ＪＰツーウェイコンタクト株式会社の中途採用・転職・求人情報
事業内容 | ■コンタクトセンターの構築・運営管理等■売上高構成比率（1）JPグループ向けサービス（2）通販業界向けサービス（3）クレジットカード業界向けサービス（4）行政向けサービス |
|---|---|
設立 | 1988年04月18日 |
代表者 | 菊地 元 |
従業員数 | 348人 |
平均年齢 | 39.0歳 |
資本金 | 182百万円 |
本社所在地 | 550-0002大阪府大阪市西区江戸堀２－１－１ |
本社以外の事業所 | ■各コンタクトセンター ・CRM東京・首都圏 ・CRM大阪 ・CRM福岡 ・JCB福岡 ・CRM札幌 ■鳥取プロスペリティセンター |
関連会社 | ■日本郵政コーポレートサービス株式会社 |
企業ホームページ | https://www.jp-twc.jp/ |
最終更新日：2026/08/31
ＪＰツーウェイコンタクト株式会社
募集している求人
- 正社員
JPツーウェイコンタクト株式会社
福岡【コールセンターSV】運営・管理/日本郵政G/年休125日/研修制度充実 コールセンター管理/運営
新規業務または既存案件(通販もしくは日本郵便[物流])のインバウンド(受信)のいずれかのコールセンター及び事務センターの部署へ適正とご希望に応じて配属予定です。
月給26万5175円～34万8円
勤務地福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり
仕事の内容企業名 ＪＰツーウェイコンタクト株式会社 求人名 福岡【コールセンターSV】運営・管理/日本郵政G/年休125日/研修制度充実◎ 仕事の内容 新規業務または既存案件(通販もしくは日本郵便[物流])のインバウンド(受信)のいずれかのコールセンター及び事務センターの部署へ適正とご希望に応じて配属予定です。 CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便(物流)の業務を対応しています。【業務内容】■オペレーターのマネジメント（管理・育成） ■クライアントへ日次報告・相談対応 ■日々実績の集計、レポート作成 ■クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成 ■アルバイト管理者の統括、管理 ※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。 募集職種 福岡【コールセンターSV】運営・管理/日本郵政G/年休125日/研修制度充実◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【すべて必須】 ■コールセンターでの業務経験がある方 ■マネジメントに挑戦したい方 【働き方】プライベートの調整がしやすい環境です。 また、週休2日制、年間休日125日以上で、ひと月の土曜/日曜/祝日の日数分の休日を取得できるため、ワークライフバランスの整った環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
JPツーウェイコンタクト株式会社
福岡【社内SE/課長職】日本郵政G/システム企画/年休125日(土日祝休)/WLB 社内システムエンジニア
コールセンター向けのシステム企画・導入を中心に、要件定義やベンダーコントロール、導入後の運用支援まで一貫して担当。DX推進や新規ソリューション検討にも関わり、プロジェクトをリードしていただきます。
月給43万1700円～55万1700円
勤務地福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＪＰツーウェイコンタクト株式会社 求人名 福岡【社内SE/課長職】日本郵政G/システム企画/年休125日(土日祝休)/WLB◎ 仕事の内容 コールセンター向けのシステム企画・導入を中心に、要件定義やベンダーコントロール、導入後の運用支援まで一貫して担当。DX推進や新規ソリューション検討にも関わり、プロジェクトをリードしていただきます。 【業務の詳細】■日本郵政グループ/公官庁/通販会社向けコールセンターのシステム企画/提案 ■コールセンター開設や増席に伴うシステム導入の営業サポート/要件定義/見積取得/価格交渉/導入計画立案 ■システム導入に伴う社内調整/ベンダーコントロール(仕様調整/定例会参加 など) ■システム導入後の安定稼働サポート/障害一次対応サポート ■新規ソリューションの導入検討 ■Excel/Word/PowerPointでのドキュメント作成 募集職種 福岡【社内SE/課長職】日本郵政G/システム企画/年休125日(土日祝休)/WLB◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■システム企画orシステム導入経験(目安5年以上) 【歓迎】■コールセンターのシステム部門での業務経験 ■PMや営業支援の経験 ■コールセンターのDX化に興味がある方 ■AIチャットボット/RPA/音声認識システムなど最新技術に興味がある方 【魅力】日本郵政グループや公官庁向けのコールセンターのDX推進に携わり、システム企画から導入、運用まで関われます。大規模案件参画や小規模案件主担当の経験を積み、PMとして推進可能。SIer協業やベンダーコントロールで実践力を高め、AIやRPAなど新技術にも触れられる環境です。成長に応じて業務をアサインされ、着実にスキルアップを実感できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
JPツーウェイコンタクト株式会社
東京【システム企画/課長職】日本郵政グループ/年休125日/土日祝休/残業20H 社内システムエンジニア
コールセンター向けのシステム企画・導入を中心に、要件定義やベンダーコントロール、導入後の運用支援までご担当いただきます。DX推進や新規ソリューション検討にも関わり、プロジェクトリードしていただきます。
月給43万1700円～55万1700円
勤務地東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＪＰツーウェイコンタクト株式会社 求人名 東京【システム企画/課長職】日本郵政グループ/年休125日/土日祝休/残業20H◎ 仕事の内容 コールセンター向けのシステム企画・導入を中心に、要件定義やベンダーコントロール、導入後の運用支援までご担当いただきます。DX推進や新規ソリューション検討にも関わり、プロジェクトリードしていただきます。 【業務の詳細】■日本郵政グループ/公官庁/通販会社向けコールセンターのシステム企画/提案 ■コールセンター開設や増席に伴うシステム導入の営業サポート/要件定義/見積取得/価格交渉/導入計画立案 ■システム導入に伴う社内調整/ベンダーコントロール(仕様調整/定例会参加 等) ■システム導入後の安定稼働サポート/障害一次対応サポート ■新規ソリューションの導入検討 ■Excel/Word/PowerPointでのドキュメント作成 募集職種 東京【システム企画/課長職】日本郵政グループ/年休125日/土日祝休/残業20H◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■システム企画orシステム導入経験(目安5年以上) 【歓迎】■コールセンターのシステム部門での業務経験 ■PMや営業支援の経験 ■コールセンターのDX化に興味がある方 ■AIチャットボット/RPA/音声認識システムなど最新技術に興味がある方 【魅力】日本郵政グループや公官庁向けのコールセンターのDX推進に携わり、システム企画から導入、運用まで関われます。大規模案件参画や小規模案件主担当の経験を積み、PMとして推進可能。SIer協業やベンダーコントロールで実践力を高め、AIやRPAなど新技術にも触れられる環境です。成長に応じて業務をアサインされ、着実にスキルアップを実感できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
JPツーウェイコンタクト株式会社
さいたま新都心【コールセンターSV】運営管理/日本郵政G/年休125日/研修充実 コールセンター管理/運営
日本郵政グループ共済組合員からの年金・保険・その他サービスに関する電話の問い合せ対応センターで管理者の業務支援・SV業務を行っていただきます。
月給30万7147円～35万5984円
勤務地埼玉県さいたま市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり完全週休2日制
仕事の内容企業名 ＪＰツーウェイコンタクト株式会社 求人名 さいたま新都心【コールセンターSV】運営管理/日本郵政G/年休125日/研修充実 仕事の内容 日本郵政グループ共済組合員からの年金・保険・その他サービスに関する電話の問い合せ対応センターで管理者の業務支援・SV業務を行っていただきます。 【業務の詳細】■新規業務におけるセンター構築の支援 ■コミュニケーターの育成、指導、モニタリング、フィードバック ■シフト作成、勤怠管理 ■スクリプトやFAQなどの業務マニュアル作成 ■クライアント対応（定例会、実績報告、改善提案）■応答率、受注率などの数値管理 ■売上、人件費等の収益管理 ■DX化の推進 等 まずは出来るところから順々にお任せしますのでご安心下さい。 募集職種 さいたま新都心【コールセンターSV】運営管理/日本郵政G/年休125日/研修充実必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【すべて必須】■コールセンターでリーダー・SV経験のある方(3年以上) ■クライアントへの報告書作成経験 ■DX化に興味のある方 ■基本的なPC操作スキル ■基本的なビジネスマナー(立ち振る舞いや電話対応） 【歓迎】■上位職へのキャリアアップに意欲的な方 【働き方】プライベートの調整がしやすい環境です。 日本郵政グループとしての安定基盤があり、年間休日125日以上／週休2日制で、ひと月の土曜・日曜・祝日の日数分の休日を取得できるワークライフバランスの整った環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
JPツーウェイコンタクト株式会社
札幌【社内SE/課長職】日本郵政グループ/年休125日/土日祝休/残業20H 社内システムエンジニア
コールセンター向けのシステム企画・導入を中心に、要件定義やベンダーコントロール、導入後の運用支援までご担当いただきます。DX推進や新規ソリューション検討にも関わり、プロジェクトリードしていただきます。
月給43万1700円～55万1700円
勤務地北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＪＰツーウェイコンタクト株式会社 求人名 札幌【社内SE/課長職】日本郵政グループ/年休125日/土日祝休/残業20H◎ 仕事の内容 コールセンター向けのシステム企画・導入を中心に、要件定義やベンダーコントロール、導入後の運用支援までご担当いただきます。DX推進や新規ソリューション検討にも関わり、プロジェクトリードしていただきます。 【業務の詳細】■日本郵政グループ/公官庁/通販会社向けコールセンターのシステム企画/提案 ■コールセンター開設や増席に伴うシステム導入の営業サポート/要件定義/見積取得/価格交渉/導入計画立案 ■システム導入に伴う社内調整/ベンダーコントロール(仕様調整/定例会参加 等) ■システム導入後の安定稼働サポート/障害一次対応サポート ■新規ソリューションの導入検討 ■Excel/Word/PowerPointでのドキュメント作成 募集職種 札幌【社内SE/課長職】日本郵政グループ/年休125日/土日祝休/残業20H◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■システム企画orシステム導入経験(目安5年以上) 【歓迎】■コールセンターのシステム部門での業務経験 ■PMや営業支援の経験 ■コールセンターのDX化に興味がある方 ■AIチャットボット/RPA/音声認識システムなど最新技術に興味がある方 【魅力】日本郵政グループや公官庁向けのコールセンターのDX推進に携わり、システム企画から導入、運用まで関われます。大規模案件参画や小規模案件主担当の経験を積み、PMとして推進可能。SIer協業やベンダーコントロールで実践力を高め、AIやRPAなど新技術にも触れられる環境です。成長に応じて業務をアサインされ、着実にスキルアップを実感できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：