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- 正社員企業名 株式会社アイエスエイ 求人名 天神【旅行事務/カスタマーサクセス】学生の人生を変える学びの機会を創出 仕事の内容 個人のお客様向けの語学・グローバル教育プログラムの運営スタッフとして、プログラムに参加されるお客様のサポート、問い合わせ対応、各種手配業務を担当します。 ■お客様対応:申込手続き全般、プログラム参加前後および催行期間中の問い合わせ対応・参加者サポート ■ツール制作:紙/Web/動画などの集客用制作物の企画・作成 ■各プログラム添乗(年1~2回)、現地の講師と連携した参加者のサポート全般 ■添乗業務:年に1~2回は、国内・海外プログラムの添乗も行います。 ※将来的に商品企画や集客(チラシ、WEB広告、SNS・SEO施策)などのマーケティング業務への挑戦も可能です。 募集職種 天神【旅行事務/カスタマーサクセス】学生の人生を変える学びの機会を創出年俸
380万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ビットキー 求人名 【福岡】ユーザーサクセス・CS立ち上げメンバー/スマートロック等 仕事の内容 homehub事業における既存ユーザーの満足度向上と本質的な課題解決を推進します。入居者や法人からの問い合わせ対応を軸に、原因分析・改善提案を行いプロダクト強化の司令塔を担います。 【詳細】(1)入居者様からの問合せ対応(アプリ・デバイス等の操作やトラブル対応) (2)法人の問合せ対応および関係構築 (3)問合せデータの分析と発生原因の特定 (4)開発・プロダクトチームに対する製品・サービスの改善提案・レポーティング。現場の声を集約し、Product Market Fitの実現に向けて社内連携を主導いただきます。将来的には仕組み構築や組織推進を担います。 変更の範囲:会社の定める業務全般 募集職種 【福岡】ユーザーサクセス・CS立ち上げメンバー/スマートロック等月給
40万8000円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/早固定、遅固定シフト 仕事の内容 【2月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務を任せます。研修が手厚く未経験でも安心してスタートを切れます。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※2月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/早固定、遅固定シフト月給
25万8569円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ライトハウス 求人名 ★直行直帰【カスタマーサクセス/九州エリア担当】魚群探知機のSaaSのCS 仕事の内容 ★「未知を拓く」をミッションに水産業界の変革に挑む■九州エリアの漁港を訪れて漁業者と対話し、弊社のリソースやサービスを活用して顧客の課題を解決していくことカスタマーサクセスをお任せします。 ■ISANA(https://isana.lighthouse-frontier.tech/)現地でのオンボーディングから始まり、その後はマネタイズ商談、サービスのアフターフォロー、アップセルの提案などがメインの仕事になります。 ■WaaF(https://waaf.jp/)お客様と二人三脚で人材における課題解決を目指していきます。まずはキックオフミーティングでお客様とじっくり打ち合わせをし、求人要項やその会社(船団)で働くことの魅力を引き出します。 募集職種 ★直行直帰【カスタマーサクセス/九州エリア担当】魚群探知機のSaaSのCS月給
30万円~50万円
福岡県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 オムロン株式会社 求人名 【九州】カスタマーサクセス/高齢者が元気に暮らせる地域を自治体と創る 仕事の内容 自治体の政策ロードマップ策定から、地域包括支援センターでの日々の実装支援、研修企画、データ分析・専門職支援との連携までをお任せします。 ■「再自立」という成果を、目の前で実感 地域の通いの場で笑顔で暮らす。その変化を、定例会/報告会で「Before→After」として可視化。庁内/地域の関係者を動かし政策を変える達成感。 ■事業成長の中核として、複数サービスのハブになる 契約中のお客様へのアップセル/クロスセル営業を担い、最大4サービスの採用に向けて顧客便益を最大化。営業/分析/専門職チームをつなぎ、スケールを牽引する醍醐味。 募集職種 【九州】カスタマーサクセス/高齢者が元気に暮らせる地域を自治体と創る月給
29万円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社SmartHR 求人名 福岡【カスタマーサクセス】シェアNo.1SaaS「SmartHR」/リモート可 仕事の内容 SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセスをお任せします。グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対し効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」 CSの実現を目指します。ご経験・適性に応じて(1)機能実装カスタマーサクセス(労務分野)(2)リニューアルマネージャーのいずれか、または両方の業務をお任せします。(1)機能実装CS:オンボーディング/オンボーディング完了後の活用促進等 (2)リニューアルマネージャー:お客様への課題ヒアリング・方針策定/利用促進の支援/継続活用に向けた施策検討・実行等 募集職種 福岡【カスタマーサクセス】シェアNo.1SaaS「SmartHR」/リモート可月給
33万5000円~75万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ライトハウス 求人名 【カスタマーサクセス/九州エリア担当】フルリモート/SaaS×IoT/SDGs/DX推進 仕事の内容 九州エリアの漁港を訪れて漁業者と対話し、弊社のリソースやサービスを活用して顧客の課題を解決していくことで、弊社の顧客の満足度を向上させ弊社サービスのファンにしていくことがミッションです。 ■ISANA(https://isana.lighthouse-frontier.tech/)現地でのオンボーディングから始まり、その後はマネタイズ商談、サービスのアフターフォロー、アップセルの提案などがメインの仕事になります。 ■WaaF(https://waaf.jp/)お客様と二人三脚で人材における課題解決を目指していきます。まずはキックオフミーティングでお客様とじっくり打ち合わせをし、求人要項やその会社(船団)で働くことの魅力を引き出します。 募集職種 【カスタマーサクセス/九州エリア担当】フルリモート/SaaS×IoT/SDGs/DX推進月給
30万円~50万円
福岡県- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ライトハウス 求人名 【カスタマーサクセス/西日本担当】フルリモート/SaaS×IoT/SDGs/DX推進 仕事の内容 関西エリアの漁港を訪れて漁業者と対話し、弊社のリソースやサービスを活用して顧客の課題を解決していくことで、弊社の顧客の満足度を向上させ弊社サービスのファンにしていくことがミッションです。 ■ISANA(https://isana.lighthouse-frontier.tech/)現地でのオンボーディングから始まり、その後はマネタイズ商談、サービスのアフターフォロー、アップセルの提案などがメインの仕事になります。 ■WaaF(https://waaf.jp/)お客様と二人三脚で人材における課題解決を目指していきます。まずはキックオフミーティングでお客様とじっくり打ち合わせをし、求人要項やその会社(船団)で働くことの魅力を引き出します。 募集職種 【カスタマーサクセス/西日本担当】フルリモート/SaaS×IoT/SDGs/DX推進月給
30万円~50万円
福岡県- 年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 【福岡/介護・障害福祉Saasの導入・定着支援】立ち上げメンバー/第二新卒歓迎 仕事の内容 介護・障害福祉事業所向けの経営支援サービス「カイポケ」では、新たに利用を開始するお客様へのオンボーディング支援を行っています。全国のお客様の導入支援を担っていただきます。 【業務内容】■新規顧客に対するシステムの導入サポート業務(オンラインミーティングでの支援)※現地訪問は無く、オンラインでお客様と画面を共有して一緒に操作をしながら丁寧にサポートを行います。■導入サポート実施後のお客様からの問い合わせ対応(主にメール) 募集職種 【福岡/介護・障害福祉Saasの導入・定着支援】立ち上げメンバー/第二新卒歓迎月給
24万円~31万円
福岡県福岡市中央区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/フリーシフト/WLB◎ 仕事の内容 【2月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。未経験歓迎!お客様の力になりたい方ご応募ください。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※2月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/フリーシフト/WLB◎月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 Dynabook株式会社 求人名 福岡【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/フレックスタイム制度有 仕事の内容 当社のPC、ネットワーク、周辺機器をご導入いただいた顧客(企業・官公庁等)に向けたサポート業務を実施。【詳細】・PCの修理/障害対応(オンサイト対応) ・マスター作成/キッティング/設置展開作業等のPC導入支援 ・クラウド商材やネットワークの提案/構築/サポート ・顧客のニーズを踏まえた付加価値やソリューションの提案/構築/サポート業務 【入社後について】入社後の教育体制としては、OJTをメインとして先輩社員から教わっていきます。自社製品についての研修も実施しています。独り立ちは半年~1年の期間で目指して頂きますので、しっかりキャリアを形成できる環境です。 募集職種 福岡【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/フレックスタイム制度有月給
25万円~40万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社あしたのチーム 求人名 福岡【CS/在宅フルリモート】評価システムSaaS伴走コンサル/未経験歓迎 仕事の内容 人事評価SaaSとコンサルティングを提供する当社にて、導入企業へのカスタマーサクセス業務をお任せします。評価制度の運用支援を通じて組織課題を解決し、企業の成長を支援します。 ■導入企業(10~30社)の評価制度運用を支援し、定期ミーティングを実施 ■組織課題や運用状況を踏まえ、目標・KPIの見直しや制度活用を提案 ■評価者向け研修やレクチャーを通じて、管理職の育成を支援 ■顧客との信頼関係を構築し、契約継続やアップセル・クロスセルを推進 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める全ての業務 募集職種 福岡【CS/在宅フルリモート】評価システムSaaS伴走コンサル/未経験歓迎月給
34万円~50万円
福岡県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社KURUKURU 求人名 福岡【カスタマーサポートSV】完全週休2日制/年休120日 仕事の内容 自社ブランド事業を行っている当社にて、福岡新拠点のカスタマーサポートSVをお任せいたします。品質向上やKPI管理、育成等を通じ、チームの成果最大化と拠点運営を担う重要なポジションです。 ■CSRからの質問対応やエスカレーション対応、電話・チャット等の品質管理 ■新メンバーの研修・育成および365日運用のシフト作成・管理 ■顧客満足度をはじめとするKPI向上施策の立案・実行 ■VOC(お客様の声)の集計・分析と他部門への共有、物流連携 ■適性や希望に応じた業務フロー改善やAI活用PJへの参画 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 福岡【カスタマーサポートSV】完全週休2日制/年休120日月給
29万円以上
福岡県- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社GTNキャリア 求人名 【福岡】カスタマーサクセスマネージャー 戦略設計を統括 仕事の内容 外国人就労者の生活・就業支援を担う外勤・内勤両チームを統括します。離職やトラブルを未然に防ぐ仕組みやマニュアルを整備し、人に依存しない高品質なサポート組織の設計と運用体制の構築を担うポジションです。 【仕事詳細】対面支援を行う外勤と多言語対応を行う内勤の両組織を統括。相談データから離職兆候を把握する仕組み化や運用基準・マニュアル策定により支援品質を平準化します。【魅力】属人化しがちな外国人支援をデータと仕組みで変革するコアメンバーです。運用基準やKPIはこれから構築するフェーズのため、自身が設計した仕組みがそのまま組織の標準になる大きな手応えと、事業成長に直結するやりがいが得られます。 募集職種 【福岡】カスタマーサクセスマネージャー 戦略設計を統括月給
43万円~58万8000円
福岡県福岡市博多区- 完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社Leading Property Management 求人名 【福岡/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク 仕事の内容 無人ホテル事業を行う当社にてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。電話やメッセージを通じた顧客コミュニケーション業務がメイン。オフィス常駐のデスクワークで、施設の快適な利用をサポートします。 【具体的には】 ■宿泊予約をされたお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■チェックイン・チェックアウト時の遠隔サポート ■施設周辺や利用方法に関するご案内 ■社内の清掃管理や施設管理部門との連携・エスカレーション 募集職種 【福岡/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク月給
25万600円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★1月4日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/早固定、遅固定シフト 仕事の内容 【1月4日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務を任せます。研修が手厚く未経験でも安心してスタートを切れます。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※9月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★1月4日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/早固定、遅固定シフト月給
25万8569円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 SBプレイヤーズ株式会社 求人名 未経験歓迎【さとふる/お客様サポートセンター(福岡)】運営・業務改善担当 仕事の内容 ふるさと納税サービス「さとふる」のカスタマーサポート運営・業務改善を担当。お客様の声や問い合わせデータを分析し、サービス改善や業務効率化の施策立案から実行まで一貫して携わります。 ■データ分析:問い合わせ件数の予測・集計・分析、経営陣へのレポーティング ■業務改善:運用フローやマニュアルの見直し、業務効率化施策の立案・推進 ■サービス企画:新規サービス立ち上げ時の運用設計・フロー構築 ■現場支援:サポートセンターのスタッフからの相談対応 ■部門連携:社内の関連部署との調整・業務連携 ※福岡拠点を中心に、熊本を含むサポートセンター全体の改善業務にも携わります。 募集職種 未経験歓迎【さとふる/お客様サポートセンター(福岡)】運営・業務改善担当月給
30万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 GMOペパボ株式会社 求人名 【福岡】カスタマーサクセス/フレックス制/スタンダード上場/土日祝休み◎ 仕事の内容 当社が運営するAIチャットボット「GMO即レスAI」を導入いただいたクライアントの顧客成功を推進。従来のカスタマーサポート・カスタマーサクセスとは異なり、「問い合わせに対応する」受動的な役割ではな く、AIが顧客対応の大半を担うことを前提に、その対応品質と成果を能動的に設計・改善し続ける役割を担っていただきます。 ■AI対応品質の設計・管理 ■顧客成功の能動的設計 ■顧客対応(エスカレーション・関係構築) ■導入プロセス設計・推進 ■社内連携によるプロダクト価値向上 募集職種 【福岡】カスタマーサクセス/フレックス制/スタンダード上場/土日祝休み◎月給
34万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/早固定、遅固定シフト 仕事の内容 【12月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務を任せます。研修が手厚く未経験でも安心してスタートを切れます。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※12月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/早固定、遅固定シフト月給
25万8569円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社hokan 求人名 福岡【カスタマーサクセス】福岡支社立ち上げメンバー/裁量大◎ 仕事の内容 九州エリアの保険代理店に対し、まずは既存顧客との交流やサクセス支援から関係を築き、地域コミュニティの形成や成功事例の創出を通じて、新規顧客の獲得やエリア全体への拡販までを一気通貫で担って頂きます。 また、福岡拠点の立ち上げメンバーとして、ゼロから地域の顧客基盤や成功事例を創り上げる、非常に重要な役割を担っていただきます。 【業務詳細】 ■九州エリアの既存顧客のサクセス支援と関係構築 ■地域コミュニティの形成 ■顧客の声を起点としたプロダクト・事業への貢献 募集職種 福岡【カスタマーサクセス】福岡支社立ち上げメンバー/裁量大◎年俸
550万円~900万円
福岡県- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【福岡/カスタマーサクセス(運用コンサル)】ERPカスタマーリレーション本部 仕事の内容 経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行っていただきます。 【顧客支援事例】導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。 募集職種 【福岡/カスタマーサクセス(運用コンサル)】ERPカスタマーリレーション本部月給
45万9000円~75万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 コカ・コーラボトラーズジャパン株式会社 求人名 福岡【法人営業チェーンストア アカウントマネージャー】清涼飲料トップシェア 仕事の内容 ■北部九州地区(福岡/佐賀/長崎)中心のチェーンストア(スーパーマーケット/量販店/ディスカウントストア)本部に対して、当社製品の提案/商談をお任せします。其々のチェーンのカスタマ―ニーズに沿って、地域や 季節/トレンドに合わせた最適な商品を提案することで地域の人々の「日常の一杯」を支える重要な役割を担います【詳細】■本部商談:チェーン本部バイヤーと直接提案交渉し販売目標を達成させる。製品の定番採用/特売や新商品を提案し、導入スケジュールや販促施策を本部と調整■販促/キャンペーンの企画提案:店頭プロモーションや共同キャンペーンを企画し売上拡大を図る。季節限定商品の特設コーナー展開やキャンペーンの提案 募集職種 福岡【法人営業チェーンストア アカウントマネージャー】清涼飲料トップシェア月給
30万円以上
福岡県福岡市中央区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京海上ミレア少額短期保険株式会社 求人名 【福岡/カスタマーサービス】未経験歓迎!教育体制◎/穏やかな社風/リモート可 仕事の内容 当社でご加入いただいている火災保険について、ご契約者様より電話照会の応答業務、契約内容変更等に関する書類の点検業務を行います。(受電件数:年間16万件のうち、外部委託先受電85%、当社受電15%の割合) 【具体的な業務内容】■保険契約に関する(契約内容変更・解約・更新、直扱い)電話照会・応答業務、書類の点検業務■お客様の声を起点とした業務改善、オペレーションの企画・実行業務■損害保険代理店業務■外部委託先の管理■スタッフの指導・管理 など【研修制度】東京海上Gの提供する研修を受講いただく他、入社後1年間は専属の先輩からの教育制度(OJT)があるので、未経験の方でもキャッチアップしやすい環境です。 募集職種 【福岡/カスタマーサービス】未経験歓迎!教育体制◎/穏やかな社風/リモート可月給
23万7000円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アディッシュ株式会社 求人名 福岡【カスタマーサクセス】コールセンターSV経験者歓迎/プロアクティブ支援 仕事の内容 急成長IT・SaaS企業のCSパートナーとして、カスタマーサポートを軸に問い合わせ対応からVOC分析、オペレーターマネジメントまで、プロアクティブなサポート運用を包括的に担っていただきます。 【具体的には】・カスタマーサポート&高度な二次対応(ログ解析や事象再現による不具合調査、APIやシステム連携に関する技術支援) ・VOC(顧客の声)のフィードバック&プロダクト改善(ユーザー対応を通じて得た課題や改善点を抽出・整理 ・チームマネジメント&ナレッジ整備(10名規模のオペレーターへのポジティブ・ネガティブ両面での品質フィードバック、困りごとの早期察知、テクニカルナレッジベースの構築・更新) 募集職種 福岡【カスタマーサクセス】コールセンターSV経験者歓迎/プロアクティブ支援月給
33万4000円~46万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年間休日125日/フリーシフト 仕事の内容 【12月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。事故等でお困りのお客様のお電話の対応をお任せます。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※12月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年間休日125日/フリーシフト月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 アディッシュ株式会社 求人名 福岡【カスタマーサクセス】カスタマーサクセス/AIテックタッチ×多業界展開 仕事の内容 急成長企業のカスタマーサクセスにおける伴走支援を担当します。利用定着を促す初期導入支援から解約予防対策まで、現場での丁寧な個社対応と最新AIツールを活用した一括運用の両面から支援します。 データ分析や顧客のサインから利用率低下を察知し、先回りして課題解決へ導きます。AIチャットボット構築や一斉配信等の仕組み化で一対多の効率的な対応を行い、手動での個社調整が必要な複雑な案件には個別に手厚い支援を実施。最前線でプロジェクト進行と運用基盤の最適化を担います。 募集職種 福岡【カスタマーサクセス】カスタマーサクセス/AIテックタッチ×多業界展開月給
37万5000円~50万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社近鉄エクスプレス 求人名 【福岡】輸出営業カスタマーサービス/航空/海上輸送のハブ/グローバル展開支援 仕事の内容 日系/海外系顧客の物流ニーズに対し、航空/海上輸送の輸出カスタマーサービスを担当。出荷手配だけでなく、最適な輸送プランの提案や業務プロセス改善支援まで踏み込み、総合窓口として価値を提供します。 経営計画2028にて掲げる営業利益300億円達成と、日本発貨物の拡大を担う重要な役割です。顧客対応や輸送提案、社内関連部署や海外各社との連携を通じて円滑な出荷手配を実現します。将来的には営業担当としての主体的な提案活動や、マネジメント層、通関/オペレーション等の専門分野へのキャリアパスも開かれています。 募集職種 【福岡】輸出営業カスタマーサービス/航空/海上輸送のハブ/グローバル展開支援月給
28万7000円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Works Human Intelligence 求人名 福岡【カスタマーサクセス(リーダー候補)】国内大手の1/3が導入するシステム 仕事の内容 当社のプロダクトを利用しているお客様に対して、よりプロダクトを有効活用してもらい、業務効率化を実現するための様々な提案活動を行います。 ■法改正や制度変更といった変化への対応について、当社内にストックされている様々な事例を活用し、お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援します。 ■未導入プロダクトやアライアンス製品などのお客様へ提案するプリセールス活動をあわせて実施します。 ■マーケット全体のニーズを把握し、プロダクトに反映させる活動も実施 ※仕事内容の変更範囲:当社業務全般 募集職種 福岡【カスタマーサクセス(リーダー候補)】国内大手の1/3が導入するシステム月給
42万8500円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 応研株式会社 求人名 未経験歓迎【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/残業ほぼ無し/受信対応のみ 仕事の内容 当社商品の「大蔵大臣」シリーズユーザー様からいただくお問い合わせの電話対応をお任せいたします。 ※インバウンドコールのみで、テレアポなどのアウトバウンドコール業務は一切ありません。 ■「大蔵大臣」をはじめとした弊社製品を購入いただいたお客様からの、操作方法や使い方に関するお問合せに、お電話で回答していただきす。 ■研修期間がございますので、コールセンター勤務や簿記の知識、経理の実務経験がない方でも安心です。 ■すでに簿記や会計の知識をお持ちの方は、それを活かしていただけます。クレーム対応は非常に少ないです。 【業務内容の変更範囲】当社業務全般 募集職種 未経験歓迎【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/残業ほぼ無し/受信対応のみ月給
21万8000円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事!★未経験歓迎★ 仕事の内容 自動車の事故や故障でお困りのお客様からお電話を受け、最適なロードサービスや代車等の手配を行い、一番の不安に寄り添うカスタマーサポート業務です。 ■お電話による事故・故障状況のヒアリングおよび情報収集 ■お客様の状況に合わせた最適なサービス(レッカー、レンタカー、タクシー等)の手配 ■手配完了までの進捗管理およびお客様への丁寧な案内 ■対応履歴のシステム入力・管理 ■チームでの対応ノウハウ共有および業務改善 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 ★【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事!★未経験歓迎★月給
25万8569円~28万3569円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事!★未経験歓迎★ 仕事の内容 自動車の事故や故障でお困りのお客様からお電話を受け、最適なロードサービスや代車等の手配を行い、一番の不安に寄り添うカスタマーサポート業務です。 ■お電話による事故・故障状況のヒアリングおよび情報収集 ■お客様の状況に合わせた最適なサービス(レッカー、レンタカー、タクシー等)の手配 ■手配完了までの進捗管理およびお客様への丁寧な案内 ■対応履歴のシステム入力・管理 ■チームでの対応ノウハウ共有および業務改善 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事!★未経験歓迎★月給
25万8569円~28万3569円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ホテリエ 求人名 [福岡/ホテルのフロント業務・カスタマーサービス]★転勤無/年休124日/残業少 仕事の内容 ホテルの運営代行業を担う当社にて、主にホテルのフロント業務や宿泊客からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ■大名オフィス福岡天神(兼カスタマーサービス)及びゾンク博多ホテルでのフロント業務 ■当社運営ホテルの宿泊客からの問い合わせ対応 ■スタッフオペレーション(アルバイトや派遣社員の教育、シフト/勤怠管理) ★勤務実績に応じて、企画・コンサルなどホテル運営に関する幅広い業務に携わることも可能です! 募集職種 [福岡/ホテルのフロント業務・カスタマーサービス]★転勤無/年休124日/残業少月給
22万円~24万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 i-PRO株式会社 求人名 26027【カスタマーコンタクト/福岡】 仕事の内容 当社取扱い製品に関する技術的なお問い合わせ対応を通じて、お客様の課題解決を支援し、高い顧客満足の実現に貢献していただきます。お客様との接点から得られるご意見やご要望(VOC)を分析し、製品改善や サービス品質向上につなげる役割も担います。お客様の課題解決を通じて直接感謝の声をいただける業務です。 お問い合わせ対応、ナレッジ整備、VOC活動を通じて顧客価値向上に貢献するとともに、将来リーダー候補として成長できるよう、しっかりとサポートします。 募集職種 26027【カスタマーコンタクト/福岡】月給
28万円~51万円
福岡県福岡市東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アディッシュ株式会社 求人名 福岡【カスタマーサクセス】CS未経験歓迎/実行から仕組み化まで担う 仕事の内容 急成長企業のCSパートナーとして、オンボーディング(導入支援)から解約リスクの検知・アプローチ、テックタッチ(メルマガやコミュニティ運営)の代行まで、クライアントのCS実務を担っていただきます。 【具体的には】 ・ハイタッチ業務(個別コンサルティング、定例会運営、ステークホルダーを動かすためのパーソナライズされた密な連絡・個別提案) ・顧客専用コンテンツの作成(独自の社内ルールに合わせたFAQ整備、マニュアル動画の制作・仕組み化) ・テックタッチツール(Gainsight等)を活用した、現場での実行支援および顧客管理 募集職種 福岡【カスタマーサクセス】CS未経験歓迎/実行から仕組み化まで担う月給
33万4000円~46万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ウチダシステムズ 求人名 【福岡/カスタマーエンジニア】内田洋行グループ/年休126日/資格取得支援あり! 仕事の内容 オフィス・教育・福祉施設向けに空間づくりやICTソリューションを提供する当社にて、カスタマーエンジニアとして複合機のメンテナンス業務やIT機器の導入サポートをお任せします。 【詳細】■複合機メンテナンス(4割):定期点検、トラブル対応、操作説明等■IT機器の入れ替え・システム構築(4割):営業が受注したPC・ネットワーク機器等の設定、納品、設置~導入後のアフターサポートまで一貫対応。■営業同行による技術支援(2割):商談への同行。技術面での説明フォロー。 募集職種 【福岡/カスタマーエンジニア】内田洋行グループ/年休126日/資格取得支援あり!月給
24万5000円~27万1000円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Leading Property Management 求人名 【福岡/ホテルカスタマー対応】年休125日/未経験・第二新卒歓迎/副業OK 仕事の内容 無人ホテル事業を行う当社にてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。電話やメッセージを通じた顧客コミュニケーション業務がメイン。オフィス常駐のデスクワークで、施設の快適な利用をサポートします。 【具体的には】 ■宿泊予約をされたお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■チェックイン・チェックアウト時の遠隔サポート ■施設周辺や利用方法に関するご案内 ■社内の清掃管理や施設管理部門との連携・エスカレーション 募集職種 【福岡/ホテルカスタマー対応】年休125日/未経験・第二新卒歓迎/副業OK月給
23万7000円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり
- 正社員企業名 ウィーメックス株式会社 求人名 【福岡】医療ITシステムのフィールドサポート/カスタマーサービス 仕事の内容 医療DXの推進を支えるフィールドサポートとして、病院や薬局が使用する電子カルテ・レセコン等の障害対応、導入時のネットワーク構築支援、顧客や代理店との折衝などをお任せします。 (1)現地・リモートでの障害切り分けと解決策の提示 (2)導入時のネットワーク構築支援と環境調査 (3)営業からの困難案件の引き継ぎ、顧客・代理店とのクロージング交渉 (4)カスタマーボイスの収集と製品改善へのフィードバック (5)セキュリティやネットワーク構成の改善提案 現場と技術職の架け橋となり、医療DXの基盤を支える重要な役割です。 募集職種 【福岡】医療ITシステムのフィールドサポート/カスタマーサービス月給
37万円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★1月4日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/フリーシフト/WLB◎ 仕事の内容 【1月4日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。未経験歓迎!お客様の力になりたい方ご応募ください。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※9月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★1月4日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/フリーシフト/WLB◎月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/フリーシフト/WLB◎ 仕事の内容 【12月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。未経験歓迎!お客様の力になりたい方ご応募ください。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※12月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/フリーシフト/WLB◎月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社エバーライフ 求人名 【福岡市/化粧品企画開発】韓国大手LGグループ/皇潤の開発メーカー/責任者候補 仕事の内容 今回は、クッションファンデーションを主力とするスキンケア・メイクアップ商品の企画開発チームにて、将来のリーダー候補となる方を増員募集します。 【具体的には】自社ブランドやショップチャンネル向け商品の企画・開発を担当。市場調査から成分選定、OEM調整、品質管理まで一貫して携わります。韓国の親会社との共同開発では、最新の技術やトレンドに触れる機会も豊富です。開発だけでなく、販売戦略の立案や営業部門との連携、社内勉強会の企画などにも関われます。まずは業務の流れを習得し、将来的にはプロジェクトを主導するポジションを目指していただきます。 募集職種 【福岡市/化粧品企画開発】韓国大手LGグループ/皇潤の開発メーカー/責任者候補月給
32万5400円~52万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ●【福岡/カスタマーサポート】年休127日×残業ほぼナシ×選べるシフト! 仕事の内容 【選べるシフト×年休125日】ロードサービスの手配等を行うカスタマーサポート業務。残業は原則ナシで、シフト内でピタッと終業できる環境です。 ■お電話による事故・故障状況のヒアリングおよび情報収集 ■お客様の状況に合わせた最適なサービス(レッカー、レンタカー、タクシー等)の手配 ■手配完了までの進捗管理およびお客様への丁寧な案内 ■対応履歴のシステム入力・データ管理 ■シフト内での引継ぎ業務および終業準備 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 ●【福岡/カスタマーサポート】年休127日×残業ほぼナシ×選べるシフト!月給
25万8569円~28万3569円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上ミレア少額短期保険株式会社 求人名 【福岡/カスタマーサービス】未経験歓迎!教育体制◎/穏やかな社風/土日祝休み 仕事の内容 当社でご加入いただいている火災保険について、ご契約者様より電話照会の応答業務、契約内容変更等に関する書類の点検業務を行います。(受電件数:年間16万件のうち、外部委託先受電85%、当社受電15%の割合) 【具体的な業務内容】■保険契約に関する(契約内容変更・解約・更新、直扱い)電話照会・応答業務、書類の点検業務■お客様の声を起点とした業務改善、オペレーションの企画・実行業務■損害保険代理店業務■外部委託先の管理■スタッフの指導・管理 など【研修制度】東京海上Gの提供する研修を受講いただく他、入社後1年間は専属の先輩からの教育制度(OJT)があるので、未経験の方でもキャッチアップしやすい環境です。 募集職種 【福岡/カスタマーサービス】未経験歓迎!教育体制◎/穏やかな社風/土日祝休み月給
24万8000円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/早固定,遅固定シフト/WLBを実現可 仕事の内容 東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務をお任せします。事故等でお困りのお客様からのお電話にご対応をお任せします。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※7月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/早固定,遅固定シフト/WLBを実現可月給
25万8569円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【福岡/導入コンサルタント(カスタマーサクセス)】マネーフォワードクラウド 仕事の内容 マネーフォワードクラウド(ERP)の導入支援プロジェクトをリードしていただきます。 要件定義から導入支援、顧客の定着・活用促進支援、アップセル・クロスセルまで一気通貫で携わります。 【具体的には】■顧客の課題ヒアリング、プロダクト導入に向けた要件定義 ■2~3ヶ月にわたる導入支援のPJM、定着・活用促進支援 ■外部パートナーを活用した導入支援ディレクション、ベンダー管理 ■属人的業務から脱却するためのサクセス業務の仕組み化・プロセス構築 ※会計知識不問。仕組み化を重視した新時代のCS組織を創り上げます。 募集職種 【福岡/導入コンサルタント(カスタマーサクセス)】マネーフォワードクラウド月給
45万9000円~75万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 トクティー株式会社 求人名 【福岡/法人営業】◇外国人材×人手不足に悩む企業を繋ぐ!残業30h・年休120日 仕事の内容 特定技能外国人材と企業をつなぐマッチングプラットフォーム『tokuty』の提案営業を担当。外食・介護・製造業などの人材不足に悩む企業へ、採用から定着まで一貫した支援を行い、日本社会の課題解決に貢献します。 ●業務提携先から紹介のあった企業を中心に「tokuty」利用を検討する企業との商談、顧客ニーズのヒアリングおよびサービス提案、契約対応 ●特定技能人材募集のための求人票作成 ●求人改善や募集拡大に向けた採用支援・提案 ※支援をした人材の入社後フォローや定期面談、アテンド業務等は、基本的にカスタマーサクセス部が担当します。 募集職種 【福岡/法人営業】◇外国人材×人手不足に悩む企業を繋ぐ!残業30h・年休120日月給
35万円~43万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Works Human Intelligence 求人名 【福岡】HR系SaaSのカスタマーサクセス/顧客のための提案が称賛される社風 仕事の内容 当社のプロダクトを利用しているお客様に対して、よりプロダクトを有効活用してもらい、業務効率化を実現するための様々な提案活動を行います。 ■法改正や制度変更といった変化への対応について、当社内にストックされている様々な事例を活用し、お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援します。 ■未導入プロダクトやアライアンス製品などのお客様へ提案するプリセールス活動をあわせて実施します。 ■マーケット全体のニーズを把握し、プロダクトに反映させる活動も実施 募集職種 【福岡】HR系SaaSのカスタマーサクセス/顧客のための提案が称賛される社風月給
32万1375円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 四季乃舎株式会社 求人名 [福岡]自社ブランドのカスタマーサクセス/未経験歓迎/土日祝休み/年休120日 仕事の内容 健康食品ブランドを展開する四季乃舎で、お客様との関係づくりを担うカスタマーサクセス担当としてご活躍いただきます。問合せの仕組みづくりから、ファンを増やす企画まで幅広く担当していただきます。 【具体的には】■問合せ環境の改善(電話・メールツールを活用し、お客様がストレスなく問合せできる仕組みを設計) ■外部コールセンターとの日々の連携(回線管理、新規件数の確認、質問・要望への対応) ■お客様の声の分析(インタビュー、アンケート、既存顧客データ) ■ロイヤリティ向上施策の企画(誕生日特典など) ■オフラインイベントの企画・運営 ■繁忙期のメール対応、出荷業務のサポート 募集職種 [福岡]自社ブランドのカスタマーサクセス/未経験歓迎/土日祝休み/年休120日月給
25万5000円~29万円
福岡県福岡市博多区- 資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ヤンマー建機株式会社 求人名 【福岡/博多】海外営業推進-ヤンマーG/事業拡大のための増員 仕事の内容 ■小型建機で国内トップクラスのシェアを持つ当社において、海外営業における戦略立案・分析等の業務をお任せいたします。 主な海外営業エリア:アジア・オセアニア・ラテンアメリカ 【具体的には】 ■AOLA(アジア・オセアニア・ラテンアメリカ)地域戦略立案業務 ■市場分析業務(統計データ分析、現地での市場調査)、 ■現地法人、ディストリビューターと協力し個別戦略の立案 ■オペレーションマネジメント(販売、在庫、生産計画/物流業務の支援) 募集職種 【福岡/博多】海外営業推進-ヤンマーG/事業拡大のための増員月給
20万円~35万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 i-PRO株式会社 求人名 25186【アフターサービス担当/福岡】サービス品質向上に向けた改善活動 仕事の内容 お客様に製品を長く安心してご利用いただくため、 修理業務のオペレーションおよびアフターサービスに関わる業務を担当いただきます。具体的案業務内容は下記の通りです。 ◆修理案件の受付、見積対応、修理手配、代替品手配などの修理オペレーション業務/修理案件や故障品、在庫の管理および各種データ集計/関係部門・協力会社との調整、修理進捗管理/故障情報の分析および開発部門・関係部門へのフィードバックを通じた品質向上活動/修理TAT(Turn Around Time) の短縮に向けた業務改善活動/一般公開サイトやパートナー向けサイトの運営・情報発信など。 募集職種 25186【アフターサービス担当/福岡】サービス品質向上に向けた改善活動月給
28万円~42万円
福岡県福岡市東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 オーガニックグループ株式会社 求人名 [福岡]カスタマーサクセス/お客様へ「最高のお買い物体験」を提供! 仕事の内容 1人1事業体制でブランドの戦略設計から実務まで一貫して担当します。外部法人とのディレクション、数字を用いた施策立案、現場の在庫や出荷調整まで幅広く関わり、事業の成長を最前線で推進できるポジションです。 [詳細]■コールセンターや倉庫など外注先のディレクション ■在庫/受発注/出荷管理のオペレーション統括 ■各種システム設計/管理/改善 ■新商品の発売準備(システム設定/協力会社の研修や資料作成) ■既存商品の新施策準備(施策の全体設計/企画/作成/リーガルチェック/校正) ■同梱物の作成(企画/ラフ作成/デザイナーへのディレクション/納品管理/出荷管理) ※地道な業務を確実に行い、信用を築く、事業の土台となる業務です 募集職種 [福岡]カスタマーサクセス/お客様へ「最高のお買い物体験」を提供!年俸
360万円~600万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【福岡/カスタマーサクセス】経営課題解決を実現/業界No.1SaaS 仕事の内容 ANDPADを導入済みの顧客に対してスムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。ご思考や経験に応じてアップセルクロスセルなどのエクスパンションもお任せします。 ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画を立案・実行■スムーズなサービス導入から運用定着に向けた支援■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた活動■大手顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへフィードバック 募集職種 【福岡/カスタマーサクセス】経営課題解決を実現/業界No.1SaaS月給
28万5000円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 北九州/小倉【カスタマーサポートSV(管理者)】未経験OK/メール・電話対応チーム 仕事の内容 複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、 エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進いただくポジションです。将来的には複数(3~4社)のクライアントを横断的に担当し、運用改善にも関わっていただきます。 ■初期対応(オペレーター業務あり):入社後まずは、下記のカスタマーサポート業務を習得していただきます。 ■管理業務:チームの安定稼働および品質向上を目的に、オペレーション全体のマネジメントをご担当いただきます。 募集職種 北九州/小倉【カスタマーサポートSV(管理者)】未経験OK/メール・電話対応チーム月給
25万円~29万2500円
福岡県北九州市小倉北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社otta 求人名 ★未経験歓迎【福岡】自治体向け見守りサービス導入推進/年休125日/土日祝休◎ 仕事の内容 ■営業が契約した自治体を担当し、自治体・学校・協力会社・社内メンバーなど、多くの関係者と連携しながらサービス開始までのプロジェクトを進めていただきます。 【具体的には】 ■上記内容に伴うサービス開始までのスケジュール・タスク管理 ■見守りインフラの構築:見守り環境の協力依頼と取り付け、テスト。協力会社への依頼や進捗管理、見守り機器の設定・システムへの登録・出荷手配等 ■サービス利用促進:利用促進施策の企画・実施。 募集職種 ★未経験歓迎【福岡】自治体向け見守りサービス導入推進/年休125日/土日祝休◎月給
25万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ◆【福岡/カスタマーサポート】東京海上グループ/大手グループの安定基盤! 仕事の内容 【東京海上グループ/温かいチーム風土】困っているお客様をチームで支え、安心を提供するカスタマーサポート。未経験スタートの先輩が多数活躍中です。 ■お電話による事故・故障状況のヒアリングおよび情報収集 ■お客様の状況に合わせた最適なサービス(レッカー、レンタカー、タクシー等)の手配 ■手配完了までの進捗管理およびお客様への丁寧な案内 ■対応履歴のシステム入力・データ管理 ■先輩やチームメンバーとの振り返り・フォロー体制の実施 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 ◆【福岡/カスタマーサポート】東京海上グループ/大手グループの安定基盤!月給
25万8569円~28万3569円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/フリーシフト/WLBを実現可 仕事の内容 東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務を任せます。事故等でお困りのお客様の電話対応をお任せします。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※7月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/フリーシフト/WLBを実現可月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上ミレア少額短期保険株式会社 求人名 【福岡/カスタマーサービス】未経験歓迎!教育体制◎/穏やかな社風/電話応対 仕事の内容 当社でご加入いただいている火災保険について、ご契約者様との電話照会の応答業務、契約内容変更等に関する書類の点検業務をお任せします(受電件数:年間16万件のうち、外部委託先受電85%、当社受電15%の割合) 【具体的な業務内容】■保険契約に関する(契約内容変更・解約・更新、直扱い)電話照会・応答業務、書類の点検業務■お客様の声を起点とした業務改善、オペレーションの企画・実行業務■損害保険代理店業務■外部委託先の管理■スタッフの指導・管理 など【研修制度】東京海上Gの提供する研修を受講いただく他、入社後1年間は専属の先輩からの教育制度(OJT)があるので、未経験の方でもキャッチアップしやすい環境です。 募集職種 【福岡/カスタマーサービス】未経験歓迎!教育体制◎/穏やかな社風/電話応対月給
24万8000円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Retail AI 求人名 【福岡/BPRコンサルタント(マネージャー候補)】在宅勤務可/土日祝休み 仕事の内容 ■Retail AIは、全国585店舗・売上高1.2兆円を誇るTRIALグループ発のリテールテック企業です。スマートカート「SkipCart」やリテールメディア、MD自動化、AIカメラなどを武器に、 小売業の現場に根ざしたDX推進を担っています。2025年からは、外販強化による他流通への拡張フェーズに突入予定です。 【具体的には】■クライアント(主に流通業)への業務課題ヒアリング・改善提案■自社製品導入・運用設計、オンボーディング計画策定■利用状況の可視化・活用促進・成果の報告■他部門(営業・開発・保守)と連携した改善PDCA推進 等 ※業務に応じて、出張の発生の可能性がございます。 募集職種 【福岡/BPRコンサルタント(マネージャー候補)】在宅勤務可/土日祝休み月給
83万3333円~116万6666円
福岡県福岡市東区- 資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京海上ミレア少額短期保険株式会社 求人名 【福岡/カスタマーサービス】未経験歓迎!教育体制◎/穏やかな社風/土日祝休み 仕事の内容 当社でご加入いただいている火災保険について、ご契約者様より電話照会の応答業務、契約内容変更などに関する書類の点検業務をお任せ。(受電件数:年間16万件のうち、外部委託先受電85%、当社受電15%の割合) 【具体的な業務内容】■保険契約に関する(契約内容変更・解約・更新、直扱い)電話照会・応答業務、書類の点検業務■お客様の声を起点とした業務改善、オペレーションの企画・実行業務■損害保険代理店業務■外部委託先の管理■スタッフの指導・管理 など【研修制度】東京海上Gの提供する研修を受講いただく他、入社後1年間は専属の先輩からの教育制度(OJT)があるので、未経験の方でもキャッチアップしやすい環境です。 募集職種 【福岡/カスタマーサービス】未経験歓迎!教育体制◎/穏やかな社風/土日祝休み月給
23万7000円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Live Search 求人名 【天神】SaaS法人営業(マネージャー候補)|不動産DX/導入社数No.1/年2回昇給 仕事の内容 不動産業界向けに、募集用の写真撮影や採寸・間取り図作成をまるごと代行・クラウド管理できるSaaS「Req」を提供する当社において、営業部門のマネージャー候補としての業務をお任せいたします。 【詳細】■入社直後は商材や顧客特性を把握いただくために、プレイヤーとして、新規のお客様への提案(架電~クロージング)を担当いただきます。■成果を継続して出せるようになった方には、プレイングマネージャーとして、チームの売上目標の管理、メンバーの商談管理と成約に向けた助言、チームの戦略づくりなどをお任せします。早ければ入社半年でマネージャーに就くことも可能です。※契約後はカスタマーサクセス部門が担当 募集職種 【天神】SaaS法人営業(マネージャー候補)|不動産DX/導入社数No.1/年2回昇給月給
35万円~50万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 スイスポートジャパン株式会社 求人名 福岡空港【航空機整備スタッフ】◆世界最大級のグランドハンドリング会社 仕事の内容 世界最大級のグランドハンドリング会社である当社にて、航空機の整備をお任せします。整備士として、航空機のリリースやスイスポートジャパンの新しいビジネスラインに関われる、魅力あるポジションです。 【具体的には】 ・整備支援業務 ・航空機出発前点検 ・ヘッドセット作業(到着、出発の際、コックピットと航空機の動作確認を実施) ・顧客の標準手順に従い、顧客の航空機をリリース業務 ・顧客の航空会社に航空機整備と技術サポートを提供 ・必要に応じて、スイスポート内の他部門のサポート ・標準作業手順と品質規準に従ったサービスを実行 ・その他付随する業務 募集職種 福岡空港【航空機整備スタッフ】◆世界最大級のグランドハンドリング会社月給
25万5000円~35万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎英語退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 第一アイペット損害保険株式会社 求人名 【ペット保険代理店営業/営業未経験OK/福岡】Daiichi Lifeグループ/直行直帰 仕事の内容 ★ペット保険業界第2位の当社にて、当社の保険商品を取り扱うペットショップ及び第一生命の営業担当者(代理店)への販売支援を行うお仕事です。 担当エリア内の代理店訪問をお任せしますので、ペット保険の重要性を丁寧に伝え、販売機会を広げていく役割を担っていただきます。また、代理店の皆さまが自信を持って提案できるよう、商品知識の周知徹底や、販売時に生じる疑問・不安の解消など、日々のフォローも行っていただきます。 募集職種 【ペット保険代理店営業/営業未経験OK/福岡】Daiichi Lifeグループ/直行直帰月給
30万7200円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 カリーナシステム株式会社 求人名 福岡◆カスタマーエンジニア|医療システムの保守・障害対応/直行直帰 仕事の内容 EIZOグループの安定基盤のもと、国内シェアNo.1の手術映像記録配信システムを展開する医療ITメーカーです。全国450以上の医療機関で採用が進む中、顧客満足度向上に向けアフターサポート体制を強化します。 ■導入後対応:医師・看護師・IT部門からの問い合わせ・相談対応 ■定期点検:導入済み医療機関へ赴き機器・システムの稼働点検 ■障害対応:不具合発生時の現場駆け付けと原因特定・復旧作業 ■保守管理:自社開発ハード・ソフト・モニター等の統合保守業務 ■担当エリア:九州全域、中国地方への出張あり(週1~3日) ■労働環境:直行直帰やフレックスを活用。休日出勤時は代休100%取得 募集職種 福岡◆カスタマーエンジニア|医療システムの保守・障害対応/直行直帰月給
31万2000円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【営業職/福岡】1000万回線突破の楽天モバイルで基地局設置を担う/1032885 仕事の内容 日本の通信インフラの未来をデザインし、楽天エコシステムの基盤となる基地局設置を完遂させることがミッションです。 ■用地交渉:候補地の選定から、オーナー様との条件交渉、契約締結までを一貫して担当 ■プロジェクト管理:屋外・屋内の多様な環境における設置工程の進捗・品質を管理。 ■ステークホルダー調整:工事会社、自治体、社内エンジニア等と連携し、課題解決を推進。 ■ドキュメント精査:契約書や図面を確認し、プロセスの品質向上に貢献。 ご自身の介在価値が「数千万人の生活を支える通信」として形になる、社会的影響力の大きい業務です。未経験から大規模プロジェクトを動かす醍醐味を味わえます。 募集職種 【営業職/福岡】1000万回線突破の楽天モバイルで基地局設置を担う/1032885月給
30万円~55万5000円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 貝印株式会社 求人名 【国内営業(福岡)】創業100余年の老舗グローバル企業/一部在宅勤務も可能 仕事の内容 ■使い捨てカミソリや包丁で国内トップシェアを誇る当社にて、卸売店・小売店(総合スーパー、ドラッグストア、百貨店など)のバイヤーに対する法人営業お任せいたします。※ルート営業/顧客深耕がメインです! 《業務詳細》(1)自社商品の紹介:幅広いジャンルに展開する自社商品をバイヤーへ紹介し、新規の導入や自社商品のシェア拡大を目指す。 (2)棚割り提案:市場のトレンドやPOS実績、地域性などを考慮した提案。 (3)売り場・販促企画提案:取扱い商品の拡大、入れ替え提案、ディスプレイの改善。また、季節指数の高い商品の企画提案など。 募集職種 【国内営業(福岡)】創業100余年の老舗グローバル企業/一部在宅勤務も可能月給
23万7600円~37万1300円
福岡県- 年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【運用オペレーション/福岡】楽天モバイルの安定稼働を支える/1032889 仕事の内容 楽天モバイルの基地局戦略に基づき、日本の通信インフラの安定稼働と品質維持を最前線で支えるミッションを担います。具体的には、 ■稼働中基地局の安全・品質基準の監督、保全計画の立案と運用改善 ■基地局運用・保守システムの企画、要件定義から開発・運用の統括 ■増強に向けた候補地選定支援や、地権者等の社外窓口・契約管理業務 ■災害時のBCP推進や安全対策を通じたネットワークの安定確保 経験や志向に応じたオープンポジション制を採用しており、最適な業務からスタート可能です。最先端の5G技術に触れ、全国規模のプロジェクトを推進するダイナミックな経験を通して、圧倒的な市場価値を習得できます。 募集職種 【運用オペレーション/福岡】楽天モバイルの安定稼働を支える/1032889月給
30万円~55万5000円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ユニファ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】北九州で成長SaaSのキャリア/保育の課題解決に挑む 仕事の内容 社会課題を解決する保育施設向け総合ICTサービス「ルクミー」を展開する当社にて、お客様に伴走しながらサービスの定着を支え、より多くの保育現場へ価値を届けていくカスタマーサクセス業務を担当いただきます! 【具体的には】■顧客への提供価値最大化に向けた活用・定着支援 ■現場の課題解決や運用提案 ■継続利用率やアクティブユーザー向上のための施策立案・実行 ■現場の声を開発チームへフィードバックし、プロダクト改善へ繋げる業務【仕事の魅力】全国の保育施設に導入される自社サービスの定着を最前線で支援するため、保育士の負担軽減や子どもと向き合う時間の創出といった社会課題の解決を直接実感できます。 募集職種 【カスタマーサクセス】北九州で成長SaaSのキャリア/保育の課題解決に挑む月給
27万1487円~35万7262円
福岡県北九州市小倉北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 芙蓉開発株式会社 求人名 【博多/カスタマーサクセス職】転勤無/顧客は法人のみ/新設部署募集/医療法人G 仕事の内容 入社後お任せしたいこと 【システム導入支援・顧客サポート全般】 最初にお任せする仕事・現場でのシステム導入支援・お問い合わせ窓口になっていただき、対応の振分け 慣れてからお任せする仕事 ■導入から導入後の顧客対応 ■モニター・導入施設へのマネジメントレポートの作成 ■他社システムとの連携の調整 ■施設のシステム運用コンサル・フォロー等 ※しばらくは営業と開発についていただき、業務を学んでいただきます。※1~2泊の出張が月に数回あります。 募集職種 【博多/カスタマーサクセス職】転勤無/顧客は法人のみ/新設部署募集/医療法人G月給
31万円~37万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 リクルーティング・パートナーズ株式会社 求人名 【福岡/採用プランナー】未経験可/分析・戦略構築力が磨ける 仕事の内容 全国に店舗展開している、外食産業や流通・小売業界のアルバイト・パート採用の支援をお任せします。求人広告の手配からデータ収集・分析まで、お客様の採用活動を一緒に伴走し、成功に導いていただきます。 ■店舗のご担当者様のご相談に乗りながら、求人広告を手配し、データ収集・分析することで、採用活動全般を改善していくお仕事です。 ■既にお取引のあるお客様からのご相談から業務がスタートしますので、こちらから求人広告を掲載してもらうための電話掛けなどの営業的な業務はありません。 [業務内容の変更の範囲:当社業務全般] 募集職種 【福岡/採用プランナー】未経験可/分析・戦略構築力が磨ける月給
30万円~35万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社メイテックフィルダーズ 求人名 【福岡/営業管理職】営業戦略立案/拠点運営とメンバーマネジメント 仕事の内容 営業管理職または拠点長として、メンバーとともに顧客へ深耕・提案営業等の支援を行います。また、拠点のエンジニアが安心して勤務できるような面談の実施など、拠点運営のマネジメントをお任せします。 【業務詳細】◆営業戦略立案、実行◆新規営業◆既存顧客の深耕◆営業数値管理(KPI等)◆メンバーマネジメント、育成等【現状と今後】■需要の拡大に伴い、非常に多くの期待を頂いています。これまでの業界のパイオニアとしての優位性を活かし、期待に応えつつも急角度での拡大のため、より一層の信頼獲得や、法令順守等、業界をけん引していくことを目指します。コツコツと実直に業務、マネジメントいただくことを期待します。 募集職種 【福岡/営業管理職】営業戦略立案/拠点運営とメンバーマネジメント月給
40万円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社票簿会計センター 求人名 [福岡]カスタマーサポート/学校向け自社システムで安定性抜群/残業20h/年休120 仕事の内容 当社開発の学校法人向けのパッケージシステムの導入サポートをお任せいたします。顧客先は大学、高校、中学をはじめ幼稚園や保育所などにも導入を行っていただきます。 ■システムの設定・導入説明およびオンボーディング対応 ■各種お問い合わせ対応・操作フォロー等のサポート業務 ■自社製品の利用状況に合わせた運用サポートおよびモニタリング業務 ※将来的にカスタマーサクセスとして運用の改善提案にも挑戦できます。 募集職種 [福岡]カスタマーサポート/学校向け自社システムで安定性抜群/残業20h/年休120月給
22万5000円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Workthy 求人名 【福岡/SaaS営業】自治体向けクラウドサービスの提案営業(自社開発) 仕事の内容 自治体職員向けに、複雑な業務や紙でのやり取りを効率化するための業務支援システム「ふるさと納税do」を展開する当社において、自治体に向けた自社システムの営業活動をお任せします。 北は北海道、南は沖縄までの自治体さまとお取引があり、エリアごとに担当チームが分かれています。入社後は同行などを経てから、自律的に営業活動に従事いただくことを想定しています。出張は月0~8日程度で、対面コミュニケーションでの営業に前向きな方にぴったりの求人です。 【従事すべき業務補足】変更の範囲:弊社業務全般 募集職種 【福岡/SaaS営業】自治体向けクラウドサービスの提案営業(自社開発)年俸
450万円~600万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社シノケングループ 求人名 【福岡】コンタクトセンター<窓口担当>転勤無/年間休日120日◎ 仕事の内容 当社の管理物件にご入居いただいているお客様からの問い合わせに対し、電話およびメールを中心にご対応をお任せします。入居者様のご不安やお困りごとを解決し、快適な住環境を提供することがミッションです。 【具体的には】※外出はなくお電話やメールで対応をお任せします■入居者様からのお問い合わせ対応■入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応■各拠点と連携したお客様対応■他事業会社や他部署からの相談案件への対応■オペレーター等からのエスカレーション対応■若手社員およびオペレーターの指導・教育 ※コールセンター業務で得られた経験や培ったノウハウを活かし、商品企画等にも参画いただきます。 募集職種 【福岡】コンタクトセンター<窓口担当>転勤無/年間休日120日◎月給
23万6173円~27万6456円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 SCSKサービスリンクス株式会社 求人名 【福岡コンタクトセンターSV候補/夜勤帯】SCSKグループの安定基盤/年休123日 仕事の内容 通販コールセンターのSV候補として、オペレーターの育成や10~15名規模のチーム運営、数値分析、各種レポーティングなど、センター運営に関わるマネジメント業務を幅広くお任せします。 【チーム運営】質疑応答・エスカ対応、勤怠管理/シフト調整、KPI向上の課題発見・要因分析(数値/モニタリング/生成AI)、FB対象選定、施策設計・実施、定期FB/面談を担当。【各種レポーティング作業】セールス、処理効率、顧客満足率、応答率の分析、日報・月次など定例報告資料作成。【その他】施策に合わせた資料作成、生成AIを用いたスクリプト自動作成等。 募集職種 【福岡コンタクトセンターSV候補/夜勤帯】SCSKグループの安定基盤/年休123日月給
24万9750円~26万2500円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内完全週休2日制
- 正社員企業名 アルプスシステムインテグレーション株式会社 求人名 ★SEからのキャリアチェンジ歓迎★福岡/ソリューション営業(法人/公共向け営業) 仕事の内容 【メーカー営業の立場から、主に既存・新規の販売代理店に対する営業活動】 ■顧客への代理店との同行訪問 ■製品情報や販売ツール(提案書、仕様書、トーク材料、ノウハウ)の提供 ■製品勉強会実施 ■共同プロモーション提案(セミナー開催、各種販売施策、展示会協賛) 【ハイタッチ営業】 ■自社への直接問い合わせ案件や自社出展の展示会リード、マーケティング施策によるリードに対する営業活動※最終的な受注は代理店経由 【九州エリアの新規販路開拓、既存代理店深耕営業】■エンドユーザーへのハイタッチ営業による自社製品の入札仕様化支援 ■地場代理店への営業支援及び商流調整等 募集職種 ★SEからのキャリアチェンジ歓迎★福岡/ソリューション営業(法人/公共向け営業)月給
23万4500円~45万7500円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 求人名 【リモート可】コンサルタント / グループプロダクト 仕事の内容 LINEヤフーグループが展開する事業・サービス・プロダクトの課題解決に伴走するリードコンサルタントを募集します。今回募集するのはこの取り組みを最上流からリードするコンサルタントです。 戦略立案から業務改革(BPR)、施策実行まで、様々なプロジェクトに一気通貫で対応いただきます。 <具体的な業務内容>・事業やマーケティングの戦略立案・KPI設計と成果モニタリング支援・業務改革(BPR)、DX導入支援・ユーザーリサーチ、データ分析に基づく改善提案・戦略立案からUI / UX設計、リリース、効果測定までの一気通貫対応 募集職種 【リモート可】コンサルタント / グループプロダクト月給
50万928円~66万6667円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 楽天ペイメント株式会社 求人名 【福岡/コンタクトセンター企画運営】楽天ペイメント 仕事の内容 コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案をお任せします。楽天の決済サービスに関する様々な問合わせが寄せられるCCにて、管理監督、業務改善提案やサービスリリース時の 問合せ受け入れ体制構築など、将来のリーダー候補社員として幅広く職務を担当していただきます。 ■コールセンター業務委託先のマネジメント■コールセンター機能向上のための改善企画、提案■新規サービスリリース時や新規業務の問合せ体制構築、センターへの導入■お客様の声の分析、潜在的ニーズの抽出、サービス改善の提案■課題解決のためのFAQ構築、ナレッジマネジメント 募集職種 【福岡/コンタクトセンター企画運営】楽天ペイメント月給
30万1000円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社otta 求人名 【福岡】自治体向けIoTサービス導入推進/営業からのキャリアチェンジ歓迎! 仕事の内容 ■営業が契約した自治体を担当し、自治体・学校・協力会社・社内メンバーなど、多くの関係者と連携しながらサービス開始までのプロジェクトを進めていただきます。 【具体的には】 ■上記内容に伴うサービス開始までのスケジュール・タスク管理 ■ 見守りインフラの構築:見守り環境の協力依頼、取り付け、テスト。協力会社への依頼や進捗管理、見守り機器の設定・システムへの登録・物流チームへの出荷依頼等 ■サービス利用促進:利用促進施策の企画・実施 募集職種 【福岡】自治体向けIoTサービス導入推進/営業からのキャリアチェンジ歓迎!月給
30万円~50万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 PayPayカード株式会社 求人名 プロダクトマネジャー◆在宅可(Hybrid Workstyle)/フルフレックス 仕事の内容 PayPayカードに関連するサービス(PayPayミニアプリ上含む)において、企画からプロジェクトの推進まで一貫して、社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取りながらリードしていただきます。 【具体的には】■商品性の追加機能に関する企画、立案、推進■Webページ制作、システム開発に係る要件定義に関する業務■商品性の改善に関するプロジェクト推進、ディレクション■社内外のステークホルダーとの連携強化、相乗効果創出等に関する企画、立案、推進■その他上記に関連する業務 ★プロダクトの新サービス・新機能リリースの中心人物となり、世の中に大きなインパクトを与えることができます。 募集職種 プロダクトマネジャー◆在宅可(Hybrid Workstyle)/フルフレックス年俸
800万円~1200万円
福岡県福岡市博多区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 福岡【システム導入コンサルタント】業界No.1SaaS/ERP・EDIシステム 仕事の内容 ANDPAD ERP(引合粗利管理)およびANDPAD受発注をご利用いただくお顧客へ導入支援・運用活用支援を行っていただきます。利用定着だけでなく、解約防止などのカスタマーサクセス業務も担っていただきます。 ■お客様への導入支援: フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング ■プリセールス活動: フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加 ■データ移行支援: 既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減 ■業務改善コンサルティング: 収集したデータに基づき、お客様の業務改善を支援。経営課題の解決への貢献 募集職種 福岡【システム導入コンサルタント】業界No.1SaaS/ERP・EDIシステム月給
35万円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社HTSライズ 求人名 【WEB面接可】【福岡/SE】年休122日/残業15h/フレックス制/在宅OK/働きやすさ◎ 仕事の内容 ■金融、鉄道、ガス、電力、GIS、官公庁等の幅広い分野の中から、適性や希望に応じた分野における、業務系アプリケーションシステム開発を担っていただきます。 ■受託開発だけでなく自社開発案件もあり。ご経験に応じて、エンドユーザーとの折衝・要件定義等上流の仕事にも携わっていただきます。 ■一括受注の自社開発案件がメイン。ローテーションで客先常駐、自社開発双方をご経験いただくため、臨機応変に対応できる技術力・経験を更に身につけることが可能です。 ■ご経験の浅い方でも、研修制度の充実によりスキルUP可能な環境です。 ※変更範囲:当社業務全般 募集職種 【WEB面接可】【福岡/SE】年休122日/残業15h/フレックス制/在宅OK/働きやすさ◎月給
25万円~51万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社へいせい 求人名 【福岡/DX推進】社内SE/攻めのDXと守りのIT/年間休日125日/働きやすい環境◎ 仕事の内容 当社のDXを支え、共に進化させる「推進パートナー」としての役割をお任せします。現在の担当者と二人三脚で組織全体のデジタル変革(DX)を加速させていくポジションです。 【DXの共同推進】■推進担当者と共に、現場の課題を解決するITツールの選定/導入■Google WorkspaceやGAS等を用いた、業務自動化のアイデア出しと実装■新しい仕組みを社内に浸透させるためのレクチャーや情報発信 【IT環境の最適化(守りのIT)】■社員からのシステムや機材に関する問い合わせ対応■基幹システムや各種ツールの運用管理/アップデート対応■操作マニュアル整備 募集職種 【福岡/DX推進】社内SE/攻めのDXと守りのIT/年間休日125日/働きやすい環境◎月給
31万5000円~35万8000円
福岡県糸島市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ソフトサービスライフケア 求人名 [福岡]カスタマーサポートエンジニア/自社医療システム/年休125日/面接1回 仕事の内容 自社医療システム「リハスタ」をご利用中の医療機関等に対するカスタマーサポート、導入後の日々の問い合わせや障害対応、法改正や診療報酬の改定に伴う保守対応をお任せします。主に電話・メールでの対応です。 ■システムの操作方法や設定に関するご案内 ■システム障害や不具合発生時の状況ヒアリング、原因調査、対応 ■お客様からのご要望に対する代替案等の検討、提案 ■技術・開発チームと連携した不具合やシステム仕様の確認 ■お客様の声をもとにした製品・サービス改善へのフィードバック ※開発はグループ企業へ委託しています。 募集職種 [福岡]カスタマーサポートエンジニア/自社医療システム/年休125日/面接1回月給
25万円~33万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 サンテミナ株式会社 求人名 福岡【物流・在庫管理】ペット用品EC事業/年休125日/残業少/転勤無 仕事の内容 ペット用品等のEC事業を展開している当社にて、物流・在庫管理業務をお任せいたします。欠品や廃棄ゼロを目指し、販売機会の最大化と適正在庫の維持を実現することで事業成長に貢献する重要なポジションです。 ■商品在庫の管理(欠品・過剰在庫・廃棄防止)■在庫計画・発注・出荷管理■物流委託先や社内との円滑な連携を通じた正確で安定した出荷体制の構築と維持■在庫データ等に基づく課題発見・業務改善の推進■将来的にはコールセンター委託先の管理、マテリアル整備、受注システム管理等にも携わり幅広い業務改善に挑戦できます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 福岡【物流・在庫管理】ペット用品EC事業/年休125日/残業少/転勤無月給
24万円~43万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 トクティー株式会社 求人名 【福岡|ルート営業(法人)】◇外国人材×人手不足に悩む企業を繋ぐ!年休120日 仕事の内容 外国人特定技能人材マッチングプラットホーム『tokuty(トクティー)』の既存顧客に対して、訪問中心(定期面談として)に周りながらリピート獲得やリファラルを獲得していただきます。 主に、介護や農業、製造、建築など人手不足が問題となっている業界の顧客を担当いただきます。企業の人材課題に寄り添い、継続的な関係構築を通じて最適な人材提案を行うことで、顧客満足度と信頼を高める重要なポジションです。国境を越えて活躍する人材と企業をつなぐ架け橋として、日本の未来を支えるやりがいある仕事です。 募集職種 【福岡|ルート営業(法人)】◇外国人材×人手不足に悩む企業を繋ぐ!年休120日月給
30万円~40万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 求人名 【福岡】オープンポジション/マーケティングプランナー・PdM・コンサルタント 仕事の内容 LINEヤフーグループのサービスやプロダクトに横断的に関わって、KPIの実現に向け、コンサルティング、プロダクトマネジメント、マーケティング、業務改善等のソリューションを提供する組織です。 LINEヤフーが展開するサービス/プロダクトの課題解決に向けた上流でのビジネスコンサルティング業務全般 ■戦略コンサルティング、マーケティングコンサルティング■プロダクトマネジメント■プロジェクトマネジメント■マーケティング■業務改善(BPO / BPR、DX、RPA、AI活用 等) ※ご経験、適性、キャリア志向に応じて業務をアサインします。 募集職種 【福岡】オープンポジション/マーケティングプランナー・PdM・コンサルタント月給
26万6667円~66万6667円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社スマートエナジー 求人名 【福岡/カスタマーサクセス】顧客フロント担当/注目高まる再エネ業界/土日祝休 仕事の内容 小売電気事業者向けシステム(E-System-Plus)の開発・導入プロジェクトにおいて、顧客フロント担当業務をお任せします。プロジェクト毎に規模やステータスも異なるため、適性に合わせて段階的なキャリアアップ可能 ■顧客要望のヒアリング・仕様調整・ドキュメント作成: お客様の課題を吸い上げ、実現可能なシステム要件へ落とし込む仕様調整実施■クオリティ管理(レビュー業務): 協力会社のエンジニアが作成した設計書、テスト仕様書、およびテスト結果報告書のレビューを行い、品質の担保■プロジェクト進行サポート:PM(プロジェクトマネジャー)の指示の下、設計・開発・テスト各工程の進行管理やクライアント折衝の実施。 募集職種 【福岡/カスタマーサクセス】顧客フロント担当/注目高まる再エネ業界/土日祝休月給
25万5740円~39万9990円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 キヤノンシステムアンドサポート株式会社 求人名 福岡【カスタマーエンジニア】キヤノン製オフィス機器の保守メンテナンス 仕事の内容 当社のカスタマーエンジニアとして、複合機等のキヤノン製オフィス機器をご使用頂いているお客様先へ訪問し、機器の保守点検作業、修理作業をご担当いただきます。※建物の改変を伴う業務は含みません。 <提案活動> 上記職務に付随して、自身が担当するお客様対して課題解決に繋がる適切な提案を適宜行い、その結果や反応を営業へフィードバックする活動 <ITS役務> 標準手順書に沿ったビジネスPC及び周辺機器の設置作業の実施とIT保守契約ユーザの障害対応を実施する 変更の範囲:当社業務全般 募集職種 福岡【カスタマーエンジニア】キヤノン製オフィス機器の保守メンテナンス月給
25万円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Live Search 求人名 【天神】SaaS法人営業(マネージャー候補)|不動産DX/導入社数No.1/年2回昇給 仕事の内容 不動産業界向けに、募集用の写真撮影や採寸・間取り図作成をまるごと代行・クラウド管理できるSaaS「Req」を提供する当社において、営業部門のマネージャー候補としての業務をお任せいたします。 【詳細】■入社直後は商材や顧客特性を把握いただくために、プレイヤーとして、新規のお客様への提案(架電~クロージング)を担当いただきます。■成果を継続して出せるようになった方には、プレイングマネージャーとして、チームの売上目標の管理、メンバーの商談管理と成約に向けた助言、チームの戦略づくりなどをお任せします。早ければ入社半年でマネージャーに就くことも可能です。※契約後はカスタマーサクセス部門が担当 募集職種 【天神】SaaS法人営業(マネージャー候補)|不動産DX/導入社数No.1/年2回昇給月給
35万円~50万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【博多】営業(R-sales課)未経験OK/日本の通信インフラを最前線でつくる 1033253 仕事の内容 楽天モバイルの通信インフラ事業は楽天モバイルのネットワーク網を拡大させるための最重要ミッションです。今回募集するのは基地局建設の全工程をリードするために必要な営業メンバーです。 【用地交渉・オーナー交渉】基地局設置に必要な候補の選定から土地・物件オーナー様との条件交渉・契約締結までを一貫して担当。建設候補地の選定基準に基づき、最適な設置場所を確保するための業務を推進 【プロジェクト課題解決と調整】基地局設置プロセスで発生する多岐にわたる課題に対して、他事業者・社内関連部署・エンジニア・自治体など、多様なステークホルダーと協業し、迅速に解決策を立案・実行 募集職種 【博多】営業(R-sales課)未経験OK/日本の通信インフラを最前線でつくる 1033253月給
30万円~55万5000円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 KAT WORLD株式会社 求人名 ディーラー経験歓迎★新設部署(カスタマーサポート)リーダー/営業ノルマ無 仕事の内容 自動車販売等を行っている当社にて、店舗サポートデスクのSVをお任せいたします。熊本県内4店舗の電話対応を一括で行う新設部署にて、お問い合わせ対応やチーム運営、各種SV業務をご担当いただきます。 ■背景:店舗業務の負担軽減と顧客利便性向上のため、4店舗の電話対応を集約する新設部署を立ち上げます。■業務詳細:半数以上を占める車検・点検等の予約受付及びシステム入力/営業スタッフへの伝言承り/整備・部品の問い合わせ対応/各店舗への取次ぎ等。営業活動やノルマはございません。■SV業務:部署全体の数値管理/メンバー育成・管理/業務フローの整備・改善等 募集職種 ディーラー経験歓迎★新設部署(カスタマーサポート)リーダー/営業ノルマ無月給
27万円以上
福岡県糟屋郡- 業界未経験歓迎転勤なし
- 正社員企業名 iビジネスパートナーズ株式会社 求人名 福岡市【カスタマーサポート兼営業】☆出光興産とCTCの共同出資企業/在宅可 仕事の内容 弊社が提供しているサービス・商品(POSシステムサポート、経理・給与受託、勤怠システム等)について、お客様に対して訪問し、システム利用方法の教育、運用改善提案、新サービスの提案を行って頂きます。 【具体的には】 お客様のことをよく知ることで、お困りごとを当社のサービスで解決できる提案や、お客様からのお問い合わせの対応が中心です。 【クライアント】出光系列のガソリンスタンド。ガソリンスタンドのスタッフから本社の社長、経営幹部まで幅広く対応していただきます。 【訪問】1日1~3社程度。出張は続かないよう考慮の上、多い方で週3日。 募集職種 福岡市【カスタマーサポート兼営業】☆出光興産とCTCの共同出資企業/在宅可月給
23万3800円~28万5800円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Meisin 求人名 【博多/カスタマーサクセス】未経験歓迎◎|年次限らず実力評価|年休125日 仕事の内容 CS(Customer Satisfaction:顧客満足)事業部として契約を結んだお客様に2ヶ月に1度定期訪問を行い、お客様の利用している商品・サービスをのDXサポート・コンサルティングをしていただきます。 【具体的な業務内容】 各商品・サービスに精通している通信のプロであることや、DXアドバイザーの資格を生かし、お客様が不安に思っていることを解決する存在として関わります。その際に解決策として、新たな商品やサービスを提案することもございます。 将来的には、経営コンサルタントとして、ご活躍頂きます。 ※配属後は、「DXアドバイザー」資格の取得が必須となります。 募集職種 【博多/カスタマーサクセス】未経験歓迎◎|年次限らず実力評価|年休125日月給
25万円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ホープ 求人名 【福岡】官民連携プロジェクトディレクター/地域創生事業◎上場スタートアップ 仕事の内容 主に大手企業(意思決定者の経営層・役員クラス)と自治体の間に立ち、事業化まで伴走する「官民連携」支援を行っています。具体的には「自治体に新しいサービスを展開したい」という場面で、当社が介在します。 入社後約3ヶ月~半年間はメンバーとして案件のサポートに入り、業務習得後はPMとしてプロジェクトを牽引していただきます。 【具体的に】■リサーチし企業のサービスに最適な自治体を選定 ■企業のサービス紹介資料を作成 ■自治体へ電話やメールで面談打診 ■自治体と企業との3者面談をファシリテート ■自治体の導入検討フェーズにおいて、継続的な面談を実施しプロジェクトを進行管理 募集職種 【福岡】官民連携プロジェクトディレクター/地域創生事業◎上場スタートアップ月給
33万円~50万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社あしたのチーム 求人名 福岡【CSマネージャー候補】評価システムSaaS伴走コンサル/営業経験歓迎 仕事の内容 自社開発の人事評価SaaSを提供する当社にて、CSマネージャー・候補を募集します。顧客支援と組織づくりの両面から、事業成長を牽引していただきます。 ■評価制度の形骸化防止に向けた目標・KPI見直しや運用改善の提案、定期的なオンライン・対面面談の実施(10~30社程度を担当) ■顧客との中長期的なリレーション構築による信頼関係の醸成と契約継続支援 ■課題解決に伴うアップセル・クロスセル、各種研修プログラムの提案・推進 ■経験に応じグループマネジメント、KPI管理、業務改善、メンバー育成など組織運営 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める全ての業務 募集職種 福岡【CSマネージャー候補】評価システムSaaS伴走コンサル/営業経験歓迎月給
50万円~58万3000円
福岡県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 求人名 【AI業務変革推進リーダー(全社戦略)】リモート相談可|フルフレックス 仕事の内容 生成AIを起点とする全社の事業・業務変革プロジェクトに参画。業務・組織・システムの分析・再設計、新たな業務基盤の構築を強力に推進する「実行役」の募集です。 経営課題解決に向けたDX / AX戦略の策定、実行のリード全般 ※タスクフォース型のチームで取り組みます ■事業/部門における業務課題の整理、IT観点での構造化■DX/AX戦略の立案、関連施策の企画・実行推進■経営層への報告、提案、同意形成■部門横断プロジェクトの推進/調整■実行フェーズで発生する課題制約の整理と前進■ITや生成AIに関する知見に基づく経営層、部門長等の意思決定支援 募集職種 【AI業務変革推進リーダー(全社戦略)】リモート相談可|フルフレックス月給
50万928円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Retail AI 求人名 【福岡/BPRコンサルタント】土日祝休み/東証グロース上場企業グループ 仕事の内容 ■Retail AIは、全国585店舗・売上高1.2兆円を誇るTRIALグループ発のリテールテック企業です。スマートカート「SkipCart」やリテールメディア、MD自動化、AIカメラなどを武器に、 小売業の現場に根ざしたDX推進を担っています。2025年からは、外販強化による他流通への拡張フェーズに突入予定です。 【具体的には】■導入顧客の業務整理・支援■プロダクト活用支援・定着支援■プロジェクト推進・進行支援■レポーティング・改善支援■成功事例のナレッジ共有 ※業務に応じて、出張の発生の可能性がございます。 募集職種 【福岡/BPRコンサルタント】土日祝休み/東証グロース上場企業グループ月給
50万円~75万円
福岡県福岡市東区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キヤノンシステムアンドサポート株式会社 求人名 福岡【カスタマーエンジニア】キヤノン製オフィス機器の保守メンテナンス 仕事の内容 当社のカスタマーエンジニアとして、複合機等のキヤノン製オフィス機器をご使用頂いているお客様先へ訪問し、機器の保守点検作業、修理作業をご担当いただきます。※建物の改変を伴う業務は含みません。 <提案活動> 上記職務に付随して、自身が担当するお客様対して課題解決に繋がる適切な提案を適宜行い、その結果や反応を営業へフィードバックする活動 <ITS役務> 標準手順書に沿ったビジネスPC及び周辺機器の設置作業の実施とIT保守契約ユーザの障害対応を実施する 変更の範囲:当社業務全般 募集職種 福岡【カスタマーエンジニア】キヤノン製オフィス機器の保守メンテナンス月給
25万円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ハンディ株式会社 求人名 ★未経験歓迎【博多/カスタマーサクセス】高校生の未来を創り、教育のDXを推進 仕事の内容 ■高校生の就職・進学支援をDX化する「Handy進路指導室」を展開する当社にて、カスタマーサクセスをご担当。高校や企業に対し、電話やWeb会議を用いた活用サポート等を行い、教育現場にアプローチします。 【詳細】■導入校・企業へのオンボーディング ■電話やWebツールを用いた活用状況のヒアリング ■校内カリキュラムに応じた活用提案 ■企業向けの採用加速支援・データ分析報告 ■社内横断的な改善プロジェクトへの参画 【仕事の魅力】導入校の継続率95%と信頼が厚く、先生から感謝の言葉を直接いただけるやりがいがあります。自社開発のため改善スピードが速く、現場の声を反映してサービスを育てる手応えを実感できます。 募集職種 ★未経験歓迎【博多/カスタマーサクセス】高校生の未来を創り、教育のDXを推進年俸
350万円~600万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アルプスシステムインテグレーション株式会社 求人名 ★IT業界未経験歓迎★福岡/ソリューション営業/プライム上場企業グループ会社 仕事の内容 【メーカー営業の立場から、主に既存・新規の販売代理店に対する営業活動】 ■顧客への代理店との同行訪問 ■製品情報や販売ツール(提案書、仕様書、トーク材料、ノウハウ)の提供 ■製品勉強会実施 ■共同プロモーション提案(セミナー開催、各種販売施策、展示会協賛) 【ハイタッチ営業】 ■自社への直接問い合わせ案件や自社出展の展示会リード、マーケティング施策によるリードに対する営業活動※最終的な受注は代理店経由 【九州エリアの新規販路開拓、既存代理店深耕営業】■エンドユーザーへのハイタッチ営業による自社製品の入札仕様化支援 ■地場代理店への営業支援及び商流調整等 募集職種 ★IT業界未経験歓迎★福岡/ソリューション営業/プライム上場企業グループ会社月給
23万4500円~45万7500円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【オープンポジション/福岡】楽天モバイルの基地局設置を推進/1022909 仕事の内容 全国に通信インフラを構築・維持するために基地局戦略に基づき、プロジェクトの発足から達成までのマネジメントを担っていただきます。大規模プロジェクトを推進するマネジメント能力を身につけられます。 【業務詳細】■基地局設置進捗管理:屋外/屋内/地下鉄トンネルにおける基地局設置進捗を管理し、電波発射の時期や場所をコントロール■全国工事会社連携:工事会社と連携し、マイルストーン策定、進捗管理■課題解決と調整:プロジェクト課題に迅速に対応し解決■ドキュメント精査と品質向上:ドキュメントの確認・精査とプロセス改善■基地局運用・保守サポート:電波発射済み基地局のオペレーションをサポートし、品質を保持 募集職種 【オープンポジション/福岡】楽天モバイルの基地局設置を推進/1022909月給
30万円~55万5000円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
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