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メルカリに蓄積されるデータや技術力を活かし、AI活用を前提としたオペレーションの標準化・最適化（BPR）を推進します。現場の運用課題を特定し、改善の設計から実行、定着までをリードいただきます。

コールセンター部門の管理者として、80名規模のオペレーターのマネジメントを担当。数値管理や運営企画の立案、オペレーターの採用・育成体制の構築など、センター全体の運営を統括します。

サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営全般をお任せ。お客様満足度を最重要視する環境のもと、オペレーターの育成や

■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、公共/民間のBPOプロジェクトマネージャー・業務管理統括をお任せいたします。■SVを取りまとめ/受注案件立ち上げ等のポジションで、

クライアントである大手メーカーの商品の売上拡大のために、店頭販促活動をリードする役割です。スーパーバイザーには、約10～15名の巡回スタッフをリードし、目標達成に向けチームを牽引する立場をお任せします。

【7/1入社】事故や故障で困っているお客様を助ける、やりがいのある仕事です。充実の研修で専門スキルを習得。福岡で社会貢献性の高いプロを目指せすことが可能です。コールセンター業務経験者歓迎いたします

コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案をお任せします。楽天の決済サービスに関する様々な問合わせが寄せられるCCにて、管理監督、業務改善提案やサービスリリース時の

■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、中核となるBPO部門のBPOプロジェクトの構築をお任せいたします。■公共サービス系事務センター、民間企業のコンタクトセンター等

【8月1日入社】事故や故障で困っているお客様を助ける、やりがいのある仕事です。充実の研修で専門スキルを習得。福岡で社会貢献性の高いプロを目指せすことが可能です。コールセンター業務経験者歓迎いたします

東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務を任せます。事故等でお困りのお客様のお電話の対応をお任せいたします。

【募集背景】■口座数が600万を突破した当社。オンライン上でのお客さまとの接点の強化を含めた、サポートの重要性が高まっています。 ■CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客

【8/1入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。事故等でお困りのお客様のお電話の対応を任せます。

【7/1入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務を任せます。事故等でお困りのお客様からのお電話にご対応いただきます

ご自身でも自治体様・事業者様との対応をしていただきつつ、下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント／KPI管理／オペレーションの業務改善をご担当いただきます。

【8月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務を任せます。事故等でお困りのお客様からのお電話にご対応いただきます

■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、公共/民間のBPOプロジェクトマネージャー・業務管理統括をお任せいたします。■SVを取りまとめ/受注案件立ち上げ等のポジションで、

【9月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。事故等でお困りのお客様のお電話の対応を任せます。

大手自動車サービス企業における、自動運転のエマージェンシーコール対応を行う組織のプロジェクト運営・オペレーション改善・マネジメントをお任せします。外資系企業様になるため、報告などで英語を使用します。

■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、中核となる西日本BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントをお任せいたします。■公共サービス系事務センターのほか、民間企業の

新規業務または既存案件(通販もしくは日本郵便[物流])のインバウンド(受信)のいずれかのコールセンター及び事務センターの部署へ適正とご希望に応じて配属予定です。

■トランスコスモスが運営するコンタクトセンターのSV(管理者）/マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集いたします。メンバーマネジメント業務全般をお任せします。

装置納品後のお客様へのテクニカルサポートを行う仕事です。 (1)技術的な問題を含む装置のトラブルシューティング (2)現地作業中エンジニアの技術的なサポート

【7/1入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務をお任せします。事故等でお困りのお客様からのお電話にご対応をお願いします。

東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険株式会社の自動車保険に加入されているお客様に対し、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。事故等でお困りのお客様からのお電話にご対応いただく仕事です

東証プライム上場のスクロールの子会社です。 当社は22言語対応の通訳サービスで地域社会に貢献。営業活動なしの電話取り継ぎ業務でかつ多国籍な環境で働ける職場です。

【8/1入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務を任せます。事故等でお困りのお客様からのお電話にご対応をお願いします。

■スキンケアブランド[PERFECT ONE]を中心にコスメや健康食品を展開する当社において、コールセンターの管理業務を中心に行っていただきます。

自然源来の健康・美容商品を展開する成長企業。カスタマーサービス組織の中核として、チームマネジメントや戦略的な企画立案を担い、顧客満足度と事業利益の最大化を牽引するリーダー候補です。

【9月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務を任せます。事故等でお困りのお客様からのお電話にご対応をお願いします。

■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、公共/民間のBPOプロジェクトマネージャー・業務管理統括をお任せいたします。■SVを取りまとめ/受注案件立ち上げ等のポジションで、

預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の問い合わせに対応するセンターの運営管理業務となります。

■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、中核となる西日本BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントをお任せいたします。■公共サービス系事務センターのほか、民間企業の

コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社にて、官公庁・自治体・公共関連の大型BPO案件の深耕営業プレイングマネージャーをお任せいたします。案件によっては数億円規模のPJTもございます。

急成長中の当社にて、クラウドPBX-モバビジ、電子契約、OA機器の販売などを中心に新規のお客様に、販売～フォローまで一貫して行って頂きます。顧客課題に応じた適切なソリューションを提供する課題解決型

■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、中核となるBPO部門のBPOプロジェクトの構築をお任せいたします。■公共サービス系事務センター、民間企業のコンタクトセンター等

スマホ等の予約や故障等のエージェント業務に加え、エスカレ案件への対応や業務改善等に従事いただきます。。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします

●CRM業務・販促企画を中心に、パートナー企業（6社）の管理・法人折衝、新規顧客導入施策の立案・実行など、商材の売上最大化に向けた企画推進を担当頂きます。

TMJの博多エリアで夜勤シフトがあるコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。ご入社から4～5か月程度研修を受講いただき、業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてから

スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。語学力を活かしなが成長できる、ラウンダーポジションへの昇進機会があります。

自社システムを活用したBPOセンターの現場管理を行いながら、クライアント企業のパートナーとして業務改善やシステム改修の提案を推進していただける方を募集します。

■お客様対応の品質・顧客満足の向上を目的とし、弊社商品（健康 食品や食品）を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務を お任せします。

アフラック代理店の当社で、営業サポート業務をお任せします。営業担当の代理としてアポイント取得とその他書類対応が中心です。入社後一か月はアフラック社の座学研修があるため、未経験の方でも活躍可能です。

福岡DXセンターの責任者として、センター全体の運営管理をお任せします。クライアントの期待に応え、メンバーの成長を支え、事業拡大をリードする。そんなやりがい溢れる組織づくりを、あなたにお任せします。

エンタープライズ企業やグローバル企業など多種多様なクライアント企業の営業支援として、インサイドセールスの戦略立案や進捗管理、クライアント管理などをお任せします。［変更の範囲]会社が定める業務

カスタマーサポートチームでは、そのホテルに宿泊いただくお客様からの「鍵の開け方がわからない」「チェックアウトの方法を知りたい」などのお問い合わせに本社から遠隔で対応をしていきます！

《多くの方が未経験で入社し活躍しています》通販企業様（クライアント）の「事業パートナー」として、通販商品の定期購入者獲得を行うコールセンターのSV業務をお任せします。

アプリに関する近い方や課金トラブル、機種変更の際のアプリ移行の問い合わせ対応及び付随する業務全般をお任せします。語学力を活かしなが成長できる、ラウンダーポジションへの昇進機会があります。

自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う部署でのお客さま対応のお仕事です。電話対応の目安は架電業務（6割）、受電業務（4割）で、保険の勧誘や示談交渉などの事故対応業務はありません。

【ポジションの特徴】・未経験からスタート可能・「行動量」×「繋がるタイミング」を重視したインサイドセールス・住宅展示場への来場予約（アポイント）獲得に特化されやすい環境・将来的にSV（管理者）

ホテルの運営代行業を担う当社で、アジア圏を中心とする海外の宿泊客からの問い合わせ対応をお任せします。基本的に電話・メールでの対応が中心ですので、ホテルでの業務経験がない方でもご安心ください。

通販企業様（クライアント）の「事業パートナー」として、通販商品の定期購入者獲得を行うコールセンターのSV業務をお任せします。

アプリに関する近い方や課金トラブル、機種変更の際のアプリ移行の問い合わせ対応及び付随する業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします

《多くの方が未経験で入社し活躍しています》通販企業様（クライアント）の「事業パートナー」として、通販商品の定期購入者獲得を行うコールセンターのSV業務をお任せします。

★官公庁や自治体からのプロジェクト案件を中心にBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。そこでのコールセンターや事務センターのSVをお任せ致します。

新規立ち上げフェーズのカスタマーサポートチームにおける業務管理SV（スーパーバイザー）として下記業務をお任せします。 ■宅配ボックス関連カスタマーサポート■物流SaaS（在庫管理機器）カスタマーサポート

自然源来の健康・美容商品を展開するECメーカー。今回は「ファン作り」をミッションに、外部パートナー管理や顧客満足度向上のための企画・改善を担うカスタマーサービス部門のリーダー候補を募集します。

■コンタクトセンター・コールセンターのオペレーターからスタートし将来的には、リーダー、スーパーバイザーとステップアップして活躍していただけることを期待しています。

コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社にて、官公庁・自治体・公共関連の大型BPO案件の深耕営業プレイングマネージャーをお任せいたします。案件によっては数億円規模のPJTもございます。

全国のテストセンター運営を担う会場グループにて、複数のテストセンターを管理していただきます。博多のテストセンターを中心に、九州エリアを担当いただきます。

自社医療メディア「ドクターズ・ファイル」の取材アポイント獲得、現状ヒアリング、営業ディレクターの資料作成サポート等をお任せします。事業の入り口として、ドクターと企業の縁を繋ぐ重要な役割をお任せします

大手決済アプリのお客様お問い合わせ窓口でオペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザー職を募集 【業務内容：変更の範囲】会社の定める業務

不動産賃貸管理会社への問い合わせを代理で対応する、ご入居者様専用コールセンターのオペレーター業務です。★キャリア志向で将来的にSV以上になっていただける方からの応募をお待ちしています！

お客様からのトラックの純正パーツに関する問い合わせ対応をお任せします。販売会社様と部品商様(修理工場や商社)の仲立ちとなるお仕事です。FAX対応が中心で(FAX、電話の割合は8:2程)1日の対応件数は約60件程。

◆北九州エリアでスーパーバイザー（SV）をお任せします。 SVの経験がなくても大丈夫です！コールセンターのお仕事が初めての方も、入社後にしっかりとした研修がありますのでご安心ください！

■当社で受託している企業様のコールセンター部門における、スタッフのマネジメント、 運営や管理全般をお任せいたします。いきなりお任せすることはなく、ご経験スキルに基づいてまずは業務をアサインします。

当社クラウドサービスを導入くださったお客様である介護業者様に導入サポートと日々のサービスサポートを行うポジションです。

新設インサイドセールスチームの立ち上げメンバーとして、営業成果を最大化する仕組みづくりと実行を担います。 ※企業担当者様への架電を起点に関係性を構築していただきます

大手通信企業の各サービスの代理店や量販店からのお問い合わせを行う窓口にてスタッフの育成・管理を担うスーパーバイザー職を募集 【業務内容：変更の範囲】会社の定める業務

互助会（毎月の積立により将来の結婚式や葬儀などの儀式費用を準備し備える会員制の仕組み）へ加入いただいたお客様からのご連絡に対応する仕事です。飛び込み営業やノルマなどはございませんのでご安心ください！