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正社員企業名 株式会社ニッセンＬＩＮＸ 求人名 東京【ソリューション営業】BPO・RPA／業界未経験歓迎／ニッセンG 仕事の内容 企業の「人手不足」や「業務のムダ」を解決する仕事。 例えば、問い合わせ対応が多すぎて社員が疲弊している、事務作業が多く本来の業務に集中できない…そんな企業の悩みに対し、最適な解決策を提案します。 業界に制限が無いため多様なビジネス知識が身につきます◎ ◎具体的には… 1.企業の課題をヒアリング …「どのような業務で困っているか？時間がかかっているか？」をヒアリングし、課題解決の方法を考えます。 例えば、コールセンター代行、受注処理代行、事務作業代行、RPA（パソコン作業を自動化する仕組み）による業務自動化などを組み合わせて提案。 単にサービスを販売するのではなく、「どうすればお客様の業務がラクになるか」を一緒に考えます。 2.提案 運営部門やシステム担当と連携し、どれくらい効率化できるか、人件費をどれくらい削減できるか、業務フローをどう改善するかを提案します。 3.導入後フォロー 契約して終わりではありません。導入後の改善提案や追加提案も行いながら、長期的にお客様の成長を支援します。 ■この仕事の魅力 ◎営業＋コンサルティング力が身につく 「サービスを売る営業」ではなく、企業の課題を見つけて解決する提案型営業。課題発見力やコンサルティング力を身につけられる ◎今後市場価値が高まるDX領域に携われる ◎チームで成果を出す文化 営業・運営・システム担当など多くのメンバーと連携しながら提案。一人で戦う営業ではなく、チームで成果をつくる環境 ■同社の強み 1. 通販・ECの実務ノウハウ ニッセングループで培った通販・EC運営ノウハウを保有。単なる電話対応ではなく、売上向上や顧客満足度向上まで考えた提案 2. ワンストップ支援 集客、受注、問い合わせ対応、物流、事務処理までトータルで支援できる企業が少ない！ 従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務範囲 募集職種 東京【ソリューション営業】BPO・RPA／業界未経験歓迎／ニッセンG月給26万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ニッセンＬＩＮＸ 求人名 東京【ソリューション営業】BPO・RPA／業界未経験歓迎／ニッセンG 仕事の内容 業務効率化・DX推進を支援するRPAソリューションやコールセンターを活用したBPO（企業向け業務改善支援）の新規獲得営業を募集しています。あなたのアイデアと行動力で、どんな企業にもアプローチできます。 企業の「人手不足」や「業務のムダ」を解決する仕事。 例えば、問い合わせ対応が多すぎて社員が疲弊している、事務作業が多く本来の業務に集中できない…そんな企業の悩みに対し、最適な解決策を提案します。 業界に制限が無いため多様なビジネス知識が身につきます◎ ◎具体的には… 1.企業の課題をヒアリング …「どのような業務で困っているか？時間がかかっているか？」をヒアリングし、課題解決の方法を考えます。 例えば、コールセンター代行、受注処理代行、事務作業代行、RPA（パソコン作業を自動化する仕組み）による業務自動化などを組み合わせて提案。 単にサービスを販売するのではなく、「どうすればお客様の業務がラクになるか」を一緒に考えます。 2.提案 運営部門やシステム担当と連携し、どれくらい効率化できるか、人件費をどれくらい削減できるか、業務フローをどう改善するかを提案します。 3.導入後フォロー 契約して終わりではありません。導入後の改善提案や追加提案も行いながら、長期的にお客様の成長を支援します。 ■この仕事の魅力 ◎営業＋コンサルティング力が身につく 「サービスを売る営業」ではなく、企業の課題を見つけて解決する提案型営業。課題発見力やコンサルティング力を身につけられる ◎今後市場価値が高まるDX領域に携われる ◎チームで成果を出す文化 営業・運営・システム担当など多くのメンバーと連携しながら提案。一人で戦う営業ではなく、チームで成果をつくる環境 ■同社の強み 1.通販・ECの実務ノウハウ ニッセングループで培った通販・EC運営ノウハウを保有。単なる電話対応ではなく、売上向上や顧客満足度向上まで考えた提案 2. ワンストップ支援 集客、受注、問い合わせ対応、物流、事務処理までトータルで支援できる企業が少ない！ 従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務範囲 募集職種 東京【ソリューション営業】BPO・RPA／業界未経験歓迎／ニッセンG月給
26万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【フィールドセールス】経理BPOのベンチャー企業/在宅可 仕事の内容 ■バックオフィス特化型プラットフォーム事業を行う当社にて、ソリューション提案営業をお任せします。 ■オンラインでの商談や、受注獲得数向上のための施策検討、営業企画の立案・実行などを担います。 ■顧客の会計や経理の生産性向上を支援するオンラインでのソリューション提案営業 ■営業資料のアップデートやナレッジシェア、受注促進に向けた営業企画の立案 ■CRMツールを活用した営業データの収集、分析、予測や競合他社の情報収集 ■商談・受注数向上のための他チームとの連携や組織づくり、事業推進の企画実行 募集職種 渋谷【フィールドセールス】経理BPOのベンチャー企業/在宅可月給
30万7000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【インサイドセールス】経理BPOのベンチャー企業/リモート可/SaaS/在宅可 仕事の内容 ■バックオフィス支援事業を行う当社にてインサイドセールスをお任せします。■自社サービスの拡販に向け、リードからの案件創出や商談化、市場戦略の企画立案と実行を担っていただきます。 ■マーケティングチームからのリードに対するWeb会議等でのアプローチおよび案件創出・商談化 ■フィールドセールスチームへの適切な連携 ■経営課題のヒアリングおよびソリューションの提示 ■インサイドセールスの対応プロセス標準化、ナレッジ化 ■CRMツールを活用したリードの醸成や休眠リードへの施策 ■市場に合わせた戦略の企画立案から実行 募集職種 渋谷【インサイドセールス】経理BPOのベンチャー企業/リモート可/SaaS/在宅可月給
29万8000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 ●【BPO提案営業(1038731)】経営課題ヒアリング・ソリューション企画 仕事の内容 楽天グループ内外の顧客に対し、BPOサービスや業務改革(BPR)を軸とした新規開拓・提案営業を担当。経営課題の特定からDXツールを掛け合わせた最適なソリューション提案、クロージングまで主導します。 【歓迎】■BPO業界での営業経験、またはコンサルファームでの業務改善・BPR提案経験 ■業務フロー可視化による課題解決提案経験 ■CxO層への提案・大型案件のクロージング経験 ■プロジェクトマネジメント経験(QCD管理)【求める人物像】新規市場開拓に主体的に取り組み、社内外の関係者を巻き込みながら顧客の本質的な経営課題解決に情熱を持ってコミットできる方を歓迎します。 募集職種 ●【BPO提案営業(1038731)】経営課題ヒアリング・ソリューション企画月給
30万1000円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当 仕事の内容 サイボウズG全社員が安心して挑戦できるIT環境を創る、やりがい抜群のポジションです。PC・スマホ管理から日常のITトラブル解決、新入社員のオンボーディングまで、多様な働き方を裏側から支える役割です。 ■従業員からのIT問い合わせやトラブル対応の窓口として、迅速かつ丁寧なサポートを担当。■PCやスマートフォンの選定・調達・キッティング、クライアントデバイス管理システムの導入・運用、社内システムアカウント管理など、社員の働く環境を支える重要な役割を担う。■オフィスワーク/在宅勤務でのIT環境整備や、入社者向けのオンボーディング支援など、多様な働き方を支えるバックオフィス機能として業務をお任せします。 募集職種 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当月給
30万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【カスタマーサクセス】週2在可/フレックス/3期成長率92%超/経理BPO 仕事の内容 オンライン経理アウトソーシング事業を行う当社にてカスタマーサクセス業務をお任せします。顧客のプロジェクト安定稼働をサポートしつつ、CS部門の組織基盤構築やメンバー管理、採用・育成を推進します。 ■顧客へ提供する経理プロジェクトの立ち上げ・安定稼働サポート ■全国のリモート経理スタッフが活き活き働けるオペレーション改善 ■メンバーの案件進捗管理・サポートおよびCS部門の組織基盤構築 ■既存運用のアップデート、新たな仕組みや企画の検討・立案 ■組織拡大に伴うメンバーの採用や育成、マネジメント業務の推進 ■顧客の課題設定から解決まで、事業課題に向き合う仕組み作り 募集職種 渋谷【カスタマーサクセス】週2在可/フレックス/3期成長率92%超/経理BPO月給
29万8000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社トライアンフ 求人名 【給与計算スペシャリスト】労務BPO/事業会社で得られない新たなキャリア 仕事の内容 顧客企業の給与計算を中心に、人事労務業務のプロセス改善、アウトソーシングを担当。社保手続き・社員窓口・勤怠管理・マイナンバー管理・年末調整まで、給与計算にかかわるすべての業務をワンストップで支援。 【詳細】■給与計算、各種手続き（社会保険・雇用保険）、勤怠管理、通勤費等社内申請管理、マイナンバー等のセクションに分かれそれぞれの領域に対する社内処理 ■顧客企業従業員からの質問対応や手続き連絡 ■顧客企業人事部への報告や対応 ■その他各種プロジェクトへの参画（業務自動化プロジェクトなど） ※毎年110%成長を継続。来期の拡大を見据えた増員募集です。 募集職種 【給与計算スペシャリスト】労務BPO/事業会社で得られない新たなキャリア月給
28万5100円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社東京海上日動キャリアサービス 求人名 人材業界出身者歓迎【採用コンサルタント】採用BPO戦略の企画・推進 仕事の内容 顧客の経営課題である採用を本質的に解決するコンサルタントとして、採用BPO戦略の企画立案から実行までを主導。 全国規模のプロジェクトを牽引し、顧客企業の成長と当社の事業拡大を支援していただきます。 【詳細】中途採用プロセスの最適化に向けたスキーム設計、ステークホルダーを巻き込んだ戦略の策定と推進、歩留まり分析に基づく改善施策の実行を担います。 さらに、顧客企業に対するコンサルティングや予算・契約交渉、セミナー講師、新規プロジェクトの立ち上げ等を通じ、BPO事業全体の価値向上と事業領域の拡大を牽引していただきます。 単なる運用代行に留まらない、裁量と影響力の大きなポジションです。 募集職種 人材業界出身者歓迎【採用コンサルタント】採用BPO戦略の企画・推進月給
33万2742円以上
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アヴァンティスタッフ 求人名 【コンサルティング営業】企業の業務効率化・BPOサービス/フレックス/土日祝休 仕事の内容 企業の事務部門（総務・経理・人事等）を組織ごと代行する「BPOサービス」の提案営業です。お客様の業務課題をヒアリングし、効率化に向けた体制の構築から契約締結、運用の立ち上げまでをトータルに担当します。 ★担当するお客様の社員が抱えている業務をBPO化し、お客様の業務効率化や人件費削減に寄与します。 ■お客様にヒアリングをしながら現状の業務フローの課題を可視化 ■法人向けBPO（業務代行）提案書の作成・プレゼン ■お客様の業務フローに合わせたサービス構築 ■受注後の契約業務、現場運用部門やクライアントとの期待値調整 ■円滑な立ち上げサポート、業務の可視化 募集職種 【コンサルティング営業】企業の業務効率化・BPOサービス/フレックス/土日祝休月給
26万1000円～36万6000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アヴァンティスタッフ 求人名 【BPOソリューション営業】パーソルG/フレックス/土日祝休 仕事の内容 企業の事務部門（総務・経理、人事等）を組織ごと代行する「BPOサービス」の提案営業です。お客様の業務課題をヒアリングし、効率化に向けた体制の構築から契約締結、運用の立ち上げまでをトータルに担当します。 ■企業の事務部門へのヒアリングによる解決すべき課題の設定 ■法人向けBPO（業務代行）提案書の作成・プレゼン ■お客様の業務フローに合わせたサービス構築 ■受注後の契約業務、現場運用部門やクライアントとの期待値調整 ■円滑な立ち上げサポート、業務の可視化 ※派遣部門の営業から依頼を受け同行したり、HPからの問い合わせに対応することもあります 募集職種 【BPOソリューション営業】パーソルG/フレックス/土日祝休月給
26万1000円～36万6000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社トライアンフ 求人名 【給与計算業務スペシャリスト】事務経験活かす/労務での新たなキャリア 仕事の内容 事務経験を活かして、顧客企業の給与計算を中心に、人事労務業務のプロセス改善、アウトソーシングを担当。社保手続き・社員窓口・勤怠管理・マイナンバー管理・年末調整まで給与計算に関わるすべての業務を支援。 【詳細】■給与計算、各種手続き（社会保険・雇用保険）、勤怠管理、通勤費等社内申請管理、マイナンバー等のセクションに分かれそれぞれの領域に対する社内処理 ■顧客企業従業員からの質問対応や手続き連絡 ■顧客企業人事部への報告や対応 ■その他各種プロジェクトへの参画（業務自動化プロジェクトなど） ※毎年110%成長を継続。来期の拡大を見据えた増員募集です。 募集職種 【給与計算業務スペシャリスト】事務経験活かす/労務での新たなキャリア月給
27万5800円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休 仕事の内容 官公庁の給付金・補助金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し、より良い運用ルールや仕組みづくりをリードできます。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種報告書の作成 ・パートナー企業や社内スタッフとの連携、調整 ・業務運営、KPI管理、マニュアル作成 ※入社後3～6ヶ月はキャッチアップ期間として、先輩と伴走しながら段階的に業務をお任せします。未経験スタートの先輩も多数活躍中です。 募集職種 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休年俸
400万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_643【新規BPO事業】顧客のバックオフィス領域の業務改善リーダー/リモート 仕事の内容 2024年9月にローンチされた新規事業で、1年で組織規模が3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」のリーダー（キャプテン）をご担当いただきます。 ■クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案：当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。 ■KPI設定及び進捗管理 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント ■クルー（メンバー）の採用面接、オンボーディング企画/運用 など 募集職種 F_643【新規BPO事業】顧客のバックオフィス領域の業務改善リーダー/リモート月給
23万5000円～37万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界 仕事の内容 モバイルゲームQA・カスタマーサポート事業の拡大に向け、拠点長として事業戦略の推進、売上・人員計画の立案、組織改善、400名規模のピープルマネジメント、顧客折衝など全体のマネジメントを担います。 【職務詳細】 ■事業推進:売上・人員計画立案と実績管理、新規サービス立案、リスク管理 ■ピープルマネジメント:在籍400名・日次稼働200名以上の人事評価、採用・育成、労務対応 ■プロジェクト管理:ゲーム・エンタメ関連案件の計画立案、進捗・品質管理 ■折衝・連携:顧客への提案、他拠点との人員調整、上層部への実績報告 募集職種 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界年俸
600万6000円～807万2400円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休 仕事の内容 官公庁の補助金・給付金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し運用ルールを構築するやりがいがあります。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種関係組織との調整 ・パートナー企業や社内スタッフのマネジメント、KPI管理 ・問い合わせ対応(電話・メール)、マニュアル作成 ※入社後3ヶ月間はOJTトレーナーとメンターの2名体制で丁寧にレクチャーします。 ※未経験スタートの先輩も多数活躍中。チームで協力して大型案件を成功へ導きます。 募集職種 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休年俸
400万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 セールス/パートナーマネジメント（マネージャー候補）/BPOマネジメント 仕事の内容 統括するグループのマネージャーとして、以下の業務を横断的にご担当いただきます。 【主な業務内容】■組織・メンバーマネジメント：エリアマネージャーの目標設定、進捗管理、パフォーマンスマネジメントなど ■ベンダーマネジメント（BPOマネジメント）統括：営業代行BPOパートナー上位層（役員・部長クラス・現場管理者）との連携・リレーション構築など ■戦略・戦術立案：管掌エリアにおける獲得戦略・ドミナント戦略の策定と、エリア配分の最適化など ■KPIマネジメント ■社内プロジェクトマネジメント ■業務プロセス改善 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務 募集職種 セールス/パートナーマネジメント（マネージャー候補）/BPOマネジメント月給
66万6670円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＡＬＥＳ ＲＯＢＯＴＩＣＳ株式会社 求人名 【営業マネージャー候補(IS主導/FS兼務)】BPO事業★AI・DX活用/大手企業9割 仕事の内容 カスタマーサクセスBPO事業にて、インサイドセールス主導で案件を創出し、CMOやPMと連携しながらフィールドセールスまでを兼務・お任せいたします。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 【具体的には】 ■Web問合せや休眠顧客等への能動的アプローチ・BANT回収 ■課題抽出と仮説立案による商談化 ■CMO等と連携した提案書・見積作成および契約交渉 ■Salesforce等のCRM運用・パイプライン管理 ■生成AIやGAS等を活用した営業業務効率化・仕組み化 募集職種 【営業マネージャー候補(IS主導/FS兼務)】BPO事業★AI・DX活用/大手企業9割年俸
500万円～700万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 ランスタッド株式会社 求人名 【カスタマーサポート（BPOプロジェクト運営）】未経験OK／転勤無/無期雇用派遣 仕事の内容 世界最大級の人材サービスである当社の大手クライアントの新規BPOプロジェクトの立ち上げから安定稼働までを担当。ご経験を元に導入支援者・事業担当・戦略マネジメント担当・研修担当・SV等をお任せします。 【プロジェクト全体の推進・管理】計画策定・進捗管理/WBSの作成と進捗管理/週次定例会議の主催・進行【業務プロセス設計・構築】業務内容プロセス設計/各種ドキュメントの作成・改訂（業務フロー、各種マニュアル、FAQ、日・週・月次報告フォーマット）【チーム立ち上げ・運営支援】SVへのレクチャー/オペレーターへ初期研修サポート/スタッフ育成やチーム運営支援【SV業務】業務指示/スタッフ育成/フォロー/2次対応 募集職種 【カスタマーサポート（BPOプロジェクト運営）】未経験OK／転勤無/無期雇用派遣月給
26万円～42万円
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由無期雇用派遣
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 ランスタッド株式会社 求人名 【営業事務（BPOプロジェクト運営）】転勤無/無期雇用派遣/働き方◎ 仕事の内容 営業事務経験をいかして、世界最大級の人材サービスである当社の大手クライアントの新規BPOプロジェクトの立ち上げから安定稼働までを担当。ご経験を元に導入支援者・事業担当・研修担当・SV等をお任せします 【プロジェクト全体の推進・管理】計画策定・進捗管理/WBSの作成と進捗管理/週次定例会議の主催・進行【業務プロセス設計・構築】業務内容プロセス設計/各種ドキュメントの作成・改訂（業務フロー、各種マニュアル、FAQ、日・週・月次報告フォーマット）【チーム立ち上げ・運営支援】SVへのレクチャー/オペレーターへ初期研修サポート/スタッフ育成やチーム運営支援【SV業務】業務指示/スタッフ育成/フォロー/2次対応 募集職種 【営業事務（BPOプロジェクト運営）】転勤無/無期雇用派遣/働き方◎月給
26万円～42万円
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由無期雇用派遣
- 正社員企業名 株式会社アグレックス 求人名 【法人営業（BPO領域）】ポテンシャル歓迎！TISインテックグループ 仕事の内容 大手金融業界のお客様に対して、自社BPOソリューションの提案営業を担当いただきます。ご経験やご志向に応じて、将来的にはチーム管理もお任せいただきたいと思っています。 【詳細】 ・担当アカウントに対する営業戦略・計画の策定 ・既存接点からの新規部門及びサービス紹介からの課題ヒアリング・案件創出 ・既存業務および新規商談時の自社内生産部門との提案調整 ・自身の売上・受注数字等の計数進捗管理、契約事務 募集職種 【法人営業（BPO領域）】ポテンシャル歓迎！TISインテックグループ月給
23万7000円以上
東京都多摩市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【採用担当】年休125日/週2～3在宅/残業平均20時間 仕事の内容 BPO事業の成長を支える契約社員の採用業務全般をお任せします。年間150～200名の採用を目標に、母集団形成から面接設定、内定フォローまで一連のプロセスをスピード感を持って推進していただきます。 【詳細】●求人情報の精査、情報掲載、スカウトメール配信●採用対象は契約社員がメインとなります。●採用支援業務(応募者対応、書類選考とりまとめ、面接日程調整、面接当日のアテンド)※面接は事業部門の営業が実施。●スタッフ登録者への案件紹介、情報管理(削除等のメンテナンス含む)●採用HPリニューアル●採用イベント出展 募集職種 Canonグループ【採用担当】年休125日/週2～3在宅/残業平均20時間月給
30万円～37万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【クライアントサクセス】リーダークラス/経理BPO/週2在宅可/フレックス 仕事の内容 経理業務設計などにお悩みの顧客に対して全国に約2000人いる経理のプロを案件に応じてアサインし経理業務を代行する当社の基幹サービス「バーチャル経理アシスタント」のクライアントサクセスリーダー候補を募集！ ■バーチャル経理アシスタントの利活用促進に向けた顧客課題の整理提案 ■既存顧客のアップセル推進や契約継続に向けた戦略的アカウント管理 ■リモート経理スタッフや他部署と連携したオペレーションの改善・管理 ■メンバー（5名程度）の案件進捗管理やフォロー、採用や育成の推進 ■BPO領域における新たなカスタマーサクセスの仕組みや企画の立案実行 募集職種 渋谷【クライアントサクセス】リーダークラス/経理BPO/週2在宅可/フレックス月給
38万8000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_661【パートナーセールス】新規BPO事業/リモートメイ/フルフレックス 仕事の内容 新規BPO事業「StepBase」のパートナーセールスをお任せいたします。 主に、新規パートナーの開拓から、既存パートナーへの営業支援、パートナーからご紹介いただいた企業への提案・契約までを一貫して担います。 ■新規パートナーの開拓（反響営業8割、新規開拓2割） ■パートナーごとの状況や課題に応じた営業支援の企画・提案 ■定例ミーティングの実施、勉強会の開催 ■共同セミナーの企画・開催によるリード獲得支援 ■パートナー企業の営業活動への同行 ■パートナーからご紹介いただいた企業との商談対応 募集職種 F_661【パートナーセールス】新規BPO事業/リモートメイ/フルフレックス月給
28万9000円～46万9900円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【マネージャー候補/パートナーセールス】経理BPOのベンチャー企業/在宅可 仕事の内容 バックオフィス特化型事業を行う当社にてコンテンツ・ブランド戦略の企画推進をお任せします。事業の上流から認知向上や顧客体験設計を担い、複数サービスの事業成長を牽引する重要役割です。 ■中長期的なブランド／コンテンツ戦略の立案・ターゲット設計 ■サービス認知・理解を促進する各種コンテンツ企画・制作（事例・セミナー等） ■セールス／CS連携による顧客インサイト分析とコミュニケーション設計 ■PRと連動したブランドストーリー設計・発信およびイベント企画運営 ■制作会社・ライター等外部パートナーのディレクション・品質管理 募集職種 渋谷【マネージャー候補/パートナーセールス】経理BPOのベンチャー企業/在宅可月給
34万9000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ワークスビジネスサービス 求人名 東京【人事BPO営業メンバー】営業未経験可／IT×人事の専門性が身につく 仕事の内容 【内容】自社の人事給与システム『COMPANY』を導入・検討中のお客様（主に大手企業）に対し、業務効率化を実現するBPO（代行）サービスを提案します。未経験からIT×人事の課題解決スキルが身につきます。 【詳細】大手企業の経営層や人事担当者に対し、複雑な人事給与・労務業務の外部委託（BPO）を提案します。導入中のシステム活用における課題や負担をヒアリングし、業務プロセスの見直しから最適な運用体制までを企画・提案するスタイルです。専門知識は入社後の研修でしっかり学べるため心配ありません。既存顧客や問い合わせ対応を中心とした質の高いアプローチで、企業の働き方改革を成功へ導きます。 募集職種 東京【人事BPO営業メンバー】営業未経験可／IT×人事の専門性が身につく月給
28万5716円～33万5715円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 ランスタッド株式会社 求人名 【BPOプロジェクト運営】★オープンポジション★/転勤無/無期雇用派遣 仕事の内容 世界最大級の人材サービスである当社の大手クライアントの新規BPOプロジェクトの立ち上げから安定稼働までを担当。ご経験を元に導入支援者・事業担当・戦略マネジメント担当・研修担当・SV等をお任せします 【プロジェクト全体の推進・管理】計画策定・進捗管理/WBSの作成と進捗管理/週次定例会議の主催・進行【業務プロセス設計・構築】業務内容プロセス設計/各種ドキュメントの作成・改訂（業務フロー、各種マニュアル、FAQ、日・週・月次報告フォーマット）【チーム立ち上げ・運営支援】SVへのレクチャー/オペレーターへ初期研修サポート/スタッフ育成やチーム運営支援【SV業務】業務指示/スタッフ育成/フォロー/2次対応 募集職種 【BPOプロジェクト運営】★オープンポジション★/転勤無/無期雇用派遣月給
26万円～42万円
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由無期雇用派遣
- 正社員企業名 株式会社クロスヴィジョンインターナショナル 求人名 【給与・社保担当】外資系企業のBPOサービス／英語が活かせる環境 仕事の内容 自社開発の人事労務システムを導入しているクライアント企業の社会保険業務のサポートをお任せします。英語を使う環境への配属なので、英語でのコミュニケーションが必要です。 クライアント企業に常駐し、人事労務手続きを担当します。 ・社会保険・労働保険に関する各種手続き ・入退社、休職、各種変更に伴う人事労務手続き ・従業員からの問い合わせ対応 ・クライアント人事担当との連携 など 募集職種 【給与・社保担当】外資系企業のBPOサービス／英語が活かせる環境月給
29万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由英語
- 正社員企業名 株式会社ＡｐｐｌｙＮｏｗ 求人名 採用代行営業/リモート可/上場企業G/ApplyNow 仕事の内容 アルバイト・パート採用に課題を持つ企業へ、採用代行（RPO）サービスの新規提案営業をお任せします。当社は求人媒体の代理店として、媒体選定から求人原稿の作成、応募者対応、面接設定までを一括で支援します。 新しく立ち上げるチームの初期メンバーとして、営業から事業の仕組みづくりまで裁量を持って携われるポジションです。 上場企業グループのApplyNowで、新たに立ち上げる採用代行チームの営業をお任せします。 (1)新規開拓営業 飲食・小売・介護・物流など、多店舗展開している企業が中心です。採用課題のヒアリングから、採用代行プランの提案、受注までを担当していただきます。 (2)既存顧客への追加提案 自社サービス「InterviewCloud」（面接日程調整・面接誘導のSaaS＋BPO）を導入いただいている企業へ、採用代行を追加でご提案いただきます。 (3)チームの立ち上げ・仕組みづくり 提案資料、料金設計、受注後の運用フロー、営業手法の型化などを一緒に作っていただきます。 ★受注後は社内の運用チームと協力して、媒体への出稿から応募者対応、面接設定まで伴走します。新規事業の立ち上げをコアメンバーとして主導できる環境です。 ★当社はアルバイト採用の領域で、面接日程調整や応募者対応の運用ノウハウを積み上げてきました。そこにあなたの採用代行の経験を掛け合わせて、新しい事業の柱を一緒に作ってください。新規事業の立ち上げを自ら引っ張っていける方を募集しています。 業務内容の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 採用代行営業/リモート可/上場企業G/ApplyNow月給
35万7200円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 鈴与シンワート株式会社 求人名 【東京/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500 仕事の内容 上場企業など大手クライアントの人事給与アウトソーシングにおける運用のマネージャーポジションを担当いただきます。給与計算・年末調整等の安定運用に加え、顧客との折衝やチームマネジメントもお任せします。 ■月次給与計算、年末調整、社会保険関連業務のプロジェクト運用 ■チームメンバーへの業務指示、実務サポート、品質・進捗管理 ■クライアントとの調整・交渉（要望整理、運用変更の相談・提案） ■課題抽出および業務改善案の策定・実行 ※担当は1チーム2～3社。出社と在宅を併用可能です。 募集職種 【東京/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500月給
52万5000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【西新宿】自社センターBPOプロジェクトSV/土日祝休/年休125日/転勤無 仕事の内容 人材サービスを展開する当社にて、事務プロジェクトの管理責任者をご担当。西新宿の自社センター勤務です。周囲に複数のSVがおり、気軽に相談や助け合いができるため、安心して業務に取り組むことができます。 ■スタッフマネジメントを中心に業務フロー整備等のオペレーション管理や要望ヒアリング等のお客様対応 プロジェクトの収益管理等の収支管理等をお任せします。 【仕事の魅力】充実した研修制度により業務を基礎から習得できます。最短1年で無期社員への登用試験に挑戦可能なキャリアパスがあり、長期的な成長を目指せます。 募集職種 【西新宿】自社センターBPOプロジェクトSV/土日祝休/年休125日/転勤無月給
28万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【リーダー候補フィールドセールス】経理BPOのベンチャー企業/在宅可 仕事の内容 顧客の会計/経理の生産性向上や効率化を支援するサービス「バーチャル経理アシスタント」のソリューション提案営業を担当していただきます。 営業企画～組織作りまでリーダー候補としての採用です。 顧客の会計・経理の生産性向上や効率化を支援するサービス「バーチャル経理アシスタント」のソリューション提案営業を担当。他チームと連携し、商談獲得数や案件獲得数、受注獲得数向上の施策検討など、積極的に営業企画や組織づくりに携わっていただきます。インサイド＆フィールドセールスの分業体制で提案に注力しながら、営業戦略～商流開発にも携わることのでき、領域特化した知識を身に着けることが可能です！ 募集職種 渋谷【リーダー候補フィールドセールス】経理BPOのベンチャー企業/在宅可月給
38万8000円～54万2000円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 エンワールド・ジャパン株式会社 求人名 【RPO/リーダー職】大手企業採用支援/チーム育成/リモート・フレックス 仕事の内容 JSC(Japan Sourcing Center)はダイレクト・ソーシングを活用した採用を目指すクライアントのために、駐在するオンサイト・リクルーターと連携し、ダイレクト・ソーシングによる母集団形成をオフサイトからサポート しています。今回募集のソーシング・リードとして、自らソーシング業務を行うだけではなく、チームのリーダーとしてソーシング・スペシャリストの育成と強化にも努めてもらいます。 ※主な業務内容は[勤務条件＞備考]に記載しております。 ※基本的な就業時間は9:00～18:00となります。 募集職種 【RPO/リーダー職】大手企業採用支援/チーム育成/リモート・フレックス月給
40万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 エンワールド・ジャパン株式会社 求人名 【JSC ソーシングリード】採用代行事業/成長事業への挑戦/土日祝休み 仕事の内容 JSC(Japan Sourcing Center)はダイレクトソーシングを活用した採用を目指すクライアントのために、駐在するオンサイト・リクルーターと連携し、ダイレクトソーシングによる母集団形成をオフサイトからサポートし います。 今回募集のソーシング・リードとして、自らソーシング業務を行うだけではなく、チームのリーダーとしてソーシング・スペシャリストの育成と強化にも努めていただきます。 ※主な業務内容は[勤務条件＞備考]に記載しております※ 募集職種 【JSC ソーシングリード】採用代行事業/成長事業への挑戦/土日祝休み月給
40万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 【プロジェクト運用管理】キヤノンGでBPO事業を推進◆土日休＆残業20H◆ 仕事の内容 お客様業務の可視化に向けた「プロジェクトマネージャ―」として管理業務全般をご担当いただきます。 【現場業務】■業務プロセスの調査、分析、設計～構築■日々の運用業務■業務改善の立案～提案～実行■お客様対応(折衝/定例会実施等)■資料作成(提案書/見積書等)■メンバー育成・サポート 【社内業務】■メンバーの採用業務(面接対応等)■トラブル対応■その他、事務処理 ＜担当領域＞■バックオフィス(給与計算等)■IT(ヘルプデスク等)＜規模＞中～大規模(10～100名程度)＜併行件数＞平均2～3件 募集職種 【プロジェクト運用管理】キヤノンGでBPO事業を推進◆土日休＆残業20H◆月給
28万3000円～35万6000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【通訳・翻訳】中国語を活かす×JAL案件等！WLB◎/リーダー候補/残業20h内 仕事の内容 JAL案件等の通訳・翻訳からスタート！多言語対応の実務を習得後、将来はチームをまとめるリーダーへ。残業月20h未満などWLB◎な環境で、語学力×マネジメントへ挑戦できます。 【業務内容】JALグループの案件（国際線等）や金融機関・国税庁等の多言語窓口にて、顧客と担当者の間に入り通訳・翻訳を行います。（中国語） 【キャリアステップ】 まずは実務を習得し担当クライアントで経験を蓄積。クライアント対応や改善提案を経て、チーム（10～40名）をまとめるリーダーへ！「語学力×マネジメント」で市場価値の高いキャリアを築けます。 募集職種 【通訳・翻訳】中国語を活かす×JAL案件等！WLB◎/リーダー候補/残業20h内月給
30万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり中国語
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【人事】リモート経理スタッフの採用等/経理BPOのスタートアップ 仕事の内容 経理業務設計などにお悩みの顧客に対して全国に約1700人いる経理のプロを案件に応じてアサインし経理業務を代行する基幹サービス「バーチャル経理アシスタント」の経理スタッフの人事/コーディネーター職の募集！ ※入社後はまず下記いずれかの業務をご担当いただき経験・スキルに合わせて徐々に幅を広げていただきます。 ■全国のリモート経理スタッフの母集団形成などの採用業務全般 ■顧客の案件に合わせた経理スタッフのアサインや案件の進捗に合わせたスタッフの面談などのフォローと勤怠管理や評価制度等の策定・運用 ■経理スタッフの組織作りや育成、モチベーションアップ施策の企画 募集職種 渋谷【人事】リモート経理スタッフの採用等/経理BPOのスタートアップ月給
30万7000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 パーソルエクセルＨＲパートナーズ株式会社 求人名 【新宿御苑】顧客課題を解決へ導く事務系BPOプロジェクトリーダー 仕事の内容 お客様から受託した建材メーカーの事務系BPOプロジェクトの運営・管理。プロジェクト運営、人材育成、業務改善など幅広い業務に携わることができマネジメントスキルや課題解決力を高められる成長機会の多い環境。 ■新規プロジェクト立上げ/運営設計■業務フロー/運用ルール構築■業務開始に向けた準備/各種調整■進捗管理/品質管理■業務課題抽出/改善活動■プロジェクト安定運用に向けた管理業務■定例ミーティング■課題解決に向けた提案/折衝■レポート/報告書作成/共有■スタッフ育成/フォロー■業務配置管理■チームビルディング/生産性向上■生産性向上施策企画/実行■業務効率化推進■人員配置/運営体制最適化への収支改善 募集職種 【新宿御苑】顧客課題を解決へ導く事務系BPOプロジェクトリーダー月給
24万3100円～27万6000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社バックスグループ 求人名 ★博報堂グループ★【自治体の課題を解決する企画営業】年休120日/フレックス有 仕事の内容 官公庁や自治体が抱える課題を解決する「公共BPO事業」の推進メンバーとして、区役所のフロア案内や図書館・美術館の運営、コールセンター業務など、市民生活に直結するサービスの受託・運営を担います。 案件の収集から入札、スタッフの採用・教育、現場の進捗管理までを一気通貫で担うため、プロジェクトマネジメントスキルを磨くことができます◎ 【詳細】官公庁HP等からの案件情報収集・市場分析/予算策定・プロポーザル（入札）書類の作成/受託後の運営体制構築（マニュアル作成・フロー設計）/スタッフの募集・採用・研修・労務管理/自治体担当者との定例打ち合わせ・改善提案 募集職種 ★博報堂グループ★【自治体の課題を解決する企画営業】年休120日/フレックス有月給
25万5000円～26万9000円
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【BPO企画・支援】新規事業立ち上げ／自治体提案／週3リモート 仕事の内容 キヤノングループのBPOの中核を担う当社にて、新規案件の提案や立ち上げ、既存サービスの拡大、自治体向け新サービスの提案・伴走支援など、本部横断で難易度の高い業務に幅広く携わります。 【具体的には】 ■新規BPOプロジェクトの立ち上げ、および運用プロセスの改善支援 ■プロジェクトにおけるインシデント対応や課題解決のリード ■自治体への新サービス提案、および受注後の伴走型支援 ■既存サービスの拡大に向けた企画・推進業務【その他】既存案件のフォローや新規立ち上げなど少し難易度が高い業務がメインです。管理職の空きポジションも多いので活躍すれば昇格スピードもはやいです。 募集職種 Canonグループ【BPO企画・支援】新規事業立ち上げ／自治体提案／週3リモート月給
29万5000円～34万5000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社バックスグループ 求人名 ★博報堂グループ★【自治体の課題を解決する企画営業】年休120日/フレックス有 仕事の内容 官公庁や自治体が抱える課題を解決する「公共BPO事業」の推進メンバーとして、区役所のフロア案内や図書館・美術館の運営、コールセンター業務など、市民生活に直結するサービスの受託・運営を担います。 顧客への商品提案等ではなく、提案する企画段階から考え、案件の収集から入札、スタッフの採用・教育、現場の進捗管理など裁量広く携われるポジションです。【詳細】官公庁HP等からの案件情報収集・市場分析/予算策定・プロポーザル（入札）書類の作成/受託後の運営体制構築（マニュアル作成・フロー設計）/スタッフの募集・採用・研修・労務管理/自治体担当者との定例打ち合わせ・改善提案 募集職種 ★博報堂グループ★【自治体の課題を解決する企画営業】年休120日/フレックス有月給
25万5000円～26万9000円
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社Ｓｅｖｅｎｒｉｃｈ Ａｃｃｏｕｎｔｉｎｇ 求人名 【アライアンス営業】急成長中の訪日外国人向け医療サービスの拡大を推進 仕事の内容 保険会社、ホテルチェーン、提携医療機関といったマルチステークホルダーとの戦略的アライアンスを構築し、訪日外国人向け医療サービス「とらほす」のマーケットシェアを圧倒的に拡大させる業務を担当頂きます。 単なる提携交渉に留まらず、クリニックの出店企画やサプライチェーンの最適化など、オペレーションから経営戦略まで「事業に関することすべて」を事業開発責任者と主にリードしていただくことを期待しての採用となります。【詳細】1. セールス・アライアンス 2.提携医療機関の開拓 3.クリニックの出店企画 4.オペレーションの最適化と改善 募集職種 【アライアンス営業】急成長中の訪日外国人向け医療サービスの拡大を推進月給
35万8000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 【ブリッジエンジニア(インドネシア＆マレー語)】アジャイル開発のブリッジ業務 仕事の内容 国内大手企業様のWebアプリケーションやシステム開発における品質検証案件のマネジメントおよびブリッジSE業務をお任せします。 日本側の開発チームと新設される海外QAチーム（インドネシア）の間に立ち、 仕様理解の促進、課題整理、コミュニケーションの円滑化を図ることで、プロダクト品質の最大化を目指します。 ■ブリッジ・コミュニケーション管理 ■QAプロジェクトマネジメント・設計 ■クライアント支援・改善提案 募集職種 【ブリッジエンジニア(インドネシア＆マレー語)】アジャイル開発のブリッジ業務月給
37万4500円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【東京】BPOプロジェクトリーダー/営業事務領域/年休125日 仕事の内容 キヤノングループの営業事務BPOプロジェクトにおいて、QCDの計画、実行、管理を担うプロジェクトリーダーです。新規案件立ち上げから参画し、メンバー管理や顧客折衝等、幅広い業務を通じてプロジェクトを 成功に導くやりがいのある仕事です。【具体的には】 新規立ち上げ案件のプロジェクトリーダーとして、部課長と共にプロジェクトを推進します。 ■スケジュール、タスク管理、プロジェクトメンバー管理 ■ドキュメント整備、顧客との折衝 ■月次報告、進捗管理 ■要員採用、教育、後進の育成 ※ご経験によっては既存案件のリーダーとしてご活躍いただく場合もあります。 募集職種 Canonグループ【東京】BPOプロジェクトリーダー/営業事務領域/年休125日月給
26万円～32万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社シープランニング 求人名 【バックオフィス業務改善コンサルタント】大手企業の仕組みを作る/フレックス 仕事の内容 大手企業のバックオフィス業務運用および課題解決をお任せします。現場視点でのフロー構築や業務改善提案を通じて、顧客の組織運営の円滑化と生産性向上をチーム体制で推進します。 【詳細】■大手顧客先（主に23区内）でのバックオフィス運用業務（実務8割・提案2割）■移転支援やIT機器管理等、未定義状態からの業務構築・フロー整備■現場課題の抽出および生産性向上に向けたフロー改善提案と実行■2～10名のプロジェクトチーム内での進捗管理・共有・フォロー■顧客担当者からのニーズヒアリングおよびリレーション構築 （変更の範囲）会社の定める業務 募集職種 【バックオフィス業務改善コンサルタント】大手企業の仕組みを作る/フレックス月給
25万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＰＣＳワイヤレス・ジャパン合同会社 求人名 【カスタマーサービス】下取り・買取プログラム/英語を活かせる/年休130日 仕事の内容 PCS Wirelessは、中古・リファービッシュのスマートフォンやタブレットを世界規模で流通させる企業です。大手テクノロジーブランドや小売事業者向けに、端末の下取りプログラムなどを運営しています。 今回、日本国内のお客さまを支援するカスタマーサービス担当を東京で募集します。注文・下取り・支払い・返品・保証に関するお問い合わせに対応し、サービス水準の目標に沿って迅速に解決していただきます。取引先の拡大に伴い、担当するプログラムも増えていく予定です。 社内のコミュニケーションは米国本社をはじめ海外チームとの英語が中心です。英語を活かして働きたい方を歓迎します。 【具体的に】 電話・チャット・メールで、お客さまや取引先の店舗スタッフからのお問い合わせに対応していただきます。 ■端末の下取り・買取、リファービッシュ端末の販売など、複数プログラムのカスタマーサポート ■取引先の店舗・オンラインストアのスタッフからの問い合わせ対応 ■プログラムの条件、対象機種、注文、規約に関する質問への回答 ■下取り申込み・注文・返品の手続き案内と、端末の到着・検品・査定結果のフォロー ■下取り代金・返金・支払い状況に関する問い合わせ対応 ■端末の返品・交換・保証対応 ■お客さまからのご意見・苦情の受付と解決（必要に応じて関係部署へエスカレーション） ■できるだけ一次対応での解決 ■チケット管理システムへの対応内容の正確な記録 ■プログラムごとの手順・トークスクリプト・取引先の要件に沿った対応 ■個人情報保護法などのルールに沿った個人情報の適切な取り扱い ■物流・検品・経理チームと連携した案件のクローズ ■よくある問題を見つけ、手順・スクリプト・FAQの改善提案 ※従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務範囲 募集職種 【カスタマーサービス】下取り・買取プログラム/英語を活かせる/年休130日年俸
400万円～550万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由
- 契約社員企業名 ナンバーズ株式会社 求人名 RPO｜エージェントマネジメントコンサルタント/No.1のニッチトップサービス 仕事の内容 自社独自サービス「エージェントネットワークサービス」のカスタマーサクセスとして、プロジェクト管理や顧客折衝、採用課題の解決を推進。 年収保証します！ ■提供サービスのプロジェクト管理（説明会の企画・開催・運営、エージェントとの個別折衝等） ■チーム連携・施策企画（データベース運営チームとの連携やサービス企画） ■顧客折衝業務（契約更新、アップセル、クロスセル、新規提案など） ■提携先エージェント（5000社以上）の声を集約し、顧客の選考フローや採用設計全般の改善・コンサルティングを実施 RPOのマーケットも国内外で年々拡大している中で、弊社も引き続きお客様から多くのご相談・お引き合いを頂いており、既存メンバーだけではご支援できない案件も生じてきております。 顧客の採用成功・事業成長のために一緒にコンサルティング活動に取り組んでいただける方を増員募集いたします。 ＜業務環境＞ ・slackでのカジュアルかつクイックなコミュニケーション ・AIツール活用による業務効率化 ・基本、zoom / Google meetでのオンラインMTG（客先常駐はなし） ・移転したばかりの新オフィス（広いワンフロア） 募集職種 RPO｜エージェントマネジメントコンサルタント/No.1のニッチトップサービス月給
36万6670円～51万6670円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アグレックス 求人名 【BPO事務プロジェクトの管理/運営(SV)】TISインテックグループの安定土台 仕事の内容 顧客からお預かりしたBPO事務プロジェクトにおける運用管理/SV業務をお任せします。自社センターまたは顧客先にてクライアント折衝・業務コントロール・組織マネジメント等のプロジェクト推進を担当いただきます。 ・業務プロセス管理、品質チェック（アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認など） ・チーム管理、オペレーターフォロー（シフト調整、イレギュラー等のフォローなど） ・クライアント対応（各種調整、定例報告等） まずはSVとしてチーム管理・品質管理を担当し当社BPOサービスにキャッチアップしながら、ステップアップいただきます。 募集職種 【BPO事務プロジェクトの管理/運営(SV)】TISインテックグループの安定土台月給
26万9000円以上
東京都多摩市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ワークスビジネスサービス 求人名 東京【BPOプロジェクトマネージャー】BPOサービス運用組織のマネジメント 仕事の内容 これまでの人事/給与業務の知識/経験を活かして、「COMPANY」を活用した高品質・高効率のBPOサービス提供に向け、複数チーム（顧客単位）をマネジメントしていただきます。 ※「COMPANY」はグループ会社で開発している人事パッケージシステムです。 【具体的な業務】複数チーム（顧客単位）をまとめるマネージャーとして、スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。 ■顧客上位層への報告、改善内容の提案■（部下である）リーダーとの1on1や育成■顧客ごとの収益管理■グループ工数の適正管理・人員管理・調整 募集職種 東京【BPOプロジェクトマネージャー】BPOサービス運用組織のマネジメント月給
50万円以上
東京都新宿区- 在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社トライアンフ 求人名 【採用コンサルタント(リクルーター)】英語と日本語を使い分けて採用支援 仕事の内容 外資系・Global企業の人事採用戦略の立案から実行までを一貫して支援する採用課題解決職です。顧客の人事・戦略パートナーとして、長期的に深く介在し、単なる採用代行に留まらない伴走型のサービスを提供。 【詳細】■採用戦略立案・KPI設定・マイルストーン策定 ■部門責任者との打合せ・募集企画・選考プロセス設計 ■面接・オファー面談など候補者対応 ■進捗データ管理・人事責任者へのレポート(課題提起・改善提案) ■複数社担当や顧客常駐など柔軟な働き方あり ※英語と日本語を使い分けながら、クライアントの採用担当や人材紹介会社の担当などと打ち合わせや、採用活動を支援します。 募集職種 【採用コンサルタント(リクルーター)】英語と日本語を使い分けて採用支援月給
31万2100円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【東京駅】大手人材企業の中途採用プロジェクト担当/土日祝休み/リモート有 仕事の内容 人材サービスを展開する当社にて、大手人材企業の中途採用プロジェクトの運営管理を主とするSV業務をご担当。アウトソーシングされた事務職プロジェクトの管理責任者として、安定稼働と業務推進をお任せします。 仕事内容詳細 ダイレクトリクルーティングを中心とした中途採用を行うプロジェクト。実務フォローを中心にスタッフマネジメントをお任せ致します。 【仕事の魅力】SV複数名体制なので、帰宅時間や出社日の調整など臨機応変な対応が可能です。出社頻度は当初は週3～4日程度ですが、業務取得後は週1回程度となります。 募集職種 【東京駅】大手人材企業の中途採用プロジェクト担当/土日祝休み/リモート有月給
28万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ヘンリー 求人名 【医事AI-BPO】事業拡大・推進リーダー／将来の事業部長候補（経験不問） 仕事の内容 医療ドメイン向けに自社プロダクトやAIを活用したBPO事業のグロースおよび複数部署を横断した事業推進、将来的な部門マネジメントをお任せします。業務内容の変更範囲：当社の指定する業務 ■自社プロダクト・AI技術を活用した次世代BPO事業の拡大・推進 ■複数部署を横断した事業推進および新規テーマの企画・実行 ■既存BPO事業の効率化・標準化および顧客価値の最大化 ■部門の組織マネジメント・メンバーの育成（将来的な部長職として） ■事業グロースに向けた中長期戦略の策定および実行 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【医事AI-BPO】事業拡大・推進リーダー／将来の事業部長候補（経験不問）月給
79万1667円～125万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【BPOプロジェクトリーダー】総務領域/リーダー経験必須 仕事の内容 キヤノングループの総務領域でのBPOプロジェクトにおいて、QCDの計画、実行、管理を担うプロジェクトリーダーです。新規案件立ち上げから参画し、メンバー管理や顧客折衝など、幅広い業務を通じてプロジェクトを 成功に導くやりがいのある仕事です。 【具体的には】 ■スケジュール、タスク管理、プロジェクトメンバー管理 ■ドキュメント整備、顧客との折衝 ■月次報告、進捗管理 ■要員採用、教育、後進の育成 募集職種 Canonグループ【BPOプロジェクトリーダー】総務領域/リーダー経験必須月給
26万円～32万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【茅場町BPOプロジェクトSV】自社センター勤務/年休125日/土日祝休み 仕事の内容 人材サービスを展開する当社にて、BPOプロジェクトのSVをご担当。受託した事務職プロジェクトの責任者として、オペレーション管理やメンバー育成による品質向上を推進。自社内勤務のため腰を据えて働けます。 ■オペレーション管理：業務フロー整備や品質の向上 ■メンバーマネジメント：採用・教育、労務管理 ■お客様対応：業務連絡や要望ヒアリング、改善提案 ■収支管理：収益管理 【仕事の魅力】入社後3ヶ月の座学や現場研修があり、マネジメントの基礎を習得できます。センター内に複数のSVが在籍し相談しやすい環境です。 募集職種 【茅場町BPOプロジェクトSV】自社センター勤務/年休125日/土日祝休み月給
28万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 エイチアールワン株式会社 求人名 【東京/人事労務】★マネージャー候補★BPO・クライアント労務支援 仕事の内容 クライアントの人事・給与BPO業務において、クライアントの人事労務課題を本質的に解決する「パートナー」として、業務の安定運用と継続的な改善提案を主導し、顧客企業の成長に貢献いただきます。 ■お客様企業の人事労務業務全般を担当：給与計算/賞与計算/住民税年末調整等の業務を担当。人事労務に関する知識を活かし、顧客ニーズに応じた業務プロセスを設計。業務の効率化やコスト削減、法改正への対応等を戦略的に提案～実行をマネジメント。■継続的な安定運用とサービスレベルの向上：お客様の人事業務を支えるパートナーとして、現状業務を安定的に運用し、業務プロセスの最適化案を提案。 募集職種 【東京/人事労務】★マネージャー候補★BPO・クライアント労務支援月給
26万6000円～39万円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【代理店営業】第二新卒/経理BPO×SaaS/在宅有/前年比194.4％ベンチャー 仕事の内容 バックオフィス特化型プラットフォーム事業を行う当社にてパートナーセールスをお任せします。提携企業との関係構築を通じ、自社サービスを届けるための商流開発をリードして頂きます。 ・企業間の業務提携・商流開発の企画・推進 ・企業連携を通じた新規事業開発・サービス展開の検討 ・企業間連携の情報発信、プレスリリース配信等 ・新規パートナー開拓、ルート整備～確立 ・パートナーに対する商談/既存パートナーとの関係構築・強化 ・パートナー向けセールス支援（商談同席、ノウハウ共有、ツール提供、キャンペーンの企画・実施等） 募集職種 渋谷【代理店営業】第二新卒/経理BPO×SaaS/在宅有/前年比194.4％ベンチャー月給
37万2000円～46万5500円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【事務/マネージャー職候補】楽天グループ/残業20H/福利厚生充実/3食無料 仕事の内容 経理・人事・総務関連のBPOビジネスを提供するグループのマネジメントをして頂きます。障がい者雇用の職場作り、及びアウトソーシングビジネス成功をミッションとし、下記裁量をもって担当頂きます。 【業務内容】 ■人の管理(メンバー労務管理、考課評価対応、育成・指導) ■業務の管理(委託元との折衝、運用の構築・改善、人員をみて業務アサイン指揮) ■売上の管理(委託費用の見込み管理、新規業務見積り作成、売上分析) 募集職種 【事務/マネージャー職候補】楽天グループ/残業20H/福利厚生充実/3食無料月給
30万円～40万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【大手町】大手総合商社での貿易事務プロジェクト/年休125日/土日祝休み 仕事の内容 人材サービスを展開する当社において、大手総合商社にて輸入や送金の実務を中心に、業務遂行やスタッフのサポートを行うSVをご担当。短納期の取引先対応など、マルチタスク管理が求められるポジションです。 ■輸入や送金に関する貿易事務の実務 ■短納期の送金業務や取引先対応 ■スタッフへの実務サポート ■海外との英語メール対応 【仕事の魅力】大手商社の綺麗なオフィスで就業でき、メニュー豊富な社員食堂も利用可能です。週1から2日の在宅勤務も導入されており、柔軟な働き方ができる環境が整っています。※配属から1.5か月程度は出社いただき業務の習熟度によりリモートワーク導入となります。 募集職種 【大手町】大手総合商社での貿易事務プロジェクト/年休125日/土日祝休み月給
28万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＤＸＯ株式会社 求人名 中野【介護事業運営支援のプロフェッショナル】残業月6H/福利厚生◎/年休124日 仕事の内容 介護事業所向けに介護保険制度・介護報酬加算請求に関する相談対応や運営指導対策、各種マニュアル作成、社内展開等を担っていただきます。 ■介護保険制度および介護報酬加算請求に関する相談対応 ■指定変更加算届の作成・提出支援および運営指導への対応 ■FAQ・業務マニュアル・各種業務ルールの作成および定期更新 ■法改正や介護制度変更に伴う社内展開およびナレッジ共有 ■社内メンバーへの介護制度・事業所運営に関する知識展開 募集職種 中野【介護事業運営支援のプロフェッショナル】残業月6H/福利厚生◎/年休124日月給
35万円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【自治体DXを推進】自治体への提案営業/年休125日/平均勤続14年 仕事の内容 自治体への企画提案から受注後の体制構築～運用管理まで一気通貫で担当。プロポーザル前の仕様書案作成、DX推進に向けた企画立案、現場の責任者育成や労務管理等、幅広いマネジメント業務に従事いただきます。 【具体的には】■自治体営業・受注支援：プロポーザル前の仕様書案・参考見積作成、受注交渉。 ■組織構築・マネジメント：受注後の要員採用・教育、業務フロー確認、体制構築。 ■運用最適化・後任育成：安定稼働後の権限移譲、現場責任者育成、労務・進捗管理。 ■事業開発・DX推進：自治体DXに伴う企画立案、イベント出展による新規アプローチ。 一連のプロセスを完遂し、組織の自走化と事業拡大を牽引。 募集職種 Canonグループ【自治体DXを推進】自治体への提案営業/年休125日/平均勤続14年月給
29万5000円～37万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【ヘルプデスク】土日祝休／マネジメントのキャリアパスあり 仕事の内容 キヤノングループの安定基盤で、ITスキルと管理能力を磨きませんか。将来はチームリーダーやプロジェクト管理、上流工程への昇進を期待する正社員採用です。有休消化率85.9％（2025年度）と働きやすさも抜群。 顧客先のITヘルプデスクとして、PC・ネット等の問合せ対応やID管理、キッティングを担当。単なるオペレーターに留まらず、複数企業の案件を通じIT業界の潮流に沿った経験を積むことや、将来的に自社社員や協力会社のマネジメント、業務改善などの上流工程へ携わることも可能です。ヘルプデスクから管理職への昇進事例もあり、様々なキャリアパスを用意しています。土日祝休みで有給消化率も高く公私共に成長できる環境です。 募集職種 Canonグループ【ヘルプデスク】土日祝休／マネジメントのキャリアパスあり月給
26万円～34万5000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社バックスグループ 求人名 【人事採用】博報堂グループ/年休120日/ゆくゆく研修や企画にもチャレンジ可◎ 仕事の内容 事業成長に伴う組織強化のため、新卒・中途採用を中心に人事総務業務を担っていただくメンバーを募集します。採用活動に加え、社内イベントの企画運営など、社員が働きやすい環境づくりにも携わっていただきます。 メインの新卒採用では、採用計画の立案から説明会・インターンの企画運営、面接調整、内定者フォロー、データ分析・改善提案まで一貫して担当。サポート業務として中途採用の面接調整や応募者・人材紹介会社対応、ATS運用を実施します。さらに、社内イベントや懇親会の企画運営、福利厚生の運用、備品管理・オフィス環境整備など、社内コミュニケーションの活性化と総務全般を幅広くお任せします。 募集職種 【人事採用】博報堂グループ/年休120日/ゆくゆく研修や企画にもチャレンジ可◎月給
25万5000円以上
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【JALグループの予約受付業務】韓国語スキルを活かす/残業20h未満・WLB◎ 仕事の内容 JAL（ZIPAIR中心）の航空関連業務に携わる問い合わせ窓口です。クレーム対応メインではなくメール・チャット中心で安心！手厚い研修と労務管理の下、早期にリーダーへキャリアアップできる環境です。 ■業務内容 ・ZIPAIRの予約確認・変更、キャンセルや欠航時の問い合わせ対応オペレーション業務等（メール・チャット中心） ※日韓の旅行需要拡大に伴う募集です。日本語対応に加えて、韓国語でのオペレーション対応もお任せします。 募集職種 【JALグループの予約受付業務】韓国語スキルを活かす/残業20h未満・WLB◎月給
22万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【茅場町】自社センターでのBPOプロジェクトSV/土日祝休/年休125日/残業10H 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト でのSV業務をお任せします。※クライアント先ではなく自社勤務 【SVの役割】■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、 生産性・業務品質の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整 募集職種 【茅場町】自社センターでのBPOプロジェクトSV/土日祝休/年休125日/残業10H月給
28万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社トライアンフ 求人名 東京【法人営業/組織開発・研修コンサルタント】人事課題解決/新事業/リモート 仕事の内容 顧客の組織開発を目的としたオーダーメイドの研修サービスについて、提案～受注のセールスプロセスから、研修コンテンツの考案・ 実施、実施後のレビューや改善提案まで一貫して関わります。(担当20社程度) 【詳細】■問合わせ対応や既存リストへのテレアポ、過去の実績企業への戦略的情報提供等で潜在課題を提起、商談(既存6：新規4) ■経営層・人事へのヒアリングで、組織課題特定、オーダーメイドの研修戦略を策定、具体的なプログラムを提案。■研修コンテンツの詳細企画。研修講師やファシリテーターを自ら務め、組織変革を直接支援。■実施後のレビュー、顧客組織の理想の状態へ次回提案や改善フォロー(アップセル/クロスセル) 募集職種 東京【法人営業/組織開発・研修コンサルタント】人事課題解決/新事業/リモート月給
34万6600円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【コールセンターSV】JALや官公庁等大手顧客中心/平均残業20h内/WLB◎ 仕事の内容 SV担当者として、スタッフのマネジメントやクライアントへのフォローアップなどをお任せいたします。コールスタッフ経験を活かし、チームマネジメントへ挑戦できる環境です！ ■主要業務 ・官公庁・大手企業案件の受電業務 ・メンバーの教育・研修、フォロー、業務改善等のチームマネジメント ・エスカレーション対応（トラブル対応時の判断等） 【キャリアステップ】実務や業務フローの理解を深めた後、早くて半年～1年でリーダーの役割へ。10名～規模のチームを管轄するSVとしての活躍を期待します。 募集職種 【コールセンターSV】JALや官公庁等大手顧客中心/平均残業20h内/WLB◎月給
30万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社バックスグループ 求人名 ベテラン歓迎【人事労務】博報堂グループ/年休120日/残業10時間程 仕事の内容 契約社員・派遣社員の労務管理業務を中心に担当します。まずは契約管理からスタートし、習熟度に応じて社会保険手続きや給与計算、勤怠管理などへ領域を広げていきます。 月間600～800名、年間約15,000名規模の労務運営に携わるため、大規模な実務経験を通じたスキルアップが可能です。 【業務内容】 雇用契約書の作成・更新管理、入退社手続き/社会保険の加入・喪失手続き、給付申請対応/勤怠データの集計、給与計算、年末調整業務/健康診断の運営管理・労災発生時の対応/スタッフからの各種問い合わせ対応 募集職種 ベテラン歓迎【人事労務】博報堂グループ/年休120日/残業10時間程月給
25万5000円以上
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社Ｓｅｖｅｎｒｉｃｈ Ａｃｃｏｕｎｔｉｎｇ 求人名 【労務（グループ労務アシスタント）】自社事業30を持つ成長企業を支える 仕事の内容 セブンリッチグループの人事部にて、労務業務全般を担当していただきます。30以上の事業を行っているセブンリッチグループを支えるグループ労務担当者を募集しております。 ■入社オリエンテーション、入社書類作成 ■退職関連手続き業務 ■入退社、勤怠管理 ■社会保険、雇用保険の加入手続き ■産休育休手続き、その他手続き業務 ■給与計算 ■住民税の手続き ■年末調整 ■キャリアアップ助成金申請、その他助成金、補助金申請 ■就業規則作成、アップデート ■システム導入、設定、アップデート ■その他、労務に付随する業務 など 募集職種 【労務（グループ労務アシスタント）】自社事業30を持つ成長企業を支える月給
28万円～35万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社パルディア 求人名 【未経験歓迎！】アシスタントディレクター｜キャンペーンの運用サポート 仕事の内容 広告代理店・メーカーに対し、商品の認知度向上や売上拡大に向けたプロモーション(SNSキャンペーン/プレゼントキャンペーン等)を運用している当社にて、運用が円滑に進むようサポートしていただきます。 クライアントへの交渉・折衝は全てディレクターが担当するため、難しい調整業務をお任せすることはありません。 【業務詳細】■キャンペーン立ち上げ準備：スケジュール作成（関係者・タスク・期限の整理）、マニュアルやF&Qの作成 ■キャンペーン運用中のサポート（1～3か月）：ディレクターからの最新情報を関係者へ連携、進行管理や抜け漏れチェック、納品データの作成・送付 【業務内容の変更範囲】当社の定める業務 募集職種 【未経験歓迎！】アシスタントディレクター｜キャンペーンの運用サポート月給
27万5466円～34万1476円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【コールスタッフ】官公庁や大手中心！残業20h未満＆WLB◎／昇格有 仕事の内容 コールスタッフとして、官公庁や大手メーカーの問い合わせ窓口をお任せします。クレーム対応ではなく申請や注文受付が中心。実務からスタートし、早期にリーダー・SVへのキャリアアップを目指せます。 ■主要業務 ・官公庁・自治体：助成金の審査・申請書類の対応、各種給付金等の事務手続きや問い合わせ受付等 ・大手企業：通信販売のご注文受付、定期購入等の問い合わせ対応等 ※理不尽なクレーム対応はなく、シフト制で残業は基本ありません。 【キャリアステップ】実務習熟後は、新人教育・フォローやチーム運営等のリーダー業務へ。最短半年～1年でSVへの昇格実績もあり、早期にマネジメントスキルを磨けます。 募集職種 【コールスタッフ】官公庁や大手中心！残業20h未満＆WLB◎／昇格有月給
22万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【BPO運営管理責任者(PM)】年休125日/リモート可/平均残業20時間 仕事の内容 キヤノングループでバックオフィス支援、コールセンター等BPOサービスの中核を担う当社にて、業務プロセスを紐解き設計・構築・改善提案や組織マネジメントなどBPOプロジェクトの管理全般をお任せします。 【詳細】■業務プロセスを紐解き設計・構築・改善提案等を実施 ■お客様との折衝 ■提案書・見積書作成 ■メンバー教育およびサポート、面談対応 ■プロジェクトメンバーの採用業務 ■トラブル発生時の対応、その他社内事務処理 募集職種 Canonグループ【BPO運営管理責任者(PM)】年休125日/リモート可/平均残業20時間月給
29万5000円～37万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 選べる勤務地【ゲームQAプロジェクトリーダー】上場G企業で安定◎ 仕事の内容 コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームなど、国内外の大手タイトルを扱うプロジェクトチームのリーダーです。実際にゲームをプレイし、バグを見つけ出す工程はテスターさんに担っていただきますが、 当ポジションは実際にゲームをプレイするような業務はほぼなく、管理業務を行っていただきます。 ■チーム牽引：10名～最大50名のチームを率いる現場の司令塔 ■プロジェクト推進：品質保証のプロとして、テスト計画の策定から見積もり、顧客折衝、進捗管理まで、プロジェクト全体を能動的に牽引していただきます。 ■品質設計】顧客企業と合意したテスト方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案。 募集職種 選べる勤務地【ゲームQAプロジェクトリーダー】上場G企業で安定◎月給
25万円～807万2400円
東京都台東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＢａｃｋｏｆｆｉｃｅＦｏｒｃｅ株式会社 求人名 【法人営業/リーダー候補】年休135日/新規営業にコミットできる方を歓迎します! 仕事の内容 バックオフィスのアウトソーシングと業務改善サービスの新規獲得=見込み顧客に対する営業活動がメインとなります。裁量が大きい環境でコミットできる方を募集しています。※既存顧客中心の営業ではございません。 【具体的な業務】クライアント企業のバックオフィス業務における人手不足などの課題に対して、当社のBPOサービスを提案します。顧客の状況をヒアリングし、適切なトークスクリプトを活用しながら、最適なソリューションを提案していきます。新規営業ではございますが飛び込み営業やテレアポではなく、リード(見込み顧客)からの営業が中心となります。 募集職種 【法人営業/リーダー候補】年休135日/新規営業にコミットできる方を歓迎します!月給
35万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社アズライト 求人名 【採用BPO事業・カスタマーサクセス/リーダー】顧客の採用オペレーション改善 仕事の内容 年間300社強の採用業務を担うRPOチームにて、業務マネジメントやプロセスの再設計、AI活用による自動化を推進します。単なる効率化にとどまらず、顧客体験向上と生産性最大化の両立を実現するミッションです。 【詳細】 ■現行プロセスの把握と採用業務の実践・理解 ■メンバーの実務マネジメント・指導・育成および自部門の面接・評価 ■マニュアルや管理表等の整備、属人化・非効率業務の徹底改善 ■AIや各種ツールを活用した全社的な業務改善計画の策定・推進 ■各部署や外部ベンダーとのプロジェクトマネジメント 募集職種 【採用BPO事業・カスタマーサクセス/リーダー】顧客の採用オペレーション改善月給
35万円～46万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社バックスグループ 求人名 ★博報堂グループ★【自治体の課題を解決する企画営業】年休120日/フレックス有 仕事の内容 官公庁や自治体が抱える課題を解決する「公共BPO事業」の推進メンバーとして、区役所のフロア案内や図書館・美術館の運営、コールセンター業務など、市民生活に直結するサービスの受託・運営を担います。 案件の収集から入札、スタッフの採用・教育、現場の進捗管理までを一気通貫で担うため、プロジェクトマネジメントスキルを磨けます。 【詳細】官公庁HP等からの案件情報収集・市場分析/予算策定・プロポーザル（入札）書類の作成/受託後の運営体制構築（マニュアル作成・フロー設計）/スタッフの募集・採用・研修・労務管理/自治体担当者との定例打ち合わせ・改善提案 募集職種 ★博報堂グループ★【自治体の課題を解決する企画営業】年休120日/フレックス有月給
25万5000円～26万9000円
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン 仕事の内容 ゲーム開発会社に常駐し、メールサポート二次対応、データ調査、一次対応者の進捗・品質管理を担当。クライアント各部署との折衝や運営改善の提案まで一気通貫で行い、開発とプレイヤーの架け橋を担います。 ■二次対応・調査・検証：ユーザーデータ・課金・データ復旧の調査、実機での動作確認・再現検証 ■ベンダー・PJ管理：一次対応者の進捗管理・品質チェック、マニュアルやテンプレートの作成・改訂、FAQ改善提案 ■折衝・報告：開発先各部署とのエスカレーション対応、週次・月次報告 【魅力】年2回の昇給・評価機会あり。将来的にはセンター長やアカウントマネージャーへのキャリアパスも描けます。 募集職種 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン年俸
300万円～399万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 【労務】東証プライムG/リモート併用可/ワークライフバランス◎ 仕事の内容 勤怠管理や給与計算などの労務実務から、社内規程整備、労務問題の解決まで幅広くお任せします。ゆくゆくは組織成長に合わせた人事制度の設計・導入やチームマネジメントなど、人事の中核を担っていただきます。 【業務内容】 ■労務実務 勤怠管理、給与計算、社会保険手続き等の運用・改善 各種社内ルールの改定・整備 ■労務リスクマネジメント・課題解決 労務問題、社員トラブルの対応および再発防止策の策定 労働法規に則った適切な労務管理の徹底 ■社員フォロー・エンゲージメント向上 定期的な社員面談、サーベイ等を用いた組織課題の抽出と改善策の立案 経営層と現場をつなぐパイプ役としてのリレーション構築 【ゆくゆくはお任せしたい業務】 成長フェーズに合わせた、新たな「人事制度」の企画・設計・導入 将来的に人事チームのマネジメントやメンバー育成など、組織の中核を担っていただくことも期待しています。 【社内使用ツール】 人事/労務管理・タレントマネジメントシステム：SmartHR 福利厚生システム：Smart相談室 勤怠管理システム：HRMOS勤怠 採用管理システム：HRMOS採用 コミュニケーションツール：Microsoft Teams、社内ポータル 【ポジションの魅力】 ■フランクで相談しやすい環境 ⇒部長やマネージャーをはじめ、役職に関わらずフラットで相談しやすい環境です。メンバー同士の仲も良く、互いにフォローし合う風土が根付いているため、メンバーの定着率が高いです。 ■柔軟な働き方 ⇒週1日のリモートワーク制度あり（※入社半年後から適用となります） 家庭の事情や急な体調不良、通院などに応じて「遅めの出社」や「早めの退社」が可能です。（月数回程度、多くの社員が柔軟に活用しています） ■裁量の大きさ ⇒トップダウン型の組織ではなく、ボトムアップで提案ができ自身の意見を反映しやすい環境です。組織成長に合わせた制度設計や規定改定など、人事としての上流工程に携わることができます。 （業務内容）変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【労務】東証プライムG/リモート併用可/ワークライフバランス◎月給
42万700円～59万700円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社東京海上日動キャリアサービス 求人名 【新宿/正社員※無期雇用派遣】損害保険事務リーダー/フレックスタイム制 仕事の内容 東京海上日動が使用する損害サービス専用システムを活用し、損害サービス業務における稟議工程をご担当いただきます。 調査資料や見積書などの関連書類とシステム登録内容を照合し、専用システム上で稟議業務を実施していただきます。 実務を直接担当するだけでなく、主に契約社員メンバーが業務を担うため、メンバーの育成・指導・フォローなどのマネジメント業務（現在は正社員1名当たり、契約社員5名以下を担当）が中心となります。また、業務品質の向上や効率化に向けた運営支援、新規業務の構築・運用にも携わっていただくことが可能です。 募集職種 【新宿/正社員※無期雇用派遣】損害保険事務リーダー/フレックスタイム制月給
23万7600円以上
東京都新宿区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン 仕事の内容 ゲーム開発会社に常駐し、メールサポートの二次対応業務や一次対応者の進捗・品質管理を担います。さらに、問い合わせ傾向の分析に基づくFAQ提案やクライアント各部署との折衝・交渉まで幅広くお任せします。 【詳細】■二次対応・調査・検証：対応方針の判断・決定、ユーザーデータや課金等の調査、実機による動作確認・再現検証 ■ベンダー・プロジェクト管理：一次対応者の進捗管理・品質チェック、マニュアルやFAQの作成・業務改善提案 ■クライアント対応：常駐先内各部署との折衝・交渉、エスカレーション対応、週次・月次報告の実施 ※数値化されたユーザーの熱量をクライアントへ届け、運営方針の提案も行います。 募集職種 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン年俸
300万円～600万6000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【南大沢】自社センターでのBPOプロジェクトSV/土日祝休/年休125日/転勤無 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト でのSV業務をお任せします。※クライアント先ではなく自社勤務 【SVの役割】■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、 生産性・業務品質の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整 募集職種 【南大沢】自社センターでのBPOプロジェクトSV/土日祝休/年休125日/転勤無月給
28万円
東京都八王子市- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 02【テスト自動化エンジニア】QA・品質保証/コーディングスキルを活かせる 仕事の内容 ノーコード／ローコードツールを活用したWebアプリのテスト自動化を中心に、開発経験を活かしたテスト設計・実行まで幅広く担当。自動化推進に加え、モバイル対応やコードベースの自動化にも挑戦できる環境です！ ●テスト自動化においてテスト計画・設計の上流工程への関与 ●ノーコード／ローコードのテスト自動化 ●Autify、MagicPod、Mablなどを用いたUIテストの自動化 ●クライアント・開発者の折衝 ●テストコーディングの実施 ●モバイルアプリのテスト自動化（iOS/Android対応） 募集職種 02【テスト自動化エンジニア】QA・品質保証/コーディングスキルを活かせる年俸
404万400円～504万8400円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【信濃町】訪日ツアー案件の国内予約手配プロジェクトマネジメント/土日祝休 仕事の内容 人材サービスを展開する当社にて、クライアントから外部委託された事務職プロジェクトのSV業務をご担当。訪日ツアー案件の国内予約手配などを行うプロジェクトにおいて、業務運営全般を牽引していただきます。 仕事内容詳細 ■事務プロジェクトのオペレーション管理と収支管理 ■メンバーマネジメント全般 ■訪日ツアー案件の食事や観光地等の国内予約手配 ■旅行手配におけるクライアントとのイレギュラー内容調整 【仕事の魅力】入社後３ヶ月の研修で基礎から学べるため安心です。同一クライアントの他プロジェクトとの交流も盛んで、不明点などをすぐに確認でき安心して働ける職場です。 募集職種 【信濃町】訪日ツアー案件の国内予約手配プロジェクトマネジメント/土日祝休月給
28万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【東京】クライアントのパートナーとして組織を率いるリーダー/BPO SV 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト においてプロジェクトの運営/管理業務をお任せします。具体的には ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質 の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT一例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版会社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整※業務内容の変更範囲は、制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり 募集職種 【東京】クライアントのパートナーとして組織を率いるリーダー/BPO SV月給
28万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【南大沢】自社センターBPOプロジェクトSV/土日祝休/年休125日/転勤無 仕事の内容 人材サービスを展開する当社にて、事務プロジェクトの管理責任者をご担当。南大沢の自社センター勤務です。周囲に複数のSVがおり、気軽に相談や助け合いができるため、安心して業務に取り組むことができます。 ■業務フロー整備等のオペレーション管理 ■採用・教育等のメンバーマネジメント ■要望ヒアリング等のお客様対応 ■プロジェクトの収益管理等の収支管理 【仕事の魅力】充実した研修制度により業務を基礎から習得できます。最短1年で無期社員への登用試験に挑戦可能なキャリアパスがあり、長期的な成長を目指せます。 募集職種 【南大沢】自社センターBPOプロジェクトSV/土日祝休/年休125日/転勤無月給
28万円
東京都八王子市- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本社宅サービス株式会社 求人名 【業務代行サービスの企画担当】多忙な人事や総務の方を支える/裁量大◎ 仕事の内容 顧客の通勤交通費、年末調整などの業務を代行するサービスの企画をお任せします。顧客は企業の人事・総務担当。業務設計から運用構築、マニュアル化まで一貫して担い、企業の安定運営を支援する仕事です。 【詳細】■運用課題のヒアリング（訪問／WEB）■業務フローやルールの確認■サービスの企画・提案・設計構築（単に業務の代行をするのではなく課題に応じた新しい運用方法を提案！）■契約手続き■仕様書の作成■運用設計■サービスの試験運用■運用チームに引き渡し【入社後の流れ】1～2カ月の手厚い研修完備！総務・人事について専門教材で座学→OJT→既存企業の副担当（1～2年目安）→メイン担当として主導いただきます 募集職種 【業務代行サービスの企画担当】多忙な人事や総務の方を支える/裁量大◎月給
26万6000円～30万3900円
東京都文京区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 ★未経験可能★【役員秘書募集】スケジュール管理・調整、役員のサポート等 仕事の内容 当社役員のスケジュール管理・調整、役員のサポートを主な業務として担っていただきます。組織が大きく、お客様企業も大手企業のため、関係各位との調整など、スムーズな業務・取引をサポートいただきます。 ・役員のアポイント、会議、出張などのスケジュール調整、管理 ・出張・会食・手土産の手配・電話・メール対応、来客対応 ・経費精算・その他役員のサポート業務全般 ・所属部門の備品等管理・発注、名刺発注・年賀状等の季節的な業務の対応・オフィス環境整備（複合機等のメンテナンス依頼など）・会社イベントの対応 募集職種 ★未経験可能★【役員秘書募集】スケジュール管理・調整、役員のサポート等時給
1800円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【プロジェクト支援】年休125日/残業20h程/在宅案件あり 仕事の内容 ◆キヤノングループのBPOの中核を担う当社にて、プロジェクト支援の業務をお任せします。担当プロジェクトの安定稼働に向け、BPOプロジェクトの管理業務全般をお任せします。 変更範囲：当社業務範囲 【業務内容】 ■プロジェクト支援…新規案件提案サポート、プロジェクトの立ち上げおよび改善支援、インシデント対応 ■サービス企画・推進…新規案件対応、既存サービス拡大 ■人材調達・育成…ダイレクトリクルーティングの対応、面接対応 ■本部運営支援…管理職向け業務支援、タスク管理等 募集職種 Canonグループ【プロジェクト支援】年休125日/残業20h程/在宅案件あり月給
28万3000円～35万6000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】メール対応メイン 仕事の内容 ゲームユーザー向けカスタマーサポートチームのリーダーとして、サポート体制の構築や品質管理、メンバー育成を担当。また、ユーザーの声をデータ化し、クライアントへアップデート提案等の折衝もお任せします。 ■サポート体制構築：新作リリースに伴う体制設計・FAQ作成、世界観を重視した研修 ■品質管理・育成：応対品質の改善、メンバー評価・育成 ■折衝・事業推進：ユーザーの声を分析しゲームメーカーへ改善提案、収支・工数管理、緊急トラブル時の原因分析と対応指揮 【キャリア】将来的にはセンター長等のマネジメント職や、CX戦略全体を提案・統括するアカウントマネージャーへの道も開けます。 募集職種 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】メール対応メイン年俸
300万円～399万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社バックスグループ 求人名 【人事労務】博報堂グループ/年休120日/残業10時間程/大規模労務でスキルアップ 仕事の内容 契約社員・派遣社員の労務管理業務を中心に担当します。まずは契約管理からスタートし、習熟度に応じて社会保険手続きや給与計算、勤怠管理などへ領域を広げていきます。 月間600～800名、年間約15,000名規模の労務運営に携わるため、大規模な実務経験を通じたスキルアップが可能です。 【業務内容】 雇用契約書の作成・更新管理、入退社手続き/社会保険の加入・喪失手続き、給付申請対応/勤怠データの集計、給与計算、年末調整業務/健康診断の運営管理・労災発生時の対応/スタッフからの各種問い合わせ対応 募集職種 【人事労務】博報堂グループ/年休120日/残業10時間程/大規模労務でスキルアップ月給
25万5000円以上
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【人事採用】人材業界出身者歓迎◎年休120日/自治体や航空業界等が顧客で安定 仕事の内容 人事担当者として、まずは新卒・中途採用の採用実務を中心に、採用予算計画・立案や採用予算管理、採用数値管理などもお任せいたします。ゆくゆくは、人事業務全般をお任せする予定です。 【キャリアパス】まずは採用実務を中心にお任せしつつ、将来的には東京および徳島の2拠点における人事責任者をお任せする予定です。 【サービスの強み】■多言語（25言語）でのコールセンターサービスが可能■顧客対応を映像でチェック、それを基に教育指導している為、サービスの丁寧さ、品質の高さが強みです。■少数精鋭の組織/従業員1200人に対して営業人数は5名。当社サービスを継続して利用いただいています。 募集職種 【人事採用】人材業界出身者歓迎◎年休120日/自治体や航空業界等が顧客で安定月給
35万円以上
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社サンクコーポレーション 求人名 第二新卒・未経験歓迎！【夜勤】コールセンター運用スタッフ|電話・メール対応 仕事の内容 当社における夜間センターにて、問合せ窓口のオペレーター対応を中心に、アラート監視、PCキッティングなどの業務をお任せいたします。 電話やメールでの対応が中心となり、営業電話やノルマはありません。 ■マンションなどの水道設備トラブルに関する一次受付 ■ネットワーク機器などで発生したトラブルの一次対応 ■メールの確認などの監視業務 ■PCのキッティング等、機器のセッティング作業 など 対応はFAQや手順書、マニュアルに沿って行います。内容を確認しながら、落ち着いて対応していただければ問題ありません。 募集職種 第二新卒・未経験歓迎！【夜勤】コールセンター運用スタッフ|電話・メール対応月給
28万円～35万円
東京都江東区- 完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社アグレックス 求人名 【BPOコーディネーター】未経験・第二新卒歓迎！事務プロジェクト管理･SV候補 仕事の内容 顧客企業からお預かりし代行するアウトソーシングビジネスのSVとして、事務業務プロジェクトの運用管理/スタッフ管理をお任せいたします。入社後は、先輩社員の元でOJTを行いながらSV業務を習得いただけます。 【詳細】■納品、品質管理（アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認など） ■チーム管理、オペレーターフォロー（シフト調整、イレギュラー等のフォローなど） ■クライアント対応（各種調整、定例報告など） ■業務改善（作業方法の検討・効率化のための業務フロー改善など）等 募集職種 【BPOコーディネーター】未経験・第二新卒歓迎！事務プロジェクト管理･SV候補月給
23万7000円以上
東京都多摩市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アヴァンティスタッフ 求人名 【人材アウトソーシング営業】パーソルG/フレックス/土日祝休 仕事の内容 企業の事務部門（総務・経理、人事等）を組織ごと代行する「BPOサービス」の提案営業です。お客様の業務課題をヒアリングし、効率化に向けた体制の構築から契約締結、運用の立ち上げまでをトータルに担当します。 ■企業の事務部門へのヒアリングによる解決すべき課題の設定 ■法人向けBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング＝業務プロセス代行）提案書の作成・プレゼン ■お客様の業務フローに合わせたサービス構築 ■受注後の契約業務、現場運用部門やクライアントとの期待値調整 ■円滑な立ち上げサポート、業務の可視化 ※派遣部門の営業から依頼を受け同行したり、お客様からのHPへの問い合わせに対応することもあります 募集職種 【人材アウトソーシング営業】パーソルG/フレックス/土日祝休月給
26万1000円～36万6000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＥＣ ＶＡＬＷＡＹ株式会社 求人名 【東京】NECグループで営業デビュー◎/私服OK/残業10h/既存メイン&個人ノルマ無 仕事の内容 【既存のお客様メイン・非対面形式の営業になります！】 クライアントサービスをご利用中の法人企業へのアウトバウンド営業をお任せします。OJT・研修等の育成環境が整っており安心して挑戦可能です。 ・特定サービスの提案から契約締結までの一気通貫対応 ・新規サービスの紹介（商材によっては訪問営業へトスアップ） ・ご利用サービスの更新案内 ・お客様からのご相談に対する対応（課題解決） 入社後は1週間のOJTを実施し、その後はチーム管理者とベテランオペレーター双方でのフォロー体制を整えております。 募集職種 【東京】NECグループで営業デビュー◎/私服OK/残業10h/既存メイン&個人ノルマ無月給
25万円～27万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【インサイドセールス】企画から携われる/年休125日/土日祝休み 仕事の内容 ■BPOサービスの新規顧客開拓におけるインサイドセールス業務全般をご担当いただきます。LP・展示会等の企画から、戦略策定、リード獲得、商談フォローまで一貫して担い、新規顧客開拓の仕組み作りを牽引します。 【具体的には】■マーケティング企画：LP作成、ウェビナーや展示会等のイベント企画・運営 ■リードナーチャリング：メルマガ配信や問い合わせ対応を通じた顧客育成 ■戦略策定・運用：リード情報の管理およびデータに基づくアプローチ戦略の立案 ■営業推進：サービス紹介、アポイント獲得、受注に向けたフォローアップ／単なる架電に留まらず、マーケティング視点で一気通貫した組織構築に貢献 募集職種 Canonグループ【インサイドセールス】企画から携われる/年休125日/土日祝休み月給
26万円～29万5000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【虎ノ門】大手コンサル会社での総務プロジェクト運営/土日祝休み 仕事の内容 人材サービスを展開する当社において、大手コンサル会社にて入退社手続や権限申請など総務業務を行うSV業務をご担当。アウトソーシング事務職プロジェクトの管理責任者として、安定稼働と業務推進をお任せします。 スタッフマネジメントを中心にオペレーション管理/顧客対応/収支管理をお任せいたします。 【仕事の魅力】 CLとの関係性が非常に良好でやり取りはとてもスムーズで働きやすい環境です。虎ノ門ヒルズおよび麻布台ヒルズと快適なオフィス環境が提供されています。（フリードリンク、ノートやペンなどの事務用品使用可能など） 募集職種 【虎ノ門】大手コンサル会社での総務プロジェクト運営/土日祝休み月給
28万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社クロスヴィジョンインターナショナル 求人名 【労務/給与社保】自社開発のクラウドシステム/在宅勤務・フレックス制度あり 仕事の内容 自社開発の人事労務システムを導入しているクライアント企業の給与計算・社会保険業務のサポートおよび代行をお願いいたします。お客様の9割程度が外資系企業であり、英語力も活かして頂くことが可能です！ 【詳細】顧客ごとに2,3名のチームを組み、主担当と副担当に別れて業務を行います。クライアント従業員数は数10名～数1,000名と幅広いです。 【競合優位性】■人事労務システムを自社開発しています。お客様のご要望に応じてシステムをカスタマイズできる強みがあり、使いやすいと高い評価をいただいています。■日英バイリンガルスタッフの従業員も在籍、外資系顧客へのサポート体制が万全です。 募集職種 【労務/給与社保】自社開発のクラウドシステム/在宅勤務・フレックス制度あり月給
28万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社アグレックス 求人名 【アカウント営業（チームリーダー・管理職候補）】TISインテックグループ 仕事の内容 当社においても最重要アカウントの一つである、大手保険業界を中心とした顧客の深耕営業をお任せします。アカウント戦略の策定から提案活動までを推進・リードしていただきます。 【詳細】アカウント戦略・営業計画の策定、顧客課題の発掘と案件創出、社内外の関係者を巻き込んだ提案推進、営業活動の計数・進捗管理、チームおよび部門運営への参画等 ・平均担当の目安は2～5社ですが、案件規模・難易度に応じて調整します。 ・特定の自社商材を起点とするのではなく、お客様の実現したいことや課題をヒアリングし、弊社事業から提案を組み立てるマーケットイン型の営業活動となります。 募集職種 【アカウント営業（チームリーダー・管理職候補）】TISインテックグループ月給
33万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アグレックス 求人名 【社内SE(PM候補)】BPO業務システムの案件推進・管理/TISインテックグループ 仕事の内容 当社のBPO業務運用センターでは、顧客各社から様々な業務を受託しています。当社のBPO業務運用メンバーが使用するシステムについて、システム開発・運用保守案件のプロジェクトマネージャーをお任せします。 事業領域や案件規模は様々ありますので、ご経験やご志向に応じてキャッチアップいただだけるよう、お任せするフェーズやPJアサインを検討いたします。 【案件例】≪BPO入力事務領域向け 社内システムの構築・運用・保守≫ 既存取引のある国内大手保険会社からのBPO業務受注に際して、システム開発･運用保守を実施。（VB.NET/C#.NET、Windows、AWS 等を使用） 募集職種 【社内SE(PM候補)】BPO業務システムの案件推進・管理/TISインテックグループ月給
35万円以上
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