト制作進行】オリジナルゲームタイトル/中二病作品/残業21h/フレックス年俸
450万円～680万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エー・アンド・デイ 求人名 【池袋/海外営業(半導体関連装置)】世界シェア第三位/プライム上場 仕事の内容 東証プライムGである当社は、半導体関連装置、産業用計測機器、計量器、血圧計など計測機器を製造販売しております。本ポジションでは半導体関連装置の海外営業を担当いただきます。 ・現地法人（アメリカ・韓国・中国・台湾を想定）への販売支援 ・現地法人ごとの販売計画・マーケティングプランの策定および実行 ・年2～4回程度の海外出張（現地法人や代理店・エンドユーザー訪問、海外市場調査、展示会サポート等） 募集職種 【池袋/海外営業(半導体関連装置)】世界シェア第三位/プライム上場月給
27万8000円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり英語
- 正社員企業名 株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 求人名 【カスタマーサクセス】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート/営業からCSへ 仕事の内容 AIナレッジ基盤プロダクト「Helpfeel」を展開する当社にて、導入企業へのオンボーディング支援や定例分析・改善提案、アップセル・クロスセルなどを通じて、顧客の課題解決と活用促進を担っていただきます。 【具体的には】Helpfeel導入後のお客様の導入目標のすり合わせ／導入後のオンボーディングサポート／担当顧客への分析ツールを用いた分析及び定例レポート作成／基本月に一度の定例会での分析結果の共有及び改善ご提案／お客様の状況に応じたアップセル・クロスセル提案 【仕事の魅力】多様な業界のトップ企業と関わりながら、CS領域の仕組みづくりやキャリアの幅を広げられる環境です！ 募集職種 【カスタマーサクセス】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート/営業からCSへ月給
33万3334円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社アドバンスト・メディア 求人名 【社内SE(ヘルプデスク・キッティング等)メンバー】事業拡大期/将来の中核人材 仕事の内容 当社は、AI音声認識技術を用いてコールセンター、議事録・書き起こし、医療など様々な分野で音声認識技術を中心とした自社製品を販売しています。システム運用に関する業務、ITサポート業務を担当いただきます。 ※社内向けITシステム運用・ITサポートをお任せします。 ＜具体的には＞ ■社内ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、トラブルシューティング）■PC／スマートフォン等のモバイル機器の手配・キッティング、アカウント管理、備品管理、ライセンス管理、契約管理等の実務担当 ■他部門内チームおよび他部署との各種調整業務 ■従業員に向けた情報の発信 募集職種 【社内SE(ヘルプデスク・キッティング等)メンバー】事業拡大期/将来の中核人材年俸
420万円～550万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 成長市場の新規立ち上げ事業に携われる|営業マネージャー候補 仕事の内容 近年ニーズが急拡大している「墓じまい」を検討されているお客様へ、最適な解決策を提案するコンサルティング営業をお任せします。ゆくゆくはプレイングマネージャーとしてのキャリアを想定します。 １．顧客対応(電話メイン・内勤営業)■終活・墓じまいをご検討されるお客様の対応（顧客のヒアリング・お見積提示・契約締結など）■検討顧客へのフォロー／クロージング■顧客情報の収集／蓄積とチーム全体へのフィードバック ２．業務管理・改善■顧客管理システムの把握と運用■オペレーション業務全般の把握と改善■受注数・粗利・見積獲得などのKPI管理 募集職種 成長市場の新規立ち上げ事業に携われる|営業マネージャー候補月給
57万7740円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 求人名 ※面接1回【アシスタント】PC・周辺機器メーカー担当/チームでの業務体制 仕事の内容 IT関連製品（パソコン・周辺機器）の事業拡大を目的に、当社が扱うハードウェアを中心とした製品の仕入れ、マーケティングのオペレーション全般をお任せ致します。 ■主な仕事内容 IT関連製品（パソコン・周辺機器）の見積対応及び発注対応等、各種サポートを中心とした業務を担当いただきます。 ・取引先メーカーの製品仕入 ・在庫&納期管理 ・社内、メーカーからの問い合わせ対応 ■働き方 ・出社と在宅勤務のハイブリット体制になります（会社ルールとして、月8日以上の出社が必須）※入社時は、キャッチアップにつき出社頻度が増えます。 ・年間の月平均残業15時間以内。ただし9月、3月は繁忙期であり、増える場合があります。 ■フォロー体制 入社後は先輩社員（バディ）をつけてフォローいたします。 徐々に業務に慣れていただきながら、順次業務にアサインしていきます。 ■キャリアプラン 内勤のチームリーダーを目指していただけるポジションです。 また、経験を積みご本人様の希望次第で総合職へのチャレンジも可能です。 ■変更の範囲 営業、企画、管理、技術など各部門における企画・立案、社内外調整、業務改善などの提案型サポート （ただし、出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務。またアソシエイト職から総合職に転換した場合には会社内での全ての業務。） 募集職種 ※面接1回【アシスタント】PC・周辺機器メーカー担当/チームでの業務体制月給
30万6000円～36万9000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＦＩＴ株式会社 求人名 ■ECモール責任者【CARRYMEのモール戦略/EC×アパレル/海外輸出強化】 仕事の内容 ECモール（楽天市場）の成長に伴い、責任者を1名募集いたします。 【詳細】・商品データの登録・更新・管理（SKU、在庫、価格、画像等） ・発売スケジュール、抽選・予約販売の企画・管理 ・プロモーション施策に基づく商品ページ最適化（SEO対策含む） ・在庫追跡および需要予測に基づいた販売計画の立案 ・各販売チャネル（アプリ内、SNS連動、オフライン）における商品露出戦略の実行 ・売上データ・ユーザー行動データの分析と改善施策の立案 ・社内チーム（マーケティング、デザイン、カスタマーサポート）との連携 募集職種 ■ECモール責任者【CARRYMEのモール戦略/EC×アパレル/海外輸出強化】月給
46万円～53万円
東京都板橋区- 完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 クラシル株式会社 求人名 【業務プロセス改善・BPR】大規模サービス構築／部門横断での業務改革推進 仕事の内容 国内最大のレシピ動画アプリ「クラシル」を展開する当社にて、プロモーション案件の業務プロセス設計や改善をご担当。複数部門と連携して構造的課題を特定し、改善ロードマップの推進を牽引する重要な役割です。 ■プロモーション案件の業務プロセス設計・改善 ■チーム業務を俯瞰した構造的課題の特定と改善ロードマップ推進 ■営業や開発等との連携による部門横断での業務改革 ■リーダー候補としてのメンバー育成とタスク管理 【仕事の魅力】大規模toCサービスの裏側を構築する経験や、部門横断プロジェクトの推進経験を積むことが可能です。 募集職種 【業務プロセス改善・BPR】大規模サービス構築／部門横断での業務改革推進月給
36万5790円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社くすりの窓口 求人名 【サービスディレクター】多数の自社メディアを有するヘルステック/在宅勤務可 仕事の内容 当社が提供しているtoC、toB向けのプロダクト郡の市場プレゼンスおよび顧客の認知率向上を強化することをミッションに、マーケティング業務全般に携わっていただきます。マーケット分析・リサーチを行って事業課題 を整理した上で、ユーザーの理解からマーケティング戦略を立案。その戦略の実現に向けて社内外の制作チームをディレクションし並走して遂行していく業務となります。市場・業界動向や顧客ニーズ調査、競合調査をふまえ、各プロダクトのマーケティング戦略を立案・マーケティング戦略に基いた、各施策の企画から実行まで事業部内のデザイナー・エンジニアとコミュニケーションを取りながら、実行いただきます。 募集職種 【サービスディレクター】多数の自社メディアを有するヘルステック/在宅勤務可月給
40万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社コナミデジタルエンタテインメント 求人名 業界経験不問【マーケティングリサーチ】市場分析から施策提案まで一気通貫 仕事の内容 市場やユーザー動向を調査・分析し、得られたインサイトをもとにゲームの企画やマーケティング戦略を立案。施策の提案・実行まで幅広く携わり、ゲームのヒットを生み出していきます。 【詳細】 ■各ゲームタイトル/企画/サービスの課題解決に向けた、調査設計からレポートアウトまでの一連の業務 ■市場規模の検証、市場トレンド、顧客インサイト、競合動向の情報収集/分析 ■自社ゲーム、SNS、動画プラットフォーム等から得られるデータの分析や検証 ■プロモーション実施前後での調査・データを基にした分析と施策振り返り ■マーケティングリサーチ/分析結果を踏まえたプロモーション戦略立案/施策提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務 募集職種 業界経験不問【マーケティングリサーチ】市場分析から施策提案まで一気通貫月給
30万円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社コントロールテクノロジー 求人名 ※マネージャー候補【カスタマーサポート】自社開発/導入35万社以上プロダクト 仕事の内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化を行います。法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営いただきます。 新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していただきます。 【具体的な仕事内容例】■部門のチーム管理■問い合わせ対応プロセスの設計、改善■マニュアル、FAQ、ナレッジベースの整備・運用■新機能リリース時のサポート設計■顧客対応品質維持のための仕組み構築■メンバーの採用・配置・評価運用、予算・リソース管理 募集職種 ※マネージャー候補【カスタマーサポート】自社開発/導入35万社以上プロダクト月給
39万2000円～58万1000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドワンゴ 求人名 【TechPM/TechPdM】自社サービス/在宅勤務(フルリモート)可/教育へ関心のある方 仕事の内容 ■N高校やS高校を運営し、2025年4月に日本発の本格的なオンライン大学「ZEN大学」を開校する当社にて、Web上の学習サービス「ZEN Study」や関連する教育サービスの企画開発をお任せします。 【業務概要】■ユーザー課題やユーザーニーズの特定と、解決策のプロトタイピング ■未来の教育の「当たり前」を意識した、サービスの機能開発・品質改善のプランニング及びディレクション 【ミッション】■ユーザーの学力がどのような体験であれば向上できるのか、どうすれば学習が継続できるのかを考え、実現していくこと。 ※業務例はその他勤務条件の備考欄を参照 募集職種 【TechPM/TechPdM】自社サービス/在宅勤務(フルリモート)可/教育へ関心のある方月給
34万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ユーザベース 求人名 【オープンポジション（NewsPicks事業）】ソーシャル経済メディア 仕事の内容 NewsPicks事業で公開している全てのポジションを包括するオープンポジションです。下記Domain・職種からマッチする求人をご経験に応じてリサーチし、ご提案させて頂きます。 【Domain※NewsPicks配下の各事業について】■広告(BrandDesign)事業■法人事業■メディア・プラットフォーム事業■NewsPicks Studios 【職種について】■アカウントエグゼクティブ■フィールドセールス■インサイドセールス■toBマーケティング■記者・編集者■編成■イベント制作■動画制作プロデューサー・ディレクター■デザイナー事業管理 募集職種 【オープンポジション（NewsPicks事業）】ソーシャル経済メディア年俸
576万円～1006万20円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ユーザベース 求人名 【動画制作プロデューサー・ディレクター（NewsPicks Studios）】 仕事の内容 NewsPicks Studiosで制作する映像コンテンツのチーフディレクターとして業務を遂行していただける方を募集いたします。 新番組の番組制作はもちろん、これからの時代の新しい番組のあり方を共に作り上げていただきたいと思っています。 【詳細】■NewsPicks Studiosで企画・制作する映像コンテンツの演出・指揮 ■番組の企画立案 ■収録/ライブを問わず、現場でのディレクション・撮影・編集など、映像コンテンツを制作するあらゆる工程のリード 募集職種 【動画制作プロデューサー・ディレクター（NewsPicks Studios）】年俸
570万円～7880万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社トラストハブ 求人名 【総務・秘書】100万人以上登録のオンライントレカ事業/年休127日/フレックス 仕事の内容 オンラインでトレカのオリジナルパックを購入できる「Cloveオリパ」を提供する当社にて、経営層と連携しながら、総務・経営サポート業務を幅広くお任せします。 【業務詳細】経営層のサポートや社内外調整をはじめ、契約書管理等の法務事務、規程整備や手続きを含む総務・会社運営を担います。加えて社内イベントの企画・運営や、生成AI等のツール活用による業務効率化・仕組み化まで幅広く担当して頂きます。 ☆社内外の関係者との調整や法務関連の情報整理を中心に、会社運営に必要なさまざまな業務を担当いただくポジションです。 募集職種 【総務・秘書】100万人以上登録のオンライントレカ事業/年休127日/フレックス月給
58万3333円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【AI推進室 BizDev/人材PF】ジョブメドレー/プライム上場/医療×IT 仕事の内容 ジョブメドレーATSのBizDevとして、導入事業所の活用支援を起点に、事業成長に必要な業務を幅広く担っていただきます。現時点では、 特に導入後の活用支援やカスタマーサクセス領域が重要なテーマ です。 【業務内容】■採用成功に向けた運用改善提案、活用支援 ■導入初期のオンボーディング支援、利用開始後の活用状況確認 ■医療・介護・福祉事業所における採用課題のヒアリング ■顧客要望や利用状況をもとにしたプロダクトチームへのフィードバック ■カスタマーサクセス/サポート業務のオペレーション設計・改善 ■生成AIや各種ツールを活用した業務効率化、自動化推進 ■事業フェーズ毎の新規顧客対応、営業、事業開発業務 募集職種 【AI推進室 BizDev/人材PF】ジョブメドレー/プライム上場/医療×IT月給
58万3000円～100万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社スペースシャワーネットワーク 求人名 【総務】音楽エンタテインメント企業を支える総務スタッフを募集！ 仕事の内容 スペシャの総務課の一員として、「会社を動かす」重要イベントである株主総会の運営サポートを主軸としたコーポレートガバナンス業務をお任せします。事業の継続と発展にダイレクトに貢献できるポジションです。 ■株主総会の運営（招集通知作成、会場手配、当日の進行サポート等） ■株主名簿管理人（信託銀行）との連携・窓口対応、各種手続き、法定開示資料の作成サポート ■規程管理、備品管理、オフィス環境の維持・改善、防災・BCP施策の運用サポート等 ご経験に合わせて業務をお任せします。未経験の業務はサポートからスタートしていただきますのでご安心ください。 募集職種 【総務】音楽エンタテインメント企業を支える総務スタッフを募集！年俸
400万円～600万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
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